Hogyan vonzzuk be a konyhák vásárlóit az interneten? Hogyan vezessünk be új értékesítési szabványokat azok számára, akik nem tudják, hogyan és nem is akarnak eladni - egy eset a konyhai szalonok hálózatából.

01.09.2015

1. Amit egy bútorárusnak tudnia kell

2. Egy bútorértékesítési vezető valós története munkatapasztalat NÉLKÜL

3. Tippek bútorárusoknak:

3.1. Tanuld meg, hogyan dolgozz az ügyféllel

3.2. Hogyan dolgozzunk az irodalommal

3.3. Az olvasás nem elég. Még gyakorolnod kell!

3.4. Hogyan tanuljunk meg dolgozni a vevők kétségeivel és kifogásaival?

4. Hogyan kínáljunk bútorokat a vevőnek az eredmény elérése érdekében

5. Újabb értékesítési történet

6. Miért vagyok olyan magabiztos a bútorértékesítő technikusok teljesítményében?

7. Biztosan működő értékesítési képletek!

Ha közvetlenül kapcsolódik a bútorértékesítéshez, akkor valószínűleg érdeklődik az iparág újdonságai iránt. Javaslom, hogy olvassa el a "Tanácsok bútoreladóknak az értékesítési technikák szakértőjétől" című cikket. Olvassa el a teljes bejegyzést, és megtudja, hogy kiderül, hogy magas eladási arányt érhet el bútorértékesítési tapasztalat nélkül. És ugyanakkor sikeresen növeli a bevételek mennyiségét egy hónapon belül. Ez segít abban, hogy építse fel saját karrierjét bútorértékesítőként.

Amit a bútorkereskedőknek tudniuk kell

Bútorértékesítő tanácsadóknak, annak ellenére érdekes idők. Mégpedig: karrierlehetőségek, önmegvalósítás lehetősége. És ezek nem az én sejtéseim, ezek tények.

Cégem alkalmazottai felmérést végeztek: Az AS Furniture Sales által kiképzett 30 bútorértékesítő tanácsadó közül 28-an tartják méltányosnak a bérüket, 27-en pedig szeretnének előrelépni a karrierlétrán. Ha érdekel ez az irány, merülj el az olvasásban.

A fizetési rendszer szinte mindenhol ugyanaz: fizetés + árbevétel százaléka. A jó értékesítőknél az eladásokért fizetett prémium mindig meghaladja a fizetést, néha többszörösét. Csak meg kell tanulnia bevált értékesítési technikákat, és több bútorbemutató-látogatót kell vásárlóvá alakítania. Hogyan kell ezt megtenni, többet megtudhat.

Egy munkatapasztalat nélküli bútorértékesítési vezető valódi története

És most szeretném felhívni azoknak a figyelmét, akik úgy gondolják, hogy a munkatapasztalat nélküli értékesítési vezető nem számíthat tisztességes fizetésre a munkájáért. Egy Kuzbass városból származó lány valódi története, aki eladói asszisztensként kapott munkát egy kárpitozott bútorszalonban.

2015 júliusában az én 27 műszakomban az üzlet bevétele 75%-kal nőtt.

Képzelj el egy álláskeresőt, akinek ilyen teljesítményei vannak az önéletrajzában. Még ha nem is a sors, ahogy mi szeretjük panaszkodni, elbocsátás, leépítés, és a tanácsadónak máris lesz egy ilyen hóbort a portfóliójában. Mit gondol, meddig fog munkát keresni az eladó? És ez annak ellenére, hogy ennek a lánynak akkor még csak 3 hónapos tapasztalata volt bútorértékesítésben.

Talán eladónak született? Ez nem teljesen igaz, vagy inkább egyáltalán nem. Kicsit szerencséje volt, minden más pedig technika kérdése. Pontosabban az eladó technikus, akit a professzionális bútorértékesítők képzésére szolgáló távtanfolyamon tartok.

Szerencséje volt, mert „kénytelen volt” bekerülni a képzésbe. Egy cég küldte hozzám, ahol kárpitozott bútorok értékesítési asszisztenseként dolgozik. Aztán elkezdte aktívan alkalmazni a képzésen kapottakat. Íme az ő szó szerinti értékelése:

És nem ez az egyetlen eset, amikor a megfelelő értékesítési technikákat hozzáadjuk az aktivitáshoz és a kezdeményezéshez, ilyen eredmény érhető el.

Tanuld meg, hogyan dolgozz az ügyféllel

Azok a bútorgyártó cégek, amelyek fejlődnek és nem állnak egy helyben, legyen szó nagy- vagy kiskereskedelmi tevékenységről, befektetnek munkatársaik képzésébe. Az ilyen cégeknek tartok képzéseket. Vezető cégek építenek szisztémás belső vállalati képzés, mert szerintük ez a stabilitás és a növekedés egyik legfontosabb tényezője.

És hol a karrier, kilátások, lehetőségek? Kérdezed.

Ennek megfelelően, ha a bútoriparban tervez dolgozni és építi karrierjét, válasszon olyan cégeket, amelyek nem csak minőségi bútorokat árulnak, hanem olyanokat, amelyek munkaerő-befektetéssel növekednek és bővülnek: erről érdeklődjön az interjún, hogy ne pazaroljon. idő. Gyakornoki vagy próbaidő alatt kérdezze meg társaitól, hogy a vezetők kínálnak-e képzési lehetőséget. Ha a cég, amelyben szeretne elhelyezkedni, nem tart képzéseket, tanfolyamokat, szemináriumokat az alkalmazottak számára, akkor sok időbe telik, amíg megtanulja, hogyan kell hozzáértően dolgozni egy vevővel, és nehéz lesz karriert építeni. Csak bizonyos körülmények között tud sokat eladni és jó értékesítési bónuszokat kapni.

A munkatársak képzésének rendszerezése terén követendő példa a vállalat. Területi képviselőik számára júliusban tartottam egy képzést Moszkvában.

De ne csak arra a cégre hagyatkozzon, amelynek dolgozik. Fejleszd magad. Olvassa el az értékesítésről szóló irodalmat.

Még 1994-ben kezdtem el árusítani. Akkoriban nehéz volt könyvet találni az értékesítésről, kevés volt belőle. Gyakran egész könyveket is fénymásoltunk, mert különben nem fértek volna hozzá! Azóta sok idő telt el, és egy egész könyvtárat gyűjtöttem össze.

Továbbra is figyelem az akciós új könyveket. De most nagyon sok „újrafeldolgozás” van a piacon, legtöbbször a legrosszabb teljesítményben. A szerencsétlen szerzők átírják az olvasottakat, és nem is hivatkoznak az eredeti forrásra.

Így a bolti könyvek bősége ellenére még nehezebbé vált a jó irodalom megtalálása.

A magam számára az értékesítéssel kapcsolatos szakirodalmat 2 kategóriába osztottam: technikaiés diákközpontú.

Technikai(röviden "T") – amely elsősorban leírja (értékesítési szakaszok, kapcsolatfelvétel módja, kérdések feltevése a vevőválasztás szempontjainak tisztázása során, kifogások kezelése stb.).

Tanulóközpontú(röviden "LO") - vagy általános elveket ír le, amelyek sikerhez vezetnek, nemcsak az értékesítésben, hanem az életben is. Ez az irodalom annak szentelt, hogy milyen emberré kell válnod, milyen tulajdonságokat kell megszerezned ahhoz, hogy elérd céljaidat és megvalósítsd önmagad.

Vannak könyvek, amelyeknek mindkét része van (röviden "T+LO").

Hogyan dolgozzunk az irodalommal

Ne dobd el azonnal azokat az információkat, amelyek most érthetetlennek, alkalmazhatatlannak, abszurdnak, elfogadhatatlannak tűnnek számodra.

Gyakran ez csak első pillantásra van így. Ekkor azonban felmerül az ötlet, hogy ezt vagy azt a technikát hogyan lehet a munkádban felhasználni.

És talán ez az észlelés akkor következik be, amikor az vagy, aki most. Ha elkezd vigyázni magára, fejleszteni a tulajdonságait, hirtelen azt fogja tapasztalni, hogy azok a pillanatok, amelyek érthetetlennek vagy elfogadhatatlannak tűntek, nyilvánvalóvá váltak. És elkezdted használni őket a tevékenységeidben.

Például tréningek lebonyolítása közben folyamatosan hallom a következő kérdést: „Hányszor lehet megpróbálni kapcsolatot teremteni a vevővel, ha nem válaszol? Nyomósnak fogok tűnni?"

Ez a kérdés általában az önbizalomhiányból, a kommunikáció alapjainak meg nem értéséből, valamint a kapcsolatfelvétel helyes technikájának tudatlanságából ered.

Edzés után ez a mentális gát általában megszűnik, hiszen mindhárom területen végigdolgozzuk rajta.

A könyv elolvasása után időbe telhet az is, hogy rájöjjön, hogyan kezdje el alkalmazni az új ismereteket az életben. És időbe telik az új személyiségjegyek kialakítása.

Volt időm, amikor elkezdtem olvasni egy könyvet, és hirtelen valami szorongást éreztem. Mint később megjegyeztem, ez az irodalommal történt, ami erős hatással volt rám, és személyes változtatásokat követelt meg. Az ilyen „szorongás” számomra egy jó könyv kritériuma lett :)

Aktív munka a könyvekkel:

    Húzd alá a megfelelő helyeket;

    Hajtsa be azokat az oldalakat, amelyekre vissza szeretne térni;

    Írja a jegyzeteit a margókra.

Az e-könyvekben mindezt könnyedén meg lehet tenni!

Kezdje inkább ezekkel a könyvekkel:

Az olvasás nem elég. Még gyakorolnod kell!

Vegyen részt webináriumokon, szemináriumokon, tréningeken. Sokan közülük most ingyenesek.

Ha nem csak az értékesítésben szeretne fejlődni, akkor irodalomra, menedzsment és pszichológia tanfolyamokra lesz szüksége. Érdeklődjön az e-mail címemen, megmondom mit olvass, milyen eseményeket érdemes ellátogatni.

Minden bútorértékesítő többet tud keresni, aki akar, karriert építhet. A bútorgyártó cégek vezetői folyamatosan hozzám fordulnak jó eladók, adminisztrátorok és menedzserek után kutatva.

Az Ön útvonala így nézhet ki:
bolti eladó
vezető értékesítő/adminisztrátor
egy üzlet vezetője vagy a teljes kiskereskedelem több igazgatója.

Mehetsz a másik irányba is legyen más eladók mentora, képzési szakember.

