Kognitív disszonancia, aki bevezette. Kognitív disszonancia - mi ez egyszerű szavakkal

Az átlagember számára a "kognitív disszonancia" kifejezés kábulatot okoz. Ebben az áttekintésben ezt a koncepciót közérthetőbb értelemben mutatjuk be.

Tudományos szempontból a kognitív disszonancia egy olyan mentális állapot, amelyben az ember stresszes helyzettel szembesülve belső egyensúlyhiányt tapasztal, ellentmondások merülnek fel a valóság szokásos észlelésével. "Kogníció" - tudás, "disszonancia" - nincs összhang.

A kognitív disszonancia példája az életben, amikor egy nap találkozik barátjával és pontos másával – egy ikerpárral, akiről fogalma sem volt. A meglepetéstől ellentmondás érzete van. A psziché pillanatnyi állapota a disszonancia. Egyszerűen fogalmazva, a korábbi helyzetek szokatlan megnyilvánulásaira, a tiédtől eltérő nézetekre, egy másik viselkedésére, amely nem illeszkedik a kialakult normákba stb. Leggyakrabban a folyamatot semmilyen módon nem irányítják, az ember nem képes előre látni egy ilyen reakciót.

A kifejezés története

A kifejezést Fritz Heider amerikai pszichológus javasolta, aki kidolgozta a kognitív disszonancia elméletét. És a koncepció széles körben elterjedt honfitársának, Leon Festingernek köszönhetően. Festinger teljesen leírta ezt a jelenséget, 1957-ben egy egész irányt alapított - a kognitív pszichológiát.

A kutatók olyan pletykákra támaszkodtak, amelyek az 1934-es Indiában történt földrengés után jelentek meg. A szomszédos régiók polgárai, akikhez nem jutott el a katasztrófa, téves információkat kezdtek közvetíteni arról, hogy a rengések megismétlődnek és felerősödnek, ezúttal az összes közeli területet érintve. Ezek a pletykák, amelyeknek nincs valódi alapjuk, egész Indiát betöltötték.

Festinger tanulmányozta és próbált logikus magyarázatot adni arra, hogy a lakók tömegesen hitték el a rossz hírt, aminek nem volt oka. A tudós arra a következtetésre jutott, hogy természetes, hogy az ember belső harmóniát keres magának, egyensúlyt teremt aközött, ami egy bizonyos viselkedésre készteti, és a kívülről érkező információ között. Ez azt jelenti, hogy a polgárok hamis üzeneteket adtak ki, öntudatlanul próbálták megfulladni és igazolni saját félelmüket egy esetleges földrengéstől. Akaratlanul is megmagyarázták maguknak irracionális állapotukat.

Az elmélet alapjai

Leon Festinger kidolgozta a kognitív disszonancia elméletét, amely sok tekintetben továbbvitte a pszichológiát. Lehetővé tette a tudománynak, hogy megmagyarázzon néhány konfliktushelyzetet, amelyek mind az emberek között, mind az emberen belül felmerülnek. Festinger szerint a kognitív disszonancia az alany tapasztalata és az aktuális helyzet észlelése közötti eltérés.

Elmélete feltárja annak szempontjait, hogy az ebből eredő egyensúlyhiány hogyan hat az egyénre. Különböző típusú disszonanciák léteznek, a pszichológiai stressz megszabadulásának módszerei. Leon Festinger két fő hipotézist fogalmazott meg:

• Amint az alany belső ellentmondást érez, erőfeszítéseket kezd annak leküzdésére, mivel ez generálja a legerősebb belső feszültséget.
• A második feltevés közvetlenül az elsőből származik. Az egyén mindent megtesz, hogy ne kerüljön stresszesebb helyzetekbe, amikor a kognitív disszonancia teljes mértékben megnyilvánul.

Leon Festinger, aki az irányt alakította, a Gestalt pszichológia posztulátumaiból indult ki. Elmélete szerint az ember az ellentmondást kellemetlen eseményként érzékeli, amelyet korrigálni kell. A belső egyensúlytalansággal szembesülő alany bizonyos ösztönzést kap arra, hogy megváltoztassa gondolkodását:

• a személyiség abszolút megváltoztatja a korábbi attitűdöket és nézeteket;
• vagy a kognitív disszonanciát okozó traumatikus helyzethez legközelebb álló fogalommal helyettesíti a fogalmat.

Oroszországban a koncepciót Viktor Pelevin vezette be. A híres író műalkotásaiban használta a kifejezést, egyszerű szavakkal magyarázta, bárki számára hozzáférhető.

A mindennapi életben egyesek az eseményeket zavarónak nevezik. Leggyakrabban az ilyen, a kognitív disszonanciára jellemző belső ellentmondások vallási, erkölcsi és etikai különbségek miatt, vagy élénk érzelmek hátterében nyilvánulnak meg bármilyen más váratlan cselekvésre válaszul.

A kognitív disszonancia okai

Belső konfliktus, eltérés több okból is előfordulhat:

• A társadalmi magatartási szabályok és a személyes meggyőződés eltérése;
• Az ellentmondás az ember által elfogadott gondolkodásmód és az általa választott viselkedés, valamint az általa egy másik témában látott között;
• Ha valaki makacsságból, tiltakozásból ütközik a kialakult etikai, kulturális normákkal, radikális elképzelései vannak, akkor óhatatlanul mások félreértésébe ütközik, ami disszonanciát okoz a személyiségében.

Kognitív disszonancia a gyakorlatban

Elemezzünk néhány példát.

A) Ismerőse kedves, csendes és nyugodt volt veled. Nem emelte fel a hangját másokra, mindegyikkel szelíd volt, ártalmatlan. Egy tisztességes ember teljes érzését okozza, rokonszenves veled, kedvességének és igazságosságának köszönhetően.

De egy nap látod, ahogy sétál a feleségével. Egy ismerős még nem vesz észre, mert a viselkedése természetes, valós. Megdöbbenve hallod, hogyan sértegeti feleségét, trágárságokkal, agresszióval takarja el. Dühének kifejezésében ököllel lendít. Számodra eljön egy pillanatnyi eltérés a meglévő képed, a személyről alkotott vélemények és valós viselkedése között.

