خصائص التصميم الصحيحة للعينة. نموذج لوصف الوظيفة

أنت بحاجة إلى خاصية الخدمة لتقديم في…. ماذا أفعل؟

الخيار رقم 1 نحن نقدم خدمات لإعداد الخصائص وخطابات التوصية. تكلفة الخدمة 2000 روبل لوثيقة واحدة.

الخيار رقم 2 قدم وصفا بنفسك. للقيام بذلك ، نوصيك بالتعرف على موادنا المنهجية.

تأتي كلمة "مميزة" من كلمة "حرف" [< лат. charactër отпечаток, особенность, своеобразие < греч. charaktër печать, клеймо; особенность, своеобразие] (из толковых Словарей)
خاصية الخدمة- هذه وثيقة رسمية تحتوي على مراجعة للأنشطة الرسمية والعلمية وغيرها للموظف ، والتي تتضمن تقييمًا لأعماله وصفاته النفسية والأخلاقية.
خاصية الخدمةمكتوب بشكل حر بصيغة الغائب. كقاعدة عامة ، يضع رئيس الوحدة الهيكلية وصفًا للخدمة ، ويوافق - رئيس المؤسسة ، ويضع توقيعه بختم المؤسسة.

يمكن تمييز ثلاث كتل في نص خاصية الخدمة:
1. البيانات الشخصية التي تشير إلى اسم الموظف واسمه ولقبه وتاريخ ميلاده ؛ المنصب الذي شغلته وتاريخ التعيين في هذا المنصب والشهادة الأكاديمية والمسمى الوظيفي (إن وجد). بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقديم معلومات حول التعليم الذي تلقاه (ما هي المؤسسات التعليمية وأين ومتى تخرج) ، ومدة العمل في هذه المؤسسة ، والنمو الوظيفي (ما هي المناصب التي شغلها).
2. تقييم مستوى المهارات المهنية والتجارية والصفات الشخصية. فيما يلي المؤشرات التي يتم إجراء مثل هذا التقييم بشأنها.
3. يحتوي الجزء الأخير من خاصية الخدمة على خاتمة تشير إلى الغرض من الخاصية.
مؤشرات الأداء

عادةالمرتبةنفذت وفقا للمعايير التالية.
الكفاءة المهنية. الخبرة العملية والمهارات العملية ، المعرفة المهنية في تخصصهم ، سعة الاطلاع في الأمور الرسمية الأخرى ، التعليم الذاتي ، الاهتمام بأفضل الممارسات ، معرفة الوثائق التنظيمية والتشريعية اللازمة ، معرفة حقوقهم والتزاماتهم.
القدرة على العمل. درجة النشاط في العمل ، جودة العمل ، توقيت أداء الواجبات الرسمية ، تنظيم وقت العمل الشخصي ، مقياس المسؤولية عن نتائج العمل ، فعالية حل المهام ، القدرة على التكيف مع الابتكارات ، السلوك في المواقف الصعبة.
صفات العمل (للإدارة). القدرة على تنظيم فريق لأداء المهام الرسمية ، وممارسة السيطرة على المرؤوسين ، والقدرة على حل النزاعات في الفريق ، وإقامة علاقات تجارية مع رؤساء الإدارات ذات الصلة ، والقدرة على تحليل فعالية وحدتهم الهيكلية ، والمشاركة في التخطيط .
الصفات النفسية والأخلاق الصناعية. مستوى الثقافة العامة ، العلاقات مع الزملاء والعملاء ، التواصل الاجتماعي ، الود ، الاستجابة ، التواضع ، الاستقرار النفسي ، القدرة على تقدير الذات.

أمثلة على التقييمات

حول مقدار العمل.
ردود الفعل الإيجابية. يؤدي الموظف قدرًا كبيرًا من العمل ، ويلبي دائمًا المواعيد النهائية ، وفي نفس الوقت يمكنه حضور جميع الاجتماعات ، وإعداد التقارير المطلوبة في الوقت المناسب والتعرف على التقارير التي يتلقاها. حجم العمل الذي قام به يشهد على الاحتراف العالي والتفاني في الشركة.
ردود فعل سلبية. يشارك الموظف بنشاط في مشاريع مختلفة ، ويكرس الكثير من الوقت والجهد لها. لسوء الحظ ، لا تؤدي الجهود دائمًا إلى نتائج حقيقية قابلة للقياس يتوقعها القائد منه. عدد من المهام الهامة (أمثلة) لم تحظ بالاهتمام الكافي. يبدو أن المهام يعيقها الافتقار إلى التنظيم وعدم القدرة على تحديد الأهداف وتحديد الأولويات. على ما يبدو ، من أجل زيادة كفاءة الأنشطة ، يُنصح الموظف بمحاولة فهم وفهم كيفية تنظيم عملية العمل في الشركة.

القدرة على التحليل واتخاذ القرارات.
ردود الفعل الإيجابية. يتميز الموظف بالقدرة على تحليل الحقائق ، وجمع المعلومات اللازمة ، وبناءً على ذلك ، اتخاذ قرارات مستنيرة. يوضح الموظف القدرة ، بالنظر في الخيارات المختلفة ، على اتخاذ القرار الصحيح. يتعلم بسرعة ويعرف كيف ينظر إلى "جذر" القضية ، ليفصل المهم عن الثانوي. حتى لو لم يوافق القائد دائمًا على قراراته ، فإنه يعاملها دائمًا باحترام. يعتمد الزملاء على قدرة الموظف على تحليل الموقف واتخاذ القرارات وغالباً ما يلجأون إليه للحصول على المشورة.
ردود فعل سلبية. بعض قرارات وتوصيات الموظف غير مدعومة بما فيه الكفاية بالتحليل والحقائق. أعاد المدير مرارًا مقترحاته للمراجعة ، حيث لم يكن هناك ما يبررها ، على الرغم من أن الموظف أتيحت له الفرصة لجمع المعلومات اللازمة. في المستقبل ، يُنصح الموظف بالتعرف بشكل أفضل على عمل الشركة ، وقبل التعبير عن وجهة نظره ، عمل جميع الخيارات وتقديم المستندات والمقترحات بتنسيق مقبول للإدارة والزملاء.

