У дома
Тръбопровод
Мрежова търговия. Тенденциите на пазара за търговия на дребно в руската верига

Мрежова търговия. Тенденциите на пазара за търговия на дребно в руската верига

Търговията е най-важният сектор на икономиката на страната, чието състояние и ефективност влияят пряко както на стандарта на живот на населението, така и на развитието на производството на потребителски стоки. По отношение на данъчните приходи към федералния бюджет търговията се нарежда на второ място сред основните сектори на икономиката.

Настъпилите през последните години значителни промени в икономическия и политически живот на страната доведоха до значителни промени в характера и условията на функциониране на всички сектори на националната икономика, включително търговията на дребно. В момента търговията на дребно в Руската федерация претърпява драматични промени. Тези промени са свързани преди всичко с рязкото намаляване на неорганизираната търговия, бързото и мащабно развитие на руските търговски вериги, появата на интензивна конкуренция между големи вътрешни и глобални международни търговски вериги.

Развитието на търговските вериги е необходимост за Русия. Докато ние сме много назад в това от много цивилизовани държави. Например в градове като Париж, Лондон, Варшава повече от 60 процента от стоките се продават чрез търговски мрежи. По правило това са мобилни, организирани, съвременни технологии за продажби от търговски предприятия. Ние имаме подобно ниво на продажби е само 12 процента. В резултат на това се формират спонтанни пазари, няма условия за търговия с качествени стоки. „Колкото повече супермаркети, хипермаркети, средни магазини имаме, толкова по-добре за купувача. Ще има здравословна конкуренция, следователно ще има намаление на цената на стоките.

Разбира се, търговията в момента е един от най-големите и икономически успешни сектори на руската икономика. Макар и не от най-динамичните. С най-високи темпове се развиват предприятията за търговия на едро - с годишен ръст от 34-36%. Търговията на дребно показва от 23 до 29%.

Брутната добавена стойност, създадена от руските търговски предприятия, е повече от 20% от БВП. Според резултатите от 2005 г. оборотът на предприятията за търговия на дребно надхвърли 2,5 трлн. руб., на едро - марка от 11 трилиона. търкайте. В ресторантьорския бизнес, който често се разглежда и като част от търговията на дребно и има подобни фактори на развитие, оборотът достигна ниво от 140 милиарда рубли. Тук имаме предвид оборота на търговските организации (а не оборота на търговията като цяло), с изключение на търговията на едро оборота на външнотърговските организации и организации, предоставящи посреднически услуги при покупко-продажба на потребителски стоки, а за търговията на дребно - оборот от продажби на пазари за дрехи, смесени и хранителни стоки.

Всъщност има ограничени групи и сектори в търговската индустрия, които демонстрират динамика, която е значително по-висока от средната за индустрията, или, обратно, които се развиват по-малко динамично. По този начин растежът е особено висок в сегмента на големите предприятия. Например при търговията на едро с потребителски стоки темпът на растеж на оборота е стабилен на ниво от 40-45%, при промишлени и технически продукти - 22%. Оборотът на големите предприятия за търговия на дребно нараства средно с 40%, в ресторантьорството - с 30%

Напротив, в сектора на малките предприятия ставките са много по-ниски – в търговията на дребно – около 16% (т.е. почти чисто инфлационен растеж), малко по-високи в ресторантьорството – 21%. Единствената област на малкия бизнес, която не отстъпва по динамика на големия, е търговията на едро, тук темпът се поддържа на ниво от 30-35% - предимно в търговията с потребителски стоки. По-висока, в сравнение със средните характеристики на индустрията, динамиката на развитието на големия бизнес означава добри перспективи за информационните технологии, тъй като големите предприятия са основните клиенти на високобюджетни ИТ проекти. В същото време в най-големите предприятия - западните и московските търговски вериги - темпът е още по-впечатляващ. През първата половина на 2006 г., според INFOLine, те варират от 40% (Магнит) до 52% (Копейка) за различните вериги.

По този начин развитието на търговската индустрия в Русия се характеризира с неравномерност за различните групи предприятия. Секторът на големите предприятия и преди всичко неговото ядро ​​- най-големите търговски вериги, които контролират значителни финансови и пазарни ресурси - са рязко извадени от общата тенденция на развитие.

През XX век. Верига от магазини е две или повече търговски обекта под обща собственост и контрол, които продават стоки от сходен асортимент, имат обща услуга за закупуване и маркетинг и евентуално подобен архитектурен дизайн.

Както световният, така и руският опит потвърждава, че обединяването на магазини в единна мрежа е най-ефективният начин за развитие на търговията на дребно.

Предимства на мрежата търговияса както следва:

  • като се вземат предвид териториалните сегменти на целевия пазар, е възможно да се поставят стоки с промяна в пространството;
  • в съответствие с предпочитанията на потребителите е възможно да се промени гамата от стоки и да се формира атрактивен асортимент на конкурентни цени;
  • размерът на мрежите им позволява да купуват големи количества стоки. при получаване на максимални отстъпки и спестяване на транспортни разходи;
  • централизирането и високото ниво на управление на всички търговски дейности чрез участието на квалифицирани специалисти позволяват да се избегнат много от недостатъците, характерни за отделен магазин;
  • възможно е да се разнообразят видовете дейности, като се вземе предвид повишаването на ефективността;
  • намаляване на разходите за единица чрез спестяване на промоционални разходи чрез закупуване на реклама, която е от полза за техните магазини и приписване на разходите за голям брой стоки;
  • способността да се комбинират функциите на търговията на едро и дребно;
  • вериги дават на своите магазини известна свобода, за да могат да се конкурират успешно, като се вземат предвид местните потребителски предпочитания.

В развитите страни търговските мрежи са завзели цялото пазарно пространство. Всички останали търговски обекти (малки магазини, магазини) заемат не повече от 4% от пазара.

В Европа мрежовата търговия контролира 70-75% от оборота на дребно, а в Русия - на ниво 20-30%.

Като цяло се наблюдава тенденция за развитие на търговията на дребно по европейската схема, т.е. На консолидиране на търговските мрежи на дребно.

В световната търговска практика се наричат ​​търговски мрежи с повече от 10 магазина търговски вериги.

Според експерти една търговска мрежа може да бъде ефективна, когато включва 20 магазина. Днес добре познатите вериги Pyaterochka включват 69 супермаркета от икономична класа, веригата магазини Perekrestok включва 46 търговски обекта, Kopeyka - повече от 20 магазина, Knaker, Seventh Continent - повече от 15, Ramstor - повече от 12. Други мрежи са също активно се развиват: Дикси, Авоска, Азбука вкуса.

Мрежов търговски пазар в Русия за периода 2002-2009 г. се увеличи почти 2 пъти. Най-развита е верижната търговия в Москва, където степента на проникване на верижната търговия вече е 45%, в Русия като цяло - 20%. Въпреки това, в сравнение с други страни, нивото на концентрация на мрежовата търговия в Русия е доста ниско.

Основен условия за създаванетърговските вериги са:

  • концентрация на апарата за управление на мрежата в един център;
  • централизация от ;
  • намаляване на търговските функции в магазините и прехвърлянето им на управителите на центъра;
  • въвеждане на количествено и разходно счетоводство в търговската мрежа; оборудване на магазините, включени в мрежата, с модерни касови апарати и машини;
  • използване на методи за баркодиране;
  • внедряване на информационна система, отговаряща на задачите на избрания модел на управление.

Мрежовата търговия се характеризира с модерни магазинни формати, определени от асортимента, размера на търговската площ, формите и методите на обслужване. Развиват се нови формати на магазини, модерни и огромни молове. Търговците на дребно са оборудвани с модерни бизнес технологии и модерни помещения. Всичко това не може да не повлияе на конкуренцията, която започва да се засилва и се провежда не само в ценовия диапазон.

Комплекти за търговия на дребно, неговите видове, класификация

Търговията на дребно изисква подходяща материална база. Основата на материално-техническата база на търговията на дребно е търговската мрежа.

В GOST R 51303-99 „Търговия. Термини и определения”, който влезе в сила на 1 януари 2000 г., дефинира понятието търговска мрежа.

Търговска мрежа на дребно -е съвкупност от търговци на дребно и други търговски единици, разположени в определен район с цел продажба на стоки и обслужване на клиенти, или под общо управление.

