सैनिटरी मानकों के अनुसार आवासीय भवनों में तापमान। तापमान मानदंड: अपार्टमेंट में कितने डिग्री होना चाहिए? सर्दियों में अपार्टमेंट में क्या तापमान होना चाहिए

हर कोई जो स्थिर हीटिंग वाले अपार्टमेंट में रहता है, हीटिंग सीजन के दौरान ठंडे रेडिएटर्स में आ गया है। यदि बाहर ठंड है, तो पर्याप्त गर्म बैटरी घर को गर्मी प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं। प्रश्न स्वाभाविक रूप से उठते हैं: क्या किसी अपार्टमेंट को गर्म करने के लिए कोई मानदंड हैं, वे कहाँ दर्ज हैं और वे क्या हैं? आइए उनका उत्तर देने का प्रयास करें।

अपर्याप्त ताप के कारण

1931 से शुरू होकर ताप संयंत्रों का निर्माण और उपयोगकर्ताओं को उनसे जोड़ने का काम शुरू हुआ। यानी 80 साल से भी पहले घरों में पहली हीटिंग बैटरी लगाई गई थी। और अगर रेडिएटर 70-80 के दशक में स्थापित किए गए थे, तब भी 30-40 साल बीत चुके हैं। इसका मतलब यह है कि कई वर्षों से रेडिएटर नमक और अन्य रासायनिक तत्वों के साथ "अतिवृद्धि" हो गए हैं जो गर्म पानी द्वारा सिस्टम के माध्यम से ले जाया जाता है। इससे बैटरी की तापीय चालकता कम हो जाती है और गणना किए गए डिजाइन मानकों का पालन करना बंद कर देती है।

इसके अलावा, समय बदल गया है। सोवियत शासन के तहत, बिल्डरों ने ईंधन पर बचत नहीं की, लेकिन उन्होंने "ठंडी" सामग्री - ईंट और कंक्रीट से घर बनाए, और इन्सुलेशन का उपयोग नहीं किया। आज, थर्मल संसाधनों को बचाने की जरूरत है, इसलिए लिफाफे के निर्माण की तापीय चालकता के लिए डिजाइन मानदंड बदल दिए गए हैं, लेकिन पुराने घर वही रहे हैं। यदि हमारे समय में शीतलक को नए, अछूता भवनों के ताप के आधार पर रेडिएटर्स को आपूर्ति की जाती है, तो पुराने में, कमरे का तापमान सामान्य से नीचे होता है।

मानक कमरे का तापमान

एक अपार्टमेंट को गर्म करने के मानदंडों को 23 मई, 2006 के रूसी संघ संख्या 307 की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित किया गया था और इसे "नागरिकों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" कहा जाता है। वे रिपोर्ट करते हैं कि कोने के कमरों को छोड़कर सभी कमरों के लिए निचली तापमान सीमा +18 डिग्री सेल्सियस है, जिसमें न्यूनतम तापमान +20 डिग्री सेल्सियस होना चाहिए। ये तापमान विभिन्न क्षेत्रों के लिए भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, निज़नी नोवगोरोड क्षेत्र में उन्हें क्रमशः +20 और +22°С में बदल दिया गया था।

"गोस्ट आर 52617-2000" में यह निर्धारित किया गया है कि गर्मी आपूर्तिकर्ताओं को शीतलक के तापमान को 0 से 5 बजे तक कम करने का अधिकार है, लेकिन 3 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं।

अगर हम समग्र रूप से एक बहुमंजिला इमारत के बारे में बात करते हैं, तो कोने के कमरे में न्यूनतम तापमान +20 ° से कम नहीं होना चाहिए, लिविंग रूम +18 में, बाथरूम में +25, लेकिन सीढ़ी में +16 , लिफ्ट +10 में, तहखाने में और अटारी में +4°С।

हीटिंग सीजन की शुरुआत खिड़की के बाहर औसत दैनिक तापमान के आधार पर निर्धारित की जानी चाहिए: लगातार 5 दिनों के लिए +8°С। छठे दिन, संगठन को हीटिंग चालू करना चाहिए।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के पद्धति संबंधी दस्तावेज (एमडीके 2-03.2003) यह निर्धारित करते हैं कि कार्यकारी संगठन हीटिंग मेन के उचित संचालन के लिए जिम्मेदार हैं: ZhSK (आवास और निर्माण सहकारी समितियां), HOA (घर के मालिक संघ) और यूके (प्रबंधन कंपनियां); वे शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।

निवासी शिकायतें और समाधान

कोई भी खराब गुणवत्ता वाली सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करना चाहता है। दूसरी ओर, आप ठंड में नहीं रहेंगे, खासकर अगर परिवार में बच्चे या बुजुर्ग रिश्तेदार हैं। इसलिए, लोग जितना हो सके अपर्याप्त हीटिंग की स्थिति से बाहर निकलते हैं: अतिरिक्त रेडिएटर स्थापित करें (उन्हें नए या अधिक शक्तिशाली में बदलें)। वैसे, यह एक उल्लंघन है, क्योंकि आपके अपार्टमेंट को अतिरिक्त रूप से प्राप्त होने वाली गर्मी इसके पीछे जुड़े पड़ोसियों को नहीं मिलेगी। यदि हीटिंग सिस्टम के साथ अनधिकृत हस्तक्षेप का पता चलता है, तो आप पर जुर्माना लगाया जा सकता है और बैटरी को हटाने के लिए मजबूर किया जा सकता है।

गर्मी के उपभोक्ता जिन्हें अपने घरों को अपने दम पर गर्म करना पड़ता है और इस वजह से बिजली के लिए अधिक भुगतान करना पड़ता है, वे जानना चाहते हैं कि वे घर में गर्मी की कमी को कैसे साबित कर सकते हैं और हीटिंग के लिए भुगतान किए गए पैसे से खर्च किए गए पैसे की वापसी की मांग कर सकते हैं। .

गर्मी प्रदान करने वाले संगठन के साथ संबंध स्थापित करने और खर्च किए गए धन की क्षतिपूर्ति करने के लिए, निम्नलिखित किया जाना चाहिए।

खोई हुई गर्मी के लिए मुआवजे का संगठन

गर्मी की पुनर्गणना की आवश्यकता "अपर्याप्त गुणवत्ता की सेवाओं के प्रावधान या उनके गैर-प्रावधान के लिए प्रक्रिया" के अनुसार होती है। नियामक दस्तावेजों (उपरोक्त "नियम: धारा VIII" और "परिशिष्ट 1") के अनुसार, उपभोक्ताओं को यह मांग करने का अधिकार है कि घर में गर्मी घोषित मानकों का अनुपालन करती है। यदि वे सत्य नहीं हैं, तो उपयोगकर्ता को निष्पादन संगठन की आपातकालीन प्रेषण सेवा को असंतोषजनक सेवा की रिपोर्ट करने का अधिकार है। आवेदन 2 प्रतियों में किया जाना चाहिए, जिनमें से एक को प्राप्त करने वाले संगठन पर छोड़ दिया जाना चाहिए, इसे पहले पंजीकृत किया जाना चाहिए और इसे स्वीकार करने वाले कर्मचारी का नाम सूचीबद्ध करना चाहिए, और प्रतिलिपि पर चिपकाए गए आवेदन की पंजीकरण संख्या।

जवाब में, संगठन को अपने प्रतिनिधियों को भेजना होगा ताकि वे घर के परिसर में तापमान संकेतकों की जांच करने के लिए एक अधिनियम तैयार करें; अधिनियम पर दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए। यह आवासीय हीटिंग सेवा के आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता के बीच संपन्न अनुबंध में सेवाओं के लिए शुल्क की पुनर्गणना और दंड के भुगतान, यदि कोई हो, के लिए आधार है। (यदि निरीक्षक और उपभोक्ता आम सहमति में नहीं आते हैं, तो अधिनियम पर आवास निरीक्षणालय के सदस्यों या जनता के सदस्यों द्वारा हस्ताक्षर किए जा सकते हैं)। पुनर्गणना तब तक की जाती है जब तक कि मानकों को पूरा करने वाली सेवा का प्रावधान फिर से शुरू न हो जाए।

कमरे के तापमान को निम्नलिखित परिस्थितियों में मापा जाता है। बैटरियां खुली होनी चाहिए: उन्हें सजावटी ग्रिल वाले बक्से में "कपड़े पहने" नहीं किया जा सकता है, क्योंकि गर्मी का हिस्सा उस सामग्री में जाएगा जिससे बॉक्स बनाया जाता है, भले ही संवहन के नियमों (कमरे में हवा की गति) के बावजूद। इसके अलावा, उन्हें फर्नीचर के साथ बंद नहीं किया जाना चाहिए। न तो एक मेज, न ही एक सोफा, न ही, इसके अलावा, एक कोठरी को रेडिएटर को अवरुद्ध करना चाहिए। थर्मामीटर को बाहरी दीवार से एक मीटर की दूरी पर फर्श से 1.5 मीटर की ऊंचाई पर स्थापित किया जाता है।

हीटसिंक तापमान नियंत्रण विकल्प

प्रत्येक उपभोक्ता वास्तव में उसके घर में आने वाली गर्मी की मात्रा को नियंत्रित करना चाहेगा। क्या यह संभव है? यदि हाँ, तो कैसे?