القدرة على التخطيط والتنظيم.
ردود الفعل الإيجابية. يعرف الموظف كيفية تخطيط عمله وتحديد الأهداف. يعطي الأولوية بشكل صحيح. نادرا ما يترك الأمور حتى اللحظة الأخيرة. منتبهة ليس فقط للمهمة ككل ، ولكن أيضًا لتفاصيل العمل. بمجرد اتخاذ قرار في المنظمة (حتى إذا تم اتخاذ القرار في قسم آخر) ، يقوم الموظف بتقييم النتائج المحتملة ، وتوضيح التفاصيل وتعديل خطط عمله وفقًا للمتطلبات الجديدة. غالبًا ما تكون أسئلته وتعليقاته مفيدة ليس فقط بالنسبة له ، ولكن للمؤسسة بأكملها.
ردود فعل سلبية. لا يزال لدى الموظف الكثير من العمل للقيام به فيما يتعلق بمهارات التخطيط والتنظيم. نظرًا لأنه نادرًا ما يخطط لعمله للمستقبل ، فإنه غالبًا ما يفشل في إكمال العمل في الوقت المناسب أو لا يقوم بالعمل بالجودة المناسبة. ينسى تحذير الزملاء في الوقت المناسب بشأن المعلومات التي يتوقعها منهم. نتيجة لذلك ، بسبب سوء تخطيطه ، يضطر الزملاء والمرؤوسون إلى البقاء لوقت متأخر في نهاية يوم العمل. لا يمكن للموظف ، بسبب عدم القدرة على التخطيط والتركيز على أهم المهام ، أداء عدة مشاريع في نفس الوقت.

أمثلة على الخصائص

يوافق


"_____" _____________ 200_

صفة مميزة
حول موظف شركة LLC "الاحتياطي" إيفانوف بافلوفيتش

إيفانوف إيفان بافلوفيتش موظف في شركة Reserve LLC منذ عام 2000 ويعمل كمهندس. أثناء عمله ، أثبت نفسه كعامل مجتهد وضمير.
تلتزم بمدونة قواعد سلوك الشركة. في التعامل مع الزملاء ، فهو ودود ولطيف ، مع شركاء وعملاء الشركة ، فهو مهذب ومهذب ، وفي المواقف الصعبة دائمًا ما يهدف إلى إيجاد حلول وسط ، فهو يقترب من حل المشكلات بطريقة إبداعية. منتبهة للناس ، لبقة. لديه مهارات الاتصال التجاري.
إنه مجتهد ، ولديه قدرة عالية على العمل ، ويدعم عمل الشركة بكل الطرق الممكنة في اللحظات الصعبة ، بما في ذلك بعد ساعات.
يمتلك صفات تجارية: موقف واعي في العمل ، والرغبة في التدريب المتقدم والنمو المهني ، والتفكير التحليلي. لم تكن هناك شكاوى أو تعليقات حول عمل الموظف.

رئيس قسم الإنتاج Sidorov B.G.

مثال على خاصية للمهندس

يوافق
المدير العام لشركة ذات مسؤولية محدودة "احتياطي"
__________________ / بيتروف ب.
"_____" ______ 200_

صفة مميزة
حول موظف شركة بوريسوف بوريسوفيتش ذات المسؤولية المحدودة "Reserve"

بوريسوف بوريس بوريسوفيتش ، المولود في عام 1964 ، حاصل على تعليم عالٍ في تخصص "مهندس معماري - باني" ، وهو ما تؤكده شهادة حكومية صادرة عن جامعة أستراخان التقنية الحكومية. بعد تخرجه من الجامعة ، خدم لمدة عام في الجيش برتبة ملازم أول في سلاح مشاة البحرية.
أعزب (مطلقة منذ عام 1997) ، لديها ابنة عمرها خمس سنوات. يقيم علاقات ودية مع زوجته.
قبل انضمامه إلى Reserve LLC ، قام بتغيير ثلاث وظائف - تعاونية Maslomer (1987-1990) ، ومعهد Alfa Research Institute (1990-1997) ، ومعهد موسكو لبناء الطائرات (1997-1998).
الخصائص من الوظائف السابقة إيجابية ، مرتبطة بهذه الوظيفة. ترك وظيفته الأخيرة بمحض إرادته فيما يتعلق بالطلاق والمزيد من تبادل مساحة المعيشة المشتركة مع زوجته السابقة والانتقال إلى مكان إقامة جديد.
في 23 نوفمبر 1999 ، انضم إلى Reserve LLC بعد انقطاع دام أربعة أشهر في خبرته العملية. اجتاز إعادة التدريب كمتخصص في العمل مع الأصداف ثلاثية الطبقات. اجتاز الامتحان التأهيلي جيدًا. قدم العديد من مقترحات الترشيد لتحسين استخدام قذائف ثلاثية الطبقات في جلد طائرات SU-31. حصل أحدهم على هدية ثمينة وميدالية "من أجل العمل الاستحقاق".
إنه مؤنس في الفريق ، ويتمتع بالاهتمام الذي يستحقه ، ولديه مقومات القائد. التدريب المهني والمعرفة يلبي المتطلبات. لسوء الحظ ، لم يتم تطوير الانضباط بشكل جيد - خلال الشهر الماضي كانت هناك حالات تأخر عن العمل لأكثر من 20 دقيقة.
نحن نتدرب بسرعة وكفاءة. على الرغم من أنه منفتح عند التواصل ، إلا أنه غالبًا ما يترك رأيه "لوقت لاحق". بطبيعته ، يميل إلى التفاؤل. طموحات شخصية عالية. قادر على اتخاذ قرارات مستنيرة. مسؤول عن القرارات المتخذة والإجراءات المتخذة. يدخن.
يحب ابنته ويحميها بكل طريقة ممكنة ، ويقضي معها كل وقت فراغه. مع الآخرين ، إنه مغلق إلى حد ما ، لكنه محق. لبق. غالبًا ما تحتاج إلى موارد مادية - يتم إنفاقها على تربية ابنة وإصلاح شقة جديدة تم شراؤها. أوصى به رئيس قسم شؤون الموظفين لتخصيص الإعانات النقدية. يبرر الثقة في إصدار الموارد المادية ، ويحافظ على الممتلكات الموكولة. يبدو أنه متخصص واعد مع احتمال تعيينه في مناصب عليا.

