Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Сломался электросчетчик

У меня сломался электросчетчик. Энергосбытовая организация считает мне неучтённую электроэнергию за весь год по разрешённой мощности это 30 кВт. Мотивируя это тем, что у них последняя дата проверки 14.01.2017. Почему не за последний месяц и почему не по среднемесячной? Правы ли они?

Они неправы только в том, что намерены взыскивать убытки за неучтённую электроэнергию за весь год по разрешённой мощности. И это является для Вас основанием для обращения в суд, после претензионного порядка.

Сломался электросчетчик в частном доме. Нам отказываются ставить новый на прежнее место, заставляют выносить на улицу. Мы против. Имеем ли мы право отказаться?

Добрый день! Требование правомерно. Поскольку в данном случае к счетчику должен быть обеспечен доступ сотрудников энергосбыта, так что отказаться, к сожалению не можете.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК На самом деле никаких нормативных актов, регламентирующих расположение счетчика, не существует. Компания по сбыту энергии мотивирует это тем, что должен быть легкий доступ к прибору с целью контроля. Однако в этом случае никто не мешает им установить в доме за свой счет современный электронный прибор с функцией удаленного контроля показаний и контролировать в свое удовольствие. ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Сломался электросчетчик, УК начисляет электроэнергию по нормативам, законно ли это?

Действия управляющей компании правомерны. При отсутствии прибора индивидуального учета электроэнергии начисление производится по нормативам, установленным в регионе.

Ночью сломался электросчетчик в квартире. Я сорвал пломбу и отключил его. С утра пришел электрик с проверкой показаний составил акт: Абонент отключил эл.счетчик по причине неисправности заменить в течении 10 дней. Грозит ли мне штраф за отключение счетчика?

Здравствуйте, Непонятно зачем нужно было срывать пломбу, достаточно было просто его отключить и ждать электрика с проверкой Желаю Вам удачи и всех благ!

Квартира не приватизирована, сломался электросчетчик. За чей счет производится замена?

За счет наймодателя (муниципалитета). Пишите заявление наймодателю. Ст.13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", Постановление Правительства РФ от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения".

Купил кв в новостройке год назад сломался электросчетчик должен ли я менять за свой счёт.

Здравствуйте, интересно, а кто же его за вас должен менять, сосед что-ли? "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017) ст. 210 Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, [u]если иное не предусмотрено законом или договором. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

В квартире сломался электросчетчик. Внимания сразу не обратили, т.к в квартире никто не жил и не зарегистрирован. Когда сдали в аренду, через месяц поняли, что счетчик сломался. По акту с энергокомпании не работал с 01.01.17 по 24.04.17. Сделали заявку, счетчик поменяли. Но сумму за этот период выставили. Правомерно это или нет?

Нужно было зафиксировать показания на счетчике на дату его остановки, они все равно видны и посмотрите к какому периоду это относится. Это могли сделать в акте специалисты при замене счетчика. Если такого акта нет, с Вас будут брать по нормативу.

У нас сломался электросчетчик, о чем был составлен акт. И я платила за электричество по нормативу, организации с которой заключен договор.
Затем некий электрик Алексей, от другой организации, которая поставляет электроэнергию в ту организацию, установил нам электросчетчик. На вопрос о документах на него, Алексей предоставил только акт подписать. С чем я не согласилась и потребовала документы на электросчетчик и на поверку, тем более Алексей требовал за счетчик 5000, и за установку 3000. Документов я так и не дождалась. Зато пришел счет не по нормативу, а по счетчику. Должна ли я платить за свет, по неизвестно какому счетчику и что делать дальше, т к я ничего не подписывали. Какие мои действия дальше?

Оплатить Вы должны в любом случае при предоставлении договора, счета-фактуры, акта установки счетчика. И за свет должны платить, установив опломбировку. Удачи Вам и всего хорошего.

Сломался электросчетчик который находится на лестничной площадке. Кто за него отвечает? И кто должен его менять?

Доброго времени суток. Если счетчик установлен на лестничной площадке он является общедомовым имуществом, меня должна управляющей компании.

Согласно пункту 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 индивидуальные (квартирные) приборы учета электрической энергии не входят в состав общедомового имущества (независимо от того, что находятся на лестничной клетке). В связи с чем замена, установка и опломбировка приборов учета электроэнергии осуществляется за счет средств жильцов.

