Marketing stratégia digitálisan. Digitális marketing: Eszközök, stratégia, képzés a digitális marketing alapjairól

Szia! Ebben a cikkben egy olyan promóciós eszközről fogunk beszélni, mint a digitális marketing.

Ma megtanulod:

• Mi a digitális;
• Kinek illik;
• Milyen eszközei vannak a digitális marketingnek;
• Hogyan valósítsuk meg a digitális promóciós stratégiát.

Rég elmúltak azok az idők, amikor a reklámüzeneteket kizárólag offline csatornákon keresztül terjesztették. A 21. században, a csúcstechnológiák évszázadában az elektronikus digitális kommunikációs csatornák dominálnak a fogyasztókkal.

Mi a digitális marketing

Digitális vagy digitális marketing egy kommunikációs eszköz a fogyasztóval, amely speciális digitális csatornákon keresztül történik, mint például: okostelefonok, számítógépek, táblagépek, televízió, rádió, digitális képernyők. Ezenkívül a digitális marketing offline csatornákban testesül meg elektronikus forrásokra mutató hivatkozások és QR-kódok formájában.

A digitális marketing személyre szabott megközelítést jelent, ami azt jelenti, hogy tisztában kell lennie potenciális ügyfele igényeivel, preferenciáival, érdeklődési körével és egyéb adataival.
Az internetes reklámkampány felépítésének teljes folyamata öt fő szakaszban fejezhető ki:

1. Határozza meg digitális hirdetési kampánya céljait (eladások növelése, fogyasztók vonzása, adatok beszerzése stb.), dolgozzon ki stratégiát;
2. Válassza ki az üzenet terjesztésének csatornáit;
3. Kommunikációs üzenet megfogalmazása, a kiválasztott csatornáknak megfelelő formában történő bemutatása;
4. Reklámkampány indítása;
5. Rendszeresen figyelje és elemezze a reklámkampányt, szükség esetén módosítsa.

Ezen túlmenően, a digitális marketing a terjesztési csatornák sokfélesége ellenére előnyösebb az aktív internetezők vonzására.

A digitális marketing másik sajátossága az információs fókusz. Ezért ha a célod kizárólag az értékesítés, akkor a digitális marketing nem neked való. Másrészt a digitális technológiák nagyszerű munkát fognak végezni a márkaismertség növelésében és a termékkel kapcsolatos információk eljuttatásában a fogyasztókhoz.

A digitális marketing előnyei a következők:

• A márkaismertség gyors növekedése;
• Viszonylag alacsony költség;
• Ellenőrzési és korrekciós lehetőség;
• A feltűnésmentesség.

A digitális marketing típusai és eszközei

Kétféle digitális marketing létezik: az online térben terjesztett és az offline térben terjesztett. Mindegyik típusnak megvannak a maga megvalósítási eszközei. Mutassuk be őket táblázatban.

A leghatékonyabb megoldás több eszköz egyidejű kombinációja lesz. Ezzel a lehető legnagyobb közönséget érheti el.

Digitális marketing stratégiák

Ha úgy dönt, hogy a digitális marketinget alkalmazza a vállalkozásában, akkor először egy stratégiát kell kidolgoznia. Az Ön dolgának megkönnyítése érdekében lépésről lépésre bemutatunk egy algoritmust az összeállításához, majd adunk egy példát.

1. Dolgozza ki digitális hirdetési kampánya céljait. Ezeket digitalizálni kell, azaz konkrét számértékként kell bemutatni. Például növelje a webhely forgalmát 40%-kal.
2. Határozza meg a reklámkampány célközönségét. Meg kell egyeznie a reklámozott termék célközönségével.
3. Határozza meg a reklámozni kívánt termék (vagy a vállalat egészének) versenyelőnyét. Ezeket a kommunikációs üzenetben kell kifejeznie.
4. Válassza ki a kommunikációs üzenet terjesztési csatornáit. Javasoljuk, hogy több csatornát válasszon.
5. A kiválasztott csatornáknak megfelelő kommunikációs üzenet kidolgozása, valamint annak kialakítása.
6. Számítsa ki a költségvetést, és határozza meg a határidőket.
7. Vegye figyelembe a mérőszámokat az egyes csatornák teljesítményének mérésére.
8. Ellenőrzés, eredmények elemzése és szükség szerinti korrekció;

Példa. Képzelje el, hogy mi vagyunk a "Volosatik", ahol hajápoló termékeket kínálunk. Az üzlet Moszkvában található, és csak Moszkvában árusítunk. Nemrég piacra dobtunk egy új terméket - a málna korpásodás elleni sampont és digitális marketingen keresztül szeretnénk tájékoztatni a célközönséget az új termékről. A sampon ára 600 rubel / 200 ml.

1. Cél: az új termékkel kapcsolatos információk eljuttatása a célközönség 60%-ához;
2. Célközönség: Moszkvában élő online áruházunk látogatói, 20 és 55 év közöttiek, száraz hajjal és korpásodási problémákkal, havi 50 ezer rubel bevételi szinttel;
3. Versenyelőny: természetes összetétel, szakértők által megerősített alkalmazási hatás, eredeti csomagolás, szokatlanul gazdag málnaillat.
4. Csatornák: kontextuális reklámozás és e-mail-küldés;
5. Kommunikációs üzenet.

