Психотехнологията е наука за практическото използване на психологически техники за управление на хора. Психотехнологии за развитие на личността

Психологическата технология (известна още като психотехнология или психотехника) е метод за "правилно" лечение на човешката психика, тоест метод за създаване на определени преживявания - усещания, емоции, спомени, действия, необходими за постигане на някаква цел. С други думи, ако искаме да постигнем нещо от себе си или от други хора, трябва да извършим определени действия в определен ред. В известен смисъл психотехнологията е карта на нашето мислене, описание на това как мислим, когато правим нещо.

Психотехниката като научно направление има дълга история. Тя има своите корени през 20-те години на миналия век, историята на трудовата психология. Що се отнася до психотехниката на въздействие, тя се основава на частни теории, свързани с развитието на рекламата, използването на медиите, психотерапията и т.н. Не е необходимо обаче да говорим за общата теория на техниката на социално-психологическото въздействие. Особено далеч напреднаха разработките в областта на „модификацията на поведението“, насочена към манипулиране на масовото поведение, формиране на общественото мнение и нагласи.

С развитието на психотехнологиите, убедителната комуникация, основана на факти и аргументи, започна да се трансформира все повече и повече във вдъхновяваща комуникация. Основното внимание на изследователите беше насочено към разработването на средства и методи за външни (подпрагови) въздействия върху сферата на несъзнаваното, с цел целенасочено модифициране на психичните процеси, състояния и поведение на човек, тоест заобикаляне на контрола на съзнание над външна стимулация. През последните години за нуждите на въздействие върху масовото съзнание придобиха широко разпространение разработки от областта на психолингвистиката, сугестивната лингвистика, невролингвистичното програмиране, ериксоновата хипноза и психологията на възприятието. Всички те са високоефективни и са предназначени основно за подсъзнателно възприятие.

Съзнателното възприятие е придобиване на информация чрез фокусирано внимание. Съпротивата срещу нещо, като отговор на информация, до голяма степен се дължи на мисленето (функции на съзнанието). Тази (и повечето) част от информацията, която не е осъзната, се възприема от подсъзнанието и се използва от системата от вродени и придобити автоматизми. Ако рекламната информация е конфигурирана по такъв начин, че, "заобикаляйки" съзнанието, тя е насочена към използване на автоматични стереотипи, тогава говорим за манипулация. Психотехнологичните инструменти правят възможно управлението на човешкото поведение по природосъобразен начин.

След това ще разгледаме психотехнологиите, които са в основата на широко известните методи за производство на реклама. Прилагайки тези знания на практика, рекламодателите получават достъп до манипулиране на механизмите на мислене, внимание, памет, емоционално-сетивната сфера и действителното поведение на човек.

1. Целева моделиране. Някои рекламни агенции успешно използват обичайните стратегии за мислене на купувача в своите рекламни кампании. По отношение на невро-лингвистичната насока (НЛП), методът, на който рекламодателите разчитат в работата си, тези познати стратегии се наричат ​​„мета-програми“. Мисловните навици, както всеки друг навик, не са ясно разбрани от човек и следователно метапрограмите действат автономно. По същество метапрограмите не са нищо повече от обичайните филтри, които хората прилагат към всичко, което виждат, чуват или усещат в света около тях. Тези филтри като че ли избират само информацията, която ще бъде допусната в съзнанието на индивида. Това, което не отговаря на метапрограмата, не се осъзнава, не се покрива от неговото внимание. Следователно, поради тези филтри, хората, без да го осъзнават и не го забелязват, съществуват в доста ограничено пространство. Има общо около 25 метапрограми. Нека се спрем на някои от тях.

Метапрограма "Стремеж към... - стремеж от...". Една от метапрограмите е програмата за стремеж към нещо и от нещо. Има хора, които правят нещо, да речем, правят покупка, стремейки се към някаква цел, и има хора, които се стремят да избегнат нещо. Стремежът към нещо е мотивацията за постигане на успех, стремежът към нещо е мотивацията за избягване на провал. "Стремежите да" възприемат най-добре ползите, които придобиват чрез закупуване на конкретен продукт или услуга. А тези, които търсят, са мотивирани от избягването на неприятни последици. Те първо оценяват какви проблеми ще могат да избегнат, какво няма да им се случи, когато станат собственици на този продукт.

Метапрограма "Човек на възможностите - човек на процедурата". На въпроса "Защо избрахте този продукт / тази работа (ако трябва да наемете служители за компанията)?" ще отговори човекът на възможностите, като говори главно за възможностите, които ще се отворят пред него в творчеството, правенето на пари, общуването, развитието на нови области.

Антиподът на човека на възможностите е човекът на процедурата. Отговорът на горния въпрос ще бъде, че той трябва да направи това „защото...“ – например трябва да печели пари, трябва да издържа семейството си. Той е мотивиран главно от необходимостта, правилния начин на действие. Човек, фокусиран върху:

сходство;

сходство с разлика;

Разликата.

Така например човек, ориентиран към сходството, се чувства комфортно, когато светът остава същият. Той обича да вижда еднаквостта на нещата с нещо друго. Ориентираният към сходството с разликата човек приема някои промени, стига да не се случват твърде често. Обича да вижда как нещата се подобряват в резултат на еволюцията. Неговият език: в описанията той набляга на едно и също нещо, а след това започва да забелязва разлики. Например: "Исках първите три характеристики да бъдат запазени, а следващите две да бъдат подобрени." Ориентиран към различията човек обича да вижда нещата като нови, различни, променени.

2. Следващият пример за използване на специфични техники е използването на визуални субмодалности. Увеличаването на привлекателността на обект се улеснява от използването на визуални субмодалности, например: подход; увеличаване на размера; осветеност, наситеност на цветовете; добавяне на акценти и блясък, ореол, контраст. Ако в същото време едно изображение трябва да бъде по-привлекателно от другото, тогава е по-добре да направите второто изображение черно-бяло, в сиви тонове, замъглено, с потъмняване на фона.

3. Друг параметър, който влияе на възприятието и се използва от психолозите, е асоциацията. Асоциираното възприятие засилва опита, дисоциираното - намалява.

4. „Рамка в рамка“. Анимационните дизайнери и кинематографистите наричат ​​този визуален ефект техниката „кутия“, „кукла в обратна посока“ или „огледална регресия“. Сюжетът или епизодът на сюжета, използващ тази техника, се основава на факта, че подобен или друг обект се появява от един обект и т.н. Самата техника не е нова, а използването й е просто визуален ефект, който привлича вниманието. Когато техниката рамка в кадър се използва за прикрепяне към консуматора, тя започва да работи върху потенциала за действие.

5. Отвъд "и унищожаването на зрителното поле. Значението на тази технология, често използвана в плакати и телевизионна реклама, се крие в следните психологически ефекти:

а) продуктът, "излизайки" отвъд зрителното поле (щанд, рамка, формат на лист от списание или "ефект на скачане" от телевизионен екран и др.), "влиза" в нашата реалност - реалността на потребителя;

б) продукт, който разрушава границите на зрителното поле, косвено "показва" на потребителя в неговия количествен потенциал. Той просто е тесен в границите на стойка или телевизионен екран;

в) рамката или границата на ниво зрително възприятие не е само знаменател на значението на нещо, тя работи по същия начин като оператора на необходимостта. Разрушаването на рамката (особено образа на човек) формира потенциала за действие на потребителя.

Има доста психотехнологии, използвани от рекламните специалисти, така че предлагам част от работата за самостоятелно изследване.

Психотехнологията се прилага в комуникацията и представлява система от взаимосвързани, вътрешно мотивирани психотехники, която се основава на анализа на комуникацията и личностното усъвършенстване.

При специални, трудни или екстремни условия, когато външни или вътрешни фактори причиняват нарушаване на нормалното функциониране на функционалните системи, възниква естествена нужда от възстановяване на баланса, балансиране на психичните процеси, прочистване на душата. В резултат на разбирането на ситуацията се появява мотив за едно или друго действие, за да се адаптира към нестандартна среда, активира се системата за умствена саморегулация, човек изпитва нужда да се „събере“, „мобилизира “, „възстановяване“. Това е началото на рефлексията, когато най-често се задейства механизмът на комуникация със себе си, механизмът за анализ и оценка, развитие и вземане на решения.

Използването на различни психотехники, преминали от архаичните пластове на миналото, ритуални процедури в рационални механизми за управление на вътрешното състояние, поведението на хората, ще помогне на социалния работник да придобие умения за самоорганизация, саморегулация, духовно пречистване, формиране на имидж за успешна професионална помощ на нуждаещи се хора. Следващият важен термин за формиране на професионализъм в социалната работа е, че всеки социален работник трябва да бъде психотехнолог.

В екстремни ситуации високият професионализъм на социалните работници е изключително важен, тъй като, от една страна, съдбата на клиентите и техните семейства често зависи от тяхното решение, а от друга страна, тяхната дейност отчасти се основава на ценностни преценки и естеството на работата е такова, че резултатите от нея не могат да бъдат предвидени с пълна сигурност. Постоянно присъщата опасност от вземане на грешно решение създава стрес за самите социални работници.

Учени, еколози, метеоролози и различни институции се занимават с предупреждение, прогнозиране и изчисляване на вероятността от екстремни ситуации. Министерството на извънредните ситуации, Министерството на вътрешните работи, спасителните служби участват в ликвидирането, осигуряват безопасността на населението. Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация, центрове за социална и психологическа рехабилитация, комитети на Червения кръст, служби за социално подпомагане, в сътрудничество с други видове социални дейности, помагат на човек, засегнат от стихията, бедствие, криза, лични проблеми, за да изградят живота си наново.

В процеса на живот никой не е имунизиран от настъпването на обстоятелства, дължащи се на действието на социално-икономически, демографски, екологични и други фактори, в по-голямата си част не зависещи от волята на хората. Поради това те не могат да ги преодолеят сами. При тези условия държавата и обществото, стремящи се да оказват помощ на лица, изпаднали в особено тежко положение, въз основа на комплекс от постоянни и дългосрочни икономически, социални, медицински, психологически, организационни, правни и други мерки. , осигурява на такива категории граждани социално приемлив стандарт на живот, както и създава условия за пълноценното им участие в живота на обществото. С други думи, оформя се своеобразен „предпазен колан“, който подкрепя хората, попаднали в трудна житейска ситуация. В същото време трудната житейска ситуация се разглежда като ситуация, която обективно нарушава нормалния живот на човек (инвалидност, невъзможност за самообслужване поради възраст, заболяване, сирачество, пренебрегване, ниски доходи, безработица и др.), които не може да преодолее сам. Така социалната защита на населението може да се разглежда като:

Средства за формиране и развитие на личността, осигуряващи нейните конституционни права;

Държавна и обществена подкрепа за определени категории от населението, които са в трудна житейска ситуация и не са в състояние сами да я преодолеят, т.е. целенасочена подкрепа.