يتم إعطاء الخاصية للحكم في مكان الشرط

رئيس قسم Pereverzev S.S.

مثال على خاصية للمحاسب

يوافق
المدير العام لشركة ذات مسؤولية محدودة "احتياطي"
__________________ / بيتروف ب.
"_____" ______ 200_

صفة مميزة
لموظف شركة ذات مسؤولية محدودة "ريزيرف" أليكساندروفا سفيتلاناالكسندروفنا

ألكسندروفا سفيتلانا ألكساندروفنا تعمل في الشركة منذ عام 2001 كمحاسب. في عام 2005 ، تم نقلها إلى منصب كبير المحاسبين في شركة Reserve LLC.
التعليم العالي - تخرج من معهد موسكو المالي بدرجة في المحاسبة عام 2001.
في عام 2007 ، حصل على مؤهل محاسب محترف - مدير مالي ، مستشار مالي (خبير).
يشارك بانتظام في جميع أحداث التطوير المهني.
خلال عملها في Reserve LLC ، خضعت الشركة للتدقيق بشكل متكرر من قبل الضرائب والسلطات الأخرى. وبحسب نتائج عمليات التفتيش ، لم تُفرض عقوبات على المؤسسة بسبب انتهاك المحاسبة والإبلاغ.
نتيجة لعملها ، تم تكريمها مرارًا وتكرارًا. وفي عام 2008 ، بقرار من اجتماع المؤسسين ، تم تضمينها في مؤسسي Reserve LLC.
فيما يتعلق بالانتقال إلى الرسم البياني الجديد للحسابات وإدخال المحاسبة الضريبية في المؤسسة ، فقد طور برنامجًا للمحاسبة يجمع بين المحاسبة والضرائب والمحاسبة الإدارية في المؤسسة.
بطبيعتها ومجتهدة ومسؤولة وعدم الصراع. أثبتت أنها منظمة ممتازة ومتخصصة.

يتم إعطاء الخاصية للحكم في مكان الشرط.

المدير المالي Vasiliev V.V.

مثال على خاصية المسوق

صفة مميزة

على مسوق TOPWORK LLC نيكولاي أندريفيتش نيكولاييف

نيكولاييف نيكولاي أندريفيتش ، مواليد 1985. في عام 2007 تخرج بمرتبة الشرف من جامعة كييف الوطنية للتكنولوجيا والتصميم.

تعمل مسوقة منذ أكتوبر 2007.

خلال عمله ، أثبت نفسه كأخصائي مؤهل. إنه محترف حقيقي ، يدير بمهارة الاتجاه الموكول إليه ، ويتمتع بالاحترام الذي يستحقه بين الموظفين.

يحسن N. A.

تسلط إدارة الشركة الضوء على رغبة N. A. Nikolaev المستمرة في التطوير المهني: فهو يتلقى حاليًا تعليمًا مهنيًا إضافيًا في تخصص "إدارة شؤون الموظفين".

لسلوكه الضميري في العمل ، حصل على دبلوم "أفضل موظف 2008".

في التعامل مع الزملاء ، فهو ودود ويقظ. قدم خلال عمله مقترحات محددة كان لها تأثير مفيد على أنشطة الشركة.

يتم إصدار الخاصية لعرضها في مكان الحاجة.

المدير العام لـ TOPWORK LLC

تساعد في كتابة الخصائص

خصائص الموظف هي نوع خاص من المستندات. على الرغم من عدم وجود عينة واحدة معتمدة لتجميعها ، فإن أهمية هذه "الورقة" لا يمكن إنكارها.

بشكل عام ، السمة ، إذا تحدثنا عن تعريف محدد للمفهوم ، هي وثيقة تعكس التقييم من قبل إدارة المؤسسة لموظفها ، وهو نوع من التحليل للموظف من حيث فعالية نشاطه المهني ، كفاية الصفات الشخصية.

يمكن أن تكون خصائص الموظف من مكان العمل إيجابية وسلبية.

إشارة إيجابية من مكان العمل هي وثيقة تحتوي على تقييم لأفضل مهارات العمل للموظف ، وإمكاناته المهنية الواسعة ، تكشف عن جوانب جديرة به كشخص.

السمة السلبية للموظف- هذه "مراجعة" سلبية حول الأعمال والصفات الشخصية للموظف ، تعكس فشله كمتخصص وسمات شخصية معينة تشكل عائقًا أمام بناء أنشطة عالية الجودة وفعالة.

مثال على نموذج مميز للتعبئة اللاحقة:

عينة من الخصائص الإيجابية للموظف

"F. لدى I. O. 25-سنة الخبرة.خلال عمله في المؤسسة ، أثبت أنه متخصص مؤهل وقادر على التعامل بكفاءة وعقلانية مع حل المهام. يتم تنفيذ جميع المشاريع المخصصة بأقصى قدر من الكفاءة والتفاني المطلق. بما في ذلك معقدة وكثيفة العمالة.

تتميز I.O. بصفات مثل النشاط ، والشعور النادر بالهدف ، والمسؤولية عن كل مهمة يتم أداؤها ، والتفاني في القضية. بالإضافة إلى موهبة توجيه المهنيين الشباب ، فإن الرغبة في مساعدة الزملاء دائمًا.

يوجد في أمتعته المهنية العديد من الجوائز ، بما في ذلك شهادات الوزارة ذات الصلة ، وخطابات الشكر من إدارة الشركة ".

