Dom
Pumpe
Vesela kopija povratnog pisma. Joomla formular za povratne informacije - kreiranje i prilagođavanje

Vesela kopija povratnog pisma. Joomla formular za povratne informacije - kreiranje i prilagođavanje

problem: izbjegavanje povratnih informacija. Većina ljudi ne prima kritiku dobro i, shodno tome, daju sve od sebe da izbjegnu negativne povratne informacije. Kao rezultat toga, oni ne dobijaju zaista neprocjenjive informacije o svojim prednostima i slabostima i, kao rezultat toga, nemaju priliku da izvuku maksimalnu korist iz prvih i spriječe posljedice drugih.

Odluka: ako aktivno pokušavate da dobijete i učite iz iskrenih i poštenih povratnih informacija od ljudi koji vas dobro poznaju (iz mnogo različitih uglova), onda koristite jedan od najefikasnijih i najbržih načina da dozvolite osobi da sagleda sebe iz novih uglova i ubrzati lični uspjeh i tempo samorazvoja.

Instrukcije: unesite sljedeći tekst u polje e-pošte (možete ga urediti i prilagoditi svojoj situaciji tako da bude jasno da ste vi autor). Pošaljite ga pet do trideset (što više, to bolje) ljudi koji vas poznaju dovoljno dobro da daju iskrenu procjenu vaših snaga i slabosti. To mogu biti vaši prijatelji, rođaci, kolege, mentori, nastavnici, bivši poslodavci ili menadžeri, klijenti i drugi ljudi koji su vam važni i bliski. A ako ste dovoljno hrabri, onda su vam važni ili bliski ljudi u prošlosti.(Ozbiljan sam.)

Bitan: ne zaboravite slati pisma kao "slijepe kopije" tako da primaoci ne mogu vidjeti druge primaoce. (I bolje je kopirati i zalijepiti pismo općenito, a zatim ih poslati svakoj osobi posebno.)

Polje predmeta: Veoma je važno… ili Voleo bih da cujem vase misljenje...

Tekst e-pošte:

Dragi prijatelji, rođaci i kolege!

Hvala vam puno što ste pročitali ovo pismo. Bilo mi je veoma teško da ga pošaljem, ali mi je izuzetno važno i iskreno vam se zahvaljujem što ste odvojili svoje dragoceno vreme da ga pročitate (i, nadam se, da mi odgovorite).

Ovo pismo će primiti odabrana grupa ljudi. Svako od vas me dobro poznaje i nadam se da će pošteno procijeniti moje prednosti i, što je još važnije, moje slabosti (tzv. zone poboljšanja).

Nikada ranije nisam radila ništa slično, ali smatram da je potrebno samo da dobijem bolju sliku o tome kako me vide najvažniji ljudi u mom životu, da bih rasla i razvijala se kao osoba. Da bih postala osoba kakva trebam, da bih živjela život kakav želim i zaslužujem i da bih doprinijela životima drugih na nivou na kojem bih to željela, zaista moram čuti objektivno mišljenje.

S tim u vezi, molim vas da odvojite nekoliko minuta da mi pošaljete e-mail u kojem ćete iskreno napisati u kojim dvije ili tri važne oblasti mi je najpotrebnije poboljšanje. Ako će vam biti lakše i ugodnije, slobodno prvo navedite moje najveće prednosti i jasne prednosti (u svakom slučaju, meni će ovako sigurno biti lakše i ugodnije). To je sve. I molim vas ne pokušavajte ništa uljepšati ili sakriti. Obećavam da se neću uvrediti na bilo kakvu kritiku. Zapravo, što ste iskreniji, ja ću biti motivisaniji da napravim pozitivne promjene u svom životu.

Hvala još jednom, i ako mogu nešto učiniti da dodam vrijednost vašem životu, slobodno mi javite. Sa iskrenom zahvalnošću,

E-mail koji će vam promijeniti život: Zaključak

To je to! Nadam se da ćeš mi se pridružiti, Trudy, i stotinama drugih mojih VIP klijenata koji su imali hrabrosti da pošalju ovakav email. Evo samo nekoliko nagrada koje vam mogu promijeniti život i život koje možete očekivati ​​od ovog iskustva: preciznija introspekcija, dublje razumijevanje sebe i jasnija i jasnija vizija koje će vam promjene omogućiti da brzo poboljšate svoj karakter i tvoj život.