1. Költségvetés és feltételek: 3000 rubel 14 napig;
2. Teljesítményjelző és vezérlés: Átkattintási arány (CTR) – megmutatja, hogy hány felhasználó kattintott a hirdetésben található linkre.

Digitális ügynökség

Az utolsó pont, amelyről beszélni szeretnék, a digitális ügynökségek. A hagyományos reklámügynökségekkel összehasonlítva a digitális ügynökségek szolgáltatásai a termékek internetes reklámozására vagy a hálózat és a csúcstechnológia felhasználására irányulnak.

A digitális ügynökségi szolgáltatások a következők:

• Weboldal fejlesztés és karbantartás;
• Promóció blogokban, csoportokban a közösségi hálózatokon és más tematikus oldalakon;
• Reklámkampány lebonyolítása az interneten;
• Egyéb rendezvények lebonyolítása csúcstechnológiával és az Internettel. Például versenyt tartani egy bevásárlóközpontban mobilalkalmazás alapján.

A digitális ügynökség célja, hogy a fogyasztót offline-ból online térbe helyezze, azaz növelje az interneten keresztüli eladásokat.

Hogy áll a cége az internetes marketinggel? Nagyon remélem, hogy minden rendben. És mi a helyzet a digitális marketinggel? Biztos vagyok benne, hogy gondoltál rá. És megvan az oka. Mi ez és mi a különbség?

Személy szerint egy ideje nem volt nagy különbség az internetes marketing és a digitális marketing között. Úgy tűnik, ez valami közeli dolog. De még soha nem voltam ennyire becsapva.

Csontok által

Sokan vannak, akik összetévesztik a digitális marketinget az internetes marketinggel, az e-kereskedelemmel, vagy akár azt hiszik, hogy ez az üzleti folyamatok szokásos automatizálása, csak digitális formában. Ezért, hogy ne legyünk tudatlanok, értsük meg.

A digitális marketing (más néven digitális marketing, más néven digitális marketing) nem annyira az ügyfelek internetes bevonását jelenti, hanem a digitális technológiák bevonását és.

Értem, igaz? Szó sincs arról, hogy ez kizárólag az interneten keresztül történik majd. És elvileg ez a helyes.

Mert a digitális marketing nem csak internetes környezetben, hanem ugyanazokban a rádiós, tévés, sőt mobil technológiákban is használható (vagyis tulajdonképpen offline).

Például digitális kijelzők reklámozásán keresztül az utcán, vagy mobiltelefonos alkalmazásokban, akár ugyanazon sms-en vagy mms-en keresztül. Vagy emlékszel ugyanazokra a QR-kódokra, amelyekért egész Ázsia még mindig megőrül, de amelyek „nem léptek be” Oroszországba? Szintén egy példa a digitális marketingre csak offline.

Könnyű bizonyíték arra, hogy "nem jöttek be". Itt van számodra egy QR kód, amire kattintva egy elég érdekes ajándékot kapsz tőlünk.

Fogadok, hogy arra gondolt, hogy „Jaj, a francba!”, vagy elkezdett telepíteni egy speciális alkalmazást. Ahogy mondani szokták, itt a válaszod. A QR kód nem működött nekünk. Egyébként a közelmúltban sokáig vitatkoztak egy nagy céggel, hogy nincs rá szükségük a reklámozásban.

Vissza a múltba

Tájékoztatásul. Maga a kifejezés az 1980-as években született. Inkább úgy. Magát a megközelítést 1985-ben találta ki a SoftAd Group (a digitális marketing elődjének tekintem), maga a kifejezés pedig 5 évvel később jelent meg, és azóta a digitális marketing aktív fejlődésnek indult.

Egyébként a SoftAd Groupról. Számos kiadványban hirdettek fellebbezéssel - az olvasónak ki kellett vágnia a hirdetést, borítékba kellett helyeznie, cserébe pedig egy autós tartalommal ellátott multimédiás lemezt kapott, valamint exkluzív tesztvezetésre való feliratkozási lehetőséget. De ez egyébként így van.

MÁR TÖBB MINT 29 000 ember VAGYUNK.
BEKAPCSOL

Csatornák digitális marketing

Most pedig beszéljünk arról, hogy milyen csatornákat használhatsz a digitális marketing népszerűsítésére. Valószínűleg ezek a csatornák szinte mindegyike ismerős számodra:

1. Kijelző vagy ;
2. keresőmarketing;
3. Videójátékok;
4. Videós reklámozás;

De hogyan is fog mindez kinézni, ha részletesebben és áttekinthetőbben vannak lebontva a csatornák. Azt mondanám, nevezzük azokat a szavakat, amelyeket hallunk és természetesen látunk naponta:

1. Közösségi hálózatok;
2. Önkiszolgáló terminálok;
3. Interaktív képernyők;
4. Weboldalak;
5. Játék konzolok;
6. Offline üzletek;
7. Számítógépek és táblagépek;
8. Digitális televízió;
9. Okostelefonok;
10. Helyi hálózatok;
11. Készülékek.

De a digitális üzlet fő jellemzője egyáltalán nem az, hogy online vagy offline is használható.

