У дома
Тръбопровод
Норми и правила за почистване на входовете. Стандарти за почистване на входовете на жилищни сгради, законодателната рамка, как трябва да се прави и с каква честота, къде да се оплакват от лошо почистване

Норми и правила за почистване на входовете. Стандарти за почистване на входовете на жилищни сгради, законодателната рамка, как трябва да се прави и с каква честота, къде да се оплакват от лошо почистване

Жителите на жилищни сгради трябва да се запознаят със следните правни документи, регламентиращи процедурата за почистване на входове и други изисквания за поддържане на обща собственост:

  • Постановление на правителството от 13 август 2006 г. „За утвърждаване на правилата за поддържане на имущество в жилищна сграда”;
  • Постановление на правителството от 3 април 2013 г. „За минималния списък на услугите и работите, необходими за осигуряване на правилното поддържане на обща собственост в жилищна сграда“ (по-нататък - Постановление № 290);
  • Постановление на Госстрой от 27 септември 2003 г. "За одобряване на правилата и нормите за техническата експлоатация на жилищния фонд" (по-нататък - Указ № 170);
  • SanPiN;
  • Федерален закон от 30 март 1999 г. "За санитарното и епидемиологичното благосъстояние на населението".

Подредете графика

Честотата трябва да отговаря на действащите разпоредби.

Периодичност Вид работа
Всеки ден Влажно метене на стълбищни клетки и маршове на първите 2 етажа на МКД
Мокро метене на площи, разположени пред товарните клапани на улеите за боклук
Измиване на кабината на асансьора с влажна кърпа
Почистване на място за контейнери
Всяка календарна седмица Мокро метене на стълбищни клетки, разположени на 3 етажа и повече
Почистване на тревни площи със зелени площи от случайно хвърлени отпадъци
1 път на 2 седмици Измиване на всички стълбища и участъци, разположени в МКД (независимо от етажа)
Друга периодичност Метене на територията близо до Московския околовръстен път - 1 път на 3 дни
Почистване на тревната площ MKD от паднали листа, клони и други отпадъци - 1 път на 3 дни (през лятото и есента)
Косене на тревата - веднъж месечно, но по-често (периодът на този вид работа е от май до септември)
Измиване на прозорци, избърсване на стените на входове с влажна кърпа, врати, плафониери, подпрозоречни первази, отоплителни радиатори, стълби, водещи към тавани, електромери и други имоти, намиращи се във входа - 1 път годишно (през пролетта)
Внимание! Санитарната поддръжка на общите части се отнася до списъка на задължителните работи, извършвани по време на поддръжката на MKD.

Проверка на качеството

Всеки собственик може да извърши проверка на качеството, като обърне внимание на следните фактори:

  • има ли следи от боклук, цигарени фасове, кутии цигари, бирени кутии или бутилки;
  • има ли големи следи от мръсотия, локви по пода, съсиреци прах и др.;
  • Има ли миризма на развален боклук?
Съвет! Ако има съмнения за неадекватно качество на предоставяните услуги, собственикът на апартамента може да се обърне към лицето, отговорно за изпълнението на условията на договора (в зависимост от избрания метод за управление на MKD) - към Наказателния кодекс, към HOA или до председателя на УС на МКД с жалба за предприемане на съответните мерки.

Честотата на премахване на рисунки по стените


Въз основа на последния параграф на чл. „г” Приложение 1 към, мокро избърсване на стените се извършва всяка година, а измиване на стълбища – веднъж месечно на всички етажи.

Изглежда, че рисунките по стените, които могат да бъдат премахнати чрез избърсване, ще бъдат премахнати през следващата година след прилагането им (през пролетта), както следва от буквалното разбиране на горната норма.

Важно е да се знае! Ако чертежът не бъде премахнат по този начин, той ще бъде премахнат веднага след ремонта на входовете - вижте точка 3.2.9. Резолюции, които казват, че ремонтите се извършват 1 път на 3 години или 1 път на 5 години.

Правила за подреждане на нещата

Привеждането на помещенията в чисто състояние трябва да се извършва в съответствие с действащите стандарти, представени в законодателни актове:

  • по отношение на вестибюли, коридори, асансьорни кабини, стълбищни полета, рампи трябва да се извършват както сухо, така и мокро почистване (параграф 2, клауза 23 от резолюцията);
  • по отношение на прозоречни первази, решетки за прозорци, стълбищни парапети, шкафове, в които са разположени общи домакински измервателни уреди, пощенски кутии, панели на врати, домофонни затварящи устройства и дръжки на вратите, се извършва само мокро почистване (параграф 3, клауза 23 от Резолюцията);
  • почистването на верандата и платформата, разположени пред входа на входа на MKD, трябва да се извършва както през топлия, така и през студения сезон (последните параграфи на клаузи 24 и 25 от Резолюцията);
  • собствениците на жилищни помещения на общо събрание могат да предвидят почистването или друга поддръжка на МКД да се извършват по-често от посочената в законодателството (клауза 5 от Правилата за предоставяне на услуги ... одобрени с указа ).

Арбитражна практика

Интересно може да изглежда решение № М-1457 / 2013 г. по гражданско дело № 2-1598 / 13 от 17 октомври 2013 г., издадено от Богородския градски съд на област Нижни Новгород.

Същността на делото е следната - в интерес на жител на къщата, който е пенсионер и не може самостоятелно да предяви иск към Наказателния кодекс поради възраст, прокурорът се обърна към съда с искане да задължи Наказателен кодекс:

  • да извършва почистване на входове и други помещения на общия престой;
  • да извърши дератизация и дезинсекция.

Представителят на ответника не е съгласен с тези изисквания, като обяснява, че:

  • прокурорът не е имал право да се обърне към съда;
  • плащането за почистване не е включено в тарифата за ремонт и поддръжка на жилища и следователно не трябва да се извършва;
  • се прави дератизация и дезинфекция, но жителите просто не го виждат;
  • на собствениците на апартаменти е дадено обяснение, че общото събрание може да реши почистването да бъде включено в таксата за ремонт и поддръжка (с едновременно увеличение на тази такса).