आपके घर में आने वाली गर्मी को नियंत्रित करने का एकमात्र तरीका गर्मी मीटर स्थापित करना है - लाइन में तापमान और दबाव निर्धारित करने के लिए एक उपकरण। हालांकि, डिवाइस की लागत और औद्योगिक पैमाने के कारण, इसे पूरी सीढ़ी या यहां तक ​​कि पूरे घर पर स्थापित करना समझ में आता है। गर्मी की गणना अपार्टमेंट के फुटेज और रिसर पर उनके स्थान पर आधारित होगी।

यद्यपि एसएनआईपी 41-01-2003 (खंड 6.1.3) में निर्धारित नियम में कहा गया है कि प्रत्येक अपार्टमेंट में अलग-अलग ताप मीटर की स्थापना प्रदान की जानी चाहिए, जो कि मात्रा के साथ सहसंबद्ध होने के लिए परिसंचरण और गर्मी की खपत को ध्यान में रखेगा। घर में लगे मीटर से गुजरने वाली गर्मी।

इलेक्ट्रॉनिक बाष्पीकरण जैसी एक चीज भी होती है, जो बैटरी के ताप तापमान को दर्शाती है। लेकिन, सबसे पहले, वे मुफ्त बिक्री पर नहीं हैं, और दूसरी बात, यह पुनर्गणना का आधार नहीं हो सकता है। इन उपकरणों का उपयोग बॉयलर रूम में तापमान को नियंत्रित करने और इसे नियंत्रित करने के लिए किया जाता है।

कई रूसियों के लिए, उपयोगिता बिलों का भुगतान निरंतर तनाव से जुड़ा है, खासकर सर्दियों में। दरअसल, अक्सर घरों के निवासी, पुराने निर्माण के ज्यादातर मामलों में, अपार्टमेंट में ठंड के बारे में शिकायत करते हैं, लेकिन साथ ही उन्हें पूरी तरह से लापता गर्मी के लिए भुगतान करना पड़ता है।

अपर्याप्त स्थान हीटिंग इस तथ्य के कारण होता है कि किसी कारण से शीतलक गर्म नहीं होता है जैसा इसे करना चाहिए। इस मुद्दे को नियंत्रित करने के लिए, हीटिंग सीजन के दौरान अपार्टमेंट में तापमान मानदंड पेश किया गया था। यह राज्य के नियामक दस्तावेजों की मदद से यह साबित करने में मदद करता है कि यह किरायेदार नहीं हैं जो बहुत अधिक थर्मोफिलिक हैं, और सार्वजनिक उपयोगिता समय पर समस्या निवारण करने में सक्षम नहीं है।

तापमान को प्रभावित करने वाले कारक

अपार्टमेंट में अंतिम तापमान कई कारकों पर निर्भर कर सकता है। मुख्य और सबसे महत्वपूर्ण निम्नलिखित हैं:

• क्षेत्र में जलवायु;
• मौसम;
• मानव कारक: निवासियों की संख्या, उनकी आयु और व्यक्तिपरक प्राथमिकताएं;
• अपार्टमेंट का स्थान, इसकी तकनीकी विशेषताएं और गर्मी वाहक की स्थिति।

चूंकि प्रत्येक पैरामीटर अंतिम परिणाम को अपने तरीके से प्रभावित करता है, हम उनका अधिक विस्तार से अध्ययन करेंगे।

वातावरण की परिस्थितियाँ

जिस क्षेत्र में उपभोक्ता का घर स्थित है, उसके आधार पर अंदर का तापमान स्तर भी निर्धारित होता है। तो, उत्तर में दूरदराज के क्षेत्रों में यह काफी ठंडा है, और दक्षिणी अक्षांशों में, घर का तापमान काफी अधिक होगा। इसके अलावा, बाहरी हवा की नमी, वायुमंडलीय दबाव और खिड़की के बाहर वर्षा की मात्रा को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

मौसम

वर्ष के समय का अपार्टमेंट में जलवायु पर सबसे सीधा प्रभाव पड़ता है: गर्मियों में तापमान अधिक होगा, और सर्दियों में यह काफी गिर जाएगा। वसंत ऋतु में, सार्वजनिक उपयोगिताएं हीटिंग सीजन को रोक देती हैं, जो थर्मामीटर रीडिंग को भी प्रभावित करती है। यदि शरद ऋतु ठंडी हो गई, तो अपार्टमेंट में लगभग सर्दियों की तरह ही ठंड हो सकती है।

GOST R 51617-2000 के अनुसार "आवास और सांप्रदायिक सेवाएं। सामान्य तकनीकी स्थिति "अपार्टमेंट में तापमान 18-25 डिग्री सेल्सियस के भीतर होना चाहिए"

अधिकांश रूसी क्षेत्रों में, आवासीय क्षेत्र में इष्टतम तापमान निम्न श्रेणी में है:

• 19 से 23 बजे तक - सर्दियों के महीनों में;
• 24 से 27 बजे तक - गर्मी के महीनों में।

इस तथ्य के बावजूद कि पहली नज़र में 3-4 डिग्री का अंतर महत्वहीन लगता है, वास्तव में, ये परिवर्तन बहुत ध्यान देने योग्य हैं। सर्दियों में, वेंटिलेशन की कमी के कारण, हवा शुष्क हो जाती है, और तापमान वास्तव में जितना है उससे कम लगता है।

आवास सुविधाएँ

घर में आरामदायक माहौल के कुछ और घटक परिसर का क्षेत्र, छत की ऊंचाई, आवास का स्थान और यहां तक ​​​​कि फर्नीचर की उपस्थिति भी हैं। ऊंची छत वाला एक अपार्टमेंट बड़े क्षेत्र के कारण खराब हो जाएगा। और कोने के अपार्टमेंट में यह केंद्रीय की तुलना में थोड़ा ठंडा होगा - बाद वाला पड़ोसी अपार्टमेंट द्वारा हवा से सुरक्षित है।

आवास की तकनीकी विशेषताएं भी प्रभावित करती हैं। उनमें से:

1. बैटरी का आकार। रेडिएटर जितना बड़ा होगा, कमरे का तापमान उतना ही अधिक होगा। हालांकि, विशेषज्ञ निवासियों को बैटरी अनुभागों की संख्या को स्वयं बदलने की सलाह नहीं देते हैं। इस तरह के जोड़तोड़ के कारण, हीटिंग सिस्टम में दबाव कम हो सकता है, और रेडिएटर पूरी तरह से गर्म नहीं होंगे।
2. ऊर्जा की बचत डबल-घुटा हुआ खिड़कियां। जिस कमरे में ऐसी डबल-घुटा हुआ खिड़की स्थापित है, वह बाकी की तुलना में बहुत गर्म है। यह डिज़ाइन मज़बूती से ठंड और हवा से बचाता है, लेकिन साथ ही सूरज की किरणों को आसानी से अंदर कर देता है।
3. दीवार इन्सुलेशन। गर्मी-इन्सुलेट सामग्री के साथ अंदर या बाहर की दीवारें कमरे में गर्मी के नुकसान को कम करने में मदद करेंगी।
4. अतिरिक्त तत्व। यदि आप बैटरी के बगल में एक गर्मी-परावर्तक स्क्रीन स्थापित करते हैं, तो परिणामी गर्मी को अपार्टमेंट के अंदर निर्देशित किया जाएगा, जिससे कमरे को बेहतर तरीके से गर्म किया जा सकेगा। दीवारों पर कालीन या फर्श पर अछूता लिनोलियम भी एक आरामदायक तापमान बनाए रखने में मदद करेगा।

मानवीय कारक

अलग-अलग लिंग और उम्र के लोगों पर तापमान का अलग-अलग प्रभाव पड़ता है। उदाहरण के लिए, पुरुषों को महिलाओं की तुलना में ठंडे तापमान में आराम महसूस होगा।

पालतू जानवर गर्म महसूस करते हैं और ठंड के मौसम में वे सबसे गर्म जगह की तलाश करते हैं

एक अपार्टमेंट में जहां बच्चे रहते हैं, नियमित रूप से आदर्श की जांच करना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि शिशुओं का शरीर अभी तक स्वतंत्र रूप से गर्मी हस्तांतरण को बढ़ाने या घटाने में सक्षम नहीं है। बच्चे वयस्कों की तुलना में तेजी से जमते हैं या ज़्यादा गरम होते हैं, इसलिए बच्चों के कमरे में औसत तापमान +22 डिग्री पर रखा जाना चाहिए। यही बात वृद्ध लोगों पर भी लागू होती है: वे तापमान परिवर्तन के प्रति बहुत संवेदनशील होते हैं।

अपार्टमेंट में तापमान मानक

हीटिंग सीजन के दौरान आवासीय परिसर में तापमान के मानकों को वैध किया जाता है, और उनके उल्लंघन के लिए प्रशासनिक या आपराधिक दंड का पालन किया जा सकता है। वे सैनिटरी और बिल्डिंग कोड और विनियमों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, और उपयोगिताओं के लिए एक पूर्ण कानून हैं।

किस तापमान पर हीटिंग चालू करें

हीटिंग सीजन की शुरुआत की बारीकियां 6 मई, 2011 की रूसी सरकार संख्या 354 के डिक्री द्वारा प्रदान की जाती हैं। उनके अनुसार, अपार्टमेंट में बैटरी तब चालू होती है जब औसत दैनिक तापमान +8 C से नीचे चला जाता है। इसके अलावा, यह संकेतक 5 दिनों के भीतर नहीं बदलना चाहिए।

नियमों के अनुसार, लगातार 5 दिनों तक औसत दैनिक तापमान 8 डिग्री सेल्सियस से नीचे गर्म होने का मौसम शुरू होता है

उदाहरण के लिए, यदि लगातार दो दिनों तक तापमान +6 पर था, और फिर बढ़कर +9 हो गया, और अगले दो दिनों में यह फिर से गिरकर +7 हो गया, तो हीटिंग चालू नहीं होगा। बैटरियों को उसी योजना के अनुसार काट दिया जाता है: सड़क पर लगातार 5 दिनों तक तापमान +8 C о से ऊपर होना चाहिए।

क्या यह महत्वपूर्ण है! एक नियम के रूप में, अधिकांश रूसी क्षेत्रों में गर्मी का मौसम अक्टूबर के मध्य में शुरू होता है और अप्रैल में समाप्त होता है।

तापमान मानक

किरायेदारों के लिए अपने अपार्टमेंट में रहना सुखद बनाने के लिए, प्रत्येक कमरे और कमरे का अपना तापमान संकेतक होना चाहिए। GOST और SNiP के अनुसार, किसी व्यक्ति के लिए सबसे आरामदायक तापमान 19 से 25 डिग्री के बीच होता है।

एक अपार्टमेंट इमारत में आवासीय और गैर-आवासीय परिसर के मानकों को नीचे दी गई तालिका में पाया जा सकता है।

मौसम	कमरा	हवा का तापमान, सी ओ
		कम से कम	इष्टतम
सर्दी/ठंडा वसंत		18 . से	20-22
	सोने का कमरा	16 . से	18-20
	उन क्षेत्रों में रहने का कमरा जहां तापमान 5 दिनों के लिए -31C से नीचे रहता है o	20 . से	21-23
	बच्चों का कमरा	21 . से	22-24
	रसोई, शौचालय	18 . से	19-22
	बाथरूम / WC	18 . से	24-26
	अवतरण	14 . से	16-18
	कोठार	12 . से	16-18
गर्मी	लिविंग रूम या कोई लिविंग रूम	20 . से	20-25

सैनपिन के मानदंडों के अनुसार, विभिन्न कमरों में तापमान के बीच न्यूनतम रन-अप 3 डिग्री से अधिक नहीं होना चाहिए।

क्या यह महत्वपूर्ण है! रात में, खिड़कियों के बाहर हवा का तापमान मौसम की परवाह किए बिना तेजी से गिरता है, इसलिए रात में तापमान में मामूली उतार-चढ़ाव स्वीकार्य है।