Това е основната организационна и техническа връзка, чрез която стоките се доставят до потребителя и се задоволяват нуждите му от разнообразни потребителски стоки.

Търговската мрежа на дребно предоставя възможност за бързо, удобно, с минимални усилия и време, закупуване на необходимите стоки и услуги в условия на свободен избор в удобно количество, недалеч от мястото на работа и жилище.

Структура на търговската мрежахарактеризира се със следните показатели:

  • съотношението на предприятията за търговия с храни и нехранителни стоки;
  • делът на фиксираната мрежа в общия брой търговски предприятия;
  • делът на специализираните магазини в общия брой търговски предприятия;
  • използвани форми на продажба и методи на обслужване;
  • съотношението на търговските площи, използвани за продажба на определени групи стоки;
  • съотношението на търговските и нетърговските площи на магазина;
  • продължителността на ползване на търговската площ през деня (работно време);
  • съотношението на общата площ на търговско предприятие, разположено в самостоятелни, вградени и пристроени сгради;
  • делът на магазините, снабдени с хладилно оборудване, включително предприятия, продаващи бързоразвалящи се стоки;
  • средният размер на търговската площ на един магазин.

Изследването на търговията на дребно с помощта на основните характеристики на класификацията ви позволява да получите информация за нейното качество, относителен размер и значение, въздействието на външни фактори, както и организацията на продажбите в отделно предприятие.

Търговската мрежа на дребно може да се класифицира по различни критерии.

в зависимост за условията, при които се извършва продажбата,може да бъде стационарен или нестационарен.

Фиксирана мрежаразположени в специално оборудвани сгради и конструкции, предназначени за продажба и покупка.

Ориз. 14.1. Видове търговска мрежа в зависимост от условията на продажба

Стационарната търговска мрежа е представена от търговска мрежа (магазини) и малка търговска мрежа (павилиони, павилиони, сергии, вендинг машини).

Търговска мрежапредставлява съвкупност от търговски предприятия, взаимодействащи въз основа на единна координация, определена от външната среда. Тази мрежа включва специално оборудвани сгради (магазини), които продават стоки и услуги на клиенти за лично, семейно и домашно ползване.

Малка търговска мрежа на дребновключва павилиони, палатки, щандове, павилиони. Малката търговска мрежа има голяма гъвкавост, възможност за бързо разгръщане и максимално доближаване до клиентите, нейното изграждане и експлоатация не изисква големи разходи.

Развитието на малка търговска мрежа на дребно не изисква големи инвестиции, позволява използването на евтини материали за нейното изграждане. Много търговски обекти са отворени 24/7.

Малката търговска мрежа на дребно продава хранителни и нехранителни стоки с опростен асортимент и ежедневно търсене. Допълва мрежата от магазини по време на сезонна продажба на зеленчуци, плодове, цветя, напитки, а също така се използва като самостоятелна търговия с тютюн, захарни изделия, книги и списания, вестници, сладолед.

Недостатъците на малката търговска мрежа на дребно са стеснението на асортимента, липсата на удобство за клиентите при избора на стоки, трудността при създаване на подходящи условия за съхранение на стоки и наблюдение на спазването на търговските правила.

павилион -Това е затворена, оборудвана сграда с лека конструкция, с търговски зал и помещение за съхранение на инвентар, предназначена за една или повече работни места.

За разлика от магазините, той предлага по-тесен асортимент от стоки и по-малко удобства в обслужването на клиентите.

павилион -това е затворена сграда, оборудвана с търговско оборудване, която няма търговски зала и помещения за съхранение на стоки, предназначени за едно работно място, на площта, на която се съхраняват инвентара.

палатка -това е лесно издигаща се сгъваема конструкция, която няма търговски зала и помещения за съхранение на стоки, предназначени за едно или повече работни места. Инвентарът, предназначен за един ден на търговия, се поставя в зоната на едно или повече работни места на продавача. Работата на палатките е най-често сезонна (продажба на зеленчуци, плодове, канцеларски материали до началото на учебната година).

сергия -сграда, оборудвана с търговско оборудване, която няма търговски зала и помещение за съхранение на стоки, предназначена за едно работно място на продавача.

Разнообразие от малки търговски вериги са вендинг машини("вендинг" - автоматична търговия) - се използват за продажба на стоки чрез автоматични устройства. Могат да се използват за продажба на парче, пакетирани стоки, напитки.

Монтират автомати в магазини, в прилежащите към тях територии, както и на многолюдни места (на гари, в паркове, в кафенета, по улиците и др.). Чрез тях продават не само дребно пакетирани продукти, но и напитки - кафе, прясно изцедени сокове, топли сандвичи, цигари, захарни изделия. През последните години масово се разпространи продажбата на услуги – плащане за клетъчни комуникации, зареждане на мобилни телефони и др.

Търговията чрез вендинг машини се развива особено активно в САЩ, Япония и Китай. Броят на вендинг машини на 1000 жители в тези страни варира от 2 до 14 единици и надхвърля 5 милиона броя. Това е една от най-безличните форми на продажба на стоки. Такова широко използване на търговията чрез вендинг машини в чужбина е свързано с възможността за използване на съвременни форми на плащане на стоки (кредитни карти), развитието на специализирано производство на стоки за продажба чрез вендинг машини (специални опаковки, съдове за еднократна употреба и др.) .

Предимството на търговията чрез вендинг машини е значително ускоряване на процеса на продажба на стоки, намаляване на разходите за поддръжка на персонала и неограничено работно време.

Въпреки неоспоримите предимства, търговията чрез вендинг машини в страните от ОНД се развива изключително бавно (включително поради изтеглянето на метални монети от паричното обращение).

Малката търговия на дребно се урежда от Примерните правила за дейността на търговците на дребно.

Нестационарна търговска мрежа -Това е мобилна търговска мрежа. Използва се основно за обслужване на малки и отдалечени населени места, където няма стационарна търговска мрежа. Тази форма на търговска организация се характеризира с голяма мобилност и способност да приближава стоките възможно най-близо до потребителите. Най-често се извършва от индивидуални предприемачи или всякакви организации в лесно демонтирани палатки, автомагазини, цистерни.

Съгласно стандарта GOST R 51303-99 „Търговия. Термини и определения” нестационарната търговия функционира под формата на доставка и мобилна търговия.

Търговия с доставкаизвършва се с помощта на автокъщи, ремаркета, вагонни магазини, корабни магазини, т.е. използване на специализирани или специално оборудвани превозни средства.

Най-разпространени са автомагазините, които се използват за търговски услуги в селските райони; в местата за селскостопанска работа (сеитба, прибиране на реколтата), жътва, масови прояви (панаири, базари, изложби и продажби) и отдих на населението; във ферми и далечни пасища.

Търговията чрез автокъщи и в големите градове става все по-разпространена. Извършва се от предприятия, произвеждащи млечни, месни и някои други хранителни и нехранителни продукти. Такава търговия се организира на най-оживените и пригодени места.

В чужбина търговията с доставки е много разпространена – табелите се изработват в един и същи стил, разносните камиони и ремаркетата са боядисани по същия начин, а всеки производител се стреми да достави стоките си директно на потребителя.

Пегинг търговията се извършва чрез директен контакт на продавача с купувача у дома, в институции, организации, предприятия, транспорт или на улицата. Използва се за сервиране в места за отдих, на железопътни платформи, стадиони, във влакове, самолети: сладкарски изделия, сладолед, цветя, вестници, книги и някои други стоки често се продават по този начин.

В чужбина тази форма на продажби се е развила в развита индустрия на лични продажби от независими агенти.

Така в Съединените щати продажбите на дребно (у дома, на работното място, чрез специално организирани презентации в дома на някой от потенциалните купувачи) се използват широко за продажба на козметика, бижута, домакински уреди, бижута, диетични и гурме храни, енциклопедии и учебна литература.

Във Франция най-голям дял от продажбите на дома са за автомобили, книги, текстил и продукти за красота и изискани вина.

Тази форма на организация на търговията осигурява максимално сближаване на стоките с потребителя и директен контакт между продавача и потребителя, което прави възможно ефективно извършване на лични продажби.

от размер на бизнеса, техният брой в мрежата се разграничава:

  • голям (повече от 150 m 3);
  • среден (до 150 m 3);
  • малък (до 50 m 3).

Форми на интеграция:

  • хоризонтално:
    • корпоративен,
    • доброволен;
  • вертикално:
    • търговци на дребно с производител,
    • фирми за търговия на едро и дребно,
    • смесена интеграция.