És kezelhetőség és mérhetőség. Nos, tényleg, nagyon klassz, hogy a legújabb technológiáknak köszönhetően nem a reklámbevételt jósolhatjuk és számolhatjuk, hanem mérjük az eredményeket, és ezek alapján változtatjuk, szüntetjük meg a problémás területeket.

Megvalósítási példák

Általában arra a kérdésre, hogy mi az a digitális vállalkozás, azt válaszolják – digitális technológiát használó vállalkozás.

Eiii..?

Ez mind jó, de tudnál pontosabban? Nos, ez... amolyan internetes marketing. Ezért ebben a cikkben nem lesz semmi ilyesmi, hanem konkrét példák lesznek (a QR-kóddal kapcsolatos példát már olvastad).

1. Digitális TV

A digitális marketing egyik legfényesebb képviselője. Ha használod, észrevetted, hogy például mennyit változott az elmúlt egy-két évben.

El tudtuk volna képzelni korábban, hogy egy TV-n keresztül elérheti az internetet, megvásárolhat egy játékot vagy egy filmet, megnézheti leveleit vagy oldalát egy közösségi oldalon? Szerintem ez még globálisabb lesz.

2. Interaktív képernyők

Én például szeretem ezeket a KFC-ben. Amikor közeledik hozzájuk, piszkáljon, vegye át a rendelést, és azonnal fizessen kártyával.

És nem kell sorban állni. Egyébként egyre gyakrabban jelennek meg az életünkben. Mozikban, bevásárlóközpontokban és még a metrókocsikban is.

3. Digitális kütyük

Azok a divatos fitnesz karkötők, amelyek figyelik egészségi állapotodat: megszámolják, mennyit sétáltál, mennyi kalóriát evett, és hogy még hanyatt is vagy-e.

A működés elve nagyon egyszerű - információkat gyűjtenek és továbbítanak más eszközökre, például okostelefonjára vagy számítógépére.

4. Digitális művészet

Ez valóban digitális digitális. Amikor egy műalkotás számítógép segítségével jön létre (kép, videó, játék). Igen, miért szavak, íme egy videó példaként. Nagy?

A hátrányok nyilvánvalóak

De mint mindig, a digitális marketingnek vannak kellemetlen pillanatai, mert nincs tökéletes eszköz. Általában véve semmi sem tökéletes. Például ilyen hátrányok:

• Nem lehet "gyorsan" csinálni. Nem válhatsz sikeres digitális céggé 2-3 hét alatt. Sokak számára ez éveket, legjobb esetben hónapokat vesz igénybe;
• A digitális marketinget nem lehet elképzelni 2-3 eszközből, amit beállítottál és működni fognak. Nem, meg kell próbálnod ezt, azt és azt;
• És ami a legfontosabb. A digitális marketingben nem lehet mindent elindítani, és nem érinteni újra. A diszperzió itt nem működik. Meg kell nézni, elemezni és szerkeszteni.

Digitális stratégia

Persze hiába lenne a cikk, ha adnék egy általános elméletet és békében elengedném. De mi nem így működünk.

Ezért, ha régóta szeretné integrálni a digitális marketinget és az üzletet, akkor stratégiára van szüksége. Készítettem egy kis lépésről lépésre szóló útmutatót, hogy mit és hogyan:

1. Fogalmazza meg vállalkozása céljait és a digitális integráció céljait (vagyis miért kezdje el mindezt? De nem szórakozásból);
2. Határozza meg célközönségét. Ez az, amelynél azt tervezi, hogy integrálja vállalkozását a digitális rendszerrel.

   Kiváló cikkünk segít ebben, hogyan határozd meg;

3. Fogalmazd meg a sajátodat;
4. Csatornák és eszközök. Itt fontos, hogy értékelje, mi van már és használja, és keresse meg azokat a csatornákat, amelyek nem érintettek;
5. Gondold át. Még csak nem is úgy. És hogyan fogja ezt közvetíteni a célközönség számára;
6. Rendezze a feladatokat prioritás szerint. Szerintem nem kell magyarázkodni. Feladatok, előadók, határidők megszervezése, és természetesen hirdetési költségvetések meghatározása egy ilyen stratégia elindításához;
7. Gondolja át, hogyan fogja értékelni a közbenső eredményeket (azokat);
8. Úgy tűnik, minden. De nem! Itt merül fel a legfontosabb és legszörnyűbb dolog - az elemzés.

   És ennek következményeként egy kiigazítás. Igen, a digitális üzlet erről szól.

   Folyamatosan elemezni kell, korrigálni, a problémás, nem működő helyeket felszámolni és a stratégia fejlesztésén dolgozni.

Megint horkantott? Rendben, írjunk egy konkrét cégről, amit most kitalálunk veled. Mondjuk úgy, teremtsünk egy ideális társaságot a világon, amelyet Ön, kedves kolléga, ezekben a boldog pillanatokban fog elintézni.

