जो ओवेन लोगों को कैसे प्रबंधित करें। दूसरों को प्रभावित करने के तरीके

मानव मनोविज्ञान, अधिकांश भाग के लिए - "गुलाम-शक्तिशाली" - यह ऐसा है कि लगभग हर कोई, अपनी आत्मा में असामंजस्य के साथ, जानना चाहता है लोगों को कैसे प्रबंधित करें, और साथ ही - वे नियंत्रित होना चाहते हैं (विरोधाभास)।
वाक्यांश "लोगों को प्रबंधित करें" की व्याख्या यहां किसी व्यक्ति को प्रभावित करने, उसमें हेरफेर करने - उसके विचारों, भावनाओं (भावनाओं) और सबसे महत्वपूर्ण - व्यवहार के रूप में की जाती है, न कि सेना में उत्पादन या कमांड में पेशेवर नेतृत्व के अर्थ में... हालांकि यहां तक ​​​​कि उत्तरार्द्ध में अत्याचारी और चालाक लोग हैं...

इस विषय पर मानव मनोविज्ञान (और "निकट-मनोविज्ञान") पर कितनी वैज्ञानिक और अर्ध-वैज्ञानिक-लोकप्रिय किताबें पहले ही लिखी जा चुकी हैं: "लोगों को कैसे प्रबंधित करें", उनमें से कई वास्तव में उपयोगी और व्यावहारिक हैं, लेकिन फिर भी अक्सर हारे हुए लोगों के लिए पठन सामग्री बन जाते हैं, उनकी अलमारियों या कंप्यूटर फ़ाइलों को बेकार से भर देते हैं, लेकिन उनके जीवन में सुधार की आशा पैदा करते हैं, आशाजनक शीर्षकों के साथ कार्गो - स्वयं से मानस की एक प्रकार की सुरक्षा -विनाश।

और पूरी बात यह है कि यदि कोई व्यक्ति जीवन के परिदृश्य में हारा हुआ है, तो कम से कम उसे किसी व्यक्ति को कैसे प्रबंधित किया जाए या जीवन में सफलता कैसे प्राप्त की जाए, इस पर "स्मार्ट" पुस्तकों की "लेनिन लाइब्रेरी" (मात्रा के संदर्भ में) दी जाए। - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, वह अभी भी हारा हुआ ही रहेगा - एक प्राथमिकता...

मानव मनोविज्ञान को बदलकर लोगों को कैसे प्रबंधित करें

इस तथ्य के आधार पर कि मानव मनोविज्ञान में प्रारंभ में मानसिक ऊर्जा "फिसिस" शामिल है, जो महत्वपूर्ण शक्ति है जिसका उद्देश्य स्वतंत्रता, सफलता प्राप्त करना और जीवन और स्वास्थ्य की गुणवत्ता में सुधार करना, जीवन का आनंद लेना (एक व्यक्ति किसके लिए जीता है) - प्रत्येक व्यक्ति अवचेतन रूप से खुद को और अपने जीवन को प्रबंधित करने के लिए पहुंचता है, और स्वचालित रूप से दूसरों को प्रबंधित कर सकता है, लेकिन हम अभी भी लोगों को प्रबंधित करने के कुछ व्यावहारिक उदाहरण देखेंगे, हेरफेर के उद्देश्य से नहीं, बल्कि रिश्तों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से, और सबसे महत्वपूर्ण बात , स्वयं को "सत्ता का गुलाम" बनना बंद करें।

मानव मनोविज्ञान: लोगों को कैसे प्रबंधित करें

विषय को बेहतर ढंग से जानने के लिए: मानव मनोविज्ञान: लोगों को कैसे प्रबंधित करें, आपको अपने स्वयं के मानस और व्यक्तित्व को जानना होगा, अर्थात। उनकी गहरी, अवचेतन संरचनाएँ (देखें)।
अन्य लोगों को आसानी से प्रबंधित करने के लिए, चाहे वह बच्चे हों, माता-पिता हों, पति या पत्नी हों, दोस्त और साथी हों, अधीनस्थ हों या वरिष्ठ हों - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, आपको किसी अन्य व्यक्ति के मनोविज्ञान का अध्ययन करने से नहीं, बल्कि स्वयं को जानने से शुरुआत करने की आवश्यकता है। आपका "मैं" - अधिमानतः, आपकी जीवन लिपि को साकार करना (देखें) - कुछ निश्चित, आमतौर पर तनावपूर्ण या संकटपूर्ण स्थितियों में विचारों, भावनाओं और व्यवहार के लिए आपके स्वयं के "नियंत्रण बटन", जिनमें दूरगामी (काल्पनिक) भी शामिल हैं।

एक शब्द में, अपने आप को नियंत्रित करने का तरीका जाने बिना किसी अन्य व्यक्ति को नियंत्रित करना सीखना बिल्कुल असंभव है ("वह जो खुद को नियंत्रित करता है वह दुनिया को नियंत्रित करता है" -सेनेका-)

लोगों को प्रबंधित करने की कला

अवचेतन रूप से स्वयं सहित किसी व्यक्ति को नियंत्रित करना एक प्रकार का विज्ञान है, लेकिन काफी हद तक यह एक कला है। वे। अधिकांश भाग के लिए, प्रबंधन स्वयं: प्रभाव और कुछ हेरफेर अनजाने में (अवचेतन स्तर पर) होते हैं, प्रबंधक और प्रबंधित दोनों की ओर से, हालांकि पूर्व काफी सचेत रूप से हेरफेर कर सकता है, उदाहरण के लिए, विज्ञापनदाताओं, टेलीविजन (अन्य) से जानकारी मीडिया), माता-पिता और शिक्षक, पेशेवर प्रबंधक-प्रमुख, विपणक, विक्रेता, पीआर लोग, राजनेता और निश्चित रूप से, "घोटालेबाज", ठग और सभी प्रकार के ठग...

