Din ce zonă să alegeți o idee de afaceri atunci când utilizați tehnologia informației. Despre companie
În fiecare an se deschid noi birouri în regiunile Rusiei. Am deschis birouri în Caucazian Mineralnye Vody și Rostov-pe-Don pentru a fi aproape de clienții noștri. Deschiderea de noi birouri ne ajuta sa rezolvam rapid problemele clientilor.
Profesionisti certificati departamente de automatizare a contabilității operaționale; suport pentru tehnologia informației; managementul documentelor electronice și munca de birou rezolvă problemele 24/7 * zile pe săptămână. Confirmarea calificărilor lor - peste 230 de certificate de la 1C, EOS, Microsoft, Expert Systems, Bitrix etc.
Numeroase mărturii de la clienți mulțumiți - o altă confirmare a calității muncii companiei „Business IT”.
În fiecare zi, specialiștii IT de afaceri însoțesc, sfătuiesc, oferă informații și suport pentru programe: în Districtul Federal de Sud pe 7000 locurile de muncă și în Districtul Federal Caucazian de Nord pe 6000 locurile de munca.
*În unele cazuri de urgență, suntem disponibili 24 de ore pe zi pentru clienții cheie.
Domenii de lucru
1. Consultăm și automatizăm procesele de lucru
Instituții din sectorul public, companii, holdinguri
Business IT generează și implementează proiecte pentru a optimiza și automatiza procesele de afaceri. Managerii vor ajuta la clarificarea punctelor dificile și vor alege o soluție pentru automatizarea întreprinderii. Suntem un centru de implementare care oferă servicii de management și consultanță IT.
Organizați corect munca - acesta este un succes de 90%!
2. Automatizare profesională a întreprinderilor
Proiecte de la 1 la 9.000 de locuri de muncă
În „Business IT” preiau cu ușurință revizuirea propriului sistem contabil; sau pentru un plan ambițios de reorganizare a departamentului de contabilitate. Vom asigura mobilitate și vom îmbunătăți calitatea serviciilor, dacă este necesar. Rezolvăm 99,9% din problemele emergente!
3. Rezolvăm problemele cu 1C: Enterprise
Service în garanție, actualizări, asistență și consultanță
Întreținerea și asistența tehnică de la noi nu sunt actualizări standard 1C. Echipa companiei este formată din oameni cu experiență practică în 1C, așa că primești și un asistent conștiincios în munca ta.
4. Ne instruim și emitem certificate
Programatori, contabili, estimatori, școlari, studenți
Centrul de instruire al companiei Business IT este lider în domeniul educației IT din 2007. Singurul Centru de Formare din regiune care și-a protejat calitatea serviciilor educaționale în conformitate cu trei standarde: Federația Rusă (Licența nr. 3507 din 1 iulie 2013 a Ministerului Educației din Teritoriul Stavropol), dezvoltatorul de programe - compania „1C” (Certificat de 1C: Centrul de Formare Certificată), standardele internaționale de management al calității ISO 9001:2008.
5. Antrenăm, implementăm și însoțim devizul. Complex de software GRAND-Estimate
Implementare si intretinere, cursuri de formare
Dezvoltam o solutie la cheie pentru organizatiile de constructii si estimatori.
6. Dezvoltam si implementam aplicatii 1C, WINDOWS, IOS
Crearea de legături cu produsele 1C, rezolvarea sarcinilor restrânse
Dezvoltarea companiei presupune dezvoltarea sistemelor informatice. Ai multe idei și proiecte? Amintiți-vă: noile tehnologii deschid noi posibilități. Ne plac provocările interesante de dezvoltare de software!
7. Integrarea sistemului
Proiectăm și implementăm soluții de telecomunicații la cheie, de la mobilă până la automatizarea proceselor de afaceri care acoperă diverse departamente.
8. Vânzarea de programe licențiate
Programe pentru rezolvarea problemelor de afaceri și uz casnic. „Business IT” funcționează numai cu furnizori de software licențiați. Alege!
Calitate
ISO 9001:2015- Din 2008, am implementat un sistem de management al calitatii de standard international. În 2012, sistemul a fost certificat. Acest instrument ne ajută să gestionăm o afacere care a devenit o cerință standard corporativă și este inclusă în categoria de angajat al companiei Business IT.
Misiunea companiei- să ofere Clienților instrumente de organizare sau management al afacerilor bazate pe tehnologia informației de cea mai înaltă calitate, să fie un partener și furnizor de servicii IT de încredere și profitabil.
