Какие коммунальные платежи в квартире. Коммунальные услуги

Коммунальные услуги представлены деятельностью, благодаря которой гражданам создаются комфортные условия проживания. Перечень предоставляемых коммунальных услуг обязательно отображается в договоре между жильцами и ЖКХ, управляющей компанией, ТСЖ или прочим ответственным органом. Однако не у каждого человека имеется такой экземпляр дома, поэтому многие задаются вполне логичным вопросом, что же входит в обязанности управдома и за что именно нужно вносить оплату.

С течением последних лет в российское законодательство были внесены некоторые изменения относительно сферы коммунальных хозяйств. Согласно с правительственными постановлениями, поставщиками коммунальных услуг может быть либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель. Это лицо несёт ответственность за приобретение необходимых ресурсов, проведение оговоренных работ, исправность всех систем коммуникаций.

По последним изменениям право на пользование коммунальными услугами имеет:

  • Собственник квартиры или прочего жилого помещения со своей семьёй;
  • Граждане, которые получили жилплощадь от кооператива;
  • Наниматели жилья в многоквартирном доме;
  • Арендаторы помещений многоквартирного дома.

Основные пункты

Прежде всего, следует отметить, что входит в перечень предоставляемых коммунальных услуг:

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):


Наименование коммуникации Пояснение
Холодное водоснабжение Круглосуточная подача центральной или внутридомовой сетью в надлежащем для бытовых нужд количестве и качестве. Если система водоснабжения отсутствует, должна быть подача воды к уличной колонке.
Горячее водоснабжение Круглосуточная подача по центральной сети водоснабжения.
Канализационный водоотвод Отвод бытовых стоков по внутридомовой и центральной канализационной системе. Такими системами оборудуется большая часть имеющихся помещений многоквартирного дома.
Электроснабжение Бесперебойная круглосуточная подача электроэнергии в достаточных объёмах
Газоснабжение Круглосуточная подача по сети газоснабжения. Допустима реализация подачи с помощью газовых баллонов.
Отопление Подача теплоэнергии по централизованным сетям, а также системам теплоснабжения с поддержкой надлежащего температурного режима в отопительный сезон.

Разумеется, к коммунальным услугам не может относиться пункт, который к конкретному дому фактически не относится. Например, если отсутствует система канализации или горячее водоснабжение, они не должны входить в оплату и, соответственно, отсутствуют в договоре с управляющей компанией.

Обязательства управляющих компаний и ЖКХ

Общие домовые нужды, которые удовлетворяют управляющие компании, ЖКХ и прочие соответствующие структуры, также относятся к статье расходов за коммунальные услуги. Каждый проживающий должен знать, за что именно он платит и получает ли он то, за что платит. В коммунальные услуги общего назначения входит:


Дополнительно могут быть и другие пункты, которые вносятся в договор индивидуально. При необходимости узнать, какие именно это дополнительные коммунальные услуги и что в них входит ещё, можно обратившись в управляющую компанию или ЖКХ. Зачастую такая потребность возникает у слишком бдительных граждан или в случаях недобросовестного исполнения управляющими органами своих обязанностей.

Действующие нормативы

Изменения, которые затронули правила предоставления коммунальных услуг, включают в себя не только разнесение обязанностей по пунктам, но и порядок расчета и оплаты по квитанциям. Не считая отопления, оплата поделена на общую домовую и индивидуальную для каждого владельца квартиры. Квитанции приходят тоже раздельные.

Новшества затронули и нормативные коэффициенты. Сделано это было с целью подтолкнуть граждан к установке индивидуальных счётчиков в квартирах. Принцип оказался весьма прост: для тех, у кого есть техническая возможность установить учётный прибор, но не сделал этого, ввели повышенный норматив для всех видов коммунальных услуг. Далее для этой же категории населения тариф каждые полгода повышался на десять процентов до граничной отметки в шестьдесят процентов. Иными словами, дальнейший отказ от установки счётчиков чреват переплатой в шестьдесят процентов уже через два года после такого нововведения, которое утвердили ещё в 2013-м году.

В качестве преимущества такого изменения выступает разве что тот факт, что данная процентная переплата направлена на энергосбережение и повышение эффективности существующих систем.

Ненадлежащее выполнение условий договора

Если управляющая компания по-прежнему требует оплату в полном объёме с жильцов, учитывая все соответствующие повышения тарифов, но при этом выполняет свои обязательства недобросовестно или вовсе не выполняет, то законом предусмотрены определенные действия. Например, если мусор вывозится несвоевременно, не проводится уборка придомовой территории, в подъезде нет ламп и разбиты окна, то это и прочие нарушения должны быть зафиксированы соответствующим актом. Составить его может любой жилец данного дома вместе с двумя соседями и председателем товарищества собственников жилья.

