Szivárog a tető, mit tegyek, merre menjek. Szivárog a tető – hogyan lehet meghatározni a szivárgás helyét és a legjobb tippek a szivárgás megszüntetésére (70 fotó)

Az esős őszi napok beköszöntével országunk számos városában és kisvárosában rendszerint súlyosbodik a lakás- és kommunális szolgáltatások problémája - szivárgó tetők.

Bár egy társasház tetőzete az épület tulajdonosainak közös tulajdonát képezi, a jelenlegi javításokat egy szolgáltató cégnek (MC) kell elvégeznie a lakók fizetése ellenében. A lakbér bizonylatokon a következő kiadási sor szerepel: „Lakásfenntartási és -javítási költség.” Rutinjavításról, vagyis kisebb sérülések befoltozásáról beszélünk, nem pedig nagyobb javításokról.

Ha szivárog a tető, hol keressük a hibásokat? Kinek kell panaszt tenni ebben az esetben?

1. Tehát, ha a tető szivárog a házában, és árvíz van a lakásában, először hívja a segélyszolgálatot az alapkezelő társaság, a HOA vagy a lakásszövetkezet vezérlőtermének hívásával (a számokat fel kell tüntetni az információn álljon a bejáratnál).
2. Nem találta ezeknek a szolgáltatásoknak a telefonszámát? Hívja a városháza egységes diszpécserközpontját.
3. Az árvíz elálltát követően a lakásügyi osztály szerelőinek segítségével vegye fel a kapcsolatot a kezelő szervezettel. Ebben az esetben feltétlenül ragaszkodjon egy jelentés elkészítéséhez, amely teljes körűen és részletesen leírja az árvíz által a helyiségekben okozott károkat. Ezt óvatosan és körültekintően kell megtenni, anélkül, hogy a legapróbb részletet is kihagyná. Így a lakásban keletkezett károk felmérése a lehető legnagyobb pontossággal történik. Ügyeljen arra, hogy az elkészített okirat egy példánya továbbra is meglegyen, ez segít elkerülni a gondokat, ha az alapkezelő cég munkatársai át akarják írni az aktust, és csökkentik az okozott kár mértékét.
   A jegyzőkönyvet akkor is meg kell készíteni, ha a lakásban okozott kár az Ön számára jelentéktelennek tűnik. A hibák később jelentkezhetnek, amikor az árvíz nyomai megszáradtak. Ehhez kérvényt kell írni két példányban, amiből az egyik maradjon a kezedben Tanács! Készítsen fényképeket vagy távolítsa el a sérült tárgyakat, valamint a foltokat és foltokat a mennyezetről és a falakról. Feltétlenül állítsa be a fényképezés dátumát és idejét a fényképezőgépen. Lehetőleg a bizottság tagjai jelenlétében forgatjon, és hagyja, hogy ők is jóváhagyják a fotókat vagy videókat. Peres esetekben ezek az anyagok nagyon hasznosak lehetnek az Ön számára.
4. Amíg a kezelő szervezet munkatársai árvízi jelentést készítenek (ezt legkésőbb a jelentkezéstől számított két napon belül meg kell tenniük), vegye fel a kapcsolatot egy értékbecslővel, hogy megállapítsa az árvíz által okozott kár mértékét. Egyébként a lakásban keletkezett károk felmérésekor a sérült bútorok és felszerelések csekkjei és nyugtái nagyon sokat segítenek, mivel dokumentálják egy adott tárgy értékét.
5. Ezt követően írjon nyilatkozatot, és vigye el a vizsgálat eredményével együtt az alapkezelő társasághoz. Az okozott kár megtérítését követelje 10 napon belül.
6. Ha megtagadja, nyújtson be keresetet a bírósághoz, ahol továbbra is követeli az alapkezelő társaságtól az árvíz okozta károk megtérítését. A bíróság dönti el, hogy Ön hibás-e, vagy az alapkezelő társaság a felelős.
   Érdemes még egy fontos szempontot figyelembe venni: ha egy közgyűlésen a ház lakói úgy döntöttek, hogy nincs szükség tetőjavításra, de ilyen katasztrófa történt, akkor maguknak kell megoldaniuk a problémát.

Ha szivárog a tető, honnan lehet pénzt szerezni a javításra?

Ha a szivárgást kijavították, ideje elgondolkodni a teljes javítás elvégzésén. Ehhez a költséges munka finanszírozásáról kell dönteni.
Mindenekelőtt a tulajdonosok pénzeszközei lehetnek, amelyeket „aktuális javítások” címszó alatt halmoztak fel. Találkoznia kell az alapkezelő társaság képviselőivel, meg kell határoznia a közelgő javítások hozzávetőleges költségét, és meg kell tudnia, hogy a ház költségvetése lehetővé teszi-e ilyen összeg elkülönítését. Ha van elég pénz, akkor a lakóknak tulajdonosi közgyűlést kell tartaniuk, és szavazáskor utasítaniuk kell az Alapkezelő társaságukat, hogy végezzenek tetőjavítást a rutinjavítási források terhére.
Az összes lakástulajdonos több mint 2/3-ának „MEGYÉN” kell szavaznia (a szavazás eredményét a lakások területe szerint számítják ki). Fontos megjegyezni, hogy a tulajdonosok közgyűlésének döntése nélkül az Alapkezelő Társaságnak egyszerűen nincs joga elkölteni ezt a pénzt még a szükséges munkákra sem.
Ha nincs elég pénz, akkor felajánlhatja az Alapkezelő Társaságnak, hogy a jövőbeni kifizetések ellenében elvégzi a szükséges javításokat, vagy további fizetést vezessen be a tulajdonosok számára. Az ilyen döntést a tulajdonosi közgyűlés határozatával is rögzíteni kell.
Azon házak lakói számára, ahol évtizedek óta nem végeztek nagyobb javításokat, a „Privatizációról szóló törvény” 16. cikke értelmében az önkormányzat köteles volt rendbe tenni a lakást, mielőtt azt állampolgári tulajdonba adná. Ha a helyi hatóságok nem teljesítették kötelezettségeiket, akkor a költségvetési források terhére nagyobb javításokat lehet kérni bíróságon. Igaz, ebben az esetben a folyamat több évig is elhúzódhat – a helyi önkormányzatoknak nincs elég pénzük ahhoz, hogy minden bírósági határozatot teljesítsenek.
Szakértői tanács: „Az alapkezelő társaság köteles a házat a jogszabályoknak megfelelően karbantartani. Ezért, ha elmagyarázzák Önnek, hogy a lakást addig önti el a víz, amíg a lakók nem gyűjtenek pénzt a nagyobb javításokra, akkor ez enyhén szólva is oktalan. A tető szivárgása vészhelyzet, és az alapkezelő társaságnak 24 órán belül KELL megszüntetnie a baleset okait!”
Ha ismeri a jogait és a továbblépés módját, akkor bizonyosan eléri célját egy kis türelemmel és kitartással.
Sok szerencsét!

Ha egy lakásban szivárog, ha felülről csöpög, akkor egy bérház tetőjének javítása szükséges, mert annak sérülése okozza ezt a bajt. A valóságban a lakók ingatlanai megsérülnek, emellett az elektromos hálózatban rövidzárlatok keletkezhetnek, amelyek tüzet okozhatnak. Felmerül a kérdés, hogy kisebb szivárgás esetén is hova kell fordulni ilyen helyzetekben. Végtére is, ha túlzott nedvesség van egy lakótérben, gomba jelenik meg, és penészesedik. A helyi intézkedések nem vezetnek semmire, meg kell szüntetni a fő okot, amiért a Btk.-hoz kell fordulni.