Scopul principal în domeniul calității
Îmbunătățirea continuă în producția de produse și furnizarea de servicii care îndeplinesc cerințele și așteptările Clienților, în conformitate cu standardele internaționale și naționale, folosind cele mai noi tehnologii informaționale globale și naționale.
Statutele companiei
„Business IT” este mândru de clienții săi și apreciază reputația stabilită a unui partener de afaceri de încredere.
EOS Gold Partner din 2012
1C: Francizat
Francizații angajează specialiști certificați de 1C, ceea ce garantează calitatea înaltă a unui set tipic de servicii, variind de la instalarea simplă și configurarea elementară a configurației aplicației până la integrarea programelor cu alte pachete, instruirea utilizatorilor și contabilitatea în întregime la întreprindere.
Centrul de competență 1C conform 54-FZ
1С:Centrul ERP
Statutul înseamnă că partenerul are competențe în soluții 1C ERP pentru managementul întreprinderii, inclusiv: specialiști în toate subsistemele, consultanți, manageri de proiect certificați, implementări de succes, sistem de management al calității etc. Partener cu statutul de „1C: ERP Center” are dreptul de a vinde în mod regulat soluții ERP 1C clienților, de a implementa implementări, precum și de a supraveghea proiectele derulate de alți parteneri. Clienților li se recomandă să aplice pentru implementarea soluțiilor 1C ERP în primul rând partenerilor cu statutul de „1C: ERP Center” pentru a asigura o gamă de înaltă calitate de servicii de consultanță și implementare.
Centrul de suport 1C:ITS
Starea confirmă faptul că Business IT este un partener lider al 1C, recomandat pentru suport tehnic și de consultanță al programelor 1C.
1C: Centru de formare certificat din 2006
Statutul de centru de formare este atribuit acelor companii ai căror angajați au fost atestați în conformitate cu cerințele 1C la organizarea procesului de învățământ. O companie care a primit acest statut trebuie să aibă în personalul său mai mulți angajați care să aibă nu doar cunoștințe profunde, ci și experiență în desfășurarea cursurilor de formare.
Centrul de competențe pentru contabilitate bugetară „1C” din 2006
Cel mai înalt statut al unui partener 1C. Certificarea companiei ca TsKBU indică faptul că Business IT poate implementa sisteme 1C în structuri federale, regionale și municipale și are o experiență vastă în astfel de lucrări.
Centru de competențe pentru producția companiei „1C” din 2007
Statutul de candidat 1C:KORP
Starea confirmă faptul că compania este capabilă să ofere performanța necesară sistemelor informaționale ale întreprinderilor în condiții de muncă simultană și intensivă a unui număr mare de utilizatori și, de asemenea, dispune de specialiști înalt calificați în personal și are o experiență vastă în implementarea cu succes a marilor proiecte de automatizare.
Centru de competențe pentru comerț 1C
Acest statut înseamnă că atunci când alegeți un contractor pentru implementarea soluțiilor de tranzacționare pe platforma 1C:Enterprise 8, 1C recomandă să contactați CCT în primul rând.
Centrul de competențe pentru construcții „1C” din 2007
Cel mai înalt statut de partener 1C, atribuit de Business IT pentru o experiență solidă în automatizarea de succes a întreprinderilor de construcții, cunoașterea și implementarea modulelor de gestionare a proiectelor de construcții, disponibilitatea unor specialiști de înaltă calificare certificați de 1C. În ratingul companiei „1C” printre centrele de competență în construcția „Business IT” ocupă o poziție de lider.
1C: Consultanță din 2006
Statutul confirmă capacitatea specialiștilor certificați de 1C de a implementa pe deplin contabilitatea, planificarea și managementul la întreprindere.
1C: Centru de formare autorizat din 2006
Statutul ATC dă dreptul de a dezvolta și desfășura cursuri de drepturi de autor dezvoltate de specialiștii noștri. În timpul activității „Business IT” a acumulat o experiență unică în predarea programelor sistemului „1C:Enterprise”, pe baza căreia au fost dezvoltate și desfășurate cu succes o serie de cursuri de formare pentru autori.
Centru de automatizare real
Acest statut confirmă faptul că angajații Business IT au fost instruiți și certificați în conformitate cu tehnologia de lucru dezvoltată de 1C și pot ajuta la efectuarea unei examinări preliminare competente a proceselor de afaceri care urmează să fie automatizate și apoi să ofere modalități de îmbunătățire a eficienței afacerii clientului.
