Тимонова Елена Сергеевна
Урок с елементи на обучение за развитие на лидерски качества "Личност и индивидуалност"

1. « Личност и индивидуалност» .

Цел Уроци: помогнете на тийнейджърите да разберат стойността на всеки личности, подчертават уникалността и уникалността на всеки човек, опитайте се да определите какво личност и индивидуалност.

Материали за Уроци: заготовки за индивидуаленработа с упражнения, формуляри за самодиагностика, нагледен материал.

Напредък на курса.

1. Въведение и упражнение на фасилитатора "Обичам. не харесвам.". Здравейте! Днес на ще говорим за себе си, и темата на нашата се наричат ​​класове« Личност и индивидуалност» . За да можете да се включите активно в работата, ви предлагам да играете играта "Обичам. не харесвам.". правила такъв: ще си хвърляме топка; който го хване, ще говори "Обичам."и назове нещо, което обичаш. Можете да назовете действия, предмети, храна, напитки и т.н. След това той хвърля топката на някой друг (можете да направите това упражнение в друго добре: предават топката един на друг в кръг).

2. Дискусия "Какво индивидуалност» . И така, след играта видяхме какво голямо разнообразие от любими и нелюбими предмети, действия, явления има всеки от нас. Но освен акоТова ли ни прави различни един от друг? Гледайте се един друг. Имаме различен цвят на косата, очите, различни ръстове, всеки има свое име. Но това, че един човек е различен от друг, не означава, че някой е по-лош, а някой е по-добър. Всички хора са различни. Всеки от тях е уникален, неподражаем по свой начин. Това се проявява индивидуалност. Сега нека да обсъдим какво е индивидуалност(Публикуван е плакат с името? (Следва дискусия по тази тема.)

4. Упражнение „Жълта фланелка лидер» . Сега за 5 минути всеки от вас ще се опита да направи надписи за своя "тениска" (Тениските са изработени от хартиени шаблони). Тези надписи трябва да бъдат "говорене", тоест надписът трябва да казва нещо за човека сега - за неговите близки класове, за отношението към другите хора, за това какво иска от другите и пр. След изпълнение на задачата учениците разчитат своите надписи и се провежда кратък разговор. Така че сега можем да кажем това индивидуалност- това е самобитността на един човек, това, което го прави различен от околните, това е неговата оригиналност личности(поставен е плакат с този надпис).

5. Дискусия "Какво личност?» . днес урокизползвахме думата личност. И какво означава това? Какво включва това понятие, което чуваме толкова често, за което говорим толкова често? (постерът е вдигнат „Компоненти личности» .)

Нужда за всеки човек: нужда от храна, сън и др.

Интересите са тясно свързани с потребностите, въплътени в начина на мислене, в нашия класове, в избрани професии или хобита.

Индивидуални черти на личността.

Възможности и способности – всеки има възможност да говори, пише. Въпреки това, дори и тук хората се различават по своите способности: някой говори вяло или убедително; някой хваща в движение или учи бавно и т.н.

Характер и темперамент – някои бурно изразяват емоциите си, други са сдържани до студенина.

Освен това хората са обединени и отличаващи се с навици, начини за контролиране на поведението си. Някои се опитват да обмислят всичко до най-малкия детайл, други просто очертават действията си в общи линии и т.н. Разбира се, това не е пълен списък на компонентите личности. Личносте много по-сложна структура. Сега говорим само за най-важните части от него. Но както и да е, всеки личносте уникален и се различава от другите по външен вид, по физическите си особености, както и по интересите, талантите, способностите и др.

"Какво личност?» . Вижте снимката (на черната дъска). Изглежда, че хората, изобразени тук, са външно много сходни, но всеки от тях е такъв личност, която има своя собствена индивидуални черти. Може би хората се интересуват един от друг именно защото се различават един от друг. Не е достатъчно човек да общува постоянно само с абсолютно хора като теб. И ние наистина трябва да ценим във всеки човек неговата уникалност личности.

6. Упражнение "Хвалете наоколо". Нека сега изиграем игра, която само набляга индивидуалността на всеки един от вас. правила такъв: ще си предаваме топката и ще си правим комплименти. Това е просто игра и никой няма да ви се смее. Но колко е хубаво да получаваш похвала! Ще ви покажа как се прави.

7. Обобщаване Уроци. Благодаря ти много. Много сте работили. И сега нека всички кажем в кръг, че по това урококаза ли се интересно и полезно за вас или може би нещо не е наред или обидно на някого? Всеки може да говори за половин минута или просто да каже няколко думи. Благодаря на всички!

Свързани публикации:

Кръгла маса с елементи от обучението "Емоционална комуникация с дете"Цел: обучение на родителите по въпросите за хармонизиране на отношенията родител-дете. Задачи: А) Психологическо образование – да се даде на родителите.

„Родителските нагласи и тяхното влияние върху формирането на самочувствието на бъдещите първокласници”. Урок с елементи на обучениеЦел: Осъзнаване на участниците в обучението за ролята на родителските нагласи във възпитанието на детето Игрово упражнение. На родителите се предлага избор.

Цел: да помогне на родителите да осъзнаят значението на възрастовия период от 2 до 3 години за развитието на самостоятелността на децата и по-нататъшния им успех.

Обучението се проведе с цел изграждане на ефективно екипно взаимодействие, изграждане на екип и разкриване на творческите способности на учителите.

Сценарий на уъркшопа с елементи от обучението "Превенция на здравословния начин на живот"Целта на семинара: формиране на потребност от здравословен начин на живот и емоционално благополучие (като гаранция за успех в преподаването.

Работа с тийнейджъри(Всички представени упражнения са предназначени за групова работа).

Упражнение „Познай качеството“

Цел:формирането на по-дълбоки представи за личните качества, отразяване от подрастващите на собствените им качества.

материали:Списък с черти на личността (за всеки тийнейджър), Речник на личностните черти.

Напредък на упражненията:Психологът чете дефинициите от речника на личните качества, тийнейджърите, използвайки списъка, определят и записват за какво качество се говори. След това оценяват по 5-степенна скала как това качество се изразява в тях.
Психологът чете верните отговори, момчетата проверяват отговорите си.

Упражнение "Синоними"

Цел:формиране на по-дълбоки представи за личностни качества, анализ на собствените качества.

материали:Списък с черти на личността.

Напредък на упражненията:Децата са поканени да формулират разликата между синонимните, на пръв поглед, черти на личността, подредени в редица. Можете да използвате следните редове:

подигравка - чувство за хумор - веселие - остроумие

срамежливост - скромност - неувереност в себе си - нерешителност

общителност - откритост - откровеност

състрадание - грижа - отзивчивост - алтруизъм

импулсивност - раздразнителност - прямота

упоритост - постоянство - твърдост - строгост

рационалност - благоразумие - благоразумие - разум

егоизъм - егоцентризъм - индивидуализъм - самодостатъчност

В случай на затруднения подрастващите могат да бъдат поканени да се позоват на речника на личните качества.

След обсъждане на разликите между тези понятия, всеки тийнейджър е приканен да отбележи писмено кои от всяка поредица от качества са характерни за него и кои не. Тези, които искат да говорят.

Упражнение "Антоними"

Цел:формиране на по-дълбоки представи за личните качества, развитие на комуникативни умения.

материали:набор от карти с качества, изписани върху тях. Картите с качества са представени с "тройки" - две противоположни по стойност качества са прикрепени към името на едно качество. Например, можете да използвате следните "тройки":

рационалност - импулсивност, емоционалност

гъвкавост - доминантност, постоянство

измама - честност, искреност

сдържаност - нрав, прямота

блян - практичност, разум

Напредък на упражненията:Психологът раздава карти с имената от първо (основно) качество на група тийнейджъри, като предупреждава никой да не показва картата си. Тези момчета стоят покрай стената.
Психологът раздава останалите карти на други деца. След това тийнейджърите от първата група се редуват да наричат ​​„своите“ качества, а останалите определят кое от прозвучалите качества е антонимът на написаното на картата им и се приближават до този, който е посочил това качество.
В получените тройки всеки от „антонимите“ трябва да докаже на „основното качество“, че именно той е „истинският антоним“. За да направи това, той ще трябва да обясни значението на всички качества, така че да стане ясно, че именно „неговото“ качество е противоположно на основното. Тийнейджър с "основно качество" оценява аргументите на страните и решава кой е "истинският антоним".
Всяко трио говори за резултатите от работата си. Други могат да задават въпроси или да изразяват несъгласие. Психологът оценява колко задълбочено децата са успели да анализират същността на предлаганите от тях качества.

Упражнение "Тийнейджърски речник"

Цел:формиране на по-дълбоки представи за личните качества, анализ на тийнейджърския жаргон.

материали:Речник на личностните черти.

Напредък на упражненията:Подрастващите са разделени на 2-3 групи, като им се поставя задачата - чрез съвместни усилия да запомнят възможно най-много думи, които се използват в тяхното обкръжение, в тийнейджърския жаргон, за да обозначат лични качества, да опишат човек.
Общият списък е фиксиран на дъската. След това се разделя на 2-3 части, като подрастващите в същите подгрупи правят определения за тези думи и им намират синоними сред „нормалните”, често използвани думи от Речника на личностните качества. В резултат на това се провежда общо обсъждане на резултатите от работата на всяка група.

Упражнение "Синоним на веригата"

Цел:формирането на по-дълбоки представи за лични качества, разлики между сходни качества. материали:Списък с черти на личността.

Напредък на упражненията:Момчетата сядат в кръг. Водещият записва качеството в горната част на листчето и го предава на следващия. Неговата задача е да измисли синоним на това качество, да го запише под първото, да увие горната част на листа, така че предишното да не се вижда. И така нататък по веригата.
Листовката се разгръща, чете се верига от „синоними“, провежда се дискусия. Когато качеството се е променило значително от първия до последния човек, препоръчително е да обсъдите какви значителни разлики има между всеки два съседни „синонима“. За упражнението препоръчваме да използвате следните думи: самочувствие, искреност, раздразнителност, доброта, нежност.

Упражнение "Трудни качества"

Цел:анализ на психологическите характеристики на други хора, които пречат на общуването; осъзнаване на възможността да използват тези функции за собственото си личностно развитие.

материали:Списък с черти на личността (за всеки тийнейджър).

Напредък на упражненията:Всеки е поканен да запише в тетрадка кои качества го дразнят най-много, ядосват го в другите хора, пречат на общуването с тях.
Всички опции са изписани на дъската, от която се избират качествата, които са били наричани най-често.
Психологът казва, че всяко трудно качество на друг човек ни помага да развием някакво свое качество на личността. Например, когато работим с флегматичен или много сдържан човек, ние се научаваме на проницателност, способността да оценяваме вътрешното състояние на човек от незначителни подробности. След това момчетата са поканени да измислят „задачи за развитие“ по този начин за всяко от избраните качества. Психологът помага в тази работа.
Всеки тийнейджър изпълнява една и съща задача по отношение на онези качества, които е определил като трудни за себе си.