एक कोने वाले अपार्टमेंट में न्यूनतम तापमान 20 डिग्री सेल्सियस है

चिकित्सा घटक

हमने पाया कि लिविंग रूम के लिए इष्टतम तापमान 22 सी है। हालांकि, चिकित्सा मानक एक और बहुत महत्वपूर्ण संकेतक पेश करते हैं - वायु आर्द्रता। यदि यह 40% से अधिक नहीं है, और तापमान मानकों का पालन किया जाता है, तो कमरे में रहने वाला व्यक्ति सहज होगा। अन्यथा, स्वास्थ्य समस्याएं शुरू हो सकती हैं:

• नाक के श्लेष्म की जलन;
• नासॉफरीनक्स में बलगम का उत्पादन;
• तीव्र श्वसन वायरल संक्रमण के लिए प्रतिरक्षा में कमी;
• मनो-भावनात्मक स्थिति का उल्लंघन।

केवल बाथरूम में उच्च आर्द्रता की अनुमति है। बाथरूम को मोल्ड और अत्यधिक नमी से संरक्षित किया जाना चाहिए, इसलिए यहां उच्च तापमान स्वीकार्य है। यह जल वाष्प के हानिकारक प्रभावों को बेअसर करता है, इसलिए स्वास्थ्य के लिए खतरे को बाहर रखा गया है।

बेडरूम में ठंडा तापमान तेजी से विश्राम और गहरी नींद को बढ़ावा देता है, जिससे शरीर को रात के दौरान पूरी तरह से आराम करने में मदद मिलती है। रसोई बहुत गर्म नहीं होनी चाहिए, क्योंकि स्टोव और अन्य हीटिंग तत्व तापमान को वैसे भी बढ़ाएंगे।

नर्सरी में ऊंचा तापमान छोटे किरायेदारों में गर्मी हस्तांतरण के नियमन के लिए इष्टतम स्तर बनाता है। तो, जिस अपार्टमेंट में बच्चा वर्तमान में स्थित है, वहां तापमान कम से कम 1 डिग्री बढ़ाया जाना चाहिए। नहाने के दौरान बाथरूम में तापमान 28 डिग्री सेल्सियस होना चाहिए।

अपार्टमेंट में तापमान कैसे मापें

मानदंडों से विचलन को ट्रैक करने के लिए, नियमित रूप से रहने वाले कमरे में तापमान को मापने की सिफारिश की जाती है। और सभी तकनीकी आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए इसे सही ढंग से करना महत्वपूर्ण है। वे इस तरह दिखते हैं:

• माप बाहरी दीवार से 1 मीटर और फर्श कवरिंग से 1.5 मीटर के स्तर पर किया जाता है;
• कमरे में तापमान को प्रभावित करने वाले कारकों की उपस्थिति की अनुमति नहीं है: स्लॉट, हीटर, खुली खिड़कियां / दरवाजे, सीधी धूप;
• दिन के दौरान प्रति घंटा संकेत दर्ज किए जाते हैं, जिसके बाद औसत की गणना की जाती है;
• निरीक्षण के दिन मौसम तटस्थ होना चाहिए, अत्यधिक गर्मी या असामान्य ठंड की अनुमति नहीं है।

मापते समय, विचलन को मानक से नीचे का तापमान माना जाता है। ऐसे मामलों में जहां एक स्वतंत्र माप ने आदर्श से विचलन दिखाया, प्रेषण सेवा से संपर्क करना आवश्यक है। किरायेदार के पते पर कॉल करने के बाद, एक आपातकालीन टीम भेजी जाती है, जो एक आधिकारिक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करती है। दस्तावेज़ में निम्नलिखित जानकारी है:

• अपार्टमेंट का तकनीकी विवरण, इसके स्थान (कोने, मध्य), क्षेत्र और अन्य डेटा सहित;
• तापमान मापने वाले व्यक्तियों की सूची;
• माप के लिए प्रयुक्त उपकरण का विवरण;
• दर्ज तापमान संकेतक;
• सभी प्रतिभागियों के हस्ताक्षर।

अधिनियम दो प्रतियों में भरा हुआ है: उनमें से एक अपार्टमेंट के मालिकों के हाथों में रहता है।

क्या यह महत्वपूर्ण है! यदि माप से पता चलता है कि दिन के दौरान रेडिएटर में पानी का तापमान 3 डिग्री सेल्सियस कम था, और रात में 5 डिग्री सेल्सियस, प्रबंधन कंपनी उपयोगिताओं की लागत की पुनर्गणना करने के लिए बाध्य है। जिस राशि से आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की लागत कम हो जाएगी वह परिसर के क्षेत्र पर निर्भर करती है। अपार्टमेंट जितना अधिक विशाल होगा, आपको उतना ही कम भुगतान करना होगा।

रहने वाले क्वार्टरों में वायु विनिमय दर

तापमान और आर्द्रता के अलावा, एक अन्य महत्वपूर्ण कारक एक अपार्टमेंट में एक व्यक्ति की आरामदायक स्थिति को प्रभावित करता है - वायु विनिमय। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके दौरान कमरे में पहले से ही समाप्त हो चुकी हवा को आंशिक रूप से या पूरी तरह से ताजी हवा से बदल दिया जाता है। वायु विनिमय शुरू करने के लिए नियमित रूप से वेंटिलेशन किया जाता है।

यह संकेतक इंगित करता है कि प्रति घंटे कितनी बार कमरे में हवा पूरी तरह से स्वच्छ हवा से बदल जाती है। यह मान कमरे और उसके क्षेत्र की विशेषताओं पर निर्भर करता है। इसलिए, यदि एक घंटे में कमरे में हवा की मात्रा को कमरे के आयतन के बराबर बदल दिया जाए - तो इसे सिंगल एयर एक्सचेंज कहा जाता है। और यदि हवा का आयतन अद्यतन किया जाता है, तो कमरे के केवल आधे आयतन के समान, इसे 0.5 गुना वायु विनिमय माना जाता है।

वायु विनिमय दरें

यह पैरामीटर, दूसरों की तरह, SanPiN मानदंडों द्वारा नियंत्रित होता है। दस्तावेज़ के अनुसार, परिसर के प्रकार के मानकों को निम्नानुसार वितरित किया जाता है:

• 25 मीटर 2 तक का आवासीय परिसर - कम से कम 3 मीटर 3 / घंटा प्रति मीटर 2 का हवाई विनिमय;
• गैस स्टोव के साथ रसोई - 9 एम 3 / एच प्रति एम 2, बिजली के साथ - 9 एम 3 / एच प्रति एम 2;
• अन्य कमरे 20 मीटर 2 - 1 मीटर 3 / घंटा प्रति मीटर 2 तक।

एक नियम के रूप में, अपार्टमेंट इमारतों के निवासी स्वतंत्र रूप से वायु विनिमय दर को मापने का कार्य नहीं करते हैं, क्योंकि यह एक जटिल प्रक्रिया है जिसके लिए अतिरिक्त उपकरणों की आवश्यकता होती है। सबसे अधिक बार, पेशेवर ब्यूरो और प्रयोगशालाएं माप में लगी हुई हैं।

हालांकि, अगर विशेषज्ञों पर भरोसा नहीं है या संकेतकों को अपने दम पर ठीक करने की तीव्र इच्छा है, तो यह दो तरीकों से किया जा सकता है:

1. एयर डोर डिवाइस की खरीद। डिजाइन एक दरवाजे या खिड़की के उद्घाटन में स्थापित है। इसकी संरचना में पंखा कमरे में हवा खींचता है, फिर गुणन सूचकांक मापा जाता है।
2. थर्मल एनीमोमीटर और बैलोमीटर। पहला उपकरण उस गति को दर्शाता है जिस पर कमरे में हवा चलती है, और दूसरी - इसकी मात्रा।

बैटरी में शीतलक तापमान का निर्धारण

कमरे में तापमान काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि अपार्टमेंट में बैटरी कितनी गर्म है। शीतलक के तापमान के लिए, संकेतकों को ठीक करने के अपने मानक और तरीके भी हैं।

इन्फ्रारेड थर्मामीटर हीटिंग रेडिएटर सहित विभिन्न वस्तुओं के तापमान के गैर-संपर्क माप के लिए डिज़ाइन किया गया है।

आप शीतलक के तापमान को कई तरीकों से माप सकते हैं:

1. साधारण थर्मामीटर। बाथरूम में नल से बहने वाला गर्म पानी रेडिएटर से शीतलक होता है। इसलिए, सबसे आसान तरीका यह है कि एक गिलास में गर्म पानी खींचकर उसमें एक साधारण थर्मामीटर कम करके उसका तापमान मापें।
2. इन्फ्रारेड/अल्कोहल थर्मामीटर। इस तरह, संकेतक को सीधे हीटिंग बैटरी पर मापा जाता है। यदि प्रक्रिया अल्कोहल थर्मामीटर के साथ की जाती है, तो इसे रेडिएटर से कसकर बांधना और ऊपर से थर्मल इन्सुलेशन के साथ कवर करना आवश्यक है।
3. इलेक्ट्रोथर्मोमीटर। अधिक जटिल, लेकिन सबसे सटीक मापने वाला उपकरण। थर्मोकपल को बैटरी पर तय किया जाता है, जिसके बाद "तापमान माप" फ़ंक्शन सक्रिय होता है और एक माप लिया जाता है।

प्रत्येक उपकरण में सहनशीलता होती है: अल्कोहल थर्मामीटर के लिए, इन्फ्रारेड थर्मामीटर के लिए 2 सी ओ का विचलन सामान्य माना जाता है - 0.5 सी ओ।

केंद्रीय हीटिंग

कुछ स्थितियों में, हीटिंग चालू करने के बाद, कुछ भी नहीं बदलता है। अपार्टमेंट अभी भी पहले जैसा ठंडा है क्योंकि रेडिएटर पर्याप्त गर्म नहीं हैं। इसके कई कारण हो सकते हैं, और सबसे आम है सिस्टम में बड़ी मात्रा में हवा का प्रवेश।

अपार्टमेंट इमारतों में स्थापित अधिकांश हीटिंग सिस्टम के लिए कोई न्यूनतम तापमान मानक नहीं है। संदर्भ बिंदु कमरे में हवा का तापमान है: यदि यह मानकों को पूरा करता है, तो सब कुछ रेडिएटर्स के हीटिंग की डिग्री के क्रम में है।

कुछ हीटिंग सिस्टम को अभी भी नियंत्रित किया जा सकता है। इस प्रकार, नियामक कृत्यों में मौजूद मानदंडों को उन संरचनाओं पर लागू किया जा सकता है जिनमें पाइप की रेडिएटर को कम केंद्रीय आपूर्ति होती है। ये मानदंड अपार्टमेंट के बाहर की जलवायु परिस्थितियों पर निर्भर करते हैं।

