Модерни касови апарати как да работят. Отваряне на смяна на касата

Ако законът задължава, поради естеството на дейността на вашата организация, да използвате касов апарат за данъчно счетоводство, той трябва да бъде запечатан в TsTO и регистриран във Федералната данъчна служба. Едва след регистрация ще получите правото да използвате законно касови апарати (касови апарати).

В началото на работния ден включете касата в електрическата мрежа, проверете датата, коригирайте я ръчно, ако е необходимо. Датата трябва да е по-голяма от датата на предишната Z-отчет за активиране на текущия режим на работа. Свземете X -доклад. Комбинацията от клавиши за отпечатване на отчет може да се различава при различните модели касов апарат, във всеки случай тази последователност е посочена в инструкциите, приложени към касовия апарат.След като на екрана светне „0.00“, можете да започнете основната работа на касата: въведете сумите на продажбите една по една, сумирайте. Уверете се, че в чека е отразена правилната сума (а не 12,00 вместо 1200, например). Не забравяйте да предадете чека на купувача, тъй като това е фискален документ, отказът за издаване води до административна отговорност. Редовно съгласувайте сумата, натрупана в регистрите на ЦК и отразена в X-отчет, с наличното количество пари. Не забравяйте да проверявате при смяна на смени, събиране или прехвърляне на пари.В края на деня отпечатайте X-отчет, проверете парите в касата и след това вземете Z-отчет. При отпечатване на контролна окончателна разписка, натрупаната информация се копира от RAM на касовия апарат във фискалната памет, докато броячът на дневните приходи се нулира.

Когато плащате с пластмасова карта, в зависимост от модела на касата, използвайте или опцията за безкасово плащане, или отделна секция (не забравяйте да се консултирате с опитен касиер, който е работил на вашата машина, или прочетете инструкциите на CCP). Във всеки случай поддържайте фиш-чековете, подписани от купувачите. Също така, разберете предварително от опитни колеги как отстъпките трябва да бъдат отразени в чека (с помощта на вградената функция CCP или чрез намаляване на сумата), как да отмените погрешно извършена операция и да възстановите сумата. Тъй като подходът към тези въпроси може да се различава в различните организации. Следете състоянието на касовата лента в касата: веднага щом забележите цветни ивици върху отпечатаната касова бележка, незабавно поставете нова ролка касова хартия. За да направите това, отворете пластмасовия капак, покриващ лентата, извадете пръта, поставете нова ролка с касова лента върху него и го поставете на място. Сега плъзнете края на лентата под гумената ролка и натиснете клавиша със стрелка нагоре, за да изскочи чист чек, след което го откъснете. Ако касовата лента не се актуализира навреме, тя може да приключи по време на отпечатването на контролната разписка при затваряне на касата и това е изпълнено с повреда на касата.

Касовият апарат изисква концентрация и внимание, тъй като е обект на данъчни ревизии, така че внимателно проучете инструкциите за използване на касовия апарат, очертайте на език, който ви е ясен как да извършвате основни операции с касовия апарат и ако в съмнение, незабавно помолете за съвет от опитен ментор.

Аудитория на курса

Аудиторията на курса са касиери-продавачи, но купувачите на курса са IT специалисти, които обучават тези продавачи и/или мениджмънт на търговец на дребно, който плаща за обучението.

Характеристики на курса

В търговията на дребно касиерите не се задържат дълго на едно място. За бързото обучение на новодошлите са необходими ефективни, прости и разбираеми учебни материали. Именно този курс на млад продавач в 1C: Retail предлагам на вашето внимание.

Материалът е предназначен за персонал без първоначални познания и умения за работа в 1С и е направен под формата на инструкции за експлоатация. Всяка инструкция съответства на някаква операция, например "Влизане в системата", "Издаване на пари в каса ККМ", "Отваряне на смяна на каса" и т.н. Инструкциите са дублирани от видеоклипове за тези, които е по-добре да видят веднъж, отколкото никога да не четат.

Първоначално курсът беше създаден за магазини за дрехи и беше тестван върху тях (има подходяща тема на екранните снимки). Новите продавачи, които никога преди не са работили в 1С, започнаха да работят още първия ден, на практика без задръствания.

Документацията съответства на версия 2.2.6.

Основна употреба:

Провеждане на обучение на персонала по видео уроци;
- дават указания на касиерите-продавачи;
- Наказвайте нарушенията.

Ръководител на курса - Дмитрий Кулешов

Занимава се с автоматизация на дребно от 1998 г. Автор-разработчик на ранни индустриални решения за търговия на дребно (1999 - 2003). Работил е в 1С от 2008 г. до 2016 г. като ръководител на индустриалното направление „Търговия, логистика и услуги“. От 2016 г. развива собствен бизнес в областта на информационните технологии. Основните направления са системна интеграция и разработка на софтуер за търговия и логистика.