Hogyan tanuljunk meg dolgozni a vevők kétségeivel és kifogásaival?

Ha valódi növekedési lehetőségeket lát a bútoriparban, vegye kézbe karrierje irányítását és tegyen lépéseket. Tudassa a vezetőséggel, hogy többet szeretne, mint egy átlagos bútorértékesítője. A következő algoritmus szerint járjon el:

    A következő műszakban alkalmazza a bútorértékesítési technikákat a gyakorlatban. Győződjön meg róla, hogy működnek. Oszd meg a könyvet kollégáddal. Hagyja, hogy egy kolléga alkalmazza a technikákat, így eloszlatja a „nem mindenkinek adatott” témával kapcsolatos kételyeket. Mutasd meg a könyvet vezetőségednek, és beszélj az eredményeidről. Mutassa ki érdeklődését a jobb eredmények iránt. Hiszen ebben a hónapban nemcsak nagy fizetésre van szüksége, hanem karriert is szeretne építeni. Ehhez tegye meg a következő lépést.

    Ismerkedjen meg a távtanfolyam tartalmával. Mutassa meg ezt az oldalt a menedzserének, mondván: "Segítsen nekem és kollégáimnak a bútorboltok eladásainak növelésében a következő negyedévben."

A képzési folyamat során olyan értékesítési technikákat sajátít el, amelyek segítségével több látogatót vevővé alakíthat, ami minden bizonnyal befolyásolja értékesítési eredményeit.

Az eladó minden lépése ezen a tanfolyamon a legapróbb részletekig átgondolt:

    figyelem felkeltése → szükségletek azonosítása → meggyőzés → ellenvetések eltávolítása → üzlet lezárása → fellendítés.

Hogyan kínáljunk bútorokat a vevőnek az eredmény elérése érdekében

Olvassa el, hogy az augusztusi webinárium egyik résztvevője, egy konyhabútor-árus hogyan élte át ezeket a szakaszokat a gyakorlatban:

„Úgy döntöttem, hogy bátran kezdek. Nagyon tetszett ez a kifejezés, amit a „Jöttél hozzánk sétálni vagy rendelni akarsz?” használatával ajánlottad?

Nagyon szeretem ezt az eladási stílust - keményen és azonnal, takony nélkül.

Egy 30 éves lány jött be. (A konyha mellett állt egy naranccsal a kezében).

Én, miután 5 másodpercet vártam, és így mosolyogva a szemembe néztem:

Eljött hozzánk, vagy szeretne rendelni?

most mi van?!

Egyáltalán nincs okunk elhalasztani egy ilyen izgalmas utazást! Ráadásul városunk legjobb szalonjában vagy! (Körülnézésre utaló mozdulatokkal távolodok a konyhától). Mi a neved, megkérdezhetem?

Victoria!

Szuper, Victoria! A nevem Konstantin, hadd legyek az asszisztense a konyhák világában?!

(Közelebb jön a konyhához, ahol én álltam).

Ő az(mosolyog – nyilván azt hitte, hogy valami nincs rendben ezzel a sráccal):

Más elvileg nem segíthet, tehát csak tervek.

Platón azzal érvelt, hogy a dolgok világa az eszmék világával kezdődik – tehát jó úton jársz! Létezik már a konyha?

Ő az (nem tudom abbahagyni a mosolygást):

Igen. Vettem egy lakást, most jár a fejem.

Az első lépés megtörtént. A többi készen áll az irányításra. Kezdjük...

Kérdéseket tett fel, válaszolt neki, kapcsolatokat cserélt - a lakásterve kezében.

Következtetés: Ez a megközelítés alkalmazható a meghajtóra. És valószínűleg légy óvatos. Ugyanis még aznap bejött a szalonunkba egy férfi, akinek egy vásárolt vadászkés volt a kezében egy tokban. Nem csináltam vele ilyet! Csak azt kérdezte, hogy a konyha mögé jött-e hozzánk, vagy a lelkünkért! A férfi mosolyogva kért egy katalógust – nem utasíthattam vissza!

Konstantin, Barnaul, konyhák, középső plusz szegmens.

Az ilyen történetek mosolyt, csodálatot és meglepetést váltanak ki: „Lehetséges ez a vásárlókkal?” A tréningen a bútorértékesítés minden aspektusát figyelembe veszem, azokat az árnyalatokat, amiket máshol nem fogsz megtudni, és ami a legfontosabb, ez az életből származik.

Egy újabb eladási történet

egy másik tanítványomtól:

„Egy nő egy strasszkőből készült kanapépárnát néz, miközben a kezében tartja.

Egy ilyen gondolat bármilyen anyagból megrendelhető, hogy harmonikusabban illeszkedjen a belső terébe. (Lassan közelebbről beszél).

Köszönöm. (Leteszi a párnát, távolodni kezd tőlem).

A kanapék bármilyen szövetben és konfigurációban is rendelhetők: egyenes, sarok, U alakú. (anélkül, hogy kimozdulna a helyéről).

Némán megy, nézi a kanapékat.

Mit nézel magadnak? Melyik szoba? (Apránként elindulok utána).

Csak nézelődöm.

Eljöttél üzletünkbe látogatni? Nagyon jól! Itt, vegye a katalógust, láthatja a teljes választékot az oldalon.

Hangtalanul veszi a katalógust, jobbra fordul, a versenyzők területére, ott is vannak kanapék.

A jobb oldalon import ülőgarnitúrák, a bal oldalon a gyártóbázisunk látható.

Visszatér a területünkre, továbbmegy, megáll az egyik kanapé mellett.

Nagyon érdekes modell, a „click-clack” mechanizmusnak köszönhetően van egy további hátsó pozíciója, üljön le, próbálja ki, ahogy kényelmes.

Igen, kényelmes. (leül).

A kanapé ortopéd alapon van, a szárnyak összecsukhatók, kompaktabb és kényelmesebb lesz (a szárnyakat maximumra hajtom), ülj le, most még kényelmesebb.

Leül, megerősíti a kényelmet.

Feláll a következő szavakkal:

Csak két-három ember ül le és ennyi...

Általában hány ember ül egyszerre a kanapén?

Amíg egyedül vagyok, de sosem tudhatod...

Hasonló modellt láthat ugyanabban a stílusban egy fotellel.

(nyitott katalógus)

Itt is van ortopéd alap, az is lábakon van, csak a mechanizmusa más, ez egy kanapé-könyv.

Még jobb, hogy egy ilyen mechanizmus megbízható.

A kanapé bőrből, mint a képen vagy szövetből rendelhető. Sőt, színes szövetben még érdekesebbnek tűnik, lássuk a mintákat.

Egyetért.

Kiveszek monokróm opciókat, dombornyomott szövetet és színeket és alkatrészeket a következő szavakkal ezt különösen szeretem", nézem a reakciót, többet nézek, és megérinti a színt, folytatom:

Nagyon érdekes árnyalatok, rendelhetsz színes kanapét, a párnákat és az alsót pedig simára csinálod, ettől még érdekesebb lesz.

Igen, és itt nagyon sok árnyalat van, felakaszthat lila, szürke és bézs függönyöket. Igazad van, a párnák jobban fognak kinézni egyszerű színekben. És szeretem az érintést. És mennyibe fog kerülni?

Kanapé ebben a szövetben 19900, 30 napon belül legyártjuk, ingyenesen kiszállítjuk.

Van részlet?

Igen és anélkül is (magyarázza a kifejezéseket).

Köszönöm, Anna (a név a jelvényen látszott). Nagyon felkeltette az érdeklődésemet. Kérjük, írja le a kanapé nevét, anyagát és árát.

Leírom, adom a következő szavakkal:

Ne halogasd a döntést, minden rendelésnél ajándékot adunk, de ez csak a hét végéig.

Hát, köszönöm!

Észrevetted, hogy az eladó milyen ügyesen bevonta a vevőt párbeszédbe, és visszaküldte, amikor el akart menni?

Ez a 2 történet a Sell Like an AC tanfolyamon tanított értékesítési technikákon alapul. Meg fogja érteni, hogy miért voltak ilyenek a párbeszédek, és milyen technikákat használtak, amikor maga elvégzi ezt a kurzust.

Miért vagyok annyira magabiztos a bútorértékesítési technikák hatékonyságában?

Mert mindegyiket személyesen dolgoztam át.
Igen! Az értékesítési módszereket magamon teszteltem.

Először azt figyeltem, hogyan működnek a bútorértékesítés "sztárjai": mit mondanak, hogyan viselkednek a vásárlókkal való kommunikáció során.

Maga az eladó, aki szereti a munkáját, intuitív módon jut el a hatékony módszerekhez, de nem tudja leírni a tetteit, mert azt hiszi, hogy nem csinál semmi különöset - csak dolgozik.

Aztán az eladó helyett magam mentem el a bútort, hogy megbizonyosodjak a módszere hatékony működéséről, és kizárjam az egyén varázsának hatását.

Értékesítési formulák, amelyek biztosan működnek!

Ezen képletek és technikák némelyikét a fent javasolt „Útmutató a sztárrá váláshoz” című részben ismertetjük. Ezek elegendőek lesznek ahhoz, hogy növelni tudja a bevételét. És annak megsokszorozásához jöjjön el a két hónapos Oszd meg a legújabb fejleményeket, amelyeket Oroszország öt városának nyári körútja során alakítottam ki.

A kurzus elvégzése után nem csak tapasztalatait rendszerezheti, új dolgokat tanulhat meg és többet értékesíthet, hanem később másokat is képezhet. Ez egy újabb lépés lesz szakmai és személyes fejlődésében, és egy híd a karrier növekedéséhez!

Iratkozz fel a következőre

Találkozunk!

  • Tisztelettel,
  • Alekszandrov Szergej Alekszandrovics,
  • Szakértő és könyv szerzője a bútoreladások növeléséről
  • Nemzetközi Bútor Személyzeti Központ

* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

500 000 ₽

Beruházások megkezdése

500 000 - 700 000 ₽

80 000 - 200 000 ₽

Nettó nyereség

8-15 hónap

Visszafizetési időszak

A rövid ciklusú gyártási formátumú konyhabútorok gyártásával foglalkozó vállalkozás nem igényel drága berendezéseket és nagy területeket. 8 hónap munka után megtérülhet a befektetés.

