Как да се научите да продавате всеки продукт. Техника за ефективни директни продажби или как да продадем това, което не се продава

Икономическата дейност, насочена към осъществяването на продажбата, е стабилен източник на печалба за много бизнесмени. Принципите на търговия са доста прозрачни (купувайте ниско - продавайте високо), но, както във всеки вид бизнес, има много клопки в успешните продажби.

Организиране на собствен бизнес в търговията

„За да продадете нещо ненужно, първо трябва да купите нещо ненужно“, каза домашната котка Матроскин в известен анимационен филм. Простата истина важи и за предприемачеството. Истинската златна мина е, че точно това „нещо ненужно“ може да се окаже изключително необходимо на някой друг, който в крайна сметка ще се окаже доволен клиент. И така, примитивна бизнес схема в областта на търговията е следната:

Определяне на продукт, който ще бъде търсен. Какво да продавам, за да печеля? Една добре изградена стратегия ще ви позволи да продавате почти всеки продукт, но все пак има определени тенденции, които улесняват продажбата. Ето защо предварително проучване на пазара ще бъде полезно.

Закупуване на пробна партида стоки или търсене на доставчик, който е готов да работи по модела на дропшипинг (директна доставка от доставчика до крайния потребител, заобикаляйки посредник, който търси клиенти).

Директна продажба на стоки (вече с доплащане) до крайния потребител. Организацията на търговията може да бъде различна: чрез интернет или реален търговски обект, в кръг от приятели (много структури за мрежов маркетинг първоначално са изградени на този принцип).

Има и друга възможност за организиране на бизнес в областта на търговията: производство на стоки с последващо разпространение на едро или дребно. Какво може да се продава по този начин? Търсят се занаяти, можете да организирате малко домашно кафене с доставка, да продавате квас или домашно приготвена бира, селскостопански продукти и всичко, което може да се „произведе“, без да е необходимо да наемате производствени мощности.

Препродажба на стоки от табла за обяви през Интернет

Какво може да се продава онлайн? Някогашният много популярен начин за печелене на пари без инвестиции в световната мрежа включва търсене на стоки, които собствениците продават на ниска цена, последвано от препродажба на адекватна или дори леко надценена цена. Дистрибутор, който се стреми да печели по този начин, трябва да бъде не само добър, но и универсален „продавач“. На безброй табла за обяви можете да намерите голямо разнообразие от „лотове“ и ограничаването само до един вид продукт очевидно губи част от печалбата.

Друг вариант за такъв бизнес, който с времето може да се развие в пълноценен онлайн магазин, включва същата концентрация само върху една категория стоки, която по правило става облекло. В много употребявани, конфискувани или стокови магазини можете да намерите прилични артикули на много ниска цена. Дребни ремонти, допълнително измиване, може би добавяне на някои декоративни детайли - и нещото може да бъде продадено вече с премия. Висококачествени снимки и вашата собствена група в социална мрежа или дори цял онлайн магазин с единични копия на рокли, тениски или дънки ще ви помогнат да организирате оборота.

Продажба на стоки от чужбина в Русия

Повсеместното разпространение на интернет и електронната търговия, глобализацията и „размиването на границите“ направиха възможна търговията не само между големи корпорации от различни страни, но и между търговци на едро или дребно и крайни клиенти. Сайтовете, където могат да бъдат закупени различни стоки на много ниска цена от производителя (китайски онлайн магазини), са известни на мнозина днес, но дори и през двадесет и първи век потребителите често се страхуват да купуват чрез световната мрежа и дори буквално от другата страна на Земята.

Чрез поръчка на малка партида, например, на "AliExpress" илиTinydeal, можете да направите добър марж и да продадете стоките вече в Русия с добра печалба.Но какво сега е изгодно да се продава в Русия? Търговията на едро в такъв бизнес се изплаща само за модерни артикули или оборудване. Други продукти се купуват най-добре на малки партиди.

Продажба на информационни продукти: пари от нищо

Можете да правите пари в електронната търговия без финансови инвестиции. Инфобизнесмените днес правят много пари от електронни книги, наръчници, коучинг (консултиране и обучение), учебници и подобни образователни материали. Можете да продавате както свои собствени информационни продукти, така и други (чрез партньорски програми). В последния случай разпространителят получава процент от печалбата на автора.

Как да продадете продукт, който „не можете да държите в ръцете си“? Внедряването на информационни продукти включва популяризиране на лична марка, създаване на собствен уеб ресурс, активна работа в социалните мрежи и сътрудничество с популярни сайтове от същата тема. Всичко, което се изисква от начинаещ бизнесмен, е да избере и правилно да постави рекламни материали, както и да отговори своевременно на въпроси на потенциални клиенти.

Организиране и стартиране на собствен онлайн магазин

По-сериозен проект е стартирането на онлайн магазин. В този случай ще трябва да изготвите бизнес план, да намерите доставчици, да организирате склад, може би дори офис и кол център, да разработите уебсайт, да наемете специалист, който да администрира, да напълни онлайн магазина със стоки, да популяризира в търсачки, както и социални мрежи и много много други. Такива проекти се изплащат за различен период - всичко зависи от правилната ниша и изпълнението на идеята. Можете да спечелите големи суми дори за един месец, ако идеята представлява интерес за интернет общността.

Какво да продавам, за да печеля? Според статистиката жителите на Русия в интернет най-често купуват компютърно оборудване и електроника. Между другото, профилът на покупките в чуждестранни сайтове е значително различен, което се представя от данните по-долу под формата на обобщени графики.

Хоби, което може да донесе добри доходи

Ръчно изработените продукти заслужават специално внимание, маржът за който може да достигне дори 500% от себестойността - всичко зависи от уменията на производителя и оригиналността на продукта. Какво може да се продава? Бродирани картини, амулети, плетива (удобни детски дрехи или костюми за фотосесии на бебета се използват по специален начин), чанти, играчки и аксесоари са само малка част от възможните варианти. Търсят се хигиенни продукти (декоративен или „рекламен“ сапун, натурални шампоани, ексфолианти), козметика, бележници и дневници, реставрирани мебели, сватбени принадлежности. В навечерието на 9 май майсторките продават канзаши в цветовете на георгиевската панделка, а преди Деня на знанието - букети от сладкиши.

Отваряне на собствен магазин или аутлет

Много повече нюанси включва отваряне на търговски обект. Предприемачът ще трябва да регистрира, закупи или наеме подходящи помещения (като не забравяме, че местоположението на магазина също има пряко влияние върху печалбата), организира доставките, комуникира с много органи, получи всички необходими разрешения, наеме персонал и т.н. Търговските предприятия изискват постоянно наблюдение от мениджъра (собственика), но с правилния подход можете да получите много повече печалба.

Избор на правилния продукт за продажба

Правилният избор на стоки влияе върху бъдещите приходи. Какво може да се продава? Необходимо е да се проведе проучване на пазара, за да се установи какво търсене не е задоволено от съществуващото предлагане. Често е изгодно да се продават магазини (говорим за магазини), използвани артикули, лекарства или детски продукти. В големите градове са популярни магазините за маркови дрехи или магазините за здравословни храни. Изгодно е да продавате стоки за животни, козметика, алкохол.

Характеристики на търговията с потребителски стоки

Потребителските стоки включват продукти и артикули за лична хигиена, електрически крушки, батерии, домакински химикали и други артикули, които често се купуват. Това също включва някои храни (опаковани), продукти за домашни любимци, пластмасови или хартиени/картонени продукти. Такива продукти се използват ежедневно (или много често), представени в широка гама и на достъпна цена. Характеристиките са изключително широка аудитория от купувачи и бързо внедряване. Покупките на тази категория продукти са разделени на ежедневни, резервни и за домашно приемане.

Потребителските стоки в повечето случаи не изискват внимателно обмислена маркетингова стратегия. Факторите за успех в този сегмент на търговията са:

удобно местоположение на изхода (на многолюдни места: близо до спирки на обществения транспорт или в жилищни райони);

широка гама от потребителски стоки, наличие на аналози за продажба;

достъпна ценова политика и разработване на пакет от допълнителни опции за редовни клиенти (въвеждане на карти за отстъпка, подаръци).

Най-изгодните опции за стоки за продажба

Какво може да се продаде изгодно? Най-високият марж се прави върху тези категории стоки, които са в голямо търсене. Големи суми се печелят от тези, които успяват да намерят доставчик и да организират продажбата на всеки продукт с ниска цена при повишено търсене. Какво да продадете, за да спечелите високи маржове:

Цветя. Печалбата на цветарските магазини в предпразничните и празнични дни може да достигне астрономически суми. Като се има предвид, че розите, например, някъде в Еквадор струват около 30 копейки на брой, а в Русия се продават за поне 100 рубли, можете да „спечелите“ значителна сума. Съществен недостатък на такъв продукт обаче е неговата крехкост.

