Hálózati kereskedelem. Az orosz lánc kiskereskedelmi piaci trendjei

A kereskedelem az ország gazdaságának legfontosabb ágazata, amelynek állapota és hatékonysága közvetlenül befolyásolja mind a lakosság életszínvonalát, mind a fogyasztási cikkek előállításának fejlődését. A szövetségi költségvetésbe befolyó adóbevételek tekintetében a kereskedelem a második helyen áll a gazdaság fő ágazatai között.

Az ország gazdasági és politikai életében az elmúlt években bekövetkezett jelentős változások a nemzetgazdaság valamennyi ágazatának, így a kiskereskedelemnek a jellegében és működési feltételeiben is jelentős változásokhoz vezettek. Jelenleg az Orosz Föderáció kiskereskedelme drámai változásokon megy keresztül. Ezek a változások elsősorban a szervezetlen kereskedelem meredek csökkenésével, az orosz kiskereskedelmi láncok gyors és nagy léptékű fejlődésével, valamint a nagy hazai és globális nemzetközi kiskereskedelmi láncok közötti intenzív verseny kialakulásával járnak.

A kiskereskedelmi láncok fejlesztése elengedhetetlen Oroszország számára. Miközben ebben messze le vagyunk maradva sok civilizált államtól. Például az olyan városokban, mint Párizs, London, Varsó, az áruk több mint 60 százalékát kereskedelmi hálózatokon keresztül értékesítik. Ezek általában a kereskedelmi vállalkozások mobil, szervezett, modern értékesítési technológiái. Van egy hasonló szintű értékesítés csak 12 százalék. Ennek eredményeként spontán piacok alakulnak ki, a minőségi áruk kereskedelmének nincsenek feltételei. „Minél több szupermarketünk, hipermarketünk, közepes méretű üzletünk van, annál jobb a vásárlónak. Egészséges verseny lesz, ezért az áruk ára csökken.

A kereskedelem jelenleg természetesen az orosz gazdaság egyik legnagyobb és gazdaságilag legsikeresebb ágazata. Bár nem a legdinamikusabb. A legnagyobb ütemben a nagykereskedelmi vállalkozások fejlődnek - évi 34-36%-os növekedéssel. Kiskereskedelmi bemutatók 23-29%.

Az orosz kereskedelmi vállalatok által létrehozott bruttó hozzáadott érték a GDP több mint 20%-a. A 2005. évi eredmények szerint a kiskereskedelmi vállalkozások árbevétele meghaladta a 2500 milliárdot. dörzsölje., nagykereskedelem - 11 billió márka. dörzsölés. A gyakran a kiskereskedelem részeként is számon tartott, hasonló fejlődési tényezőkkel rendelkező éttermi üzletágban a forgalom elérte a 140 milliárd rubelt. Itt a kereskedő szervezetek árbevételét értjük (és nem a kereskedelem egészének árbevételét), ide nem értve a nagykereskedelemben a külkereskedelmi szervezetek, valamint a fogyasztási cikkek adásvételében közvetítő szolgáltatásokat nyújtó szervezetek árbevételét, a kiskereskedelem esetében pedig a ruházati, vegyes és élelmiszerpiaci értékesítési forgalom.

Valójában vannak korlátozott csoportok és ágazatok a kereskedelemben, amelyek az iparági átlagnál lényegesen magasabb dinamikát mutatnak, vagy éppen ellenkezőleg, kevésbé dinamikusan fejlődnek. Így különösen nagy a növekedés a nagyvállalatok szegmensében. Például a fogyasztási cikkek nagykereskedelmében a forgalom növekedési üteme folyamatosan 40-45%, az ipari és műszaki termékekben - 22%. A kiskereskedelmi nagyvállalatok forgalma átlagosan 40%-kal, az éttermi üzletágban 30%-kal nő

Ezzel szemben a kisvállalkozási szektorban jóval alacsonyabbak az arányok - a kiskereskedelemben - mintegy 16% (azaz szinte tisztán inflációs növekedés), az éttermekben valamivel magasabbak - 21%. A kisvállalkozások egyetlen olyan területe, amely dinamikájában nem rosszabb, mint egy nagy, a nagykereskedelem, itt 30-35% -os szinten tartják a tempót - elsősorban a fogyasztási cikkek kereskedelmében. A nagyvállalkozások fejlődésének dinamikája az átlagos iparági jellemzőkhöz képest jó kilátásokat jelent az informatika számára, hiszen a nagy költségvetésű informatikai projektek fő megrendelői a nagyvállalatok. Ugyanakkor a legnagyobb vállalatoknál - a nyugati és a moszkvai kiskereskedelmi láncoknál - a tempó még lenyűgözőbb. 2006 első felében az INFOLine szerint 40% (Magnit) és 52% (Kopeyka) között mozgott a különböző láncok esetében.

Így az oroszországi kereskedelmi ipar fejlődését a különböző vállalkozáscsoportok egyenetlenségei jellemzik. A nagyvállalati szektor, és mindenekelőtt annak magja - a jelentős pénzügyi és piaci forrásokat irányító legnagyobb kiskereskedelmi láncok - élesen kiesik az általános fejlődési trendből.

A XX században. Az üzletlánc két vagy több közös tulajdonú és irányítás alatt álló kereskedelmi létesítmény, amelyek hasonló kört árulnak, közös beszerzési és marketingszolgáltatással, esetleg hasonló építészeti kialakítással rendelkeznek.

A világ és az orosz tapasztalatok is megerősítik, hogy az üzletek egységes hálózatba vonása a leghatékonyabb módja a kiskereskedelem fejlesztésének.

A hálózat előnyei kereskedelmi a következő:

  • a célpiac területi szegmenseit figyelembe véve lehetőség van térbeli változással áruk elhelyezésére;
  • a fogyasztói preferenciáknak megfelelően lehetőség van az áruk választékának megváltoztatására és vonzó kínálat kialakítására versenyképes áron;
  • a hálózatok mérete lehetővé teszi számukra, hogy nagy mennyiségű árut vásároljanak. miközben maximális kedvezményt kap, és megtakarítja a szállítási költségeket;
  • az összes kereskedelmi tevékenység központosítása és magas szintű irányítása szakképzett szakemberek bevonásával lehetővé teszi számos, egy külön üzletre jellemző hiányosság elkerülését;
  • lehetőség van a tevékenységtípusok diverzifikálására, figyelembe véve a hatékonyság növekedését;
  • az egységköltségek csökkentése a promóciós költségek megtakarításával azáltal, hogy olyan reklámokat vásárolnak, amelyek előnyösek üzleteik számára, és a költségeket nagyszámú áruhoz rendelik;
  • a nagy- és kiskereskedelmi funkciók kombinálásának képessége;
  • a láncok bizonyos szabadságot adnak üzleteiknek, hogy a helyi fogyasztói preferenciákat figyelembe véve sikeresen versenyezzenek.

A fejlett országokban a kereskedelmi hálózatok elfoglalták a teljes piaci teret. Az összes többi kiskereskedelmi egység (kis üzletek, üzletek) a piac legfeljebb 4%-át foglalja el.

Európában a hálózati kereskedelem a kiskereskedelmi forgalom 70-75% -át, Oroszországban pedig 20-30% -át irányítja.

Általánosságban elmondható, hogy a kiskereskedelem európai séma szerint fejlődik, pl. tovább a kiskereskedelmi hálózatok konszolidációja.

A világkereskedelmi gyakorlatban a több mint 10 üzlettel rendelkező kereskedelmi hálózatokat nevezik kereskedelmi láncok.

Szakértők szerint egy kereskedelmi hálózat akkor lehet hatékony, ha 20 üzletből áll. Ma a jól ismert Pyaterochka láncok közé 69 turistaosztályú szupermarket tartozik, a Perekrestok üzletlánchoz 46 kiskereskedelmi egység, a Kopeyka - több mint 20 üzlet, a Knaker, a hetedik kontinens - több mint 15, a Ramstor - több mint 12 üzlet. szintén aktívan fejlődik: Dixy, Avoska, Azbuka Vkusa.

Hálózati kereskedelmi piac Oroszországban a 2002-2009 közötti időszakban. közel 2-szeresére nőtt. A legfejlettebb lánckereskedelem Moszkvában van, ahol a lánckereskedelem penetrációja jelenleg 45%, Oroszország egészében - 20%. Más országokkal összehasonlítva azonban a hálózati kereskedelem koncentrációja Oroszországban meglehetősen alacsony.

megteremtésének feltételeit a kiskereskedelmi láncok a következők:

  • a hálózatkezelő berendezés egyetlen központba való koncentrálása;
  • központosítás által ;
  • a kereskedelmi funkciók csökkentése az üzletekben és átadása a központ vezetőinek;
  • mennyiségi és költségelszámolás bevezetése a kereskedelmi hálózatban; a hálózatba tartozó üzletek modern pénztárgépekkel, gépekkel való felszerelése;
  • vonalkódolási módszerek alkalmazása;
  • a választott irányítási modell feladatainak megfelelő információs rendszer megvalósítása.

A hálózati kereskedelmet a modern bolti formátumok jellemzik, amelyet a választék, a kereskedési terület nagysága, a kiszolgálási formák és módszerek határoznak meg. Új üzletformák, modern és hatalmas bevásárlóközpontok alakulnak ki. A kiskereskedők fejlett üzleti technológiákkal és modern helyiségekkel vannak felszerelve. Mindez nem érintheti a versenyt, amely erősödni kezd, és nem csak az árkategóriában zajlik.

Kiskereskedelmi készletek, típusai, osztályozása

A kiskereskedelem megfelelő anyagi bázist igényel. A kiskereskedelem anyagi és műszaki bázisának alapja a kereskedelmi hálózat.

A GOST R 51303-99 „Kereskedelem. Fogalmak és definíciók”, amely 2000. január 1-jén lépett hatályba, meghatározza a kereskedési hálózat fogalmát.

Kiskereskedelmi hálózat - kiskereskedők és más kereskedelmi egységek gyűjteménye, amelyek egy adott területen áruk értékesítése és vevők kiszolgálása céljából, vagy közös irányítás alatt állnak.