आपको निम्नलिखित संकेतकों पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

• +6 सी ओ से बाहरी तापमान: पानी इनलेट - मिनट। +55 सी ओ, आउटपुट - +40 सी ओ से अधिक नहीं;
• तापमान 0 ... +6 सी ओ: इनलेट पर - +66 सी ओ, वापसी - +50 सी ओ तक;
• खिड़की के बाहर का तापमान -5 सी ओ से है: शुरुआत +77 सी ओ है, अंत 55 सी ओ से अधिक नहीं है।

इसके अलावा, सैनिटरी मानक दो-पाइप और एक-पाइप हीटिंग सिस्टम के लिए अनुमेय तापमान संकेतक प्रदान करते हैं। निम्नलिखित अधिकतम तापमान विनियमन द्वारा अनुमत हैं:

• दो-पाइप प्रणाली के लिए - 95 सी ओ;
• सिंगल-पाइप के लिए - 105 सी के बारे में।

क्या यह महत्वपूर्ण है! यदि दिन के माप के दौरान औसत 4 सी ओ द्वारा मानक से नीचे है, और रात में - 5 सी ओ तक, आपको सेवाओं की लागत की पुनर्गणना के लिए सार्वजनिक उपयोगिताओं से संपर्क करने की आवश्यकता है।

गर्म पानी की आपूर्ति

सर्दियों में, हीटिंग सिस्टम में समस्याओं का मुख्य संकेतक नल से गर्म पानी का तापमान है। यह +64 o से +76 o तक की सीमा में होना चाहिए। पानी के तापमान का पता लगाने के लिए, क्रियाओं का निम्नलिखित एल्गोरिथम किया जाता है:

1. स्नान या सिंक में एक गहरा कटोरा रखा जाता है।
2. अल्कोहल थर्मामीटर को तुरंत कंटेनर में डालना आवश्यक है, फिर इसे गर्म पानी से भर दिया जाता है।
3. थर्मामीटर लगभग 10 मिनट तक पानी में रहता है, जिसके बाद आप तरल को बाहर निकाल सकते हैं और तापमान रिकॉर्ड कर सकते हैं।

यदि प्राप्त परिणाम सामान्य से 3 डिग्री कम या अधिक है, तो सब कुछ तापमान के क्रम में है।

सर्दियों में, गर्म पानी का तापमान +64 o से +76 o . के बीच होना चाहिए

और अगर गर्मी के मौसम में तापमान सामान्य से कम है

यदि केंद्रीय हीटिंग सेट किए गए कार्यों का सामना नहीं करता है, और अपार्टमेंट ठंड के मौसम में सड़क की तुलना में अधिक गर्म नहीं हैं, तो सेवा पर्याप्त गुणवत्ता की नहीं है। स्थिति को हल करने की प्रक्रिया को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

संघीय दस्तावेजों के अनुसार, अपार्टमेंट के मालिक और किरायेदार दोनों प्रबंधन कंपनी को आवेदन कर सकते हैं। जब निर्दिष्ट मानकों का पालन नहीं किया गया तो प्रत्येक घंटे के लिए टैरिफ को 0.15% तक पुनर्गणना किया जाएगा। उत्क्रमण एल्गोरिथ्म इस प्रकार होगा:

1. अपार्टमेंट में रहने वाला व्यक्ति नगरपालिका सेवा को तापमान शासन के उल्लंघन के बारे में फोन करके या लिखित रूप में सूचित करता है।
2. डिस्पैचर मालिक की अपील को रिकॉर्ड करता है और आवेदक को उसका पूरा नाम, अपील के पंजीकरण का समय और उसकी संख्या के बारे में सूचित करता है।
3. आवेदक की सहमति से निरीक्षण की तिथि निर्धारित की जाती है। यूके के विशेषज्ञ जगह पर आते हैं और स्वतंत्र रूप से तापमान को मापते हैं।

क्या यह महत्वपूर्ण है! यदि आवेदक ने निरीक्षण के लिए एक सुविधाजनक तिथि निर्धारित नहीं की है, तो उपयोगिता कंपनियों को आवेदन के पंजीकरण की तारीख से दो घंटे बीतने से पहले माप शुरू करना आवश्यक है।

परिणामों के आधार पर, एक अधिनियम भरा जाता है, जहां, यदि कोई हो, पाए गए सभी उल्लंघनों को इंगित किया जाता है। यह भी दर्ज किया जाना चाहिए कि किस उपकरण से तापमान मापा गया और किस समय। उपस्थित सभी लोगों को दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना होगा। इस घटना में कि आपराधिक संहिता के प्रतिनिधि प्रदान की गई सेवाओं की खराब गुणवत्ता की पुष्टि करने से इनकार करते हैं, आवास निरीक्षणालय के प्रतिनिधियों के नियंत्रण में एक पुन: निरीक्षण शुरू होता है।

तापमान शासन के उल्लंघन के लिए उपयोगिताओं की जिम्मेदारी

यदि सार्वजनिक उपयोगिताओं ने सहमत समय सीमा के भीतर निरीक्षण नहीं किया है, तो अपार्टमेंट मालिक स्वतंत्र रूप से एचओए और दो पड़ोसियों के प्रतिनिधि की भागीदारी के साथ एक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार कर सकता है। गवाहों को चेक की शुद्धता और अधिनियम में दर्ज किए गए डेटा की विश्वसनीयता की निगरानी करनी होगी।

अधिनियम तैयार करने के बाद, पीड़ित को प्रबंधन कंपनी को एक दस्तावेज संलग्न करने के लिए दावा भेजने और प्रदान की गई सेवाओं की लागत की पुनर्गणना की मांग करने का अधिकार है।

क्या यह महत्वपूर्ण है! दावे के आधार पर, प्रबंध संगठन के प्रतिनिधियों को पाए गए सभी उल्लंघनों को समाप्त करना होगा, जिसके बाद यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि स्थिति में सुधार हुआ है। काम पूरा होने के बाद, सार्वजनिक उपयोगिताएँ फिर से परिसर की जाँच करती हैं और एक अधिनियम तैयार करती हैं जहाँ नया डेटा दर्ज किया जाता है।

शिकायत कैसे करें

इस घटना में कि सार्वजनिक उपयोगिताएँ समस्याओं को पूरी तरह से समाप्त करने में विफल रहीं या दावे को पूरी तरह से अनदेखा कर दिया, गृहस्वामी को उच्च अधिकारियों को शिकायत भेजने का अधिकार है। ऐसे मामलों के प्रतिनिधि इसमें शामिल हैं:

• आवास निरीक्षण;
• अभियोजक के कार्यालय;
• उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी।

रिकॉर्ड किए गए तापमान संकेतकों के साथ एक अधिनियम और समस्या का वर्णन करने वाला एक पत्र पर्यवेक्षी प्राधिकरण को भेजा जाना चाहिए।

अदालत के माध्यम से समस्या का समाधान प्राप्त करने के लिए, आपको तैयारी करने की आवश्यकता है:

• उत्तीर्ण निरीक्षण का पूरा प्रमाण पत्र;
• प्रेषण सेवा द्वारा जारी किया गया आवेदन;
• सभी आवेदनों की प्रतियां;
• तापमान (अनुपालन की प्रतियां) को मापने वाले उपकरण की सेवाक्षमता की पुष्टि।

अदालत के फैसले से, प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधि अदालत के आदेश में निर्दिष्ट अवधि के भीतर सभी उल्लंघनों को खत्म करने के लिए बाध्य हैं।

हीटिंग के लिए भुगतान की पुनर्गणना

पुनर्गणना 23 मई, 2006 के रूसी संघ संख्या 307 की सरकार के डिक्री के परिशिष्ट द्वारा विनियमित है। प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों को खाते में राशि कम करने का अधिकार है यदि:

• दिन के दौरान, अपार्टमेंट के कमरों में तापमान 17 सी ओ से कम है, कोने के कमरे में - 21 सी ओ तक;
• एक कैलेंडर माह के लिए, हीटिंग शटडाउन की कुल अवधि 24 घंटे तक पहुंच गई;
• लगभग -30 C से कम के सड़क के तापमान पर, एक साधारण रहने वाले कमरे के लिए हीटिंग मानदंड +20 C तक और एक कोने वाले कमरे के लिए +22 C तक नहीं पहुंचे।
• बाहरी हवा के तापमान पर 11 डिग्री सेल्सियस से कम पर कम से कम 15 घंटे के लिए रेडिएटर्स के एक बार के शटडाउन थे।

यदि कई दिनों तक अपार्टमेंट में तापमान 14 सी से नीचे है, तो नागरिकों को सेवा के लिए भुगतान न करने का अधिकार है। इसके अलावा, हीटिंग बैटरी के टूटने की स्थिति में पुनर्गणना के लिए एक आवेदन प्रस्तुत किया जाता है।

कानून के अनुसार, नागरिकों को तापमान मानदंड का पालन न करने के प्रत्येक घंटे के लिए गर्मी शुल्क की पुनर्गणना 0.15% की मांग करने का अधिकार है

उसी समय, प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत में कमी से इनकार किया जा सकता है यदि:

• कमरे में, दरारें या खुली खिड़कियों के माध्यम से गर्मी खो जाती है;
• दीवारें, खिड़कियां या दरवाजे अछूता नहीं हैं;
• बढ़ी हुई वायु सामग्री राइजर में दर्ज की गई।

वर्ष के दौरान, उपयोगिताओं की लागत का एकमुश्त पुनर्गणना संभव है। विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि पुनर्गणना एक लंबी प्रक्रिया है जिसके लिए बड़ी संख्या में दस्तावेजों के संग्रह की आवश्यकता होती है। इसलिए, पंजीकरण प्रक्रिया से निपटने के लिए शुरू करने से पहले, सावधानीपूर्वक तैयारी करना आवश्यक है।

उपयोगिता एक ऐसा संगठन है जो ग्राहक सेवा के स्तर की निगरानी करने और मामूली तापमान विसंगतियों का जवाब देने के लिए बाध्य है। एक गृहस्वामी जो वास्तव में जानता है कि प्रत्येक कमरे में तापमान क्या होना चाहिए, समस्याओं का शीघ्रता से जवाब देने और गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्राप्त करने के अपने अधिकारों को पुनः प्राप्त करने में सक्षम होगा।

हीट / हीटिंग बैटरी

हीटिंग के मौसम में हीटिंग की समस्या और अपार्टमेंट में ठंडक अदालत जाने का एक कारण हो सकता है। कायदे से, बैटरियों को विशेष नियमों द्वारा स्थापित तापमान से कम कमरे को गर्म नहीं करना चाहिए।