Стоит учитывать, что периодом отсчета предоставления некачественных коммунальных услуг будет служить дата, когда акт был подписан. В случае выявленных нарушений и массовых недовольств жильцов, необходимо подготовить коллективную жалобу с конкретными претензиями. Жалоба обязательно содержит в себе фамилии, имена, отчества, адреса проживания и подписи каждого жильца, принимающего участие. Подаётся такой документ управляющей компании или ЖКХ. В жалобе следует четко указать дату, до которой жильцы требуют устранить недостатки. Ее копию необходимо сохранить у себя.

Далее аналогичное письмо направляется в Управление ЖКХ населённого пункта с просьбой о принятии соответствующих мер и привлечении нарушителей к ответственности. Делается это в том случае, если первая жалоба не возымела действия. Далее, если и второй вариант не подействовал, следует обратиться в суд.

Что входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги

Если жильцы хотят узнать, что входит в квартплату, им следует внимательно изучить ст. 154 Жилищного кодекса РФ. Данная статья определяет полный перечень за жилье.

Счета за ЖКУ для нанимателя жилой площади включают:

  • плату за наем,
  • взносы на ремонт помещения,
  • плату за коммунальные услуги.

Счета за ЖКУ, составленные в отношении собственников квартир в многоквартирных домах, включают:

  • взносы на содержание помещения,
  • взносы на ремонт помещения,
  • платежи для производства капитального ремонта,
  • плату за предоставленные коммунальные услуги.

На основании чего формируется сумма квартплаты

Размеры оплаты жилищных услуг регулируются специальными договорами, заключенными с организациями, оказывающими соответствующие услуги.

Наниматели жилья оплачивают квартплату согласно договору социального найма исходя из размеров площади, занимаемой в жилом помещении.

Лица, нанимающие помещение, которые признаны малоимущими, не оплачивают пользование жилым помещением.

Размер платы для собственников — членов потребительского кооператива регулируются актами товарищества собственников или органов жилищного управления. Размер платежей зависит от ежегодной сметы доходов и расходов на содержание общего имущества.

Размер платы должен быть одинаковым для всех собственников. Основанием начисления является платежный документ. Квитанция на оплату ЖКУ включает в себя данные о сумме платежа и размере долга гражданина.

Действительно ли постановление 307 «Правила предоставления гражданам коммунальных услуг»

Расчет квартплаты в части взносов на содержание и ремонт помещения производится на основе суммы, которая необходима для поддержания оптимального режима содержания общего имущества в доме. Платежи при этом должны устанавливаться согласно нормам постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491. Принятое же чуть ранее, в мае того же года, постановление 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» утратило силу еще в июле 2016 года.

Определение размера расходов на ремонт и содержание дома

Согласно этому постановлению, расходы на ремонт и содержание дома включают в себя следующие траты:

Не знаете свои права?

  • на поддержание внутридомовых инженерных систем, за счет которых обеспечивается теплоснабжение, электроснабжение, водоотведение и газоснабжение дома;
  • истребование долгов по оплате ЖКУ;
  • снятие показаний приборов учета;
  • содержание информационных систем, собирающих и обрабатывающих данные о платежах;
  • выставление платежных документов на оплату ЖКУ.

Уровень благоустройства

От степени благоустройства квартиры зависит размер платежей за ЖКУ. Уровень благоустройства помещения формируется на основе перечня коммунальных услуг, которые могут быть предоставлены жильцу. Также немаловажную роль играет качество предоставляемых гражданину ЖКУ.

Квартплата и показания счетчиков

Подобный метод удобно использовать для определения размера платы за горячую, холодную воду и электричество.

Для определения точного расхода, например, энергии потребителю необходимо фиксировать текущие показания каждый месяц.

Вычитая из цифры текущих показаний цифру предшествующих, можно установить размер коммунального ресурса, потребляемого в течение 1 месяца.

Полученный показатель необходимо умножить на тариф оплаты, зафиксированный в квитанции на оплату услуги.

Снижение суммы квартплаты

Основания для снижения оплаты за жилье

Скачать форму акта

Среди оснований для снижения жилищных платежей можно отметить:

  • оказание услуг по содержанию дома ненадлежащего качества (исключением являются случаи, когда нарушения были вызваны угрозой жизни, здоровью и имуществу или обстоятельствами непреодолимой силы);
  • оказание услуг с перерывами, превышающими установленную договором продолжительность;
  • неоснащение дома приборами учета.

Для подтверждения факта нарушения порядка предоставления услуг необходимо составить акт о нарушении качества или превышении срока перерыва в предоставлении услуг.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты производится на основании соответствующего заявления и акта о нарушении.

Собственники квартир подают заявление на снижение квартплаты лицу, ответственному за содержание и ремонт дома. Наниматели квартир оформляют заявление и подают его в адрес наймодателя.

Законодатель не требует от заявителей обязательного составления письменной заявки — требование о снижении платы за жилье вполне может быть заявлено устно. Срок предъявления такого требования составляет до 6 месяцев после допущения нарушения.