Centrul de competențe de rețea pentru 1C: proaspăt
Acest statut este atribuit de 1C partenerilor care promovează serviciul 1C:Enterprise 8 prin Internet. O companie cu acest statut este pregătită să ofere servicii pentru conectarea la produse populare în „nori”.
1C: Centrul de competențe în managementul documentelor (CKD)
Starea Centrului de Competență pentru Managementul Documentelor indică un set complet de competențe pentru a oferi clienților servicii de înaltă calitate pentru instalarea, implementarea și întreținerea unui sistem electronic de management al documentelor, precum și pentru furnizarea de servicii de consultanță pentru înființarea managementului documentelor. într-o organizație.
Partener certificat al Doctor Web
Partener certificat 1C: Bitrix din 2006.
Partener corporativ ESET
Statutul oficial ESET Corporate Partner este atribuit companiilor care furnizează soluții ESET clienților corporativi.
Microsoft
Avem o vastă experiență în selecția profesională a schemelor optime de licențiere și implementarea produselor Microsoft, indiferent de dimensiunea companiei.
Licențiere în volum Microsoft
Competență de licențiere în volum
Soluții cloud pentru piețele mici și mijlocii Gold
Această competență confirmă faptul că specialiștii IT Business au un nivel înalt de calificare și o experiență vastă în implementarea soluțiilor Microsoft cloud în întreprinderile mici și mijlocii pentru a-și rezolva problemele specifice.
A avea propria afacere este visul multora care s-au săturat să lucreze „pentru unchiul lor” și să obțină puțini bani pentru munca lor. Deținerea unei afaceri vă permite să obțineți libertate de acțiune și perspective largi din punct de vedere financiar și personal. Astăzi, cea mai dinamică afacere în domeniul tehnologiei informației. Apar o mulțime de idei, trucurile vechi dobândesc cu ușurință funcții actualizate, iar eficiența site-urilor anterior neprofitabile crește.
Ideea principală a afacerii informaționale vizează o infrastructură foarte dezvoltată a internetului, aici merită adăugată tranziția la tranzacționarea cu bunuri și servicii prin intermediul site-urilor web. O altă pasiune vizibilă pentru preferințele casnice. Întreprinderile industriale și comerciale utilizează în mod activ serviciile de internet. Proiect de agrement confortabil, interesant, rentabil, promițător, care vinde bunuri de informare prin site, pare mai ușor cu el.
Avantaje și caracteristici
Comerțul cu bunuri de informare este atractiv pentru antreprenoriat, dar există excepții care pot transforma o idee profitabilă într-un eșec pe hârtie. În caz contrar, piața va fi plină de oferte, iar perspectivele vor fi vagi.
Dintre avantaje, merită remarcat:
- Ușurința furnizării serviciilor de informare.
- Creșterea constantă a cererii de proiecte de informare.
- Investiție inițială minimă (unele direcții nu le necesită deloc).
Pe lângă meritele directe, este ușor să găsești o mulțime de merite indirecte. Tehnologiile IT din afacerea actuală, sub rezerva disponibilității universale a internetului, au netezit complet granițele dintre Rusia și companiile/partenerii străini. Atunci când construiești o afacere cu ideea de a folosi o rețea globală, distanța nu îi afectează în niciun fel eficacitatea.
De asemenea, merită luată în considerare existența anumitor cerințe pentru sistemul de afaceri. În domeniul IT, acestea nu sunt mai puțin importante decât în alte domenii. De interes sunt:
- Mobilitate mare. Se referă la luarea deciziilor, îndeplinirea sarcinilor, analiza profitabilității vechiului site.
- Productivitate maximă. Cerința se aplică angajaților. Ei trebuie să fie competenți în domeniul specific al activității IT în care își propun să opereze.
- Flexibilitate maximă. Rentabilitatea ridicată este posibilă în condițiile unei structuri de afaceri dinamice, conectarea rapidă a noilor direcții, refuzul site-urilor cu servicii, bunuri care au devenit neprofitabile, aducând un minim de bani.
Ideea de a muta astăzi accentul pe spațiul informațional al internetului are potențialul datorită tranziției angro către online. Stat, organizații comerciale, întreprinderi autohtone, străine - pe internet, în opinia motoarelor de căutare, toate arată ca „o singură persoană”. Singura diferență este interesul față de unul sau altul, manifestat de interogarea introdusă în linia site-urilor de căutare pe Internet.
