किसी उत्पाद के लिए नमूना गुणवत्ता प्रमाणपत्र कैसा दिखता है? उत्पादों और वस्तुओं के लिए गुणवत्ता प्रमाणपत्र कैसे प्राप्त करें

बिना किसी अपवाद के सभी खरीद और बिक्री या वितरण अनुबंधों की मुख्य शर्त माल की उचित गुणवत्ता है। अन्य अनुबंधों (सेवाओं का प्रावधान, अनुबंध, एजेंसी, आदि) के संबंध में, कार्य और सेवाओं पर भी यही नियम लागू होता है। लेकिन एक तार्किक सवाल उठता है: आप हस्तांतरित माल की गुणवत्ता की पुष्टि कैसे कर सकते हैं? यह स्पष्ट है कि जब कोई चीज़ एक-टुकड़ा, बड़ी या एक तरह की होती है, तो उसे खरीदते समय उसका निरीक्षण किया जाना चाहिए, और फिर संचालन के दौरान उसके गुणों का मूल्यांकन किया जाना चाहिए। यह एक आदिम दृष्टिकोण है: सामान विभिन्न रूपों में आते हैं, और उनमें से कई का संचलन आम तौर पर दस्तावेज़ीकरण के पैकेज के बिना असंभव है।

जब खाद्य उत्पादों, पेय, स्वच्छता उत्पादों, चिकित्सा और अन्य सामानों की खेप की बात आती है, तो विक्रेता को उनकी गुणवत्ता की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की मांग करने का अधिकार है। वे क्या हैं और उन्हें कौन जारी करता है, नीचे पढ़ें।

सामान्य मानकों के अनुसार, विक्रेता और खरीदार अनुबंध के प्रासंगिक खंडों द्वारा चीजों, कार्यों और सेवाओं की गुणवत्ता पर शर्तों को नियंत्रित करते हैं। यदि समझौता इस बारे में "मौन" है, तो आमतौर पर इस प्रकार की चीजों पर लागू होने वाली आवश्यकताओं को ध्यान में रखा जाता है। तात्कालिक उपयोग हेतु उपयुक्तता का मापदण्ड भी निर्णायक होता है।

स्वाभाविक रूप से, प्रचलन में प्रत्येक उत्पाद दूसरों की संपत्ति, जीवन और स्वास्थ्य के लिए सुरक्षित होना चाहिए। इसके अलावा, राज्य एक ही प्रकार की वस्तुओं के लिए आवश्यकताओं के सेट जारी करता है। अब उन्हें तकनीकी नियम (कम सामान्यतः शर्तें) कहा जाता है, जिन्होंने प्रसिद्ध GOST (राज्य मानकों) को प्रतिस्थापित कर दिया है। उत्पाद को तकनीकी नियमों में निर्दिष्ट आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। इस अनुपालन की पुष्टि एक विशेष रूप से अधिकृत निकाय (प्रमाणन केंद्र) द्वारा की जाती है, जो एक पुष्टिकरण दस्तावेज़ जारी करता है जिसमें कानून द्वारा परिभाषित एक प्रपत्र होता है: अनुरूपता का प्रमाण पत्र या अनुरूपता की घोषणा।

सरकार तय करती है कि किस सामान को प्रमाण पत्र मिलना चाहिए और किसे घोषणा प्राप्त होनी चाहिए; यह यह भी नियंत्रित करती है कि किस प्रकार के सामान के लिए प्रमाणन या घोषणा की आवश्यकता है। अब ऐसे उत्पाद समूह हैं जो नियमों के अनुपालन के लिए अनिवार्य परीक्षण के अधीन नहीं हैं, हालांकि, निर्माता के निर्णय से, उन्हें स्वैच्छिक आधार पर इस प्रक्रिया में भेजा जा सकता है।

कृपया ध्यान दें: जब संचलन प्रक्रिया स्वैच्छिक होती है, तो माल के लिए एक घोषणा जारी की जाती है; जब यह अनिवार्य होता है, तो अनुरूपता का प्रमाण पत्र जारी किया जाता है।

प्रमाणपत्र: प्रकार और विशेषताएं

एक निश्चित उत्पाद के लिए गुणवत्ता प्रमाणपत्र एक आधिकारिक दस्तावेज है जो रूसी मानकों द्वारा स्थापित उत्पाद की गुणवत्ता के स्तर के अनुपालन को प्रमाणित करता है, जबकि अंतिम उत्पाद और उसके कच्चे माल की गुणवत्ता, जिन स्थितियों में इसका उत्पादन किया जाता है, दोनों का आकलन करता है। संगठन के सामग्री उपकरणों के प्रशिक्षण का स्तर।

गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणपत्र अंतिम दस्तावेज़ है जो परीक्षाओं और परीक्षणों के आधार पर जारी किया जाता है। गुणवत्ता प्रमाणपत्र जारी करने से पहले एक शोध प्रोटोकॉल प्राप्त किया जाता है।

तो, गुणवत्ता प्रमाणपत्र कैसे प्राप्त करें? ऐसा करने के लिए, आपको एक प्रमाणन केंद्र से संपर्क करना होगा, लेकिन किसी एक से नहीं, बल्कि एक ऐसे प्रमाणन केंद्र से संपर्क करना होगा जो प्रासंगिक अध्ययन और परीक्षण करने के साथ-साथ आवेदकों को अंतिम दस्तावेज प्रस्तुत करने के लिए गोस्स्टैंडर्ट द्वारा मान्यता प्राप्त है। वे प्रकार और नाम में भिन्न हो सकते हैं - केंद्र, वाणिज्य कक्ष, प्रयोगशालाएँ, आदि, मुख्य बात मान्यता है।