Poslovna komunikacija je svoj svijet sa svojim zakonima. Mnogo toga zavisi od toga kako se pridržavamo ovih zakona: utisak koji ostavljamo na kolege i partnere, produktivnost rada, pa čak i napredovanje u karijeri.

Posebno mjesto u poslovnoj komunikaciji zauzima poslovna korespondencija, koja je svakodnevna obaveza većine kancelarijskih radnika i ne samo. Sposobnost pravilnog vođenja poslovne korespondencije može biti dobra pomoć za sklapanje profitabilnih poslova i izgradnju vašeg poslovnog imidža.

Pogledajmo neke od karakteristika poslovnog pisma. Dakle, poslovna korespondencija je:

  • upotreba formulaičnih fraza i klišea
  • emocionalna neutralnost,
  • semantička tačnost i konciznost prezentacije,
  • dobro struktuiran argument.

Poslovna korespondencija na engleskom jeziku je isti skup pravila i klišea, od kojih neke preporučujemo svima koji rade sa stranim partnerima ili u međunarodnim kompanijama. Predstavljamo vam nekoliko korisnih fraza koje će ukrasiti vašu poslovnu korespondenciju. Ove fraze će naglasiti vašu profesionalnost i pomoći u oblikovanju imidža poslovne osobe. Početak? m!

1. Molimo pronađite u prilogu

Počnimo s klasicima. Često morate uz pismo priložiti razne dokumente ili druge datoteke. Ova fraza je savršena da biste obavijestili primatelja o prisutnosti priloga. Na kraju krajeva, riječ “Attachment” u prijevodu znači “investicija”. Frazu treba koristiti na kraju pisma.

Evo nekoliko primjera upotrebe:

  • U prilogu pogledajte moj portfolio.
  • U prilogu pogledajte kopiju ugovora/ugovora.

2. Proslijedio sam

Ova fraza se može koristiti ako trebate proslijediti e-poštu drugim primaocima. Da biste o tome obavijestili primatelja, savršena je fraza „Proslijedio sam“. Na primjer:

  • Proslijedila sam vam Anin CV.
  • Proslijedio sam vam Johnov email.

3. cc'ed

Osoba koja nije upućena u sve tajne posebnosti poslovne korespondencije možda neće shvatiti šta znači ova čudna skraćenica. Ali mi smo profesionalci. "I've cc'ed" je skraćenica koja znači da sam kopirao. Fraza znači "stavite nekoga na kopiju da prima pisma."

Dakle, ako trebate nekome obavijestiti da ste stavili druge primaoce u kopiju, slobodno upotrijebite ovu frazu. Na primjer:

  • Poslao sam kopiju Sari na ovu e-poštu.
  • Poslao sam kopiju Jacku i Jimmyju na ove mejlove.

Što se tiče skraćenica koje se ne mogu koristiti u poslovnoj korespondenciji, u ovom slučaju se obično pravi izuzetak.

4. Za više detalja

Ova fraza je dokazan način da ljubazno završite svoje pismo na engleskom. "Za dalje detalje" znači "za detaljnije informacije", "detaljnije". Primjeri korištenja:

  • Za više detalja kontaktirajte me u bilo koje vrijeme.
  • Za više detalja pišite našem menadžeru prodaje.

Još jedna fraza koja će vam pomoći da završite uljudno je "Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se da me kontaktirate." U prijevodu to znači "Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno mi pišite."

5. Radujem se

Izraz "očekivati ​​naprijed" znači "radovati se". Dakle, ako se radujete odgovoru ili nekoj drugoj akciji od strane adresata, onda bi bilo sasvim prikladno koristiti ovu frazu. Na primjer:

  • Radujem se vašem odgovoru.
  • Radujem se vašem odgovoru.

Frazu je najbolje koristiti na kraju pisma.

Kada pišete pismo, morate biti ljubazni čak i kada vam se to baš i ne sviđa. Sposobnost sastavljanja kompetentnih pisama u svakoj situaciji odražava vaš profesionalizam, dobar odgoj i poznavanje poslovne etike. U zaključku, podsjećamo da u poslovnoj korespondenciji morate pokazati tačnost riječi i besprijekornu pismenost. Također je neprihvatljivo koristiti skraćenice (uz rijetke izuzetke).

Pišite ispravno mejlove na engleskom, dragi prijatelji! Sretno!