B) Elhelyezkedsz egy rangos, nagy szervezetben, ahol több mint ezer alkalmazott dolgozik, akiknek mindegyike kiváló fizetést kap. A vállalkozás vezérigazgatója pedig milliomos, magas jövedelmű, státuszú személy. És az egyik munkanapon bejössz a közös konyhába, ahol az összes alkalmazott étkezik, és nézed, hogyan mossa a padlót a főnököd, a legnagyobb cég és alapok tulajdonosa. Csak a vacsora után nem takarított beosztottaknál tett rendet. És van kognitív disszonanciája – a magas pozícióban lévő személy viselkedésével kapcsolatos elképzelések és a valóságban megfigyelt elképzelések közötti eltérés.

C) Sétálsz a járdán, és észreveszed, hogy egy koszos, meghatározott lakóhely nélküli ember aprópénzt kér. Ugyanakkor állj a menedék mögé, vagyis a koldus nem lát téged. Körülbelül öt perccel később ez a személy hirtelen feláll, felveszi a holmiját, és egy közelben parkoló autóhoz megy. Azt pedig nehéz elképzelni, hogy egy hajléktalannak lehet autója! Ez okozza a kognitív disszonanciát.

A belső kellemetlenségek megszabadulásának módjai

Nézzünk először egy másik példát. Tegyük fel, hogy egy személy tapasztalt dohányos. Körülötte mindenki mesél neki ennek a szokásnak a veszélyeiről: orvosok, rokonok, munkahelyi kollégák, sajtó. Előbb-utóbb kognitív disszonanciát tapasztalhat, mert nem érti, miért veszélyes a dohányzás, és miért ellenzi olyan aktívan mindenki. Leküzdheti a stresszt az alábbiakkal:

• Viselkedésének megváltoztatásával - szabaduljon meg egy rossz szokástól;
• Változtasd meg a véleményed, változtasd meg a hozzáállásodat. Meggyőzni magad arról, hogy a dohányzás nem fenyeget, és körülötted mindenki csak túloz, és nincs megbízható tudása
• Ne reagáljon, figyelmen kívül hagyja a bejövő információkat

Az utolsó két stratégia valószínűleg nem hoz hatékony eredményeket. Mivel a disszonanciával járó helyzet megismételhető és súlyosbítható.

Tehát a belső konfliktusok leküzdésének módszerei a következők szerint írhatók le:

• A tetteid megváltoztatása. Ha megérti, hogy valamit rosszul csinál, nem felel meg saját vagy szerettei elvárásainak, akkor változtasson viselkedési taktikán. Lehetőség van arra is, hogy bármilyen műveletet teljesen visszautasítson.
• A hozzáállás megváltoztatása. Annak érdekében, hogy ne érezze magát bűnösnek vagy szégyellje magát, győzze meg magát, hogy helyesen cselekszik, hogy jó úton jár. Értékelje át a helyzethez való hozzáállását.
• adagolási információk. Ne vedd személyesen a kritikát, ne reagálj rá, hanem próbálj csak pozitív véleményeket megragadni. Védje magát a negatív érzelmek esetleges beáramlásától
• Nézze meg a helyzetet különböző szemszögekből. Minden részletben, részletesen fedje le, hogy legyen egy teljes adathalmaz, amely lehetővé teszi, hogy elfogadható viselkedési stratégiát válasszon, ha az előző nem működik. És ragaszkodj hozzá.
• További elemek hozzáadása. Más tényezőt is behozhat a helyzetbe, ami felhígítja annak észlelésének következményeit. A feladat a stresszes jelenség pozitív oldalának kifaragása. Hozzon létre egy kedvezőbb pozíciót az egyén számára.

Következtetés

A kognitív disszonancia természetesen egyfajta próbája a személyiségnek, kitartásának. De nem szabad kiakadni az átélt stresszeken, negatív jelenségeken. Képes és hasznos. Ehhez meg kell tanulnia, hogy ne keressen kifogásokat önmagának a belső diszharmónia hatásának csökkentésére irányuló sikertelen kísérletekben. A pánikreakció helyett megnyugszik, ami segít tanulni a riasztó helyzetből és megerősödni.

A lelki kényelmetlenség, a bizonytalanság, a zavarodottság érzése minden ember számára különböző mértékben ismerős. Ennek az állapotnak az egyik gyakori oka a modern pszichológusok szerint a kognitív disszonancia. Mit rejt ez a tudományos kifejezés? Ebből a cikkből megtudjuk.

Egy kis történelem

A kognitív disszonancia elméletének megalkotója Leon Festinger amerikai tudós. A múlt század ötvenes éveinek végén fogalmazta meg e téma főbb rendelkezéseit. Az összetett szavak mögött egy hétköznapi ember számára nagyon ismerős jelenség húzódik meg. A „kognitív” szó a „tudás” latin szóból származik. A „disszonancia” fogalma, latinul fordítva, jelentése „nem összhang”, a zene területéről került a pszichológiába, ahol azt jelenti, hogy „nem harmonikus”. A kognitív disszonancia - ez az egyén meglévő tudása, hiedelmei, megfigyelései és új információi közötti eltérés.

A folyamat mechanizmusa

Az emberi fejlődés folyamatában az elméjében kialakul egy általános elképzelés a környező valóságról, amelyet „a világ képének” neveznek. Összefüggő rendszerré egyesíti az egyén összes tudását, hiedelmét, meggyőződését, elképzelését. Mindenkinek megvan a sajátja, iskolai végzettségtől, neveléstől, személyes tulajdonságoktól függően. Az ember a világ részének érzi magát.

Igyekszünk mindenre logikus magyarázatot találni. Bármilyen ellentmondás, következetlenség, a környező világ törvényeinek megsértése zavarodottságot, félelmet, bizonytalanságot okoz. Egy kisgyerek számára is fontos a stabilitás és a rendszeresség.