Упражнение "Собствена психогеометрия"

Цел:отразяване от подрастващите на личните им качества.

материали:Списък с черти на личността (5 копия), черна дъска и тебешир (или хартия за рисуване и маркери).

Напредък на упражненията:Подрастващите са поканени да извършат класически психогеометричен тест - изберете от фигурите, нарисувани на дъската (кръг, квадрат, правоъгълник, триъгълник, зигзаг) тази, която е най-близка.
Тийнейджърите се обединяват в групи въз основа на избраната фигура. Задачата на всяка група е да отгатне какви качества биха могли да притежават хората, избрали тази фигура (използвайки списъка с личностни черти). Можете да се съсредоточите върху това, което е общо между всички момчета, които са в тази група.
Всяка група представя резултата от своята работа. Останалите задават въпроси, допълват се.
Психологът чете текста на интерпретацията на резултатите от теста.

Упражнение "Анализирай себе си"

Цел:отразяване на собствените личностни качества, ресурси и ограничения, моделиране на образа на идеалния Аз

материали:Списък с черти на личността (за всеки тийнейджър), Речник на личностните черти

Напредък на упражненията:Всеки тийнейджър получава Списък с черти на личността. Момчетата трябва да подчертаят с един ред качествата, които притежават, да заобиколят качествата, които биха искали да развият в себе си, и да зачеркнат онези качества, от които биха искали да се отърват с кръст. Едно и също качество може да бъде подчертано два пъти, например, ако качеството вече съществува, но би било желателно да се развие, тогава то трябва да бъде подчертано и заобиколено. За тази работа са отделени 20-25 минути. Желателно е Речникът на личните качества да е достъпен за децата, за да могат да търсят значението на онези качества, които не разбират.
Психологът предлага всеки ученик, въз основа на резултатите от извършената работа, да изготви своя психологически портрет в писмен вид по следната схема:
1) Моите ресурси, силни страни - тук трябва да напишете онези качества, които са подчертани като налични и в същото време също оградени по желание.
2) Моите ограничения, слабости - запишете онези качества, които са подчертани като налични и в същото време зачеркнати като нежелани, както и тези, които не са подчертани, а оградени като желателни (с формулировката „липса на такива и такива качеството е моето ограничение")
3) Основните цели на саморазвитието.

Подрастващите предават работата си на психолог, който до следващия урок проверява грамотността на съставянето на портрет и съответствието на целите за саморазвитие с идентифицираните ограничения и ресурси.

Обучението за развитие на лидерски качества включва система от последователно изградени, но относително независими изследвания и социално-психологически дейности, обединени в цялостна програма, която се основава на теоретичните положения за разработване и провеждане на психологическо обучение.

Следните точки са методически и концептуални положения на модела на обучение:

1. Лидерските качества могат да бъдат обект на целенасочено формиране и усъвършенстване.

2. Важно средство за въздействие е специфична среда за обучение, която отчита изискванията на професионалното вътрешногрупово функциониране.

3. Развитието на лидерските качества се осъществява чрез когнитивна обработка на ситуации на лидерско взаимодействие, развитие на лидерско поведение от участниците в симулирани ситуации на лабораторна обучителна група, както и придобиването им на положителен опит от лидерско взаимодействие с членове на естествено група за учене.

Целта на обучението е развиване на лидерските качества на ръководителите на търговски структури и повишаване на лидерския им статус в групата.

Обучението е насочено към поетапно решаване на следните основни задачи:

1. Развийте мотивацията и желанието на младшите командири за лидерство.

2. Формирайте лидерска перспектива.

3. Да развиват професионалните и управленски и социално-психологически качества на участниците, които ще повишат успеха им като мениджъри и лидери.

4. Формиране на положителен опит от лидерско поведение на участниците в симулирани ситуации на професионална дейност.

В тази връзка в обучението за развитие на лидерски умения се отделя голямо внимание не само на развитието на лидерските способности, но и на формирането на лидерска Аз-концепция и лидерски мироглед на участниците.

За целта в личните и професионално-управленските модули на обучението се използват диагностични и саморефлексивни упражнения в комбинация с множество информационни процедури.

Структура на обучението

В съответствие с избраните компоненти на модела на лидерските качества, цялостната програма за обучение се състои от три етапа-модула: личен, професионален и управленски и организационен и лидерски

1. Персоналният модул е ​​насочен към формиране на мотивацията и желанието на участниците за лидерство, мирогледа на лидера и Аз-концепцията на лидера, повишаване нивото на морална нормативност и социализация,

2. Организационно-лидерският модул е ​​насочен към развиване на междуличностна чувствителност и комуникативна компетентност, способност за отчитане в дейността както на интересите на групата, така и на отделните й членове.

2. Модулът за професионално управление е предназначен да формира и развива компетентността на участниците по въпросите на лидерството и професионалното взаимодействие, способността бързо и правилно да се ориентират в ситуацията и да вземат подходящи управленски решения, да управляват мотивацията на подчинените, да ги насочват за решаване на възложените задачи и др.

Интервалът между занятията е 2-3 дни, а между основните модули - 1-2 седмици.

Програмата за обучение включва следните основни блокове от работа:

1. Блок за формиране на индивидуално и групово представяне. Включва набор от упражнения и процедури, насочени към формиране на емоционална сплотеност, доверие и откритост между участниците в групата, което осигурява възможност за по-нататъшна успешна работа.

2. Информационен блок. Състои се от набор от процедури за информиране, насочени към развиване на когнитивната компетентност на участниците в обучението в областта на лидерските и управленски дейности, както и придобиване на съответни знания в областта на професионалното и междуличностното взаимодействие. Също така информационният блок включва предоставяне на обратна връзка и съвети на участниците, които изпитват затруднения в процеса на практическо приложение на придобитите знания.

3. Блок за развитие на личностни и социални качества. Той съдържа набор от упражнения и процедури, насочени към фокусиране на вниманието на участниците върху собствената им личност, развиване на тяхното самовъзприятие, мотивация за лидерство, комуникативни умения, междуличностна чувствителност и чувствителност към групови процеси.

4. Блок за развитие на професионални и управленски качества. Включва набор от упражнения и процедури, предназначени за овладяване на принципите и моделите на управленско взаимодействие, които са ефективни в професионалните им дейности,

развитие на умения в областта на организацията на професионалния живот на учебните групи.

5. Блок за модифициране и развитие на лидерско поведение в симулирани ситуации. Съдържа набор от упражнения и процедури, чието използване е насочено към овладяване на лидерски модели на поведение на участниците. Този блок използва психо-гимнастически упражнения, базирани на методите на ролеви игри и организиране на групова дискусия. Ролевата игра помага на участниците да развият лидерски умения в симулирани ситуации, които изискват организиране на съвместни дейности, както и типични проблемни ситуации на вътрешногрупово взаимодействие. Груповата дискусия предоставя възможност за изследване на процесите на групово вземане на решения и развиване на умения за убеждаване сред участниците.

6. Блокът за завършване на учебните занятия и подкрепа в междумодулния и следтренировъчния период е насочен към поддържане на получените промени в обучението, затвърждаване и пренасяне на придобитите от участниците умения в професионални дейности. За завършване на обучителни сесии се използват упражнения и процедури, които дават възможност на участниците да оценят качеството на своята работа. Това ви позволява да свържете знанията и опита, придобити от участниците в обучението, със ситуации от реалния живот.

Кратко изложение на теорията на обучението:

Какво е лидерство и как да го научим.

1. Определение: Кой е лидер? Кой е лидер? Родени ли са или създадени? Може ли всеки да стане лидер?

Основни дефиниции в различни интерпретации. Какво казват психолозите, имиджмейкърите и комуникационните специалисти. Моделиране на личността на лидера с помощта на транзакционния анализ на Ерик Бърн и изграждане на егограма.

2. Качества, необходими за лидера. Проучванията показват, че повечето лидери имат подобни качества. Който? Психологически портрет на лидер. Харизма на лидера. Компоненти на харизмата. Моделът на водача в античния възглед. Богове - Герои - Хора. Необходима картина на света.

3. Страстта като неразделна черта на Лидера. Какво прави лидера харизматичен? Защо хората го следват? Може ли лидер да бъде човек, който няма страстно желание да постигне нещо?

Видове мислене: проактивно и реактивно. Отговорност и целеустременост. Какво е мисия. Разликата между цел и мисия.

4. Каква е разликата между брилянтните командири? Какво е общото между лидерите и героите? Как действат лидерите в условия на несигурност и откъде черпят необикновените си идеи? Защо лидерите винаги имат последователи около себе си?

Харизматично лидерство. Технологии за управление на екипа. Героичен и божествен. модели на управление. Модел на поведение на лидер от гледна точка на НЛП. Ускоряване и забавяне на психиката по време на публично говорене пред екипа.

5. Харизматичният мит за лидера. Защо не знаем нищо достоверно за харизматичния лидер, освен мита за него (в който отделни фрагменти от живота му са драматизирани, подсилени, свързани с някакъв мистичен смисъл). Харизматичните лидери не са истории, а митове. Технологии за контрол на митовете. Общи девет точки в биографиите на лидерите. Създаване на изображение.

6. Лидер и екип. Сграда на общността. Последователи - кои са те?

Не всички хора могат да следват лидери, които често правят невероятни неща за другите. Тези, които следват лидера обаче, са най-лоялните хора към него. Как да ги намеря?

Теорията на вътрешния кръг. Пирамидален тиймбилдинг. Лоялност, противопоставяне и съпротива във вътрешния кръг. Примери за изграждане на общност според Г. Лебон. Психологията на тълпата в теорията на З. Фройд.

7. Лидер и мениджър: различия. Каква е разликата между лидери и мениджъри? Основната тайна е в кариерното израстване. Как да получите повишение? Лидерите и мениджърите подхождат към това по различен начин. Архетип на лидера. Его състояние на родителя. Превод на харизмата надолу в пирамидалната структура. Функции на първото лице на компанията.

8. Как е мотивиран лидерът? Какво кара хората да ходят на работа всеки ден? Защо хората искат да работят до изключителен лидер? Какво е толкова специалното на изключителните хора? Целесъобразност в картината на света на лидера. Формула на любовта към лидера. Експлоатация на слабостта и нуждата от грижи.

9. Непредсказуемостта като неразделна част от харизмата.

Какво трябва да направите, за да бъдете непредсказуеми?

Използване на синусоида в модел на поведение. Произволно възнаграждение и наказание.

10. Обобщаване на всички точки.