Всички групи от населението са обект на социална закрила. Трябва да се отбележи, че има два основни подхода за разбиране на същността на социалната защита:

1. Социалната защита на населението е социалното осигуряване на гражданите и техните семейства, трансформирани в нови социално-икономически условия.
2. Социалната защита на населението е социално подпомагане, предоставяно на определени категории граждани и техните семейства под формата на социални плащания, помощи в натура и социални услуги и има целеви характер.

Социалната защита на населението обхваща широк спектър от мерки за държавна и обществена подкрепа на населението, включително мерки, свързани със социалното осигуряване, разбирани като дейността на държавата по предоставяне на материална подкрепа на граждани в напреднала възраст, при инвалидност, в връзка с раждането и отглеждането на деца, медицински грижи и лечение.

Особеността на социалната закрила на населението се изразява преди всичко във факта, че това е форма на разпределение на материалните блага не в замяна на усилията, вложени в процеса на работа, а за да се отговори на физическите, социални и други потребности на възрастни хора, болни, безработни, хора с минимални доходи. С една дума, тези, които не са в състояние самостоятелно да осигурят достоен живот за себе си и своите семейства, както и за всички членове на обществото, за да защитят здравето и нормалното възпроизводство на работещото семейство.

Целта на социалната защита на населението на настоящия етап от социално-икономическото развитие в кризисна ситуация в Русия трябва да се формулира като създаване на материална основа за съществуването на гражданите в случай на загуба на възможност (временна или постоянен) самостоятелно да има трудови доходи.

Горната цел диктува необходимостта от поставяне и решаване на следните задачи за Русия:

Разработване на стратегически курс, насочен към подобряване на качеството на живот на базата на нови стандарти;

Разработване на система от мерки за отслабване и след това премахване на кризисните явления, довели до спад в жизнения стандарт на населението, намаляване на ефективността и темповете на растеж на производството;

Отчитане на интересите на всеки човек, особено на най-уязвимите, в социален план, категории от населението;

Осигуряване на минимални социални гаранции, които позволяват на всеки да избере приемливи форми на икономическо и социално поведение;

Разработване на нови социални стандарти, които отчитат влиянието на пазара върху условията за възпроизводство на индивида.

Социалната защита, като сложна система, има определена структура. В системата за социална защита могат да се разграничат следните елементи: социални гаранции, социална индексация, социално осигуряване и социално подпомагане (фиг. 1).

Ориз. 1. Системата за социална защита на населението

Социалните гаранции се определят като законово формализирани и закрепени човешки права, които имат механизъм за изпълнение и ресурсна база. В основата на системата от социални гаранции са определени стандарти (норми), присъщи на това общество. Те включват: гаранция за минимално материално осигуряване (заплата за живот), гарантирана минимална работна заплата, пенсии, обезщетения.

В случай, че социалните гаранции са недостатъчни за поддържане на нормален стандарт на живот, се прилага система от социални компенсации и индексация на доходите на населението. Индексацията е компенсация за нарастващите нива на цените чрез систематично коригиране на номиналните показатели (доход, лихвени проценти, заплати и т.н.), за да се поддържа предварително установено ниво на доходи в момента, в който настъпва промяната в индекса на разходите за живот .

Специален институт за социална защита на населението е социалното осигуряване. В настоящия ни финансов механизъм на социално осигуряване финансовата тежест върху платците не се оценява, застрахователните компании са изключени от участие в управлението на фондовете, размерът на осигурителните плащания не е обвързан с нивото на професионалния и социалния риск. В тази връзка формирането на взаимосвързана система за социална защита, основана на принципите на социалното осигуряване, се разглежда днес като концептуален подход за решаване на социални проблеми.

Социалната подкрепа се предоставя под различни форми: под формата на финансова помощ, предоставяне на материални помощи, безплатна храна, подслон, медицински,

правна, психологическа помощ, патронаж, настойничество, осиновяване. Многобройни табла за социална подкрепа като помощ на човек за преодоляване на житейските му трудности, решаване на лични проблеми могат да бъдат групирани по няколко причини:

Според дейностите по изпълнение се разграничават постоянна, периодична и ситуационна подкрепа. Постоянна социална подкрепа се предоставя например на възрастни хора, живеещи в интернати или сираци, периодична - на служители, обучаващи се на работното място, ситуационна - на хора в затруднено положение.

Същността на социалното осигуряване като икономическа категория най-пълно и последователно се разкрива в пенсионното осигуряване, което е най-важният компонент на фондовете за обществено потребление. Ето защо по време на прехода към пазарна икономика пенсионното осигуряване, както и преди, трябва да остане основната и най-значима област за осъществяване на социалната защита на населението, а пенсиите и обезщетенията - централната връзка в системата на директните парични средства. плащания.

Един вид социално осигуряване е такава посока на социална защита на гражданите с увреждания като социалните услуги. Социалните услуги се разбират като "дейностите на социалните служби за предоставяне на социални, медицински, социални, психологически, педагогически, социални и правни услуги и материална помощ, за извършване на социална адаптация и рехабилитация на граждани в трудни житейски ситуации". Социалните услуги могат да се предоставят както от държавни, така и от общински институции на системата за социална защита.

За лицата в критично положение се предоставя социална подкрепа под формата на социално подпомагане - предоставяне в натура и в пари, чрез предоставяне на помощи и услуги, които имат характер на еднократни плащания към пенсии и обезщетения. Предоставя се и социално подпомагане за премахване и неутрализиране на неблагоприятни житейски ситуации, под формата на заеми за жилищно строителство и закупуване на стоки за бита. Специален вид социално подпомагане са медицинските грижи, до голяма степен безплатни.

Особеността на социалната защита на населението се основава на следните основни принципи:

1. Насочване на мерки, предвиждащи предоставяне на социално подпомагане на конкретни граждани, като се отчитат индивидуалните им потребности. Прилагането на този принцип включва определяне на определени критерии, в съответствие с които се предоставя социално подпомагане. На първо място, това е необходимост, т.е. липса на доходи, осигуряващи размера на установения прожитен минимум.

2. Диференциран подход при определяне на размера и видовете помощи, осигуряващ изравняване на материалното положение на различни групи от социално уязвими групи от населението и възстановяване на статута им на пълноправни членове на обществото.

3. Сложността на социалното подпомагане, което предполага възможността за предоставяне на няколко негови вида едновременно.

4. Динамизма на предоставянето на социална закрила, разбирана като системно преразглеждане на социалните стандарти с нарастване на индекса на потребителските цени, както и нарастване на минималната работна заплата и издръжката.

5. Наличност и безплатна информация за реда и условията за предоставяне на всички видове социално подпомагане, което предполага на първо място широкото публикуване в пресата на информация за реда и условията за предоставяне на социално подпомагане.

6. Универсалността на социалната закрила на населението, осигуряваща еднаква възможност за получаването й за всеки в случай на трудна житейска ситуация, независимо от пол, раса, националност, език, произход, местоживеене и други характеристики.

7. Социално партньорство и солидарност на всички слоеве от населението при решаване на проблема със социалната закрила.

8. Широко участие на благотворителни и обществени организации в разработването на форми и видове социално подпомагане.

Разглеждането на същността на социалната закрила ни позволява да я представим като интегрална единица, състояща се от съвкупни компоненти (части), взаимодействащи и взаимосвързани не само един с друг, но и с външната среда. С други думи, говорим за системата за социална защита на населението.

Понятието система за социална защита на населението обозначава определена цялост, подреденост, взаимосвързаност на различни части от такова явление като "социална защита на населението".

В системата за социална защита на населението са включени следните подсистеми:

Субекти на социална закрила - граждани и членове на техните семейства, които са пряко обхванати от социалната закрила на населението, както и лица, предоставящи социални услуги (социални работници);

Форми и видове социална защита на гражданите;

Органи за социална защита на населението;

Програми за социална защита на населението, включително програми за целево социално подпомагане, които представляват система от мерки от организационен, икономически, социално-психологически и друг характер, посочващи сроковете на изпълнение и отговорните изпълнители.