Ez a fő szervezeti és technikai kapcsolat, amelyen keresztül az árukat eljuttatják a fogyasztóhoz, és kielégítik a különféle fogyasztási cikkekre vonatkozó igényeiket.

A kiskereskedelmi hálózat lehetőséget ad arra, hogy gyorsan, kényelmesen, minimális erőfeszítés és idő ráfordításával megvásárolja a szükséges árukat és szolgáltatásokat szabadon választott körülmények között, kényelmes mennyiségben, nem messze a munkahelytől és a lakhatástól.

Kiskereskedelmi hálózat szerkezete a következő mutatók jellemzik:

  • az élelmiszer- és nem élelmiszer-kereskedelmi vállalkozások aránya;
  • a vezetékes hálózat részesedése az összes kereskedelmi vállalkozás számában;
  • a szaküzletek részesedése a kereskedelmi vállalkozások teljes számában;
  • alkalmazott értékesítési formák és szolgáltatási módok;
  • az egyes árucsoportok értékesítésére használt üzlethelyiségek aránya;
  • az üzlet kiskereskedelmi és nem kereskedelmi területeinek aránya;
  • az üzlethelyiség nappali használatának időtartama (munkaidő);
  • egy különálló, beépített és melléképületekben elhelyezkedő kereskedelmi vállalkozás teljes területének aránya;
  • a hűtőberendezéssel ellátott üzletek aránya, beleértve a romlandó árut értékesítő vállalkozásokat is;
  • egy üzlet eladóterének átlagos mérete.

A kiskereskedelem fő osztályozási jellemzői segítségével történő tanulmányozása lehetővé teszi, hogy információkat szerezzen annak minőségéről, relatív méretéről és fontosságáról, a külső tényezők hatásáról, valamint az értékesítés megszervezéséről egy külön vállalkozásnál.

A kiskereskedelmi hálózat különböző szempontok szerint osztályozható.

attól függően az értékesítés feltételeiről, lehet álló vagy nem álló.

Fix hálózat speciálisan felszerelt, eladásra és vételre szánt épületekben és építményekben található.

Rizs. 14.1. A kiskereskedelmi hálózat típusai az értékesítési feltételektől függően

A helyhez kötött kiskereskedelmi hálózatot egy kiskereskedelmi hálózat (üzletek) és egy kiskereskedelmi hálózat (pavilonok, kioszkok, standok, automaták) képviseli.

Kiskereskedelmi hálózat kereskedelmi vállalkozások összességét képviseli, amelyek a külső környezet által meghatározott egységes koordináció alapján kölcsönhatásba lépnek. Ez a hálózat olyan speciálisan felszerelt épületeket (üzleteket) foglal magában, amelyek árukat és szolgáltatásokat adnak el az ügyfeleknek személyes, családi és otthoni használatra.

Kiskereskedelmi hálózat pavilonokat, sátrakat, standokat, kioszkot tartalmaz. A kiskereskedelmi hálózat nagy rugalmassággal rendelkezik, gyorsan kitelepülhet és minél közelebb kerülhet a vásárlókhoz, kiépítése és üzemeltetése nem igényel nagy kiadásokat.

Egy kiskereskedelmi hálózat kialakítása nem igényel nagy beruházást, lehetővé teszi az olcsó anyagok felhasználását az építkezéshez. Sok üzlet éjjel-nappal nyitva tart.

A kiskereskedelmi hálózat egyszerű választékú, mindennapi keresletű élelmiszer- és nem élelmiszertermékeket forgalmaz. Kiegészíti az üzlethálózatot a zöldségek, gyümölcsök, virágok, italok szezonális értékesítése során, valamint önálló kereskedelemként használják dohány-, édesség-, könyv- és folyóirat-, újság-, fagylalt-kereskedelemben.

A kiskereskedelmi hálózat hátrányai a választék szűksége, a vásárlók kényelmének hiánya az áruválasztás során, az áruk tárolásának megfelelő feltételeinek megteremtésének és a kereskedelmi szabályok betartásának ellenőrzésének nehézsége.

Pavilon - ez egy zárt, felszerelt, könnyűszerkezetes épület, üzlethelyiséggel és készlettároló helyiséggel, egy vagy több munkakör betöltésére.

Az üzletekkel ellentétben szűkebb áruválasztékot és kevesebb kényelmet kínál az ügyfélszolgálatban.

Kioszk - ez egy zárt, kereskedelmi berendezésekkel felszerelt épület, amely nem rendelkezik kereskedelmi padlóval és áru tárolására szolgáló helyiségekkel, egy munkahelyre tervezve, és amelynek területén a leltárt tárolják.

sátor - ez egy könnyen felállítható előregyártott szerkezet, amely nem rendelkezik kereskedelmi padlóval és áru tárolására szolgáló helyiségekkel, és egy vagy több munkahelyre tervezték. Az egy napos kereskedésre tervezett készlet az eladó egy vagy több munkahelyének területén kerül elhelyezésre. A sátrak munkája leggyakrabban szezonális (zöldség, gyümölcs, írószer értékesítése tanév elejéig).

Stall - kereskedelmi berendezéssel felszerelt épület, amely nem rendelkezik kereskedelmi padlóval és árutároló helyiséggel, amelyet az eladó egy munkahelyére terveztek.

Különféle kiskereskedelmi láncok vannak automaták("vending" - automatikus kereskedés) - áruk értékesítésére szolgálnak automata eszközökön keresztül. Darab, csomagolt áruk, italok értékesítésére használhatók.

Az árusító automatákat üzletekben, a velük szomszédos területeken, valamint zsúfolt helyeken (pályaudvarokon, parkokban, kávézókban, utcákon stb.) szerelik fel. Rajtuk keresztül nem csak apró darabokra csomagolt termékeket, hanem italokat is árulnak - kávét, frissen facsart gyümölcsleveket, melegszendvicset, cigarettát, édességeket. Az elmúlt években a szolgáltatások értékesítése széles körben elterjedt - mobil kommunikáció fizetése, mobiltelefonok töltése stb.

Az automatákon keresztüli kereskedelem különösen aktívan fejlődik az Egyesült Államokban, Japánban és Kínában. Az 1000 lakosra jutó automaták száma ezekben az országokban 2-14 egység között mozog, és meghaladja az 5 millió darabot. Ez az árueladás egyik legszemélytelenebb formája. Az automatákon keresztüli kereskedelem külföldön történő ilyen széles körű alkalmazása összefügg az áruk modern fizetési módjainak (hitelkártya) alkalmazásának lehetőségével, az automatákon keresztül értékesített áruk speciális gyártásának fejlesztésével (speciális csomagolás, eldobható étkészlet stb.) .

Az automatákon keresztüli kereskedés előnye az árueladási folyamat jelentős felgyorsulása, a személyzet fenntartási költségeinek csökkentése és a korlátlan munkaidő.

A tagadhatatlan előnyök ellenére a FÁK-országokban az automatákon keresztüli kereskedelem rendkívül lassan fejlődik (többek között a fémérmék pénzforgalomból való kivonása miatt).

A kiskereskedelemre a Kiskereskedők Működési Szabályzata az irányadó.

Nem helyhez kötött kereskedelmi hálózat - Ez egy mobil kereskedési hálózat. Elsősorban kis és távoli települések kiszolgálására szolgál, ahol nincs helyhez kötött kereskedelmi hálózat. Ezt a kereskedelemszervezési formát a nagy mobilitás és az a képesség jellemzi, hogy az árukat a lehető legközelebb hozzák a fogyasztókhoz. Leggyakrabban egyéni vállalkozók vagy bármilyen szervezet végzik könnyen szétszedhető sátrakban, autóboltokban, tartálykocsikban.

A GOST R 51303-99 szabvány szerint „Kereskedelem. Kifejezések és definíciók” nem helyhez kötött kereskedelmi funkciók szállítási és árusított mobil kereskedelem formájában.

Szállítási kereskedelem autókereskedések, trélerek, vagonboltok, hajóüzletek közreműködésével végezzük, i.e. speciális vagy speciálisan felszerelt járművek használatával.

A legelterjedtebbek az autóüzletek, amelyeket vidéki területeken használnak kereskedelmi szolgáltatásokra; mezőgazdasági munkák (vetés, betakarítás), betakarítás, tömegrendezvények (vásárok, bazárok, kiállítások és árusítások) és a lakosság rekreációs helyein; tanyákon és távoli legelőkön.

Egyre elterjedtebb az autókereskedéseken keresztül és a nagyvárosokban folytatott kereskedelem. Tejterméket, húst és néhány egyéb élelmiszer- és nem élelmiszerterméket gyártó vállalkozások végzik. Az ilyen kereskedelmet a legélénkebb és legmegfelelőbb helyeken szervezik.

Külföldön nagyon elterjedt a kiszállítási kereskedelem - a táblák ugyanabban a stílusban készülnek, a szállító teherautók és pótkocsik egyformán festettek, és minden gyártó arra törekszik, hogy áruit közvetlenül a fogyasztóhoz szállítsa.

A kötési kereskedelem az eladó és a vevő közvetlen kapcsolattartásával történik otthon, intézményekben, szervezetekben, vállalkozásokban, közlekedésben vagy az utcán. Rekreációs helyeken, vasúti peronokon, stadionokon, vonatokon, repülőgépeken szervizelésre használják: cukrászsüteményt, fagylaltot, virágot, újságot, könyvet és más árukat is gyakran árulnak így.

A tengerentúlon ez az értékesítési forma a független ügynökök által végzett személyes értékesítés fejlett iparágává fejlődött.

Így az Egyesült Államokban a kiskereskedelmi értékesítést (otthon, munkahelyen, a potenciális vásárlók egyikének otthonában speciálisan szervezett prezentációkon keresztül) széles körben alkalmazzák kozmetikumok, ékszerek, háztartási gépek, ékszerek, diétás és ínyenc ételek értékesítésére, enciklopédiák és oktatási irodalom. .

Franciaországban az otthoni eladások legnagyobb részét az autók, könyvek, textil- és szépségápolási termékek, valamint finom borok teszik ki.