अपार्टमेंट में तापमान क्या होना चाहिए? कानूनी आवश्यकतायें

एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के आवासीय परिसर में तापमान "अपार्टमेंट इमारतों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम", साथ ही साथ "GOST R 51617-2000" द्वारा निर्धारित किया जाता है। रूसी संघ के राज्य मानक। आवास और सांप्रदायिक सेवाएं। सामान्य तकनीकी शर्तें।»

"सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" में कहा गया है कि आवासीय परिसर में तापमान +18 डिग्री सेल्सियस (कोने के कमरों में - +20 डिग्री सेल्सियस) से कम नहीं होना चाहिए। और -31 डिग्री सेल्सियस और उससे नीचे के सबसे ठंडे पांच-दिवसीय तापमान वाले क्षेत्रों में, आवासीय परिसर में हवा का तापमान +20 डिग्री सेल्सियस (कोने के कमरों में - +22 डिग्री सेल्सियस) से कम नहीं होना चाहिए।

रात में (00:00 से 05:00 बजे तक) अपार्टमेंट में हवा का तापमान 4 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं गिर सकता है। दिन में मानक स्तर से नीचे तापमान में गिरावट की अनुमति नहीं है।

उसी समय, गोस्ट आर 51617-2000 (राज्यरूसी संघ के मानक। आवास और सांप्रदायिक सेवाएं। सामान्य विवरण। स्वीकृत रूस के राज्य मानक का 19 जून, 2000 एन 158-सेंट का फरमान) एक अपार्टमेंट में कुछ प्रकार के परिसर के लिए हवा के तापमान का न्यूनतम स्तर स्थापित करता है।

कमरा	ठंड के मौसम में कमरों में हवा का तापमान, °C
एक अपार्टमेंट या छात्रावास का रहने का कमरा	18 (20 )
वही, पांच दिन की अवधि के सबसे ठंडे तापमान वाले क्षेत्रों में (सुरक्षा 0.92) शून्य से 31 डिग्री सेल्सियस और नीचे	20 (22 )
अपार्टमेंट और छात्रावास की रसोई, घन:	18
अपार्टमेंट में कपड़े और जूते के लिए कैबिनेट सुखाने	-
स्नानघर	25
रेस्टरूम व्यक्तिगत	18
संयुक्त शौचालय और स्नानघर	25
वही, व्यक्तिगत हीटिंग के साथ	18
टट्टी	18
साझा शावर कक्ष	25
आम शौचालय	16
कपड़े धोने और इस्त्री करने के लिए ड्रेसिंग रूम, छात्रावास में शौचालय	18
वेस्टिबुल, कॉमन कॉरिडोर, अपार्टमेंट बिल्डिंग में एंटरूम, सीढ़ी	16
लॉबी, कॉमन कॉरिडोर, हॉस्टल में सीढ़ी	18
कपड़े धोने का कमरा	15
छात्रावासों में इस्त्री, सुखाने का कमरा	15
व्यक्तिगत सामान, खेल उपकरण भंडारण के लिए भंडार; छात्रावास में घर और लिनन	12
छात्रावास में आइसोलेशन रूम	20
लिफ्ट मशीन कक्ष	5
कचरा कक्ष	5

टिप्पणियाँ: अपार्टमेंट और शयनगृह के कोने वाले कमरों में हवा का तापमान निर्दिष्ट से 2 डिग्री सेल्सियस अधिक होना चाहिए

अपने अपार्टमेंट में हवा का तापमान कैसे मापें?

वर्तमान "सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम" इस प्रकार स्थिति की व्याख्या करते हैं:

... आवासीय परिसर में हवा के तापमान का मापन कमरे में किया जाता है (यदि कई कमरे हैं - सबसे बड़े रहने वाले कमरे में), विमानों के केंद्र में बाहरी दीवार की आंतरिक सतह से 0.5 मीटर दूर और हीटिंग तत्व और कमरे के केंद्र में (कमरे की विकर्ण रेखाओं का चौराहा बिंदु) 1 मीटर की ऊंचाई पर। इस मामले में, मापने वाले उपकरणों को मानकों (GOST 30494-96) की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए .. .

अगर आपके अपार्टमेंट में तापमान सामान्य से नीचे चला जाए तो क्या करें?

यदि आप पाते हैं कि आपका अपार्टमेंट कानून द्वारा आवश्यकता से अधिक ठंडा है, तो आपको अपनी आपातकालीन प्रेषण सेवा को सूचित करना चाहिए। आवेदन लिखित और मौखिक (फोन कॉल द्वारा) दोनों में किया जा सकता है।

कर्तव्य अधिकारी आपके आवेदन को पंजीकृत करने और सत्यापन के लिए समय निर्धारित करने के लिए बाध्य है।

निरीक्षण के लिए समय उस समय से 2 घंटे के बाद नियुक्त किया जाता है जब तक कि उपभोक्ता को उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन के बारे में एक संदेश प्राप्त नहीं होता है, जब तक कि उपभोक्ता के साथ एक अलग समय पर सहमति न हो।

ऑडिट पूरा होने पर, एक ऑडिट रिपोर्ट तैयार की जाती है। यदि इसके पाठ्यक्रम के दौरान उपयोगिता सेवा की गुणवत्ता के उल्लंघन का तथ्य स्थापित किया जाता है, तो निरीक्षण रिपोर्ट निरीक्षण की तारीख और समय, उपयोगिता सेवा के गुणवत्ता मापदंडों के पहचाने गए उल्लंघन, उपयोग किए गए तरीकों (उपकरणों) को इंगित करती है। निरीक्षण के दौरान ऐसे उल्लंघनों की पहचान करने के लिए, उपयोगिता सेवाओं की गुणवत्ता के उल्लंघन की शुरुआत की तारीख और समय के बारे में निष्कर्ष।

अपार्टमेंट में ठंड: आप किस मुआवजे की उम्मीद कर सकते हैं?

यदि कोई आपके पास नहीं आता है, या आता है, अधिनियमों पर हस्ताक्षर किए जाते हैं, लेकिन कुछ भी नहीं बदलता है, तो आपके पास स्थिति को और अधिक कट्टरपंथी तरीकों से प्रभावित करने की स्वाभाविक इच्छा है।

सार्वजनिक उपयोगिताओं को प्रभावित करने के संभावित तरीकों पर विचार करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, आइए स्पष्ट करें कि वर्तमान कानून एक आवासीय भवन के लिए ताप आपूर्तिकर्ता पर कौन से दायित्व लगाता है।

गर्मी की आपूर्ति में एक स्वीकार्य रुकावट के लिए आवश्यकताओं को निम्नानुसार तैयार किया गया है (विवरण के लिए, अपार्टमेंट भवनों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के नियम देखें, परिशिष्ट 1, खंड VI):

• 1 महीने के भीतर 24 घंटे (कुल मिलाकर) से अधिक नहीं;
• एक समय में 16 घंटे से अधिक नहीं - आवासीय परिसर में हवा के तापमान पर + 12 डिग्री सेल्सियस से ऊपर की तालिका में इंगित मानक तापमान तक;
• एक समय में 8 घंटे से अधिक नहीं - आवासीय परिसर में हवा के तापमान पर + 10 ° से + 12 ° तक;
• एक समय में 4 घंटे से अधिक नहीं - आवासीय परिसर में हवा के तापमान पर + 8 ° से + 10 ° तक

इन आवश्यकताओं के उल्लंघन के लिए सार्वजनिक उपयोगिताओं की जिम्मेदारी इस प्रकार है:

• हीटिंग ब्रेक की अनुमेय अवधि से अधिक के प्रत्येक घंटे के लिए, बिलिंग अवधि के लिए कुल गणना की गई जिसमें निर्दिष्ट अतिरिक्त हुआ, ऐसी बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिता सेवा शुल्क की राशि इस तरह के लिए निर्धारित शुल्क के 0.15% से कम हो जाती है एक बिलिंग अवधि।

खैर, क्या होगा अगर अपार्टमेंट में गर्मी की आपूर्ति की जाती है, लेकिन बैटरी कमरे को गर्म नहीं करती है? इस मामले में, निम्नलिखित आवश्यकताएं निर्धारित की जाती हैं:

• रात में मानक तापमान में अनुमेय कमी (0.00 से 5.00 घंटे तक) - ऊपर बताए गए स्तर से 3 ° C से अधिक नहीं;
• लिविंग रूम में दिन के समय (5.00 से 0.00 घंटे तक) हवा के तापमान में कमी की अनुमति नहीं है

इन नियमों के उल्लंघन की जिम्मेदारी निम्नानुसार स्थापित की गई है:

• आवासीय परिसर में हवा के तापमान में विचलन के प्रत्येक घंटे के लिए कुल बिलिंग अवधि के दौरान जिसमें निर्दिष्ट विचलन हुआ, ऐसी बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिता सेवा शुल्क की राशि इस तरह के लिए निर्धारित शुल्क के 0.15% से कम हो जाती है तापमान विचलन की प्रत्येक डिग्री के लिए बिलिंग अवधि।

इस प्रकार, वर्तमान कानून अनुमति देता है:

• बैटरियों के वियोग की अनुमत अवधि (शर्तें ऊपर बताई गई हैं) से अधिक प्रत्येक घंटे के लिए आपकी बैटरियों के डिस्कनेक्ट होने की स्थिति में, गर्मी के लिए मासिक (यह हमारी निपटान अवधि है) भुगतान का 0.15% एकत्र करें।
• यदि अपार्टमेंट ठंडा है, लेकिन बैटरी अभी भी गर्म है, तो आप मासिक हीटिंग शुल्क में हर घंटे 0.15% की कमी की मांग कर सकते हैं जब तापमान मानक से नीचे था।

पुनर्गणना एक महत्वपूर्ण राशि हो सकती है। आइये गिनते हैं।

मान लीजिए कि आप सर्दियों में अपने अपार्टमेंट को गर्म करने के लिए प्रति माह लगभग 3,000 रूबल का भुगतान करते हैं। आप लगातार ठंड से थक चुके हैं और कहते हैं, 3 दिसंबर को, आपने यह कहते हुए एक अधिनियम तैयार किया कि आपके अपार्टमेंट में तापमान 15 डिग्री सेल्सियस (क्षेत्र के मामले में सबसे बड़े कमरे में तापमान के आधार पर निर्धारित) से अधिक नहीं है।

लेकिन एक माह के भीतर जनसुविधाओं की ओर से कोई जवाब नहीं आया। घर अभी भी ठंडा है। पुनर्गणना क्या होगी?