Képzeljük el, hogy Ön egy építőanyag-áruház tulajdonosa. Most írjunk le mindent részletesen:

1. Gólok. Növelnünk kell az építőanyag értékesítést egy új oktatási mobilalkalmazás segítségével.
2. A célközönség. Emberek, akik először végeznek javítást új lakásukban (a semmiből).
3. Egyedi eladási ajánlat s__________ Sajnos nem tudsz 5 percet kitalálni.
4. Csatornák. A webhelyre vagy boltba érkezők promóciós anyagokat kapnak az alkalmazás telepítésére vonatkozó meghívóval egy speciális promóciós kód segítségével.
5. Tartalom. Mobil alkalmazás kész építési szakaszokkal, kész feladatokkal és leírással, amit a megrendelőnek figyelembe kell vennie álomlakás építésénél.
6. Feladatok. Készítsen fellebbezést tartalmazó reklámanyagokat, készítse el az építés főbb szakaszait, írjon oktató cikkeket (videó készítése), mobilalkalmazás fejlesztése.
7. Köztes eredmények (a határidők betartásának, mennyiségek és egyéb KPI-k értékelése)
8. Analitika. Az alkalmazásletöltések száma és az alkalmazáshasználatok száma

Röviden a főről

Most mondok egy lázító gondolatot, de... A digitális marketing persze menő, ez a jövő, de a legtöbb vállalkozásnak (főleg a kicsiknek) egyszerűen nincs rá szükség. Legalább most.

A következő pár évben. Mindez sallang és trükk, ami ha változtat a helyzeten, csak 0,0001 százalékon belül lesz.

A témakör keretein belül csak egy alapvető változás lehet az Ön vállalkozásában. Hogyan változott például az antennatelevízió internetes televízióvá.

Minden más, ismétlem, chips, semmi több. A mese eredménye: az erő nem a gyönyörű interaktív ikonokban van az oldalon. Az erő a megfelelő szállításban van.

P.S. Emlékszel, mondtam, hogy a QR-kódok nem működnek Oroszországban? Emlékszem egy nagyon érdekes történetre.

Egy nagyon híres fitneszklub 3 tulajdonosa (olyan sárga, amerikai gyökerekkel) vitatkozott, hogy használja-e a QR-kódot a reklámozásban vagy sem. A megoldás elég gyorsan megszületett.

A teszt időtartama 2 hét. Ha naponta több mint 300 ember halad el e transzparens mellett, Ön szerint hány ember lett egy vadonatúj ropogós ötezredik bankjegy tulajdonosa?

Egy! Egy ember 2 hétig jött, hogy tisztázza, hogy ez vicc-e. Ennek eredményeként 5000 rubelt kapott, és a tulajdonosok abban bíztak, hogy a QR-kódokat nem szabad reklámozni. Ez azonban több mint egy éve volt, szóval a dolgok megváltozhattak. De nem vagyok biztos.

Ezzel a kifejezéssel szembesülve nem minden felhasználó érti, miről van szó, de közben ez egyfajta áru- és szolgáltatásmarketing, amely a különféle digitális eszközök érzékelésén alapul.

A digitális marketing a fogyasztóval való interakciót jelenti különféle digitális kommunikációkon keresztül - tabletek, laptopok, számítógépek, telefonok, rádió, digitális képernyő. Ezen kívül elérhető az offline csatornák és a QR-kódok használata.

A potenciális ügyfelekkel folytatott kommunikáció jellemzői a fellebbezés személyre szabásában rejlenek, ami azt jelenti, hogy mindent meg kell tudnia a felhasználóról, szenvedélyeiről, érdeklődéséről és preferenciáiról.

• azonosítsa a közelgő levelezés céljait - kereslet növelése, új partnerek keresése stb.;
• az üzenet küldésének forrásának meghatározása;
• üzenetűrlap kialakítása és biztosítása a kiválasztott terjesztési csatornáknak megfelelően;
• reklámkampány indítása;
• reklám ellenőrzése, elemzése és javítása.

Melyek a digitális marketing lehetőségei, amelyeket megtudhat ebből a videóból:

• meghatározott jellegű termékekre történő alkalmazásának sikere, ami egy szűk felhasználói kör számára szükséges, ami biztosítja a felhasználó könnyű személyre szabását;
• a felhasznált csatornák széles köre ellenére továbbra is az internet és annak aktív közönsége lesz a legjobb megoldás;
• A digitális marketing célja, hogy tájékozódjon a termékről, termékértékesítésre használva nem olyan sikeres, de márka ismertséget biztosít.

A digitális marketing előnyei és hátrányai

A fentiek alapján ennek a hirdetési lehetőségnek számos előnye van:

• interakció a célközönség széles körével;
• a nyilvánosság széles körének rövid időn belüli tájékoztatásának lehetősége;
• az ügyfelekkel való együttműködés visszajelzésen keresztül, amely biztosítja, hogy minden információ megkapja;
• nagyobb felhasználói elkötelezettség a rájuk gyakorolt ​​erőteljes hatás révén;
• növelje a márka hitelességét és a benne való bizalom megnyilvánulását;
• a versenyképesség növelése nem szabványos megközelítéssel;
• az eredmények valós idejű nyomon követésének képessége;
• új ügyfelek vonzása és az eladások növelése.

A hátrányok meglehetősen csekélyek, és könnyen leküzdhetők:

• szűk kör a termékek sajátosságai miatt;
• nem minden ügyfél szereti a személyes bánásmódot;
• egy rossz reklámkampány felépítésével az interneten létező spam információk között eltévedési lehetőség.

A digitális marketing típusai és az alkalmazott eszközök

• offline térben való használat;
• használja online.