Какво реши съдът:

  1. По отношение на исканията на прокурора за дератизация и дезинсекция, да отхвърли, тъй като не са представени доказателства, че тези работи не се извършват (тежестта на доказване е на ищеца – бел. ред.), а показанията на свидетели от ищеца не може правилно да свидетелства за неизпълнение на този вид работа (в съответствие с чл. и чл. Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация).
  2. По отношение на искове за почистване на входовете също е отхвърлен по следните причини:
    • списъкът на услугите и работите е регламентиран по начина на управление на МКД, в представения случай е посочен в договора между управляващото дружество и наемателите;
    • в договора за предоставяне на съответната услуга не е казано, съответно не е включена в таксата за ремонт и поддръжка, поради което не е следвало да бъде предоставена.
Изтеглете за преглед и отпечатване:

Кой е отговорен за поддържането на чистотата

Кръгът на лицата, отговорни за поддържане на реда, се определя в зависимост от начина на управление на МКД.

Например, ако управлението се осъществява от CM, той отговаря за качеството на услугите, предоставяни от изпълнители на почистване или лица, работещи по трудов договор и изпълняващи съответните функции.

Какво представляват конфликтните ситуации и как да ги разрешим


Решенията зависят от метода на управление.

Ако къщата се управлява от управляващото дружество или директно от жителите, на първо място, всеки конфликт трябва да бъде разрешен чрез председателя на съвета на MKD (Кодекс), упълномощен да решава такива въпроси.

Можете да се оплачете от лошо качество на почистване от лице, наето за целите на неговото изпълнение, в Наказателния кодекс или от председателя на ТСЖ (в зависимост от начина на управление).

Също така, свикването на общо събрание и отказът от услугите на съответното управляващо дружество въз основа на част 8.2 може да служи като мярка за влияние. от кодекса (ако Наказателният кодекс не предприема никакви мерки).

Изтеглете за преглед и отпечатване:

Къде и как да подадете иск

Ако Наказателният кодекс не предвижда правилната честота на почистване, трябва да се оплачете на:

  • Rospotrebnadzor (тъй като жителите на къщата в този случай са потребители на услуги);

Това може да бъде частно управляващо дружество, DEZ или друга договаряща организация.

Видовете и обхватът на услугите, предоставяни на жителите, са посочени в договора с управляващото дружество (организация), което поддържа къщата. Честотата и точната цена на услугите са посочени в приложението към договора.

Списъкът на услугите, посочени в договора, се съставя въз основа на правилата и разпоредбите, регламентирани в закона. В съответствие с чл. 162 от Жилищния кодекс на Руската федерация всеки собственик трябва да има споразумение за управление на жилищна сграда с всички прикачени файлове.

Ако не разполагате с договора, можете да поискате своето копие от управляващата организация.

За да направите това, трябва да се свържете с Наказателния кодекс с молба за копие от договора с Наказателния кодекс.

Примерно заявление за сключване на споразумение с Наказателния кодекс

Подготвихме за вас примерно приложение, което можете да вземете за основа и да допълните, или да го оставите непроменено, като посочите вашите данни. За да изтеглите пример, моля, подкрепете ни с харесване в една от социалните мрежи:

Стандарти за почистване на входовете на жилищни сгради

за Москва:

Съгласно правилата и разпоредбите, почистването на входове и стълбища (за Москва) включва:

  • мокро метене и измиване на площадки и маршове, асансьорни кабини;
  • почистване на прах от тавани;
  • мокро избърсване (стени, врати, плафони, первази, парапети, ел. шкафове, пощенски кутии);
  • метене и измиване на площта пред входа на входа.

Работите, свързани с поддръжката на улеите за боклук, трябва да включват:

  • превантивен преглед, извозване на боклука от сметосъбирателните камери и тяхното почистване;
  • почистване на товарни клапани, бункери;
  • почистване, измиване и дезинфекция на резервоари за събиране на отпадъци и шахти за сметопочистване;
  • отстраняване на запушвания и дребни неизправности.

Ако по време на проверката на улея за боклук се открият повреди и неизправности (например разхлабени клапани, изпадане на гумени уплътнения, повреда на вентилацията, пукнатини в близост до клапаните), тогава комуналните услуги трябва незабавно да ги отстранят.

Списъкът на произведенията е даден в Приложение 8 към "Постановление на правителството на Москва от 4 юни 1996 г. N 465".

Не забравяйте да посочите до кого и от кого се изпраща жалбата, опишете същността на проблема и поставете личен подпис и номер.

Забележка:

  • За да се обоснове жалбата, препоръчително е да се препратят към съответните клаузи от договора и / или членове на закона (например резолюция на Госстрой на Руската федерация от 27 септември 2003 г. № 170);
  • Прикрепете копия от актове и документи, ако има такива, към заявлението (например акт за непредоставяне на услуги, подписан от жителите на входа или заключение на санитарната и епидемиологичната станция);
  • Жалбата трябва да бъде написана в два екземпляра (единият от които се прехвърля на организацията, другият остава във вашите ръце);
  • Заявлението ви трябва да бъде регистрирано или вашето копие трябва да има датата на приемане и подписа на служителя, като доказателство за получаване;
  • Ако изпълнителят откаже да подпише вашето копие на заявлението или не желае да го приеме, изпратете го по пощата, винаги с ценен артикул, тъй като инвентарът е важен. Можете също да попълните известие за доставка или да проследите доставката чрез идентификационен номер на ресурса http://info.russianpost.ru/servlet/post_item. Съдилищата приемат идентификационните данни като доказателство за датата на връчване на писмото.
  • Посочете в края на текста на заявлението (жалбата) какво възнамерявате да направите, ако вашите изисквания не са удовлетворени доброволно от организацията (например, в противен случай ще бъда принуден да подам жалба до надзорните органи, по-висша организация, Отиди до съда).

По отношение на почистването на входа в жилищна сграда има свои собствени стандарти, които трябва да се спазват от служителите. Те включват количествени (честота на почистване, режим) и количествени показатели. Какви изисквания са описани в законодателството и къде можете да се оплачете в случай на тяхното системно нарушаване, е описано подробно по-долу.

Законодателството гласи, че територията на входа, асансьори, улей за боклук е обща къща. Това означава, че той е еднакво (пропорционално на площта на апартаментите) собственост на всички собственици на жилища (както и официални наематели). Пълен списък на такива имоти е даден в Жилищния кодекс.

Следователно собствениците на апартаменти трябва да поддържат входа чист сами или да поверят отговорността на Управляващото дружество (УК) или HOA. С тези организации се сключва официален договор, в съответствие с който се извършва поддръжката на общата територия (почистване, дребни и основни ремонти, отстраняване на последствията от аварии).

Твърдението, че почистването във входа на жилищна сграда се извършва от служителите на Наказателния кодекс в съответствие с приетите стандарти, може да се намери в различни регулаторни правни актове, например:


Наред с тези федерални актове може да има общински документи, които не трябва да противоречат на първите. В същите източници можете да разберете какви специфични изисквания се налагат към качеството и количеството на почистващата работа. Те касаят не само миенето на подове, но и почистването на абажури, прозорци, парапети и др.