Това обучение е синтез на теории и технологии от социалната психология, НЛП, PR и мениджмънта. Всички те са пряко свързани с лидерството. За по-лесно възприемане се използват подробни метафори и примери от съвременната история.

Практическа част от обучението:

Част първа. Развитие.

Визитка

Да се ​​тренира умението за идентифициране на Аз-концепцията – истинската самоидентификация на лидера;

Развийте способността на лидер да свързва идеи от различни области на емпиричен и сетивен опит;

Тренирайте лидерски качества като мобилност на мисленето и ефективни комуникационни умения;

Допринесе за тренирането на способността за представяне на материала ясно и ярко.

Ресурси: един голям лист хартия за всеки участник; за групата - флумастери, ножици, тиксо, бои, лепило, голям брой печатни материали (брошури, брошури, илюстрирани списания и вестници).

Време: около час.

Размер на групата: за предпочитане не повече от 20 участници. Това не се дължи на възможността на упражнението, а на неговата ефективност. По-големият размер на групата ще доведе до замъгляване на вниманието и отслабване на концентрацията върху партньора.

Напредък на упражненията

„Визитка” е сериозна задача, която ни дава възможност да стимулираме интроспекцията, самоидентификацията на участника в обучението. Такава работа е необходим предварителен етап за самоактуализация - извличане от пасив в актив на поведението на всички онези необходими идеи, умения и способности, които кандидатът за лидерство притежава.

Това упражнение работи добре в началния етап на обучение, тъй като включва запознаване на членовете на групата. Освен това условията на работа ще изискват от участниците да имат множество и недиректни контакти с членовете на екипа.

Първо, всеки участник сгъва вертикално наполовина получения от него ватман и прави разрез на това място (достатъчно голям, за да можете да пъхнете главата си в дупката). Ако сега сложим лист върху себе си, ще видим, че сме се превърнали в жива рекламна стойка, която има лицева и задна страна.

На предната страна на листа участниците в обучението ще направят индивидуален колаж, който разказва за личностните характеристики на играча. Тук на гърдите

трябва да подчертаете достойнствата, но не забравяйте за качествата, които, меко казано, не ви доставят много радост. На задната страна на листа ватман („гръб“) ще отразим към какво се стремите, за какво мечтаете, какво бихте искали да постигнете.

Самият колаж е съставен от текстове, рисунки, снимки, които могат да бъдат изрязани от съществуващи печатни материали и при необходимост допълнени с рисунки и надписи, направени на ръка.

Когато работата по създаването на визитка приключи, всички поставят получените колажи и правят разходка из стаята. Всички се разхождат, запознават се с визитките на другия, общуват, задават въпроси. Приятната тиха музика е чудесен фон за този парад на личности.

Смятате ли, че е възможно ефективно да ръководите другите, без наистина да знаете кой сте?

Мислите ли, че по време на заданието успяхте да разберете по-добре какъв човек сте? Успяхте ли да създадете своята визитка напълно и достатъчно ясно?

Кое беше по-лесно – да говориш за силните си страни или да отразяваш слабите си страни на лист?

Намерили ли сте сред партньорите някой, който да прилича на вас? кой е много различен от теб?

Чий колаж си спомняте най-много и защо?

Как този вид работа може да повлияе на развитието на лидерството?

Нашето възприятие е огледалото, което формира нашето впечатление за себе си, нашата Аз-концепция. Разбира се, хората около нас (семейство, приятели, колеги) коригират нашата самоидентификация. Понякога до такава степен, че представата за собственото Аз се променя до неузнаваемост в човек, който е склонен да възприема мнение отвън и да се доверява на другите много повече от себе си.

Някои хора имат много сложна Аз-концепция. Те могат свободно да опишат собствения си външен вид, умения, способности, черти на характера. Смята се, че колкото по-богата е представата ми за себе си, толкова по-лесно се справям с решаването на различни проблеми, толкова по-спонтанен и уверен ще бъда в междуличностната комуникация.

Матрьошка

Как се променя светът! И как се променям! Наричат ​​ме само с едно име, Всъщност, както ме наричат, не съм сам. Има много от нас. Жив съм...

Н. Заболоцки

Да развие уменията за интроспекция сред участниците;

Помага за преодоляване на вътрешни бариери, страх и несигурност пред другите хора;

Да даде възможност на членовете на екипа да анализират качествата, които им помагат и пречат да бъдат лидери.

Ресурси: голяма кукла за гнездене.

Размер на групата: играта предполага камерна ситуация и следователно група от до 15 души е за предпочитане.

Време: в зависимост от броя на участниците и нивото на саморазкриване.

"Матрьошка" е една от психодраматичните техники, която насърчава саморазкриването и себепознанието на членовете на групата. Както винаги при използване на психодраматични техники, успехът на упражнението зависи до голяма степен от треньора. Този успех е свързан със създаването на атмосфера на доверие и подкрепа. Участниците трябва да се фокусират върху изявленията и емоциите на своите другари, да избягват всякакви коментари, подигравки, реакции, които могат да изплашат разкритието или обидата.

На доброволец, излязъл на сайта измежду участниците в обучението, се дава матрьошка и е поканен да я отвори, стигайки до най-малката кукла. Всеки слой обозначава за нашия герой неговата същност, така че под външната обвивка - както виждат околните - са скрити по-дълбоки и тайни нива.

Играта започва с думите:

Това съм аз (фамилия и име на участника), както ме виждат другите ...

Продължението може да бъде: „Това съм аз – така, по който моите колеги/приятели/семейство/любимия/който съм всъщност ме познават). Можете да насочите разговора в определена посока и да поискате да говорите само за лидерски качества, потенциал, успехи и грешни изчисления, страхове и очаквания... Можете да оставите всичко както е, оставете историята да се развие в съответствие с нивото на откритост и размисъл на всеки от играчите, които излизат да представят своята матрьошка.

Преформиране

Практикувайте техниката на преформиране;

Помогнете на участниците в обучението да преодолеят вътрешни бариери, страх и несигурност пред други хора;

Демонстрирайте на практика различията, присъщи на подхода на хората към един и същ проблем, разгледайте съществуващите методи и подходи за неговото разрешаване;

Развийте емпатичните способности на участниците в обучението като лидери.

Ресурси: добре е обучаващият да има възможност да предостави на участниците в упражнението листове хартия за рисуване, бои, моливи, флумастери, парчета цветен плат, перуки и други елементарни театрални атрибути.

Време: 60-90 минути.

Размер на групите: желателно е да се работи в камерна обстановка, с група от 10-15 човека.

Напредък на упражненията

Тази задача може да се нарече антиреклама по аналогия със смисъла на предишното упражнение. Но фактът е, че тази задача абсолютно няма да има критичен или обвинителен характер. Напротив, това ще помогне да преосмислим нещата, които ни изглеждат негативни, да видим „другата страна на монетата“.

Първо, нека разберем какво е "reframing" - думата, която даде името на упражнението!

REFRAMING (въздържане) – промяна на гледната точка на ситуацията, за да й се придаде различно значение (Alder X. НЛП: съвременни психотехнологии. Санкт Петербург: Петър, 2000).

В нашия случай ще говорим за използването на рефрейминг за промяна на отрицателното самочувствие в положително.

Разделяме групата на двойки. Във всяка двойка молим партньорите да обменят информация за себе си в продължение на 10 минути, така че фокусът на разговора да бъде всяка черта на характера или навик, която самият човек възприема като нещо негативно, пречещо. След това в рамките на 20 минути всеки от участниците в двойката ще трябва да изготви своя собствена гледна точка за това качество, за да го представи от положителна страна. Например бавността се възприема като замисленост и способност за бавно, задълбочено овладяване на жизнения материал; липсата на смелост се превръща в добра естествена самозащита, липса на авантюризъм; всеядност - проява на интерес към живота, любопитство, стремеж към универсалност на знанията и уменията; небрежност – свойство с творчески характер да не забелязва ежедневието, а да бъде създател на идеала.

На следващия етап техниката на рефреймиране трябва да бъде рамкирана в определен жанр: преосмислянето на качеството се представя на останалата част от групата под формата на песен, театрална сцена, монолог, рисунка, комикс, и т.н. -- във форма, която отразява максимално преосмисленото качество. Колкото по-убедително е обръщането на преструктурирането, колкото по-емпатична е задачата към партньора, толкова по-успешен е резултатът от упражнението.

Заключение: обсъждане на упражнението.

Призив към героите на преобразуването на превключвателите с въпроса колко нов им се струваше погледът към проблема, който видяха. Мислили ли са за подобни възможности за самочувствие преди? Как се отнасят към натрупания опит?

Обмен на мнения за най-успешните/противоречиви идеи. Какво ви хареса в задачата? Какво го затрудни? Какво открих в себе си в хода на работата с партньор и върху получения материал?

Кръг като метафора.

Взаимоотношенията ми с другите, начини за влизане в кръга на общуване, кръга на участие, към този или онзи човек, събитие, процес. Кръг от житейски проблеми.

Както в други случаи, играта и философската метафора е само тласък за самоизследване, отразяване и усвояване на емпирично полученото знание, пренасяйки го в равнината на поведението.

лидер. Кой е той, какъв е той?

Животът не е проблем, който трябва да бъде решен. Животът е нещо, което трябва да се живее... толкова интелигентно, умело и добре, колкото успяваме да живеем от ден на ден. Животът трябва да се търпи.

Животът няма решение.

Професор Томас Зац

Да се ​​научи на способността да се разпознава естеството на ситуацията, да се действа адекватно на съществуващите условия;

Практикувайте способността да убеждавате като умение, необходимо за лидер;

Да се ​​изследва влиянието на съперничеството върху груповото взаимодействие.

Ресурси: не се изискват. Упражнението може да се прави както на закрито, така и на открито.

Време: 20 минути.

Размер на групата: оптималният брой участници е 8-15 души.

Напредък на упражненията

Това упражнение ще изисква смелчаци доброволец, готов да влезе първи в играта.

Участниците образуват тесен кръг, който по всякакъв начин ще попречи на нашия доблестен герой да влезе в него.

Дават му се само три минути, за да убеди кръга и отделните му представители да го пуснат в центъра със силата на убеждаване (чрез убеждаване, заплахи, обещания), сръчност (да се промъкне, измъкне, пробие, в крайна сметка), хитрост (обещания, комплименти), искреност.

Нашият герой се отдалечава от кръга с два-три метра. Всички участници застават с гръб към него, скупчени в тесен и сплотен кръг, хванати за ръце...

Благодаря ви за смелостта. Кой е следващият готов да измери кръга на интелектуалната и физическата сила? На вашите белези. Започна!

Завършване

В края на упражнението не забравяйте да обсъдите стратегията на поведението на играчите. Как се държаха тук и как - в обикновени ежедневни условия? Има ли разлика между симулирано и реално поведение? Ако е така, тогава защо?

