Главная
Водоснабжение
Отключение горячей воды для чего. Опыт европейских стран

Отключение горячей воды для чего. Опыт европейских стран

Жители многоквартирных жилых домов с централизованным теплоснабжением имеют возможность практически всегда пользоваться горячей водой. Небольшой перерыв в услуге происходит лишь в летний период, когда горячую воду отключают на две недели. В это время возмущенный разум потребителей начинает кипеть: «Почему отключают и почему на две недели?»... Давайте разберемся.

Зачем коммунальники отключают горячую воду?

Начнем с того, что в соответствии с Правилами подготовки и проведения осенне-зимнего периода, ежегодно разрабатывается график испытаний и ремонта тепловых сетей и теплоисточников, который до 1 марта каждого текущего года предоставляется на согласование в местные исполнительные органы, а до 15 апреля доводится до сведения потребителей тепловой энергии, руководителей строительных, ремонтных и наладочных организаций, с которыми заключаются договоры на проведение работ в тепловых сетях и на теплоисточниках.

В Минске списки отключений домов по адресам размещаются на сайте Мингорисполкома, а также публикуются в СМИ до 20 числа месяца, предшествующего тому, в котором это отключение планируется. Например, если в вашем доме должны отключать воду в августе, то информация об этом должна быть на сайте исполкома до 20 июля. Сообщения об отключении воды также вывешивают на подъездах за 10 дней до него.

Из года в год списки формируются по-разному, и если в прошлом году вам отключили воду в мае, то в этом году могут и в августе. Причина проста: составление графиков зависит от того, какое оборудование теплоисточников (котельных), теплосетей и центральных тепловых пунктов (ЦТП) будет ремонтироваться.

Как надолго отключают воду?

Как правило, конкретный теплоисточник (котельная) обслуживает какой-то один район (улицу, квартал). Так что если котельная остановлена на профилактические мероприятия (к примеру, для текущего ремонта котлов), жители домов, которые обслуживаются данной котельной, душ какое-то время будут принимать холодный. Максимальный срок отключения при отсутствии форс-мажоров — две недели. Хотя бывают случаи, когда при успешном проведении всех видов работ, сроки могут незначительно сокращаться, например, дней до десяти.

Если есть возможность установить перемычки между трубопроводами, отключать воду могут всего на несколько дней.

Какие именно работы проводятся?

Работы теплоснабжающие организации проводят параллельно по трем направлениям: осмотр и ремонт сетей водоснабжения, теплоисточников, центральных тепловых пунктов.

На все виды ремонтных и профилактических работ существуют четкие графики, которые прописаны в сборнике «Нормы труда «Единая система планово-предупредительных ремонтов оборудования котельных, тепловых сетей, центральных тепловых пунктов».

«Стандартный цикл» выглядит примерно так: перед началом испытаний необходимо охладить теплоноситель, это занимает около суток. Затем, с целью обнаружения и устранения дефектных мест, проводится проверка на повышенное давление (еще около трех суток). Затем нужно устранить повреждения, сделать плановые ремонты и замены. Максимальный срок службы теплосети 25 лет, поэтому менять необходимо 4% сетей в год. В Минске в этом году необходимо, к примеру, заменить более 130 км сетей (только по линии «Минсккоммунтеплосетей», которая обслуживает порядка 20% потребителей в городе). Эти работы могут занимать разное время, а потом нужен некоторый период для заполнения магистрали, сборки схемы и ее включения в работу, на что уйдет еще двое-трое суток.

Все работы регламентируется нормами «человеко-часов». К примеру, на текущий ремонт котла ДКВР 10-13 требуется не менее 338 чел/час. Понятно, что ремонтирует котел не один человек, иначе перерыв в услуге горячего водоснабжения населения составил бы не две недели, а более шести. Понятно также и то, что нормы труда для тепловиков — не панацея. Если удается отремонтировать тот же котел быстрее, к примеру, за 10 дней, никто из специалистов ремонтной бригады не садится возле котла и не играет еще четыре дня в карты.


Чтобы заменить подшипники с одного сетевого насоса слесарю-ремонтнику Николаю БОРИСЕВИЧУ требуется около трех дней. Попутно на насосе меняются и т.н. торцевые уплотнители.


На вид, вроде, мелочь, а работы требует — также до трех дней. Кстати, большинство насосов в эти две недели диагностируются на специальной установке, где моделируется работа оборудования в «реальных болевых условиях».


Своей доли труда удостаиваются и центральные тепловые пункты. К примеру, на замену комплекта резиновых прокладок пластинчатого теплообменника, его химическую промывку и механическую очистку уходит до 5 дней. А на довольно простую изоляцию похожих пластинчатых теплообменников на ЦТП в районе Республиканского центра матери и ребенка — до 6 часов.