मुख्य किस्में

अनुरूपता प्रमाणपत्रों को प्रकारों में विभाजित किया गया है, प्रत्येक का एक नमूना इंटरनेट पर ढूंढना आसान है:

• रूसी, जिसे अन्यथा GOST R गुणवत्ता और सुरक्षा प्रमाणपत्र कहा जाता है। इसे जारी करने के उपायों के हिस्से के रूप में, न केवल उत्पाद सुरक्षा की जाँच की जाती है, बल्कि कभी-कभी लेबलिंग नियमों और पर्यावरण मानकों के अनुपालन की निगरानी भी की जाती है। उत्पादों की पहचान की जाती है, यानी, घोषित समूह, विविधता, वर्ग इत्यादि के साथ उत्पाद के अनुपालन को निर्धारित करने के लिए उनकी ऑर्गेनोलेप्टिक विशेषताओं की जांच की जाती है। उत्पाद की विशेषताओं के आधार पर, अनुरूपता का प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए, निर्माता को यह भी करना होगा अपने उत्पाद के लिए एक पशु चिकित्सा प्रमाण पत्र, अग्नि या स्वच्छता रिपोर्ट और अन्य दस्तावेज प्रस्तुत करें जो अंतिम रूप में परिलक्षित होते हैं। कोई प्रमाणपत्र कभी भी असीमित नहीं होता है; यह एक निश्चित अवधि के लिए वैध होता है, जो कानून, प्राधिकारी के विवेक और उत्पाद की विशिष्टताओं द्वारा सीमित होता है।
• अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता प्रमाणपत्र का अपना पत्र आईएसओ (आईएसओ) 9001 है। विभिन्न प्रकार के सामानों के लिए घरेलू गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों के अनुपालन की जांच के अलावा, अनुरूपता प्रमाणपत्र जारी करने के लिए एक अंतरराष्ट्रीय प्रणाली भी है; हम ऐसे दस्तावेजों को संक्षेप में क्यूएमएस कहेंगे। . उत्पादों को यह दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए, यह आवश्यक है कि वे निरंतर उच्च गुणवत्ता वाले हों और अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता और सुरक्षा मानदंडों को पूरा करते हों। रूस में, इसका उपयोग स्वेच्छा से किया जाता है और यह रूसी दस्तावेज़ को प्रतिस्थापित नहीं करता है। इस तरह के प्रमाणपत्र को सभी देशों में ध्यान में नहीं रखा जाता है, लेकिन केवल उन देशों में जो गुणवत्ता मानकों के अनुपालन के लिए प्रमाणपत्र जारी करने की इस प्रक्रिया की मान्यता पर रूसी संघ के साथ समझौतों में भाग लेते हैं। अभ्यास से पता चलता है कि क्यूएमएस प्राप्त करने से उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

प्रमाणपत्रों के प्रकारों के बारे में अधिक जानकारी

1. अनिवार्य प्रमाण पत्र - उनका पहले ही उल्लेख किया जा चुका है कि ऐसे सामानों की एक सूची है जिन्हें ऐसे दस्तावेजों के बिना बेचा नहीं जा सकता है। एक नियम के रूप में, ये ऐसे उत्पाद हैं जो वास्तव में मानव जीवन, सुरक्षा और स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा सकते हैं। नुकसान की जिम्मेदारी, यदि यह किसी को होती है, तो अन्य बातों के अलावा, ऐसे उत्पाद के लिए प्रमाण पत्र जारी करने वाली संस्था पर पड़ेगी।
2. स्वैच्छिक प्रमाणपत्र - वे निर्माता या आपूर्तिकर्ता की पहल और अनुरोध पर जारी किए जाते हैं। इसे प्रमाणपत्र के अतिरिक्त उत्पादों के लिए प्राप्त किया जा सकता है, और यदि यह अनिवार्य है, तो यह इसे प्रतिस्थापित नहीं करता है। हालाँकि, इससे उत्पाद की प्रतिष्ठा और खरीदार के विश्वास का स्तर बढ़ जाता है। ख़ासियत यह है कि आवेदक स्वयं इंगित करता है कि उत्पाद को किस मानक के अनुपालन के लिए जाँचा जाना चाहिए, और किसी भी मामले में वह ज़िम्मेदार भी है।

यदि कोई निश्चित उत्पाद उस सूची से संबंधित नहीं है जो अनिवार्य प्रमाणीकरण की आवश्यकता के अधीन है, तो इसे रूसी संघ में आयात करते समय एक घोषणा, प्रमाण पत्र या इनकार पत्र की आवश्यकता होगी।

मानकों के अनुपालन के लिए परीक्षण पास कर चुके उत्पादों को विशेष प्रतीकों के साथ चिह्नित किया जा सकता है, जहां:

• सीई - मानव स्वास्थ्य और जीवन, पारिस्थितिकी और पर्यावरण के लिए सुरक्षा संकेतक सहित यूरोपीय मानकों के अनुपालन को दर्शाता है। ऐसे चिह्नों के बिना यूरोप में माल आयात करना असंभव है।
• पीसीटी - इसका मतलब है कि किसी उत्पाद ने रूसी GOST R के अनुपालन के लिए सफलतापूर्वक परीक्षण पास कर लिया है।