Korábban a konyhai készleteket „évszázadokon át” vásárolták. Ma a szakértők szerint a konyhák 3-5 évente cserélődnek. Minden alkalommal, amikor a vásárlók megpróbálják modernebb és funkcionálisabb bútorokra cserélni. Egyre inkább nem a szabványos, gyárilag összeszerelt modelleket részesítik előnyben, hanem a megrendelésre készült beépített bútorokat. Ezért a bútorpiac növekszik, és a szekrényes bútorok kisüzemi gyártása nagyszerű érzés. A kis bútorműhelyek a piacon lévő nagy termékkínálat ellenére is megtalálják vásárlóikat.

A bútorgyártás nagyon jövedelmező üzlet. Egyedi megrendelésekre szakosodva jó pénzt kereshet. A legfontosabb dolog a gyártási folyamat megfelelő megszervezése és a bútorüzletág árnyalatainak figyelembevétele. Olvassa el a cikket arról, hogyan találhatja meg a piaci rést, és ne hibázzon az elején.

Piaci áttekintés

A lakásépítés dinamikus fejlődése és a lakóingatlan-piaci adásvételi tranzakciók száma a bútorok iránti kereslet növekedéséhez vezetett. A hazai bútorpiac a 2014-es válságévig aktívan növekedett. Az egyik szegmens, amely a válság alatt is megőrizte volumenét, a konyhabútor. Az elmúlt 10 évben a profit ebben a szegmensben évente 20%-kal nőtt. A mai napig a konyhai üzletág a bútorpiac jelentős részét fedi le - körülbelül 22%. Nagy bútorgyárak és magán bútorműhelyek egyaránt sikeresen működnek benne. Várhatóan néhány éven belül 75-80%-ra nő a magán bútorműhelyek részesedése a piacon. Az ilyen gyártók fő feladata, hogy elfoglalják piaci rést.

A száraz statisztikák azt mutatják, hogy a konyhai termelésre van kereslet. És mit mondanak maguk a fogyasztók? A felmérés kimutatta, hogy az oroszok körülbelül 80%-a a konyhát tartja a ház fő helyiségének. Általában a fogyasztóknak megfizethető áron kínált három konyhabútor-modell közül nem azt, amelyik olcsóbb, hanem azt, amelyik vizuálisan vonzóbb. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztók lehetőség szerint ne spóroljanak a konyhabútoron. A beépíthető konyhabútor megrendelések több mint 80%-át új telepesek hajtják végre, és csak 20%-át teszik ki azok, akik a régi cseréjére vásárolnak konyhagarnitúrát. Ez azt jelenti, hogy továbbra is nagy a kereslet a konyhai garnitúrák iránt. És az emberek hajlamosak olyan bútorokat vásárolni, amelyek megfelelnek egyéni preferenciáiknak.

Éppen ezért a piacon, ahol sok nagy bútorgyár működik, a kisüzemi termelés aktívan virágzik. És ez annak ellenére történik, hogy a konyha megrendelése egy mestertől többe fog kerülni, mint egy szabványos gyári modell vásárlása. A verseny a bútorpiacon nem az árpolitikában és nem is az összeszerelés minőségében, hanem a kiegészítő szolgáltatások nyújtásában van: tervezői látogatás a helyiség bemérésére és a vevő egyeztetésére, szállítás, összeszerelés, egyedi projekt, kölcsön stb.


Így az utóbbi időben egyre nő a kereslet a bútorműhelyek termékei iránt - a kínálat exkluzivitása és a gyártás változékonysága fontos paraméterek a fogyasztó bútorválasztásánál. Ezt a tendenciát nemcsak a fogyasztók ízlési preferenciái támasztják alá, hanem a 2014-ben közel megkétszereződő tervezési szolgáltatási piac fejlődése is. A bútorpiac sokféle választéka mellett a fogyasztó nem mindig találja meg a megfelelő bútort, amely megfelelne a tervezési projektnek. A helyzetből a legracionálisabb kiút az egyedi bútorok, amelyeket kis bútorműhelyek végeznek. A piac ezen szegmense elsősorban a közepes és drága szegmensben képviselteti magát, míg a turistaosztály gyakorlatilag ingyenes.

A bútorgyártás megszervezésének legegyszerűbb módja egy bútorműhely megnyitása. A bútorműhely fő előnye: a szervezet nem igényel nagy kiadásokat, lehetővé teszi a berendezések megtakarítását és a termelési létesítmények kis helyen történő elhelyezését. A költségmegtakarítás csökkenti magának a terméknek a költségét. A hátrányok közé tartozik, hogy a vállalkozás innovációt, egyedi javaslatokat, valamint sok időt igényel - mivel a kézi munka lassú.

Ez a formátum illeszkedik a modern bútorgyártó képébe. Az iparág nyilvánvaló problémái és a bútortermékek iránti kereslet ingadozása ellenére a szegmens továbbra is vonzó a vállalkozó számára. Amikor saját bútorgyártását tervezi, elemeznie kell ennek a projektnek az előnyeit és hátrányait, hogy helyesen értékelje az üzletfejlesztés kockázatait és lehetőségeit.

A konyhabútorgyártás előnyei és hátrányai

Előnyök

hátrányai

  • viszonylag kis mennyiségű tőkebefektetés;
  • ígéretes irány, amely iránti érdeklődés soha nem tűnik el;
  • a bútor általános fogyasztói termékre utal, amely széles célközönséget biztosít;
  • a szekrényes bútorok szegmensében a konyhagarnitúrák a legnépszerűbbek;
  • a termékválaszték megváltoztatásának lehetősége a keresleti trendtől függően;
  • az üzleti jövedelmezőség elérheti a 300%-ot;
  • egyedi konyhák rendelésre történő gyártásával nincs szükség raktárakra és kiadásokra egy bizonyos választék fenntartásához
  • magas szintű verseny a szekrénybútorok gyártásában;
  • drága berendezések vásárlásának szükségessége;
  • a konyhák értékesítésére szolgáló termelés teljes mértékben a különféle bútorelemek beszállítóitól függ;
  • A konyhabútorok részletes tanulmányozást igényelnek a projekt tervezésében, mivel a szakaszokban hibákat követnek el; a tervezés súlyosan befolyásolhatja a megrendelés minőségét;
  • minden konyhai rendelés kizárólagos - ha hibát követett el a mérés során, vagy az ügyfelek valamilyen okból megtagadták a termék megvásárlását, akkor nagyon nehéz lesz eladni ezt a terméket;

A fentiekből arra következtethetünk, hogy az egyedi gyártású konyhák megfelelő választási lehetőséget jelentenek azoknak a kisvállalkozásoknak, amelyek képesek megfelelni a piaci igényeknek, és megfelelő szintű bevételt termelnek.

Hogyan teremtsünk versenyelőnyt

Tehát sok konyhai gyártó létezik - magán- és gyári egyaránt. Termékei értékesítéséhez ki kell tűnnie a piacon, és egyedi ajánlattal kell elérnie a fogyasztót. És ehhez elemeznie kell a versenytársakat: mit kínálnak? Az elemzés kényelmesen elvégezhető a következő kritériumok szerint:

    Gyártási anyagok. A konyhabútorok gyártásának anyagi bázisának vitathatatlan vezetője a laminált forgácslap. Érdemes lehet más típusokat is letakarni - MDF, bútorlap stb.;

    Belsőépítészet és konyhai homlokzatok. A különböző stílusok divatja változékony, és ahhoz, hogy „tudatban legyünk”, folyamatosan tanulmányozni kell a trendeket és a tervezési újdonságokat. Erre és termelési politikát kell felépíteni. Manapság mindenki az egyéniségre törekszik - így a vevő olyan helyre megy, ahol minden kívánságát figyelembe veszik, és vizuálisan ábrázolják, mit kap a végén. Ezért a konyhai projektek vizualizálása nagyon fontos szolgáltatás;

    Színes megoldások. A modern díszítő- és ragasztóanyagoknak köszönhetően bármilyen fa és egyéb anyag (bőr, üveg, fém) utánozható, valamint mindenféle árnyalat közül választhat, és nem csak klasszikus színekben;

    Divat chipek. Látványos dizájnrészletekkel - szekrényes bútor elemekkel - kitűnhet a többi fakonyha-gyártó közül. Például egy eredeti rajzot homokfúvással lehet üvegre vinni; homlokzatok - díszítse őket craquelure technikával. Vagy kínáljon az ügyfeleknek egy modern technológiai megoldást.

Ne feledje, hogy a fogyasztó értékeli az eredetiséget. Egy jó ötlet segítségével egy kezdő vállalkozó könnyedén felveheti a versenyt egy sok éves tapasztalattal rendelkező céggel a piacon.

A bútorgyártás főbb paraméterei

A konyha az a hely, ahol az emberek sok időt töltenek: vendégeket fogadnak, összejönnek a családjukkal. Ezért a modern fogyasztó nem csak a konyhabútor külső tulajdonságaira, hanem funkcionalitására is figyel. Ezzel kapcsolatban a konyhák megrendelésre történő gyártása meglehetősen igényes szolgáltatás.

Milyen paraméterekkel kell rendelkeznie egy bútorműhelynek? Először is konyhabútorok gyártása különféle anyagokból (MDF, forgácslap, forgácslap, műanyag, üveg, tömörfa stb.). Másodszor, a "bútorműhely" formátuma, amely a termékek kézi összeszerelésére és a nem szabványos bútorok egyedi megrendelésre történő gyártására specializálódott. Harmadszor, a versenyelőnyök a következőkből állnak: megfizethető árak, egyedi munkák, tervezői szolgáltatások, berendezések, színek és anyagok széles választéka.


Minden konyha rendelésre készül. A legjobb munkaminőség érdekében tervezői szolgáltatást kínálnak, aki a megrendelőhöz utazik, elkészíti a tervet és felügyeli a konyha elkészítésének teljes folyamatát. A költségkímélőbb szolgáltatások biztosítása érdekében a bútorműhely a konyhai garnitúrák szabványos modelljeit is gyártja. A megrendelőt felkérjük, hogy válasszon egyet a fejlesztésben elérhető tervek közül és a homlokzatok színét. Ebben az esetben a termékek ára csökken a tervezői szolgáltatások hiánya miatt.

A megrendelés végrehajtása több szakaszban történik:

    Kapcsolatfelvétel az ügyféllel a műhelyben;

    Költségszámítás és rendelés;

    Anyagbeszerzés szállítóktól;

    Főbb munkák: tervezési projekt készítése, bútortok összeállítása;

    A késztermék kiszállítása, beszerelése.

Most, hogy a fogalom meghatározásra került, áttérhetünk a gyakorlati problémák megoldására.

Ellenőrző lista bútorgyártás megnyitásához

Főbb üzleti mutatók:

    Az üzleti életbe való belépési küszöb 350 ezer rubel.