Бижутерия. Бижутата и аксесоарите са доста рентабилни, чийто марж може да достигне около триста процента. Маржът може да бъде няколкостотин или дори хиляди рубли, а търсенето остава постоянно високо.

Напитки. Доплащането за насипен чай или кафе, бутилирана вода или напитки в уличните кафенета може да достигне сто, двеста или дори петстотин процента. Добър марж се прави при млечни шейкове или освежаващи напитки. Бизнесът не губи перспективи със застудяване: през зимата можете да продавате горещ чай или кафе.

Пуканки, дъвки, захарен памук, сладолед и други сладкиши. Цената на суровините за продуктите, които се продават в търговски центрове, паркове и други места за масово струпване и отдих на хора, е десет пъти по-ниска от цената на готовите пуканки или захарен памук. През сезона можете да получите значителни ползи от продажбата на сладкиши.

Ръчно изработен. В едно общество, което насърчава идеалите за различност и индивидуалност, ексклузивните стоки са много търсени. Оценяването на цената на такива неща е доста трудно (особено за тези, които са далеч от творчеството), така че продавачът може да навие цената доста силно. Търсят се както ръчно изработени бижута, аксесоари, козметика и хигиенни продукти или облекла, така и реновирани мебели или предмети за интериора.

Козметика (включително ръчно изработени хигиенни продукти). Цената на козметичните продукти, продавани в магазините, като правило не надвишава 20% от пазарната стойност. Останалата част от крайната цена е съставена от рекламни и транспортни разходи, както и красива опаковка.

Поздравителни картички и празнични принадлежности като цяло. Продукти, които се продават на неоправдано високи цени, като балони с хелий или картонени пощенски картички, всъщност струват само около десет до тридесет рубли, докато минималната цена вече е сто до двеста рубли.

модерни неща. Можете да очаквате наистина високи печалби, ако успеете да уловите тенденцията. Някога бяха популярни говорещите хамстери, по-късно - прозрачни бутилки за напитки Моята бутилка, търсенето на неща е по-стабилно, например с герои от комикси. Можете също така да правите тениски по поръчка и да ги продавате. Печатът върху ленени торби е търсен. Вярно е, че продажбите на едро тук няма да донесат резултати.

Съпътстващи услуги. Свързаните услуги включват услуги по сглобяване на мебели (за мебелни магазини), ремонт на домакински уреди (за дистрибутори на малки домакински уреди), зареждане на касети (за магазини за канцеларски материали или пунктове за копиране/печат) и други подобни.

Разбира се, не всички продукти с високи маржове ви позволяват да печелите големи суми по доста стабилен начин. Но правилният подход и вроденият инстинкт решават много проблеми, свързани с организирането на собствен успешен бизнес.

В сектора на търговията конкуренцията е толкова висока, че за да води успешно бизнес, бизнесменът трябва да разработи и правилно да приложи стратегия за техника на продажба, която би била ефективна на пазара на неговото предложение. Няма универсални начини за популяризиране на стоки и услуги, тъй като те имат различни характеристики и различни целеви аудитории. Въпреки това е възможно да се идентифицират общи модели и тенденции, които привличат купувачите на всеки продукт.

Коректни продажби

Ефективните продажби се улесняват от ориентацията на продавача към нуждите на купувача. Основната задача на всеки бизнесмен, работещ в областта на търговията, е да реши въпроса как да се научи как да продава всеки продукт.

Установяване на контакт с купувача

Резултатът от комуникацията с потенциален купувач зависи от първото впечатление, което продавачът му прави. Изгубеното потребителско доверие е почти невъзможно да се възстанови. Без контакт на двете страни по сделката продажбата няма да се осъществи.

Когато планирате дейности в областта на продажбите, трябва да вземете предвид психологическия аспект, който предполага първоначалното негативно отношение на клиента към продавача и нежеланието за комуникация с него. Хората не обичат да им се натрапва даден продукт, те предпочитат сами да направят своя избор. Активното популяризиране на вашата оферта може да доведе до обратния ефект.

Организация на продажбите

За да привлечете вниманието на купувача, трябва да започнете непринуден разговор. Важен фактор за осигуряване на доверителна връзка е поддържането на безопасна дистанция между събеседниците, заемането на открита позиция, осигуряването на зрителен контакт и използването на различни мимики и жестове. Разговорът трябва да се състои от два етапа, които се характеризират с опознаване и пряк разговор, чиято цел е да привлече интереса на потребителя.

Запознанство

Когато се срещате, трябва да посочите името си, ненатрапчиво да посочите обхвата на дейност и да попитате за името на събеседника. Познаването трябва да се превъплъти от модела „купувач-продавач“ в „човек на човек“, тъй като е по-лесно да се доверите на човек, отколкото на продавач. Струва си да се отбележи, че ако клиентът се представи, тогава трябва да се обърнете към него по име, тъй като всеки човек е най-доволен да чуе собственото си име. Не трябва да се трансформира в нежни или прекалено строги и делови варианти, по-добре е да използвате варианта на името, представен от клиента при среща.

Привличане на интерес

Основни моменти от стратегията за продажби

За да заинтересувате купувача, е необходимо да му подчертаете ползите, които ще получи, закупувайки предложения продукт. За да направите това, трябва да говорите за нови колекции, текущи тенденции и текущи промоции. Преди да проведете такъв разговор, трябва да разберете добре тънкостите на вашата сфера на дейност и нейните нюанси от конкурентите, за да подчертаете тихо собствените си предимства.

Как да идентифицираме нуждите на клиента

Нуждите на клиента се формират от неговите нужди.Те могат да бъдат конюгирани или неконюгирани. Решаването на свързани въпроси води до формирането на несвързани проблеми. Един и същи продукт може да се продава на потребителите за различни цели.

Например, свързаната нужда от закупуване на обувки може да предизвика формирането на несвързана нужда от избор на подходяща чанта за него. Полата може да включва закупуване на блуза, телефон с аксесоари и кола с килими и калъфи за седалки.

За да продадете продукт в Интернет, трябва да следвате същия модел, както когато продавате в реална среда. Във всеки случай е необходимо да се идентифицират нуждите на клиентите. За да направите това, когато проявят интерес към офертата, трябва да зададете няколко вида въпроси, отговорите на които ще помогнат на продавача да се доближи до разбирането от какво се нуждае потенциалният купувач.

Фуния за продажби

Затворените въпроси трябва да се задават в ограничено количество, защото в противен случай клиентът може да се затвори от събеседника. Те трябва да бъдат формирани така, че да може да се отговори еднозначно. Например: „Предпочитате ли продукти от тази конфигурация?“

Прочетете също: Условия и цена на франчайза Sportmaster

Отворените въпроси изискват подробни отговори.На този етап от преговорите клиентът може да спре разговора, ако не възнамерява да направи покупка, но се интересува от обекта на продажба само от любопитство. Той може също да се обърне към друг продавач, ако трябва да води дълги разговори и не е в настроение за такъв тип разговор. Поради тази причина, преди да преминете към етапа на преговори, образуван от отворени въпроси, трябва да оцените настроението на събеседника, което е невъзможно без познаване на основите на психологията. Пример за въпрос с отворен отговор е фразата: "Какви обувки предпочитате да носите?".

Пет правила за преминаване на етапите на продажба

Алтернативните въпроси позволяват на купувача да почувства свободата на избор.Например въпросът: „Харесвате ли дълги палта или къси?“ ще позволи на клиента да разбере, че събеседникът не го убеждава да закупи определен модел, а му дава правото да избере да направи покупка или да се обърне и да си тръгне.

Водещите въпроси са необходими в ситуации, когато купувачът не разбира какво би искал да купи.В тази перспектива на разговора продавачът прониква в личните нужди на клиента и съдейства при избора му.

Успешният разговор трябва да съдържа риторични бележки, които създават атмосфера на лекота и лекота, необходима за поддържане на разговор. По време на разговор с клиент продавачът трябва психически да формира въпросник за предпочитанията на клиента, който ще му помогне не само правилно да избере правилния продукт, но и да формира собствената си положителна репутация.

Представяне на оферта

Представянето на предложението се извършва по предварително разработена стратегия от ръководството и търговците.