Обхват на курса

48 страници А4 и приблизително 45 минути видео.

Сертификат

Не е издадено

Как е курсът

Курсовете се предоставят под формата на инструкции, които от своя страна могат да бъдат закупени в PDF формат без възможност за редактиране - за тези, които просто трябва да научат, или редактируем DOCX - за тези, които трябва да ги брандират за себе си. И под формата на видео инструкции, където всичко, което е написано в инструкциите, е показано и озвучено - за тези, които не четат инструкциите.

Системни изисквания за курса

Adobe PDF Reader за инструкции.

Всеки видео плейър, който поддържа HD MP4 видео.

Работата с касов апарат изисква определени умения. Касиерът трябва да познава всички тънкости на работата с касови апарати, да може да попълва регистъра на касиера-оператор, да снима Z и X отчети и, разбира се, да има опит в затварянето на касата.

Как се работи с касов апарат

Предварителната подготовка на KKM за работа се извършва от специалист на Вашия технически сервизен център (CTO). При въвеждане на ККМ в експлоатация има касиери - финансово отговорни лица. Представителят на TsTO проверява изправността на касовия апарат, тества го в експлоатация и въвежда данни за задължителните данни на проверката.

Работата с KKM може да бъде поверена само на служители, които са преминали специално обучение (например в CTO или просто в процес на въвеждане). С касиерите трябва да сключите споразумение за пълна отговорност. Ако сте директор или индивидуален предприемач, можете лично да работите на касата.

Отговорности на директора и касиера при работа с касов апарат

Преди да започнете работа с ККМ, пазете ключа от касата. Преди да започнете работа, вие, вашият заместник, дежурен администратор или главен (старши) касиер (в зависимост от размера на вашия бизнес) издавате на касиерите срещу разписка:

• ключове за касата и чекмеджето за пари;
• банкноти и монети за обмен;
• необходимите аксесоари за експлоатация и поддръжка на касовия апарат (касови ленти, мастилена лента, инструменти като почистващи четки и пинсети за изтегляне на заседнала лента).

Освен това, преди да работите на касата, Вие или Вашият упълномощен представител сте длъжни заедно с касиера:

• проверка на показанията на секционни и контролни гишета с данните от книгата на касиера-оператор за предходния работен ден;
• въведете тези данни в книгата за текущия ден и ги удостоверете с подписите си;
• съставете началото на контролната лента - посочете върху нея вида и номера на касата, датата и часа на започване на работа, показанията на брояча;
• затворете ключалката на показанията на брояча на пари;
• уверете се, че касовият апарат е в добро състояние и готов за работа.

След това давате ключовете на касата - той може да започне работа.

Как да премахнете X-отчет в KKM

X-отчетът показва кои транзакции и за какви суми са извършени и ви позволява да контролирате приходите. Касиерът взема първия X-отчет в началото на деня, след като свърже касата към електричество, уверява се, че числителят показва нули, презарежда чековата и контролната лента, проверява датата и, ако е необходимо, я коригира ръчно . Х-отчетът в началото на деня ще съвпада с данните от дневника на касиера-оператор (формуляр КМ-4) за предходния ден.

Можете да снимате не само пълен X-отчет, но и отделно за всеки отдел или продукт, както и за касиерите. Можете да поискате такъв отчет произволен брой пъти през деня – например в края на всяка смяна. За разлика от Z-отчета, X-отчетът не нулира приходите.

Когато X-отчетът се изведе, неговите данни се съгласуват с действителния размер на приходите в чекмеджето за пари. Последният X-отчет се прави в края на деня по време на окончателното съгласуване на приходите (по време на събирането).

Онлайн каса 54-FZ Business.Ru за 1 ден! Можете да получите удобно приложение с едно щракване. Това включва поддръжка за продавач-касиер и удобна складова програма и онлайн касов апарат с фискално устройство.

Как се работи с касов апарат

В началото на работа с касата касиерът пробива няколко нулеви проверки, за да провери правилността на касата. Уверете се, че вашите касиери изчисляват и обявяват на клиентите общата сума на покупката, посочват начина на плащане (в брой или карта) и ако изведнъж касиерът не приема карти, те предупреждават клиентите за това. Освен това се уверете, че касиерите издават чекове на клиентите, ако не искате глоби.

Когато имате нужда от акт по образец No КМ-3

Актът за връщане на парите на купувачите под формата на КМ-3 се съставя в един екземпляр в края на деня след предаването на постъпленията. Подписва се от касиера и вие одобрявате. Акт KM-3 ще е необходим само ако:

• клиентът е отменил покупката и е възстановил сумата;
• касиерката направи грешка.