Сега да се върнем към упражнението, като леко променим задачата. Всеки, който реши да играе срещу кръга, ще трябва да избере и демонстрира стратегия на поведение, която абсолютно не е характерна за него. Все пак сме в театъра, така че срамежливият ще трябва да играе ролята на самоуверен, дори нахален, горд - "да бие за съжаление", а за тези, които са свикнали с агресивно поведение, тихо убеждават кръга и абсолютно интелигентно ... Опитайте се да свикнете с новата роля колкото е възможно повече.

Заключение: обсъждане на упражнението.

Лесно ли е да играете сценарий на някой друг? Какво ни дава влизането в ролята, в поведенческия стереотип на друг човек? Какво ново открих в себе си, в моите другари?

Харизматична личност

Практикувайте в идентифициране на ясни и отчетливи признаци на харизматично поведение, осъзнаване на лидерските качества.

Ресурси: не се изискват. Време: около половин час.

Размер на групата: колкото желаете. Ресурси: не се изискват. Време: около половин час.

Напредък на играта.

Като начало, нека обсъдим с групата самото понятие "харизматична личност". След като участниците стигнат до извода, че харизмата е способността на човек да привлича и задържа вниманието на други хора, да излъчва енергия, която допринася за приемането на такъв човек, усещане за лекота и желаност от присъствието му, идваме до заключението, че харизматичният лидер е надарен с неуловим чар, който му осигурява способността да влияе на хората.

Харизматичният човек е самоуверен, но не самоуверен, той е приятелски настроен, но не е „сладък“ и не ласкае, общуването с него е приятно, искате да слушате думите му.

О, как искам да бъда харизматичен! Какво да направите за това? Е, първо, опитайте се да анализирате как изглежда и се държи един харизматичен човек. Второ, опитайте се да се „настроите на вълната“ на харизматичен лидер, потърсете улики в стила на поведението му, в жестовете, израженията на лицето, начина на говорене, държането на други хора.

След 10-15 минути каним групите да преминат към следващия етап на работа: да изградят жива скулптура въз основа на историите, отразяваща смисъла на историите, които са чули. Даваме възможност на всяка група да покаже състава си на други групи. Обсъждаме как харизмата на човек се проявява в безсловесна статична композиция. Какви елементи от характерните черти на лидера можем да идентифицираме визуално? Молим участниците в обучението да дадат ярко и обемно име на скулптурата на своите другари.

Завършване

Завършвайки играта, отбелязваме още веднъж чертите на харизматична личност. Трябва ли лидерът да бъде харизматичен? Как протече работата в групата? Коя от разказаните от другарите истории си спомняте? Какво бихте могли да направите, за да станете харизматичен човек? Как можеш да научиш това?

За да станете лидер, е необходимо не само да си представите законите на съществуване и развитие на групата, но и да имате специални познания за себе си.

П. Хърси и К. Бланчерд в книгата "Управление на организираното поведение" (Ню Йорк: Prentice-Hall, 1977) разграничават седем лоста на властта, които осигуряват позицията на лидер:

1. Специални знания.

2. Притежание на информация.

3. Наличие на връзки и тяхното използване.

4. Легитимна власт.

5. Особености на личностния характер и поведение.

6. Възможност за награждаване на тези, които се отличават.

7. Правото на наказание.

В група различни хора изпитват различни влияния на лостовете на властта, изброени по-горе. Има такива, които са готови да приемат лидер и да го следват единствено защото са готови да се подчинят на властта. За тях самият фактор за принадлежност (формална или неформална – поради волята на групата) на лидера към различно ниво в йерархията е достатъчна причина да го следват и да изпълняват инструкциите му.

За други силен мотив ще бъде фактът, че лидерът притежава специални знания и канали за информация, които са недостъпни за останалите членове на групата. Това ще повлияе на желанието да се изслуша мнението на ръководството, дори когато решенията изглеждат не съвсем обосновани и логични („Значи той знае нещо! Няма дим без огън!“).

Политиката на морков и пръчка в продължение на хиляди години гарантира успеха на лидери от различни рангове, способността да се поставя препинателен знак в класическото изречение „Екзекуцията не може да бъде помилвана“ („Екзекуцията, не може да бъде помилвана!“ или „Екзекуцията може не бъдете помилвани!") - една запетая струва много знаци авторитети! След като се задълбочим в аналите на народната мъдрост, ще намерим много съвети за лидер, който изгражда своята пирамида на властта именно върху възможността да насърчава и наказва. „Обичай като душа, но се тресе като круша!“ - само една максима сред много други.

При всичко това личността на лидера е най-силният, най-обещаващият и безотказен лост на властта. Как човешките, личните качества ще се проявят в дадена ситуация, може само да се предвиди. Но дори прогнозата за времето може да бъде измамна. Обучението по лидерство дава възможност да се тества първоначалната ситуация на практика. Това прави лидерското поведение видимо и конкретно в изкуствено създадени ситуации, които понякога са по-банални от живота, а понякога много по-сложни от реалността. Тренировъчните упражнения създават усещане за сигурност (винаги можете да преиграете!) Лидерство; от друга страна, те разкриват личните качества на лидера, правят видими отношенията му с останалите членове на групата, тестват неговата властова позиция, отношенията с организационни, социални, естествени и изкуствено създадени структури.

Стилове на лидерство

Овладейте активен стил на общуване и развивайте партньорски отношения в групата;

Практика в идентифициране на ясни признаци на лидерско поведение, осъзнаване на лидерските качества;

Практикувайте съвместна работа по групова задача, като анализирате влиянието на различните стилове на лидерство върху резултата;

Да се ​​демонстрират на практика различията, присъщи на подхода на различните типове лидери към решаване на проблем и изпълнение на техните лидерски функции, както и влиянието на позицията на лидера върху резултата от груповата дейност.

Размер на групата: до 25 човека. Ресурси: не се изискват. Време: 1-1,5 часа

Първо, молим участниците в обучението да седнат удобно, да се концентрират и да си представят как биха продължили изречението „Когато мисля за лидер, си представям...”. Кой рисува паметта? Чия личност идва на ум? Нека си разменим резултатите: ще разкажем на нашите другари за лидерите, чиито образи сме си представили. Кои са най-забележителните черти на тези личности?

Какво е лидер? Смятате ли, че следното определение е правилно: „Лидерът е този, който е начело на групата, който определя основните насоки на нейната дейност и влияе върху поведението на нейните членове“? Какво бихте могли да добавите/промените в предложената формулировка?

Има формални и неформални лидери. Кой е вашият лидер?

Лидерите могат да бъдат два вида: бизнес лидер (насърчава групата да работи за постигане на целите) и социално-емоционални (при съвместни дейности той е загрижен за това как личните и социални нужди на членовете на екипа се вземат предвид при решаването на група проблем). Към кой от двата (или - към смесените) типа принадлежи човекът, за който сте се досетили?

Какъв е стилът на лидерство на личностите, които споменахте – демократичен, авторитарен, съгласен?

Втора фаза

Разделяме групата на три подгрупи, във всяка от които ви молим да изберете един представител, който да ръководи групата. След приключване на изборите се договаряме с кандидата от първата подгрупа и му определяме ролята на лидер, работещ в демократичен стил. Съгласни сме и с кандидатурата на водача на втората група. Стилът му на лидерство се определя като коварство. И ние не одобряваме решението на третата подгрупа. Самият треньор назначава в подгрупата автократичен лидер, склонен към авторитарен, диктаторски стил на лидерство.

След това обявяваме групова задача (еднаква за всички участващи групи): завържете възможно най-дългата верига връзки за обувки от обувките на членовете на подгрупата. Групите получават пет минути, за да изпълнят тази дейност.

Завършване

На първо място проверяваме коя група се справи със задачата по-добре от другите, коя - на второ и коя - на трето място?

Обсъждаме хода на играта. Как реагира групата на демократичния/сговорчив/авторитарен лидер?

Как и по какъв начин се прояви ролята на лидера на подгрупата? Какъв тип и стил на лидерство предпочитате? Какъв е оптималният стил на лидерство за домашна кавга между съпрузите? роли:

Капитанът на кораб, потънал в океана?

Лидерът на студентското парти в подготовка за фестивала?

Директор на училище, поставен в кризисна ситуация поради текучество на персонал?

Учители в хода на експерименти, свързани с електрически уреди?

Ръководителят на литературното ателие при подбора и обсъждането на разкази, които ще бъдат включени в следващия брой на алманаха?

На какво се базираше вашият избор във всеки отделен случай?

Куин В.Н. Приложна психология. 4-то международно изд. Санкт Петербург: Петър, 2000.

„Д. Макгрегър установи, че специфичните методи на работа на лидера зависят от общата концепция, към която се придържа този лидер по отношение на хората. Макгрегър идентифицира две възможни концепции, наричайки ги теория X и теория Y. Теория X е песимистичен възглед за човека Лидери, теория X вярва, че хората по своята същност са мързеливи и избягват работата и отговорността, която идва с нея, че техните подчинени са егоисти, че не ги е грижа за интересите на организацията, че повечето хора не искат да В резултат на това такъв лидер е принуден да следи постоянно подчинените си, защото е убеден, че ... те трябва да бъдат проверявани, коригирани и дори наказани, когато не искат да положат усилия.

Напротив, теорията на Игрек предполага положителен поглед върху личността. Неговите привърженици смятат, че човек по природа е активен и способен да организира собствената си дейност, че при благоприятни условия се стреми към отговорност, към самостоятелно вземане на решения, като проявява присъщото си творческо въображение. Лидерът на Y-теорията няма да оказва натиск върху хората или да ги заплашва с наказание, по-скоро ще им даде свобода.

Развивайки теорията на Макгрегър, В. Оуши предложи друга версия на връзката с човека, наричайки я Z теория. Лидерите на Zeta Theory предполагат, че хората по своята същност са активни, но без подходящо ръководство е вероятно да бъдат неефективни. Такива лидери се стремят да установят отношения на доверие и сътрудничество със своите служители, опитват се да възпитат лоялност на подчинените към организацията и да организират работата така, че най-важните решения да се вземат съвместно от обикновените работници и управленския персонал“ (стр. 499-500).

Нов генератор на поведение

Една от многото техники за закотвяне в НЛП обаче се използва главно за въвеждане на елементи в поведението на човек, които не са съществували по-рано в неговата история.

Можете да направите вашето поведение по-ефективно и успешно, като използвате тази техника. С негова помощ можете да трансформирате не само всеки компонент на поведението, който не ви удовлетворява, но и да създадете напълно нов стил за себе си. Опитайте се да изпълнявате всяка стъпка внимателно, спокойно, уверено.

Определете какво точно в поведението си бихте искали да промените или какъв нов стил на поведение бихте искали да придобиете.