Письменное или устное заявление должно быть обязательно зарегистрировано органами, в которые оно было направлено. В течение 2 дней с момента принятия заявления органы направляют заявителю уведомление с указанием:

  • даты получения заявки,
  • регистрационного номера заявления,
  • сведений об удовлетворении (или отказе в удовлетворении) заявки.

Правила уменьшения размера квартплаты

Оплата за квартиру должна уменьшаться с учетом количества дней нарушения, а также стоимости услуг и работ, направленных на ремонт и содержание помещения.

Таким образом, установление размеров жилищно-коммунальных платежей — это сложная процедура, которая зависит от множества составляющих, которые включают оплату работ и услуг, оказываемых для производства ремонта и содержания многоквартирного дома.

Жители домов имеют право подать заявление на уменьшение размеров квартплаты в течение полугода с момента нарушения порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг. Для того чтобы уменьшить сумму платежей за жилье, необходимо зафиксировать выявленные нарушения в акте и составить заявление.

Коммунальные платежи

Мы встречаем понятия «квартплата» и «коммунальные платежи» каждый месяц перед расчетом, но иногда сложно разобраться, в чем же их отличие. Слово «квартплата» является сокращенным от словосочетания «квартирная плата», что уже говорит само за себя. Но что же входит в квартирную плату и что отличает ее от коммунальных платежей?

Квартплата состоит из определенного перечня услуг, которые предоставляются ЖЭКом либо иной коммунальной службой – она может быть частной или же государственной. Давайте перечислим предоставляемые услуги:

  1. Облагораживание придомовых территорий.
  2. Уборка подъездов, лестничных площадок.
  3. Обслуживание лифтов и мусоропроводов.
  4. Вывоз мусора.
  5. Техническое обслуживание водопроводов, стоков, канализаций дома.
  6. Обслуживание домофонных систем (если ее устанавливают не сами жильцы).
  7. Ремонт технических элементов, внешних повреждений здания и тд.

То есть, квартплата состоит из всех услуг, которые касаются удержания дома и придомовых территорий. Та сумма, которую потребители услуг платят ежемесячно, должна обеспечивать заработную плату работников коммунальных служб, которые и выполняют вышеперечисленный труд.

А что же такое коммунальные платежи? Коммунальные платежи совершаются за услуги, которые предоставляют ЖКХ предприятия для комфортного проживания жителей квартир, частных домов, пользователей офисов и других общественных сооружений. Коммунальные услуги состоят из: обеспечения холодной, горячей водой и водоотведением; отопления; электроснабжения; газоснабжения.

Каждый посетитель сайта может легко оплатить коммунальные услуги без комиссии, включая и коммунальные платежи, и квартплату. Удобных платежей с EasyPay!

Ежемесячно собственник жилого помещения в многоквартирном доме обязан уплачивать фиксированные платежи за пользование коммунальными услугами. Перечень предоставляемых благ и соответствующие взносы за них указываются в специальном документе – квитанции.

Размер квартплаты

увеличивается с каждым годом

Поэтому изучение того, что входит в квартплату, а также основ и тонкостей начисления суммы является обязательным для любого владельца, так как в дальнейшем это позволит ему сохранить собственную финансовую стабильность.

Стоит учитывать, что управляющие и ресурсоснабжающие компании в России в 2018 году обладают правом отключать предоставление услуг, если гражданин не оплатит своевременно указанные в платежной ведомости цифры.

Важно знать о начислении

Перед определением статей расходов за коммунальные услуги необходимо в первую очередь установить форму управления многоквартирного дома:

  • непосредственное управление;
  • управляющая компания.

В зависимости от этого критерия, а также от условий договора и перечня услуг, устанавливается размер платы, которую будет брать организация.

Помимо этого, данным образом определяется и способ погашения сумм: либо взимается полностью, либо часть, а за оставшуюся долю собственник обязан уплачивать самостоятельно в соответствующие организации.

Платежная ведомость состоит из двух разделов, формирующих графу расходов владельца жилого помещения на услуги: плата за жилье и плата за потребляемые энергоресурсы.

Стоит понимать, что общая сумма зависит от множества факторов:

  • региональные тарифы (очевидно, что плата в Москве будет значительно выше, чем в провинциях);
  • наличие приборов учета;
  • решение владельцев пользоваться тем или иным спектром услуг по содержанию многоквартирного дома и т.п.

По этой причине создать какой-то универсальный калькулятор для быстрого расчета квартплаты достаточно проблематично.

Правовое регулирование

В первую очередь необходимо определить нормативно-правовое регулирование оплаты коммунальных услуг.

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации каждое лицо, у которого есть прописка, обязано оплачивать потребляемые услуги, а также содержание здания.

К примеру, что касается тарифов, то эти значения может устанавливать только специальная структура федерального значения. Но определенные коррективы вносят региональные власти – цифры в таких случаях зависят от финансового состояния рынка в данном субъекте, а также от климатических нюансов.

