Почему у меня виснет интернет. Почему тормозит интернет

Далеко не все могут раскошелиться на топовый ПК, который способен работать плавно при любых условиях. Поскольку большинство приобретает себе офисные сборки с минимальными характеристиками, говорить о стабильной работе приложений не приходится.

Самый часто задаваемый вопрос пользователей: «почему тормозит видео в интернете и что делать?»

Причина 1: видеокарта

Так почему тормозит видео в интернете при нормальной скорости соединения?

Начнем с распространенной проблемы, т.е. нехватки ресурсов. Зачастую офисные компьютеры лишены дискретной видеокарты.

Вместо нее используется встроенное ядро, распаянное на материнской плате. Пропускная способность такого решения очень слабая, поэтому рассчитывать на суперпроизводительность не приходится.

В качестве альтернативы вам могут предложить центральный процессор, который имеет встроенное видеоядро. Это решение уже лучше, но до уровня дискретной графики тоже недотягивает.

Причина 2: процессор

У вас новая карта, но проблема никуда не исчезла. А способен ли процессор раскрыть потенциал этой карты? Многие «гении» попросту не задумываются об этом, считая, что дорогой и мощный «видик» избавит от всех проблем.

Для начала усвойте одну простую хитрость. Видео реализует весь свой потенциал только вкупе с мощным процессором и ОЗУ.

Блок питания также важен. Нехватка мощности приведет к тому, что «железо» будет работать не в полную силу, а сам БП очень быстро сломается.

Никто не заставляет приобретать вас Intel Core i7 либо AMD FX-9590, но знание спецификации собственного ПК спасает от ряда проблем.

Причина 3: память

Почему тормозит видео в интернете в полноэкранном режиме, а в окошке все работает отлично? Налицо нехватка оперативной памяти либо памяти видеокарты.

Хотя может быть виновата и пропускная способность машины.

Многим это ничего не скажет, но если не вдаваться в подробности, то есть 2 типа видеоускорителей: офисные и игровые. Офисные имеют шину от 32 до 128 бит. Игровые, соответственно, от 128 до 512. Больший показатель говорит о более высокой производительности.

Обратите внимание! Малое количество ОЗУ также сказывается при просмотре.

Если вы не знаете, почему тормозит видео в интернете на виндовс 8, запустите диспетчер задач и посмотрите, сколько оперативной памяти доступно в данный момент. Нажмите Ctrl+Alt+Delete и посмотрите вниз, как на скриншоте.

Если показатель загрузки приближен к 70–80%, закройте все ненужные приложения.

Причина 4: кодеки

Сейчас многие почувствуют себя хакерами. Устаревшие кодеки – одна из причин того, почему тормозит видео на youtube и не только. Не вдаваясь в подробности, поясним, что они собой представляют.

Кодек – набор системных файлов, отвечающих за чтение всех современных видеоформатов, которые обрабатываются компьютером. На всякий случай обновите их.

В частности, самым распространенным пакетом подобного ПО считается K-Lite codec pack. Скачайте, установите и наслаждайтесь. Если этот способ не помог, то вы хотя бы будете иметь обновленную версию кодеков. Хуже не будет.

Причина 5: аппаратное ускорение

Почему тормозит видео в вк, если у вас не работают никакие приложения и программы, кроме браузера? Вроде и скорость соединения хорошая, а все равно воспроизводится рывками.

Попробуйте включить аппаратное ускорение. Для этого нажимаем правой кнопкой по ролику в том же вк, ищем «параметры» и переходим. Видим окно, как на скриншоте. Остается лишь поставить галочку и закрыть контекстное меню.

Причина 6: медленный интернет

С этой бедой сталкивался каждый, и не раз. Ресурсов сети не хватает для комфортного потокового проигрывания. Чтобы удостовериться в скорости передачи, можно воспользоваться таким ресурсом, как speedtest.