Определете дали новият стил ще ви доведе до желания резултат, до постигането на Успех.

С помощта на определени упражнения влезте в променено състояние на съзнанието. Изградете дълбочина и фокус.

Гледайте филм за миналото си поведение (дисоциирана картина) и намерете момента, в който това поведение започва. Поставете котва.

Представете си Учител, използващ нов стил на поведение: какво прави? Как говори той? Как изразява чувствата си? (дисоциирана картина) Доволни ли сте от подобни прояви? Ако не, тогава направете промени, които са приемливи за вас. Поставете котва.

Изправете изображението си и го преместете в Главното изображение. Вижте как вие в ролята на Учителя изпълнявате желаното от вас поведение с лекота и удоволствие (дисоциирана картина). Това, което правиш като Учител - добре ли ти е? Точно това ли искаше?

Въведете това изображение. Станете Учител, готов да приложите ново поведение във всеки един момент. Какво виждаш, чуваш, усещаш? Какви нови усещания, мисли ви идват? Доволен ли сте от новия светоглед? Активирайте и двете котви.

Практикувайте желаната реакция - ново поведение с помощта на котвата.

Сега бързо „пробягайте“ през фрагментите на вашето бъдеще, където успешно прилагате нов стил на поведение.

Влезте в нормално състояние на съзнание. Поемете контрола над външния свят.

Стартирайте новото поведение в реалността или в симулация (използвайте котвата!) Забележете чувството на удовлетворение, което идва с него.

Наблюдавайте се за малко: използвате ли нов стил на поведение, постигате ли желаните резултати, носи ли ви удовлетворение и усещане за успех.

Част две. Лидерство чрез комуникация

Защо е важно да се изявявате публично възможно най-често?

* Намирайки се в позицията на оратора, вие автоматично придобивате статут на експерт в очите на публиката.

* Получавате възможност да разпространявате идеите си сред голям брой хора.

* Забелязани сте от представители на медиите и потенциални партньори.

Двама по два, или новият Юлий Цезар

Ефективно тренирайте взаимодействието с партньор при максимална концентрация и скорост на реакциите;

Да се ​​даде възможност на участниците в обучението да тестват себе си и своята готовност да действат като лидер;

Развийте способността за ефективна работа в няколко области на дейност;

Научете се да действате под стрес, без да губите способността да се фокусирате върху проблема.

Размер на групата: не е важен.

Ресурси: Упражнението изисква наистина голяма и необзаведена стая, два стола, флипчарт и маркер за записване на резултатите от всеки кръг.

Време: в зависимост от броя на участниците. Всеки четирима играчи са в играта за 10 минути.

Напредък на упражненията

Това упражнение ни връща към историите на император Юлий Цезар, който е имал удивителната способност да извършва няколко различни действия едновременно и с високо качество. Понякога лидерът трябва да приложи на практика прекрасните качества на благороден римлянин.

Всеки рунд на игра ще включва четирима играчи на терена и два съдийски състава.

(Броят на съдиите няма значение, така че понякога цялата публика може да бъде разделена на две групи съдии, всяка от които получава конкретна задача.)

И така, първите четирима играчи влизат в игрището и изнасят два стола със себе си. Първият и вторият играчи седят един срещу друг на разстояние 2-2,5 м. Третият и четвъртият играч първо сядат зад стола на втория участник. Това е тяхната начална позиция, след което с напредването на играта те могат да се движат свободно из стаята.

Това са правилата на играта. В рамките на две минути първият играч трябва да повтори всички движения на втория играч, извършени от него произволно: всякакви движения, докато седи, стои, се движи из стаята... Освен това първият играч ще трябва да отговаря на непрекъснати въпроси от трети и четвърти играчи. Въпросите могат да бъдат всякакви. Когато фантазията на един от питащите се изчерпи, вторият веднага се включва в случая.

Моля, имайте предвид, че съдиите също участват в играта. Те са най-справедливите и внимателни арбитри в света. Една група съдии ще гарантира, че първият играч няма да пропусне ходовете на партньора и да повтори всеки от тях. За всеки пас се присъжда наказателна точка! Втората група следи отговорите на въпросите. Отговорите могат да бъдат абсолютно безплатни, да се различават по нелогичност, липса на връзка с въпроса и т.н. Важно е първият играч да има смислена реакция на въпросите на двамата асистенти и в отговорите си да не използва забранените "Да!", "Не!", "Не знам!"

Използването на всеки забранен отговор носи наказателна точка.

Играта продължава две минути. След това съдиите от първа и втора група отчитат броя на наказателните точки, спечелени от играча. Резултатът се записва. След това играчите сменят ролите си: вторият играч сега ще отговори и ще повтори движенията за две минути.

Отново обобщаване, запис и смяна на ролите: сега третият и четвъртият участник заемат игралните столове, а първият и вторият ще задават въпроси.

Тази задача може да се изпълни на свой ред с цялата група, за да се определи абсолютният шампион - този, който вкара най-малък брой наказателни точки.

Заключение: обсъждане на упражнението.

Какви действия бяха по-трудни за изпълнение - да се повтарят движенията на партньор или да се отговори на въпрос?

Имало ли е моменти на криза по време на играта, когато осъзнавате, че губите контрол над ситуацията? Какво ви помогна да преодолеете тези моменти и да се върнете към задачата?

Какво взехте от играта? Какво мислите сега за силните и слабите страни на вашето поведение в кризисна ситуация?

труден разговор

Практикувайте убеждаването като лидерско умение;

Практикувайте в процеса на преговори като начин за разрешаване на конфликта.

Размер на групата: не е важен. Ресурси: не се изискват. Време: до един час.

Треньорът моли участниците да слушат внимателно легендата на играта.

Вие сте ръководител на малък отдел на голяма фирма за политически консултации. За утре рано сутринта е насрочена решителна среща, на която трябва да представите на клиента – кандидат за изборна общинска длъжност – стратегията на предизборната му кампания.

Клиентът изисква да го запознае с всички елементи на промоционалните продукти: скици на плакати, рекламни листовки, текстове на обяви, статии.

Поради фатално недоразумение готовият материал беше изтрит от паметта на компютъра, така че както копирайтърът, така и графичният художник трябва да възстановят целия обем предложения на клиента. Едва сега в 18.30 разбрахте какво се е случило. Работният ден почти приключи. Отнема поне час и половина до два часа, за да възстановите загубения материал.

Но има допълнителни проблеми: вашият копирайтър получи билет за концерт на мечтаната му група Metallica за много пари. Той е истински фен на тежкия рок и знаете, че шоуто започва след час и половина.

Освен това вашият колега по график днес празнува първата си годишнина от сватбата. Тя сподели с вас плановете си да срещне съпруга си от работа с изненада - романтична вечеря на свещи за двама. Затова вече нетърпеливо поглежда часовника си, за да избяга вкъщи и да има време да завърши всички приготовления, преди мъжът й да се върне от работа.

Какво да правя?!

Вашата задача като ръководител на отдела е да убедите служителите да останат и да подготвят материалите.

След като прочетете задачата, каним трима участници да опитат ръката си на сцената, играейки разговор между лидера и неговите подчинени. Можете да си представите няколко опита, във всеки от които съставът на участниците ще бъде различен. Важно е след всяко изпълнение треньорът да проверява състоянието, като пита публиката:

Вярвате ли, че задачата ще бъде изпълнена до сутринта?

Завършване

Как тази роля ви помогна да разберете тайните на процеса на преговори?

Какъв беше стилът на разрешаване на конфликта?

Какви индивидуални особености на договарянето разкри играта в участниците в обучението?

Вердербер Р., Вердербер К. Психология на общуването. - 11-то международно изд. – Санкт Петербург: Москва, 2003

Мнозина избягват конфликтни ситуации, защото не знаят как ефективно да започнат конфликтен разговор. Предложените насоки... ще ви помогнат да започнете конфликта по начин, който не предизвиква защитна реакция от партньорите и насърчава сътрудничеството.

1. Признайте, че имате проблем. Да приемем, че се опитвате да учите за най-трудния си изпит и съквартирантът ви е включил магнетофона на пълна сила. Така че, за да разрешите проблема, вие решавате да говорите със съседа си. Ефективно ще й обясните проблема си, ако започнете със следните думи: "Здравей. Можеш ли да ми помогнеш с едно нещо? Опитвам се да уча за изпит... Това е най-трудният изпит...".

2. Опишете потенциалния конфликт от гледна точка на поведението, което наблюдавате, възможните последици и как се чувствате. Много е важно да обясните всички тези три стъпки [поведение-последствия-чувства] на друг човек... „Когато слушам вашата музика [поведение], се разсейвам и не мога да се концентрирам, трудно ми е да уча за изпит [последствия] и се чувствам тревожен и раздразнен [чувства].“

3. Опитайте се да не позволявате на другия да промени темата на разговора.

Когато попитате съседката си за магнетофон, да кажем, че тя ви отговаря така: „О, да, всички тук пускат музиката на най-пълна!“ Не преминавайте към говорене за "всички". Върнете се откъдето сте започнали. "Да. Ясно е, че имаме много шумни съседи и силната музика обикновено не ме притеснява. Но все пак имам важен бизнес в момента и се надявах, че можете да ми помогнете..."

4. Предложете разумно решение, базирано на споделени ценности.

„Мисля, че и двамата имаме моменти, когато всяко малко нещо пречи на фокуса ни. Така че, докато разбирам, ви моля за услуга, надявам се, че можете да ми помогнете, като намалим музиката, докато уча. .."

5. Помислете какво да кажете, преди да се сблъскате с другия човек, за да направите проблема кратък и ясен.

Може би най-големият проблем за повечето от нас е, че имаме добри намерения да останем в рамките на ограниченията, но сме затрупани от емоции и или казваме неща, които не е трябвало да казваме, или дразним другия човек.

Преди да нападнете съседа си, помислете: "Какво да кажа?" Отделете минута и репетирайте. Кажете си: „Трябва да призная проблема и след това да следвам формулата поведение-последствия-чувства” (стр. 141-142).

Упражнения за самоусъвършенстване:

Цел: Работа със страх по време на публично говорене. Психологическа настройка.

"Зайче" - упражнение от арсенала на специалните служби. Ако в залата има значими за вас хора, няма нищо по-хубаво от приема на "Зайчета". Особено ако се страхувате, че ще ви пречат по време на речта ви, ще покажат недоволство, ще задават трудни въпроси. Затворете очи за пет минути и си представете, че трябва да играете не пред хора, а пред истински зайчета. Бяла, пухкава, с розови устни. И се настройте на факта, че ако зайчетата се държат добре, вие ще бъдете мили с тях. Но ако някой скачач попречи на представянето ви, ще го напляскате направо на сцената. Тогава той ще седне в залата и ще плаче горчиво от болка и срам, затваряйки очи с пухкави уши. Смешна снимка, нали? А останалите зайчета ще са тихи и няма да посмеят да изрекат и дума, докато сте на сцената. Представете си в детайли ушите на зайчетата, в които през светлината се виждат венци. Представете си колко смешно гърчат носовете си. Вижте мърдащите им очи. Ще се почувстваш по-добре.

