Как открыть компьютерный клуб (интернет-кафе). Открываем свой компьютерный клуб

Месторасположение, репутация, сервис, какие игры “гейм клуб” предлагает - все имеет значение! Есть в клубе актуальные новинки, следят ли за качеством сервиса? Тоже очень важно.

Месторасположение

Хороший клуб заботится о своих гостях, чтобы им долго не пришлось искать неизвестно чего в непонятном направлении. Удобная транспортная развязка является большим “плюсом”. Если у Вас нет больших денег на раскрутку, вряд ли к Вам приедут с другого конца города. По этой причине выбирать место сразу нужно “рыбное”. “Именно так мы и поступили, выбрав здание напротив Водного института,” - рассказывает представитель ведущего игрового клуба PLAYS , по доброй традиции клуба именуемый Супер Марио. Это новый игровой клуб “Sony PS4” в Одессе. Почему выбрали именно его? Они открылись совсем недавно, поэтому все исследования, подготовительные работы еще свежи в памяти. “Было несколько вариантов, выбрали этот, не раздумывая. Перед открытием любого заведения нужно изучить рынок и целевую аудиторию, от этого и отталкивались”

Сервис

Два джойстика и приставка - сегодня этого мало. Хороший game club должен предложить нечто большее, если Вы, конечно, собираетесь бороться за клиента. Бар, закуски - обязательный минимум! Многие заведения предлагают сегодня широкий выбор настольных игр. Эта тенденция коснулась и любителей PS4. В уважающем себя клубе должна быть общая лаунж-зона, где геймерам (и не только) будет приятно отдохнуть и пообщаться. Кальяны - еще один модный тренд. В "плейсе " можете даже заказать табак для кальяна со вкусом пива. “Вы должны выделятся. Публика с каждым годом становится все более взыскательной,” - советует Марио.

Игры

Вы должны следить за всеми актуальными новинками рынка. Нужно понимать, что если геймер не найдет свою любимую “FIFA 17”, он уйдет к конкуренту. Игры - это суть клуба, так что не упускайте из виду ни одной тенденции, будь то “Guitar Hero” или “Just Dance”.

Тренды

Самое горячее сейчас - очки виртуальной реальности Sony PlayStation VR с соответствующим набором игр, поэтому самые передовые клубы уже получили это. В Одессе самым первым оказался “Плей”. “Мы гордимся этим,” - рассказывает Марио - “мы знаем, что интересно нашим гостям, чего они ждут, поэтому и стараемся преподнести желаемое как можно скорей, ASAP, как говорят геймеры. У нас хороший набор игр: от “Спуска” и “Until Dawn: Rush of Blood” до “Погружения” - на любой возраст и предпочтения.”

Репутация

Если Вы учли все предыдущие пункты, прекрасная репутация Вам обеспечена. К перечисленному можно добавить, что не лишним будет организация турниров, косплеев и прочих “ивентов”. Клиента нужно уважать, это правило маркетинга. Поэтому, если Вы дадите Вашим гостям именно то, что им нужно, Вы обречены на успех!

Материал подготовлен Еленой Косовской, специально для “Игра как бизнес”

Для компьютерного клуба необходимо качественное оборудование, на его покупку нужен солидный стартовый капитал. Это направление деятельности требует большого количества разрешений и лицензии. Перед началом описка помещения и оформления документов узнайте все нюансы законодательства. Подробный бизнес-план поможет рассчитать начальные капиталовложения и получить выгодный кредит в банке.

Основные риски

Компьютер и интернет постепенно входят в каждый дом. Вы должны предоставлять качественный и инновационный сервис, не доступный в домашних условиях. Появление поблизости конкурирующего клуба с более качественным сервисом и уход постоянных клиентов также весьма вероятен.

Высока опасность возникновения конфликтных ситуаций между посетителями клуба. Ваши сотрудники обязаны следить за клиентами во избежание нарушений закона и порчи оборудования. Существуют жесткие нормы законодательства относительно пребывания в подобных заведениях несовершеннолетних.

