Правилните дизайнерски характеристики на пробата. Примерна длъжностна характеристика

Имате нужда от служебна характеристика да предоставя в.... Какво да правя?

Вариант номер 1 Предоставяме услуги за изготвяне на характеристики, препоръчителни писма. Цената на услугата е 2000 рубли за 1 документ.

Вариант номер 2 Направете описание сами. За да направите това, ви препоръчваме да се запознаете с нашите методически материали.

Думата "характеристика" идва от думата "характер" [< лат. charactër отпечаток, особенность, своеобразие < греч. charaktër печать, клеймо; особенность, своеобразие] (из толковых Словарей)
сервизна характеристика- това е официален документ, съдържащ преглед на официалните, научни и други дейности на служител, който включва оценка на неговите бизнес, психологически и морални качества.
сервизна характеристикае написана на свободна ръка в трето лице. По правило ръководителят на структурното звено съставя служебно описание и го одобрява - ръководителят на институцията, като подписва своя подпис с печата на институцията.

В текста на характеристиката на услугата могат да се разграничат три блока:
1. Лични данни, които посочват името, бащиното и фамилното име на служителя, дата на раждане; заемана длъжност и дата на назначаване на тази длъжност, научна степен и звание (ако има такова). Освен това можете да предоставите информация за полученото образование (кои учебни заведения, къде и кога е завършил), продължителността на работа в тази институция, кариерното израстване (какви позиции е заемал).
2. Оценка на нивото на професионални умения, бизнес и лични качества. По-долу са дадени показателите, за които се извършва такава оценка.
3. Заключителната част на характеристиката на услугата съдържа заключение, в което се посочва целта на характеристиката.
Индикатори за ефективност

Обикновенокласизвършвани по следните критерии.
Професионална компетентност. Трудов опит и практически умения, професионални познания по специалността, ерудиция по други служебни въпроси, самообучение, интерес към добрите практики, познаване на необходимите нормативни и законодателни документи, познаване на техните права и задължения.
Работоспособност. Степента на активност в работата, качеството на работата, навременността на изпълнение на служебните задължения, организацията на личното работно време, мярката на отговорност за резултатите от работата, ефективността на решаване на задачите, способността за адаптиране към иновациите , поведение в трудни ситуации.
Бизнес качества (за управление). Способността за организиране на екип за изпълнение на служебни задачи, упражняване на контрол върху подчинените, способността за разрешаване на конфликти в екипа, установяване на бизнес отношения с ръководителите на свързани отдели, способността да се анализира ефективността на тяхната структурна единица и да се ангажират в планирането .
Психологически качества и индустриална етика. Ниво на обща култура, взаимоотношения с колеги и клиенти, общителност, дружелюбност, отзивчивост, скромност, психологическа стабилност, способност за самочувствие.

ПРИМЕРИ ЗА ОЦЕНКИ

Относно количеството работа.
Положителна обратна връзка. Служителят изпълнява голям обем работа, винаги спазва сроковете, като в същото време успява да присъства на всички срещи, да изготвя навреме необходимите отчети и да се запознава с получените от него доклади. Обемът на извършената от него работа свидетелства за високия професионализъм и всеотдайност на фирмата.
негативно мнение. Служителят участва активно в различни проекти, отделя им много време и усилия. За съжаление усилията не винаги водят до реални измерими резултати, които лидерът очаква от него. Не е обърнато достатъчно внимание на редица важни задачи (примери). Изглежда, че задачите са възпрепятствани от липса на организация и неспособност за поставяне на цели и приоритизиране. Очевидно, за да се повиши ефективността на дейностите, на служителя се препоръчва да се опита да разбере и разбере как е организиран работният процес в компанията.

Способност за анализ и вземане на решения.
Положителна обратна връзка. Служителят се отличава със способността да анализира фактите, да събира необходимата информация и въз основа на това да взема информирани решения. Служителят демонстрира способността, разглеждайки различни варианти, да вземе правилното решение. Учи се бързо и умее да гледа „в корена” на проблема, да отделя важното от второстепенното. Дори ако лидерът не винаги е съгласен с неговите решения, той винаги се отнася към тях с уважение. Колегите разчитат на способността на служителя да анализира ситуацията и да взема решения и често се обръщат към него за съвет.
негативно мнение. Някои от решенията и препоръките на служителите не са достатъчно подкрепени с анализи и факти. Управителят многократно е връщал предложенията му за преразглеждане, тъй като не са били основателни, въпреки че служителят е имал възможност да събере необходимата информация. В бъдеще на служителя се препоръчва да се запознае по-добре с работата на компанията и преди да изрази своята гледна точка, да обработи всички възможности и да представи документи и предложения във формат, приемлив за ръководството и колегите.