Кризата е инцидент, който уврежда човешкия живот, околната среда, съществуването на организация, продукт или услуга, уврежда имиджа на предприятието и е опасен за обществото.
Криза настъпва, когато най-малко се очаква. Важно е концепцията за КРИЗА да бъде еднакво ясна за всички. Би било по-разумно да се идентифицират потенциални кризи, които могат да обхванат организацията:
1) От какво сте най-малко защитени?
2) Какво би причинило най-голяма вреда за постигане на целите?
3) Какво може да изпревари най-важната целева група?
4) Срещу какво сте най-добре застраховани?
5) Кой допринася най-много за кризата?
Важно е, когато настъпи криза, да се определи нейният мащаб.
1 степен - рутинни оплаквания;
2 степен - оплаквания, изискващи бърза реакция;
3 степен - възможна криза (рискът ситуацията да излезе извън контрол);
4 степен - голяма криза (ситуация, която е извън контрол; необходимо е да се постигне контрол и да се намалят щетите).
По принцип съчетанието на думите кризисна комуникация означава отношението и поведението на една организация по време на криза. Много организации планират дейностите си в различни ситуации, използвайки планиране на сценарии. Защо трябва да планирате кризисна комуникация? Защото обикновено кризата идва в петък в 20 часа или когато всички вземащи решения са навън или по-лошо, когато предишната криза все още не е отминала.
Когато удари криза, е твърде късно да започнете да четете книги в тази област или да правите кризисно планиране. Всички необходими модели и процедури трябва да бъдат разработени предварително, да се определи реакцията на хората в различни ситуации, а също и да се напише, например, дежурно съобщение за важни целеви групи. Тези съобщения в режим на готовност могат да се използват непрекъснато, ако е необходимо.
Кризисната комуникация се разделя на преактивна и реактивна.
Преактивна кризисна комуникация означава създаване на различни сценарии и модели, които биха помогнали за действие в кризисна ситуация. Това означава съставяне на кризисен наръчник и организиране на кризисно обучение.
Реактивна кризисна ситуация означава конкретно действие в кризисна ситуация. При гасене на пожар или управление на криза. Ключовите думи на кризисната комуникация са бързина и бързина.
В действителност това означава двойна специална позиция, независимо дали има малко време за мислене или изобщо няма време за мислене.
Ако няма време за решаване на проблеми, тогава:
1. Уведомяване на необходимите институции, предотвратяващи развитието на кризата.
2. Активирайте кризисния екип.
3. Събирайте факти и информация.
Ако компанията има време, тогава:
1. Направете описание на факта: какво се е случило
2. Определете целта на действието, приоритетите на действието
3. Разработете кризисна стратегия
4. Определете целеви аудитории
5. Вземете решение за тактика
6. Напишете съобщение.
Често при кризисната комуникация има и двете цели, както информиращи, така и мотивиращи.
В кризисна ситуация поведението на хората се различава от нормалното. Ако няма цели за бъдещето, хората започват да търсят най-удобния път за себе си. Толкова често се дава невярна информация или се поема вината. Думите могат да имат различни емоционални конотации. Важно е да запомните, че пресата иска да получи информация незабавно и тя трябва да бъде дадена, точно както вашите хора, не можете да обвинявате никого неконтролируемо.
Веднага трябва да се отбележи, че няма единно определение за кризисна ситуация. По-долу са дадени няколко определения, които според мен най-точно разкриват същността на това понятие.
От гледна точка на управлението на кризи, кризата е едновременно прекъсване на нормален процес, непредвидено събитие, което застрашава стабилността на предприятието, и внезапен, сериозен инцидент с потенциал да навреди или дори да унищожи репутацията на кампанията. М. Регистър, един от водещите експерти в областта на управлението на кризи, дава следната дефиниция:
Кризата е събитие, което поставя една компания в центъра на невинаги добронамерено медийно внимание и други външни целеви аудитории, включително акционери, синдикални организации, екологични движения, които по една или друга причина съвсем легитимно проявяват интерес към действията на организацията. Ето всички основни аспекти на кризисната ситуация:
- събитието е настъпило, то вече не може да бъде променено;
- трябва незабавно да се заемете с „обработката“ на информационното представяне на събитието;
- информационното представяне на събитието до голяма степен започва да се развива в независима от нас равнина.
Видове кризи и възможни сценарии за тяхното развитие:
1. Внезапни кризи, когато няма време за подготовка и планиране. Това включва самолетна катастрофа, земетресение, пожар, смърт на първо лице, което изисква действия, предварително договорени между водещите мениджъри, за да се предотврати развитието на неразбиране, конфликт и забавяне на реакцията.
2. Зараждащата се криза дава време за проучване и планиране, където задачата е да се направи корекция, преди кризата да навлезе в критична фаза.
3. Постоянни кризи, които могат да продължат месеци или години, въпреки усилията да бъдат спрени. Тук, например, падат слухове.

Изследователите идентифицират друга типология на кризите:
1. Кризи на инциденти
Това включва екологични кризи, свързани с дейността на предприятията, които причиняват щети и заплаха за околната среда и човешкия живот; кризи, причинени от грешки в производствения процес на продукта; кризи поради преки заплахи за предприятието под формата на изнудване и др.
2. Социални кризи
Това са кризисни ситуации, породени от социалната структура и социално-производствените отношения на предприятията в обществото. Например стачки.
3. Икономически или финансови кризи
Това са кризи, свързани с дейността на компаниите на финансовия пазар. Последиците от подобни кризи могат да доведат до пълно изчезване на фирмите или тяхното поглъщане от други и т.н.
Считам обаче, че горните типологии трябва да бъдат съществено допълнени, което ще повлияе пряко на процеса на управление на кризи. Анализът ни позволява да представим такава основа за типология като вектор на обща посока на кризисната ситуация, въз основа на която кризите могат да бъдат разделени на:

1. Кризи, които имат външен фокус
Кризисни ситуации, които оказват негативно влияние върху външната среда на организацията, т.е. засягане на обществените интереси (например застрашаване на живота на хората).

2. Кризи на вътрешна ориентация
Това включва такива кризисни ситуации, които са по-скоро вътрешни за организацията. Ситуации, свързани с корпоративен сблъсък