При скорости менее 2 Мбит/сек рассчитывать на комфортный просмотр наивно. Есть несколько способов решения:

1. Смена провайдера либо повышение скорости. Эта возможность, к сожалению, доступна лишь для больших городов. Жители деревень и сел не обладают огромным выбором поставщиков услуги.
2. «Ухудшение» качества ролика в настройках плеера. В YouTube или ВК можно регулировать настройки воспроизведения. Картинка, конечно, станет немного хуже, но прогружаться будет ощутимо быстрее.
3. Подождите несколько минут, пока фильм либо видео частично загрузятся. Система попросту не успевает воспроизводить ролик в потоковом режиме, потому как скорости интернете банально не хватает.

Причина 7: лишний мусор

При регулярном посещении интернета, в хранилище скапливается ваша история просмотров страниц. При этом захламляется кеш-память и не только. В результате быстродействие становится куда хуже.

Обратите внимание! Если вы не хотите копаться в настройках обозревателя, установите небольшую утилиту CСleaner, которая будет самостоятельно вычищать любого рода «мусор».

Причина 8: Flash-плеер

Эта небольшая программа отвечает за плавность воспроизведения роликов в интернете. Так что, если при запуске ПК вы видите «надоедающее» окно из серии «обновите Flash-плеер», не стоит сразу же закрывать окошко.

Выполните это действие, а затем посмотрите на изменения. Зачастую проблема тут же исчезает.

Если тормозит видео онлайн, не нужно сразу бежать в сервис, где переустанавливают ОС. Для начала проведите комплекс мероприятий программного характера, чтобы понять, в чем причина.

Хуже не будет, даже если ничего и не помогло. Во-первых, вы приведете программы в актуальное состояние, а во-вторых, почистите всю систему от ненужного хлама.

Далее взгляните на общее состояние системного блока. Пыль, грязь и прочие элементы нужно в срочном порядке продуть, почистить и удалить. Возможно, комплектующие попросту не получают нужного количества воздуха для комфортной работы.

Снижение температуры на 5-7 градусов дает прирост производительности до 30–50%.

В крайнем случае обновите конфигурацию ПК, добавив память, или сменив видеокарту с процессором.

Не сразу простой обыватель сможет определить, в чём причина замедленной работы интернета и как это можно решить. Но есть несколько важных моментов, на что следует обратить внимание, если интернет тормозит. Конечно, в решении проблемы самое главное это выяснить — причину, почему тормозит интернет. Сбои могли произойти по вашей вине или вине провайдера.

Для начала рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми пользователи сталкиваются в результате собственной оплошности или некомпетентности.

1.Ворующий скорость антивирус

Одно из отрицательных свойств большинства антивирусов и файерволов - это снижение скорости вашего интернета. Дело в том, что во время работы антивирусы сканируют весь трафик — как входящий сигнал, так и исходящий, что в результате замедляет работу интернета. Как бороться с этим, решайте сами. Хотя есть несколько вариантов:

• Избавиться от старого и установить новый антивирус.
• Отказаться от услуг антивируса полностью, но при этом за безопасностью ваших данных на компьютере придётся следить вам самостоятельно.
• Приобрести наиболее скорый и качественный интернет, при использовании которого вы не почувствуйте кражу трафика антивирусом.

2. Несколько работающих одновременно программ

По статистике, в большинстве случаев, торможение интернета происходит из-за работающих одновременно нескольких приложений или программ. Это может быть открытый Skype, который передавая голос или видео, потребляет значительное количество трафика. Общаясь по скайпу с подружкой, вы одновременно качаете фильм, свежую музыку. Одновременно решили обновить антивирус или поиграть в онлайн-игру. Делая несколько вещей сразу, ваш интернет тормозит, что делать и как решить проблему вам подскажет даже сосед-пенсионер: оставьте работающим только что-то жизненно-необходимое на данный момент. Выполняя что-либо поочерёдно, интернет-трафик не расходуется слишком быстро и не влечёт, тем самым, за собой неудобных ситуаций.