Способност за планиране и организиране.
Положителна обратна връзка. Служителят знае как да планира работата си и да си поставя цели. Правилно приоритизира. Рядко оставя нещата за последния момент. Внимателен не само към задачата като цяло, но и към детайлите на работата. Веднага след като се вземе решение в организацията (дори ако решението е взето в друг отдел), служителят оценява възможните последствия, изяснява детайлите и променя работните си планове в съответствие с новите изисквания. Често неговите въпроси и коментари са полезни не само за него, но и за цялата организация.
негативно мнение. Служителят все още трябва да свърши много работа върху уменията си за планиране и организиране. Тъй като рядко планира работата си за бъдещето, той често не успява да завърши работата навреме или не я върши с необходимото качество. Забравя да предупреди своевременно колегите си каква информация очаква от тях. В резултат на това, поради лошото му планиране, колеги и подчинени са принудени да останат до късно в края на работния ден. Един служител, поради невъзможността да планира и да се концентрира върху най-важните задачи, не може да изпълнява няколко проекта едновременно.

ПРИМЕРИ ЗА ХАРАКТЕРИСТИКИ

ОДОБРЯВАМ


"_____" _____________ 200_

Характеристика
На служителя на ООО "Резерв" Иванов Иван Павлович

Иванов Иван Павлович е служител на Reserve LLC от 2000 г., работи като инженер. По време на работата си се е доказал като усърден и съвестен работник.
Спазва корпоративния кодекс на поведение. В отношенията с колегите е дружелюбен и приветлив, с партньорите и клиентите на компанията е учтив и учтив, в трудни ситуации винаги се стреми да намери компромисно решение, подхожда творчески към решаването на проблеми. Внимателен към хората, тактичен. Има умения за бизнес комуникация.
Той е трудолюбив, има висока работоспособност, подпомага по всякакъв начин работата на фирмата в трудни моменти, включително и извън работно време.
Притежава бизнес качества: добросъвестно отношение към работата, желание за усъвършенстване и професионално израстване, аналитично мислене. Няма оплаквания и забележки относно работата на служителя.

Началник производствен отдел Сидоров Б.Г.

Пример за характеристика на инженер

ОДОБРЯВАМ
Генерален директор на LLC "Reserve"
__________________ / Петров П.П./
"_____"______200_

Характеристика
На служителя на LLC "Резерв" Борисов Борис Борисович

Борисов Борис Борисович, роден през 1964 г., има висше образование по специалността "архитект-строител", което се потвърждава от държавна диплома, издадена от Астраханския държавен технически университет. След като завършва университета, служи една година в армията с чин старши лейтенант на морската пехота.
Неженен (разведен от 1997 г.), има дъщеря на пет години. Поддържа приятелски отношения със съпругата си.
Преди да се присъедини към Reserve LLC, той сменя три работни места - кооперация "Масломер" (1987-1990), изследователски институт "Алфа" (1990-1997), Московски самолетостроителен институт (1997-1998).
Характеристиките от предишни работни места са положителни, приложени към тази. Той напусна последната си работа по собствено желание във връзка с развод и по-нататъшна размяна на жилищна площ, споделена с бившата му съпруга, и преместване на ново място на пребиваване.
На 23 ноември 1999 г. той се присъединява към Reserve LLC след четиримесечна пауза в трудовия си стаж. Преминал преквалификация като специалист по работа с трислойни черупки. Издържа много добре квалификационния изпит. Той направи няколко рационализаторски предложения за подобряване на използването на трислойни черупки в обшивката на самолетите СУ-31. За един от тях е награден с ценен подарък и медал „За трудова заслуга”
Той е общителен в екипа, радва се на заслужено внимание, има заложби на лидер. Професионалната подготовка и знания отговарят на изискванията. За съжаление, дисциплината е слабо развита - през последния месец има случаи на закъснение за работа с повече от 20 минути.
Ние тренираме бързо и ефективно. Въпреки че е открит, когато общува, той често оставя мнението си „за по-късно“. По природа той е сангвиник. Високи лични амбиции. Способен да взема информирани решения. Отговаря за взетите решения и предприетите действия. Пуши.
Той обича и защитава дъщеря си по всякакъв възможен начин, прекарва цялото си свободно време с нея. С други е някак затворен, но коректен. Тактично. Често се нуждае от материални ресурси - изразходва се за отглеждане на дъщеря и ремонт на нов закупен апартамент. Препоръчва се от началника на отдела за персонал за разпределяне на парични субсидии. Оправдава доверието при издаване на материални ресурси, съхранява повереното имущество. Той се очертава като перспективен специалист с евентуално следващо назначаване на ръководни позиции.

