Когнитивен дисонанс който въведе. Когнитивен дисонанс - какво е това с прости думи

За обикновения човек терминът "когнитивен дисонанс" предизвиква ступор. В този преглед ние представяме тази концепция в по-достъпен смисъл.

От научна гледна точка когнитивният дисонанс е психическо състояние, при което човек, изправен пред стресова ситуация, изпитва вътрешен дисбаланс, възникват противоречия с обичайното възприятие на реалността. "Познание" - знание, "дисонанс" - няма съзвучие.

Пример за когнитивен дисонанс в живота може да се счита за ситуация, когато един ден срещнете свой приятел и точното му копие - близнак, за който нямате представа. Имате чувство за противоречие от изненада. Състоянието на психиката в момента е дисонансът. Най-просто казано, възниква в отговор на необичайни прояви на предишни ситуации, възгледи, различни от вашите, поведение на друг, което не се вписва в установените норми и т.н. Най-често процесът не се контролира по никакъв начин, човек не е в състояние да предвиди такава реакция.

История на термина

Терминът е предложен от американския психолог Фриц Хайдер, който разработи теорията за когнитивния дисонанс. И концепцията влезе в широка употреба, благодарение на неговия сънародник Леон Фестингер. Фестингер напълно описва това явление, през 1957 г. основава цяло направление - когнитивна психология.

Изследователите разчитат на слухове, които се появиха след земетресението, което стана в Индия през 1934 г. Граждани на съседни региони, до които бедствието не е стигнало, започнаха да предават невярна информация, че трусовете ще се повторят и засилят, като този път ще засегнат всички близки райони. Тези слухове, които нямат реална основа, изпълниха цяла Индия.

Фестингер проучи и се опита да даде логично обяснение на факта, че жителите масово повярваха на лошата новина, за което нямаше причини. Ученият стига до извода, че е естествено човек да търси вътрешна хармония за себе си, да установи баланс между това, което го кара да се държи по определен начин, и каква информация се доставя отвън. Тоест гражданите издаваха фалшиви съобщения, като несъзнателно се опитваха да заглушат и оправдаят собствения си страх от заплахата от евентуално земетресение. Те неволно си обясниха ирационалното си състояние.

Основи на теорията

Леон Фестингер разработи теорията за когнитивния дисонанс, която развила психологията по много начини. Това позволи на науката да обясни някои конфликтни ситуации, които възникват както между хората, така и вътре в човек. Според Фестингер когнитивният дисонанс е несъответствието между опита на субекта и възприемането на текущата ситуация.

Неговата теория разкрива аспекти на това как полученият дисбаланс засяга индивида. Има различни видове дисонанс, методи за освобождаване от психологически стрес. Леон Фестингер формулира 2 основни хипотези:

• Веднага щом субектът почувства вътрешно противоречие, той започва да полага усилия да го преодолее, тъй като то генерира най-силно вътрешно напрежение.
• Второто предположение е пряко извлечено от първото. Индивидът полага всички усилия да не попада в по-стресови ситуации, когато когнитивен дисонанс е напълно проявен.

Леон Фестингер, формирайки своето направление, изхожда от постулатите на гещалтпсихологията. Според неговата теория човек възприема противоречието като неприятно събитие, което трябва да бъде коригирано. Субектът, изправен пред вътрешен дисбаланс, получава известен стимул да промени мисленето си:

• личността абсолютно променя предишните нагласи и възгледи;
• или заменя понятието с такова, което е най-близо до травмиращата ситуация, предизвикала когнитивен дисонанс.

В Русия концепцията е въведена от Виктор Пелевин. Известният писател използва термина в своите произведения на изкуството, като използва прости думи, за да го обясни, достъпни за всеки човек.

В ежедневието някои хора наричат ​​събитията, които ги озадачават. Най-често подобни вътрешни противоречия, характерни за когнитивен дисонанс, се проявяват поради религиозни различия, морални и етични, или на фона на ярки емоции в отговор на всяко друго неочаквано действие.

Причини за когнитивен дисонанс

Вътрешен конфликт, несъответствие възниква поради редица причини:

• Несъответствие в социалните правила на поведение и личните убеждения;
• Противоречието между начина на мислене, приет от човек и поведението, което той избира, и това, което вижда в друг предмет;
• Ако човек от упоритост, протест влиза в противоречие с установените етични, културни норми, има радикални идеи, то той неминуемо се сблъсква с неразбиране на другите, което предизвиква дисонанс в личността му.

Когнитивен дисонанс на практика

Нека анализираме няколко примера.

А) Вашият познат беше мил, тих и спокоен с вас. Той не повишаваше глас към другите, с всеки беше кротък, безобиден. Предизвиква пълно чувство на достоен човек, съчувстващ към вас, благодарение на неговата доброта и праведност.

Но един ден го виждате да се разхожда с жена си. Един познат все още не ви забелязва, защото поведението му е естествено, истинско. Потресени сте да чуете как той обижда жена си, покривайки я с непристойности, с агресия. Той размахва юмруци в израз на ярост. За вас идва момент на разминаване между съществуващия ви образ, мнения за този човек и реалното му поведение.