“Пошаговая инструкция, как открыть компьютерный клуб”

Местоположение

В первую очередь ищите помещения возле ВУЗов и школ. Молодежь составляет большую часть клиентов подобных заведений. У студентов и школьников необходимость искать в интернете, распечатывать или копировать учебные работы возникает постоянно. В свободное время молодежь будет посещать ваш клуб для общения с друзьями и развлечений.

Расположения в деловом квартале может иметь смысл, при отсутствии конкурентов. Если в вашем городе есть большие гостиницы, не располагающие конференц-залами и компьютерными клубами, можно расположиться возле одной из них.

Размещение в центре важной роли не играет. Решающей является доступность помещения, расположение на улицах с большой проходимостью людей и возле остановок общественного транспорта.

Ключевым моментом выбора помещения под компьютерный клуб является доступ к высокоскоростному и надежному интернету. Узнайте, какие провайдеры работают в выбранных районах, и на каком уровне предоставляются услуги. Для больших городов выбор провайдера не является большой проблемой. В маленьких городках выбор помещения может полностью зависеть от наличия возможности подключиться к Интернету и обеспечивать клиентам качественную связь.

Непосредственно к помещению выдвигаются определенные требования:

1. Качественная и надежная электропроводка.
2. Обратите внимание на уровень влажности. Компьютерная техника к высокой влажности очень чувствительна.
3. Для получения разрешения на деятельность клуба от службы пожарной охраны следует привести помещение в соответствие современным нормам. Узнайте их заранее.
4. Важно наличие систем климат-контроля, запасного выхода, санитарного узла.

Выбор арендовать или покупать помещение зависит лишь от ваших финансовых возможностей. Приобретение сократит текущие расходы в дальнейшем и позволит избежать необходимости покидать удачное место с постоянными клиентами по истечении срока аренды и отказа владельца его продлевать.

Оборудование

Это самая важная и затратная часть организации компьютерного клуба. Экономить на качестве и количестве категорически запрещено. Для получения ощутимой прибыли желательно приобрести не менее 10-и машин. Компьютеры нужны максимально эффективные при работе в сети и надежные. Средняя стоимость подобных агрегатов составляет 30-35 тыс. рублей. Сэкономить можно на самостоятельной сборке, которую должен выполнить высококвалифицированный, надежный специалист, и приобретении комплектующих у производителей.

Значительную прибыль приносят дополнительные услуги. Приобретите принтер, сканер, ксерокс, оборудование для загрузки информации на флэш-карты, CD- и DVD-диски. Для фанатов компьютерных игр можно приобрести плазменную или жидкокристаллическую панель, на которой болельщики смогут наблюдать за ходом боя. Стоимость стандартного комплекта оргтехники составляет около 300 тыс. рублей.

Самая распространенная ошибка новичков, открывающих компьютерные клубы, – расчет исключительно на игроков. Для достижения успеха следует обеспечить клиентам высокоскоростной канал доступа. Постарайтесь подключить корпоративный Интернет-доступ. Стоимость пакета может составлять 50-60 тыс. рублей в месяц, но вы получите канал со скоростью передачи 50 Мбит/с и больше. Стандартная скорость 256 Кбит/с запросы серьезных клиентов не удовлетворит. Обеспечить надежность связи поможет и грамотная установка современного оборудования: несколько выделенных линий, высокопроизводительные хабы, прокси-сервер.

Установка лицензированного программного обеспечения необходима. Вы можете сэкономить и установить пиратские копии. Но проверка посетит ваш клуб обязательно. Если будет зафиксировано нарушение Закона об авторский правах, клуб закроют, а оборудование конфискуют. Подобные нарушения чреваты серьезными штрафами и исками на миллионные суммы от компаний-разработчиков программного обеспечения. С другой стороны, работа с лицензированным ПО станет удачным маркетинговым ходом и продемонстрирует солидность вашего клуба.

Лицензированная версия ОС Windows 7, копия Microsoft Office Professional 2010 с ключом, антивирус будут стоить около 60 тыс. рублей.

Мебель должна быть удобной и надежной. Компьютерный клуб предполагает неформальную и креативную атмосферу. Скупка в мебельных салонах нестандартной или уцененной мебели поможет сэкономить и получить в результате интересный, современный дизайн.

Кадры

Определитесь, будете ли вы работать круглосуточно. От этого зависит количество сотрудников.