Mindegyiket saját eszközeivel valósítják meg, például az alábbiakat használják az információk online terjesztésére:

• - ezek szöveges hirdetések keresőmotorokban és webhelyeken;
• a médiareklám videón és grafikus képen keresztül érzelmi hatást fejt ki, ennek a lehetőségnek számos előnye van, hiszen márkafelismerést és színes termékbemutatót biztosít;
• célzott reklámozás - hirdetések megjelenítése a közösségi hálózatokon a csoportok érdeklődésének megfelelően. megtanulja, hogyan kell megfelelően beállítani és használni az ilyen hirdetéseket a közösségi hálózatokon;
• teaser reklám - forgalmi csalás és olcsó termékek kereskedelme;
• SEO optimalizálás - az oldal rangsorolása és a keresők által megkívánt állapotba hozása;
• SMM - összetett hatás a felhasználóra a közösségi hálózatokban annak érdekében, hogy megtalálják a gyártóhoz;
• aggregátorok és piacterek – platformok különböző cégek ajánlatainak összegyűjtésére és összehasonlítására;
• vírushirdetés – készteti a felhasználót egy kattintásra, hogy egy barátja lássa stb. Részletesen ismertetjük a vírusmarketing módszereit és eszközeit;
• E-mail küldés - személyes felhívás a hálózati felhasználóhoz levélben;
• Az internetes PR egy eszköz az értékteremtésre és a termék pozíciójának biztosítására a hálózaton;
• A tömegmarketing fórumokon terjesztett ajánlóanyag;
• Push értesítések - hirdetési értesítések, amelyek az asztalon vagy az okostelefon képernyőjén jelennek meg;
• csatornák és chatbotok a messengerben - tartalom népszerűsítése üzenetküldő programokban, például WhatsApp, Viber, Telegram;
• CPA - forgalom és ügyfélkör megszerzése bizonyos összeg kifizetésével a hirdetőnek;
• A tartalommarketing hasznos tartalom létrehozása és terjesztése az interneten, nagyon nehéz lehetőség, de egyben a legköltséghatékonyabb is.

Csatornák és stratégiák

A digitális marketing alkalmazásához egy jól kidolgozott stratégia alkalmazása szükséges, de több lehetőség is lehet:

1. A teljesítménymarketing eredményorientált marketing, amikor a mérhető célok jelentik a stratégia alkalmazásának alapját. Ez így működik:

• csak a célokat és a költségvetési mutatókat alakítja ki a projektmenedzser - 30% ROI elérése vagy 10 000 rubelről vevő csekk, vagy 2000 rubelre csökkenti a vevő vonzásának költségeit;
• a marketingszakember számára teret biztosítanak a vezető által megjelölt eszközök bármelyikének használatához, amelyek közül választhat, a kitűzött célok fő megvalósítása;
• emellett a projektben közvetlenül részt vevő szakembernek a folyamat minden szakaszában ellenőriznie kell a telephely használójával folytatott kommunikáció sűrűségét és minőségét;
• ezen túlmenően az ügynökség megköveteli az ügyféltől a végpontok közötti elemzések beállítását, beleértve a CRM-üzletágat is, hogy megtekinthesse tevékenységének eredményeit az ügyfelekkel folytatott interakció minden szakaszában.

1. A bevett stratégia a klasszikus digitális marketing lehetőségek alkalmazása, melynek célja nem csak a gazdasági eredmények elérése lehet, hanem egyszerűen a megfelelő szintű mutatók, amelyek közvetetten befolyásolják a vállalat profitját.

Ebben az esetben kívánatos a következő csatornák használata:

1. Valós értelemben digitalizált reklámkampány céljának kidolgozása, például a weboldal forgalmának egy bizonyos szintre való növelése.
2. A célközönséget az adott termék iránti érdeklődésének figyelembevételével határozzák meg.
3. Meghatározás és kiemelés a termékelőnyök kommunikálásával.
4. Meghatározás tartalomelosztási csatornákkal.
5. Az üzenet formázása és formázása.
6. A költségvetés kiszámítása és az időkorlátok meghatározása.
7. Mutatók meghatározása az elvégzett munka eredményességének értékelése érdekében.
8. A munka ellenőrzése, az eredmények elemzése és beállítás.

Ki és mikor használhat hasonló terméket

Az ilyen eszközt az áruk és szolgáltatások értékesítésének különböző területein használhatja, például az új termékekről szóló információkat terjesztő üzletekben.

Esettanulmányok

Megjelent az angol gyártású inzulin, amely nem okoz mellékhatásokat, és hosszú távú, akár 24 órás hatást biztosít a betegnek, a termék ára 1000 rubel 2 ml-es ampullánként:

• egy gyógyszerésznél a fő, hogy népszerűsítse a célközönség körében, például egy marketingesnek a 60%-os népszerűsítés a feladata;
• a marketingszakember köteles érdekelni a polgárokat olyan érdekekkel, amelyek ettől a gyógyszertől függenek;
• ugyanakkor kihasználja a gyógyszer előnyeit, és teljes mértékben feltárja azokat;
• Eszközként levelezési listákat, kontextuális reklámozást, kommunikációt és integrált megközelítést alkalmaz.