Ez a kereskedelemszervezési forma biztosítja az áruk fogyasztóhoz való maximális közelítését, valamint az eladó és a fogyasztó közötti közvetlen kapcsolatot, amely lehetővé teszi a személyes értékesítés hatékony lebonyolítását.

Által üzlet mérete, számuk a hálózatban megkülönböztethető:

  • nagy (több mint 150 m 3);
  • közepes (150 m 3 -ig);
  • kicsi (legfeljebb 50 m 3).

Az integráció formái:

  • vízszintes:
    • társasági,
    • önkéntes;
  • függőleges:
    • kiskereskedők a gyártóval,
    • kis- és nagykereskedelmi vállalkozások,
    • vegyes integráció.

Vízszintes hálózatok egyesítsék az azonos gazdasági szinten lévő vállalkozásokat. Ez két vagy több, funkcionális jelentőségét és termékprofilját tekintve homogén kereskedelmi vállalkozás társulása, amelyek a víz tulajdonában vannak. A legnagyobb horizontális kiskereskedelmi láncok a Magnit (az OAO Tander által üzemeltetett), a Pyaterochka, a Karusel, a Dixy, a Seventh Continent, a Perekrestok és a Kopeyka.

A horizontális hálózatok az egyéni funkciókat és tevékenységeket megvalósító vállalkozások egyenrangú együttműködésének formája. Lehetnek társasági (egy tulajdonosuk, egyetlen ellenőrző szervük van, központilag vásárolnak árut és hasonló választékot kínálnak) és önkéntesek (független kiskereskedők csoportja, akik kereskedelmi szövetséget hoztak létre). Az önkéntes egyesületek közé tartozik a Starik Hottabych, az M.Video, a Sportmaster és a Seventh Continent kiskereskedelmi láncok.

A vízszintes hálózatok lehetnek egyformátumúak, pl. azonos típusú vállalkozásokból áll (például a „Magnit” krasznodari lánc diszkont formájában működik), vagy több formátumú, amely többféle formátumot foglal magában (például a „Perekrestok” CJSC Kereskedelmi Ház magában foglal egy szupermarketet, hipermarketet, bolt "U doma").

Vertikális kiskereskedelmi láncok az alá- és irányítás elvén alapulnak. Egyesítik az adott termék funkcionálisan függő gyártóit, közvetítőit, eladóit és fogyasztóit. Az ilyen hálózatok az áruk elosztásának szomszédos láncszemeinek a csatorna egyik résztvevőjének való alárendelése alapján jönnek létre, amely a legnagyobb potenciállal rendelkezik és dominál benne. Az ilyen hálózatokat más néven ágazatközi. A következőképpen alakíthatók ki:

  • kiskereskedelmi vállalkozások szövetségei gyártókkal (cégkereskedelem);
  • kis- és nagykereskedelmi vállalkozások társulásai (a nagy elosztó társaságok saját üzleteket hoznak létre);
  • diverzifikáció (pénzügyi-ipari csoportok és nagy interszektorális komplexumok kialakítása - "Babaevsky" aggodalomra ad okot).

A kiskereskedelmi hálózatok franchise, felvásárlás és új üzletek építése alapján jönnek létre.

Léteznek transznacionális (nemzetközi) és nemzeti hálózatok.

Transznacionális (nemzetközi) hálózatok kereskedelmi vállalkozások megnyitásával fejlődjön különböző országokban (például német Aldi, Metro, Obi, holland Spar, francia Auchan, Carrefouer, amerikai WalMart, orosz Ramstore, svéd Ikea láncok).

Az országos hálózatok lehetnek:

  • szövetségi - üzleteket fejlesztenek Oroszország több városában (például Krasznodar hálózat Magnit, Szentpétervár O'Key, Moszkva hetedik kontinense, Perekrestok, Karusel, Line, Kalinyingrád "Victoria", "Quarter" );
  • helyi - egy város léptékében dolgoznak (például "Villám" Cseljabinszkban, "Bakhetl" Kazanyban, "Érme" Magnyitogorszkban, "Kupets" Jekatyerinburgban, "2 lépésben" Rostov-on-Donban) .

Egy hálózati kiskereskedelmi szervezetben különféle irányítási modellek alkalmazhatók.

Így, "beruházás" az irányítási modell egy beruházó és önálló gazdasági egységekkel egyesítő pénzügyi központ létrehozásán alapul. Ezzel a modellel leegyszerűsödnek a központ vezetői feladatai, és a hálózati vállalkozások proaktívabbak lehetnek kereskedelmi tevékenységeikben. Az ilyen menedzsment hátránya azonban a beszerzési tevékenységek koherenciájának hiánya és a kereskedelmi szolgáltatások minőségétől való függés.

Ez a hiányosság hiányzik "holding" olyan modell, amelyben a központ határozza meg a beszerzési politikát, de a kereskedelem tárgyai az operatív irányításban függetlenek. Ez a modell rugalmasabb üzletvezetést tesz lehetővé. De ilyen gazdálkodás mellett az adminisztratív apparátus túlzott növekedése miatt magasak a költségek.

A hálózati kiskereskedelmi szervezet leghatékonyabb modellje az "centralizált" modell. Ennek alapja, hogy egyetlen vezérlőközpont delegálja az üzletekre azokat a funkciókat, amelyek minimálisan szükségesek az áruk megrendelésével, leltározásával és átárazásával kapcsolatos műveletekben való részvételhez. Egy ilyen modell alkalmazása lehetővé teszi a költségek csökkentését és a menedzsment apparátus hatékonyabb kihasználását egyetlen központban koncentrálva, ugyanakkor biztosítani kell a megbízható kommunikációt a hálózat részét képező üzletekkel.

A legnagyobb technikai és munkaerő-megtakarítást a „tálcás” irányítási modell alkalmazása biztosítja, amely a menedzsment teljes központban való koncentrálásán és a menedzsment funkciók szinte teljes hiányán alapul az üzletekben. Az információs rendszer a központi irodában található, itt összpontosul a teljes irányítási apparátus. Egy ilyen rendszerrel gyakorlatilag kizárt az áruk közvetlen üzletbe szállítása.

A gyakorlatban alkalmazható egy „hibrid” modell is, amelyben egyes üzletek központi vezetése, míg a másik rész „tálcás” vagy „tartás” elven működhet.

A hálózati kereskedelmet a modern bolti formátumok jellemzik, amelyet a választék, a kereskedési terület nagysága, a kiszolgálási formák és módszerek határoznak meg. Új üzletformák, modern bevásárlóközpontok és hatalmas bevásárlóközpontok alakulnak ki. A kiskereskedők fejlett üzleti technológiákkal és modern helyiségekkel vannak felszerelve. Mindez nem érintheti a versenyt, amely erősödni kezd, és nem csak az árkategóriában zajlik.

A kiskereskedelmi hálózat típusai szortiment típusonként

Egy kiskereskedelmi lánc besorolásának fontos jellemzője az áruválaszték. A vásárlónak bemutatott árucikkek számát az üzlet formátuma határozza meg. A kiskereskedelmi hálózat fejlesztésének egyik iránya a szakosodás, amely megkönnyíti a munkát és növeli a termelékenységet, és pozitívan befolyásolja az ügyfélkiszolgálás minőségét.

A termékválaszték alapján megkülönböztetik: univerzális kiskereskedelmi láncokat, szakosodott láncokat, vegyes áruválasztékú hálózatokat, kombinált választékú hálózatokat.

Univerzális kiskereskedelmi láncokélelmiszerek és nem élelmiszertermékek univerzális választékának értékesítése (minden csoport). Ilyen láncok például a szupermarketek (Perekrestok, Magnit, Tabris), a hipermarketek (Pyaterochka), az áruházak (Kalinka Stockmann, Moszkva, Stylish City), a Detsky Mir áruházak.

Speciális kiskereskedelmi láncok(beleértve a magasan specializáltakat is) áruk egy csoportját vagy egy termékcsoport egy részét értékesítik. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ügyfeleink számára mélyebb és gazdagabb választékot biztosítsunk, szorosabb kapcsolatot ápoljunk beszállítókkal, és csökkentsük a papírmunkát. A szakosodott vállalkozásokban jobbak a feltételek a fogyasztói kereslet tanulmányozására, több lehetőség kínálkozik az ügyfelek szolgáltatásaira. A szakosodott kiskereskedelmi láncok képviselői: M.Video, Eldorado, Vysshaya Liga, Sportmaster, Bibabo, Positronika, Mir, Ekonika, Technosila.

A specializációt befolyásolja a tudományos és technológiai fejlődés, az emberek szükségletei és a lakosság pénzbeli jövedelmének növekedése. Ebben a tekintetben az illatszerek (L "Etoile, Ile de Beaute", "Arbat Prestige"), finom borok ("Fragrant World", "Delicate World. Wine and Cigar Gallery"), divat árusítására specializálódott kiskereskedelmi láncok. ruházat, mobiltelefonok ("Evroset").

Láncok vegyes áruválasztékkal bizonyos típusú élelmiszerek és nem élelmiszertermékek értékesítése. Ebbe a csoportba tartoznak azok a vállalkozások, amelyekben nem tartják be a specializációt, és más árukat a fő választékkal együtt értékesítenek (Auchan, O "Ksy").

Láncok kombinált választékkal több árucsoportot értékesítenek, amelyeket közös kereslet köt össze vagy a vevők bármely igényét kielégíti („Javítóáru”, „Kézművesek városa”, „Diéta”).

Ma Oroszországban a kereskedelmi vállalkozások egyetemessé válnak, a vegyes üzletek száma növekszik. Az élelmiszer-kereskedelemben a fejlődési irány az univerzalizálás, a nem élelmiszer-kereskedelemben - a szakosodott és magasan specializált üzletek növekedése.

A kiskereskedelmi hálózat jellemzői a kiskereskedelmi árak szintjén

Az ár rendkívül fontos funkciót tölt be, amely az áruk eladásából származó bevétel (profit) bevétele. Az elért kereskedelmi eredmények az áraktól függenek. Az ár a vállalkozás és a vevők közötti bizonyos kapcsolatok kialakításának eszközeként szolgál, befolyásolja a vállalkozás versenyképességét.