Периодичност на работа: характеристики на режима на предоставяне на услуги

Стандартите, според които се разработва графикът за почистване на входа на къщата, са представени в таблицата.

вид работа честота
почистване на первази и стълби с мокра метла на първи и втори етаж ежедневно
почистване на первази и стълби с мокра метла от третия до последния етаж включително седмично
почистване с мокра метла на площадката пред улей за боклук, където се намира люкът, в който се изхвърлят отпадъците ежедневно
мокро почистване на целия вход 1 път на месец
мокро почистване на подовата повърхност в асансьора ежедневно
мокро почистване на стенни повърхности, осветителни тела, както и повърхността на потока в асансьора 2 пъти месечно

Понякога входът на жилищна сграда е оборудван с улей за боклук: важно е да се знае, че има свои собствени стандарти за почистване.

Направен е и график за почистване на конкретни части, оборудване във входа. Поне веднъж годишно(обикновено през топлия сезон) трябва да се извършват следните видове работа:

  1. Мокро почистване на всички прозорци, включително капандури.
  2. Промиване на входната зона (тамбур) пред вратата, водеща директно към входа.
  3. Избърсване с влажна кърпа повърхностите на стените, стълбите, водещи към тавана, всички врати.
  4. Избърсване с парцал плафони, повърхности на пощенски кутии, както и общи домашни гишета.

Що се отнася до почистването на тавани (прах, мръсотия, паяжини), радиатори и подпрозоречни первази, то се извършва поне 2 пъти годишнос влажна кърпа.

изисквания за качество

Конкретни показатели за качество не са посочени в документите. Очевидно е обаче, че ако се спазва установената честота, редът на входа ще отговаря на следните изисквания:

  1. Подове без значително замърсяване, без упорити петна, засъхнали мръсни петна.
  2. Няма чужди боклуци в големи количества (бирени кутии, хартии, чужди предмети, торби и др.).
  3. Няма паяжини в ъглите, големи буци мръсотия, натрупвания от прах.
  4. Улейът за боклук е чист, няма запушени отпадъци, всички кошчета за боклук са почистени и готови за работа.

ТАБЕЛИ ВЪВ ВХОДИТЕ. От формална гледна точка има стандарт за почистване на входа, който гласи, че стените в жилищна сграда се мият веднъж годишно. Въпреки това, надписите се появяват, като правило, много по-често. И е невъзможно да ги премахнете с конвенционални домакински химикали. Следователно чистачката не е длъжна да показва картинки, букви и т.н. Жителите трябва да изчакат планов ремонт, когато стените са измазани и боядисани. За да ускорите процеса, можете съвместно да организирате независим ремонт.

Как да се оплача от лошо почистване

В практиката често се наблюдава, че установените стандарти не се прилагат напълно или дори директно се нарушават. Дори официално почистването да се извършва предписания брой пъти седмично, месец или година, всъщност услугите са с лошо качество, поради което мръсотията във входа се натрупва непрекъснато, а цялостният вид бързо се влошава.

В такива ситуации не бива да влизате в пряк контакт с чистачката, защото в повечето случаи това ще завърши само с неприятен разговор. За предпочитане е да следвате следната процедура:

  1. Първо се обръщат към Управляващото дружество, което изпраща чистачка и други служители да поддържат реда в къщата.
  2. Следващата инстанция е местният клон на Роспотребнадзор.
  3. След това се обръщат към Жилищната инспекция, която се намира под администрацията на града (област).
  4. След това можете да напишете жалба до прокуратурата, както и да отидете в съда. Освен това във всички случаи може да се оплаче както един наемател, така и колектив от собственици, което е по-често срещано.

Самата жалба се прави под всякаква форма. Заявлението се подава от името на съответното длъжностно лице - например ръководител на управляващото дружество или служител на Роспотребнадзор, прокуратурата и др. Текстът трябва да отразява, че заявителят е собственик и редовно плаща за услугата "". Също така, ако е възможно, трябва да се направи позоваване на нормативни документи и самия договор с Наказателния кодекс.

Ако вече са подадени подобни жалби, техните копия също се прилагат към жалбата. Те също така прилагат резолюции, актове на услуги (например санитарни и епидемиологични), ако преди това са анализирали състоянието на входа по искане на жителите. В същото време самото заявление винаги се съставя в най-малко 2 екземпляра, 1 от които остава в ръцете на собственика (собствениците).

След жалба в Наказателния кодекс тя трябва да сформира комисия, която се изпраща директно на място, за да огледа входа и да направи съответните заключения за качеството на извършваните почистващи дейности. Отговорът на жалбата трябва да бъде получен в рамките на 30 календарни дни.. В резултат на това се предприемат дисциплинарни мерки срещу служителите (чистачи) до и включително уволнение.

Независимо къде да се оплакват от неспазване на стандартите за почистване на входа, по-добре е жителите на жилищна сграда да се грижат сами за доказателствата. Предоставени са фото и видео материали, които потвърждават факта на некачествени услуги. Освен това е по-добре да подпишете заявлението колективно. Възможността за справяне със ситуацията е в интерес на всички собственици.

Алтернативен вариант: Почистване от наематели

В някои случаи е по-лесно за жителите да организират независима работа по почистването. Има две възможности:

  1. Собствениците идват на срещата и избират един човек (съсед), който ще почисти помещението срещу заплащане. По правило той също събира пари, а също така предоставя съответните отчетни документи (чекове за закупуване на перилни препарати, мопове и др.).
  2. Собствениците също организират среща, но решават да поканят външна чистачка. Избира се отговорно лице, което ще сключи споразумение с фирма за почистване, както и ще разработи график, ще организира набиране на средства и отчитане.

На практика вторият вариант е за предпочитане, тъй като почистването на територията ще се извършва от професионален, опитен работник. Във всеки случай съответното решение се взема в писмена форма

Поддържането на реда в общата част на жилищна сграда се извършва от управляващото дружество. Почистването на входовете на жилищна сграда (МКД) е непосредствена нейна отговорност. Как е организирана тази работа няма значение. Това може да бъде специално наето лице или служител на фирма за почистване. Основното е, че трябва да има резултат, а именно: чистота на входната врата, на стълбите и на други обществени места.