Б) Получавате работа в престижна, голяма организация, където работят повече от хиляда служители, всеки от които има отлична заплата. А генералният директор на предприятието е милионер, човек с висок доход, статус. И в един от работните дни идвате в общата кухня, където всички служители се хранят, и гледате как вашият шеф, собственик на най-голямата компания и фондове, мие пода. Той само подреждаше нещата за подчинените, които не почистиха след вечеря. И имате когнитивен дисонанс - несъответствие между представите за поведението на човек с висока позиция и това, което се наблюдава в действителност.

В) Вървите по тротоара и забелязвате как някой мръсен човек без фиксирано местоживеене иска смяна. В същото време застанете зад приюта, тоест просякът не ви вижда. Около пет минути по-късно този човек внезапно става, взема нещата си и отива до кола, паркирана наблизо. И е трудно да си представим, че един бездомен може да има кола! Което причинява вашия когнитивен дисонанс.

Начини да се отървете от вътрешния дискомфорт

Нека първо разгледаме друг пример. Да предположим, че човек е опитен пушач. Всички около него му разказват за опасностите от този навик: лекари, роднини, колеги от работа, преса. Рано или късно той може да изпита когнитивен дисонанс, защото не разбира защо пушенето е опасно и защо всички се противопоставят толкова активно. Можете да преодолеете стреса чрез:

• Като промените поведението си - отървете се от лошия навик;
• Променете мнението си, променете отношението си. Да се ​​убедите, че пушенето няма опасност и че всички около вас само преувеличават и нямат надеждни знания
• Не реагирайте, игнорирайте входящата информация

Последните две стратегии е малко вероятно да доведат до ефективни резултати. Тъй като ситуацията с дисонанса може да се повтори и влоши.

И така, методите за преодоляване на вътрешния конфликт могат да бъдат описани по следния начин:

• Промяна на вашите действия. Ако разберете, че правите нещо нередно, не отговаряте на очакванията на вашите или близки, тогава променете тактиката на поведение. Също така е възможно напълно да откажете всяко действие.
• Промяна на вашето отношение. За да не се чувствате виновни или срамувани, убедете се, че постъпвате правилно, че сте на прав път. Преоценете отношението си към ситуацията.
• информация за дозировката. Не приемайте критиката лично, не реагирайте на нея изобщо, а се опитайте да хванете само положителни мнения. Защитете се от възможния приток на негативни емоции
• Погледнете на ситуацията от различни ъгли. Покрийте го във всеки детайл, в детайли, за да имате пълен набор от данни, който ще ви позволи да изберете приемлива стратегия за поведение, ако предишната не работи. И се придържайте към него.
• Добавете още елементи. Можете да внесете в ситуацията някакъв друг фактор, който ще размие последствията от неговото възприемане. Задачата е да се издълбае положителната страна на стресовото явление. Създайте по-благоприятна позиция за индивида.

Заключение

Когнитивният дисонанс е, разбира се, своеобразен тест за личността, нейната издръжливост. Но човек не трябва да се зацикля на преживени стресове, негативни явления. Той е способен и полезен. За да направите това, трябва да се научите да не се оправдавате пред себе си в неуспешни опити да намалите ефекта от вътрешната дисхармония. Вместо паническа реакция ще ви дойде самообладание, което ще ви помогне да се поучите от тревожна ситуация и да станете по-силни.

Усещането за психологически дискомфорт, несигурност, объркване е познато в различна степен на всеки човек. Една от честите причини за това състояние е, според съвременните психолози, когнитивен дисонанс. Какво се крие под този научен термин? Нека разберем в тази статия.

Малко история

Създател на теорията за когнитивния дисонанс е Леон Фестингер, учен от Америка. В края на петдесетте години на миналия век той формулира основните положения на тази тема. Зад сложните думи се крие явление, доста познато на обикновения човек. Думата "когнитивен" произлиза от латинската дума за "знание". Концепцията за "дисонанс", преведена от латински означава "не съзвучие", дойде в психологията от областта на музиката, където означава "не хармоничен". Когнитивният дисонанс - това е несъответствие между съществуващите знания, вярвания, наблюдения на човек и нова информация.

Механизъм на процеса

В процеса на човешкото развитие в съзнанието му се формира обща представа за заобикалящата реалност, която се нарича „картина на света“. Той обединява всички знания, вярвания, вярвания, идеи на индивида в една свързана система. Всеки си има свои, в зависимост от степента на образование, възпитание, лични качества. Човекът се чувства като част от света.

Стремим се да намерим логични обяснения за всичко. Всякакви противоречия, несъответствия, нарушения на законите на околния свят предизвикват чувство на объркване, страх, несигурност. Дори за малко дете стабилността и редовността са важни.