Для работы с клиентами нужен администратор, который может выполнять обязанности кассира. Помощник администратора также необходим. Сотрудникам придется следить за порядком, предоставлять клиентам дополнительные услуги, разрешать конфликтные ситуации, не допускать кражи деталей системных блоков, устранять неполадки в работе компьютеров. Облегчить работу сотрудников поможет система видеонаблюдения, на установке которой экономить нежелательно.

Обязательно наймите квалифицированного системного администратора, возможен вариант заключения контракта на обслуживание. Объем работы по уборке будет большим, уборщицу следует вводить в штат. Для ведения бухгалтерии можно заключить договор с бухгалтерской компанией на условиях аутсорсинга. Также, необходимо заключить договор с охранной организацией. Риск попытки хищения дорогостоящего оборудования в нерабочее время очень высок.

Документы и лицензии

В налоговой инспекции компьютерный клуб можно оформить как ИП или ООО. Для регистрации необходимо предоставить пакет документов:

• Заявление.
• Учредительный договор или решение о создании компании.
• Устав компании.
• Подтверждение наличия уставного капитала.
• Квитанция об уплате госпошлины.

При выборе кода ОКВЭД четкая классификация для компьютерного салона отсутствует. Выбирать следует среди трех кодов: 72.60; 74.84; 93.05. По этому поводу желательно проконсультироваться с опытным специалистом, который окажет помощь в выборе самого оптимального варианта.

Ваша деятельность подразумевает использование сети Интернет с целью получения прибыли. Это значит, что необходимо разрешение на передачу данных от Министерства связи и лицензия на оказание телематических услуг.

Если вы планируете работать круглосуточно, понадобится разрешение от местного отдела милиции.

Для открытия клуба вам понадобятся разрешения:

1. Сан-эпидем служба. На каждый компьютер площадь составляет 4 м². Сотрудники службы проводят проверку уровня электромагнитного излучения возле каждого компьютера. Стоимость этой проверки составляет около 1 000 рублей.
2. Пожарная инспекция.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними при местной администрации. Вы обязаны следить за посетителями. Дети до 14-и лет не имеют права находиться в клубе после 21:00, а школьники до обеда. С этим отделом придется сотрудничать. Рейды проводятся регулярно, при обнаружении юного нарушителя в клубе в запрещенное время штраф платит владелец заведения.

Маркетинг

Для завлечения в компьютерный клуб первых клиентов лучшим способом рекламы является раздача листовок и расклейка объявлений в районе расположения. Качественный сервис, дружественная и уютная атмосфера, интересные акции и скидки, наличие уникальных услуг и новинок сами начнут работать на вашу репутацию.

Несколько десятков постоянных клиентов приведут к вам новых посетителей. В этом бизнесе «сарафанное радио» – самый эффективный способ рекламы.

Резюме

Востребованность услуг компьютерных клубов высока и будет продолжать расти. Правильное планирование, качественные услуги и разумная ценовая политика обеспечат вам постоянный приток клиентов и финансовый успех.

Совсем неновой идеей, но все еще прибыльной считается компьютерный клуб. Как открыть подобное заведение и стоит ли это делать? Рентабельность проекта достаточно высокая, и если составить бизнес-план, то можно шаг за шагом добиться весьма существенных доходов.

Конечно, такая деятельность связана с трудностями – большие капиталовложения, бумажная волокита, бесконечные предписания и требования от всевозможных контролирующих органов и учреждений, высокий уровень конкуренции. Но при грамотном подходе можно выйти на быструю окупаемость и наслаждаться работой слаженного механизма.

Особенности бизнеса

Казалось бы, сегодня почти у каждого есть компьютер, ноутбук или планшет с подключением к интернету. Кто же будет ходить в такой клуб, да еще и платить за это деньги? Оказывается, посещаемость подобных заведений хоть и слегка упала за последние 10-15 лет, но все еще остается на достаточно высоком уровне, чтобы дать предпринимателю возможность заработать.

Основной целевой аудиторией подобных клубов считаются подростки и молодежь до 20 лет. Они любят собираться вместе или проводить вечер в одиночестве, но при этом играть в современные популярные игры на мощном оборудовании. Далеко не у каждого есть возможность приобрести серьезный аппарат для домашнего использования, ведь они достаточно дорого стоят.