Характеристиката се дава за предоставяне на място на изискване

Началник отдел Переверзев С.С.

Пример за характеристика на счетоводител

ОДОБРЯВАМ
Генерален директор на LLC "Reserve"
__________________ / Петров П.П./
"_____"______200_

Характеристика
За служител на ООО "Резерв" Александрова СветланаАлександровна

Александрова Светлана Александровна работи в компанията от 2001 г. като счетоводител. През 2005 г. тя е преместена на длъжността главен счетоводител на Reserve LLC.
Образование Висше - завършил Московския финансов институт със специалност Счетоводство през 2001г.
През 2007 г. получава квалификация Професионален счетоводител - финансов мениджър, финансов консултант (експерт).
Редовно участва във всички събития за професионално развитие.
По време на работата си в Reserve LLC компанията е била многократно проверявана от данъчни и други органи. Според резултатите от проверките не са наложени санкции на предприятието за нарушение на счетоводството и отчетността.
В резултат на работата си е многократно награждавана. И през 2008 г., с решение на събранието на учредителите, тя беше включена в учредителите на Reserve LLC.
Във връзка с прехода към новия сметкоплан и въвеждането на данъчно счетоводство в предприятието, той разработи счетоводна програма, която комбинира счетоводно, данъчно и управленско счетоводство в предприятието.
По природа трудолюбив, отговорен, неконфликтен. Тя се показа като отличен организатор и професионалист.

Характеристиката се дава за предоставяне на място на изискване.

Финансов директор Василиев V.V.

Пример за характеристика на маркетолог

ХАРАКТЕРИСТИКА

на маркетолога на TOPWORK LLC Николай Андреевич Николаев

Николаев Николай Андреевич, роден през 1985 г. През 2007 г. завършва с отличие Киевския национален университет по технологии и дизайн.

Работи като маркетолог от октомври 2007 г.

По време на работата си се е доказал като квалифициран специалист. Той е истински професионалист, умело управлява поверената му посока, радва се на заслужено уважение сред служителите.

Н. А. Николаев непрекъснато подобрява професионалното си ниво: посещава тематични събития, обучения и семинари, чете специализирана литература, поема отговорно и сериозно служебните си задължения.

Ръководството на компанията подчертава постоянното желание на Н. А. Николаев за професионално развитие: в момента той получава допълнително професионално образование по специалността "управление на персонала".

За добросъвестно отношение към работата е награден с грамота „Най-добър служител 2008 г.“.

В отношенията с колегите е дружелюбен и внимателен. По време на работата си той представи конкретни предложения, които се отразиха благотворно на дейността на дружеството.

Характеристиката се издава за представяне на място за изискване.

Генерален директор на TOPWORK LLC

Помощ при писане на характеристики

Характеристиките на служител са специален вид документ. Въпреки факта, че няма нито един одобрен образец за съставянето му, важността на тази "хартия" е неоспорима.

Като цяло, характеристика, ако говорим за конкретно определение на понятието, е документ, който отразява оценката на ръководството на предприятието на неговия служител, един вид анализ на служителя по отношение на ефективността на неговата професионална дейност , адекватността на личните качества.

Характеристиките на служител от мястото на работа могат да бъдат както положителни, така и отрицателни.

Положителната референция от мястото на работа е документ, който съдържа оценка на най-добрите бизнес умения на служител, неговия богат професионален потенциал, разкрива достойните му страни като личност.

Отрицателна характеристика на служител- това е негативна "оценка" за бизнес и личните качества на служител, отразяваща неговия провал като специалист и определени черти на характера, които са пречка за изграждането на качествена и ефективна дейност.

Пример за характерна форма за последващо попълване:

Пример за положителна характеристика на служител

„Ф. I. O. има 25-годишен опит.По време на работата си в предприятието той се доказа като квалифициран специалист, способен компетентно и рационално да подходи към решаването на задачите. Всички възложени проекти се изпълняват с максимална ефективност и абсолютна отдаденост. Включително сложни и трудоемки.

I. O. се отличава с такива качества като активност, рядко чувство за цел, отговорност за всяка изпълнена задача и отдаденост на каузата. Както и талантът да наставляваш млади специалисти, желанието винаги да се притичаш на помощ на колегите.