Продавачите реализират само идеята си. Тяхната задача е да предоставят оферта по такъв начин, че потенциалният клиент да разбере, че това е точно това, от което се нуждае. Когато представяте продукт, не трябва да действате строго по шаблон. По време на събитието трябва да се съсредоточите върху конкретен купувач, неговите нужди и психологическо настроение. Когато представяте, трябва:

• формират изображение с купувача, използвайки обекта на покупката или по време на неговата работа;
• посочете ползата, която може да получи купувачът на продукта;
• правилно определяне на нуждите на дадено лице и провеждане на подходяща презентация за всяка от тях;
• предвиждат предварително логически възражения и се подготвят за ненатрапчивото им опровержение;
• използвайте професионални термини в разговор по такъв начин, че събеседникът да няма мисли, че е глупав и не разбира очевидни неща;
• предлагайте избор и не го ограничавайте;
• не прехвалявайте предложението, тъй като това може да отблъсне с прекомерни положителни, формиращи елементи на съмнение в качеството;
• говори за продукти, цитирайки цифрови данни, графики, снимки и видеоклипове, сертификати и рецензии;
• предоставят възможности за тестване на продукти преди покупка;
• насърчаване на клиента да пазарува чрез отстъпки, бонуси, подаръци и промоции.

Как да формулираме предложение

След презентацията продавачът трябва да провери готовността на клиента за сътрудничество.

Не трябва да задавате директни въпроси относно покупката, тъй като психологията на човек е такава, че е по-вероятно да им отговори отрицателно. По-добре е да попитате в тази перспектива: „Хареса ли ви предложението?“ или „Доволни ли сте от условията?“. При задаването на такива въпроси е необходимо да се приложи техниката за увеличаване на стойността на офертата чрез създаване на недостиг на стоки, ограничена във времето оферта или прилагане на ефекта на имитация. Офертата трябва да бъде формулирана ясно и ясно. Не подвеждайте потенциалните клиенти, защото по този начин доверието бързо се губи.

Идентифициране на нуждите

Ограничената във времето оферта позволява на клиента да вземе по-бързо положително решение за покупка.Предстоящото изтичане на акциите показва заплаха от загуба на ползи.

Хората често се опитват да копират действията на другия, така че популярността на даден продукт показва неговата уместност и качество, което увеличава вероятността от покупка.

Ефектът от дефицита е психологически фактор, който действа върху човек, дори ако той притежава психологическите основи на принципите на влияние върху неговото съзнание. Кара те да искаш това, което присъства в ограничено количество. Добавяйки към този ефект елемент на ексклузивност на офертата, продавачът ще позволи на купувача да почувства неговата уникалност.

Момчета, влагаме душата си в сайта. Благодаря за това
за откриването на тази красота. Благодаря за вдъхновението и настръхването.
Присъединете се към нас на Facebookи Във връзка с

Дори властта не пренебрегва закупуването на употребявани артикули: например бившият премиер на Австралия се похвали в своя Instagram, че е купил хладилник на уебсайт за пратки. Онлайн търговията обаче не винаги върви гладко - някой лесно се отървава от всичко ненужно, докато други имат стоки, които чакат нов собственик с месеци. И така, каква е тайната?

Вътре сме уебсайтзнаем точно как да продадем това, от което не се нуждаете, и днес споделяме с вас съвети за успешна онлайн търговия.

Ненужни неща, които се продават най-добре онлайн

• Електроника, видео игри и компютърни продукти.Игрови конзоли, към които сте охладняли, нежелан, но перфектно работещ телефон, дискове с видео игри и цифрови плейъри - това е непълен списък на това, което със сигурност ще намери купувачи.
• Дрехи, обувки и аксесоари.Рокля, която е обличана само веднъж, обувки, които изглеждаха толкова красиви в магазина, но не бяха удобни, когато се носят, и нещо, което просто не ставаше. Всички тези неща могат да бъдат продадени и по този начин частично да компенсират финансовите си загуби.
• Играчки и стоки за деца.Може би най-популярният тип реклами. Причините са изключително прости: децата растат толкова бързо, а новите майки купуват толкова много, че повечето неща остават в перфектно състояние (дори не са имали време да се използват). Чувствайте се свободни да ги продадете.
• Мебели и едра битова техника.Решихте да актуализирате интериора или може би да си купите нов хладилник? Всичко ненужно може да се продаде: може би някой търси мебели за апартамент или вила под наем и с радост ще купи вашето.
• Колекционерски предмети.Стари книги, вестници, плочи - какво ли не колекционират хората! Може би порцелановите фигурки, които събират прах на тавана ви, ще се превърнат в истинско съкровище за някого? Във всеки случай можете да опитате да превърнете антиките в пари.
• Услуги и ръчна изработка.Печете сладкиши, бродирате или правите цветя? Сайтовете за безплатни реклами ще ви помогнат да продадете всички ваши творения.

Как да продаваме неща?

1. Определете най-добрата цена

Може би правилната оценка на стойността на стоките е най-важният етап от продажбата. Тъй като по цена купувачите ще филтрират рекламите и ще сравняват вашия продукт с подобни продукти от други продавачи. И както и да описвате предимствата на вашия продукт, колкото и добри снимки да правите, потенциалните клиенти ще гледат на първо място цената.

Съвети:

• Оценете търсенето. Ако има много подобни продукти, тогава вашият бизнес е лош. Малко вероятно е да се продаде на по-висока цена, така че ще трябва да потърсите среден път или дори дъмпинг (което не можете да направите в името на продажбата).
• Не поставяйте цена по-висока от 50-60% от пазарната. Едва ли някой ще иска да купи употребяван (макар и за кратко) артикул на цената на нов.
• Проведете разследване. Вижте какво наддават вашите конкуренти. По-добре е да провеждате разузнаване на тези портали, където всъщност ще продавате. Определете най-добрата цена за себе си, но се поставете за секунда на мястото на купувача. Помислете дали вие сами бихте могли да дадете определената сума за този продукт или не и ако се съмнявате, не се колебайте да намалите цената.

2. Правете добри снимки

3. Напишете правилното описание

След като прочете описанието, потенциалният купувач ще реши дали да се свърже с вас. И тук трябва да си спомните опита от писането на училищни есета и да черпите от целия си литературен талант. Описанието трябва да е кратко, но информативно. Ако забравите да напишете характеристиките на продукта, неговия размер и да опишете състоянието, очаквайте вълна от обаждания, защото хората се интересуват какво ще купят.

Съвети:

• Не е необходимо да посочвате причината за продажбата. Малко хора се интересуват от факта, че се местите или че имате черна ивица и наистина се нуждаете от пари. Това е напълно излишна информация.
• Закачливо заглавие. Чувствайте се свободни да използвате професионални трикове - кратко и ярко заглавие ще привлече вниманието на купувачите.
• Форматирайте текста. Не пренебрегвайте абзаците, защото една реклама, която е добре структурирана, вероятно ще бъде прочетена до края.
• Публикувайте един и същи продукт в различни категории. Например, реклама за продажба на DVR може да бъде поставена в рубриките "Авто", "Фото и видео" и "Сигурност". Съответно шансовете вашият продукт да бъде видян и купен ще се повишат.

4. Никога не отлагайте

Хората, които често продават ненужни неща по интернет, вече са свикнали да бъдат помолени да отложат стоките за утре, до понеделник, до деня на плащане. Има много такива "преди". Но помислете, защото купувачите са толкова непостоянни: днес те се развълнуваха да купят велоергометър и поискаха да го отложат, а утре вече промениха решението си да го направят.

При онлайн продажбите времето е срещу вас. Ако има човек, който иска да закупи стоките веднага, тогава това е страхотно. Продавайте и не се чувствайте виновни, че отказвате нечия молба да задържите продукт.

5. Добавете бонус

Всеки обича подаръци. Маркетолозите отдавна използват този трик, за да продават по-малко популярни продукти. Безплатен подарък или бонус за покупка увеличава стойността на покупката в очите на купувача. Защо не се поучим от безценния опит на търговския персонал?

съвет:

При продажба на лаптоп подарете флашка или слушалки. Ако решите да се разделите с детски дрехи, тогава би било полезно да поставите играчка или някакво полезно малко нещо. Не забравяйте да пишете за това в рекламата си още в първите редове.

6. Дайте възможност на купувача да се пазари

Друга тайна на търговците: твърде ниската цена може да предупреди купувача. Човек, който е решил да купи, се прокрадва съмнение: какво ще стане, ако продуктът е дефектен или не е толкова добър, както продавачът пише за него?

съвет:

Задайте цена малко по-висока от първоначално планираната и посочете в обявата, че сте готови да се пазарите. Магическата фраза "По договаряне" обикновено привлича пестеливите купувачи и тези, които първоначално дори не са мислили да закупят този артикул. Отдайте се с радост. Резултатът е страхотно настроение за всички участници в сделката.

7. Помислете за цената на пощенските разходи

Интернет обедини хора от различни точки на света - международните и междуградските продажби и обмени вече не са рядкост. Когато съставяте реклама, помислете за доставката. Кой ще плати за пощенски разходи, доставка или куриерски услуги?Тези подробности трябва да бъдат договорени преди сделката, за да се избегнат неприятни изненади.

8. Спазвайте правилата за безопасност

Що се отнася до правилата за сигурност, всеки сайт, който хоства безплатни реклами, обикновено кани потребителите да се запознаят с тези правила. Не пренебрегвайте тази възможност, следвайте простите правила и най-вероятно транзакцията ще премине гладко.