लोगों को प्रबंधित करने की कला, निश्चित रूप से, किसी व्यक्ति के बुनियादी मनोविज्ञान को समझने पर आधारित है, बेशक हर किसी पर नहीं, लेकिन कई लोगों के पास...अर्थात्, कई लोगों के पास ऐसे "नियंत्रण बटन" होते हैं जैसे मुफ़्त चीज़ों की इच्छा, मुफ्त चीज़ें, लालच , लालच, घमंड, महत्वाकांक्षा... - यह बल्कि, बुराइयों के साथ-साथ भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक पहलू हैं - शर्मीलापन, अत्यधिक विनम्रता, डरपोकपन, अनिर्णय, "नहीं" कहने का डर, आत्म-संदेह, कम आत्म-सम्मान और एक नकारात्मकता जीवन में आत्म-स्थिति - यह सब इस तथ्य की ओर ले जाता है कि ऐसे लोगों को, जो जानते हैं, आसानी से नियंत्रित कर सकते हैं... और क्या है, ये लोग, अजीब तरह से पर्याप्त हैं, अवचेतन रूप से नियंत्रित, हेरफेर और यहां तक ​​​​कि धोखा देना चाहते हैं...

ये वे लोग हैं जो पहले से ही इस मनोवैज्ञानिक खेल में "पीड़ित" की तरह महसूस करते हुए "नियंत्रित" हो चुके हैं, जो कार्पमैन के त्रिकोण के अनुसार, "उत्पीड़क" में बदल जाते हैं, "बदला लेने" की पूरी तरह से स्वाभाविक इच्छा के साथ, चाहे कोई भी हो , मुख्य बात अब स्वयं है - दूसरे व्यक्ति को नियंत्रित करें। यहीं पर "गुलाम-प्रभुत्ववादी" मानव मनोविज्ञान का उदय होता है।

लोगों को प्रबंधित करना कैसे सीखें?

तो, आप स्वयं को प्रबंधित करना सीखकर लोगों को प्रबंधित करना कैसे सीख सकते हैं? यहां आपको सिद्धांत का अध्ययन करने के अलावा, अभ्यास, अभ्यास और अधिक अभ्यास की आवश्यकता होगी।
क्योंकि चूंकि नियंत्रण मुख्य रूप से अवचेतन रूप से होता है, आप कुछ एनएलपी (न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग) तकनीकों को आधार के रूप में ले सकते हैं। आपका लक्ष्य - जैसा कि आपको याद है - हेरफेर नहीं है, बल्कि सामंजस्यपूर्ण संबंधों की स्थापना है - अन्यथा, मनोवैज्ञानिक खेल (देखें) फिर से खेलने के बाद, आप फिर से खुद को "पीड़ित" की भूमिका में पाएंगे।
इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि अपने स्वयं के "बटन" के बारे में जागरूक बनें और उन्हें समतल करें, और साथ ही, स्वयं को मनोप्रशिक्षण में संलग्न करके या मनोचिकित्सा के एक कोर्स से गुजरकर, एक मनोवैज्ञानिक की सेवाओं का उपयोग करके, अपने व्यक्तित्व के भीतर सद्भाव पैदा करें - बनने के लिए अधिक आत्मविश्वासी, निर्णायक और सफल...

इन पेजों पर आप विस्तार से जानेंगे किसी व्यक्ति को कैसे नियंत्रित करें, एनएलपी तकनीकों को लागू करना, शारीरिक भाषा और कुछ मौखिक भाषा का उपयोग करना।

यदि आप दूसरों को हेरफेर करना सीखने का सपना देखते हैं, तो आपको सम्मोहन और दिमाग पढ़ने से शुरुआत नहीं करनी चाहिए। और भी सरल तरीके हैं. पुराने बच्चों की टीवी फिल्म "द एडवेंचर्स ऑफ पिनोचियो" के गाने के शब्द याद रखें: "... एक घमंडी को चाकू की जरूरत नहीं है, आप उसके लिए थोड़ा गा सकते हैं और उसके साथ जो चाहें कर सकते हैं!" यह छिपी हुई हेरफेर की विधि का उपयोग करने के स्पष्ट उदाहरणों में से एक है, जिसका वर्णन वैज्ञानिक कार्यों में भी किया गया है। मानव मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, लोगों को कैसे प्रबंधित किया जाए, इसकी समस्या को विशेष तकनीकों की मदद से हल किया जा सकता है, जिसमें कोई भी महारत हासिल कर सकता है।

दूसरे व्यक्ति के विचारों को कैसे नियंत्रित करें?

किसी व्यक्ति को अपने आदेशों पर कार्य करने के लिए प्रेरित करने का सबसे अच्छा तरीका उस पर एक निश्चित तरीके की सोच थोपना है। लेकिन प्रतिद्वंद्वी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह अपने दम पर सोचता है, न कि आपके निर्देश पर। इस परिणाम को प्राप्त करने के लिए, आप प्रसिद्ध हेरफेर तकनीकों में से एक का उपयोग कर सकते हैं: चापलूसी, धमकी और कमजोरियों पर खेलना।

यह कोई रहस्य नहीं है कि किसी व्यक्ति की प्रशंसा करके आप उसका दिल जीत सकते हैं और उसे अपना सहयोगी बना सकते हैं। चापलूसी एक बहुत ही प्रभावी हथियार है, लेकिन इसका उपयोग समझदारी से किया जाना चाहिए। आपको अपने शब्दों में बहुत ईमानदार होना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि व्यक्ति आप पर पूरे दिल से विश्वास करता है।

डराना-धमकाना तभी काम करेगा जब आप किसी व्यक्ति को अपना नहीं, बल्कि अपने खुद का डर बना सकें। यानी आपको धमकी देकर काम नहीं करना चाहिए. आपको किसी व्यक्ति के छिपे हुए डर को ढूंढना होगा और धीरे-धीरे उन्हें "फ़ीड" देना होगा।

कमजोरियों पर खेलना शायद सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली हेरफेर तकनीक है। आख़िरकार, बिना किसी अपवाद के सभी लोगों में कमज़ोरियाँ होती हैं। कठिनाई उनका पता लगाने की है। ऐसा करने के लिए, आपको धैर्य रखना होगा और कुछ समय के लिए वस्तु का निरीक्षण करना होगा, और फिर प्राप्त जानकारी का उपयोग करना होगा।

