منافذ USB لا تعمل على كمبيوتر محمول أسوس. لماذا لا تعمل منافذ USB على الكمبيوتر المحمول وكيفية إصلاحها؟ قد يتم تعطيل USB بسبب إعدادات النظام

يمكنك تمكين منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول من خلال BIOS أو Device Manager أو Registry Editor أو Group Policy Editor. إذا تم حظر الوصول إلى موصلات USB عمدًا باستخدام برنامج خاص ، فيمكنك إلغاء قفله في البرنامج حيث تم حظر الواجهة. جميع الأساليب متاحة للمستخدمين العاديين ولا تتطلب تدريبًا خاصًا.

تعطيل الأجهزة غير الضرورية

إذا توقفت منافذ USB عن العمل فجأة ، وكنت تبحث الآن عن كيفية تشغيلها ، فإن أول ما عليك فعله هو معرفة ما إذا كان الجهاز متصلاً بالكمبيوتر المحمول كثيرًا. عند استخدام موزع USB ، قد لا يتمكن الكمبيوتر المحمول من توفير الطاقة لجميع الأجهزة ، مما يتسبب في عدم استجابة منافذ USB. قبل تكوين USB في BIOS ، افصل الأجهزة غير الضرورية من الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت المنافذ تعمل. إذا لم يتغير شيء ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وانتقل إلى BIOS.

تمكين المنافذ في BIOS

للدخول إلى BIOS عند التمهيد ، اضغط على Delete أو F2 أو مفتاح آخر ، حسب طراز اللوحة الأم. يمكنك مشاهدته على شاشة البداية.

في حالة الكمبيوتر المحمول ، لا تظهر هذه الشاشة بسبب تمكين ميزة fastboot. يمكنك تعطيل هذه التقنية مؤقتًا في إعدادات الطاقة:

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. بدون بدء سريع ، سترى جميع مراحل تحميل Windows وستكون قادرًا على الدخول إلى BIOS. إذا لم ينجح ذلك في نظام التشغيل Windows 8 أو 10 باستخدام UEFI BIOS ، فجرّب الطريقة التالية:

بعد إعادة التشغيل ، حدد التشخيصات ، ثم انتقل إلى الخيارات المتقدمة وافتح إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI. انقر فوق "إعادة التشغيل" ، في المرة التالية التي تبدأ فيها ، ستظهر واجهة UEFI BIOS.

لتكوين منافذ USB في UEFI ، انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة الطرفية" واضبط معلمة "دعم USB القديم" على "ممكّن". إذا كان دعم منافذ USB 3.0 مطلوبًا ، فقم بتنشيط العنصر المقابل (دعم USB 3.0).

في AMI BIOS ، انتقل إلى قسم "Integrated Peripherals" واضبط الخيارات الأربعة على "Enabled":

• وحدة تحكم USB EHCI.
• دعم ماوس USB.
• دعم لوحة مفاتيح USB.
• كشف تخزين USB القديم.

في Phoenix AwardBIOS ، انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وانتقل إلى قسم "تكوين USB". يجب ضبط جميع المعلمات بالداخل على "ممكّن" حتى تعمل منافذ USB.

في جميع إصدارات BIOS ، لحفظ التكوين ، يجب الضغط على المفتاح F10 وتأكيد التحديد عن طريق كتابة "Y".

إعداد Windows

إذا تم تمكين المنافذ في BIOS ، ولكن لم يتم اكتشاف الأجهزة المتصلة عبر واجهة USB بواسطة النظام ، فتحقق من محرر التسجيل ومدير الجهاز ومحرر نهج المجموعة. من المحتمل أنه تم إجراء تغييرات على النظام من خلالهم ، بسبب عدم عمل المنافذ الآن. يجب أن تبدأ بمحرر التسجيل.

إذا تم تمكين دعم واجهة USB في محرر التسجيل ، فتحقق من برامج تشغيل وحدة التحكم في إدارة الأجهزة.