    Az átlagos csekk 35 ezer rubel.

    Megtérülés - 8-12 hónap

    Nettó nyereség - 113 ezer rubel / hó.

A bútorgyártás megnyitásának fő lépései:

    Piackutatás. Az a szakasz, amikor gyakorlati információkat gyűjtenek a vállalkozás működésének minden vonatkozásáról a városban, a kereslet tanulmányozását, a versenytársak átfogó elemzését (kínálat, árak, hely stb.).

    A fogalom és a választék meghatározása amely megfelel a piac és a célközönség igényeinek.

    Üzleti terv készítése. Lehetővé teszi a vállalkozó számára, hogy előre meghatározza a kiadások és a bevételek összegét, azonosítsa a munka szakaszait, valamint azonosítsa a vállalkozás kockázatait és gyengeségeit a tervek megvalósítása előtt. Az üzleti terv megalkotása kötelező, ha a projekt megvalósításához hitelfelvételt tervez.

    Vállalkozás bejegyzése és regisztrációja

    Termelőhelyiségek kiválasztása, dokumentáció elkészítése

    Berendezések vásárlása

    Fogyóeszközök vásárlása

    Felvétel

Most nézzük meg részletesebben az egyes szakaszokat: mire kell figyelni, és milyen árnyalatokat kell figyelembe venni a bútorgyártás megnyitásakor.

Cégbejegyzés


A bútorműhely megnyitásának kezdeti szakasza egy vállalkozás regisztrációja a kormányzati szerveknél. Kereskedelmi tevékenység végzéséhez az egyéni vállalkozót egyszerűsített adózási rendszerbe kell bejegyezni („bevétel mínusz kiadások”, 15%-os kulcs). A tevékenységek típusai az OKVED-2 szerint:

    31.02.2 - Konyhabútor gyártás a lakosság egyéni megrendelése szerint

    47.59.1 - Bútorok kiskereskedelme szaküzletekben

    46.47.1 - Háztartási bútor nagykereskedelme

    47.91.2 - Közvetlenül az internetes információs és kommunikációs hálózat segítségével végzett kiskereskedelem.

Kész ötletek vállalkozása számára

Ezen tevékenységek végzéséhez nem szükséges engedély, de a termékek minőségének igazolására minden gyártott bútor tanúsítása javasolt. Ehhez meg kell felelni a normáknak és szabványoknak:

    GOST 16371-93 „Bútorok. Általános műszaki feltételek”;

    GOST 19917-93 „Bútorok ülő- és fekvőbútorokhoz. Általános műszaki feltételek”;

    GOST R 50051-92 „Bútorok. Székek. a fenntarthatóság meghatározása”;

    GOST 19194-73 „Bútorok. Módszer a bútorok csalilábainak rögzítési szilárdságának meghatározására”;

    GOST 13715-78 „Asztaloslapok. Műszaki adatok";

    GOST R 54208-2010 „Védő és dekoratív bevonatok fából és faalapú anyagokból készült bútorokhoz. Osztályozás és megnevezések.

    GOST 30255-95. Bútorok, fa és polimer anyagok.

Emellett bankszámlát kell nyitni és pénztárgépet kell vásárolni, amihez kötelező az adóhatósági regisztráció.

A termelési helyiségek kiválasztása

Az optimális gyártási terület kiválasztásához világosan meg kell érteni a szekrénybútorok gyártásának technológiai folyamatát. A gyártási ciklus időtartamától függően három különböző módon hajtható végre:

    az első módszer egy teljes ciklust foglal magában, és a szekrénybútorok anyagának gyártásától a késztermék kiadásáig tart;

    a második módszer a bútorgyártás, ahol az alapanyagok kész lapok forgácslap, farostlemez, MDF - valójában csak vágást és összeszerelést végeznek.

    a harmadik út egy rövid ciklus - pl. A bútorok MDF, farostlemez, forgácslap kész lapokból készülnek, rendelésre vágva. Ebben az esetben a cégnek nincs szüksége drága berendezésekre és nagy termelési területekre.

Egy kisvállalkozás számára a semmiből a legjobb megoldás a rövid ciklus elvén való munka.

Így a kisbútorgyártáshoz 150-200 nm elég lesz. Ez a terület a következőket tartalmazza:

    gyártóműhely - egy hely, ahol minden bútorgyártási munkát végeznek;

    késztermék-raktár és nyersanyagraktár;

    termelő személyzeti szoba;

    fürdőszoba zuhanyzóval;

    irodahelyiségek, ahol találkozókat tartanak az ügyfelekkel.


A terület mellett a következő követelmények vonatkoznak a termelési helyiségekre:

    ipari célokra szolgáló nem lakáscélú helyiségek, mivel a műhely munkája magas zajszinttel jár;

    emelet, két bejárat. Mivel a terjedelmes anyagok ki- és berakodása történik, ezért szükséges a termelést a földszinten elhelyezni. A műhelybe és az értékesítési irodába külön bejáratok készülnek;

    háromfázisú elektromosság 380 watt, mivel egyes berendezések működéséhez nagy teljesítmény szükséges;

    vízellátás, szellőztetés, tűzvédelmi rendszer rendelkezésre állása, könnyű hozzáférés az épülethez, platform rendelkezésre állása a nyersanyagok kirakodásához;

    nedvesség hiánya és magas páratartalom. A bútorgyártáshoz használt anyagok félnek a nedvességtől és a nedvességtől. A késztermékeket sem szabad ilyen körülmények között tárolni, mivel a kárpitozott bútorok hajlamosak felszívni a nedvességet és a szagokat.

    fűtött helyiség, ami az alapanyagok és késztermékek ideális minőségének fenntartásához is szükséges.

A projekt megvalósításához meg kell találnia egy termelő létesítményt. Jobb, ha valahol a város szélén vagy az ipari övezetben található - ahol a bérleti díj olcsóbb lesz. Havi 50 000 rubel áron bérelhető egy 200 négyzetméteres gyártóüzem.

Kész ötletek vállalkozása számára

Ezenkívül ajánlatos egy értékesítési irodát kialakítani, ahol fogadja az ügyfeleket és megbeszéli a rendeléseket. Nagy területre nem lesz szükség, mert csak egy tervező-technológus és egy menedzser lesz az irodában. Ehhez bérelnie kell egy 10-15 négyzetméteres irodahelyiséget (gondolhatja a hálóterület központi utcáit, mivel a bérleti díj sokkal drágább a központokban). A bérleti díj körülbelül 10 ezer rubelbe kerül.

Berendezések vásárlása

A rövid ciklus előállításának biztosítása érdekében meg kell vásárolni egy berendezéskészletet (lásd a táblázatot), amelynek összköltsége 120 000 rubel.

Szekrénybútorok gyártására szolgáló berendezések (rövid ciklus)


Azt tanácsoljuk, hogy ne vásárolja meg a legolcsóbb felszerelést - ez kétes megtakarítás. A bútorok összeszerelésénél nagyon fontos szerepe van egy jó szerszámnak. Ezért javasoljuk, hogy ismert gyártók középkategóriás berendezéseit válasszák.

Érdemes odafigyelni arra a szoftverre is, amely a tervezés, a bútorgyártás és az MDF lapok optimális vágása során segítséget nyújt. Ilyen programok például a PRO 100 vagy a Cutting. Ha szeretné, magával vihet egy laptopot, és azonnal megmutathatja vásárlóinak, hogyan is fog kinézni a bútoruk: így legalább harmadával nő a rendelés esélye. Ne feledje, hogy ez is többletköltség – előfordulhat, hogy laptopot vagy szoftvert kell vásárolnia.

Gyártási technológia és ellátási lánc

A konyhák gyártása lényegében a nagyszámú belső rekeszes szekrénybútor gyártása, amelyhez ékszerprecíziós adalékanyag és nagyszámú kiegészítő vasalat szükséges.

A konyhabútorok gyártásának technológiája a következő fő szakaszokat tartalmazza:

    konyhai projekt elkészítése;

    a szükséges alkatrészek megrendelése a szállítóktól;

    kész bútorok összeszerelése.

A rövid gyártási ciklusú vállalkozások számára a feldolgozott MDF, farostlemez, forgácslap panelek a fő nyersanyag. Ebben az esetben a beszállítók homlokzatok és egyéb fogyóeszközök gyártói lesznek: szerelvények és kötőelemek. A beszállítókkal szemben támasztott fő elvárás a jól ismert, bevált cég, az összes szükséges tanúsítvány megléte, a szállítás lehetősége. Javasoljuk a hosszú távú együttműködést olyan neves cégekkel, amelyek rendszeresen végeznek minőség-ellenőrzést és tömeges engedményeket és halasztott fizetési lehetőséget biztosítanak.


Felhívjuk figyelmét, hogy a beszállítók árpolitikája megközelítőleg azonos. Ezért ne csak az ártényező alapján döntsön. Hasonlítsa össze a beszállítókat a kínált választék mennyisége, az anyagok szállítási ideje, a kiegészítő feltételek, a bónuszok és kedvezmények elérhetősége, a helyszín közelsége (minél közelebb van a szállító a termeléshez, annál alacsonyabbak a szállítási költségek).

Figyelni kell a bútoralkatrészek megfelelően szervezett rakodására is. Fontos, hogy a fa részek ne sérüljenek meg a szállítás során. Ellenkező esetben ez hatással lesz a munka minőségére. A beszállítóról minden szükséges információ beszerezhető a cég törzsvásárlóitól és alkalmazottaitól.

Összesít. A következő lehetőségek alapján választhat szolgáltatót:

  • Az áruk és szolgáltatások maximális választékát kell kínálnia.
  • A termékeknek különböző árkategóriájúaknak kell lenniük.
  • Elfogadható átfutási idők az anyagok szállítására.
  • Bónuszprogram és kedvezmények elérhetősége törzsvásárlóknak.
  • A szállítónak a lehető legközelebb kell lennie a műhelyekhez.
  • A szállítónak be kell tartania az anyagok tárolására és szállítására vonatkozó összes követelményt, hogy elkerülje az anyagok károsodását.

Toborzás

A bútorgyártás bizonyos szakmai ismereteket és készségeket igényel, ezért a gyártás megkezdése előtt szakképzett munkatársakat kell kiválasztani. A személyzettel szemben támasztott fő követelmény a speciális berendezések terén szerzett tapasztalat. A személyzetnek tartalmaznia kell: bolti szakemberek - 2 fő, értékesítési vezető, tervező-technológus, szállítmányozó sofőr, könyvelő.

Vegye figyelembe az egyes alkalmazottak funkcionalitását.