Във втория случай касиерът трябва незабавно да избие правилния чек и да го даде на клиента. Проверка с грешка се анулира и се подава в акта (тъй като чековете избледняват бързо, по-добре е да ги копирате веднага).

Формуляр КМ-3 включва информация за касата, за касата, за вашата счетоводна програма. Също така в акта се вписват номерът и сумата на всеки чек.

Затваряне на касата. Как да премахнете Z-отчет в KKM

В края на деня трябва да проверите приходите на касата с показанията на KKM. Можете да направите това с помощта на X-отчета. След това се съставя Z-отчет на касата, който съдържа:

• данни от контролни регистри в началото и в края на деня;
• размерът на приходите;
• информация за общата сума, върната на клиентите и чекове, анулирани чекове;
• информация за отстъпките.

Касиерът няма да предаде приходите, докато Z-отчетът не бъде премахнат. Краят на контролната лента (разпечатка) на Z-отчета е подписан, той посочва вида и броя на касовите апарати, индикации на контролните измервателни уреди, сума, приход, дата и час на приключване на работата. Въз основа на този отчет се попълват и други отчетни форми - например дневник на касиер-оператор.

Касиерите предават пари и касов отчет под формата на КМ-6 на старшия (главния) касиер. Ако разполагате с един или два касови апарата, приходите се предават директно на колектора. След това касиерът трябва да попълни дневника, да провери състоянието на касата и да я подготви за утре, да изключи касата от мрежата, да я покрие с капак и да ви предаде ключовете срещу разписка.

Как да попълним регистъра на касиер-оператор

Правилата за водене на дневник на касиер-оператор са подобни на правилата за попълване на касиер-операторска книга, която е била използвана по-рано. Списанието се стартира за всяка каса поотделно или един общ за всички касови апарати.

В общия случай този регистър се поддържа във формуляр № КМ-4, но е разрешено попълването на дневника на касиера-оператор в съкратената форма № КМ-5, ако касата е монтирана на гишето на магазина. Сервитьорите в пунктовете за хранене също използват формуляра KM-5.

Записванията в дневника на касиера-оператора се въвеждат с мастило или химикал, без петна, корекциите се удостоверяват с подписите на касиера и ръководството (тоест вашия автограф).

Ако се води един дневник за всички каси, вписванията се извършват по реда на номериране на касите. Естествено, цялата информация се въвежда в хронологичен ред.

Дневникът, заедно с други важни документи, като паспорт на касата, трябва да се съхраняват от вас.

Дневникът се попълва ежедневно след премахване на Z-отчета на касата. Той съдържа данни за приходите, за върнатите от клиенти чекове, за броя на нулевите проверки на ден или на смяна. В дневника се отразява и информация за липси или излишъци, ако резултатите от сумите на контролната лента се различават от приходите.

С въвеждането на онлайн касовите апарати предприемачите трябва да обучат служителите да работят с нови касови апарати. Приложими ли са старите правила на работа за онлайн касите, как да се научите да работите на онлайн каса, както и пример за работа с онлайн каса, ще анализираме по-нататък в статията.

Кой има право да работи с касов апарат

Има определени критерии, на които трябва да отговаря служител, работещ с онлайн касов апарат. Служители, които:

1. Запознахме се и проучихме подробно стандартните правила за експлоатация на касовото оборудване.

Въпреки факта, че правилата не са задължителни от гледна точка на закона, касиерът ще може да се ръководи от тези документи в случай на ситуации, които не са предвидени в новото законодателство.

Също така, изучаването на стандартните правила за работа с касови апарати ще бъде полезно за служители, които нямат опит с касово оборудване;

1. Подписан договор за пълна отговорност, изготвен от работодателя

Договорът за пълна отговорност трябва да бъде подписан преди встъпването в длъжност. В противен случай служителят ще има всички основания да не го подпише.

Като опция работодателят може да посочи клауза за необходимостта от подписване на споразумение за пълна отговорност в трудовия договор.

При липса на споразумение за пълна отговорност, работодателят в някои случаи може да привлече служителя към пълна отговорност. Например, ако служител е причинил щети на компанията, докато е бил под влияние на алкохол или наркотици. Подробна информация за това може да се намери в чл. 243 от Кодекса на труда на Руската федерация;

1. Проучихме подробно инструкциите за всички касови апарати.

Тъй като онлайн касовите апарати са напълно ново техническо решение за бизнеса, всеки служител, който започва работа с нов касов апарат, трябва да разбере как да използва онлайн касов апарат. В допълнение към рисковете, свързани с повреда на скъпа каса поради некомпетентност на служител, касиерът може просто неправилно да обработи транзакции, което ще доведе до проблеми с данъчното обслужване.