Az árpolitika szerinti kiskereskedelmi hálózat a következő vállalkozásokat egyesíti:

  • a létminimum alatt van diszkont, "raktárüzletek", üzlet-raktár, élelmiszerpiacok, minimárkák - Ön, "használt áruk", használt áruk;
  • a létminimumnak megfelelő - piacok, fogyasztási cikkek; Cash and Carry üzletek;
  • megélhetési költségeket meghaladó (elit):
    • élelmiszerboltok - szupermarketek, szaküzletek, hipermarketek;
    • nem élelmiszer üzletek – butikok, bemutatótermek, diszkont üzletek, szaküzletek vagy szaküzletek.

A piac egyéni megközelítést igényel a vásárlók igényeihez. A kiskereskedelmi piacon felerősödő verseny oda vezet, hogy az oroszok többsége (60%) számára továbbra is az ártényező a legfontosabb. A fogyasztók jövedelmi szintjének nagy különbsége arra készteti a kereskedő vállalkozásokat, hogy tevékenységüket bizonyos piaci szegmensekre összpontosítsák.

Oroszországban nem több, mint 30 nagy kereskedelmi lánc van (nem három vagy négy üzlettel, hanem több tucat vagy több üzlettel Oroszország több mint öt régiójában).

A kiskereskedelmi láncokat legkönnyebben fogyasztói szegmensek szerint lehet besorolni, nemcsak az árakban, hanem az áruválasztékban, az üzlethelyiség kialakításában és a szolgáltatásban is különböznek egymástól.

Luxus/prémium hálózatok - a klasszikus gasztronómusok a prémium termékekre és az "átlag feletti és magas" bevételű fogyasztókra összpontosítottak ("Fashion Grand Laskala").

Gazdag vásárlóknak. kiváló minőségű árut kínál, magas szolgáltatási kultúrával, megfelelő áron. Butikok, bemutatótermek, diszkont üzletek, szupermarketek, hipermarketek, áruházak, speciális és magasan specializált üzletláncok nyílnak. Ide tartozik a Globus Gourmet, a Stockmann, az Azbuka Vkusa és a Seventh Continent – ​​Five Stars üzletlánc.

Turista osztályú üzletek - a leggyakoribb és legnépszerűbb. A fő akciók az üzletekben ebben a szegmensben a kedvezmények. Ezért a diszkontüzletek, a Cash & Carry üzletek, a kisboltok, a raktári üzletek, a gyártói márkaüzletek, az élelmiszerpiacok az élelmiszerlánc gazdaságos vásárlóinak, a használtcikk-üzletek, a bizományos üzletek vagy a „készletüzletek”, kiskereskedelmi üzletek számára készültek. gyártók, TV üzlet, fogyasztási cikkek.

A legnagyobb turistaosztályú láncok közé tartozik a Pyaterochka, Kopeyka, Dixy, kalinyingrádi Victoria, Kvartal, Deshevo, krasznodari Magnit, kazanyi Edelweiss.

Leértékelők - Ezek univerzális választékkal rendelkező, önkiszolgáló módszerrel működő, mindennapi árukat alacsony áron értékesítő hálózatok, amelyeket a karbantartási költségek minimalizálása, a rossz minőségű berendezések és az olcsó bolti dekoráció biztosít. Általában nem a városközpontban, hanem "alvó" területeken helyezkednek el, és a közeli negyedek minden lakosára irányulnak.

Tanulmányok szerint növekszik azoknak a fogyasztóknak az aránya, akik üzletválasztáskor az áruk minőségét és a széles választékot részesítik előnyben. Ezért a potenciális fogyasztók számának növelése érdekében a kiskereskedelmi láncok aktívan fejlesztenek több formátumot: a kiskereskedelmi láncokat egyszerre több formátum - "kisbolt", szupermarket és hipermarket - fejlesztés jellemzi. Az Auchan Auchan hipermarketek és Atak diszkontboltok hálózatát fejleszti. A Dixy lánc eleinte a diszkontokra összpontosított, de most úgy döntött, hogy más formátumú üzleteket nyit - hipermarketeket és kisboltokat. A hetedik kontinens három formátumot fejleszt egyszerre - egy kisboltot, egy szupermarketet (Five Stars, Universam) és egy hipermarketet (Nash Hypermarket). A Magnit üzletlánc megnyitotta a Tander szupermarketeket, és megkezdte a hipermarket formátum fejlesztését. Lenta egy kisbolt-láncot nyit Norma néven. A Pyaterochka és a Perekrestok egyesülésével létrejött X5 Holding Pyaterochka gazdaságos szupermarketek, valamint Perekrestok szupermarketek és hipermarketek hálózatát fejleszti.


Bevezetés…………………………………………………………………………2

Hálózati kereskedelem………………………………………………………..….3

A legnagyobb oroszországi kiskereskedelmi láncok 2007-ben……………………….…11

Következtetés……………………………………………………………………15

Hivatkozások………………………………………………….……16

Bevezetés

A hálózati kereskedelem Oroszországban ugrásszerűen halad. A médiában időnként felröppennek hírek egy új bevásárló hipermarket vagy diszkont megnyitásáról az ország valamelyik szegletében. A RosBusiness Consulting szerint ma körülbelül 150 kiskereskedelmi lánc működik Oroszországban, amelyek az orosz kiskereskedelmi piac 25%-át fedik le.

A kiskereskedelmi piac fő irányadói továbbra is a nagyvárosi láncok. Így Moszkva 3-4 évvel megelőzi Oroszország többi részét a hálózati kereskedelem fejlődésében. Csak 2007-ben a kiskereskedelmi láncok részesedése Moszkvában 62%-kal nőtt. Nem sokkal marad el az üzletláncok számában és Oroszország északi fővárosától.

Egyre nyilvánvalóbb, hogy a hálózati kereskedés már nem csak a nagyvárosi megapoliszok kiváltsága. Napjainkban a kiskereskedelem Oroszország legtöbb nagy és kis városában elterjedt. A Ross Business Consulting szerint 2007-ben a régiókban való jelenlét tekintetében a vezetők olyan láncok voltak, mint a Magnit (44 régiót lefedve), a Paterson (19 régiót), a Perekrestok (17 régiót), a Pyaterochka (17 régiót) és a "Metro" ( 14 régió).

A hálózatok számának növekedésével párhuzamosan népszerűségük is nő a lakosság körében. Így például a 2007-es eredmények szerint a Magnit üzletlánc vásárlóinak átlagos száma napi 1290 fő volt, Pyaterochkában - 608 vásárló, átlagosan 388 ember keresi fel a Kopeykát naponta.

Hálózati kereskedés

A külföldi cégek rohama megköveteli a hazai kiskereskedőktől (kiskereskedőktől), hogy új kereskedelmi módszereket és hatékony technológiákat alkalmazzanak. A külföldi cégek számára az orosz piac méretét és lehetséges bevételeit tekintve rendkívül vonzó. Ezek a cégek nemcsak a legújabb formákban, módszerekben, technológiákban, hanem a nagy befektetésekben is előnyt jelentenek. A jól ismert transznacionális vállalatok, a Wal Mart, Aldi, Carrifour a világ egyes országaiban a kiskereskedelmi forgalom 60-90%-át irányítják.

Ezért a hazai kiskereskedői hálózat kénytelen aktívan alkalmazni a marketing elemeit annak érdekében, hogy rugalmasan alkalmazkodjon a külföldi és piaci versenytársakhoz. Pozitív élményt ad a Wimm Bill Dann cégnek a Hetedik Kontinens áruház kiskereskedelmi láncaiban végzett merchandising szervezés területén végzett munkája. Csak 2003-ban a cégnek sikerült 6-szorosára növelnie forgalmát.

A világ és az orosz tapasztalatok is megerősítik, hogy az üzletek egységes hálózatba integrálása hatékony módja a számik számára a kiskereskedelem fejlesztésének. Európában a hálózati kereskedelem a kiskereskedelmi forgalom 70-75% -át, Oroszországban pedig 20-30% -át irányítja.

Szakértők szerint egy kereskedelmi hálózat akkor lehet hatékony, ha 20 üzletből áll.

Ma a jól ismert Pyaterochka láncok összetétele 69 turista osztályú szupermarketet foglal magában, a Perekrestok üzletlánc 46 kiskereskedelmi egységet, a Kopeyka - több mint 20 üzletet, a Knaker, a hetedik kontinens - több mint 15, a Ramstor - több mint 12 üzletet.

Oroszországban az üzletláncok aktívan fejlődnek, kisebb területtel - akár 400 négyzetméterig. - ezek Knaker, Dixie, Pyaterochka, Avoska.

A hálózati kereskedelem előnye nyilvánvaló: köztudott, hogy a nagy beszállítók mindig nagy ügyfelekkel dolgoznak. Ezért a beszerzési árak, a szállítási feltételek a hálózati kereskedelem központi irodája számára mindig vonzóbbak, mint bármely elszigetelt üzlet esetében.

A hálózati kereskedelemben a kereskedelmi tevékenységek központosítása sok olyan hátrányt elkerül, amely egy külön üzletre jellemző. Egy elszigetelt üzlet „pénz felett”, hogy vonzó választékot hozzon létre versenyképes áron.

A hálózati kereskedelem központi irodájának hozzávetőleges felépítése az 1. ábrán látható.

1. ábra. A hálózati kereskedelem központi irodájának szervezeti felépítése.

A kereskedelmi hálózatot korszerű szolgáltatási formák jellemzik, melyek fő jellemzője az bolti formátum- az üzlet jellemzőinek összessége, amely meghatározza a választékot, a kereskedési terület nagyságát, az üzletek kiszolgálásának formáit és módszereit.

A formátumok hagyományosan az értékesítési terület szerint feloszthatók:

Mini piacokhoz (Bentams) - 90 - 400 nm;

Univesamák, szupermarketek, diszkontok - 400 - 3000 nm;

Hipermarketek - több mint 3000 négyzetméter.

Supkrmarket - több mint 400 nm-es eladóterű vegyesbolt, amely több mint 5000 cikkből áll, magas színvonalú ügyfélszolgálati módban.

