برنامج مراقبة بينغ. مراقبة الشبكة: كيف نتأكد من عمل جميع العقد للشركات الكبيرة

الصفحة الرئيسية

آبار

أداة قوية لمراقبة ping للتحقق التلقائي من الاتصال بمضيفي الشبكة. من خلال إجراء اختبارات pings منتظمة ، فإنه يراقب اتصالات الشبكة ويعلمك باكتشاف حالات الصعود والهبوط. يوفر EMCO Ping Monitor أيضًا معلومات إحصائيات الاتصال ، بما في ذلك الجهوزية ، وانقطاع التيار ، وفشل pings ، إلخ. يمكنك بسهولة توسيع الوظائف وتكوين EMCO Ping Monitor لتنفيذ أوامر مخصصة أو تشغيل التطبيقات عند فقد الاتصالات أو استعادتها.

ما هو EMCO Ping Monitor؟

يمكن لـ EMCO Ping Monitor العمل في وضع 24/7 لتتبع حالات اتصال مضيف واحد أو عدة مضيفين. يحلل التطبيق ردود ping لاكتشاف انقطاع الاتصال وتقرير إحصائيات الاتصال. يمكنه اكتشاف انقطاع الاتصال تلقائيًا وإظهار بالونات Windows Tray وتشغيل الأصوات وإرسال إشعارات البريد الإلكتروني. يمكنه أيضًا إنشاء التقارير وإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو حفظها كملفات PDF أو HTML.

يتيح لك البرنامج الحصول على معلومات حول حالات جميع المضيفين ، والتحقق من الإحصائيات التفصيلية لمضيف محدد ومقارنة أداء المضيفين المختلفين. يقوم البرنامج بتخزين بيانات ping التي تم جمعها في قاعدة البيانات ، بحيث يمكنك التحقق من الإحصائيات لفترة زمنية محددة. تتضمن المعلومات المتاحة min / max / avg وقت ping وانحراف ping وقائمة انقطاع الاتصال وما إلى ذلك. يمكن تمثيل هذه المعلومات كبيانات ومخططات شبكية.

EMCO Ping Monitor: كيف يعمل؟

يمكن استخدام EMCO Ping Monitor لإجراء مراقبة ping لعدد قليل من المضيفين أو الآلاف من الأجهزة المضيفة. تتم مراقبة جميع المضيفين في الوقت الفعلي من خلال سلاسل عمل مخصصة ، بحيث يمكنك الحصول على إحصاءات في الوقت الفعلي وتغييرات حالة اتصال الإخطارات لكل مضيف. لا يحتوي البرنامج على متطلبات خاصة للأجهزة - يمكنك مراقبة بضعة آلاف من الأجهزة المضيفة على جهاز كمبيوتر حديث نموذجي.

يستخدم البرنامج الأصوات للكشف عن انقطاع الاتصال. في حالة فشل عدد قليل من الأصوات في ملف خام - يتم الإبلاغ عن انقطاع التيار وإعلامك بالمشكلة. عندما يتم إنشاء الاتصال وتبدأ الأصوات في المرور - يكتشف البرنامج نهاية الانقطاع ويعلمك بذلك. يمكنك تخصيص الانقطاع واستعادة ظروف الكشف وكذلك الإخطارات التي يستخدمها البرنامج.

قارن الميزات وحدد الإصدار

البرنامج متاح في ثلاثة إصدارات مع مجموعة مختلفة من الميزات.
قارن الإصدارات

يسمح الإصدار المجاني بإجراء مراقبة ping لما يصل إلى 5 مضيفين. لا يسمح بأي تكوين محدد للمضيفين. يعمل كبرنامج Windows ، لذلك تتوقف المراقبة إذا أغلقت واجهة المستخدم أو قمت بتسجيل الخروج من Windows.

مجانا للاستخدام الشخصي والتجاري

المحترف

يسمح الإصدار الاحترافي بمراقبة ما يصل إلى 250 مضيفًا بشكل متزامن. يمكن أن يكون لكل مضيف تكوين مخصص مثل إعلام مستلمي البريد الإلكتروني أو الإجراءات المخصصة التي سيتم تنفيذها عند فقد الاتصال واستعادة الأحداث. يتم تشغيله كخدمة Windows ، لذلك تستمر المراقبة حتى إذا أغلقت واجهة المستخدم أو قمت بتسجيل الخروج من Windows.

إصدار المؤسسة

لا يحتوي إصدار Enterprise على قيود على عدد الأجهزة المضيفة المراقبة. على جهاز كمبيوتر حديث ، من الممكن مراقبة أكثر من 2500 مضيف اعتمادًا على تكوين الأجهزة.

يتضمن هذا الإصدار جميع الميزات المتاحة ويعمل كعميل / خادم. يعمل الخادم كخدمة Windows لضمان مراقبة ping في وضع 24/7. العميل عبارة عن برنامج يعمل بنظام Windows يمكنه الاتصال بخادم يعمل على جهاز كمبيوتر محلي أو بخادم بعيد عبر شبكة LAN أو الإنترنت. يمكن لعدة عملاء الاتصال بنفس الخادم والعمل بشكل متزامن.