Съвременната реалност е толкова непредсказуема и разнообразна, че подобни несъответствия и противоречия възникват в съзнанието доста често. Това е нормално явление, което дори е полезно, тъй като те кара да реагираш на заобикалящата действителност. Това е един от механизмите за оцеляване.

поведенчески стратегии

Леон Фестингер забеляза, че хората се държат по различен начин, изпитвайки когнитивен дисонанс. Той идентифицира няколко стратегии на поведение:

• Човек, виждайки, че неговите вярвания и поведение противоречат на нова информация, променя себе си. Това е сложен вариант на поведение, който изисква проява на голяма воля. Да вземем конкретен пример. Любителят на бирата ще научи, че тя е също толкова вредна и опасна за здравето, колкото и всеки друг алкохол. Той намира сили да се откаже от този навик.
• Втората стратегия на поведение: игнориране на нова информация. Нашият любител на бирата, изправен пред неудобна за него информация, предпочита да не я забелязва. Вариант на стратегията е филтриране на входящата информация: той не забелязва фактите за опасностите от бирата, но веднага се придържа към всяко споменаване на полезността на алкохола.
• Отказ от нова информация: Нашият герой започва да спори с нова информация. Ако успее да намери информация за полезността на бирата, тогава той ги прави единствените правилни за себе си. Самият той искрено ще повярва в това. За човешкия мозък психологическият комфорт е по-важен от обективността.
• Когнитивният дисонанс води човек в неприятно състояние на несигурност, несигурност за последния. Необходимо е да се излезе от него възможно най-скоро.

Кой метод ще избере човек зависи от неговите лични и волеви качества.

Примери от реалния живот

Най-ярките примери за когнитивен дисонанс възникват, когато настъпят големи промени в света или се появят големи научни открития, които променят общоприетите представи за света. Нека си спомним историята:

• Откритията на Коперник, Джордано Бруно коренно предизвикаха революция в умовете на хората.
• Теорията на Дарвин отмени идеите за божествения произход на човека.
• Добре познатата теория на относителността на Айнщайн промени научната картина на света.

Всички тези открития промениха картината на света, приета от обществото, така че реакцията към тях беше най-разнообразна – от враждебно отричане до приемане.

Болезнени за човек са явления, които противоречат на неговите морални ценности и етични стандарти. Нека си припомним близкото минало на страната ни в преходния постсъветски период: това, което беше осъдено: спекулациите, любовта към парите започнаха да управляват живота. Мнозина не успяха да се адаптират към новите реалности.

Човек от детството е изправен пред състояние на когнитивен дисонанс. Реакцията в такива критични моменти може да бъде различна. Околните възрастни трябва внимателно да се отнасят към крехкото съзнание на детето и да го подготвят за среща с непредвидима реалност. Например, ако едно семейство следва религиозно възпитание, родителите трябва да помислят как да съчетаят противоречиви възгледи за света – вяра и наука.

Най-опасната възраст е юношеството. Дете, което е живяло в семейна атмосфера, където е имало идеи за морал, добро и зло, е изправено пред суровата реалност. Не бива да го ограждате от реалността, по-добре е да се подготвите за среща с нея.

За да бъде успешен, е важно човек да може да реагира на промените в света около него. Няма единна правилна стратегия. Агонията на избора е проява на когнитивен дисонанс, който ни съпътства през целия ни живот.

Здравейте, скъпи читатели на сайта на блога. В разговора на образовани хора често можете да чуете непознати думи, заети от други езици или професии.

Никой не иска да изглежда като невежа в очите на другите, така че нека се опитаме да разширим още повече понятийния си апарат и да разберем значението на един мистериозен термин, подобен на диагнозата на психиатър – когнитивен дисонанс.

Това е лесно да се обясни с прости думи. Това е конфликт (вътрешен), който възниква поради несъответствието между това, което сте видели (възприели) и каква представа сте имали за него преди. то сблъсък на предварително формирани идеи и реалност.

По-трудно е да разберете дали е време да започнете да се тревожите, ако той се е случил с вас.

Когнитивен дисонанс такъв, какъвто е

Подобно на повечето термини в психологическата наука, концепцията за когнитивен дисонанс звучи мистериозно, но крие доста прост феномен. Образува се от две думи cognitio(знам, знам) и дисонантия(непоследователност, „против“, противоречие), което в превод може да означава „усещам непоследователност“, „чувствам дискомфорт“.

Да вземем пример. Имате ли приятел, с когото периодично разменяте поздрави? Представете си, че в този момент ще видите точно копие от него до него (близнак, който не сте очаквали да съществува)? Вашето състояние може да се опише просто като когнитивен дисонанс.

Има една фраза, която е много близка по значение - конфликт в себе си. Всички хора налагат модели на събитията, които се случват с тях и около тях (те сами създават нагласи, модели на поведение). Толкова удобно. Счупването на шаблона причинява състояние, близко до шок или ступор. Същият дисонанс (противоречие, психологически дискомфорт).