Основният правен акт в тази област е Жилищният кодекс (член 36). Въпросите за поддържане на реда в MKD се регулират от разпоредбите на GOST R 51617-2000. Честотата на почистване на входове и стълбищни клетки е установена с Указ на Госстрой на Руската федерация № 170, който на 27 септември 2013 г. одобри „Правила и норми за техническата експлоатация на жилищния фонд“.

Постановление на правителството на Руската федерация № 290 от 3 април 2013 г. утвърди минималния обем работа (техния списък). извършено по правилника за поддържане на имота на жилищен блок N 491 от 13.08.2006г. В случай на неспазване на стандартите за поддържане на чистота, гражданите могат да съставят иск срещу дружеството, което извършва доверително управление на собственост на MKD.

Кой е отговорен за почистването на коридорите

Редът в общите части (MOP) във високите сгради е задължен да ръководи управляващото дружество (UK). Когато го няма, тогава HOA или друга структура, представляваща интересите на жителите. Почистването на входа от управляващото дружество може да се извърши чрез наемане на служител или привличане на фирма за почистване. Всички те предоставят услугите си на възмездна основа.

И така, кой трябва да почиства входовете в жилищна сграда? Гражданин или юридическо лице, избрано от Наказателния кодекс за ролята на чистач. Между тях се сключва споразумение (труд или за предоставяне на услуги).

Какво е включено в почистването на входовете

Редът трябва да бъде установен на цялата територия на МНП. Това е:

  • стълбище и неговата платформа;
  • кабина на асансьор;
  • тавански помещения;
  • мазе;
  • коридор;
  • помощно помещение.

Освен това почистващият препарат за вход е задължителен за периодично мокро почистване на врати, прозорци, парапети, радиатори, решетки, первази и др.

Установени норми

Управляващото дружество предоставя услуги за вентилация, поддръжка на инженерни мрежи и спазване на санитарно-хигиенния режим. Установените стандарти за почистване на входове в жилищна сграда през 2019 г. са свързани с видовете и честотата на работа.

Правила за подреждане на нещата

включва:

  • санитарно почистване;
  • почистване на асансьори;
  • измиване на стълбища и др.

Освен това собствениците на апартаменти се интересуват, тъй като мръсотията на това място води до появата на лоши миризми, хлебарки, мушици и др. Почистването трябва да се извършва поне 1 път на ден. През топлия сезон те се подлагат на дезинфекция с помощта на средства, одобрени от Роспотребнадзор.

Санитарно почистване

Произведено в съответствие с Постановление на правителството на Руската федерация от 03.04.2013 г. N 290 (изменено на 27.03.2018 г.) и се състои от метене и измиване на обществени места на MKD. Освен това е осигурено общо почистване на входа, състоящо се от избърсване на прозорци, панели на вратите, щитове, чекмеджета, стени, плафони, метене на отпадъци от таваните.

асансьори


Подреждането с мокра метла се извършва всеки ден. Подовете се мият ежеседмично. Вратите на асансьора се почистват два пъти месечно.

стълбище

За дадено съоръжение правилата за домакинство се състоят от метене и избърсване. В същото време редовността на извършване на химическо чистене на стълбища (с метла) се определя от пода: първите две - всеки ден, останалите - 1-2 пъти седмично.Почистването на пода се извършва веднъж месечно. Очевидно почистването на площадките в жилищна сграда е неразделна част от подреждането на нещата.

Честота на изпълнение

Графикът за почистване на входовете в жилищна сграда е установен с наредби.

  1. Всеки ден подът се мете с мокра метла в коридора на 1-ви и 2-ри етаж, зоната пред кофата за боклук и асансьора.
  2. Два пъти годишно - избърсване на батерии и парапети.
  3. Веднъж седмично - почистване на входа на входната врата.
  4. Веднъж на 3-7 дни - метене на останалите етажи.
  5. Веднъж годишно - бърсане на прозорци, табла на врати, ел.табла.
  6. 2 пъти месечно - миене на подове в коридора и асансьора.

Като се вземат предвид тези правила, се съставя график, който трябва да бъде достъпен за преглед от всички жители на МКД.

Плащане

Паричното възнаграждение за такава работа се извършва по установения размер. Сумата на плащането е включена в сметката за комунални услуги. Таксите се генерират ежемесечно. Цената за почистване на входове се изчислява, като се вземат предвид графикът и нормите на време за извършване на определени действия, както и заплатата на служителя. Трябва да вземете предвид и разходите за консумативи, перилни препарати и допълнително оборудване. Ако фирма за почистване се занимава с почистване на входовете, тогава тя определя цената. В този случай фактурата се издава от Наказателния кодекс, който от своя страна разделя посочената в нея сума между всички жители на МКД според дела им в общата собственост.

Появата на конфликтни ситуации

Често собствениците на апартаменти са недоволни от качеството на услугите, предоставяни от компания, която извършва доверително управление на собствеността, включително възстановяване на реда в коридорите и други помещения на входа. Такива ситуации могат да възникнат:

  • ако работата на чистачката на входовете на жилищни сгради не е извършена съгласно одобрените стандарти или изобщо не е извършена;
  • поради небрежност на самото управляващо дружество.

Оплакване за лошо почистване

Няма определена форма. Писмената жалба обаче трябва да отговаря на всички правила за дизайн на официални документи. В текста не се допускат грешки, петна, зачертавания. Освен това жалбата не трябва да съдържа некоректни, нецензурни изрази. Изкривяването на информацията също е недопустимо. Обжалването може да бъде написано на ръка или изготвено в печатна форма. Може да бъде подписан както от един собственик на недвижим имот в MKD, така и от няколко. Като цяло жалбата се състои от три части, ще опишем всяка от тях.

  1. Въведение. Включва информация за MC (пълно име, адрес на местоположение); информация за кандидата или няколко (фамилно име, собствено име, отчество, индекс, град, улица, къща, апартамент, телефон за връзка).
  2. Основен. Същността на иска трябва да бъде посочена (колкото е възможно по-подробно); прави се позоваване на наредбите; са изброени изискванията.
  3. Финал. Състои се от списък с приложения, дата и подпис (или няколко, ако жалбата е колективна).

На нашия уебсайт можете да видите/изтеглите примерна жалба за лошо почистване. Препоръчително е жалбата да се изготви в два екземпляра, единият от които със знак за приемане се съхранява от заявителя.Ако служителите на Наказателния кодекс откажат да регистрират документа, той може да бъде изпратен с препоръчана поща с обратна разписка.