A klasszikus szupermarketek közé tartoznak a Perekrestok, a Hetedik kontinens, a BIN, az Azbuka Vkusa kereskedőházak üzletei. Jellemzőjük a nagy választék (5000-12000 tétel), a jó szolgáltatás minősége, a hagyományos üzleteknél magasabb árak, a magas, 30%-os kereskedelmi árréssel.

A szupermarketek általában az átlagos jövedelmű vásárlókra koncentrálnak.

A "gazdaságos" szupermarket formátuma jobban megfelel a "Ramstore", "Patterson" szuper- és hipermarketeknek, amelyek árai valamivel alacsonyabbak, mint a "klasszikusoké".

A „Soft” szupermarketek közé tartoznak a Mini-Perekrestok, a Kopeyka és az Avoska üzletláncok. Egy ilyen üzlet fő küldetése, hogy a vásárlókat minőségi árukkal lássa el megfizethető áron, némileg korlátozott áruválaszték mellett (1500-2000 darab). Ugyanakkor minimális létszámot, egyszerűsített elrendezést és korlátozott szolgáltatást biztosítanak.

A világ gazdag tapasztalatokat halmozott fel a kiskereskedelmi láncok működésében a diszkont formátumú üzleteken keresztül.

Leszámítoló- kiskereskedelmi élelmiszerbolt, amely a szupermarket rövidített változata, mind az objektum elhelyezkedése, mind a választék, a kereskedési technológiák, az árak és a szolgáltatás tekintetében.

A diszkont fő gondolata a lehető legalacsonyabb árak garantált áruminőséggel és egyszerű karbantartással. Ez az elosztóközpont komplex ellátásának módjában válik lehetővé, amely egyszerre több üzletet biztosít alacsony beszerzési áron, garantált választékkal. Ennek eredményeként jelentősen csökkennek a vezetői személyzet fenntartási költségei.

A város önkormányzata, miután számos nagybani piacot bevásárlóközponttá alakított át, a diszkont formátumra támaszkodott.

Kétféle diszkont létezik.

Az első típus a hagyományos diszkontüzletek, amelyek áramlástechnikai módban minimális elegendő választékot biztosítanak a vásárlóknak. Ennek a típusnak tulajdoníthatók a "Pyaterochka", a "Mini-crossroads" kedvezmények.

A második típust a kereskedési tér modernebb berendezése, kialakítása és a termékpromóciós marketing megoldások különböztetik meg. Ebbe a típusba tartoznak a Kopeyka és a Spar láncok diszkontjai. Ez a formátum aktívan használja a marketingkommunikációt kóstolók, reklámkampányok és egyéb promóciók szervezésére a késztermék-beszállítók forgalmazói által, ugyanakkor fenntartja a megfizethető árakat.

Például a Kopeyka láncok diszkontkereskedőinek munkája az ALDI lánccég kereskedelmi technológiájának működési feltételeihez való alkalmazkodáson alapul. Az összes hűtő- és pénztárgépet számos használtból vásárolják meg, amivel több mint 40%-ot takarítanak meg egy berendezés-készlet költségének. Ez lehetővé teszi az üzlet számára, hogy meglehetősen alacsony árakat állapítson meg.

A gyakorlat azt mutatja, hogy a diszkontkereskedők munkájának jellemzői a következők:

    A beszerzések kezelésének központosítása és az áruk értékesítési pontokhoz történő szállítása;

    A termékcsoportok körének korlátozása a mindennapi árukra;

    Üzleti raktárak hiánya, a kiszállított termékek központi raktárból történő átvételére irányuló műveletek;

    A kereskedési folyamat és az önkiszolgálás egyszerűsége;

    Az értékesítő személyzet teljes felcserélhetősége minimális számú diszkont alkalmazottal.

hipermarket egy több mint 5000 nm-es eladóterülettel rendelkező áruház, amely áruk széles választékát (élelmiszer és nem élelmiszer) árusítja, túlnyomórészt önkiszolgáló módszerekkel.

A hipermarket egyik példája a török ​​Ramenka cég üzletlánca, amely 2000-ben építette fel az első moszkvai hipermarketet. Ma már jóval magasabb az ilyen hipermarketek száma, nagy önkiszolgáló bevásárlóközpontként működnek, mérsékelt, 15%-os kereskedelmi árréssel. Kedvező áron kínálnak itt több mint 30.000 tételből álló különféle élelmiszer- és ipari árukat. Emellett a Ramenka hipermarketek saját pékségekkel is rendelkeznek, így a vásárlók mindig elégedettek a friss péksüteményekkel.

A Ramenka hipermarketben a 20.000 négyzetméteres üzlethelyiségből 7.000 négyzetméter a főétterem, a többit pedig számos más európai cég üzlete, kávézója, bárja foglalja el. Naponta több mint 10 ezren járnak át a pénztárgépeken, ünnepnapokon pedig több mint 25 ezren.

A hipermarketekre jellemző a rendszeres szezonális kiárusítás 30-50%-os kedvezménnyel, reklám- és szórakoztató műsorok csekkrajzokkal, ingyenes nyeremények, versenyek.

2000 óta a moszkvai régió kormánya is csatlakozott a hipermarketek építéséhez, és 20 nagy telket különített el bevásárlóközpontok építésére a „Kormányzói gyűrű” célprogram keretében.

Megjegyzendő, hogy a franchise rendszert a hálózati kereskedelem alapjaként használják.

Franchise(szó szerinti fordítás - "preferenciális vállalkozás") több vállalat közötti hosszú távú kereskedelmi együttműködés egyik formája, amelyben a franchise-adó cég átadja áruinak és szolgáltatásainak értékesítési jogát egy másik társaságnak - a franchise átvevőnek, aki egyidejűleg megkapja a felhasználási jogokat. a franchise-adó védjegye, marketingtechnológiái, szolgáltatási szabványai, vállalati tervezése és üzleti hírneve.

A franchise rendszert a hálózati kereskedelemben a 2. ábra mutatja.

2. ábra Franchise rendszer a hálózati kereskedelemben

A 2. ábrán látható módon a disztribúciós hálózat élén a franchise társaság áll, amely a megkötött franchise szerződés révén a kiépített üzlethálózaton keresztül kapja meg a kereskedelem szervezési jogait.

A franchise átvevő független gazdálkodó szervezet, amely franchise szerződés alapján köteles betartani a termékminőségi szabványokat, a gyártási és szolgáltatási műveletek technológiáját. Ugyanakkor a franchise-adó fenntartja magának a jogot a franchise keretében vállalt kötelezettségek ellenőrzésére.

A franchise rendszer minden szerződő fél számára előnyös. A franchise-adó erősen érdekelt az értékesítési volumen növelésében, ami nem igényel nagy beruházásokat. A franchise-vevők számára egy jól ismert kereskedelmi hálózat márkaneve alatti munkavégzés a vállalkozás „túlélésének” garanciája és a fejlődés motivációja. A statisztikák szerint ismert, hogy a független kereskedő cégek közül csak 15% marad fenn a piacon, míg a franchise kisvállalkozásoknál 8-ból minden 7. sikeresen fejlődik.

A franchise-adó számára a hálózati kereskedelem fejlesztése során fennáll annak a veszélye, hogy a vállalati know-how titkaiba kiképzett és beavatott új franchise-vevők versenyeznek.

Oroszországban a franchise rendszernek minden előfeltétele megvan a gyors fejlődéshez. Minden franchise-adóként működő vállalatnak emlékeznie kell arra, hogy az elosztási hálózat létrehozásakor fontos figyelembe venni a következő kritériumokat.

Kezdetben a franchise-adónak népszerű márkával kell rendelkeznie. Ám a mi piacunkon nem minden cég rendelkezik igazán népszerű védjegygel, miközben a márka az az immateriális eszköz, amelynek bérbeadása "márkatőke" formájában hoz bevételt a tulajdonosának.

A franchise-adónak bevált kereskedelmi technológiákra és magas színvonalú irányítási módszerekre is szüksége van. A bevételnek elegendőnek kell lennie a befektetett tőke megtérüléséhez és a vállalati befolyás erősítéséhez az értékesítési szegmensekben.

A kereskedelem területén a franchise hálózatok két változata használatos: az áru franchise és az üzleti formátumú franchise.

Az áru franchise feltételei mellett a franchise átvevő a hozzárendelt területen az áruk független eladójává és a franchise-adó védjegyének kizárólagos képviselőjévé válik. Ennek a tranzakciónak a fő feltétele, hogy a franchise átvevő vállalja, hogy csak a franchise-adótól vásárol árut, és teljes mértékben megtagadja a hasonló áruk eladását más gyártó cégektől, amelyek versenyezni tudnak ezzel a franchise rendszerrel, amelyet a gyártó cégek és a nagykereskedők aktívan használnak. Az orosz piacon a kereskedelmi franchise keretében sikeresen működik a Monarkh és az Ekonika cégek hálózata - cipőkereskedelem.

Egy költségesebb franchise rendszer az üzleti formátumú franchise. A McDonald's, a hetedik kontinens, a Kopeyka láncok ennek a típusnak megfelelően fejlődnek. Ebben az esetben a franchise átvevő magas készségeket és a megállapított minőségi szabványok, kereskedelmi technológiák, elosztási és promóciós rendszerek, valamint szolgáltatási szabványok szigorú betartását követeli meg. Minden művelet szabályozását be kell tartani, az üzlethelyiségtől a munkaköri leírásokig minden fellépőre.

Az üzleti formátumú franchise alatt egyetlen szervezeti struktúra értendő, amely minden kiskereskedelmi láncra jellemző, ideértve a márkás ruházatot, a vállalati kultúrát és az ügyfelek felé való társadalmi felelősségvállalást.

A franchise rendszer ilyen felosztása erősen önkényes, mivel a gyakorlatban e rendszerek fő elemei keverednek.