يتضمن هذا الإصدار أيضًا تقارير الويب ، التي تسمح بمراجعة إحصائيات مراقبة المضيف عن بُعد في متصفح الويب.

الميزات الرئيسية لجهاز مراقبة Ping EMCO

متعدد المضيفين بينغ المراقبة

يمكن للتطبيق مراقبة عدة مضيفين في نفس الوقت. يسمح الإصدار المجاني من التطبيق بمراقبة ما يصل إلى خمسة مضيفين ؛ لا تحتوي النسخة الاحترافية على أي قيود على عدد المضيفين الخاضعين للمراقبة. تعمل مراقبة كل مضيف بشكل مستقل عن المضيفين الآخرين.يمكنك مراقبة عشرات الآلاف من المضيفين من جهاز كمبيوتر حديث.

كشف انقطاع الاتصال

يرسل التطبيق طلبات صدى ping لـ ICMP ويحلل ردود صدى ping لمراقبة حالة الاتصال في وضع 24/7. إذا فشل عدد pings المعين مسبقًا على التوالي ، يكتشف التطبيق انقطاع الاتصال ويعلمك بالمشكلة. يتتبع التطبيق جميع حالات الانقطاع ، حتى تتمكن من معرفة متى كان المضيف غير متصل بالإنترنت.

تحليل جودة الاتصال

عندما يقوم التطبيق باختبار اتصال مضيف مراقب ، فإنه يحفظ ويجمع البيانات حول كل ping ، بحيث يمكنك الحصول على معلومات حول الحد الأدنى والحد الأقصى والمتوسط لأوقات استجابة ping وانحراف استجابة ping عن المتوسط لأي فترة إبلاغ. يتيح لك ذلك تقدير جودة اتصال الشبكة.

إخطارات مرنة

إذا كنت ترغب في الحصول على إشعارات حول فقد الاتصال واستعادة الاتصال والأحداث الأخرى التي اكتشفها التطبيق ، فيمكنك تكوين التطبيق لإرسال إعلامات البريد الإلكتروني وتشغيل الأصوات وإظهار بالونات Windows Tray. يمكن للتطبيق إرسال إشعار واحد من أي نوع أو تكرار الإشعارات عدة مرات.

الرسوم البيانية والتقارير

يمكن تمثيل جميع المعلومات الإحصائية التي تم جمعها بواسطة التطبيق بشكل مرئي بواسطة الرسوم البيانية. يمكنك الاطلاع على إحصائيات ping و uptime لمضيف واحد ومقارنة أداء عدة مضيفين على الرسوم البيانية. يمكن للتطبيق إنشاء تقارير تلقائيًا بتنسيقات مختلفة بشكل منتظم لتمثيل إحصائيات المضيف.

إجراءات مخصصة

يمكنك دمج التطبيق مع البرامج الخارجية عن طريق تنفيذ البرامج النصية الخارجية أو الملفات القابلة للتنفيذ عند فقد الاتصالات أو استعادتها أو في حالة حدوث أحداث أخرى. على سبيل المثال ، يمكنك تكوين التطبيق لتشغيل أداة سطر أوامر خارجية لإرسال إشعارات SMS حول أي تغييرات في حالات المضيف.

من خلال ظهور هذه البصريات ، عبر الغابة إلى المجمع ، يمكننا أن نستنتج أن المثبت لم يتبع التكنولوجيا قليلاً. يشير الحامل الموجود في الصورة أيضًا إلى أنه ربما يكون بحارًا - عقدة بحرية.

أنا عضو في فريق صحة الشبكة المادية ،بمعنى آخر ، الدعم الفني ، وهو المسؤول عن ضمان وميض الأضواء الموجودة على أجهزة التوجيه كما ينبغي. لدينا تحت جناحنا العديد من الشركات الكبيرة ذات البنية التحتية في جميع أنحاء البلاد. نحن لا نتسلق داخل أعمالهم ، مهمتنا هي التأكد من أن الشبكة تعمل على المستوى المادي وأن حركة المرور تمر كما ينبغي.

المعنى العام للعمل هو الاستقصاء المستمر للعقد ، وإزالة القياس عن بعد ، وتشغيل الاختبار (على سبيل المثال ، التحقق من الإعدادات للعثور على نقاط الضعف) ، وضمان الصحة ، ومراقبة التطبيقات ، وحركة المرور. في بعض الأحيان قوائم الجرد والانحرافات الأخرى.

سأخبرك عن كيفية تنظيمها وقصة من الرحلات.