Új generációs inzulin egy angol gyártótól 24 órán belül kiváló egészséget biztosít. A kiváló minőségű termék teljesen megszünteti a nem kívánt érzéseket, mivel alkalmazkodik a szervezetben, függetlenül a cukorbetegség csoportjától.

• ugyanakkor egy marketingszakember költségvetése 10 000 rubel, és legfeljebb 2 hétig terjedő határidővel rendelkezik;
• Az átkattintási arány (CTR) teljesítménymutatóként szolgál majd annak megállapítására, hogy hány vásárló kattintott a szöveges üzenetekben elhelyezett linkre.

digitális ügynökség

Szolgáltatásainak célja az információ népszerűsítése digitális eszközökkel az interneten, csúcstechnológiát alkalmazva.

Az iroda a következő szolgáltatásokat tudja nyújtani:

• oldalak fejlesztése és népszerűsítése;
• információk promóciója blogokban és közösségi hálózatokban;
• Reklámozás biztosítása az interneten;
• a termék más forrásokból történő promóciója technológiai fejlesztések alkalmazásával, például a fogyasztóval való közvetlen kapcsolatfelvétel promóciók segítségével egy szupermarketben.

Fontos: az ügynökség tevékenységének célja a fogyasztó érdeklődésének felkeltése offline kommunikáción keresztül, majd az internetre történő átvitellel.

Következtetés

Ha önállóan szeretné elkezdeni a termék reklámozását, csak a kapott információkra támaszkodva, türelmesnek kell lennie, és fel kell készülnie a pénz elvesztésére, mivel ennek a hirdetési lehetőségnek számos sajátos árnyalata van.

Miben különbözik a digitális marketing az internetes marketingtől – lásd itt:

A HSE nagyon jó tanfolyamot végzett a professzionális marketingszakemberek számára. Számomra legfőbb értéke a mély szaktudás, a gyakorló tanárok tapasztalata és új kapcsolatok érdekes, gondolkodó emberekkel. Csodálatos bónusz az élethosszig tartó tanulás rajongóinak, mint én, a lehetőség, hogy a következő két évben ingyenesen részt vehetnek ennek a programnak az összes előadásán. Jönni fogok!

Anna Skorobogatova, a PwC Oroszország marketing vezetője

A program megkezdése előtt a szakmai képességek fejlesztésén kívül más célt nem tűztem ki magam elé. De néhány hónappal a stratégia megvédése után leckét kaptam a digitális marketing osztály irányításáról, és megbíztak a fejlesztésével a cégemben. Maga a tanulási folyamat is felülmúlta az elvárásaimat: koncentrált és strukturált tudás vezető szakértőktől, inspiráló esettanulmányok, kommunikáció szakemberekkel és hasonló gondolkodású emberekkel! A programot jó offline tapasztalattal rendelkező, továbbfejlődni vágyó marketingeseknek, valamint csapatukat, vállalkozóikat hatékonyabban irányítani kívánó menedzsereknek ajánlom.

Natalia Selezneva, a Syngenta marketingkommunikációs vezetője

Nagy örömmel hallgattam a „Marketingstratégia a digitálisban” című kurzust. Szeretném megjegyezni a rendelkezésre bocsátott anyag gyakorlati orientációját – minden tanár egy olyan új oroszországi üzleti területen, mint a marketing digitalizálása, gyakorló. A végleges munka a jelenleg megvalósítás alatt álló digitális projektek munkakoncepciójává vált. Külön köszönet a tanfolyam vezetőjének, Jevgenyij Barminnak a szolgáltatókkal való kapcsolatépítéshez nyújtott értékes tanácsaiért.

Anna Baskova, a SAS marketing osztályának vezetője

A Marketing Strategies in Digital programot kerestem az oktatási piacon. Szükségem volt egy tágas, de mély digitális oktatási programra, mert abban a pillanatban egy digitális átalakítást végeztem, és megértettem, hogy a saját tudásom nem elég. Ennek eredményeként átfogó megértést és készséget szereztem ahhoz, hogy marketingstratégiákat saját magam, sőt egészen más területek példáján is megvalósíthassak, ahogy a B2B, B2C srácok tanultak a csoportban. Nos, a tanárokkal - kiváló gyakorló szakemberekkel való ismerkedés egyszerűen megfizethetetlen, alacsony íj.

Anton Smirnov, a közvetlen értékesítés vezetője, a Panasonic digitális átalakítási projektvezetője

A technológia aktív fejlődésének köszönhetően számos új irány jelenik meg a marketingben. A trendek célja, hogy lehetőséget teremtsenek a közönséggel való interakcióra. Az újonnan megjelenő eszközök olyan gyorsan jelennek meg, ahogy elvesztik relevanciájukat. Néhány évvel ezelőtt az internetes marketing volt a legnagyobb kereslet – ezt felváltotta a digitális vagy digitális marketing.

Mi az a digitális marketing?

A digitális (digitális) marketing a márka vagy termék népszerűsítésének módja a digitális csatornák különféle formáinak használatával. Néha a digitális marketinget összekeverik az online marketinggel. A digitális marketing azonban túlmutat a világhálón, és a következőket is használja:

• digitális TV;
• mobil alkalmazások;
• interaktív képernyők.