Hová menjen

Amikor a tető szivárog, felmerül a kérdés, hogy ki javítsa meg a tetőt. Ezt az alapkezelő társaságnak kell megtennie, amely a többszintes épület házának karbantartásáért felelős. A sérült vagy elhasználódott tetőfedés a tömítőbevonat megszakadásához vezet, ezért a csapadék behatol a tetőfedő belsejébe. Az ilyen problémás helyzetek gyakran érintik a legfelső emeletek lakóit. Ha nedves foltok vannak a mennyezeten vagy a falakon, az oka a szivárgó tető.

Ha szivárgás jelentkezik, ne számítson a helyzet súlyosbodására. Hiszen a rendszeresen nedves falak és mennyezetek elősegítik a gombák elszaporodását, amit nagyon nehéz elpusztítani. Meg kell jegyezni, hogy csak a szivárgás okának megszüntetése megszünteti a mikroorganizmusok szaporodását, és ezt megelőzően felesleges javítási munkákat végezni a lakásban.

Ezért, ha szivárgásra utaló jeleket észlel, azonnal forduljon a Büntető Törvénykönyvhöz. A leggyorsabb módja a vezérlőterem felhívása telefonon. Szükséges, hogy az operátor a hívást Öntől származó panasz formájában rögzítse, a hívás időpontjának és a lakó nevének feltüntetésével. De a valóságban az ilyen verbális kijelentések semmire sem vezetnek. A legjobb módszer az alapkezelő társasághoz benyújtott írásbeli kérelem.

Panasz

Néhány szó arról, hogyan kell kérelmet írni a HOA-nak vagy a lakhatási osztálynak. A Lakáshivatalhoz benyújtott kérelmet szabad formában kell megírni, csak a kérelmező vezetéknevét, utónevét, családnevét és bejegyzési helyét kell feltüntetni. A tetőszivárgásról szóló levél benyújtásakor meg kell győződnie arról, hogy a panaszt egy hivatalos képviselő elfogadta, aki a minta szerint a tetőszivárgásról szóló második levélben feltüntette a számot, álláspontját és aláírását.

A tető szivárgása miatti panaszt két példányban kell benyújtani, és a kérelem első mintáját magánál kell tartani. Az alapkezelő társaság alkalmazottja köteles a lehető leghamarabb szakembert küldeni, aki felméri a kárt és jegyzőkönyvet készít a tető szivárgásáról. De a gyakorlatban a technikai személyzet tagjai nem jelennek meg, vagy látogatásaik semmit sem változtatnak jóra. Az alapkezelő társaság nem tesz lépéseket a probléma megszüntetésére. A jelenlegi helyzetben, amikor a tető szivárog egy bérházban, nyilatkozatot kell írnia a lakás- és kommunális szolgáltatásoknak a tetőszivárgásról, amelyet az alapkezelő társaság vezetőjének címeznek.

A tetőjavítási kérelmet a minta alapján a lehető legteljesebb és legpontosabban kell elkészíteni. Mielőtt hozzáfogna, fényképezze le az okozott kárt, és bélyegezze rá a dátumot a készülékre. Ez lesz a bizonyítékalap a későbbi bírósági fellebbezésekhez, hogy az alapkezelő társaság végre megkezdje a tető javítását az Ön lakóházában. A fényképeknek és videóknak rögzíteniük kell minden szivárgást a mennyezeten és a falakon, valamint az anyagi károkat. A kárigényt ki kell egészíteni a sérült tárgyakról szóló nyugtákkal, ez a Btk. elleni keresetben is szerepel.

Ha több lakóhelyiségben is szivárog a tető, akkor mindegyiket külön reklamálja, a minta alapján nyilatkozatot írjon. Ez növeli a gyors elemzés és az intézkedések gyors elfogadásának valószínűségét a lakásban lévő probléma kiküszöbölésére. Ezenkívül az ilyen kérések felgyorsíthatják a nagyobb javításokat.

A tetőjavításra vonatkozó írásbeli kérelem benyújtásakor az alábbi minta alapján a lakástulajdonos köteles magával vinni egy személyazonosító igazolványt és annak másolatát, valamint a lakás tulajdonjogát igazoló dokumentumokat a regisztráció helyén.

Panaszminta

Egy kicsit arról, hogyan kell helyesen írni egy tetőjavítási kérelmet. Ennek megfelelően tetőszivárgási bejelentést kell tenni. Íme egy példa egy ilyen panaszra:

Az alapkezelő társaság vezetője

Petrov Petr Petrovics

Ivanovtól Ivan Ivanovicstól,

lakcímen:

utca. Stroiteley, 12. épület, 356. lakás,

telefonszám 89123456789

Nyilatkozat

Én, Ivanov Ivan Ivanovics, a Stroiteley utca 12-es épületének legfelső emeletén lakom. 2017 októbere óta folyamatosan nedvesek a mennyezet és a falak a lakásomban a szivárgó tetőfedés miatt, mert a tető elromlott.

Csapadék esetén árvízi helyzetek fordulnak elő. A tetőfedés szivárgása után a konyhában és a hálószobákban a falak és a mennyezet nedvesek, és gomba és penészgomba szaporodik rajtuk. A magas páratartalom miatt családunk egészsége és jóléte folyamatos veszélyben van.

Többször is felvettük a kapcsolatot az irányítóval tetőszivárgás miatt. Ezek után jött hozzánk egy technikus, aki jegyzőkönyvet készített a tető szivárgásáról. Ezt követően semmilyen intézkedés nem történt.

A kezelés után a lakás falai és a mennyezet közvetlenül a csapadék után szivárognak. Az ingatlanomban keletkezett károkról készült videók és a károkról készült fényképek csatolva vannak ehhez a kérelemhez. Megtekintésükkor látható, hogy a helyzet romlott, a szivárgási helyek sokszorosára nőttek.

Havonta fizetem a lakóterületem fenntartását, rezsitartozásom nincs. A bizonylatokon a nagyobb lakásjavítások kifizetése is szerepel. A jelenleginek megfelelően 2003. szeptember 27-i 17. számú határozat „A lakásállomány műszaki üzemeltetésére vonatkozó szabályok és szabályzatok jóváhagyásáról” az Ön alapkezelő társasága felelős a tetőfedő berendezések megfelelő állapotban tartásáért.

Ebből kifolyólag kérem a tető javítását és a lakásom felújítását. Küldjön egy bizottságot, amely a minta alapján tetőszivárgási jegyzőkönyvet készít, és felméri az okozott kárt.

Aláírás és dátum

Az alapkezelő társaság irányítása

A tető helyreállítására irányuló közüzemi munkák jelentkezése után az alapkezelő társaságnak tizennégy napon belül le kell szerelnie azt. A panasz ellenőrzésére bizottságot szerveznek a Büntető Törvénykönyv szakértőiből és a házbizottság képviselőiből. Ezek a tető szivárgását jelentik. Meghívhatja a szomszédokat, hogy figyeljék meg az ellenőrzést, és erősítsék meg, hogy a tető szivárog.

Ezt követően az alapkezelő társaság alkalmazottai hibás nyilatkozatot írnak, amely finanszírozza a javítások megszervezését, és kompenzálja azokat a veszteségeket, amelyek akkor keletkeznek, amikor a tető szivárog a legfelső emeleten. Ha semmi sem történt a törvény által a kérelem megválaszolásához előírt határidőn belül, akkor panaszt kell tennie a Büntető Törvénykönyv intézkedései miatt az áldozat lakóhelye szerinti régió magasabb szervezeteinél.