A franchise rendszer létrehozásakor a franchise-adó a következő funkciókat látja el:

    Piackutatás és a leendő üzlet helyének kiválasztása az ország különböző régióiban, figyelembe véve a hálózati kereskedelem következő 5 évre vonatkozó fejlődési kilátásait;

    Kiskereskedelmi helyiségek fejlesztése, tervezése a franchise-adó alapszabványainak figyelembevételével vállalati technológiák felhasználásával, munkarajzok üzlethelyiségek javításához, átépítéséhez rugalmas bérbeadási elemek felhasználásával;

    Franchise társaságok üzleti tanácsadása az üzleti tervezés területén, szabványos franchise szerződés szakaszainak kidolgozása;

    Utasítások kidolgozása a műveletek algoritmusához és a műveletek végrehajtásához, valamint kereskedési szabványok a franchise társaság számára. Javaslatot tesznek a jelentéstétel formáira, az előadók „felvételi” politikájának irányaira, motivációjukra;

    Átfogó menedzserképzési és átképzési program, valamint franchise cég fellépőinek képzése a vállalati üzleti technológiák és know-how sikeres lemásolása érdekében. Sok esetben értékesítési képzési központokat hoznak létre. A középfokú szakirányú végzettséggel rendelkező értékesítő tanácsadó képzése 5-7 nap. Az ilyen programok keretében a kereskedelmi terek felsővezetői, könyvelők, pénztárosok, árusok, promóterek gyakornoki módban részesülnek a reklámkampányok sikeres megszervezése érdekében. A menedzser számára szakmai gyakorlatot biztosítanak a hálózat meglévő üzletében.

A franchise hálózat sikeres működéséhez minden franchise átvevőhöz az anyacég vezetőjét rendelik, aki tanácsot ad és azonnali segítséget nyújt. Ugyanakkor kínálnak marketingterveket a kereskedelem fejlesztésére és a reklámozásra vonatkozó ajánlásokat, a minták elhelyezését a kereskedési padlón és a hatékony kereskedelem promócióit.

Minden franchise-adó számára fontos, hogy a kereskedelmi hálózat fő szereplői rendszeresen, 3-5 évig fizetett alapon átképzéseken vegyenek részt.

A kutatók a következő típusú kiskereskedelmi láncokat azonosítják Oroszországban:

1. Nemzeti (szövetségi vagy összoroszországi), beleértve:
- külföldi, közvetlenül az anyavállalatok által Oroszországban nyitott;
- külföldi, Oroszországban nyitott a franchise jogokon;
- Orosz cégek.
2. Helyi, ugyanazon a városban vagy régióban működő, amelyek között vannak olyan cégek, amelyek Oroszország fővárosaiba és más régióiba terjeszkednek, vagy nem terveznek ilyen terjeszkedést.

A helyi hálózatok további fejlesztése az összoroszországi hálózatok felszívódásának, az összoroszországi cégek franchise megszerzésének, vagy modern formátumú erős cégek létrehozásának útján haladhat, ez utóbbi utat azonban hátráltathatja a kellő hiánya. alapok. Az elemzők azt is megjegyzik, hogy létezik egy olyan változat, amelyben a regionális hatóságok és vállalkozók nem engedik be a teljes oroszországi hálózatüzemeltetőket régiójuk piacára. A hálózati kereskedelem intenzív fejlődése, az aktív koncentrációs folyamatok jellemzőek a modern kiskereskedelmi világpiacra. Például az Egyesült Államokban az üzletek teljes számának kevesebb mint 10%-a adja az ország teljes kiskereskedelmi forgalmának több mint 50%-át, a 10 legnagyobb kereskedelmi lánc pedig a teljes kiskereskedelmi forgalom több mint 15%-át adja. Az Egyesült Királyságban a négy legnagyobb kiskereskedelmi vállalat az élelmiszerboltok és gyógyszertárak teljes számának 40%-át adja.

A legnagyobb kiskereskedelmi láncok Oroszországban 2007-ben

Jelenleg az orosz élelmiszer-kiskereskedelmi piacon aktív konszolidáció zajlik, ami lassabb növekedési ütemet mutat a 2000-2005-ös időszakhoz képest. Az erősödő verseny az M&A tranzakciók aktiválódásához vezet, a kezdeményezés pedig mind a szövetségi, mind a regionális szereplőktől érkezik. 2007-ben az élelmiszer-világválság jelentős hatással volt a kiskereskedelem növekedési ütemére.

Hálózat neve

Kereskedelmi terület, ezer nm. m

OJSC "Magnit"

Több formátumú

X5 Kiskereskedelmi Csoport

Több formátumú

JSC "ALPI"

Több formátumú

LLC "Auchan-Russia"

hipermarket

OJSC "Kopeyka Kereskedőház"

Több formátumú

LLC "Lenta"

hipermarket

"Dixie" cégcsoport

Több formátumú

CJSC "Dorinda"

Több formátumú

JSC "A hetedik kontinens"

Több formátumú

Rusel LLC

Körhinta

hipermarket

JSC "Mosmart"

Mosmart, Mosmartik, Mosmart-Maxi, Mosmart-Express

Több formátumú

GC "nyaralás"

Több formátumú

LLC "Element-Trade"

Több formátumú

JSC "GK "Victoria"

Több formátumú

LLC "Elekskor"

Grossmart

Több formátumú

LLC "Ramenka"

Szupermarket

LLC Omega-97 cég

Paterson

Szupermarket

GC "Vester"

Több formátumú

CJSC "Corporation" GriNN "

Több formátumú

CJSC "Spar Central Russia"

Több formátumú

GK "Norman-Vivat"

Több formátumú

LLC "Conquest"

Szibériai penny-Polyana-Chibis

Több formátumú

JSC "New Impulse"

kisbolt

PKF "Maria-Ra"

Maria Ra

Több formátumú

CJSC "Kirovskiy szupermarket"

Kirovszkij

Szupermarket

Hálózat neve

Forgalom, millió USD

X5 Kiskereskedelmi Csoport

Pyaterochka, Crossroads, Mercado Supercenter

OJSC "Magnit"

Több formátumú

METRO Cash & Carry LLC

Metro Cash and Carry

LLC "Auchan-Russia"

hipermarket

LLC "Real-Hypermarket"

hipermarket

OJSC "Kopeyka Kereskedőház"

Több formátumú

"Dixie" cégcsoport

Dixie, Megamart, Minimart, V-Mart

Több formátumú

LLC "Lenta"

hipermarket

JSC "A hetedik kontinens"

Hetedik kontinens, MI hipermarketünk

Több formátumú

CJSC "Dorinda"

Több formátumú

Hálózat neve

Az üzletek száma

OJSC "Magnit"

Több formátumú

X5 Kiskereskedelmi Csoport

Pyaterochka, Crossroads, Mercado Supercenter

Több formátumú

OJSC "Kopeyka Kereskedőház"

Több formátumú

"Dixie" cégcsoport

Dixie, Megamart, Minimart, V-Mart

Több formátumú

JSC "GK "Victoria"

Victoria, Negyed, Olcsó, Készpénz

Több formátumú

LLC "Elekskor"

Grossmart

Több formátumú

X5 Kiskereskedelmi Csoport

kereszteződés

Szupermarket

JSC "New Impulse"

kisbolt

LLC "Element-Trade"

Több formátumú

GC "nyaralás"

Holiday Classic, Bark, Szibéria, Chervonec, Tour

Több formátumú

2007-ben folytatódott a bevásárlóközpontok építése, ami némileg csökkentette az üzlethelyiséghiányt és fokozta a versenyt a bevásárlóközpont horgonybérlőjének helyéért. A Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko által készített legfrissebb európai kereskedelmi központok jelentése szerint 2007-ben 1841 millió négyzetméter. m területű bevásárlóközpontok. Így Oroszország a 34 európai ország élén végzett a 2008-2009-es nyitásra készülő, minőségi üzlethelyiségek négyzetméterének számát tekintve. Az Oroszországban épülő új bevásárlóközpontok összterülete 3,2 millió négyzetméter. m. A jövőben folytatódik az új bevásárlóközpontok üzembe helyezése.

Bevásárlóközpontok nem csak a nagyvárosokban kezdtek építeni, hanem az ún. a "második szintű" városok - közepes és kis települések. Ez azt jelenti, hogy a nagykereskedők figyelme átkerül a kisvárosokra, ahol a bevásárlóközpontok építésének köszönhetően lehetőség nyílik szuper- és hipermarketek nyitására. . 2006-ban a kiskereskedelmi láncok részesedése az orosz kiskereskedelmi forgalomból csaknem megkétszereződött, és elérte a 8%-ot. Ugyanakkor növekedése először nem csak Moszkva és Szentpétervár rovására ment végbe, hanem a nagy regionális központokban lévő kiskereskedelmi láncok fejlődésének is köszönhető. . 2007-re a kiskereskedelmi láncok részesedése az orosz kiskereskedelmi forgalomból 8% volt a 2006 eleji 4,5% helyett. 2003 végén ez az arány 2,7% volt. Ugyanakkor 2002 végétől 2003 végéig a kiskereskedelmi láncok részesedése Moszkva kiskereskedelmi forgalmában 8-ról 20 százalékra, 2004-ben pedig 30 százalékra nőtt. 2007-ben is folytatódik a fővárosi kiskereskedelmi láncok mozgása a régiókba. - a régiókban több a hely, ott olcsóbban lehet üzletet építeni vagy bérelni. A fővárosban üzlethelyiséghiány van, ezért itt nehézkes a fejlődés, bár nem mondható el, hogy a fővárosi piac az egy főre jutó üzletek számát tekintve már telített lenne. A magas növekedési ütem fenntartása érdekében a moszkvai kiskereskedőknek még a tőlük szokatlan fejlesztői szerepben is fel kell lépniük. A minap 2 saját bevásárlóközpont építéséről döntött a Samokhval üzletláncot fejlesztő ViK-Holding cég. Korábban Kopeyka hasonló szándékokról számolt be. „Természetesen vannak esetek és mozgások a régiókból Moszkvába – így például a szentpétervári Pyaterochka hálózat két és fél évvel ezelőtt ijesztő ütemben kezdett szűk üzleteket nyitni a volt szovjet élelmiszerboltok helyén. Az „Eldorado” háztartási gépeket árusító üzletek hálózata is a régiókból indult ki. De logikusabb természetesen Moszkvából más városokba költözni. Ez a folyamat azzal magyarázható, hogy a fogyasztói piac minden területén 3 év múlva véget ér a korlátlan növekedés ideje. A verseny egyre kiélezettebb lesz, így a nagyvárosi hálózatoknak már most ki kell keresniük maguknak a helyet a moszkvai körgyűrűn kívül. Nem szabad megfeledkezni arról sem, hogy a közeljövőben újabb jelentős szereplők jelennek meg a kiskereskedelmi piacon, akik Nyugatról érkeznek. Valamikor a nagy regionális központokba, majd a kisebb városokba kerülnek. Fejlődésüket ebben a szakaszban hátráltatja, hogy saját elosztóhálózatokat kell kiépíteni, ami a hazai kiskereskedők kezére játszik.”