मनोवैज्ञानिकों से अक्सर पूछा जाता है कि क्या किसी व्यक्ति को दूर से नियंत्रित किया जा सकता है। विशेषज्ञों का कहना है कि यदि आप ऊपर वर्णित तकनीकों का सही ढंग से उपयोग करना सीख जाते हैं और अपने प्रतिद्वंद्वी को अपनी ज़रूरत के अनुसार सोचने के लिए मजबूर कर देते हैं, तो यह काफी संभव है। आख़िरकार, आपसे दूर रहते हुए भी, कोई व्यक्ति आपकी इच्छा के अनुसार कार्य करेगा, और बिल्कुल स्वेच्छा से और आपकी ओर से अनावश्यक हस्तक्षेप के बिना।

लोगों को कैसे प्रबंधित करें - गुप्त प्रौद्योगिकियाँ

पेशेवर मनोवैज्ञानिकों के शस्त्रागार में अभी भी कई प्रभावी प्रबंधन तकनीकें हैं जिनके बारे में आम लोग बहुत कम जानते हैं। उनमें से कुछ यहां हैं:

• और अधिक मांगें - जानबूझकर अपने प्रतिद्वंद्वी पर अपनी मांगें बढ़ाएं, और फिर धीरे-धीरे हार मान लें, जिससे व्यक्ति में यह भ्रम पैदा हो जाए कि आप उस पर एहसान कर रहे हैं;
• जितना संभव हो उतना करीब आने और अचेतन स्तर पर विश्वास को प्रेरित करने के लिए, जितनी बार संभव हो अपने वार्ताकार को नाम से बुलाएं और उसके कार्यों और शब्दों की नकल करें;
• कार्य को जटिल बनाना - पहले व्यक्ति को आपके लिए कुछ महत्वहीन करने के लिए कहें, अगले दिन कुछ और कठिन करने के लिए कहें, आदि, जब तक कि आपको उससे वह कार्य न मिल जाए जो आपको चाहिए।

कार्यस्थल पर लोगों को कैसे प्रबंधित करें?

लोगों को प्रबंधित करने की क्षमता उस प्रबंधक के लिए विशेष रूप से उपयोगी होगी जिसने हाल ही में पदभार संभाला है। पेशेवर क्षेत्र में हेरफेर की अपनी विशेषताएं हैं। यहां सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक आधिकारिक बॉस की भूमिका छोड़े बिना, प्रत्येक अधीनस्थ के लिए अपना दृष्टिकोण खोजना है। इसके लिए।

मानव मनोविज्ञान और लोगों को प्रबंधित करने की बुनियादी बातों का ज्ञान न केवल एक प्रबंधक या व्यवसायी के लिए आवश्यक है। ऐसा ज्ञान किसी भी व्यक्ति के लिए करियर बनाने, सफल व्यक्तिगत संबंध बनाने और अन्य लोगों के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी बातचीत के लिए उपयोगी होगा। रिश्तेदारों, दोस्तों और पड़ोसियों के साथ संवाद करते समय वे परिवार में काम आएंगे।

कुछ विशेष रूप से सक्षम व्यक्तियों में प्राकृतिक प्रबंधन कौशल होते हैं। वे सहज रूप से महसूस करते हैं कि अन्य लोगों को मनोवैज्ञानिक रूप से कैसे प्रभावित किया जाए, उनसे अधिकार अर्जित किया जाए, उन्हें अपनी राय के लिए राजी किया जाए, उन्हें कुछ कार्यों और कार्यों के लिए प्रेरित किया जाए।

यहां तक ​​कि बच्चों के सैंडबॉक्स में भी हमेशा एक नेता होता है।

लेकिन भले ही स्वभाव से आप यार्ड में सभी को प्रबंधित करने में सक्षम नहीं हैं और गांव के सबसे प्रभावशाली व्यक्ति नहीं हैं, फिर भी दूसरों को प्रभावित करने की कई तकनीकों और तरीकों का अध्ययन और उपयोग करके अन्य लोगों को प्रभावित करने की क्षमता विकसित की जा सकती है।

मानव मनोविज्ञान: लोगों को कैसे प्रबंधित करें

जब आप अपनी क्षमताओं की सीमाओं का विस्तार करना चाहते हैं, एक निश्चित भौतिक स्तर और समाज में उच्च अधिकार प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपके पास लोगों को प्रबंधित करना सीखने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। आपका लक्ष्य दूसरों के साथ संपर्क स्थापित करना, विश्वास अर्जित करना और आपके व्यक्तित्व के भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक घटक का उपयोग करके आपको कुछ ऐसे कार्य करने के लिए प्रेरित करना है जो आपके लिए फायदेमंद हों। कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने का प्रयास करते समय लोगों को मनोवैज्ञानिक रूप से कैसे प्रभावित किया जाए? प्रभाव के निम्नलिखित सिद्ध तरीकों से मदद मिलेगी।

अन्य लोगों को प्रभावित करने के सिद्ध तरीके

1. तर्कों का प्रयोग करें.

   लोगों को कैसे प्रबंधित किया जाए यह जानने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम सही तर्क चुनना है। सभी अनुरोधों, निर्देशों और इच्छाओं का हमेशा ठोस तर्कों के साथ समर्थन करें। आपकी आवश्यकताएं आवश्यकता और व्यवहार्यता की दृष्टि से त्रुटिहीन होनी चाहिए। यहां तक ​​कि सबसे असामान्य और कठिन कार्यों को भी बड़े उत्साह के साथ हल किया जाएगा यदि उनके पास तार्किक रूप से प्रस्तुत तर्क है।

2. खुराक महत्वपूर्ण जानकारी.