إذا رأيت رمز علامة تعجب بالقرب من وحدة التحكم ، وكنت متأكدًا من أن الواجهة مدعومة في محرر التسجيل ، فهذا يعني أن هناك مشكلات في برامج التشغيل. حاول أولاً تحديث البرنامج:

إذا لم يساعد تحديث برنامج وحدة التحكم ، فقم بتحديث برنامج تشغيل اللوحة الأم. قم بتنزيله من موقع الشركة المصنعة وقم بتثبيته يدويًا. هناك طريقة أخرى لتحديث برامج التشغيل لجميع وحدات التحكم مرة واحدة وهي إزالتها من النظام. انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدات التحكم وحدد حذف. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم النظام تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل وحدة التحكم ، لذلك لم يعد عليك التفكير في كيفية تمكين منافذ USB - فهي ستعمل على أي حال.

إذا لم تعمل الأجهزة القابلة للإزالة المتصلة عبر USB فقط ، فتحقق من محرر نهج المجموعة إذا تم تعيين حظر القراءة.

حدد موقع خيار "الأجهزة القابلة للإزالة: رفض القراءة" واضبطه على "تعطيل". يجب أن تختفي مشكلة تعريف محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الخارجية.

تلف أجهزة المنفذ

في حالة تلف منافذ USB في الكمبيوتر المحمول أو الجسر الجنوبي على اللوحة الأم ، فلن تساعد أي طرق في تشغيل الواجهة. لذلك ، إذا توقفت الموصلات عن العمل بعد تأثير ميكانيكي ، أو دخول سائل داخل العلبة ، أو ماس كهربائى أو عوامل سلبية أخرى ، فيجب عليك اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى الخدمة للتشخيص.

في حالة وحدة النظام ، يمكن استبدال بعض منافذ USB بشكل مستقل ، لكن هذا غير ممكن في الكمبيوتر المحمول ، لأن جميع الموصلات ملحومة باللوحة الأم.

في بعض الأحيان يكون من الضروري تعطيل منافذ USB على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول لتقييد الوصول إلى توصيل محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الثابتة وأجهزة USB الأخرى. سيساعد تعطيل منافذ USB في منع اتصال أي أجهزة تخزين يمكن استخدامها لسرقة معلومات مهمة أو التسبب في إصابة الكمبيوتر بفيروس ونشر البرامج الضارة عبر الشبكة المحلية.

تقييد الوصول إلى منافذ USB

يعتبر 7 طرق، والتي يمكنك من خلالها حظر منافذ USB:

1. تعطيل USB من خلال إعدادات BIOS
2. تغيير إعدادات التسجيل لأجهزة USB
3. تعطيل منافذ USB في إدارة الأجهزة
4. إلغاء تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB
5. باستخدام Microsoft Fix It 50061
6. استخدام برامج إضافية
7. الاغلاق المادي لمنافذ USB

1. تعطيل منافذ USB من خلال إعدادات BIOS

1. أدخل إعدادات BIOS.
2. قم بتعطيل جميع العناصر المتعلقة بوحدة تحكم USB (على سبيل المثال ، وحدة تحكم USB أو دعم USB القديم).
3. بعد إجراء هذه التغييرات ، تحتاج إلى حفظ الإعدادات والخروج من BIOS. عادة ما يتم ذلك بالمفتاح F10.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تعطيل منافذ USB.

2. تمكين وتعطيل محركات أقراص USB باستخدام محرر التسجيل

إذا كان التعطيل عبر BIOS لا يناسبك ، فيمكنك حظر الوصول مباشرة في Windows نفسه باستخدام السجل.

تتيح لك الإرشادات الواردة أدناه حظر الوصول إلى محركات أقراص USB المختلفة (على سبيل المثال ، محركات أقراص فلاش) ، ولكن الأجهزة الأخرى مثل لوحات المفاتيح والماوس والطابعات والماسحات الضوئية ستظل تعمل.

1. افتح قائمة ابدأ -> تشغيل ، اكتب " رجديتوانقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل.
2. انتقل إلى القسم التالي
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR

3. على الجانب الأيمن من النافذة ، ابحث عن العنصر " يبدأ"وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتحريره. أدخل القيمة " 4 »لحظر الوصول إلى أجهزة تخزين USB. وفقًا لذلك ، إذا أدخلت القيمة مرة أخرى " 3 "، سيتم إعادة فتح الوصول.