Jedan od najčešćih zadataka u praksi je implementacija obrasca za povratne informacije. Tobish piše svoj HTML kod, dizajnira ga u CSS-u, kreira PHP skriptu koja će obraditi podatke primljene od korisnika i slati ih na našu poštu, pisati JS skriptu koja će provjeravati formu za adekvatnost ulaznih podataka, štiti našu potomak od neželjene pošte, tako da se naše poštansko sanduče nije srušilo od napada botova.

Sve gore navedene tačke biće razmotrene u našem pregledu i detaljno komentarisane.

Dakle, krenimo sa kreiranjem obrasca za povratne informacije:

HTML

Prije svega, pišemo HTML kod, on postavlja polja koja će korisnik ispuniti. Oni će se razvijati u budućnosti. Kod forme izgleda ovako:

< form method= "post" action= "mail.php" > < div class = "left" > < label for = "name" >ime: < input maxlength= "30" type= "text" name= "name" /> < label for = "phone" >Telefon: < input maxlength= "30" type= "text" name= "phone" /> < label for = "mail" >Email: < input maxlength= "30" type= "text" name= "mail" /> < div class = "right" > < label for = "message" >Poruka: < textarea rows= "7" cols= "50" name= "message" > < input type= "submit" value= "Pošalji" />

A vizuelno to sada izgleda ovako:

Slažem se, do sada je sve ružno i ništa nije jasno, ali tek smo počeli.

Razmotrite gornji kod detaljno:

  • < form method= "post" action= "mail.php" > …


    Da biste kreirali obrazac, morate koristiti oznaku forme. On je taj koji određuje početak i kraj forme za tumač koda. Ona, kao i svaka oznaka, ima čitav skup atributa, ali postoje samo dva potrebna da bi obrazac funkcionisao, a to su metoda (način slanja zahtjeva serveru, post se standardno koristi za obrasce) i akcija (označava putanja do fajla za obradu obrasca, naime u ovoj datoteci će se nalaziti PHP skripta, koja će nam zatim poštom poslati vrednosti koje je korisnik uneo, u našem slučaju vidimo da se ova datoteka zove mail.php i nalazi se u istom direktoriju stranice kao i stranica koju razmatramo).

  • < input maxlength= "30" type= "text" name= "name" />


    Zatim imamo ulaze. To su zapravo sama polja obrasca u koja će korisnici unijeti informacije koje su nam potrebne (type = "text" označava da će to biti tekst). Atribut maxlength specificira koliko znakova korisnik može unijeti u dato polje obrasca. Najvažniji atribut je ime – on specificira ime određenog polja. Pod ovim imenima PHP skripta će dalje obraditi informacije koje dolaze u nju. Ako želite, možete postaviti i atribut čuvara mjesta, koji prikazuje tekst unutar polja koji nestaje kada se kursor postavi u njega. Jedan od problema sa čuvarom mesta je taj što ga neki stariji pretraživači ne podržavaju.

  • < label for = "name" >ime:


    Koristi se ako imamo napuštene čuvare mjesta. Uobičajena oznaka polja, atribut for govori na koje polje se data oznaka odnosi. Vrijednost označava naziv polja koje nas zanima.

  • < textarea rows= "7" cols= "50" name= "message" >


    Kao i unos, namijenjen je unosu informacija od strane korisnika, samo što je ovaj put polje izoštreno za dugačke poruke. Redovi određuju veličinu polja u redovima, kolone u znakovima. Općenito, oni postavljaju visinu i širinu našeg polja.

  • < input type= "submit" value= "Pošalji" />


    Type="submit" nam govori da je ovo dugme za slanje obrasca, a vrijednost specificira tekst koji će biti unutar ovog gumba.

  • < div class = "right" >


    koristi se samo za dalje vizualno oblikovanje forme.

css

Kako bi naš obrazac za povratne informacije izgledao prezentabilno, potrebno ga je dizajnirati. Da biste dobili sljedeći rezultat:

Koristili smo ovaj kod:

form (pozadina: #f4f5f7; padding: 20px; ) form. lijevo, oblik. desno (prikaz: inline-blok; okomito-poravnanje: vrh; širina: 458px; ) form . desno ( padding- lijevo: 20px; ) oznaka (prikaz: blok; veličina fonta: 18px; poravnanje teksta: centar; margina: 10px 0px 0px 0px; ) ulaz, polje teksta ( granica: 1px čvrsta #82858D; padding: 10px; veličina fonta: 16px; širina: 436px; ) textarea (visina: 98px; margina dno: 32px; ) input[ type= "submit" ] (širina: 200px; float: desno; granica: nema; pozadina: #595B5F; boja: #fff; transformacija teksta: velika slova; )