Tendințe de dezvoltare IT
Înainte de a lansa un site IT destinat afacerilor online, ar trebui să priviți cu atenție proiectele deschise anterior. Multe dintre ele ar trebui să fie profitabile. Doar așa este? Criza recentă a avut un impact negativ asupra afacerilor online. Un număr semnificativ de proiecte cu bunuri și servicii au dispărut de pe piață.
Au apărut idei noi care pot face proiecte noi cât mai sustenabile în diverse fenomene de criză. Următoarele proiecte au devenit mai active:
- Vanzarea serviciilor. Fără costuri, cu excepția închirierii unui site de pagină de destinație. Cam despre asta e. Este suficient să veniți cu un proiect solicitat și să promovați site-ul.
- Consultatii online. Petreceți timp comunicând cu clienții. În practică, de fapt, se dovedește „afaceri pe canapea”.
- Servicii intermediare. Una dintre ideile mari. Atractiv datorită perspectivei dezvoltării proiectelor de informare, cu vânzare paralelă de servicii, mărfuri, site-uri gata făcute, proiecte, manuale.
Separat, merită menționate organizațiile de stat. Achiziția de produse și servicii pentru nevoi municipale/federale se realizează în principal prin portaluri de internet. Mulți antreprenori visează să ajungă la nivelul statului, ceea ce înseamnă că există un volum stabil de comenzi, plus că volumul achizițiilor de mărfuri este destul de mare.
O tendință remarcabilă în domeniul IT este absența sezonalității pronunțate. În cazul vânzării unui anumit produs, este suficient să lansați direcții care să aducă profit în perioadele de eșec de venituri pe proiectul principal. Pe Internet, ideile se nasc din senin.
Opțiuni pornind de la zero
Este mult mai ușor pentru oamenii de afaceri consacrați să vorbească despre simplitatea implementării ideilor cu profitabilitate ridicată. Numai că de obicei necesită investiții. De exemplu, lansarea propriei rețele sociale necesită resurse sub formă de servere, software și personal de asistență instruit. Tehnologia informației este mai rentabilă pentru afaceri decât magazinele offline.
Marea majoritate a noilor veniți sunt mai interesați de ideile de afaceri de la zero. Piața IT oferă:
- Creați cursuri de formare. Ideile sunt diferite, cele mai populare dintre ele vor deveni mai profitabile („câștigați bani rapid”, „vânzarea de servicii”, „proiectul site-ului de la zero”).
- Deschide un loc de muncă. Oferă oportunități de a oferi servicii pentru bani. Ambele părți vor plăti pentru serviciile site-ului: angajatori cu persoane în căutarea unui loc de muncă.
- Lansați panoul de buletin. Site-urile cu proiecte de informare sunt concepute pentru a plăti pentru servicii intermediare, conexe (produsele sunt un produs rentabil, dar au unele dezavantaje).
Există, de asemenea, o idee de a participa la numeroase programe de afiliere. Este greu să-i spui o afacere, este mai degrabă un simplu job part-time, pentru că. remunerația este scăzută. Când urmăriți o rentabilitate ridicată cu puțin timp pierdut, merită să vă deschideți propria linie de afaceri cu un site web care oferă bunuri și servicii.
Este ușor să vinzi aer?
Cei mai avansați utilizatori de internet au început în mod independent să inventeze idei noi, servicii în afacerile online. Liderii sunt în mod tradițional americani, dar afacerile rusești, cu zelul cuvenit, sunt gata să ofere idei bune. Un exemplu tipic este dropshippingul (livrări directe de bunuri printr-un site intermediar). Dacă se dorește, în domeniul IT, ideile de afaceri se nasc literalmente pe orice.
Cea mai interesantă direcție pentru „vânzarea aerului” au fost ideile:
La început, merită să folosiți o platformă gratuită pentru a deschide o afacere online, deoarece astfel de oferte sunt ușor de găsit pe internet. Există constructori unde este suficient să adăugați conținut unic, proprietarul serviciului se ocupă de promovare, așa că recomandarea va costa suma minimă.