Какви документи трябва да се подготвят

Няма конкретен списък с документи, които трябва да бъдат представени. В повечето случаи това са документи, потвърждаващи нарушението: снимки и видеоклипове. Може да се приложи и копие от договора с Наказателния кодекс за предоставяне на услуги. Освен това заявителят има право самостоятелно да проучи законодателството и да се позовава на онези членове, които са нарушени, да прикачи разпечатка.

Ако жителите нямат достатъчно знания и време за разрешаване на проблема, те могат да привлекат представител. След това ще е необходимо към жалбата да се приложи копие от нотариално заверено пълномощно, което дава на специалиста право да представлява интересите на собствениците на апартаменти в MKD в различни инстанции.

Опции за решаване на проблема

Ако компанията, която извършва доверително управление на имота на къщата, не предприеме никакви действия или напълно откаже да приеме документи, тогава се препоръчва да се свържете с компетентните органи. Кой може да се оплаче от управляващото дружество? Заявленията могат да се изпращат до следните отдели:

  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • Жилищна инспекция;
  • администрация на областта, населено място.

Жалбата е направена в официална форма и съдържа следната информация:

  • името на органа;
  • местоположението му;
  • данни на кандидата (пълно име, адрес на регистрация, телефон);
  • посочване на нарушението;
  • позоваване на правен акт;
  • информация, че жалбата е изпратена до Наказателния кодекс, който я игнорира;
  • петиция;
  • датата;
  • подпис.

Формата на документа не е важна. Основното условие е спазването на правилата на официалния стил и яснотата на изискванията.

Алтернативен вариант

Ако управляващото дружество не изпълни задълженията си по отношение на почистването на MNP, тогава собствениците на апартаменти могат да го направят сами по договорен график. Това обаче ще има смисъл само ако къщата е изоставила жилищните и комуналните услуги. Във всички останали случаи това не е препоръчително, тъй като се начислява такса за поддържане на обща собственост на къщата в нормално състояние и по време на проверката ще се установи, че санитарните норми не са нарушени.

Обобщаване

Тъй като почистването на обществени места в MKD е неразделна част от задълженията на управляващите организации, ако те не се спазват, се препоръчва ситуацията да не се оставя без надзор, а да се действа по реда, предвиден в законодателството на Руска федерация. Жителите имат право да подадат жалба срещу действията (бездействието) на Наказателния кодекс и да защитават правата си в GZHI, Rospotebnadzor, прокуратурата или съда.

Преди това почистването на входове в жилищна сграда се извършваше директно от самите обитатели според графика на дежурствата, който беше поставен на приземния етаж. В момента за чистотата на входовете и прилежащите територии се грижат управляващи компании или сдружения на собственици. В статията ще разгледаме въпроси, свързани с възможните рискове от получаване на глоба за неизпълнение на задълженията и стандартите за почистване на входа.

Необходимо ли е почистване на входа на жилищна сграда?

Общата собственост на MKD се определя от член 36 от КТ на Руската федерация. Съответно стандартите за поддържане на обща собственост се прилагат за междуквартирни площадки, стълбища, асансьори, асансьорни и други шахти, коридори, технически етажи, тавани, мазета, където са разположени инженерни системи и др.

Постановление на правителството на Руската федерация № 290 от 3 април 2013 г., което влезе в сила на 20 април 2013 г. (потвърдено от отговора на Госстрой на Руската федерация от 25 юни 2013 г.), определя минималния списък на работи и услуги, предназначени да осигурят правилното ниво на поддръжка на обща собственост в MKD (жилищна сграда). В този указ отговорността за правилната поддръжка на оборудването, инженерните мрежи и носещите конструкции на къщата се възлага на служителите на комуналните услуги. В клауза 23 от списъка се изброява и списък на работите, свързани с поддръжката на помещения, свързани с обща собственост на жилищна сграда (тук говорим директно за поддръжка на входове):

  • вестибюли, зали, коридори, галерии, асансьорни платформи, асансьорни зали и кабини, площадки, маршове и рампи се подреждат чрез сухо и мокро почистване;
  • подпрозоречни первази, решетки, парапети, врати на ел. шкафове и самите шкафове, пощенски кутии, рамки на врати, врати, затварящи устройства, дръжки на вратите се избърсват с влажна кърпа;
  • прозорците се мият;
  • Периодично се почистват метални решетки, клетъчни покрития, ями, текстилни постелки.

От изложеното следва, че работата по почистването на входовете на МКД е задължителна от 20.04.2013 г., като за организацията им отговаря управляващото дружество на МКД. Тя разработва и график за почистване на входовете, който е предписан в приложението към договора за управление на МКД.

Ако в съответствие с установената процедура бъде избран методът на управление на MKD от управляващата организация, определете списъка на работите и услугите в споразумението за управление. Когато общата собственост се управлява от HOA, ZhK, ZhSK, одобрява списъка на работите и услугите по начина, определен от устава на HOA, ZhK, ZhSK. Експертите на системата за помощ разказаха по-подробно за характеристиките на одобряване на списъка с произведения в отделна препоръка.

Какво представлява услугата за почистване на дома?

Почистването на входове и стълбищни клетки трябва да се извършва добре и това е законното желание на всеки собственик на апартамент в MKD. В същото време никой не може да принуди жителите сами да почистват входовете - това е функция на жилищно-комуналните услуги. Специален документ регламентира честотата на почистване.

Държавните стандарти са предназначени да регулират честотата на почистване на входовете и тяхното качество, използваното оборудване и детергентите, използвани при работата (в зависимост от вида на стълбището). Спецификата на извършената работа зависи и от това дали на входа има асансьор, улей за боклук и други подобни обекти.

Особености на работата на Наказателния кодекс при организиране на почистването на входовете

Ако входовете на жилищна сграда се почистват от управляващата организация или поканена от нея почистваща фирма, тогава Наказателният кодекс е длъжен да осигури на чистачите достъп до вода. Можете да направите това по няколко начина:

  • дайте им ключовете за мазето;
  • донесете тръба с вода директно до входа, обикновено това се прави на първия етаж, тоест по-близо до същото мазе.

Всяка опция има свои собствени характеристики. Достъпът на неупълномощени хора до мазето е допълнителна причина за безпокойство за управляващата организация. Неговите представители ще трябва да гарантират, че служителите на почистващата фирма затварят вратите и предотвратяват действия, които могат да навредят на общо имущество.

Ако е възможно да изведете тръбата от мазето до първия етаж, тогава е по-добре да използвате тази опция. Тук трябва да запомните, че кранът не трябва да се оставя свободно достъпен, в противен случай рано или късно някой ще го отвори и ще налее входа с вода. Правилното решение за управляващата организация в този случай би било да ограничи достъпа до крана и да го предостави само на чистачи и собствени служители. Този проблем може да бъде решен просто и евтино, например чрез затваряне на водоизточника с малка дървена кутия с катинар.