Также компьютерные клубы пользуются спросом у людей, которым срочно нужно что-либо найти в интернете, распечатать, отправить письмо или связаться по Скайпу. Нередко пользователями становятся и студенты, ищущие готовые рефераты, курсовые или доступную информацию в сети. Но организовывать такое заведение имеет смысл лишь в городах с численностью населения свыше 800 тысяч человек и невысоким уровнем конкуренции.

У данного проекта есть свои плюсы и минусы, о которых расскажем более подробно в каждом из пунктов бизнес-плана. Если вас интересует, с чего начать реализацию идеи, то обратите внимание на следующие организационные этапы:

1. Проанализируйте рынок, основной спрос на подобные услуги, определитесь с целевой аудиторией, ее платежеспособностью. Уточните, какие есть конкуренты в конкретном регионе и чем они привлекают посетителей.
2. Тщательно подыщите удачное место для расположения клуба. Ведь от этого в большей мере будет зависеть его посещаемость.
3. Оформите все документы и получите на руки разрешения в различных инстанциях.
4. Составьте договор аренды, сделайте ремонт.
5. Закупите требуемое оборудование. Помните, что для обеспечения хорошей работы клуба оптимальное число машин – 15 штук. Также позаботьтесь о других мелочах.
6. Проведите высокоскоростной интернет и установите сеть, охватывающую все компьютеры.
7. Наймите администраторов и других работников.
8. Займитесь рекламной кампанией и маркетинговой стратегией, от которой в полной мере будет зависеть скорость наполнения клуба посетителями, а значит, и окупаемость проекта в целом.
9. Приблизительно через 2 месяца проанализируйте доходы, посещаемость, спрос, ценообразование и другие аспекты работы и при необходимости откорректируйте детали.

Оформление деятельности

Чтобы открыть свой компьютерный клуб с нуля придется собрать немало документов. Для начала обратитесь в налоговую службу и встаньте на учет как индивидуальный предприниматель. Правда, если в бизнес деньги вкладывают двое или больше партнеров, тогда для создания фирмы лучше выбирать какой-либо вариант юридического лица, например, ООО.

Поскольку такая деятельность не указана в перечне ОКВЭД, нужно правильно отметить код. Для этого лучше посоветоваться со специалистами. Обычно они предлагают остановиться на следующих вариантах:

• 60 – прочая деятельность, связанная с информационными технологиями;
• 05 – различные персональные услуги;
• 84 – также относится к сфере услуг.

Обратите внимание на то, что санитарно-эпидемиологический контроль предъявляет особые требования к подобным помещениям. Под каждое рабочее место должно быть отведено не меньше 4 кв. м., а также у оборудования проводят измерения электромагнитного излучения, что обходится очень дорого для предпринимателя. Также есть определенные указания по поводу расположения техники.

Отдельный перечень требований есть и у ГПИ. По большей части это наличие пожарной сигнализации, второго выхода и огнетушителя. Но лучше заранее поинтересоваться всеми нормами, чтобы сразу подготовить клуб согласно стандартам.

Необычным может показаться следующее предписание – чтобы открыть заведение, которое будет посещать молодежь, нужно получить в органах местной власти соответствующее разрешение. Также они регламентируют и нахождение детей в подобных клубах в зависимости от времени суток. Например, здесь не должны присутствовать школьники, пока идут уроки или после 21.00. Нарушение подобных правил грозит серьезными штрафами.

Очень важным фактором успеха в деятельности компьютерного клуба считается его работа в круглосуточном режиме. Правда, для этого также придется получить соответствующее разрешение и особо внимательно следить за клиентурой в ночные часы.

Выбор и подготовка помещения

Как уже говорилось, важно обустроить зал таким образом, чтобы СЭС и ГПИ выдали нужные документы. Но это еще не все. Обратите внимание и на другие факторы:

1. Сам клуб должен располагаться вблизи учебных учреждений, остановок городского транспорта, на многолюдных улицах. Иногда оправдано его размещение где-либо в спальном районе, но при этом количество жителей в округе должно быть существенным, а конкуренция отсутствовать.
2. Размеры общей площади не меньше 50 кв. м. или даже больше. Ведь рабочее пространство для клиента должно быть свободным, а компьютеров устанавливают 10-15 штук.
3. Отдельно отводится место для администратора, санузел. Некоторые предприниматели решают совмещать и реализацию напитков и продуктов питания посетителям, для чего также потребуется отдельный угол или комната.
4. Проследите за коммуникационными элементами – электричество должно выдерживать работу всех устройств на полной мощности. Также проводят вентиляционную систему, обогрев, канализацию и пр.