Ne vidim smisao u detaljnom opisivanju CSS-a, samo ću vam skrenuti pažnju na ključne tačke:

  1. Nije potrebno pisati dizajn za svaku oznaku u obrascu. Pokušajte izgraditi svoje selektore na takav način da možete stilizirati sve elemente koji su vam potrebni u nekoliko redova koda.
  2. Nemojte koristiti dodatne oznake po tipu za razbijanje linija i stvaranje uvlaka < br>, < p> i tako dalje, ovim zadacima savršeno rukuje CSS sa prikazom svojstava: blok i margina sa paddingom. Više o tome zašto ne biste trebali koristiti < br> u izgledu, općenito, možete pročitati oznaku br u članku, ali je li ona zaista potrebna? .
  3. Nemojte koristiti tabelarni izgled za obrasce. Ovo se kosi sa semantikom ove oznake, a pretraživači vole semantički kod. Da bismo formirali vizuelnu strukturu dokumenta, dovoljni su nam div tagovi i prikaz: inline-block svojstva postavljena u CSS-u (sređuje blokove u niz) i vertical-align: top (ne dozvoljava im da se raštrkaju po ekran), postavljamo im potrebnu visinu i voila, ništa suvišno i sve je uređeno kako nam treba.

Za one koji žele uštedjeti svoje vrijeme na dizajnu web stranica, mogu savjetovati korištenje CSS okvira prilikom kreiranja web stranica, posebno onih koje sami pišu. Moj izbor u tom pogledu je Twitter Bootstrap. Može se pogledati lekcija o dizajniranju obrazaca pomoću njega.

PHP

Pa, vrijeme je da našu formu učinimo funkcionalnom.

Idemo u naš osnovni direktorij stranice i tamo kreiramo datoteku mail.php, do koje smo prethodno naveli putanju u atributu akcije oznake forme.

Na kraju, njegov kod će izgledati ovako:

Vaša poruka je uspješno poslana \" javascript: history.back()\" >Nazad

" ; if (! prazno ($_POST [ "ime" ] ) i ! prazno ($_POST [ "telefon" ] ) i ! prazno ($_POST [ "mail" ] ) i ! prazno ($_POST [ "poruka" ] ) ) ( $name = trim (strip_tags ($_POST [ "name" ] ) ) ) ; $phone = trim (strip_tags ($_POST [ "phone" ] ) ) ); $mail = trim (strip_tags ($_POST [ "mail" ] ) ) ; $message = trim (strip_tags ($_POST [ "message" ] ) ) ; mail (, , "Poslano vam: " . $name . "
Njegov broj: " . $phone ."
Njegova pošta: " . $mail . "
Njegova poruka: ". $message , ) ; echo „Vaša poruka je uspješno poslana!
Uskoro ćete dobiti odgovor
$nazad"; Izlaz; ) else ( eho ; izlaz ; ) ?>

Možete preskočiti raspravu o HTML i CSS dijelovima ovog dokumenta. U osnovi, ovo je redovna stranica stranice, koju možete dizajnirati kako želite i trebate. Razmotrimo njegov najvažniji dio - PHP skriptu za obradu obrasca:

$back = "

\" javascript: history.back()\" >Nazad

" ;

Ovom linijom kreiramo link za povratak na prethodnu stranicu. Pošto ne znamo unaprijed s koje stranice će korisnik doći na ovu stranicu, to se radi pomoću male JS funkcije. U budućnosti ćemo se jednostavno pozivati ​​na ovu varijablu da bismo je prikazali na mjestima koja su nam potrebna.

if (! prazno ($_POST [ "ime" ] ) i ! prazno ($_POST [ "telefon" ] ) i ! prazno ($_POST [ "mail" ] ) i ! prazno ($_POST [ "poruka" ] ) ) ( // unutrašnji dio rukovaoca) ostalo ( eho "Popunite sva polja da pošaljete poruku! $back "; Izlaz; )

Ovdje pričvršćujemo provjeru obrasca za popunjenost polja. Kao što ste pretpostavili, u dijelu $_POST["name"] upisujemo vrijednost atributa name naših unosa u navodnicima.