كما هو الحال عادة

يجلس فريقنا في مكتب في موسكو ويأخذ الشبكة عن بعد. في الواقع ، هذه أصوات مستمرة للعقد ، بالإضافة إلى تلقي بيانات المراقبة إذا كان الجهاز ذكيًا. الموقف الأكثر شيوعًا هو أن الأمر ping لا يمر عدة مرات متتالية. في 80٪ من الحالات لسلسلة البيع بالتجزئة ، على سبيل المثال ، تبين أن هذا هو انقطاع التيار الكهربائي ، لذلك ، برؤية هذه الصورة ، نقوم بما يلي:

أولاً نتصل بالمزود بخصوص الحوادث
ثم - لمحطة توليد الكهرباء عن الاغلاق
ثم نحاول إقامة اتصال مع شخص ما في المنشأة (هذا ليس ممكنًا دائمًا ، على سبيل المثال ، الساعة 2 صباحًا)
وأخيرًا ، إذا لم يساعد ما ورد أعلاه في غضون 5-10 دقائق ، نترك أنفسنا أو نرسل "صورة رمزية" - مهندس تعاقد يجلس في مكان ما في إيجيفسك أو فلاديفوستوك ، إذا كانت المشكلة موجودة.
نحن على اتصال دائم بـ "الصورة الرمزية" و "نقودها" من خلال البنية التحتية - لدينا أجهزة استشعار وأدلة خدمة ، كماشة.
ثم يرسل لنا المهندس تقريرًا به صورة عما كان عليه.

يسير الحوار أحيانًا على النحو التالي:
- لذا فُقد الاتصال بين المبنيين رقم 4 و 5. افحص الراوتر في الخامس.
- النظام ، متضمن. لا يوجد اتصال.
- حسنًا ، اذهب على طول الكابل إلى المبنى الرابع ، هناك عقدة أخرى.
- ... أبا!
- ماذا حدث؟
- هُدم هنا المنزل الرابع.
- ماذا او ما؟؟
- أرفق صورة بالتقرير. لا يمكنني استعادة المنزل في جيش تحرير السودان.

ولكن في كثير من الأحيان ، لا يزال من الممكن العثور على استراحة واستعادة القناة.

ما يقرب من 60٪ من الرحلات تتم "في الحليب" ، إما بسبب انقطاع التيار الكهربائي (بواسطة مجرفة ، أو رئيس عمال ، أو متسللين) ، أو عدم معرفة المزود بفشلها ، أو التخلص من مشكلة قصيرة الأجل قبل عامل التركيب يصل. ومع ذلك ، هناك أوقات نكتشف فيها المشكلة قبل المستخدمين وقبل خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل ، ونقوم بتوصيل الحل قبل أن يدركوا حتى أن شيئًا ما قد حدث. في أغلب الأحيان ، تحدث مثل هذه المواقف في الليل ، عندما يكون النشاط في شركات العملاء منخفضًا.

من يحتاجها ولماذا

كقاعدة عامة ، تمتلك أي شركة كبيرة قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بها ، والذي يتفهم بوضوح التفاصيل والمهام. في الشركات المتوسطة والكبيرة ، غالبًا ما يتم الاستعانة بمصادر خارجية لعمل "enikeevs" ومهندسي الشبكات. إنه مفيد ومريح فقط. على سبيل المثال ، يمتلك أحد بائعي التجزئة فريقًا رائعًا في مجال تكنولوجيا المعلومات ، لكنهم بعيدون عن استبدال أجهزة التوجيه وتتبع الكابلات.

ماذا نفعل

نحن نعمل على الطلبات - التذاكر ومكالمات الذعر.
نحن نفعل الوقاية.
نحن نتبع توصيات بائعي الأجهزة ، على سبيل المثال ، بشأن شروط الصيانة.
نقوم بالاتصال بمراقبة العميل وإزالة البيانات منه من أجل السفر في حالة وقوع حوادث.

مع المراقبة ، غالبًا ما تكون القصة أنه لا يوجد شيء. أو أنها نشأت منذ 5 سنوات وهي ليست وثيقة الصلة بالموضوع. في أبسط الحالات ، إذا لم تكن هناك مراقبة حقًا ، فنحن نقدم للعميل Zabbix روسيًا بسيطًا ومفتوح المصدر مجانًا - إنه مفيد له ، وهو أسهل بالنسبة لنا.

الطريقة الأولى - عمليات التحقق البسيطة - هي مجرد آلة تقوم باختبار جميع العقد على الشبكة وتتأكد من أنها تستجيب بشكل صحيح. مثل هذا التنفيذ لا يتطلب أي تغييرات على الإطلاق أو تغييرات تجميلية قليلة في شبكة العميل. كقاعدة عامة ، في حالة بسيطة للغاية ، نقوم بتثبيت Zabbix مباشرة على أنفسنا في أحد مراكز البيانات (لحسن الحظ ، لدينا اثنان منهم في مكتب CROC في Volochaevskaya). في حالة أكثر تعقيدًا ، على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم شبكتك الآمنة - لإحدى الأجهزة في مركز بيانات العميل:

يمكن استخدام Zabbix بشكل أكثر تعقيدًا ، على سبيل المثال ، يحتوي على وكلاء مثبتين على * nix ويفوز بالعقد ويظهر مراقبة النظام ، بالإضافة إلى وضع الفحص الخارجي (مع دعم بروتوكول SNMP). ومع ذلك ، إذا احتاجت شركة ما إلى شيء مشابه ، فعندئذٍ إما أن يكون لديهم بالفعل مراقبة خاصة بهم ، أو يتم اختيار حل أكثر ثراءً من الناحية الوظيفية. بالطبع ، لم يعد هذا مفتوح المصدر ، ويكلف المال ، ولكن حتى المخزون الدقيق المبتذل يفوق التكاليف بالفعل بنحو الثلث.

