Законно ли отключать горячую воду? Зачем отключают горячую воду летом.

Все знают известную поговорку, которая гласит о том, что сани следует готовить с лета. То же самое можно отнести и к системе горячего водоснабжения. И большинство из нас волнует вопрос о том, почему отключают горячую воду летом. Главным образом это вязано с проведением технических работ. И чтобы в самый морозный день в домах сохранялось тепло, в летнее время на определенный период отключается горячая вода. Действительно ли существует такая необходимость? Ведь мы, как потребители, испытываем неудобства, пусть даже на относительно короткий промежуток времени. Мы постараемся кратко рассказать о том, чем занимается ресурсоснабжающая организация во время планового отключения ГВС.

Водоснабжение представляет собой сложное и многокилометровое переплетение трубопроводов. Прежде чем попасть к нам в квартиру, вода минует все изгибы и металлические стыки. К тому же в системе она находится под большим давлением. Как правило, теплоноситель подается от теплоэлектростанции или котельной. В нашем случае Кировск обслуживает Дубровская ТЭЦ. В норме температура воды должна соответствовать 60 °C, но чтобы исключить тепловые потери, прежде чем покинуть ТЭЦ, вода разогревается до 75 °C.

Централизованное водоснабжение и отопление городов было построено еще во времена СССР. За счет создания единой разветвленной сети, в которую подается вода от ТЭЦ, стало возможным быстро и эффективно решить вопрос горячего водоснабжения жителей домов и доставить воду в каждую квартиру. Все жильцы оказались в одной лодке, а значит, отключение ГВС или отопления при ремонте или испытаниях затронет всех жителей.

За границей используется другая система водоснабжения. К примеру, в Великобритании практически каждый дом отапливается в индивидуальном порядке. В Финляндии используется два типа отопления: газовое централизованное и электрическое индивидуальное. При этом централизованное обходится примерно в 150 евро (половина стоимости коммунальных услуг), а электрическое стоит чуть меньше — уже 100 евро.

Вернемся в Россию и Ленинградскую область. У нас все организовано так, что просто необходимо перед каждым отопительным сезоном проводить проверку состояния всей системы в целом. В мае проводятся гидравлические испытания сетей, а в августе- остановка теплоэлектространции.

С 1 по 14 августа ООО «Дубровская ТЭЦ» профилактически останавливается. Останов ТЭЦ осуществляется на основании Правил безопасности сетей газораспределения и газопотребления, утверждённых Приказом Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 15 ноября 2013 года № 542.

Что это значит? На скрытой от посторонних глаз территории специалисты проводят необходимые испытания котельного оборудования. Периодически необходимо промывать котловые теплообменники и заменять арматуру. Помимо этого, проводится проверка приборов учета тепла, которые по правилам должны проходить обслуживание через каждые два года.

В этот период происходит обследование оборудования, которое очищает, нагревает и передает воду по системе. Также проводится ревизия системы подачи технической воды от «Водоканала», ремонтное обслуживание газового хозяйства, профилактический осмотр охладительной системы.

ТЭЦ, работающая на природном газе, осуществляет техническое обслуживание газопроводов и технических устройств: проверку герметичности фланцевых, резьбовых и сварных соединений газопроводов, сальниковых набивок арматуры с помощью приборов или пенообразующего раствора.

Вся эта работа занимает определенное время, а также берется задел времени на устранение неполадок. В среднем по регионам такое профилактическое отключение длится 2 недели. Жители городов заранее предупреждаются об отключении ГВС через официальные сайты, СМИ, а также по каналам ООО «Дубровская ТЭЦ» и управляющих компаний.

Напомним, в Кировске плановая остановка подачи горячего водоснабжения продлится с 1 по 14 августа.

Пресс-служба администрации МО «Кировск»

В любом городе нашей страны в летний период отключение горячей воды стало уже почти традиционным.

Удивительно, но большинство людей не волнует, что в их дома не поступает теплая или холодная вода.

Жильцы считают приемлемым, что в какое-либо время суток ее поступление приостановлено. Это вызывает множество неудобств, поэтому существуют нормативные акты, содержащие продолжительность прекращения ГСВ.