Pe viitor, atunci când se primesc un număr semnificativ de vizite pe pagină, acestea trec la vânzarea de spațiu publicitar. Desigur, afacerea cu informații necesită multă răbdare și uneori o lungă așteptare, dar cu siguranță nu vor fi necesare costuri directe pentru aceasta.
asistent virtual
Una dintre cele mai dezvoltate idei ale afacerii informaționale este crearea de site-uri web. Și nu vânzarea mărfurilor, oferirea serviciilor specialiștilor în vizită. Accentul se pune pe furnizarea de servicii complet online. Nimeni nu cere imediat plata pentru servicii, ideea implică servicii gratuite (în stadiul inițial de cooperare).
Acolo sunt furnizate servicii de informare ale specialiștilor: în domeniul jurisprudenței, medicinei, medicinei veterinare. În afaceri sunt acoperite activități care necesită cunoștințe de specialitate. Prezența Internetului vă permite să lucrați cu oriunde în lume, justificând pe deplin ideea unei afaceri de informații.
Se pare că unii oameni de afaceri întreprinzători au transferat afacerea cu informații pe Internet. Ideea este justificată în orașele mici, mai ales în regiunile îndepărtate. Le este greu să ofere un flux de clienți. Dar pe site-urile de pe Internet sunt „un ban pe duzină”. Devine profitabilă reducerea prețurilor la bunuri, creșterea eficienței serviciilor. Ideea presupune că fluxul de clienți de pe site va plăti cu ușurință costurile inițiale.
Unele dintre aceste idei de afaceri includ site-uri care solicită împrumuturi. Ei trimit chestionare către mai multe bănci, IFM-uri deodată. Când un împrumut în numerar este aprobat, un comision din suma împrumutată va fi transferat către site-ul partener. Nu sunt costuri, ramane de organizat promovarea corecta a paginii.
Vânzarea de nori
Serviciile cloud au contribuit la dezvoltarea afacerii informaționale pe Internet. Acestea sunt folosite pentru a stoca utilizatori, date de afaceri, software gazdă și fișiere de lucru pe servere la distanță.
Există mai multe idei pentru profit. Proprietarul software-ului și al capacităților serverului va opta cu ușurință pentru un parteneriat cu serviciul de plată a unui comision pentru atragerea clienților. Rămâne să lansăm un site de informare pe Internet cu oferta de servicii: hosting, închiriere software, spațiu pe disc. Suportul informatic este oferit de proprietarul site-ului de servicii similare.
Există multe exemple în care serviciile cloud s-au dovedit a fi o direcție profitabilă. În modul de închiriere, se vând produse 1C, programe de procesare a conținutului foto și video, editori de text Microsoft. O idee separată este problema protecției site-urilor la distanță împotriva accesului neautorizat. O afacere profitabilă, ideea este deosebit de benefică în cooperarea cu holdinguri mari, companii care stochează contabilitate „albă” și alte informații valoroase în cloud.
Este mai ușor pentru programatori să creeze o afacere cu informații. Pe lângă oferta directă a propriilor servicii, proiectele altora se vând ușor. Când trebuie să editați site-ul, este mai ușor să faceți singur munca, eliminând costul specialiștilor în programare.
Conceptul de dropshipping în industria IT
Afacerea cu informații pe internet a dus la un întreg flux de idei proaspete. În special, a dus la apariția unei noi direcții - dropshipping. Vânzarea cu el a devenit mult mai profitabilă.
Caracteristici distinctive ale afacerii informaționale cu elemente de dropshipping:
- Magazinul online funcționează din depozitul producătorului mărfurilor.
- Nu există o marjă maximă pentru bunuri/servicii.
- Un număr nelimitat de titluri sunt vândute printr-un singur site.
Afacerea de intermediar IT are prioritate față de magazinele convenționale și cu atât mai mult producția. Antreprenorii urmează calea reducerii costurilor și aleg tranzacționarea online, inclusiv produse de informare.
Produsele chinezești sunt cele mai solicitate de pe piață. Cumpărătorul este atras de cel mai mic cost posibil pentru produse de calitate acceptabilă. Ideea de afaceri se bazează pe aceasta - prețul de achiziție este de câteva ori mai mic decât prețul de vânzare cu amănuntul. Daca reclama este interesanta, clientul va ignora oportunitatea de a cauta un produs mai ieftin.
Drept urmare, afacerea cu informații duce la dominarea site-urilor cu oferte de cumpărare și nimeni nu acordă atenție adevăraților producători. Adesea, cei din urmă nu au un site web sau este prea simplu și neatractiv. Nu se poate exclude ca deținătorii de depozite angro și fabrici să beneficieze de o astfel de schemă de vânzare a mărfurilor.