نحن نفعل هذا أيضًا ، لكن هذه قصة الزملاء. أرسلوا هنا بضع لقطات من Infosim:

أنا عامل أفاتار ، لذا سأخبرك المزيد عن عملي.

كيف تبدو الحادثة النموذجية؟

أمامنا شاشات بالحالة العامة التالية:

في هذا الموقع ، يجمع Zabbix الكثير من المعلومات لنا: رقم الجزء ، والرقم التسلسلي ، واستخدام وحدة المعالجة المركزية ، ووصف الجهاز ، وتوافر الواجهات ، وما إلى ذلك. جميع المعلومات الضرورية متوفرة من هذه الواجهة.

تبدأ الحادثة العادية عادةً بحقيقة أن إحدى القنوات المؤدية ، على سبيل المثال ، إلى متجر العميل (الذي لديه 200-300 قطعة في جميع أنحاء البلاد) سقطت. أصبح البيع بالتجزئة الآن متطورًا بشكل جيد ، ليس كما كان قبل سبع سنوات ، لذلك سيستمر شباك التذاكر في العمل - هناك قناتان.

نلتقط الهواتف ونجري ما لا يقل عن ثلاث مكالمات: للمزود ومحطة الطاقة والأشخاص الموجودين على الفور ("نعم ، قمنا بتحميل التركيبات هنا ، تم لمس كابل أحدهم ... أوه ، لك؟ حسنًا ، من الجيد ذلك عثرنا عليه").

كقاعدة عامة ، بدون المراقبة ، تمر ساعات أو أيام قبل أي تصعيد - لا يتم دائمًا فحص قنوات النسخ الاحتياطي نفسها. نحن نعلم على الفور ونغادر على الفور. إذا كانت هناك معلومات إضافية إلى جانب الأصوات (على سبيل المثال ، نموذج لقطعة حديد عربات التي تجرها الدواب) ، فإننا نكمل على الفور المهندس الميداني بالأجزاء الضرورية. مزيد بالفعل في المكان.

ثاني أكثر المكالمات العادية تكرارًا هو فشل أحد الأجهزة الطرفية للمستخدمين ، على سبيل المثال ، هاتف DECT أو موجه Wi-Fi الذي وزع الشبكة على المكتب. هنا نتعرف على المشكلة من المراقبة ونتلقى مكالمة على الفور تقريبًا تحتوي على التفاصيل. في بعض الأحيان لا تضيف المكالمة أي شيء جديد ("ألتقط الهاتف ، شيء لا يرن") ، وأحيانًا يكون مفيدًا جدًا ("لقد أسقطناه من على الطاولة"). من الواضح أنه في الحالة الثانية ، من الواضح أن هذا ليس فاصل سطر.

يتم أخذ المعدات في موسكو من مستودعاتنا الاحتياطية الساخنة ، ولدينا عدة أنواع منها:

عادة ما يكون لدى العملاء مخزونهم الخاص من المكونات التي تتعطل بشكل متكرر - الهواتف المكتبية ، وإمدادات الطاقة ، والمراوح ، وما إلى ذلك. إذا كنت بحاجة إلى تسليم شيء غير موجود ، وليس إلى موسكو ، فعادة ما نذهب من تلقاء أنفسنا (بسبب التثبيت). على سبيل المثال ، قمت برحلة ليلية إلى نيجني تاجيل.

إذا كان لدى العميل مراقبة خاصة به ، فيمكنه تحميل البيانات إلينا. أحيانًا ننشر Zabbix في وضع الاقتراع ، فقط لضمان الشفافية وتحكم اتفاقية مستوى الخدمة (هذا أيضًا مجاني للعميل). لا نقوم بتثبيت أجهزة استشعار إضافية (يتم ذلك من قبل الزملاء الذين يضمنون استمرارية عمليات الإنتاج) ، ولكن يمكننا الاتصال بهم إذا لم تكن البروتوكولات غريبة.

بشكل عام ، نحن لا نلمس البنية التحتية للعميل ، بل ندعمها كما هي.

من التجربة يمكنني القول أن آخر عشرة عملاء قد تحولوا إلى الدعم الخارجي نظرًا لحقيقة أننا يمكن التنبؤ بدرجة كبيرة من حيث التكاليف. الميزانية الواضحة ، إدارة الحالة الجيدة ، تقرير عن كل طلب ، اتفاقية مستوى الخدمة ، تقارير المعدات ، الصيانة الوقائية. من الناحية المثالية ، بالطبع ، نحن مع رئيس قسم المعلومات لعميل مثل عمال النظافة - نأتي ونفعل ذلك ، كل شيء نظيف ، ولا يصرف انتباهنا.