A modern valóság annyira kiszámíthatatlan és sokszínű, hogy ilyen következetlenségek és ellentmondások gyakran felmerülnek az elmében. Ez egy normális jelenség, ami még hasznos is, mivel reagál a környező valóságra. Ez az egyik túlélési mechanizmus.

viselkedési stratégiák

Leon Festinger észrevette, hogy az emberek eltérően viselkednek, és kognitív disszonanciát tapasztalnak. Számos viselkedési stratégiát azonosított:

• Az ember, látva, hogy hiedelmei és viselkedése ellentmond az új információknak, megváltoztatja önmagát. Ez a viselkedés összetett változata, amely nagy akarat megnyilvánulását igényli. Vegyünk egy konkrét példát. A sörkedvelő megtanulja, hogy ez ugyanolyan káros és veszélyes az egészségre, mint bármely más alkohol. Erőt talál, hogy feladja ezt a szokását.
• A viselkedés második stratégiája: az új információk figyelmen kívül hagyása. Sörbarátunk a számára kényelmetlen információkkal szembesülve inkább nem veszi észre. A stratégia egyik változata a beérkező információk szűrése: nem veszi észre a tényeket a sör veszélyeiről, hanem azonnal ragaszkodik az alkohol hasznosságának minden említéséhez.
• Új információk megtagadása: Hősünk új információkkal kezd vitatkozni. Ha sikerül információt találnia a sör hasznosságáról, akkor ezeket teszi meg magának az egyetlen helyesnek. Ő maga őszintén hinni fog benne. Az emberi agy számára a pszichológiai kényelem fontosabb, mint az objektivitás.
• A kognitív disszonancia a bizonytalanság kellemetlen állapotába, az utóbbi számára bizonytalanságba vezeti az embert. Minél előbb ki kell lépni belőle.

Az, hogy egy személy melyik módszert választja, személyes és akarati tulajdonságaitól függ.

Példák az életből

A kognitív disszonancia legszembetűnőbb példái akkor fordulnak elő, amikor a világban jelentős változások következnek be, vagy jelentős tudományos felfedezések jelennek meg, amelyek megváltoztatják a világról általánosan elfogadott elképzeléseket. Emlékezzünk a történetre:

• Kopernikusz, Giordano Bruno felfedezései gyökeresen forradalmat idéztek elő az emberek tudatában.
• Darwin elmélete megdöntötte az ember isteni eredetére vonatkozó elképzeléseket.
• Einstein jól ismert relativitáselmélete megváltoztatta a világ tudományos képét.

Mindezek a felfedezések megváltoztatták a társadalom által a világról alkotott képet, így a reakciók a legkülönfélébbek voltak – az ellenséges tagadástól az elfogadásig.

Az ember számára fájdalmasak azok a jelenségek, amelyek ellentmondanak erkölcsi értékeinek és etikai normáinak. Idézzük fel hazánk közelmúltját az átmeneti posztszovjet korszakban: amit elítéltek: a spekuláció, a pénzszeretet, elkezdte uralni az életet. Sokan nem tudtak alkalmazkodni az új valósághoz.

Az ember gyermekkorától kezdve a kognitív disszonancia állapotával szembesül. A reakció ilyen kritikus pillanatokban eltérő lehet. A környező felnőtteknek gondosan kell kezelniük a gyermek törékeny tudatát, és fel kell készíteniük őt egy kiszámíthatatlan valósággal való találkozásra. Például, ha egy család vallásos nevelést követ, a szülőknek el kell gondolkodniuk azon, hogyan lehet összekapcsolni a világról alkotott ellentmondó nézeteket - a hitet és a tudományt.

A legveszélyesebb életkor a serdülőkor. Az a gyermek, aki családi légkörben élt, ahol voltak elképzelések az erkölcsről, a jóról és a rosszról, kemény valósággal szembesül. Nem szabad elzárni a valóságtól, jobb, ha felkészülsz a vele való találkozásra.

A sikerhez fontos, hogy az ember reagálni tudjon az őt körülvevő világ változásaira. Nincs egyetlen helyes stratégia. A választás gyötrelme a kognitív disszonancia megnyilvánulása, amely egész életünkön át elkísér bennünket.

Sziasztok, a blogoldal kedves olvasói. A képzett emberek beszélgetésében gyakran hallhat ismeretlen szavakat, amelyeket más nyelvekből vagy szakmákból kölcsönöztek.

Senki sem akar tudatlannak tűnni mások szemében, ezért próbáljuk meg még jobban kibővíteni fogalmi apparátusunkat, és megtudni, mit jelent egy, a pszichiáter diagnózisához hasonló titokzatos kifejezés – a kognitív disszonancia.

Ezt könnyű egyszerű szavakkal elmagyarázni. Ez egy (belső) konfliktus, amely a látottak (észlelt) és a korábban róla alkotott elképzelései közötti eltérésből adódik. Ez a korábban kialakult elképzelések és a valóság ütközése.

Nehezebb rájönni, hogy ideje aggódni, ha veled történt.

A kognitív disszonancia úgy, ahogy van

A pszichológiai tudomány legtöbb kifejezéséhez hasonlóan a kognitív disszonancia fogalma is rejtélyesen hangzik, de egy meglehetősen egyszerű jelenséget rejt. Két szóból áll cognitio(tudom, tudom) és disszonáncia(inkonzisztencia, „ellen”, ellentmondás), ami a fordításban azt jelentheti, hogy „inkonzisztenciát érezni”, „rosszul érezni”.

Vegyünk egy példát. Van olyan barátod, akivel rendszeresen üdvözölsz? Képzeld el, hogy ebben a pillanatban egy pontos másolatát fogod látni mellette (egy ikerpárt, akinek nem számítottál rá)? Az Ön állapota egyszerűen kognitív disszonanciaként írható le.

Van egy kifejezés, amelynek jelentése nagyon közel áll - konfliktus önmagában. Minden ember mintákat szab a vele és körülötte megtörtént eseményekre (attitűdöket, viselkedési mintákat alakít ki magának). Olyan kényelmes. A sablon feltörése sokk- vagy kábulathoz közeli állapotot okoz. Ugyanaz a disszonancia (ellentmondás, pszichológiai kényelmetlenség).