Посоветуйте пожалуйста что делать, неделю назад у меня сломался электросчетчик, сразу не заметили, потом пришли электрики и обнаружили поломку и выписали штраф в размере 37000 рублей, хотя мы регулярно платили за свет. Что посоветуете? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Необходимо взять расчет данной суммы, пусть укажут основания со ссылкой на законодательство. Возможно расчет неверен. Посмотрите ПП № 354 от 06.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг", 81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Я проживаю в муниципальной квартире, сломался электросчетчик (стоит с 1955 года), я пенсионерка, пенсия 8500 руб, как поменять счетчик бесплатно?

Здравствуйте, никто и ничего бесплатно ни кому уже давно не меняет, прибор учёта обслуживает вашу квартиру, вам его и менять за собственный счёт. Удачи Вам и всего хорошего.

Обязанность замены счётчика возложена на собственника квартиры Поскольку собственницей являетесь не вы, а муниципалитет, то он и обязан произвести замену счётчика. В большинстве субъектов федерации органы местного самоуправления эту обязанность исполняют Пишите заявление в администрацию района на замену счётчика.

Сломался электросчетчик, УК требует самим купить и оплатить установку.

Доброе утро! УК право, все счетчики и обязанность их установки исключительно на собственниках С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Член СНТ заменил электросчетчик самостоятельно ссылаясь на то что он сломался не уведомив правление СНТ. Правление СНТ наложил штраф. Правомерно ли наложен штраф?

Почему правление наложило штраф?. Данные функции указаны в уставе или утверждены общим собранием?. Счетчик должен меняться и пломбироваться представителем электросетей (энергосбыт и ит.п. зависит от места нахождения). В любом случае номер счетчика должет фиксироваться не правлением а представителем организации энергопоставщика. Сли счетчик не учтен то вам будет большой штраф за самовольное подключение, погут еще и указать что вы установили проводку в обход счетчика и повесить на Вас всю недоплату по СНТ. В суде вы докажете. Так что быстрей все узаканивайте, не в правлении дело.

Штраф наложен правомерно, без распломбировки и снятия показаний счетчика не имели право осуществлять его демонтаж и установку нового счетчика. Новый счетчик должны были опломбировать и зафиксировать показатели нового прибора учета. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

У меня сложилась такая ситуация. У меня сломался электросчетчик около полугода назад. Вызывали службу с энергоснабжения. Первый раз они проверили прибором. Но не вскрывали панель. Второй раз вызвали. Уже показали им.что счетчик работает не правильно и на много наматывает прям при них. только тогда электрик вскрыл панель. А там обгорели нулевые концы. Как сказал электрик это и есть причина сбоя счетчика. Нам было предписание сменить счетчик. У нас из за неисправности счетчика образовалась очень большая задолждность в 4500 р. ранньше у нас выходило по 150-180 кв.ч. в месяц. А сейчас почти 500. я обратилась в энергосеть с документами подтверждающими неисправности счётчика. Но мне в пересчете отказали. Сказали либо оплачивайте задолжность до завтра. Либо отключат свет. А у меня маленький ребенок 3 года. Как мне быть если в данный момент такой суммы нет.

Видимо не определён момент наступления «события», то есть когда именно прибор учета стал неисправным: это не может быть дата ЗАЯВЛЕНИЯ в энергосбытовую компанию о неисправном счетчике или дата составления АКТА О НЕИСПРАВНОСТИ счетчика по итогам его осмотра инспектором, если истек межпроверочный интервал. В первых двух случаях вас переводят на оплату по среднему месячному потреблению, «по среднему» вам будут начислять три месяца подряд. После чего переведут на платежи по нормативу. Если неисправность произошла по истечении срока межпроверочного интервала- оплата по нормативу за весь период от последней проверки. Уточняйте, пишите заявление в УО на рассрочку оплаты

В квартире сломался электросчетчик, тут же позвонила в РЭС, приехали на следующий день, счетчик забраковали, сказали поставите новый, приедем поставим пломбу. В этот же день новый счетчик мы уже установили, после позвонила и сделала заявку, чтобы опломбировали, сказали приедут только через 3 дня. Как сейчас должна оплачивать электроэнергию?

Здравствуйте! В этот период - по нормативу УДАЧИ ВАМ

У нас сломался электросчетчик. Находится на этаже. Кто должен его заменить? В обслуживающей компании сказали, что приобрести его должны мы, а они его бесплатно установят и опломбируют.

