الإدارة عن بعد للموظفين. التحكم عن بعد للفريق الإقليمي

الإدارة عن بعد للموظفين - إذا بدت في وقت سابق وكأنها تقنية غير محتملة وغير فعالة ، الآن ، في ضوء التقدم التكنولوجي الحديث ، فهي تعتبر حقيقية تمامًا.

بالطبع ، هناك خصوصيات معينة في هذا الأمر. الأول هو تحفيز الموظفين. يتطلب الاتصال عن بعد تنظيمًا ذاتيًا جيدًا من الموظفين. والحقيقة هي أنه حتى أكثر المحترفين المؤهلين تأهيلا عاليا ، الذين لا "يستشعرون مؤخرة رأسه" بالمظهر الدافئ والودي لقائده ، يبدأ تدريجيا في اتخاذ موقف أقل مسؤولية تجاه عمله.

تختفي الأعراف والشكليات ، التي يقوم عليها الانضباط في الفريق ، كقاعدة عامة. هنا علينا الاعتماد على التنظيم الذاتي للموظفين. الميزة الثانية هي أن الاتصال عبر بريد الشركة أو سكايب أو الهاتف لن يحل محل الاتصال المباشر. لذا فإن التحكم عن بعد مفيد لرؤساء "الشكليات" ، الذين لا يعتمدون حقًا على صداقة كبيرة وحب من عنابرهم.

من جميع النواحي الأخرى ، فإن العمل عن بعد مريح للغاية.

طرق وأدوات السيطرة والتأثير

يمكن أن تكون طرق الإدارة والتحكم عن بُعد مختلفة جدًا. شخص ما يصلح الوصول للعمل من خلال النشاط في Skype أو ICQ أو بريد الشركة. يمكن عقد الاجتماعات في شكل "مكالمة جماعية" أو ندوة عبر الإنترنت. اليوم ، يعد إنشاء غرفة افتراضية ودعوة الجميع إليها أمرًا بسيطًا وسريعًا. الميكروفون وسماعات الرأس كافيان لعقد "اجتماع تخطيط" بسرعة ومناقشة المهام الحالية. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه لمثل هذه الأغراض ، لا تحتاج حتى إلى الدفع مقابل منصة لندوة عبر الإنترنت - هناك عدد من البوابات التي توفر "غرفًا افتراضية" للاستخدام المجاني (حتى عدد معين من المشاركين ، على سبيل المثال ، ما يصل إلى 200 شخص. ولكن ، كقاعدة عامة ، هذا العدد كافٍ تمامًا).

بخلاف ذلك ، يعد Skype مناسبًا أيضًا للاتصال الجماعي.

ما يجب أن يكون إلزاميًا هو هيكل واجبات محدد بوضوح لكل موظف. يجب على الجميع القيام بعملهم الخاص. وبالتالي من الممكن تجنب "ازدواجية" الوظائف.

توظيف وتدريب الموظفين

ليس الأمر بهذه السهولة عندما يتعلق الأمر بالتوظيف. يعتمد الكثير هنا على الموقف ، ومرة ​​أخرى ، على كفاءة الموظفين أنفسهم. من حيث المبدأ ، لن تفاجأ الآن بمقابلات Skype - يمكنك الحصول على صورة جيدة باستخدام هذا التنسيق. ولكن! لنكن واقعيين - التواصل الشخصي لن يحل محل أي شيء.

كل هذا يتوقف على الموقف الذي يتم تقديمه للمرشح. إذا كانت هذه هي الإدارة العليا ، بالطبع ، فمن المنطقي التحدث إلى شخص شخصي والحصول على انطباع أكثر اكتمالا عنه. شيء آخر هو إذا كنت بحاجة إلى شخص يمكن التعرف على مؤهلاته من خلال التنسيقات البعيدة. مع تدريب الموظفين في تنسيق عن بعد ، فإن القصة أيضًا مثيرة جدًا للاهتمام. ومع ذلك ، هناك إيجابيات وسلبيات ، كما هو الحال في أي مكان آخر. على الجانب الإيجابي: تساعد بوابات التعلم عن بعد والمواد المنهجية للشركة والندوات عبر الإنترنت في توفير الوقت بشكل كبير ، والأهم من ذلك ، توفير المال.