3. Шпионские программы

Шпионские программы или, как говорят в народе, вирусы с каждым днём развиваются, что вредит не только вашей информации на жёстком диске, но и хорошей работе интернета. Как же работают шпионские программы? Во время использования интернета, нажимая на разные кнопки или ссылки, вы автоматически посредством вируса передаёте историю своей деятельности на сервер. Проще говоря, «кем-то» отслеживаются ваши действия, что и приводит к нарушению работы интернета. Проблема решается очень просто: установите антивирус, надёжный файервол, очистите компьютер от «шпионов» и спите спокойно. Теперь вредоносные программы перестанут «жрать» ваш интернет-трафик.

4. Дефектный Windows

Не исключено, что причина неправильной работы интернета - это некачественная операционная система. Почему тормозит интернет в этом случае, если сама операционная система запускается отлично и все остальные программы и приложения работают на должном уровне?

Основной причиной в этом случае является либо неправильно установленный драйвер на сетевую карту, либо его полное отсутствие. Также возможно частое пропадание ping (необходимая вспомогательная программа для проверки соединений). Решить подобные аномальные проблемы не составит труда, если вы вовремя установите лицензионную операционную систему. Ведь, насколько вы знаете, распространённые сборки часто криво устанавливаются, что и приводит к глючности системы в целом.

5. Неправильные настройки роутера

Если вы пользуетесь беспроводным оборудованием для получения интернет сигнала, то не исключено, что ваш интернет может быть бесплатно использован соседом по лестничной площадке. Не обязательно заканчивать технический факультет или быть одарённым хакером, чтобы подключиться к вашему роутеру. В наше время это под силу даже простому школьнику. Следовательно, установить шифр данных является неотъемлемой частью в настройках интернета. Для этого подключите все ваши устройства к сети, начиная от компьютера и заканчивая игровой консолью, включите фильтр по Mac-адресам и установите уникальный идентификатор для каждого своего устройства.

6. Роутер с ограниченными возможностями

Здесь речь идёт не о том, что современные маршрутизаторы ещё не способны распечатывать документы или выносить мусор, дело лишь в скорости, которой они могут вас обеспечить. Например, вы приобрели пакет интернета со скоростью 100Мбит/с, а ваше оборудование способно передавать или получать информацию со скоростью не более 80Мбит/с. В таком случае за уплаченные 100 Мбит/с, вы всегда будете получать лишь 80 Мбит/с, и жаловаться, почему интернет тормозит, что делать и кого звать на помощь бессмысленно. Так что изучите подробно технические возможности вашего оборудования и меняйте его, дабы обеспечить себя скоростным интернетом.

7. Поломалась сетевая карта

Другой причиной низкой скорости интернета является дефект в сетевой карте. Определить моментально причину подобного рода удаётся не сразу. Сетевая карта может вести себя капризно и непостоянно. Сегодня она реагирует на подключение или отключение кабеля, завтра скорость интернета резко снижается. А вчера ещё всё было отлично и никаких симптомов не ожидалось. Проверить является ли действительно причиной торможения интернета сетевая карта можно лишь одним способом - установить её на другой компьютер. Если на другом устройстве проблем не возникает, то причину ищите в другом русле. Если же сетевой адаптер реагирует точно так же, как и на вашем устройстве, то приобретайте новую и избавьте себя от проблем.

8. Кабель в квартире

В случае проводного интернета, то есть когда кабель проведён в квартире и подключён через роутер к вашему устройству, вопрос, почему тормозит интернет, возникает редко, но также не исключён. Чаще всего корнем проблемы становится неправильно установленный кабель, на который постоянно наступают, либо который зажат между мебелью, что и приводит к потере соединения и вероятной поломке кабеля. В подобных ситуациях не стесняйтесь вызвать службу представителей вашего провайдера, дабы они самостоятельно протестировали, осмотрели, подобрали лучшие настройки и, если нужно, починили и уладили проблемы. Например, могут отличаться от других операторов.

9. Неполадки на линии

Одна из причин, виновником которой вы никак не могли бы стать, являются неисправности с кабелем вне вашего жилья. Здесь виноват провайдер. Возможно, отсутствует соединение на каком-либо участке и необходимо время, дабы работники фирмы могли уладить возникшие проблемы. Не расстраивайтесь и не спешите сразу поддавать в суд за причинённые неудобства. Технические работы возникают на любом предприятии, но о них вас обязаны предупредить либо в виде письма по почте, либо сообщением при входе в интернет.