если квартира в собственности--тогда за ваш счет.

У меня в нежилом помещении сломался электросчетчик, пломбы не нарушены. Но я должен был это заметить раньше. Данные по электроэнергии подавал не глядя на счетчик. При контроле инспектором это выяснилось, какое наказание меня ожидает.

Здравсвуйте! В принципе, наказание не предусмотрено, только расчет производится по другому. СМ. п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 г., они распространяются также и на юр. лиц и на нежилые помещения.

У меня сломался электросчетчик, Но я каждый месяц платила как за 200 кВТ, живу в частном доме с ребенком. Сегодня приходили сотрудникиБелгородэнергосоставляли акт проверки состояния работы электроэнергии. При осмотре прибора сказали что есть нарушение пломбы и сорвали ее.Законы ли их действия и придется ли мне платить штраф? Спасибо.

Добрый вечер! Незаконны. Не придется

Сломался электросчетчик на мою квартиру, который расположен на лестничной площадке многоквартирного дома. Бесплатную замену обслуживающая компания отказывается производить. Говорят сейчас это платная услуга. За чей счет должна производится замена?

За счет собственника жилого помещения.

Проработав 2 года сломался электросчетчик на даче. До энергосбыта дозвониться невозможно, а находится он очень далеко, позвонила электрику, который мне опломбировал этот счетчик. Он сказал, что цена вопроса 3000 р. Этот ответ мне очень не понравился. Интересно Ваше мнение по этому вопросу.

Федеральное законодательство - это не регламентирует.

У меня сломался электросчетчик, который стоит в подъезде многоитажки. Хотелось бы узнать за чей счет он меняется если квартира в комерческом найме?

Здравствуйте! За счет наймодателя УДАЧИ ВАМ

У меня сломался электросчетчик, который стоит в подъезде многоитажки. Хотелось бы узнать за чей счет он меняется?

замена эл.счетчика- за ваш счет

Здравствуйте! Если квартира в собственности, то обязанность по замене прибора учета лежит на Вас. Если в найме - то на наймодателе (администрации).

Жилье в собственности. Сломался электросчетчик - находится на лестничной площадке (не в квартире). Показания снимает сотрудник Управляющей компании. Документы на счетчик в управляющей компании. Требуют с меня покупку нового счетчика. Правомерно ли?
Спасибо, с уважением Екатерина.

Здравствуйте. Да, УК

Сломался бытовой электросчетчик. Гарантийный срок не истек. Торговая организация отказалась принять сломанный э/счетчик, ссылавшись на банкротство завода изготовителя.
Как быть в таких ситуациях?

Претензия продавцу и в суд.

отказ незаконен. обращайтесь в суд.

Сломался электросчетчик он не выработал свой гарантийный срок, по заводской гарантии еще до апреля 2016 г, дом еще на гарантии и мне сейчас говорят что я должна менять электросчетчик за свой счет. Так ли это?

Нет за свой счет вы не меняете пока есть гарантия застройщика. Напишите претензию письменную на застройщика и потребуйте замены электрического счетчика.

У нас частный жилой дом. Сломался электронный электросчетчик. Мы проконсультировались в местных электросетях, его сами отсоединили, отвезли на гарантийный ремонт, присоединили обратно. Теперь его надо опломбировать. Электросети хотят за это получить деньги. Законно ли это?

Смотрите ст. 81 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.".

Сломался электросчетчик. Гарантия уже закончилась, прошло 3,5 года, но дом новый, сдан в 2012. Несет ли за это ответственность кампания-застройщик? Вообще-то срок службы счетчиков 25 лет (по документам), но у половины жильцов они уже сломались.

Нужно смотреть какую гарантию давал застройщик на инженерные коммуникации. Обычно это от 3 до 5 лет

Вечных устройств не бывает. И электрический счетчик, необходимый для учета потребленной вашими электроприборами энергии, тоже может оказаться неисправным. В этом случае оплата за потребленные киловатт-часы оказывается неточной или невозможной. Рассмотрим, что нужно делать, если сломался счетчик электроэнергии.

Для начала вспомним, какие бывают электросчетчики. Конструктивно они подразделяются на:

• индукционные , с механическим счетным механизмом, приводимым в движение системой электромагнитов;
• гибридные , счетный механизм у которых механический, а система, приводящая его в движение – электронная;
• электронные , с жидкокристаллическим дисплеем и полностью электронной начинкой, полностью лишенные механических элементов.