شيء آخر جدير بالملاحظة هو أنه في بعض الشركات الكبيرة ، يصبح المخزون مشكلة حقيقية ، وفي بعض الأحيان ننجذب لمجرد تنفيذه. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بتخزين التكوينات وإدارتها ، وهو أمر مناسب لعمليات النقل وإعادة الاتصال المختلفة. ولكن ، مرة أخرى ، في الحالات الصعبة ، هذا ليس أنا أيضًا - لدينا حالة خاصة تقوم بنقل مراكز البيانات.

ونقطة أخرى مهمة: لا يتعامل قسمنا مع البنية التحتية الحيوية. كل شيء داخل مراكز البيانات وكل ما يتعلق بمشغل التأمين المصرفي ، بالإضافة إلى الأنظمة الأساسية للبيع بالتجزئة - هذا هو فريق X. هؤلاء الرجال.

مزيد من الممارسة

العديد من الأجهزة الحديثة قادرة على تقديم الكثير من معلومات الخدمة. على سبيل المثال ، من السهل جدًا مراقبة طابعات الشبكة مستوى مسحوق الحبر في الخرطوشة. يمكنك الاعتماد على فترة الاستبدال مقدمًا ، بالإضافة إلى الحصول على إشعار بنسبة 5-10٪ (إذا بدأ المكتب فجأة في الكتابة بقوة ليس في الجدول القياسي) - وأرسل رسالة فورية على الفور قبل أن يبدأ قسم المحاسبة في الذعر.

في كثير من الأحيان ، يتم أخذ الإحصائيات السنوية منا ، والتي يتم إجراؤها من خلال نفس نظام المراقبة بالإضافة إلينا. في حالة Zabbix ، يعد هذا تخطيطًا بسيطًا للتكلفة وفهم الخطأ الذي حدث ، وفي حالة Infosim ، فهو أيضًا مادة لحساب القياس لمدة عام ، وتحميل المسؤولين وجميع أنواع الأشياء الأخرى. هناك استهلاك للطاقة في الإحصائيات - في العام الماضي بدأ الجميع يسألونه ، على ما يبدو من أجل تشتيت التكاليف الداخلية بين الإدارات.

في بعض الأحيان يتم الحصول على عمليات إنقاذ بطولية حقيقية. مثل هذه المواقف نادرة جدًا ، ولكن مما أتذكره هذا العام ، رأينا حوالي الساعة 3 صباحًا أن درجة الحرارة ارتفعت إلى 55 درجة على مفتاح سيسكو. في غرفة الخادم البعيدة كانت هناك مكيفات "غبية" بدون مراقبة ، وفشلت. اتصلنا على الفور بمهندس تبريد (وليس مهندسنا) واتصلنا بمسؤول العميل المناوب. لقد وضع بعض الخدمات غير الحرجة وأبقى غرفة الخادم من التعطل الحراري حتى وصل الشخص الذي لديه مكيف هواء متنقل ، ثم تم إصلاح الأجهزة العادية.

تراقب Polycoms وغيرها من معدات مؤتمرات الفيديو باهظة الثمن مستوى شحن البطارية قبل المؤتمرات جيدًا ، وهو أمر مهم أيضًا.

يحتاج الجميع إلى المراقبة والتشخيص. كقاعدة عامة ، يعد التنفيذ طويلًا ويصعب تنفيذه بدون خبرة: فالأنظمة إما بسيطة للغاية ومجهزة مسبقًا ، أو بحجم حاملة الطائرات ومجموعة من التقارير القياسية. شحذ ملف للشركة ، وابتكار تنفيذ مهامهم لقسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي وعرض المعلومات التي هم في أمس الحاجة إليها ، بالإضافة إلى الحفاظ على السجل بالكامل محدثًا هو أشعل النار إذا لم تكن هناك خبرة في التنفيذ. عند العمل مع أنظمة المراقبة ، نختار الوسيط الذهبي بين الحلول المجانية والحلول الأعلى - كقاعدة عامة ، ليس البائعون الأكثر شهرة و "كثيفًا" ، ولكن حل المشكلة بوضوح.

مرة واحدة كان هناك علاج غير نمطي إلى حد ما. كان على العميل أن يعطي الموجه لبعض أقسامه المنفصلة ، ووفقًا للمخزون بالضبط. يحتوي جهاز التوجيه على وحدة برقم تسلسلي محدد. عندما بدأ جهاز التوجيه في التحضير للطريق ، اتضح أن هذه الوحدة مفقودة. ولا يمكن لأحد أن يجدها. تفاقمت المشكلة قليلاً بسبب حقيقة أن المهندس الذي عمل مع هذا الفرع العام الماضي متقاعد بالفعل وذهب للعيش مع أحفاده في مدينة أخرى. اتصلوا بنا وطلبوا البحث. لحسن الحظ ، قدم الجهاز تقارير عن الأرقام التسلسلية ، وقام Infosim بعمل جرد ، لذلك وجدنا هذه الوحدة في البنية التحتية في دقيقتين ووصفنا الهيكل. تم تعقب الهارب عن طريق الكابل - كان في غرفة خادم أخرى في خزانة. أظهر تاريخ الحركة أنه وصل إلى هناك بعد فشل وحدة مماثلة.