"Тенекиен войник". Безспорно е доказано, че позицията на тялото влияе върху гласа, интонацията, темпото на речта, които от своя страна определят успеха в много по-голяма степен, отколкото съдържанието на самата реч. Практика. Намерете позиция, която е удобна за вас. Понякога е достатъчно да поставите краката си малко по-близо или да извиете гърба си малко по-малко, така че всичко да си дойде на мястото. Опитайте се да действате така. Почувствай разликата. Още едно просто упражнение, което помага да заемете тази позиция автоматично, като вече не се концентрирате върху нея по време на самото изпълнение. Можете да го направите сами. Когато намерите позиция, в която се чувствате комфортно, затворете очи и си представете себе си в ролята на калъп за леене на калаени войници. Почувствайте как калай се излива във вас, запълвайки празнините. Когато се напълните догоре, духайте върху формата, за да се охлади. Застанете в тази позиция „калаен високоговорител“ за няколко секунди. Отпуснете се. Всичко. Вашите мускули са запомнили тази позиция. Честито.

„Празно“. Празен влак е влак, състоящ се от празни вагони. Така че при изпълнение на това упражнение - значението на думите не е важно. Задачата е да говорите нон-стоп, например, две минути, вярно гледайки в очите на другите. Гласът и стойката ви показват, че казвате смислени неща. В същото време помете пълна „виелица“. Обикновено първата фраза се хвърля от групата. Е, например: "Птиците летят към по-топлите страни." Вашият текст може да звучи така: „Птиците летят към по-топлите страни. Какви са тези ръбове? Вероятно това са онези региони, където е топло, когато тук е студено. Защо ни е студено? зимата. А зимата, както знаете, се различава от лятото по това, че температурата пада по това време на годината. Температурата на въздуха се измерва в градуси по Целзий. Не знам кой е Целзий, но думата "градус" ми е позната.Например може да е 40 градуса, но това не е температура, а крепост.Като говоря за крепост си спомням как моят клас и аз отидохме на екскурзия до крепостта Акерман... "". И така нататък... Какво дава това упражнение? Първо, се развива умението за бързо избиране на правилните думи. Второ, страхът от заекване е отстранени. И ние по-малко грешим в реални ситуации. Като начало се препоръчва да изпълнявате това упражнение по две минути на ден. Можете постепенно да увеличавате това време до 10 минути.

— Предната вечер. Психологическа подготовка. Вечерта преди представянето ви. Утре трябва да изнесете реч пред публика от двадесет и пет души, представляващи регионална асоциация за мърчандайзинг, и сте готови. Хотелска стая е резервирана. Бална зала B, 10.00ч. Вече сте проверили всичко, което можете. Хотелът не е нов, но удобен. Аудиовизуалната апаратура работи. Осветлението изглежда е наред. Обиколихте залата няколко пъти и пробвахте стъпалата, водещи към сцената. (Това е важно. Тези стъпала обикновено скърцат, а ако се разхождате из сцената, може да се издигне такова скърцане, все едно се разхождате в тавана на стара дървена къща.) Добре сте се подготвили за представлението. Проверихте публиката. И тук седиш сам, а часът е 19 часа предния ден. Има още шест часа до представлението, без да се брои времето за сън. Какво трябва да направиш? Превключете нервната си система на свободен ход. Оттук нататък просто се движите по течението. Каквито и внезапни нещастия да се случат – освен ако не застрашават живота ви, до десет сутринта утре не мислите за тях и спокойно отлагате всичко за по-късно. Всичките ви мисли са заети само от изпълнението. Обядвайте в спокойна обстановка с някой спокоен човек. Приятно, но спокойно. Не говорете бизнес, ако е възможно. И ако сте сами, плъзнете се по течението. Ако имате запис от изпълнението, слушайте го сами. Попийте думите и мислите му. Слушаш не за да критикуваш, а само за да попиеш и запомниш всичко. Ако все още не сте записали своето изпълнение, използвайте свободното си време, за да го направите. Просто го кажете в микрофона. Не е задължително да е идеално. Но щом касетата е в ръцете ви, ще се почувствате по-добре. Ще знаете, че представлението съществува, че е осезаемо, материално. Сега го слушайте и отбележете времето. Ако продължи твърде дълго, не си казвайте: „Добре, утре ще говоря по-бързо“ – нищо няма да излезе от това. Изхвърлете всяка независима секция. Ще знаете точно колко минути е била съкратена речта, ако отбележите колко време е отнело този раздел. Не докосвайте други раздели, не се опитвайте да изхвърляте една дума тук, една фраза там. Трябва да режете чисто, както работи хирургът - на едно парче. Изрежете това парче и ще бъдете сигурни, че ще изпълните определеното време. Направете въображаема репетиция. Слушайки гласа си, поглъщайки го с цялото си съзнание, опитайте се да си представите себе си в залата, на подиума. Думите и визуалният образ, създаден от вашето въображение, ще започнат да се сливат, подсилвайки се взаимно. Освен това по този начин намалявате риска от всякакви изненади. Чувате как звучи вашето изпълнение. Виждате как изглеждате на трибуните. И вече сте запознати със сцената. И така, за какво трябва да се тревожите? Отпуснете се. Носи се по течението. Вечерта преди представлението е най-доброто време да свикнете с текста. И не е подходящ за извършване на големи промени в него.

Част трета. Партньорски и групови умения

Объркване

Овладейте активен стил на общуване и развивайте партньорски отношения в групата;

Практикувайте в идентифициране на ясни и отчетливи признаци на лидерско поведение, осъзнаване на лидерските качества.

Ресурси: не се изискват.

Размер на групата: колкото желаете.

Време: около час.

Групата се превръща в кръг, всички участници протягат ръцете си вътре в кръга, а треньорът свързва ръцете на играчите по такъв начин, че се получава объркване. Ръката на всеки играч трябва да съдържа ръката на друг участник. В този случай треньорът трябва да се опита да събере възможно най-много участници. След като се създаде объркване, на групата се дава ограничено време за разплитане, без да разпускат ръцете си и да внимават за своите плеймейтки, за да не ги наранят с недобре обмислени движения и действия.

Последната игра ще бъде кръг или няколко групи играчи, свързани последователно един с друг. От опит е известно, че в 90% от случаите задачата, колкото и трудна да изглежда на пръв поглед, е изпълнима. Рядък случай е възел, който не може да бъде разплетен. Така че по време на играта треньорът играе две роли:

Насърчава играчите да разгадаят, напомня им да бъдат внимателни един към друг, насърчава тестването на различни варианти за действие;

Завършване

Когато задачата е изпълнена или времето изтече, групата заедно с треньора обобщава играта.

Какво според тях би могло да повиши ефективността на решаването на проблема?

Кой беше номиниран от групата за лидер или стана самопровъзгласил се лидер? Как се отнася групата към този феномен?

Цели: трениране на разнообразни умения: спонтанност, работа с партньор, чувство за ритъм, пластичност, изразителност на тялото.

Размер на групата: минимум 5-7 души.

Ресурси: не се изискват.

Време: от 5 до 20 минути, в зависимост от желанието на обучителя и групата.

Напредък на упражненията

Групата може да се подреди на сайта в кръг или във верига. Участниците могат да бъдат помолени да излязат от линията за упражнението, един по един или по желание, в зависимост от готовността. Но по един или друг начин ние определяме темпото на упражнението: паузата между участниците не трябва да надвишава три до пет секунди.

Смисълът на задачата е да се извърши просто алгоритмично действие. Можете да добавите звук към движението.

Първият участник започва своето действие. Вторият, след малко размисъл, влиза в игрището и се настройва към движението на първия. Желателно е между действията да възникне някаква връзка: отричане, или причинно-следствена, или емоционално ефективна оценка на случилото се. Третият, след като оцени случващото се по време на кратка пауза, добавя новото си движение към вече съществуващия механизъм. Точно като първите двама участници, той продължава да се връща към избраното действие отново и отново, като навиваща се кукла... Така от играч на играч работата на „машината“ става все по-многостепенна. Възникват логически връзки и цялата верига продължава да работи, докато последният участник се присъедини към упражнението.

Ако „машината“ работеше ритмично, хармонично, непрекъснато, ако беше постигната логическата координация на действията на всеки партньор с работата на целия механизъм, тогава можем да видим цяла разгърната сцена.

Приказка за тройка

Практикувайте партньорства;

Допринасят за развитието на спонтанността и креативността на участниците в обучението;

Да подобри емоционалното настроение на участниците и да им помогне, освободени от скобите, да намалят дистанцията в общуването.

Размер на групата: Няма значение. Във всяко упражнение ще участват не повече от трима души.

Ресурси: един стол.

Време: в зависимост от състава на групата. Всеки трима участника работят на сайта средно по 3-4 минути. Общото време на упражнението ще зависи от броя на тези тризнаци.

Напредък на упражненията

Още от името става ясно, че в задачата ще участват трима играчи. Един от тях играе ролята на разказвач. Той ще трябва да представи една от известните приказки, определени от водещия. Вторият участник сяда на стол с лице към публиката. Мълчаливо отваряйки уста и използвайки изражения на лицето, той ще имитира ролята на разказвача. Ръцете му са зад гърба му, така че не участват в играта. Ролята на "ръцете на втория участник" ще се играе от ръцете на третия играч. За да направи това, той трябва да коленичи точно зад втория актьор и да сложи ръцете си под мишниците. За зрителя се създава илюзия, че тези ръце, които жестикулират в хода на приказката, са ръцете на разказвача, седнал на стол.

Илюзията е, че историята се разказва от играча, седнал на стола с гласа на първия играч и ръцете на третия, което е доказателство за успеха на упражнението. Това може да се постигне с умението да се работи синхронно с партньорите и да се използват невербални изразни средства (жест, мимика, интонация) с театрална яркост.

Заключение: обсъждане на упражнението.

Какво ви беше трудно в задачата?

Смятате ли, че това упражнение може да ви научи на умения, които можете да приложите извън групата за обучение – на работа, в семейството, при общуване с хора?

Какво може да даде тази задача при разглеждане на проблемите, свързани с развитието и обучението на лидерски качества? Какви лидерски качества демонстрираха участниците?

лабиринт

Да даде възможност на обучаемите да покажат лидерски качества;

Обсъждане и тестване на практика ефективността на методите за предаване и възприемане на информация;

Укрепване на междуличностните отношения в група чрез създаване на модел, който изисква отговорност към партньора, способност да се концентрира върху проблемите му, емпатия;

Да отработи по игрив начин възможностите за реакция на кризисна ситуация, поведение в условия на несигурност.