Оборудование и ПО

Самой затратной статьей расходов является покупка компьютеров и другой техники. Здесь важно учитывать, что они должны быть самыми мощными и современными, с поддержкой любых игровых возможностей. Оптимальное число рабочих мест – 15.

К каждому из них обязательно нужно установить и устройство бесперебойного питания, которое защитит технику от перепадов напряжения в сети. Помимо этого, на столе администратора должно быть и дополнительное офисное оборудование – сканер, принтер, ксерокс и пр. Ведь часто студентам или другим клиентам нужно что-либо распечатать или переписать на съемный носитель.

Позаботьтесь о приобретении качественного и лицензионного ПО. При наличии «пиратских» версий программ или игр владельца клуба серьезного оштрафуют. Учитывайте, что для подобной деятельности подходит лишь лицензия для коммерческого использования. Она хоть и является более дорогой, но в ином случае работа клуба окажется незаконной с точки зрения производителей ПО. Это касается всех программ, установленных на каждом из компьютеров.

Также придется позаботиться о проведении высокоскоростного интернета. Обратите внимание на различную его скорость, предоставляемую провайдерами, стоимость услуг и доступность в различных районах города. Иногда этот момент является решающим при выборе подходящего места для открытия клуба.

Не забудьте и про мебель для персонала и клиентов. При желании подавать посетителям напитки и легкие перекусы придется закупить несложное дополнительное оборудование – холодильник, витрину, полки для размещения товара.

Чтобы стоимость компьютеров не оказалась слишком высокой можно сэкономить следующим образом. При наличии соответствующих навыков или возможности нанять определенного специалиста, закупите различные комплектующие и соберите технику самостоятельно. Но не стоит приобретать бывшие в употреблении или бюджетные варианты машин, так как они не смогут удовлетворить основной запрос клиентов.

Для предотвращения краж выручки из кассы желательно установить специальную программу, которая разрешает следить за учетом времени, проведенным клиентом за оборудованием. Это поможет автоматически просчитать полученный доход за день и не даст возможности утаить часть прибыли.

Персонал

Внимательно отнеситесь к подбору сотрудников. Специализированные навыки требуются лишь от бухгалтера и системного администратора. Экономнее окажется составлять налоговые отчеты самостоятельно или вывести эту функцию на аутсорсинг. Для ремонта оборудования желательно иметь в штате компьютерного техника. Хотя можно заключить взаимовыгодный договор с какой-либо компанией по обслуживанию.

Также отдельно нанимают человека, который будет следить за порядком в зале, чтобы клиенты не портили оборудование, вели себя прилично, не мешали остальным, вести подсчет используемого времени и его оплаты. Для поддержания чистоты в клубе нужна уборщица. У каждого сотрудника проверяйте наличие санитарных книжек. При круглосуточной работе заведения потребуется найти работников для сменного графика.

Когда вы оформили официальные бумаги и приобрели все, что нужно, чтобы открыть компьютерный клуб, останется дело за малым – привлечь посетителей и сделать их постоянными клиентами. Для этого можно применять самые разные доступные способы и периодически подключать фантазию в поиске новых маркетинговых стратегий.

Сначала обратите внимание на ценообразование. Узнайте, сколько стоит час игры или работы за компьютером у ваших конкурентов. Возможно, уместнее будет создать целую сеть тарифов в зависимости от длительности пребывания человека в клубе. Сегодня также успешно действует абонентская система на посещение. Устанавливайте расценки так, чтобы они занимали средние позиции по региону и особо не выделялись.

Для привлечения постоянных клиентов проводите периодические турниры по самым популярным играм среди молодежи. В качестве призов можно выдавать месячный абонемент или какие-либо ценные товары. Придумывайте всевозможные акции, бонусы.