अधिनियम के तैयार होने के बाद हमें 27 दिन लगते हैं। यह 648 घंटे का होगा। हम इस घंटे की संख्या को 0.15% से गुणा करते हैं, हमें 97.2% का आंकड़ा मिलता है। इस राशि के लिए, आपको पुनर्गणना करनी होगी। यह पता चला है - कि आप वास्तव में हीटिंग के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं हैं यदि यह सेवा उच्च गुणवत्ता के साथ प्रदान नहीं की जाती है।

स्वाभाविक रूप से, कोई भी इस धन को स्वेच्छा से आपको वापस नहीं करेगा। आपको कोर्ट जाना होगा।

एक अपार्टमेंट में कोल्ड बैटरियों के बारे में मुकदमा जीतने की क्या संभावना है?

ऐसी मिसालें हैं कि अपार्टमेंट में ठंड के कारण निवासियों ने हीटिंग शुल्क की पुनर्गणना हासिल करने में कामयाबी हासिल की।

विशेष रूप से, 2014 में, कई अदालती मामलों में, पर्म क्षेत्र के निवासी एक आवासीय भवन में कम तापमान के पक्ष में 136, 000 रूबल से पुनर्प्राप्त करने में कामयाब रहे।

गुबखा के निवासी रोसिस्काया गजेटा के अनुसार, नतालिया अलेक्सेवा (उपनाम परिवर्तित) ने 2014 के वसंत में स्थानीय प्रबंधन कंपनी के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें सार्वजनिक उपयोगिताओं से 350,000 रूबल की मांग की गई थी। उसने अपने बयान की पुष्टि इस तथ्य से की कि 2012-2013 के हीटिंग सीजन के साथ-साथ अगले साल की सर्दियों में, उसके अपार्टमेंट में तापमान 15 डिग्री से ऊपर नहीं बढ़ा। इस बीच, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, आवासीय परिसर में हवा को 18 डिग्री तक और कोने के कमरों में - 20 तक गर्म किया जाना चाहिए।

अलेक्सेवा ने आपराधिक संहिता के कर्मचारियों को उसका तापमान लेने के लिए आमंत्रित किया। कुल मिलाकर, ऐसे माप दस बार किए गए थे। और वे कभी भी बिल में फिट नहीं हुए। वादी ने अदालत को दिए अपने बयान में यहां तक ​​​​कहा कि अपार्टमेंट में ठंड के कारण वह बीमार पड़ गई, और कई बीमारियों को सूचीबद्ध किया जो उसे अस्पताल ले आई।

उपयोगिता बिलों के पुनर्गणना को प्राप्त करने की कोशिश कर रहे अलेक्सेवा ने विभिन्न अधिकारियों, जिला और क्षेत्रीय से शिकायत करना बंद नहीं किया। और 2013 में, उसने हीटिंग के लिए भुगतान करने से भी इनकार कर दिया, यह मानते हुए कि पैसे उससे अनुचित तरीके से लिए गए थे। मामला तब विश्व अदालत में पहुंचा, जिसने अलेक्सेवा से 31 हजार रूबल कर्ज वसूलने का आदेश जारी किया। लेकिन इस निर्णय को उलट दिया गया, क्योंकि वह हीटिंग जैसी सेवा के अनुचित प्रावधान को साबित करने में सक्षम थी।

नतीजतन, समस्या को शांतिपूर्ण ढंग से हल करने के सभी प्रयास विफल रहे। गर्मी के भुगतान की पुनर्गणना करने के अनुरोध वाले दावों को खारिज कर दिया गया। महिला को कोई मुआवजा नहीं दिया गया। और फिर वह कोर्ट चली गई।

परीक्षण में, प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों ने अलेक्सेवा के अपार्टमेंट में कम तापमान में अपनी भागीदारी से पूरी तरह इनकार किया। उन्होंने कहा कि हीटिंग जैसी सेवा के प्रावधान के लिए उनके बीच कोई अनुबंध नहीं है, और इसके लिए पैसा उनके कैश डेस्क पर नहीं जाता है। इसलिए उन्होंने की गई मांगों को नहीं माना।

हालांकि, गुबाखिंस्की सिटी कोर्ट ने अन्यथा फैसला किया। तथ्य यह है कि अपार्टमेंट बिल्डिंग के प्रबंधन समझौते के अनुसार जहां अलेक्सेवा रहता है, प्रबंधन कंपनी पानी की आपूर्ति, स्वच्छता और हीटिंग के लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है। उसी दस्तावेज़ के अनुसार, उनके लिए भुगतान सीधे संसाधन-आपूर्ति करने वाले संगठनों को किया जाना चाहिए।

प्रबंधन कंपनी, इसके अलावा, थर्मल ऊर्जा की आपूर्ति पर स्थानीय आवास और सांप्रदायिक सेवा विभाग के साथ एक समझौता है। इसमें कहा गया है कि यह संसाधन आवासीय भवनों को गर्म करने के लिए है, और उनमें हवा का तापमान मानकों का पालन करना चाहिए।

इसलिए, अदालत ने अलेक्सेवा की मांगों को वैध और आपराधिक संहिता की सभी आपत्तियों को निराधार माना। उनके बीच एक हीटिंग अनुबंध की अनुपस्थिति कोई भूमिका नहीं निभाती है, क्योंकि सांप्रदायिक संगठन के इस दायित्व को एक अपार्टमेंट इमारत के प्रबंधन के लिए अनुबंध में इंगित किया गया है।

इस बात को ध्यान में रखते हुए कि प्रबंधन कंपनी अब खराब गुणवत्ता वाली गर्मी आपूर्ति के तथ्य पर बहस नहीं कर सकती है, अदालत ने पैसे की वसूली के लिए वादी की मांगों को स्वीकार कर लिया। उसी समय, अलेक्सेवा पुनर्गणना के रूप में 77 हजार रूबल वापस करने के लिए बाध्य है, इसके अलावा, इस राशि का आधा जुर्माना और गैर-आर्थिक क्षति के मुआवजे के रूप में 20 हजार रूबल। कुल 136 हजार।

अपार्टमेंट इमारतों के निवासी अक्सर सवालों में रुचि रखते हैं - सर्दियों में अपार्टमेंट में हवा का तापमान क्या होना चाहिए? हीटिंग सीजन कब शुरू और खत्म होता है? लेख में हम एक आवासीय क्षेत्र में हवा के तापमान को मापने के नियमों और GOST के अनुसार मानकों के बारे में बात करेंगे।

सर्दियों में बहुमंजिला इमारतों में हीटिंग रूम संसाधन आपूर्ति संगठन की जिम्मेदारी का क्षेत्र है जो नागरिकों को गर्मी की आपूर्ति करता है। हीटिंग विशेष मानकों के अनुसार किया जाता है। गणना में शुरुआती बिंदु आरामदायक रहने की स्थिति है।

सर्दियों में अपार्टमेंट में हवा का तापमान क्या होना चाहिए?

नियामक दस्तावेज स्पष्ट रूप से तापमान मानदंड बताते हैं जिसे सर्दियों में अपार्टमेंट में देखा जाना चाहिए। GOST R 51617-2000 के अनुसार, इस सबसे महत्वपूर्ण पैरामीटर के मान +18…+25ºС की सीमा में उतार-चढ़ाव कर सकते हैं। यह प्लग सामान्य रूप से रहने वाले क्वार्टरों पर लागू होता है। इसके भीतर विशिष्ट अर्थ उनके स्थान और उद्देश्य के आधार पर भिन्न होते हैं।

अगर हम एक लिविंग रूम के बारे में बात कर रहे हैं, तो इसमें हवा को कम से कम + 18ºС तक गर्म किया जाना चाहिए। + 25ºС पर ऊपरी बार बाथरूम को संदर्भित करता है। यह उनमें हवा की उच्च आर्द्रता के कारण है। नमी के संचय और विभिन्न रोगजनक सूक्ष्मजीवों के विकास को रोकने के लिए, ऐसे कमरे में घूमने वाली हवा कुछ गर्म होनी चाहिए।

कानून के अनुसार, सर्दियों में एक अपार्टमेंट में तापमान का स्थापित मानदंड दिन के समय के आधार पर उतार-चढ़ाव कर सकता है। दिन में इसका सख्ती से पालन किया जाता है। रात में, जब निवासियों की गतिविधि बहुत कम होती है, तो थोड़ा नीचे की ओर विचलन की अनुमति होती है। यदि आधी रात से सुबह 5 बजे तक हवा मानक से 3ºС से अधिक नहीं ठंडी होती है, तो इसे उल्लंघन नहीं माना जाएगा।

एक व्यक्ति के लिए बेचैनी न केवल बहुत ठंड, बल्कि गर्म वातावरण भी बनाती है। इसीलिए SanPin वायु तापन के अधिकतम स्तर को भी इंगित करता है। लिविंग रूम में, यह सीमा + 24ºС है।

अलग से, विनियम कोने के अपार्टमेंट के लिए शर्तों को निर्धारित करते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि बाहरी वातावरण के सीधे संपर्क में उनकी अधिक दीवारें हैं। ऐसे आवास में, बाहरी हवा के साथ गर्मी का आदान-प्रदान अधिक सक्रिय रूप से होता है। इस कारण से, कोने के अपार्टमेंट के लिए न्यूनतम तापमान थोड़ा अधिक है - + 20ºС।

एक अपार्टमेंट इमारत में रहने के दौरान आराम, अन्य बातों के अलावा, प्रवेश द्वार की गर्मी से प्रदान किया जाता है। वे हीटिंग उपकरण और आधुनिक प्लास्टिक की खिड़कियां भी स्थापित करते हैं। अन्यथा, अपार्टमेंट के प्रवेश द्वार गर्मी के नुकसान का एक अतिरिक्त स्रोत बन जाते हैं। मानकों के अनुसार, सीढ़ियों में हवा को + 14 ... + 20ºС तक गर्म किया जाना चाहिए। कई घरों का लेआउट इंटर-अपार्टमेंट गलियारों की उपस्थिति का सुझाव देता है। उनमें हवा और भी गर्म होनी चाहिए - + 16 ... + 22ºС।

अन्य नियामक दस्तावेज हैं जिन पर आप सर्दियों में एक अपार्टमेंट में इष्टतम तापमान का निर्धारण करते समय भरोसा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, GOST 30494-2011 है। इसमें कुछ स्थानों पर अनुशंसित तापमान ऊपर दिए गए तापमान से थोड़ा भिन्न हो सकता है। हालांकि, आराम के सामान्य सिद्धांत समान रहते हैं। हम इस GOST से सारणीबद्ध डेटा देते हैं।

मौसम	कमरे जैसा
ठंडा	बैठक कक्ष
	लिविंग रूम (उत्तरी क्षेत्र)
	स्नानघर, संयुक्त स्नानघर
	इंटर-अपार्टमेंट कॉरिडोर
	बच्चों के कमरे
	रहने के स्थान

गरमी के मौसम की शुरुआत

यदि घरों में केंद्रीय रूप से गर्मी की आपूर्ति की जाती है, तो हीटिंग सीजन शुरू करने का निर्णय स्थानीय सरकार के स्तर पर किया जाता है। इसके लिए आवश्यक शर्तें मौजूद होनी चाहिए।

मौजूदा मानकों के अनुसार, यदि लगातार पांच दिनों तक औसत दैनिक हवा का तापमान +8ºС से नीचे चला जाता है, तो हीटिंग सीजन शुरू हो जाता है। उसी सिद्धांत से, केंद्रीय हीटिंग को बंद करने की तारीख की गणना की जाती है। ऐसा करने के लिए, यह आवश्यक है कि एक समान समय अवधि के दौरान हवा प्रति दिन औसतन + 8ºС से ऊपर गर्म हो।

वर्णित सामान्य प्रक्रिया से विचलन विशेष परिस्थितियों में संभव हो सकता है। उदाहरण के लिए, वसंत ऋतु में, हीटिंग को अक्सर शहर के अपार्टमेंट में वापस कर दिया जाता है यदि वार्मिंग के बाद गंभीर स्थिर शीतलन होता है।

एक कमरे में गर्मी कैसे मापी जाती है?