انقر فوق "موافق" ، وأغلق محرر التسجيل ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

لا تعمل الطريقة المذكورة أعلاه إلا إذا تم تثبيت برنامج تشغيل وحدة تحكم USB. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل لأسباب أمنية ، يمكن إعادة تعيين قيمة المعلمة "Start" تلقائيًا إلى "3" عندما يقوم المستخدم بتوصيل محرك أقراص USB ويقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل.

3. تعطيل منافذ USB في إدارة الأجهزة

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز " كمبيوتر"وحدد عنصر" خصائص "في قائمة السياق. سيتم فتح نافذة على الجانب الأيسر تحتاج إلى النقر فوق الارتباط " مدير الجهاز».
2. في شجرة مدير الجهاز ، ابحث عن العنصر " وحدات تحكم USBوافتحه.
3. قم بتعطيل وحدات التحكم عن طريق النقر فوق زر الماوس الأيمن وتحديد عنصر القائمة "تعطيل".

هذه الطريقة لا تعمل دائمًا. في المثال الموضح في الشكل أعلاه ، لم يؤدي تعطيل وحدات التحكم (أول نقطتين) إلى النتيجة المرجوة. نجح تعطيل العنصر الثالث (جهاز تخزين USB كبير السعة) ، لكنه يسمح لك فقط بتعطيل مثيل واحد من محرك أقراص USB.

4. قم بإزالة برامج تشغيل وحدة تحكم USB

بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل وحدة تحكم USB لتعطيل المنافذ. لكن عيب هذه الطريقة هو أنه عندما يقوم المستخدم بتوصيل محرك أقراص USB ، سيقوم Windows بالبحث عن برامج التشغيل ، وإذا لم تكن متوفرة ، فسوف يعرض تثبيت برنامج التشغيل. سيؤدي هذا بدوره إلى فتح الوصول إلى جهاز USB.

5. منع المستخدمين من توصيل أجهزة تخزين USB باستخدام تطبيق من Microsoft

هناك طريقة أخرى لتعطيل الوصول إلى محركات أقراص USB وهي استخدام مايكروسوفت فيكس إت 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - قد يتم فتح الرابط في غضون بضع دقائق). يكمن جوهر هذه الطريقة في حقيقة أن هناك شرطين لحل المشكلة:

• لم يتم تثبيت محرك أقراص USB على الكمبيوتر بعد
• جهاز USB متصل بالفعل بالكمبيوتر

في إطار هذه المقالة ، لن نفكر في هذه الطريقة بالتفصيل ، خاصة أنه يمكنك دراستها بالتفصيل على موقع Microsoft باستخدام الرابط أعلاه.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الطريقة غير مناسبة لجميع إصدارات Windows.

6. استخدام البرامج لتعطيل / تمكين الوصول إلى أجهزة تخزين USB

هناك العديد من البرامج الخاصة بمنع الوصول إلى منافذ USB. فكر في واحد منهم - البرنامج محرك أقراص USB.

يحتوي البرنامج على مجموعة بسيطة من الإعدادات التي تسمح لك برفض / السماح بالوصول إلى بعض محركات الأقراص. أيضًا ، يتيح لك USB Drive Disabler تكوين التنبيهات ومستويات الوصول.

7. فصل USB عن اللوحة الأم

على الرغم من أن التعطيل الفعلي لمنافذ USB على اللوحة الأم يكاد يكون مستحيلًا ، إلا أنه يمكنك تعطيل المنافذ الموجودة في الجزء الأمامي أو العلوي من علبة الكمبيوتر عن طريق فصل الكابل الذي يصل إلى اللوحة الأم. لن تغلق هذه الطريقة الوصول إلى منافذ USB تمامًا ، ولكنها ستقلل من احتمالية استخدام محركات الأقراص من قبل المستخدمين عديمي الخبرة وأولئك الذين هم ببساطة كسالى جدًا لتوصيل الأجهزة بالجزء الخلفي من وحدة النظام.