   यदि आप ऐसी जानकारी के वाहक हैं जिसका किसी भी वर्ग के लोगों के लिए एक निश्चित मूल्य है, तो इसे सही ढंग से प्रस्तुत करना सीखें। यह विश्वसनीय, आश्वस्त होना चाहिए, लेकिन बहुत जल्दी और कम मात्रा में। साज़िश, कम बयानबाजी छोड़ें, दूसरों को सोचने, चिंता करने, ज़िम्मेदारी का एहसास कराने पर मजबूर करें। अन्य लोगों को जानकारी से प्रभावित करना आसान है - इसे छोटे भागों में प्रदान करें। समय के साथ, आपके सभी शब्द महत्व प्राप्त कर लेंगे और संदेह से परे कुछ समझे जायेंगे।

3. संभावित ख़तरा.

   यदि आप नहीं जानते कि लोगों के व्यवहार को कैसे प्रभावित किया जाए, तो इनका उपयोग करें। और जरूरी नहीं कि असली हो. इस तरह के खतरे को उनके द्वारा स्वयं प्रदान किए गए महत्वहीन तथ्यों के आधार पर भी विनीत रूप से पैदा और विकसित किया जा सकता है। किसी व्यक्ति का विश्वास हासिल करने, उसे जीतने और उसे अपने साथ बांधने के लिए, आप स्वयं उसे कठिन परिस्थिति में समर्थन और सहायता प्रदान करते हैं। समस्या के समाधान में भाग लेकर आप एक मजबूत निर्भरता बनाते हैं। व्यक्ति कृतज्ञ महसूस करेगा और स्वयं को आपका ऋणी मानेगा। बेशक, इसके बाद वह आपके अनुरोध को अस्वीकार नहीं करेगा और अपनी पूरी ताकत से मदद करेगा।

4. सही पसंद।

   लोगों के व्यवहार को कैसे प्रभावित किया जाए ताकि वे बिना स्पष्ट दबाव के वही करें जो आप चाहते हैं। उन्हें कई संभावित समाधानों में से चुनने का अवसर दें। पसंद की स्वतंत्रता किसी व्यक्ति को सक्रिय और उत्पादक बनने के लिए एक अच्छा प्रोत्साहन है। आप अपना लक्ष्य प्राप्त कर लेंगे यदि आपके आस-पास के लोग मानते हैं कि वे स्वयं चुन रहे हैं, हालांकि वास्तव में स्थिति में केवल एक ही परिणाम संभव है - वह जो आपको चाहिए।

5. सामंजस्य.

   उन लोगों के करीब पहुंचें जिन्हें आप प्रबंधित करना चाहते हैं। एक समान विचार के साथ एक टीम या परिवार को एकजुट और एकजुट करें। किसी ऐसे शत्रु की छवि का उपयोग करें जो धन, स्वास्थ्य, सुरक्षा या बाज़ार स्थिति के लिए ख़तरा हो। एक आम खतरे का डर लोगों को एक साथ लाता है, टीम में रिश्तों को मजबूत करता है और मजबूत पारस्परिक निर्भरता बनाता है। यह आपको एक निर्दिष्ट सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए जुटने, अधिक कुशलतापूर्वक और उत्पादक रूप से कार्य करने के लिए मजबूर करता है और लोगों को मनोवैज्ञानिक रूप से प्रभावित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। ऐसी स्थिति में आपका कार्य केवल लोगों का सक्षम मार्गदर्शन करना है।

लोगों को प्रबंधित करना कैसे सीखें? पारस्परिक लाभ के लिए प्रयास करें!

मानव मनोविज्ञान के क्षेत्र में, लोगों को कैसे प्रबंधित किया जाए यह सवाल सबसे लोकप्रिय में से एक है। यहां स्पष्ट बातों में पड़े बिना, संयम का पालन करना महत्वपूर्ण है। यदि आप केवल अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए दूसरों का उपयोग करते हैं, तो ऐसी रणनीति अंततः विफल हो जाएगी। अधिकांश लोग देर-सबेर आपकी सच्ची प्रेरणा को उजागर कर देंगे और इस पर प्रतिक्रिया आक्रोश, शत्रुता, क्रोध, घृणा और यहाँ तक कि प्रतिशोध की होगी।

अन्य लोगों को प्रभावित करने के प्रभावी तरीकों की तलाश करने से पहले, विचार करें कि क्या वे पारस्परिक रूप से लाभप्रद बातचीत का नेतृत्व करते हैं। अपने हितों का पीछा करते समय, यह न भूलें कि बदले में दूसरे पक्ष को भी कुछ उपयोगी और मूल्यवान प्राप्त होना चाहिए। लोगों के बीच पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग ही लाभ प्राप्त करने का आधार हो सकता है। और केवल इस मामले में कार्य उत्पादक होंगे और आपको एक बार के परिणाम के बजाय नियमित परिणाम प्राप्त करने की अनुमति मिलेगी। लोगों को प्रभावित करने की अपनी क्षमता का उपयोग बुद्धिमानी से करें, अपने चारों ओर एक लक्ष्य के साथ खेलने वाले जोड़-तोड़ करने वाले की आभा पैदा किए बिना।

उदाहरण के लिए, निकटतम सुपरमार्केट से चीनी खरीदना उतना ही सरल। केवल ऐसा कौशल ही अपनी कीमत के हिसाब से दुनिया की किसी भी अन्य चीज़ से कहीं अधिक महंगा है।

यदि आप यह सीखने के लिए कृतसंकल्प हैं कि मानव मनोविज्ञान का प्रबंधन कैसे किया जाए, तो रॉकफेलर के शब्द जीवन भर आपकी स्मृति में अंकित रहेंगे। आख़िरकार, हम में से प्रत्येक जानता है कि व्यक्तिगत विकास समाज के निकट संपर्क में ही संभव है। मानव मनोविज्ञान एक ऐसी चीज़ है जो बहुत कम उम्र से ही हर व्यक्ति में अंतर्निहित होती है।

अन्य लोगों को प्रबंधित करना सीखना

किसी व्यक्ति पर अधिकार जमाने और उसके मनोविज्ञान को समझने के लिए केवल उसके चरित्र और वह कैसा व्यवहार करता है, यह जानना पर्याप्त नहीं है। पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह अर्जित ज्ञान का उपयोग करना सीखना है और इसे व्यक्ति और उसके चरित्र की विशेषताओं के आधार पर किसी विशिष्ट व्यक्ति पर लागू करना है।