Ha ezt követően sem végzik el a javításokat, az összegyűjtött bizonyítékokkal az igazságügyi hatóságokhoz kell fordulni. A keresetlevél és formanyomtatvány elérhető a bíróságon és az interneten.

Tető helyreállítása

A tető helyreállításakor az alapkezelő társaság alkalmazottainak fel kell venniük a kapcsolatot az ilyen javítási munkákat végző vállalkozóval. Ebben az esetben az érintett lakostól a kivitelező címére történő kiszivárgásról újabb nyilatkozat elkészítése válhat szükségessé. Ezt követően érkezik a megbízó cég képviselője, aki megvizsgálja a sérüléseket, szivárgásokat és becslést készít a tetőfedés helyreállítására.

Ezután a becslési lapot elküldik az alapkezelő társaságnak, amely a javasolt árlistával egyetértésben megállapodást köt a vállalkozóval a tetőjavítás megszervezéséről. A tető helyreállításának minden költsége megoszlik a lakóépület tulajdonosai között.

A közüzemi szolgáltatók gyakran késleltetik a tető helyreállítását célzó javítási munkákat írásos panasz alapján. Ennek eredményeként folyamatosan emlékeztetnie kell a szivárgás jelenlétére telefonon, vagy saját magának kell eljönnie az alapkezelő társasághoz. A lakhatási szolgáltatások tevékenységét a tető helyreállításának minden szakaszában ellenőrizni kell, amíg a szivárgás meg nem szűnik. Ehhez több szomszédot kell szerveznünk, akik aggódnak a probléma miatt, és közös fellebbezést kell kidolgoznunk. Ez nagy segítség, ha késlelteti a javítást. Ha nincs előrelépés, pert kell indítani a lakhatási szolgáltatások tétlensége ellen.

A tetőszivárgás komoly probléma, amely pénzügyi befektetést igényel, ezért a közműszolgáltatók hanyagul közelítik meg az ilyen helyzeteket.

A kár megtérítéséhez tudnia kell, mit kell tennie, és milyen algoritmust kell követnie.

1. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve szabályozza a kapcsolatokat a vagyoni és nem vagyoni jogok, valamint a vagyoni, szellemi és szerződéses kötelezettségek betartása terén. A 1064. cikk megállapítja az okozott kár megtérítésének kötelezettségét.
2. Az Orosz Föderáció Lakáskódexe felsorolja a lakhatási és kommunális szolgáltatások minőségének kritériumait. A 154. cikk megállapítja a tulajdonosok azon kötelezettségét, hogy saját költségükön végezzenek nagyobb javításokat, beleértve a tetőket is. Az erre a célra szolgáló pénzeszközöket egy speciális számlán kell gyűjteni.
3. A közigazgatási szabálysértések törvénykönyve a 7.22. cikkben a lakóépületek karbantartására és javítására vonatkozó szabályok be nem tartása esetén a bírságot 50 000 rubelben állapítja meg.
4. Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-án kelt, 354. számú, „A lakóépületek tulajdonosai és használói számára közüzemi szolgáltatások nyújtásáról” szóló rendelete leírja a közüzemi erőforrások minőségi kritériumait, fizetési eljárását, valamint rendelkezés, a felek felelőssége és az újraszámítás gyakorlata.
5. A társasházak közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról szóló, 2006. augusztus 13-án kelt 491. számú kormányrendelet (2) bekezdése a tetőket a közös tulajdon részét képezi.
6. Az Orosz Föderáció Állami Építési Bizottságának 2003. szeptember 27-én kelt 170. számú határozata „A lakásállomány műszaki üzemeltetésére vonatkozó szabályok és szabványok jóváhagyásáról” meghatározza a közös tulajdon fenntartására vonatkozó követelményeket. A 2. függelék szerint 24 óra áll rendelkezésre a tető szivárgásának megszüntetésére.

Mi a teendő, ha a tető szivárog

A tető szivárgása sorozatos anyagi veszteségekhez vezethet: a mennyezet, a tapéta, a duzzadt padló, az elektromos vezetékek és berendezések megégése. Ezért fontos rögzíteni, hogy a kárt pontosan a tető szivárgása okozta. Ehhez a következőket kell használnia:

1. Fotó és videó felszerelés. Jó minőségű színes fényképeket és videókat kell készíteni a fényképezés dátumával és időpontjával. Minden szivárgási helyet rögzíteni kell, rögzítés közben lehet kommentálni a baleset által okozott károkat.
2. Szomszédok írásos vallomása érdektelen tanúk bevonásával.
3. A Btk.-ból származó megbízás cselekmény elkészítésére.

Kit hívjon, ha szivárog a lakás teteje

Ha a tető szivárog, sürgősen hívnia kell az alapkezelő társaság vagy a lakóházat kiszolgáló HOA segélyszolgálatát. A szám megtalálható a szervezet honlapján vagy az információs standon. Híváskor meg kell tudnia a diszpécser teljes nevét és a számot, amelyen a kérelmet regisztrálták.

Forródrót

Dedikált forródrót 8-800-100-0004 számon, amelyet az állampolgárok Oroszország bármely területéről ingyenesen hívhatnak, elérhető a Rospotrebnadzornál. A tetőszivárgások, különösen a közüzemi szolgáltatások hanyagsága miatt, ennek a kormányzati szervnek az alapvető problémái.

Harmadik felek bevonása előtt azonban meg kell követelnie az alapkezelő társaságtól a szivárgás javítását, például:

• Moszkvában, a "Kurchatovsky" oktatási intézményben a 196-09-86 telefonszámon;
• Szentpéterváron, a "Cosmoservice" alapkezelő társaság a 332-05-05 számon;
• Krasznodar Alapkezelő Társaság "Krasnodar", telefon 991-21-00;
• Rostov-on-Don LLC PKF "YUG-TT" a 278-09-52 számon.

Hol lehet panaszkodni

A telefonhívást követő következő lépés az alábbi hatóságokhoz intézett írásbeli panasz:

1. Az alapkezelő társaság egy kereskedelmi szervezet, amelynek a lakók havi összegeket fizetnek egy társasház közös tulajdonának karbantartásáért, beleértve a tetőt is.
2. Az Állami Lakásfelügyelőség olyan kormányzati szerv, amelynek fő feladata a szolgálatok tevékenységének ellenőrzése és a kötelezettségek időben történő teljesítése.
3. A Rospotrebnadzor egy kormányzati szerv, amelyet gyakran kérnek fel a közművekkel kapcsolatos problémák megoldására. A Rospotrebnadzor sajátossága a szerződés feltételeinek az alapkezelő társaság általi megsértése, valamint a polgárok életének és egészségének fenyegetése, valamint a nedvesség miatti penész és penész növekedése.

A panaszhoz csatolni kell:

• lakóterület tulajdonjogát igazoló igazolások vagy bérleti szerződések;
• tartási tartozás hiányáról szóló igazolások;
• fényképes és videós bizonyítékok a szivárgásokról;
• az incidensről szóló Btk.
• információk a korábban megtett intézkedésekről (hívások, fellebbezések).

Panasszal fordulhat ezekhez a hatóságokhoz egyenként vagy egyidejűleg is.