Ako su sva polja popunjena, tada će skripta početi obraditi podatke u svom internom dijelu, ali ako barem jedno polje nije popunjeno, na ekranu korisnika će se prikazati poruka sa zahtjevom da popuni sva polja. forme echo "Da pošaljete poruku, popunite sva polja! $back" i link za povratak na prethodnu stranicu koju smo kreirali sa prvim redom.

Zatim ga zalijepite u unutrašnjost obrasca:

$name = trim (strip_tags ($_POST [ "name" ] ) ) ; $phone = trim (strip_tags ($_POST [ "telefon" ] ) ) ; $mail = trim (strip_tags ($_POST [ "mail" ] ) ) ; $message = trim (strip_tags ($_POST [ "message" ] ) ) ;

Tako smo očistili korisnički unos iz html oznaka i dodatnih razmaka. To nam omogućava da se zaštitimo od primanja zlonamjernog koda u porukama koje nam se šalju.

Provjere mogu biti komplikovane, ali na vama je. Mi smo već postavili minimalnu zaštitu na strani servera. Ostalo ćemo uraditi na strani klijenta koristeći JS.

Ne preporučujem potpuno odustajanje od zaštite obrazaca na strani servera u korist JS-a, jer iako je to izuzetno rijetko, postoje jedinstveni ljudi s onemogućenim JS-om u pretraživaču.

Nakon čišćenja oznaka, dodajte slanje poruke:

pošta ( "[email protected]", "E-pošta sa vaše_site_adrese", "Napisao vam je: " . $name . "
Njegov broj: " . $phone ."
Njegova pošta: " . $mail . "
Njegova poruka: ". $message , "Content-type:text/html;charset=windows-1251") ;

Upravo ta linija se bavi formiranjem i slanjem poruke nama. Popunjava se na sljedeći način:

  1. "[email protected]" - umetnite svoju poštu između navodnika ovdje
  2. "Email from your_site_address" je predmet poruke koja će biti poslana na mail. Ovdje možete napisati bilo šta.
  3. "Napisao vam je: ".$name." < br /> Njegov broj je: ".$phone." < br /> Njegova pošta: ".$mail." < br /> Njegova poruka glasi: ".$message - formiramo tekst same poruke. $name - unosimo informacije koje je korisnik popunio pristupom poljima iz prethodnog koraka, u navodnicima opisujemo šta ovo polje znači, sa tag < br /> pravimo prijelom reda kako bi poruka u cjelini bila čitljiva.
  4. Content-type:text/html;charset=windows-1251 - na kraju se nalazi eksplicitna indikacija tipa podataka koji se prenosi u poruci i njenog kodiranja.

BITAN!

Kodiranje navedeno u "glavi" dokumenta ( < meta http- equiv= "Content-Type" content= "text/html; charset=windows-1251" /> ), kodiranje iz poruke Content-type:text/html;charset=windows-1251 i općenito kodiranje PHP datoteke mora se podudarati, inače u porukama primljenim poštom, umjesto ruskih ili engleskih slova, "lude riječi ” će se prikazati.

Mnogi ljudi ne navode eksplicitno kodiranje poruke koja se šalje, ali to može uzrokovati probleme u budućnosti na nekim klijentima pošte (nečitka pisma stižu poštom), pa preporučujem da to ipak navedete.

Provjera adekvatnosti ulaznih podataka obrasca

Kako korisnici nenamjerno ne bi propustili polja i sve ispravno popunili, vrijedi provjeriti ulazne podatke.

Ovo se može uraditi u PHP-u na strani servera i JS-u na strani klijenta. Koristim drugu opciju, jer na taj način osoba može odmah saznati šta je pogriješila i ispraviti grešku bez dodatnih prijelaza stranica.