Kissé megszakad (megszakad) a minta, ha például azt látja, hogy egy koldus beszáll a luxusautójába, aki öt perce alamizsnát kapott. Vagy ha rajtakapsz egy kedves, kedves, csendes, udvarias embert, aki a gyerekével kiabál.

A priori legyen disszonancia állapotában az ember nem kényelmesés igyekszik megszabadulni tőle (engedélyezni, elkerülni, figyelmen kívül hagyni, figyelmen kívül hagyni). Például az ember saját „rossz” viselkedését igazolja önmagának, hogy csökkentse a belső konfliktus mértékét (hogy együtt tudjon vele élni).

Pszichológiai kényelmetlenség akkor is felmerül, ha választunk magunknak, ami befolyásolja jövőbeli sorsunkat. Az egymásnak ellentmondó attitűdök valamelyikét választva arra törekszünk, hogy megteremtsük a kényelmes tartózkodás feltételeit. Például egy igazságtalan utat választva előbb-utóbb kifogásokat találunk magunknak, de a választás pillanatában kognitív disszonanciát tapasztalunk, amit igyekszünk a lehető leggyorsabban megszüntetni.

Nos, a „gereblyére lépés” tapasztalata birtokában továbbra is igyekszünk megkerülni és nem venni a szívünkre azokat a helyzeteket, amikor belső konfliktus (pszichológiai kényelmetlenség) történhet. Ráadásul csak megszokjuk, hogy a valamiről alkotott elképzelésünk önmagában téves lehet.

Pszichológiai egyensúlyra való törekvés

Pszichológiai egyensúlyt csak a „komfortzónában” élhetünk meg, a minket körülvevő világról alkotott elképzeléseket, amelyeket a genetika és a nevelés lerakott bennünk, megerősíti a valódi „kép”. Más szóval, a feltételezett egybeesik a ténylegesvel, és a kívánt egybeesik a lehetségessel.

Annyira berendezkedtünk, hogy csak akkor érezzük magunkat magabiztosnak amikor körülötte minden logikus és érthető. Ha ez nem történik meg, öntudatlan kényelmetlenség, veszély és szorongás támad.

Az agy továbbfejlesztett üzemmódban kezd dolgozni, feldolgozza a bejövő információkat. Az agyi tevékenység ennek a bipolaritásnak a kisimítására irányul és egyensúlyba hozza a helyzetet kényelmes állapotba (konszonancia).

Példák a pszichológiai disszonanciára az életből

Jó, ha az a helyzet, amely kognitív disszonanciába sodor, nem téged személyesen érint. Láttam – vakargatta a tarkómat – továbbment. Sokkal rosszabb, ha életkörülmények hoznak egy helyzetet. Az alap és a felépítmény, a kívánt és a tényleges, az életelvek és a külső környezet követelményeinek ütközése olykor annyira ellentmondásos, hogy mély zsákutcába sodorhatja az embert.

Ezzel először a családban és az iskolában találkozik az ember tudatosan. Sok példa van. „A dohányzás káros, ha látom, megkorbácsolom” – mondja apa, és füstkarikákat fúj. „Nem viheted el valaki másét” – mondja anya, és hoz pár csomag nyomtatópapírt a munkahelyéről.

– Nem jó csalni – mondják mindketten, és az ülés alá tolják a táskát, hogy ne kelljen poggyászt fizetni. Egy gyermekben, akinek a szülői hatalma eleinte elpusztíthatatlan, kognitív disszonancia kezdődik Ez azt jelenti, hogy nem tud választani.

Ezt követően a szülők meglepődnek - a gyermek, azt mondják, teljesen kiakadt, nem tiszteli, és süket a nevelési befolyásolási intézkedésekre. És pontosan ez a következménye annak a disszonanciának, amely rányomta bélyegét a gyermek törékeny lelkivilágára.

Ha egy felnőtt ellentmondásos helyzetbe kerülve megvonta a vállát, a halántékához csavarta az ujját, nevetett, vagy kiborulva folytatta a saját útját, akkor gyengéden eltérés az ismert és a látott között kézzelfogható lelki traumát okozhat.

És azóta kettős helyzetek egész életében várni kell az emberre, akkor a választást rendszeresen meg kell hozni. Tehát az a férfi, aki a gömbölyű formájú nőket szereti, társadalmi státusza érdekében randevúzhat egy modellel. De ugyanakkor az öntudatlan kényelmetlenség állapota fokozódik benne, amíg el nem ér egy kritikus pontot.

A patriarchális értékeken nevelkedett nő karriert épít, bűntudat gyötör, amiért férje és gyermekei nem kapják meg a figyelmét. És ez van.

Az iskola elvégzése után a lány az orvosi akadémiára lép, hogy folytassa a családi dinasztiát, bár gyermekkora óta arról álmodott, hogy régész lesz. Talán az érettség után szakmát vált, hogy megszabaduljon a nem szeretett munkával kapcsolatos állandó pszichológiai stressztől ().

Ezek persze nem a legnehezebb élethelyzetek, sokkal több variáció létezik. Nem hangzik túlzásnak, hogy minden lépésnél lesnek egy személyre. Szóval próbáld meg őrizni a mentális egészségedet...

Az elme trükkjei a kognitív disszonancia kezelésére

Meglepő módon az agyunk már mindent kitalált a részvételünk nélkül. Vannak módszerei a kognitív disszonancia kezelésére, és vannak módjai annak elkerülésére.

A pszichológiai stressz szintjének csökkentése érdekében egy személy öntudatlanul a következő technikákat alkalmazza.