Ще имате леко прекъсване (счупване) на шаблона, ако например видите просяк, на когото са давали милостиня в продължение на пет минути, да се качва в луксозната си кола. Или ако хванете мил, мил, тих, учтив човек да крещи на детето си.

Априори бъдете в състояние на дисонанс на човека не му е удобнои той ще се стреми да се измъкне от него (позволява, избягва, пренебрегва, игнорира). Например, човек ще оправдае собственото си „лошо“ поведение пред себе си, за да намали степента на вътрешния конфликт (за да може да живее с него).

Психологическият дискомфорт възниква и когато правим някакъв избор за себе си, който влияе на бъдещата ни съдба. Избирайки едно от противоречивите нагласи, ще се стремим да създадем условия за комфортен престой в него. Например, избирайки неправеден път, в крайна сметка ще намерим извинения за себе си, но в момента на избор ще изпитаме когнитивен дисонанс, който ще се опитаме да премахнем възможно най-бързо.

Е, имайки опита да „стъпим върху гребло“, ние ще продължим да се опитваме да заобикаляме и да не приемаме присърце такива ситуации, когато може да възникне вътрешен конфликт (психологически дискомфорт). Освен това просто свикваме с факта, че нашата представа за нещо само по себе си може да е погрешна.

Стремеж към психологически баланс

Психологическото равновесие можем да изпитаме само когато сме в „зоната на комфорт”, а представите за света около нас, които са заложени в нас от генетиката и възпитанието, се потвърждават от реалната „картина”. С други думи, предполагаемото съвпада с действителното, а желаното съвпада с възможното.

Ние сме толкова устроени, че се чувстваме уверени само когато когато всичко наоколо е логично и разбираемо. Ако това не се случи, възниква несъзнателно чувство на дискомфорт, опасност и безпокойство.

Мозъкът започва да работи в подобрен режим, обработвайки входящата информация. Мозъчната дейност е насочена към изглаждане на тази биполярност и балансирайте ситуациятадо удобно състояние (консонанс).

Примери за психологически дисонанс от живота

Хубаво е ситуацията, която ви вкарва в когнитивен дисонанс, да не ви засяга лично. Видях - почесах тила - продължих. Много по-лошо е, ако житейските обстоятелства поставят в ситуация. Сблъсъкът на основата и надстройката, желаното и действителното, жизнените принципи и изискванията на външната среда понякога е толкова противоречив, че може да заведе човек в дълбока задънена улица.

За първи път човек съзнателно се сблъсква с това в семейството и училището. Има много примери. „Пушенето е вредно, ако го видя, ще го разбия“, казва татко, издухвайки пръстени от дим. „Не можеш да вземеш нечия друга“, казва мама, като носи няколко пакета хартия за принтер от работа.

„Не е хубаво да се мами“, казват двамата и пъхат чантата под седалката, за да не плащат за багаж. При дете, чийто родителски авторитет в началото е неразрушим, започва когнитивен дисонансТова означава, че той не може да направи избор.

Впоследствие родителите са изненадани - детето, казват, е напълно извън контрол, не уважава и е глухо за възпитателни мерки за влияние. И точно това са последствията от дисонанса, оставил своя отпечатък върху крехката психика на детето.

Ако възрастен, изправен пред противоречива ситуация, сви рамене, завърти пръст към слепоочието си, засмя се или, откачен, продължи да върви по своя път, тогава на крехка възраст несъответствиемежду познатото и видяното може да причини осезаема психологическа травма.

И тъй като двойни ситуациичакайки човек през целия живот, тогава изборът трябва да се прави редовно. Така че мъж, който обича жени с извити форми, в името на социалния статус, може да се среща с модел. Но в същото време състоянието на несъзнателен дискомфорт ще се увеличава в него, докато достигне критична точка.

Жена, възпитана на патриархални ценности, ще изгради кариера, измъчена от вина, че съпругът и децата й не привличат вниманието й. И това е.

След като завършва училище, момичето влиза в медицинската академия, за да продължи семейната династия, въпреки че от детството си мечтае да стане археолог. Може би, след като е узряла, тя ще промени професията си, за да се отърве от постоянния психологически стрес, свързан с нелюбима работа ().

Това, разбира се, не са най-трудните житейски ситуации, има още много вариации. Няма да звучи като преувеличение, че дебнат човек на всяка крачка. Така че опитайте се да запазите психичното си здраве тук...

Трикове на ума за справяне с когнитивния дисонанс

Изненадващо, мозъкът ни вече е измислил всичко без наше участие. Той има методи за справяне с когнитивния дисонанс и начини да го избегне напълно.

За да намали нивото на психологически стрес, човек несъзнателно използва следните техники.