Очевидно, что регион не может сильно отклоняться от установленной государством нормы – для отражения условий существует специальный акт – постановление Правительства РФ №354 от 06.06.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Центральные значения

Из чего состоят платежи

В конце 2014 года утверждена единая форма квитанции, по которой собственники жилых помещений оплачивают коммунальные услуги.

Платежная ведомость в обязательном порядке отражает следующие расходы:

  • на содержание общедомового имущества;
  • на текущий и капитальный ремонт дома;
  • на лифт и домофон;
  • на предоставление газа, воды, электричества и отопления;
  • на вывоз мусора и уборку двора.

Для удобства структура квитанции представлена как таблица по указанным пунктам, в которой отражается помимо наименования, объем услуги, тарификация и общая сумма к уплате. В шапке платежной ведомости указывается расчетный период.

Варианты погашения квартплаты, а также сроки могут корректироваться – данный момент зависит от условий соглашения между жильцами дома и управляющей компанией. К примеру, возможно оплачивать авансом за текущий месяц, но часто допускается вариант пост-оплаты.

Образец квитанции за ЖКХ

Лицевой счёт и расшифровка

Оплачивать коммунальные услуги можно с помощью специальных онлайн-ресурсов – для этого понадобится лицевой счет, позволяющий идентифицировать владельца квартиры.

В соответствии с законом каждое жилое помещение должно иметь свой набор цифр, в которых отражена следующая информация:

  • сведения о проживающих;
  • история сделок купли-продажи (аренды, приватизации) жилого помещения;
  • площадь квартиры;
  • сумма к оплате коммунальных услуг.

Получение лицевого счета не является обязательным лишь для собственников частных домов. Что касается владельцев недвижимости в многоквартирном доме, то в случае их смены, последний должен посетить паспортный стол для переоформления.

Нормы и показания счётчиков

Законом предусмотрена возможность установки индивидуальных приборов учета, обеспечивающих замер расхода 4 видов коммунальных ресурсов:

  • электричество;
  • отопление;
  • вода.

Использование такого прибора позволяет в некоторых случаях значительно снизить размеры оплаты указанных услуг.

Основное условие – проверка счетчика и его установка может быть осуществлена только лицензированными специалистами. Кроме того, об этом нужно уведомить управляющую компанию, которая впоследствии зафиксируют эту информацию.

В случае наличия счетного устройства расчет платежа проходит достаточно просто – умножить фактическое потребление за месяц, которые можно вычислить разницей с цифрами предыдущего месяца, на существующий тариф – он отражен в квитанции.

Важно, что такая система позволяет игнорировать показатели жилой площади, количество человек и присутствие сложных приборов, что в обычной ситуации достаточно сильно увеличивает сумму к уплате.

Если же собственник не позаботился об установке прибора учета, то расчет квартплаты происходит с помощью специальных нормативов. Норма – это единица потребления коммунальной услуги одним лицом.

При этом не имеет значения, сколько на самом деле было использовано ресурсов за месяц. Становится важным количество человек, проживающих на одной площади, и сама квадратура квартиры. Поэтому если была осуществлена перепланировка, то нужно будет подать обновленные данные в управляющую компанию.

Что из услуг входит в квартплату

Государством установлен определенный перечень услуг по поддержанию жилых домов в оптимальном состоянии:

№ п/п Услуга Периодичность
1. Уборка придомовой территории. Зависит от конкретного варианта услуги. К примеру, мусор удаляют 295 раз в год, подметают от 200 до 290 раз в год.
2. Уборка лестничных клеток. Сюда входит подметания, влажное мытье 1 раз в неделю.
3. Уборка подвалов. Данная услуга реализуется лишь раз в год. При этом собранный мусор транспортируется в установленное место.
4. Вывоз бытовых отходов. Твердые бытовые отходы вывозятся каждый день.
5. Текущий ремонт и подготовка к сезонной эксплуатации. Текущий ремонт строительных элементов осуществляется по результатам осмотра (ремонт лифта, крыльца, козырька, стенных швов и др.). Что касается подготовки к осенне-зимнему периоду, то данный процесс заключается в ремонте дверей и остеклении окон.
6. Освещение. Предоставление необходимых приборов происходит по утвержденному лимиту. Стоит отметить, что освещение в подъезде находится в руках жителей квартир – они сами должны приобретать лампочки.
7. Дератизация. Проблема с грызунами решается после осмотра – в случае необходимости заделывают дыры, устанавливаются ловушки.
8. Дезинсекция. Не менее 12 раз в год реализуется борьба с насекомыми с помощью орошения, опыливания и распределения приманки в местах их сбора.
9. Обслуживание дымовых и вентиляционных каналов. Проверяется раз в год, если помещения негазифицированное, и до 6 раз в год, если газифицированное.
10. Обслуживание и ремонт внутридомовых систем электроснабжения. Включает в себя мелкий ремонт распределительных щитов, замену электрических элементов, исправление нарушений в проводке и т.п.
11. Техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения. Осмотр дважды в год. Возможна замена аварийных участков в качестве текущего ремонта с последующим исключением возникновения в дальнейшем.
12. Техническое обслуживание лифтов и систем диспетчеризации. Включает в себя обеспечение полной безопасности пользование лифтом через периодический осмотр деталей устройства и их замену. Также обеспечивается уборка помещения.