Глава 2

Деконцентрация в общия масив от психотехники 2.1. Класификации на психотехниката Целият набор от психотехнически техники може да бъде подреден чрез въвеждане на класификация според поне три критерия. Първият е функционална цел на психо-технология.Може да се различи превантивни, оперативнии рехабилитациятационалнопсихотехника. Превантивните психотехники се използват за проактивна подготовка за действието на факторите, които трябва да се смекчат или неутрализират. Най-често за превантивни цели се използват следните техники: автогенна тренировка, разработено от И. Шулц и последващите му модификации. Автогенното обучение се използва за ускоряване на формирането на представа за предстоящо действие, което трябва да се извърши, или състояние, което ще се формира в бъдеще. При AT-потапяне могат да бъдат създадени и сугестивни или авто-сугестивни нагласи, за да се преодолеят нежелани функционални състояния. сугестивно програмиране бъдещи ситуации и варианти за поведение в тях. Биологична обратна връзка (биологична обратна връзка), базирана на принципа на вземане на различни физиологични параметри (потенциал на кожата, ЕЕГ ритъм, сърдечен ритъм и др.), тяхната компютърна обработка и представяне под формата на динамичен визуален или звуков образ. Съзнателното управление на динамиката на този образ означава съзнателно управление на съответния параметър, а оттам и целенасочено формиране на дадено състояние. Техниката на биофидбек освен за терапевтично приложение (компенсация на парализа, пареза, лечение на фобии и др.), се използва и за превантивно обучение на оператори. Предполага се, че техниката улеснява овладяването на уменията за саморегулация. Наборът от психотехники за оперативни нужди преди появата на DKV и техники, базирани на него, беше ограничен и се свеждаше главно до използването на различни психофармакологични средства (например амфетамини за работа в режим на продължителна дейност, с умора и монотонност), функционална музика, чи сугестивна информация в латентна форма („двадесет и пети кадър”, сугестивни порядки в периферията на зрението или в подпраговия звуков диапазон), стимулиране на биологично активни точки и др. Рехабилитационните психотехники са предназначени да облекчат ефектите от претоварване, стрес, травматични преживявания. По принцип те са модификации на AT (не толкова в авто-, колкото в хетеро-сугестивен режим), холотропно и свободно дишане, различни видове медитация или псевдо-медитация. Вторият критерий е валидно начало на приема,стартиране на процеса. Тези начала се делят на автогенен, хетеросугестивенные, информационни, техногенни, физични и химични. автогенен Психотехниките разчитат на съзнателните усилия на оператора. Основният активен принцип тук е волята. Волевите усилия могат да бъдат приложени както към усещания (увеличаване на сензорния шум в техники за повишаване на чувствителността към подпраговите стимули и при определени видове хипноза за предупреждение), така и към изображения (основният набор от AT техники), и към контролиране на външни изображения, които отразяват различни физиологични параметри (техники за биофидбек), както и към движенията и позите на тялото (холотропно и свободно дишане, йога асани), и директно към текущото състояние (директен волев контрол). хетеросугестичен техниките предполагат наличието на човешки сугесор. Неговата воля, говор, поведение, движения на тялото, пози и други компоненти на въздействието заедно образуват активния принцип на хетеросугестивното въздействие. Но основните механизми тук са емпатията и трансфера. Тези техники включват класическа хипноза, която използва метафорите на съня за формиране на контролен канал (раппорт), предупредителна хипноза, базирана на противоположните метафори на повишена бдителност и включване в околната среда, Ериксонова хипноза, базирана на използването на лично значими за пациента метафори на държавата и др. Информационен психотехниките могат да бъдат обособени в отделна група въз основа на прехода на контрола към информация, съхранявана на различни информационни носители. Информационното въздействие се различава от сугестивното по това, че не е медиирано от човек (янтри, архетипни изображения, абстрактни статични или динамични картини, текстове, изградени според правилата на НЛП и т.н.) създадени от човека психотехниките използват като основен принцип на действие различни технически системи и съответните им методи за кодиране на информация.Основно това са различни видове биофидбек, системи, които формират организирани цветови и звукови стимули и др. Физико-химични методите за управление на държавата, строго погледнато, не могат да се класифицират като собствена психотехника, но често са елемент от по-обширни психотехники и психотехнологии. Самодостатъчни физически и химически средства за контролиране на състоянието са например амфетаминови лекарства, които осигуряват висока ефективност за дълго време, или модулирано електромагнитно излъчване, което може да има стимулиращ или потискащ ефект върху психиката. Пример за химични агенти, включени в по-обширни техники, са психотомиметиците, които образуват променени състояния на съзнанието (мескалин, псилоцибин, LSD, дисоциативни лекарства и др.). Третият критерий е състояние, което трябва да доведе доизползването на тази психотехника.Динамиката на психичното състояние в резултат на психотехническото въздействие може да се раздели на две групи – промени вътре нормално съ-състояния на съзнанието (ISS)и промени, водещи до образуването променени състояния на съзнанието. Трябва да се каже, че практически всички психотехники предизвикват промени в НСС, извършвайки изместване към мобилизация, релаксация, влошаване на чувствителността и т.н. Според посоката на измествания в рамките на НСС могат да се разграничат релаксиращи, мобилизационни, сенсибилизиращи (към всякакви въздействия), катарсични и други видове психотехники. Резултатът от промените може да бъде състояние на повишена яснота на съзнанието, премахване на напрежението, промени във функционалното състояние в желаната посока и др. ASC образуват огромна област, класификацията на която е много трудна. По правило класификациите са от генетичен характер и се определят чрез техниката, която е провокирала този тип ASC. В психотехническото пространство нейното място заема деконцентрацията. Може да се използва функционално за превантивни, оперативни и рехабилитационни нужди. Като превантивна подготовка планарният DCI е включен в технологиите за развитие на уменията за възприемане на подпраговите стимули, обемният DCI може да се използва за подготовка за работа в условия, изискващи повишена бдителност и включване в околната среда, което го прави подобен на алармната хипноза. Но DKV е най-ефективен за оперативни задачи, тъй като за разлика от AT или медитативните техники, той не предполага излизане от дейност за неговото изпълнение, което е типично за AT и медитацията. DKV ви позволява да облекчите стреса, нежеланите емоционални състояния (страх, раздразнение и др.), да разширите драстично възможностите за възприемане и обработка на информация. Това определя и специалния ефект от оперативното използване на dKV. В допълнение към факта, че dKV може да се използва директно "на бойното поле", тази форма на психотехника позволява и обучението на деконцентративни техники директно в производствени условия или в процеса на тактико-техническо обучение. Възможностите за рехабилитация на dKV се определят от близостта на неговия планарен вариант до AT. Planar dKV преодолява ограниченията, които съществуват за AT. DKV не се повлиява от колебания в кръвното налягане и други соматични нарушения, свързани с противопоказания за AT. Трябва обаче да се отбележи, че при липса на противопоказания, рехабилитационният ефект на различни модификации на AT е по-изразен от този на dKV. Деконцентрацията е основно автогенна по природа, тъй като се извършва в противоречие с основния процес на организма и изисква постоянно волеви усилия. Деконцентрацията не може да бъде причинена от едностранни техно- и фармакогенни въздействия, въпреки че за особено внушаеми хора е възможен и сугестивен вариант на формиране на това състояние. Състоянията, формирани на базата на DKW-техники, варират в широк диапазон от състояния на релаксация и мобилизация до ASC от различен тип. Възможно е да се отдели област, в която dKV техниките стават неадекватни. Това е областта на концентративни състояния, състояния на стеснено съзнание и сугестивни контролирани състояния. По този начин, наред с другите психотехники, DKW заема доста широка област, както по отношение на употребата си, така и по отношение на резултатите от въздействието. Това място на dKV се определя от началната фаза на развитието на технологията. Очевидно е, че с узряването на dKV зоната тя ще претърпи по-нататъшна фрагментация и връзката между различните форми ще стане толкова съмнителна, колкото връзката между класическата хипноза и AT, въпреки че в началото на 20-те години връзката им не е била под съмнение. Първото нещо, което трябва да се има предвид обаче, е как се образуват състояния, близки до dKV при естествени условия. 2.2. Деконцентрация in vivo DKV се формира като целенасочена техника, но има нейни аналози в естествени условия. Неговите прояви са доста разнообразни. Нека разгледаме накратко два примера - dKV при патология и dKV като отговор на хронични екстремни състояния. DKV при шизофрения Нарушенията на вниманието при шизофрения често са придружени от явления, близки до dKV. Пациентите описват състоянието си по следния начин: „Изглежда, че всичко привлича вниманието ми, въпреки че нищо не ме интересува особено... Докато говоря с вас, чувам скърцането на най-близката врата и шумовете, идващи от коридора.” Твърде много мислите идват на ум едновременно. Не мога да ги подредя." Тук виждаме как една от основните характеристики на състоянията на съзнанието при шизофренията се отразява в сферата на вниманието – де-йерархизирането на значенията. DKV като адекватен отговор на хронично действащи екстремни фактори При работа с контингенти от доброволци, участвали в местни въоръжени конфликти, съпътстващи разпадането на СССР, авторът обърна внимание на доста категорични промени в състоянието на съзнанието на бойците, които не са имали предварителна специална военна подготовка. Тези смени, които са характерни за доброволците, но не и за обикновените офицери, настъпват директно в хода на военните действия, продължават в интервалите между бойните сблъсъци и доста бързо приключват след края на военната фаза на конфликта или оттеглянето на доброволеца от активни образувания. Състоянието на тези бойци се характеризира със следните особености. Вниманието губи фокусирания си характер, става дифузно, не подчертавайки отделни детайли, а разкривайки значими характеристики на заобикалящия фон. Решенията се вземат въз основа именно на това ирационално възприятие и пряко отразяват екстремната среда, заобикаляйки рационалния анализ. Лица с този тип реакция създават известни трудности за пряко командване, тъй като стриктният контрол на тяхното поведение става невъзможен. Техните действия са по-ефективни, ако вземат решения сами, въпреки че това често нарушава стандартните инструкции за редовни и извънредни ситуации. Този контингент създава известни трудности за начинаещия психолог, тъй като обичайните инструменти за тестване (психометрични тестове, въпросници) се оказват малко важни за реална оценка на състоянието и възможностите. Такива параметри на вниманието като концентрация и селективност са рязко намалени спрямо нормата. От друга страна се увеличава валидността на проективните тестове, чиито резултати не са изкривени от рационални мотиви. Промените в сферата на вниманието са адаптивни. Стресовото напрежение в тези случаи се намалява поради изместването от съзнанието на реално наблюдаваните заплахи и тяхното действително или потенциално въздействие. Разбира се, имаме работа с деконцентративни състояния, които засягат не само сферата на вниманието, но и основните механизми на екологична оценка, самооценка и формиране на стратегия за адаптиране към екстремни условия. Стратегията за адаптация е тясно свързана с явлението колективно съзнание,често се наблюдава при хронични екстремни състояния, което се характеризира с идентифициране с други членове на екипа и екипа като цяло. Събитията, случили се на един от другарите, се възприемат като случили се лично на този човек. Това също е един от факторите за намаляване на стресовото напрежение и повишаване на ефективността на реалната дейност. В същото време субективното значение както на опасните, така и на благоприятните условия за изпълнение на бойна задача става еднакво. Намаляването на нивото на напрежение обаче не води до връщане към първоначалното състояние, а преминава в специално състояние, при което нефокусираното внимание не води до обичайните негативни последици. Околната среда и собствените действия в нея започват да се възприемат като едно цяло, докато постъпващата информация не се разделя на отделни елементи, което затруднява рационалното обяснение както на ситуацията, така и на собствените решения. Намаляването на чувството за опасност ви позволява да извършвате действия, които са извън границите на приемливия риск, но поради „надписа“ на боеца в околната среда, адекватни на бойната ситуация. Близостта на описаната феноменология със състоянията на dKV, които се формират в лабораторията при използване на съответните психотехники, е съвсем очевидна за разработчика. 2.3. Deconce сцепление и релаксация Техниката на автогенно потапяне, разработена от И. Шулц, използва мускулна релаксация и вазодилатация като основна техника (също поради отпускането на съдовата мускулатура), субективният корелат на която е усещане за тежест и топлина. Съществуват обаче и други разновидности на АТ, които използват метафорите на хипнозата за тревога и са насочени към бърза мобилизация. За тях основната техника е повишаване на мускулния тонус, провокирано от образуването на образи на лекота и прохлада в тялото. DKV не означава началото на процеса на промяна на състоянието на мускулна релаксация. Релаксацията обаче може да се разглежда като една от техниките, които провокират dKV. Най-малкото преживяването на изчезването или разтварянето на тялото може да се разглежда като редуцирана форма на соматична DCT, тъй като всички диференцирани соматични усещания се изравняват в преживяването на „изчезването“ – доста специфично и в никакъв случай не се свежда до илюзия за изчезването на тялото или неговите фрагменти. Подробният анализ на самоотчетите обикновено показва наличието на фоново преживяване, лишено от ясни граници, измерения и т.н. В същото време при AT-потапяне остава възможността за възприемане и целенасочено формиране на различни визуални и слухови образи, диференциращи се във времето (оттук и подробните сценарии за преминаване на различни ситуации в AT-2, използвайки естествения процес на диференциране на образите от първоначалната несигурност на „разтваряне на тялото“ до сложно организирани сцени). Втората точка на контакт между AT и DEC е улесненият преход от визуален и соматичен DEC към мускулна релаксация и сънливо състояние. Хората, които преди това са практикували AT, разбира се, са по-склонни да направят този преход, отколкото тези, които не го правят. Според нашето наблюдение, хората с опит с AT са склонни да бъркат техниката и последствията от dKV с AT. DKV, разглеждан като начална фаза на влизане в релаксация, има определени терапевтични предимства за пациенти със слабо развито въображение или които се страхуват от нови необичайни усещания. Превантивният dKV помага да се преодолее тази бариера от страх или неразвито въображение. Страхът се потиска от претоварване на сферата на внимание, без да се оставят резерви за съзнателния подбор на емоционалните състояния. Способността да се разпределя вниманието върху полето на възприятието прави излишно да се формират специални визуални или соматични образи. Обратно, за тези, които имат затруднения с dKV, но имат по-лесно време да влязат в състояние на AT-абсорбция, AT може да помогне за ускоряване на изучаването на техниката на dKV. В този случай трениращите влизат в AT-потапянето, образуват въображаемо зрително поле и разпределят вниманието си върху тази въображаема картина. Навикът, формиран в такава изкуствена ситуация, се пренася в условията на нормално бодърстване. Тези явления на взаимно усилване на последствията от използването на AT и dKV издават тяхната дълбока връзка. Можем да постулираме наличието на определено основно устройство, чиято диференциация е както dKV, така и AT. Свежда се до изравняване на стимулите - целенасочено произведени в dKV или възникващи като косвен резултат в AT. Тези техники се основават на фундаменталната метафора на руската физиология - учението за фазите на парабиозата. Изравняващите и парадоксалните фази са в основата на описанието както на динамиката на AT, така и на динамиката на dKV. DKV е по-абстрактно от AT. От самото начало DKV не е за фиксиране на определени соматични или визуални образи, а за работа с вниманието. AT изглежда е по-специализирана техника. Той съдържа много по-малък потенциал за генериране на такова голямо разнообразие от различни психотехнически линии от dKV. Може дори да се каже, че това е една от многото техники, към които може да се подходи, като се започне от dKV. 2.4. "Плоски" и "насипни" състояния и съответствието им с процедурите на традиционната и предупредителна хипноза С планарния DKV в областта на възприятието всички интегрални обекти се унищожават, тяхната семантична страна изчезва. Семантичната енергия напуска сферата на диференцираното възприятие и може да бъде насочена в съзнанието в чист вид със своето специфично „задълбочаване“ (в този случай може да се говори за формирането на медитативно състояние на съзнанието) или равномерно разпределена в цялото поле на възприятието. . В същото време доминира „сплесканото” поле на възприятието и възниква особено преживяване на „плоско съзнание”, което е трудно за описание, но лесно се разпознава като състояние на десемантизация на полето на възприятието, специфично семантично откъсване от външния свят, превърнат в еднороден фон. В същото време вътрешният свят се актуализира, а значенията му придобиват нова дълбочина. Това преживяване на дълбока интроверсия е особено интересно за изразени екстроверти, които често не могат да си представят какво е интровертност. Обемният dKV се различава от планарния както по процедурата на иницииране, така и по естеството на инициираното състояние. Вътрешният свят се десемантизира, а външният, напротив, се насища със значения, които се засилват от повишената интензивност на възприятията. Фонът, придобивайки видимо значение, става не средство за отстраняване от околната среда, а средство за привличане в нея. По този начин обемният dKV екстровертира психиката на оператора. Тези ефекти правят възможно изграждането на процедури за разширяване на личния опит за специализирани индивиди: планарният DQE на екстроверта му позволява да разбере вътрешния свят на интроверта, а обемният DQE помага на интроверта да осъзнае как екстравертът се ориентира в света и в себе си. Интерес представляват съответствията на планарната и обемната DKV с процедурите на класическата и будна хипноза. В традиционната хипноза, която използва метафори на сънищата, ключовият момент за установяване на връзка е фазата на изравняване, когато организираните структури на психиката, които са под контрола на външния свят или волята на пациента, се разрушават. Именно този момент, предхождащ потапянето в съня, е най-благоприятен за създаването на нови структури на психиката, които са под контрола на сугестора. По този начин, dKV е имплицитен, но необходим компонент на традиционната хипноза. В случая говорим за планарна DKV.По-различна е ситуацията с Ериксоновата хипноза и сугестивните техники, базирани на НЛП, когато сугесторът се „настройва” към индивидуалния поведенчески език на хипнотизирания и го използва за формулиране на сугестивни послания. Тук стадият dKV не се наблюдава. Процедурата на предупредителна хипноза е точно противоположна на традиционното формиране на сугестивно състояние. На пациентите се дават команди на фона на интензивна физическа работа за увеличаване на включването им в околната среда, за формиране на състояние на повишена активност и бдителност. Според нас ключовият момент при установяване на сугестивен контрол тук е формирането на обемен dKV, в който въвеждането на нови елементи, по-специално сугестивни команди, става част от цялостната перцептивна картина и не се отделя като отделен фиксиран фрагмент . 2.5. де концентрация върху зрителното поле със затворени очи Визуалната деконцентрация може да се извърши не само с отворени очи, но и със затворени очи. В този случай полето на зрителното възприятие е динамичен набор от цветни петна. В този случай DKW неизбежно има планарен характер, но неговата плоскост се определя не от специален целенасочен метод, а от естеството на самия DKW обект. Зрителното поле със затворени очи в будно състояние е лишено от обемни характеристики. Но, подчертаваме, само в будно състояние. Преходът към сънливо състояние е придружен от появата на допълнителни пространствени измерения. Строго погледнато, в момента, в който сънищата се появяват, е появата на третото измерение в зрителното поле. Третото измерение се добавя от включването във зрителното поле на пространството на спонтанното въображение, именно по тази ос на дълбочината възникват проекциите на вътрешното пространство – образите на сънищата. Наблюдението на тези образи по време на dKV позволява съзнателен преход в сън и запазване на будното съзнание в съня. Обикновено опитът за "разглеждане" на възникващи образи води до разрушаване на самия процес на преход, тъй като вниманието "срива" или върху възникналото изображение, или върху самия факт на неговото появяване. Фиксирането на външния вид на образите на съня възстановява позицията на "аз" в менталното пространство. Ако състоянието на dKV се формира преди началото на заспиването и то е тотално, т.е. включва всички налични и всички, които са се случили от началото на dKV, и всички нововъзникващи умствени съдържания, тогава такъв "срив" може да бъде избегнат. В този случай преходът към сън става без специаленфиксиране в съзнанието на факта на прехода. Наблюдението на прехода и знанието, че такъв преход се осъществява, обаче се запазват, тъй като това знание само по себе си е елемент от перцептивното поле, от което се генерира DQF. Така се формира парадоксално състояние, несъмнено свързано с класа на изменените, когато динамиката на съня се съчетава със знанието за реалното местоположение във времето и пространството, а пластичността на чувствената тъкан на съня се съчетава с активна позиция. което ви позволява да запазите или промените основните характеристики на мечтаната картина.