Megjegyzendő, hogy továbbra is magas szinten marad az üzlethelyiség hiánya a kisebb kiskereskedelmi formátumok, például a diszkont- és kisboltok számára.

A fogyasztói kereslet szempontjából a következő tendenciák figyelhetők meg: a fogyasztói igények és a szolgáltatásokkal és az áruk minőségével kapcsolatos követelmények növekedése, valamint a fogyasztói kereslet növekedésének lassulása, különösen Oroszország legnagyobb városaiban, ahol a kiskereskedelmi láncokkal való telítettség már elért egy bizonyos szintet. Oroszország közép- és kisvárosaiban továbbra is magas a piacok és a hagyományos pultboltok részesedése az élelmiszeripari termékek forgalmában. A hálózatok aránya itt minimális, és a nagy formátumok gyakran teljesen hiányoznak. Ezért az itteni fogyasztók nem támasztanak olyan magas igényeket, mint Moszkvában, Szentpéterváron és számos orosz nagyvárosban, de az ártényező játssza a legfontosabb szerepet az üzlet kiválasztásakor.

A szövetségi orosz hálózatok fejlődését az elmúlt években a következő jellemzők jellemezték: a jövedelmezőség csökkenése, a hálózatok gyors növekedése miatti adósságteher növekedése, valamint az M&A tranzakciók növekedése. Ezzel párhuzamosan növekszik az orosz élelmiszer-kiskereskedelmi üzletág átláthatósága, optimalizálják a nagyvállalatok szerkezetét, fejlődik az üzletág logisztikai komponense. Az orosz élelmiszer-kiskereskedelem regionális fejlődése szempontjából bátran kijelenthető, hogy Moszkva és Szentpétervár fokozatosan elveszíti vezető pozícióját a fejlődő orosz régiók hátterében. 2005-2007 folyamán Moszkva és Szentpétervár együttes részesedése az Orosz Föderáció kiskereskedelmi forgalmában 27,6%-ról 23,8%-ra csökkent, ez a tendencia a jövőben is folytatódik;

Az online kiskereskedelem továbbra is magas növekedési ütemet mutat, továbbra is a hazai gazdaság egyik leggyorsabban növekvő ágazata, bár az élelmiszer-kiskereskedelem növekedési üteme évről évre csökken. Ennek ellenére az online élelmiszer-kiskereskedelmi piac gyorsabban növekszik, mint az aggregált élelmiszer-kiskereskedelmi piac: 2007-ben az élelmiszer-kiskereskedelem növekedési üteme alig haladta meg a 40%-ot, miközben a teljes élelmiszer-kiskereskedelem dollárban számolva 32%-kal nőtt.

Középtávon a régiók szövetségi és külföldi szereplők általi fejlődési ütemének növekedésére számíthatunk. Ez mind helyi és regionális vállalatok felvásárlásán, mind pedig szerves növekedésen keresztül fog megvalósulni. Így a következő években tovább folytatódik a modern formátumok arányának magas növekedési üteme.

Következtetés

Az oroszországi hálózati kereskedelem megerősítette életképességét. Ez a beszerzési és marketing rendszerek irányításának központosításának eredményeként valósult meg; a hálózat valamennyi résztvevője egyenlő partnersége; piaci behatolási stratégiák alkalmazása; a kereskedelemszervezés és értékesítésösztönzés marketingformái és módszerei.

Általánosságban elmondható, hogy az országban kedvező helyzet alakult ki a franchise fejlődése szempontjából, amelyben magabiztosan nyernek a civilizált kereskedési formák, valamint egyértelműen a vásárlói igényekre fókuszálnak.

A fő feladat ma a nemzetgazdaságot magasabb szinten megérteni képes, a hálózati kereskedelem területén képzett munkaerő képzése.

Bibliográfia

    I.M. Sinyaeva marketing a kereskedelemben: Tankönyv / Szerk. L. P. Dashkova. - M .: "Dashkov és K" Kiadói és Kereskedelmi Vállalat, 2007.

    Cikk - "A nagy kereskedelmi láncok fejlődésének tendenciái és a gyártók helyzetének változása az Orosz Föderációban" - Piackörnyezeti Kutatóközpont. 2005

    Internet - statisztikai adatok.

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik tanulmányaikban és munkájuk során használják fel a tudásbázist, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

    A kiskereskedelem szerepe a világgazdaságban. Modern trendek a külföldi hálózatos kiskereskedelemben. Vállalati hálózatok kialakítása Oroszországban. A hálózati kereskedelem jellemzői a régiókban. A főbb külkereskedelmi hálózati társaságok tevékenysége.

    szakdolgozat, hozzáadva 2013.07.11

    Külföldi kiskereskedelmi hálózatok fejlesztésében szerzett tapasztalat: stratégiák, franchise. Az oroszországi kiskereskedelmi hálózatok fejlődésének elemzése: trendek, versenyhelyzet, dinamika. Az élelmiszer-kiskereskedelmi láncok kilátásainak felmérése Nyizsnyij Novgorodban.

    szakdolgozat, hozzáadva 2012.05.23

    A kiskereskedelmi láncok fejlesztési stratégiái Oroszországban és külföldön. Franchise a kiskereskedelmi vállalkozások rendszerében. Nyizsnyij Novgorod és a régió kiskereskedelmi hálózatának fejlesztési kilátásainak értékelése. Versenyhelyzet a kiskereskedelmi piacon.

    szakdolgozat, hozzáadva 2012.05.27

    A kiskereskedők osztályozása, típusai és főbb jellemzőik. A kiskereskedelem jellemzői Oroszországban és a Tatár Köztársaságban a gazdaság jelenlegi szakaszában. Kiskereskedelmi hálózatok fejlesztése. A kiskereskedelmi formátumok fejlődése.

    szakdolgozat, hozzáadva: 2008.12.04

    A kiskereskedelmi hálózat tipizálása, szakosodása, mint a kiskereskedelmi hálózatmenedzsment elemei. Kiskereskedelmi láncok vidéki és városi elhelyezése, besorolása. A kiskereskedelmi láncok hatékonyságának értékelésére szolgáló kulcsmutatók és alapelvek.

    szakdolgozat, hozzáadva 2014.10.06

    Nagy kereskedelmi láncok versenyképességének menedzselése a regionális élelmiszerpiacon. Az árképzés jellemzői a kiskereskedelem hálózati szervezetében. A termékek értékesítésének ösztönzése az árak csökkentésével és hatékonyságának értékelésével.

    teszt, hozzáadva 2016.02.21

    A kiskereskedelmi hálózatok (RTS) osztályozása termékválaszték profil és szolgáltatási forma szerint. Az üzletek típusai, specializációjuk jellemzői. A fehéroroszországi RTS-fejlesztés mutatóinak értékelése a „Belcoopsoyuz” fogyasztói együttműködési hálózatok példáján.

    szakdolgozat, hozzáadva 2012.07.11

A Rosstat 2014-es hivatalos adatai szerint jelentősen nőtt a kiskereskedelmi láncok forgalma hazánkban. A kiskereskedelmi láncok kiskereskedelmi forgalmának részesedése a teljes kiskereskedelmi forgalomból a tambovi régióban 2009-ben 12,4%, 2013-ban 22,2%. Az aktív növekedést térségünkben nehéz figyelmen kívül hagyni.

Az online kiskereskedelem magas növekedési ütemet mutat, a hazai gazdaság egyik leggyorsabban növekvő ágazata. Meg kell jegyezni, hogy a kiskereskedelmi lánc értékesítésének dinamikája felülmúlja az egész oroszországi áruforgalom dinamikáját. A kiskereskedelmi lánc dominanciájának erősödése, a kiskereskedelmi láncok értékesítésének élénkülése az üzleti hálózati technológiák aktivizálódásának, a lakossági tőkekoncentráció növekedésének tendenciájának és az üzleti környezet integrációs kölcsönhatásainak köszönhető, ami összhangban van globális trendek. Ugyanakkor az oroszországi hálózati kiskereskedelem telítettsége elmarad a külföldi országokétól, ahol a kiskereskedelmi láncok részesedése az iparág forgalmának körülbelül 60-90%-a.

Növekszik az Orosz Föderáció alanyainak száma, amelyben a kereskedelmi forgalom több mint 20%-át teszi ki a kiskereskedelmi lánc részesedése, és 2011-ben 28 alanyban haladta meg a láncszerkezetek aránya az átlagos orosz szintet; csökken azoknak a régióknak a száma, ahol a kiskereskedelmi láncok üzletei nincsenek jelen, ami regionális viszonylatban a fogyasztói piac hálózatosodásának folyamatos és következetes növekedését jelzi. A kiskereskedelmi láncok fejlesztésének és a lakosság modern kiskereskedelmi formátumokkal való ellátásának vitathatatlan vezetői az Orosz Föderációt alkotó egységei között továbbra is a szövetségi jelentőségű városok - Moszkva és Szentpétervár, ahol 2012-ben 21 és 50 kiskereskedelmi láncot alkottak. A kiskereskedelmi forgalom %-a, ill. Őket követik a több milliós városok - Novoszibirszk, Jekatyerinburg, Omszk.