Хоризонтални мрежиобединяват предприятия, които са на едно икономическо ниво. Това е обединение на две или повече търговски предприятия, които са хомогенни по функционално значение и продуктов профил и са собственост на вода. Най-големите хоризонтални вериги за търговия на дребно са Магнит (управляван от OAO Tander), Pyaterochka, Karusel, Dixy, Seventh Continent, Perekrestok и Kopeyka.

Хоризонталните мрежи са форма на равнопоставено сътрудничество на предприятия, които изпълняват отделни функции и дейности. Те могат да бъдат корпоративни (те имат един собственик, един контролен орган, централно закупуват стоки и предлагат подобен асортимент) и доброволни (група от независими търговци на дребно, които са организирали търговска асоциация). Доброволните сдружения включват търговските вериги Starik Hottabych, M.Video, Sportmaster, Seventh Continent.

Хоризонталните мрежи могат да бъдат едноформатни, т.е. се състоят от предприятия от един и същи тип (например веригата на Краснодар "Магнит" работи във формат дискаунтър) или многоформатна, която включва няколко формата (например CJSC Търговска къща "Перекресток" включва супермаркет, хипермаркет, магазин "U doma").

Вертикални търговски веригисе основават на принципите на подчинение и командване. Те обединяват функционално зависими производители, посредници, продавачи и потребители на даден продукт. Такива мрежи се формират на базата на подчиненост на съседни връзки в дистрибуцията на стоки на един от участниците в канала, който има най-голям потенциал и доминира в него. Такива мрежи също се наричат междусекторни.Те могат да се образуват от:

  • сдружения на предприятия за търговия на дребно с производители (фирмена търговия);
  • асоциации на предприятия за търговия на дребно и едро (големите дистрибуторски компании създават свои собствени търговски обекти);
  • диверсификация (формиране на финансово-индустриални групи и големи междуотраслови комплекси - концерн "Бабаевски").

Търговските мрежи на дребно се формират на базата на франчайзинг, изкупуване и изграждане на нови магазини.

Съществуват транснационални (международни) и национални мрежи.

Транснационални (международни) мрежиразвиват се чрез отваряне на търговски предприятия в различни страни (например немски вериги Aldi, Metro, Obi, холандски Spar, френски вериги Auchan, Carrefouer, американски WalMart, руски Ramstore, шведска Ikea).

Националните мрежи могат да бъдат:

  • федерални - развиват магазини в няколко града на Русия (например мрежата на Краснодар Магнит, О'Кей в Санкт Петербург, Седмия континент на Москва, Перекресток, Карусел, Линия, Калининград "Виктория", "Квартал");
  • местни - работят в мащаба на един град (например "Мълния" в Челябинск, "Бахетл" в Казан, "Монета" в Магнитогорск, "Купец" в Екатеринбург, "В 2 стъпки" в Ростов на Дон) .

В мрежова организация за търговия на дребно могат да се прилагат различни модели на управление.

Така, "инвестиция"моделът на управление се основава на създаването на инвестиращ и обединяващ финансов център със самостоятелни икономически субекти. С този модел задачите за управление в центъра са опростени и мрежовите предприятия могат да бъдат по-активни в своите търговски дейности. Недостатъкът на такова управление обаче е липсата на съгласуваност в дейностите по възлагане на обществени поръчки и зависимост от качеството на работата на търговските служби.

Този недостатък е лишен "държане"модел, при който центърът определя политиката за снабдяване, но обектите на търговия са независими в оперативно управление. Този модел позволява по-гъвкаво управление на магазина. Но при такова управление разходите са големи поради прекомерния ръст на административния апарат.

Най-ефективният модел на мрежова организация за търговия на дребно е "централизиран"модел. Той се основава на факта, че един център за управление делегира на магазините функциите, които са минимално необходими за участие в операции, свързани с поръчката, инвентаризацията и преоценката на стоките. Използването на такъв модел дава възможност за намаляване на разходите и по-ефективно използване на апарата за управление, когато той е концентриран в един център, но в същото време трябва да се осигури надеждна комуникация с магазините, които са част от мрежата.

Най-големи спестявания на технически и трудови ресурси се осигуряват от използването на модела за управление на „тава“, базиран на пълната концентрация на управление в центъра и почти пълната липса на управленски функции в магазините. Информационната система се намира в централния офис, тук е съсредоточен целият апарат за управление. При такава система директните доставки на стоки до магазините са практически изключени.

На практика може да се използва и „хибриден” модел, при който някои магазини се управляват централизирано, докато другата част може да работи на принципа „тава” или „държане”.

Мрежовата търговия се характеризира с модерни магазинни формати, определени от асортимента, размера на търговската площ, формите и методите на обслужване. Развиват се нови формати на магазини, модерни търговски центрове и огромни молове. Търговците на дребно са оборудвани с модерни бизнес технологии и модерни помещения. Всичко това не може да не повлияе на конкуренцията, която започва да се засилва и се провежда не само в ценовия диапазон.

Видове търговска мрежа по вид асортимент

Гамата от стоки е важна характеристика на класификацията на търговската верига. Броят на стоковите артикули, представени на купувача, се определя от формата на магазина. Един от начините за подобряване на търговската мрежа е нейната специализация, която улеснява работата и повишава производителността и оказва положително влияние върху качеството на обслужване на клиентите.

Въз основа на продуктовия асортимент те разграничават: универсални търговски вериги, специализирани вериги, мрежи със смесен асортимент от стоки, мрежи с комбиниран асортимент.

Универсални търговски веригипродават универсален асортимент (всички групи) хранителни или нехранителни продукти. Примери за такива вериги са супермаркети (Перекресток, Магнит, Табрис), хипермаркети (Пятерочка), универсални магазини (Калинка Стокман, Москва, Стилен град), универсални магазини Детски мир.

Специализирани търговски вериги(включително високоспециализирани) продават една група стоки или част от продуктова група. Това ни позволява да предоставим на клиентите по-задълбочен и богат асортимент, да имаме по-тесни връзки с доставчиците и да намалим документацията. В специализираните предприятия има по-добри условия за изследване на потребителското търсене, повече възможности за предлагане на услуги на клиентите. Представители на специализирани търговски вериги са M.Video, Eldorado, Vysshaya Liga, Sportmaster, Bibabo, Positronika, Mir, Ekonika, Technosila.

Специализацията се влияе от научно-техническия прогрес, нуждите на хората и нарастването на паричните доходи на населението. В тази връзка високоспециализирани вериги за търговия на дребно за продажба на парфюмерия (L "Etoile, Ile de Beaute", "Arbat Prestige"), изискани вина ("Ароматен свят", "Delicate World. Wine and Cigar Gallery"), мода дрехи, мобилни телефони ("Евросет").

Вериги със смесен асортимент от стокипродават определени видове хранителни и нехранителни продукти. Тази група включва предприятия, в които не се наблюдава специализация и други стоки се продават заедно с основния асортимент (Auchan, O "Ksy").

Вериги с комбиниран асортиментпродават няколко групи стоки, свързани с общо търсене или удовлетворяващи всякакви нужди на купувачите („Стоки за ремонт”, „Град на занаятчиите”, „Диета”).

Днес в Русия има универсализация на търговските предприятия, нараства броят на смесените магазини. При търговията с храни тенденцията на развитие е универсализация, при търговията с нехранителни стоки - увеличаване на специализираните и високоспециализирани магазини.

Характеристики на търговската мрежа по ниво на цените на дребно

Цената изпълнява изключително важна функция, която е получаване на доход (печалба) от продажба на стоки. Постигнатите търговски резултати зависят от цените. Цената служи като средство за установяване на определени отношения между предприятието и купувачите, влияе върху конкурентоспособността на предприятието.

Търговската мрежа на дребно съгласно ценовата политика обединява следните предприятия:

  • под жизнената заплатадискаунтър, "стокови магазини", магазин-склад, хранителни маркети, мини-марки - вие, "втора ръка", магазини за стоки;
  • съответстващи на жизненото равнище - пазари, потребителски стоки; Магазини Cash and Carry;
  • надвишаване на разходите за живот (елит):
    • магазини за хранителни стоки - супермаркети, специализирани магазини, хипермаркети;
    • магазини за нехранителни стоки - бутици, шоуруми, дисконтни магазини, специализирани магазини или специализирани магазини.