1. Megtagadni. Néha annyira fel kell adnod a hiedelmeidet, hogy tudd, ha a külső körülmények példáját követed, akkor abbahagyod önmagad tisztelését.
2. győzd meg magad. Néha megesik, hogy a külső körülmények annyira erősek, és olyan sok múlik rajtuk, hogy könnyebb feladni az elveit. Átveheti a pozitív gondolkodás technikáját, amely lehetővé teszi, hogy reménytelen helyzetben is megtalálja a pozitívumot, és azt a legkedvezőbb módon mutassa be.
3. Elkerülni. Annak érdekében, hogy ne essen pszichológiai csapdába, abbahagyhatja az eseményekben való részvételét, ha azok nemkívánatos fejlődési irányt vettek, és a jövőben akár meg is akadályozhatják közeledésüket.
4. kigyomlál. A ravaszul elrendezett agy képes kikapcsolni azoknak a tényeknek, emlékeknek, jelenségeknek az észlelését, amelyek számunkra nem kényelmesek.

Mindezek a folyamatok a tudatalatti szinten zajlanak, így még magunknak sem tudjuk megmagyarázni cselekvésünk okát. Céljuk pedig az, hogy az embert egy biztonságos zónában tartsák, megakadályozva, hogy kellemetlen, nehezen érthető helyzetbe kerüljön.

A rugalmas lelkiismeret megszüntet minden pszichológiai disszonanciát

Ha valaki a meggyőződésével ellentétes cselekményt követett el, általában megpróbálja kibékül a lelkiismerettel. A lelkiismereti konfliktusban kialakuló belső érzést nagyon kellemetlennek érzékelik, ezért minden józan ember minden lehetséges módon megpróbálja elkerülni, hogy ilyen csúszós helyzetekbe kerüljön.

Az emberi psziché labilis, és az önigazolás révén az ember képes megbékélni a dolgok legundorítóbbnak tűnő állapotával. Egyrészt így működik egy védőmechanizmus, ami nem engedi, hogy az ember „megőrüljön”, ha szuperstressz állapotokba kerül. Másrészt bejön alkalmazkodási mechanizmus segít alkalmazkodni bármilyen kellemetlen élethelyzethez.

De egyes egyéneknél ez túlfejlett. Ebben az esetben egy nem vonzó jelenség figyelhető meg, amelyet az emberek találóan "rugalmas lelkiismeretnek" neveztek. Mindannyian találkoztunk hasonló tulajdonságokkal rendelkező emberekkel – nem is olyan kevesen vannak. Ha állandóan harcolsz a lelkiismereteddel, vagy kifogásokat keresel rá, akkor az teljesen eltompul, és semmilyen kognitív disszonancia nem segít felébreszteni.

A „lelkiismeret-furdalások” nélküli élet nemcsak könnyebbé, hanem magányosabbá is válik. Érthető – nem valószínű, hogy mások sorban állnak, hogy egy gátlástalan és elvtelen ember barátját szerezzék.

A kognitív disszonanciáról, vagy inkább annak olyan változatosságáról, mint a lelkiismeret-furdalásról alkotott világkép általában hasonló. Ugyanakkor a keleti kultúra utal rájuk, mint a nyugati. Az ázsiai országok erkölcsi elvei inkább a társadalomban elfogadott szabályokhoz kapcsolódnak, és az emberek különösebb gondolkodás nélkül követik azokat. A keresztény erkölcsöt belülről, az ember szívéből diktálják.

Az ortodox hagyomány különösen az őrangyal hangját magyarázza, amely megmondja az embernek, hogy mi a jó és mi a rossz. Lehetetlen elhallgattatni, ezért egy tisztességes embernek nagyon nehéz lehet lelkiismeret-furdalásait csillapítani.

Szörnyű az egész

A kognitív disszonancia nem mindig rossz. Az emberi agy 25 éves korára leáll a fejlődésben, mert a környező világról szóló információk nagy része már felhalmozódott és feldolgozott. De időnként további javulásra provokálható, kognitív disszonancia állapotába hozva magát.

Annak érdekében, hogy az elme ne ragadjon meg egy 25 éves fiatal szintjén, ajánlott időszakonként mesterségesen vedd ki magad a komfortzónádból- változtatni a tevékenység típusán, lakóhelyén vagy munkahelyén, tanulni valami újat.

Ez segít mesterségesen serkenteni az agyi aktivitást, új fejlődési körbe tolva szürkeállományunkat. A világ változik, és ahhoz, hogy jól érezze magát benne, folyamatosan önfejlesztésre kell serkentenie magát. Nem véletlen, hogy a kifejezés megismerés latinul azt jelenti: " elismerik».

És az utolsó dolog, ami hasznos lehet egy okos beszélgetésben, az az, hogy megköszönjük egy új tudományterület megjelenését – ezt Leon Festingernek köszönhetjük, aki még az 1950-es évek közepén bevezette a tudomány területére.

Sok szerencsét! Hamarosan találkozunk a blogoldalak oldalán

Lehet, hogy érdekel

Mi a disszonancia Kognitív - ez az, hogyan kell fejleszteni a kognitív funkciókat és képességeket, hogy később ne legyenek jogsértések és torzulások Mi a rezonancia - típusai (hang, kognitív), valamint a rezonancia előnyei és veszélyei Képmutatás – ki ő és mi a képmutatás Mi az erkölcs - meghatározás és aranyszabály Mi a kedvesség, jó-e kedvesnek lenni és hogyan válhat kedvessé (7 lépés) Az Entourage a megfelelő benyomás megteremtésének módja A depresszió rossz hangulat vagy mentális betegség Az ambivalencia norma vagy mentális zavar
Ébredj fel - mit jelent ez a szó?

A "kognitív disszonancia" kifejezés valószínűleg mindenki ajkán van. Azonban nem mindenki tudja, mi az. És hogyan reagálna, ha azt mondom, hogy életkorától függetlenül minden ember többször átélte ezt az állapotot kisebb-nagyobb mértékben?

Érdekel, kedves olvasó? Ezután azt javaslom, hogy folytassa e cikk fő anyagának elolvasását, és örökre megértse, mi a kognitív disszonancia. És azt is, hogyan veszélyes, és hogy veszélyes-e; hogyan kell kezelni, és még egyszer, hogy szükséges-e.