التعلم عن بعد أكثر فعالية من حيث التكلفة من التعلم وجهاً لوجه. ومع ذلك ، أولاً ، ستكون جودة التعليم بدوام كامل أعلى دائمًا. ثانيًا ، يتطلب التعلم عن بعد مستوى عاليًا من التنظيم الذاتي من الموظف. ثالثًا ، من الأصعب بكثير تقييم مدى إتقان الطالب للمادة ، وخاصة الجزء العملي منها.

بالطبع ، هناك الكثير لا يعتمد فقط على شكل الإدارة ، ولكن أيضًا على شخصية المتدرب. توجد حالة مماثلة فيما يتعلق بتقييم الموظفين. في الواقع ، يتكون تقييم الموظف من صفتين: المهنية والشخصية. على الأرجح ، سوف يجادل شخص ما ويقول إن الصفات الشخصية لا علاقة لها بها على الإطلاق ، لأنه يجب تقييم الموظف فقط من خلال الاحتراف. ومع ذلك ، فإن أي فريق هو كائن حي ، ويفضل الكثيرون شخصًا لطيفًا يتمتع بخبرة عمل قليلة (حتى الآن) ، لأنه يمكن دائمًا تدريبه ، بدلاً من "المحترف" ، على سبيل المثال ، المصاب بجنون العظمة ، والذي لا يوجد منه سوى المشاكل .

هذا هو فارق بسيط من التحكم عن بعد. من الصعب تقييم الأشخاص من خلال صفاتهم الشخصية ؛ وبالتالي ، من الصعب إدارة وتعديل المناخ النفسي الإيجابي الضروري في الفريق. يتم الحكم على الموظف فقط على أساس أدائه.

وبالطبع ، من المهم أن نتذكر أن التحكم عن بعد لن يعطي مثل هذا التأثير من حيث خلق "روح الفريق" وتماسك المجموعة مثل وجود قائد قوي ومشرق في المكتب.

تنسيق جهاز التحكم عن بعد ليس جيدًا ولا سيئًا. كل هذا يتوقف على هيكل وخصائص المنظمة: في أي اتجاه تدير أعمالها ، ما هي سياسة الإدارة ، ما هو المناخ النفسي في الفريق ، وبالطبع ما هي القدرات المالية للمنظمة. على أي حال ، فإن التحكم عن بعد هو فرصة أخرى وإنجاز آخر في تطوير الأعمال والإدارة.

فيديو

تساعد المنصات الخاصة أيضًا في تنفيذ الإدارة عن بُعد. تمت مناقشة إحدى هذه المنصات في هذا الفيديو.

يمكن أن يكون نظام إدارة المشاريع Basecamp مفيدًا جدًا أيضًا في إدارة الموظفين عن بُعد. سيكون المدير قادرًا على مراقبة تقدم المشروع ، ومعرفة مقدار الوقت الذي يكرسه الموظفون لمهام معينة ، وإعطاء التعليمات ووضع خطة لجميع المشاركين في المشروع.

يحلم كل قائد بوجود طاقم من الموظفين المحترفين والضميريين الذين ينفذون المهام بدقة وفي الوقت المحدد ولديهم تفكير إبداعي. ومع ذلك ، فإن سوق العمل الحديث ليس مليئًا بالعاملين من هذا النوع. كيف تحل النقص في الموظفين ، وتزود نفسك بتدفق مستمر من الموظفين ذوي الجودة العالية وتؤسس تفاعلهم مع المديرين؟ الجواب على هذا السؤال هو الإدارة عن بعد للموظفين.

تسمح أنظمة المعلومات الحديثة بحل المهام الإدارية بأي تعقيد تقريبًا ، بما في ذلك في مجال مثل إدارة الموظفين الذين يعملون عن بُعد. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي أسلوب إدارة ، فإن هذا النوع من الإدارة له مزايا وعيوب. توظف حوالي 40 ٪ من جميع الشركات في العالم عمالًا عن بعد إلى حد ما. تظهر المشاكل والنجاحات غير المشكوك فيها لتكنولوجيا التحكم عن بعد بمرور الوقت ، لذلك من المهم للغاية الانتباه إلى بعض تفاصيل هذه العملية.