Пазарът изисква индивидуален подход към нуждите на купувачите. Засилената конкуренция на пазара на дребно води до факта, че ценовият фактор остава най-важният за мнозинството (60%) от руснаците. Голямата диференциация в нивото на доходите на потребителите принуждава търговските предприятия да фокусират дейността си върху определени пазарни сегменти.

В Русия има не повече от 30 големи търговски вериги (с не три или четири магазина, а няколко десетки или няколко магазина в повече от пет региона на Русия).

Най-лесният начин за класифициране на търговските вериги е по потребителски сегмент, те се различават не само по цени, но и по избор на стоки, дизайн на търговски площи и обслужване.

Луксозни/премиум мрежи -класически гастрономи, фокусирани върху първокласни продукти и потребители с доходи "над средните и високи" ("Fashion Grand Laskala").

За богати купувачи. предлагащи висококачествени стоки, с висока култура на обслужване на подходящи цени. Отварят се бутици, шоуруми, дисконтни магазини, супермаркети, хипермаркети, универсални магазини, специализирани и високоспециализирани вериги. Сред тях са вериги магазини Globus Gourmet, Stockmann, Azbuka Vkusa и Seventh Continent - Five Stars.

магазини икономична класа -най-често срещаните и популярни. Основните промоции в магазините в този сегмент са отстъпките. Следователно магазините с отстъпки, магазините Cash & Carry, мини-маркетите, складовите магазини, магазините с марка на производителя, хранителните пазари са предназначени за икономични купувачи от хранителната верига, магазини втора употреба, комисионни магазини или "магазини за склад", търговски обекти на производители, телевизионен магазин, потребителски стоки.

Най-големите вериги от икономична класа включват Пятерочка, Копейка, Дикси, Калининградска Виктория, Квартал, Дешево, Краснодар Магнит, Казан Еделвайс.

Отстъпки -Това са мрежи с универсален асортимент, работещи по метода на самообслужване и продаващи ежедневни стоки на ниски цени, които се осигуряват от минимизиране на разходите за поддръжка, нискокачествено оборудване и евтина декорация на магазина. По правило те се намират не в центъра на града, а в "спални" райони и са насочени към всички жители на близките квартали.

Проучванията показват, че се увеличава делът на потребителите, които при избора на магазин предпочитат качеството на стоките и широкия асортимент. Ето защо, за да увеличат броя на потенциалните потребители, търговските вериги активно развиват мулти-формат: търговските вериги се характеризират с развитие едновременно в няколко формата - "магазин за стоки", супермаркет и хипермаркет. Auchan развива мрежа от хипермаркети Auchan и дискаунтъри Atak. Първоначално веригата Dixy се фокусира върху дискаунтърите, но сега реши да отвори магазини и в други формати – хипермаркети и магазини. Seventh Continent развива три формата наведнъж - магазин за смесени стоки, супермаркет (Five Stars, Universam) и хипермаркет (Nash Hypermarket). Веригата магазини Магнит отвори супермаркети Tander и започна да развива формата на хипермаркета. Лента отваря верига от удобни магазини, наречена Норма. X5 Holding, създаден чрез сливането на Pyaterochka и Perekrestok, развива мрежа от икономически супермаркети Pyaterochka, както и супермаркети и хипермаркети Perekrestok.


Въведение……………………………………………………………………………………………2

Мрежова търговия……………………………………………………………………….3

Най-големите търговски вериги в Русия през 2007 г.………………….…11

Заключение…………………………………………………………………………15

Литература…………………………………………………………….……16

Въведение

Мрежовата търговия в Русия се движи със скокове и граници. От време на време в медиите се появяват съобщения за откриване на нов търговски хипермаркет или дискаунтър в някой от кътчетата на страната. Според RosBusiness Consulting днес в Русия има около 150 търговски вериги, покриващи 25% от руския пазар на дребно.

Основните законодатели на тенденциите на пазара на дребно все още са столичните вериги. Така Москва изпреварва с 3-4 години останалата част от Русия в развитието на мрежовата търговия. Само през 2007 г. делът на търговските вериги в Москва се е увеличил с 62%. Не изостава по броя на вериги магазини и северната столица на Русия.

Става все по-очевидно, че мрежовата търговия вече не е прерогатив само на мегаполисите. Днес търговията на дребно разпространи своите мрежи в повечето големи и малки градове на Русия. Според Ross Business Consulting лидерите по отношение на присъствие в регионите през 2007 г. са такива вериги като Магнит (обхващащ 44 региона), Paterson (19 региона), Perekrestok (17 региона), Pyaterochka (17 региона) и "Метро" ( 14 региона).

Наред с нарастването на броя на мрежите расте и популярността им сред населението. Така например, средният брой клиенти според резултатите за 2007 г. във веригата магазини Магнит е 1290 души на ден, в Пятерочка - 608 клиенти, средно 388 души посещават Копейка всеки ден.

Мрежова търговия

Натиска от чуждестранни компании изисква местните търговци на дребно (търговците на дребно) да използват нови методи на търговия и ефективни технологии. За чуждестранните компании руският пазар е изключително атрактивен по отношение на своите мащаби и възможни приходи. Тези компании имат предимство не само в най-новите форми, методи, технологии, но и в големи инвестиции. Известни транснационални корпорации Wal Mart, Aldi, Carrifour контролират в някои страни по света от 60-90% от оборота на дребно.

Поради това мрежата от местни търговци на дребно е принудена активно да използва елементи на маркетинга, за да се адаптира гъвкаво към чуждестранни конкуренти и пазарни конкуренти. Положително изживяване дава работата на компанията Wimm Bill Dann в областта на организирането на мърчандайзинг в търговските вериги на магазин Седми континент. Само през 2003 г. компанията успя да увеличи оборота си 6 пъти.

Както световният, така и руският опит потвърждава, че интегрирането на магазини в единна мрежа е ефективен начин за саамите да развиват търговията на дребно. В Европа мрежовата търговия контролира 70-75% от оборота на дребно, а в Русия - на ниво 20-30%.

Според експерти една търговска мрежа може да бъде ефективна, когато включва 20 магазина.

Днес съставът на добре познатите вериги Pyaterochka включва 69 супермаркета от икономична класа, веригата магазини Perekrestok включва 46 търговски обекта, Kopeyka - повече от 20 магазина, Knaker, Seventh Continent - повече от 15, Ramstor - над 12.

В Русия активно се развиват вериги магазини с по-малка площ - до 400 кв.м. - това са Knaker, Dixie, Pyaterochka, Avoska.

Предимството на мрежовата търговия е очевидно: известно е, че големите доставчици винаги се стремят да работят с големи клиенти. Следователно покупните цени, условията за доставка за централния офис на мрежовата търговия винаги са по-привлекателни, отколкото за всеки изолиран търговски обект.

Централизацията на търговските дейности в мрежовата търговия избягва много от недостатъците, които са характерни за отделен магазин. Изолиран магазин "над парите" за създаване на атрактивен асортимент на конкурентни цени.

Приблизителна конструкция на централния офис за мрежова търговия е показана на фигура 1.

Фиг. 1. Организационна структура на централния офис на мрежовата търговия.

Търговската мрежа се характеризира със съвременни форми на обслужване, чиято основна характеристика е формат на магазина- набор от характеристики на магазина, който определя асортимента, размера на търговската площ, формите и методите за обслужване на магазините.

Обикновено форматите могат да бъдат подразделени според зоната на продажба:

За мини-маркети (Бентамс) - 90 - 400 кв.м;

Univesamas, супермаркети, дискаунтъри - 400 - 3000 кв.м;

Хипермаркети - над 3000 кв.м.

Supkrmarket -универсален магазин с търговска площ над 400 кв.м., който продава широка гама от над 5000 артикула, в режим на висококачествено обслужване на клиенти.

Класическите супермаркети включват магазини на търговски къщи Perekrestok, Seventh Continent, BIN, Azbuka Vkusa. Характеризират се с голям асортимент (5000-12000 артикула), добро качество на обслужване, по-високи цени, отколкото в обикновените магазини, с висок търговски марж от 30%.

Като правило супермаркетите са фокусирани върху купувачи със среден доход.

Форматът на "икономичния" супермаркет е по-скоро в съответствие със супер- и хипермаркетите "Ramstore", "Patterson", цените в които са малко по-ниски, отколкото в "класическия".