! إضافة

رفض الوصول إلى الوسائط القابلة للإزالة من خلال محرر نهج المجموعة

في الإصدارات الحديثة من Windows ، من الممكن تقييد الوصول إلى أجهزة التخزين القابلة للإزالة (بما في ذلك محركات أقراص USB) باستخدام محرر نهج المجموعة المحلي.

1. يركض gpedit.mscمن خلال نافذة Run (Win + R).
2. انتقل إلى الفرع التالي " تكوين الكمبيوتر -> القوالب الإدارية -> النظام -> الوصول إلى التخزين القابل للإزالة»
3. على الجانب الأيمن من الشاشة ، ابحث عن العنصر "محركات الأقراص القابلة للإزالة: رفض القراءة".
4. قم بتنشيط هذا الخيار (وضع "تمكين").

يتيح لك هذا القسم من نهج المجموعة المحلية تكوين وصول القراءة والكتابة والتنفيذ لفئات مختلفة من الوسائط القابلة للإزالة.

قد يجد بعض مستخدمي الكمبيوتر المحمول أنفسهم في موقف حيث منافذ USB على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، والأجهزة المتصلة من خلالها لا يتعرف عليها Windows. هذه المشكلة شائعة جدًا ، ويمكن أن يكون لها العديد من الأسباب ، مما يجعل من الصعب على المستخدم العمل مع أجهزة USB التي يحتاجها على الكمبيوتر. سأخبرك في هذا المقال عن سبب عدم عمل منافذ USB على الكمبيوتر المحمول ، وما أسباب هذه الظاهرة وكيفية إصلاحها.

أسباب المشكلة عندما لا تعمل منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول

فلماذا توقفت منافذ USB في الكمبيوتر المحمول عن العمل؟ قد تكون أسباب هذا الخلل كما يلي:

كيفية إصلاح منافذ USB المعطلة

لإصلاح منافذ USB التي لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول ، عليك القيام بما يلي:

• أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. يوصى بإيقاف تشغيله تمامًا ، وإزالة البطارية لبضع دقائق ، ثم إعادتها مرة أخرى وتشغيل نظام التشغيل مرة أخرى ؛
• افحص موصلات USB لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، إذا لزم الأمر ، قم بتنظيفها من الغبار باستخدام عود أسنان خشبي عادي ؛
• حاول توصيل جهازك بمنفذ USB مختلف ، فقد لا يعمل المنفذ الأول ؛
• إذا كنت تقوم بتوصيل جهاز USB الخاص بك عبر كابل ، فحاول تغيير الأخير ، فقد يساعد ذلك في حل المشكلة عندما لا تعمل منافذ USB على الكمبيوتر المحمول ؛
• تأكد من أن جهاز USB المتصل يعمل ، للقيام بذلك ، قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر ؛
• انتقل إلى BIOS وتأكد من تمكين وظائف USB ؛

  

• تعرف يدويًا على أجهزة USB باستخدام النظام. انقر فوق الزر "ابدأ" ، في شريط البحث اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter. سيظهر Device Manager أمامك ، انقر فوق اسم قائمة الأجهزة في الجزء العلوي (عادةً ما يكون هذا هو اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك) ، وانقر فوق علامة التبويب "Action" ، وحدد "تحديث تكوين الأجهزة" هناك. إذا وجد النظام وحدات تحكم USB أثناء هذا الإجراء ، فيمكن حل مشكلتك ؛

  

• قم بإلغاء تثبيت وحدات تحكم USB ثم إعادة تثبيتها. انتقل إلى Device Manager مرة أخرى كما هو موضح أعلاه ، وابحث عن "USB Controllers" هناك ، وانقر نقرًا مزدوجًا على هذا الإدخال. ستفتح أمامك قائمة بوحدات تحكم USB ، انقر بزر الماوس الأيمن على أولها وحدد "حذف".