В случае отсутствия услуг предоставления из данного списка следует обратиться в управляющую компанию с соответствующим запросом.

Если же ответ не поступил, то нужно оформлять заявление в прокуратуру или суд, так как выполнение всего перечня является прямой обязанностью обслуживающей компании.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Действие постановления насчёт суммы

Квартплата рассчитывается в соответствии с нормами постановления Правительства России от 13.08.2006 № 491. Что касается постановления № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», принятого в том же году, то оно с июля 2018 года более не является действующим.

Согласно первому постановлению, затраты на ремонт и обслуживание дома выражаются в следующих пунктах:

  • на поддержание инженерных систем, обеспечивающих снабжение жилых помещений коммунальными ресурсами;
  • взимание задолженностей по неоплаченным услугам;
  • снятие показаний со счетчиков;
  • поддержание информационных систем, с помощью которых собираются и хранятся сведения о платежах;
  • предоставление платежной ведомости владельцам для оплаты ЖКУ.

Стоит отметить, что сумма для погашения счета зависит от такого показателя как уровень благоустройства. Он составляется в соответствии со списком коммунальных услуг, которые может получить собственник.

Нюансы формирования начислений

Система начисления платежей обладает определенными нюансами, которые не всегда строго учитываются ввиду каких-либо факторов. Поэтому платежная ведомость может нести в себе ошибку, в связи с чем требуемая к уплате сумма может значительно увеличиться.

В таком случае не следует ждать – нужно действовать:

  1. Составить заявление, собрать документы и подать их в управляющую компанию.
  2. В случае отсутствия ответа от компании в течение двух недель нужно будет обратиться в прокуратуру.
  3. После этого будет проведена проверка деятельности управляющей компании.
  4. Если же и этот вариант не помог, то существует также возможность подать иск в суд.

Однако последний пункт обычно не выполняется, так как звонка из прокуратуры вполне достаточно, чтобы управляющая компания приняла к рассмотрению заявление.

Размер квартплаты в некоторых случаях может достигать суммы, которая для некоторых семей оказывается неподъемной. Для этого предусмотрены субсидия и льгота – они позволяют на специальных условиях погашать платежи за коммунальные услуги.

Как оплатить квартплату через терминал Сбербанка

Для этого необходимо взять квитанцию и прийти в отделение, где служащий сможет вам помочь в случае возникновения проблем.

Читайте в этой статье, как правильно разобраться в квитанции по квартплате.

Узнайте здесь, как заплатить квартплату через интернет без комиссии.

Благодаря коммунальным услугам граждане могут получать комфортные условия для проживания. Их перечень должен быть обязательно отражен в договоре между жильцами и ЖКХ, ТСЖ или другим органом. Но не у каждого из нас, дома есть экземпляр договора, поэтому возникает вопрос: Что входит в этот перечень услуг и за что необходимо платить? Сейчас мы постараемся подробно рассмотреть его и найти ответ.

Что такое квартплата

Квартплата это сумма, которая ежемесячно вносится владельцем жилья за коммунальные услуги, представляющиеся ему .

Она является обязательной и не может быть оспорена. А также в нее входят любые ремонтные работы, обслуживание здания и так далее. Теперь следует разобраться, за что платится квартплата.

Что входит в квартплату в России, перечень услуг ЖКХ

Вам требуется помощь? Проконсультируйтесь с нашем юристом бесплатно!

Законы в нашей стране меняются очень часто! Получите самую актуальную информацию по телефону!

Просто позвоните по телефону из любого региона России:

Или обратитесь к нашему онлайн-консультанту!

Мы получаем необходимые ресурсы от организаций, имеющих на это соответствующие лицензии. Основной перечень услуг ЖКХ состоит из :

  1. Снабжение холодной водой. Поставляемая вода должна быть чистой, не содержать микробы или какие-либо химические примеси. Она должна поступать круглосуточно. Максимально допустимый перерыв – до 8 часов в месяц и не более 24 часа в случае аварии.
  2. Снабжение горячей водой. Таковое получают уже далеко не все. Эта вода, помимо выше указанных требований, должна иметь температуру от 65 градусов по Цельсию до 75 градусов. Допускаются небольшие отклонения от нормы.
  3. Канализация. У жилья обязательно должна быть система для отвода сточных вод.
  4. Отопление. В данном случае, главным фактором является температура воздуха в квартире. Она должна быть не менее +18 градусов в помещении и не меньше +15 в подъезде. В период отопительного сезона допускается отключение отопления не более чем на 24 часа в месяц.
  5. Снабжение газом. Не всем домам подключается бытовой газ. Но если жилье подключается, то он оплачивается вместе с другими коммунальными услугами.
  6. Электроэнергия. Допускаются перерывы в подаче электричества длительностью 2 часа для двух источников и 24 часа для одного.