Cooperare cu statul
Problema afacerilor informaționale cu participarea întreprinderilor de stat necesită o atenție specială. În timp ce companiile private sunt active pe internet, sectorul instituțiilor municipale și federale este încă subdezvoltat. Până acum, tema tranzacționării pe platforme electronice a reușit să se dezvolte.
Trebuie avut în vedere faptul că companiile de stat au nevoie nu numai de bunuri. Seminarii despre contabilitate, management financiar, modificări ale legislației - astfel de domenii sunt solicitate. Dezvoltarea profesională este întotdeauna interesantă pentru manageri. Prin urmare, cu o adaptare adecvată la particularitățile pieței, este posibil să câștigați bani decenti în cooperare cu statul.
Important. Lucrul cu o instituție de stat ridică statutul firmelor, indiferent de profilul activității.
Situația poate fi privită într-un mod diferit – statul va ajuta cu ușurință afacerea de informare în promovarea ideii. Este suficient să participați la evenimente semnificative din punct de vedere social, să le acoperiți pe propriul site de pe internet. Pe parcurs, vindeți spațiu publicitar pe acesta și implicați-vă în oferta de bunuri în modul dropshipping.
Etape de dezvoltare a proiectului
În ciuda ideii ca marea majoritate a noilor veniti în afacerea de informare să facă imediat profit, în practică este rar implementat. Practic, trebuie să așteptați și să nu încetați să lucrați la o idee de afaceri până când obțineți un rezultat financiar. Devine mai ușor să estimați timpul de la început până la un profit stabil odată cu apariția abilităților de a împărți sarcinile în altele mai mici.
Principalii pași în dezvoltarea ideii de afaceri informaționale se disting:
Ultimul pas indică un moment profitabil la lansarea unui nou startup. O astfel de atitudine față de business va da roade în timp, când două sau mai multe proiecte vor funcționa în paralel. Orice criză financiară va fi lipsită de importanță, pentru că în același timp toate zonele nu vor avea de suferit.
Stânci subacvatice
Înainte de a începe acțiunile pregătitoare, merită să ne imaginăm clar că afacerea oferă șansa de a câștiga mult. Dar este, de asemenea, ușor să epuizați pe internet în mai multe proiecte în același timp, iar concurenții direcți vor înflori.
Greșeli comune:
- Încerc să pun în aplicare ideea pe cont propriu. Dacă acest lucru este acceptabil la început, primele etape ale expansiunii ar trebui să înceapă pentru a construi o echipă solidă.
- Ignorarea tendințelor/modei. Alegerea unei idei învechite ca afacere principală, chiar dacă antreprenorului îi place, nu este cea mai bună opțiune.
- Încasările de bani proiectate sunt considerate venit net. Este o iluzie. Fiecare afacere are costuri.
Ieșirea din situație este simplă: atunci când planificați, țineți cont de nivelul minim al veniturilor așteptate. Obținerea de profit suplimentar va fi mai fericită decât realizarea lunară a planurilor umflate.
Loc de munca ideal
Atractivitatea lucrului pe Internet constă în costul minim al începerii unei afaceri. Un antreprenor poate lucra acasă, la același computer, unde ieri au fost lansate doar programe de gaming.
Fluxul de venituri vă permite să închiriați un birou. În domeniul afacerilor informaționale, aceasta este considerată o risipă nepăsătoare de fonduri. Este suficient să ridici o echipă care lucrează prin Internet. Drept urmare, afacerea va deveni profitabilă indiferent de factorii externi: sezonalitate, crize globale.
Dacă nu există cerere de bunuri/servicii și nu există costuri pentru depozitare, salarii, chirie, computerul de acasă va continua să fie un centru de agrement. Dacă vânzările se reiau sau antreprenorul a „bâjbitat” după o nișă profitabilă unică, locul de muncă devine din nou un mijloc de profit.
- tutorial
Cu ceva timp în urmă am lansat o versiune beta a site-ului - o coadă electronică în cloud. Dorim să publicăm o serie de articole, după ce le-am citit, un om de afaceri novice (startupper) va putea studia greșelile tipice folosind exemplul organizației noastre, ceea ce îi va permite să ocolească grebla pe care am călcat deja.