ما هو المستند الأساسي ، وكيفية الحفاظ على الوثائق الأساسية وتخزينها بشكل صحيح في المحاسبة ، يمكنك أن تقرأ

مثال على خاصية سلبية للموظف

"F. لقد عمل I.O. في المؤسسة لمدة عامين.على الرغم من بعض الصفات الإيجابية ، يمكن وصفه بأنه موظف ذو إمكانات مهنية منخفضة.

يتم التعبير عن ذلك في عدم الامتثال للمواعيد النهائية لتنفيذ التعليمات ، وعدم كفاية جودة العمل ، وعدم الانضباط وعدم التنظيم.

تعرض بشكل متكرر لإجراءات تأديبية. لديه عدد من التوبيخ.

الزملاء رافضون وغير قادرين على إقامة اتصال. إنه غير مستعد لمساعدة الموظفين الجدد ، على الرغم من أن هذا جزء من واجباته المباشرة.

يتجاهل مقترحات المشاركة في الحياة العامة للمؤسسة.

يتم تضمين إرشادات خطوة بخطوة للحساب الذاتي لربحية المؤسسة مع أمثلة

أكبر صعوبة

يكمن في حقيقة أنه لا توجد قواعد واضحة ولوائح صارمة لخصائص الكتابة. يتم تجميع المستندات من هذا النوع في شكل تعسفي.

ويحتاج ضابط شؤون الموظفين أو المدير الذي يواجه مهمة كتابة مثل هذه "المراجعة" إلى إظهار أقصى قدر من الدبلوماسية والموضوعية من أجل كتابة نص جدير.

قبل كتابة التوصيف ، سيكون من الصواب التواصل مع زملاء الموظف الذي تُكتب "الورقة" عليه ، مع مشرفه المباشر. وتخيل نفسك في دور عالم نفسي ودبلوماسي يتعامل بشكل مدروس وصحيح مع حل أي قضية.

بناءً على المعلومات الواردة من الموظفين ، ومسلحين بأفضل الصفات الخاصة بك كـ "طبيب نفساني ودبلوماسي" ، يمكنك البدء في وضع خاصية مميزة. وتذكر "القواعد الذهبية" لكتابتها: الموضوعية والدقة والحياد.

كيف تكتب وصف وظيفي جيد؟ ما الذي يجب تضمينه في الوصف؟ تتم الإجابة على هذه الأسئلة وغيرها في الفيديو التالي:

كيف تكتب وصفًا للموظف هو سؤال يثير اهتمام كل صاحب عمل. السمة هي وثيقة عمل تصف الصفات المهنية للموظف وملخصًا لجوهر واجباته المهنية. في عالم الأعمال الحديث ، تجاوزت الخصائص إلى حد ما فائدتها. بادئ ذي بدء ، بسبب نموذجها. في مكانهم ، يأتي المزيد والمزيد من خطابات التوصية.

الحاجة إلى الأعمال الورقية

على الرغم من ذلك ، يجب أن يفهم جوهر الخاصية والغرض منها من قبل كل شخص في سن العمل.

يجب أن تعرف في الحالات التي تحتاج إليها:

• عند تغيير المواقف أو الانتقال إلى مؤسسة أخرى ؛
• في شروط شهادة العمال ؛
• عند إصدار قرض كبير ؛
• في حالة التبني ؛
• في التقاضي
• عند دخول المؤسسات التعليمية.

هيكل الخصائص من مكان العمل

إنه مكتوب بشكل حر ، ولكن وفقًا للأجزاء الهيكلية.

استبيان. هنا البيانات الشخصية للموظف ، وتوافر التعليم ، والدرجات الأكاديمية موضحة ، والمؤسسات التعليمية مدرجة.

نشاط عمل الموظف. يشير إلى متى ومن الذي عمل الشخص ومن أي وقت ومن كان يعمل في المؤسسة الحالية. يجب الإشارة إلى ما إذا كان الموظف قد تم نقله إلى أقسام أخرى. يشير هذا العمود إلى "استغلال" الموظف في العمل ، وهو ما فعله بشكل كبير بالنسبة للمنظمة. يمكنك تمييز الصفات الشخصية التي تظهر في العمل. في حالة حصول الموظف على دورات وحضور ندوات وتلقى تعليمًا مهنيًا إضافيًا ، يجب الإشارة إلى ذلك في المستند.

معلومات عن الصفات البشرية للموظف. يشير هذا العمود إلى الصفات المهنية والمعرفة والمهارات التي اكتسبها الموظف أثناء إقامته في مؤسسة العمل. يمكنك التركيز على اجتهاد الشخص ورغبته في التطور الشخصي والمهني.

بشكل منفصل ، تحتاج إلى الكتابة عن الصفات التواصلية للشخص وعلاقته بأعضاء الفريق. هل يتمتع الموظف بالسلطة بين الزملاء ، وكيف يمكن أن يكون عدوانيًا ، وكيف يمكنه حل نزاعات العمل. يجب أن يتركز الاهتمام على الصفات النفسية والمستوى العام للثقافة والتعليم. يحتوي نفس القسم على الجوائز الممكنة والشكر والتشجيع للموظف.

استنتاج. في هذا العمود ، يجب تحديد الغرض من متطلبات الخاصية ومكانها. الوثيقة موقعة من قبل الرئيس. الشخص الذي يرسم الخاصية هو المسؤول عن المعلومات الواردة فيها. تعود سلطة إعداد الوثيقة إما إلى مفتش قسم شؤون الموظفين أو إلى رئيس المؤسسة. يتم أخذ نسخة واحدة من الخاصية من قبل الموظف ، والأخرى من قبل المنظمة.

هناك نوعان من الخصائص: الداخلية والخارجية. لذلك ، هناك عدة طرق لكتابة خاصية من مكان العمل.

يتم تجميع خاصية داخلية لاستخدامها في المنظمة نفسها. قد تكون مطلوبة في عدة حالات:

• لتنفيذ المجموعات.
• للمكافأة أو الامتنان ؛
• في حالة الترقية.