Чтобы проинформировать население о своем открытии нужно установить заметную вывеску, раздавать листовки на многолюдных улицах, оставлять их в учебных и других заведениях, где часто бывают ваши потенциальные клиенты. Можно расклеить объявления на подъездах близлежащих домов, в лифтах и пр.

Со временем затраты на рекламу станут значительно меньшими, так как большая часть клиентов будет приходить по рекомендациям знакомых или «за компанию». «Сарафанное радио» в таком случае работает лучше всего и требует от вас лишь предоставления качественного сервиса.

Финансовые расчеты

Чтобы оценить общую рентабельность бизнеса и понять, выгодно ли заниматься оформлением столь сложного проекта, нужно перейти к конкретным цифрам. Конечно, они будут серьезно отличаться в зависимости от региона проживания, размеров помещения, выбранного оборудования и прочих параметров.

Значительно меньше придется тратить ежемесячно для поддержания работы клуба.

В зависимости от установленных расценок, количества посетителей, размеров города, наличия конкурентов, предлагаемых дополнительных услуг будут отличаться и доходы каждого предпринимателя. Но в среднем подобные заведения приносят ежемесячную прибыль в размере 600-650 тысяч рублей. После совершения всех отчислений остается достаточно денег, чтобы уже за год выйти на полную окупаемость бизнеса.

Видео: бизнес-план компьютерного клуба.

В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.

Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.

Средняя ежемесячная проходимость составляет 900 чел. Режим работы клуба - круглосуточно. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Спад посещения приходится на летние месяцы. Стоимость 1 часа аренды одного компьютера составляет 80 руб. Учитывая высокий спрос на данную услугу и отсутствие большой конкуренции, проект имеет положительные финансовые показатели:

Сумма первоначальных инвестиций 1 961 100 руб.

Средняя ежемесячная прибыль 132 000 руб.

Срок окупаемости 15 месяцев

Точка безубыточности 1 месяц

Рентабельность продаж 31%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В настоящее время все большее количество молодых людей играют в сетевые игры. Многие из них предпочитают собираться командами в одном месте. Несмотря на это в городах наблюдается дефицит компьютерных клубов. При этом спрос на компьютерные игры и клубы постоянно увеличивается.

Открывать компьютерный клуб необходимо в городе с населением от 50 тысяч человек. Вместимость клуба составляет 30 человек.

Основной услугой является предоставление компьютеров и игровых приставок в почасовую аренду.

Для открытия бизнеса потребуется техника, а также удобная и компактная мебель.

Из техники в клуб потребуется:

• Компьютеры
• Мониторы
• Клавиатуры
• Компьютерные мыши
• Наушники
• Принтер
• Игровая приставка

Обязательно приобретайте новое оборудование, так как это поможет избежать внезапных поломок и дополнительных затрат.

Для организации бара потребуется:

• Электрический чайник
• Микроволновая печь
• Телевизор
• Кассовый аппарат
• Барные приборы (тарелки, столовые приборы и т.д.)
• Мебель

При закупке мебели уделяйте особое внимание удобство и комфорту. Для снижения затрат мебель можно заказать в Китае или найти поставщиков китайской мебели в нашей стране.

Помимо закупки техники и товара необходимо приобрести лицензионное программное обеспечение для компьютеров.

3. Описание рынка сбыта

При открытии компьютерного класса необходимо учитывать расположение арендуемого помещения. При выгодном расположении ваш клуб сможет быстро выйти на полную заполняемость и приносить постоянную прибыль.

Основной целевой аудиторией являются:

• Молодые люди (школьники, студенты)
• Люди в возрасте от 21 до 30 лет

В настоящее время конкуренция на данном рынке небольшая, так как большинство клубов закрылись ранее из-за кризиса и отсутствия качественного сервиса для клиентов.

Ценовой сегмент услуги - средний.

Для увеличения прибыли можно дополнительно открыть бар, предоставлять услуги по распечатке, оцифровке, ксероксу, ремонту компьютеров и другие.

В качестве дополнительных услуг можно предоставлять в аренду отдельную комнату на всю компанию.

Проводите опрос постоянных клиентов, выслушивайте их пожелания, разработайте систему лояльности.