Kod skripte se ubacuje u istu datoteku gdje imamo HTML dio obrasca. Za naš slučaj to će izgledati ovako:

< script>funkcija checkForm(form) ( var ime = oblik. ime. vrijednost; var n = ime. podudaranje(/ ^[ A- Za- zA- Za-z] * [ A- Za- zA- Za-z] + $/ ) ; ako (! n) ( upozorenje( "Ime je pogrešno uneseno, ispravite grešku") ; return false ; ) var telefon = obrazac. telefon. vrijednost; var p = telefon. podudaranje(/ ^[ 0 - 9 + ] [ 0 - 9 - ] * [ 0 - 9 - ] + $/ ) ; ako (! p) ( upozorenje( "Telefon je pogrešno unesen") ; return false ; ) var mail = form. mail. vrijednost; var m = mail . match(/ ^[ A- Za- z0- 9 ] [ A- Za- z0- 9 \. _- ] * [ A- Za- z0- 9 _] *@ ([ A- Za- z0- 9 ] + ([ A- Za- z0- 9 - ] * [ A- Za- z0- 9 ] + ) * \. ) + [ A- Za- z] + $/ ) ; ako (! m) ( upozorenje( "Unesena e-pošta nije tačna, ispravite grešku") ; return false ; ) return true ; )

Pa, sada uobičajena analiza:

za, tako da kada kliknete na dugme za slanje obrasca, mi ga potvrdimo objesimo pokretanje naše skripte na oznaku forme:

< form method= "post" action= "mail.php" onSubmit= "return checkForm(this)" >

Sada, tačku po tačku, uzimamo sastav čeka:


Kao što vidite, takav mini ček je napisan za svako naše polje. Provjeru za jedno polje na snimku zaslona sam istaknuo crvenim kvadratom, za ostala polja ima sličnu strukturu, a ako trebate dodati polje ili ga ukloniti, sada to možete lako učiniti.

Ako želite da pitanje bude obavezno, ne zaboravite da uključite odgovarajući klizač na dnu prozora za uređivanje pitanja - za obavezno pitanje, trebalo bi da bude pomaknut udesno i da svijetli zeleno.

Trik dva: redosled pitanja

U režimu za uređivanje obrasca, svako pitanje se može povlačiti gore i dole povlačenjem ikone sa šest tačaka na vrhu pitanja. Obično kursor miša reagira na ovu ikonu pretvarajući se u četverosmjernu strelicu:

Ali i ovdje postoji trik. U Gugl obrascima je sve raspoređeno na način da će u konačnoj tabeli sa odgovorima redosled pitanja odgovarati istoriji njihovog nastanka, a ne redosledu kojim ste ih posle poređali.

Iako je prevlačenje pitanja prilikom kreiranja obrasca prilično jednostavno i praktično, nemojte se zanositi povlačenjem - kasnije će biti teže razvrstati tabelu s odgovorima.

Google konstantno radi razna poboljšanja interfejsa svojih usluga, ali ova karakteristika Google Forma se nikada do sada nije mijenjala.

Da biste vidjeli odgovore, morate otići na karticu "Odgovori" na samom početku obrasca:

Kada vaši članovi popune više obrazaca, na ovom ekranu će se pojaviti dvije opcije: "Sažetak" i "Pojedinačni korisnik". Tamo možete brzo pregledati sve odgovore.

Retko koristim ovaj ekran, zgodnije mi je da idem direktno na tabelu koja je organizovana na način MS Excel fajla. Da biste popunjene upitnike prikazali u obliku pivot tabele, potrebno je da kliknete na zelenu ikonu i izaberete Kreiraj tabelu >> Nova tabela >> Kreiraj. Google Sheet će se otvoriti u novoj kartici pretraživača sa istim imenom kao i vaš obrazac, ali sa napomenom na kraju: (Odgovori).

Ove dvije datoteke na Google disku će se prikazati kao različite datoteke, ali će uvijek postojati neraskidiva veza između njih. Čim novi učesnik popuni upitnik, podaci će se odmah pojaviti u tabeli.

Korak 4. Donesite ljepotu: odaberite predložak izgleda

Google obrasci imaju standardni ljubičasti izgled, ali se boja lako može promijeniti u bilo koju drugu iz standardnog skupa. Da biste to učinili, kliknite na ikonu palete u gornjem desnom uglu:

Također možete birati između nekoliko besplatnih dizajna. Neki od njih su prilično slatki, postoje i tematski za različite praznike i vrste događaja. Da biste odabrali poseban predložak, potrebno je da kliknete na ikonu u donjem desnom uglu palete i otvoriće se poseban prozor sa izborom kategorija:

Prije nego što pošaljete obrazac učesnicima, provjerite da li vaš obrazac izgleda A+. Otvorite ga u posebnom prozoru i pokušajte sami da ga popunite. Da biste otvorili obrazac, potrebno je ponovo otići u gornji desni ugao, kliknuti na ikonu njihove tri okomite tačke i odabrati "Otvori obrazac".

