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モバイルインターネットは機能するか機能しないかのどちらかです。インターネットが電話で機能しない理由：問題を解決する主な理由

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SIMカード、番号、料金
- 番号のブロックを解除するにはどうすればよいですか？
  - アカウントのお金が足りなくなり、番号がブロックされた場合は、残高を補充してください。債務が返済された後、番号がアクティブになります。
  - 番号を90日以上使用しなかった場合、ブロックされる可能性があります。番号を元に戻すには、パスポートを持ってメガフォンサロンにご連絡ください。この間に番号が別の加入者に転送されなかった場合は、同じ番号の新しいSIMカードを受け取ります。
    有効なMegaFonSIMからに無料のSMSを送信して、番号を復元できるかどうかを確認してください。メッセージに、復元する番号、所有者のフルネームを示します。
  - SIMカードを紛失した後に番号がブロックされた場合は、パスポートをメガフォンサロンに連絡することで、同じ番号の新しいSIMカードを無料で入手できます。
  - ブロッキングを設定している場合は、ブロッキングを終了することを選択した日に、番号のブロックが自動的に解除されます。
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- 電話番号を保持したまま新しいSIMカードを入手するにはどうすればよいですか？
  契約が締結された地域のホーム地域にあるメガフォンサロンにパスポートを添えて申請してください。新しいSIMカードを無料で入手して、番号を使い続けることができます。料金とすべての利用規約は同じままであり、通信サービスの提供のために新たな契約を締結する必要はありません。
  
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- あなたの番号を維持する方法は？
  バランスが正である限り、数はあなたのもののままです。番号を使用せず、ブロッキングサービスをアクティブにしない場合は、少なくとも90日に1回、通信サービス（発信、着信、SMSの送信、MMSの送受信、インターネットへのアクセス）を使用する必要があります。通話料金が90暦日以上、インターネット料金が180日以上連続して通信サービスを利用しない場合は、その数を維持するためのサブスクリプション料金が毎日請求されます。
  
  1つの個人アカウントで90暦日以上連続して加入者番号の通信サービスを利用しなかった場合、この加入者番号に関する通信サービスの提供契約は、加入者のイニシアチブ。
  
  番号を保持するためのサブスクリプション料金の金額、その借方記入の条件、および通信サービスの提供の契約が終了し、番号を別のサブスクライバーに転送できる期間が説明に示されていますあなたの関税の。これは、「関税」または「関税のアーカイブ」のセクションにあります。
  
  個人アカウントの残高がゼロまたはマイナスの状態で90日を超えて通信サービスを使用しない場合、契約はお客様の主導で終了したと見なされます。番号が他の人に譲渡されていない場合は、メガフォンサロンで申請書に記入することで復元できます。
  
  長期間（90日以上）モバイル通信を使用しない予定の場合は、番号をブロックしてください。
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- - 携帯電話会社のサービス電話コードを使用します。検索バーに興味のある携帯電話番号を入力し、「チェック」ボタンをクリックしてください。検索バーの下に、携帯通信会社の名前と地域が表示されます。
  - チームにダイヤルする * 629 # 。次に、確認する携帯電話番号を任意の形式で入力します。オペレーターと地域に関する情報が画面に表示されます。
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- 契約を更新したり、番号を変更したりするにはどうすればよいですか？
  通信サービスの提供契約を締結する際に番号を選択するか、現在の電話番号を置き換えることができます。
  
  オンラインストアまたはMegaFonサロンで、美しく覚えやすい番号を入手してください。
  
  部屋の費用は、部屋のクラス（シンプル、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ）と、番号の種類（連邦または市）によって異なります。番号選択サービスの説明にある部屋の費用の詳細。
  
  このサービスは2つのモードで動作します。
  - 一方向：発信者には、「加入者のデバイスの電源がオフになっているか、ネットワークカバレッジ外です」というメッセージが聞こえます。
  - 双方向モード：発信者は新しい番号のSMSを受信します。
  どのモードでも、前の番号に電話をかけた人の番号が記載されたSMSが届きます。
  