Социално-психологически технологии -това са диагностични и коригиращи процедури, чийто обект са социално-психологически явления, които влияят върху поведението на хората, включени в различни социални групи.

Социално-педагогически технологии -това е набор от педагогически техники и методи, които целенасочено влияят върху съзнанието, поведението и дейността на човек като член на обществото в процеса на неговата социализация, адаптация към нови социални условия и социално ориентирани дейности.

Психологически и педагогически технологии -това е определена система от съдържание, средства и методи на обучение и възпитание, насочени към решаване на психологически проблеми (пример е технологията за развитие на образованието).

Социално-медицински технологии -това е съвкупност от взаимосвързани социални и медицински техники и методи за въздействие, насочени към поддържане на човешкото здраве и насърчаване на здравословен начин на живот.

Психотехнологии -това са диагностични, коригиращо-развиващи и психотерапевтични процедури, чийто обект е психическата реалност на конкретно лице, а предмет са промените в определени аспекти на тази психическа реалност, които засягат човешкото поведение.

Имената на направленията на психологическата работа и съответстващите им технологии съвпадат, което причинява определени трудности при характеризирането на последните. Те могат да бъдат преодолени, ако определим посоката като възможно поле на дейност, нейното съдържание и съответната технология като реален целенасочен процес в общото пространство на дейност с определено съдържание, форми и методи на работа, които отговарят на задачите на конкретен случай.

Психологическа диагностикакато технология, това е специално организиран процес на познание, при който с помощта на подходящи методи се събира информация за човек или група с цел поставяне на психологическа диагноза.

Технология за разработкае насочена към формиране на психични процеси, свойства и качества на личността в съответствие с изискванията на възрастта и индивидуалните възможности на детето. Тя включва отчитане не само на зоната на действителното развитие на детето, но и на неговите утрешни възможности (зоната на проксималното развитие).

Технология на психопрофилактиката- това е система от психолого-педагогически мерки, насочени към създаване на оптимална социална ситуация за развитието на детето, психохигиената на педагогическата среда. Превенцията е превантивни мерки, свързани с отстраняване на външни причини, фактори и състояния, които причиняват определени недостатъци в развитието на децата. Може да предостави решения на проблеми, които все още не са възникнали. Например, много родители и учители се стремят да развият активността на детето, да му осигурят свобода на избор, да насърчават инициативата и независимостта, като по този начин предотвратяват социалния инфантилизъм и пасивност. Други превантивни мерки се предприемат точно преди да възникнат проблеми. Така че, ако детето има пропуски в знанията, уменията и способностите от образователен и социално-етичен характер, с него се извършва индивидуална работа, предотвратявайки неговото социално-педагогическо пренебрегване.

Предприетите превантивни мерки срещу вече съществуващ проблем предотвратяват появата на нови. Например, психолог работи с индивидуални поведенчески недостатъци на детето, спирайки развитието на негативни личностни черти. Първите два подхода могат да бъдат отнесени към общата превенция, а третият - към специалната. Можете да наречете специална превенция система от мерки, насочени към решаване на конкретен проблем: предотвратяване на девиантно поведение, академична неуспех и др.

През последните години се отделя голямо внимание на ранната профилактика на отклоненията в развитието на личността на детето. Това се дължи на факта, че детството е периодът, в който се полагат основите на личността, моралните и етичните стандарти, формират се правилата на поведение и нормативна дейност. Нервната система на детето е изключително пластична и способна да се променя; в този период той има повишена внушаемост, подражаемост, зависим е от възрастен, а родителите и учителите са неговите основни авторитети.

Психологическа информационна технологияпо своята същност е педагогическа, преподавателска. Друго нещо е, че средствата, използвани от психолога при прилагането му, могат да бъдат както педагогически (разказване на истории, разговор, дикция, анализ на проблемни ситуации, бизнес игра), така и психологически (диагностичен и консултативен разговор, „линия за помощ“ и др.).

Технология на психологическото консултиране -това е целенасочена процедура за създаване на психологически условия за емоционален отговор, изясняване на смисъла, осмисляне на този проблем и намиране на варианти за неговото разрешаване, обусловени от проблема и ситуацията на клиента.

Технология за социална и психологическа адаптация на деца и юноши -това е целенасочена взаимосвързана дейност на всички субекти на холистичния педагогически процес (родители, учители, социален педагог, психолог) и детето, която допринася за усвояването на социални и етични знания и норми, натрупването на положителен социален опит, допринасяйки за успешната социализация и индивидуализация на детето в микросоциума.

Технология на психологическа корекция и психотерапия –това е система от психологически или психотерапевтични средства, насочени към отстраняване, изглаждане на недостатъците или техните психологически и педагогически причини. Резултатът от прилагането му са такива промени в психиката на детето, които влияят положително на неговото състояние, дейности, общуване и поведение като цяло.

Технология на социално-психологическата рехабилитация на деца и юноши -систематичен, целенасочен процес на тяхното завръщане, включване, реинтеграция в обществото (семейство, училище, клас, група връстници), допринасящ за пълноценното функциониране като социален субект.

Рехабилитацията в психолого-педагогически аспект може да се разглежда като процес на възстановяване на психичните прояви и способности на детето след всяко нарушение. В резултат на това се създава определен баланс в психиката и поведението на детето, който отговаря на нормата, адекватна на неговата възраст и изискванията на средата. Това е възможно само при възстановяване на детето като субект на дейност (игра, учене) и общуване в условията на обучение и възпитание. В тази връзка рехабилитацията често се нарича превъзпитание.

Социално-педагогическата рехабилитация в образователните институции се състои в преодоляване на училищните и семейните репресии по отношение на деца и юноши; преодоляване на препятствия по отношение на тях от връстниците им; коригиране на тяхното общуване и поведение; разрешаване на конфликтни ситуации.

Технология на психологическа подкрепа -това е комплекс от взаимосвързани и взаимозависими мерки, представени от различни технологии, които се осъществяват от всички субекти на цялостен педагогически процес с цел осигуряване на оптимални социално-психологически условия за поддържане на психичното здраве и пълноценно развитие на личността на детето.

Разглежданите технологии се основават на целесъобразна комбинация от определени методи. Всеки път, когато психологът е изправен пред необходимостта от инструментална подкрепа на програмите за професионална дейност, той трябва да анализира фонда от познати методи и да избере най-адекватните от тях.

В психологическата практика метод е съвкупност от методи и техники за решаване на практически психологически проблем.Класификацията на основните методи на практическата психология се основава на два параметъра: областите на заемане (педагогически, социално-педагогически, собствено психологически) и вида или посоката на професионална дейност (психологическо изследване, психокорекция и др.). Сред действителните психологически методи могат да се разграничат психодиагностични, психокорекционни. методи за консултиране и психотерапия. В някои случаи психологът, прилагайки тази или онази технология, използва методи, заимствани от други области. Например в психологическото информиране той може да използва лекции, разговори, бизнес игри и семинари на психологически теми.

Алдер Г. НЛП: Съвременни психотехнологии

Част първа

ПРИНЦИПИ И ИСТОРИЯ НА РАЗВИТИЕТО НА НЛП

ВЪВЕДЕНИЕ

НЛП – Невро-лингвистично програмиране – е „изкуството и науката за личностното развитие“.