Съвети:

• Не разкривайте лична информация.
• Вземете отделна SIM карта за онлайн продажби и поръчки в онлайн магазини.
• Организирайте срещи с купувачи на обществени места или поканете приятели с вас. Не канете непознати вкъщи.
• Когато продавате цифрова и мобилна техника, направете снимка на серийния номер. Често измамниците заменят закупения артикул със счупен и след това го връщат на продавача. В резултат на това продавачът губи пари и стоки.

Предмети, които не могат да бъдат закупени

• Цифров фотоапарат с функция за видеозапис.Режимът на филм загрява сензора, което значително намалява живота му. Износването на този елемент е много трудно да се определи, така че се оказва, че получавате прасе в джоба.
• Твърд диск на компютъра.Наистина крехко нещо: дори лек удар може да повлияе на работата му.
• Каски за велосипеди и мотоциклети, както и детски столчета за кола.Това са неща, които буквално отговарят за живота и здравето и ако се използват неправилно в миналото, може да не успеят да се справят с непосредствените си функции. Не пестете от безопасността.
• Плазмени панели.Фосфорът, който е част от флуоресцентното покритие на всеки пиксел на плазмен панел, за съжаление е обект на ефекта на изгаряне. Подобен недостатък е присъщ на почти всички телевизионни технологии, но плазмата има повече от другите.
• Гуми и джанти за автомобили.Покупката на тези стоки е опасна поради факта, че е просто невъзможно да се установи при какви условия са били използвани.
• Прахосмукачка.Прахосмукачките са домакински уреди с висока мощност, използват се много често и не винаги спретнато. Най-скъпата част в тях е двигателят, който излиза първи от строя и ремонтът му е много скъп.

Инструкция

Ако искате да спечелите голяма сума пари, можете да опитате да го направите с помощта на модерни технологии и благодарение на вечната жажда на нашите граждани да купуват. На вашите услуги са няколко варианта за модерно управление на бизнеса на принципа „купи-“. Тук трябва да запомните основното правило - търсете места, където нещата и продуктите се продават евтино, за да можете по-късно да ги продадете на по-висока цена.

И така, къде е по-евтино:

Онлайн магазин. Поради факта, че не е необходимо да наема офис пространство и да плаща огромен труд, цената на домакинските уреди (хладилници, телевизори, мобилни телефони, перални и др.) е с 10-20% по-ниска, отколкото в обикновените магазини .

Каталози на дрехи и обувки. Дебели каталози като "Ото" периодично организират сезонни разпродажби на своите стоки - можете да закупите например мъжки пуловер с отстъпка от 20 до 80%.

Поръчка на дрехи от САЩ. Цените за летни и зимни дрехи от Америка са много по-ниски от руските. Можете да закупите дрехи с 20-30% по-ниски цени, като това включва и доставка. Още по-полезно е, ако се присъедините към онлайн общността, която събира поръчки на едро, така че спестявате още повече отстъпка.

Сезонни отстъпки и промоции, разпродажби в магазините. Важно е да знаете кога точно ще започнат намаленията. Ако успеете навреме за разпродажбата, можете да закупите два хладилника на цената на един. Ако мислите да получите 10-30 процента отстъпка за зимни ботуши, купувайте от края на зимата - началото на пролетта. По принцип много супермаркети винаги имат продукти с жълти ценови етикети (отстъпка).

Магазини втора употреба. Не всички стоки втора употреба са износени и износени: често те съдържат неща, които просто не са разпродадени и все още висят от фабриката. Понякога, за да намерите маркова покупка, ще трябва да прегледате почти целия асортимент втора употреба.

Бази за търговия на едро, продаващи стоки на малки партиди.

И така, това бяха източници на евтини стоки, но къде и на кого можете да ги продадете? Това са вашите познати, роднини, приятели и колеги от работата. За да получите своята полза (10-30% от цената), можете:

Предавайте стоките в консигнационния склад;
- продавайте на пазара или в собствен магазин;
- намиране на купувачи чрез безплатни обяви във вестниците или;
- отворете свой собствен онлайн магазин, не се нуждаете от много пари.
Системата е елементарна - на едно място го купих по-евтино, на друго го продадох на по-висока цена.

Можете да започнете собствен бизнес в много области, но когато избирате идея за бизнес, хората често се опитват да вземат предвид поне два важни фактора. Първо, бизнесът трябва да бъде печеливш, тоест продуктът / услугата трябва да се търси. Второ, всеки иска да започне собствен бизнес с възможно най-малко разходи.

Ще имаш нужда

• - регистрация като юридическо лице;
• - стая;
• - наем на улични гишета;
• - разрешение за търговия (в съответствие със санитарните и противопожарни стандарти);
• - оборудване за търговския етаж (в зависимост от размера на магазина: рафтове, закачалки, стелажи, манекени, огледала, маси, шкафове, каси, осветителни тела, шкафчета, килими, както и дъски за гладене, ютия, оборудване за място за почивка: микровълнова печка, маса, столове, чайник; почистващи продукти: кофа, моп, парцали, препарат за почистване на стъкла);
• - брошури, дипляни, плакати;
• - стоки (обувки, дрехи, аксесоари).

Инструкция

Един от достъпните начини да реализирате своите предприемачески способности е да отворите собствен магазин за дрехи. - . Облеклото за такъв магазин се закупува, като правило, от голям дистрибутор, който от своя страна го купува в чужбина. облекло втора ръка- това са неща, които са били носени, но не са загубили представянето си. Наличност също се намира сред такива дрехи - това са остатъците от асортимента на маркови магазини, които не са разпродадени и се дават на ниски цени, тъй като рафтовете трябва да бъдат освободени за нова колекция. Първата стъпка е да изберете място за продажба на дрехи. Можете да отворите точка, като наемете стая във всяка зала или можете да започнете с по-проста - продажба на улицата на рафтовете. Когато избирате стая, се ръководете от спецификата на района. Има ли подобни магазини наблизо, които ще станат конкуренти. Като площ най-добрият вариант за начало е до 40 квадратни метра. Ако стаята е по-голяма, разделете я на няколко зони: може по сезони, може по възрастови категории, може да се раздели на женски, мъжки и детски отдели. Така че за купувачите ще бъде по-лесно да се ориентират и по-приятно да дойдат при вас. Трябва да има съблекални с килими и закачалки, касова зона с маса, гардероби, огледала, рафтове и стелажи за дрехи, манекени. Съгласно нормите на SES и противопожарна безопасност, вашият магазин трябва да има баня, стая за хранене, сортиране на стоки, както и комплект за първа помощ, пожарогасител, най-малко 2 литра питейна вода и 20 литра техническа, почистващи препарати.

Необходимо е да решите от кого и в какво количество ще купувате стоки. Сега има много оферти от големи и малки доставчици, така че не би трябвало да има проблеми с доставките във всеки град. При закупуване на продукт можете да видите артикулите в чантата. Доставчици втора ръкаи могат да продават стоките си, определяйки цена за килограм или за единица. Когато избирате доставчик, обърнете внимание от какво купува дрехи. Е, ако покупките са направени в няколко. Това ще ви позволи да се адаптирате към промените в икономическата сфера в случай на неблагоприятни условия - винаги ще имате алтернативни възможности. Най-изгодно е да купувате в големи количества, но от един и същ доставчик. Това ще ви позволи допълнително да се възползвате от отстъпки и бонуси.

Избор на асортимент и закупено количество за открития магазин втора ръкасъщо индивидуални. Като правило, за един месец работа със среден трафик, имате нужда от около един тон неща. Най-добре е да вземете микс от дамски, мъжки и детски/юношески дрехи. Това значително ще разшири кръга от купувачи. Големи обеми продажби се постигат най-често през есента и пролетта. След като закупите стоките, трябва да ги сортирате. Първо изберете неща, които могат да се продават на бройка и на по-висока цена поради добрия им външен вид. Второ, направете сортиране за показване на витрината по категория дрехи. Мъжки

Ние ще ви изпратим материала:

Много бизнесмени по един или друг начин се занимават с продажби чрез интернет. Това е много удобен и печеливш начин за печелене на пари. Човек може да си стои вкъщи и пак да контролира бизнеса си и да получава добри доходи. За да станете интернет бизнесмен, не е необходимо да получавате специално образование, просто трябва да овладеете този вид продажби. Днес ще ви кажем как да продавате онлайн, така че парите да потекат към вас.

От тази статия ще научите:

1. Къде да продавам онлайн
2. Как да продавате в чужбина онлайн

Какво да продавате онлайн, за да забогатеете

Много хора искат да успеят в електронната търговия, но не всеки успява. Ситуацията се утежнява от факта, че конкуренцията неумолимо нараства. В такива условия е доста трудно да намерите и заемете своята ниша и ефективно да продавате тези стоки, от които се нуждае потенциалният потребител чрез Интернет. Сред най-успешните обекти на продажби са следните.