A jelenség leírása

Először is szeretném tisztázni a "kognitív" kifejezés jelentését. Esetünkben olyan emberi mentális folyamatokról beszélünk, amelyek racionális tudást adnak számunkra. Vagyis az elme kognitív összetevői a következők:

• memória,
• Figyelem,
• gondolkodás,
• észlelés,
• megértés,
• akciók,
• gondolatok.

Túlzóan szólva ez az ember tudása, készségei és képességei, amelyek kényelmes életet biztosítanak számára a társadalomban és önmagával (de erről majd később). Így azt mondhatjuk, hogy összességében ez az életképességünk.

Például Petrov polgár fenntartja saját költségvetését. Tudja, hogy ebben a hónapban váratlan kiadásai voltak, ami egy kicsit megrázta, de a barátai azt javasolják, menjen el lazítani. Petrov mérlegeli pénzeszközeit, és megérti, hogy a kampányt törölték, mert különben nem tudja fizetni a lakást. Vagyis az összes kognitív folyamatot felhasználva ésszerű döntést hozott.

A disszonancia inkonzisztencia. Ekkor a kognitív disszonancia a mentális folyamatok összeegyeztethetetlensége. Például tapasztalat és észlelés, indítékok és hiedelmek. Vagy még egyszerűbben fogalmazva: a lelki egyensúly megsértése. Leggyakrabban eltérés van a „akarok / nem akarok” és a „kell” között.

A kognitív disszonancia jelenségének számos erős pontja van, amelyek leegyszerűsítik a jelenség megértését:

1. Inkonzisztencia vagy inkonzisztencia két összetevő között (gondolatok, hiedelmek, döntések és így tovább).
2. Ellentmondás csak egy lánc láncszemei ​​között keletkezhet, vagyis mindkét állapotnak van közös alanya (probléma). Például: "Meg kell látogatnom a rokonomat, de nem akarom megtenni, mert nem tudom megbocsátani neki egy régi haragot." Vagy az a kín, hogy mennem kell, amikor már minden kész (a dátum kimaradt). Az alany (probléma) rokon. Ellentmondó elemek a személyes vágyak és a társadalmi attitűdök.
3. A felmerült ellentmondás megértésekor az illető lelki kényelmetlenséget kezd tapasztalni ("nem tudom, mit csináljak. Szó szerint elszakadok attól, hogy nem értem, hogyan lenne jobb megtenni" - ismerős, nem igaz azt?).
4. Az egyensúlytalanság felismerése után megkezdődik a megoldás keresése. A megoldás az egyik ütköző komponens megváltoztatása.
5. Az eredeti elmélet a személyes attitűdök és nézetek „igazításáról” beszél egy már befejezett cselekvéshez. A szellemi ellentmondás jelenségének modern felfogása azonban ennek ellenkezőjét sem zárja ki.

Számos tényező növeli az inkonzisztenciát: szubjektivitás (a következmények kellemetlenek vagy elfogadhatatlanok kell, hogy legyenek az ember számára), a nyilvánosság, a felelősség elismerése tettei nem kívánatos következményeiért. Ez utóbbit érdemes megmagyarázni.

Képzeljen el egy személyt, aki alkoholizmusban szenved, de megpróbál leszokni. A meghibásodások során nem a rosszul működő gyermekkorra hivatkozik, hanem felismeri saját akaraterőtlenségét. A belső felelősség (kontroll) nélküli emberben nem alakulhat ki kognitív disszonancia. Egyszerűen fogalmazva: mindig talál kifogást magának.

A kognitív disszonancia eredeti elméletében a vezető szerepet az önmeggyőzés, az attitűdök és az emberi viselkedés aránya kapta.

Az elmélet szerzője szerint a viselkedés pontosan ugyanúgy befolyásolhatja az attitűdöket, mint az attitűdök a viselkedést. Példa: „Nem egyszer csináltam már ilyet, a lényeg, hogy változtassunk valamit. Főleg, ha még mindig gazembernek tart engem.

Tehát kognitív disszonancia keletkezhet a hazugságok, megtévesztés, aljas cselekedetek hátterében. Vagyis ez a szégyen és tiszteletlenség érzése az iránt, amit az ember elkövetett önmagával, miután erkölcstelen (személyes mércével mérve) tettet követett el.

A kis disszonanciára példa egy megtévesztő kifejezés. Ennek a konfliktusnak a megoldása egyszerű - az igazat megmondani. A disszonancia veszélyesebb változatát a következő helyzet egyértelműen leírja.

• A rendőrnek az akció során le kellett lőnie a gyereket.
• Vagy egy ilyen eset: egy többször elítélt náci (fasiszta, mint egy szubkultúra tagja) került kórházba. Egyrészt az egészségügyi dolgozók letették a hippokratészi esküt, és nem engedhetik meg, hogy egy ember meghaljon (bárki legyen is az), másrészt sok embert megölt, és valószínűleg többször is megteszi. Bármilyen döntést is hoz az orvos, nagy a valószínűsége a disszonancia kialakulásának.
• Nem könnyű azoknak, akiknek hivatása a titkolózáshoz kapcsolódik. Például egy pszichológus munkája. A belső ellentmondásoktól gyötört ember felkereshet egy pszichológust, és „kidobhatja” a gyötrelmét. De mi van akkor, ha több gyilkosságról vagy egy közelgő terrortámadásról beszélünk? Mit tegyen egy pszichológus ezzel az információval? Egyrészt - a kódex és a titoktartási szabály, másrészt - az állampolgári kötelesség. Sajnos a kognitív disszonancia elkerülhetetlen.

De nem csak szakmai helyzetben van "felfüggesztett" állapot. Senki sincs biztonságban tőle. Ha az előző anyag elolvasása után meg van győződve arról, hogy belső inkonzisztencia állapotát tapasztalja, akkor olvassa el, hogyan oldhatja meg ezt a helyzetet.