Защо усилията на един човек дават посредствени резултати или дори водят до провал, докато друг човек, сякаш без много усилия, постига успех? Познаването на НЛП ще ви помогне да отговорите на тези въпроси.

Как да извлечете максимума от бизнеса си? Как да постигнем съвършенство? Как да придобия нужните ми умения, които другите имат? Прочетете тази книга и вие сами ще отговорите на всеки от тези въпроси.

НЛП не се ограничава само до поведение, то влияе и върху начина на мислене, от който зависят всички наши постижения като цяло. Моделирайки мисловния процес, възникването и развитието на чувствата и вярванията, НЛП разглежда всички компоненти на човешкия опит. Но преди всичко НЛП се занимава с процеса на комуникация – общуването на човек със себе си и с други хора.

Въпреки че НЛП съществува само от няколко години, то се е развило забележително бързо и сега е източник на много интересни идеи. По-голямата част от ранната работа в НЛП се занимаваше със създаването на „перфектно“ човешко поведение. („Перфектното“ поведение възпроизведе стратегии за успех – от личния опит на някои известни личности.) Тази книга представя на вашето внимание и някои от преживяванията на хора, постигнали значителен успех.

Прилагайте принципите и техниките на НЛП в професионалния и личния си живот. Въз основа на задачите, които стоят пред вас, изберете правилния път за постигане на целта си. Анализирайте собствения си мисловен процес. И ще контролирате по-добре себе си. Ще можете да контролирате обичайното, често несъзнателно поведение. Поставете си цели, които преди са изглеждали напълно непостижими. И можете да ги постигнете.

Искате ли да се промените? Прочетете тази книга. Ще получите почти всичко, което искате от НЛП. Например:

Можете да станете по-настоятелни

Ще започнете да се наслаждавате на общуването (независимо дали става дума за публично говорене или лично общуване) и ще научите какво е успех;

Ще постигнете невероятни резултати в ежедневната комуникация,

Ще се отървете от различни негативни убеждения и ще ги замените с други, положителни, които ще ви помогнат да постигнете успех в начинанията си;

Можете да контролирате благосъстоянието си

Ще можете да съберете уменията, които сте формирали в най-добрите моменти от живота си, и да ги използвате, както желаете;

Ще можете да заимствате качествата и чертите на характера, които харесвате от хора, на които се възхищавате и бихте искали да подражавате.

НЛП е технология за постигане на съвършенство. В резултат всичко това ще ви помогне да опознаете себе си по-добре и да намерите покой в ​​душата си.Ще станете по-свободни и способни на самоконтрол, което със сигурност ще се отрази благотворно на всички сфери на вашата дейност.

Това е точно това, от което се нуждаете. В НЛП трябва да опитате всичко сами, защото успехът тук зависи повече от практиката, отколкото от теорията. Но в същото време абсолютно не е необходимо да излизате от пътя си.

Ето един съвет, който смятам, че е много уместен: опитайте се да третирате всичко, което научавате в тази книга, не като върховната истина, а просто като информация, която може да ви бъде полезна. Решете сами колко добре ви подхожда тази или онази техника или упражнение, преди да преминете към следващото. Не рискувате нищо и ученето ще бъде просто и естествено.

Не се страхувайте от името

Самото име - Невро-лингвистично програмиране - може да е първата голяма бариера по пътя ви. Въпреки че НЛП методът е доста сложен, името му е доста лесно за дешифриране.

Невро - говори за отношението към мисленето или сетивното възприятие - към процесите, протичащи в нервната система и играещи важна роля във формирането на човешкото поведение, както и към неврологични процеси в областта на възприятието - зрение, слух, тактилни усещания, вкус и миризма.

Лингвистичен – насочва ни към езикови модели, които играят важна роля за постигането на взаимно разбирателство между хората, на което всъщност се основават всички комуникационни процеси. Наистина е трудно да си представим съзнателно мислене извън езика – колко често си говорим, даваме си съвети, корим се за нещо.

Програмирането се отнася до начина, по който организираме нашето мислене, включително чувства и вярвания, за да постигнем в крайна сметка целите си – подобно на начина, по който използваме компютър за решаване на всеки конкретен проблем с помощта на подходящ софтуер.

Това е всичко, което има за самия термин НЛП. По-нататък ще обясня и всички основни термини, които ще се изискват в процеса на вашия постепенен напредък.

Няколко думи за структурата на тази книга

Едва ли има смисъл в тази книга да се засягат всички перипетии в историята на развитието на НЛП метода от създаването му от Джон Гриндер и Ричард Бандлър.

Въздържах се да използвам обичайната структура на НЛП при написването на тази книга. В първата част на книгата – своеобразно въведение – ще говорим за историята на възникването и някои от ключовите принципи на НЛП. Освен това презентацията ще бъде изградена в съответствие с най-важните области на човешката дейност.

Втората част ще се занимава с постигането на целите, като към стандартното представяне на тази тема ще бъдат добавени няколко оригинални, много значими забележки, даващи възможност на читателя да разгледа вече познати проблеми от гледна точка на НЛП.

Третата част ще обхване темата за комуникацията, която, както казах, ми се струва централна както за НЛП, така и за почти всяка сфера на дейност. В тази част на книгата ще намерите някои полезни съвети и техники, които можете веднага да приложите на практика и след това да оцените резултатите. Тук ще намерите и някои идеи, които могат да бъдат полезни за вашата професионална дейност и във всяка друга област.

Четвъртата част е посветена на личната ефективност. НЛП значително разширява обхвата, в който е прието да се обсъжда темата за използване на човешки ресурси, постигане на върхови постижения и високи постижения. От гледна точка на личното съвършенство НЛП има изключително широк обхват. Този метод може да се използва в почти всяка сфера на дейност - в работата, спорта, семейния живот, саморазвитието. НЛП методът се основава на идеята за холистичен подход към индивида от началото до края.

В петата част на книгата ще говорим за начини за решаване на проблеми, включително вземане на решения в ситуации на избор. Ако поради естеството на вашата дейност често ви се налага да решавате сложни проблеми, тогава тук ще намерите много интересни неща за себе си. Трябва да се отбележи, че НЛП методът като цяло е много по-креативен от традиционните методи за решаване на проблеми. След като овладеете този метод, никога няма да ви липсват нови идеи, дори когато мислите за най-трудните и непривлекателни проблеми.

Как да извлечете максимума от четенето на тази книга

1. Изхвърлете предразсъдъците.

2. Включете се изцяло в работата.

3. Бъдете готови да се откажете от някои от вярванията, които ограничават свободата ви, и да изследвате собствените си несъзнателни импулси.

4. Опитайте всичко сами.

5. Бъдете търпеливи.

6. Докато четете тази книга, продължавайте да се питате:

Как и къде мога да го прилагам?

Каква полза ще имам от прилагането на този принцип, идея, модел или упражнение?

Мога ли да направя това умение още по-съвършено?

Какъв е най-добрият подход?

Какво ми е необходимо, за да приложим тази техника на практика?

Малко история

НЛП възниква преди повече от двадесет години в Университета на Санта Круз в Съединените щати. Неговите основатели са Джон Гриндер, тогава асистент в катедрата по лингвистика, и Ричард Бандлър, студент по психология и математика, който също се интересува от психотерапия. Grinder и Bandler в своето изследване се опитват да „моделират“ дейността на трима психотерапевти, които вече са получили международно признание по това време. Те бяха Фриц Пърлс, талантливият психотерапевт и основател на гещалт терапията; Вирджиния Сатир, основен семеен терапевт, който успя да се справи с редица на пръв поглед неразрешими проблеми в областта на междуличностните отношения; и Милтън Ериксън, световноизвестният хипнотерапевт и основател на съвременната хипнотерапия.

Целта, която Grinder и Bandler са си поставили, е да възпроизведат комуникационните модели, използвани от тези изтъкнати учени, за да се опитат да ги използват в работата си с пациентите си. Резултатът от този начален етап на изследване беше не толкова холистична теория на субекта, а определен набор от техники, използвани за повишаване на ефективността на комуникацията, оптимизиране на процеса на обучение, а също и за лично усъвършенстване в различни области. Следващият значителен принос за развитието на НЛП има Грегъри Бейтсън, британски антрополог, който също работи много в областта на психотерапията, кибернетиката и биологията. И въпреки че първоначално изследователите нямаха намерение да разработват друг независим метод на терапия, НЛП започна да се развива доста бързо, предлагайки на хората разнообразни схеми за постигане на успех и съвършенство в различни области на дейност.

Майкъл О'Брайън спечели златен олимпийски медал, като подобри световния рекорд на 1500 м свободен стил с 6 секунди. В навечерието на състезанието този атлет изпълняваше относително прости НЛП упражнения за час и половина. Победата стана възможна след 0 " Брайън откри и след това елиминира съществуващите в ума му блокове и пречещи му; но преди това мечтаеше само за бронз или в най-добрия случай за сребърен медал. Техниките на НЛП са се доказали в голямо разнообразие от спортове - от голф до стрелба по мишени и баскетбол - навсякъде, позволявайки ви да постигнете безпрецедентни резултати. В личен план НЛП често се използва, за да се отървете от тютюнопушенето и други лоши навици. Множество случаи на изключително бързо възстановяване от различни фобии с помощта на НЛП допринесоха за това този метод да се утвърди като надеждно, ефективно и бързо средство, макар и с някои разлики от традиционната психотерапия. Много хора успяват да се отърват от годините на страх от изказване на публично място или от интервюта за работа с негова помощ. Но по-важното за вас и мен е, че такива стратегии могат да се използват от обикновените хора, че можете сами да научите това и да постигнете изключителни резултати в голямо разнообразие от дейности. В този случай вече няма да зависите от късмета или обстоятелствата на вашето раждане. Можете също така да научите уменията за постигане на лични постижения по същия начин, по който можете да се научите да шофирате кола, да плувате или да използвате компютър. Това е същността на НЛП.

^ ЦИКЛИЧЕН МОДЕЛ НА УСПЕШНА ДЕЙНОСТ С ЧЕТИРИ ЛИНКИ

Повечето техники за постигане на цели в НЛП се основават на доста прост принцип. Освен това този принцип не е собственост само на НЛП, той се използва в много системи, като парно отопление в къщи, както и в роботиката, при проектирането на балистични ракети и т.н. Това е принципът на отрицателната обратна връзка, който ви позволява последователно да коригирате съотношението на състоянието на системата и степента на постигане на целта. „Моделът на успеха“, разработен от психолозите, е достатъчно гъвкав, за да бъде приложен в най-различни ситуации – от решаване на проблеми на търговска организация или спортен отбор до решаване на лични проблеми.