  古い番号の残高がマイナスまたはゼロの場合、および古いSIMカードがブロックされている場合、サービスは機能しません。
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サービス、オプション
モバイルインターネット
- モバイルインターネットが機能しない、または速度が低下した場合はどうすればよいですか？
  1. バランスを確認し、必要に応じて補充してください。バランスを確認するには、コマンドを入力します * 100 # または、個人アカウントに移動します。インターネットはプラスのバランスでのみ機能します。最近アカウントにチャージした場合は、インターネットが再び機能するまで数分待ちます。
  2. インターネットパッケージの残りの部分を確認してください。 MegaFonアプリケーションを開くか、サービスパッケージごとの個人アカウントの残高に移動します。含まれているインターネットのボリュームが終わっている場合は、オプションの1つを接続してインターネットを拡張します。
  3. モバイルインターネットサービスを有効にしているかどうかを確認してください。これを行うには、個人アカウントに移動し、[サービス]セクションで、[サービスとオプション]を選択するか、スマートフォン/タブレットで無料のコマンドをダイヤルします * 105 # デバイス画面のメニューから目的の項目を選択します。
  4. データ転送が有効になっていることを確認してください。これは、スマートフォンまたはタブレットの設定の[データ接続]、[データ接続]、または[モバイルネットワーク]セクションで確認できます（名前はデバイスによって異なる場合があります）。
  5. デバイスを再起動します（スイッチをオフにしてからオンにします）。
  6. スマートフォン/タブレットでWi-Fiをオフにします（MegaFonのルーターを使用する場合は、Wi-Fiをオンのままにする必要があります）。
  7. SIMカードを別のデバイスに移動します。モバイルインターネットが別のデバイスでも機能しない場合は、身分証明書を持って最寄りのメガフォンサロンに連絡し、SIMカードを交換してください。 SIMカードを交換する場合、電話番号は変更されず、サービスは無料で提供されます。
    最寄りのサロンの住所を確認するには、MegaFonアプリケーションを開きます。
  8. モデム/ルーター経由でインターネットを使用する場合：MegaFonインターネットアプリケーションを再インストールし、モデム/ルーターをコンピューターの別のUSBポートに接続して、モデム/ルーターソフトウェアを更新してみてください。ソフトウェアの最新バージョンは、MegaFonオンラインストアから無料でダウンロードできます。ディレクトリでモデムまたはルーターを見つけて、[ファイル]タブに移動します。
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- 4G +とは何ですか、それを使い始める方法と2G /3Gネットワークから4G+への移行はどのように起こりますか？
  4G +（またはLTE）は、通常の有線インターネットに劣らない速度のモバイルインターネットです。ブラウザのページ、ファイル、音楽、ビデオ、ゲーム、アプリは数秒で読み込まれます。
  
  4G +の使用を開始するには、このテクノロジーをサポートするスマートフォンとSIMカードが必要です。
  
  チームにダイヤルする * 507 # SIMカードが4G+をサポートしているかどうかを確認します。そうでない場合は、MegaFonストアで無料でUSIMに変更できます。
  
  新しいUSIMをスマートフォンに挿入した後、設定でLTEネットワークタイプを選択します。
  
  また、2枚のSIMカードをサポートするスマートフォンをお持ちの場合は、USIMを1番目のスロットにインストールする必要があります。
  
  ネットワークに接続すると、デバイスはそれ自体で信号品質の観点から最適なネットワークを選択します。最大の接続速度を確保するには、より確実に受信できるネットワークが適しています。手動でモードを切り替えたり、その他のアクションを実行したりする必要はありません。デバイスは、接続を中断することなく、ネットワークを自動的に変更します。
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- 電話の設定で4G（LTE）を有効にするにはどうすればよいですか？
  次の設定を選択して保存します。
  - iOS（iPhone）：[設定]→[セルラー]→[データオプション]→[LTEを有効にする]→[データのみ（音声とデータ）]。
  - Android：メニュー→設定→接続→その他のネットワーク→モバイルネットワーク→ネットワークモード→4G / 3G / 2G（自動接続）。
  - Windows Phone：[設定]→[データ転送]→[最速接続]→[4G]。
  設定名は機種により異なる場合があります。
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パーソナルエリア
- 個人アカウントの入力方法、パスワードの取得または変更方法は？
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- アカウントにチャージする方法は？
  便利な方法を選択してください。
  1. [支払い]セクションで、銀行カードまたは電子ウォレットをアカウントに追加します。
  2. 個人口座のメインページで、自分の口座と別のメガフォン加入者の口座に銀行カードを補充することができます。
  3. ウェブサイトの個人アカウントで自動支払いを設定するか、MegaFonサロンのスペシャリストにサポートを依頼してください。このサービスでは、残高は銀行カードから自動的に補充されます。
  4. 現在お支払いができない場合は、PromisedPaymentServiceをご利用ください。
  5. 別のMegaFon加入者は、モバイル転送サービスを使用して、自分のアカウントからあなたに送金できます。別のサブスクライバーにリクエストを送信するには、無料のPayformeサービスを使用してください。
  6. Sberbankのクライアントであり、銀行カードが電話番号にリンクされている場合は、必要な金額をSMSに入力してその番号に送信するか、Sberbank-Onlineアプリケーションを使用してください。
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- マイナスまたはゼロのバランスと連絡を取り合う方法は？
- モバイルサブスクリプション
  - 退会するには？
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  - 電話での会話の録音を聞くことはできますか？
    MegaFonは加入者からの通話を録音しません。
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  - 着信転送を設定するにはどうすればよいですか？
    電話メニューまたは個人アカウントで自動転送を設定またはキャンセルできます。サービスページで通話転送を設定するための条件と費用を参照してください。
    