اختيار الموظف

غالبًا ما يكون القيام بقدر معين من العمل في المنزل ضرورة لأصحاب العمل الفكري. غالبًا ما يأخذ المحاسبون والمهندسون والمعلمون والمديرون التنفيذيون ، من بين العديد من المهن الأخرى ، العمل إلى المنزل. لكن هذا النوع من العمل عن بعد يختلف نوعًا ما عن العمل من المنزل بشكل مستمر ، لذلك يجب أن يتمتع المتخصص الذي يعمل عن بُعد بالصفات التالية ويلبي شروطًا معينة.

الصفات والشروط اللازمة للموظف الذي يعمل عن بعد

  • القدرة على تنظيم وقتك الخاص. هذه المهارة حاسمة ، حيث لا يوجد رئيس صارم في المنزل "يقف فوق الروح" ، يتحكم ويضطر لإكمال المهام.
  • القدرة على التعبير عن أفكارك بكفاءة ووضوح ، وكذلك الاستماع بعناية للقائد. عند إدارة الموظفين عن بُعد ، لا يكون لدى المدير دائمًا الوقت الكافي لتعيين المهام والاستماع إلى تقرير الموظف لفترة طويلة.
  • توافر وقت محدد مسبقًا لإكمال المهام والتواصل مع المشرف عبر الإنترنت. وغني عن القول أنه يجب على الموظف تكريس قدر معين من الوقت لأداء واجباته ، ويجب أن يكون لدى المدير ضمان بنسبة 100٪ بأنه سيتمكن من الاتصال بالموظف خلال هذه الفترة على الفور.
  • معرفة تقنيات الاتصال الحديثة واسترجاع المعلومات والتعامل المجاني مع جهاز الكمبيوتر. المهارات التي بدونها يكون العمل عن بعد مستحيلاً من حيث المبدأ.

الدافع والسيطرة

سيتطلب جميع الموظفين الجدد الذين تتم إدارتهم عن بُعد اهتمامًا وثيقًا من المدير في البداية:

  1. يحتاج المدير إلى توجيه الموظفين الجدد بعناية والإجابة على جميع أسئلتهم بالتفصيل.
  2. في هذه المرحلة ، يجب أن يصبح القائد مدرسًا للموظف ، نظرًا لأن المعلومات المقدمة من خلال وسائل الاتصال يصعب استيعابها أكثر من الاتصال الشخصي.
  3. يجب أن يدرك الموظفون بشكل صحيح مهمة الشركة وما هو مطلوب منهم من قبل الإدارة.

هذا هو المفتاح الرئيسي لجميع العلاقات الإضافية بين الموظف والشركة. لكن يجب ألا تتحكم عن كثب في كيفية تنظيم الموظف لعمله. يحتاج المدير إلى التركيز على النتائج وطرق تحسين إنتاجية الموظف.

بناء العلاقات الشخصية والحفاظ على الاتصال

تتطلب إدارة شؤون الموظفين عن بُعد جهودًا إضافية من المدير لإنشاء اتصالات شخصية مع الموظف. هذا يرجع إلى حقيقة أنه لا يوجد اتصال شخصي بين الناس في هذه الحالة.

ومع ذلك ، تسمح التكنولوجيا في هذه الحالة أيضًا باستخدام جميع الأدوات للحفاظ على الاتصال وتبادل الخبرات الشخصية والمهنية. على سبيل المثال ، مؤتمرات الفيديو أو الهاتف والصفحات والمحادثات على موقع الشركة على الويب ، حيث يمكن للموظفين تبادل الرسائل أو نشر الصور والتعليقات. على الرغم من المسافة والتواصل فقط من خلال وسائل الاتصال ، يجب على المدير أن يشعر الموظف بأنه جزء من كيان واحد ، ويسمح له بالتعرف على الرئيس وزملائه عن قرب من الجانب الشخصي.

إنشاء قنوات التغذية الراجعة والدعم الفني

عند إدارة الأشخاص عن بُعد ، من المهم أكثر من أي مكان آخر تنظيم قناة اتصال عالية الجودة ويمكن الوصول إليها مع الرؤساء. يجب أن يكون لدى الموظف فهم جيد لوقت وكيفية الاتصال بالمدير في حالة وجود أسئلة.

  1. من الضروري تطوير فهم الناس لأهمية التواصل مع القائد ، ولكن من الضروري أيضًا توضيح أنه لا يستحق إزعاج الرئيس بسبب تفاهات ، لأن وقته ثمين للغاية.
  2. لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن يخاف العامل عن بعد من الاتصال بمدير - حاول أن تجعل الاتصال سهلاً ، ولكن غني بالمعلومات ، ويؤدي إلى إجراءات محددة.