यदि आप सोच रहे हैं कि क्या आपको स्वैच्छिक प्रमाणीकरण प्रक्रिया से गुजरना चाहिए, तो इस दस्तावेज़ को प्राप्त करने के लाभों के बारे में सोचें। एक प्रमाण पत्र की सहायता से, निर्माता संभावित उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों की उच्च गुणवत्ता के स्तर और अधिकृत निकाय के साथ इसकी पुष्टि करने की अपनी तत्परता को प्रदर्शित करता है, और इसलिए इसके लिए जिम्मेदारी वहन करता है। प्रमाणपत्र की उपस्थिति प्रतिस्पर्धी माहौल में आपके उत्पाद की स्थिति को बढ़ाएगी, शायद आपको विदेशी व्यापार लेनदेन के स्तर तक पहुंचने की अनुमति देगी, इसलिए, भविष्य में, यह अधिक प्रतिष्ठा और लाभ लाएगा।

गुणवत्ता प्रमाणपत्र एक दस्तावेज़ है जिसके अनुसार खरीदा गया उत्पाद या सेवा विधायी स्तर पर उस पर लगाई गई आवश्यकताओं को पूरा करती है। दस्तावेज़ एक उत्पाद के लिए, या कई टुकड़ों के लिए या यहां तक ​​कि एक पूरे बैच के लिए जारी किया जा सकता है, जिसका उपयोग बहुत अधिक बार किया जाता है।

जब कोई उपभोक्ता कोई उत्पाद या सेवा खरीदता है, तो वह यह सुनिश्चित करना चाहता है कि वह वास्तव में सार्थक खरीदारी पर पैसा खर्च कर रहा है; यह वह दस्तावेज़ है जो खरीदार को उस उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता के बारे में समझाने की क्षमता रखता है जिसके लिए भुगतान किया जा रहा है। इसके विपरीत, दस्तावेज़ की अनुपस्थिति से आपको यह सोचना चाहिए कि उत्पाद खरीदने लायक नहीं है।

वास्तव में, गुणवत्ता प्रमाणपत्र में कई प्रसिद्ध और आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले नाम होते हैं। उनमें से हैं:

• सीमा शुल्क प्रमाणपत्र.
• अनुरूप प्रमाण पत्र।
• अनुपालन चिह्न.

इनमें से कोई भी नाम विशेष रूप से रोजमर्रा के उपयोग का नहीं है; उनमें से प्रत्येक का उपयोग किसी दस्तावेज़ के आधिकारिक नाम के रूप में किया जा सकता है।

कुछ देशों में, किसी निश्चित उत्पाद के लिए दस्तावेज़ के अलावा, एक विशेष चिह्न का उपयोग करने का अधिकार भी जारी किया जाता है, जो उत्पाद या किसी सेवा के प्रावधान के अनुबंध से जुड़ा होता है।

आपको प्रमाणपत्र की आवश्यकता क्यों है?

ऐसे दस्तावेज़ प्राप्त करना आमतौर पर एक अनिवार्य प्रक्रिया नहीं है; केवल विक्रेता स्वयं या कुछ सेवाएं प्रदान करने वाला कोई अन्य व्यक्ति ही गुणवत्ता प्रमाणपत्र खरीदने या न खरीदने की आवश्यकता पर निर्णय लेता है।

हालाँकि, ज्यादातर मामलों में, एक सकारात्मक निर्णय लिया जाता है, इस तथ्य के बावजूद कि दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए समय और धन दोनों खर्च करना आवश्यक है। तो इस दस्तावेज़ के क्या फायदे हैं और इसकी आवश्यकता क्यों है:

• गुणवत्ता प्रमाणपत्र प्राप्त करके, विक्रेता न केवल उत्पाद की गुणवत्ता की पुष्टि करता है, बल्कि उसके सभी घटकों की गुणवत्ता, साथ ही विनिर्माण तकनीक की भी पुष्टि करता है। यह पता चला है कि ऐसा उत्पाद विक्रेता को उच्च स्तर तक बढ़ा सकता है, और उत्पाद की मांग बढ़ने की संभावना है, जिससे प्रमाणपत्र बनाने की सभी लागतों की भरपाई जल्दी हो जाएगी।
• और ऐसा दस्तावेज़ न केवल वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता और मांग की समस्याओं को हल करता है, बल्कि कुछ ऐसे मुद्दों को भी हल करता है जो कानून के साथ उत्पन्न हो सकते हैं। जिस उत्पाद के पास ऐसा प्रमाणपत्र है वह गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल नहीं हो सकता।

प्रमाणीकरण के प्रकार

प्रमाणपत्र की तैयारी की विभिन्न विशेषताओं के आधार पर, यह इस प्रकार के एक या दूसरे प्रकार के दस्तावेज़ से संबंधित हो सकता है।

प्रतिभागियों की सूचि

यह संकेतक निर्धारित करता है कि प्रमाणपत्र एक प्रकार का है या किसी अन्य का। इस सिद्धांत के अनुसार, निम्नलिखित प्रकार के प्रमाणपत्र प्रतिष्ठित हैं:

• दोहरा।
• बहुपक्षीय.
• अंतरराष्ट्रीय।
• राष्ट्रीय।
• क्षेत्रीय।

सिद्धांत रूप में, नामों के आधार पर, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि दस्तावेज़ आम तौर पर कितने प्रतिभागियों के लिए है।

अनिवार्य एवं स्वैच्छिक प्रमाणीकरण

हालाँकि, दस्तावेज़ का एक और वर्गीकरण है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, प्रमाणीकरण आमतौर पर किसी उत्पाद या सेवा के लिए एक वैकल्पिक आवश्यकता है, लेकिन ऐसे मामले भी हैं जब दस्तावेज़ निष्पादन आवश्यक है।

अनिवार्य प्रमाणीकरण

अक्सर, निम्नलिखित प्रकार के सामान ऐसे प्रमाणीकरण के अधीन होते हैं:

• खाना।
• कारें।
• इलेक्ट्रिकल सामान।
• गैस उपकरण.
• स्थापना, निराकरण और निर्माण आदि के लिए उत्पाद।

उन सभी को क्या एकजुट करता है? यदि कुछ मानकों को पूरा नहीं किया जाता है तो लोगों और पर्यावरण को गैर-सकारात्मक तरीके से प्रभावित करने की संभावना। यह पता चला है कि सभी सामान जिनके लिए विधायी स्तर पर विशेष आवश्यकताएं लगाई गई हैं, उनके पास एक गुणवत्ता प्रमाणपत्र होना चाहिए, जो आवश्यक मानकों के अनुपालन की पुष्टि के रूप में काम करेगा।

यह विचार करने योग्य है कि जो उत्पाद अनिवार्य प्रमाणीकरण के अधीन हैं, लेकिन इसे पारित नहीं किया है, उन्हें न केवल उत्पाद के रूप में बेचा जा सकता है, बल्कि सिद्धांत रूप में निर्मित भी नहीं किया जा सकता है। इसलिए, उत्पादन शुरू करने से पहले यह जांचना एक अच्छी सिफारिश होगी कि उत्पाद प्रमाणन के अधीन है या नहीं। इसके अलावा, ऐसे उत्पादों की सूची प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग है। कभी-कभी यह पता चलता है कि एक उत्पाद को एक राज्य के क्षेत्र में इस सूची में शामिल किया जा सकता है, लेकिन दूसरे के क्षेत्र में शामिल नहीं किया जा सकता है।

स्वैच्छिक प्रमाणीकरण

किसी ऐसे उत्पाद के लिए प्रमाण पत्र प्राप्त करते समय जिसके लिए इसकी आवश्यकता नहीं है, निर्माता इसके लिए व्यक्तिगत आवश्यकताएं निर्धारित कर सकता है या जो अन्य निर्माताओं द्वारा समान उत्पादों के लिए प्रस्तुत की जाती हैं।

बेशक, हर खरीदार प्रमाणीकरण की उपलब्धता के बारे में नहीं जानता है, और हर किसी के लिए उत्पाद खरीदते समय यह वास्तव में एक महत्वपूर्ण मानदंड नहीं है, लेकिन अधिक से अधिक उपभोक्ता हैं जो इस पर ध्यान देते हैं।

यह प्रवृत्ति पश्चिम से हमारे देश में आई, जहां किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने का निर्णय लेते समय यह संकेतक लंबे समय से लगभग मुख्य रहा है।

प्रमाणपत्र क्या प्रदान करता है?

दस्तावेज़ प्राप्त करना विशेष महत्व रखता है; इसकी सटीकता की पुष्टि विधायी स्तर पर की जाती है और एक विशेष विधायी अधिनियम द्वारा नियंत्रित की जाती है।

इसलिए, प्रमाणपत्र उसके मालिक और उत्पाद के उपभोक्ता को कई लाभ देता है:

1. एक संगठन जिसके उत्पादों के पास गुणवत्ता प्रमाण पत्र है, वह कम से कम अन्य संगठनों के साथ समान स्तर पर है, और कभी-कभी उच्च स्थान पर भी कब्जा कर लेता है, खरीदारों द्वारा पसंद किया जाता है।
2. बदले में, उपभोक्ता आश्वस्त हो सकता है कि, यदि आवश्यकता पड़ी, तो निर्माता उपभोक्ता संरक्षण पर कानून की सभी आवश्यकताओं का पालन करेगा, ताकि उसकी प्रतिष्ठा नष्ट न हो।
3. यह प्रमाणपत्र आपको सभी आवश्यक मानकों का अनुपालन करने के लिए भी बाध्य करता है, जो प्रमाणपत्र में सटीक रूप से बताए गए हैं।

यह पता चला है कि ऐसे दस्तावेज़ का निर्माता और उपभोक्ता दोनों के लिए समान रूप से सकारात्मक अर्थ है।

दस्तावेज़ कैसे प्राप्त करें

प्रमाणपत्र प्राप्त करने की प्रक्रिया बिल्कुल भी कठिन नहीं लगती है, क्योंकि इसमें बहुत कम चरण शामिल होते हैं, लेकिन वास्तव में इसमें काफी लंबा समय लग सकता है।

1. उस प्राधिकारी को एक आवेदन जमा करना आवश्यक है जो उन उत्पादों या सेवाओं के क्षेत्र को नियंत्रित करता है जिसके लिए आप प्रमाणपत्र खरीदने की योजना बना रहे हैं।
2. इसके अलावा, इस निकाय की आवश्यकताओं के अनुसार, पेशेवरों की सभी परीक्षाओं और जांचों से गुजरना आवश्यक है।
3. नकारात्मक परिणाम की स्थिति में, यानी विशेषज्ञों द्वारा किसी कमी का पता चलने पर, निर्माता को इसकी सूचना अवश्य मिलनी चाहिए। फिर, पाई गई कमियों के अनुसार, उत्पाद निर्माण प्रक्रिया में संशोधन करना और अनुरोध दोबारा भेजना उचित है।
4. उसी स्थिति में, यदि निर्माता को सकारात्मक परिणाम प्राप्त होता है, तो उसे एक प्रमाण पत्र और अपने उत्पादों पर एक विशेष चिह्न लगाने का अवसर प्राप्त होता है।

इसके अलावा, यदि प्रमाणीकरण अनिवार्य है, तो इसकी वैधता अवधि 5 वर्ष है, और यदि यह स्वैच्छिक है, तो वैधता अवधि 3 वर्ष से अधिक नहीं होनी चाहिए।