  

• قم بإزالة جميع وحدات التحكم في القائمة بنفس الطريقة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، سيتم تثبيت وحدات التحكم هذه تلقائيًا بواسطة النظام مرة أخرى ، وهذا يمكن أن يساعد في حل المشكلة عندما لا تعمل منافذ USB على الكمبيوتر ؛
• أعد تثبيت برامج تشغيل USB. عادة ، يأتي الكمبيوتر المحمول مع قرص تشغيل ، بما في ذلك برنامج تشغيل USB ، ويكفي تثبيته على جهاز الكمبيوتر وسيتم حل المشكلة. إذا تم تمييز اتصال USB بعلامة استفهام أو كان بحالة "جهاز غير محدد" ، فأنت بحاجة إلى معرفة معرف جهازك ، واستخدام هذا المعرف للبحث عن برامج تشغيل على الشبكة ؛
• إذا كان لديك عدة أجهزة USB متصلة ، فحاول فصلها وترك ما تحتاجه فقط في هذه اللحظة ؛
• قم بتنزيل وتشغيل أداة مساعدة خاصة من Microsoft ، يمكن أن تساعد في حل مشاكل UBS إذا كانت منافذ USB على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ؛
• استرجاع النظام إلى نقطة استعادة عمل سابقة. انقر فوق ابدأ ، واكتب rstrui في شريط البحث واضغط على Enter. ابحث عن نقطة استعادة يعمل فيها النظام بشكل صحيح واسترجع ؛

  

• إذا كانت جميع منافذ USB لا تعمل من أجلك ، ولم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه ، فربما يكون الجسر الجنوبي قد احترق. يتم استبداله (أو تسخينه) في مركز خدمة باستخدام معدات خاصة ، اتصل هناك للحصول على المشورة والمساعدة.

حل الفيديو لحالة لا يرى فيها منفذ USB الجهاز

في هذه المادة ، لقد فكرت في الموقف الذي لا تعمل فيه منافذ USB على الكمبيوتر المحمول ، وقم بإدراج أسباب هذا الخلل وإعطاء عدد من النصائح لحلها. إذا كنت لا تعرف سبب هذه المشكلات على وجه التحديد مع منافذ USB ، فاتبع المجموعة الكاملة من النصائح التي ذكرتها باستمرار ، فهذا سيساعدك على حل مشكلة منافذ USB المعطلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال.

يمكن أن تكون أسباب عدم عمل منافذ USB على الكمبيوتر المحمول في كل من البرامج والأجهزة. في بعض الأحيان ، لا تعمل جميع المنافذ مرة واحدة ، وأحيانًا واحدة أو اثنتين فقط. أدناه سننظر في سبب ظهور مثل هذه الأعطال ، ونخبرك أيضًا بما يجب القيام به لإصلاحها بنفسك إذا كان الموصل نفسه لا يحتاج إلى الإصلاح.

التحقق من تكوين BIOS

عند حدوث مشكلة مماثلة ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا تم تعطيل وحدات تحكم USB على اللوحة الأم. قد يتم إيقاف تشغيلها من تلقاء نفسها ، ولا يلزم إصلاح الموصل. عندما تتوقف وحدة التحكم عن العمل فجأة ، يمكنك تنشيطها في BIOS:

1. مباشرة بعد بدء التنزيل ، غالبًا ما تضغط على Del أو F2 أو أي مفتاح وظيفي آخر يتم توفيره لإدخال BIOS على جهازك.
2. ابحث عن الأجهزة الطرفية المدمجة أو المتقدمة (حسب إصدار BIOS).
3. حدد تكوين USB. هنا ، مقابل خطوط وحدة تحكم USB ، يجب تعيين المعلمة Enabled. إذا لم يكن موجودًا ، فاضبط القيمة المطلوبة بنفسك واحفظ التكوين الحالي.

يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا في بعض الأحيان بسبب بعض أجهزة USB التي تحتاج إلى إصلاح. لتحديد ذلك ، قم بتعطيل جميع الأجهزة التي تستخدم هذا المنفذ - الماوس ولوحة مفاتيح USB وما إلى ذلك. حاول توصيل محرك أقراص فلاش يعمل. إذا توقفت المشاكل عن الظهور ، فابحث عن جهاز طرفي لا يعمل.

العمل مع إدارة الأجهزة

من خلال "ابدأ" أو غير ذلك ، انتقل إلى مدير الجهاز. ربما تم تمييز إحدى مجموعات وحدات تحكم USB برمز علامة تعجب صفراء هنا ، وهذا هو سبب عدم عمل الجهاز.