    設定された自動転送が機能しない場合は、番号に制限があるかどうか、および番号が正しいかどうかを確認してください。
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  - VoLTEテクノロジーとは何ですか？それを使用するには何が必要ですか？
    VoLTE通話を使用するには、このテクノロジーをサポートするデバイスとSIMカードが必要です。
    SIMカードが4G+ネットワークに適しているかどうかを確認するには、次のコマンドを入力します * 507 # 。収まらない場合は、MegaFonストアでUSIMカードと無料で交換してください。
    
    VoLTEをサポートするデバイスのリスト：
    - iPhone 6/6 Plus、iPhone SE、iPhone 6s / 6s Plus、iPhone 7/7 Plus、iPhone 8/8 Plus、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS、iPhoneXSMax以降。
    - Honor 10、Honor 10 lite、Huawei P20、Huawei P20 pro、Huawei P20 lite、Huawei Nova 3、Huawei Nova 3i、Honor Play、Honor 7X、Huawei P10 lite、Huawei Nova 2 plus、Huawei Nova 2、Huawei Nova 2i、Honor 8 lite、Huawei P-smart、Huawei P-smart 2018、Huawei Mate 20 lite、Huawei Mate 20、Huawei Mate 20 pro、Honor view 20、Honor 8C;
    - LG K10 2017、LG Stylus 3、LG X Power 2、LG G6、LGQ6α、LG Venture、LG G7、LG G7 Fit、LG Q7、LG Q7 +、LG Q Stylus +、LG K9、LG V30、LG K11、LG K11 + ;
    - Nokia 3、Nokia 8、Nokia 5.1;
    - サムスンギャラクシーノート8、ギャラクシーノート9、ギャラクシーJ7ネオ、ギャラクシーA3、ギャラクシーA5、ギャラクシーA6 | A6 +、Galaxy A7、Galaxy A8 | A8 +、Galaxy J2 2018、Galaxy J3、Galaxy J5 | J5プライム| J5 2016、Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo、Galaxy S7 | S7エッジ、Galaxy S8 | S8 +、Galaxy S9 | S9 +、Galaxy J6 | J6 + 2018、Galaxy J4 | J4 + 2018、Galaxy J8 2018、Galaxy J2 | J2コア| J2 Prime、Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X、Xperia X Performance、Xperia XZ、Xperia X Compact、Xperia XZs、Xperia XZ Premium、Xperia XZ1、Xperia XZ1 Compact、Xperia XA1、Xperia XA1 Ultra、Xperia XA1 Plus、Xperia XA2、Xperia XA2 Ultra、Xperia L2、 Xperia XZ2、Xperia XZ2 Compact、Xperia XZ2 Premium、Xperia XA2 Plus、Xperia X dual、Xperia X Performance dual、Xperia XZ dual、Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn、Vertex Impress Blade、Vertex Impress New;
    - Alcatel 1（5033D）、Alcatel 3L（5034D）、Alcatel 1X（5059D）、Alcatel 5052D、Alcatel 5099D、BlackberryKey2。
    必要なモデルがリストにない場合は、お使いの電話がVoLTEテクノロジーをサポートしているかどうかを製造元に確認してください。リストは常に更新されます。
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  - VoLTEを設定する方法は？
    スマートフォンに必要な設定を選択します。
    - iPhone：[設定]→[セルラー]→[データオプション]→[LTEをオンにする]→[音声とデータ]。
    - Huawei：設定→ワイヤレスとネットワーク→モバイルネットワーク→VoLTE通話。
    - LG Stylus 3、LG X Power 2、LG K10 2017、LG G6、LGQ6α、LG Venture：設定→ネットワーク→詳細→モバイルネットワーク→VoLTE、または通知メニューのVoLTEアイコンを長押しします。
    - NOKIA：[設定]→[その他]→[モバイルネットワーク]→[4G LTEモード]（デフォルトで有効）。
    - Samsung Galaxy：VoLTEは新しいファームウェアで自動的に有効になります。
      そうでない場合：[設定]→[接続]→[モバイルネットワーク]→[VoLTE通話]。
    - Sony Xperia：VoLTEは新しいファームウェアで自動的に有効になります。
      そうでない場合：[設定]→[その他]→[モバイルネットワーク]→[VoLTEまたは通知パネルをオンにする]→[クイック設定]→[VoLTEをオンにする]。
    - Vertex Saturn：[設定]→[その他]→[モバイルネットワーク]→[4GLTEモード]。
    - Alcatel：[設定]→[その他]→[モバイルネットワーク]→[VoLTE]。
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  - なぜネットワークをキャッチしないのですか？
    1. 不安定なネットワーク信号。
      あなたは街の外、密集した建物のある地域、つまり信号の受信が不確実なゾーンにいます。通信の問題が定期的に発生する場合は、「書き込み」フォームを使用してメッセージを送信するか、個人アカウントを介してサポートサービスに連絡してください。メッセージには、通信の問題が発生したアドレスを指定し、問題の詳細を説明してください。 Androidデバイスでは、My Networkアプリケーションを使用して、通信品質とカバレッジの問題に関する情報をMegaFonに自動的に送信できます。
    2. アカウントに十分なお金がありません。
      便利な方法でアカウントにチャージします。
    3. 間違ったネットワーク接続。
      電話の設定に移動し、MegaFonネットワークを手動で選択します。電話を再起動します。デバイスでネットワーク標準（4G / 3G / 2G）を選択できる場合は、別の標準に切り替えてみてください。
    4. 電話またはSIMカードに欠陥があります。
      SIMカードを別のデバイスに挿入し、ネットワークに接続するかどうかを確認します。他の電話のSIMカードもネットワークに登録されていない場合は、SIMカードを交換してください。
    5. あなたはホームリージョンの外にいるか、MegaFonが連携していないオペレーターのカバレッジエリア内にいます。
      デバイスの設定に移動し、別のネットワークを手動で選択してみてください。
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- 緊急支援
  - 救急隊の呼び方は？
    単一の緊急電話番号：
    