Под понятием «горячее водоснабжение» подразумевают поступление воды повышенной температуры в жилые и производственные помещения для осуществления отопительной функции и обеспечения хозяйственных надобностей.

ГВС может быть централизованным и местным . В первом случае воду выдают из котельной или второго контура охлаждения электростанций, которую в последующем распределяют по жилым и общественным зданиям. Местное обеспечение ГВС устанавливается для 1 или некоторого числа домов. Оно рассчитано на малое расстояние: десятки метров. Воду нагревают за счет котлов небольшого объема путем электрического или газового обогрева.

Существуют законодательные акты , благодаря которым осуществляется контролирование прекращения снабжения жильцов горячей водой. К ним относятся следующие:

Однако такие организации, имеющие статус повышенной эпидемической значимости (медицинские структуры, дом-интернат, школы и детские сады), во время выполнения ежегодных работ горячую воду получают из личных резервных источников. Это обязательно предусматривается еще на этапе создания проекта.

Основные причины

В летнее время ГВС отменяется из-за выполнения каких-либо ремонтных или профилактических работ на ТЭЦ или на самих трубопроводах. Обычно проверяют трубы и тепломагистрали на предмет повреждений: на испытуемый участок подается вода под высоким давлением. Таким способом фиксируется наличие или отсутствие потерь.

Перед отключением организация предупреждает жильцов , направив им уведомление о начале вынужденных перебоев с обеспечением горячей воды. Если такого оповещения не поступило, скорее всего произошла поломка на ТЭЦ или распределительной системе, отчего экстренно приостановили подачу горячей воды.

Продолжительность

Учитывая постановление Правительства РФ N 354 от 6 мая 2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ГВС могут приостановить при конкретных ситуациях :

  • 8 часов в сумме на протяжении 1 мес., на четыре часа разового отключения, а при образовании аварийных нарушений на тупиковой магистрали – на одни сутки подряд.
  • Согласно СанПин 2.14.2496-09 от 7 апреля 2009 № 20: ежегодно во время ремонта или профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах прекращение обеспечения ГВС не должно составлять свыше 14 дней.

Исходя из указанного, исполнитель вправе отключить поступление горячей воды в летнее время на продолжительность не свыше 2 недель!

Кроме того, п.49 Порядка гласит, что плановое отключение ГВС происходит после обязательного письменного оповещения жильцов не позже 10 рабочих дней до прекращения подачи горячего водоснабжения.

Как узнать о планируемом прекращении подачи по конкретному адресу

Чтобы уточнить точную дату профилактического отключения ГВС по определенному месту жительства, достаточно просто зайти на страницу портала государственных услуг своего города. Для пользования сервером не требуется регистрация на сайте. После этого необходимо указать свои улицу и номер здания в информационном окне и кликнуть на клавишу «Узнать».

Недавно появилась услуга SMS-оповещений о грядущем прекращении горячего водоснабжения. Для этого потребитель отправляет бесплатное сообщение на номер 7377, набирая текст «ГОР ВОДА П».

При отключении без предупреждения

Если ГВС было приостановлено без какого-либо оповещения вне графика или на большее количество дней, первым делом стоит расспросить и аварийно-диспетчерскую службу. Эти структуры отвечают за фиксирование обращений и предоставляют необходимую жильцам информацию. Стоит отметить, что подобное отключение могло произойти из-за непредвиденных поломок, стихийного бедствия или другого нарушения нормальной работы сети.

Однако бывают такие случаи, когда горячая вода не соответствует необходимым показаниям: появляется теплая или холодная либо из крана идет жидкость ржавого цвета, а ЖКХ игнорирует ваши жалобы. Тогда жильцы могут обратиться с претензиями в департамент ЖКХ, администрацию, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, жилищный комитет либо прокуратуру района или области .

Учитывая ситуацию, человек, обратившийся в суд, может получить выплату компенсации за незаконное и непредвиденное прекращение подачи ГВС.

Ответственность за нарушение порядка

Если выполнение обязанностей по подаче горячей воды происходит неудовлетворительно, на организацию, предоставляющую свои услуги, можно пожаловаться. Однако кто именно ответственен за несоблюдение норм? Чтобы ответить на вопрос, нужно определить конкретную организацию.