يتم تجميع الخارجية لإرسالها إلى الهياكل والمنظمات الأخرى. قبل إعداد مثل هذا المستند ، يتعين على الموظف الحصول على إذن ، مثبتًا على الورق.

إيجابي

صفة مميزة

إلى الطبيب النفسي في مستشفى الطوارئ

سوكولوفا آنا نيكولاييفنا

سوكولوفا آنا مواليد 1984. في عام 2006 تخرجت مع مرتبة الشرف من المعهد الطبي الحكومي. انضمت إلى المنظمة في أبريل 2008.

خلال فترة عملها ، قامت بعمل تشخيصي نفسي ، إصلاحي نفسي ، تربوي نفسي مع الزملاء والمرضى. استخدمت في عملها التقنيات الحديثة للنظافة النفسية والوقاية النفسية ، وقامت بأعمال استشارية لتقييم الحالة النفسية للمرضى ، ونفذت إجراءات إعادة التأهيل اللازمة.

سوكولوف أ. العامل التنفيذي والضميري. تلتزم بمعايير السلوك المعتمدة في فريق العمل. الزملاء ودودون ومهذبون. التصرف بطريقة ودية ولطيفة. في حالة النزاع ، يتصرف دبلوماسياً ، ويفضل البحث عن الحلول التي ترضي مصالح جميع الأطراف. في عملية التواصل مع الزملاء والمرضى ، يظهر اليقظة واللباقة. تتميز بالاجتهاد والكفاءة العالية. في الأوقات الصعبة للمنظمة ، سوكولوفا أ. يدعم العمل بكل طريقة ممكنة ، ويبقى أحيانًا لوقت إضافي. الصفات الرئيسية التي تميز الموظف: السلوك الواعي تجاه عمله ، والرغبة في تحسين الذات ، وزيادة المهارات المهنية. يحضر بانتظام مختلف الدورات والندوات والدورات التدريبية. لا توجد إجراءات تأديبية.

رئيس الأطباء N.Ya. وينشتاين

فيديو

نفي

صفة مميزة

على بيوتر إيفانوفيتش كوروتكوف

تحمل عامل المصنع

مدينة تفير

عمل بيتر إيفانوفيتش كرئيس عمال منذ حوالي 1.5 عام. انضم إلى الشركة في عام 2012. في مكان العمل ، يتصرف بشكل غير مسؤول ، ويعامل بإهمال أداء الواجبات.

يتم العمل بشكل سيئ ، بفتور. في العمل بدون مبادرة ، يتطلب الوصاية والسيطرة. كوروتكوف بي. إنه بطيء ، يتذكر التعليمات التي أعطيت له بشكل سيئ.

العلاقات في فريق العمل متضاربة ، قد تظهر العدوان. لا يتم الحفاظ على العلاقات الودية والودية. يبقي بمعزل. لا تشارك في أحداث الشركات.

لديه عقوبات تأديبية للتغيب.

يختلف في ضعف التطور الفكري والتفكير الملموس.

تم انتخابه رئيس عمال ، لكنه لم يستطع التعامل مع الواجبات الرسمية. لا تشارك في حياة النبات. لا جوائز أو ثناء.

يختلف في انتهاك منتظم لانضباط العمل ، ويظهر ميلًا إلى نمط حياة غير اجتماعي.

بين الفريق والإدارة لا تتمتع بالسلطة.

وصدرت الخاصية لتقديمها للمدرسة المهنية رقم 12 التابعة لمدينة تفير.

مدير المصنع (توقيع) ف. سيرافيمكو

كيفية كتابة

1. درجة الاحتراف: الخبرة والمهارات والمعرفة بالقضايا المهنية.
2. معرفة المسؤولية المهنية.
3. معرفة إدارة الوثائق.
4. معرفة الأساليب والتقنيات الحديثة.
5. القدرة على تخطيط العمل وتوقع المخاطر والآفاق.
6. درجة الأداء.
7. الموقف من العمل.
8. الانضباط والمسؤولية.
9. القدرة على دعم المبادرات.
10. فرصة لقضاء وقت شخصي في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
11. الالتزام بالمواعيد.
12. التنظيم والمبادرة والاستقلالية في تنفيذ التعليمات.
13. إصرار.
14. تواضع.
15. الصفات التواصلية.
16. القدرة على حل النزاعات.
17. العلاقات في الفريق.
18. الموضوعية والدقة.

المعلومات الواردة في المرجع مهمة للغاية بالنسبة لمقدم الطلب ،لأنه يعطي صاحب العمل فكرة عن تنافسية الشخص وصفاته الشخصية والمهنية.

كيف تكتب توصيفًا للموظف

لا تزال السمة المميزة للموظف من مكان العمل لا تفقد أهميتها. كيف تكتب هذه الوثيقة بشكل احترافي؟ ما هي اللحظات التي يجب أن تنعكس ، وما الأفضل ترك "وراء الكواليس"؟ هل هناك أي ميزات في هذه القضية يجب أن تحظى باهتمام خاص؟

من السهل العثور على إجابات لهذه الأسئلة والعديد من الأسئلة الأخرى - ما عليك سوى التعرف على المعلومات الواردة أدناه.

ما هي الحالات

الوثيقة التي ندرسها هي تقييم لرئيس المنظمة للصفات الشخصية لمرؤوسه ، ومهنيته ، وقدرته على التصرف في مجتمع الأعمال.

تُجمع صفة للموظف من مكان العمل في الحالات التالية:

1. بناء على طلب العامل.
2. بمبادرة من السلطات العامة (على سبيل المثال ، الشرطة أو المحكمة).
3. بشكل مستقل من قبل رئيس المنظمة (للحصول على الشهادة ، ومنح الموظف مكافأة ، والنظر في مسألة شغل منصب معين ، وما إلى ذلك).

هذه هي الحالات الأكثر شيوعًا التي تتطلب مثل هذا المستند.