राज्य और उसके नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण सभी दस्तावेज़ों की तरह, गुणवत्ता प्रमाणपत्र में अनिवार्य बिंदु होते हैं, जिनका कवरेज दस्तावेज़ की सामग्री में प्रतिबिंबित होना चाहिए:

• उत्पाद विशेषताओं का विवरण और आवश्यकताओं के साथ उनके अनुपालन का विश्लेषण।
• प्रारंभिक अनुपालन/विफलता का पता लगाना और सिफ़ारिशें।
• प्रमाणपत्र जारी करने पर निर्णय लेना।
• यदि सिफारिशों के कार्यान्वयन को ध्यान में रखते हुए दस्तावेज़ दूसरी बार प्रस्तुत किया जाता है, तो इसमें उपरोक्त जानकारी और एक नया संकल्प भी शामिल होगा।

गुणवत्ता प्रमाणपत्र एक दस्तावेज़ है जो खरीद और बिक्री लेनदेन दोनों पक्षों के लिए महत्वपूर्ण है।

उत्पाद बनाने वाली कंपनियों को अनिवार्य रूप से प्रमाणन प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, आपको पहले यह निर्धारित करना होगा कि प्रत्येक विशिष्ट प्रकार के उत्पाद के लिए कौन से दस्तावेज़ (प्रमाणपत्र या घोषणा) आवश्यक हैं, और वे रूसी संघ के कानून के अनुसार कैसे तैयार किए जाते हैं। अपने उत्पादों की गुणवत्ता की पुष्टि करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ के प्रकार को निर्धारित करने का सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीका प्रमाणन निकाय से संपर्क करना है, जहां अनुभवी विशेषज्ञ आपके उत्पादों को सही ढंग से वर्गीकृत करने और आपके लिए सुविधाजनक प्रमाणन योजनाओं का चयन करने में आपकी सहायता करेंगे।

मुझे अपने उत्पादों के लिए कौन सा प्रमाणपत्र प्राप्त करने की आवश्यकता है?

यदि आप अपने उत्पादों की गुणवत्ता की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ के प्रकार को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करने का निर्णय लेते हैं, तो सबसे पहले आपको उन सामानों की सूची से परिचित होना चाहिए जो GOST R प्रमाणन प्रणाली के अनुसार अनिवार्य प्रमाणीकरण और अनुरूपता की घोषणा के अधीन हैं। उन उत्पादों की सूची का अध्ययन करना भी उचित है जो राज्य पंजीकरण के अधीन हैं या सीमा शुल्क संघ के तकनीकी नियमों के अनुसार प्रमाणित हैं। ये सूचियाँ एलएसएम प्रमाणन पोर्टल पर "सूचना" अनुभाग में प्रस्तुत की गई हैं।

आप या तो उसके नाम से या एक विशेष ओकेपी कोड द्वारा जांच सकते हैं कि आपका उत्पाद उन उत्पादों की सूची में है जो अनिवार्य GOST R प्रमाणीकरण के अधीन हैं। यदि आप अपने उत्पादों को इस सूची में पाते हैं, तो आपको अनुरूपता का GOST प्रमाणपत्र जारी करना चाहिए। अन्यथा, आपको उन सामानों की सूची देखने की ज़रूरत है जिनके लिए GOST R के अनुपालन की अनिवार्य घोषणा की आवश्यकता है।

यदि आपको अपना उत्पाद इन सूचियों में नहीं मिलता है, तो यह सीमा शुल्क संघ के किसी एक नियम के अधीन हो सकता है। फिर, किसी विशेष तकनीकी विनियमन की सूची में अपने उत्पादों को खोजने में, एचएस कोड क्लासिफायरियर आपकी मदद करेगा। आज, सीमा शुल्क संघ के देशों में घरेलू स्तर पर उत्पादित उत्पादों का प्रमाणीकरण निम्न-गुणवत्ता वाले सामानों से बचाने और सीयू सदस्य देशों के बीच व्यापार बातचीत को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक है। तकनीकी विनियमों की आवश्यकताओं के अनुसार जारी किए गए सभी दस्तावेज़ (प्रमाण पत्र, घोषणाएं और इनकार पत्र) सीमा शुल्क संघ (रूस, बेलारूस, कजाकिस्तान, आर्मेनिया और किर्गिस्तान) के पूरे क्षेत्र में मान्य हैं।

दस्तावेज़ प्राप्त करने की प्रक्रिया

घरेलू उत्पादों के प्रमाणीकरण की प्रक्रिया को सख्ती से विनियमित किया जाता है और माल के लिए प्रमाणीकरण प्रक्रिया चरणों में की जाती है। एक बार जब आपको पता चल जाए कि आपको किस दस्तावेज़ की आवश्यकता है, तो आप प्रमाणन कार्यों के एक सेट के लिए आवेदन भरना शुरू कर सकते हैं। फिर आवेदन और उससे जुड़े दस्तावेज (दस्तावेजों की सूची निर्मित होने वाले उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करती है) प्रमाणन केंद्र को भेजे जाते हैं। इस निकाय के विशेषज्ञ कार्य की लागत निर्धारित करते हैं और ग्राहक को भुगतान के लिए चालान जारी करते हैं। निर्दिष्ट राशि के भुगतान के बाद ही वे प्रमाणन परीक्षण करना शुरू करते हैं, जिसके आधार पर प्रमाणपत्र जारी किया जाता है (जारी नहीं किया जाता)।

बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए उत्पाद प्रमाणन

जो निर्माता अपने स्वयं के उत्पादन की वस्तुओं के बड़े पैमाने पर उत्पादन में लगे हुए हैं, वे 1-3 वर्षों के लिए प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकते हैं। इस मामले में प्रमाणन प्रक्रिया इस प्रकार है:

• प्रमाणन के लिए एक आवेदन और कई संलग्न दस्तावेज जमा करना;
• प्रमाणन कार्य पर संविदात्मक दस्तावेज़ तैयार करना;
• प्रमाणन योजना पर निर्णय की तैयारी;
• प्रस्तुत दस्तावेजों का प्रारंभिक विशेषज्ञ मूल्यांकन;
• उत्पादन का प्रमाणीकरण और निरीक्षण;
• अनुसंधान के लिए नमूनों का चयन;
• मान्यता प्राप्त प्रयोगशालाओं में अनुसंधान का संचालन करना;
• प्राप्त परिणामों का विश्लेषण;
• प्रमाणपत्र/अनुरूपता की घोषणा जारी करने (जारी करने से इंकार) पर अंतिम निर्णय लेना;
• पंजीकरण और प्रमाण पत्र जारी करना।

आपको अपने उत्पादों के लिए प्रमाणपत्र जारी करने की आवश्यकता क्यों है?

रूस में स्वयं के उत्पादन के उत्पादों का कानूनी रूप से प्रमाणीकरण निर्माताओं को कई फायदे देता है। सबसे पहले, यह व्यापार, निविदाओं, नीलामी में भाग लेने और कर और सीमा शुल्क लाभ प्राप्त करने का एक अवसर है। प्रमाणपत्र सबसे अच्छी पुष्टि है कि उत्पाद रूस में स्थापित गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है। यह बिक्री बाजार में उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाता है और उपभोक्ताओं द्वारा इन उत्पादों के उपयोग की सुरक्षा की पुष्टि करता है।

अनुरूपता प्रमाणपत्र, गुणवत्ता प्रमाणपत्र, सीमा शुल्क प्रमाणपत्र, सुरक्षा प्रमाणपत्र एक ही दस्तावेज़ हैं।

यह प्रमाणित करता है कि उत्पाद (या उत्पाद) सभी गुणवत्ता और सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है।

साथ ही, यह दस्तावेज़ प्रमाणित करता है कि उत्पाद इस उत्पाद के लिए विशिष्ट मौजूदा मानकों और नियमों को पूरा करता है।

गुणवत्ता प्रमाणपत्र रूस के राज्य मानक द्वारा अधिकृत और मान्यता प्राप्त प्रमाणन निकायों द्वारा जारी किए जाते हैं। रूस से विदेशों में निर्यात किए जाने वाले सामानों के लिए ऐसे दस्तावेज़ की आवश्यकता नहीं है। सीआईएस देशों में रूसी उत्पादों को निर्यात करने की प्रक्रिया में, जारी किए गए दस्तावेज़ की वैधता (पहले से संपन्न सभी अंतरराज्यीय समझौतों के अनुसार) को ध्यान में रखना आवश्यक है।

निम्नलिखित देशों पर लागू होता है: बेलारूस, कजाकिस्तान, जॉर्जिया। सीआईएस का हिस्सा बनने वाले सभी राज्यों के लिए आवश्यक है कि सभी आयातित उत्पाद गोस्स्टैंडर्ट मानकों का सख्ती से अनुपालन करें। उदाहरण के लिए, यूक्रेन अपना स्वयं का दस्तावेज़ जारी करता है, और अन्य सभी देश केवल रूस में जारी किए गए दस्तावेज़ों की पुष्टि करने तक ही सीमित रहते हैं।

विदेश से आयातित और रूस में उत्पादित वस्तुओं के लिए गुणवत्ता पुष्टिकरण दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है, यदि वे अनिवार्य प्रमाणीकरण प्रक्रिया के अधीन हैं। 1 अक्टूबर 2000 के रूस की राज्य सीमा शुल्क समिति के डिक्री के अनुसार, रूस के क्षेत्र में आयातित आयातित उत्पादों के पास स्थापित मानकों के अनुसार प्रमाण पत्र होना चाहिए।

कुछ प्रकार के सामान ऐसे होते हैं जिनके लिए अनुपालन दस्तावेज़ आवश्यक नहीं होता है। लेकिन यदि आयातित सामान अनिवार्य निरीक्षण के अधीन नहीं है, तो आयात करने वाली कंपनी के पास एक छूट पत्र उपलब्ध होना चाहिए, जो पुष्टि करता है कि प्रक्रिया को पूरा करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

सामान्य तौर पर, एक प्रमाण पत्र की उपस्थिति से बाजार में उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता काफी बढ़ जाती है, क्योंकि यह न केवल उद्यम द्वारा निर्मित सभी उत्पादों की गुणवत्ता की पुष्टि करता है, बल्कि इसके निर्माण में उपयोग किए गए सभी कच्चे माल की भी पुष्टि करता है।

उद्यम में इस दस्तावेज़ की उपस्थिति उसके उत्पादों को बेचने और निर्मित उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में मदद करती है। उत्पाद वितरण कंपनियां ऐसे संगठनों के साथ सहयोग करने के लिए अधिक इच्छुक हैं, क्योंकि वे प्रमाणित उत्पादों के प्रति अधिक वफादार हैं।

कानून द्वारा प्रमाणीकरण के प्रकार

प्रमाणपत्र एक आधिकारिक दस्तावेज़ है जो उत्पाद के बारे में जानकारी संग्रहीत करता है। दस्तावेज़ अधिकृत राज्य निकायों द्वारा जारी किया जाता है।