Когда прекратятся массовые отключения горячей воды?

Существующая в столице система централизованного теплоснабжения формировалась не одно десятилетие. Мгновенно заменить все на оборудование, не требующее отключений, невозможно, хотя новые технологии у нас начинают использовать. Для форсирования темпов требуются огромные финансовые средства, чтобы, например, реконструировать все тепловые сети современными ПИ-трубопроводами, срок эксплуатации которых 50 лет.

Так что говорить, что в скором времени мы откажемся от отключений, не будем. Максимум — сократить сроки: когда-то было 28 дней, сегодня — 14. В некоторых районах (за счет перемычек) — даже 3.

Вообще же без отключений воды не обойтись: даже если у вас стоит личный нагреватель. Он тоже требует и профилактики и ремонта.

В любом случае, помните, что отключение ГВС происходит, чтобы в отопительный период все системы работали исправно и надежно, а также то, что в течение этих двух недель вы сэкономите на тарифах.

Опыт других стран

В большинстве стран мира плановых отключений горячей воды нет из-за отсутствия систем централизованного горячего водоснабжения. Обычно в дома централизованно подается только холодная вода, которая на месте подогревается бойлерами. Локальные водонагреватели и котлы стоят либо в квартирах (индивидуальное отопление), либо в подвалах многоэтажных домов (общее домовое отопление, которое включается домуправлением).

Системы централизованного горячего водоснабжения наиболее широко распространены в странах бывшего СССР, Восточной Европе, Скандинавии и Канаде. В ряде стран Евросоюза в домах с центральным горячим водоснабжением ежегодные отключения горячей воды для профилактического и капитального ремонта на системах теплоснабжения производятся на короткий срок. Например, в Риге - от нескольких часов до 2-4 дней (максимум - на неделю), в Таллине - на 1-2 дня. На срок до двух недель отключают горячую воду в Праге. В Хельсинки горячая вода отключается только в случае аварий на тепломагистралях.

Среди стран СНГ наиболее продолжительное плановое отключение горячего водоснабжения производится в Молдавии. Горячую воду в большинстве городов отключают на месяц - с июля по август. В связи с высокой стоимостью централизованного горячего водоснабжения жители многих домов отказываются от него, предпочитая устанавливать индивидуальные приборы нагрева воды и отопления.

В Украине плановые отключения горячей воды в связи с гидравлическими испытаниями теплосетей происходят ежегодно. Например, в текущем году горячее водоснабжение в Киеве отключают с апреля по август на две недели, как в жилых домах, так и в объектах социального назначения: детских садах, школах, медицинских учреждениях.

Портал коммунальной грамотности населения

В России снова началось плановое отключение горячей воды в многоквартирных домах. На этот раз из-за холодов в некоторых регионах отключение перенесли. Например, в Москве после резкого похолодания снова включили только что выключенное отопление. А горячую воду обещают отключить 15 мая вместо 10-го, но многие все равно недовольны.

Зачем вообще отключают горячую воду?

Это техническая необходимость, так как летом все тепловые сети готовят к отопительному сезону. Если зимой в минусовую температуру обнаружится поломка в трубах, то населению придется обойтись какое-то время не только без воды, но и без отопления. Во время отключения проводятся профилактические работы, в ходе которых коммунальщики ищут повреждения труб и оборудования – к примеру, прокачивая трубы холодной водой под давлением. Без отключения водоснабжения в квартирах эти работы проводить невозможно.

Надолго отключат?

Во всех регионах России по-разному. В среднем продолжительность отключения - не более 10 дней. Многие считают, что жаловаться тут не на что - во времена СССР бывало, что воду отключали и на месяц. Согласно СанПиНу (Комплексу санитарных правил и норм) сейчас отключать ее можно на срок не более 14 дней.

От чего зависит срок отключения в конкретном доме?

В основном, от времени постройки дома и района. Например, в новых микрорайонах профилактика может занять 1-2 дня, а то и вовсе не проводиться: трубы там, по идее, новые, износиться еще не успели.

Срок отключения может различаться не только в соседних районах, но и в соседних домах. В домах, построенных 10 и более лет назад, быстро провести профилактические работы невозможно, так как может потребоваться замена насосов, теплообменников и другого оборудования.

Где горячую воду вообще не отключают?

Почти в каждом городе есть отдельные районы, где этого вообще не происходит. Например, в Москве это Южное Бутово, Кожухово, Некрасовка. Информацию о таких районах обычно можно найти на сайтах городской администрации .