В професионалния му багаж има много награди, сред които грамоти на ресорното министерство, благодарствени писма от ръководството на фирмата.”

Какво е първичен документ, как правилно да поддържате и съхранявате първичната документация в счетоводството, можете да прочетете

Пример за отрицателна характеристика на служител

„Ф. И. О. работи в предприятието от 2 години.Въпреки някои положителни качества, той може да бъде описан като служител с нисък професионален потенциал.

Това се изразява в неспазване на сроковете за изпълнение на предписанията, недостатъчно качество на работа, недисциплинираност и неорганизираност.

Многократно наказван дисциплинарно. Има редица забележки.

Колегите са пренебрежителни, не могат да установят контакт. Той не е готов да помага на нови служители, въпреки че това е част от преките му задължения.

Игнорира предложения за участие в обществения живот на предприятието.

Съдържат се инструкции стъпка по стъпка за самостоятелно изчисляване на рентабилността на предприятие с примери

Най-голямата трудност

Това се крие във факта, че няма ясни правила и строги разпоредби за писане на характеристики. Документи от този тип се съставят в произволна форма.

И служителят по персонала или мениджърът, който е изправен пред задачата да напише такава „ревю“, трябва да прояви максимална дипломатичност и обективност, за да напише достоен текст.

Преди да напишете характеристика, ще бъде правилно да общувате с колегите на служителя, на когото се пише „хартията“, с неговия непосредствен ръководител. И си представете себе си в ролята на психолог и дипломат, който внимателно и правилно подхожда към решението на всеки проблем.

Въз основа на информацията, получена от служителите и въоръжени с най-добрите си качества на "психолог и дипломат", можете да започнете да съставяте характеристика. И помнете "златните правила" на неговото писане: обективност, точност, безпристрастност.

Как да напишем добра длъжностна характеристика? Какво трябва да бъде включено в описанието? На тези и други въпроси ще намерите отговор в следния видеоклип:

Как да напиша характеристика на служител е въпрос, който интересува всеки работодател. Характеристиката е бизнес документ, който описва професионалните качества на служителя и обобщава същността на неговите професионални задължения. В съвременния бизнес свят характеристиките донякъде са надживели своята полезност. На първо място, заради неговия шаблон. На тяхно място идват все повече и повече препоръчителни писма.

Необходимостта от документация

Въпреки това, същността на характеристиката и нейното предназначение трябва да бъдат разбрани от всеки човек в трудоспособна възраст.

Трябва да разберете в какви случаи е необходимо:

• при смяна на длъжности или преместване в друго предприятие;
• в условията на сертифициране на работниците;
• при издаване на голям заем;
• при осиновяване;
• в съдебни спорове;
• при постъпване в учебни заведения.

Структурата на характеристиката от местоработата

Написана е в свободна форма, но при спазване на структурните части.

Въпросник. Тук са посочени личните данни на служителя, наличието на образование, академичните степени, изброени са образователните институции.

Трудовата дейност на служителя. Посочва кога и от кого е работил лицето, от кое време и от кого работи в настоящата организация. Трябва да се посочи дали служителят е преместен в други отдели. Тази колона показва трудовите "подвизи" на служителя, това, което той е направил значимо за организацията. Можете да характеризирате личните качества, показани на работа. В случай, че служител е преминал курсове, посещавал е семинари, е получил допълнително професионално образование, това трябва да бъде посочено в документа.

Информация за човешките качества на служителя. В тази колона се посочват професионалните качества, знания, умения, придобити от служителя по време на престоя му в трудовата институция. Можете да се съсредоточите върху усърдието на човек, желанието му за лично и професионално развитие.

Отделно трябва да пишете за комуникативните качества на човек, отношенията му с членовете на екипа. Служителят има ли авторитет сред колегите, колко агресивен може да бъде, как разрешава служебните конфликти. Трябва да се обърне внимание на психологическите качества, общото ниво на култура и образование. Същият раздел включва възможни награди, благодарности и поощрения на служителя.

Заключение. В тази колона трябва да се посочи предназначението и мястото на изискването за характеристиката. Документът се подписва от ръководителя. Лицето, което съставя характеристиката, носи отговорност за съдържащата се в нея информация. Правомощията за изготвяне на документа принадлежат или на инспектора на отдела по персонала, или на ръководителя на предприятието. Единият екземпляр от характеристиката се взема от служителя, а другият от организацията.

Има два вида характеристики: вътрешни и външни. Следователно има няколко начина да напишете характеристика от мястото на работа.