Выполняя данные условия, клуб сможет заработать постоянную аудиторию, хорошую репутацию, а также увеличить посещаемость других категорий людей.

При падении продаж в летний период проводите акции, предоставляйте скидки, добавляйте мероприятия - соревнования по сетевым играм.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

6. Организационная структура

Для открытия компьютерного клуба необходимо:

• Управляющий
• Администратор клуба (4 человека)
• ИТ-специалист (2 человека)

При открытии в качестве управляющего может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Также он может выполнять роль интернет-маркетолога и заниматься продвижением клуба.

Интернет-маркетологов нужно использовать на аутсорсинге. Исполнителем может выступать как фрилансер, так и компании, занимающаяся продвижением.

ИТ специалистов необходимо нанять в штат, так как в их обязанности будет входить ремонт оборудования, контроль за функционированием системы, а также услуги по ксероксу, распечатке и тд.

Администратор клуба ответственен за прием оплаты, ведения журнала посещений, а также продажу товаров из бара. Каждый администратор работает по графику 2 через 2 по 12 часов смена.

Бухгалтерию можно использовать на аутсорсинге в вашем банке.

По мере роста посещаемости можно нанять отдельно бармена для быстрого обслуживания.

Фонд оплаты труда, руб.

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

7. Финансовый план

План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экоомических показателей бинеса представлен в финансовой модели.

Компьютерная грамотность наших людей растет намного быстрее, чем появляются компьютеры дома, к тому же сегодня большую популярность получили многопользовательские онлайн-игры. Все это приводит огромное количество посетителей в компьютерные клубы. Вопрос: как открыть компьютерный клуб актуален, несмотря на то, что в наши дни у многих людей есть компьютеры дома. У таких заведений может быть формат мини компьютерного клуба либо электронного кафе. В первом случае арендуется небольшое помещение, в которое устанавливают до 20 ПК с нелицензионным ПО. Содержание такого клуба обходится в 400 долларов в месяц. Зато выручка с одного компьютерного места – от 200 долларов. Электронные кафе имеют высокоскоростной интернет, оснащаются отдельными комнатами и кондиционерами. Часто в них дополнительно есть кафе. Затраты на содержание такого помещения – как минимум 2 тысячи долларов, но с одного рабочего места можно получить 1,5 тысячи долларов.

Месторасположение

Самое удачное место – спальный район с большой проходимостью. Хорошо, если в округе имеется несколько школ. Самым удачным местом будет размещение на перекрестке, возле рынка или крупного магазина. Так как публика в таких заведениях шумная, с жилыми домами лучше дела не иметь.

Оснащение

Сколько стоит открыть компьютерный клуб? Ответ на вопрос во многом зависит от оснащения. При этом не вздумайте экономить, так как многие посетители приходят сюда поиграть, а значит должна стоять мощная видеокарта, процессор и быть хороший экран. В среднем, для оборудования одного рабочего места потребуется 700 долларов, а значит для 15 машин следует выложить 11 тысяч долларов. В эту сумму включена стоимость мебели: столы, стулья и рабочее место администратора.

Легализация

Для открытия заведения потребуется зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, приобрести кассовый аппарат и стать на учет в налоговую. Отдельного разговора требует вопрос программного обеспечения. Сразу на покупку лицензионной версии может потребоваться месячная выручка, однако, чтобы не нажить проблем с законом, вопрос о покупке лицензионных программ следует решить как можно быстрее.

Персонал

В небольшом клубе работают посменно 2-3 администратора, а также технические специалисты, осуществляющие настройку и поддержку компьютерной техники. Такие специалистов можно найти среди студентов.

Реклама

Открыть компьютерный клуб – половина успеха. Нужно ещё обеспечить и постоянный приток клиентов. Для этого можно расклеить листовки с адресом нового клуба и его расценками в близлежащих учебных заведениях. При составлении рекламного предложения следует учесть, что основной целевой аудиторией являются подростки. Рекламу можно дать и в интернете, а также разработать систему скидок для постоянных клиентов.

Итоги

Чистая выручка может доходить до 1 тысячи долларов в месяц, а рентабельность бизнеса составляет 33%. При этом следует учесть, что открывать компьютерный клуб следует там, где нет конкурентов.