„Меки“ супермаркети включват магазини от веригите Mini-Perekrestok, Kopeyka и Avoska. Основната мисия на такъв магазин е да предостави на клиентите качествени стоки на достъпни цени за малко ограничен асортимент от стоки (1500-2000 артикула). В същото време се предоставя минимум персонал, опростено оформление и ограничено обслужване.

Светът е натрупал богат опит във функционирането на търговските вериги чрез магазините с дискаунтър формат.

Дискаунтър- магазин за хранителни стоки, който е съкратена версия на супермаркет, както по отношение на местоположението на обекта, така и по отношение на асортимента, технологиите за търговия, цените и обслужването.

Основната идея на дискаунтъра е възможно най-ниските цени с гарантирано качество на стоките и лекота на поддръжка. Това става възможно в режим на комплексно осигуряване от дистрибуторския център, който осигурява няколко обекта наведнъж на ниски изкупни цени, с гарантиран асортимент. В резултат на това се наблюдава значително намаляване на разходите за поддържане на управленския персонал.

Градската управа, след като превърна много пазари на едро в търговски центрове, заложи на формата на дискаунтър.

Има два вида дискаунтъри.

Първият тип са традиционните дискаунтъри, които предоставят на клиентите минимален достатъчен асортимент в режим на поточна технология. Дискаунтите "Pyaterochka", "Mini-crossroads" могат да бъдат приписани на този тип.

Вторият тип се отличава с по-модерно оборудване на търговския зал, неговия дизайн и маркетингови решения за промоция на продукта. Към този тип принадлежат дискаунтърите на веригите Копейка и Спар. Този формат активно използва маркетинговите комуникации за организиране на дегустации, рекламни кампании и други промоции от търговци на доставчици на готови продукти, но в същото време се поддържат достъпни цени.

Например, работата на дискаунтърите от веригите Копейка се основава на адаптиране към условията на работа на търговската технология на мрежовата компания ALDI. Цялото хладилно и касово оборудване се закупува от редица употребявани, което спестява над 40% от цената на комплект оборудване. Това позволява на магазина да определя сравнително ниски цени.

Практиката показва, че характерните особености на работата на дискаунтърите са:

    Централизация на управлението на доставките и доставката на стоки до точките за продажба;

    Ограничаване на гамата от продуктови групи до ежедневни стоки;

    Липса на складови бази, операции по приемане на доставени продукти от централния склад;

    Простота на процеса на търговия и самообслужване;

    Пълна взаимозаменяемост на търговския персонал с минимален брой служители на дискаунтъра.

хипермаркете универсален магазин с над 5000 кв.м търговска площ, който продава широка гама от продукти (хранителни и нехранителни) с преобладаващо самообслужване.

Пример за хипермаркет е веригата магазини на турската компания Ramenka, която построи първия хипермаркет в Москва през 2000 г. Днес броят на такива хипермаркети е много по-голям, те функционират като големи търговски центрове на самообслужване с умерена търговска печалба от 15%. Тук на разумни цени се предлагат различни хранителни продукти и промишлени стоки от над 30 000 артикула. Освен това хипермаркетите Раменка разполагат със собствени пекарни, така че клиентите винаги са доволни от пресни сладкиши.

В хипермаркет „Раменка“ от 20 000 кв. м търговска площ 7 000 кв. м са отредени за основната зала за хранене, а останалата част е заета от множество обекти на други европейски компании, кафенета и барове. Всеки ден през касите минават над 10 000 души, а по празници са над 25 000.

Хипермаркетите се характеризират с редовни сезонни разпродажби с 30-50% отстъпки, рекламни и развлекателни предавания с теглене на чекове, безплатни награди и състезания.

От 2000 г. правителството на Московска област също се включи в изграждането на хипермаркети, като разпредели 20 големи парцела за изграждане на търговски центрове в рамките на целевата програма „Губернаторски пръстен“.

Трябва да се отбележи, че системата за франчайзинг се използва като основа за мрежова търговия.

Франчайзинг(буквален превод - "преференциално предприемачество") е форма на дългосрочно търговско сътрудничество между няколко компании, при която франчайзодателят прехвърля правата за продажба на своите стоки и услуги на друга компания - франчайзополучателя, който едновременно получава правата за използване търговската марка, маркетинговите технологии, стандартите за обслужване, корпоративния дизайн и бизнес репутацията на франчайзодателя.

Системата за франчайзинг в мрежовата търговия е показана на фигура 2.

Фиг. 2. Система за франчайзинг в мрежовата търговия

Както се вижда от Фигура 2, дистрибуторската мрежа се ръководи от фирмата франчайзодател, която чрез сключения договор за франчайз получава правата да организира търговия чрез създадената мрежа от магазини.

Франчайзополучателят е независим стопански субект, който по силата на договор за франчайз е задължен да спазва стандартите за качество на продуктите, технологиите за производство и обслужване. В същото време франчайзодателят си запазва правото да контролира задълженията, поети по франчайза.

Системата за франчайзинг е от полза за всички страни по договора. Франчайзодателят е силно заинтересован от увеличаване на обема на продажбите, което не изисква големи инвестиции. За франчайзополучателите работата под марката на добре позната търговска мрежа е гаранция за „оцеляването” на бизнеса и мотивацията за неговото развитие. Според статистиката е известно, че сред независимите търговски дружества само 15% оцеляват на пазара, докато сред франчайзираните малки предприятия всеки 7 от 8 компании се развиват успешно.

За франчайзодателя при развитието на мрежовата търговия съществува риск от възможна конкуренция от страна на нови франчайзополучатели, които са обучени и запознати с тайните на корпоративното ноу-хау.

В Русия системата за франчайзинг има всички предпоставки за бързо развитие. Всяка компания, която ще действа като франчайзодател, трябва да помни, че когато създава дистрибуторска мрежа, е важно да вземете предвид следните критерии.

Първоначално франчайзодателят трябва да има популярна марка. Но на нашия пазар не всички компании имат наистина добре рекламирана търговска марка, докато именно марката е нематериален актив, чийто лизинг носи доход на собственика му под формата на „марков капитал“.

Франчайзодателят също се нуждае от доказани търговски технологии и висококачествени методи за управление. Размерът на приходите трябва да е достатъчен за възвръщане на инвестирания капитал и засилване на корпоративното влияние в сегментите на продажбите.

В областта на търговията се използват два варианта на франчайзинг мрежи: франчайзинг на стоки и франчайзинг в бизнес формат.

При условията на стоковия франчайзинг франчайзополучателят става независим продавач на стоки на предоставената територия и изключителен представител на търговската марка на франчайзодателя. Основното условие на тази сделка е франчайзополучателят да се задължава да купува стоки само от франчайзодателя и напълно да откаже да продава подобни стоки от други производствени компании, които могат да се конкурират с тази франчайз система, която се използва активно от производствени компании и търговци на едро. На руския пазар, в рамките на търговския франчайзинг, успешно функционират мрежите на компаниите Monarhh и Ekonika - търговия с обувки.

По-скъпата франчайзинг система е франчайзингът в бизнес формат. По този тип се развиват веригите McDonald's, Seventh Continent, Kopeyka. В този случай франчайзополучателят изисква високо умение и стриктно спазване на установените стандарти за качество, технологии за търговия, системи за дистрибуция и промоция, както и стандарти за обслужване. Трябва да се спазва регламентацията на всички операции, от намирането на място за магазин до длъжностните характеристики за всеки изпълнител.

Франчайзингът в бизнес формат се разбира като единна организационна структура, характерна за всяка търговска верига, включваща маркови дрехи, корпоративна култура и социална отговорност към клиентите.

Това разделение на системата за франчайзинг е силно произволно, тъй като на практика има смесване на основните елементи на тези системи.