من المهم جدًا أن تعمل الآلية المعقدة للتفاعل بين الأشخاص الذين هم على مسافة من بعضهم البعض دون انقطاع وأخطاء. يجب أن تكون المحطات وقنوات الاتصال والبرامج متوافقة وتتفاعل بشكل واضح مع بعضها البعض حتى لا تزعج الموظفين مما سيؤدي إلى انخفاض في الإنتاجية وموقف سلبي تجاه الشركة.

الشكر والتقدير

ليس هناك ما هو أكثر تحفيزًا من الاعتراف بنجاح الموظفين. حاول أن تجعل جميع الموظفين عن بعد يشعرون بأنهم مفيدون وأن يحصلوا على الرضا الأخلاقي من حقيقة أنهم قادرون على التأثير على تطور الشركة أثناء العمل من المنزل. الثقة التي تظهرها الشركة للعامل عن بعد ، مما يسمح له بتنظيم عمله بشكل مستقل ، والاعتراف بمزايا الشخص يوفر حافزًا إضافيًا للعمل عالي الجودة والضمير لصالح المنظمة.

نظرًا لمعدل النمو في عدد الوظائف المُدارة عن بُعد ، فمن الممكن أن تزداد نسبة العمال عن بُعد في المستقبل أكثر فأكثر ، وسيحتاج رجل الأعمال الحديث ببساطة إلى مراعاة خصوصيات هذا النوع من التنظيم العمالة المأجورة من أجل مواكبة العصر.

كيف تدير فريقًا بشكل فعال عن بعد؟ هذا ما تدور حوله دورتنا التدريبية الفريدة الجديدة "إدارة الموظفين عن بُعد"! يوصى به لأصحاب الأعمال ورؤساء المكاتب والفروع البعيدة والموظفين العاملين في المكاتب المنزلية.

اليوم ، أصبح العمل عن بعد أكثر شيوعًا. لديها الكثير من المزايا لكل من الموظفين والمدير. وهذا يشمل عدم وجود إيجار المكتب ، وتوفير المعدات في مكان العمل ، والقدرة على عدم تضييع الوقت على الطريق في الاختناقات المرورية. ومع ذلك ، فإن أي مدير يشعر بالقلق إزاء السؤال: كيف تدير فريقًا بعيدًا بشكل فعال ، وتعيين المهام له ، وتحقيق أهدافه؟

أثناء التدريب ، ستتعلم كيفية البحث عن مرشحين مثاليين للعمل عن بعد والتحكم في ساعات عملهم. كيف تجري مقابلات سكايب؟ كيف تخطط للعمل عن بعد؟ تجنب المشاكل وتجنب الوقوع في فخ الاتصالات غير الفعالة؟

أنت تنظم معرفتك بجهاز التحكم عن بعد وترجمتها إلى مهارات عملية. احصل على توصيات من مدرب متمرس حول ما إذا كنت تفعل كل شيء في الوقت الحالي وما إذا كنت بحاجة إلى "تصحيح الأخطاء" في الإدارة عن بُعد. سوف تدرس استراتيجية وتكتيكات الإدارة عن بعد ، وتتعلم كيفية تحفيز الموظفين وطرق التحكم.

ينصب التركيز الرئيسي في الدورة التدريبية على الممارسة وحل المشكلات الحقيقية التي يواجهها قائد الفريق البعيد. تقام الفصول الدراسية بطريقة التفاعل المكثف بين المدرب والمشاركين. يتم استخدام طريقة العمل في مجموعات ، والعصف الذهني ، والمواد المرئية.

بعد الانتهاء من التدريب ، ستصبح مديرًا فعالًا عن بُعد وستكون قادرًا على جعل عملك أكثر نجاحًا!

الغرض من الدروس:اكتساب المشاركين المعرفة والمهارات في إدارة شؤون الموظفين عن بعد.

الجمهور المستهدف:التدريب مخصص للموظفين والمديرين الذين تشمل كفاءاتهم التواصل وإدارة الموظفين الموجودين خارج المكتب و / أو على مسافة كبيرة.