Kiszivárgásról panaszt/nyilatkozatot írunk

A papírokat szabványos szabályok szerint állítják össze. A dokumentumot írástudó nyelven kell megírni, hivatkozásokat kell tartalmaznia a szerződési kikötésekre és a jogszabályokra, és nem tartalmazhat érzelmi töltetű kijelentéseket vagy szöszmötölést.

A panasz szerkezete a következő:

1. Fejléc, amely tartalmazza az ügyvezető teljes nevét, az alapkezelő társaság vagy állami szerv nevét, a panaszt kezdeményezők adatait: teljes nevét, címét.
2. Alul a dokumentum neve – panasz vagy nyilatkozat.
3. A fő részben részletesen le kell írni a problémát, meg kell jelölni a szivárgások pontos helyeit, az árvíz kezdetének dátumát és időpontját, valamint felsorolni a károkat.
4. Fontos, hogy a szivárgás elhárítására jutalékot kérjen.
5. Az igénylés végén a résztvevők és aláírásaik szerepelnek.

FONTOS! Az anonim panaszokat nem vesszük figyelembe.

Az iratot saját maga is kézbesítheti a címzettnek, 2 példányt regisztrálhat az irodában, és az egyiket bizonyítékként hagyhatja.

Az Orosz Posta szolgáltatásait ajánlott levélben, értesítéssel is igénybe veheti.

Egy másik lehetőség az internetes források használata: a kormányzati szervek hivatalos webhelyei, az állami szolgáltatások portálja, a RosZhKH. Itt lehetősége van fellebbezést hagyni bármely kormányzati hatóságnál, és panaszt tenni a Büntető Törvénykönyv tétlensége miatt.

Kérjen az alapkezelő társaságtól az árvíz okozta károk megtérítését

A Büntető Törvénykönyvben a tárgyalás előtti papírmunka a vita rendezésének és a tetőszivárgás áldozatainak okozott károk önkéntes megtérítésének kötelező szakasza.

Először szakértői adatok alapján kell kiszámítania a kár megtérítését. Az értékbecslő szolgáltatásainak költségét is meg kell téríteni a vétkes költségére.

A Büntető Törvénykönyvhöz intézett kereset a következő információkat tartalmazza:

1. Teljes név, az alapkezelő társaság neve, a feladó adatai, telefonszáma és címe, a lakás tulajdonjogának és használatának indoka.
2. A dokumentum címe kártérítési igény (igény).
3. A fő részben a kezdeményező ismerteti, hogy melyik napon és időpontban történt az árvíz, és megnevezi az aktust készítő bizottságot. Jelezni kell azt is, hogy a készenléti diszpécserszolgálatnál telefonos megkeresések, fellebbezések érkeztek, a kárt az árvíz tényével hozták összefüggésbe. Sorolja fel a kárt a szakértői véleménynek megfelelően, és adja meg annak összegét. Kártérítést követelni a Kbt. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 1064. §-a szerinti átutalással számlára.
4. Feltétlenül ki kell kötni, hogy ha a követelés beérkezésétől számított 20 napon belül a követelésekre nem válaszoltak, a kezdeményező bírósághoz fordul.
5. A végén az összeállítás dátuma és egy aláírás található.
6. A mellékletek tartalmazzák a tulajdonjogról szóló okirat másolatát, a lakók által készített jegyzőkönyvet a lakás állapotáról, a hívásnapló kivonatát és a szakértői véleményt.

Hogyan reagáljon az alapkezelő társaság?

Az alapkezelő társaságnak bizonyos kötelezettségei vannak a lakosokkal szemben, ha a tető szivárog. Végül is ez egy közös tulajdon, amelyet a lakosok karbantartás céljából átadnak az alapkezelő társaságnak.

Az alapkezelő társaság feladatai

Köteles fenntartani a ház közös tulajdonát, amely magában foglalja a tetőt is. Ennek megfelelően, ha kiszivárog, az alapkezelő társaság köteles minden intézkedést megtenni az integritás helyreállítása érdekében.

A diszpécsernek mindenekelőtt regisztrálnia kell a kérelmet, függetlenül attól, hogy az telefonon vagy írásban történik.

Ezután egy vízvezeték-szerelőt vagy más (tetőjavításra szakosodott) dolgozót küldenek a címre, aki megállapítja a szivárgás okát, és jelentést tesz a vezetőségnek a probléma megoldásához szükséges anyagokról és szakemberekről. A bizottság jelentést készít a tetőszivárgásokról. Ezután intézkednek az árvíz megszüntetéséről.

Amikor?

A panasz bejelentését követően 30 napon belül köteles válaszolni rá.

A tető szivárgását a 170. számú Gosstroy-rendelet szerint 24 órán belül ki kell javítani.

Az alapkezelő társaság nem tesz semmit

Ha a szivárgást nem javítják ki megfelelően, meg kell tennie a fent leírt lépéseket: panaszt kell tennie a kormányzati hatóságoknál, el kell rendelnie a kár vizsgálatát, panaszt kell benyújtania a Btk. Ha ezek a módszerek nem működnek, akkor az ügyészséghez kell fordulnia.

Panasz az ügyészségen

Ez egy felügyelő kormányzati szerv, amely nemcsak az állampolgárok jogainak megsértését, hanem a tisztviselők tétlenségét is ellenőrzi.

FONTOS! A sajátosság az, hogy a panaszt csak akkor veszik figyelembe, ha azt korábbi hatóságoknak címezték.

Az ügyészséghez benyújtott kérelmet a más hatóságokhoz benyújtott panaszokhoz hasonló módon készítik el. Részletesen fel kell sorolni, hogy mennyi ideig volt inaktív az alapkezelő társaság, milyen ingatlanok sérültek meg, és mit tettek a helyzet megoldása érdekében.

A kollektív feljelentésnek nagyobb a hatása, hiszen ez azt jelzi, hogy az emberek széles körének érdekei sérülnek, és jelentősen megnő a kár mértéke.

Az ügyész segíteni fog az igazságszolgáltatás helyreállításában: jogában áll megbírságolni a Btk.-t, és kötelezni a kiszivárogtatások kijavítására.

Per

Ha a fenti intézkedések egyike sem okozott választ, a tető továbbra is szivárog, az alapkezelő társaság inaktív, vagy a kár nem térül meg, akkor az utolsó lehetőséget kell használnia - a jogi védelmet. A követelés összege tartalmazza:

• kár;
• szakértői, ügyvédi szolgáltatások költségei;
• erkölcsi kár;
• bírósági költségek.

A keresetlevélnek részletesen ismertetnie kell a jogsértés körülményeit, az árvíz kezdete óta eltelt időt, a hatóságokkal való kommunikáció történetét.

A keresetlevél mintája vagy nyomtatványa közvetlenül a bíróságtól vehető át.

A bírósági dokumentumok listája

A sikeres bírósági tárgyaláshoz a következő dokumentumokra lesz szükség:

• bizottság által készített szivárgási jelentés;
• levelezés a Btk.-val, kormányzati szervekkel;
• fotó és videó anyagok;
• kárfelmérési vizsgálat eredményei;
• a tulajdonjogot igazoló dokumentum;
• az állami illeték megfizetésének átvétele;
• a tulajdonosnak az alapkezelő társasággal kötött megállapodásának másolata;
• erkölcsi kártérítés, vizsgálati költség, ügyvédi szolgáltatások és egyéb jogi költségek igazolása.

Ha a lakók megjavították a tetőt

Ha a tető folyamatosan szivárog, az alapkezelő társaság inaktív, és lehetetlenné válik a lakásokban való lakhatás, a tulajdonosok maguk javíthatják a tetőt. Ebben az esetben gondosan össze kell gyűjtenie a nyugtákat.