Она зависит от того, как именно управляется здание, поэтому таких структур несколько:

За отсутствие надлежащего обеспечения жильцов горячей водой возможные последствия указаны в ст.7.23 КоАП РФ . В ней содержится информация, что в случае нарушения исполнителем оказания необходимого качества или продолжительности обеспечения жителей коммунальными услугами, взимается административный штраф на должные лица в сумме 500-1000 рублей, а на юридические – от 5000 до 10000 рублей.

Из-за осуществления летом ежегодного ремонта на ТЭЦ или на самих трубопроводах подача жильцам горячей воды в это время прекращается. Законодательство четко устанавливает длительность данных работ. При несоблюдении норм в предоставлении коммунальной услуги собственники не только не оплачивают горячее водоснабжение, но и могут претендовать на компенсационные выплаты с организации в виде административного штрафа и пеней.

О сроке прекращения подачи горячего водоснабжения смотрите в следующем видеосюжете:

Часто на сегодня довольно актуальным остается вопрос о том, почему отключают горячую воду. Особенно это важно летом, когда нет и горячей, и холодной вода. В жаркий период просто необходимо принять душ. Проще остаться без электричества или без газа. Отсутствие воды воспринимается как стихийное бедствие.

На сегодня многие жители в том, почему отключают горячую воду, обвиняют соответствующие организации. Но не стоит забывать, что любые коммуникации требуют ремонта или профилактических осмотров, проводится проверка состояния труб, а это, в свою очередь, требует отключения воды.

Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды

Жители городов постоянно задаются вопросом, почему на сегодня отключают холодную и горячую воду и так ли это необходимо.

Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды. Объявление должно быть только в письменной форме.

Основной причиной отключения воды являются ремонтные и профилактические работы

Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения.

Внимание! Основной причиной являются ремонтные и профилактические работы.

Ежегодно в летний период проводятся плановые работы по улучшению и ремонту труб и канализационных систем (централизованной или внутридомовой). Графики таких работ можно просмотреть заранее на специальных сайтах, в других случаях жильцов предупреждают заранее.

Возникают ситуации, при которых подача холодной воды прекращается внезапно, без предупреждения. Происходит это из-за непредвиденных ситуаций — аварий на водопроводе или стихийных бедствий, в результате которых коммуникации выводятся из строя.

Устранять причину поломки следует немедленно, иначе это может принести значительные убытки. Воду отключают внезапно, в этом случае невозможно вовремя предупредить жильцов об аварии и последствиях.

Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения

Еще одной причиной прекращения водоснабжения является незаконное подключение к системе. В таких случаях могут пострадать, оставшись без воды на неопределенный срок, все жители дома.

Причины отключения горячей воды

Почему на сегодня могут отключать горячую воду, с чем это связано?

Ремонтные работы на коммуникациях — причина отключения горячей воды

Существует несколько причин:

  • ремонтные работы на коммуникациях;
  • профилактические мероприятия и другие работы, включающие осмотр старого оборудования;
  • замена труб и оборудования в случае износа, что занимает определенное время;
  • испытательные работы.

Подготовка системы водоснабжения к зимнему сезону имеет большое значение. Это необходимо это для хорошего функционирования в отопительный сезон, чтобы исключить аварии на водопроводе в самое холодное время года, когда это станет опасным, так как грозит отключением тепла.

Почему отключают горячую воду сегодня на длительный срок, как кажется людям? На самом деле профилактические работы выполняются в течение 3 недель. Властями утверждается график отключения горячей воды не более, чем 21 день, это является законным основанием для прекращения водоснабжения на определенный период. Контролируется отключение воды местными властями.

Если возможные сроки превышаются на более длительное время, любой из жителей дома вправе обратиться с заявлением в соответствующую организацию для выяснения причин отключения воды.

На заметку! При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду.

При отключении горячей воды на сегодня в Уфе всегда представляется документ в письменной форме, где указывается, почему это происходит летом, осенью и при необходимости в течение года. К тому же существуют заранее составленные графики по микрорайонам, которые не превышают в отдельных домах более 2 недель (по документам). Обычно этого срока вполне достаточно для коммунальных служб, чтобы провести профилактические действия.