При създаването на франчайзинг система франчайзодателят изпълнява следните функции:

    Проучване на пазара и избор на местоположението на бъдещия търговски обект в различни региони на страната, като се вземат предвид перспективите за развитие на мрежовата търговия през следващите 5 години;

    Разработване и планиране на търговски площи, като се вземат предвид основните стандарти на франчайзодателя с помощта на корпоративни технологии, работни чертежи за ремонт и преустройство на търговски площи с гъвкаво използване на лизингови елементи;

    Предоставяне на фирми франчайзополучатели на бизнес съвети в областта на бизнес планирането, разработване на раздели от стандартен франчайз договор;

    Разработване на инструкции за алгоритъма на действията и извършване на операции, както и търговски стандарти за франчайзополучателя. Предложени са форми на отчетност, насоки на политиката на „наемане” на изпълнители, тяхната мотивация;

    Създаване на цялостна програма за обучение и преквалификация на мениджъри, както и обучение на изпълнители на франчайзополучатели с цел успешно възпроизвеждане на технологии и ноу-хау на корпоративния бизнес. В много случаи се създават центрове за обучение по продажби. Обучението на продавач-консултант със средно профилирано образование е 5-7 дни. По такива програми висши мениджъри на търговски зали, счетоводители, касиери, мърчандайзери, промоутъри се обучават в режим на стаж, за да организират успешно рекламни кампании. За управителя е предвиден стаж в съществуващия магазин на мрежата.

За успешното функциониране на франчайз мрежата на всеки франчайзополучател е назначен мениджър на компанията майка, който съветва и оказва своевременно съдействие. В същото време се предлагат маркетингови планове за развитие на търговията и препоръки за реклама, излагане на мостри на търговския зал и ефективни промоции за търговия.

За всеки франчайзодател е важно основните участници в търговската мрежа редовно да преминават преквалификация на платена основа в продължение на 3-5 години.

Изследователите идентифицират следните видове търговски вериги, присъстващи в Русия:

1. Национални (федерални или общоруски), включително:
- чуждестранни, отворени в Русия директно от компании-майки;
- чуждестранни, отворени в Русия на правата на франчайзинг;
- руски компании.
2. Местни, работещи в рамките на един и същи град или регион, сред които има компании, занимаващи се с разширяване в столиците и други региони на Русия, или не планиращи такова разширяване.

По-нататъшното развитие на локалните мрежи може да върви по пътя на тяхното усвояване от общоруски, получаване на франчайз на общоруски компании или създаване на силни компании от модерен формат, но последният път може да бъде възпрепятстван от липсата на достатъчно финансови средства. Анализаторите също така отбелязват съществуването на вариант, при който регионалните власти и предприемачи не допускат изцяло руските мрежови оператори на пазара на техния регион. Интензивното развитие на мрежовата търговия, активните процеси на концентрация са характерни за съвременния световен пазар на дребно. Например в САЩ по-малко от 10% от общия брой магазини представляват повече от 50% от общия оборот на дребно в страната, като първите 10 търговски вериги представляват повече от 15% от общия оборот на дребно. В Обединеното кралство четирите най-големи компании за търговия на дребно представляват 40% от общия брой хранителни магазини и аптеки.

Най-големите търговски вериги в Русия през 2007 г

Понастоящем руският пазар на дребно на хранителни продукти е в процес на активна консолидация, като демонстрира по-бавни темпове на растеж в сравнение с 2000-2005 г. Нарастващата конкуренция води до активиране на сделки за сливания и придобивания, като инициативата идва както от федерални, така и от регионални играчи. През 2007 г. световната хранителна криза оказа значително влияние върху темпа на растеж на търговията на дребно.

Име на мрежата

Търговска площ, хил. кв. м

ОАО "Магнит"

Мултиформат

X5 Retail Group

Мултиформат

АД "АЛПИ"

Мултиформат

ООО "Ашан-Русия"

хипермаркет

ОАО "Търговска къща "Копейка"

Мултиформат

ООД "Лента"

хипермаркет

Група от компании "Дикси"

Мултиформат

ЗАО "Доринда"

Мултиформат

АД "Седмият континент"

Мултиформат

Русел ООД

Въртележка

хипермаркет

АД "Мосмарт"

Mosmart, Mosmartik, Mosmart-Maxi, Mosmart-Express

Мултиформат

GC "Празник"

Мултиформат

ООД "Елемент-Трейд"

Мултиформат

АД "ГК "Виктория"

Мултиформат

ООД "Елекскор"

Grossmart

Мултиформат

ООД "Раменка"

Супермаркет

LLC Фирма Омега-97

Патерсън

Супермаркет

GC "Vester"

Мултиформат

ЗАО "Корпорация" GriNN"

Мултиформат

ЗАО "Спар Централна Русия"

Мултиформат

ГК "Норман-Виват"

Мултиформат

LLC "Conquest"

Сибирска стотинка-Поляна-Чибис

Мултиформат

АД "Нов Импулс"

удобен магазин

ПКФ "Мария-Ра"

Мария Ра

Мултиформат

ЗАО "Супермаркет "Кировский"

Кировски

Супермаркет

Име на мрежата

Оборот, милиони щатски долара

X5 Retail Group

Pyaterochka, Crossroads, Mercado Supercenter

ОАО "Магнит"

Мултиформат

МЕТРО Кеш енд Кери ООД

Metro Cash and Carry

ООО "Ашан-Русия"

хипермаркет

ООД "Реал-Хипермаркет"

хипермаркет

ОАО "Търговска къща "Копейка"

Мултиформат

Група от компании "Дикси"

Dixie, Megamart, Minimart, V-Mart

Мултиформат

ООД "Лента"

хипермаркет

АД "Седмият континент"

Седми континент, НАШИЯТ Хипермаркет

Мултиформат

ЗАО "Доринда"

Мултиформат

Име на мрежата

Брой магазини

ОАО "Магнит"

Мултиформат

X5 Retail Group

Pyaterochka, Crossroads, Mercado Supercenter

Мултиформат

ОАО "Търговска къща "Копейка"

Мултиформат

Група от компании "Дикси"

Dixie, Megamart, Minimart, V-Mart

Мултиформат

АД "ГК "Виктория"

Виктория, Квартал, Евтино, Кеш

Мултиформат

ООД "Елекскор"

Grossmart

Мултиформат

X5 Retail Group

кръстопът

Супермаркет

АД "Нов Импулс"

удобен магазин

ООД "Елемент-Трейд"

Мултиформат

GC "Празник"

Holiday Classic, Bark, Siberiada, Chervonets, Tour

Мултиформат

През 2007 г. продължи изграждането на търговски центрове, което доведе до известно намаляване на недостига на търговски площи и засилване на конкуренцията за мястото на основния наемател на търговския център. Според последния доклад на Европейските търговски центрове, изготвен от Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko, през 2007 г. 1,841 милиона кв.м. м площ на търговски центрове. Така Русия оглави класацията на 34-те европейски страни по брой квадратни метра висококачествени търговски площи, които се подготвят за откриване през 2008-2009 г. Общата площ на строящите се нови търговски центрове в Русия е 3,2 милиона квадратни метра. м. В бъдеще пускането в експлоатация на нови търговски центрове ще продължи.

Търговските центрове започнаха да се строят не само в големите градове, но и в т.нар. градове от "второ ниво" - средни и малки населени места. Това означава, че фокусът на големите търговци на дребно ще се измести към малките градове, където благодарение на изграждането на търговски центрове ще могат да се отварят супермаркети и хипермаркети. . През 2006 г. делът на търговските вериги в търговския оборот на дребно на Русия почти се удвои и възлиза на 8%. В същото време растежът му за първи път се случи не само за сметка на Москва и Санкт Петербург, но и поради развитието на търговски вериги в големите регионални центрове . До 2007 г. делът на търговските вериги в търговския оборот на Русия е 8% срещу 4,5% в началото на 2006 г. В края на 2003 г. този показател е 2,7%. В същото време от края на 2002 г. до края на 2003 г. делът на търговските вериги в търговския оборот на Москва нараства от 8 на 20 процента, а през 2004 г. на 30 процента. През 2007 г. ще продължи движението на столичните търговски вериги към регионите. - има повече място в регионите, там е по-евтино да се строят или наемат магазини. В столицата има недостиг на търговски площи, така че развитието тук е трудно, въпреки че не може да се каже, че столичният пазар вече е наситен по отношение на броя на магазините на глава от населението. За да поддържат високи темпове на растеж, московските търговци на дребно дори трябва да действат в ролята на разработчици, което е необичайно за тях. Онзи ден решението за изграждане на 2 собствени търговски центъра обяви компанията ВиК-Холдинг, която развива веригата магазини Самохвал. Преди това Копейка съобщи за подобни намерения. „Естествено, има случаи и премествания от регионите към Москва - Така например петербургската мрежа Pyaterochka преди две години и половина започна да отваря тесни магазини с плашещо темпо на мястото на бившите съветски хранителни магазини. От регионите стартира и мрежата от магазини за домакински уреди "Елдорадо". Но е по-логично, разбира се, да се преместим от Москва в други градове. Този процес може да се обясни с факта, че във всички области на потребителския пазар времето на неограничен растеж ще приключи след 3 години. Конкуренцията ще стане по-силна, така че вече столичните мрежи трябва да си заложат място извън околовръстния път на Москва. Не трябва да забравяме, че в близко бъдеще на пазара на дребно ще се появят нови големи играчи, които ще дойдат от Запад. В един момент те ще отидат в големите областни центрове, а след това и в по-малките градове. На този етап тяхното развитие е възпрепятствано от необходимостта от изграждане на собствени дистрибуторски мрежи, което играе в полза на местните търговци на дребно.”