Перечень муниципальных коммунальных услуг и их характерные особенности

Данные услуги не относятся к каким-либо отдельным квартирам или частным домам, но создают собственникам или владельцам жилых помещений комфортные условия, и их включает в себя квартплата.

Вот перечень данных услуг:

  • Ремонт, содержание жилья. Основная цель данной функции – поддержка помещения в исправном состоянии.
  • Капитальный ремонт.
  • Вывоз мусорных отходов.
  • Остальные услуги. К таковым относятся уборка подъездов, лифтов, территории вокруг дома, 24 часовая охрана, охраняемая парковка, доставка продуктов и так далее.

Читаем подробнее здесь: что входит в обслуживание, содержание и текущий ремонт имущества. ⇐

Важно! Данные услуги не являются обязательными, но если присутствуют, то должны оплачиваться по установленным тарифам.

Эксплуатационные услуги в ЖКХ

К таковым услугам относятся:

  • Телефонная и стационарная связь.
  • Интернет и телевидение.
  • Домофон.
  • Охрана и прочее.

Обратите внимание! Такие услуги оплачиваются только, если они имеются и ими пользуются жильцы.

Обязательства УК и ЖКХ

Все обязанности перечисленные в договоре должны выполняться компанией, дабы договор не был расторгнут, а в адрес ТСЖ применены штрафные санкции.

Главный пункт договора, который обязательно должен реализовываться – ремонтные работы.

Их обязуются предоставлять два вида:

  • Текущие работы;
  • Капитальный ремонт.

Может быть так, что дому не нужен ремонт или жильцы захотят сноса некачественного здания. Все эти моменты обязательно должны быть отражены в договоре.

В организационную деятельность входит:

  • Контроль за поставкой всех необходимых услуг от уполномоченных организаций.
  • Прием платежей за услуги, которые предоставляются. Контроль за тем, чтобы оплата поступала своевременно.
  • Обеспечение безопасных условий использования дома жильцами, а также при совершении ремонтных работ.
  • Рассмотрение жалоб от жильцов.

Дополнительные услуги

Существуют также дополнительные оплачиваемые услуги, которые не входят в содержание дома. К ним могут относиться: охрана, сигнализация, камеры видеонаблюдения. Некоторые компании требуют неправомерную плату за разного рода услуги:

  1. Услуги, которых нет в договоре.
  2. За включенные в договор услуги взимается дополнительная плата.
  3. Сборы обязательных пожертвований на деятельность организации.

Как рассчитываются коммунальные платежи

Это делать не так сложно как кажется.

Расчет будет зависеть от того, соизволили ли вы установить приборы учета, например, счетчик на воду или газ.

Берутся показания счетчиков и умножаются на актуальный, на данный момент, тариф и все. Если их нет, берется количество лиц проживающих в квартире и умножается на норматив потребления, а затем полученное значение множится на тариф.

Подробнее: тарифы на содержание и ремонт жилья, АППЗ.

Если есть счетчики

Чтобы было понятнее, рассмотрим на примере. Допустим, у вас установлен отдельный счетчик на воду. Тогда вычисления производятся следующим образом:

  1. Нужно снять показания прибора и определить сколько было израсходовано воды за этот месяц.
  2. Теперь следует узнать тариф на воду. Пусть будет 29 руб./м3.
  3. Последний шаг – умножается количество израсходованной воды на тариф, и получается сумма к оплате.

Нормы на одного человека

Если счетчик не установлен:

  1. Допустим, что в семье 2 человека. Нужно два умножить на необходимый норматив, например, он соответствует 10 м3 на человека, тогда 2 умножается на 10 и получается 20.
  2. Теперь полученное число (20) следует умножить на тариф, то есть, 20*29 (тариф)=580 рублей.

По такой же аналогии рассчитываются остальные коммунальные платежи.

Больше информации: нормы расхода и потребления горячей и холодной воды на человека в месяц без счетчика.

Никто не прописан, что тогда

Возможно кого-то это разочарует, но платить все равно нужно, а за неуплату можно получить штраф. Если счетчики не установлены, расчет будет происходить по нормам за одного человека, и не важно, проживает он в квартире или нет. В таком случае могут помочь счетчики. Если они установлены и по их показаниям никто ресурсами не пользовался, тогда платить не нужно, однако следует учитывать, что не на все виды услуг устанавливаются счетчики. Отсюда вывод: полностью освободиться от оплаты коммунальных услуг невозможно.

Больше информаии о том зависит ли квартплата от количества прописанных. ⇐

Важно! Если вместо владельца в квартире проживает кто-то другой, коммунальные услуги все равно должны оплачиваться.

В коммунальной квартире

В такой квартире оплата коммунальных платежей происходит исходя из соглашений между проживающими. Однако бывает, что они не достигнуты, в таком случае оплата производится согласно Жилищному Кодексу.

Иногда собственники жилья договариваются оплачивать услуги пропорционально жилой площади, которая ими занимается или количеству человек, проживающих на ней.