Съставя се вътрешна характеристика за използване в самата организация. Може да се наложи в няколко случая:

• за изпълнение на колекции;
• за награда или благодарност;
• в случай на повишение.

Външен се съставя за изпращане до други структури и организации. Преди да изготви такъв документ, служителят е длъжен да вземе разрешение, фиксирано на хартия.

Положителен

ХАРАКТЕРИСТИКА

на психолога на Спешна болница

Соколова Анна Николаевна

Соколова Анна, родена през 1984 г. През 2006 г. завършва с отличие Държавния медицински институт. Тя се присъединява към организацията през април 2008 г.

През периода на работа тя извършва психодиагностична, психокорекционна, психообразователна работа с колеги и пациенти. В работата си тя използва съвременни технологии за психична хигиена и психопрофилактика, извършва консултативна работа за оценка на психологическото състояние на пациентите и извършва необходимите рехабилитационни процедури.

Соколов A.N. изпълнителен и съвестен работник. Спазва нормите на поведение, възприети в работния колектив. Колегите са приятелски настроени и учтиви. Дръжте се приятелски и учтиво. В случай на конфликт той се държи дипломатично, предпочита да търси решения, които да задоволят интересите на всички страни. В процеса на общуване с колеги и пациенти той проявява внимание и такт. Отличава се с трудолюбие и висока ефективност. В трудни времена за организацията, Соколова A.N. подпомага работата по всякакъв възможен начин, като понякога остава извънреден труд. Основните качества, които отличават служителя: добросъвестно отношение към работата, желание за самоусъвършенстване, повишаване на професионалните умения. Редовно посещава различни курсове, семинари, обучения. Няма дисциплинарни наказания.

Главният лекар Н.Я. Уайнщайн

Видео

отрицателен

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Пьотър Иванович Коротков

работник в лагерна фабрика

град Твер

Петър Иванович е бригадир от около 1,5 години. Той се присъединява към компанията през 2012 г. На работното място се държи безотговорно, небрежно се отнася към изпълнението на задълженията.

Работата е свършена лошо, половинчато. В работата без инициатива, изисква настойничество и контрол. Коротков П.И. бавен е, зле запомня дадените му инструкции.

Отношенията в работния екип са противоречиви, може да прояви агресия. Топли, приятелски отношения не се поддържат. Държи се настрана. Не участва в корпоративни събития.

Има дисциплинарни наказания за отсъствия.

Различава се в слабо интелектуално развитие, конкретно мислене.

Избран е за бригадир, но не може да се справи със служебните задължения. Не участва в живота на растението. Без награди и похвали.

Различава се в редовно нарушаване на трудовата дисциплина, проявява склонност към антисоциален начин на живот.

Сред екипа и ръководството не се ползва с авторитет.

Характеристиката е издадена за подаване в професионално училище № 12 на град Твер.

Директор на завода (подпис) V.P. Серафимко

Как да пиша

1. Степен на професионализъм: опит, умения, познания по професионални въпроси.
2. Знания за професионална отговорност.
3. Познания за управление на документи.
4. Познаване на съвременни методи и технологии.
5. Способност за планиране на работата, предвиждане на рискове и перспективи.
6. Степен на изпълнение.
7. Отношение към работата.
8. Дисциплина и отговорност.
9. Възможност за подкрепа на инициативи.
10. Възможността да отделите лично време за отстраняване на неизправности.
11. Точност.
12. Организираност, инициативност, самостоятелност при изпълнение на инструкциите.
13. Упоритост.
14. скромност.
15. Комуникативни качества.
16. Способност за разрешаване на конфликти.
17. Взаимоотношения в екипа.
18. Обективност, взискателност.

Посочената в справката информация е изключително важна за кандидата,тъй като дава на работодателя представа за конкурентоспособността на дадено лице, неговите лични и професионални качества.

Как да напиша характеристика на служител

Характеристиката за служител от мястото на работа все още не губи своята актуалност. Как да напиша този документ професионално? Какви моменти трябва да бъдат отразени и какво е по-добре да оставите „зад кулисите“? Има ли характеристики в този брой, на които трябва да се обърне специално внимание?

Намирането на отговори на тези и много други въпроси е лесно - просто се запознайте с информацията по-долу.

В какви случаи е

Документът, който разглеждаме, е оценка на ръководителя на организацията на личните качества на неговия подчинен, неговия професионализъм, способността да се държи в бизнес общество.