Кроме того, на вопрос о том, почему на сегодня отключают горячую воду в Петрозаводске, можно сказать, что это связано с экспертизой о безопасности всех объектов теплоснабжения.

При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду

А вот в Москве сократить двухнедельное сезонное отключение удалось сократить на срок 8 – 10 дней.

При отключении горячей воды оплата за эксплуатацию не начисляется. Если это произошло, то следует обратиться в городские органы водоснабжения для решения проблемы по ошибочному начислению.

С чем связаны профилактические работы и можно ли без них обойтись?

С момента строительных работ по централизованному отоплению прошло много лет. Расчеты по укладке труб были не совсем точными, порой все делалось наспех, да и сами трубы были сделаны из материалов низкого качества. Вода, проходя по трубам, со временем вызывает коррозию стенок, появляется ржавчина, трубы изнашиваются, появляются протечки, которые со временем могут вывести из строя всю систему.

Вода, проходя по трубам, со временем вызывает коррозию стенок, появляется ржавчина, трубы изнашиваются, появляются протечки, которые со временем могут вывести из строя всю систему

Чтобы не возникало аварийных ситуаций, каждый год проводятся профилактические проверки состояния системы водоснабжения, выпадает это на летний период.

Россия единственная страна, где в летнее время отключают горячую воду. В странах Европы отключение горячей воды проводится редко и длится не более пяти часов.

В США системы центрального водоснабжения вообще не существует. У них вместо нее общедомовая-бойлерная. Благодаря ей жизнь без воды “больших температур” им не известна, и количество пробоев и аварий заметно меньше российских.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Почему отключают горячую воду в летний период?

Этим вопросом, наверно, задавался каждый второй житель России. Отключения происходят из- за необходимости проверки труб на предмет возможных прорывов и дыр. Если не выявить проблему вовремя, то это может плохо отразиться на дальнейшей жизни населения.

Во время отключения горячей воды рабочие делают профилактические работы: под большим давлением пускают воду по трубам. Также к профилактическим работам относится проверка труб на выдержку максимальной температуры и расценка степени износа трубопроводов.

Насколько летом отключают горячую воду

Отключать горячую воду коммунальные службы могут по закону, но на определенный срок, превышать который нельзя. Регламент таких отключений закреплён в СанПиН 2.1.4.2496-09 :

  1. В течение одного месяца суммарное время отключения должно составлять не более 8 часов.
  2. Если отключение идет на один день, то не более 4 часов.
  3. При аварии на крупных магистралях поставки воды должны возобновляться в течение суток.
  4. Во время ежегодных профилактических работ отключать теплое водоснабжение можно на срок до двух недель.

На такие промежутки времени летом отключают горячую воду. Происходят ситуации, когда на одной холодной воде живут порядка месяца. В таких случаях жильцам необходимо подавать жалобы в различные правоохранительные органы, так как такая провинность является нарушением закона.

Состояние центральной системы водоснабжения

Ни для кого не является секретом, что трубопроводы в России не выделяются хорошими качествами. Подавляющее большинство из них сильно изношены и нуждаются в замене, а 24% труб относятся к полностью изношенным и не могут подвергаться эксплуатации.

По статистике за 2016 год, на каждые 10 километров труб происходит порядка 12- ти с половиной пробоев. По новостным программам все чаще показывают видеозаписи с места больших аварий на трубопроводах, а так же приводят данные о пострадавших. Уменьшить количество таких неблагоприятных случаев власти стараются с помощью ежегодной проверки и опрессовки.

Зачем отключают воду летом?

Почему в наш век люди вынуждены мыться в тазиках, а в Москве и других крупных городах России в летний период отключают горячую воду - читайте в материале.