1. Отказвам. Понякога трябва да се откажете от вярванията си толкова много, че да знаете, че ако следвате примера на външните обстоятелства, ще спрете да уважавате себе си.
2. убедете се. Понякога се случва външните обстоятелства да са толкова силни и толкова много зависи от тях, че е по-лесно да се откажете от принципите си. Можете да възприемете техниката на позитивното мислене, която ви позволява да намерите положителното дори в безнадеждна ситуация и да го представите по най-благоприятния начин.
3. Да избегна. За да не попаднете в психологически капан, можете да спрете участието си в събития, ако те са поели в нежелана посока на развитие, и в бъдеще дори да им попречите да се приближат.
4. изчисти. Хитро подреденият мозък е в състояние да изключи възприемането на онези факти, спомени и явления, които не са ни удобни.

Всички тези процеси протичат на подсъзнателно ниво, така че дори не можем да си обясним причината за нашето действие. И целта им е да държат човек в безопасна зона, като му попречат да попадне в неудобна ситуация, която е трудно разбираема.

Еластичната съвест елиминира всякакви психологически дисонанси

След като е извършил действие, противоречащо на вярванията си, човек обикновено се опитва да го направи примири се със съвестта. Вътрешното чувство в конфликт със съвестта се възприема като много неприятно, така че всеки здравомислещ човек се опитва по всякакъв начин да избегне попадането в подобни хлъзгави ситуации.

Човешката психика е лабилна и чрез самооправдание човек е в състояние да се примири с най-отвратителното на пръв поглед състояние на нещата. От една страна, така работи защитен механизъм, който не позволява на човек да „полудее“, когато изпадне в състояние на суперстрес. От друга страна, влиза в действие адаптационен механизъмпомага да се адаптира към всяка неудобна житейска ситуация.

Но при някои хора това е прекомерно развито. В този случай ще се наблюдава едно непривлекателно явление, което народът уместно нарече „еластична съвест“. Всеки от нас срещаше хора с подобна характеристика – не са толкова малко от тях. Ако непрекъснато се борите със съвестта или търсите извинения за това, тогава тя се притъпява напълно и никакъв когнитивен дисонанс няма да помогне да се събуди.

Животът без "угризения на съвестта" ще стане не само по-лесен, но и по-самотен. Разбираемо е – малко вероятно е други да застанат на опашка, за да получат приятел на безскрупулен и безпринципен човек.

В светогледа за когнитивния дисонанс, или по-скоро за такова негово разнообразие като угризения на съвестта, като цяло е подобен. В същото време източната култура се отнася към тях, отколкото към западната. Моралните принципи на азиатските страни са по-свързани с правилата, възприети в обществото, и хората ги спазват без много да се замислят. Християнският морал се диктува отвътре, от сърцето на човека.

Православната традиция, по-специално, обяснява гласа на Ангела пазител, който казва на човек кое е добро и кое е лошо. Невъзможно е да го заглуши, следователно може да бъде много трудно за порядъчен човек да успокои угризенията на съвестта.

Дали всичко е ужасно

Когнитивният дисонанс не винаги е лош. Човешкият мозък престава да се развива до 25-годишна възраст, тъй като основната част от информацията за околния свят вече е натрупана и обработена. Но периодично може да се провокира към по-нататъшно усъвършенстване, привеждайки себе си в състояние на когнитивен дисонанс.

За да не се забива умът на нивото на 25-годишен младеж, се препоръчва периодично изкуствено извадете се от зоната си на комфорт- променете вида на дейността, мястото на пребиваване или работа, научете нещо ново.

Това помага за изкуствено стимулиране на мозъчната дейност, изтласквайки нашето сиво вещество към нов кръг на развитие. Светът се променя и за да се чувствате комфортно в него, трябва постоянно да се стимулирате към самоусъвършенстване. Неслучайно терминът познаниена латински означава " разпознае».

И последното нещо, което може да бъде полезно в интелигентен разговор, е да благодарим за появата на нова област на науката – дължим го на Леон Фестингер, който я въведе в научната област още в средата на 50-те години на миналия век.

Късмет! До скоро на сайта на страниците на блога

Може да се интересувате

Какво е дисонанс Когнитивно - ето какво, как да развием когнитивните функции и способности, така че по-късно да няма нарушения и изкривявания Какво е резонанс - неговите видове (звуков, когнитивен), както и ползите и опасностите от резонанса Лицемерие – кой е той и какво е лицемерие Какво е морал – определение и златно правило Какво е доброта, хубаво ли е да бъдеш мил и как да станеш мил (7 стъпки) Антуражът е начин да създадете правилното впечатление Депресията е лошо настроение или психично заболяване Амбивалентността е норма или психично разстройство
Събуди се - какво означава тази дума?

Изразът "когнитивен дисонанс" вероятно е на устните на всеки. Въпреки това, не всеки човек знае какво е това. И как бихте реагирали, ако кажа, че всеки човек, независимо от възрастта, е преживявал това състояние много пъти в живота си в по-голяма или по-малка степен?

Интересувате ли се, скъпи читателю? След това предлагам да преминете към четене на основния материал на тази статия и завинаги да разберете за себе си какво е когнитивен дисонанс. А също и колко е опасно и опасно ли е; как да се справя с него и отново дали е необходимо.