Hogyan van megoldva

A kognitív disszonancia többféleképpen enyhíthető vagy teljesen megszüntethető. Előzetesen érdemes tisztázni, hogy a disszonancia lehet intraperszonális és csoportközi, illetve csoport és egyén közötti ellentmondás. Tehát mit lehet tenni:

• Saját cselekedeteinek (vagy a csoport cselekedeteinek) elfogadása és a személyes meggyőződés megváltoztatása (a helyzethez való hozzáállás megváltozása).
• A környezet megváltoztatása (szakítson barátaival, ha viselkedésük nem egyezik az Ön meggyőződésével).
• Saját viselkedésének megváltoztatása a korábbi beállításoknak megfelelően.

Azonban nem elég az ellentmondást leküzdeni. A pszichológiai harmónia felé vezető úton számos tényező akadályozhatja ezt:

• veszteségek a viselkedés megváltoztatásából (összeomlás a függőségtől való megszabaduláskor, anyagi veszteségek, amikor munkahelyet váltanak egy zsarnok főnökkel, de jó fizetés);
• ambivalens hozzáállás a saját viselkedéséhez vagy a helyzet megváltoztatásának szükségességéhez (egy kávézóban rosszul kezdtek főzni, de nem akarnak elválni a barátoktól, és viszont nem akarnak helyet változtatni) ;
• a viselkedés megváltoztatásának lehetetlensége (gyakran ellentmondás merül fel a nem megváltoztatható temperamentumos jellemzők (a psziché tulajdonságai), vagy egyéb pszichofiziológiai jellemzők hátterében);
• a külső körülmények, a környezet megváltoztatásának lehetetlensége (például megbánta, hogy eladta a házat, de az új tulajdonos nem akar fordított üzletet kötni).

Ha a létfontosságú feladat feltételeit nem lehet megváltoztatni, akkor csak a hozzáállás megváltoztatása marad. "Nem tudod megváltoztatni a helyzetet - változtasd meg a hozzáállásodat." Ismerős kifejezés? Így lehet elérni a belső harmóniát. Nos, ha tudsz változtatni a helyzeten, akkor változtass!

Tájékoztatás az elmélkedéshez és következtetésekhez

Tehát a kognitív disszonancia a konfliktus egy sajátos változata, amely választási helyzetben keletkezik, és az egyén világnézetének (meggyőződésének) megváltoztatásával, vagy fordítva, cselekvésekkel oldódik fel. Végül szeretném bemutatni néhány érdekes tényt a témában.

1. A kognitív disszonancia elmélete Leon Festinger amerikai pszichológusé. Ha érdekli a kognitív disszonancia jelenségének alaposabb és tudományosabb magyarázata, akkor hivatkozhat a szerző eredeti forrására ("A kognitív disszonancia elmélete" / "A kognitív disszonancia elmélete").
2. Kísérletileg bebizonyosodott, hogy az alkohol megelőzi és megszünteti a belső egyensúlyhiány érzését. Innen következik az a mondás, hogy nehéz helyzetben „inni kell”. A kedves olvasó azonban meg kell érteni, hogy az ivás nem oldja meg a problémát (a józansággal együtt a disszonancia is visszatér). De ez a tény megmagyaráz sok olyan történetet, amikor az emberek a társadalmi mélypontra süllyedtek. A psziché bizonyos tulajdonságai és a külső körülmények között a belső konfliktussal küzdő ember beleragadhat a személyiséget romboló addiktív (függő) viselkedésbe.
3. Kísérletileg bebizonyosodott a „ami a józan embernek a fejében, az részegnek a nyelvén” kifejezés is. Vannak, akik alkoholt használnak, hogy önmaguk lehessenek, és ne tapasztaljanak belső kényelmetlenséget, majd azt mondják: "Részeg voltam."
4. A kognitív disszonancia kétértelmű jelenség. Tehát a szektásoknál vagy bármely kis csoport tagjainál ezt az általánosan elfogadott felfogás szerint megszokott viselkedés okozhatja. Például egy bűnözői csoport törvénye szerint nem lehet tanúkat hagyni, de az egyik tagja megsértette ezt az elvet. Ekkor belső ellentmondást tapasztal.
5. A kognitív disszonancia mértéke változhat, és a különböző emberek nem mindig értik egyértelműen. Például egy diéta megszakítása (csak egy cukorka) valódi egyensúlyhiányt okozhat egy lányban, de az „ez csak édesség, ne szenvedj a bolondságtól” kifejezés kívülről.
6. Számos kognitív disszonancián keresztül személyiségváltozás következik be (regresszió vagy haladás). Minél gyakrabban változtatja meg valaki a hiedelmeit a cselekedeteivel összhangban, annál könnyebben megismétli ezeket a tetteket. Ez a tény egyformán igaz mind a személyiség „bukásával”, mind az átneveléssel kapcsolatban. Könnyebb például minden helyzetben hazudni, de egy megrögzött hazudozónak is könnyebb igazat mondani, ha rájön, hogy ez személyesen számára több pozitív eredményt hoz.
7. Néha három összetevő vesz részt a kognitív disszonanciában: hiedelmek, tudás és tényleges viselkedés. Példa: Tudom, hogy a dohányzás rossz, de folytatom, bár le akarok szokni.
8. A kognitív disszonancia megjelenése után gyakran már nem a viselkedés racionalitásáról van szó, hanem a logikai magyarázatot szolgáló manipulációkról.
9. Általában az ember nem csak a választott lehetőség mellett, hanem az elutasítottak ellen is érvekkel áll elő.

A kognitív disszonancia tehát az indítékok, szükségletek, cselekedetek és hiedelmek belső ellentmondása. Leginkább választási helyzetben fordul elő. Ezt úgy szüntetik meg, hogy minden egyes lehetőségnél mérlegeljük az összes előnyt és hátrányt, és meggyőzzük magunkat az igazukról (ha már megtörtént a választás), vagy megváltoztatjuk azokat a feltételeket, amelyek az egyén kognitív szférájában eltérést okoznak.