أنواعهم

ميزة التصنيف الرئيسية لمثل هذه الوثيقة كخاصية للموظف من مكان العمل هي مكان تطبيقها. وفقًا لذلك ، يمكن للمرء أن يميز:

• داخليمميزات. وهي مخصصة للاستخدام مباشرة داخل الشركة ، على سبيل المثال ، عند ترقية موظف أو نقله إلى قسم آخر ، في حالة وجود جائزة أو إجراء تأديبي.
• خارجي. يتم تجميع هذه الخصائص إما بناءً على طلب الموظف نفسه ، أو بناءً على طلب هيئات الدولة ، على سبيل المثال ، الشرطة أو مكتب التسجيل والتجنيد العسكري.

لا توجد فروق جدية بين الخصائص الداخلية والخارجية للموظف من مكان العمل. تم تجميعها وفقًا للقواعد المقبولة عمومًا ، والتي سيتم مناقشتها أدناه.

بالإضافة إلى مكان الوجهة ، يمكن أيضًا تقسيم خصائص الموظفين من مكان العمل وفقًا للغرض من استخدامها:

• لتقديمها إلى مكتب التسجيل والتجنيد العسكري ؛
• لتقديمها إلى المحكمة ؛
• لكل طالب
• لكل طالب
• من مكان التدريب.

هذه القائمة ليست شاملة. يتم وضع مثل هذه الوثيقة في حالات أخرى.

المتطلبات الأساسية لإعداد الخصائص للموظف من مكان العمل

لا توجد قواعد صارمة لتجميع مثل هذه الخاصية: حل هذه المشكلة بالكامل من اختصاص رئيس الشركة أو أي شخص مسؤول آخر. الوثيقة مكتوبة بشكل حر أو مطبوع أو باليد.

على الرغم من ذلك ، في الممارسة العملية ، هناك بعض القواعد التي يجب مراعاتها في عملية إعداد هذه الوثيقة:

1. من الأفضل استخدام أوراق A4.
2. يجب أن يتم السرد من الشخص الثالث ، باستخدام الأفعال في المضارع أو الماضي ، اعتمادًا على الموقف (على سبيل المثال ، الأعمال ، العمل ، إلخ).
3. في أعلى الورقة يوجد اسم الوثيقة - "الخصائص". بعد ذلك ، يتم كتابة اسم العائلة واسمه واسم عائلته أو منصبه أو مكان عمله. لا ينصح بالاختصارات في هذه المجموعة.
4. يجب أن يبدأ النص المباشر للخاصية بمعلومات شخصية عن الموظف: تاريخ الميلاد ، ومستوى التعليم ، ومكان ووقت استلامها ، واتجاه التدريب.
5. في الجزء الرئيسي من المستند ، من الضروري عكس المعلومات حول مسار عمل الموظف. يقصر العديد من أصحاب العمل أنفسهم على وصف النمو الوظيفي للموظف مباشرة في شركتهم: يشيرون إلى وقت التسجيل في الولاية ، والمنصب ، والترقية. سيكون من الرائع أن تتحدث عن إنجازات أخرى لشخص ما.
6. تأكد من إحضار أهم اللحظات الساطعة في عمل الموظف. هنا يمكنك الإشارة إلى إدارة المشاريع الجادة ، والمشاركة في الأحداث الكبيرة ، وتنظيم مهام معينة ، وما إلى ذلك.
7. إذا تلقى الشخص في وقت تجميع الخصائص تعليمًا إضافيًا أو أكمل دورات إعادة التدريب المهني ، فيجب أن تنعكس هذه الحقيقة أيضًا في المستند.
8. نقطة لا تقل أهمية هي تقييم الصفات المهنية والتجارية للموظف. معرفة نظرية ممتازة بالتشريعات الحالية والقدرة على تطبيقها عمليا ، وعلاقة الموظف بأعضاء الفريق ، والقدرة على حل المشكلات التحليلية ، والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية لأداء واجباتهم - كلها هذا ، إذا كان متاحًا ، يمكن الإشارة إليه في المستند المعني.
9. بالإضافة إلى الكفاءة ، يجب أن تحتوي السمة المميزة للموظف من مكان العمل أيضًا على معلومات حول الصفات الشخصية للشخص - قدرته على إقامة اتصال مع الآخرين ، والتحكم في نفسه في حالات النزاع ، والاستعداد للمساعدة إذا لزم الأمر. في هذه المجموعة ، يمكنك أيضًا وصف التطور الثقافي والأخلاقي العام لهذا الشخص.
10. لا تغفل عن الحوافز المتاحة للموظف من الإدارة (أو العقوبات التأديبية).

تنتهي الوثيقة بمعلومات حول المكان المقصود - العمل الجديد للموظف ، قسم الشرطة أو للاستخدام الداخلي ، إلخ.

يُسمح بتسجيل مثل هذه الخاصية أثناء النشاط العمالي للشخص في المنظمة وبعد الفصل منه.

هناك حالات لا يتم فيها وضع الخاصية الخاصة بالموظف على الورق الرسمي الخاص بالمؤسسة ، وفي هذه الحالة يجب ختم المستند.

من يستعد ويوقع

في الغالبية العظمى من الحالات ، يقع إعداد الخصائص للموظف من مكان العمل على عاتق المشرف المباشر للموظف. إذا كانت المنظمة صغيرة جدًا ، ولا يوجد فيها سوى قائد واحد ، فهو يتعامل مع هذه المسألة.

تم توقيع المستند من قبل نفس الشخص الذي قام بإنشائه. إذا كان متاحًا في المنظمة ، يتم وضع توقيعه أيضًا.

كيف تكتب توصيفًا للموظف

كل موقف محدد (مكان ، الغرض من تجميع الخصائص) له ميزاته الخاصة التي يجب أخذها في الاعتبار عند إعداد الخصائص للموظف من مكان العمل.

عند الفصل

إذا كان الشخص يخطط للانتقال إلى مكان عمل جديد ، فعند تجميع الخصائص ، يجب على المدير الانتباه إلى النقاط التالية:

• الصفات التجارية للشخص ؛
• مدى ملاءمتها للمنصب الذي تشغله ؛
• مستوى التطور كمحترف في مجالهم.