सर्दियों में GOST के अनुसार स्थापित अपार्टमेंट में सामान्य तापमान के मापदंडों का पालन न करना शिकायतों का आधार है, इसके बाद कारणों की जांच और उन्मूलन होता है। अपनी स्थिति का बचाव करने के लिए, उल्लंघनों को सही ढंग से दर्ज किया जाना चाहिए। गर्मी की माप कुछ शर्तों के अधीन होती है।

सबसे पहले, धूप के दिन घर में हवा के गर्म होने के संकेतकों को रिकॉर्ड करना आवश्यक नहीं है। सर्दियों में भी, सीधे गिरने वाली किरणों के कारण कमरे काफ़ी गर्म हो जाते हैं। आप माप को स्थगित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, सुबह-सुबह, जब सूरज अभी तक नहीं निकला है। इस समय तक, आकाशीय पिंड द्वारा भवन को गर्म करने का प्रभाव गायब हो जाएगा और विश्वसनीय रीडिंग प्राप्त करने में कोई दिक्कत नहीं होगी।

दूसरे, माप से पहले, कमरे की जकड़न के लिए सावधानीपूर्वक जाँच की जाती है। यदि गर्मी के रिसाव का पता चला है, तो माप को तब तक निलंबित कर दिया जाता है जब तक कि वे ठीक न हो जाएं। रिसाव के सबसे आम कारणों में से एक खिड़कियों की खराब स्थिति है। वे खराब रूप से स्थापित या बस पुराने हो सकते हैं और मरम्मत (प्रतिस्थापन) की आवश्यकता हो सकती है। एक और बार-बार सामना किया जाने वाला क्षण इंटरपैनल सीम की नष्ट हो चुकी सीलिंग है। खिड़कियों के विपरीत, उनकी स्थिति रहने की जगह के मालिक की जिम्मेदारी नहीं है, बल्कि प्रबंधन कंपनी है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई गर्मी रिसाव नहीं है, विशेष उपकरणों का उपयोग किया जाता है - थर्मल इमेजर। पहले, वे केवल अलग उपकरणों के रूप में उत्पादित किए जाते थे। आज, थर्मल इमेजर्स के मॉडल हैं जो आधुनिक स्मार्टफ़ोन पर एक्सेसरीज़ के रूप में स्थापित हैं। ऐसे मॉडलों की लागत काफी अधिक है। हालांकि, कई विशेषज्ञ उनके पास हैं, क्योंकि वे वास्तव में दैनिक कार्यों के कार्यान्वयन को सरल बनाना संभव बनाते हैं।

मानकों के अनुपालन के लिए सर्दियों में अपार्टमेंट में तापमान माप कम से कम दो कमरों में किया जाता है। यह नियम केवल 1-कमरे वाले अपार्टमेंट में काम नहीं करता है, जिसमें खिड़की दीवार क्षेत्र का 30 प्रतिशत हिस्सा लेती है।

मापने वाला यंत्र इस प्रकार स्थित है:

• बाहरी दीवार और हीटिंग उपकरणों से दूरी - 50 सेमी या अधिक;
• मंजिल से दूरी - 60 सेमी या अधिक।

यदि सर्दियों में अपार्टमेंट में वास्तविक तापमान और कानून द्वारा आवश्यक मानदंड के बीच विसंगति के बारे में शिकायतें हैं, तो आपको पहले स्वयं माप लेना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि वास्तव में विसंगतियां हैं। इसके बाद आपातकालीन प्रेषण सेवा को एक संदेश दिया जाता है। कुछ मामलों में, गर्मी की आपूर्ति के साथ समस्या बल की बड़ी घटना के कारण हो सकती है, उदाहरण के लिए, एक हीटिंग मुख्य में एक सफलता। यदि ऐसा कुछ नहीं हुआ, तो डिस्पैचर आपातकालीन ब्रिगेड के निर्दिष्ट पते पर एक यात्रा का समय निर्धारित करेगा। वह सभी नियमों के अनुसार उपाय करती है और संबंधित आधिकारिक अधिनियम तैयार करती है।

माप के लिए पंजीकृत उपकरणों का उपयोग किया जाता है। इस तथ्य की पुष्टि विशेष तकनीकी दस्तावेज द्वारा की जाती है। अधिनियम निम्नलिखित जानकारी के साथ तैयार किया गया है:

• माप की तारीख;
• अपार्टमेंट और घर का सामान्य विवरण;
• आयोग में शामिल विशेषज्ञों की सूची;
• साधन रीडिंग;
• मापा तापमान;
• आयोग बनाने वाले व्यक्तियों के हस्ताक्षर।

माप के दौरान, अधिनियम की दो प्रतियां तैयार की जाती हैं। पहले को रहने की जगह के मालिक को स्थानांतरित कर दिया जाता है, दूसरा उपयोगिता सेवा के विशेषज्ञों के पास रहता है जो माप को अंजाम देते हैं।

और इसी तरह की समस्या से निपटने के दौरान पहला सवाल उठता है कि कमरे में तापमान क्या होना चाहिए। स्थिति को सही ढंग से नेविगेट करने और पर्याप्त निर्णय लेने के लिए, मौजूदा नियमों पर भरोसा करना आवश्यक है। अपार्टमेंट में तापमान शासन क्या निर्धारित करता है कमरे में हवा का तापमान न केवल मानव कारक के प्रभाव पर निर्भर करता है, बल्कि बाहरी मौसम की स्थिति पर भी निर्भर करता है। जलवायु का प्रभाव विभिन्न क्षेत्रों में, बाहरी तापमान संकेतक काफी भिन्न हो सकते हैं। तदनुसार, शरद ऋतु-सर्दियों की अवधि में दक्षिणी और उत्तरी क्षेत्रों में अंतरिक्ष ताप मानकों की आवश्यकताएं काफी भिन्न होंगी। मौसम पर निर्भरता ऊंची इमारतों में गर्मी के मौसम में, जब मध्य अक्षांश और दक्षिणी क्षेत्रों की बात आती है तो कमरे का तापमान व्यावहारिक रूप से कभी कम नहीं होता है।

हीटिंग सीजन के दौरान अपार्टमेंट में क्या तापमान होना चाहिए

10 जून, 2010 एन 64 के रूसी संघ के मुख्य राज्य सेनेटरी डॉक्टर का फरमान। कमरों में इष्टतम और अनुमेय हवा के तापमान का मान परिशिष्ट संख्या 2 में SanPiN 2.1.2.2645-10 में दिया गया है ( "आवासीय परिसर भवनों में तापमान, सापेक्ष आर्द्रता और वायु वेग के लिए इष्टतम और अनुमेय मानदंड")। कमरे का नाम डिग्री सेल्सियस में हवा का तापमान इष्टतम स्वीकार्य वर्ष की ठंड अवधि लिविंग रूम 20-22 18-24 18-26 बाथरूम, संयुक्त बाथरूम 24-26 18-26 इंटर-अपार्टमेंट कॉरिडोर 18-20 16-22 वेस्टिबुल, सीढ़ी 16-18 14-20 स्टोररूम 16-18 12-22 वर्ष की गर्म अवधि लिविंग रूम 22-25 20-28 प्रबंधन कंपनी न केवल अपार्टमेंट में, बल्कि सीढ़ियों, अटारी और बेसमेंट में भी तापमान मोड प्रदान करने के लिए बाध्य है।

सर्दियों में अपार्टमेंट में क्या तापमान होना चाहिए?

तापमान को न तो फर्श या छत के पास, न ही दीवारों या खिड़कियों के पास जांचा जा सकता है। निरीक्षण मानक: बाहरी दीवार से 1 मीटर, फर्श से 1.5 मीटर। इन आवश्यकताओं से विचलन होने की स्थिति में, इन मानकों का अनुपालन न करने पर इस सेवा के भुगतान में 0.15% प्रति घंटे की कमी की जानी चाहिए।

यदि आदर्श से विचलन हैं यदि तापमान संकेतक अनुमेय स्तर से नीचे नहीं होना चाहिए, तो वे आदर्श से अधिक हो सकते हैं, लेकिन 4 डिग्री से अधिक नहीं। यदि बैटरियां अच्छी तरह से गर्म नहीं होती हैं, तो आपको जांच के अनुरोध के साथ डीईजेड को एक शिकायत लिखनी होगी। सत्यापन करने वाला विशेषज्ञ सत्यापन अधिनियम की 2 प्रतियां तैयार करता है, जिनमें से एक मालिक के पास रहेगी।
उसके बाद, स्थिति के लिए जिम्मेदार उपयोगिता को इसे ठीक करने के उपाय करने चाहिए। उपाय काफी जरूरी हैं और अधिनियम पर हस्ताक्षर करने की तारीख से 1-7 दिनों के भीतर किए जाने चाहिए।

सर्दियों में अपार्टमेंट में इष्टतम तापमान क्या है: कानून के अनुसार आदर्श

ध्यान

इस स्थिति में प्रक्रिया सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों द्वारा प्रदान की जाती है। अपार्टमेंट के मालिक को लिखित रूप में या फोन द्वारा प्रबंधन संगठन की आपातकालीन प्रेषण सेवा के उल्लंघन की रिपोर्ट करनी चाहिए। डिस्पैचर अपील को पंजीकृत करने के लिए बाध्य है, जबकि उसे अपना पूरा नाम, संख्या और संदेश के पंजीकरण के समय की रिपोर्ट करनी होगी।