Някои управляващи организации пренебрегват решението на въпроса за осигуряване на достъп на чистачи до вода. Последните в такива случаи се обаждат на апартаментите и молят наемателите им да съберат една или повече кофи. По-добре е да не се допуска подобна практика, за да не се провокира основателно недоволство на собствениците на жилища. Първо, те плащат за консумация на вода според измервателните уреди. Второ, служителите, които редовно ги безпокоят, предизвикват справедливо раздразнение.

Водата за почистване на входовете е ресурс, който се заплаща от жителите, така че консумацията й се одобрява и контролира отделно. Количеството вода, необходимо за измиване на един вход, се утвърждава на общо общо събрание, след което се вписва в ОДН. Тази норма се предоставя от управляващата организация на служителите на почистващата фирма. Ако е например 40 литра за еднократно измиване на входа, а реално се изразходват 100 литра, то 60 литра е излишен разход.

Наемателите не трябва да плащат за консумация над нормата. Ето защо те обсъждат и одобряват разумна норма на потребление. Всичко над него управляващото дружество трябва да плати за себе си.

Описаният проблем се решава от всеки CC по свой начин. Тук много зависи от активността на жителите. Ако наистина внимателно следят какви суми и под каква обосновка се появяват в графата „общи нужди“, тогава управляващата организация ще трябва да се бори усилено срещу преразхода. С малка цена от няколко кофи вода, количеството, което тече дори в една къща на месец, е доста забележимо.

Много оперативни организации успяват да отпишат такова прекомерно потребление като ODN. Ако възникнат въпроси, те оправдават това с факта, че наемателите на една от срещите се съгласиха да платят за всички загуби, произтичащи от поддръжката на къщата. Можете да използвате такова обяснение, но трябва да се помни, че жителите винаги могат да го оспорят, ако Наказателният кодекс няма ясни документални доказателства за позицията си.

В повечето многоетажни сгради жителите са доста доволни от минималния списък на работата по почистване на входовете, които се извършват съвестно в съответствие с ПП № 290 от 2013 г. Въпреки това, в някои случаи наемателите може да искат да разширят списъка със събития, които редовно се провеждат от чистачите. Управляващото дружество е длъжно да подкрепи тяхната инициатива, тъй като основният орган на управление на МКД е общото събрание на неговите резиденти.

В същото време Обединеното кралство няма да плаща за допълнителна работа. Ако собствениците на апартаменти искат почистването да се извършва по-често или да включва дейности, които не са предвидени в стандарта (например грижа за декоративни растения, разположени във входа), тогава се провежда среща по този въпрос. На него наемателите одобряват списъка с допълнителни работи и размера на плащането, а също така разглеждат кандидати за изпълнители. Ако решението е взето и организацията изпълнител е готова да работи при предложените условия, тогава управляващото дружество сключва споразумение с нея и извършва коригирано месечно плащане към разписката.

Ако във входа има задно стълбище, тогава за поддръжката и почистването му важат същите правила, които по принцип важат за входовете. Някои функции се въвеждат само с неговото назначаване.

Задните стълби обикновено са по-малко замърсени, защото се използват по-малко. В някои къщи обитателите затварят изходите към такива стълби на етажите си, за да блокират достъпа на външни лица. Това е сериозно нарушение и управляващата организация трябва да обърне специално внимание на това. Осигуряването на пожарна безопасност на обслужваните високи сгради е една от основните му задачи.

Редовно трябва да се проверява състоянието на задните стълби на управляващото дружество, както и наличието на свободен достъп до него на всички етажи. Ако жителите заключат вратите си, тогава трябва да се извърши разяснителна работа с тях. Договорите не винаги работят. В този случай управляващите дружества трябва да спазват правилата за пожарна безопасност. У нас има практика въпросите в съда да се изслушват при затворени врати на задните стълби. Съдебният орган, разбира се, заема позицията на Наказателния кодекс и задължава наемателите да спират нарушенията под заплахата от сериозни глоби.

Какви са стандартите за почистване на двора?

Има одобрен списък с услуги, които служителите на жилищно-комуналните услуги са длъжни да предоставят. Сред тях са метене и мокро почистване на входове и стълбищни клетки.

Фирма, занимаваща се с обслужване на общото имущество на МКД, трябва да отговаря на следните стандарти:

  • поддържа в добро състояние строителните конструкции, отоплителните уреди и тръбопроводите, разположени на стълбищни клетки;
  • осигуряване на правилното санитарно състояние на стълбищата; (клауза 3.2.2 от Указ на Госстрой на Руската федерация от 27 септември 2003 г. № 170).

Съгласно параграф 3.2.4 от Постановление на Госстрой на Руската федерация № 170 от 27 септември 2003 г. трябва да се осигури едновременна вентилация на стълбищата на долния и горния етаж чрез отворени вентилационни отвори, прозорци, трапези или вентилационни канали.

Работният график за поддръжка на стълбища е съставен в съответствие с клауза 3.2.7 от Постановление на Госстрой на Руската федерация № 170 от 27 септември 2003 г.

За град Москва е установена отделна процедура, според която се почистват входовете на жилищна сграда. Стандартите за почистване на входове MKD в столицата включват следните елементи:

  • асансьорните кабини, маршовете и площадките се измиват с навлажнена метла и се измиват;
  • прахът се измита от таваните;
  • избърсват се стени, врати, плафони, подпрозоречни первази, парапети, врати на електрически табла и пощенски кутии;
  • площадката на входа на входа също е пометена и измита.

При обслужване на улей за боклук трябва да се извършват следните видове работа:

  • улейът за боклук трябва да се инспектира, ако е необходимо, боклукът трябва да се извади от кофата за боклук, да се отстрани кошчето за боклук;
  • товарните клапани и бункерите трябва да се отстраняват периодично;
  • Кошите за събиране на отпадъци и улеите за отпадъци трябва да се почистват периодично. Трябва да се извърши задължително измиване и дезинфекция на тези предмети;
  • дребните запушвания и неизправности трябва да бъдат отстранени навреме.

Ако се открият повреда или неизправност на улея за боклук (клапите не са закрепени плътно, вентилацията е нарушена, гумените уплътнения са износени или се открият пукнатини на улея за боклук), те трябва да бъдат незабавно отстранени. Това се прави от комунални услуги.