С мая в столице начались отключения горячей воды. Но планировать под этот график отпуск или миграцию к родителям или на дачу не всегда оправданно. График может не совпасть с реальными сроками отключения. Например, в 1-м Ботаническом проезде (район метро «Ботанический сад»), воду по графику должны были отключить 18 мая и включить 28-го. Однако 18-го числа отключения не произошло, а горячая вода перестала течь из крана 23-го числа. «Смещения графика отключений горячей воды вызваны масштабом работ, Москва - огромный мегаполис (в ведении Московской объединенной энергетической компании, МОЭК, - 15,5 тыс. км тепловых сетей). Где-то мы успеваем провести меньше чем за 10 дней, и тогда силы и средства перебрасываются на другой участок. Где-то график немного сдвигается на более поздний срок», - объясняют представители производственного филиала МОЭК, отвечающей за теплоснабжение столицы. В любом случае вода будет подана через десять дней после ее отключения, обещают в компании.

Зачем все-таки требуется отключение?

Власти объясняют, что воду отключают для профилактики. Проводятся так называемые гидравлические испытания, когда давление в трубопроводе повышается до 24 атмосфер.

«Таким образом выявляются узкие места, делается искусственный контролируемый разрыв трубопровода и производится локально-вставочный ремонт», - объясняет представитель компании «Стройводсервис», занимающейся прокладкой труб.

Эти стресс-тесты позволяют выявить аварийные участки.

Сейчас в Москве кладут трубы нового образца, заменяя старые, которые были проложены еще в 1970-х. Главное отличие новых труб - в заводской пенополиуретановой изоляции (старые трубы обматывались изоляцией фактически вручную) и системе дистанционного контроля, позволяющей отслеживать и оперативно вмешиваться в случае утечки, не давая ей разрастаться. Заявленный производителем срок эксплуатации этих труб - 50 лет. Пока в столице по новой технологии переложено порядка 36% тепловых сетей.

Горячую воду в Москве будут в обозримом будущем отключать всегда. Хотя новые трубы не требуют проведения гидравлических испытаний и соответственно отключений, профилактические работы время от времени все равно нужны, утверждают в МОЭК. «Отключение воды - это техническая необходимость для подготовки оборудования к отопительному сезону, - говорят в компании. - Не стоит забывать, что любой механизм требует обслуживания, вечного двигателя не существует». Помимо тепловых сетей есть и другое оборудование, требующее обслуживания, - насосы, теплообменники, задвижки, компенсаторы. Профилактические работы проводятся летом, чтобы избежать поломок оборудования зимой, объясняют в компании. Впрочем, отдельные аварии случаются и в зимний период: так, в прошлом сезоне в Москве произошел прорыв трубы прямо возле Кремля.

Однако не все так считают, как докладывает МОЭК. Еще в апреле 2011 года директор омского филиала ТГК на вопрос о причинах отключений сообщил, что «можем вообще не отключать. Но тариф без счетчика предусматривает, что на две недели вода должна отключаться».

И действительно, непонятно, зачем нужна профилактика труб для столичных новостроек, где только что  все коммуникации были сданы в эксплуатацию. Или, например, почему не требуется профилактика трубам, по которым идет холодная вода?

Горячую воду отключают не только в Москве, но и в регионах. Причем в некоторых из них отключение горячей воды на несколько недель уже стало нормой. Когда и в какой срок проводить ремонтные работы и отключать население от горячей воды, зависит в первую очередь от того, в каком состоянии находятся объекты локальной инфраструктуры теплоснабжения, насколько они изношены. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта согласовывается с органами местного самоуправления.

В соответствии с нормативными актами, отключать горячую воду на профилактику можно не более чем на 14 дней. Иногда этот срок может продлеваться (в случае аварий и других осложнений при проведении работ), иногда - сокращаться. Если горячая вода отключается на период более 14 дней, должен произойти и перерасчет платы за горячее водоснабжение.. Если компания использует современные методы диагностики и ремонта, то срок отключения горячей воды сокращается в разы. Например, в 2015 году в некоторых городах, где работает компания «Т Плюс», ГВС отключалось на шесть суток, в Саранске срок отключения удалось сократить до пяти суток в среднем по городу, а в Иванове и Самаре - до четырех суток.

Почему не везде отключают горячую воду?

Как правило, воду не отключают там, где участки заменены или изначально были из современных пластиковых труб, например, в жилых районах. В таких местах воду если и отключают, то максимум на сутки. Кстати, в европейских странах тоже отключают воду, но там работы ведутся обычно намного быстрее.