Размер на групата: Няма значение, тъй като всеки път има двама играчи в полето.

Ресурси: голяма стая или всякакви материали за маркиране на границите на полето. Табла/флипчарт за запис на резултати.

Време: в зависимост от задачите на обучителя и размера на групата. Средно една двойка завършва лабиринта за две до три минути.

Напредък на упражненията

На пода трасето е маркирано с цветна тиксо, нарисувано с тебешир, маркирано с верига от столове (или по друг начин). Това е криволичеща пътека дълга четири до шест метра и широка около метър. Един от двойката играчи започва играта като лидер, вторият е със завързани очи - той е последователят. Неговата задача е да следва маршрута и да не се губи в лабиринта. Водещият дава устни инструкции: наляво, надясно, две крачки встрани и т.н., по избор на водещия играч. Той не трябва да докосва роба с ръце и по някакъв начин, освен с думи, да насочва действията на партньора.

След като последователят преодолее маршрута, неговият резултат се записва на таблото. След това по двойка участниците сменят ролите и се записва времето, през което вторият участник е минал през лабиринта. Общото време на двойката се определя. Накрая можете да посочите печелившата двойка, тази, която е завършила маршрута за възможно най-кратко време.

И така, всички са сдвоени и готови за игра. Кажете ми, всички ли сте уверени в способностите си? в надеждността на партньорите? Случвало ли ви се е да губите контрол над себе си в състояние на напрежение и да забравяте най-простите неща? Например, всеки знае къде е лявата, дясната страна? как да се движим напред и назад? Моля, покажете тези указания с ръката си! Сигурни ли сте, че дори в трудна ситуация няма да объркате тези понятия? Е, страхотно! Няколко неща, на които бих искал да обърна внимание на участниците:

Лидерът носи пълна отговорност за последователя. Той ясно и навреме го предупреждава за всички възможни опасности и препятствия;

Молба към всички участници без изключение: моля, запомнете всичките си чувства, емоции в две роли - лидер и последовател;

Задачи за публиката: успехът зависи от вас. Бъдете тихи, за да не пречите на контакта между партньорите на корта. Обърнете специално внимание на това как човекът, преминаващ през лабиринта, променя езика на тялото и защо се случва това? Походка, гръб, ръце ще ви разкажат много за преживяванията на героя. Запомнете всички тези подробности до края на играта!

Е, сега каня първата двойка на сайта. Късмет!

Пътуването през лабиринта приключи. Резултатите и победителите са обявени.

Завършване: обсъждане на играта.

Как се чувстваха участниците? Какво видя публиката?

Кой помни и може да демонстрира на корта типичния език на тялото на играч, преминаващ през лабиринт? (Обръщаме внимание как се е променила пластичността на човек, лишен от възможността да вижда света около себе си. Той е напрегнат, неуверен, бавно се движи в пространството.)

След като дискусията приключи, предлагаме да се разделите на двойки или групи и да дадете следващата задача.

Измислете и разиграйте сцена, в която лабиринтът, през който сте преминали, се е превърнал в някаква необичайна, опасна, непозната територия от минал опит. Това може да бъде улица през нощта, покрайнините на непознат град, минно поле, висящ мост над пропаст, въже над циркова арена, пътека през джунглата ... Определете не само сцената, но и решете кой той е - твоят герой. Защо се озовахте на това място? Къде отива, каква е целта му?

Победа или поражение?

Но вие сами няма да можете да различите поражение от победа.

Б. Пастернак

Дайте на участниците в обучението пример за лидерско влияние;

Обмислете на практика и анализирайте отговорността на лидера за ефективността на групата;

Научете се да разпознавате вътрешногрупови проблеми и блокове, които предотвратяват нестандартния подход към ситуацията;

Да се ​​научи на способността да се разпознава естеството на ситуацията, да се действа адекватно в конкурентна среда.

Размер на групата: 10-25 участници.

Ресурси: бяла дъска/флипчарт, парична вноска или награден фонд, съставен от личен принос от друг характер (бонбони, сувенири и др.).

Време: 20-25 минути.

Тази игра по форма е групова версия на тик-так, но всъщност е повод за обмисляне на философията на конкуренцията-сътрудничество. Важно е да се създаде атмосфера на хазартна конкуренция в отбора. За това е наградният фонд. Изграждаме го от малки парични вноски на участниците, ако е невъзможно да се направи парична вноска, заменяме я с всяка друга физически осезаема и видима: сладкиши, сувенири, в най-крайния случай - неустойки, т.е. бележки със задачи че губещите ще завършат.

Групата е разделена на два отбора. (Ако броят на играчите е нечетен, тогава оставащият играч се обявява за съдия и главен помощник-треньор.) Самият треньор назначава двама участници в тренировката в ролите на лидери, които по време на работа показаха темперамент и жажда за съперничество . Капитаните получават символи на сила от треньора: шапка на водач, лента за ръка или някакъв друг символ.

И така, отборите са сформирани, капитаните получиха символи на властта, наградният фонд чака победителя... Каква е същността на играта? На дъската е нарисувано поле с размери 6 х 6 см за многоклетъчни тик-так. Има общо 36 клетки, т.е. всеки отбор ще има 18 хода. Отборът, който успее да завърши възможно най-много вертикални или хоризонтални вериги от кръстове или пръсти след 18 хода, ще бъде обявен за победител и ще получи награден фонд.

На всеки играч се дават 10 секунди за движение, след което той става опашката на колоната. Цялата игра продължава три минути. Ако условията са ясни, ще теглим жребий, за да определим кой отбор ще започне играта. (Рисувам)

Екипи за начало! Начело на колоната на първия и втория отбор са капитаните с пастел/флумастер в ръка. Те първи ще поставят кръст или нула на игралното поле, след което ще предадат пастел/флумастър на следващия в колоната. Правилата на играта ясни ли са?

Завършване

Когато играта приключи, ние определяме победителя и му даваме награда. След това започва дискусията.

Какъв е максималният резултат, който екипът може да постигне в идеалния случай? (Отговор: три реда.) Така че, ако групите си дадат възможност една на друга да изградят три реда кръстове или такти, тогава и двата отбора ще излязат на теглене и ще разделят наградния фонд помежду си. Но в този случай отборите не трябваше да бъдат противници, а да си сътрудничат за постигане на оптимален за тях резултат. Всъщност вълнението и съперничеството между отборите си свършиха работата. Ето защо си струва да обсъдите следните въпроси с екипа:

Какво означават за теб победата и загубата?

Можете ли да спечелите от поражение?

Винаги ли има победа, свързана с някой, който губи?

Запомнете и опишете ситуация от живота си, в резултат на която според резултатите от състезание/съперничество/конфликт съотношението на аспектите беше „win-win” или „1ose-1ose” („win-win” или „ губя-губя").

Спомнете си поведението на треньора по време на подготовката на мача. Треньорското отношение към съперничеството, наблягането на ролята на лидер, създаването на награден фонд, избора на капитани - хора с развито чувство за амбиция, повлия на емоционалната интензивност на играта и факта, че отборите не мислят за възможностите за сътрудничество , но бяха умишлено хвърлени от треньора в пропастта на хазартното състезание. Нека обсъдим възможностите на други коучинг настройки преди мача и да дефинираме за себе си лидерските функции на треньора.

Никога не казвай никога"

Да развива творческото мислене на участниците в обучението, способността им да разширяват полето на проблема и да виждат разнообразието от подходи за решаване на проблема;

Помогнете на членовете на групата да разберат себе си и да разберат естеството на своите лидерски качества;

Практикувайте в преодоляване на вътрешни бариери, страхове от неизвестното, скованост.

Размер на групата: не е важен

Ресурси: картофи, слама за коктейл; парчета шнур, хартия и химикалки за всеки участник. Време: до един час.

Като си казахме: "Никога няма да се справя с...", ние се настроихме предварително за провал, за загуба. Такова самоизпълняващо се пророчество съзнателно ограничава творческия ни потенциал, намалява възможностите. Способността за концентрация, зарядът на оптимизъм ("Ще успея!"), желанието за разширяване на обхвата на търсенето на решение на проблема отвъд обичайните, банални заключения - това е, което тренира това упражнение. Да не забравяме, че Томас Едисън е направил 10 000 неуспешни експеримента, преди да създаде електрическата крушка! Търпение + Вяра в успеха + Развито творческо мислене = Победа.

Обучението на тези компоненти е в основата на следните задачи.

картофи

Показваме на екипа голям суров картоф и сламка за коктейл. Въпрос: "Възможно ли е да пробиете картоф със сламка за една секунда?"

След като изслушаме отговорите, предлагаме да проверим това емпирично. Тръбата трябва да премине през картофа през и през!

Решение: Обикновено играчите не успяват да изпълнят задачата и започват да твърдят, че задачата е невъзможна. Въпреки това, всъщност е възможно. Дресьорът демонстрира това, като взема сламката в ръцете си, държи дупката от едната страна с пръст и пробива картофа с остър силен удар! Тънкостта се крие не само в остротата и силата на удара, но и във факта, че, държейки тръбата от едната страна, използваме колона въздух, която я изпълва и й придава определена твърдост.

Всеки от участниците получава парче тънка връв с дължина един метър. Задачата е следната: хванете краищата на шнура и, без да пускате краищата му, завържете обикновен възел.

Решение: по правило решението на проблема не се дава с лекота на участниците в обучението. Понякога дълго време те могат да се мъчат да намерят отговора и да не го намерят без вашето подканване.

За да разрешите проблема, трябва да излезете отвъд обичайния ход на мисли. Успехът е в правилната подготовка преди началото на играта:

1. Поставете кабела пред себе си върху маса или друга равна повърхност.

2. Сгънете ръцете си на кръст, седнете в позата на модел ученик.

3. Вземете краищата на шнура в ръцете си от това положение и лесно завържете обикновен възел!

Участниците получават лист с 9 точки (всяка с размер приблизително 1,5-2 мм).

Задача: а) свържете всички точки с четири линии, без да вдигате молива от хартията; б) свържете същите точки с три прави.

Развитието на лидерски качества допринася за развитието на силно вътрешно ядро ​​на човек. Терминът "лидерство" се среща в различни науки, занимаващи се с изучаване на човека и обществото. За всяка група, състояща се от повече от двама души, този проблем е от значение. Някои от членовете му започват да се държат по-активно, започват да го слушат, неговото мнение се поставя над другите. Членовете на групата в процеса на формиране на екипа са условно разделени на два лагера: лидери и последователи.

Това явление се изучава от много години. Концепцията за "лидерство" е посветена на огромен брой научни трудове.