Acesta este primul articol dintr-o serie.În ea, voi descrie principalele mele probleme și greșeli cărora merită să le acordăm atenție, în ciuda simplității lor. Dacă crezi că ești destul de bun în a începe o afacere de la zero, nu citi acest articol.
La început, mulți au o situație similară:
Lipsește ideea de afaceri
- Nu există abilități de încredere în programare, layout, design (acest articol este doar pentru sfera IT, este prezent în alte domenii, doar cu o listă diferită de abilități)
- Fără capital de pornire
Toată lumea are un moment în care vrei să renunți la orice și să-ți pornești propria afacere. Eu, în ciuda muncii bune acum, o astfel de dorință a apărut acum 3 ani și încă nu a dispărut. La vremea aceea, încă studiam la universitate și credeam naiv că el va putea să-mi dea niște cunoștințe și abilități practice, dar, din păcate, nu există nimic cu care să mă laud în afară de gândirea sistemică. Și recent, am lansat un site de coadă electronică gratuit - Picktime.
Ce este timpul de alegere?
PickTime este o încercare de a scăpa de cozile enervante și de apelurile telefonice stupide. Starea actuală a proiectului este Beta. Ideea de bază este că oricine dorește să rezerve o masă într-un restaurant, să facă o programare la medic sau să meargă la un coafor va putea face acest lucru fără să ridice privirea de la computer. Este suficient să mergeți la Picktime, să găsiți instituția de interes și să rezervați un timp convenabil în câteva clicuri. Aceste unități apar pe site și cât se poate de simplu. Proprietarul trebuie doar să intre și să treacă printr-o înregistrare simplă (!). Specificați ora de lucru și intervalul - și atât, ești deja în căutare și oamenii pot veni la tine. Este important ca proprietarul unității să înțeleagă că trebuie să servească clienții care au venit prin PickTime în primul rând (la ora desemnată de ei). Unii dintre voi s-ar putea să-și amintească că în urmă cu ceva timp Yandex a lansat un serviciu similar. Cu toate acestea, vreau să observ că, pentru a vă putea înscrie prin Internet, trebuie să efectuați destul de multe acțiuni, inclusiv semnarea unui acord (și poate că cineva nici măcar nu are o entitate juridică). La noi totul este simplu, 5 minute și totul este gata.
În timpul unui sondaj între prieteni și cunoștințe, am colectat următoarele declarații:
„Am bani, așa că pot crea o afacere de succes în orice moment.”
„Oh, da, deschide-ți propria afacere - 5 minute. Voi termina proiectul și voi începe imediat.”
„Începând de astăzi sau de mâine - nu contează, voi avea timp. Atâta timp cât stau bine, nu mă voi încorda.
„Schimbați ceva în viața voastră și începeți să trăiți dintr-un tipar? Nu azi.".
Aceste fraze (și diferitele lor formulări), din păcate, au constituit 90% din răspunsuri. Poate că, dacă ai 5-10 milioane, este destul de ușor să cumperi o franciză a unei companii populare și, cu riscuri minime, să obții un venit destul de bun. Dacă nu greșit. De exemplu, cu alegerea unui loc unde se va deschide următorul restaurant SubWay sau un lanț de pub. Numai că asta nu este deloc 5 minute și este important să începem astăzi. Astăzi, tocmai pentru că mâine s-ar putea să nu mai fie acești bani, sau franciza va crește de preț, sau entuziasmul se va estompa. Opțiunea de franciză este oricum plictisitoare. Cel puțin pentru că este încă muncă „pentru un unchi”, doar pentru unul mai mare și cu o zonă de responsabilitate puternic entuziastă. Ce să facă pentru cei care vor să facă ceva al lor, pentru suflet? Baza unei astfel de afaceri este o idee. Este important de menționat că 90% din succes depinde de alegerea ideii. După părerea mea, ideea ar trebui să fie cât se poate de „interesantă”.