    1 - 消防署;
    
    2 - 警察;
    
    3 - 緊急;
    
    4 —ガスネットワークの緊急サービス。
    
    緊急電話番号：
    
    緊急 - ;
    
    緊急番号への通話は無料です。アカウントにお金がない場合、SIMカードのない電話からでも電話をかけることができます。
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  - 電話を紛失したり盗まれたりした場合はどうすればよいですか？
    情報は役に立ちましたか？あまりレビューを送信しました。ありがとうございました！
  - 詐欺師から身を守る方法は？
    情報は役に立ちましたか？あまりレビューを送信しました。ありがとうございました！
  - 緊急通信サービスはどのように提供されますか？
- ローミング
  - ロシアや世界中を旅行中に通信サービスを使用するにはどうすればよいですか？
    私たちの国を旅行するとき、通信サービスを使用するために追加のアクションは必要ありません。唯一の条件は、あなたが正のバランスをとらなければならないということです。
    
    他の国、クリミア共和国、メガフォンネットワークがないセヴァストポリ市に向けて出発する場合は、ローミングサービスが有効になっていることを確認する必要があります。他の事業者のネットワークで通信サービスを利用できるようにするために必要です。
    - 8 800 550-05-00 +7926111-05-00世界中のどこからでも。
    - 個人アカウントまたはMegaFonアプリケーション。
    - パスポートを持ってメガフォンサロンに連絡してください。
    情報は役に立ちましたか？あまりレビューを送信しました。ありがとうございました！
  - ローミングでサービスを接続および切断し、同時に費用を削減するにはどうすればよいですか？
    最も簡単で便利な方法は、MegaFonモバイルアプリケーションまたは個人アカウントです。残高の確認、サービスとオプションの有効化または無効化、経費の明細化の注文、チャットでのサポート質問を行うことができます。
    
    ローミングでは、モバイルインターネットの設定を変更する必要はありません。
    
    ノート！
    
    一部の電話では、データローミングが制限される場合があります。設定に移動し、ローミング中にモバイルインターネットが有効になっているかどうかを確認します。

「なぜインターネットが機能しないのか」という質問は、おそらく最も一般的なものの1つです。現在、リソースにアクセスできないため、多くのデバイスは機能を大幅に制限しています。したがって、電話の場合、天気予報、ニュースフィード、ビデオ、地図、同期などの人気のある目的地は機能しません。プロバイダーが有料プランを持っているように見え、デバイスは機能しますが、アクセスできない場合は特に不快です。そのような状況では、主なことは挑発に屈しないことです。忍耐とインターネットが機能しない理由を理解したいという願望は、ほとんどの場合、問題を解決することを可能にします。

モバイルアクセス規約

など-公式のAndroidファームウェアが装飾なしでインストールされているデバイスの場合：

したがって、データ転送を有効にするには、示されたボタンを押すだけです。

もちろん、メニューを使用してデータ転送をアクティブにすることができます。したがって、同じSamsung Galaxyで、[設定]に移動し、[接続]タブのままで、[その他のネットワーク]を選択する必要があります。

次に-「モバイルネットワーク」。

ここでは、「モバイルデータ」の横にチェックマークを付けます。

同意します。最初の方法の方がはるかに簡単で便利です。

データ転送が機能しないのはなぜですか？

場合によっては、データ転送が機能しないことがあります。これは、画面の上部に対応するアイコンがないことによっても示される場合があります。何をすべきか？

まず、残高を確認します。アカウントに資金がない場合、プリペイド料金が使用されている場合を除いて、インターネットは利用できません。

バランスに問題がない場合は、必ずデバイスを再起動してください。これは、さまざまなデバイスやさまざまなファームウェアで見られる平凡な不具合である可能性が高いためです。

データ転送の正しい設定が行われていない可能性があります。彼らが迷った場合は、通信事業者に正しい設定を依頼し（通常はSMSメッセージで送信されます）、自分で設定することができます。幸い、これはまったく難しいことではありません。