Освен че предоставя на служителите информация как да използват онлайн касовия апарат, работодателят трябва да помисли и за разработване на вътрешни правила за експлоатация на касовото оборудване. Тези правила могат да включват:

1. Забрана за нарушаване на целостта на органа на ККП;
2. Забрана за допускане на трети (неидентифицирани) лица до ремонт на касово оборудване;
3. Забрана за самопочистване на CCP, включително химически препарати;
4. Забрана за всякаква намеса в работата на ККП и др.

Фактът на запознаване с тези правила за удобство на работодателя трябва да бъде потвърден с подписа на служителя.

Първи стъпки с онлайн плащане: Отваряне на Shift

Преди да отвори смяната на касата, служителят трябва да се подготви за началото на работния ден. Касиерът трябва:

1. Вземете ключовете за касата от отговорното лице;
2. Вземете „размяна“ за възможността да дадете ресто на клиентите;
3. Проверете за наличие на касова лента в принтера;
4. Проверете функционалността на допълнителното оборудване (скенер за баркод, везни и др.)

Отваряне на смяна на онлайн касата

Справката за откриване на смяната съдържа данните на касата, състоянието на гишетата в началото на деня и др. Както всички следващи транзакции, този отчет ще бъде изпратен до оператора на фискални данни, а впоследствие и до данъчната служба.

Ако касиерът получи "смяна", тогава е необходимо да направите бележка в касовата книга. Служителят, отговорен за издаването на замяната от главния касов апарат, трябва да завърши транзакцията, като генерира изходящ касов варант. Обикновено се посочва броят на банкнотите по номинална стойност.

Как да издадем чек на клиент

За да разбере как да използва онлайн касовия апарат, служителят трябва да научи алгоритъма за издаване на чек на купувача:

1. Касиерът сканира стоките, като по този начин отваря разписката;
2. Купувачът превежда плащането на касата;
3. След като получи парите, касиерът завършва процеса на продажба, като генерира касова бележка.

Електронната версия на касовата бележка при необходимост се изпраща на e-mail или телефон на купувача.

За да опростят процеса на въвеждане на лични данни и за тяхната безопасност, разработчиците създадоха приложение на Федералната данъчна служба, с което купувачът може да прехвърли личните си данни на касата чрезQR-код.

Когато плащате за покупка, може да се наложи да депозирате средства по различни начини. Например, ако купувачът няма достатъчно пари по картата, той може да плати остатъка от сумата в брой. В този случай касиерът генерира един чек. В който и двата начина на плащане са фиксирани, като се посочва сумата на всеки от тях.

Операциите, по време на които проверката трябва да бъде генерирана непременно, включват:

1. Разпродажба

Чекът се издава след получаване на средствата от касиера или след дебитиране на средствата от платежната карта на клиента;

1. Връщане

Разписка за връщане се издава, ако на купувача е издадено възстановяване на сумата въз основа на връщането на стоката в магазина. Разписката за връщане трябва да бъде придружена от заявление за връщане, в което са посочени паспортните данни на купувача, датата и причината за връщането на стоката;

1. Извършване на корекции

Необходима е корекция, ако продажбата е извършена на грешна цена или без използване на онлайн касови апарати (например е имало прекъсване на тока в организацията). В този случай се издава проверка за корекция;

1. Правене на аванс

Чекът се издава, ако купувачът направи авансово плащане;

1. Извършване на авансово плащане

Разликата от авансово плащане е, че авансово плащане се извършва за определен конкретен продукт, докато авансово плащане е плащане за неопределен продукт (например закупуване на сертификат за подарък);

1. Отпускане на стоки на кредит/разсрочено плащане

Алгоритъмът за генериране и издаване на чек в този случай ще бъде същият като при обикновена продажба, разликите са в липсата на факта на прехвърляне на средства към касата и знака на метода на плащане, посочен в чека.

Изпробвайте онлайн касата на Business.Ru, която ви позволява лесно и бързо да регистрирате продажби, да отпечатвате фискални бонове и да изпращате електронните им версии до клиентите. Получете възможност да извършвате всички необходими транзакции в брой, да приемате пари в брой, банкови карти и плащане по разплащателна сметка.

Знак за населено място

Какво е знак за изчисление? По своята същност това е реквизитът за касов бон, който ни указва причината за получаване (или издаване) на средства в касата (от касата) на организацията.