जानकारी

अपील के तथ्य पर, आपराधिक संहिता परिसर के मालिक के साथ समय का समन्वय करते हुए, एक निरीक्षण करती है। महत्वपूर्ण: यदि मालिक ने निरीक्षण के लिए अपना समय निर्धारित नहीं किया है, तो इसे अपील के पंजीकरण की तारीख से दो घंटे के भीतर किया जाना चाहिए। चेक के परिणामों के आधार पर, एक अधिनियम तैयार किया जाता है। यदि निम्न-गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने का तथ्य स्थापित किया जाता है, तो अधिनियम इंगित करता है कि किन उल्लंघनों की पहचान की गई थी, मापने के लिए किन तरीकों और उपकरणों का उपयोग किया गया था, ऑडिट की तारीख और समय।

परीक्षा में भाग लेने वाले सभी व्यक्ति दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करते हैं, 1 प्रति स्वामी के पास रहती है।

2018 के हीटिंग सीजन के दौरान अपार्टमेंट में तापमान क्या होना चाहिए

एक दुर्लभ व्यक्ति ठंड के मौसम की शुरुआत को उत्साह के साथ देखता है। अधिकांश के लिए, इसका अर्थ है विटामिन की कमी और कम दिन के उजाले के घंटों के कारण, शरीर पर एक अतिरिक्त स्वेटर, और, एक नियम के रूप में, एक से अधिक, नींद की कमी, बहुत सी असुविधा, और अंत में, इच्छा कंबल और कालीनों से एक आरामदायक खोह बनाने के लिए, जिसमें जीवन के मौसम के लिए प्रतिकूल प्रतीक्षा करने के लिए। कई मायनों में, यह स्थिति न केवल ऊपर वर्णित व्यक्तिगत कारकों के कारण हो सकती है, बल्कि तापमान के बीच सामान्य विसंगति, चाहे वह सड़क पर हो या अपार्टमेंट में, किसी व्यक्ति की जरूरतों के लिए हो। "बीमार बिल्डिंग सिंड्रोम" और तापमान मानदंड इसके बारे में बहुत से लोग नहीं जानते हैं, लेकिन अनुपयुक्त रहने की स्थिति, जब वे जिस अपार्टमेंट में रहते हैं, वह न केवल थका देने वाला और असुविधाजनक होता है, बल्कि काफी गंभीर स्वास्थ्य समस्याओं के विकास को भी जन्म दे सकता है। और यहां तक ​​कि पुरानी बीमारियां भी।

सैनपिन के अनुसार हीटिंग सीजन के दौरान अपार्टमेंट में तापमान मानक क्या हैं?

सामान्य तापमान पर, एक व्यक्ति को अपार्टमेंट में गर्म कपड़ों का उपयोग करने की आवश्यकता महसूस नहीं करनी चाहिए, लेकिन बहुत अधिक तापमान रीडिंग भी अस्वीकार्य हैं। एक अपार्टमेंट में आरामदायक तापमान की अवधारणा न केवल व्यक्तिपरक भावनाओं से, बल्कि स्थापित स्वच्छता मानकों द्वारा भी निर्धारित की जाती है। हम उन पर नीचे विचार करेंगे। सर्दियों में कमरे में क्या तापमान होना चाहिए - आदर्श?

स्वीकृत सैनिटरी और हाइजीनिक मापदंडों के अनुसार, सर्दियों में तापमान का मान 19 से 21 डिग्री के बीच होना चाहिए। आवासीय भवन के अलग-अलग कमरों के लिए स्थापित मानक हैं। घर में कितनी डिग्री होनी चाहिए यह इस बात पर निर्भर करता है कि हम किस अपार्टमेंट के बारे में बात कर रहे हैं।

अपार्टमेंट में तापमान शासन आदर्श (सैनपिन) है

जरूरी

इसके अलावा, वे अपार्टमेंट के प्रत्येक कमरे के लिए अलग से निर्धारित किए जाते हैं। इस प्रकार, ठंड के मौसम में रहने वाले कमरे में अनुमेय तापमान 18-24˚С है, और इंटर-अपार्टमेंट गलियारे में - 16-22˚С है। वॉटर हीटिंग रेडिएटर्स का तापमान 90 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होना चाहिए।

यह भी देखें: हीटिंग के लिए पुनर्गणना - यह किन मामलों में संभव है और इसे कैसे करना है? अपार्टमेंट में तापमान को क्या प्रभावित कर सकता है? रहने वाले कमरे में तापमान कई कारकों पर निर्भर करता है। न केवल गर्म बैटरी, बल्कि गर्मी के नुकसान को कम करने के लिए मालिकों की देखभाल से आवश्यक तापमान बनाए रखने में मदद मिलेगी। इसलिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि कमरे में गर्मी को संरक्षित करने के लिए क्या उपाय किए जाने चाहिए और किन बातों पर ध्यान देना चाहिए:

1. हीटिंग रेडिएटर्स की मात्रा। जाहिर है, बैटरी जितनी बड़ी होगी, कमरा उतना ही गर्म होगा। लेकिन रेडिएटर वर्गों की संख्या में मनमाने ढंग से वृद्धि करना अवांछनीय है।

• 1 अपार्टमेंट में तापमान शासन क्या निर्धारित करता है
  • 1.1 जलवायु प्रभाव
  • 1.2 मौसम पर निर्भरता
• 2 अपार्टमेंट में आरामदायक तापमान
• 3 सर्दियों में कमरे में क्या तापमान होना चाहिए - आदर्श
• 4 हाइपोथर्मिया, लक्षण और परिणाम
• 5 शरीर का अधिक गरम होना, लक्षण और परिणाम
• 6 अगर सर्दियों में अपार्टमेंट में तापमान सामान्य से कम हो तो क्या करें

सर्दियों के खराब मौसम में, जब आप एक अपार्टमेंट में होते हैं, तो आपको अक्सर असुविधा का अनुभव करना पड़ता है, जो स्पष्ट रूप से हीटिंग की जगह की कमी से जुड़ा होता है। इस मामले में, आवासीय परिसर में इष्टतम तापमान शासन बनाए रखने के लिए जिम्मेदार सेवाओं से संपर्क करके स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजना आवश्यक हो जाता है। यह क्षण विशेष रूप से प्रासंगिक हो जाता है यदि बच्चे या स्वास्थ्य समस्याओं वाले लोग अपार्टमेंट में रहते हैं।

इसके विपरीत, कुछ दिनों में इसका संकेतक इष्टतम स्तर से अधिक हो सकता है, जो कि सीमा के भीतर 25 डिग्री से अधिक नहीं होना चाहिए। रात में घर का तापमान दिन के मुकाबले थोड़ा कम रहता है। सर्दियों में, हीटिंग के बिना, रहने वाले क्वार्टर बहुत ठंडे होंगे, जिससे उनमें रहना असंभव हो जाएगा।
ठंड के मौसम में आपको उपयोगिताओं के काम पर निर्भर रहना पड़ता है। किसी भी क्षेत्र के लिए तापमान मानक 19 डिग्री से कम नहीं होना चाहिए। अपार्टमेंट में आरामदायक तापमान क्या आपको मदद चाहिए? हमारे वकील से मुफ़्त में सलाह लें! हमारे देश में कानून बहुत बार बदलते हैं! फ़ोन द्वारा नवीनतम जानकारी प्राप्त करें! रूस के किसी भी क्षेत्र से बस फोन द्वारा कॉल करें: या हमारे ऑनलाइन सलाहकार से संपर्क करें! कमरे में आराम की भावना अति ताप और हाइपोथर्मिया की अनुपस्थिति से जुड़ी है।

वायु विनिमय दर एक विशेषता है जो इस कमरे के आयतन के लिए प्रति घंटे समय में कमरे से निकाली गई या आपूर्ति की गई हवा के अनुपात से निर्धारित होती है। सामग्री पर वापस शीतलक को कैसे मापें? केंद्रीय हीटिंग सिस्टम में ताप वाहक नल से बहने वाला गर्म पानी है। आप इसके तापमान को विभिन्न तरीकों से माप सकते हैं, लेकिन सबसे आसान तरीका एक थर्मामीटर के साथ एक गिलास में डाले गए नल के पानी के तापमान को मापना है। पाइप तापमान माप भी संभव है। इस पैरामीटर का मान 50-70 डिग्री सेल्सियस के बराबर होना चाहिए।

सामग्री पर वापस तापमान मानक के उल्लंघन के लिए सार्वजनिक उपयोगिताओं की जिम्मेदारी यदि सर्दियों में कमरे में तापमान सामान्य से नीचे है, तो मुझे क्या करना चाहिए? कानून के अनुसार, नागरिकों को हर घंटे के लिए गर्मी भुगतान में 0.15% की कमी की मांग करने का अधिकार है कि आपकी प्रबंधन कंपनी की उपयोगिताएं तापमान मानदंड का पालन नहीं करती हैं।
यदि आप जानना चाहते हैं कि अपनी विशेष समस्या का समाधान कैसे किया जाए, तो कृपया दाईं ओर ऑनलाइन सलाहकार फॉर्म का उपयोग करें या मुफ्त परामर्श फोन नंबरों पर कॉल करें: सामग्री -2000 पर। आवास और सांप्रदायिक सेवाएं। सामान्य तकनीकी शर्तें"। इसके लिए 18-25 डिग्री सेल्सियस के तापमान रेंज के अनुपालन की आवश्यकता होती है।

इस सीमा के भीतर, कमरे में प्रत्येक प्रकार के कमरे के लिए मानदंड निर्धारित किया गया है। तो, लिविंग रूम में तापमान 18 डिग्री सेल्सियस से नीचे नहीं होना चाहिए, और बाथरूम में - 25 डिग्री सेल्सियस से नीचे। निचली तरफ विचलन केवल रात (0.00 - 5.00) में 3 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होने की अनुमति है।

SanPiN, बदले में, एक ऊपरी तापमान सीमा की घोषणा करता है। उदाहरण के लिए, लिविंग रूम के लिए यह 24 डिग्री सेल्सियस है।

कमरे में ठंड के कारण:

• घर के प्रवेश द्वार पर शीतलक के पैरामीटर। यदि पानी का तापमान और उसका दबाव सामान्य से कम है, तो यह स्वाभाविक रूप से घर में ठंडा होगा, और इस मामले में सभी दावों को थर्मल नेटवर्क को संबोधित किया जाना चाहिए;
• शीतलक पारगम्यता। शायद हवा का ताला बन गया है या पाइप कहीं जंग से भरा हुआ है, यह भी तापमान में गिरावट का कारण हो सकता है;
• विभिन्न एसएनआईपी।

  यह किसी को खबर नहीं है कि रूस का अधिकांश आधुनिक आवास स्टॉक सोवियत संघ के दौरान बनाया गया था। विभिन्न वर्षों में, सभी प्रकार के इंजीनियरिंग सर्वेक्षण, निर्माण सामग्री के चयन आदि के लिए विभिन्न भवन कोड और नियम थे।