または、SIMカード自体に問題があります。場合によっては、交換する必要があります。

大きなタッチスクリーン、スタイリッシュなデザイン、スリムなボディ、強力なハードウェア-これらはすべて、電話を購入する際のあらゆる人の習慣的な欲求です。 IT技術の開発により、この分野のすべての人間のニーズを満たすことが可能になります。モバイルデバイスの分野での技術の開発に伴い、モバイルインターネットサーフィンも非常に人気があります。結局のところ、携帯電話を取り出してインターネットにアクセスし、興味のあるすべての情報を見つけるのは非常に便利です。そして、インターネットへのアクセスに問題がある場合、これはすでにユーザーに大きな不便を引き起こしています。インターネットにアクセスできないという主な問題と、この問題を解決する方法を試してみましょう。データ転送に問題がある場合は、状況の原因を特定するために次の手順を実行する必要があります。

基本サービスの料金：

仕事の種類	コスト、こすります。
診断
診断修理に失敗しても	無料で
環状道路内の自宅訪問	無料で
サービスへのデバイスの配信	無料で
環状道路内の自宅訪問	無料で
診断修理に失敗しても	無料で
サービスへのデバイスの配信	無料で
トレーニングとコンサルティング	800
機械的修理
デバイスの画面を置き換える	500-1500
	500-1500
ボディパーツの交換	500-1000
コネクタの交換	1000
デバイスのタッチスクリーンの交換	1000-2000
ループ交換	500-1000
ジョイスティックの交換	500-1000
キーボードの交換/修理	500-1000
完全なボディ交換	500-1500
電気機械修理
	1500-3000
電源回路の修理	1000
放射性元素の修理/交換	1000-1500
濡れた後のお手入れ	1000
ソフトウェアの修理
	1500-2500
	1500
システムソフトウェアのロシア化	800
追加のソフトウェアをインストールする	150
	1000
コネクタの交換	1000から
追加のソフトウェアをインストールする	150
システムソフトウェアのロシア化	800
ロックを解除し、デバイスのロックを解除します	1500
システムソフトウェアの緊急インストール	1500-2500
システムソフトウェアのインストール/更新	1000
放射性元素の修理/交換	1000-1500
濡れた後のお手入れ	1000
電源回路の修理	1000
BGAチップのはんだ付け、コントローラーの修理	1500-3000
ループ交換	500-1000
スピーカー/マイク/バイブレーションアラート/カメラなどの交換。	500-1500
完全なボディ交換	500-1500
ボディパーツの交換	500-1000
キーボードの交換/修理	500-1000
ジョイスティックの交換	500-1000
コネクタの交換	1000
デバイスのタッチスクリーンの交換	1000-2000
デバイスの画面を置き換える	500-1500

まず、データ転送サービスがお使いの電話番号に接続されているかどうかを確認することをお勧めします。これは、特別なリクエストを使用するか、携帯電話会社に電話することで実行できます。場合によっては、加入者が借金をした場合、会社がデータサービスをオフにして復元するために、携帯電話の残高に十分なお金が必要になることがあります。
第二に、あなたはあなたのバランスをチェックする必要があります。モバイルアカウントに借金がある加入者は、通常、データ転送と発信通話をオフにします。この場合、携帯電話の残高を支払う必要があります。
次に、スマートフォンでデータ転送機能が有効になっているかどうかを確認する必要があります。多くのスマートフォンユーザーは、インターネットアクセスを使用する一部のアプリケーション（さまざまな電子メールクライアントやその他のプログラム）を正しく操作するために、ポケットに入れられた携帯電話がバックグラウンドでインターネットトラフィックを消費するため、インターネットトラフィックの過度の消費を避けるためにこの機能を無効にします。この機能は、ワイヤレスネットワークセクションの設定メニューで有効になります。
また、携帯電話のインターネットアクセスポイントの設定も確認する必要があります。電話を再起動すると、削除されたり失われたりすることがあります。各携帯電話会社には独自のインターネットアクセスポイント設定がありますので、携帯電話会社を変更する際は必ず設定を確認してください。正確な設定は、携帯電話会社のWebサイト、サービスセンター、または携帯電話から携帯電話から電話をかけるだけで、デバイスの自動設定を送信できます。
スマートフォンにインストールされているアンチウイルスにも注意を払う必要があります。アンチウイルスの中にはインターネットへのアクセスをブロックするものもあるためです。モバイルデバイスにインストールされたアプリケーションのインターネットへのアクセスを特に制限する他の特殊なプログラムがあります。ある場合は、このプログラムの設定で、他のアプリケーションのインターネットへのアクセスに以前に制限を設定していないかどうかを確認する必要があります。
また、電話がネットワークをまったくキャッチしないか、SIMカードを検出しない場合、問題はすでにファームウェアまたはモバイルデバイスの送信機アンテナ自体にある可能性があります。アンテナに問題がある場合は、サービスセンターまたはワークショップの経験豊富な機密扱いの作業員のみがお手伝いします。