• Навигатори, радар детектори, видеорекордери

Има много високи надценки за тези артикули. Често срещана ситуация е, когато продукт се купува за 500-700 рубли и се продава за 1000-3000 рубли и повече. Смятате ли, че е нереалистично? Но това е реалността. Китайските радарни детектори струват една стотинка. Покупната им цена започва от 200 рубли, но в Русия не могат да бъдат намерени по-евтини от 700 рубли. Както вече разбрахте, продажбата на такива стоки ще ви позволи да забогатеете много бързо.

• Обувки и дрехи

Същото е положението и с дрехите, които могат да бъдат закупени директно от производителя на много ниска цена и могат да бъдат продадени чрез интернет с голям марж.

• Автоаксесоари и автокозметика

Шофьорите винаги са готови да дадат много пари, за да се грижат за своя железен кон. Почистващи продукти, покривала за волани и седалки, множество полезни и декоративни аксесоари за автомобили са винаги търсени. Следователно продавачите определят доста високи цени за всички тези атрибути. Например, те могат да продадат снегорин по интернет за 500 рубли, докато истинската му цена е пет пъти по-ниска.

• Необичайни стоки

Популярни сред интернет аудиторията са всякакви необичайни подаръци, забавни сувенири, забавни играчки. Такива оригинални неща, като например държачи за визитки под формата на нож, имат допълнителна такса от 100%.

• Дамски и мъжки аксесоари

Чрез интернет можете да закупите различни аксесоари много евтино в същия Китай, които всеки може да закупи сам на прословутия Aliexpress. Например, купувате гривни, очила, колани на минимална цена от 100 рубли и продавате същите тези стоки дори не за 200, а поне за 500 рубли като доста достойни маркови артикули.

• Интериорни елементи, спално бельо, кърпи

Красивите интериорни предмети имат много висока надценка и е изгодно да ги продавате по интернет. Така че можете да закупите много евтино спално бельо от търговци на едро и да го продавате на два или дори три пъти по-висока цена. Други предмети за декорация, които имат спомагателна цел (стойки за бутилки, рафтове, сапунерки и др.), Също така са търсени, така че можете да спечелите много добри пари от продажбата на тези стоки.

• Телефони и таблети

Смартфони, телефони, таблети и други средства за комуникация са много популярни в Китай. Азиатските занаятчии успяха да ги направят работещи на много ниска цена. За 2000 рубли можете да си купите смартфон с Android и след това да го продадете онлайн за поне 5000 рубли.

• Малки електронни джаджи

Китайските занаятчии произвеждат различни джаджи и технически устройства в големи количества. Огромен избор от универсални зарядни устройства, плейъри, електронни книги, адаптери и друго оборудване, което е толкова необходимо в съвременната епоха, можете да закупите там на изключително ниски цени и наистина да спечелите пари, продавайки ги в Русия.

• Осветителни тела

Различно музикално и осветително оборудване за клубове може да се продава с голяма печалба през интернет. Лазерните показалки и светлинната музика са много евтини от търговците на едро.

• Калъфи и други аксесоари за телефони

Много желани артикули! Много хора предпочитат да ги купуват онлайн, защото има много по-голям избор и цените са по-ниски, отколкото в офлайн магазините. Покупната цена за същите корици започва от 100 рубли и дори по-ниска, но можете да ги продадете на цена от 500 рубли. И хората ще купуват. Някои правят калъфи със собствените си ръце и ги продават на цена, по-евтина от тези в магазините, което като цяло също е добър начин да печелите пари.

• Ръчно изработен

Ако вашето хоби е ръкоделие, тогава това хоби може да бъде източник на добри доходи. Все пак всичко се продава в интернет. Бижута, играчки, занаяти могат да намерят своя купувач, ако нещото има своя собствена жар. Индивидуалните и необичайни творения винаги се търсят. Ако имате "златни ръце", направете своя занаят начин постоянно да печелите пари чрез Интернет.

По всяко време хората ще купуват храна. Храната е друга гореща стока, която може да се продава онлайн. Хората са добри в купуването на сладкиши и сладкиши. Но можете да продавате в интернет само онези продукти, които знаете как да готвите сами и които можете да доставите на адресата.

• Услуги

Интернет е място за продажба не само на стоки, но и на услуги. Каквито и способности да имате, всичко това ще бъде търсено. Може би ще можете да съставите искова молба за поръчка или да подадете финансови отчети до данъчните власти, да проведете обучение по ефективен метод за отслабване или майсторски клас по техниката на оригами. Основното е, че имате достатъчно сила и енергия, за да предоставяте толкова много услуги, за да изкарвате прехраната си.

Изпратете вашата кандидатура

• Колекции

Колекционерите винаги могат да направят добри пари, продавайки съкровищата си. Има неща, които струват много пари: антики, колекция от редки монети и др. За такива изискани и скъпи неща дори е препоръчително да организирате търгове. Има купувачи за редки колекционерски предмети. Но трябва да кажа, че този вид продажба не е достъпен за всички, тъй като този продукт е парче.

• Графични изкуства

Като опция за правене на пари онлайн, можете да продавате защитени с авторски права снимки или видеоклипове чрез мрежата. Продажбата на такъв продукт има своите специфики, но бизнесът с разпространение на графики може да бъде печеливш, ако е правилно организиран и насочен по правилния път.

• знание

• Козметика

Как да продаваме козметика онлайн? Обикновено купувачите се съгласяват да купуват козметика, домакински химикали само от добре известни компании. Ако току-що сте започнали своя бизнес, ще трябва наистина да положите много усилия, за да спечелите доверието на клиентите. Това е много трудна област на продажби за начинаещи.

Ето няколко правила за успешен онлайн бизнес:

1. Основно качество.Много е важно да предлагате качествени неща в интернет, само тогава публиката бързо ще достигне до вас и ще попълни вашата клиентска база. Славата на добрите продукти се разпространява бързо.
2. Винаги си струва да започнете с продукт, познат на потребителя. Не трябва да предлагате на хората нещо ново, когато не са запознати с вашата компания. Започнете с продажбата на онези неща, които са в значително търсене. Задайте прилично маркиране, което ще ви помогне да започнете.
3. Уникалността на вашия продуктще бъде спусъкът за стартиране на продажбите. Дори да сте избрали популярен продукт, направете го различен от всички останали. Нещо във вашия продукт трябва да е уникално: технология на производство, цена, качество - каквото и да е.
4. Колкото повече инвестирате в даден бизнес, толкова по-големи са шансовете ви пред конкурентите ви.

Възможно ли е да се продават лекарства и алкохол по интернет

Ако решите сериозно да се занимавате с онлайн продажби, тогава трябва да започнете с изучаване на Правилата за дистанционна продажба, одобрени с Указ на правителството на Руската федерация от 27 септември 2007 г. № 612. От този документ можете да научите какво точно могат да се продават през интернет.

Параграф 5 от правилника гласи, че е недопустимо да се продава алкохол от разстояние. Същата забрана важи и за тютюна и стоките, чиято свободна продажба е забранена или ограничена от руското законодателство. Също така няма да можете да продавате лекарства и оръжия, наркотични и психотропни вещества през интернет.

За нарушение на тези норми е предвидена административна отговорност съгласно член 14.2 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация:

• за граждани -1500–2000 рубли с или без конфискация на стоки;
• за служители на организации - 3000–4000 рубли с възможна конфискация на стоки;
• за организации - 30-40 хиляди рубли със или без конфискация на стоки.

Как да продаваме онлайн по правилния начин

Да решите как да продавате определени стоки по интернет не е лесна задача. Тази задача е от стратегически характер. Трябва да обмислите всичко добре, за да имате максимален доход с минимални инвестиции.

• Счетоводство.За да спестите пари, трябва да се откажете от специалиста на пълен работен ден. Помислете за алтернативен начин за водене на счетоводство, който може да бъде една от ефективните онлайн услуги, например MoeDelo. Тази стъпка ще ви спести доста пари.
• Логистиката.Много е важно да решите как ще изпратите вашия продукт. Може би вашият бизнес ви позволява да го направите сами. Но когато порасне, ще трябва да прибягвате до услуга за доставка. Една от надеждните и достъпни компании е услугата MultiShip. Когато изпращате стоки с негова помощ, винаги можете да проследите пратката.
• Телефония.Тази точка също не си струва да се спестява. Има организации, които ви позволяват да създадете PBX срещу много скромна такса. Фирма Mango ще ви предостави виртуална телефонна централа с телефонен секретар за малко пари. Като опция можете да закупите SIM карта от оператора Megafon и да закупите градски номер за 200 рубли на месец.
• Мек.Ако сте решили да спестите от наем на офис и набиране на персонал, тогава трябва да се погрижите за организирането на успешно взаимодействие между всички членове на вашия екип. Така че можете да използвате услугата Google Docs, която ви позволява да създавате диаграми, да редактирате текстове, да създавате таблици и да решавате други задачи едновременно от няколко души.