Знакът на населеното място може да бъде посочен в четири варианта:

1. „Входящ“ – този знак за сетълмент ще съдържа разписка за продажба. Например, ако клиент купува домакински уреди в магазин;
2. "Разписка за връщане" - подобен реквизит ще бъде посочен в чека за връщане. Например, ако домакинските уреди се оказаха с неподходящо качество и купувачът реши да върне стоката;
3. "Разход" - знак за изчисление с това име ще бъде посочен в касовата бележка, при получаване на стоката на платена основа. Например точката на приемане на метален скрап - издаване на пари при приемане на метала;
4. „Връщане на разходи“ – тази функция ще присъства в чека, ако операцията включва връщане на стоки на клиента. Например, същата точка на приемане на метален скрап: клиентът връща парите, за да вземе стоките.

От 01.01.2019 г. влизат в сила изискванията за актуализиране на FFD до версия 1.05. Новата версия ще включва такива реквизити като „Атрибут на обекта на изчисление, посочващ конкретен предмет на изчисление, например „печелба от лотарията“, „акцизни стоки“, „услуга“, предплащане, авансово плащане и др.

Знак за метода на сетълмент

Знакът на метода на сетълмент показва как е извършено плащането, например дали е било изцяло или купувачът е закупил стоките на кредит.

Знакът на метода на сетълмент може да бъде обозначен както под формата на кодова дума, така и под формата на цифрово обозначение:

1. Код ПРЕДПЛАТЕНИ 100% (или 1 в цифровата версия) - показва, че продавачът е получил авансово плащане за стоката в размер на 100%;
2. Код PREPAID (или 2) - в този случай купувачът е извършил авансово плащане за стоката частично;
3. ADVANCE код (или 3) - обозначава авансово плащане за продукт, който не е посочен. Например, ако купувачът закупи сертификат за подарък, продавачът не може да разбере предварително кой продукт ще бъде закупен, в този случай знакът на метода на плащане е посочен като „авансово плащане“;
4. Код ПЪЛНО РАЗРЕШЕНИЕ (или 4) - тази функция ще бъде посочена на касовата бележка при продажба в обичайния смисъл, т.е. в случай, когато купувачът плати изцяло и веднага получи всичките си стоки;
5. Код ЧАСТИЧНО РАЗРЕШАВАНЕ И КРЕДИТ (или 5) - този вид знак за начина на плащане може да включва ситуацията, когато купувачът купува стоки на кредит, като плаща авансово плащане. Това означава, че стоките ще бъдат частично платени, а останалата сума ще бъде издадена като заем;
6. ПРЕВОД НА КРЕДИТ (или 6) - тук методът на плащане ще бъде покупката на стоки на кредит в пълен размер без първоначална вноска. В този случай стоките се прехвърлят на купувача незабавно;
7. ПЛАЩАНЕ НА КРЕДИТА (или 7) - този знак ще бъде посочен в чека, когато купувачът извърши плащане за погасяване на заема. Освен това няма значение дали следващото плащане е извършено или плащането е изцяло.

Прилагане на проверка за корекция

Както бе споменато по-горе, касиерът създава проверка за корекция, ако изчисленията са направени без използване на онлайн касата. Всъщност има три ситуации, в които такива изчисления са възможни:

1. Невъзможност за използване на онлайн CCP поради повреда;
2. Невъзможност за използване на касата поради прекъсване на тока;
3. Появата на излишъци или липси в касата поради невнимание на касиера.

Във всяка от тези ситуации касиерът ще трябва да генерира корекционен чек. Проверката за корекция има доста значителни разлики от обикновената проверка:

1. Първо, при проверката за корекция е невъзможно да се посочи списъкът на закупените стоки. Това се дължи на факта, че в почти всяка ситуация, в която е необходимо формирането на този фискален документ, няма как да се определи кои стоки са закупени. Като пример можем да вземем формирането на такава проверка при констатиране на недостиг в края на работна смяна;

2. Второ, трябва да обърнете внимание на такива подпори като знак за изчисление. При генериране на фискален документ за корекция този атрибут може да бъде само от два вида:

- "пристигане" при откриване на излишъци;

- "разход" при откриване на недостиг.

Към проверката за корекция винаги трябва да се прилага обяснителна бележка с подробно описание на причината за корекцията. Пояснителна бележка ще ви бъде от полза при данъчна ревизия, т.к Служителите на Федералната данъчна служба обръщат специално внимание на корекционните проверки.

Най-често проверките за корекция се бъркат с проверките за връщане. Проверка за възстановяване се генерира, когато касиерът трябва да коригира вече завършена транзакция. По този начин е възможно да се коригира ситуацията, когато касиерът погрешно е избил излишни стоки. В този случай е необходимо да анулирате операцията, като генерирате нов фискален документ със знака на сетълмента, който ще показва „връщане на разписка“. Също така чекът трябва да съдържа сумата на погрешно издадения чек. Освен това се генерира нова касова бележка, която показва правилната сума на покупката.