يوصى أيضًا بالتحدث عن أهم الصفات الشخصية - على سبيل المثال ، القدرة على إقامة اتصال سريع مع الأشخاص ، والقدرة على القضاء بسرعة على النزاعات التي تنشأ في فريق العمل والمبادرة والمسؤولية.

ومع ذلك ، غالبًا ما لا يستطيع صاحب العمل التحدث بإيجابية عن موظفه ، وهذا هو السبب في أنه في الواقع يطرده. في مثل هذه الحالة ، يحق للمدير قانونيًا أن يخبرنا عن جميع الفروق الدقيقة للشخص ، بما في ذلك الفروق غير السارة.

في المستند ، يمكنك الإشارة إلى أي أوجه قصور - شخصية ومهنية على حد سواء. التعارض ، اللامسؤولية ، عدم الالتزام بالمواعيد النهائية ، التناقض مع المنصب ، انتهاك اللوائح الداخلية للشركة - أي شيء ، إذا كان صحيحًا.

للمحكمة

يجب إيلاء اهتمام خاص للموقف عندما يكون مثل هذا المستند مطلوبًا لتقديمه إلى المحكمة. عندما يرتكب شخص مخالفة إدارية أو جنائية ، يكون للمحكمة الفرصة لطلب الرجوع إليه من مكان عمله.

هذه المعلومات ضرورية للقاضي حتى يتمكن من إصدار حكم عادل. المشكلة الرئيسية في مثل هذه الحالة هي عدم وجود تعليمات محددة من القاضي. صاحب العمل ببساطة لا يعرف بالضبط ما هو مطلوب لقوله. إذا كنت لا تريد إيذاء مرؤوسك ، فاطلب المساعدة من محام وتحدث إلى الموظف نفسه.

يجب الإشارة إلى أن المستند يعتزم تقديمه إلى المحكمة. في حالة أن فترة عمل الشخص في المنظمة أقل من 6 أشهر ، فقد تكون هناك حاجة إلى معلومات من أماكن أخرى عن نشاطه العمالي.

للشرطة

في مثل هذه الحالة ، يجب على رئيس المنظمة أن يولي اهتمامًا متزايدًا ليس للمهارات المهنية والتجارية لمرؤوسه ، ولكن لصفاته التجارية والشخصية.

أخبرنا عن شخصية الشخص وعن نوع علاقته بأعضاء الفريق. تعكس الجوائز والإجراءات التأديبية (إن وجدت ، بالطبع).

في الوقت نفسه ، لا تنس أن قانون التقادم لمخالفة اللوائح الداخلية للشركة هو سنة تقويمية واحدة. بعد هذه الفترة الزمنية ، يتم حذف جميع حالات سوء السلوك ، إن وجدت ، من الخاصية.

لمنحها

إذا حقق الموظف نجاحًا في نشاط عمله وكان له الحق في التشجيع ، فيجب أن تعكس الخاصية ، أولاً وقبل كل شيء ، صفات الشخص التي ساعدته على تحقيق هذا الهدف. على سبيل المثال ، الحزم في الشخصية والاجتهاد والمسؤولية.

إلى مكتب التسجيل والتجنيد العسكري

كقاعدة عامة ، يتم تجميع هذه الخاصية من قبل موظفي المؤسسة التعليمية حيث تم تدريب المجند - مدرسة أو كلية أو جامعة. يجب أن تتحدث هذه الوثيقة عن العلاقة التي تربط الشخص بالفريق ، وقدرته على حل حالات الصراع ، والتكيف مع بيئة جديدة.

ما الذي عليك عدم فعله

على الرغم من حقيقة أن المدير لديه مساحة كبيرة للإبداع عند تكوين خاصية مميزة ، إلا أنه لا يزال يتعين اتباع بعض القواعد.

أولاً ، في مثل هذه الوثيقة ، كما هو الحال في المستندات الأخرى وفي أي مستند آخر ، لا يُسمح باستخدام الكلمات والشتائم الملونة عاطفياً. ولا يهم ما إذا كنت راضيًا عن عمل الموظف أم لا - لم يلغ أحد الحاجة إلى مراعاة قواعد السلوك في مجال الأعمال.

ثانياً ، يحظر تقديم معلومات كاذبة. يجب أن تعكس خاصية الموظف من مكان العمل المعلومات الصادقة فقط حول الصفات المهنية للشخص. لا يسمح بالإشارة إلى معلومات لا تتعلق بالنشاط المهني (المعتقدات الدينية والسياسية ، الجنسية ، ظروف السكن ، إلخ).

ثالثًا ، وفقًا لـ "قانون حماية البيانات الشخصية" ، لا يُسمح بنقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا بموافقة الموظف نفسه ، لذا يجب تقديم هذه الموافقة كتابيًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتحكم في محو الأمية لديك. إذا تم العثور على خطأ ، فمن الضروري تصحيحه - ومن الضروري إعادة كتابة نص الخاصية مرة أخرى.

إذا تم تجاهل المتطلبات المذكورة أعلاه ، فيمكن لأي شخص دائمًا استئناف المستند المستلم.

الاستنتاجات

وبالتالي ، عند تجميع خاصية لموظف من مكان العمل ، من الضروري مراعاة عدد من العوامل: لمن وأين يقصد ذلك ، عمل الشخص جيدًا في المنظمة ، أو لا يمكنه التباهي بالنجاح في حياته المهنية ، وأكثر من ذلك بكثير. سيساعدك اتباع هذه النصائح في إنشاء مستند احترافي حقًا.

فيديو - بالنسبة للبعض ، يتحول تجميع وتوقيع شهادة موظف من مكان العمل إلى مشكلة كاملة:

مميزة - وثيقة تعكس الصفات الشخصية والمهنية والتجارية للموظف. قبل كتابة توصيف للموظف ، اقرأ نصائح مفيدة. يجب أن نتذكر أن الموقف الشخصي تجاه الشخص لا ينبغي أن ينعكس في المستند. فقط المعلومات الأساسية المتعلقة بالمتخصص ، يجب ذكر عمله.