Androidプラットフォームで実行されているデバイスでは、これは非常に一般的な問題です。いずれにせよ、この現象の原因と解決策を理解することは有用でしょう。

禁止理由

おそらく、モバイルインターネットが機能しない可能性がある最も平凡な理由のいくつかから始めましょう。

彼らのリストは次のようになります。

電話の負のバランス。このオプションを除外するには、アカウントにある金額を確認する必要があります。オペレーターによって方法が異なる場合があります。
お使いの携帯電話でアカウントのステータスを確認する方法については、オペレーターにお問い合わせください。ほとんどの場合、SIMカードには残高番号とオペレーター番号の両方があります。

加入者はネットワークカバレッジエリア外にいます。もう1つの非常に単純で一般的な理由。このオプションを除外するには、のネットワークインジケータを確認する必要があります。この例を図2に示します。
この問題を解決するには、デバイスが通常信号をキャッチできる場所に移動するという1つの方法しかありません。ちなみに、ネットワークが弱いと、インターネットの動作が非常に遅くなる可能性があります。

ヒント：このインジケータの値が常に低い場合は、デバイスを持って電話塔に近づいても、問題はネットワークではなく、デバイス自体にあります。その後、修理のために持ち込む必要があります。

「データ転送」オプションは設定で有効になっていません。最新のスマートフォンにはすべてこのオプションがあります。設定で簡単にオフにできます。
確かに、特定のスマートフォンのモデルによって、このアイテムの場所は完全に異なります。たとえば、プラットフォームを備えた電話では、次のように見つけることができます。
- 設定に移動;
- 項目「詳細...」を選択します（図3.a）。
- 「モバイルネットワーク」メニューに移動します（図3.b）。
- 「モバイルデータ転送」の横にあるチェックボックスをオンにします（図3.c）。

上記のように、異なるオペレーティングシステムでは、このアイテムは異なる場所にありますが、その名前は常にほぼ同じです。

ネットワークがしばらく存在しなかった後、ネットワークに自動登録はありませんでした。このような現象は、加入者が地下鉄を離れた後、またはインターネットが機能しなかった場所から単に戻った後に発生する可能性があります。
これは特にネットワークに当てはまります。この場合、すべてを修正する唯一の方法もあります。それは、デバイスを再起動すること、つまり、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることです。
このプロセスに応じて、さまざまな方法で発生します。手順を参照してください。

設定を失った

このオプションを除外するには、電話のインターネット設定に移動して、APNに関連するアイテム（アクセスポイント）を見つける必要があります。モデルによっては、このアイテムの場所も異なる場合がありますが、APNはとにかくAPNのままになります。

この問題を解決するには、次の2つの方法があります。

オペレーターに設定を依頼してください。
ネットワーク接続を手動で設定します。

もちろん、より簡単なオプションは最初のオプションです。これらの設定をリクエストする方法については、携帯電話会社に問い合わせるか、携帯電話会社のウェブサイトにアクセスしてください。それらの最も一般的な情報を表1に示します。

表1.ロシアで最も人気のある携帯電話会社のインターネット設定を取得するためのリクエスト番号

残りのオペレーターについては、オペレーターに電話して、インターネットの自動設定を取得する方法を尋ねる必要があります。ほとんどの場合、設定は自動的に設定され、ユーザーはそれに気付くことさえありません。

最後に、彼は次の内容のメッセージを受け取ります。お使いの携帯電話のインターネット設定が正常に設定されました。」「インストール」ボタンが表示されるのを読むと、SMSが到着することがあります。

したがって、それをクリックする必要があり、設定がインストールされます。

手動ネットワーク設定

手動調整では、すべてがやや複雑になります。 Androidフォンでアクセスポイントの設定を見つける例を以下に示します。

ステップ1。設定に移動し、図3.aに示す[詳細...]項目を選択してから、[モバイルネットワーク]（図3.b）を選択します。

ステップ2開いたメニューで、図4.aに示すように、[アクセスポイント（APN）]項目を開きます。

ステップ3ボタンをクリックして、新しいアクセスポイントを追加します。通常、図4.bに示すように、単純な「+」記号で構成されます。

ステップ4図4.cで強調表示されている「名前」、「APN」、「ユーザー名」、「パスワード」のフィールドに入力します。

これらのフィールドの値については、ネットワークごとに完全に異なるため、オペレーターからそれらについても知る必要があります。最も人気のあるオペレーター向け

「なぜインターネットが機能しないのか」という質問は、おそらく最も一般的なものの1つです。今日では、リソースにアクセスできないため、多くのデバイスが大幅に制限しています...