А теперь разберем характерные неисправности счетчика и их причины.

Самоход индукционных счетчиков

Некоторые неисправности присущи для электросчетчика определенного типа. Например, только у индукционных устройств встречается такой вид дефекта, как самоход. Он проявляется в том, что работа счетного механизма не прекращается после исчезновения тока нагрузки.

Скорость вращения диска индукционного счетчика пропорциональна величине тока и напряжения. Для этого на него воздействуют две катушки: одна (напряжения) постоянно подключена параллельно питающей сети, другая (токовая) включается последовательно с нагрузкой. На диске есть стопорный механизм, работающий по электромагнитному принципу. Когда ток прекращается, диск продолжает вращаться за счет силы, сообщаемой ему катушкой напряжения. Но, как только стопор подходит к определенному месту, на него воздействует сила, уравновешивающая этот вращающий момент. Это положение соответствует появлению метки на диске напротив смотрового окна.

Если счетчик неправильно отрегулирован или магнитные характеристики стопорного механизма изменились в процессе эксплуатации, при прекращении тока остановки не происходит. Диск продолжает вращаться, что приводит к появлению лишних киловатт-часов, намотанных в ночное время. Вы платите за электроэнергию, которую не потребляли.

Выявить самоход несложно. Нужно отключить всю нагрузку в квартире и понаблюдать за диском. Сразу он не остановится, и это допустимо. Но в момент прохождения метки на диске в смотровом окне движение диска должно прекратиться, а метка – застыть перед вами, как вкопанная. Если движение продолжается – счетчику нужен ремонт или замена.

Остановка счетчика

Второй по частоте возникновения вид неисправности – остановился счетчик, его показания не меняются. Происходит она как по причинам, связанным с дефектами электрической части, так и с поломкой механики. Разницы для пользователя нет никакой, почему прибор перестал работать – его нужно срочно менять.

Выявляется дефект при очередном снятии показаний. Если они вдруг стали меньше – посмотрите, вращается ли диск при включенной нагрузке. При проверке учтите, что зарядное устройство от мобильного телефона, включенное в розетку, или одинокую светодиодную лампочку счетчик может не почувствовать. Используйте что-нибудь посущественнее.

Эта и последующие дефекты характерны не только для индукционных, но и всех остальных видов электросчетчиков. Только чтобы проверить, работает ли он, потребуется проследить за изменением показаний за некоторый период времени. Погасание дисплея у электронных приборов можно тоже отнести к этой группе неисправностей.

Неточность показаний

Следующей проблемой, связанной с поломкой счетчика, является изменение точности измерений. Возможны варианты как с завышением, так и с занижением показаний. Выявить такой дефект самостоятельно намного сложнее, так как его последствия могут не быть столь очевидными, как у предыдущих поломок.

Подозрения в необъективности показаний прибора учета обычно закрадываются, если внезапно сумма, предъявленная к оплате за электроэнергию, становиться больше или меньше. При этом характер нагрузки не изменяется. Если у вас возникли сомнения, сначала припомните, не стали ли вы чаще пользоваться микроволновкой, стиральной машиной, обогревателями. Если в характере использования электроприборов ничего не поменялось, пришла пора задуматься, не обманывает ли вас собственный прибор учета.

Дополнительным поводом грешить на необъективность подсчитанного расхода электроэнергии может стать возраст прибора учета. Если он слишком стар, не задумывайтесь: рано или поздно его все равно заставят поменять.

У каждого электроизмерительного прибора есть класс точности, и счетчик – не исключение. Узнать его можно из паспорта, но он всегда указывается на шкале или корпусе самого устройства. Класс точности электросчетчика – это цифра, заключенная в кружочек, обычно это «2» для устройств бытового применения.

В процессе эксплуатации характеристики электросчетчиков изменяются, что приводит к увеличению погрешности измерений. Это может проходить незаметно для владельца и становится очевидным только при резком ухудшении ситуации, когда прибор начинает чрезмерно завышать или занижать показания.

Можно, конечно, попытаться самостоятельно проверить прибор, подключив к нему нагрузку с известной мощностью (допустим, нагреватель на 1 кВт), и подсчитать разницу в показаниях за фиксированное время, скажем, 10 минут. Затем, умножив показания на 6 (потому что в часе – 60 минут), посмотреть, насколько итоговая цифра будет отличаться от 1 кВт-часа. У индукционных счетчиков придется считать количество оборотов диска и сделать расчеты, исходя из данных, сколько оборотов приходится на 1 кВт-час. Но кто даст гарантию, что ваш обогреватель потребляет точно 1 кВт? У него же нет класса точности!