Къде да продавам онлайн

• Виртуални табла за обяви

Най-активният сайт за продажби в Русия е Avito, безплатно табло за обяви, което включва търговия без посредници. Не е много удобно да публикувате информация за даден продукт всеки път, но ресурсът е повече от подходящ за еднократни транзакции. Виртуалните табла за обяви винаги могат да привлекат допълнителни клиенти.

Социалните мрежи са голяма помощ за тези, които решат да продават през интернет. Социалните мрежи в момента държат в примките си огромен брой хора, които ще бъдат много по-удобни да правят покупки, без да напускат Facebook или Vkontakte. Вашата задача е правилно да съставите и поставите обява, както и да откриете банкова сметка или електронен портфейл, с който да плащате стоките.

По един или друг начин, но както Avito, така и съобщението в социалната мрежа ще доведат заинтересованите хора до официалния ви уебсайт. Ако няма такъв, тогава интересът на мнозина ще остане неудовлетворен и покупката няма да се осъществи. Ето защо е много важно да имате собствена онлайн платформа, където можете да разберете всичко за вашия продукт.

Ако продавате един продукт, особено ако е информационен бизнес, тогава целевата страница ще ви подхожда. Страницата за продажби работи най-добре, ако целта ви е бързо да продадете, например, туристически пакет в една посока без алтернативни оферти.

В интернет има много борси, където хората предлагат своите услуги. Това са аналози на реалните трудови борси, но тук не говорим за служители, които се опитват да се регистрират с трудова книжка, а за фрийлансъри, които искат да работят дистанционно и да продават услугите си през интернет. И това също е вариант за продажба.

По принцип тези борси на свободна практика наемат копирайтъри и дизайнери. Всичко свързано със създаването, популяризирането и дизайна на уебсайтове е придружено от определени услуги, които ще бъдат търсени, докато съществува Интернет. Всичко, от което се нуждае кандидатът, е да се регистрира на борсата и да посочи своя електронен портфейл. Най-известните сайтове са Advego, TextSale и eTXT.

Как да продавате използвани артикули онлайн

Случва се хората да продават неща, които са били в употреба, и на външен вид това се забелязва. Върху такъв артикул има драскотини, ожулвания и т.н. Цената му ще бъде значително по-ниска от покупната. Но ако нещото е било използвано внимателно или за много кратко време, то има всички характеристики на нов продукт, въпреки че струва по-малко. Много хора предпочитат да купуват артикули, които вече са били при някои собственици, именно поради причината, че цената им става много по-ниска от магазинната. Но с подходяща грижа, пестеливост и точност последващият купувач няма да си спомни бившия собственик на вещта.

Понякога чисто нов продукт е лишен от етикета си и никога не е използван. Разбира се, вече не е възможно да се нарече това нещо ново и то автоматично се класифицира като използвано. Цената на такъв продукт пада, съответно няма да е трудно да се намери купувач за него. Основното е да се определи тематичната платформа. Обмислете няколко варианта за продажба на използвани артикули онлайн. Нека дефинираме продуктовата категория:

• Продукти за деца;
• дрехи;
• кожа;
• мебели.

Всеки тип продукт има своя собствена платформа, където продажбите ще бъдат най-ефективни.

Например, ако решите да продавате детски неща по интернет, тогава в мрежата има няколко заслужаващи внимание. сайтовеподходящи за тези цели:

• рускоезичният сайт Yu-mama, който предлага не само стоки на достъпни цени, но и форум с дискусии по горещи и належащи теми за настоящи или бъдещи родители;
• сайт с красноречиво име "Детски битпазар". Предлага не само дрехи, но и колички, играчки, учебници, вани, басейни и много други интересни и полезни неща за растежа и развитието на децата.

Нека разкрием някои тайниза бърза продажба на стоки:

• Подгответе вашите снимки. Все пак е по-добре да добавите изображения, защото психологически хората се интересуват повече от онези реклами, в които продуктът може да бъде видян веднага. Не вземайте чужда снимка от интернет. Ако илюстрацията на нещото е много по-добра от самото нещо, купувачът очевидно ще откаже да купи в бъдеще, губейки своето и вашето време.
• Създайте уникално предложение за продажба. Трябва да се отличава от всички останали. Предимствата могат да бъдат по-ниска цена или някакъв вид бонус като подарък.
• Не надценявайте даден артикул. Оценете артикула реалистично. Някои смятат, че е по-добре леко да се надценят разходите, така че по-късно в процеса на договаряне да се отстъпи. Но всъщност високата цена веднага отблъсква мнозина. И никой не мисли колко ще може да се пазари. Изчислете средната цена и продайте артикула, от който не се нуждаете, с няколко процента по-евтино.
• Не заблуждавайте купувача. Бъдете честни относно характеристиките на артикула, който продавате. Не забравяйте, че ако човек ви се обади и ви попита за нещо, значи той се интересува от покупка.
• Обвързан сезонните елементи определят оптималното времеза продан. Търсенето им нараства именно през съответния сезон. Тържествените дрехи се продават най-добре в навечерието на празниците, есенните и зимните неща - преди студа. Водете се от времето и пускайте обяви около месец преди сезона.
• Най-ефективно е да публикувате информация веднага на няколко сайта.След продажбата те ще бъдат лесни за премахване.

Как да продаваме стоки чрез онлайн магазин

Ако планирате не само еднократна продажба, а истински бизнес, тогава, разбира се, трябва да продадете търсените стоки. Най-добрият начин за търговия в Интернет е да стартирате уебсайт за продажба. Не са необходими много пари, за да се създаде и популяризира. Важно е правилно да организирате и обмислите всичко.

Онлайн магазинът може да работи по следните механизми:

• Стандартна продажба.Типична история за онлайн магазин. Сайтът съдържа каталог с продукти с цени. Веднага след като клиент направи поръчка, вие я изпращате на посочения адрес. Така транзакцията се извършва директно между вас и вашия купувач.
• Дропшипинг. Този бизнес модел често се използва от онези продавачи, които нямат собствени складове. Ето как се случва всичко: вашият сайт съдържа информация за продукта, неговите характеристики и цена, но в действителност вие нямате този продукт. И веднага щом потребителят направи поръчка, вие правите поръчка при доставчика на стоките, който действа като посредник.

Можете да продавате през интернет стоки на дребно и едро.Отново, не всеки може да си позволи да поддържа наличност за масови продажби. Във втория случай счетоводството ще бъде по-трудно. Ето защо е по-добре начинаещите в областта на електронната търговия да започнат с търговия на дребно.

Ако отворите онлайн магазин, който продава само в определен регион,ще ви излезе по-евтино. Много по-удобно е да извършвате доставка само във вашия регион. Това е най-приемливият вариант в началото, но след това можете да покриете по-широка зона на покритие.

Как да започнете да продавате чрез онлайн магазин

Етап номер 1. Избор на ниша

Когато избирате ниша, трябва предварително да изчислите шансовете си. В състояние ли сте да се конкурирате с други доставчици на стоки, подобни на тези, които възнамерявате да продавате онлайн? Избраният тип продажби може ли да ви донесе печалба или е свързан само със загуби?

Изборът на самия продукт, продажбата на който ще се занимавате, също зависи пряко от вашите финанси. Началният капитал поставя определени граници. Ако нямате много пари, едва ли ще продавате бижута или висок клас електроника.

На първо място, трябва да направите маркетингов анализ. Това може да се направи самостоятелно или с помощта на специалисти. Разбира се, вие ще направите окончателния избор въз основа на вашите лични усещания и предпочитания. Това, което предизвиква буря от емоции във вас, може би потребителят също ще го хареса.

Но въпреки това, тласнете личните чувства и предпочитания към последния план, когато основните насоки вече са избрани въз основа на сериозен анализ. Например, вие сте решили, че вашата ниша ще бъде продажба на дрехи. Но сега трябва да решите дали да започнете с продажбата на вратовръзки или ръкавици? Доверете се на интуицията си.

От какво трябва да се ръководите при избора си? Продуктът, който ще се продава, трябва да бъде:

• в търсенето;
• конкурентен (желателно е конкуренцията да не е твърде висока);
• извън сезона.

При започване на бизнес тези критерии са от голямо значение. Да знаеш как да продаваш онлайн не е достатъчно. Трябва да решите какво ще продавате.

Етап номер 2. Търсене на доставчици

Информацията за доставчиците на определени стоки вече е очевидно невидима. И намирането му не е проблем. Ние изброяваме няколко начина за намиране на доставчици за онлайн магазин.