इस लेख में हम बात करेंगे कि मानव मनोविज्ञान को कैसे प्रबंधित किया जाए और अर्जित ज्ञान को व्यवहार में सही ढंग से कैसे लागू किया जाए।

मानस की विशेषताओं का अध्ययन करें

किसी व्यक्ति को अपनी चेतना की सीमा से परे जाने के लिए दुनिया भर के मनोवैज्ञानिक लोगों का उपयोग करते हैं। ज्यादातर मामलों में यह सम्मोहन है. इस पद्धति का सीधा प्रभाव मानस पर पड़ता है। एक बार जब कोई व्यक्ति चेतना की संकुचित अवस्था में प्रवेश कर जाता है, तो उसे कुछ सुझाव देना काफी आसान हो जाता है, और आप उसके विचारों और व्यवहार को भी नियंत्रित कर सकते हैं।

निःसंदेह, सम्मोहन के माध्यम से स्वार्थी लक्ष्यों की प्राप्ति भी कानून द्वारा दंडनीय है। यही कारण है कि पेशेवर मनोवैज्ञानिक सम्मोहन का उपयोग केवल तभी करते हैं जब अत्यंत आवश्यक हो। उदाहरण के लिए, यदि कोई चीज़ किसी व्यक्ति को बहुत परेशान कर रही है, तो इस पद्धति का उपयोग करके एक मनोवैज्ञानिक चेतना की गहराई से लंबे समय से चली आ रही समस्या को "बाहर निकालने" में सक्षम होगा।

एक व्यक्ति मुख्य रूप से इसी मनोविज्ञान के ज्ञान के साथ-साथ व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं पर आधारित होता है। यह ज्ञान एक व्यक्ति को अपने लाभ के लिए दूसरे के व्यवहार को बदलने में मदद करेगा। जिस व्यक्ति में आप रुचि रखते हैं उसके व्यक्तिगत गुणों का पता लगाने के लिए उसकी हर गतिविधि पर नज़र रखें और उसकी हर बात सुनें। एक बार जब आपको एहसास हो जाए कि आपने इसका अच्छी तरह से अध्ययन कर लिया है, तो इस लेख में सुझाए गए लोगों को प्रबंधित करने के तरीकों का उपयोग करें।

विधि एक: अधिक मांग करें

यह विधितात्पर्य यह है कि आपको किसी व्यक्ति से आपकी वास्तविक आवश्यकता से कहीं अधिक माँगना चाहिए। या, उदाहरण के लिए, उसे आपके लिए कुछ असामान्य करने के लिए कहें। निःसंदेह, उसके सहमत होने की संभावना नहीं है। थोड़े समय के बाद, आप उससे वह अनुरोध करने में सक्षम होंगे जिसकी आपको वास्तव में आवश्यकता है। इस मामले में, यह ऐसा है कि वह आपको मना नहीं कर सकता। पूरी बात यह है कि उसे दूसरी बार मना करने में शर्म आएगी और पहले की तुलना में दूसरा अनुरोध उसे बहुत आसान लगेगा।

विधि दो: वार्ताकार को विशेष रूप से नाम से संबोधित करें

यह सलाह एक विश्व प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक ने दी है, उनकी राय में, किसी व्यक्ति को नाम से संबोधित करके, आप उसके महत्व की पुष्टि करते हैं। यह वह नाम है जो व्यक्ति की धारणा के लिए सुखद है। आख़िरकार, यदि किसी व्यक्ति के पास यह है, तो इसका मतलब है कि वह अस्तित्व में है या एक बार अस्तित्व में था।

स्वाभाविक रूप से, यदि आप अपने वार्ताकार के महत्व की पुष्टि करते हैं, तो आपको बदले में एहसान और सम्मान मिलेगा। यहां यह कहने लायक है कि यह नियम रैंक, पद, उपाधि और सामाजिक भूमिकाओं पर भी लागू होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ही व्यक्ति को लंबे समय तक अपना सबसे अच्छा दोस्त कहते हैं, तो देर-सबेर वह अवचेतन रूप से यह विश्वास करना शुरू कर देगा कि आपके बीच दोस्ती है।

विधि तीन: चापलूसी

जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, मानव मनोविज्ञान को प्रबंधित करना एक कठिन काम है, भले ही पहली नज़र में ऐसा लगे कि अपने वार्ताकार पर जीत हासिल करना काफी आसान है। यह बात इस पद्धति पर भी लागू होती है. कभी-कभी हमें ऐसा लगता है कि किसी का दिल जीतने के लिए हमें बस उसकी तारीफ और हर तरह की सुखद बातें कहने की जरूरत है। यहां सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें। आख़िरकार, यदि कोई व्यक्ति यह समझ ले कि आप झूठी तारीफों के ज़रिए उससे बात कर रहे हैं, तो उसकी आत्मा में आक्रोश का तूफ़ान उठ खड़ा होगा। और फिर किसी सहानुभूति या स्नेह की तो बात ही नहीं हो सकती. मुख्य बात यह समझने की है कि यह विधि हर किसी पर लागू नहीं की जा सकती और हर स्थिति में नहीं।

किसी व्यक्ति को इस तरह से प्रबंधित करने का मतलब है कि आप अपने वार्ताकार के सभी छिपे हुए विचारों और भावनाओं की पुष्टि करते प्रतीत होते हैं।

विधि चार: प्रतिबिंब

इसका पूरा सार यह है कि किसी बिंदु पर उस व्यक्ति का अनुकरण करें जिसमें आप रुचि रखते हैं। आख़िरकार, हर व्यक्ति उन लोगों से दोस्ती करने का इच्छुक होता है जो कमोबेश उसके जैसे ही होते हैं। सबसे दिलचस्प बात यह है कि इस तरह के स्वागत के बाद, "प्रयोगात्मक" कुछ समय के लिए अन्य लोगों के साथ सकारात्मक तरीके से संवाद करना जारी रखेगा, जिन्होंने आपकी बातचीत में हिस्सा नहीं लिया था। यहां प्रबंधन का मनोविज्ञान उन्हीं सिद्धांतों पर आधारित है जैसे नाम से पुकारने के मामले में।