Не забивайте себе голову – идите сразу в энергосбытовую компанию. Они владеют соответствующими измерительными приборами, и выполнят проверку бесплатно.

Механические повреждения корпуса и пломб

Повреждения корпусов приборов учета считаются недопустимыми. В этом случае, при очередной проверке представителями энергосбыта (контролерами) будет наверняка выписан штраф. Вдобавок, вас заподозрят в безучетном потреблении, ведь через щель или сломанный корпус вы, теоретически, можете влиять на показания или работоспособность прибора. Не думаю, что вам захочется доказывать свою невиновность контролеру. Среди них встречаются крайне подозрительные люди, знающие много способов, как сломать электросчетчик, чтобы не платить за электроэнергию.

Еще быстрее нужно бежать в энергосбытовую компанию, если по каким-то причинам сорвана или повреждена пломба на корпусе счетчика или его клеммной крышке. Если с трещиной в корпусе еще можно что-то доказать, то в этом случае внезапный визит контролера станет для вас фатальным.

Поэтому возьмите себе за правило при снятии показаний всегда проверять сохранность пломб. Особенно в подъездных щитках, в которых доступ к электрооборудованию свободен, так как не все они сохранили способность запираться на замок. Пломбу могут сорвать случайно или преднамеренно, из хулиганских побуждений.

Прочие электрические неисправности

Современные электрические счетчики прямого включения рассчитаны на ток до 40 А. Но встречаются и старые модели, способные выдерживать меньший ток. Превышение этого параметра недопустимо, так как приводит к неизбежной поломке прибора. А нагрузки современной квартиры растут, при этом редко кто учитывает возможности старых приборов учета, про них иногда вспоминают в последний час их жизненного пути, ориентируясь по запаху тлеющего корпуса.

Тот же самый эффект достигается еще и при неисправностях внутри самого прибора. А еще – при ослаблении затяжки контактов на клеммной колодке, при этом они могут даже искрить. Поскольку она находится под пломбой, своевременно заметить греющийся контакт или подтянуть соединение не представляется возможным.

Клеммные контакты счетчика должны быть хорошо протянуты

Почувствовав запах в районе расположения электросчетчика, сразу же осмотрите его. Соблюдая осторожность, держа руку вдали от проводов и других электроаппаратов (автоматических и пакетных выключателей, других счетчиков, клеммников) аккуратно ощупайте корпус прибора. Если почувствуете, что в каком-то месте его корпус более теплый, если прибор трещит – сразу отключайте питание квартиры.

Если дело в перегрузке, попробуйте оставить одно освещение и протянуть до прихода вызванного для диагностики счетчика специалиста. Если ток потребления не превышал паспортные данные прибора – лучше не эксплуатировать его. Возможно, все не так плохо и счетчик удастся спасти.

Что делать при обнаружении неисправности электросчетчика

Если сломался электросчетчик, самостоятельно разобраться с ним не получится, по причине наличия на нем пломбы. Поэтому путь ваш предопределен: в ближайший офис сбытовой компании. Там придется заполнить заявление, указав в нем, помимо адреса и фамилии владельца, суть возникшей проблемы.

Приняв заявление, вам расскажут, когда ждать прибытия специалиста. Если из-за неисправности вы оказались без электричества, помощь должна прийти не позднее, чем через сутки.

Что делать потребителю, если у него сломался счетчик электроэнергии. Ответ простой – менять. Совет: если сбытовая компания предложит вам приобрести прибор у них – не отказывайтесь. Если с ним случится что-то из описанного в этой статье на протяжении гарантийного срока эксплуатации, вам не придется лично хлопотать о его замене. Представители сбытовой компании поменяют его бесплатно.

Ни один прибор по учету потребляемого электричества не застрахован от выхода из строя. Если сломался счетчик электроэнергии, что делать для правильного устранения подобной проблемы? Оптимальный способ – придерживаться советов, которые будут изложены в нашей статье.

Как обнаружить неисправность прибора?