Защо е толкова важно? Дефинирането на понятието и критериите за лидерство допринася за усъвършенстването на методите за ефективно управление, което е важно в съвременното общество.

Все още се водят спорове дали стават лидери или са родени. Някои психолози се придържат към първата версия, други са склонни към теорията за наличието на наклонности от природата. Но и двамата са съгласни, че с необходимото постоянство и желание всеки може, което ще го доведе до успех в кариерата и личния живот.

• Такъв човек се откроява от тълпата със специална харизма.

• Енергията и решителността винаги са характерни за лидера.

• Тези хора не се страхуват да поемат отговорност и инициатива.

• Контролът над собствените си емоции ви позволява да запазите спокойствие и хладнокръвие във всяка ситуация, да търсите най-добрия изход от обстоятелствата.

• Способността да „запалваш” другите, да ги завладяваш с идеи, да ги правиш свои сътрудници.

Лидер и лидер: разлики и прилики

Успехът на всеки бизнес зависи от това кой го управлява. Първото лице на всяка компания е нейният лидер, който е отговорен за резултатите и за всичко, което се случва. В същото време директорът или шефът не винаги е лидер.

В СССР имаше много добри лидери. Но не всички от тях успяха да се възстановят и да станат лидери в съвременните условия. Ефективното управление зависи от това дали човек може да комбинира и двете роли. Каква е разликата между мениджър и лидер?

Ръководител

Лидерът не се стреми да постигне никакви цели. За него обикновено задачите се поставят от някой, който стои по-високо, така че няма личен интерес. В резултат на това мениджърът има пасивна позиция по отношение на резултата от труда и ниска ефективност на служителите.

Мениджърът контролира служителите и наказанията за лошо поведение са много по-чести от наградите за успех. Недостатъците в работата се обсъждат, за разлика от постиженията, които практически не се отбелязват.

Лидерът изисква уважение.

лидер

Лидерът ясно вижда крайната цел и планира стъпките за нейното постигане. Той се стреми да завладее подчинените, да ги заинтересува от резултата, от дейността.

Лидерът мотивира и вдъхновява групата. Работата по бъговете се извършва съвместно, екипът търси начини за разрешаването им. Наградите имат предимство пред наказанията.

Лидерът се отнася към служителите като към колеги, приветства инициативата на подчинените.

Комбинация

За да управлявате ефективно една компания и да градите кариера, не е достатъчно да сте добър лидер. Съвременната реалност е такава, че шефът трябва да има качествата на лидер, единственият начин да говори за постигане на някакви резултати и развитие на организацията.

Списък на личностните черти на лидера

Има няколко основни качества, от които се нуждае лидерът:

1. Отговорност.
2. адекватно самочувствие.
3. Емоционална интелигентност.
4. Висока концентрация на внимание.
5. Съпричастност.
6. Постоянство и търпение.
7. Чар и харизма.
8. Планиране за саморазвитие.

Развитието на лидерските качества изисква постоянна работа върху себе си. Планирането на този етап е от голямо значение. За да направите това, трябва да следвате няколко важни препоръки:

• Не всеки може да си постави правилната цел. Крайният резултат изглежда мнозина слаб и много размазан. Това е една от основните пречки пред успеха. Колкото по-ясно е поставена целта, толкова по-голяма е вероятността тя да бъде постигната.

• Не пропускайте възможността!Способността да ги разпознава и използва е отличителен белег на всеки лидер. Пасивното чакане на подходящата възможност не е за тези, които наистина се стремят към успех.

• Не се страхувайте да поемате рискове!Не бива да забравяме за такова понятие в психологията като „зона на комфорт“. В него човек се чувства познато и удобно, чувства се добре във всичко. Но често именно „зоната на комфорт“ е пречка за развитието, тъй като е лесно да „заседнете“ в нея. Няма нужда да се страхувате от нови ситуации, неочаквани обрати и събития. Без тях личното израстване и развитие на лидерски качества е невъзможно.

• Винаги трябва да сте отворени за учене.Не мислете, че с диплома за висше образование вече няма да ви се налага да отваряте учебници. Никога не пренебрегвайте теоретичната част на всеки въпрос. Фактът, че знанието е сила, беше казано отдавна от един от класиците.

• Наблюдавайте другите и се учете от положителния им опит. От детството пред очите на човек има хора, които са по-успешни и по-успешни от него в бизнеса. Не бива да им завиждате, тъй като възприемането на техния опит и професионални качества ще донесе много повече полза.

психологически упражнения за обучение

Упражнение „Списък с най-добрите ми качества“

Цел: да осъзнаем какви качества считаме за най-добри, да формулираме, записваме и проследяваме как с помощта на несъзнателни процеси оценките на себе си и другите за един и същи параметър могат да варират точно обратното.

Инструкция. Моля, бъдете внимателни и следвайте инструкциите стъпка по стъпка, това е изключително важно в това упражнение. Сега ще си спомните най-добрите си качества и ще ги запишете. Това ще стане в три стъпки.

Изключително важно е да се разбере, че този процес на „запомняне, формулиране и записване на качествата“ е чисто индивидуален за всеки. Тук няма правила. Ако сте попълнили списъка за първи път и нищо не ви идва на ум след защитния въпрос („Това ли е всичко?“), моля, въздържайте се да „изстисквате“ нещо друго от себе си, само защото инструкциите предоставят допълнителни стъпки. В същото време не бързайте, дори ако нещо се появи, то ще излезе свободно, просто изчакайте търпеливо и дайте шанс на материала да изплува и изплува. И бъдете готови за факта, че нищо може да се появи и това също е нормално. Намерете сладко място в процеса и се придържайте към него. Тоест в тази работа е важно да се „отпуснете“ и да позволите на вътрешния си процес да се развива свободно, като го следвате и направлявате малко, като се предпазвате от опити да го „подтикнете“ или „обезцените“, което може многократно възникват по време на вътрешна работа върху себе си. За да ви улесним да разпознаете собствените си опити да предотвратите гладкото и естествено протичане на процеса, ще дадем примери.

Опитите да се „пришпорим“ могат да се проявят по следния начин: „Е, стига! Никой не седи толкова дълго над първата колона. Време е да преминете към втория, в противен случай всичко ще се забави. Или: „Е, какво е? Всички нормални хора сигурно имат списъци като списъци, но по някаква причина си спомних толкова малко добри качества. Айде да го набутаме и да формулираме още малко, че съм по-лош от другите или какво? Наблюдавайте тези мисли и намерения и спокойно спрете да се опитвате да нарушите естествения си процес.

Опитите за „обезценяване“ на нечия работа може да изглеждат така: „Хайде, всичко това са глупости, само думи и игра на думи“. Бъдете бдителни и отклонете тези мисли и чувства, не им позволявайте да съборят вашия процес, предпазвайте го от такава намеса. Когато се срещате с такава вътрешна намеса, не се разстройвайте, не се карайте, а се поздравете - в края на краищата вие успяхте да го проследите, осъзнаете и предотвратите, а това вече е голяма победа над автоматичните ви психически реакции!

1 . Вземете хартия. Разделете го с две вертикални ленти, така че да имате три колони, които са приблизително равни по ширина. Помислете за момент върху въпроса „Кои са най-добрите ми качества?“

2 . Запишете в 1-ва колона в колона най-добрите си качества или поне това, което смятате за най-добри качества в себе си днес. В същото време го формулирайте в прилагателни. Поставете буквата „I“ в горната част и, мислейки за себе си, напишете отгоре надолу всички най-добри неща за себе си: „Аз съм (да кажем) умен, красив...“ и т.н. Работете по този начин за колкото е необходимо, дайте си време да запишете всичко, което иска хартия, не се ограничавайте. Броят на качествата в 1-ва колона не е ограничен от нищо, освен от вътрешното ви усещане, че може би сте изброили всичко. Затова, докато работите, бъдете изключително внимателни към процеса, протичащ паралелно и едновременно във вас. След като запишете определен брой качества, проследете в себе си за първи път усещането за пълнота, което дойде (субективно изживяно като „Е, всичко изглежда е така.

Когато това чувство се появи, отделете време. Спри се.

3 . Прочетете списъка си и се запитайте: „Това наистина ли са всичките ми най-добри качества, остана ли нещо, което да не съм запомнил?“ Много е възможно след такъв въпрос да откриете нещо друго, което не сте се сетили веднага.

Ако не стане, преминете към точка №3, но слушайте процеса вътре много чувствително и се стремите да го следвате, като се пазите от обичайната си бързане и желание да направите всичко бързо. Напротив, дайте си време да слушате какво се случва вътре във вас.

4 . Ако след последния въпрос сте слушали и сте добавили няколко нови качества към първоначалния списък с най-добри качества, ще изпитате отново познатото усещане за някаква пълнота („Е, сега изглежда, че е всичко“). Ако това чувство се появи отново, не бързайте. Спри се!

5 . Прочетете отново списъка си и се запитайте: „Това наистина ли са всичките ми най-добри качества сега?“ Това ще бъде като че ли последният контролен въпрос, последният шанс в това упражнение да се издигне материал от дълбините на психиката, доколкото е възможно сега. Често се случва след такъв последен контролен въпрос да се разкрие нещо друго, което не е запомнено нито в първото, нито във второто приближение. Ще се изненадате, но понякога може да е това, което смятате, че е най-доброто за вас. Ще разберете това от факта, че нещо друго проблясва в паметта ви и ръката отново посяга към листа.

6 . Втората колона се казва "Вие". (След завършено и завършено, според вашето вътрешно усещане, изпълнението на предишния етап.) Напишете думата „Вие“ в горната част на тази колона. Вземете първото си най-добро качество от първата колона и го изпробвайте тук. За да направите това, моля, представете си, че друг човек има същото качество и то е донякъде подобрено, сякаш карикатурно и отчасти поради това ще загуби част от своята привлекателност. Кажете, ако сте написали за себе си "(аз съм) упорит", тогава напротив, във 2-ра колона, мислейки за друг човек, напишете: "(Ти си) упорит."

Направете това за всички качества от вашия списък в първата колона.

7 . Третата колона се нарича "Той". Напишете тази дума в горната част на тази колона. Продължете да работите последователно с качествата от първия списък, който вече сте преформулирали веднъж. Вземете отново най-първото качество (упорито - упорито).

Сега, мислейки за същото качество, представете си, че то е доведено до крайност. Имахме "аз съм упорит", "ти си упорит", тук ще бъде "(той) е упорит". Направете това за всяко от вашите качества в колона 1.

Дискусия с партньор

• Какво мислите за всичко това?
• Смятате ли, че ако нашите предпочитания и нашите ценности (вяра за себе си и другите) толкова лесно се превръщат в своята противоположност, те нещо постоянно ли са и могат ли да послужат като основа за вземане на важни решения и действия в живота?
• Колко често взимате решения въз основа на тези оценки и предпочитания?