Бывает, что собственники жилья устанавливают индивидуальные приборы учета и лицевой счет на оплату услуг разделяется.

Тогда оплата будет происходить опираясь на индивидуальный прибор учета, а также за пользование общим имуществом.

Чтобы не возникали спорные ситуации, жильцы заключают договор, который определяет порядок использования общего имущества.

Могут возникнуть ситуации, когда жильцы не смогли согласовать платежи, тогда:

  • За отопление нужно платить пропорционально доле в общей площади квартиры;
  • За воду следует платить исходя из количества лиц, проживающих в квартире;
  • За свет платят исходя из количества установленных приборов освещения и их мощности.

Если у проживающих в коммунальной квартире возникают серьезные споры по поводу оплаты коммунальных услуг, их можно решить через суд. Обращаться туда стоит и тогда, когда один из проживающих отказывается вовремя оплачивать коммунальные платежи, а организации требуют, чтобы все проживающие в данной квартире погасили долги.

Заключение

Теперь вы знаете из чего состоит квартплата и почему ее нужно оплачивать, а еще мы разобрались, как производится расчёт за коммунальные услуги. Используя все вышеперечисленные советы и рекомендации у вас не должно возникнуть с этим каких-либо проблем. Научиться рассчитывать платежи за коммунальные услуги очень просто. Нужно лишь снимать показания счетчика, высчитывать потраченный объем ресурса за данный месяц и множить на тариф.

Все мы где-то проживаем, какое-то место считаем своим домом, любим его и наслаждаемся покоем и уютом в родном гнезде.

Но кроме приятных ощущений понятие «дом» несет в себе еще и определенные обязанности.

Квартплата – неоспоримое условие проживания каждого человека на отдельной жилплощади.

Из этой статьи вы узнаете основные составляющие квартплаты, как она формируется и рассчитывается, а также то, как можно получить субсидии от государства, если ежемесячные платежи по услугам жкх становятся неподъемными.

Правовое регулирование

Жилищный Кодекс Российской Федерации обязывает каждого, кто имеет постоянную прописку в доме или квартире на тех или иных условиях (собственность, аренда, наем и т.д.) оплачивать потребляемые коммунальные услуги, а также содержание дома.

Тарифы на потребление услуг жкх устанавливаются органами государственной власти федерального значения.

Но коррективы уже вносятся в каждом субъекте Федерации, основываясь на особенностях местности и финансовом состоянии региона.

Обычно расчет коммунальных услуг проводиться одним из способов:

Тарифы и нормативы по начислению и оплате коммунальных услуг, определяются согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Однако на каждую отдельную услугу (водоснабжение, газоснабжение, электричество и т.д.) стоимость единицы устанавливается индивидуально.

Основной обязанностью владельцев и нанимателей жилых помещений является обязанность оплачивать потребляемые услуги жкх ежемесячно в полном объеме.

Из чего состоит квартплата

Несмотря на то, что слово «квартплата» сопровождает нас в течение всей жизни, не каждый сможет ответить, что входит в коммунальные платежи за квартиру.

Самым простым способом информирования об общем составе коммунальных услуг становиться платежная квитанция.

Получив на руки «платежку» можно сразу понять, какие именно услуги жкх вам предоставляются, и по какой цене.

Видео: из чего состоит квартплата. Коммунальные услуги

Однако, управляющие компании не всегда досконально «расписывают» все в квитанциях. Зачастую в платежном документе стоит только общая сумма.

В таком случае можно обратиться за разъяснениями либо в свою управляющую компанию либо в Единый расчетный центр вашего города.

Формирование суммы

Общая сумма квитанции по оплате коммунальных услуг всегда состоит из произведения показателей потребления и существующего тарифа на данный продукт жкх.

Разница состоит в том, каким образом выявлено количество потребления за отчетный период.

В случае наличия приборов учета - по показателям счетчика, в случае отсутствия их - по нормативам или на основании данных общедомовых приборов учета.

Те собственники и наниматели жилья, в чьих квартирах стоят индивидуальные счетчики прекрасно знают, что показания с них желательно снимать в один и тот же день.

Например, 20 числа каждого месяца. Коммунальщики рекомендуют оплачивать квитанции, а значит, и записывать показания приборов учета с 15-25 число месяца.

Если счетчиков нет, то оплата за потребленные коммунальные продукты и услуги рассчитывается исходя из существующих нормативов, которые берутся не из ниоткуда, а ежегодно рассчитываются и обновляются специальными энергетическими комиссиями.

Например, в Москве в 2017 году были пересмотрены некоторые нормативы потребления коммунальных продуктов, к сожалению, в сторону удорожания общей стоимости для потребителей.

При расчете норм потребления учитывается:

Возможные нюансы

Как и в любой сфере никто не застрахован от ошибок. В любой платежный документ, в том числе и в квитанцию по квартплате может закрасться неточность.

Если вы заподозрили что-то неладное, не нужно все пускать на самотек.