Ako je sve ispravno prikazano i ništa niste zaboravili, onda je vrijeme da pošaljete upitnik učesnicima.

Korak 5. Objavljujemo upitnik za učesnike

Drugi način izgleda brže, ali meni se lično sviđa prvi. Mailing lista za učesnike se može personalizovati, dodati joj neophodnu vezu ka sajtu, pa čak i napraviti stranicu sa formularom na sajtu. Na kraju, svaka posjeta vašoj stranici je mjerljiv rezultat, a na stranici, osim upitnika, može biti još puno korisnih stvari.

Da biste ugradili obrazac na stranicu na vašoj web stranici ili blogu, idite u gornji desni kut i kliknite na ikonu papirnog aviona. U prozoru koji se otvori, postoje tri opcije za slanje: pismo, link i ugradnja u web stranicu. Odabirom treće ikone:

Kopirajte HTML kod, zalijepite ga u izvorni kod stranice stranice i voila - .

Drugi način je da se učesnicima pošalje direktan link na upitnik. Odaberemo ikonu sa vezom u istom meniju, sastavimo tekst pisma, dodamo link pismu. Ako koristite usluge slanja pošte kao što je MailChimp ili slične, onda bi ova metoda mogla biti najpogodnija.

Ako odlučite da pošaljete svoj Google obrazac e-poštom učesnicima događaja direktno iz Google interfejsa, ne zaboravite da dodate poruku tamo. Preporučujem da označite polje "pošalji mi kopiju" i napravite nekoliko probnih e-poruka prije nego što ih svima pošaljete. Na taj način možete barem vidjeti kako izgleda email koji ste poslali.

Nekoliko riječi o različitim postavkama u Google Forms

Vjerujem u metodu učenja interfejsa "bocni - probaj - razumi". Stoga vjerujem da čak i kada bi mi objasnili šta radi svako dugme na traci sa alatkama, ja se i dalje ne bih sećao.

Ali Google obrasci imaju neke postavke kojima se rijetko pristupa kucanjem i puno mi pomažu svaki put kada kreiram bilo koju vrstu upitnika.

Važna prilagodba obrasca: poruka o popunjenom upitniku za učesnika

Kada gost vašeg događaja ispuni sva pitanja i klikne na "pošalji", Google će mu pokazati stranicu s porukom o uspješnom slanju. Prema zadanim postavkama, Google ima neljudski "Odgovor snimljen". Nijedan organizator događaja koji cijeni svoje goste i cijeni njihovu lojalnost ne može priuštiti da ovo ostavi nepromijenjeno!

Stoga nismo lijeni i idite na meni kroz gornji desni ugao, odaberite "Postavke" i pronađite odjeljak "Stranica za potvrdu". U polje „Poruka ispitanicima“ upišite nešto lično i jedinstveno, poput ovoga:

Tu su i razne različite postavke za popunjavanje obrasca, na koje treba obratiti pažnju: dozvola za popunjavanje upitnika nekoliko puta, dozvola za pregled sažetka odgovora, indikator napretka popunjavanja (posebno važno za dugačke obrasce) i razne druge.

Važna postavka tabele: Praćenje odgovora

Još jedno korisno polje za potvrdu su obavještenja da je stigao popunjen upitnik. Ako ne postavite ova obavještenja, onda vam Google neće nimalo smetati, a koliko je ljudi popunilo upitnik saznat ćete tek ako odete do stola s odgovorima. Ponekad je užasno nezgodno.

Na primjer, uvijek si postavljam ova obavještenja bez greške, ovaj hir je čak i kod mene.

Takva obavještenja možete podesiti u interfejsu tabele odgovora obrasca: Alati >> Obavještenja >> odaberite "Slanje obrasca" i način obavještavanja - jednom dnevno ili trenutno, odmah nakon što je učesnik popunio. Ne zaboravite kliknuti na "Sačuvaj".

Ukupno: imamo upitnik i tabelu sa odgovorima u prilogu. Imaju još milion zanimljivih postavki i životnih hakova, ali ih je najbolje otkriti sami. Ali ako odlučite da napravite svoju prvu anketu o povratnim informacijama nakon događaja, pet koraka navedenih ovdje bit će više nego dovoljno da započnete.

Nadam se da će ovaj mali vodič pomoći organizatorima početnicima da pojednostave prikupljanje povratnih informacija i sačuvaju neka stabla eliminirajući potrebu za prikupljanjem papirnih upitnika!