  • Menedzser (üzlettulajdonos)– anyagilag felelős személy, képviseli a vállalkozás érdekeit, gazdasági tevékenységre szerződést köt, megbízásokat és utasításokat ad ki, alkalmazottakat vesz fel és elbocsát, beszállítókat választ, értékesítési csatornákat keres. A cégtulajdonos kombinálhatja a vezetői és a menedzseri pozíciókat. Menedzserként végrehajtja a vállalkozás marketingpolitikáját, tárgyal a potenciális ügyfelekkel, rendeléseket ad le és fizetéseket fogad el, anyagilag felelős, reklámozással és termékpromócióval foglalkozik, felelős a weboldal és a profilok kitöltéséért a közösségi hálózatokon.
  • A műhely szakemberei- kiszolgálni a bútortermékek gyártásának minden szakaszát, kombinálni a bútorösszeszerelői funkciókat. Végzettség - középfokú műszaki, hasonló munkakörben szerzett munkatapasztalat.

    Tervező-technológus- bútormodelleket és -terveket készít, szerzői ellenőrzést végez a legyártott bútorok kidolgozott modelleknek való megfelelősége felett. Felsőoktatás.

    Könyvelő- anyagilag felelős személy, minden pénzügyi dokumentációt vezet, könyvelést vezet, ellenőrzi a jogszabályok betartását a pénz- és tárgyi erőforrások elköltésekor. Felsőfokú végzettség, munkatapasztalat ezen a területen - 3 év.

    Továbbító sofőr- Biztosítja a megrendelések időben történő eljuttatását az ügyfelekhez. Elvárások: saját autó, 1 évtől munkatapasztalat, B, C kategóriás jogosítvány.

    Takarítónő- Az értékesítési iroda takarítása.

A béralap körülbelül 150 ezer rubel.

Célközönség és a szolgáltatás formája

A konyhaműhely célközönsége a közepes jövedelmű családok, akik 3 évente bútorokat újítanak fel, és az egyedi, minőségi és funkcionális bútorokat részesítik előnyben. A célközönség meglehetősen kiterjedt, ezért a fogyasztók alcsoportjaira kell osztani:

    A sikeres vásárlók a közepes árkategóriájú bútorok fogyasztói. A bútorválasztás fő szempontjai: a kínálat egyedisége, minőségi anyagok, tervezői szolgáltatások, bútorszállítási és összeszerelési képesség;

    A fogyasztók összetételében az alacsony jövedelmű ügyfelek képviselik a legnagyobb részt. A bútorválasztás fő szempontjai: ár/minőség arány, egyedi bútorok a költségvetési kategóriában.

A bútorgyártó cég célja, hogy minden vásárlói csoport igényeit kielégítse.

Az ügyféllel végzett munka több szakaszból áll:

    ügyfél kapcsolattartás a céggel: az ügyfél felveszi a kapcsolatot a menedzserrel és kiköti a megrendelés minden feltételét. A menedzser átveszi a megrendelést és átadja a tervezőnek, aki kimegy a helyszínre mérni, majd az összes adat alapján elkészíti a konyhai garnitúra tervet. A tervező segít a megrendelőnek dönteni a bútorok kialakításáról és anyagairól.

    költségszámítás, rendelés: a projekt megrendelővel történt egyeztetése után a tervező-technológus kiszámolja a munka költségét. Ezt követően a menedzser megállapodik az ügyféllel a megrendelés költségéről, elkészíti a vonatkozó dokumentumokat, és a rendelés összegének 30%-át előlegként veszi fel. A megrendelés teljesítésének határideje a szerződésben van rögzítve, és 30-40 munkanap.

    a megrendelés elkészítése és kiszállítása: bútorgyártáskor szállítási ütemterv alakul ki. Ehhez a menedzser felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és jóváhagyja a szállítási időt. A rendelés fennmaradó összegét kiszállításkor fizetjük ki. A szállítási szolgáltatás ára 300 rubel, 40 000 rubeltől történő rendelés esetén pedig ingyenes.

Kész ötletek vállalkozása számára

Az előkészítő szakasz körülbelül 2-3 hónapig tart, amely során a tervek szerint regisztrációs eljárásokon kell keresztül menni, partnerkapcsolatokat kell kialakítani a beszállítókkal, megfelelő helyiségeket kell keresni, kiválasztani a személyzetet, meg kell vásárolni a berendezéseket és a fogyóeszközöket. Ha ezzel minden el van intézve, felvetődik egy másik kérdés - hogyan lehet előmozdítani a bútorgyártást a semmiből?

Hirdető

Ha az ember egyedi ajánlatot szeretne találni a bútorpiacon, akkor az Internethez fordul: felkeresi a hirdetési oldalakat, bútorcégek weboldalait, megnézi a portfóliókat, árakat, vásárlói véleményeket.


A bútorgyártó cég megalakításának szakaszában a megcélzott fogyasztók aktív internetfelhasználók lesznek – olyan közönség, amelyet különféle marketingeszközök vonzanak a cég weboldalára. Mivel a bútorműhely kifejezetten az online értékesítésre fókuszál, a reklámozás fő módja a saját weboldal, profilok létrehozása a közösségi oldalakon és ezek aktív promóciója.

  • Az első szakasz egy professzionális céloldal, amelyen fel kell tüntetni a termékválasztékot, a gyártási időt, a munkapéldákat és az aktuális kedvezményeket. A szükséges funkciókkal rendelkező teljes értékű webhely fejlesztése körülbelül 50 000 rubelt fog fizetni. Költségkeretesebb lehetőség profilok létrehozása a közösségi hálózatokon és népszerűsítésük. A profilban található termékkínálaton kívül fotókat és vásárlói véleményeket, a bútorműhely által nyújtott szolgáltatások listáját, hasznos információkat a különféle anyagokról, a konyhabútorok gondozásáról, a termékeibe illeszkedő tervezési megoldásokról, információk a promóciókról és bónuszokról.
  • A bútoripar számára is a reklámozás leghatékonyabb módja a termékekkel kapcsolatos információk óriásplakátokon való elhelyezése. Vasáru üzletek közvetlen közelében, a város szélén ajánlatos óriásplakátot választani. Egy 3*6 m-es hirdetőtábla bérlésének átlagos költsége 1 hónapra körülbelül 23 000 rubel havonta.
  • Egy másik hatékony hirdetési eszköz az összes szolgáltatás listáját és egy bútorgyártó cég portfólióját tartalmazó füzetek elhelyezése a hardver üzletekben. Az ilyen szállás ára az üzlet körülményeitől függ, és egyénileg egyeztetik. Együttműködést ajánlhat fel egy vasboltnak, és közösen tarthat promóciót, melynek során egy bútorműhelyben fix vásárlási összegért kedvezménykuponokat bocsátanak ki. A tervek szerint 10 000 rubelt költenek erre a hirdetési módra.
  • A bútorműhely népszerűsítésének hatékony módja lehet a reklámtömbök nyomtatása egy speciális sajtóban. Az ilyen típusú reklám költsége körülbelül 10 000 rubel lesz.
  • Ne feledkezzünk meg az olyan promóciós csatornákról, mint a magán belsőépítészekkel, design stúdiókkal, bútorüzletekkel való együttműködés. A közvetítők keresését önállóan kell elvégezni, és felajánlani nekik a megrendelés összegének 10-20% százalékát.
  • A különböző kiállításokon és vásárokon való részvétel, promóciós anyagok terjesztése, kiegészítő szolgáltatások és értékesítés utáni szolgáltatások hatékony módjai a fogyasztó figyelmének felkeltésének: ingyenes szállítás, összeszerelés, egy év garancia a termék javítására vagy cseréjére hiba esetén. stb.

A marketing egyik fő feladata a közvélemény formálása és a fogyasztók lojális hozzáállása a vállalkozáshoz. Ezért érdemes megfontolni az ügyfelek körében végzett felmérések lehetőségeit, amelyek eredményei lehetővé teszik a termelés szükséges kiigazítását, figyelembe véve a termékekkel szembeni fogyasztói igényeket.

Egyik vagy másik eszköz használata az intézmény célközönségétől és a projekt költségvetésétől függ.

Körülbelül 60 ezer rubelt kell költeni a kezdeti promócióra. A promóciós tevékenységek nagy részét az üzletnyitás első hónapjaira kell tervezni. Átlagosan 2-5 hónapot vesz igénybe a bútorműhely népszerűsítése és a kívánt értékesítési volumen elérése – ezalatt a vásárlóknak van idejük megismerni Önt és leadni első rendeléseiket, Ön pedig újabb munkákkal bővítheti portfólióját.

Mennyibe kerül egy bútorgyártás a semmiből történő megnyitása

A konyhák bútorgyártásának megnyitásához ki kell számítani a kezdeti beruházás összegét. Ehhez meg kell határoznia a berendezések beszerzésének, a fogyóeszközök beszerzésének, a reklámozás költségeit. A kezdeti költségek fő tételeit a táblázat tartalmazza. A számítások szerint a kezdeti beruházás 350 ezer rubel lesz.

Kezdeti beruházás


Ezenkívül a bútorgyártás üzleti tervének részeként ki kell számítani a havi kiadások hozzávetőleges összegét. Változókra és állandókra vannak osztva. A változó költségek a bútorgyártás során felhasznált anyagok költségéből, valamint a gyártási folyamat során felhasznált kapacitások (víz, gáz, villany, csatorna) kifizetéséből állnak. A pénzügyi számítások leegyszerűsítése érdekében a változó költségek kiszámíthatók az átlagos csekk és a 300%-os fix árrés összege alapján. És az átlagos csekket valamivel magasabb összegként fogadják el, mint a szokásos konyhai készlet költsége - 35 ezer rubel.

A fix költségek a bérleti díjból, a rezsiből, a bérszámfejtésből, a reklámozásból és az amortizációból állnak. A fix költségek tartalmazzák az adókat is – ez a táblázat ezek hozzávetőleges összegét mutatja, mert. bevételi adat alapján számítják ki.

fix költségek


Így a fix havi költségek 270 000 rubelt tesznek ki.

Mennyit keres egy bútorbolt

Készüljön fel arra, hogy az első néhány hónapban veszteséggel vagy csekély haszonnal fog dolgozni, mivel időbe telhet a vevők vonzása.

Hogyan tervezzünk bevételt

    A szokásos konyhai készlet ára 30 000 rubel, az átlagos számla pedig 35 000 rubel.

    Eladási mennyiség havonta - 15 konyha. Ez azt jelenti, hogy minden bútorkészítő mesternek 7-8 konyhát kell összeszerelnie havonta. Ez egy teljes termelési terhelés.