1. Интернет.Има много директории, които съдържат информация за компании, които доставят различни стоки. Проучете информация във форуми, тематични сайтове, които съдържат безпристрастни отзиви за доставчици, оставени от техните клиенти и партньори. Използвайте тази информация, за да създадете свой списък с доставчици с данни за контакт и бизнес репутация.
2. Печатни издания.Много ползи могат да бъдат извлечени чрез изучаване на специализирани списания, вестници, брошури. Но трябва да изберете точно тези публикации, които са свързани с тематиката на вашия онлайн магазин.
3. Изложби.Събитията, на които производителите показват своите продукти, са идеалното място за изграждане на мостове и учене от определен пазарен сектор. Тук можете да видите стоките със собствените си очи, да общувате със служителите на компаниите. Единственият минус е, че обикновено организациите, които участват в подобни изложения и конференции, са насочени към продажби на едро.
4. Пазари.В малък град тази опция също може да бъде доста приемлива. На пазара можете да видите стоките и дори да ги докоснете, да събирате визитни картички на доставчици и да се споразумеете за изгодни условия на сделката.
5. Състезатели.Ако поискате от продавача сертификати за продукта, можете да видите информация за неговия доставчик. Но за да получите същите благоприятни условия за работа с доставчици, каквито имат конкурентите, трябва да работите усилено, тъй като не на всеки е дадено да сключва изгодни сделки.

Етап номер 3. Регистрация на бизнес

Когато придобиете партньори, създадете основата на бизнес, трябва да помислите за формата, в която този бизнес е най-добре организиран. Кой е най-добрият начин за онлайн продажба? Има две форми за онлайн магазин:

• дружество с ограничена отговорност (ООД);
• индивидуален предприемач (IP).

Регистрацията като индивидуален предприемач е по-проста и евтина процедура. Но LLC има по-широки перспективи. Вярно е, че за регистрация ще трябва да понесете времеви и финансови разходи. Например минималната стойност на уставния капитал за LLC е 10 хиляди рубли. Освен това трябва да платите и:

• такса за държавна регистрация;
• такса за нотариални услуги за заверка на копия от документи и подпис на заявителя;
• такса за издаване на пълномощно при необходимост;
• други разходи;
• такса за откриване на разплащателна сметка.

Минималната сума за създаване на юридическо лице е 50 хиляди рубли. Освен това е важно да имате юридическия си адрес, така че ще трябва да помислите за помещенията. Изчислете дали всички тези разходи оправдават планираната печалба?

Ако все пак отворите като индивидуален предприемач, тогава ще трябва да платите само едно държавно мито в размер на 800 рубли. Индивидуален предприемач може да няма нито печат, нито текуща сметка. Въпреки това, за по-удобно сътрудничество, все още е по-добре да ги стартирате. Дори ако поверите всички необходими документи на трета страна, вашите разходи ще бъдат не повече от 4000 рубли.

Етап номер 4. Намиране на офис и склад (може да се пропусне)

Какъв ще е вашият офис и дали можете да поддържате склад зависи от това с какви пари разполагате в началото. Без да се изчисли очакваната печалба е трудно да се вземе правилното решение. Ако се очаква доходът да бъде малък и ще отнеме твърде много време да чакате, може би е по-добре първо да се справите без склад и офис.

Ако имате спешна нужда от офис и склад, направете проучване за цената на наема на съответните помещения. Обърнете внимание на пътищата за достъп, териториалното разположение на конструкциите, както и тяхното техническо състояние.

Наемането на офис често е свързано с наемането на един или повече служители. И всичко това изисква допълнителни разходи. Затова решете дали трябва да похарчите първоначалния капитал за наемане на тези помещения.

Етап номер 5. Създаване на онлайн магазин

Как да продавате онлайн, ако нямате онлайн магазин? Теоретично това може да се направи, но е неудобно. И така, за да създадете онлайн магазин, имате нужда от лого и корпоративна идентичност. Очаквайте, че изображението ще бъде вашето лице в продължение на много години, помислете внимателно за този момент на организиране на вашия бизнес.

Почти всички собственици на онлайн магазини разработват своите лога и целеви страници от фрийлансъри. Многобройни сайтове за дистанционно обслужване ще ви позволят да намерите специалист, който ще създаде висококачествено и концептуално лого за вас. Това ще струва около 3-10 хиляди рубли, а дизайнът на самия уеб ресурс ще струва 10-30 хиляди рубли.

Няма значение какво продавате в интернет, във всеки случай можете да използвате подаръци с фирмена идентичност като стимул за клиентите. Опитайте се да бъдете креативни при проектирането му. Ръководете се не само от собствения си вкус, но и от мнението на специалист, както и от съответствието на избрания стил с общата посока на магазина.

За вашия сайт, чрез който ще продавате продуктите си през интернет, трябва да имате три неща:

• хостинг;
• домейн;
• двигател.

Хостинг - отдалечен сървър за съхранение на всички материали на магазина. Домейнът е адресът на магазина в Интернет. Често и хостинг, и домейн се предоставят по един и същ договор, тяхната поддръжка обикновено започва от 600 рубли годишно.

Двигателят е система за управление на съдържанието на сайта. Безплатните двигатели съдържат минимален набор от функции. Ако искате да направите по-разработен и лесен за използване уебсайт, тогава трябва да потърсите по-скъп вариант.

Етап номер 6. Попълване на онлайн магазина със съдържание

За уебсайт на онлайн магазин трябва да създадете висококачествено съдържание. И е желателно да се мисли над всяко малко нещо. Започнете с атрактивен поздрав и фирмена история, продължете с описания на продукти (снимки, цени, характеристики) и завършете с лесна навигация и бутон за преобразуване, който стимулира покупките. Всичко това е много важно и влияе върху печалбата.

Поверете изготвянето на текстове на свободни професии или осъществете това събитие сами. Цената на готовия текст се измерва в рубли за хиляда знака без интервали. Минималната цена е 20-30 рубли. Ако просто копирате текстове на други хора, търсачките ще ви блокират и тогава можете да забравите за популяризирането на онлайн магазин и продажбата онлайн за дълго време.

По-добре е да поверите на професионален фотограф да направи снимки на стоките. Неговите услуги не са евтино удоволствие: за всяка снимка ще трябва да платите 150-200 рубли. В някои случаи тази сума се доближава до действителната цена на продукта. Ако това е скъпо за вас, тогава в най-лошия случай можете да направите снимка от каталога на доставчика.

Етап номер 7. Стартиране на рекламна кампания

За да продавате неща или услуги по интернет, е важно не само да създадете уебсайт, но и да го популяризирате, в противен случай никой никога няма да разбере за неговото съществуване. Промоцията се извършва от специални компании, които имат значителен опит в този въпрос. Едва ли ще можете да направите това сами.

Фрилансерите също могат да правят SEO. Те ще изготвят текстове за вашия сайт, които включват ключови думи. Именно за тях търсачките ще предлагат вашия сайт в резултатите от търсенето, когато бъдат получени подходящи заявки. Ще трябва да изчакате, за да видите плодовете, но това работи в дългосрочен план. Рекламата привлича посетители много бързо. Получавате връщане почти веднага след плащането, но това е краткотрайно.

Най-добре е да комбинирате всички горепосочени методи за популяризиране на продукт.

Как да продавате в чужбина чрез интернет: инструкции стъпка по стъпка

Всеки продукт може да се продава чрез интернет и в чужбина. Продажбите ще бъдат особено успешни в следните случаи.

1. Висококачествен продукт или изключителенинтересува както сънародници, така и чужденци. Exclusive може да бъде продукт от вашето собствено производство, нещо необичайно и оригинално. Но ако няма такъв, опитайте се да продадете продукт, произведен от други хора.
2. Цената е по-ниска от чуждестранните аналози със същото качество. Всеки търси печеливши бизнес схеми. Ето защо стоките могат да бъдат поръчани в чужбина, ако вашите условия изглеждат изгодни за местните купувачи. Само имайте предвид, че рентабилността на вашата оферта трябва да покрива разходите и времето за доставка от Русия до друга страна.

С настоящата икономическа ситуация поради обменния курс на рублата, цената на вашите стоки вече е по-нискаконкурентни цени в други страни, което означава, че си струва да опитате. Обмислете подробни инструкции за организиране на продажби в чужбина.

Стъпка 1. Проучване на външния пазар

Първо, трябва да изберете държавата, в която искате да продавате продукта си. Най-добре е да започнете в Европа или САЩ, защото на нивото на местните производители цените ви там ще изглеждат ниски, а качеството ще бъде много по-добро от това на китайските стоки. След като сте избрали страната, проучете изчерпателно нейния пазар и характеристиките на икономиката.