برنامج تدريب

مقدمة:

  • تأثير الموظفين على كفاءة الشركة.
  • الفرق بين المدير والمنفذ.
  • قرارات الإدارة. معايير فاعلية القرارات الإدارية.
  • وظائف القائد.
  • أساليب القيادة.

ميزات العمل عن بعد:

  • من يمكنه العمل عن بُعد: ملف تعريف كفاءة الموظف للعمل عن بُعد.
  • ميزات البحث عن الموظفين عن بعد ، مناقشة الشروط.
  • معايير فعالية عمل الموظفين عن بعد.
  • ملامح علاقات العمل عن بعد.

تحديد الأهداف للموظفين عن بعد:

  • لماذا من المهم تحديد الأهداف للموظفين؟
  • قواعد تحديد الهدف البعيد.
  • مراقبة تحقيق الأهداف.
  • الأخطاء الرئيسية عند تحديد الأهداف عن بعد.

مراقبة أنشطة الموظفين عن بعد:

  • أنواع السيطرة.
  • ميزات جهاز التحكم عن بعد.
  • الزيارات الخفية: التقنية ، الأخطاء ، مجالات الاستعمال.
  • ميزات وإمكانيات التفويض عن بعد.
  • ردود الفعل على نتائج مراقبة أنشطة الموظف.

التواصل مع الموظفين عن بعد:

  • أهمية التواصل مع الموظفين عن بعد.
  • أنواع الاتصالات وخصائص الاستخدام.
  • تقنية المؤتمرات عن بعد والفيديو.
  • ميزات المراسلات مع الموظفين عن بعد.
  • أخطاء في التواصل مع الموظفين عن بعد.

دافع الموظف عن بعد:

  • المجال التحفيزي للموظف. الفرق بين الدافع الرئيسي للموظف عن بعد.
  • طرق التأثير على الموظف عن بعد.
  • العوامل المثبطة للموظف عن بعد.

استجابة:

  • الغرض من التغذية الراجعة.
  • قواعد إعطاء التغذية الراجعة للموظف.
  • معايير فعالية التعليقات الواردة.

نتائج التدريب:

  • تشكيل خطة لمزيد من العمل والتطوير الفردي للمشاركين.

المستندات الصادرة: شهادة العينة المؤكدة في التدريب المتقدم.

  • ترجمة

إذا بدأت في توظيف أشخاص من جميع أنحاء العالم ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى تغيير شركتك الناشئة بشكل لا يمكن التعرف عليه - إذا تعاملت مع موظفيك بشكل جيد.

الموظفون البعيدين عن بُعد هم السلاح السري للعديد من الشركات الناشئة الناجحة هذه الأيام. بدلاً من الاعتماد على الأشخاص الذين يعيشون بالقرب من المكتب (وغالبًا ما يكونون في السوق الأغلى) ، يقومون بتوظيف أفضل المواهب من جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على المضي قدمًا في مهمتهم.

تفضل بعض الشركات أن يعمل جميع موظفيها عن بُعد ، الأمر الذي يواجه أيضًا صعوباته الخاصة. في حالات أخرى ، إلى جانب أعضاء الفريق الموجودين في المكتب ، هناك أيضًا موظفون يعملون عن بُعد. قد تكون إدارة فريق داخلي وعن بُعد مهمة شاقة.

الاتصال عبر الإنترنت

“التحدي الأكبر في إدارة العاملين عن بعد هو تقليص قنوات الاتصال. والسبب في ذلك هو حقيقة أنهم لا يعملون في نفس المكتب ، وعلى الأرجح ليس لديهم نفس ساعات العمل. لمكافحة هذا ، لدى فريقنا جلسة Slack لمدة 15 دقيقة كل صباح لمناقشة ما كنا نعمل عليه بالأمس ، وما هي الخطط التي لدينا لهذا اليوم ، وأي أشياء أخرى قد تجعل الأمور أكثر صعوبة بالنسبة لنا. التواصل هو أهم شيء ، والاجتماعات مثل هذه تساعدنا جميعًا على الحفاظ على نفس الوتيرة ".