    Bevétel: 35 000*15 = 525 000 (rubel).

    Anyagköltség: 170 000 rubel

    Költségek: 270 000 rubel

    Nettó nyereség: 525 000 - 170 000 - 270 000 = 85 000 (rubel).

A nettó nyereség és a kezdeti befektetések ilyen mutatói mellett a megtérülési idő 8-12 hónap lesz. A vállalkozás jövedelmezősége körülbelül 15% lesz. A tervezett értékesítési mennyiséget a műhely működésének hetedik hónapjában tervezik elérni. A megtérüléshez havonta legalább 8 készletet kell összegyűjtenie és eladnia.

Felhívjuk figyelmét, hogy az átlagos csekk összege megközelíti a konyhai készlet szokásos költségét (ez a legegyszerűbb lehetőség). Valószínűleg ezeket a megrendeléseket kell először teljesítenie. Ha jó portfólióval rendelkezik, összegyűjtik a vásárlói véleményeket, akkor jönnek a drága rendelések, és akkor nő az üzleti hírnév, és a vevő készen áll rá, hogy rábízzon egy drága projektet. Az ilyen megrendelések költsége elérheti a 100-150 ezer rubelt. Ebben az esetben a költségek fedezéséhez 3-4 drága rendelést kell teljesítenie.

Mivel időbe telhet a felépítés, ezért ajánlatos a kiadási tervébe beépíteni egy pénzügyi párnát – olyan forrást, amelyből fedezni lehet majd a kezdeti időszakok veszteségeit. Zálog összege körülbelül 150 ezer rubel.

Pénzügyi oldalról a projekt így néz ki:

    Kezdeti befektetés - 350 000 + 150 000 = 500 000 rubel

    Havi költségek - 270 000 rubel

    Bevétel - 500-700 ezer rubel

    Megrendelések száma - 8-15 db.

    Nettó nyereség - 80-200 ezer rubel.

    Megtérülési idő - 8-15 hónap.

Hogyan lehet növelni a konyhák eladásait

Sok olyan árnyalat van, amely lehetővé teszi a konyhák értékesítésének növelését.

    A statisztikák szerint a konyha eladásának esélye nő, ha meghívott szakértők felmérik a helyiséget. A négy mérésből három rendelésre a konyha eladásával készül.

    Küldjön be egy átfogó portfóliót, amely bemutatja korábbi munkáit

    Minőségi szolgáltatás - ő határozza meg, hogy a vevő bútorokat rendel-e Öntől vagy sem. Az egyedi konyhabútorok gyártására szolgáló bútorszalonok 97%-a ugyanazokat az anyagokat használja, így versenyelőnyt nem lehet ebből kiépíteni. De az ingyenes mérés vagy szállítás felajánlása, az ügyféllel való udvariasság és véleményének meghallgatása, az érdeklődés és a segítségnyújtás iránti hajlandóság már a jó szolgáltatás összetevői.

    Kínáljon virtuális elrendezést a jövő konyhájáról. Amikor az ügyfél meglát egy projektet, gyorsabban hoz vásárlási döntést.

    Form áruk és szolgáltatások különböző árkategóriákban. Minden áru és szolgáltatás 4 csoportba sorolható:

  • Ingyenes (például mérési szolgáltatás).
  • Olcsó termékek

    Fő Termékek

    Drága áruk.

Azok az ügyfelek, akik először vásárolnak Öntől, elégedettek lesznek a széles választékkal, hozzáértő tanácsokkal, és gyorsan kiválaszthatják a megfelelő lehetőséget.

A törzsvásárlóknak mindig hasznos, ha jobb minőségű terméket kínálnak, és ennek megfelelően az árakat.

    Keressen partnereket például más bútorüzletek között. Kínáld eladásra termékedet, tarts közös akciót.

    Hasznos ismeretségek segíthetnek egy vállalkozás népszerűsítésében. Hagyja, hogy tervezők, építőipari és felújítási cégek ajánlják cégét bútorvásárlást tervező ügyfeleiknek. Ajánlja fel nekik a tőlük érkező eladási rendelések százalékát.

    Komplett konyhák eladók, azaz különféle mechanizmusokkal és kiegészítőkkel felszerelt bútorok. Például behúzható rendszerek, emelőszerkezetek, világítás stb. Az orosz gyártás számára ez újszerűnek hangzik, de a nyugati gyártók már régóta szabványosították a teljes konyhai felszerelést.

Milyen kockázatokkal jár a bútorüzlet?

Vállalkozás tervezésénél mindenképpen vegyük figyelembe a kockázatokat. A bútorüzletág sajátosságai a következő külső kockázatokat határozzák meg:

    magas verseny a piacon. Mivel a bútorpiac meglehetősen telített és erős a verseny, a versenytársak viselkedése erősen befolyásolhatja az Ön termékei iránti keresletet. Ennek a kockázatnak a csökkentése érdekében szisztematikus megközelítést kell kialakítani az üzletszervezésben, és folyamatokat kell kialakítani a vállalaton belül. Ez lehetővé teszi versenyelőnyök elérését és ügyfélbázis kialakítását;

    a nyersanyagárak emelkedése, az alapanyag-ellátás kudarca. Az első esetben fennáll a költségek és ennek következtében az eladási ár növekedésének veszélye, ami negatívan befolyásolhatja a keresletet. A második esetben a kockázat a gyártás megszakításával és a szerződésben meghatározott megrendelés teljesítésére vonatkozó határidők megsértésével jár. Ez viszont az üzleti hírnév és a pénzügyi kockázatok csökkenésével fenyegeti a műhelyt. E fenyegetések valószínűsége csökkenthető a szállítók kompetens megválasztásával és minden olyan szükséges feltétel szerződésbe foglalásával, amelyek a szállító felelősségét írják elő ezek megsértése esetén;

Manapság egyre több bútorgyártó és -kereskedő fogad vevőszerzésre és online értékesítésre. 2015-ben az online kereskedés részaránya a szegmensben csaknem megkétszereződött, és a tárgykör teljes forgalmának 5%-át tette ki. Annak ellenére, hogy a felhasználók többsége továbbra is csak "kép szerint" fél a nagy vásárlástól, a felhasználók 45%-a az interneten választ bútort vásárlás előtt.

A konyhabútorok sem kivételek - az interneten történő vásárlás iránti kereslet növekszik, még a piac egészének esése ellenére is. Tavaly 60%-kal nőtt a témával kapcsolatos kereskedelmi kérelmek száma (például „konyha vásárlás online”, „konyha Moszkvában árak” stb.).

Konyhabútorok iránti kereslet

A marketingesek tanulmányt készítettek a konyhabútorok piacáról, több mint 3000 célzott lekérdezés keresletét elemezve (nem célzott lekérdezések, mint „konyhai sorozatok”, „üzbég konyha”, „barkácsoló konyha”, „konyhafüggönyök”, stb.) .

A tanulmány kimutatta, hogy a piac egészének visszaesése ellenére tavaly 9%-kal nőtt a konyhabútorok iránti kereslet az interneten (továbbiakban a moszkvai és a moszkvai régió adatai). A felhasználók aktívan keresik az interneten a kész konyhákat és az egyedi igényeket is. A keresletet azonban erősen befolyásolta a lakosság reáljövedelmének csökkenése, egyre többen vásárolnak konyhabútort hitelből vagy részletre. Az ilyen kérelmek aránya 27%-kal nőtt.

A kereslet szezonalitása egyértelműen nyomon követhető: a konyhabútorok iránti érdeklődés csúcsa a szeptembertől novemberig tartó időszakra esik. Ez részben annak tudható be, hogy nyáron általában javításokat, dekorációkat végeznek az emberek, őszhez közeledve pedig elkezdenek bútorokat keresni. A szezonalitás a nyári szünidőhöz is köthető, ezt követően a fogyasztók visszatérnek a lakásfelújításhoz.

Havonta átlagosan 340 000 vásárló keres konyhabútort az interneten

Az értékesítés szintjének fenntartásához a gyártóknak és a kereskedőknek ösztönző programokat kell kidolgozniuk, és új értékesítési platformokat kell kidolgozniuk. A piac mozgatórugói a múltban és ebben az évben a következők:

    Rekordarányú lakások üzembe helyezése Moszkvában 2015-ben

A bútorgyártók és -eladók aktívan kötnek partnerséget fejlesztőkkel, akik a „Konyha ajándékba”, „Kulcsrakész lakás” stb. kampányok keretében konyhagarnitúrákat értékesítenek. Ez a gyakorlat jól működik, és érdemes odafigyelni rá.

2. Keresztértékesítési projektek használata

A kiskereskedők aktívan új formátumokat és platformokat használnak az értékesítéshez. Például a Maria bútorgyár szerződést kötött az Eldorádóval, hogy konyhastúdiókat nyisson az üzletlánc üzleteiben. Kifejezetten ehhez a projekthez Maria új termékcsaládot hozott létre a „közepes mínusz” szegmensben.

Konyhák kedvezményesen és részben

A lakosság vásárlóerejének csökkenése miatt a közepes és alacsony árkategóriájú konyhabútorok iránti kereslet 8%-kal nőtt. A kedvezményekkel és promóciós ajánlatokkal rendelkező modellek iránt 40%-kal nőtt a kereslet.

Ugyanezen okok miatt 65%-kal nőtt a konyhavásárlási igény nem is teljes egészében, hanem elemenként. Így a felhasználók módosíthatják a készlet költségét, csak a szükséges modulokat vásárolva, és lehetőségük nyílik később további elemek vásárlására is.

A gazdaságos konyhák az összes online kereslet 62%-át teszik ki

Ami az elit konyhákat illeti, ebben a szegmensben a kereslet 20%-kal csökkent az év során. Ennek oka elsősorban a külföldi gyártók iránti érdeklődés csökkenése, amelyek termékei több mint harmadával drágultak.

A rubel leértékelődése a kiskereskedők munkáját is tovább bonyolítja - egyre kevésbé hajlandók kockázatot vállalni, olyan importgyártókkal dolgoznak együtt, akik devizában előleget igényelnek (a bútorok kivásárlásának garanciájaként) . Ezen okok miatt csökkent a külföldi konyhák behozatalának volumene, ami lehetővé tette az orosz termékek számára, hogy visszanyerjék piaci részesedésüket a prémium szegmensben, és megerősítsék pozícióikat a közepes és alacsony árkategóriában.