A tető a közös tulajdon részét képezi, melynek karbantartását a szerződés alapján az alapkezelő cég végzi. Ennek megfelelően ez az ő felelőssége. A munka elvégzése után írásos kéréssel kell felvennie a kapcsolatot az alapkezelő társasággal, hogy térítse vissza a pénzt a lakosoknak, vagy ezeket az összegeket a jövőbeni kifizetésekkel szemben beszámítsa. Ha elutasítják, bírósághoz kell fordulni.

Fontos tudni, hogy az alapkezelő társaság csak rutinmunkát végezhet, például hézagok tömítését, hullámlemez- vagy palacserét, fémszerkezetek horganyozását.

Figyelembe kell venni azt is, hogy a tetőfedő munkák egy része bekerülhet a nagyobb javítások listájába (csövek globális cseréje), akkor a kártérítésért egy speciális Alaphoz kell fordulnia, amelynek számlájára a lakosok havi összegeket fizettek. törvény által megállapított. Vagy a lakossági közgyűlésen döntsön a különszámláról történő költségtérítés kérdéséről. Beszámítás vagy kompenzáció lehetséges a tulajdonosok által jelenleg felhalmozott összegben, a többit maguknak kell fizetniük.

Sajnos nem csak a régi épületek lakói tudják személyes tapasztalatból, hogy mi a tető szivárgása, sok új ház nem bírja ki az első esőpróbát. A tető nem csak heves esőzések, hanem téli olvadások, tavaszi hóolvadás stb. idején is szivárog. Mi a teendő, ha egy bérház teteje szivárog?

A társasházakban a tetők leggyakrabban lapos, görgős burkolatúak, de vannak összetett konfigurációjú ferdetetők is. Minél bonyolultabb a tető, annál nehezebb a szivárgás megszüntetése.

Mi az oka a tetőtömítési problémáknak?

Egyes szivárgások csak heves havazás vagy erős dokkszél után jelentkeznek, másokat pedig gyenge eső okoz.

A ferde tetőkön a problémák leggyakrabban olyan helyeken jelentkeznek, ahol a lejtők sík függőleges felületekhez csatlakoznak, a völgyekben és a gerinceknél. A lapostetők minimális lejtése nem elegendő, a tetőfelület nincs zónákra osztva vízelvezetésre stb. Minden hiba szivárgást okoz, befolyásolja azok intenzitását, és ennek megfelelően különféle anyagi károkat okozhat.

A lakosok cselekvési algoritmusa

Jelenleg állami szinten a régi lakásirodák felszámolása zajlik, de a változások nem mindig felelnek meg a társasházak lakóinak kívánságainak. Az új alapkezelő társaságok átveszik a lakás- és kommunális szolgáltatások minden jellemzőjét: a munka iránti vonakodást, a vágyat, hogy minimális erőfeszítéssel maximális profitot érjenek el. Megszokásból a legtöbb alapkezelő társaság a lakókat tekinti problémának, nem a partnerét. Innen ered ez a hozzáállás - minden lehetséges eszközzel távolíthatja el magát a sürgető problémák megoldásától.

Következtetés - amikor kiszivárogtatások jelennek meg, fel kell készülnie egy hosszú küzdelemre a tisztviselőkkel, hogy megvédje természetes jogait. Mi a teendő, ha szivárgás lép fel?

1. lépés. Jegyezze fel a szivárgás tényét és mérje fel a kár mértékét.

Ez egy nagyon fontos szakasz, nagyon figyelj rá. A szivárgás észlelésének többféle módja van.

Első.Értesítse a vezető szervezetet a szivárgásról, és hívjon fel egy bizottságot a tény megvizsgálására és a kár felmérésére. Hívhatja az ügyeletes telefont vagy írhat levelet.

Az első módszer nem túl megbízható, bár minden hívást rögzíteni kell. Ne felejtsük el, hogy a menedzsment szervezetek a lakosokat tekintik ellenségüknek, nem pedig azokat, akik pénzügyeket biztosítanak számukra. Nem akarják kompenzálni a veszteségeket, és nem sietnek a házak üzemeltetésének műszaki problémáinak időben történő megszüntetésével. Ha három napon belül a tárgyaló szervezet nem küldte el megbízását, akkor önállóan kell fényképeznie a szivárgási helyeket.

Második. Hívjon fel legalább két szomszédot, és készítsen jogi aktust bármilyen formában.

A fő feltétel a tanúk teljes adatainak feltüntetése az aktusban. Kérdések merülhetnek fel a kárbecsléssel kapcsolatban. A hatályos jogszabályok szerint ezt speciális értékbecslő cég is megteheti, az ilyen adatokat az igazságügyi hatóságok figyelembe veszik. De a gyakorlatban a bírósági döntésre hosszú hónapokig lehet számítani, ezalatt megnőhet a rendkívüli helyzetek száma, és ennek megfelelően a kár is növekedhet. Kiderül, hogy ez egy ördögi kör, amelyet lehetetlen megtörni anélkül, hogy ne bántsa magát.

A nagyvárosokban működnek a fogyasztói jogok védelmével foglalkozó állami szervezetek, minden vitás kérdésben ajánlott felvenni velük a kapcsolatot, ingyenes szolgáltatást nyújtanak. Aztán beperlik a házak kezelésében részt vevő cégeket, az áldozatok nem vesznek részt ebben a hosszadalmas folyamatban.

Gyakorlati tanácsok. Javasoljuk, hogy a kérelmet két példányban készítsék el, mindkettőt a közüzemi szolgálatnál kell regisztrálni. A kérelem benyújtásakor rendelkeznie kell útlevéllel, a kitöltött oldalak fénymásolatával és az elárasztott lakásban való lakhatást igazoló dokumentumokkal.

Mit kell tartalmaznia a pályázatnak?

1. A jelentkező adatai, teljes cím, telefon, email. Minél több adat, annál jobb, annál nehezebb lesz az alapkezelő társaságnak megtalálni az okokat, hogy miért nem válaszolt az áldozatnak.
2. Írja le részletesen a problémát, jelölje meg azokat a helyeket, ahol szivárgás jelentkezik a tetőn, a padláson, a mennyezeten, a falakon és a padlón. Dátum és idő, hozzávetőleges méretek, vízmennyiség stb. Nagyon ajánlatos fényképeket és videókat készíteni a dátum feltüntetésével. Minél több vizuális anyag, annál jobb.
3. Az okozott kár hozzávetőleges összege. Korábban már említettük, hogy fel kell vennie a kapcsolatot az értékbecslőkkel, a vásárolt árukról célszerű nyugtával rendelkeznie.
4. Az utolsó részben meg kell jelölni a kívánt javítás dátumát, és kérni kell a megfelelő jegyzőkönyv elkészítését. Az aláírások a kérelem alján találhatók.

2. lépés Várja meg, amíg megérkeznek az alapkezelő társaság képviselői.

Nem javítják ki a szivárgást, csak a tetőn lévő problémás területet vizsgálják meg, és megpróbálják felmérni a kárt. Ha három napon belül nem érkezik válasz, panaszt kell benyújtania a magasabb szintű szervezetekhez, beleértve a helyi hatóságokat is. Az ilyen oda-vissza bürokraták több hónapig is eltarthatnak, ezalatt több árvíz is előfordulhat, minden az időjárástól vagy a fent lakó szomszédok viselkedésétől függ.