携帯電話でネットワークが突然消え始めた場合、ネットワークはそれを認識しないか、携帯電話会社を検出できません。場合によっては、携帯電話サービスの助けを借りずにこの問題を解決できます。電話でこのようなネットワーク動作の原因を個別に特定することは非常に困難ですが、問題を部分的または完全に解消するためのさまざまな対策を講じることができます。このような対策には、電話内の設定の変更、電話の故障の確認、携帯電話会社への直接の連絡が含まれます。手始めに、画面の最上部にあるネットワークアイコンを見てください。通常、多くのことがわかります。次に、この記事を読み始めます。

電話がネットワークを見るのをやめた理由-最初の理由

一番最初の理由は、お使いの携帯電話内のSIMカードスロット自体の故障です。これは、SIMカードを誤って挿入したり、電話を落としたり、SIMカードスロットの側面から引っかいたりした場合に発生します。電話がSIMのオンとオフを切り替えてもまったく反応しない場合、これを判断するのは簡単です。単にSIMが表示されないだけです。

この場合、SIMカードがお使いの携帯電話に付属している場合は、SIMカードを別のスロットに移動してみてください。シムが機能し、ネットワークが表示される場合は、問題は解決しています。修理のために電話を持ち込み、スロットを修理する必要があります。

これが役に立たず、問題が他の場所にある場合は、記事の他の段落を参照する必要があります。

電話がネットワークの表示を停止した理由-2番目に考えられるオプション

オペレーティングシステムがインストールされているすべての機器と同様に、電話はある種のシステムエラーを被る可能性があります。コンピュータのツールを使用して自分でファームウェアを再インストールすることができます。おそらくこれで問題が解決します。

開発者のWebサイトから公式ファームウェアをダウンロードし、Odinプログラムを介して自分でインストールできます。

電話がネットワークの表示を停止した理由-電話設定

正しいネットワーク設定を設定して、アクセスポイントを自分で設定してみてください。アルゴリズムに従ってください：

デバイストレイを開き、右上隅にある歯車のアイコンをクリックして、電話の設定に移動します。

設定で「モバイルネットワーク」の項目が必要です。それを見つけてクリックします。

SIMがまったく定義されていないが、デバイスに確実に挿入されている場合、さらに、電話がSIMを認識している場合は、「アクセスポイント」項目を入力するのが理にかなっています。

最上部に[追加]ボタンが表示されます。これを使用すると、SIMカードをオンにしたときに自動的にアクセスポイントが表示されなかった場合に、独自のアクセスポイントを作成できます。

携帯電話会社のWebサイトにアクセスして、手動入力用のネットワークアクセスポイント設定を見つけます。
それらをこのフォームに転送します。

設定を保存して、このウィンドウを終了します。

デバイスに複数のSIMカードがある場合は、目的のSIMカードを選択した後、[ネットワークの検索]をクリックします。

「ローミング中のデータ」パラメータにチェックマークが付いているかどうかを確認します。オンに切り替えてから、もう一度オフにします。必要に応じて、モバイル転送オプションを選択します。

お気づきかもしれませんが、電話にネットワークがない主な理由は次のとおりです。アンテナの破損、SIMカードスロット、またはデバイスの他の部分の形での技術的な問題。不正なネットワーク設定とポートの欠如。電話システムエラー。ファームウェアを手動で変更することで解決します。

自分で解決できる場合もありますが、サービスに連絡してコンポーネントの交換費用を支払う必要がある場合もあります。

記事とライフハック

希望のスマートフォンモデルの取得はいつも楽しいです。手でひねったり、調べたり、音楽を聴いたり、映画や写真を見たり。プログラムのインストール、ランチャーとデスクトップのセットアップも可能です。これらすべての操作は、喜びと呼ぶことができます。主な楽しみの1つは、グローバルインターネットをサーフィンすることです。しかし、その後、事件が発生し、オンライン、お気に入りの連絡先、クラスメート、または職場に行くことができなくなりました。 電話でインターネットが機能しない場合の対処方法？たまたま、お気に入りのガジェットを水に落としたかどうかを覚えていますか？ただし、インターネットだけでなく、電話自体も機能しません。他の理由を見てみましょう。

インターネットが機能しない：原因と解決策

インターネットがスマートフォンで機能しない最も一般的なケースと、これらのケースを解決する方法を考えてみましょう。

電話は新しく、インターネットは構成されていません。はい、常に、「箱から出して」電話を使用して、インターネットを構成する必要があります。手動で、コールセンターに電話し、SMSを介して話すか設定を送信するように依頼します。または、自分でサービスセンターに行き、そこでそれを理解してください。

ハードリセット後にパラメータが失われました。同様に、上記のメソッドを構成します。

アカウントにお金はありません。彼らは仕事中の女の子、母親に電話をかけ、それを入れるのを忘れたので、資金がなくなった。解決策は非常に簡単です。携帯電話の残高を補充します。どのように？なんて都合のいい。

圏外。機内モードがオンになっているかどうかを確認します。地下鉄、電車、文明から離れた場所では、コミュニケーションが途絶えることがよくあります。オペレーターとの通常の接続がない場合、モバイルインターネットはありません。