Описание на явлението

На първо място, бих искал да изясня значението на термина "познавателен". В нашия случай говорим за човешки психични процеси, които ни предоставят рационално познание. Тоест когнитивните компоненти на ума са:

• памет,
• внимание,
• мислене,
• възприятие,
• разбиране,
• действия,
• мисли.

Говорейки преувеличено, това са знанията, уменията и способностите на човек, осигуряващи му комфортен живот в обществото и със себе си (но повече за това по-късно). По този начин можем да кажем, че в съвкупност това е нашата способност да живеем.

Например гражданин Петров сам си поддържа бюджета. Той знае, че е имал неочакван разход този месец, което леко го потреса, но приятели му предлагат да отиде да се отпусне. Петров обмисля средствата си и разбира, че кампанията е отменена, защото в противен случай няма да може да плати апартамента. Тоест, използвайки всички познавателни процеси, той взе разумно решение.

Дисонансът е непоследователност. Тогава когнитивният дисонанс е несъответствие на психичните процеси. Например опит и възприятие, мотиви и вярвания. Или, казано още по-просто, нарушаване на душевното равновесие. Най-често има несъответствие между „искам/не искам“ и „трябва“.

Във феномена на когнитивен дисонанс има няколко силни страни, които опростяват разбирането на това явление:

1. Несъответствие или несъответствие между два компонента (мисли, вярвания, решения и т.н.).
2. Противоречие може да възникне само между връзките на една верига, тоест и двете състояния имат общ предмет (проблем). Например „Трябва да посетя роднина си, но не искам да го правя, защото не мога да му простя стара злоба“. Или мъката да трябва да тръгнете, когато всичко вече е направено (дата е пропусната). Предметът (проблемът) е относителен. Противоречиви елементи са личните желания и социалните нагласи.
3. Когато разбере възникналото противоречие, човекът започва да изпитва психически дискомфорт („Не знам какво да правя. Буквално се разкъсвам от това, че не разбирам как би било по-добре да го направя” – познато, нали то?).
4. След осъзнаване на дисбаланса започва търсенето на решение. Решението е да смените един от конфликтните компоненти.
5. Оригиналната теория говори за „напасване“ на личните нагласи и възгледи към вече завършено действие. Съвременното разбиране за феномена на духовното противоречие обаче не изключва обратното.

Няколко фактора засилват непоследователността: субективност (последствията трябва да са неприятни или неприемливи за самия човек), публичност, признаване от лице на отговорност за нежелания резултат от действията му. Последното си струва да се обясни.

Представете си човек, който страда от алкохолизъм, но се опитва да се откаже. По време на сривове той не се позовава на дисфункционално детство, а признава собствената си слабост на волята. Човек без вътрешна отговорност (контрол) не може да развие когнитивен дисонанс. Казано по-просто, той винаги ще намери извинение за себе си.

В оригиналната теория на когнитивния дисонанс водеща роля е дадена на самоубеждаването, съотношението на нагласите и човешкото поведение.

Според автора на теорията поведението може да повлияе на нагласите по абсолютно същия начин, както нагласите влияят на поведението. Пример: „Вече съм правил това повече от веднъж, смисълът е да променя нещо. Особено ако той (тя) все още ме смята за негодник.

Така че, когнитивен дисонанс може да възникне на фона на лъжи, измама, подъл акт. Тоест, това е чувство на срам и неуважение към това, което човек е причинил на себе си, след като е извършил неморално (по лични стандарти) действие.

Пример за малък дисонанс е измамна фраза. Да се ​​разреши този конфликт е просто - да се каже истината. По-опасната версия на дисонанса е ясно описана от следната ситуация.

• Наложило се полицаят да застреля детето по време на операцията.
• Или такъв случай: многократно осъждан нацист (фашист като представител на субкултура) беше приет в болницата. От една страна, медицинските работници положиха Хипократовата клетва и не могат да позволят човек да умре (който и да е той), от друга страна, той уби много хора и вероятно ще го направи повече от веднъж. Каквото и решение да вземе лекарят, вероятността от развитие на дисонанс е голяма.
• Не е лесно за тези хора, чиято професия е свързана с пазене на тайни. Например работата на психолог. Измъчван от вътрешни противоречия, човек може да посети психолог и да „изхвърли“ мъките си върху него. Но какво ще стане, ако говорим за множество убийства или предстояща терористична атака? Какво трябва да направи психологът с тази информация? От една страна - кодексът и правилото за конфиденциалност, а от друга - граждански дълг. Уви, когнитивният дисонанс е неизбежен.

Но не само в професионална ситуация има "висящо" състояние. Никой не е застрахован от него. Ако след като прочетете предишния материал, сте убедени, че изпитвате състояние на вътрешна непоследователност, прочетете по-нататък как да разрешите тази ситуация.