3. lépés: Semmi sem működik – készítsen dokumentumokat a bírósághoz.

A javítások és a veszteségek megtérítésének késleltetésére tett kísérletek célja, hogy megakadályozzák honfitársainkat abban, hogy bírósághoz forduljanak. Ezt több okból teszik: nem hisznek a bírák függetlenségében, nem akarnak időt vesztegetni, és nem ismerik a jogaikat. A gyakorlatban ugyanis a házkezelő cégek hibájából kiszivárogtatottak legfeljebb öt százaléka fordul bírósághoz jogaik védelmében. A különböző szervezetek tisztségviselői tehát nem félnek körbe küldeni a jelentkezőket, csak azért, hogy minél tovább álljanak az időre, hogy kivárják a pillanatot, amikor az emberek egyszerűen feladják. Az okozott kár megtérítése iránti perek HOA-k vagy lakásszövetkezetek ellen indulnak, ezek a szervezetek kötelesek folyamatosan ellenőrizni az épület műszaki állapotát.

Milyen dokumentumokat kell elkészíteni a bíróság számára?

Minél nagyobb, annál jobb. Nálunk minden papír még mindig sokkal fontosabb, mint az állampolgár, erre fel kell készülni. A dokumentumok minimális listája a következőket tartalmazza:

A keresetlevélben adjon meg minél több tényt, jelezze, mikor fordult először az alapkezelő társasághoz, és mi volt a reakciója. Mióta kommunikál a cég képviselőivel, és mikor állt meg a probléma megoldásának előrehaladása? Tüntesse fel mindazon alkalmazottak nevét és beosztását, akikkel ebben az időszakban közvetlen kapcsolatban állt. Nem kell arra számítania, hogy a bíróság azonnal eleget tesz minden igényének, sok erőfeszítést kell tennie.

Fontos. A kárt attól függetlenül megtérítik, hogy a lakást privatizálták-e vagy sem. Egy személyes vagy bérelt lakásban élő állampolgár személyes tulajdonának kártalanításáról beszélünk.

Sokkal könnyebben igazolható lesz a kár mértéke, ha a tulajdonosok megőrizték a különféle háztartási cikkek vagy építőanyagok vásárlásáról szóló bizonylatokat.

Ha van elég szabadidőd a hatóságok átjárására, ha rendkívül erős idegrendszered van, és a javíthatatlan optimisták közé tartozol, akkor írhatsz nyilatkozatokat, fotózhatsz a lakás elárasztását, és fordulhatsz különféle hatóságokhoz.

Ha gyorsan szeretné megoldani a problémát, akkor jobb, ha kijavítja a szivárgást, majd kapcsolatba lép a különböző hatóságokkal, és keresi az igazságot. Így biztosíthatod magad az egyre növekvő károk ellen.

Hol kaphatok pénzt egy lakóház tetejének nagyobb javítására?

A kérdés nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. A tető és a tetőtér szerepel a lakástulajdonosok ingatlanlistáján, egyes alapkezelő társaságok ennek alapján próbálják megtagadni a különféle munkálatok elvégzését. Az ilyen intézkedések félig legálisak, nem végezhetnek nagyobb javításokat, de szükség van rutinjavításokra, különösen sürgősségi javításokra. Az a tény, hogy a kezelési szolgáltatások kifizetéséről szóló bizonylatokon külön sor található a lakásfenntartási költségekre. Ez magában foglalja a folyamatban lévő tetőjavításokat is.

De nagyon gyakran a szivárgások kijavítása után gondolnia kell a teljes tetőjavítás elvégzésére; ki finanszírozza ezt a munkát?

Itt minden sokkal bonyolultabb. Először is alaposan tanulmányoznia kell a jelenlegi javítások fizetéséről szóló cikket, mennyi pénz van és hová ment. Nem minden alapkezelő társaság adja meg ezt az információt, harcolnia kell velük. Mint már említettük, továbbra is mindannyian a lakosokat tekintik legfőbb ellenségüknek, akik nemcsak pénzügyi beszámolókat, hanem hivatali feladatok ellátását is megkövetelik.

Tudja meg, mennyi szabad pénze van, és kérje meg az alapkezelő társaságot, hogy rendelje meg a tervdokumentációt és számítsa ki a tetőfedő munkák becsült költségét. Kívánatos, hogy a lakosok között legyenek olyan építők, akik képesek legalább nagyjából ellenőrizni az alapkezelő társaság alkalmazottainak becsületességét. Ha nincs elég tényleges pénz a számlán, akkor össze kell tartania a ház tulajdonosainak közgyűlését, és azon a jegyzőkönyv szerint utasítania kell az alapkezelő társaságot az ilyen javítások elvégzésére. A hiányzó összeget a ház fenntartására fordítható jövőbeni kifizetésekre, vagy további célzott hozzájárulásokat lehet fizetni.

Tudni kell, hogy a kampány nagyjavítását csak a protokolláris megbízás kézhezvétele után lehet elvégezni. E döntésre a felsorolt ​​lakástulajdonosok legalább 2/3-ának kell szavaznia. Ez a probléma valódi megoldása, csak a lakástulajdonosok beleegyezésére van szükség.

Megpróbálhat más utat is megtenni - követelni a törvényes jogait a helyi önkormányzatoktól. A „Privatizációról szóló törvény” 16. cikkelye értelmében az önkormányzat köteles volt nagyobb javításokat végezni azon épületeken, amelyeknek az amortizációs ideje a privatizáció időpontjában lejárt.

A gyakorlat azt mutatja, hogy a privatizáció előtt az épületek több mint 99%-át nem csak alaposan, hanem vészhelyzetekben sem javították meg. Az ok mindig ugyanaz - pénzhiány a lakáshivatalok számláin, bár a közüzemi számlákat a lakosok időben és teljes mértékben fizették. A törvény lehetővé teszi, hogy az önkormányzati hatóságokat perelje, és pénzbeli kártérítést követeljen tőlük kötelezettségeik elmulasztása miatt. Hazánkban jelenleg nem ismert olyan eset, amikor ezek a követelések az egyszerű lakosok javára rendeződtek volna. Még az elszigetelt pozitív bírósági döntéseket sem hajtják végre, a helyi önkormányzatok forráshiányra hivatkozva mindig visszautasítják.

Ami a szivárgások felszámolásának időpontját illeti, az alapkezelő társaságnak 24 órán belül meg kell oldania a problémát. Ha képviselői azt állítják, hogy a javítás csak azután kezdődik, hogy a lakástulajdonosok további pénzt szednek be, akkor ez közvetlen megtévesztés. Hozzá kell szoknunk a jogainkért való harchoz, csak így lehet a hatalmas bürokratikus mechanizmust az ország lakóinak érdekében működni. A türelem, a kitartás és a vonakodás, hogy értéktelen fogaskerekűnek érezzük magunkat, a kulcsa a pozitív változásoknak az országban.

Videó - A tető szivárog, de az alapkezelő társasága inaktív? Lépjen kapcsolatba az ügyészséggel

Hogyan lehet gyorsan javítani a lapostetőket

Bitumenes masztix árak

Bitumenes masztix

Megfontoljuk a lapos tetők esetét, ezek a szerkezetek leggyakrabban szivárognak, és sokkal könnyebben javíthatók, mint a ferde tetők. Természetesen a jövőben megkövetelheti az irányító szervezettől a teljes javítások elvégzését, beleértve a nagyobb javításokat is, a tetőfedő anyagok teljes cseréjével. De lesz ideje nyugodtan küzdeni a jogaiért a különböző hatóságoknál, és nem kell aggódnia, hogy a következő eső többszörösére növeli a károkat.