電話にお金があり、接続は良好で、すべての設定が入力されていますが、インターネットはありません。次に、電話を再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、携帯電話のオペレーターに電話して、オンラインになれない理由を尋ねてください。オペレーターがテスト作業を行っているか、予期しない機器の故障が発生した可能性があります。

すべて問題ありませんが、どのアプリケーションからでもインターネットにアクセスできません。おそらく何かが壊れています。スマートフォンを再起動し、バッテリーを取り外して電源を入れ、他のSIMカードを挿入してみてください。何もうまくいかない場合、道はサービスセンターか修理店のどちらかになります。そこでは、たとえば、デバイスの取り扱いに関する他のニュアンスを見つけてアドバイスを得ることができます。

ソフトウェアの問題。特定のアプリケーションは、正しく構成されていない場合、すべてのプログラムのインターネットへのアクセスをブロックする可能性があります。すべてのアプリケーションに目を通すか、必要なアプリケーションを構成するか、インターネットへのアクセスを担当するアプリケーションを削除します。

ハードウェアの不具合。一部のモデル（多くの場合中国製）では、接続が良好であってもオンラインになるのに問題があります。次に、インターネットにアクセスして、モデルについて話し合っているフォーラムを探し、ソリューションをグーグルで検索します。または、質問をして回答を待ちます。多くの場合、すべてがすぐに所定の位置に収まるため、携帯電話にパッチを適用する必要があります。

今日、電話でインターネットが機能しないという問題は非常に一般的です。なぜこうなった？

この問題は、ロシア連邦のすべての事業者（Megafon、Tele2、Beelineなど）に人気があります。しかし、問題はスマートフォン自体にある可能性があります。

「Android」OSでは、この問題はより一般的です。そして、問題を解決するためのいくつかのオプションを提供します。

1.理由

インターネットが壊れた最も一般的な理由から始めましょう。
リストは次のとおりです。

-ゼロまたはまったくない マイナスの口座残高。このオプションを除外するには、アカウントに残っている金額を確認する必要があります。チェックは、各オペレーターに対してさまざまな方法で実行されます。アカウントのステータスを確認するには、特別な番号を使用してオペレーターに連絡する必要があります。現在、SIMカードには残高を確認するための番号が含まれています。

-範囲外です。これも一般的な問題です。このオプションを除外するには、スマートフォンのネットワークに注意してください。この問題の解決策は、ネットワークが最適な場所を見つけることです。ネットワークの品質が悪いと、インターネットのダウンロードが遅くなる原因となる可能性があります。

ヒント：デバイスが信号自体の近くでもネットワークをピックアップしない場合、問題は電話にあり、問題自体を探す必要があります。

無効 " データ転送"。最新のスマートフォンはすべてこのオプションを備えています。設定では、ワンタップでオンとオフを切り替えることをお勧めします。

ただし、このオプションの場所は異なり、完全に異なります。たとえば、Android OSのスマートフォンでは、「データ転送」は次のように表示されます。
-設定を入力します。
-アイテム「もっと」;
-アイテム「モバイルネットワーク」;
-項目「モバイルデータ転送」。

場所は異なる場合があり、すべてOSとそのバージョンによって異なります。

- 自動登録に失敗しました。この現象は、加入者がメトロを離れた後、またはネットワークがキャッチしなかった場所から戻った後に発生します。この場合、問題を解決する唯一の方法は、デバイスを再起動することです。
デバイスを再起動するための呼び出しは、さまざまな方法で発生します。

2.設定が間違っているか、最初に設定されていません

この問題を解決するために、問題を一度に修正するための2つの可能なオプションがあります。

最初のオプションは、労働集約的ではありません。これらの設定をリクエストするには、オペレーターに連絡するか、オペレーターのWebサイトにアクセスする必要があります。それらの中で最も人気のある情報は以下にあります：

追加の設定について言えば、オペレーターに電話して、手動または自動でインターネットをセットアップする方法を見つける必要があります。ほとんどの場合、設定は自動的に設定されます。

3.手動ネットワーク設定

ネットワークを手動で設定することは困難ですが、可能です。
AndroidOSでの設定例を以下に示します。
1.設定で、「その他」項目を入力し、「モバイルネットワーク」項目を選択します。
2.アイテム「APNアクセスポイント」を見つけて開きます。
3.新しいアクセスポイントを追加します。通常、これは「+」記号を使用して行われます。
4.「名前」、「ユーザー名」、「パスワード」、「APN」の必須フィールドに入力します。

各ネットワークには個別の値があるため、これらのフィールドの値はオペレーターに確認する必要があります。以下は、最も人気のあるオペレーターの値の表です：

アイテムは異なる場合があります。それはすべてガジェット自体に依存します。インターネットが機能しない、またはうまく機能しない理由は他にもあります。

上記のすべてが問題の解決に役立たなかった場合は、スマートフォンを修理に出すか、携帯電話会社のサービスセンターに渡すのが最善です。

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モバイルインターネットは機能するか機能しないかのどちらかです。 インターネットが電話で機能しない理由：問題を解決する主な理由

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