Как се решава

Когнитивният дисонанс може да бъде облекчен или напълно елиминиран по няколко начина. Предварително си струва да уточним, че дисонансът може да бъде както вътрешноличностно противоречие, така и междугрупово противоречие или между група и индивид. И така, какво може да се направи:

• Приемане на своите действия (или действия на групата) и промяна на личните убеждения (промяна на отношението към ситуацията).
• Промяна на средата (раздяла с приятели, ако поведението им не отговаря на вашите убеждения).
• Промяна на собственото си поведение според предишни настройки.

Не е достатъчно обаче желанието да се преодолее противоречието. По пътя към психологическата хармония могат да възникнат редица фактори, предотвратяващи това:

• загуби от промяна на поведението (разпадане при освобождаване от зависимост, финансови загуби при смяна на работата с шеф тиранин, но добро заплащане);
• амбивалентно отношение към собственото си поведение или необходимостта от промяна на ситуацията (в кафене започнаха да готвят лошо, но не искат да се разделят с приятели, а те от своя страна не искат да променят местоположението си) ;
• невъзможността за промяна на поведението (често възниква противоречие на фона на темпераментни характеристики (свойства на психиката), които не могат да бъдат променени, или други психофизиологични характеристики);
• невъзможността за промяна на външните обстоятелства, околната среда (например сте съжалявали, че сте продали къщата, но новият собственик не иска да сключи обратна сделка).

Ако е невъзможно да се променят условията на жизненоважната задача, остава само да променим отношението си. "Не можете да промените ситуацията - променете отношението си към нея." Позната фраза? Това е начинът за постигане на вътрешна хармония. Е, ако можете да промените ситуацията, тогава я променете!

Информация за размисъл и заключения

И така, когнитивният дисонанс е специфична версия на конфликта, който възниква в ситуация на избор и се разрешава чрез промяна в мирогледа (вярата) на индивида или, обратно, действия. Накрая искам да ви запозная с някои интересни факти по темата.

1. Теорията за когнитивния дисонанс принадлежи на американския психолог Леон Фестингер. Ако се интересувате от по-задълбочено и научно обяснение на феномена когнитивен дисонанс, тогава можете да се обърнете към първоизточника на автора („Теория на когнитивния дисонанс“ / „Теория на когнитивния дисонанс“).
2. Експериментално е доказано, че алкохолът предотвратява и премахва усещането за вътрешен дисбаланс. От тук следва поговорката, че „трябва да пиеш“ в трудна ситуация. Въпреки това, скъпи читателю, трябва да се разбере, че пиенето няма да реши проблема (заедно с трезвостта, дисонансът ще се върне). Но този факт обяснява много истории за хора, потъващи на социалното дъно. При определени свойства на психиката и външни обстоятелства човек с вътрешен конфликт може да затъне в пристрастяващо (зависимо) поведение, което разрушава личността.
3. Експериментално беше доказана и фразата „Каквото на трезв човек в главата, на пияницата му е на езика”. Някои хора използват алкохола като начин да бъдат себе си и да не изпитват вътрешен дискомфорт и след това казват: „Бях пиян“.
4. Когнитивният дисонанс е двусмислено явление. Така че, при сектантите или членовете на каквито и да било малки групи, това може да бъде причинено от обичайно поведение в общоприетото разбиране. Например, според закона на престъпна група свидетели не могат да бъдат оставяни, но един от членовете й е нарушил този принцип. Тогава изпитва вътрешно противоречие.
5. Размерът на когнитивен дисонанс може да варира и не винаги се разбира ясно от различните хора. Например прекъсването на диетата (само един бонбон) може да причини истински дисбаланс в момичето, но фразата „това е просто бонбон, не страдайте от глупост“ отвън.
6. Чрез множество когнитивни дисонанси настъпва промяна на личността (регресия или прогрес). Колкото по-често човек променя вярванията си в съответствие с действията си, толкова по-лесно е да повтаря тези действия отново и отново. Този факт е еднакво верен както по отношение на „падането” на личността, така и по отношение на превъзпитанието. Например, по-лесно е да се лъже във всяка ситуация, но също така е по-лесно за заклетия лъжец да каже истината, ако осъзнае, че това носи по-положителни резултати лично за него.
7. Понякога в когнитивния дисонанс участват три компонента: вярвания, знания и действително поведение. Пример: Знам, че пушенето е лошо, но продължавам, въпреки че искам да се откажа.
8. Често след появата на когнитивен дисонанс вече не става дума за рационалност на поведението, а за манипулации за неговото логическо обяснение.
9. По правило човек излага аргументи не само в полза на избрания вариант, но и срещу отхвърлените.

По този начин когнитивният дисонанс е вътрешно противоречие на мотиви, потребности, действия и вярвания. Най-често се случва в ситуация на избор. Елиминира се чрез претегляне на всички плюсове и минуси за всеки вариант и убеждаване, че е прав (ако изборът вече е направен) или промяна на условията, които предизвикват несъответствие в когнитивната сфера на индивида.