A piacon lévő 10 konyhából 8 Oroszországban készül

Az oroszországi bútorgyártás az importált alkatrészek (tartozékok, fóliák, lakkok, ragasztók és egyéb anyagok) kínálatától függ, de ezek drágulása nem befolyásolja annyira a termékek végső költségét. A gyártóknak és a kereskedőknek eddig sikerült fékeznie az áremelkedést: az év során az orosz konyhák kevesebb mint 15%-kal drágultak, míg a hazai termékek iránt 33%-kal nőtt a kereslet.

Milyen konyhákat keresnek a felhasználók az interneten?

Egyre több konyhabútort vásárolni vágyó felhasználót nem csak az ár és a dizájn érdekli, hanem a termékek minősége is – hogy mennyire biztonságosak, tartósak és praktikusak a gyártás során felhasznált anyagok.

A tanulmány kimutatta, hogy a tömörfából, műanyagból és MDF-ből készült konyhák iránti kereslet 6-8%-kal nőtt az év során (a 2014 márciusa és 2015 februárja közötti időszakhoz képest). A felhasználók háromszor ritkábban érdeklődnek a forgácslap termékek iránt, az év során 6%-kal csökkent az igények száma erre a szegmensre. Az ebből az anyagból készült konyhák alacsony költsége ellenére a finom feldolgozás lehetetlensége és az egészségre ártalmas formaldehid gyanták jelenléte csökkenti a keresletet a piacon.

A megfelelő konyhai lehetőségek kiválasztásakor a weben a felhasználók jelentős része meghatározott stílusú modelleket keres. Az ilyen kérések elemzése azt mutatta, hogy az orosz vásárlók a klasszikus és Provence-i stílusú konyhákat részesítik előnyben - a kereslet kétszerese vagy több, mint más népszerű tervezési lehetőségek esetében.

Hogyan reklámozzuk a konyhákat online?

Függetlenül attól, hogy bútorokat szeretne értékesíteni online, vagy azon dolgozik, hogy az internetről az offline üzletekbe vonzza a felhasználókat – az internetes marketing mindkettő számára rengeteg lehetőséget kínál. Az eladások növelésére ma a leghatékonyabb megoldás az Komplex megközelítés, azaz több, webes analitika által kezelt hirdetési csatorna kombinációja. Melyikük mutatja a legjobb eredményeket a témában?

A forgalom nagy része hagyományosan a keresőmotorok promóciójából és a kontextus szerinti hirdetésekből származik. De ne feledkezzünk meg a további csatornákról és eszközökről sem. Mivel a konyha kiválasztása meglehetősen hosszadalmas folyamat, fontos, hogy a fogyasztó tucatnyi lehetőséget megvizsgálva végül emlékezzen az üzletére, és visszatérjen Önhöz. Erre a célra tökéletesen működnek a felhasználói visszaküldési eszközök - remarketing, e-mail és sms levelezőlisták.

Ezenkívül javasoljuk, hogy dolgozzon az ismertségen és a márkahűségen – ez segít abban, hogy még nagyobb részesedést szerezzen a célközönségből, és pozitív képet alakítson ki a cégről. A konyhai piac számára ebből a szempontból jól működik:

  • tartalommarketing - vonzó cikkek közzététele saját webhelyén és online kiadványokban egyaránt;
  • SERM – dolgozzon véleményekkel az online hírnév javítása érdekében;
  • SMM - versenyek és egyéb ösztönzők tartása a közösségi hálózatokban;
  • reklámozás tematikus platformokon (pl. , );
  • médiareklám - a reklámbannerek mellett oktatóvideók is lehetnek, például egy kényelmes konyha kiválasztásáról és felszereléséről stb.

megállapításait

Ügyfelek sikeres vonzása a Hálózatról p Javasoljuk, hogy vegye figyelembe a következő tényeket:

    A vásárlók spórolni szeretnének, ezért rendszeresen futtasson akciókat, engedményeket és ajándékokat készíteni – hangzik elcsépelt, de működik. Dolgozzon ki stratégiát szezonális ajánlatok online elhelyezésére, nem csak a webhelyén, hanem külső forrásokban is. Például írhat fülbemászó hirdetéseket a kontextuális hirdetésekhez, használhat promóciós modellekkel ellátott bannereket a tematikus webhelyeken stb.

    Ha lehetőséget biztosít a konyha vásárlására hitelre vagy részletre, akkor Ügyeljen arra, hogy erről információt adjon meg webhelyén.. Fontos, hogy jól látható helyeken legyen: a főoldal csúszkáján, a bevezetőkön, a termékkártyákon és külön részben az oldal menüjében.

    Keressen új értékesítési formátumokat fejlesztőkkel, hardverboltokkal együttműködve és alternatív online kereskedési platformok – árösszesítők, faliújságok stb. – segítségével. A többcsatornás nem csak a közönséglefedettség elérésére, hanem a márka ismertségének növelésére is hatékony módszer.

    Ne hanyagolja el a tartalommarketinget- a felhasználók tudni akarják, mi a divat most, milyen anyagokat használnak a gyártás során, hogyan lehet ergonomikusabbá tenni a konyha terét. Legyen a saját rése szakértője, meséljen nekik erről.

    Ne csak árszegmensek és termékvonalak, hanem stílus szerint is ossza fel a katalógust- ez pozitív hatással lesz a szekciók népszerűsítésére, segít a felhasználóknak gyorsan megtalálni a számukra szükséges konyhamodelleket, és már kialakult keresletű látogatókat fogad.

    A termékkártyák átdolgozásakor ügyeljen az anyagok leírására, amelyből a bútorok készülnek: meséljen előnyeiről, a garancia által biztosított biztonsági és kopásállósági szintről. A konyhát évekig vásárolják, így a fogyasztóknak meg kell győződniük a minőségéről és praktikumáról, még mielőtt felkeresik az üzletet.

    A cégről szóló vélemények nagyban befolyásolják a konyhavásárlási döntést.- a fogyasztók több mint 70%-a megtekinti őket. Ezért a minimum, amit meg kell tenni, az, hogy hozzon létre egy „Vélemények” részt a cég honlapján, és töltse fel valódi felhasználói megjegyzésekkel a projektek fotóival. Ezen túlmenően, dolgozzon hírnevén az interneten: kövesse az üzlettel és a termékekkel kapcsolatos véleményeket harmadik felek webhelyein, és időben válaszoljon a negatív dolgokra. Ne feledje, hogy az elégedett ügyfelek ajánlásai a legjobb reklámok vállalkozása számára.

Komolyan azon gondolkodik, hogyan szervezzen konyhát értékesítő vállalkozást? Rendelkezel a kényelmes és megfizethető bútorok tervezésének alapvető készségeivel? Ez az anyag, amelyet egy hozzáértő szakember írt, aki 1999 óta tapasztalattal rendelkezik Minszkben a rendelésre készült konyhák értékesítésében, sok félelmét eloszlathatja, és számos „csapdába” is bevezetheti Önt, amelyek óva inthetnek az elhamarkodott lépésektől. Az Ön és a mi időnk megtakarítása érdekében ezt az anyagot „víz nélkül” mutatjuk be, és igyekszünk röviden és lényegre törően megfogalmazni a kérdés lényegét.


Milyen előnyei vannak egy konyhabútort értékesítő vállalkozásnak?

  • (ebben az anyagban a sorozatos, olcsó, sorozatgyártású konyhagarnitúrákhoz nem térünk ki a bérlakásban) a legmagasabb költséggel bírnak a házban található bútorok közül. Vagyis a vásárlók vagy fogyasztók a családi költségvetés jelentős részét konyhabútorra költik. Ennek megfelelően a vállalkozó nyeresége egy drága egyedi termékből magasabb lesz, mint egy átlagos termékből (például mosógépből, TV-ből vagy kerékpárból), amelyet száz minszki online áruházban kínálnak.
  • Egyedi konyhák rendelésre történő gyártásával nincs szükség raktárakra és kiadásokra egy bizonyos népszerű árukör fenntartásához. Lesz rendelés, lesz kaució - kezdődnek a gyártási költségek vagy a gyártónál leadott rendelés.
  • A konyhabútorok értékesítése mellett drága kapcsolódó termékeket kínálhat - komplex szerelvények, háztartási gépek, vízvezetékek. Mindezek a termékek tisztességes kedvezménnyel vásárolhatók meg a beszállító cégek kiskereskedelmi áraiból.
  • A státusz magasabb, mint egy egyszerű "vétel-eladás" funkcionáriusé. Az egyedi készítésű konyhák minszki forgalmazói közül sokan, akik közvetlen kapcsolatban állnak az ügyféllel, nem nevezik magukat másnak, mint bútortervezőknek. Vagy a szolgáltatóiparban tevékenykedőnek tartják magukat, ami a tervezési projektek kellő részének összetettsége miatt nem teljesen igaz.
  • Bizonyos engedmények az állam részéről. Ha gyári bútorok helyett egyedi konyhát kínál Önnek, mint a szolgáltatóipar képviselőjének, az adótörvényekben vannak bizonyos engedmények. Például, ha az eladó egyéni vállalkozói státusszal rendelkezik, akkor szolgáltatásnyújtáskor egyszeri adót fizet, és pénztárgép (a 2016-os kódvégi helyzet), bankszámla, sőt akár pénztárgép nélkül is végezhet tevékenységet. fóka!
  • A konyhabútorok mellett a konyhai eladók gyakran más szekrényes bútorokat is kínálnak vásárlóiknak, például szekrényeket, csúszdákat, előszobákat, különféle polcokat, állványokat.