Így a digitális marketinget a digitális technológiák promócióban való felhasználásának integrált megközelítése jellemzi.

Előnyök

A digitális marketingnek számos jelentős előnye van a hagyományos marketinggel szemben:

• Lehetővé teszi, hogy szélesebb közönséggel lépjen kapcsolatba, és még váratlan helyeken is találjon ügyfeleket.
• Lehetőséget ad arra, hogy rövid időn belül nagyszámú fogyasztóhoz eljuttassák a termékről és a vállalatról szóló információkat, míg más stratégiák jelentős időköltséget igényelnek.
• Lehetővé teszi párbeszéd kialakítását az ügyfelekkel.
• A digitális technológiák segítenek nagyobb hatást gyakorolni az ügyfelekre, ami növeli a termék iránti érdeklődés valószínűségét.
• A digitális promóció olcsóbb, mint más stratégiák.
• A hatás hatékonyságának átlátható nyomon követése.

A digitális marketing típusai

A digitális marketingnek, mint komplex tudományágnak számos módja van az ügyfelek vonzására és megtartására. A digitális marketing típusai a következők:

• oldal promóciója a keresőmotorokban;
• kontextuális reklámozás;
• E-mail hírlevelek;
• Vírusos reklámozás;
• affiliate marketing.

Digitális marketingeszközök

A digitális marketing eszköztár sokrétű, és magában foglalja az ismertebb alapvető és haladó eszközöket is. Egyes digitális eszközök offline is használhatók.

Alapvető

Az alapvető digitális marketing eszközök a következők:

• tartalomkészítés;
• nyitóoldal;
• alkalmazások;
• E-mailes hírlevelek.

Fejlett

A fejlett digitális marketing eszközök a következők:

• Az affiliate egy vállalkozás internetes reklámozásának eszköze, amelynek lényege, hogy forgalmat biztosítson az ügyfélnek, és fizetést kapjon egy adott műveletért.
• Az befolyásoló marketing alapja egy tekintélyes személy felhasználása az oldal népszerűsítésére. Változik a közönség termékfelfogása, aminek köszönhetően a vásárlók maguk is keresnek egy terméket.

Hatékony megoldás több eszköz kombinációja. Ez a lehető legszélesebb közönséget fogja elérni.

Offline

Az offline digitális marketing eszközök közé olyan eszközök tartoznak, amelyek nem csatlakoznak közvetlenül az internethez:

• QR-kódok különböző forrásokból;
• sms és mms
• üzenetküldés például messengeren keresztül, és;
• interaktív képernyők a vásárláshoz;
• kiállítási LCD standok.

Digitális promóciós csatornák

A promóciós csatornák a digitális eszközök azon lehetőségei, amelyeket a digitális marketing használ. Ezek tartalmazzák:

• kereső motorok;
• Banner hirdetések;
• kontextuális és ;
• közösségi hálózatok és blogok;
• mobil alkalmazások;
• videó tartalom;
• vírusos reklám.

A hatékony digitális marketing modellje

A marketing modell minden üzleti stratégia egyik kulcseleme. Ez egyfajta ellenőrző lista a termék és a piacon lévő vállalat hatékony fejlesztéséhez.

A marketing modell a következő lépéseket tartalmazza:

• Márka/termék ismerete. Költséghatékony banner és kontextuális reklámozás vagy integráció a célközönség leglátogatottabb oldalaival.
• Márka elfogadása. A cég információkat közvetít magáról, érzelmileg bevonva az ügyfelet.
• Próbavásárlás.
• A digitális technológiákkal történő vásárlás előnyei. Ügyfélmegtartás jutalmak, nagyszerű ajánlatok és hosszú távú ösztönző programok révén.
• Hűség. Párbeszéd a fogyasztókkal a vásárlás után.

A digitális stratégia jellemzői

A digitális stratégia a vállalat és a termék népszerűsítését célzó célok és eszközök meghatározása digitális technológiák bevonásával. A stratégia célja a potenciális vásárlóval való kapcsolatteremtés és a márka iránti érdeklődés felkeltése hirdetési csatornákon keresztül.

A stratégia célját konkrét számok formájában kell bemutatni. Növelje például a márkaoldal forgalmát 50%-kal.

A digitális stratégia részeként elemzik a célközönséget és a versengő márkákat. Felfedik a versenyelőnyöket, kiválasztják az optimális promóciós csatornákat és módszereket.

Digitális marketing és e-business

Számos márka számára, amelyek fogyasztói aktívan élnek a világháló lehetőségeivel, a digitális marketing stratégia kulcsfontosságú láncszem a teljes vállalati stratégiában. Ez az integráció növeli a befektetés megtérülését.

A modern digitális technológiák alkalmazása kiterjeszti és elmélyíti a márka és a vásárlók közötti interakciót, ami növeli az eladásokat és növeli a lojalitást. A vírushatás és az olcsó promóciós csatornák csökkentik a promóciós költségeket.

Digitális reklám: főbb különbségek

A digitális reklám dacol a hagyományos marketing legtöbb törvényével. Ha az offline reklámozás fogyasztói keresletet hoz létre, akkor a digitális reklám általában kielégíti azt. Ezt a célközönségre való összpontosítással érik el. Az analitikai és statisztikai rendszerek segítenek nyomon követni a felhasználók átmeneteit a megfelelő kérések esetén, figyelemmel kísérik tevékenységeiket a globális hálózatban.