يمكنك محاولة إصلاح الموقف بالطريقة التالية:

1. قم بإزالة وحدة التحكم المميزة باللون الأصفر من المرسل ؛
2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

في البداية التالية ، سيقوم النظام بإعادة تثبيت جميع البرامج الضرورية ، وبعد ذلك يمكن لوحدات التحكم التي فشلت العمل مرة أخرى. في بعض الأحيان يكون من المفيد إعادة نظام التشغيل إلى حالته السابقة ، عندما كانت جميع المعدات تعمل بشكل طبيعي.

قد يتم تعطيل USB بسبب إعدادات النظام

يمكن تكوين إدارة طاقة الكمبيوتر المحمول بحيث يقوم النظام تلقائيًا بإيقاف تشغيل منفذ USB بعد فترة من عدم النشاط للحفاظ على طاقة البطارية. لا إصلاحات مطلوبة هنا. لكي يتوقف الكمبيوتر المحمول عن إيقاف تشغيل إدخال USB ، يكفي عدم السماح لـ Windows بتغيير إعدادات الطاقة لجهاز التحكم ، والتي من أجلها:

1. في المدير ، افتح فرع وحدات تحكم الناقل التسلسلي ، وحدد خط محور جذر USB.
2. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح الجهاز ، وحدد إدارة الطاقة.
3. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار السطر الذي يسمح للنظام بإيقاف تشغيل الموصل لتوفير الطاقة.

كرر الخطوات الموضحة لكل من لوحات وصل USB المسجلة في مدير الجهاز.

مشاكل مع سائق اللوحة الأم

في بعض الأحيان ، قد يكون سبب عدم عمل USB هو وجود برنامج تشغيل قديم لمجموعة شرائح اللوحة الأم. يتم حل المشكلة عن طريق تنزيلها من مصدر موثوق ثم تثبيتها. لهذا:

إذا كنت لا تريد عناء البحث عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل الذي تحتاجه ، يمكنك ببساطة استخدام تطبيق DriverPack Solution ، الذي يكتشف تلقائيًا الأجهزة ذات برامج التشغيل القديمة ويقوم بتحديثها.

عندما يقع اللوم على Windows

في بعض الأحيان ، تكون حالات فشل نظام التشغيل هي السبب في عدم عمل وحدات التحكم ، لذلك يلزم إجراء إصلاحات بواسطة Windows نفسه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعادة التثبيت. ولكن للتأكد من سبب الخلل وعدم القيام بعمل إضافي ، اختبر منافذ USB دون تحميل Windows.

للقيام بذلك ، يمكنك ، على سبيل المثال ، تمهيد النظام من أي قرص مضغوط مباشر. إذا عملت المنافذ كما هو متوقع في نظام تشغيل القرص هذا ، فالمشكلة بالتأكيد في Windows - يمكنك إعادة تثبيتها بأمان. إذا لم تعمل الأجهزة ، حتى عند التشغيل من قرص مضغوط مباشر ، فيجب البحث عن المشكلة بالفعل في الجهاز ، فقد تحتاج إلى الإصلاح.

لذلك ، غالبًا ما يتم حل أعطال البرامج مع وحدات تحكم USB غير العاملة عن طريق تحديث برنامج التشغيل لمجموعة الشرائح أو اللوحة الأم نفسها (والتي هي في الأساس نفس الشيء بعد استبدال الجسور الشمالية والجنوبية على اللوحة الأم بشريحة واحدة). أيضًا ، غالبًا ما تختفي المشكلة بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل. خلاف ذلك ، قد يلزم إجراء وحدات التحكم نفسها أو أجهزة USB المتصلة أو الإصلاح على اللوحة الأم نفسها.

لا يعد حدوث مشكلة في منافذ USB التي لا تعمل أمرًا نادر الحدوث. وبالنظر إلى أن نصف الأجهزة الطرفية الحديثة موصولة من خلال هذا الموصل ، فإن هذا يعد بمثابة كارثة للمستخدم.

ومع ذلك ، من المفيد في البداية أن نفهم أن الموصلات غير العاملة على جهاز الكمبيوتر ، أو مخرجات USB التي لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول ، هما مشكلتان متميزتان يمكن حلهما بطرق مختلفة.