A kompozíciót kifejezetten a gyors tetőjavításokhoz tervezték, és bármilyen időjárás esetén, beleértve az esőt is, használható. Nem igényel sok gyakorlati tudást vagy speciális drága építőszerszámokat és eszközöket.

1. lépés: Vizsgálja meg a tetőfelület szivárgását.

Mondjuk rögtön, hogy néha elég nehéz felismerni őket, főleg régi házaknál. Az ilyen épületekben minden tetőjavítást a szivárgó vízszigetelő rétegek szétszerelése nélkül végeztek; működés közben a tetőfedő torta több mint tíz rétegből állhat. Hogy melyik szivárog és pontosan hol, azt nagyon nehéz kideríteni. A szivárgás a víz vagy a hó felhalmozódásának helyétől, vagy a függőleges építészeti szerkezetek szomszédságában lévő helyektől több tíz méterrel távolodhat el. Jelenleg léteznek speciális eszközök a szivárgások észlelésére, de egy ilyen szolgáltatás többszöröse többe kerül, mint maga a tetőjavítási folyamat. Szakcéget pedig csak nagyvárosokban hívhat, a kis regionális központoknak fogalmuk sincs az ilyen összetett technológiáról.

2. lépés: Tisztítsa meg a tetőfelületeket a növényzettől, törmeléktől és szennyeződéstől.

A vizet nem kell szárítani, a javítókeverékben található speciális komponenssel eltávolítják. Távolítsa el a növényzetet műanyag kefével, fémkefék használata szigorúan tilos.

3. lépés: Keverje össze alaposan a kompozíciót a tartályban.

Ha a tetőt télen javítani kell, akkor az oldatot egy napig meleg helyiségben kell melegíteni. A munka megkezdése előtt figyelmesen olvassa el a gyártó utasításait. Keverje össze a kompozíciót keverővel közepes sebességgel.

Gyakorlati tanácsok. Ne kapcsolja be a keverőt nagy sebességgel, ebben az üzemmódban sok légbuborék képződik, ami negatívan befolyásolja a javító keverék minőségét.

A népszerű fúrókalapács modellek árai

Kalapácsok

4. lépés. Öntse az oldatot a problémás területre és a korábban előkészített területre.

5. lépés: Egy nagy, lapos fém spatulával egyenletesen oszlassa el a keveréket a javítandó felületen.

Ne hagyjon réseket, ügyeljen arra, hogy az oldat vastagsága megközelítőleg azonos legyen. Ne feledje, hogy a kompozíció a jövőben kiegyenlítődik, helyenként megvastagodni fog. Nem ijesztő, csak várni kell még egy kicsit, amíg az anyag teljesen megkeményedik.

A masztixot szükség szerint hozzáadjuk, és spatulával szétterítjük.

Ne nyomja túl erősen a spatulát, különösen nedves helyeken. Itt a hengerelt anyagok szilárdsága jelentősen csökken, és mechanikai sérülések lehetségesek. Ha szükséges, jobb, ha egy újabb adag javítómasztixet ad hozzá.

Néhány perc elteltével a polimer anyag légmentessé válik, és tökéletesen lezár minden repedést, beleértve a nagyokat is.

Korábban már említettük, hogy ezzel a módszerrel sürgős tetőjavítások is elvégezhetők, a további teendők egy lakóház tetőjének állapotától és az árvízkár mértékétől függenek.

A modern javítóanyagok víz alatt is alkalmazhatók, minden üzemi körülmény között tökéletesen ellátják funkciójukat.

Videó - Mi a teendő, ha egy bérház teteje szivárog

Az a helyzet, amikor egy bérház teteje szivárog, sok nehézséget okoz a lakói számára. Különösen érinti a legfelső emeletek lakóinak komfortérzetét. Ennek a jelenségnek a következményei lehetnek a sérült javítások és megrongálódott dolgok, gombásodás a mennyezeten és a falakon, különböző betegségek kialakulása a lakás tulajdonosainál, valamint a mennyezet szivárgása. A legnagyobb veszélyt az okozza, ha nedvesség kerül az elektromos vezetékekre vagy a háztartási készülékekre.

A szivárgási probléma sürgős intézkedést igényel. Érdemes a törvények ismeretével felvértezve megközelíteni ezt a kérdést, és konkrét cselekvési tervet kidolgozni. Csak akkor tudja a lehető legrövidebb időn belül megoldani a problémát, ha hozzáértően közelíti meg, anélkül, hogy később újra vissza kellene térnie a megoldáshoz.

A tető szivárgásának okai egy bérházban

Tetőszivárgás nem csak „tapasztalt” házakban fordulhat elő. Az új épületek egyáltalán nem mentesek ettől a jelenségtől. Leggyakrabban ez a probléma a tetőszerkezet tömítőrendszerében bekövetkezett változások következménye. A nyomáscsökkentés a régen épült házakban és a nemrég épített sokemeletes épületekben jelentősen eltér. A régebbi házak akkor szembesülnek ezzel a problémával, amikor a bevonat elérte élettartamát. A nemrégiben lakókat fogadó házak új tetővel vannak felszerelve, és itt a tetőfedő anyag minősége és a szerelési munkák az első helyen állnak.

Ha a lapos vagy ferde tetők kategóriájáról beszélünk, akkor a szivárgással járó nyomáscsökkenés leggyakoribb oka a lejárt tetőfedő anyagok használata.

A szivárgásnak egyéb okai is lehetnek. Például a következőket:

• A hóeltakarítás vagy a tetőn végzett jégtelenítési munkák során a mechanikai behatások miatt a tetőburkolat megsérülhet.
• Lehetséges, hogy a tető felszerelése során technológiai megsértések történtek, vagy olyan anyagot használtak, amely nem felelt meg a műszaki jellemzők megállapított szabványainak.
• A tetőfedés a növények gyökérrendszerének kitettsége következtében megsérült.
• Lehetséges, hogy szivárgás léphet fel, ha a szerelés helytelenül történik, ha a tető szélei nem illeszkednek elég szorosan az alaphoz, és széllökések esetén felfelé emelkednek. A fújás következtében a csapadék a tető alá kerül, alatta felgyülemlik a hó.
• A tekercselemek ragasztóra helyezése során nem tartották be az ajánlott szabványokat és technológiákat.
• A tető és a falak közötti érintkezési pontok, a szellőző- és füstrendszerek elrendezése során hibák történtek, amelyek következtében ezeken a helyeken szivárgási feltételek alakultak ki. Leggyakrabban ez a helyzet lejtős tetőkön fordul elő.
• A tető alatti területen a hőmérsékleti előírások megsértése tapasztalható. A meglévő szabványok szerint a hideg időszakban a tető alatti zóna hőmérséklet-jelzőjének pontosan meg kell egyeznie a külső hőmérsékleti rendszerrel.
  Ha a tető alatti tér hőmérséklete magasabb, mint a külső környezet, akkor a hó megolvad a tető felületén. Ennek eredményeként megkezdődik a jégkéreg és a jégcsapok kialakulása, ami hozzájárul a vízelvezető rendszer teljes elzárásához. A helyzet tavasszal súlyosbodik, amikor az emelkedő hőmérséklet miatt megkezdődik az aktív hóolvadás. A tetőn nagy mennyiségű víz képződik, amely nem tud teljesen lefolyni, és ennek következtében szivárgás kezdődik azokon a helyeken, ahol a tető vagy az illesztések nem kellően szorosak.