Почему отключают только горячую воду?

Во-первых, трубы для холодной воды меньше изнашиваются. Во-вторых, закон запрещает отключать холодную больше, чем на 7 часов в месяц. В-третьих, для холодной воды существуют резервные трубопроводы, работающие, когда основные отключены. Поэтому, если нужно, холодную воду отключают на пару часов в середине рабочего дня – и то только в случаях крайней необходимости.

Почему горячую воду не отключают в других странах?

В постсоветских странах установлены системы централизованного горячего водоснабжения. Такие же системы стоят в некоторых странах Восточной Европы, Скандинавии и Канаде . Там существует практика отключений.

Во всем остальном мире центральное водоснабжение только холодное, причем там также имеются резервные трубопроводы на случай профилактики и ремонта. Горячая вода поступает из специальных бойлеров, которые находятся либо у каждого индивидуально в квартире, либо в подвале дома.

И что делать?

Единственный действенный метод избавиться от неудобства – поставить себе бойлер. Хорошая новость для москвичей – к 2021 все старые трубы обещают заменить на новые. Отключения горячей воды тогда либо прекратятся полностью, либо будут занимать гораздо меньше времени.

И каждый раз отсутствие воды обнаруживается внезапно и, как правило, не добавляет приятных эмоций. Почему в России отключают горячую воду, с чем связано отключение горячей воды в домах россиян и как к нему подготовиться?

Зачем отключают горячую воду летом?

Отвечая на вопрос «Для чего отключают горячую воду летом?», коммунальные службы поясняют, что отключение горячей воды в домах производится с целью проверки системы водо- и теплоснабжения к осенне-зимнему сезону.
Каждое лето на улицах Москвы появляются рабочие, чьей задачей является диагностика теплосетей, проверка их на прочность и, в случае выявления поломок или утечек, устранение таких неисправностей.

На какой срок отключают горячую воду: максимальный и реальный сроки отключения

Что касается того, на сколько можно отключать воду по закону, то здесь законом четко определена продолжительность отключения — максимальный срок отключения жителей от системы горячего водоснабжения составляет 10 дней. Именно этот срок отводится сотрудникам коммунальных служб для диагностики и ремонта теплосетей; следует отметить, что этот срок – максимальный, и зачастую жители отключаются от системы горячего водоснабжения на меньший срок, от одного-двух до девяти дней.
Такое различие в сроках обусловлено, прежде всего, разным техническим состоянием сетей водоснабжения в различных районах города. Если на участке установлено новое оборудование и был выполнен текущий ремонт и обслуживание системы, то и срок проведения плановых работ займет несколько дней; если же на участке находится старое изношенное оборудование, требующее ремонта или замены, то и срок проведения ежегодных работ будет порядка семи-десяти дней.
Для удобства москвичей коммунальные службы публикуют график планового отключения жителей от системы горячего водоснабжения на своем сайте, в котором указывают также и то, на сколько отключили горячую воду; кроме того, существует услуга оповещения об отключении воды в смс-сообщении.

Прекратят ли отключать жителей от системы водоснабжения?

Согласно планам развития города и замены систем теплоснабжения, старые трубы должны быть заменены на современные до 2020 года. Предполагается, что уже с 2021 года повальных отключений от системы водоснабжения не будет, а будут выполняться лишь «точечные» работы в отдельных районах столицы.

А как заграницей? Отключают ли горячую воду в Европе?

Большая часть государств мира с вопросом «Почему отключили воду?» не сталкивалась в принципе; это происходит из-за того, что в большинстве из них отсутствует централизованное горячее водоснабжение. Как правило, вода в жилища подается холодная, и уже на месте нагревается водонагревателем. Такие водонагреватели стоят в каждом доме (так называемое общедомовое отопление) либо в каждой квартире (индивидуальное отопление).
Системы горячего централизованного водоснабжения получили распространение в странах СНГ, в части Европы и в Канаде. Однако здесь горячая вода отключается на меньший срок, профилактические ремонты и диагностические работы выполняются за один-два дня, и вопрос «Почему отключают горячую воду летом?» не является столь актуальным.
Среди государств бывшего СССР, наиболее длительным временем отключения горячей воды может «похвастаться» Молдова, где вода отключается на целый месяц – с июля по август.
Что касается Украины и Беларуси, то эти страны «радуют» своих граждан отключениями горячей воды на две недели.

Подача горячей воды в квартиры это один из видов услуг, предоставляемых коммунальными службами и регламентируемых нормами, которые нередко нарушаются и подлежат перерасчету в случае превышения того времени на сколько отключают воду по закону.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

На какой период возможно нормативное отключение горячей воды

Действия коммунальных служб при отключении воды

Любые действия проводимые работниками всех коммунальных служб проработаны «Правилами предоставления коммунальных услуг», где четко прописан алгоритм работы.