A konyhai vállalkozás hátrányai

  • Minden konyhai rendelés kizárólagos - ha hibát követett el a készlet mérése és felcsavarása során, vagy „terrorista” vásárlókkal találkozik, akik indokolatlan visszatérítést követelnek, nehéz lesz „akasztott” konyhaszekrényt megvalósítani. Minden konyha egy speciális homlokzatból, egy egyedi munkalapból és egy exkluzív szekrényből áll.
  • A szekrénybútorok gyártásában nagy a verseny, és különösen az utóbbi években. Minszkben sok gardrób-, irodabútor-gyártó, sőt, feszített mennyezet-szerelő is próbál konyhabútort eladni. Természetesen nem tudnak olyan választékot és olyan árat kínálni, mint a piac fényesei, azonban bizonyos mértékû igénytelen közönséget csábítanak magukhoz. Általában egyszerű műanyag konyhákat árulnak, és ritkán vesznek át olcsó tömörfa konyhákat dekorációs elemekkel.
  • A közelmúltban a fehéroroszországi egyedi bútorgyártás esetén a gyártónak rendelkeznie kell egy nyilatkozattal, amely megerősíti a vámunió termékeinek minőségét. Egy ilyen dokumentum kiadása még az oroszországi "hamis" tanúsító ügynökök segítségével is 550 dollárba kerül!
  • A konyhagyártó, akárcsak a konyhai üzlettulajdonos, teljes mértékben függ a különféle bútorelemek beszállítóitól. Előleget kérhet a vevőtől, és megrendelhet egy homlokzatgyártótól vagy európai munkalap-szállítótól. Azt fogja gondolni, hogy a homlokzat vagy a munkalap időben elkészül, de a gyakorlat azt mutatja, hogy ez messze nem így van. Végső soron Önnek személyesen kell megszólalnia az ügyfelének egy lassú szállító vagy gyártó esetében.
  • Konyhabútor - a tervezési projekt alapos tanulmányozását igényli. Minden hiba költséges. Íme egy történet, amelyet egykori telepítőnk mesélt el. Az új munkahelyen a vállalkozás igazgatójának, aki egyébként nagy tapasztalattal rendelkezik a konyha értékesítésében, és meglehetősen nagy bútorüzletet birtokol, személyesen kellett bemélyedést készítenie a kerámia járólapos padlón egy darálóval, hogy telepítsen egy mosogatógépet a munkalap alá. A tervező rosszul számolta a méretet, nem vette figyelembe a mosogatógép szabványos magasságát. És az ablak szintje nem tette lehetővé az asztallap megemelését egy centiméterrel sem. És sok ilyen példát találhat, ha szívről szívére beszél egy tapasztalt bútorkészítővel.
  • Sok ügyfél, konyhabútor vásárló figyelmen kívül hagyja a szerződés feltételeit, és kulcsrakész konyha beépítését követeli, vagyis beszerelés utáni fizetési feltételekkel. Ezt az előnyt kihasználva a mesterek munkája során "lekapcsolják" a beszállító képviselőit különféle további lehetőségekre. Például gyakran megkövetelik, hogy a konyhai beszállító képviselői személyesen menjenek el az üzletbe a szellőzőrendszer tartozékaiért, a gáztömlők vagy a mosogató szifonjaiért.
  • A garanciális kötelezettségek gondatlan, pontatlan vásárlók esetén igazi fejtörést okoznak. A törvény szerint a konyhabútorokra két év garancia vonatkozik, és ezalatt a különösen hanyag polgárok minden bizonnyal felduzzasztják a tokok pultját vagy forgácslapját. Képzeld el, milyen a tizenötödik emeleti konyhában a három méternél hosszabb (vagyis teherliftbe sem fér el) pultot cserélni, amibe a mosogató és a főzőlap be van ágyazva, szilikon borítású!
  • A konyha megrendelése után készüljön fel arra, hogy az ügyfelek még többször megpróbálják megváltoztatni az Ön által egyeztetett és aprólékosan részletezett projektet. Szinte térdre kell állnia, hogy megkérje a szállítót vagy a gyártót, hogy hajtson végre működési változtatásokat a rendelésen.


Hogyan indítsunk konyhai vállalkozást

Eléggé megijeszteni a konyhai vállalkozások tulajdonosait hárító felelősséggel, de ha a tűz még nem halt ki, folytassuk konstruktívan. Az induláshoz a teljesen különböző módok közül kell választani egyet egymástól: konyhát ajánlani egy kiállítás segítségével, vagy anyagmintákkal ellátogatni a megrendelőhöz.

A szalonkonyha birtoklásának előnyei és hátrányai

  • A szalonban nagyobb eséllyel valósíthat meg egyedi konyhát egy gazdag vásárló számára. Vagyis az átlagos konyhai költségvetés magasabb a bútorüzletekkel rendelkező szervezetekben. Egy tehetős ügyfél azonban anélkül, hogy tudná, bérleti díjat és rezsit fizet a konyhai üzlet tulajdonosainak.
  • Minden minta egy helyen, nem kell benzint égetni a városban és a külvárosokban, jelentéktelen számú mintával. Ha a vásárló más anyagra szeretne koncentrálni, a szalonban bármikor megnézheti a mintákat. Igaz, még mindig olcsóbb újra felhajtani és személyesen beszélni az ügyféllel a területén (ez az emberek jobban támogatják), mint havi hétszáz euróért fenntartani egy szalont.
  • A szalon tervezője nem fogja tudni ügyesen manipulálni az ügyfeleket, és megpróbálja oldalra csábítani. Sok konyhai vállalkozás tulajdonosa videomegfigyeléssel szereli fel értékesítési pontjait. Egy vándortervező előbb-utóbb megérzi a kísértést, hogy a megrendelést egy másik gyártóhoz „beolvasztja”. Az ilyen kellemetlenségek elkerülése érdekében a konyhai értékesítési üzlet tulajdonosának szelektíven fel kell hívnia a főállású tervező által felkeresett ügyfeleket.
  • A szalonok címei a tárgyaláson maradnak. Még ha az ügyfél úgy dönt is, hogy jobb időkre halasztja a vásárlást, könnyebben megtalálja Önt a szalon címén. A szalonok azonban időszakosan vándorolnak. A jó memóriához elég egy hangzatos oldal. Például a Konyha oldalunkon.!
  • A szalonban a vásárlók szívesebben válnak meg a pénztől. Úgy gondolják, hogy a bútorszalon a vállalat gazdasági tevékenységének stabilitásának mutatója. Bár valójában ez egyáltalán nem így van. A nagy területek tulajdonosai nagyobb valószínűséggel esnek csődbe nehéz időkben, mint „utazó” versenytársaik. Elég, ha megismerkedünk a minszki „Furniture Together” cég szomorú példájával.
  • Szalon - ezek fokozott követelmények a szervezet költségvetésére vonatkozóan. Egyedi bútorgyártás esetén, amikor a megrendelő helyiségébe ideálisan illeszkedő exkluzív termékre van szükség, a főszerep a tervező-mérőé, nem pedig azé, aki a kiállításon bemutatott mintákat dicsérni tudja.
  • Sok ügyfél szeretne konyhai homlokzati anyagok mintákat rögzíteni a helyiség dekorációjához, figyelembe véve a rendelkezésre álló világítást (például a munkalaphoz és a csempéhez igazítani). Ebben az esetben jobb, ha egy tapasztalt tervezőhöz fordul.
  • Annak érdekében, hogy kint dolgozhasson, és ne fogjon ügyfeleket a speciális bútorközpontok folyosóin, sokat kell befektetnie szolgáltatásai hirdetésébe. Erről bővebben a következő fejezetben olvashat.


Befektetés egy konyhai vállalkozásba

Ahhoz, hogy megrendeléseket kaphasson, el kell mondania a világnak előnyeit az egész világnak, vagy legalábbis a szülővárosának. Ezt különböző módon lehet megtenni. Természetesen rendelkeznie kell egy tematikus oldallal, ahol megtalálhatóak a szükséges információk a termékkínálatról, munkakörülményekről, garanciákról, elérhetőségekről. Az oldalon fel kell tüntetni azokat a telefonokat, e-mail címeket, amelyeken a konyhai vásárlók kapcsolatba léphetnek Önnel. Kereskedési platformok (például Pulse Price vagy Dial Buy) alapján hozhat létre weboldalt, használhat közösségi hálózatokat. Ahhoz, hogy az ügyfelek értesüljenek Önről, oldalának láthatónak kell lennie a keresőkben és/vagy a kereskedési táblákon. Ahhoz, hogy webhelye megszeresse a Google-t vagy a Yandexet, nagyon keményen kell próbálkoznia. Sokkal könnyebb kontextuális hirdetéseket elhelyezni, és kis összeget fizetni a keresőmotoroknak az érdeklődő internetezők valódi kattintásaiért. Ha úgy dönt, hogy pavilont bérel egy bútor bevásárlóközpontban, vagy csak egy városi bolt területének egy részét, helyezzen el egy világos és szokatlan kültéri hirdetést. Ha „kültéri reklámot” helyez el közvetítők nélkül az épület átjárójában vagy homlokzatán, az nagyon kevésbe fog kerülni! A marketing, a rulett és a számológép költségein kívül szükség lesz egy száraz, kis tárolóhelyre is, hogy sikeres konyhai értékesítési üzletet tudjon működtetni. Ebben ideiglenesen tárolja a homlokzatokkal, munkalapokkal és szerelvényekkel ellátott csomagokat, várja, hogy az ügyfél méltóképpen befejezze a lakás javítását, és be kívánja szerelni a konyhát. A konyhai projektek elkészítéséhez átlagos irodai jellemzőkkel rendelkező laptopra lesz szüksége, amelyre a legjobb telepíteni a „burzsoá” Kitchen draw programot. Ez a program lehetővé teszi, hogy gyorsan, trükkök nélkül készítsen bútorprojektet a konyhai modulok és kiegészítők széles választékával. Van egy 3D mód fényképezési minőséggel. A szoftver fizetős, de ha keresel, az egyik fórumon keresve találsz egy „táblagépet”. Munkaportfólió és különféle fotóanyagok bemutatásához jó ötlet egy 10 hüvelykes átlójú, könnyű táblagépet beszerezni.

Mennyi pénzre van szükség egy konyhai vállalkozáshoz

A jelenlegi helyzetet figyelembe véve egy konyhai értékesítési vállalkozás elindításához a kezdetektől fogva (maga hirdet, rajzol, bútorokat mér és szállít) kétezer dollárra lesz szüksége, ha útközben dolgozik. Az összeg nagy részét a jövőbeni előlegekkel együtt az elsőként megrendelt headsetek gyártására fordítják. Ha kis szalont szeretne nyitni, körülbelül hétezer dollárra lesz szüksége. Számos előlap és munkalap minta kérhető a beszállítóktól vagy a gyártóktól díjmentesen. Kezdésként javasoljuk, hogy sajátítsa el a konyhai homlokzatok cseréjének szolgáltatását is. A közelmúltban erre a szolgáltatásra nagy az igény a piacon, és segít a szükséges tapasztalatok megszerzésében és mások hibáinak megismerésében!

Bölcs tanács a végére!
Kedves olvasóink, akik egy konyhai értékesítésről álmodoznak! Megpróbálja azonnal megszervezni saját termelését egy tucat konyha megrendelésre történő eladásával – az akció olyan, mint a halál. Mindezek a szerszámgépek és gépkezelők örök füsttel hurok lesz a kezdő vállalkozó nyakában. Ne kövess el mások hibáit, inkább működj együtt egy megbízható gyártóval a kölcsönös előnyök érdekében. Sok sikert a törekvéseidhez!