Трябва да се отбележи, че недостигът на търговски площи за по-малки търговски формати, като твърди дискаунтъри и удобни магазини, все още ще остане на високо ниво.

От гледна точка на потребителското търсене могат да се отбележат следните тенденции: повишаване на нивото на потребителските заявки и изисквания за обслужване и качество на стоките и забавяне на растежа на потребителското търсене, особено в най-големите градове на Русия, където насищането с търговски вериги вече е достигнало определено ниво. В средните и малките градове на Русия делът на пазарите и традиционните гишета в оборота на хранителни продукти все още е висок. Делът на мрежите тук е минимален, а големите формати често отсъстват изобщо. Следователно потребителите тук не предявяват толкова високи изисквания, както в Москва, Санкт Петербург и редица големи руски градове, но факторът на цената играе най-важната роля при избора на магазин.

Развитието на федералните руски мрежи през последните години се характеризира със следните характеристики: намаляване на рентабилността, увеличаване на дълговата тежест поради бързия растеж на мрежите и увеличаване на транзакциите за сливания и придобивания. В същото време се увеличава прозрачността на руския бизнес на дребно с хранителни стоки, оптимизира се структурата на големите компании и се развива логистичният компонент на бизнеса. От гледна точка на регионалното развитие на руската търговия на дребно с хранителни стоки може да се каже с увереност, че Москва и Санкт Петербург постепенно губят водещите си позиции на фона на развиващите се руски региони. През 2005-2007г общият дял на Москва и Санкт Петербург в търговския оборот на Руската федерация намалява от 27,6% на 23,8% и в бъдеще тази тенденция ще продължи;

Онлайн търговията на дребно продължава да демонстрира високи темпове на растеж, оставайки един от най-бързо развиващите се сектори на местната икономика, въпреки че темпът на растеж на търговията на дребно с хранителни стоки намалява от година на година. Въпреки това онлайн пазарът на дребно на хранителни стоки расте по-бързо от съвкупния пазар на дребно на хранителни стоки: през 2007 г. темпът на растеж на дребно на хранителни стоки е малко над 40%, докато целият пазар на дребно на хранителни стоки нараства с 32% в доларово изражение.

В средносрочен план можем да очакваме повишаване на темпа на развитие на регионите от федерални и чуждестранни играчи. Това ще стане както чрез придобиване на местни и регионални компании, така и чрез органичен растеж. Така и през следващите няколко години високият темп на нарастване на дела на съвременните формати ще продължи.

Заключение

Мрежовата търговия в Русия потвърди своята жизнеспособност. Това е постигнато в резултат на централизирането на управлението на системите за доставки и маркетинг; равноправно партньорство на всички участници в мрежата; използване на стратегии за проникване на пазара; маркетингови форми и методи за организация на търговията и насърчаване на продажбите.

Като цяло се е развила благоприятна ситуация за развитието на франчайзинг в страната, в която уверено печелят цивилизованите форми на търговия, както и ясен фокус върху заявките на клиентите.

Основната задача днес е обучението на квалифициран персонал в областта на мрежовата търговия, способен да разбере националната икономика на по-високо ниво.

Библиография

    И. М. Синяева маркетинг в търговията:Учебник / Изд. Л. П. Дашкова. - М .: Издателска и търговска корпорация "Дашков и К", 2007.

    Статия - "ТЕНДЕНЦИИ в развитието на големи търговски вериги и промяна в позицията на производителите в Руската федерация" - Център за изследване на пазарната среда. 2005 г

    Интернет – статистически данни.

Изпратете вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Ролята на търговията на дребно в световната икономика. Съвременни тенденции в мрежовата търговия на дребно в чужбина. Формиране на корпоративни мрежи в Русия. Характеристики на мрежовата търговия в регионите. Дейност на основните корпорации на външната търговска мрежа.

    курсова работа, добавена на 11.07.2013

    Опит в развитието на търговски мрежи на дребно в чужбина: стратегии, франчайзинг. Анализ на развитието на търговските мрежи на дребно в Русия: тенденции, конкурентна ситуация, динамика. Оценка на перспективите за хранителни вериги в Нижни Новгород.

    курсова работа, добавена на 23.05.2012

    Стратегии за развитие на търговските вериги в Русия и в чужбина. Франчайзинг в системата на търговските предприятия на дребно. Оценка на перспективите за развитие на търговската мрежа на Нижни Новгород и региона. Конкурентна ситуация на пазара на дребно.

    курсова работа, добавена на 27.05.2012

    Класификация, видове търговци на дребно и техните основни характеристики. Характеристики на търговията на дребно в Русия и Република Татарстан на съвременния етап от икономиката. Развитие на търговските мрежи на дребно. Еволюцията на форматите за търговия на дребно.

    курсова работа, добавена на 04/12/2008

    Типизиране и специализация на търговската мрежа като елементи на управлението на търговската мрежа. Разположение на търговски вериги в селските райони и в градовете, тяхната класификация. Ключови показатели и принципи за оценка на ефективността на търговските вериги.

    курсова работа, добавена на 10.06.2014

    Управление на конкурентоспособността на големите търговски вериги на регионалния пазар на храни. Характеристики на ценообразуването в мрежовата организация на търговията на дребно. Стимулиране на продажбата на продукти чрез намаляване на цените и оценка на нейната ефективност.

    тест, добавен на 21.02.2016

    Класификация на търговските мрежи на дребно (RTS) по профил на продуктов асортимент и форма на обслужване. Видове магазини, особености на тяхната специализация. Оценка на показателите за развитие на RTS в Беларус на примера на мрежите за потребителско сътрудничество "Белкоопсоюз".

    курсова работа, добавена на 07/11/2012

Според официалните данни на Росстат през 2014 г. оборотът на търговските вериги у нас се е увеличил значително. Делът на търговския оборот на дребно на търговските вериги в общия обем на търговския оборот в Тамбовска област през 2009 г. е 12,4%, през 2013 г. - 22,2%. Активният растеж в нашия район е трудно да се пренебрегне.

Онлайн търговията на дребно демонстрира високи темпове на растеж, като е един от най-бързо развиващите се сектори на родната икономика. Трябва да се отбележи, че има изпреварваща динамика на продажбите на мрежова търговия на дребно в сравнение с общоруската динамика на стокооборота. Засилването на доминацията на мрежовата търговия на дребно, интензифицирането на продажбите на търговските вериги се дължат на активирането на бизнес мрежовите технологии, тенденцията към увеличаване на концентрацията на търговския капитал и интеграционните взаимодействия на бизнес средата, което е в съответствие с глобални тенденции. В същото време нивото на наситеност с мрежовата търговия на дребно в Русия изостава от чуждите страни, в които делът на търговските вериги е около 60-90% от оборота на индустрията.

Увеличава се броят на субектите на Руската федерация, в които делът на верижната търговия на дребно представлява над 20% от търговския оборот, а в 28 субекта през 2011 г. делът на верижните структури надвишава средното руско ниво; броят на регионите, в които липсват търговски вериги, намалява, което показва тенденция към стабилен и последователен растеж на мрежовата мрежа на потребителския пазар в регионален контекст. Безспорни лидери в развитието на търговските вериги и осигуряването на населението със съвременни формати за търговия на дребно сред съставните единици на Руската федерация все още са градовете с федерално значение - Москва и Санкт Петербург, където търговските вериги през 2012 г. формират 21 и 50 % от оборота на дребно, респ. Следват ги милиони градове - Новосибирск, Екатеринбург, Омск.