Пълен списък на произведенията можете да намерите, като разгледате Приложение № 8 "Постановление на правителството на Москва № 465 от 04.06.1996 г.".

Каква трябва да бъде честотата на почистване на входовете и от какво зависи

В зависимост от оборудването, което е монтирано във входа, почистването на входовете на къщите може да се извършва на различни интервали.

Ако на входа има асансьор и улей за боклук, се спазва следната честота на почистване:

Ако входът е оборудван само с асансьор, тогава списъкът с почистващи работи се променя леко (почистването на зоната на улея за боклук е изключено поради липсата му), но честотата остава същата:

  • стълбищата и летвите на двата долни етажа се почистват ежедневно с мокра метла или четка;
  • стълбищата и маршовете на третия и следващите етажи се почистват веднъж седмично с мокра метла или четка;
  • стълбищата и маршовете се мият не повече от веднъж месечно;
  • подът на кабината на асансьора се мие ежедневно;
  • стените, вратите, плафоните и таванът на кабината на асансьора се избърсват два пъти месечно с влажна кърпа.

Ако на входа няма допълнително оборудване, някои видове работа се изключват и честотата на почистване се променя:

  • стълбищата и летвите на двата долни етажа се почистват ежедневно с мокра метла или четка;
  • стълбищата и маршовете се мият поне два пъти седмично;

Ако входът е оборудван само с улей за боклук, тогава списъкът на работите и честотата на тяхното изпълнение ще изглежда така:

  • стълбищата и летвите на двата долни етажа се почистват ежедневно с мокра метла или четка;
  • стълбищата и маршовете на третия и следващите етажи се почистват два пъти седмично с мокра метла или четка;
  • площта при товарния клапан на улея за боклук се почиства ежедневно с мокра метла или четка;
  • стълбищата и маршовете се мият поне два пъти месечно.

Улеите за боклук във входовете на MKD трябва да се обслужват с особено внимание, видовете работи и честотата на тяхното изпълнение са дадени по-долу:

  • два пъти месечно се извършва превантивна проверка на улеите за боклук;
  • камерите за събиране на боклук се почистват от боклука ежедневно;
  • камерите за събиране на боклук се почистват ежедневно;
  • веднъж седмично се почистват товарните камери на улея за боклук;
  • подвижните кошчета се мият ежедневно;
  • веднъж месечно портата на улея за отпадъци и долната му част на багажника се измиват;
  • веднъж месечно се извършва дезинфекция и почистване на всички елементи на шахтата за отпадъчни улеи;
  • веднъж месечно кофите за боклук се дезинфекцират;
  • Отстранете запушените канали, ако е необходимо.

Следните видове работа, независимо от това какво оборудване е инсталирано на входа, се извършват веднъж годишно:

  • измиване на прозорци;
  • почиства се зоната на входа на входа;
  • ямата и металната решетка се почистват;
  • следните предмети се избърсват с влажна кърпа:
  • стени.
  • тавански стълби.
  • решетки за прозорци.
  • врати.
  • плафони по стълбищата.
  • пощенски кутии.
  • електромерни шкафове.
  • слаботокови устройства.

Два пъти годишно се измита прахът от таваните, первазите на прозорците и отоплителните уреди се избърсват с влажна кърпа.

Управляващите MKD организации са длъжни ежегодно да разработват и предлагат на собствениците на помещения в MKD енергоспестяващи мерки. Заменете конвенционалните осветителни тела в обществени зони с енергийно ефективни. Експертите на списанието говориха за видовете енергоспестяващи лампи и опциите на осветителните системи.

Как се изчислява цената за почистване на къщата?

Цената на услугите, включително почистване на входа, се формира от няколко фактора:

  • заплатата на персонала, който почиства входа;
  • време, прекарано от персонала за почистване;
  • честотата на извършване на различни видове почистване.

Служител, класиран в първа категория (същата чистачка), не трябва да получава заплата, която не съответства на житейския минимум за категорията трудоспособни граждани. Това е някаква специфика на изчисляването на заплатите за персонал, почистващ входа. Тарифните ставки за ремонт и поддръжка на жилищни помещения се определят за период от една година или повече, съответно през този период е възможно увеличение на разходите за живот. Следователно, за да се изчисли правилно планираната стойност на тарифната ставка на чистачката, е необходимо да се работи с издръжката от второто тримесечие на текущата година, която от своя страна ще бъде индексирана към планирания показател за потребителската цена растеж.


При изчисляване ще е необходимо да се вземат предвид компенсаторните плащания, като се вземат предвид средствата, използвани за плащане на данък върху доходите на физическо лице.

Застрахователните премии и застрахователните плащания в индустрията също се вземат предвид при изчисляването на заплатите и се включват в общата сума на разходите. При определяне на разходите за труд е необходимо да се вземе предвид производственият календар (брой работни дни) и случаите, когато чистачката може просто да не дойде на работа.

При изчисляване на тарифната ставка се вземат предвид много други също толкова важни фактори. Това са използваните почистващи препарати, плащане на данъци, почистване на входовете от управляващото дружество, осчетоводяване на плащания, генериране и доставка на фактури на жителите и др. За да получите разумна цена на работата, е необходимо да се вземе предвид съвкупността от всички по-горе влияещи фактори и площта на помещението, в което се извършва почистването.

Окончателният размер на плащането за почистване на входовете ще бъде съставен от пропорционалното дялово участие на собствениците на МКД в собствеността върху общия имот (в зависимост от площта на апартамента). Освен това сумата на получените годишни разходи се разделя на общата площ на помещенията и на дванадесет месеца.

Какви са последствията от лошото домакинство?

Жителите на жилищни сгради често се оплакват, че почистването във входа е лошо, нередовно и стълбите са мръсни или прашни (в зависимост от времето на годината). За съжаление, тези твърдения не са безпочвени - достатъчно е да влезете в повечето модерни входове. Освен мръсотия, там можете да намерите паяжини, боклук и стени с надписи, оставени от маркер. Човек свиква с всичко, включително да вижда мръсни входове ден след ден, но има и такива, които са готови да защитават правата си.

Не сте длъжни да отговаряте на всяка устна заявка, която вашата организация получава. Но има призиви, които не могат да бъдат пренебрегнати, дори и да са обявени устно. Експертите на списанието разказаха статия за това какви случаи и как да се отговори на устните призиви на жителите и критиките.