És végül még egy dolog. Emlékszel, a cikk elején megígértem, hogy elmondom, veszélyes-e a kognitív disszonancia? Bizonyos mértékig igen. És mi a veszélyes? Belső szorongás, feszültség, ingerlékenység, depresszió, apátia, agresszió és egyéb negatív pszichológiai állapotok. Ezek viszont a családi, munkahelyi, szerelemi kapcsolatok megromlását okozhatják; rossz szokások kialakulása; személyiségdegradáció és így tovább (további problémák felhalmozására, mint egy hógolyó, beleértve a pszichoszomatikusakat is). Ezért meg kell küzdeni ezzel az állapottal. De mint? Helyesen! Változtasd meg magad vagy a környezeted. Nos, ez a kérdés egy adott eset részletes tanulmányozását igényli.

Pszichológiai egészség neked és a kognitív disszonancia hiánya! Köszönöm a figyelmet.

Nagyon gyakran lehet hallani a „kognitív disszonancia” kifejezést, milyen jelenség ez? Próbáljuk meg kitalálni a kifejezés jelentését, és megértsük, milyen helyzetekben használható.

A "kognitív disszonancia" fogalma két latin lexémán alapul - cognitio - "kogníció" és disszonantia - "disszonancia". Leegyszerűsítve, egy személy, aki kognitív disszonanciáról beszél, ezt állítja diszharmóniát érez Vagy csak nagyon kényelmetlenül érzi magát.

Ez a psziché egy speciális állapota, amelyben az ember jelentős belső ellentmondást érez, amikor olyasmivel kell szembenéznie, ami nem felel meg erkölcsi elveinek, vagy egyszerűen túlmutat a megértésen, vagyis egy bizonyos konfliktushelyzet jön létre.

Egy elemi példa, lehet, hogy ismer egy személyt, de nincs tisztában az iker jelenlétével. Aztán egy nap találkozol vele az utcán a bátyja mellett.

Tudat alatt akkor keletkezik ellentmondás, amikor nem tudod azonnal észrevenni, hogy két ilyen ember van, és az egyik vizuálisan ismerős számodra, de emberként az egyikük teljesen idegen. Íme ennek az ellentmondásnak és a hirtelen felbukkanónak az érzése a helyzet tisztázásának szükségessége kognitív disszonanciának nevezik.

Egyszerűen fogalmazva, a kognitív disszonancia mindig az a meglévő ötletek ütközése a kapott új információkkal, ami nem illeszkedik a megszokott attitűdökhöz, vagy a tapasztalat és a készségek, valamint az objektív helyzet közötti eltérés.

Festinger elmélete

A huszadik század közepén Lyon Festinger amerikai pszichológus kidolgozta a kognitív disszonancia elméletét, amely lehetővé tette a pszichológia számára, hogy megmagyarázza az eredetet, ill. számos konfliktushelyzet kialakulása. Az emberekkel való munka során rendkívül szükséges, hogy ezzel a tudással tudjunk operálni.

Az elmélet célja, hogy tanulmányozza a kognitív disszonancia hatását a személyiségre, az ilyen állapotok minden típusára, valamint a kényelmetlenségtől való megszabadulásra.

Festinger két változatot hozott létre az elmélete:

• gyakori, hogy egy személy kognitív disszonancia jelenlétében cselekedni kezd annak leküzdése érdekében, és mindent megtesz annak érdekében, hogy elkerülje a belső komforthiány állapotát;
• a személyiség minden eszközzel, még tudat alatt is igyekszik kerülni az ilyen disszonanciát fokozó helyzeteket és tényezőket.

Elvileg az egész elmélet ebben a két kifejezésben rejlik.

Példák a kognitív disszonanciára

Néha valakivel találkozva benyomás keletkezik a beszélgetőpartnerről. Kedvesnek, mindig nyugodtnak, szelídnek tarthatod. Ezért a felfogás eleve pozitív számunkra. Hirtelen meglátod az utcán, amint emelt hangon beszél a feleségével.

Ugyanakkor nemcsak sikít, hanem trágár szavakat is használ, szokatlanul agresszíven viselkedik, arckifejezése pedig gyökeresen megváltozik, mintha eltűnt volna a jópofa maszk, te pedig egy számodra ismeretlen gonosz lényt figyelsz. Tehát kiderül, hogy a tiéd az ember elképzelése nem felel meg a valóságnak,és a belső „én” nem mindig képes azonnal megbékélni azzal, amit látott.

Egyébként ezt a nagyon feltűnő példát őseink, akik még nem ismerték a „kognitív disszonancia” kifejezést, az „ördögök vannak a csendes vizekben” közmondásban jellemezték.

Vagy itt van egy másik példa, gyakran ugyanazt szolgálod koldus alamizsnát, nézd, ahogy könyörög. De egyik nap, máskor elhaladva azt látod, ahogy egy koldus gyűjtöget dolgokat és beül egy autó volánja mögé, mert számára ez csak egy jó bevételt hozó vállalkozás.

Ez az eltérés a szegény emberek koldulásáról és az autókról való elképzelés között valódi kognitív disszonanciát vált ki.

Ez a jelenség akkor is előfordul, ha a körülmények nyomására el kell térnünk saját elveinktől. Ilyen esetekben előfordulhat a különbség a cselekvés és a hit között.

Hogyan lehet megszabadulni a kognitív disszonanciától?

Valójában teljesen megszabadulni ettől a konfliktustól ez csak a kiváltó ok megszüntetésével lehetséges, ami gyakorlatilag lehetetlen, hiszen kezdetben bizonyos tapasztalatokkal, kialakult hiedelmekkel rendelkezünk, és nem mindig indokolt átformálni magunkat a körülményekhez, és lehetséges.

De van rá lehetőség konfliktusok enyhítése:

• változtasson viselkedésén, ha úgy gondolja, hogy rosszra kényszerül;
• győzze meg magát az ellenkezőjéről, vagyis igazolja tetteit;
• vegyen részt a bejövő információk szűrésében, egyszerűen szűrjön ki mindent, ami negatív érzelmeket hordozhat;
• gondolja át a helyzetet, és építsen új viselkedési vonalakat.

A tippek egyszerűnek tűnnek, de a gyakorlatban megvalósításuk gyakran nehézkes saját belső attitűdünk számára. Kerülje az egymásnak ellentmondó információkat, és meg tudja védeni magát a kognitív disszonanciától.