Особого труда определиться с состоянием прибора не возникает. Обычно будет вполне достаточно одного визуального обзора. При этом осмотр может выявить:

• оплавленный корпус – явный признак того, что счетчик сгорел. Об этом свидетельствуют и такие моменты, как ощутимый на контактных элементах;
• сколы, видимые трещины и примятости относятся к механическим повреждениям, которые всегда являются причиной поломки;
• визуально определяемые погрешности в показаниях. К ним относятся работа прибора в быстром режиме при отсутствии нагрузки или остановке во время подключения даже самых мощных устройств;
• наличие шума в процессе работы прибора;
• не наблюдается световая индикация, нет показаний при подаче света в дом. Такие поломки характерны для электронных модификаций.

Есть и причины несколько другого вида. В первую очередь к ним относятся нарушение целостности изоляционного слоя проводки, замедленная работа индикатора и диска.

Абсолютно недопустимыми с точки зрения дальнейшей эксплуатации считаются механические повреждения. Любые деформации корпуса, о которых вы не сообщили, после произведенной контролерами проверки становятся поводом взыскания с вас штрафа. Кроме этого, может быть предъявлено обвинение в потреблении без соответствующего учета. Доказывать, что не было злоупотреблений, практически невозможно.

Нередко понижается класс точности счетчика. Но такую проблему диагностируют исключительно специалисты во время осмотра и проверки прибора.

Поводом для внесения устройства в категорию неисправных будут и такие моменты:

1. Срок эксплуатации установленного в вашем доме счетчика истек.
2. Просрочена предписанная дата обязательной проверки.
3. Имеются повреждения пломбы.

Есть дефекты, присущие исключительно определенному типу устройств. Одним из самых распространенных является самоход индукционных счетчиков. Под этим термином подразумевается продолжение работы механизма учета после прекращения подачи на него тока нагрузки.

Что нужно сделать в первую очередь?

В случае стопроцентной уверенности в поломке, не стоит впадать в отчаяние или, наоборот, пытаться предпринимать самовольные действия. Сразу же звоните в организацию, которая отвечает за электроснабжение, и поставьте ее в известность о произошедшем. При таких признаках, как задымление и явно чувствующаяся гарь, гудение треск, немедленно отключайте на вводе напряжение. Далее срочно лично посетите соответствующую организацию, чтобы получить установленный образец для подачи заявления. После заявки вам сразу известят о времени и дате приезда на дом работников энергосбыта.

В поданном заявлении требуется описать вид повреждения прибора, что послужило поводом вашего обращения, показывает ли счетчик правильно данные.

Обязательно обратите внимание на следующий нюанс – специалист, к которому вы обратились, производит официальную фиксацию показаний потребления за период от последней оплаты до даты поломки. Только мастер определяет – нужна ли замена или ремонт устройства. При варианте, когда случилась остановка, в обязанности владельца входит приобретение нового счетчика или стоимость необходимого ремонта. В качестве собственника рассматривается управление ЖКХ или лицо, которому принадлежит приватизированное жилье.

Акт должен составляться на месте, а не со слов без осмотра «пострадавшего». Таким образом, вы оградите себя от обвинений в стороннем вмешательстве вовнутрь счетчика. Стоит проверить вписанную в акт причину, во избежание каких-либо непоняток в ходе дальнейшего разбирательства.

Даже при уверенности в элементарном устранении неисправности категорически запрещается производить их самостоятельное устранение. Вроде бы безобидное закрепление контакта требует вскрытия пломбы, а это обернется большими штрафными санкциями.

Особенности процедуры оплаты за свет и замены прибора

Рассмотрим вариант, когда вы прошли все положенные стадии при сломавшемся приборе – написали, как требуется заявления, обратившись в энергосбыт. До устранения проблемы с вас должна взыматься оплата по среднемесячному уровню. Основания для этого – данные предшествующих отчетных периодов. Все подробности этого процесса детально прописаны в Правилах оказания коммунального обслуживания и правительственных постановлениях РФ.

Следует обратить внимание на один нюанс – среднетарифное взыскание оплаты допускается только в первые три месяца после даты составления акта о неисправности. Все дальнейшие платежи рассчитываются по нормативу, если вы не успели выполнить замену.

Затраты по подобным работам иногда берет на себя и организация электроснабжения. Причинами этого могут быть:

• выход устройства учета из строя произошел не по вине потребителя;
• счетчик располагается на территории, относящейся к муниципальной собственности.