جيسيكا أورالكان ، هواة الجمع

مكالمات يومية

"في الأيام الأولى ، استخدمنا جميع أنواع البرامج الفاخرة للتواصل بين الموظفين واعتمدنا على الأساليب الرقمية للتواصل مع أعضاء الفريق الذين يعملون" عن بُعد ". هذا لم يعط النتائج المتوقعة لعدة أسباب. أولاً ، يفقد الناس بسهولة إحساسهم بالتماسك إذا لم يتواصلوا في الحياة الواقعية. لذلك ، يمكن أن يتطور الموقف "نحن ضدهم". ثانيًا ، لا يوجد مكان للفوارق الدقيقة والافتراضات وعدم اليقين في الاتصال الرقمي. ثالثًا ، من خلال الاتصال ، يمكنك معرفة والقيام بأكثر مما لو كنت في المراسلات.

من أجل إصلاح كل شيء ، بدأنا في ممارسة المكالمات الهاتفية اليومية ، لكن هذا لم يكن كافيًا. الآن نتصل ببعضنا البعض يوميًا ، ويتم الإبلاغ عن جميع المكالمات وإرسالها إلى الفريق. يساعدنا هذا في تجنب إهدار الوقت والمال بسبب سوء الفهم ، كما أنه يعزز الصداقة الحميمة التي تعزز العمل الجماعي والهدف المشترك. إنها طريقة مدرسية قديمة ، لكنها تعمل بشكل رائع ".

أندرو توماس ، جرس الباب بالفيديو من SkyBell

اجتماعات يومية

"أدير فريقًا من الموظفين معظمهم في الدول المجاورة ، ويعمل بعضهم من مواقع بعيدة. نعم ، أنا أعمل عن بعد. لإدارة فرق العاملين في المكاتب والأشخاص الذين يعملون عن بُعد ، نستخدم إحدى طرق Rockefeller: لدينا اجتماعات مجلس إدارة يومية ثم فرق. كقاعدة عامة ، يتم ذلك عبر مؤتمر الفيديو. في البداية كان كل موظفينا يكرهونه ويشتكون. ومع ذلك ، أعتقد أن هذا النهج هو الذي قدم لنا نموًا ثلاثي الأبعاد. الآن وقد اعتدنا جميعًا على مثل هذه الاجتماعات ، يتطلع الفريق إليها للحصول على تعليقات وإجابات على الأسئلة المتعلقة بالمشاريع. أوصي بشدة بعقد مثل هذه الاجتماعات اليومية ".

كيم والش فيليبس ، Elite Digital Group

لا تطرف الضوابط

"تذكر أن موظفيك عن بُعد يمكنهم أحيانًا تزويد شركتك بمجموعة فريدة من المعرفة والمهارات التي لا يمتلكها العاملون داخل الشركة. بدلاً من أن تكون صارمًا للغاية وتحاول التحكم في وقتهم وكفاءتهم على أساس يومي ، فقط امنحهم الحرية التي يحتاجها العمال عن بعد. قم بتقييم نتائج عملهم ، وبينما يتواصلون ويعملون بكفاءة مثل الآخرين ، اعتبرهم سلاحك السري. إن التحقق من كل تحركاتهم ومراقبتها باستمرار لن يصبح إلا مصدرًا للضغط غير الضروري ويقلل من إنتاجيتهم ".

بلير توماس ، EMerchantBroker

دردشة واحدة للجميع

"الآن هناك العديد من الرسل في السوق. فقط اجعل الأمر إلزاميًا لفريقك بأكمله لاستخدام نفس الدردشة في جميع الأوقات واستخدام نفس برنامج الإدارة. بهذه الطريقة يكون الجميع على دراية بمن يفعل ماذا ، ويمكن للعاملين عن بعد التعامل مع المشكلات بكفاءة كما لو كانوا في المكتب ".

مات دويل ، إكسل بناة

يجب أن يعرف الجميع عن المناطق الزمنية

"لدينا مكتبان في أجزاء مختلفة من العالم والعديد من الموظفين يعملون عن بُعد. عندما نوظف أشخاصًا جددًا ، فإننا حريصون جدًا على التأكد من أن الفريق على دراية بمكان وجودهم والمنطقة الزمنية التي سيعملون فيها. أيضًا ، يمكن رؤية هذه البيانات في الملف الشخصي لكل موظف ، بحيث يمكن للجميع التحقق منها. عندما يعرف الفريق من أين يعمل الجميع ، فإنه يساعد على تنظيم المهام والجدول الزمني بشكل أفضل ".