Если же, прочитав вышеописанную информацию вы так и не нашли ответ на вопросы, почему тормозит интернет и что делать с этой мелкой, но до ужаса неприятной ситуацией, то не теряйте времени, обращайтесь в Службу заботы о клиентах вашего провайдера. Квалифицированные специалисты ответят на все ваши вопросы, а при надобности приедут прямо к вам домой. Не беспокойтесь о лишних затратах. Не обязательно виновником можете быть вы. В большинстве ситуаций вина оказывается на стороне провайдера, и следовательно, он и понесёт убыток за причинённые вам неудобства.

Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникает вопрос почему интернет тормозит , почему у меня низкая скорость интернет ? В чем может быть причина низкой скорости интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер? Разберёмся.

А начиналось всё так хорошо…

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернет всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней. С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо. А что если ознакомиться с причинами низкой скорости интернет, почему интернет тормозит, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров! У вас есть минут десять свободного времени, не отрываясь на соцсети, игрушки и прочие «жизненно необходимые» вещи?

Когда летом отключили воду, я поняла, что интернет — не самое главное в доме

Народная мысль

Почему скорость интернета может быть низкой: смотрим сначала у себя

Низкая скорость интернета и тормозить интернет может по разным причинам. Свои косяки провайдер и сам знает, но и у абонента их не меньше. Если хотите сэкономить время пока ваш провайдер выделит мастера который приедет искать причину низкой скорости интернета, тогда вот вам список того, что можно проверить самостоятельно.

Причина низкой скорости интернета: проблема с браузером
Вы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Попробуйте открыть сайты в другом браузере. Вариантов много и все они бесплатные и легко находятся через поиск в интернете: Opera, Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Амиго и др.

Причина низкой скорости интернета: торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость на себя
Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные клиенты для этого. Вы не качаете? А если у вас дома вай-фай роутер, через который в соседней комнате сидит ваш отпрыск и качает торренты или обновляет игры? Такое возможно?

Попробуйте закрыть торрент, закрыть игру в которую можно играть только через интернет и проверить изменения. Если компьютеров в доме несколько, попросите выключить другие компьютеры и проверьте скорость.

Причина низкой скорости интернета: периодически зависает или глючит вай-фай роутер
Сейчас все повально ставят вай-фай роутеры. Более половины всех обращений по скорости приходится именно из-за проблем с роутером. Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, это практика.

Попробуйте выключить роутер и включить обратно. Если это помогает, но ненадолго, проверьте работу интернета напрямую без роутера. Если напрямую по кабелю все в порядке, подумайте о замене роутера. Внимание! Если у вашего провайдера для выхода в интернет используются логины и пароли, то напрямую без роутера интернет просто так не заработает в любом случае.

Причина низкой скорости интернета: помехи от соседских вай-фай роутеров
Вы въехали в новостройку или уже давно заселенный дом, поставили роутер, всё настроили сами или с чьей-то помощью. Всё прекрасно работало месяц, два или полгода, а потом началось: по вечерам и в выходные днём интернет еле работает. Ваши первые выводы обычно такие: ну у провайдера час «пик», вот и не справляется его интернет, провайдер плохой. Теперь обратимся к технической стороне причины, которая справедлива в 90% случаев. Заметьте, что если компьютер или ноутбук подключен по кабелю к роутеру, то даже вечером когда вы вспоминаете про часы «пик» все работает нормально. С чего бы это? Все дело в том, что количество роутеров с каждым днем приближается к количеству квартир в доме — чуть ли не в каждой квартире они стоят. Для настройки роутера вы или настройщик задает не только параметры для соединения с интернетом, но и настраивает вашу беспроводную сеть, а именно: даёт название сети, ставит пароль и задает номер канала (частоту) на которой будет происходить радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи. Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.
А почему же вечером и в выходные такое чаще случается? Все очень просто — большинство соседей дома, включили всё что было в квартирах, в т.ч. и роутеры, и понеслась — абоненты сами себе устраивают час «пик» в радиоэфире.