इस प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण बिंदु है. यदि कोई उत्पाद अनिवार्य निरीक्षण के अधीन नहीं है, और निर्माता इसे कराना चाहता है, तो उसे निर्णय का इनकार पत्र जारी किया जाता है, जो पुष्टि करता है कि उत्पाद अनिवार्य निरीक्षण के अधीन नहीं है या उसे इसकी आवश्यकता नहीं है। निर्माता अपने उत्पाद के लिए उपभोक्ताओं के बीच मांग बढ़ाने के लिए दस्तावेज़ प्राप्त करता है।

उत्पाद अनुरूपता के लिए प्रमाणीकरण को दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

- स्वैच्छिक;

- अनिवार्य।

प्रथम प्रकार.यह तब किया जाता है जब राज्य सभी मौजूदा मानकों की आवश्यकताओं के सख्त अनुपालन के लिए प्रावधान नहीं करता है। यह प्रकार केवल निर्माता (या विक्रेता) के अनुरोध पर ही किया जा सकता है। आमतौर पर, यह प्रक्रिया केवल मांग बढ़ाने के लिए की जाती है, क्योंकि स्वैच्छिक प्रक्रिया केवल एक लक्षित विश्वास के रूप में कार्य करती है कि उत्पाद उपभोग के लिए पूरी तरह से सुरक्षित है।

स्वैच्छिक कानून द्वारा अपेक्षित अनिवार्य प्रमाणीकरण का स्थान नहीं लेता है। सभी परमिटों की सूची वही रहती है.

स्वैच्छिक प्रमाणीकरण से गुजरते समय एकमात्र अंतर यह है कि आपके पास इनकार पत्र भी होना चाहिए।

दूसरा प्रकार अनिवार्य प्रमाणीकरण है। इस प्रक्रिया से गुजरने वाली वस्तुओं की श्रेणियां वर्तमान कानून में स्थापित और निर्धारित की गई हैं। इन्हीं श्रेणियों में से एक है उत्पाद. चूंकि ये उत्पाद खराब होने वाले हैं और भोजन के लिए हैं, इसलिए प्रमाणीकरण आवश्यक है।

सभी मौजूदा नियामक दस्तावेजों के अनुसार, निम्नलिखित निर्धारित किए जाते हैं:

- उत्पाद विशेषताएं;

- उत्पाद पैरामीटर जो बिना किसी असफलता के इस प्रक्रिया के अधीन हैं।

उदाहरण के लिए, उत्पाद के लिए आवश्यकताओं में से एक मानव और संपूर्ण पर्यावरण दोनों के लिए इसकी पूर्ण सुरक्षा है।

अन्य देशों में प्रमाणन के अधीन उत्पादों के गुणांक के अलग-अलग संकेतक हैं। नीचे कुछ विकसित देशों के डेटा वाली एक तालिका है:

प्रमाणन कानून

प्रमाणीकरण को रूसी संघ के एक विशेष कानून दिनांक 10 जून, 1993 - संख्या 5151- "उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणीकरण पर" द्वारा विनियमित किया जाता है, जिसे 27 दिसंबर, 1995, 2 मार्च और 31 जुलाई, 1998, 25 जुलाई को संशोधित किया गया है। 2002

कानून परिभाषित करता है:

उत्पाद और सेवा परीक्षण की मूल बातें;

पार्टियों की जिम्मेदारी;

- प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के अधिकार और दायित्व।

इस कानून के अनुसार, एक उपयुक्त निकाय है जो इस प्रक्रिया को अंजाम देता है - यह मानकीकरण, मेट्रोलॉजी और प्रमाणन के लिए राज्य समिति (रूस का तथाकथित गोस्स्टांडार्ट) है। यह कानून गोस्स्टैंडआर्ट की बुनियादी गतिविधियों को भी स्थापित करता है।

कानून गारंटी देता है:

- संगठनों के लिए देश के एकल कमोडिटी बाजार पर काम करने के लिए परिस्थितियाँ बनाना;

- मनुष्यों के लिए उत्पाद सुरक्षा का नियंत्रण;

- माल के गुणवत्ता संकेतकों की पुष्टि जो शुरुआत में निर्माता द्वारा घोषित किए गए थे।

अनिवार्य प्रमाणन प्रक्रिया में भागीदार हैं:

उत्पाद के प्रकार के आधार पर अधिकृत कार्यकारी निकाय;

सीधे प्रमाणन निकाय;

बाहर ले जाने के लिए परीक्षण प्रयोगशाला;

उत्पादों के निर्माता (विक्रेता), सेवाओं के प्रदाता।

प्रमाणपत्र प्राप्त करना

रूसी संघ में इस दस्तावेज़ को प्राप्त करने की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

1. कंपनी गुणवत्ता प्रमाणपत्र जारी करने के अनुरोध के साथ अधिकृत निकाय को एक लिखित आवेदन प्रस्तुत करती है। जिस प्राधिकारी को आवेदन प्रस्तुत किया जाना चाहिए वह स्थानीय रूप से निर्धारित होता है और उत्पाद या सेवा के प्रकार पर निर्भर करता है। आवेदन के साथ दस्तावेज संलग्न करने होंगे। अक्सर आवेदन के आधार पर निर्णय लिया जाता है।
2. यदि किसी उत्पाद की विशेषताओं को निर्धारित करना आवश्यक है, तो विशेष प्रयोगशाला परीक्षण किए जाते हैं।
3. आवेदक को अनुरूपता का एक दस्तावेज़ जारी किया जाता है और अपने उत्पादों को एक विशेष चिह्न के साथ लेबल करने का अधिकार दिया जाता है। जो उत्पाद निरीक्षण प्रक्रिया से गुजर चुके हैं उन्हें निरीक्षण करने वाली संस्था के रजिस्टर में दर्ज किया जाता है। यदि कोई नकारात्मक निर्णय लिया जाता है, तो माल या सेवाओं की गुणवत्ता का प्रमाण पत्र जारी करने से एक विशेष कारण लिखित रूप में जारी किया जाता है।