В ситуации с отключением горячей воды, независимо от причины этой ситуации, первый шаг у работников – это оповещение жильцов дома с указанием причины и ориентировочной даты ее устранения. Не оповещенный жилец имеет право обжаловать действия коммунальщиков.

В уведомлении не нуждаются действия направленные на оперативное устранение аварии, ликвидации последствий стихии. В этот ряд попадают отсоединения несанкционированных врезок в систему и квартирные отключения должников и нерадивых жильцов, угрожающих соседям затоплением.

Если горячее водоснабжение все же перекрыто, то на основании главе VIII постановления №354 Правительства РФ должен быть осуществлен перерасчет платы в следующих случаях:

  • в случае превышения допустимой временной продолжительности отключения ГВС оплата за коммунальную услугу снижается в размере 0,15% размера оплаты за каждый просроченный час. Важно понимать, что перерасчет выполняется только по статье «Горячее водоснабжение» и при отсутствии водомера в квартире;
  • в случае отключения горячей воды на летний период оплата снимается полностью. Главное помнить владельцам счетчиков, что из крана гвс может идти вода, предназначенная для ГВС, но не нагретая до нормативной температуры. Показания будут считываться и в итоге Вас вынудят оплатить израсходованные кубы холодной воды по цене горячей. Закрыть задвижки на подающей магистрали обязанность УК, но во избежание неприятной ситуации лучше перекрыть квартирный вентиль на стояке ГВС.

Действия жильцов при отсутствии ГВС

Обнаружив отсутствие горячей воды необходимо немедленно связаться с диспетчером УК и выяснить причину и ориентировочные сроки устранения неполадок. Если время выходит за дозволенные правилами временные рамки, то свои претензии нужно зафиксировать в коммунальной компании.

Можно по телефону, выяснив у диспетчера номер регистрации Вашего обращения и фамилию ответственного лица. Либо в письменном виде с отметкой на Вашем экземпляре о получении входящего заявления.

По Вашему обращению создается компетентная комиссия, которая проверяет факты, изложенные в заявлении, и фиксирует их в акте. Один экземпляр акта с подписями членов комиссии и заявителя остается у работника коммунальной организации, а второй предоставляется жильцу. Если жилец не согласен с выводами комиссии, он имеет право написать особое мнение на всех экземплярах этого акта.

Отключения ГВ являются нарушением прав жильцов дома, как потребителей. Ущемление прав проживающих в доме наказуемо для ответственных лиц, необходимо только знать свои права и вовремя напоминать об их существовании нерадивым специалистам.

Многие физические лица активно интересуются и не могут понять, почему отключают горячую воду. Как правило, в летний сезон жильцы страдают от того, что на протяжении определенного промежутка времени в их кранах отсутствует горячая вода. В некоторых случаях неудобства подобного характера продолжаются несколько недель, а иногда даже больше. В данной статье предлагаем разобраться с тем, почему так происходит, а также можно ли добиться наличия горячей воды в течение всех трех месяцев лета.

Практически каждое физическое лицо в своей жизни сталкивалось с тем, что несколько недель подряд у него не было доступа к горячей воде. Как правило, данное неблагоприятное явление случается в июне, июле либо августе. Перед тем как начинать разбираться, по каким причинам это происходит, а также почему наблюдается закономерность подобного рода, предлагаем поговорить о теплоснабжении и о том, согласно каким правилам проводится обеспечение горячей водой того либо иного города Российской Федерации.

Следует отметить, что в современном мире давно ушли от того, что каждый человек самостоятельно должен заботиться об обогреве своего жилища. На сегодняшний день активно используется такая процедура, как централизованное теплоснабжение.

Что такое теплоснабжение

Под таким термином, как централизованное теплоснабжение, принято понимать процесс обеспечения теплотой не одного потребителя, а одновременно большого количества людей. Тепло, которое в результате используется потребителями, генерируется котельной, а также теплоэлектроцентралями. Однако автоматически возникает вопрос на тему того, по средствам чего к людям поступает тепло, выработанное вышеперечисленными источниками генерации. Данная связь осуществляется с помощью двух основных теплопроводов, один из которых носит название горячий, а другой – обратный.