إطار من فيلم روائي طويل عن Hottabych ، يصف بدقة موقف السكان تجاه الكاميرات

الكثير من حوادث الكاميرا.مرة واحدة فشلت 3 كاميرات في وقت واحد. كسر الكابل في أحد الأقسام. قام المثبت بتفجير واحد جديد في التمويج ، وارتفع اثنان من الغرف الثلاث بعد سلسلة من الشامانية. والثالث ليس كذلك. علاوة على ذلك ، ليس من الواضح أين هي على الإطلاق. أرفع دفق الفيديو - آخر الإطارات قبل الخريف مباشرة - في الرابعة صباحًا ، يظهر ثلاثة رجال يرتدون الأوشحة على وجوههم ، يظهر شيء ساطع في الأسفل ، الكاميرا تهتز كثيرًا ، تسقط.

بمجرد إعداد الكاميرا ، يجب أن تركز على "الأرانب البرية" التي تتسلق السياج. أثناء القيادة ، فكرنا في كيفية تحديد النقطة التي يجب أن يظهر فيها الدخيل. لم يكن الأمر مفيدًا - في الـ 15 دقيقة التي كنا فيها هناك ، دخل 30 شخصًا إلى الشيء فقط عند النقطة التي احتجناها. طاولة مستقيمة.

كما ذكرت أعلاه ، فإن قصة المبنى المهدم ليست مزحة. بمجرد اختفاء الارتباط بالمعدات. في المكان - لا يوجد جناح حيث مر النحاس. تم هدم الجناح ، وذهب الكابل. رأينا أن جهاز التوجيه قد مات. وصل المُثبت ، وبدأ في البحث - والمسافة بين العقد هي بضعة كيلومترات. لديه جهاز اختبار Vipnet في مجموعته ، المعيار - لقد تراوح من موصل ، وترابط من موصل آخر - ذهب للبحث. عادة ما تكون المشكلة واضحة على الفور.

تتبع الكابل: هذه بصريات مموجة ، استمرار للقصة من أعلى المنشور حول العقدة. هنا ، في النهاية ، بالإضافة إلى التثبيت المذهل تمامًا ، كانت المشكلة أن الكابل قد ابتعد عن الحوامل. هنا يتسلق كل شيء ومتنوع ويفك الهياكل المعدنية. كسر حوالي خمسة آلاف ممثل للبروليتاريا البصريات.

في مرفق واحد ، تم إغلاق جميع العقد مرة واحدة في الأسبوع.وفي نفس الوقت. لقد كنا نبحث عن نمط لبعض الوقت. وجد المثبت ما يلي:

تحدث المشكلة دائمًا في نوبة الشخص نفسه.
وهو يختلف عن غيره في أنه يرتدي معطفاً ثقيلاً للغاية.
آلة أوتوماتيكية مثبتة خلف علاقة ملابس.
شخص ما أخذ غطاء الآلة منذ وقت طويل ، في عصور ما قبل التاريخ.
عندما يأتي هذا الرفيق إلى المرفق ، يعلق ملابسه وتوقف تشغيل الآلات.
قام على الفور بتشغيلها مرة أخرى.

تم إيقاف تشغيل المعدات في نفس الوقت في نفس الوقت ليلا.اتضح أن الحرفيين المحليين متصلين بمصدر الطاقة الخاص بنا ، وأخرجوا سلك تمديد وعلقوا غلاية وموقد كهربائي هناك. عندما تعمل هذه الأجهزة في وقت واحد ، يتم التخلص من الجناح بأكمله.

في أحد المتاجر في بلدنا الشاسع ، كانت الشبكة بأكملها تتدهور باستمرار مع إغلاق التحول.رأى عامل التركيب أنه تم جلب كل الطاقة إلى خط الإضاءة. بمجرد إطفاء الإضاءة العلوية للصالة (التي تستهلك الكثير من الطاقة) في المتجر ، يتم إيقاف تشغيل جميع معدات الشبكة.

كانت هناك حالة قام فيها البواب بقطع الكابل بمجرفة.

في كثير من الأحيان نرى فقط النحاس ممزقًا بتمويج ممزق. مرة واحدة ، بين ورشتين ، قام الحرفيون المحليون ببساطة بإرسال كبل زوج مجدول دون أي حماية.

بعيدًا عن الحضارة ، غالبًا ما يشتكي الموظفون من تعرضهم لمعدات "لدينا".قد تكون لوحات التبديل في بعض المواقع البعيدة في نفس الغرفة مع الشخص المناوب. وبناءً على ذلك ، صادفنا عدة مرات جدات ضارات قاموا ، عن طريق الخطاف أو المحتال ، بإيقافهن في بداية التحول.