• Състезатели

Разберете дали някой предлага това, което ще продавате онлайн. Използвайте международните платформи за търговия Ebay.com, Etsy.com. Търсете подобни продукти на тях. Ако го намерите, сравнете го с вашия. Разберете своите предимства и недостатъци. Ако няма аналози, тогава вашият продукт вероятно ще бъде търсен.

• Купувачи

Чуждестранната публика се различава значително от руската. Там хората са по-охотни да оставят ревюта в сайтове, по-малко са скандални и са по-дружелюбни. Но най-важното е, че те се ръководят от други критерии при избора на продукт. Разгледайте гамата от местни магазини. Това, което може да се хареса на руснаците, не е задължително да се хареса на американците или белгийците. Основното е, че чужденците наистина ценят високото качество и оригиналността.

• цени

Определянето на цената на даден продукт не е трудно за вас. Разберете средната цена за подобни продукти в страната на продажба, извадете разходите за доставка от тази цифра и получете цената на вашата оферта. В някои случаи е много важно да се осигури безплатна доставка за клиенти, особено в страни, където хората исторически са свикнали с това (например в САЩ).

• Законодателство

Много е важно да проучите задълбочено законите на страната, в която ще продавате продуктите си чрез интернет. Може би има някои ограничения за продажбата на продукти от определен тип. Тези ограничения могат да бъдат количествени, качествени или други. Тук са полезни международните търговски правила. След като ги проучите внимателно, можете да определите дали вашият бизнес има бъдеще.

Стъпка 2. Подготовка на сайта

Ако вече имате уебсайт, просто трябва да го адаптирате за международна търговия. Ако не, следвайте инструкциите.

• Създайте английска версия на сайта

За да продавате стоки в чужбина чрез интернет, трябва да създадете уебсайт на английски език, дори ако продавате в Германия. В бъдеще ще можете да превеждате на националния език, като за начало най-практично е да направите английски вариант. По-добре е да го поставите в зоната на домейн com, защото в противен случай може да имате затруднения с SEO за английски заявки.

Английската версия на сайта е много важна за купувачите: тя е разбираема за посетителите и вдъхва доверие. Не оставяйте дори и най-малката дума на руски, това може да изплаши потенциалните клиенти. Превеждайте дори текстове върху снимки. Опитайте се да направите речта си грамотна и естествена. Наемете професионален преводач за проверка.

За магазин ЕкуидМогат да бъдат предложени два метода за локализиране.

1. Един магазин Ecwid на два сайта.

Ecwid е много лесен за използване. Струва си да го добавите към руската и английската версия на сайта, така че бутоните ще бъдат автоматично преведени на желания език в зависимост от езика на браузъра на посетителя на сайта. След като създадете продуктова карта, която ще продавате в интернет, поставете описание на руски и английски език в отделни раздели. Можете да направите това с помощта на приложението Tabber.

Не забравяйте да смените валутата. Това може да стане чрез приложението Валутен конвертор.

Няколко важни съвета:

• Направете имена на продукти на английски. Много руснаци обичат това и кирилицата може да изплаши чужд клиент.
• Витрината за рускоезични и чуждестранни купувачи ще бъде една и съща, въпреки факта, че предпочитат различни стоки.

2. различни магазини на Ecwid в различни сайтове.

Много по-удобно е да създадете два Ecwids на различни сайтове, за да не объркате нито един от посетителите. В този случай ще можете да продавате стоки през Интернет, като зададете различни методи за доставка и плащане. Не забравяйте да синхронизирате остатъците между магазините.

• Запишете информация за доставка, плащане и връщане на стоки

В раздела Политика за връщане трябва да посочите подробно и ясно цялата информация за това какви действия трябва да предприемете в случай на връщане на стоката. За потенциалните купувачи това е много важно.

• Вижте името на марката

Може да се случи, че когато се преведе на английски, името на вашата марка ще звучи нелепо, смешно или двусмислено. Не забравяйте да се ровите в речника на местния жаргон, търсете думи, които са съгласни и близки по правопис. За да съкратите времето за търсене, по-добре е да се консултирате с носител на езика.

• Бъдете готови да общувате на чужд език

Помислете за разликата в часовите зони и посочете на сайта в кое време можете да отговорите на клиентите си.

• Помислете за международните търговски правила

Най-важните от тях са изложени в Европейската директива за интернет търговия от 2002 г.

Стъпка 3. Организиране на доставката

Почти всички съвременни сайтове предлагат няколко начина за доставка на стоки. Условията за доставка са тясно свързани с условията за връщане на стоки. Когато доставяте по пощата на Русия, трябва внимателно да попълните пощенските формуляри. Уебсайтът на Russian Post съдържа всички необходими формуляри и калкулатор на разходите за доставка. Същият калкулатор трябва да бъде във вашия онлайн магазин.

Не забравяйте да застраховате всичките си пратки.

Изберете опаковката, която ще гарантира безопасността на стоките.

И още един важен детайл - предоставете на купувача код за проследяване.

Стъпка 4. Изберете метод на плащане

Струва си да обмислите няколко вида плащане. Но имайте предвид, че за международни преводи най-надеждната система е PayPal.

Стъпка 5. Свързваме рекламни канали

Чуждестранните купувачи се привличат по същите методи като руските.

• Instagram

За да продавате продукти онлайн, привлечете вниманието към тях чрез Instagram. Те наистина ценят уникалните дизайнерски продукти. Изключително важно е да ги снимате красиво. Доста приемливо е да поддържате един акаунт, като дублирате записи на руски и английски.

• фейсбук

1. Страницапосветен на вашия онлайн магазин. На него говорите за всички събития, свързани с него, промоции, характеристики на продукта и новини за продажби. Ще можете да създавате публикации на руски и английски език, като настройвате всяка от тях да се показва в съответния регион.
2. реклами, които водят директно към онлайн магазин или към Facebook страница.

• Google AdWords

Продажбите по интернет помагат за контекстната реклама в Google, по-специално чрез приложението AdWords. Спазвайте основните правила за писане на рекламни текстове – те трябва да са ясни и кратки.

Стъпка 6. Използвайте пазари

Пазарът или платформата за търговия е чудесно място да представите себе си и своята оферта. Ето някои пазари, където можете да предлагате продуктите си на чуждестранни клиенти:

• eBay.com

Не забравяйте, че всички купувачи на този сайт обръщат внимание на рейтинга на продавача. Необходимо е да имате поне няколко отзива, за да вдъхнете доверие на клиентите. Ето защо, след като се регистрирате в сайта, направете няколко покупки и ги платете много бързо, за да спечелите положителна обратна връзка. Репутацията е много важен елемент от бизнеса, особено в eBay.

• etsy.com

Този сайт представя предимно онези компании, които продават домашно приготвени предмети, антики, ретро стоки, инструменти и материали за творчество и ръкоделие. Трябва да платите за използване на услугата: $0.20 - за поставяне на един продукт за период не повече от четири месеца; 3,5% - от стойността на стоката при покупка.

Можете да продавате стоки през интернет на сайта Etsy.com, като участвате в партньорска програма, която ви позволява да поставите първите 40 продукта безплатно, ако следвате връзка от партньорска компания.

На този сайт е важно да решите още на етапа на регистрация. Създавате акаунт или за частен продавач - "Индивидуални продавачи", или за професионална организация - "Професионални продавачи". В първия случай сте освободени от такси, но плащате комисионна при извършване на продажба.

Сайтът предлага услуга, при която регистриран потребител поставя определено количество стоки в склада на Amazon. Сайтът се грижи за цялата доставка и опаковане.

• Marketplace.asos.com

Тези организации, които планират да продават дрехи чрез интернет, ще намерят за много удобно да се намират на този сайт. Вярно е, че ще трябва да плащате £ 20 на месец за регистрация, както и да приспаднете 20% от цената на продукта, ако го закупите. Освен това не можете да публикувате в сайта, ако имате по-малко от 15 позиции и трябва да спазвате всички изисквания на сайта относно публикуването на снимки.

Но ако преминете процеса на подбор и развиете отлична репутация в бъдеще, компанията може да ви предложи да бъдете представени на нейния основен сайт, asos.com.

Анализирайки всичко по-горе, трябва да се заключи, че продажбата по интернет е възможна само с помощта на инструменти за маркетинг и промоция на продукти. Без реклама и подходящо проучване е малко вероятно вашият продукт да бъде популярен или дори известен.

Почти невъзможно е да направите всичко необходимо сами. При промотирането на продукт е необходимо да се извършват много действия едновременно, всяко от които изисква опит и професионален подход. Следователно, каквото и да се каже, ще трябва да привлечете специалисти.

Предлагаме да започнете работа по популяризирането на ресурса, от който планирате да извършвате продажби от него. Специалист по интернет маркетинг "Генератор на продажби"ще извърши подробен анализ на вашия сайт, ще идентифицира основните му проблеми и ще подготви 47+ препоръки за успешното популяризиране на вашите продукти и услуги в интернет.