विधि पाँच: अपने वार्ताकार की थकान का उपयोग करें

निःसंदेह, यदि आप किसी व्यक्ति से ऐसे समय में कुछ मांगते हैं जब वह थका हुआ है और आराम करना चाहता है, तो यह संभावना नहीं है कि वह आपके अनुरोध पर सहमत होगा। इस मामले में, आपको निश्चित रूप से इसके पूर्ण महत्व पर जोर देने की आवश्यकता है। यकीन मानिए, अगले दिन आपका प्रतिद्वंद्वी जरूर वही करेगा जो आपने उसे कल करने को कहा था। बात यह है कि जब हम किसी को कोई चीज देने से मना करते हैं तो हमें असहजता महसूस होती है।

विधि छह: एक सरल अनुरोध

यह समझने के लिए कि मानव मनोविज्ञान को कैसे प्रबंधित किया जाए, सबसे पहले, जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, उसके बारे में जितना संभव हो उतना सीखना आवश्यक है। जिस व्यक्ति में आपकी रुचि है, उससे संपर्क करें और बहुत ही सरल चीज़ मांगें। थोड़े समय के बाद, उसी व्यक्ति से कुछ और कठिन चीज़ माँगें। इस पद्धति में व्यक्ति को धीरे-धीरे बढ़ती जटिलता का आदी होना शामिल है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सब कुछ एक ही बार में न मांगें। आपके अनुरोधों के बीच बहुत समय बीतना चाहिए, अन्यथा आपको बस निर्दयी माना जाएगा।

विधि सात: अधिक सुनें, कम बोलें

भले ही बातचीत के किसी बिंदु पर आपको यह समझ में आने लगे कि आप अपने वार्ताकार की राय से पूरी तरह असहमत हैं, आपको तुरंत अपने तर्कों और विचारों से उस पर हमला नहीं करना चाहिए। पहले सुनना सीखें. अपना भाषण समाप्त करने के बाद, उसे बताएं कि आप वास्तव में उसकी स्थिति की सराहना करते हैं, लेकिन इस मामले पर आपकी अपनी निजी राय है। इसके बाद, आपका वार्ताकार समझ जाएगा कि वह आपके लिए कुछ मायने रखता है, और आपकी बात सुनने की कोशिश करेगा, भले ही वह आपकी बात से सहमत न हो।

विधि आठ: शब्दों की व्याख्या करें

इस तकनीक का उपयोग करके, आप लगभग किसी भी व्यक्ति से आसानी से संपर्क स्थापित कर सकते हैं। इस पद्धति का तात्पर्य यह है कि बातचीत के दौरान आपको समय-समय पर अपने वार्ताकार के वाक्यांशों का उच्चारण केवल अलग-अलग शब्दों में करना चाहिए। यह दृष्टिकोण एक व्यक्ति को खुद को समझने में मदद करेगा, और यह भी सुनिश्चित करेगा कि आप एक सच्चे दोस्त और दयालु कॉमरेड हैं।

निष्कर्ष में, हम कहेंगे कि मजबूत इरादों वाले और करिश्माई व्यक्ति बेहतर जानते हैं कि मानव मनोविज्ञान को कैसे प्रबंधित किया जाए। वे ही वार्ताकार का दिल जीतने और उससे अपना अनुरोध पूरा कराने में कामयाब होते हैं। अधिकांश भाग के लिए, ऐसे लोग इनकार करना नहीं जानते।

प्रशिक्षण

अब आपके पास किसी व्यक्ति और उसके कार्यों को प्रबंधित करने का एक विचार है। इस मामले में, पूरा रहस्य व्यक्ति के मानस में निहित है। अलग से, यह कहने योग्य है कि अपने कौशल को प्रशिक्षित करने के लिए, आप अभ्यास के रूप में ऑनलाइन गेम "मैनेजिंग पीपल" का उपयोग कर सकते हैं। और जैसा कि आप समझते हैं, किसी व्यक्ति पर विजय पाने के लिए सम्मोहन जैसी जटिल विधि का उपयोग करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। इसके अलावा, लोगों को प्रबंधित करने के लिए इन तकनीकों का उपयोग करके, आप सम्मोहन के बाद आवश्यक रूप से मौजूद असुविधा और "उपयोग" की भावना को पूरी तरह से समाप्त कर सकते हैं।

मुख्य बात यह है कि आप प्राप्त ज्ञान का उपयोग अपने आस-पास के लोगों के साथ मैत्रीपूर्ण और अच्छे संबंध बनाने में कर सकते हैं!

जानने के लिए एक टीम का नेतृत्व करें, आपके पास बहुत मजबूत नसें, बहुत सारा धैर्य, साथ ही लोगों के साथ काम करने में कुछ कौशल होने चाहिए। नेता बनना बहुत ज़िम्मेदारी भरा काम है. एक नेता होने का मतलब है न केवल अपने लिए, बल्कि अपनी टीम के लिए भी निर्णय लेने में सक्षम होना, टीम की मांगों को नोटिस करने और उन्हें पूरा करने में सक्षम होना, एक गर्म बहस में एक सामान्य विभाजक ढूंढना, और न केवल अपने बारे में चिंता करना। -होना, जो कि अधिकांश प्रबंधक करते हैं।

महिला टीम का नेतृत्व कैसे करें?