Példák digitális marketing alkalmazásra

Digitális televízió

A digitális TV aktívan felváltja az analóg TV-t és csatlakozik az internetes alkalmazásokhoz. A tévé segítségével az emberek már bejelentkezhetnek fiókjukba a közösségi oldalakon, videót nézhetnek és görgethetik a hírfolyamot.

interaktív képernyők

Az üzletekben, az utcákon és még a metróban is megtalálhatók, helyettesítve a kültéri reklámokat. A csatorna lehetővé teszi, hogy szorosan kapcsolatba lépjen a fogyasztóval, üzenetet küldjön neki, és segítsen neki a vásárlásban.

Digitális kütyük

Az eszközök információkat gyűjtenek, amelyeket aztán feltöltenek egy telefonra vagy számítógépre. Például fitnesz karkötők, amelyek segítségével vérnyomást, pulzust mérhetünk, megszámolhatjuk a megtett lépések számát és az elégetett kalóriákat.

digitális művészet

A digitális művészet egy olyan művészeti forma, amelyben a kütyüket műalkotások létrehozására és reprodukálására használják. Ez lehet rajz, dallam, videó, animáció, játék, weboldal, előadás és installáció.

Mit csinálnak a digitális marketing ügynökségek?

• Alapvető digitális marketing szolgáltatások. Ide tartozik a webhely elrendezése és kialakítása, valamint a termék kontextus szerinti promóciója.
• Átfogó marketingstratégia kidolgozása.
• Munkavégzés online platformokkal. Köztük: közösségi oldalak, fórumok, blogok, speciális oldalak.
• Versenyek és promóciók szervezése online platformokon.
• Kísérleti marketing: geolokációs szolgáltatások, QR-kódok, RFD.

Digitális marketing hírek 2018

A digitális marketing fejlesztési irányzatai arra irányulnak, hogy új lehetőségeket teremtsenek a fogyasztókkal való interakcióban. Ugyanakkor a közösségi hálózatokon történő reklámozás fokozatosan veszít népszerűségéből. A szociológusok kutatása szerint a netezők a hirdetések mindössze 10%-ára figyelnek.

A jól ismert keresőmotoroknak egyre növekvő versenytársai vannak – egyre több internetfelhasználó keres információkat a termékekről kereskedelmi oldalakon vagy közösségi hálózatokon.

Erősödik a szöveges tartalomról a videó információra való átállás, ami aktiválja a megfelelő típusú digitális promóciót.

Hol tanítják a digitális marketinget?

Kiterjedt digitális marketing tréningeket szervez a Yandex és a Google. A Yandex Akadémián a webhelyek létrehozásának és népszerűsítésének folyamatát, valamint az internetes marketinget is tanulmányozhatja.

A legjobb orosz nyelvű digitális kurzusok:

• "Internet marketing a semmiből" Tilda.
• Maria Solodar "marketingesek iskolája".
• "Videótanfolyam az internetes marketingről" a Completo csapatától.
• „Digitális indulás: az első lépés egy keresett szakma felé” és a „Netológia” egyéb tanfolyamai.
• "Internet Marketer 2.0" a ConvertMonstertől.
• „Internet Marketer” – Ingate
• Az internetes marketing alapjai a GeekBrainstől.

Sok kurzus szűkebb fókuszú, a digitális marketing irányába ad ismereteket: SMM, szövegírás, elemzés, SEO promóció, kontextuális reklámozás.

Könyvek a digitális marketingről

• Ian Fenwick és Kent Wertime Digital Marketing a 21. századi marketingről, a digitális csatornákról és a digitális marketing tervezéséről beszél. Részletesen megvizsgáljuk az olyan eszközöket, mint az e-mail és vírusmarketing, a televízió, a mobil platformok, az interaktív játékok, a Digital Signage.
• Margarita Akulich „Internet Marketing” című tankönyve marketingesek számára, amely az online marketing típusait, eszközeit és irányelveit vizsgálja.
• Mitch Meyerson Internet Marketing Fundamentals című könyve elmondja, hogyan válasszunk promóciós stratégiát, hozzunk létre tartalmat és dizájnt, hogyan vonzzuk be a forgalmat, valamint hasznos tippeket ad a szerző személyes tapasztalatai alapján.
• Joe Pulizzi tartalommarketing-menedzsmentje elmondja, hogyan töltsön ki digitális projekteket a potenciális fogyasztók vonzása és megtartása érdekében.
• Dan Zarrell – a közösségi média professzionális kutatója – „Internet Marketing by Science” című kiadványa tudományos kutatásokon, kísérleteken, fogyasztói felméréseken és statisztikákon alapuló ajánlásokat és módszereket tartalmaz.

A modern világ valóságában a potenciális fogyasztó befolyásolásának módjai gyorsan változnak. Jelentősen nyer ebből a szempontból a digitális marketing, amely nem csak pontos és objektív információkat képes gyűjteni a célközönségről, hanem nyomon tudja követni egy-egy márka vagy termék népszerűsítésének eredményeit is. Az integrált digitális megközelítés lehetővé teszi a leghatékonyabb promóciós csatornák használatát.

Nem igazán