Характеристика на служител от мястото на работа се съставя в следните случаи:

1. По желание на работника.
2. По инициатива на публични органи (например полиция или съд).
3. Независимо от ръководителя на организацията (за сертифициране, награждаване на служител, разглеждане на въпроса за заемане на определена длъжност и др.).

Това са най-често срещаните ситуации, при които се изисква такъв документ.

Техните видове

Основният класификационен признак на такъв документ като характеристика на служител от мястото на работа е мястото на неговото прилагане. В съответствие с него могат да се разграничат:

• Вътрешенхарактеристики. Те са предназначени за използване директно в рамките на компанията, например, когато служител е повишен или преместен в друг отдел, в случай на награда или дисциплинарно действие.
• Външен. Съставянето на такива характеристики се извършва или по искане на самия служител, или по искане на държавни органи, например полиция или служба за военна регистрация и вписване.

Няма сериозни разлики между вътрешните и външните характеристики на служителя от мястото на работа. Те се съставят в съответствие с общоприети правила, които ще бъдат разгледани по-долу.

В допълнение към местоназначението характеристиките за служителите от мястото на работа могат да бъдат разделени и според целта на тяхното използване:

• за подаване във военната служба за регистрация и вписване;
• да се предаде на съда;
• на ученик;
• на ученик;
• от мястото на стажа.

Този списък не е изчерпателен. Такъв документ се съставя и в други случаи.

Основни изисквания за изготвяне на характеристика на служител от мястото на работа

Няма строги правила за съставяне на такава характеристика: решението на този въпрос е изцяло от компетентността на ръководителя на компанията или друго отговорно лице. Документът се съставя писмено в свободна форма, на хартиен носител или на ръка.

Въпреки това на практика има някои правила, които трябва да се вземат предвид в процеса на изготвяне на този документ:

1. Най-добре е да използвате листове А4.
2. Разказът трябва да се води от трето лице, като се използват глаголи в сегашно или минало време, в зависимост от ситуацията (например работи, работи и т.н.).
3. В горната част на листа е името на документа - "Характеристики". След това се изписват фамилията, името и бащиното име на служителя, неговата длъжност или месторабота. Съкращенията в този блок не се препоръчват.
4. Директният текст на характеристиката трябва да започне с лична информация за служителя: дата на раждане, ниво на образование, място и час на получаването му, посока на обучение.
5. В основната част на документа е необходимо да се отрази информация за трудовия път на служителя. Много работодатели се ограничават до описание на кариерното израстване на служител директно в тяхната компания: посочете времето на записване, позиция, повишение. Ще бъде чудесно, ако можете да говорите за други постижения на човек.
6. Не забравяйте да донесете най-значимите, ярки моменти от работата на служителя. Тук можете да посочите за управление на сериозни проекти, участие в големи събития, куриране на определени задачи и др.
7. Ако по време на съставянето на характеристиките дадено лице е получило допълнително образование или е преминало курсове за професионална преквалификация, тогава този факт също трябва да бъде отразен в документа.
8. Също толкова важен момент е оценката на професионалните и бизнес качества на служителя. Отлични теоретични познания на действащото законодателство и способност за прилагането им на практика, взаимоотношения на служителя с членовете на екипа, способност за решаване на аналитични проблеми, способност за спазване на сроковете за изпълнение на задълженията - всичко това, ако има такива, може да се посочи във въпросния документ.
9. В допълнение към компетентността, характеристиката на служител от мястото на работа трябва да съдържа и информация за личните качества на дадено лице - способността му да установява контакт с другите, да се контролира в конфликтни ситуации, готовност да помогне, ако е необходимо. В този блок можете също да опишете общото културно и морално развитие на този човек.
10. Не изпускайте от поглед стимулите, достъпни за служителя от ръководството (или дисциплинарни санкции).

Документът завършва с информация за мястото, където е предназначен - новата работа на служителя, полицейското управление или за вътрешно ползване и др.

Регистрирането на такава характеристика е разрешено както по време на трудовата дейност на лице в организация, така и след уволнение от нея.

Има случаи, когато характеристиката за служител не е съставена на официалната бланка на организацията, в който случай документът трябва да бъде подпечатан.

Който подготвя и подписва

В по-голямата част от случаите изготвянето на характеристики за служител от мястото на работа пада върху раменете на непосредствения ръководител на служителя. Ако организацията е много малка и в нея има само един лидер, тогава той се занимава с този въпрос.

Документът е подписан от същото лице, което го е създало. При наличие в организацията се поставя и неговият подпис.