A láncok maximális száma Moszkvában nyitotta meg üzletét - a szövetségi és a nemzetközi kiskereskedők 97%-a. Megjegyzendő, hogy a 2012-es eredmények szerint hazánk fővárosa a vezető nemzetközi tanácsadó cég szakemberei szerint CBRE , bekerült a világ öt legjobb városa közé a képviselt globális márkák számát tekintve – ezek összlétszámának több mint 43%-a. Az oroszországi hálózati márkák számát tekintve a második helyen Szentpétervár és Jekatyerinburg városok állnak. A kiskereskedelmi láncok márkáinak képviselete magas a kisebb lélekszámú városokban - Krasznodarban, Voronyezsben, és ez nem is olyan messze van régiónktól, ami ennek megfelelően azt sugallja, hogy térségünk közelgő áradása várható. De vajon olyan jó, mint amilyennek első pillantásra tűnik?

A kereskedelmi hálózatosodás folyamata a kereskedelmi ipar koncentrációjához vezetett. Vezető cégek jelentek meg, pénzügyi erejük és befolyásuk a fogyasztói piac tárgyaira nő.

A kiskereskedelem globalizációja jelentős változásokhoz vezetett a kiskereskedelmi láncok és a gyártók viszonyában, melynek lényege a kiskereskedők és az árugyártók kemény összecsapása a profit újraelosztása érdekében. Az oroszországi kiskereskedelmi lánc elérte azt a konszolidációs szintet, amely lehetővé teszi a feltételek megszabását a beszállítóknak. Aktív harc folyik a polcterületekért, hiszen a kereskedők polcterülete határozza meg a gyártó piaci részesedését. Ez lehetővé teszi a hálózati kiskereskedők számára, hogy feltételeket diktáljanak a szállítók számára a „hálózatba lépéshez”.

És így, online kiskereskedelem - egy formátumú (ritkán több formátumú) üzletek hálózata, amelyet egy tulajdonos egyesít, egységes logisztikai, beszerzési rendszer, egységes termékpolitika. Mindez lehetővé teszi a költségek további csökkentését, ami azt jelenti, hogy jóval alacsonyabb árakat kínálnak a vevőknek a termékekért, mint a hálózaton kívüli üzletekben. Az alacsony ár és a fő szortiment állandó elérhetősége, a kiskereskedelmi egységek elérhetősége miatt a kiskereskedelmi láncok nagyszámú fogyasztót vonzanak, és a forgalomnak köszönhetően nagy nyereséget érnek el. Amint azt a gyakorlat mutatja, ez nem minden olyan kereseti módszer, amelyet a hálózatépítők alkalmaznak.Úgy tűnik Önnek, mint fogyasztónak, hogy maga választja ki azokat az árukat, amelyekre szükség van a szupermarketek polcain. De ez semmiképpen sem így van. És ez még csak nem is az elrendezésről, a merchandisingról és az árukat reklámozó egyéb rendszerekről szól. És az a tény, hogy a polcokon nem a minőség és a jellemzők szempontjából a legjobb termék jelent meg, hanem az, amely fizetett a jelenlétért az adott hálózat polcain. Szeretnénk elmondani Önnek, hogy a gyártók hatalmas összegeket költenek a hálózatokban lévő polcok vásárlására, ami a termék költségének növekedéséhez, és ezáltal a végső áremelkedéshez vezet. Ez különösen szembetűnő az alkohol szegmensben. Miért nem utasítják el a gyártók a "hálózatosok" szolgáltatásait? Igen, mert valójában a hálózatok adják a gyártói áruk értékesítésének 80-90%-át, mert gyakorlatilag nem maradt más elosztási csatorna, kiskereskedelmi egység. Itt a hálózatok is diktálják a feltételeket.

De a gyártók (beszállítók) gondjai ezzel nem érnek véget. A hálózatok között is van némi verseny, ezért a hálózatok továbbra is tanácstalanok, hogy miként csábítsák el az ügyfeleket az ellenfelektől. Hogyan kell csinálni? Igen, árcsökkentési akciók voltak (emlékezzünk a sárga és piros árcédulára) a szezonban keresett legfontosabb termékekre. Ön szerint a hálózatok veszítenek ebből a profitból? Tévedsz. A gyártók olyan feltételeket is kapnak, amelyek mellett kötelesek részt venni ezekben az akciókban és reklámozniuk termékeiket, ellenkező esetben a versengő gyártó eladásai sokszorosára nőnek, és az Ön termékét el kell távolítani a polcokról, mivel a fogyasztók nem igényelték. Ennek eredményeként az akció időtartamára a gyártó (beszállító) csökkenti árrését. A gyártó előre tudva, hogy saját költségén kell részt vennie az ügyfélért folyó versenyben, a gyártó kezdetben „marketing-pénzt” helyez a termék költségébe, ami ismét hozzájárul a termék árának emelkedéséhez.

A hálózati ütő ezzel még nem ér véget. Létezik ilyen "adó" is, amit "hálózati bejegyzésnek" hívnak. Azaz Ön, mint beszállító később külön vásárolhat magának polchelyet, hogy a fogyasztó lássa, de előtte (éves) díjat is kell fizetnie a hálózat termékmátrixában való jelenlétért, stb. hogy a helyi vásárlók elvileg megrendelhetik ezeket a tételeket . Egyes régiókban szinte törvényi szinten próbálkoztak ezen "hálózati belépési adók" eltörlésével, de nem sikerült felszámolniuk.

Ráadásul a láncok és a beszállítók közötti szerződéseket úgy írják meg, hogy a polcokon lévő árukért szinte minden felelősség a beszállítót terheli, és a láncból történő fizetés csak az áru polcról történő értékesítése után történik. Általánosságban elmondható, hogy a hálózatoknak szinte nincs kockázata.

Így a láncok rendkívül nehéz keretek közé állítják a beszállítókat, és diktálják a feltételeiket. De a hálózatok struktúráiban továbbra is vannak "vásárlók" (vevők), akik valamilyen külön irányért (például élelmiszerek vagy alkohol) felelősek. És ők is emberek és jól akarnak élni. Térítés ellenében sokan (igen, szinte mindenki) vállalják, hogy hálózatukban beszállítóként lobbiznak az Ön érdekeiben, és bizonyos kiváltságokat keresnek. És itt „bash” kell, hogy sikeres legyen az értékesítés. Ne lepődj meg, a korrupció hazánkban túl messzire ment, és szinte minden tevékenységi területet elárasztott.

Az élelmiszerpiac példáján keresztül világossá válik, hogy miért érdekesebb nálunk kereskedni, mint valamit előállítani.

Van még egy fontos árnyalat - magának a hálózatnak a jelölése. Ha a nagyvárosokat vesszük, ahol szinte az összes élelmiszerlánc jelen van, ami azt jelenti, hogy nagy a verseny, akkor a láncokban lévő felárak hátráltatják egymást. Így például Moszkvában, Szentpéterváron, Velikij Novgorod és sok más város. Például a Magnit, a Pyaterochka, a Begemot üzletláncok együtt léteznek a Tambov régióban, és az Auchan nem is olyan régen jelent meg. De vannak olyan nagyvárosok, ahová a nagy szövetségi hálózatok még mindig nem tudnak teljesen belépni, mivel bizonyos hatalmon lévő személyek akadályozzák őket, akiknek saját érdekük fűződik a helyi hálózatok értékesítéséhez. Itt az ilyen városokban ugyanezek a helyi láncok a margójukon is pimaszok. Feltűnő példa Perm, ahol valójában csak két fő hálózat dominál: a "Család" (a régió korábbi kormányzójának érdekeltsége, Chirkunov O.A.) és a "Vivat" (a hálózat tulajdonosai bizonyos körökben meglehetősen tekintélyes személyek). ).

Ezt ne felejtsd el A kiskereskedelem kulcsa a nyilvánosság és az elérhetőség: bárki vásárolhat, szolgáltatást kaphat. De vajon helyes-e, hogy a boltok polcaira kerülő terméket egyáltalán nem a vásárlók kereslete, hanem a kenőpénz mértéke határozza meg?

Tehát most képzelje el, milyen általános költségek rejlenek a hálózatok polcain lévő termék árában. Szerintem érted, kinek a zsebét érinti ez elsősorban.

A középvállalkozások 2014. január-decemberi fő teljesítménymutatóira vonatkozó kérésre a Szövetségi Állami Statisztikai Szolgálat Tambov Régió Területi Szerve 2015. március 17-én a következő adatokat szolgáltatja:

Nagy- és kiskereskedelem; gépjárművek, motorkerékpárok, háztartási és személyes tárgyak javítása

Saját termelésű áruk szállított

Eladott nem saját termelésű áruk

Tehát kiderül, hogy a Tambov régióban a saját termelés nem fejlett, és a pénzügyi bevételek nem teszik lehetővé, hogy az üzletláncok polcaira kerüljenek. És minél tovább, ez a szakadék annál inkább nőni fog. Lehetséges, hogy hamarosan egyáltalán nem lesz hely a kisvállalkozásoknak. Ez pedig nem kis probléma, hiszen a vállalkozók csődje mellett sokan maradnak munka nélkül. A regionális költségvetésnek is nagy anyagi veszteségei lesznek.

Vannak még megoldások, például azzal a kiskereskedelem a regionális termelőket aktívan bevonhatja logisztikai rendszereibe a legjobb gyakorlatok alapján, beleértve azokat is, amelyeket a globális kiskereskedelemben még nem fejlesztettek ki széles körben. Ilyen például a „Maria Ra” altáji kereskedelmi hálózat tapasztalata, amely a „brand at home” stratégia részeként saját márkákat valósít meg, bevonva a regionális termelőket azok gyártásába, valamint az áruk értékesítésének bővítése érdekében, ill. független kiskereskedők. Ez a stratégia bizonyos mértékig lehetővé teszi a termelés fenntartását a területen, biztosítva a helyi termelők áruinak értékesítését nem csak a hálózatában, hanem a nem annak részét képező kereskedelmi területeken is. Valamint Ogonyok és Ekonom példáján a vállalkozók összefoghatják és fejleszthetik hálózatukat a régióban.

Elképzelhető, hogy Oroszország a Nyugat tapasztalataira támaszkodva, de a régiók érdekeit figyelembe véve továbbra is meg tudja majd találni a kiutat ebből a nehéz helyzetből.

Vitalij Vutnans,
A "Sobiz Invest" TRO alap elnöke