एक महिला टीम का नेतृत्व करना सीखना इस तथ्य के कारण काफी कठिन है कि प्रत्येक कर्मचारी के सिर में "अपने स्वयं के कॉकरोच" हो सकते हैं। यदि प्रबंधक एक महिला है, तो, सबसे अधिक संभावना है, उसके लिए महिला टीम का नेतृत्व करना थोड़ा आसान होगा, क्योंकि वह स्पष्ट रूप से समझ जाएगी कि उसके कर्मचारियों को क्या चाहिए, संघर्ष को यथासंभव प्रभावी ढंग से कैसे हल किया जाए और अधीनस्थों से काम कराया जाए।इसके अलावा, एक महिला के लिए महिला टीम का नेतृत्व करना बहुत आसान होगा, क्योंकि वह अच्छी तरह से जानती है कि महिलाएं काफी विश्वसनीय रूप से जानती हैं कि व्यस्त कार्य गतिविधि का अनुकरण कैसे किया जाए, जो वास्तव में पूरी तरह से गलत हो सकता है।

एक महिला नेता कोअपने अधीनस्थों के साथ समझौता करना आसान होता है, क्योंकि वह जानती है कि किसी विशेष कर्मचारी पर क्या दृष्टिकोण लागू करना है।

लेकिन एक महिला को महिला टीम का नेतृत्व करने के महत्वपूर्ण नुकसान भी हैं। बॉस को निश्चित रूप से बढ़े हुए ध्यान की गारंटी दी जाती है, इसलिए मोज़े में सिलवटें, अनुपयुक्त लिपस्टिक या आंखों के नीचे बैग के साथ काम पर दिखना बिल्कुल अक्षम्य है।एक महिला नेता के लिए "अपनी छाप बनाए रखना" बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि अधीनस्थ आसानी से अपने बॉस से श्रेष्ठ महसूस कर सकते हैं और बहुत अहंकारी तरीके से व्यवहार करना शुरू कर सकते हैं।

एक आदमी कोमहिला टीम का नेतृत्व करने की क्षमता थोड़ी अधिक कठिन है। तंत्रिका कोशिकाओं की अच्छी आपूर्ति, जिनके प्रतिदिन कई हजार की संख्या में मरने की संभावना होती है, यहां बहुत उपयोगी होगी। हर कोई जानता है कि महिलाएं बड़ी चुगलखोर होती हैं। एक आदमी "हड्डियों को धोने" और तिरछी नज़र से बचने में सक्षम नहीं होगा।यदि वह तुरंत खुद को सही ढंग से प्रस्तुत करने में विफल रहता है, तो महिलाएं किसी भी सुविधाजनक क्षण में उस पर हमला करने के लिए अपने बॉस के हर कदम की बारीकी से निगरानी करेंगी, जैसे कि एक दुर्भाग्यपूर्ण चूहे के लिए पतंग।

एक बड़ी महिला टीम के नेता को उन साज़िशों और उकसावों के प्रति चौकस रहने की ज़रूरत है जो महिला कर्मचारियों से आसानी से आ सकते हैं।ये या तो सहकर्मियों की बेईमानी के बारे में सूक्ष्म संकेत या प्रत्यक्ष निंदा हो सकते हैं। किसी भी मामले में, निर्णय लेने से पहले, एक आदमी को इस स्थिति की सभी बारीकियों का पता लगाना होगा, क्योंकि एक ही समस्या विपरीत पक्ष से भिन्न दिख सकती है।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि महिला टीम का नेतृत्व कौन करता है, यह कोई आसान काम नहीं है।अपनी स्थिति के सभी फायदे और नुकसान को ध्यान में रखना, अप्रत्याशित परिस्थितियों में एक स्पष्ट कार्य योजना बनाना और कर्मचारियों की ओर से "परिचित" से बचना आवश्यक है। टीम में अनुशासन होना चाहिए. युवा महिलाओं को नेतृत्व की स्थिति संभालने के बाद पहले दिन से ही यह सिखाया जाना चाहिए।

दुर्भाग्य से, हमारे समय में अच्छे नेता बहुत कम हैं। सबसे अच्छा बॉस वह है जो जानता है कि अपने अधीनस्थों के साथ कैसे तालमेल बिठाना है, लेकिन साथ ही अपना रुतबा भी नहीं खोना है।लोगों का उचित एवं सक्षम नेतृत्व करना आवश्यक है टीम में मैत्रीपूर्ण और आरामदायक माहौल बनाएं. आजकल, दूसरे कार्यालय में नौकरी ढूंढना बहुत मुश्किल नहीं है, इसलिए कार्यालय कर्मचारी शायद ही कभी किसी कार्यस्थल से चिपके रहते हैं, खासकर अगर वहां उनके लिए कोई संभावना न हो। इसलिए, किसी भी अवसर या संघर्ष में, एक व्यक्ति दरवाजा पटक कर निकल सकता है और अपने पूर्व वरिष्ठों पर अश्लील भाषा की बौछार कर सकता है। इस मामले में, तनाव प्रतिरोध होना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि कार्य टीमों में अक्सर विवाद और संघर्ष उत्पन्न होते हैं।वैसे, आप तनाव प्रतिरोध को विभिन्न तरीकों से और यहां तक ​​कि दवा से भी बढ़ा सकते हैं।

यदि आप एक अच्छे मनोवैज्ञानिक हैं और लोगों के प्रति गहरी समझ रखते हैं, तो इससे आपको यह सीखने में मदद मिलेगी कि टीम का नेतृत्व कैसे किया जाए।

किसी टीम में मैत्रीपूर्ण माहौल बनाने के लिए, आपको अपने कर्मचारियों के साथ अधिक बार संवाद करने, उनकी सफलताओं में रुचि लेने और कभी-कभी अनौपचारिक सेटिंग में मिलने की आवश्यकता होती है। नई टीम में आपको निश्चित रूप से शुरुआत से ही अपने विशेषाधिकारों की घोषणा नहीं करनी चाहिए।मेरा विश्वास करें, आपके कर्मचारी पहले से ही अच्छी तरह से समझते हैं कि आप उनके बॉस हैं, इसलिए इसका अनावश्यक उल्लेख, अपने अधीनस्थों पर अपनी श्रेष्ठता का प्रदर्शन उन्हें आपके प्रति नकारात्मक महसूस कराता है। अपनी श्रेष्ठता की घोषणा करके, आप यह संकेत देते प्रतीत होते हैं कि केवल आपको ही यहाँ एक पूर्ण व्यक्ति माना जा सकता है, और आपकी टीम साधारण जैविक कचरे से अधिक कुछ नहीं है।हां, शायद कई लोग एक नेता के रूप में आपके प्रति अपना असंतोष नहीं दिखाएंगे, लेकिन आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपकी पीठ पीछे आपकी टीम उत्साहपूर्वक आपकी सारी हड्डियां धो देगी, जिससे ऐसे कर्मचारियों को प्रबंधित करने का आपका कार्य काफी जटिल हो जाएगा।