Если разбираетесь в настройках роутера сами, попробуйте сменить для беспроводной сети номер канала. Если в настройках стоит АВТО, выберите номер с 1 по 13 и опытным путём найдите самый комфортный вариант. Вполне возможно, что спустя несколько месяцев всё придётся повторить снова.

Причина низкой скорости интернета: процессор компьютер или ноутбук может быть перегружен
Проблема со скоростью интернета может быть и в сильной загруженности процессора компьютера или ноутбука. Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет.
Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl , Alt и Del . В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла ближе к сотне — не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Попробуйте закрыть все ненужные в данный момент программы, кроме антивируса конечно.

Причина низкой скорости интернета: компьютер или ноутбук перегревается
А как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Любители играть в игры чаще всего могли сталкиваться с таким, когда игра зависала намертво в самый разгар стрелялок. Существуют специальные небольшие программы которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера. Этим обычно пользуются мастера из компьютерной помощи и в самих сервисах.
Вот вам самый типовой случай когда тормозит компьютер из-за перегрева. Дома маленький ребёнок, всё закупорено, варится что-то на плите, дышишь как в бане и в таких вот тепличных условиях где открытие форточки смерти подобно и происходит перегрев. Да ещё и ноутбук лежит не на подставке, а на одеялке — притока воздуха к вентилляционным отверстиям в его корпусе вообще ноль!

Если для вас проще проверять по принципу «вытащил-включил-протёр», тогда возьмите ноутбук и выйдите с ним на балкон где прохладно или откройте окно и сядьте с окном рядом и посмотрите как будет всё работать минут через 15. Пропылесосьте изнутри ваш компьютер или обратитесь в компьютерную помощь за чисткой компьютера и ноутбука. Создавайте для ноутбука приток воздуха к щелям в его корпусе. Не устраивайте парник в доме если хотите стабильной работы компьютера.

Причина низкой скорости интернета: подарили новичку б/у компьютер
Еще одна из причин торможения интернета когда страницы в интернете еле открываются. Внук или сын подарил маме, бабушке, зятю, свату и прочей родне (которая порой порой кнопку Пуск ищет действительно на письменном столе, а не на мониторе) свой старый компьютер, а себе по случаю купил более мощный и современный. «На, пользуйся, на днях еще и интернет проведем к нему!» Сказано — сделано. Никто же не предупредил их, что компьютер старый, на нём бы всё заново переставить бы да пропылесосить изнутри, глядишь и зашевелится побыстрее. И сидит этот малопонимающий в компьютерах пользователь один на один с интернетом и видит как кипяток в чайнике остывает быстрее чем грузится видео в ютубе. Объяснить новичку в компьютерах по телефону, что причина в компьютере бывает очень трудно, решается только сравнительным показом на месте.

Спросите у вашего «мецената», может стоит отдать его на проверку к специалисту, чтобы вынес вердикт или может сознается, что подарил вам компьютер на котором могут работать люди в состоянии нирваны или под валерианкой? По телефону доказать или что-то объяснить обычно сложно. Обычно из техподдержки провайдера приезжают специалисты и включают ваш кабель в свой ноутбук и методом сравнения убеждают абонента в чём проблема низкой скорости интернет.

Причина низкой скорости интернета: вирусы, которые пропустил ваш хваленый антивирус
Случай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров. И не всегда спасает даже самый хваленый антивирус. Сами пользователи, особенно новички, кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т.п.

Что может сделать абонент, чтобы проверить, что дело действительно в вирусах. Запустить проверку на вирусы тем антивирусом, что уже стоит на компьютере. Не обязательно он что-то в итоге найдёт. Затем скачать безустановочные антивирусные программы типа MBAM, Dr.WEB (Доктор веб), Kaspersky Virus Removal Tool (Антивирус Касперского безустановочный) и снова «прогнать» на вирусы компьютер. Существует еще несколько бесплатных помощников, например, скачайте и запустите Emsisoft Emergency Kit.