مدينة أخرى بعيدة علقت ممسحة على البصريات. لقد قطعوا التمويج عن الحائط ، وبدأوا في استخدامه كمثبتات للمعدات.

في هذه الحالة ، من الواضح أن هناك مشاكل في التغذية.

ما يمكن أن تفعله المراقبة "الكبيرة"

سأتحدث بإيجاز عن إمكانيات الأنظمة الأكثر جدية ، باستخدام مثال تركيبات Infosim. هناك 4 حلول مدمجة في نظام أساسي واحد:

إدارة الأعطال - التحكم في الفشل والارتباط بالحدث.
ادارة الأداء.
اكتشاف الجرد والطوبولوجيا التلقائي.
إدارة التكوين.

ما هو مهم ، Infosim يدعم مجموعة من المعدات خارج الصندوق في وقت واحد ، أي أنه يوزع بسهولة كل التبادل الداخلي الخاص بهم ويحصل على الوصول إلى جميع بياناتهم الفنية. فيما يلي قائمة البائعين: Cisco Systems ، و Huawei ، و HP ، و AVAYA ، و Redback Networks ، و F5 Networks ، و Extreme Networks ، و Juniper ، و Alcatel-Lucent ، و Fujitsu Technology Solutions ، و ZyXEL ، و 3Com ، و Ericsson ، و ZTE ، و ADVA Optical Networking ، و Nortel Networks ، شبكات Nokia Siemens ، Allied Telesis ، RADCOM ، Allot Communications ، Enterasys Networks ، Telco Systems ، إلخ.

بشكل منفصل ، حول المخزون. لا تعرض الوحدة القائمة فحسب ، بل تبني أيضًا الهيكل نفسه (على الأقل في 95٪ من الحالات ، تحاول القيام بذلك بشكل صحيح). كما يتيح لك امتلاك قاعدة بيانات محدثة في متناول اليد لمعدات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة والخاملة (الشبكة ، ومعدات الخادم ، وما إلى ذلك) ، لاستبدال المعدات القديمة في الوقت المحدد (EOS / EOL). بشكل عام ، إنه مناسب للشركات الكبيرة ، ولكن في الشركات الصغيرة ، يتم الكثير من ذلك يدويًا.

أمثلة على التقارير:

التقارير حسب نوع نظام التشغيل والبرامج الثابتة والنماذج والشركات المصنعة للمعدات ؛
تقرير عن عدد المنافذ المجانية على كل محول في الشبكة / حسب الشركة المصنعة المحددة / حسب الطراز / حسب الشبكة الفرعية ، وما إلى ذلك ؛
تقرير عن الأجهزة المضافة حديثًا لفترة محددة ؛
تحذير من انخفاض الحبر في الطابعة ؛
تقييم مدى ملاءمة قناة الاتصال لحركة المرور الحساسة للتأخير والخسارة ، والطرق الإيجابية والسلبية ؛
تتبع جودة قنوات الاتصال وتوافرها (SLA) - إصدار تقارير عن جودة قنوات الاتصال ، مقسمة حسب مشغلي الاتصالات ؛
يتم تنفيذ وظيفة التحكم في الفشل والارتباط بالحدث من خلال آلية تحليل السبب الجذري (دون الحاجة إلى قيام المسؤولين بكتابة القواعد) وآلية جهاز حالات الإنذار. تحليل السبب الجذري هو تحليل للسبب الجذري للحادث بناءً على الإجراءات التالية: 1. الكشف التلقائي وتحديد موقع موقع الفشل. 2. تقليل عدد أحداث الطوارئ إلى مفتاح واحد ؛ 3. تحديد عواقب الفشل - من وماذا تأثر بالفشل.

يمكنك أيضًا وضع مثل هذه الأشياء على الشبكة التي يتم دمجها على الفور في المراقبة:

Stablenet - Embedded Agent (SNEA) - جهاز كمبيوتر أكبر قليلاً من علبة سجائر.

يتم إجراء التثبيت في أجهزة الصراف الآلي ، أو أجزاء شبكة مخصصة حيث يلزم اختبار إمكانية الوصول. بمساعدتهم ، يتم إجراء اختبار الحمل.

مراقبة السحابة

نموذج تثبيت آخر هو SaaS في السحابة. صُنع لعميل عالمي واحد (شركة ذات دورة إنتاج مستمرة مع توزيع جغرافي من أوروبا إلى سيبيريا).

عشرات المنشآت من مصانع ومستودعات للمنتجات النهائية. إذا سقطت قنواتهم ، وتم دعمهم من المكاتب الخارجية ، فحينئذٍ تبدأ تأخيرات الشحن ، مما أدى على طول الموجة إلى مزيد من الخسائر. تم إنجاز جميع الأعمال بناءً على الطلب وتم قضاء الكثير من الوقت في التحقيق في الحادث.