حلول بسيطة للمنافذ المعطلة

تعمل جميع المعدات من خلال التفاعل مع نظام التشغيل من خلال الخوارزمية المناسبة - السائق. من الممكن ألا تعمل الفتحات على وجه التحديد بسبب حدوث حالات فشل في تشغيل هذه البرامج. كيف يمكنك محاولة حل المشكلة؟

• إعادة تشغيل الكمبيوتر. في معظم الأوقات لا يوجد سبب للذعر. يمكن إصلاح التعطل في البرنامج ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تكن هناك مشكلات في تحميل برامج التشغيل ، فستؤدي إعادة تشغيل النظام إلى حل المشكلة.
• قم بتحديث تكوينات موصل USB في إدارة الأجهزة. لا يوجد شيء معقد ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق "جهاز الكمبيوتر" ، ثم العنصر "إدارة" (أو كتابة الأمر devmgmt.msc في "ابدأ"). في النافذة التي تظهر ، انقر فوق قائمة الأجهزة وحدد عنصر الإجراء في الأعلى ، ثم على "تحديث تكوين الأجهزة". بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان النقش "USB Controllers" يظهر في قائمة المعدات ، وإذا تم العثور عليه ، فيمكن اعتبار المشكلة مغلقة.

من الشائع أيضًا أن تواجه مشكلات في وظائف المنفذ بعد تحديث البرنامج على نظام التشغيل Windows 10. إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن الجدير التحقق من تثبيت جميع تحديثات المطور.

تحديد أسباب الأعطال على الحاسب وحلولها

في حالة حدوث عطل في موصلات USB بجهاز الكمبيوتر ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ سلسلة من الإجراءات وتحديد أسباب المشكلة من أجل معرفة كيفية حل هذا الموقف بالضبط.

• تحتوي وحدة نظام الكمبيوتر على إطارات شاملة في مقدمة اللوحة وفي الخلف. إذا فشلت الموصلات الأمامية ، فإن السبب الأرجح هو عطل ميكانيكي.
• أيضًا ، قد يكون السر المحتمل لفشل عمل USB هو الاتصال غير الصحيح لوحدة USB باللوحة الأم. لهذا الغرض ، يتم استخدام 4 أسلاك (2 طاقة ، وإشارة 2). يجدر التحقق منها ، ربما يتم عكس الأقطاب على مصدر الطاقة ، ويتم تثبيت الإشارات خارج التسلسل.

في مثل هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من أداء الموصلات عن طريق توصيل بطاقة ذاكرة عاملة (محرك أقراص فلاش) بالمنافذ الموجودة في الجزء الخلفي من وحدة النظام. يحظر تركيب معدات عملية في المخارج الأمامية ، لأنه إذا تم عكس القطبية ، فإن محرك الأقراص المحمول سوف يحترق! إذا كانت فتحات USB الخلفية تعمل ، لكن الفتحات الأمامية لا تعمل ، فإن التشخيص يعد انتهاكًا لجهات الاتصال الموجودة على اللوحة الأمامية للموصلات ، أو أن الإخراج نفسه مكسور ، أو أن كتلة المنافذ متصلة باللوحة الأم بشكل غير متسق.

للتوضيح ، يجدر فصل وحدة النظام عن مصدر الطاقة وإزالة الأغطية الواقية منه. تحتاج إلى مقارنة مخطط الاتصال التسلسلي الصحيح بالموقف على الكمبيوتر.

انتباه!

- قد تختلف مخططات تسلسل التوصيل حسب اللوحة الأم.

- يوجد ما يسمى بوصلة عكسية أفقية ورأسية.

- عند الفحص ، يجب التركيز على ألوان جهات الاتصال والوسادات ، بالإضافة إلى نسبة لونها وموقع المسامير المعدنية.