Как да напиша характеристика на служител

Всяка конкретна ситуация (място, цел на съставяне на характеристиките) има свои специфични характеристики, които трябва да се вземат предвид при изготвянето на характеристиките за служител от мястото на работа.

При уволнение

Ако човек планира да се премести на ново място на работа, тогава при съставянето на характеристика мениджърът трябва да обърне внимание на следните точки:

• бизнес качества на човек;
• пригодността му за заеманата длъжност;
• ниво на развитие като професионалист в своята област.

Също така се препоръчва да се говори за най-значимите лични качества - например способността за бързо установяване на контакт с хората, способността за бързо отстраняване на конфликти, възникващи в работния екип, инициативност и отговорност.

Въпреки това, често работодателят не може да говори положително за своя служител, поради което той всъщност го уволнява. В такава ситуация мениджърът има законното право да разкаже за всички нюанси на човек, включително най-неприятните.

В документа можете да посочите всякакви недостатъци - както лични, така и професионални. Конфликтност, безотговорност, неспазване на срокове, несъответствие със заеманата позиция, нарушаване на вътрешния правилник на фирмата - всичко, ако е вярно.

За съда

Особено внимание трябва да се обърне на ситуацията, когато такъв документ е необходим за представяне в съда. Когато дадено лице извърши административно или наказателно нарушение, съдът има възможност да поиска справка за него от местоработата му.

Тази информация е необходима на съдията, за да може той да вземе най-справедлива присъда. Основният проблем в подобна ситуация е липсата на конкретни инструкции от съдията. Работодателят просто не знае какво точно трябва да му се каже. Ако не искате да навредите на подчинения си, потърсете помощта на адвокат и говорете със самия служител.

Трябва да се посочи, че документът е предназначен за представяне в съда. В случай, че периодът на работа на лице в организацията е по-малко от 6 месеца, може да се изисква информация от други места на неговата трудова дейност.

За полицията

В такава ситуация ръководителят на организацията трябва да обърне повишено внимание не на професионалните и бизнес умения на своя подчинен, а на неговите бизнес и лични качества.

Разкажете ни за характера на човека, какви са отношенията му с членовете на екипа. Отразете награди и дисциплинарни действия (ако има такива, разбира се).

В същото време не забравяйте, че давността за нарушаване на вътрешните правила на компанията е една календарна година. След този период от време всички нарушения, ако има такива, се изтриват от характеристиката.

За награждаване

Ако служителят е постигнал успех в трудовата си дейност и има право на поощрение, тогава характеристиката, на първо място, трябва да отразява онези качества на човек, които са му помогнали да постигне тази цел. Например твърдост на характера, старание, отговорност.

До службата за военна регистрация и вписване

По правило такава характеристика се съставя от служители на образователната институция, където е обучен наборникът - училище, колеж или университет. Този документ трябва да говори за връзката, която човек има с екипа, способността му да разрешава конфликтни ситуации, да се адаптира към нова среда.

Какво да не правите

Въпреки факта, че мениджърът има много място за творчество при изготвянето на характеристиките, все пак трябва да се спазват някои правила.

Първо, в такъв документ, както в други и във всеки друг, не е разрешено използването на емоционално оцветени думи и обиди. И няма значение дали сте доволни от работата на служител или не - никой не е отменил необходимостта от спазване на етикета в бизнес сферата.

Второ, забранено е предоставянето на невярна информация. Характеристиката на служител от мястото на работа трябва да отразява само вярна информация за професионалните качества на дадено лице. Не се допуска посочване на информация, която не е свързана с професионална дейност (религиозни и политически убеждения, националност, жилищни условия и др.).

Трето, в съответствие със „Закона за защита на личните данни“ предаването на лични данни на трети страни е разрешено само със съгласието на самия служител, така че направете такова съгласие в писмена форма.

Освен това трябва да контролирате своята грамотност. Ако се открие грешка, е необходимо да се коригира - за което е необходимо да се пренапише отново текста на характеристиката.

Ако горните изисквания бъдат пренебрегнати, човек винаги може да обжалва получения документ.

заключения

По този начин, когато се съставя характеристика за служител от мястото на работа, е необходимо да се вземат предвид редица фактори: за кого и къде е предназначен, човекът е работил добре в организацията или не може да се похвали с успех в неговата кариера и много повече. Следването на тези съвети ще ви помогне да създадете наистина професионален документ.