(Posjećeno 4 897 puta, 1 posjeta danas)

Ne tako davno, naišao sam na radnu metodu koja omogućava napadaču da šalje neželjenu poštu u ime vaše stranice koristeći Joomla obrazac za povratne informacije (kontakt obrazac). Ova karakteristika nije ranjivost i malo je vjerovatno da će biti ispravljena. U ovom članku ću govoriti o tome kako je to postalo moguće i šta trebate učiniti da zaštitite svoju web stranicu.

Standardni obrazac za povratne informacijeJoomla

Joomla ima prilično moćnu i fleksibilnu komponentu pod nazivom " Kontakti". Ovo je standardna Joomla komponenta. Ima ga na svakom sajtu, jer. instaliran sa CMS-om. Ova komponenta vam omogućava da kreirate i prikažete kategorije kontakata, kontakata, obrazaca za povratne informacije na sajtu koji vam omogućavaju da kontaktirate jedan ili drugi kontakt. Kontakt je, uslovno, korisnik - osoba sa sajta.

Jednom sam napisao članak o tome kako možete kreirati obrazac za povratne informacije na web mjestu koristeći standardne Joomla alate. Ovaj vodič važi i danas. Omogućava vam da kreirate potpuno odgovarajući obrazac za povratne informacije bez instaliranja ekstenzija trećih strana. Slanje neželjene pošte je moguće kada se koristi ovaj obrazac, ali i uz istovremeni sticaj određenih okolnosti, o čemu će biti reči u nastavku.

Slanje neželjene pošte u ime stranice pomoću obrasca za povratne informacijeJoomla

Iznenadili biste se kako je bilo lako pronaći način za slanje neželjene pošte u ime stranice. Da bi to bilo moguće, obrazac za povratne informacije bi trebao izgledati otprilike ovako:

One. moraju biti ispunjena dva uslova:

  1. Obrazac nije zaštićen od spam robota (reCaptcha ili bilo koji drugi način zaštite obrasca nije omogućen)
  2. U postavkama kontakta aktivirana je opcija "Pošalji kopiju pisma pošiljaocu". Zahvaljujući tome, odgovarajući kvadratić se pojavljuje u kontakt formi (pogledajte sliku iznad).

Ako barem jedan od ovih uslova nije ispunjen, neće biti problema. Ako su oba uslova ispunjena, onda, kako kažu, pazite na ruke:

  1. Spambot pronalazi obrazac za kontakt. Ne postoji zaštita od neželjene pošte - možete je koristiti.
  2. Spam bot otkriva da je stranica u Joomli i da se koristi standardni obrazac za kontakt. Iznenađujuće, postoje botovi koji to savršeno mogu učiniti.
  3. Spam bot vidi polje za potvrdu za slanje kopije poruke pošiljaocu.
  4. Zamjene za spam botove na terenu Email adresu sa vaše liste neželjene pošte, polje za poruke je ispunjeno neželjenom poštom. Nije bitno kako su ostala polja popunjena.
  5. Spambot šalje obrazac i ponavlja proces mnogo puta, zamjenjujući sve više adresa iz vlastite baze podataka u polju Email.

Šta se dešava kao rezultat? Joomla smatra da je obrazac popunila osoba koja je navela svoju pravu adresu i želi kontaktirati kontakt sa stranice. Pošto je označeno polje za potvrdu za slanje kopije pisma, pisma sa sajta dobijaju dve osobe: osoba čija je adresa povezana sa kontaktom i osoba čija je adresa upisana u polje Email.

Dakle, zamena na terenu Email različite adrese, možete slati hiljade poruka u ime vaše stranice. Da, moguće je da će kontakt to vidjeti, brzo shvatiti u čemu je stvar i zatvoriti rupu, ali vrlo je vjerovatno da se to neće dogoditi.

Posljedice ovakvog napada za stranicu i poslovanje mogu biti izuzetno neugodne, pogotovo kada je već uložen veliki novac u promociju stranice. Ako se spam šalje sa adrese vaše domene, mislim da nije potrebno objašnjavati kako će primaoci reagovati.

Kako se zaštititi od ove ranjivosti?

Kako se zaštititi od ove ranjivosti? Osnovno. Učinite tako da jedan od gore opisanih uslova nije ispunjen, tj.



Sekcije