• إذا لم يتم العثور على أي انتهاكات بعد فحص الاتصال الصحيح ، فمن الجدير إلقاء نظرة على الفتحات نفسها. إنها مطلية باللون الأسود أو الأزرق. في الخيار الأخير ، إذا كانت بطاقة الذاكرة لا تعمل بها ، فقد يكون سبب الخلل مخفيًا في ما يلي:

تم تمييز الإصدار 3.0 من USB الإخراج باللون الأزرق. مع كل مزاياه (القوة والسرعة) ، فإن له عيبًا واحدًا - بعد إعادة تثبيت البرنامج ، تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل لتشغيله العادي. أو "هدم" القديم وإعادة تثبيته مرة أخرى. يمكنك التحديد على وجه التحديد عن طريق توصيل محرك أقراص فلاش USB بالموصل الأسود. إذا كان يعمل ، فالسبب في برنامج تشغيل منفذ USB 3.0 ، وفي هذه الحالة من الأفضل تنزيل البرنامج من موقع الشركة المصنعة. أو ، كحل أخير ، قم بذلك باستخدام البرنامج من تكوين اللوحة الأم.

• من الممكن أيضًا أن كلا المنفذين "لا يشاهدان" المعدات المثبتة. في هذا الخيار ، يتم إخفاء السبب في فشل وحدة التحكم. المخرج هو شراء معدات إضافية ، أو بالأحرى بطاقة توسيع USB2.0-PCI أو USB3.0-Mini PCIe. إصلاح وحدة تحكم معينة ليس مجديًا اقتصاديًا.

تختلف لوحات USB2.0 و USB3.0 في السعر والوظائف. في الإصدار الأول 2.0 أرخص ، لكن سرعة الجهاز أقل. المشكلة الرئيسية هي أن الجهاز يناسب النماذج القديمة من كتل النظام ، وليس من الممكن دائمًا تركيبها في جهاز جديد يحتوي على اللوحة الأم MicroATX.

لكن الخيار 3.0 أقوى وأسرع ولكنه أيضًا أغلى. ومع ذلك ، لا يمكن تثبيت الجهاز في وحدات النظام الأقدم.

هذا هو العمل الأساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في كتلة منفذ USB على كمبيوتر سطح المكتب.

استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر المحمول وإصلاحها

يعد تشخيص المشكلات على الكمبيوتر المحمول أمرًا سهلاً كما هو الحال على جهاز الكمبيوتر ، ولكن إصلاح كمبيوتر محمول USB يتطلب خبرة ومعرفة خاصة.

إذا فشلت منافذ USB على الكمبيوتر المحمول ، فمن الأفضل البدء في تشخيص الأسباب بعد إعادة تثبيت نظام Windows ، خاصةً إذا كان الإصدار 10. السبب كله محتمل في التثبيت غير الكامل للسائقين.

لذلك ، يمكنك تحديد السبب من خلال التحقق من الفتحات السوداء والزرقاء. التسلسل هو نفسه بالنسبة لجهاز كمبيوتر سطح المكتب. نقوم بإدخال الوسائط الخارجية بالتناوب في المنافذ الزرقاء والسوداء. باستخدام USB 3.0 (الأزرق) الذي لا يعمل ويعمل 2.0 (أسود) ، نستنتج أنه من الضروري تثبيت برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته.

في حالة عدم نجاح الحلول البرمجية في حل المشكلة ، تظل هناك فرصة لتعطيل الأجهزة في السير. تحتاج إلى محاولة تشغيله.

الخوارزمية كما يلي ، نعيد تشغيل الكمبيوتر المحمول وعندما يبدأ ، نضغط على مفتاح F-2 أو F-12. يفتح السير. الخطوات التالية هي تقريبًا كما يلي:

• في الجزء العلوي نجد العنصر متقدم. وفي القائمة المفتوحة (عادة في النهاية) - تكوين USB. اضغط على Enter وانتقل إلى القسم.
• نجد عنصر وظيفة USB ونضعه أمامه.

في نماذج مختلفة ، قد تختلف السير ، لكن مبدأ التشغيل مماثل.

ومع ذلك ، إذا لم يساعد ذلك ، فمن المرجح أن الأسباب مخفية في الأعطال الميكانيكية أو الدوائر القصيرة في الجهاز. ثم يكون الخيار الوحيد هو مركز الخدمة ، حيث سيتم استبدال العناصر المعيبة أو إصلاحها.