Больше исключений нет. Собственник обязан возместить все расходы, это относится даже для вариантов расположения прибора на лестничной площадке подъезда.

Предлагаем посмотреть интересное видео по этой теме.

Теперь вы ознакомлены с требуемой информацией и о причинах поломок, и о последовательности шагов при возникшей в результате ее ситуации. Сохраняйте спокойствие, и тогда можно быстро решить вопрос и не понести лишних финансовых затрат.

Похожие материалы:

Электросчетчик считается неисправным, если у него не вращается диск (или вращается неравномерно), не работают индикатор и дисплей. Счетчик так же подлежит замене, если на корпусе имеются сквозные механические повреждения, при разбитом или отклеенном смотровом стекле и нарушении герметичности. В этом случае производится замена неисправного электросчетчика - этот подход справедлив для физических и юридических лиц.

Если владелец обнаружил что неисправен электросчетчик что делать? Или, например, во время грозы на предприятии, где владелец юридическое лицо, сгорел электросчетчик - что делать? Первый шаг - нужно вызвать электрика из электроснабжающей организации и написать заявление о замене электросчетчика. Заявление поможет избежать санкций со стороны электроснабжающей организации, которая имеет право наложить штраф за неисправный электросчетчик . Так как приборы учета электроэнергии включаются в состав общего имущества дома (если находятся в подъезде) или, в случае установки в квартире, принадлежат собственнику - ремонт оплачивает собственник помещения. Если поломан электросчетчик в муниципальном жилье, что его замену осуществляет муниципалитет, однако этот момент оговаривается в договоре ответственного квартиросъемщика и собственника жилья.

Электрик снабжающей организации вызывается дымиться электросчетчик или чувствуется запах горелой изоляции.Если не выполнить условия по документальному оформлению сгоревшего или неисправного счетчика, снабжающая организация может обвинить потребителя в безучетном пользовании электроэнергией с наложением штрафа.

Согласно правилам замены электросчетчиков, энергосбытовая организация обязана предоставить инспектора, который зафиксирует показания счетчика, снимет опломбировку и составит акт, подтверждающий неисправность прибора учета. До момента установки нового прибора учета тарификация абонента производится на основании среднесуточных показаний прошлых периодов. Период ограничивается 30 календарными днями, если за этот срок электросчетчик не устанавливается, плата начисляется исходя из общей площади квартиры и количества жильцов.

При замене необходимо учесть, что новый электросчетчик должен соответствовать классу точности приборов учета - для электросчетчика он должен быть не менее 2,0. Обслуживающая организация не имеет права навязывать определенную марку производителя или какой-то конкретный прибор учета. О дате и времени замены электросчетчика сторонней организацией потребитель должен сообщить свою сетевую компанию - первичная проверка его работы должна быть проведена в присутствии представителя энергосбытовой организации.

После окончания работ, проверки работы и опломбировании прибора учета подписывается акт замены счетчика электроэнергии.Замена электросчетчика относится к классу работ, связанных с электроустановками и представляет опасность для жизни людей. Специалисты компании «10 Киловольт» имеют опыт электромонтажных работ любой сложности и готовы выполнить работы «под ключ» с предоставлением полного пакета документов. Компания работает с физическими и юридическими лицами, наши сотрудники имеют сертификат ООО «НПК «Инкотекс» - крупнейшего российского производителя приборов учета семейства «Меркурий».

Сотрудничество с ООО «10 Киловольт» - это исчерпывающие консультации и решение самых сложных вопросов электроснабжения. По вопросам условий работы и стоимости замены электросчетчика просим обращаться по контактным телефонам.

Видео: неисправен электросчетчик что делать?

Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

Основные правила эксплуатации

Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей. Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.
Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

Возможные повреждения

Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

• сгорели или ослабли контакты;
• работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
• нарушена изоляция кабеля;
• перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
• неправильный монтаж;
• повреждение отдельных элементов;
• коррозия металла;
• засорение промежутков между рабочими дисками;
• износ прибора раньше срока.

При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

Действия домовладельца

Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу. Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором. В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

Специалист энергосбыта зафиксирует потребление от даты оплаты до момента поломки прибора и примет решение по ремонту или замене.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

Дополнительные причины для замены счетчика

Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

• несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
• истек срок эксплуатации;
• просрочена дата поверки;
• нарушена пломба.

На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

Профилактические меры

Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене. Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.
При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

Видео об основных причинах поломки счетчика