ميكا جونسون ، GoFanbase

دع الموظفين البعيدين يستمتعون مع الجميع

"يعمل أحد الأعضاء الرئيسيين في فريقنا عن بُعد وقد أمضينا الكثير من الوقت في وضع إستراتيجيات حول كيفية التواصل معها فيما يتعلق بأمور العمل. ومع ذلك ، في النهاية ، لاحظنا أنها فاتتها تلك اللحظات المصممة لحشد الفريق - التواصل البسيط والمرح في المكتب. ثم قررنا الاتصال بها على Skype أثناء الاتصال غير الرسمي للفريق ، وأصبحنا أيضًا أكثر انتباهاً حتى تتمكن من المشاركة في احتفالات غير متوقعة تدل على شيء جيد. وقد أثر هذا بشكل كبير على علاقتها بالفريق وجعل عملنا المشترك أكثر متعة.

مارتينا ويلك ، زيليست

استخدم منصة واحدة

"أطلقنا مؤخرًا نظامًا أساسيًا للتعليقات وتبادل المعلومات يسمى WeVue. يتيح ذلك لأعضاء الفريق العمل بفعالية مع بعضهم البعض ومع الشركة لحل مشاكل العمل. يساعدنا هذا في تقليل الحاجة إلى الاجتماعات ويعطي الأشخاص رأيًا في قرارات الشركة التي تؤثر عليهم ".

كريس سياليلوسي ، جوثام كالتشر

قم بإنشاء مدونة داخلية

"استخدم أداة التدوين مثل BlogIn لإنشاء مدونة للاستخدام الداخلي ، ثم حاول لفت انتباه موظفيك إليها حتى يتمكنوا من استخدامها بنشاط: نشر التحديثات والملاحظات حول الاجتماعات. في كل اجتماع ، كان لدينا شخص واحد يدون الملاحظات ثم ينشرها مع الشرائح والمواد الأخرى. بهذه الطريقة يمكن للأشخاص الذين لم يحضروا الاجتماع (بما في ذلك فرق من مكاتب أخرى) المشاركة في المناقشة. تبين أن هذا الحل مفيد من حيث الاتصال. عندما يكون هناك الكثير من المحتوى المتاح في مدونة ما للارتباط بأي شيء على وجه الخصوص ، يمكن إنشاء إدخال wiki أو مستند قابل للتحديث مع ارتباطات إلى أهم المنشورات. نحن نحب Blogin لأنه مدمج مع Slack ، كما أنه يمنحك القدرة على إدارة المجموعات وإنشاء مواقع wiki ".

ماتان جريفيل ، شهر واحد

إبقاء الموظفين على اطلاع دائم

"نحن نسعى جاهدين لضمان أن يشعر موظفونا عن بعد بأنهم متصلون بالفريق وأنهم على دراية بحياة Allocadia. نستخدم Slack لإبقاء الموظفين على اطلاع بالأخبار والأحداث والأحداث ، ولإبقائهم على اطلاع دائم بكل الأشياء التي تحدث في الحياة اليومية لشركتنا. نقوم أيضًا بتسجيل مقاطع فيديو لاجتماعات وعروض الشركات حتى لا يفوت الموظفون خارج المكتب أي شيء ".

كاثرين بيري ، ألوكاديا

استثمر في السفر

تنظم شركتنا رحلات ميدانية مرتين في السنة. في حين أنه يأتي بتكلفة ، فقد كان هذا الاستثمار أحد أفضل الاستثمارات التي قمنا بها على الإطلاق في ثقافة شركتنا. كقاعدة عامة ، تستمر مثل هذه الاجتماعات لمدة يومين ، ويحدث أيضًا أن الموظفين الذين يعملون عادةً عن بُعد يأتون إلى المكتب لبضعة أيام قبل الرحلة وبعدها ، ونناقش استراتيجية الشركة ومواردها المالية ومعالمها المهمة. لكن العمل لا يستغرق أكثر من 25٪ من الوقت ، أما باقي الوقت فيخصص للترفيه والألعاب سواء في الفرق الصغيرة أو لجميع موظفي الشركة ، والمشي والطعام الجيد. المشكلة الوحيدة هنا هي الإحساس العرضي بعدم الملاءمة مع ثقافتنا الهزيلة. لكن النتيجة هي اتصال غير ملموس ذو قيمة لا تصدق ولا يمكن إنشاؤه بسهولة من خلال الاتصالات الرقمية ".

مروحة ثنائية ، ملصق فارغ.