Възмутената реч според много собственици е достатъчна мярка за промяна на нещо, но това не е съвсем вярно. Плащайки за комунални услуги, жителите на къщата плащат и за поддържане на чистота във входа. Това означава, че трябва да кандидатствате в жилищно-комуналните служби, на чиято територия се намира къщата, или към управляващото дружество, към което е възложена къщата. В тези организации трябва да бъдат консултирани по всички въпроси, свързани с почистването на входовете. Освен това от жителите се изисква да предоставят квалифицирана помощ.

Обикновено, за да разрешите въпроса с измиването на стълбището или входа, е достатъчно да напишете изявление, в което се посочва основната претенция и изисквания. Това изявление е написано в свободна форма, нюансите, които трябва да се вземат предвид при писането, ще бъдат обяснени от представители на Наказателния кодекс или Жилищно-битови услуги.

При подаване на жалба трябва да се имат предвид следните точки:

  • препоръчва се да се посочат препратки към съответните клаузи на споразумението и / или специфични законодателни актове (например клауза 23 от Постановление на правителството на Руската федерация от 03.04.2013 N 290 (с изменение на 27.02.2013 г. /2017));
  • ако има копия от актове и документи (например заключение на санитарно-епидемиологичната служба или акт за непредоставяне на услуги), те трябва да бъдат приложени към заявлението;
  • е необходимо да се напише жалба в два екземпляра - единият от тях, с бележка на организацията, че жалбата е приета за разглеждане, ще остане при жителите, вторият се регистрира в отговорната организация.
  • Възможна е ситуация, при която изпълнителят откаже да подпише заявлението или не иска да го приеме, в този случай можете да изпратите документите с ценно писмо с описание на прикачения файл.
  • изявлението трябва да завърши с изявление за действията, които наемателите ще предприемат, ако организацията не удовлетвори доброволно техните изисквания (например подаване на жалба до по-висша организация или надзорен орган).

Изпраща се специална комисия от управляващата организация за оценка на качеството на изпълнението на списъка от работи, установен по отношение на почистването на входа.

При липса на мерки за промяна на ситуацията от страна на Наказателния кодекс или организацията, обслужваща къщата, жителите могат да подадат жалба до Роспотребнадзор, прокуратурата, градската или областната администрация.

За да се поддържа ред във входа, не е достатъчно да се извършва навреме мокро почистване и козметичен ремонт. От голямо значение е информационната работа с жители и гости в МКД. Публикувайте съобщение за глоби за разпръснат боклук, счупени стъкла, пушене във входа.
Експертите на списанието разказаха как УО и ТСЖ могат да използват глоби в работата си и за какво могат да накажат жителите на МКД.

Заявленията по актуални въпроси се разглеждат до 30 дни от датата, посочена на оценката за приемане, а в случай на спешност срокът се намалява на 1-5 дни.

Как може да се организира почистване на входа от живеещите

Почистването на входовете на жилищни сгради може да се извърши по два начина. Изборът се прави въз основа на конкретни обстоятелства.

Първият вариант включва наемане на чистач, който ще поддържа реда на входа и на площадките. Това може да е някой от наемателите на къщата. Жителите събират фиксирана сума пари всеки месец, за да плащат на чистачките.

Необходимо е да се определи лице, което да се свърже с наетия работник, да му даде плащането и да предаде коментарите, идващи от наемателите. Агенциите за почистване станаха много популярни. Те предоставят широка гама от услуги и обслужват апартаменти, къщи и други помещения. Жителите могат да сключат споразумение с такава компания и да й плащат пари съгласно споразумението.

Тази опция гарантира висококачествено почистване на входа, тъй като служителите са квалифицирани, използват професионални инструменти и оборудване, стриктно спазват правилата на договора и работата им е ефективно организирана. Освен това е възможно да се получат допълнителни услуги, ако е необходимо, тоест се предлагат гъвкави условия за сътрудничество.

За много управленски организации вариантът за включване на специализирани фирми в почистването на входовете е най-предпочитан. Изключение правят тези управляващи компании, които имат собствена почистваща дейност добре установена. В този случай те могат сами да предоставят тази услуга, да събират плащане за нея и да се разпореждат с получените средства. За да нямат претенции наемателите, трябва да се спазват две основни условия:

  • качествено и навременно почистване;
  • задайте тарифа, съответстваща на средните пазарни цени за тази услуга.

За останалите управляващи компании сключването на договор с фирма за почистване ще им позволи да се освободят от грижите за поддържане на чистота във входовете. В повечето случаи жителите също са доволни от тази опция. Малцина днес са готови сами да почистят входовете, а специализираните фирми го правят по ясен график и достатъчно качествено.

Решението за избор на фирма за почистване се взема на общо домашно събрание. Може да се осъществи с участието на Наказателния кодекс или без него. В първия случай управляващото дружество предлага кандидат и обявява размера на месечната такса за услугите му. При получаване на одобрение от мнозинството наематели се сключва договор.

Инициативата може да бъде поета от самите жители или фирми за почистване. Ако донесат протокола от общото събрание с решението за поръчка на услуги от конкретна фирма, тогава Наказателният кодекс може само да го приеме и да го изпълни правилно. И в двата случая в квитанцията за плащане на жилищно-комунални услуги се появява нов ред за почистване на входове с фиксирана такса.

Вторият вариант е по-труден, тъй като дейностите по почистване на входа се организират от обитателите. Този въпрос трябва да бъде решен на общото събрание, като в този случай взетите на него решения ще бъдат валидни на цялата територия на общата къща.

Тази опция се изпълнява по следния алгоритъм:

  1. Организира се общо домашно събрание, преди което собствениците на апартаменти трябва да се убедят в необходимостта да присъстват.
  2. Определя се лицето, което ще поеме контролните функции. По-добре е, ако му се вярва, тъй като той ще отговаря за разрешаването на спорове.
  3. Обсъжда се обемът на необходимата работа, свързана с почистването на входа. Обикновено това е чистотата на пода и стените. Понякога ще имате нужда от общо почистване с измиване на прозорци, радиатори и осветителни тела. Ако има асансьор, тогава трябва да се вземе предвид и неговото почистване.
  4. Задава се честотата на почистване на входа. Можете да вземете за основа условията, посочени в действащото законодателство, но по искане на наемателите условията могат да бъдат променени.
  5. Обсъжда се последователността, в която ще се почиства входът. Изготвя се график. Струва си да го окачите на видно място на площадката и да не разчитате на устно споразумение.
  6. Разработват се наказания. Въпреки че административният кодекс предвижда глоба за нарушаване на правилата за поддържане на входовете чисти, всичко не е толкова просто. Най-вероятно въздействието ще дойде чрез разговори и коментари. Като опция закачете табела на вратата на недобросъвестни наематели.


Секции