Проблеми. Припомнете си тези основни въпроси, обсъдени в Глава 1, докато разглеждаме четиристепенния цикличен модел на успех.

Връзка 1: Бъдете наясно от какво имате нужда

Дори сега много хора отдават голямо значение на правилното поставяне на целите. Без правилно поставена цел всяка дейност ще бъде непродуктивна - в края на краищата тя може да бъде успешна или неуспешна само по някакъв критерий. Ако не знаете къде отивате, тогава всеки път ще бъде дълъг.

Всеки човек има някаква вградена система за поставяне на цели. Тези хора, които все още не са успели конкретно да формулират целите си, може въпреки това да имат много сериозни причини да постигнат нещо. Може би фактът е, че целите им не са достатъчно съзнателни. Например, ако някой не иска да участва в „надпреварата с плъхове“ на съвременния живот, мечтае да се отърве от рутината на монотонния механичен труд и да живее спокоен, прост живот, всъщност той също си поставя много амбициозни цели. Някой, който се смята за безнадежден губещ в работата, може да постигне впечатляващ успех в личния си живот. Целите, които не представляват интерес за някои, може да са толкова важни за други, колкото световните рекорди. Изключително важно е да се опитаме да използваме даденото ни от природата желание, за да се съсредоточим върху целта, както и да сме наясно с онези цели, които преди това не са били достатъчно ясни, са съществували на несъзнателно ниво. Каквото и да е, бъдете наясно от какво се нуждаете. Тогава можете съзнателно да използвате тази своя вродена способност, за да се стремите към цел.

Връзка 2: Действайте

Колкото и силна да е мотивацията, всичко в реалния свят се постига, в крайна сметка, в резултат на определени действия. Това е ключът към разбирането на основната разлика между мечтател, дори такъв с доста силен характер, и истински изпълнител. Действията, които избираме, зависят от това какво считаме за най-доброто средство за постигане на целите си, така че колкото по-точно са определени целите, толкова по-голям е шансът за успешното им постигане. Вероятно в началото на пътя си към успеха ще се провалите, защото ракетата също може да се отклони от целта си. Но ако общата посока е избрана правилно, механизмът за отрицателна обратна връзка започва да работи, което ще ви помогне да доведете въпроса до победен край. Но преди всичко трябва да започнете процеса в една или друга посока - трябва да започнете да действате.

Връзка 3: Празнувайте промените, докато се случват

Наблюдаването на промените, които се случват, ни дава материала, от който се нуждаем, за да предоставим обратна връзка. Можем да отговорим на следните въпроси: „Колко далеч сме се отклонили от целта?“, „Наистина ли се случва това, което очаквахме?“ Моделът PDPR влиза в игра: опитайте, действайте, опитайте, получете резултата. Първо трябва да опитаме, за да решим дали пътят, който вървим, наистина ще ни доведе до набелязаната цел. Ако осъзнаем, че това не се случва, да действаме означава да предприемем някои други стъпки, които смятаме, че трябва да ни доближат до тази цел. Трябва да преминем през този цикъл няколко пъти, преди наистина да тръгнем по правилния път и така да получим възможност да постигнем приемлив резултат.

Един от основните предмети на разглеждане на НЛП е чувствителността на нашето възприятие, способността ни да виждаме, чуваме, а също и като цяло да усещаме промените в околната среда. Колкото по-точни са нашите наблюдения, толкова повече сме в състояние да определим какъв тип поведение най-добре ще допринесе за постигането на целта. Трябва да сме в постоянно внимание и буквално да използваме всичките си сетива.

За щастие, наред със способността, която ни е дадена от раждането, да фокусираме действията си върху определени цели, ние притежаваме и изключителна чувствителност. Както при всички природни дарби – независимо дали в спорта, изкуствата или занаятите – нашите умения се подобряват, докато практикуваме, практикуваме уменията, които сме придобили. Малко по-късно ще се спра по-подробно на специални техники, които подобряват остротата на възприятието. Но всички усилия имат смисъл само когато целта е конкретна и видима.

Връзка 4: Бъдете гъвкави

Трябва постоянно да сте готови да изоставите обичайния начин на действие, ако по някаква причина той престане да бъде ефективен, и да се опитате да подходите към проблема по нов начин и след това да преоцените резултатите. Доста често това се оказва спънка, особено за тези, които са свикнали да следват утъпкания път. Често е необходим радикално нов подход. Стандартният съвет в тази ситуация е: „Действайте, действайте и действайте отново“. В НЛП препоръката е формулирана по различен начин: „Ако нещо не работи, опитайте се да направите нещо друго; откажете се от начина на действие, който вече ви е донесъл провал.”

С други думи: ако винаги правите същото като сега, тогава резултатът винаги ще бъде същият. Ако твоят

подходът към проблема не дава желания резултат, просто опитайте нещо ново.

Ориз. 1 показва модел с четири връзки, образуващ затворен контур.

За разлика от относително стабилното и субективно възприятие, нашите желания подлежат на промяна. В реалния живот с течение на времето коригираме определени цели или изоставяме тези, които преди са ни изглеждали важни. Ние или се „настройваме“ към света около нас, ставаме по-реалистични, или, обратно, непрекъснато го предизвикваме, или просто се променяме през годините. В резултат на това отново се връщаме към началото на този цикъл, като размишляваме върху това, от което все още се нуждаем, преразглеждаме целите си и се движим към нови цели. Този забележително прост, но гъвкав модел ще бъде разгледан подробно по-долу.

Част две

^ ПОСТИГАНЕ НА ЦЕЛИТЕ

ТЕХНОЛОГИЯ ЗА ПОСТИГАНЕ НА ЦЕЛТА

Планирането и поставянето на цели вероятно винаги ще бъдат на първо място в нашия списък с приоритети. Много хора гледат на планирането като на вид инвестиция: времето и усилията, изразходвани за това, обикновено се възнаграждават стократно. Преди да се обадите по телефона или да си уговорите час, отделете поне половин минута в мислене какво искате да получите от това и как най-добре да постигнете желания резултат и това със сигурност ще се отрази на ефективността на дейностите ви. Способността ви да постигнете своя път може да се увеличи значително. Освен това ще спестите пари от телефонни разговори, както и ще спестите ценното си време. В случай на големи проекти доброто планиране може да означава не само спестяване на време, пари и ресурси, но и успех на цялото предприятие. Полезно е да запишете своите планове на лист хартия или, ако става въпрос за планиране на ниво организация, да ги отразите в конкретни документи. Но това не е всичко, защото именно в областта на планирането НЛП ни дава най-мощната технология в нашите ръце.

Как да достигнем до желаното състояние

Процесът на постигане на цел е сравним с изграждането на мост над пропаст. След като сте дефинирали ясно целта си, процесът преминава във фаза на изпълнение. Много от по-малките резултати, които получавате, докато се движите по избрания от вас път – всякакви придобивки, нови умения, може би нови настроения – всичко това изглежда много по-малко значимо от крайната цел. Но самият процес включва различни промени във вашето поведение, мисли и настроения. Всички те ще изискват решителност и енергия. Трябва наистина да искате да се преместите в ново състояние, в противен случай няма да можете да преодолеете всички трудности и препятствия, които ще се срещнат по пътя ви. Помислете за целите си и от тази гледна точка. Какви знания, ресурси, умения и нагласи ще ви трябват, за да преминете от едно състояние в друго?

Понятието "състояние" е доста широко и може да означава и "състояние на съзнанието". Най-важните лични цели обикновено са свързани със състоянието на нашето съзнание, а не с обективни или материални фактори. Нашето настроение е това, което ни вдъхновява да успеем. Дълбоката цел има повече общо с това как се чувствате за случващото се, с удоволствието, което се надявате да получите от това. Най-важните цели обикновено се отнасят до такива аспекти на живота като финансова независимост, възможността за самореализация или просто щастие. Всички тези цели зависят от състоянието на съзнанието на всеки отделен човек – човек може да бъде щастлив в ситуация, в която някой друг ще бъде нещастен, и обратно.

Как да постигнете целта си, без да влагате твърде много усилия

Друг обрат на проблема с поставянето и постигането на цели се отнася до начините, по които човешката невропсихологична система реагира, често несъзнателно, на вътрешните цели. Основното тук е да се доверите на способността си да постигнете резултата, който можете ясно да си представите. Важното е, че имайки ясна представа за целта си, правите всичко автоматично, което се оказва най-важното за нейното изпълнение. Основното нещо е да вярвате толкова дълбоко в реалността на целта си, че просто не можете да не я постигнете.

Но не бива да забравяме, че всеки човек има свой собствен подход и свой собствен стил на работа.

Системи за постигане на цели

Такъв подход към проблема за постигане на целите може да се нарече кибернетичен. Кибернетичният модел за постигане на целта включва добре дефинирана цел, механизъм за обратна връзка, който ни показва колко далеч сме отишли ​​извън приемливите граници и някои средства за прогресивна корекция на курса, докато най-накрая получим това, което искаме. Виждали сме подобен модел и преди (помните ли модела на успеха с четири връзки?). Когато работите със система за парно отопление, просто настройвате стрелката на регулатора на 20 ° C и самата система открива кога състоянието й започва да надхвърля установените граници, в този случай котелът се включва, връщайки системата в определеното състояние . Този принцип на действие е в основата на функционирането на всички природни и технически системи.

Човешка кибернетична система

Може би моделът на кибернетичната система е най-ясно демонстриран от човешкия мозък и нервната система. Нервната система е изключително сложна, което ясно се вижда на примера на всяка жизнена функция.

Например дишането и кръвообращението се регулират главно без участието на съзнанието. Регулаторните системи са вродени по природа, което позволява регулирането да се извършва с възможно най-висока точност. Ако телесната ви температура падне под определени параметри, започвате да треперите; това генерира топлина, което ви позволява да повишите температурата до необходимото ниво. Ако ви е твърде горещо, тогава започвате да се потите. Потта помага за премахване на излишната топлина, точно както в охладителната система на автомобилния двигател. И всичко това се случва напълно автоматично. Тази система работи автоматично и в случай на изпълнение на по-сложни функции (въпреки че разгледаните по-горе вече са доста сложни).

Много по-малко проучена е нашата вродена способност – съзнателното постигане (с помощта на подсъзнанието) на формулирани цели. Точно това е областта, в която НЛП може да ви помогне. Трябва да визуализирате целта си в детайли и след това да се доверите на автопилота и да го оставите да ви води по планирания курс.