आपको इसे अपने दिमाग में बिठाने की जरूरत है: आप भी उन्हीं की तरह एक इंसान हैं। बिल्कुल, आप बेहतर नहीं हैं। बढ़ी हुई शक्तियां और वेतन आपको सुपरमैन नहीं बनाते हैं, इसलिए अहंकारी न बनें और अपनी टीम के साथ अधिक संवाद करें।

मैनेजर के लिए किसी भी संघर्ष को शांतिपूर्वक हल करने की क्षमता बहुत महत्वपूर्ण है।याद रखें कि विनम्रता शहरों को जीत लेती है। यदि आप शांत रहें और खुली आक्रामकता का भी विनम्रता से जवाब दें, तो आपके प्रति आपके अधीनस्थों के रवैये में उल्लेखनीय सुधार होगा। जो लोग खुद पर नियंत्रण रखना और अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखना जानते हैं, उन्हें समाज में बहुत महत्व दिया जाता है। आप एक नेता हैं, एक पेशेवर हैं, पुराने बाज़ार के व्यापारी नहीं हैं। कभी भी अपनी टीम से बहस न करें. यदि आपका कर्मचारी किसी बात से असंतुष्ट है, तो उसे अपने कार्यालय में आमंत्रित करें, उसे एक कप कॉफी दें और विनम्रता से उससे पूछें कि उसके असंतोष का कारण क्या है। अपने लोगों के साथ विनम्रता से व्यवहार करके आप बहुत कुछ सीख सकते हैं और सम्मान का एक नया स्तर भी हासिल कर सकते हैं।

एक बड़ी टीम का उचित नेतृत्व करने के लिए, पसंदीदा खिलाड़ी न खेलें।

कभी नहीं और किसी भी परिस्थिति में नहीं. और अगर ऐसा हुआ कि आपको पूरी टीम में से कोई खास व्यक्ति बाकियों से ज्यादा पसंद आया, तो इसे खुलेआम प्रदर्शित करने की हिम्मत न करें।इस तरह, आप सहकर्मियों से इस व्यक्ति पर बहुत अधिक ईर्ष्या पैदा करने का जोखिम उठाते हैं, जो उसे टीम में जीवित रहने में मदद नहीं करेगा, और आपके प्रति उनके सम्मान को भी कुचल देगा। हमें समानता के सिद्धांत का पालन करना चाहिए।आप अपने खाली समय में जो चाहें कर सकते हैं, लेकिन कार्यस्थल पर आप एक नेता हैं, मित्र या कॉमरेड नहीं।

गाजर और छड़ी विधि का उपयोग करने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है।

यदि आप अपने अधीनस्थों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध स्थापित कर सकते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वे जल्द ही स्वतंत्र महसूस करेंगे और अकल्पनीय कार्य करना शुरू कर देंगे। सीधे शब्दों में कहें तो: वे आपकी गर्दन पर बैठेंगे और आपकी दयालुता का फायदा उठाएंगे. इस व्यवहार को शुरुआत में ही खत्म करने की जरूरत है। यदि आपको अपनी टीम में ऐसे पाप नज़र आने लगें, तो उन्हें एक बैठक के लिए इकट्ठा करें और उन्हें याद दिलाएँ कि आप सब यहाँ क्यों इकट्ठे हुए हैं। आपके पास एक काम है और हर किसी को इसे जिम्मेदारी से करना चाहिए।सबसे पहले आप उनके नेता हैं और मधुर संबंधों के बावजूद आप कोई रियायत नहीं दे सकते। जानिए जरूरत पड़ने पर "नहीं" कैसे कहें।यदि कोई व्यक्ति जिद करे तो आवाज नहीं उठानी चाहिए। बस उसे कारण समझाएं कि आप इसे क्यों बर्दाश्त नहीं कर सकते और उसे बताएं कि आपका निर्णय बदला नहीं जा सकता। 99 प्रतिशत मामलों में, आपका कर्मचारी अपने अनुरोधों को लेकर आपसे पीछे रहेगा, लेकिन साथ ही वह आपके प्रति नकारात्मक महसूस नहीं करेगा।हां, आपने उसे मना कर दिया, लेकिन यह उचित था और वह उन कारणों को जानता है जिनके साथ बहस नहीं की जा सकती।

सत्य के रूप में स्वीकार करें कि भरोसेमंद रिश्तों को नष्ट न करने और टीम का सही नेतृत्व करने के लिए कभी-कभी आपको रियायतें देनी होंगी।

यदि अचानक कोई विवाद उत्पन्न हो जाए तो उसे मतदान द्वारा सुलझाने का प्रस्ताव रखें।इस तरह से सुलझाए गए विवाद आमतौर पर बिना किसी घोटाले के समाप्त हो जाते हैं। अपने अधीनस्थों को बताएं कि आपके पास बहुमत का शासन है। यदि बहुमत किसी एक विकल्प या दूसरे विकल्प के लिए वोट करता है तो उसे बिना किसी आपत्ति के स्वीकार कर लिया जाता है। वैसे आपको भी इस नियम का पालन करना होगा.

प्रबंधक बनना एक कठिन और ज़िम्मेदारी भरा काम है जिसे हर कोई नहीं संभाल सकता। लेकिन अगर आप अपनी टीम के साथ अच्छे संबंध स्थापित कर सकते हैं, तो इससे आपको भविष्य में मदद मिलेगी।

अभ्यास से पता चलता है कि टीम के भीतर रिश्ते जितने बेहतर होंगे, अधीनस्थ अपना काम उतना ही बेहतर ढंग से करेंगे।

किसी भी स्थिति में, इंसान बने रहें और कुछ भी करने का निर्णय लेने से पहले खुद को अपने अधीनस्थों की जगह पर रखें। ऐसे में टीम का नेतृत्व करना आसान और सुखद हो जाएगा।