Необходимо совершить ряд несложных действий:

Как рассчитываются коммунальные платежи?

Помимо способа подсчета потребляемых коммунальных продуктов, при расчете общего платежа учитываются дополнительные составляющие:

Подсчет и учет всех этих составляющих ежемесячно представлен в платежной квитанции, отправляемой по адресу плательщика.

Показания счетчиков

В настоящее время 4 вида коммунальных ресурсов можно оплачивать по счетчикам:

  • вода;
  • электричество;
  • тепло (счетчики на этот коммунальный продукт только внедряются в широкие массы и пока доступны не всем).

Основное требование к приборам учета потребления коммунальных услуг -предварительная поверка и установка лицензированными специалистами.

Также перед установкой необходимо поставить в известность управляющую компанию, чтобы они изменили данные в информации о собственнике, а также должным образом зафиксировали наличие счетчика в отдельной квартире.

При подобной системе расчета совершенно не имеет значения, какую жилую площадь имеет в собственности владелец квартиры, сколько человек прописано или какие сложные приборы имеются в наличии.

Главное сколько того или иного коммунального ресурса было потреблено за отчетный период.

Нормы на одного человека

В нашей стране все еще есть определенный процент от общего жилого фонда, в котором не установлены приборы учета потребления коммунальных ресурсов.

В таких домах при расчете квартплаты применяются специализированные нормативы.

Норматив – это единица потребления продукта жкх одним человеком.

При такой системе начисления совершенно не имеет значения, сколько реально потрачено воды или электричества за месяц.

Важно сколько человек проживает в квартире и квадратура жилой площади.

Так, например, при расчете водоснабжения в квартире, где проживает 4 человека, проводятся следующие действия:

Очевидно, что, не потребляя всю эту воду, семья заплатит ощутимо больше, чем могла бы заплатить по счетчику.

Если никто не прописан?

Финансовое положение или стечение обстоятельств позволяет некоторым гражданам иметь в собственности не одну квартиру.

В такой ситуации, возможно, что в жилом помещении никто не проживает.

Ведь в случае их отсутствия придется оплачивать услуги жкх, исходя из нормативов. Выйдет намного дороже.

Но даже если в квартире никто не проживает, владельцу все равно придется оплачивать расходы на:

  1. Ремонт дома.
  2. Вывоз мусора.
  3. Исправную работу лифта и прочее.

В коммунальной квартире

То, каким образом будет начисляться квартплата в коммунальной квартире, могут определить жильцы самостоятельно.

Существуют два варианта:

  • пропорционально занимаемой площади;
  • в зависимости от количества жильцов.

Определившись с формой расчета, жильцы должны в письменной форме составить соглашение сторон, в котором каждый жилец должен поставить свою подпись.

Этот документ относится в управляющую компанию, где он регистрируется и принимается.

Тем кто проживает в коммунальной квартире можно порекомендовать обратиться в управляющую компанию и поставить индивидуальные приборы учета в свою комнату.

Недобросовестные арендодатели селят по 2-3 человека на 1 кв.м. В случае оплаты коммунальных услуг по занимаемой площади можно быстро разориться.

Например, у вас самая большая жилая площадь и соответственно вы должны вносить большую часть в содержании общей квартиры.

Но в соседней комнате проживает 10-15 человек, которые готовят еду, жгут электричество, моются и т.д.

Свои собственные счетчика на все ресурсы жкх - единственный вариант не оплачивать чужие радости жизни.

Оформление субсидии

Субсидия – это форма государственной поддержки для тех, чьи доходы не соответствуют расходам по услугам жкх.

Если гражданин или российская семья вынуждена ежемесячно отдавать на оплату жкх от 15 до 22% своего общего бюджета, они могут претендовать на получение финансовой поддержки от государства в сфере оплаты коммунальных услуг.

Если вы считаете, что платите за квартплату слишком много и сумма неподъемна для вашей семьи, стоит выполнить следующие действия:

После проверки всех предоставленных данных, семье будет предоставлена субсидия.

Это единовременная мера государственной поддержки. Она предоставляется сроком на 6 месяцев.

Обычно опытные собственники жилья сдают документы на получение субсидии в период с октября по ноябрь.

Подобная процедура позволяет в отопительный период существенно сократить общесемейные расходы по квартплате.

Стоит помнить, что не весь перечень услуг жкх, входящих в квартплату, подлежит субсидированию.

Частичный возврат денежный средств будет осуществлен за оплату газа, электричества, воды и водоотведения.

Расходы на общедомовые нужды, капитальный и текущий ремонт и прочее придется осуществлять самостоятельно.

Квартплата – необъемлемая часть нашей жизни. Неприметные квитанции несут в себе полную информацию о нашем социальном статусе - сколько человек проживает, на каком количестве квадратных метров и т.д.

Относитесь к «платежкам» бережно, не теряйте и не выбрасывайте их.

Добросовестное внесение квартплаты избавит собственников и нанимателей жилья от множества проблем и недоразумений.