Таким образом, на определенной теплоэлектростанции генерируется тепловая энергия, которая в результате применяется для выработки горячей воды. После этого тепло подается в специальные системы, созданные для водоснабжения и теплоснабжения жилых домов, там вырабатывается вода, а оттуда уже она передается напрямую к потребителям. Необходимо отметить, что в процессе так называемого приготовления воды учитываются различные условия. В первую очередь, это температура и давление. Кроме того, во внимание берется и состав будущего продукта, поскольку большое количество вредных примесей могут значительно навредить здоровью людей.

Причины отключения

Просто так оставить жильцов без воды, причем на довольно продолжительный промежуток времени, никто не может, поэтому на осуществление действий подобного рода обязательно должны быть свои причины. В летние месяцы отсутствие водоснабжения объясняется рядом следующих причин:

  • Началом ремонта. Поскольку все оборудование со временем изнашивается, то проведения его замены либо ремонта не избежать. В первую очередь, ремонт требуется на тепловых электростанциях, без нормального функционирования которых не удастся получить энергию, являющуюся неотъемлемым компонентом для работы централизованных систем водоснабжения. Помимо того, исправность магистральных сетей тоже очень важна, поэтому летом проводится также и их ремонт.
  • Реконструкционными работами. В некоторых ситуациях ремонтом не спасти положение, и требуется коренное переустройство. Обычно проводят реконструкцию тепловых сетей, которые используются для распределения тепла. Иначе говоря, реконструируются сети, с помощью которых ежедневно теплоноситель, предварительно выработанный тепловыми источниками, поступает к установкам, являющимися потребителями тепла. Также реконструкция в летний сезон обычно осуществляется и на центральных тепловых пунктах.
  • Профилактика. Также может понадобиться проведение целого ряда процедур, целью которых является предотвращение поломок. Профилактика осуществляется путем многочисленного количества водных испытаний, которые проводятся с тепловыми сетями, пережившими в недавнем времени реконструкцию. В некоторых случаях профилактические работы необходимы и на тепловых сетях, которые не подвергались реконструкции, для того чтобы принять решение, нужно ли выполнять процедуру подобного характера или же нет. Помимо того, регулярная профилактика должна проходить и на участках тепловых сетей, которые являются средствами соединения тепловых пунктов и магистральных сетей.
  • Замена/установка оборудования. Для того чтобы избежать различных аварий, а также неблагоприятных последствий, вызванных проблемами, которые связаны с центральными тепловыми пунктами, каждое лето проводится их проверка. Если соответствующий специалист видит, что определенное оборудование вскоре выйдет из строя, то его заменяют. Помимо этого, в ходе проведения осмотра может выясниться, что какого-то оборудования вовсе не хватает. В связи с этим осуществляется его закупка и установка, в результате чего отключается вода в жилых домах на некоторое время.

Можно ли быть с горячей водой все лето

Большинство физических лиц крайне недовольны тем, что определенный отрезок времени на протяжении летнего сезона у них нет горячей воды. В связи с этим потребители водных ресурсов активно интересуются тем, что им нужно сделать для того, чтобы горячая вода из их кранов текла круглый год. К сожалению, в 2019 году невозможно избежать плановой отмены водоснабжения домов. Однако данная проблема все же решаема, но требует времени, а также немалого количества денежных средств.

Внимание! Согласно действующим нормам законодательства, длительность осуществления как профилактических, так и ремонтных работ, связанных с системами тепло- и водоснабжения, не может превышать три недели. В связи с этим, если у жильцов нет воды на протяжении срока, который составляет больше двадцати одного дня, то это уже считается нарушением закона.

Как избежать планового отключения

Судя из вышеизложенной информации, становится понятно, что перетерпеть отсутствие воды в течение трех месяцев лета жильцы обязаны ради своего же собственного блага. Если ремонтные и профилактические работы не пройдут, то риск возникновения серьезных аварий спустя несколько месяцев, который несет за собой отсутствие воды гораздо больший промежуток времени, значительно повышается. Однако в будущем все же возможно непрерывное водоснабжение домов, находящихся на территории Российской Федерации, путем проведения таких процедур:

  1. Использование современных трубопроводов. Наука не стоит на месте, и в 2019 году в некоторых отраслях уже активно используются полимерные материалы. Если заменить существующие трубопроводы на новые, изготовленные из полимеров, то жизнь значительно облегчится. Поскольку данный материал имеет высокую коррозионную стойкость, то трубопроводы из него можно будет эксплуатировать более пятидесяти лет. Кроме того, значительно уменьшатся тепловые потери.
  2. Автоматизация систем теплообеспечения. В случае проведения автоматизации систем централизованного теплоснабжения можно будет довольно легко осуществлять контроль тепла, распределять его, а также предвидеть неблагоприятные последствия. Автоматизация сведет к минимуму происшествие различных аварий, а также возникновение поломок.


Разделы