Затваряне на смяната и събиране

Всеки касов работник трябва да научи правилото: не трябва да има повече от двадесет и четири часа между отчетите за откриване и закриване на смяна.

С други думи, ако касовата смяна е отворена в 15:00 часа на 1 август, тя трябва да бъде затворена не по-късно от 15:00 часа на 2 август. Часовете на отваряне и затваряне на смяната на касата не са установени със закон. В края на деня касиерът генерира отчет за приключването на касовата смяна (по-ранният аналог беше z-отчет), след което се генерира PKO (входящ касов ордер) и общите суми се записват в касовата книга.

По отношение на инкасо, приходите трябва да се предават в главната каса след затваряне на касата. При приемане на пари в главната каса служителят съставя PKO. При пристигането на колекционерите им се дава чувал с пари, товарителница към чантата и се оформя касов апарат с операцията по инкасо.

Пример за работа с онлайн каса

Помислете как да работите с онлайн касов апарат, като използвате примера за един работен ден:

Служителят вече се е запознал (под подпис) с всички вътрешни документи, регулиращи работата на касовите апарати и е проучил подробно инструкциите;

1. Първият елемент при откриването на работния ден ще бъде подготовката на работното място, за което той трябва да получи ключовете за касата, „обмяна“, консумативи, например, ролка касова лента;
2. Оформяне на отчет за започване на нова смяна. Документът, който се изпраща до OFD по подразбиране (както всеки документ, генериран при онлайн касата), ще съдържа информация за касата и служителя, който е отворил смяната.

На някои касови апарати можете да отворите смяна просто като сканирате баркода на продукта. Този метод на отваряне има един съществен недостатък - служител може по погрешка да отвори смяна под акаунта на друг потребител (ако акаунтът не е излязъл по време на затваряне);

1. Освен това касиерът извършва операции, които включват продажба, връщане, премахване на отчети;
2. Ако говорим за смесен магазин, след като е изминал астрономически ден от откриването на смяната, той трябва да бъде затворен и веднага да се отвори нов. Ако касиерът пренебрегне необходимостта от затваряне след 24 часа, касата ще спре да генерира касови бележки;
3. След затваряне на смяната, касиерът формира PKO и съставя превода на средства в главната каса на предприятието (сейф). След това ключовете от касата се предават на отговорното лице.

До края на смяната служителят на касата трябва да провери още веднъж наличността на всички необходими документи за касовата смяна, например заявления за връщане, обяснителни бележки към проверки за корекция, ако има такива и др.

Какво да не прави касиерът по време на работа

Като се има предвид, че работата с онлайн касата е свързана с безопасността на стоки и материали (инвентар) и оборудване, списъкът на лицата, които могат да имат достъп до касата, е строго ограничен.

На касиера е забранено:

1. Допускайте непознати до ККП;
2. Напуснете касовата зона без присъствието на служители;
3. Отсъства от работното място, без да брои пари в брой на касата. Процедурата трябва да се проведе в присъствието на заместник. Информацията за размера на наличните парични средства се записва в дневниците, водени за отчитане на движението на средствата.

След въвеждане на информация в дневника, касиерът, както и служителят, който го замества, поставят подписите си под общата сума. Това правило трябва да се спазва стриктно дори при смяна на касиера с друг служител само за няколко минути;

1. Напуснете касовата зона, без да уведомите мениджъра;
2. Разрешете на неидентифицирани лица да ремонтират касово оборудване.

Имате ли нужда от дневник на касата?

Журналът на касиера-оператор е по същество регистрационен журнал, в който се вписва информация за състоянието на касовите гишета и размера на приходите, като се посочва начинът на плащане. Преди това, преди пускането в експлоатация на ново поколение касови апарати, дневникът на касиера-оператор беше задължителен.

С въвеждането на ново поколение каси, предприемачите имат възможността да спестят служителите си от попълване на списание. В момента обаче няма консенсус относно необходимостта.

Съгласно писмо на Министерството на финансите от 04.04.2017 г. № 03-01-15 / 19821, списанието не е задължително, тъй като въведените в него данни присъстват в отчетите, предавани от ОФД.

Въпреки това, съгласно клауза 72 от Административния регламент, със Заповед на Министерството на финансите на Русия от 29 юни 2012 г. № 94n, представители на данъчната служба са длъжни да заверят дневниците на касиера-оператор, ако възникне такава необходимост. .

Освен това съществуването на този вид счетоводство на средства се препоръчва в клауза 6 от Методическите препоръки от 18.08.1993 г.