Egy bérházban szivárog a tető, hol lehet érdeklődni

Amikor egy lakástulajdonos rájön, hogy víz van a mennyezeten, az első kérdés, hogy hová menjen, ha szivárog a tető. Ilyen helyzetben tudnia kell, hogy egy bizonyos eljárást kell követni, ha a lakás tetője szivárog. Valami ilyesmihez kell ragaszkodnia:

• Hívja annak a lakásügyi osztálynak a diszpécserszolgálatát, amelyhez a ház tartozik, és jelentse a problémát. Mindenképpen ellenőrizni kell a diszpécser nevét, és megtudni, milyen számon vették nyilvántartásba a panaszt. A szóbeli jelentkezés mellett van egy megbízhatóbb mód is - az írásbeli pályázat benyújtása. A kérelmet a minta alapján készítik el és nyújtják be a közüzemi szolgálathoz. A keresetben fel kell tüntetni a fellebbezés indokát, a lakóhely címét és annak a lakóhelyiségnek a tulajdonosának teljes nevét, amelyben a tető szivárgott.
• Írásbeli kérelem benyújtásakor csatoljon fényképeket, amelyek a lakás problémás területét ábrázolják. Javasoljuk, hogy a fényképek dátummal és színesek legyenek. Lehetőség van a kiszivárgás tényének videófelvételére is, elektronikus adathordozón történő tájékoztatással.
• A kérelemben felmerült probléma leírásánál részletesen meg kell jelölni, hol fedezték fel a szivárgást, tartós-e, melyik napon jelent meg a jelenség, történt-e anyagi kár, van-e kiskorú gyermek vagy beteg ember, valamint idős emberek a lakóhelyiségben.
• A kérelem utolsó részének tartalmaznia kell a kérdés mérlegelésére és a probléma elhárításához szükséges intézkedések megtételére irányuló kérelmet. Jelezni kell továbbá az okirat elkészítésének és az ebből eredő anyagi kár megtérítésének szükségességét.
• A kérelemben szereplő tényeket egyértelműen és tárgyilagosan kell bemutatni.
• A kérelemről másolatot kell készítenie, és ezt a példányt a panaszt benyújtó személynél kell hagynia.
• Gondoskodni kell arról, hogy a kérelem elfogadása során az iratot elbírálásra elfogadó személy aláírása szerepeljen.

Amennyiben a tulajdonosnak nincs lehetősége személyesen felkeresni a lakásügyi osztályt, a panaszt ajánlott levélben is megküldheti.

Személyes látogatáskor vigye magával útlevelét, annak főoldalainak fénymásolatát, egy lakáshoz való jogot igazoló dokumentumot, valamint annak másolatát.

Hová kell hívni

Ne halassza későbbre a dolgot, ha a tető szivárog, és kívülről behatoló nedvesség van a lakásban. Sokan tanácstalanok ebben az esetben, nem értik, mit tegyenek, és hol panaszkodjanak. Először is el kell döntenie, hogy szivárog-e a tető, hova hívjon. A kezdeti kezelésre hasonló probléma esetén a lakóhelyi lakásosztályokat szánják, ezek lehetnek magasabb szintű közüzemi osztályok is. Vegye fel a kapcsolatot a diszpécserrel, vagy közvetlenül a szolgálat vezetőjével.

Mit tegyenek a közművek?

Ha egy lakás teteje szivárog, a közüzemi szolgálat képviselőinek, különösen annak vezetőjének két héten belül bizottságot kell létrehozniuk, amely felkeresi a problémás lakást és vizsgálati jegyzőkönyvet készít.

A dokumentumban fel kell tüntetni a látogatás időpontját, a helyiség ellenőrzésének eredményét, valamint a lakástulajdonos tanúvallomását a probléma előfordulásának időszakáról. Figyelembe kell venni az okozott károkat és a javítás költségeit. Javasoljuk, hogy a szomszédok tanúként jelen legyenek az ellenőrzés során.

Nyilvánvaló, hogy a jelenlegi helyzetre tekintettel elengedhetetlen, hogy a lakásügyi osztályok megfelelő intézkedéseket hozzanak. Különösen a közüzemi dolgozók számítják ki az okozott kár összegét és végeznek javítási munkákat a helyiségekben.

Szivárgás keresése

Tudnia kell, hogy a lakóhelyiségek ellenőrzése során a közüzemi szolgálat képviselőinek meg kell határozniuk a szivárgás helyét. Ebből a célból a dolgozók megvizsgálják a helyiségeket belül és a tetőfedő részt kívül. Problémás terület észlelésekor döntést kell hozni a probléma kiküszöbölésére szolgáló műveletek sorrendjéről.

A szivárgás jellegének meghatározásakor ügyeljen arra, hogy mikor válik aktívvá - esők, havazás után, vagy tartós. Megjelenése összefüggésbe hozható páralecsapódás képződésével vagy mikrokárosodások előfordulásával a tetőn. Ha egy bérlő nem szeretné, ha a saját lakásában állandóan a fejére ömlik a víz, akkor évente kétszer érdemes emlékeztetni a lakásügyi osztály szakembereit a tető kötelező ütemezett átvizsgálására.

Hogyan és kivel szemben lehet igényt benyújtani, minta

Ha a közüzemi szolgáltatások egyik képviselője sem tett intézkedéseket a probléma kiküszöbölésére, akkor panaszt nyújtanak be, amelyet ezt követően a felsőbb hatóságokhoz, köztük a bírósághoz küldenek.

A panaszban fel kell tüntetni a kérelmező teljes nevét és lakcímét, a kérelem indokát, valamint ismertetni kell a lépések sorrendjét, beleértve a kérelem benyújtását a lakásügyi osztályhoz. Jelzik, hogy a közművek nem tettek intézkedéseket a probléma kiküszöbölésére.

Ennek eredményeként kérelmet nyújtottak be ennek a helyzetnek a mérlegelésére. A kérelemhez csatolhatók a bizottság által a helyiségek ellenőrzéséről készült jegyzőkönyvek, fotó- és videóanyagok, a szomszédok írásos tanúvallomása, aláírással hitelesített és keltezett.

A minta letöltéséhez látogasson el ide.

A probléma megoldása bírósági úton

A lakásügyi osztály részéről a szivárgás megszüntetésére irányuló intézkedés hiányában, ha nem érdekli őket ez a helyzet, a bérlőnek jogában áll keresetet benyújtani a bírósághoz. A pályázaton kívül a következő dokumentumcsomagra lesz szüksége:

• Útlevél;
• Műszaki útlevél a lakáshoz;
• Intézkedik a helyiségek közműszolgáltatás általi ellenőrzéséről;
• Annak a lakásügyi osztálynak a címe, amelyhez a panaszt benyújtották, valamint a beérkezett alkalmazottak adatait.

A bírósághoz forduláskor figyelni kell az okozott anyagi kárra, és a felmerült egészségügyi problémákra - gyakori megfázás, krónikus betegségek súlyosbodása.

Ilyen esetben az orvosi dokumentumokat is csatolják a kérelemhez.

A szivárgás kijavítása sok időt vehet igénybe, és különféle hatóságokkal kell kapcsolatba lépnie, de megéri. Végtére is, a víz behatolása a helyiségekbe nemcsak az otthon esztétikáját sérti, hanem egészségügyi kockázatot is jelent, és vészhelyzetekhez vezethet. Érdemes küzdeni azért, hogy otthona szép és biztonságos legyen.