Видео - за някои съставянето и подписването на препоръка за служител от мястото на работа се превръща в цял проблем:

Характеристика - документ, който отразява личните, професионалните, бизнес качествата на служителя. Преди да напишете характеристика за служител, прочетете полезни съвети. Трябва да се помни, че личното отношение към дадено лице не трябва да се отразява в документа. Трябва да се посочи само основна информация, свързана със специалиста, неговата работа.

От тази статия ще научите:

• как да съставите характеристика на служител;
• какви задължителни елементи да посочите;
• какво да напиша в раздел "бизнес качества";
• как да попълним личните качества;
• относно квалификационните характеристики на служителите;
• как да се попълват квалификационните характеристики на длъжностите на служителите по пример;
• как изглеждат примерните характеристики за служител в други организации.

Регистрация на характеристиките на служителя

Напоследък все по-често работодателите изискват описание на служителя, така че бившите служители са принудени да се свържат с компанията, която са напуснали. Дори ако уволнението е било изпълнено с конфликт, не е необходимо да пишете отрицателно описание. Първо, това ще се отрази зле на специалиста, и второ, може да повлияе на репутацията на организацията.

Полученият документ трябва да има ясна и разбираема структура. Можете да използвате всяка форма, за да напишете рецензия за служител, но впоследствие тя трябва да бъде подписана от ръководителя или упълномощено лице. Законът не предвижда унифицирана форма на характеристики.

Как да напишем характеристика за служител: полезни съвети за попълване на формуляра

• избройте всички данни на служителите: пълно име, образование, дата на раждане и друга информация;
• посочете всички длъжности, които служителят някога е заемал в организацията, включително задължения на непълно работно време;
• напишете точното име на фирмата, нейния юридически адрес, телефонен номер, информация за главата.

След това трябва да опишете подробно всички положителни, отрицателни качества на служителя. Освен това трябва да изброите наградите, които специалистът е получил през годините на работа в организацията. Не може да се подценява значението на информацията за завършване на курсове за напреднали, както и за участие в състезания и събития. В края се отразява целта на писане на рецензия, например за автобиография.

Преди да напишете характеристика за служител, трябва да вземете решение за неговия тип. Може да бъде външен за предоставяне на други организации, вътрешен за използване от компанията. Необходимо е да се съсредоточи върху това в какви случаи и защо е необходима външна и вътрешна характеристика.

Имайки предвид инструкциите как да напишете описание на служител, полезни съвети, трябва да вземете предвид, че прегледът може да бъде представен в свободна форма, така че редът на думите няма особено значение. Основното нещо е да предоставите основна информация.

Не можете да пишете неверни данни, да надценявате служителя. Ако през периода на неговата работа е имало системни нарушения на трудовата дисциплина, това също може да бъде отразено в документа. Трябва да разберете, че лошата референция може да повлияе негативно на кариерата на специалист, тъй като не всяка компания ще бъде готова да го наеме.

Задължителни артикули

Характеристиката за служителя включва посочване на периода на изпълнение на служебните задължения. Ако човек продължава да работи, същевременно иска да си намери работа на друго място задочно, трябва да напишете, че работи в организацията и до днес. Документът включва основните точки, характеризиращи служителя.

Задължителни елементи, които трябва да бъдат отразени в документа:

• цялата информация за служителя, натрупана по време на работата в организацията;
• информация за извършената работа, нейния характер;
• психологически портрет, описващ силните и слабите страни на човек;
• оценка на нивото на общителност, както и на толерантност;
• оценка на действията на служителя и неговото поведение;
• описание на дисциплината, степен на професионализъм, наклонности, ниво на желание за кариерно израстване;
• допълнителна информация, която носи семантичен товар, допринася за целостта на портрета на служителя.

Ако не знаете как да напишете описание на служител, полезни съвети ще ви помогнат да направите документа разбираем и информативен. Текстът трябва да е логичен, кратък и оправдан. Той трябва да отразява лични, бизнес, професионални качества, допълнителна информация. Някои работодатели пишат и личното си мнение за служителя, но това не е необходимо. Управителите носят отговорност за всички факти, посочени в документа, така че той е заверен с подпис и печат.

Бизнес качества

Бизнес качествата отразяват способността на служителя да изпълнява задълженията си. Най-важни са информация за образование, трудов стаж. Повечето организации ги вземат предвид, когато решават дали да наемат този специалист.

Възможни бизнес качества и как да напишете характеристика за служител, полезни съвети:

• производителност на труда;
• внимание към детайла;
• обучаемост;
• грамотност;
• умения за взаимодействие с клиенти, бизнес комуникация;
• способността да изразявате мисли, да намирате общ език, да преподавате;
• добра физическа форма, външни данни, дикция.