Въз основа на посочената по-горе информация, използването на дневника касиер-оператор (при работа с онлайн касови апарати) не е установено със закон. Но също така не забранява на предприемачите да водят дневник, за да контролират приходите.

Трябва ли да се използват касовата книга и варанти?

Съгласно Инструкциите на Банката на Русия от 11 март 2014 г. № 3210-U, касовата книга, както и варантите (PKO, RKO), са задължителни за предприятия, в които се извършват касови операции. Форматът на CCP няма значение. Бизнесмените, работещи с онлайн касови апарати, не са освободени от използването на касовата книга и нарежданията.

Въпреки това, има категория предприемачи, които са освободени от необходимостта да поддържат тези отчетни форми, те включват индивидуални предприемачи. В такива предприятия отчитането на движението на парите се извършва чрез попълване на Книгата за счетоводство на приходите и разходите.

Ако индивидуален предприемач работи с касов апарат, данните се въвеждат в Книгата еднократно в края на смяната на касата. Ако в предприятието няма касов апарат, трябва да се въведе информация за всеки факт на получаване или издаване на пари.

Особености на използването на парични и парични сетълменти и парични сетълменти в обръщението на разменни пари

PKO, както и RKO, трябва да се попълнят в случай на издаване на обмен от касата на организацията.

В този случай в началото на смяната се създава сетълмент в брой с отражение на издадената сума пари. Причината за издаване ще бъде посочена като "За замяна".

Действия на касата при проблеми в работата на онлайн касата

По време на работната смяна могат да възникнат различни ситуации, включително такива, които възпрепятстват работата на касовите апарати. Ако онлайн касата се повреди по някаква причина, как трябва да работи касиерът в този случай?

1. Няма интернет мрежа

Всъщност липсата на интернет няма да донесе проблеми като такива. Операциите, въпреки прекъсването на интернет, ще бъдат записани на фискалното устройство. OFD ще получи информация след възстановяване на мрежата.

Проблемът с достъпа до Интернет трябва да бъде разрешен не по-късно от 30 дни по-късно, в противен случай онлайн касовият апарат ще бъде автоматично блокиран;

2. Имаше прекъсване на тока

Ситуацията предполага невъзможност за извършване на операции на онлайн касата, съответно в случай на затъмнение в магазина, продажбите трябва да бъдат спрени. Продажбите трябва да се правят само в краен случай.

Как тогава да работим с онлайн касов апарат, ако, например, благосъстоянието на човек зависи от продажбата на стоки? Да предположим, че минувач се е разболял и спешно се нуждае от вода. В този случай, позовавайки се на 54-FZ, не трябва да затваряте вратите на магазина пред блед купувач, по-добре е да направите продажба и след възстановяване на електрическата мрежа да издадете проверка за корекция.

3. Счупване на касовата лента

За да премахне този проблем, касиерът трябва сам да подмени лентата, ако това е част от неговата област на отговорност.

4. Липса на връзка между компютъра и онлайн касата

В случай на подобен проблем е необходимо да се разбере неговата причина. Да „разбираш“ в този контекст означава визуално да оцениш ситуацията и да се опиташ да намериш причината за повредата.

Например, причината може да е разхлабен кабел, в този случай касиерът може сам да коригира ситуацията. Ако на пръв поглед проблемът не се вижда, касиерът не трябва, след като е запретнал ръкави, да се отдава на лозя от жици, все пак е по-добре да се обадите на специалист, отговорен за техническата изправност на оборудването.

Бележка за касата

За да разбере как да работите с онлайн касов апарат и да позволите минимум грешки при работата на касовото оборудване, касиерът може да използва следната бележка:

1. Запознайте се с правилата за използване на онлайн касата;
2. Преди да започнете работа, прочетете пълния договор за отговорност и посочете съгласието си с правилата, като ги подпишете;
3. Ако наличието на купувачи е под съмнение, смяната може да се отвори непосредствено преди продажбата, не е необходимо отваряне на смяна на каса заедно с отварянето на магазина;
4. Не бъркайте възстановяването с проверка за корекция. Възстановяване на сумата се извършва, ако купувачът е изявил желание да върне закупената по-рано стока. Необходима е корекционна проверка, ако продажбата е извършена с неправилна сума или без използване на касови апарати;
5. Не оставяйте касата без надзор;
6. Забранено е допускането на трети лица до касата;
7. Не допускайте пауза от повече от двадесет и четири часа между докладите за отваряне и закриване на смяна, за да избегнете блокиране на CCP;
8. Изключен електричеството - спиране на продажбите;
9. Ако въпреки това продажбата е извършена без онлайн касов апарат, е необходима разписка за корекция;
10. Не се допуска работа с касови апарати при липса на чекова лента;
11. Дори в края на смяната е невъзможно да оставите включената CCP без надзор;
12. Затварянето на смяна на касата и предаването на пари в брой е изцяло в сферата на отговорност на касовия работник;
13. При смяна на смяна в рамките на една смяна на касата е необходимо преизчисляване на средствата със съгласуване на резултатите. При преизчисляването присъствието както на прехвърлящата, така и на получаващата страна е задължително. При несъответствия е задължително съставяне на акт и вземане на обяснителна записка от приемо-предавателната смяна.