घरेलू उपभोक्ताओं को निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पादों से बचाने के लिए, रूसी संघ के कानून ने उत्पादों और सेवाओं के लिए कई आवश्यकताएं स्थापित की हैं, जिसके अनुसार कई वस्तुओं की गुणवत्ता की पुष्टि करना आवश्यक है।

तथ्य यह है कि एक निश्चित उत्पाद उपभोक्ताओं के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा नहीं करता है, इसकी पुष्टि इस तरह के दस्तावेज़ से होती है। उत्पाद द्वारा प्रमाणीकरण प्रक्रिया पारित करने के बाद, यानी रूसी संघ के कानून द्वारा इस उत्पाद के लिए स्थापित आवश्यकताओं और मानकों के साथ उत्पाद की विशेषताओं की पुष्टि करने की प्रक्रिया के बाद, यह दस्तावेज़ एक विशेष रूप में जारी किया जाता है।

इस बात पे ध्यान दिया जाना चाहिए कि गुणवत्ता प्रमाणपत्रएक सामान्य नाम है जो कई प्रकार के प्रमाणपत्रों को जोड़ता है। उदाहरण के लिए, और.

उत्पादों के लिए गुणवत्ता प्रमाणपत्र कहाँ जारी किए जाते हैं?

उत्पाद प्रमाणीकरण उन निकायों द्वारा किया जाता है जिनके पास राज्य मान्यता है। आप येकातेरिनबर्ग, मॉस्को, रोस्तोव-ऑन-डॉन, चेल्याबिंस्क आदि में गुणवत्ता प्रमाणपत्र ऑर्डर कर सकते हैं। यदि, प्रमाणीकरण के परिणामस्वरूप, यह पुष्टि हो जाती है कि उत्पाद पूरी तरह से राज्य द्वारा स्थापित आवश्यकताओं का अनुपालन करता है, तो आवेदक (जो उत्पाद का निर्माता या उसका विक्रेता हो सकता है) को जारी किया जाता है। उत्पाद गुणवत्ता प्रमाणपत्र.

उत्पाद गुणवत्ता प्रमाणपत्र कैसे जारी किया जाता है?

प्रमाणन केंद्र को यह प्रमाणपत्र जारी करने के लिए, प्रमाणीकरण के लिए एक आवेदन, आवेदक उद्यम के वैधानिक दस्तावेजों का एक पैकेज और अनुसंधान के लिए प्रमाणित उत्पादों के नमूने प्रदान करना आवश्यक है। आगे का प्रमाणीकरण मानक योजना के अनुसार किया जाता है:

• प्रमाणन केंद्र के विशेषज्ञ उत्पाद वर्गीकरणकर्ता को प्रदान किए गए नमूनों की पहचान करते हैं और एक प्रमाणन योजना का चयन करते हैं,
• उत्पादों का अनुसंधान और परीक्षण एक मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला में किया जाता है,
• परीक्षण के परिणामों के आधार पर अधिनियम और प्रोटोकॉल तैयार किए जाते हैं,
• प्रोटोकॉल प्रमाणन आयोग को हस्तांतरित कर दिए जाते हैं और उनके आधार पर प्रमाणपत्र जारी करने का निर्णय लिया जाता है,
• आवेदक को मांगा गया दस्तावेज दिया जाता है।

प्रमाणन निकाय द्वारा जारी प्रमाणपत्र में फॉर्म पर एक पंजीकरण संख्या अंकित होती है। प्रमाणपत्रों की जालसाजी कानून द्वारा दंडनीय है।

उत्पाद गुणवत्ता प्रमाणपत्र उसके मालिक को क्या देता है?

बेशक, जिस उद्यम के पास अपने उत्पाद के लिए गुणवत्ता प्रमाणपत्र है, उसके कई फायदे हैं:

• किसी उत्पाद की गुणवत्ता की पुष्टि का उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, क्योंकि उपभोक्ता ऐसा उत्पाद खरीदना पसंद करते हैं जिसकी गुणवत्ता स्थापित और प्रलेखित हो।
• अच्छी तरह से स्थापित गंभीर कंपनियां केवल जिम्मेदार व्यावसायिक भागीदारों के साथ काम करना पसंद करती हैं जो उनके सामान की गुणवत्ता की गारंटी दे सकते हैं।
• रूसी कानून के अनुसार, कई सामान रूसी संघ के क्षेत्र में तभी बेचे जा सकते हैं, जब कोई सहायक दस्तावेज़ हो - उत्पाद गुणवत्ता प्रमाणपत्र। बिना प्रमाणपत्र के इन सामानों को बेचने पर आपराधिक दायित्व है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कई प्रकार के उत्पादों के लिए, रूसी संघ का कानून अनिवार्य घोषणा स्थापित करता है। ऐसे मामलों में, उत्पाद को बाजार में जारी करने में सक्षम होने के लिए गुणवत्ता प्रमाणपत्र के बजाय उत्पाद अनुरूपता की घोषणा प्राप्त करना अनिवार्य है। हालाँकि, कई निर्माता, उत्पाद बाजार में उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और तदनुसार, उपभोक्ता मांग बढ़ाने के लिए अनुरूपता की घोषणा के साथ, उत्पाद अनुरूपता (उत्पाद की गुणवत्ता का प्रमाण पत्र) का प्रमाण पत्र जारी करते हैं।