من هذه المقالة سوف تتعلم:

• كيفية رسم صفة مميزة للموظف ؛
• ما هي العناصر الإلزامية لتحديد ؛
• ماذا أكتب في قسم "الصفات التجارية" ؛
• كيف تملأ الصفات الشخصية ؛
• على خصائص تأهيل الموظفين ؛
• كيفية ملء خصائص التأهيل لمناصب الموظفين بالقدوة ؛
• كيف تبدو خصائص العينة لموظف في مؤسسات أخرى.

تسجيل الخصائص للموظف

في الآونة الأخيرة ، في كثير من الأحيان ، يطلب أصحاب العمل وصفًا للموظف ، لذلك يضطر الموظفون السابقون إلى الاتصال بالشركة التي تركوها. حتى لو كان الفصل محفوفًا بالتعارض ، فلست بحاجة إلى كتابة وصف سلبي. أولاً ، سينعكس ذلك بشكل سيء على الأخصائي ، وثانيًا ، قد يؤثر على سمعة المنظمة.

يجب أن يكون للوثيقة الناتجة بنية واضحة ومفهومة. يمكنك استخدام أي نموذج لكتابة مراجعة لموظف ، ولكن بعد ذلك يجب أن يتم التوقيع عليها من قبل المدير أو الشخص المفوض. لا ينص القانون على شكل موحد للخصائص.

كيف تكتب توصيفًا للموظف: نصائح مفيدة لملء النموذج

• قائمة بجميع بيانات الموظف: الاسم الكامل ، والتعليم ، وتاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات ؛
• الإشارة إلى جميع المناصب التي شغلها الموظف في المنظمة ، بما في ذلك واجبات بدوام جزئي ؛
• اكتب الاسم الدقيق للشركة وعنوانها القانوني ورقم الهاتف ومعلومات حول الرئيس.

بعد ذلك ، عليك أن تصف بالتفصيل جميع الصفات الإيجابية والسلبية للموظف. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك سرد الجوائز التي حصل عليها المتخصص على مدار سنوات العمل في المنظمة. لا يمكن التقليل من أهمية المعلومات حول إكمال الدورات التدريبية المتقدمة ، وكذلك المشاركة في المسابقات والفعاليات. في النهاية ، ينعكس الغرض من كتابة المراجعة ، على سبيل المثال ، في السيرة الذاتية.

قبل أن تكتب خاصية لموظف ما ، عليك أن تقرر نوعه. يمكن أن يكون خارجيًا لتقديمه إلى مؤسسات أخرى ، داخليًا للاستخدام من قبل الشركة. من الضروري التركيز على الحالات ولماذا هناك حاجة إلى خاصية خارجية وداخلية.

بالنظر إلى الإرشادات الخاصة بكيفية كتابة وصف للموظف ، ونصائح مفيدة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه يمكن تقديم المراجعة في شكل حر ، وبالتالي فإن ترتيب الكلمات لا يهم حقًا. الشيء الرئيسي هو توفير المعلومات الأساسية.

لا يمكنك كتابة بيانات خاطئة ، المبالغة في تقدير الموظف. إذا كانت هناك انتهاكات منهجية لانضباط العمل خلال فترة عمله ، فيمكن أن ينعكس ذلك أيضًا في المستند. عليك أن تفهم أن المرجع السيئ يمكن أن يؤثر سلبًا على مهنة المتخصص ، حيث لن تكون كل شركة مستعدة لتوظيفه.

العناصر المطلوبة

تتضمن السمة المميزة للموظف إشارة إلى فترة أداء الواجبات الرسمية. إذا استمر الشخص في العمل ، في نفس الوقت يريد الحصول على وظيفة في مكان آخر دوام جزئى، عليك أن تكتب أنه يعمل في المنظمة حتى يومنا هذا. يتضمن المستند النقاط الرئيسية التي تميز الموظف.

العناصر الإلزامية التي يجب أن تنعكس في المستند:

• جميع المعلومات المتراكمة عن الموظف أثناء العمل في المنظمة ؛
• معلومات عن العمل المنجز وطبيعته ؛
• صورة نفسية تصف نقاط القوة والضعف لدى الشخص ؛
• تقييم مستوى التواصل الاجتماعي ، وكذلك التسامح ؛
• تقييم تصرفات الموظف وسلوكه ؛
• وصف الانضباط ودرجة الاحتراف والميول ومستوى الرغبة في النمو الوظيفي ؛
• المعلومات الإضافية التي تحمل عبءًا دلاليًا ، تساهم في سلامة صورة الموظف.

إذا كنت لا تعرف كيفية كتابة وصف للموظف ، فستساعدك النصائح المفيدة في جعل المستند مفهومًا وغنيًا بالمعلومات. يجب أن يكون النص منطقيًا وموجزًا ​​ومبررًا. يجب أن تعكس الصفات الشخصية والتجارية والمهنية والمعلومات الإضافية. يكتب بعض أصحاب العمل أيضًا رأيهم الشخصي حول الموظف ، لكن هذا ليس ضروريًا. المديرون مسؤولون عن جميع الحقائق الواردة في المستند ، لذلك يتم التصديق عليها بالتوقيع والختم.

صفات العمل

تعكس صفات العمل قدرة الموظف على أداء واجباته. أهم المعلومات عن التعليم وخبرة العمل. تأخذهم معظم المنظمات في الاعتبار عند اتخاذ قرار بتعيين هذا الاختصاصي.

الصفات التجارية المحتملة وكيفية كتابة توصيف للموظف ، نصائح مفيدة:

• إنتاجية العمل؛
• انتبه للتفاصيل؛
• التعلم.
• معرفة القراءة والكتابة؛
• مهارات التفاعل مع العملاء ، والاتصالات التجارية ؛
• القدرة على التعبير عن الأفكار ، وإيجاد لغة مشتركة ، والتعليم ؛
• الشكل المادي الجيد ، البيانات الخارجية ، الإملاء.