Касов апарат, съгласно Федерален закон № 54, трябва да има всеки предприемач, извършващ касови операции. Някои бизнесмени смятат, че е много трудно да се използва устройството и няма да работи да го овладеят сами. Но това не е така - струва си да го разберете веднъж и ще можете да работите с почти всички модели на CCP. Ще ви разкажем закак да използвате касов апарат : в това няма нищо трудно.

Общи правила

Преди да използвате касовия апарат, не забравяйте да прочетете инструкциите. Той съдържа всички клавишни комбинации и правилата за пробиване на проверки. Не забравяйте, че в края на деня е необходимо да „занулите“ касовия апарат, като изтеглите всички спечелени през деня пари от него и подадете отчета в касовата книга.

Правилата за използване на касовия апарат са доста прости.

Кой може да работи с KKT?

Само тези хора, които са сключили споразумение за пълна отговорност със собственика на бизнеса (или самия предприемач), могат да работят с касовия апарат. Също така, те трябва да се научат как правилно да работят с касовия апарат поне на минимално ниво (проверки за нокаут, нулиране на машината). Можете да получите обучение в центъра за поддръжка на KKT.

Забележка:преди да започне работа на касата, индивидуалният предприемач или директорът на магазина, заедно с касиера, трябва да отворят устройството и брояча на касата, да избият отчетната проверка и да проверят съвпадението на сумите за последния ден с контролния дневник на касиера.

Отговорностите на директора също включват:

• вписване на точните показания на устройството в касовата книга, удостоверяване на резултатите с вашия подпис;
• регистриране на началото на нова контролна лента (в нея се посочва номерът на касата, датата на началото на нейното използване и индикациите на контролния регистър);
• издаване на ключове от задвижването и самото устройство на отговорното лице;
• издаване на дребни банкноти и монети на касата за ресто;
• осигуряване на служители, работещи с устройството, пари в брой и мастилени ленти.

Отговорности на касиера

Преди да започне работа, касиерът трябва:

• проверка на работоспособността и целостта на блоковете на касовия апарат;
• коригирайте датата и часа, проверете дали касовият апарат е нулиран;
• преди да започнете работа, трябва да извадите няколко нулеви проверки, като проверите работоспособността на механизма за печат;
• в края на работния ден нулирайте касата и предайте парите в брой на директора.

Правилата за работа с касови апарати може да се различават - проучете инструкциите

Как да работим с KKT

Да видим какработа с касов апарат: стъпка по стъпка. На първо място, включете устройството. Някои устройства се включват чрез бутон на задния панел, други чрез завъртане на ключа в положение REG. Нулите трябва да се появят на таблото: това означава, че всичко работи добре.По-нататъшният алгоритъм на работа изглежда така:

1. Упълномощаване. Някои касови апарати започват да работят едва след като служителят е упълномощен. За да направите това, ще трябва да въведете своя сервизен номер и парола или да използвате специална карта.
2. Продажбата се извършва чрез въвеждане на желаната сума. Въведете правилната цена на артикула, като използвате цифровите клавиши. След това щракнете върху бутона за класификация на продукта (обикновено те са разделени на групи, например: дрехи, обувки, храна). Някои касови апарати могат да четат баркода на продуктите, като автоматично избиват правилната сума. След това кликнете върху бутона "Плащане" или "В брой" и покупката ще бъде извършена.
3. Ако имате някакви отстъпки до пълната цена, те могат да бъдат избити директно на устройството. Въведете пълната му цена, след това изберете продуктова категория, въведете сумата на отстъпката и щракнете върху бутона „%“ (например 15%).
4. Ако трябва да въведете няколко различни артикула в една разписка, въведете цената им и натиснете клавиша за категория. Повторете този процес, докато не въведете всички продукти, след което щракнете върху „Плащане“.
5. Нулев чек се отстранява просто чрез щракване върху бутона "Плащане" или "В брой".

Това са най-простите правила за използване на касов апарат. Можете да научите повече за сложните операции в инструкциите за вашето устройство.

Подмяна на лента

нека разгледамекак да поставите лента в касов апарат - това трябва да се прави доста често, така че е необходимо този процес да се доведе до автоматизация.

Поставянето на лентата е лесно: практикувайте няколко пъти и се научете