قمنا بإعداد المراقبة خصيصًا لهم ، ثم قمنا بإنهائها على عدد من المواقع وفقًا لخصائص التوجيه والأجهزة الخاصة بهم. تم كل هذا في سحابة CROC. أكملوا وسلموا المشروع بسرعة كبيرة.

النتيجه هي:

بسبب النقل الجزئي لإدارة البنية التحتية للشبكة ، كان من الممكن تحسين 50٪ على الأقل. عدم إمكانية الوصول إلى المعدات ، تحميل القناة ، تجاوز المعلمات الموصى بها من قبل الشركة المصنعة: كل هذا يتم إصلاحه في غضون 5-10 دقائق ، ويتم تشخيصه وإزالته في غضون ساعة.
عند تلقي خدمة من السحابة ، يقوم العميل بتحويل التكاليف الرأسمالية لنشر نظام مراقبة الشبكة الخاص به إلى تكاليف التشغيل مقابل رسوم الاشتراك في خدمتنا ، والتي يمكن التنازل عنها في أي وقت.

ميزة السحابة هي أننا في قرارنا نقف ، كما كان ، فوق شبكتهم ويمكن أن ننظر إلى كل ما يحدث بموضوعية أكبر. في ذلك الوقت ، إذا كنا داخل الشبكة ، فسنرى الصورة فقط حتى عقدة الفشل ، وما يحدث خلفها ، لن نعرف بعد الآن.

زوجان من الصور الأخيرة

هذا هو "اللغز الصباحي":

وهذا هو الكنز الذي وجدناه:

هذا ما كان في الصدر:

وأخيراً ، حول أطرف نزهة. ذهبت مرة واحدة إلى مرفق بيع بالتجزئة.

حدث ما يلي: أولاً ، بدأ بالتنقيط من السقف إلى السقف المعلق.ثم تشكلت بحيرة في السقف المعلق ، مما أدى إلى تآكل وسحق أحد البلاط. نتيجة لذلك ، تدفق كل هذا على كهربائي. ثم لا أعرف بالضبط ما حدث ، ولكن في مكان ما في الغرفة المجاورة كان هناك ماس كهربائي ، واندلع حريق. أولاً ، عملت طفايات الحريق بالبودرة ، ثم وصل رجال الإطفاء وملأوا كل شيء بالرغوة. وصلت من بعدهم للتفكيك. يجب أن أقول إن tsiska 2960 حصل عليها مباشرة بعد كل هذا - لقد تمكنت من التقاط التكوين وإرسال الجهاز للإصلاح.

مرة أخرى ، أثناء تشغيل نظام المسحوق ، امتلأت علبة Tsiskovsky 3745 بالكامل تقريبًا بالمسحوق. كانت جميع الواجهات ممتلئة - 2 × 48 منفذًا. كان لابد من إدراجه على الفور. تذكرنا الحالة الأخيرة ، وقررنا محاولة إزالة التكوينات "الساخنة" ، والتخلص منها ، وتنظيفها بأفضل ما نستطيع. قمنا بتشغيله - في البداية قال الجهاز "pff" وعطسنا مع تيار كبير من المسحوق. ثم قرقرت ونهضت.

EMCO Ping Monitor. مساعد اداري مجاني

إذا كانت بنيتك الأساسية تحتوي على ما يصل إلى 5 مضيفات افتراضية ، فيمكنك استخدام الإصدار المجاني.

Ping Monitor: أداة مراقبة حالة اتصال الشبكة (مجانية لـ 5 مضيفين)

معلومات:
أداة مراقبة موثوقة للتحقق تلقائيًا من الاتصال بشبكة المضيفين عن طريق تنفيذ أمر بينغ.

الويكي:
Ping هي أداة مساعدة لاختبار الاتصالات على الشبكات المستندة إلى TCP / IP ، بالإضافة إلى الاسم الشائع للطلب نفسه.
ترسل الأداة المساعدة طلبات (ICMP Echo-Request) الخاصة ببروتوكول ICMP إلى المضيف المحدد وتلتقط الردود الواردة (ICMP Echo-Reply). يسمح لك الوقت بين إرسال طلب وتلقي استجابة (RTT ، من English Round Trip Time) بتحديد تأخيرات الذهاب والإياب (RTT) على طول المسار وتكرار فقدان الحزمة ، أي تحديد الازدحام بشكل غير مباشر في قنوات البيانات والأجهزة الوسيطة.
يعد برنامج ping أحد أدوات التشخيص الرئيسية في شبكات TCP / IP ويتم تضمينه في تسليم جميع أنظمة تشغيل الشبكات الحديثة.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Ping

يقوم البرنامج ، عن طريق إرسال طلبات ICMP العادية ، بمراقبة اتصالات الشبكة وإعلامك باستعادة / إسقاط القنوات المكتشفة. يوفر EMCO Ping Monitor بيانات إحصائيات الاتصال ، بما في ذلك وقت التشغيل وانقطاع الخدمة وفشل اختبار الاتصال وما إلى ذلك.

سأخبرك عن كيفية تنظيمها وقصة من الرحلات.