В качестве бесплатного дополнения периодически скачивайте и запускайте

Emsisoft Emergency Kit
Удаляет троянов, червей, ботов, кейлоггеров, автодозвонщиков и другие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами. Всё на русском языке.
Скачать Emsisoft Emergency Kit

Kaspersky Virus Removal Tool
Удаляет вирусы, и прочие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами.
Скачать Kaspersky Virus Removal Tool

Dr.WEB CureIT!
Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt! — незаменимое средство для лечения Вашего компьютера от вирусов и нежелательных программ.
Скачать Dr.WEB CureIT!

Причина низкой скорости интернета: конкретный сайт или ресурс перегружен
Может вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Проверьте другие сайты. Как обстоит с ними обстановка?

Причина низкой скорости интернета: слабое железо внутри
Причина торможения интернета может крыться и в слабом железе компьютера или ноутбука. Да-да, на дворе 2016-й год, а слабые компьютеры все еще есть. Понапокупают в скупках «паленое железо» (отдали в скупку те, кому якобы срочно нужны были деньги) и хотят за копейки горы на нем свернуть. Бывает так, что сайты на которых только читаешь открываются быстро, а как включишь видео на том же ютубе или Вконтакте так подтормаживает. Даже на некоторых смартфонах такое можно увидеть.

Убедиться что начинка компьютера, ноутбука или телефона слабая можно методом сравнения, подключившись через другой компьютер, ноутбук или телефон. Также поступает и ремонтная бригада провайдера у вас на месте.

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните вашему провайдеру и оставляйте заявку на выезд мастера.

Совершенно не важно, какой тип подключения именно у вас, поскольку даже у самого надёжного провайдера могут возникать неполадки, из-за которых ваш интернет начнет тормозить, либо вовсе исчезнет. В данной статье попытаемся подробно разобраться, почему тормозит интернет .

Неисправность Wi-Fi роутера

Wi-Fi роутер на сегодняшний день установлен практически у каждого из нас, хотелось бы думать. Очень часто виновником плохого интернета становится именно он. Если на вашем компьютере сеть работает нестабильно, при этом устройство подключено через LAN кабель от роутера, проверьте, как работает интернет по Wi-Fi. Сделайте сёрфинг по сайтам через смартфон или планшет. Если торможения остались, возможно, дело в роутере.

Для начала его можно просто перезагрузить. Если улучшений нет, попробуйте следующее.

Отсоедините WAN кабель от роутера и подключите напрямую к компьютеру. Если наблюдаете стабильный интернет, значит виновником был Wi-Fi роутер. Попробуйте перезагрузить его и сбросить на заводские настройки.

Проблемы у провайдера

Если вы неопытный юзер, вы мало разбираетесь в сетевом оборудовании. Чтобы не паниковать, для начала стоит выяснить у своего провайдера, нет ли у них на сервере каких-либо проблем. Иногда проводятся технические работы или выходит из строя серверное оборудование, вследствие чего у пользователей иногда теряется доступ к сети, либо очень слабая скорость соединения.

Тормозит браузер (редко)

Представим ситуацию, что по Wi-Fi интернет со смартфона работает хорошо, при этом на ноутбуке невозможно комфортно открывать сайты, поскольку наблюдаются постоянные торможения. Современные браузеры, такие как Chrome, Mozilla, Opera стали очень часто работать на мошенников. Суть в том, что после посещения подозрительного сайта в ваш браузер устанавливается скрипт, либо дополнение, которые мешают стабильной работе. Проще всего попробовать посёрфить с другого браузера. Если проблема исчезнет, попробуйте переустановить основной браузер, почисть его утилитой или другой .

Торрент

Если открыт Торрент, то не стоит удивляться, что тормозит интернет на компьютере. Торрент-трекер работает таким образом: программа создает множество активных подключений к 100 и более серверам, из-за чего пропускная способность вашего интернет канала снижается, вследствие чего на нормальную работу браузера вашего интернета не хватает.

Закройте торрент клиент, после чего проблема должна устраниться. Как вариант, можно задать ограничение на количество одновременных подключений.

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером - программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы - установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин - «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.