Максималният брой вериги отвориха магазините си в Москва - 93% от федералните и 97% от международните вериги търговци на дребно. Трябва да се отбележи, че според резултатите от 2012 г. столицата на страната ни, според експертите на водещата международна консултантска компания CBRE , влезе в петте най-добри градове в света по брой на представените световни марки – над 43% от общия им брой. Второто място по брой мрежови марки в Русия принадлежи на градовете Санкт Петербург и Екатеринбург. Представителността на марките на търговските вериги също е висока в градовете с по-малко население - Краснодар, Воронеж, а това не е толкова далеч от нашия регион, което съответно предполага, че регионът ни скоро ще бъде наводнен. Но дали е толкова добър, колкото изглежда на пръв поглед?

Процесът на изграждане на търговска мрежа доведе до концентрация на търговската индустрия. Появиха се водещи компании, тяхната финансова сила и влияние върху субектите на потребителския пазар се увеличават.

Глобализацията на търговията на дребно доведе до значителни промени в отношенията между търговските вериги и производителите, чиято същност е тежка конфронтация между търговци на дребно и производители на стоки за преразпределение на печалбите. Веригата за търговия на дребно в Русия достигна ниво на консолидация, което позволява да диктува своите условия на доставчиците. Води се активна борба за място на рафтовете, тъй като това е мястото на рафтовете на търговеца на дребно, което определя пазарния дял на производителя. Това дава възможност на мрежовите търговци на дребно да диктуват условия на доставчиците да „влизат в мрежата“.

И така, онлайн търговията на дребно - мрежа от едноформатни (рядко многоформатни) магазини, обединени от един собственик, единна система за логистика, покупки, единна продуктова политика. Всичко това ви позволява допълнително да намалите разходите, което означава, че предлагате на купувача цени за продукти, много по-ниски, отколкото в извънмрежови обекти. Поради ниската цена и постоянната наличност на основния асортимент, наличието на търговски обекти, веригата за търговия на дребно привлича голям брой потребители и получава голяма печалба поради оборота. Както показва практиката, това не са всички методи за печелене, към които прибягват мрежовите.Струва ви се, като потребители, че сами избирате стоките, които са необходими на рафтовете на супермаркетите. Но това в никакъв случай не е така. И дори не става въпрос за оформление, мърчандайзинг и други системи за популяризиране на стоки. И факт е, че на рафтовете започна да се появява не най-добрият продукт по отношение на качество и характеристики, а този, който плати за присъствието си на рафтовете на тази конкретна мрежа. И искаме да ви кажем, че производителите харчат огромни суми за закупуване на рафтово пространство в мрежи, което води до увеличаване на цената на продукта, а оттам и окончателното му поскъпване. Това е особено силно изразено в алкохолния сегмент. Защо производителите не отказват услугите на "мрежови"? Да, тъй като мрежите всъщност правят 80-90% от продажбите на стоките на производителя, тъй като на практика няма други канали за разпространение, търговски обекти. Тук мрежите също диктуват условията.

Но проблемите на производителите (доставчиците) не свършват дотук. Съществува и известна конкуренция между мрежите и затова мрежите все още са озадачени как да примамят клиенти от опоненти. Как да го направя? Да, това бяха промоции за намаляване на цените (запомнете жълтите и червените етикети с цени) за ключовите продукти, търсени този сезон. Мислите ли, че мрежите губят печалба от това? Ти грешиш. На производителите се дават и условия, при които трябва да участват в тези промоции и да рекламират своя продукт, в противен случай продажбите на конкурентен производител ще бъдат многократно по-високи и вашият продукт ще трябва да бъде премахнат от рафтовете, тъй като потребителите не го искат. В резултат на това, по време на промоцията, производителят (доставчикът) намалява своя марж. Знаейки предварително, че ще трябва да участват в надпреварата за клиента за своя сметка, производителят първоначално влага „средства за маркетинг” в цената на продукта, което отново допринася за покачването на цената на продукта.

Мрежовият рекет не свършва дотук. Има и такъв "данък", който се нарича "вход в мрежа". Тоест вие, като доставчик, можете по-късно отделно да закупите рафтово пространство за себе си, така че потребителят да може да ви види, но преди това трябва също да платите (годишна) такса за присъствие в продуктовата матрица на мрежата и т.н. че местните купувачи по принцип могат да поръчат тези артикули. В някои региони се опитаха почти на законодателно ниво да премахнат тези „входни такси в мрежата“, но не успяха да ги премахнат.

Освен това договорите между вериги и доставчици са написани по такъв начин, че почти цялата отговорност за стоките на рафтовете се носи от доставчика, а плащането от веригата се извършва само след продажбата на стоките от рафта. Като цяло в мрежите почти не остават рискове.

Така веригите поставят доставчиците в изключително трудни рамки и диктуват своите условия. Но в структурите на мрежите все още има "купувачи" (купувачи), които отговарят за някаква отделна посока (например хранителни стоки или алкохол). И те също са хора и искат да живеят добре. Срещу заплащане много (да, почти всички) се съгласяват да лобират вашите интереси като доставчик в тяхната мрежа и да търсят определени привилегии. И тук е необходимо да се „разбие“, за да са успешни продажбите. Не се учудвайте, корупцията у нас отиде твърде далеч и заля почти всички сфери на дейност.

На примера с хранителния пазар става ясно защо търговията у нас е по-интересна от производството на нещо.

Има още един важен нюанс - маркирането на самата мрежа. Ако вземем големите градове, където има почти всички вериги за хранителни стоки, което означава, че конкуренцията е висока, тогава надценките във веригите се задържат взаимно. Така например се случва в Москва, Санкт Петербург, Велики Новгород и много други градове. Например, такива вериги магазини като Magnit, Pyaterochka, Begemot съжителстват в област Тамбов, а Auchan се появи не толкова отдавна.Но има големи градове, в които големите федерални мрежи все още не могат да влязат напълно, тъй като са възпрепятствани от определени хора на власт, които имат собствен интерес да продават локални мрежи. Тук, в такива градове, същите тези местни вериги са нагли и в маржовете си. Ярък пример е Перм, където всъщност доминират само две основни мрежи: "Семейство" (интересът на бившия губернатор на региона Чиркунов О.А.) и "Виват" (собствениците на мрежата са доста авторитетни хора в определени кръгове ).

Не забравяйте това даКлючовият момент в търговията на дребно е публичността и достъпността: всеки може да направи покупка, да получи услуга. Но правилно ли е продуктът, който стига до рафтовете на магазините, да се определя изобщо не от търсенето на купувачите, а от размера на подкупа?

Така че представете си сега какви режийни разходи лежат в цената на продукта на рафтовете в мрежите. Мисля, че разбирате на чий джоб засяга това на първо място.

При поискване относно основните показатели за ефективност на средните предприятия през януари - декември 2014 г. Териториалният орган на Федералната служба за държавна статистика за Тамбовска област предоставя следните данни към 17 март 2015 г.:

Търговия на едро и дребно; ремонт на автомобили, мотоциклети, битови и лични вещи

Изпращани стоки собствено производство

Продадени стоки от несобствено производство

Така се оказва, че собственото производство в Тамбовска област не е развито, а финансовите приходи не позволяват да се качат на рафтовете на вериги магазини. И колкото повече, толкова повече ще се увеличава тази разлика. Възможно е скоро въобще да няма място за малкия бизнес. И това не е малък проблем, тъй като освен фалита на предприемачите, много хора ще останат без работа. Големи финансови загуби ще има и регионалният бюджет.

Все още има решения, например, сверигата за търговия на дребно може активно да включва регионални производители в своите логистични схеми, базирани на най-добрите практики, включително тези, които не са широко разработени в глобалната верига за търговия на дребно. Един такъв пример е опитът на алтайската търговска мрежа "Мария Ра", която внедрява частни марки като част от стратегията "марка у дома", като включва регионални производители за тяхното производство, както и с цел разширяване на продажбите на стоки и независими търговци на дребно. Тази стратегия позволява до известна степен да се поддържа производството на територията, като се гарантира продажбата на стоки на местни производители не само в нейната мрежа, но и на търговските площадки, които не са част от нея. Също така, използвайки примера на Ogonyok и Ekonom, предприемачите могат да се обединят и да развият своята мрежа в региона.

Напълно възможно е Русия все пак да може да намери изход от тази трудна ситуация, разчитайки на опита на Запада, но отчитайки интересите на регионите.

Виталий Вутнанс,
Президент на ТРО фонд "Собиз Инвест"



Секции