Вашата йерархия от цели

Друг, трети, начин да погледнете целта си е да я видите в йерархия от цели, където целите от по-ниско ниво са подчинени на целите от по-високо ниво.

Вашите лични цели могат да бъдат подредени в йерархична пирамида. Най-отгоре може да е намерението „да постигна състояние на самодоволство“, най-отдолу – „изпращам факс до Милано не по-късно от пет часа“, а някъде по средата – „да подновя договора си за следващите шест месеца." Целите от по-ниско ниво трябва да допринасят за реализирането на целите на средно ниво, а тези от своя страна трябва да работят за постигане на целите от по-горно ниво. Така изградената пирамида ясно показва как се формира житейската ориентация на всеки отделен човек.

Личната цел „да бъдеш щастлив“ трябва да бъде подкрепена и осигурена от целия набор от цели. На по-ниско ниво желанието да бъде „финансово независима“ „работи“ за нея. На още по-ниско ниво, намерението за „повишаване“, още по-ниско, желанието за „получаване на определена квалификация“ и така нататък, до списък с ежедневни задачи, които също имат за цел постигане на цели от по-висок порядък.

Непосредствените цели трябва да бъдат формулирани съвсем конкретно, докато целите от по-високо ниво може да са по-малко „осезаеми“. Като мислите за собствената си йерархия от цели, можете да определите как вашите ежедневни дейности и грижи, които отнемат по-голямата част от вашата енергия и време, отговарят на целите на средното и по-високото ниво. Това упражнение ще ви осигури незаменима помощ в работата по правилното разпределение на времето, което винаги липсва.

Комбинация от бизнес и лични цели

Служебните и личните цели неизбежно се припокриват една с друга, ще трябва да работите върху координирането им в рамките на една йерархия. Офисните задачи могат да противоречат на задълженията извън работното време, така че постоянно трябва да се грижите за правилното разпределение на времето между тях. Вашите цели трябва да са съвместими помежду си в рамките на едно и също ниво на йерархията и освен това те трябва да са съвместими с дългосрочни, фундаментални цели, независимо дали става въпрос за работа, социални, семейни или лични интереси.

Модел на житейска стратегия

Четвъртият начин за подход към проблемите при поставянето на цели и планирането се отнася до начина, по който мислим за тях. Всеки от нас има своя специална структура на мислене, различни житейски ориентации и ценности. Предпочитаме различни форми на поведение. На езика на НЛП те се наричат ​​"карти на възприятието". За един човек основното нещо в живота е да получи възможно най-много знания, за друг - да направи нещо със собствените си ръце, а третият се грижи за някои материални признаци на своя успех. Така нареченият модел на житейска стратегия, който ще бъде обсъден, ще ви научи да разбирате такива лични предпочитания и ориентации. Ще разберете и как те влияят на процеса на поставяне и постигане на цели.

Всички цели, като правило, могат да бъдат разделени на пет основни категории:

Акт;

Свързани;

Например, може да искате да намерите нова работа или лятна къща, да научите нещо ново, да спечелите уважението на другите хора или да предизвикате тяхното възхищение, да се чувствате в безопасност, да се чувствате удовлетворени от себе си. Разпределението на целите по важност често се изразява с формулировки. Да научиш какво е програмиране, да получиш квалификация, да се присъединиш към група, да бъдеш щастлив - всички тези цели могат да бъдат свързани. Но начинът, по който мислите за тях и ги изразявате, показва кои от тези цели са най-важни за вас и как възнамерявате да постигнете дългосрочните си цели.

Стратегии за постигане на целите

Трябва да можете да класифицирате целите си по тяхната важност, да разберете собствената си житейска стратегия. Желанието да се „подобриш с шефа си“ попада в категорията на целите на връзката. Целите на „подготовка за изпита по социология“ или „прекарване на повече време с децата си“ са свързани преди всичко с обхвата. Целите на „получаване на диплома по социология“, „притежаване на собствен бизнес“ говорят за желанието ви да притежавате нещо. Пример за целта да бъдеш някой е желанието „да бъдеш режисьор“ или „да бъдеш добър баща“. Всичко това са примери за различни житейски стратегии, за които ще говорим подробно по-нататък. Междувременно отбелязваме, че моделът на жизнената стратегия ще ви позволи да разгледате собствените си цели от различни позиции и гледни точки. Напълно възможно е да искате да коригирате нещо в тях, например, да засилите компонента „знам“ в противовес на тенденцията да „имате“ или „бъдете“ – вместо да „правите“ за някаква цел; в същото време вашите цели ще станат по-ясни и следователно шансовете ви за успех ще се увеличат.

Например, ако искате да напишете книга, коя би била най-важната мисъл за вас: „Бих искал да напиша книга, която хората искат“, „Бих искал да видя книгата си отпечатана“ или „Бих искал да да стане писател”? Всички тези цели биха ли имали значение за вас и ако да, до каква степен всяка от тях би била важна? Изборът е твой. Ясното осъзнаване на собствените цели е изключително важно за постигането им.

И моделът на житейската стратегия ви дава инструмента, от който се нуждаете, за да направите това.

^ ПРАВИЛНА ЛИ ВАШАТА ЦЕЛ?

Има някои доста прости тестове, които ще ви помогнат значително да увеличите шанса за постигане на целите си. Критерият за правилността на поставената цел се е доказал добре на различни организационни нива, но е най-ефективен при работа върху себе си. Опитайте да приложите този тест към всичките си лични цели (и ако работи, разширете го до всичките си планове и стратегии за успех в бизнеса).

Вашата цел конкретна ли е?

Някои цели са по-скоро мечти. Вашата цел от по-високо ниво трябва да бъде подкрепена и изяснена от цели от по-ниско ниво, това е много важно за успеха на бизнеса. Запитайте се: какво точно ми трябва?

Тестът за целева специфичност може да се приложи в различни ситуации. Например, може да си поставите за цел да научите испански. Но такава обща цел няма да премине теста за специфичност, тъй като има много нива на владеене на език. Искате ли да научите как да общувате на улицата и в магазините, докато пътувате в чужбина на следващата си ваканция, или си поставяте някои по-далечни цели? Може би искате да научите испански толкова добре, че да можете да живеете и работите в някоя испаноговоряща страна, свободно да водите бизнес преговори на този език? Изборът е ваш, но ако не направите целта си достатъчно конкретна, няма да имате шанс да я постигнете.

Задайте времева рамка, за да постигнете целта си

Конкретно формулираната цел предполага времето за нейното постигане. Например, твърдото намерение да подготвите необходимите материали до петък, в пет часа, много по-добре ви позволява да се концентрирате върху свършената работа. По отношение на модела на успех с четири връзки, който обсъдихме по-рано, колкото по-конкретна е целта ви, толкова по-лесно ще ви бъде да определите колко далеч сте се отклонили от правилния курс и толкова по-ясно ще бъде, че трябва да направите да коригира ситуацията. Човекът като кибернетична система, действаща предимно на несъзнателно ниво, работи най-добре с ясно формулирани, конкретни цели.

Как да преценя резултата?

Колкото по-конкретна е целта, толкова по-вероятно ще можете да видите, чуете или по друг начин да почувствате, че сте постигнали желания резултат. Много е важно да има такива чувствено фиксирани доказателства за успех (особено на ниво постигане на индивидуални цели).

Чувствена автентичност

В повечето случаи не е трудно да се уверите, че сте постигнали целта си. Ако решите да научите испански и да издържите квалификационните изпити, тогава (видимото и осезаемо) удостоверение за полагане на изпита ще бъде доказателство за изпълнението на тази задача. Много други области на дейност също имат свои собствени стандартни форми на такива потвърждения, като банково извлечение или отчет за продажбите за последния месец. Но в някои случаи ще трябва умишлено да измислите този вид индикатор за сензорна сигурност, за да придадете на резултата повече видимост и осезаемост, а това ще изисква известна творческа ивица. Например, ако решите да отслабнете до седемдесет килограма, можете да използвате всяко изображение, свързано с обикновените домашни везни.

Външни критерии

На нивото на целите, поставени в областта на личния живот (например здраве, семейни отношения), може да се наложи да измислите някои методи за измерване на вашия успех. Целта да "станете добър баща" ще изисква от вас не само да прекарвате повече време с децата си, но и да се научите да усещате колко добре протича процесът на тяхното отглеждане. Финансовият успех обикновено е свързан с банкови чекове, спортните победи се изразяват в броя награди, точки или в информацията, дадена в класирането във вашия клуб. Вашето хоби може да придобие допълнителна жизненост и привлекателност, ако си поставите за цел да видите нещо написано в печат - дори и да е в местната преса. Ако сте художник, може да искате да опитате да организирате своя собствена изложба или да продадете част от работата си. Това би било допълнителен сензорен стимул за вашата работа, а в бъдеще - доказателство за нейния успех.

Правилно ли оценявате сложността на задачата?

Изключително важна е и правилната оценка на трудността за постигане на целта. Ако подценявате сложността на някоя задача, едва ли ще ви вдъхнови да оставите други по-малко важни неща за нея. Ако, напротив, значително надцените сложността на задачата, тя може да ви отблъсне, уплаши и тогава няма да можете да постигнете желания резултат напълно, въпреки че, може би, нещо ще може да се направи. Вярно е, че тук има значителни индивидуални различия и единият с удоволствие ще се заеме с такава работа, която напълно ще изплаши другия.

Оптимално ниво на ефективност

Всеки от нас има свое собствено оптимално ниво на успех. Например, мнозина трябва периодично да попадат в ситуации, свързани с определена степен на риск, за да работят с най-голяма възвръщаемост. В такива случаи усещаме прилив на енергия, производителността на дейността ни нараства драстично и изглежда, че абсолютно всичко е по силите ни. Именно в това състояние попадаме в зоната на овладяване, където всичко се дава изключително лесно, без усилие. По правило един или друг проект или задача могат да бъдат разделени на няколко подзадачи. Времето, отделено за изпълнение на дългосрочен проект, може да бъде разделено на няколко времеви интервала, така че задачите във всеки от тези интервали да са реалистично постижими. В същото време те изискваха усилие на всички сили и използване на всички способности.

Като един от параметрите при задаване на оптимална сложност на всяка задача се използва факторът време. Вярно е, че трябва да бъде посочено по подходящ начин. Така че, например, ако сте започнали да изучавате испански, задайте конкретна дата за изпита. Необходимо е задачата да бъде реалистично изпълнима за вас и в същото време да изисква достатъчно усилия. Тогава мотивацията ви ще бъде доста висока.