И накрая, още нещо. Не забравяйте, че в началото на статията обещах да кажа опасен ли е когнитивният дисонанс? До известна степен да. И какво е опасно? Вътрешна тревожност, напрежение, раздразнителност, депресия, апатия, агресия и други негативни психологически състояния. Те от своя страна могат да причинят влошаване на отношенията със семейството, на работа, в любовта; формиране на лоши навици; деградация на личността и т.н. (за натрупване на допълнителни проблеми като снежна топка, включително психосоматични). Следователно е необходимо да се борим с това състояние. Но като? Правилно! Променете себе си или средата. Е, този въпрос изисква подробно проучване на конкретен случай.

Психологическо здраве за вас и липса на когнитивен дисонанс! Благодаря за вниманието.

Много често можете да чуете фразата „възникна когнитивен дисонанс“, какъв феномен е това? Нека се опитаме да разберем значението на израза и да разберем в какви ситуации може да се използва.

Понятието "когнитивен дисонанс" се основава на две латински лексеми - cognitio - "познание" и dissonantia - "дисонанс". Казано по-просто, човек, говорейки за когнитивен дисонанс, твърди това усеща дисхармонияИли просто му е много неудобно.

Това е особено състояние на психиката, при което човек изпитва значително вътрешно противоречие, когато трябва да се изправи пред нещо, което не отговаря на неговите морални принципи или просто излиза извън разбирането, тоест се създава определена конфликтна ситуация.

Елементарен пример, може да сте запознати с човек, но не сте наясно с присъствието на този близнак. И тогава един ден го срещате на улицата до брат му.

Подсъзнателно възниква противоречие, когато не можете веднага да осъзнаете, че има двама такива хора и единият ви е визуално познат, но като човек един от тях е напълно непознат. Ето усещането за това противоречие и внезапно възникващото необходимостта от изясняване на ситуациятанаречен когнитивен дисонанс.

Просто казано, когнитивен дисонанс е винаги конфликт на съществуващи идеи с получена нова информация,което не се вписва в обичайните нагласи или е несъответствие между опит и умения и обективната ситуация.

Теорията на Фестингер

В средата на двадесети век американският психолог Лион Фестингер разработва теорията за когнитивния дисонанс, която позволява на психологията да обясни произхода и развитие на много конфликтни ситуации.Изключително необходимо е да можете да оперирате с тези знания, когато работите с хора.

Теорията е предназначена да изучава влиянието на когнитивния дисонанс върху личността, всички видове такова състояние, както и методи за отърване от дискомфорта.

Фестингер създаде две версиинеговата теория:

• обичайно е човек, при наличие на когнитивен дисонанс, да започне да действа, за да го преодолее, като полага всички усилия да избегне състояние на вътрешна липса на комфорт;
• личността с всички средства, дори подсъзнателно, ще се опитва да избягва подобни ситуации и фактори, които увеличават дисонанса.

По принцип цялата теория се крие в тези две фрази.

Примери за когнитивен дисонанс

Понякога, след като срещнете някого, се създава впечатление за събеседника. Можете да го смятате за мил, винаги спокоен, кротък. Следователно възприятието априори положително за нас. Изведнъж го виждате на улицата да говори с жена си с повишен тон.

В същото време той не само крещи, но и използва ругатни, държи се необичайно агресивно, а израженията на лицето му се променят радикално, сякаш добродушната маска е изчезнала, а вие наблюдавате непознато за вас зло същество. Така се оказва, че вашият идеята за човек не съответства на реалността,и не винаги вашето вътрешно „аз“ е в състояние незабавно да се примири с това, което е видял.

Между другото, този много поразителен пример, нашите предци, които все още не познават такъв термин като „когнитивен дисонанс“, характеризираха поговорката „има дяволи в тихи води“.

Или ето друг пример, вие често сервирате същото просяческа милостиня, гледайте го как моли. Но един ден, минавайки по друго време, виждате как просяк събира неща и се качва зад волана на кола, защото за него това е просто бизнес, който носи добър доход.

Това несъответствие между идеята бедните хора да просят и да имат автомобили едновременно предизвиква истински когнитивен дисонанс.

Също така това явление се случва, когато трябва да се отклоним от собствените си принципи под натиска на обстоятелствата. В такива случаи може да има разликата между действие и вяра.

Как да се отървем от когнитивен дисонанс?

Всъщност напълно отървете се от този конфликтвъзможно е само чрез премахване на неговата първопричина, което е практически невъзможно, тъй като първоначално имаме известен опит и установени вярвания и не винаги е оправдано да се преоформяме според обстоятелствата, а е възможно.

Но има възможност облекчаване на конфликти:

• променете поведението си, когато смятате, че сте принудени да постъпите погрешно;
• убедете се в обратното, тоест оправдавайте действията си;
• ангажирайте се с филтриране на входящата информация, просто филтрирайте всичко, което може да носи отрицателни емоции;
• помислете за ситуацията и изградете нови линии на поведение.

Съветите изглеждат прости, но на практика тяхното прилагане често е трудно за собствените ни вътрешни нагласи. Избягвайте противоречива информация и ще можете да се предпазите от когнитивен дисонанс.