Principalele criterii pentru „interesul” ideii:
- Caracter de masă
-Noutate
-Posibilitati de monetizare
-Ceva din viata. sau aproape de ea
Lasă-mă să explic fiecare punct
Caracter de masă. Se pare că acest punct este extrem de simplu, dar, folosind exemplul prietenilor mei, am observat că nu toată lumea înțelege corect această cerință. Masiv - asta nu înseamnă clasa ta la școală sau „toți pictorii”, nu „toți șoferii de tractor”. Nu, desigur, grupurile de oameni au nevoie și de un site bun, de o Wikipedia tematică, poate de aplicații convenabile pe telefoanele lor. Chiar crezi că toți cei 15.000 de pictori îți vor descărca aplicația? Câți dintre ei au telefon? Și anume pe sistemul de operare sub care este scrisă aplicația? Bine, să zicem 5 la sută. 300 de oameni? Fara drept? De dragul unui astfel de public, merită să petreci jumătate de an pe an pe un prototip și apoi toată viața? Se pare că nu. Masiv - asta, în mod ideal, tuturor și tuturor. Cel puțin – prin unul. În potențial, desigur. Sper că toată lumea înțelege că jumătate din populația lumii nu va începe imediat să folosească site-ul dvs.? Da, poți lucra cu asta, dar potențialele afectează direct calitatea ideii. Și, apropo, dacă dintr-o dată un investitor sau un fond de investiții acordă atenție startup-ului tău, acest criteriu va fi primul după care startup-ul tău va fi evaluat.
Novzina. Adesea oamenii nu înțeleg că copiază subconștient gândurile, ideile, abordările altora. Nu, bineînțeles, trebuie să te uiți la experiența altor companii.De ce să treci de două ori prin aceeași grebla. Russian Kickstarter, localizat de Facebook. Toate aceste proiecte sunt bune. La inceput. După ceva timp, principalul lor concurent, de la care a fost împrumutată ideea principală, vine în Rusia. Publicul țintă începe să le aleagă, iar creația ta, încet, dar începe să moară. Ca exemplu - VK. Da, este posibil să aibă propriul public țintă (școlari + elevi 1-3 ani). Dar, uitați-vă la statistici, tot mai mulți oameni aleg Facebook în detrimentul VK. Nici măcar abundența de reclame nu sperie oamenii. De ce se întâmplă asta? Problemă complexă. În opinia mea, asta pentru că creatorul „ideii” o dezvoltă, simțind tendințele. Te vei întoarce adesea, vei adopta principalele inovații. Rezultatul este un fals localizat, care creează doar aspectul de plăcere din utilizare. Din anumite motive, puțini oameni încearcă, dar, de ce copia? Găsiți contactele creatorului ideii și invitați-l să deschidă o divizie regională a companiei sale. Veți avea o oarecare libertate de acțiune și de alegere, în plus, nu vă veți întâlni frontal concurenții (și dacă o faceți, veți ocupa imediat o poziție câștigătoare).
Monetizare. Multe tutoriale de pornire îi învață pe aspiranții antreprenori să nu se gândească la monetizare. Se întâmplă adesea ca întregul potențial al organizației să fie invizibil, iar monetizarea, într-un stadiu incipient, ucide proiectul, cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că nu trebuie să vă gândiți la modalități de a obține profit. Afacerea trebuie să se dezvolte. Dacă încă mai citești și, în același timp, crezi că, peste o jumătate de an, după lansarea proiectului (orice startup este un proiect), vei putea cumpăra un Porshe Panamera și un apartament la rublă - nu mai citește Habr, oricum nu va ajuta. Una peste alta, totul sunt minciuni. Toată lumea minte (C). Este necesar să ne gândim la monetizare, dar nu merită să fii blocat de o opțiune care a fost subliniată inițial. Un startup trebuie să fie flexibil, iar planurile trebuie să se schimbe în funcție de mulți factori. Puțini oameni schimbă schemele de monetizare după lansarea unui startup, dar în zadar. Trebuie să încerci diferite opțiuni, să analizezi, să încerci pe altele, să faci o alegere, dar nu te opri din analizat. Merită să stai fără mișcare jumătate de an și, atât, trenul a plecat. Publicul principal se plictisește, există o ieșire de clienți, o scădere a motivației echipei, totul se prăbușește.
Ceva în viață care lipsește foarte mult. Destul de des, o afacere de succes vine dintr-un fel de problemă cu care s-a confruntat fondatorul, dar nu a găsit o soluție gata făcută. Așa se fac startup-uri grozave. Dacă urmărești bani sau popularitate, accentul nu se pune pe asta. Nu pe problema. Rezultatul este adesea un produs nefuncțional. Timp petrecut, energie, poate chiar bani. E o rușine. De exemplu, am luat ca bază ceea ce mă enervează. Nu-mi place să aștept și să pierd timpul. Ca un caz special în acest sens - coada. Încercăm să-l depășim.
Rezumând cele de mai sus, ce nu trebuie să faceți când creați un startup:
- Nu-ţi fie frică
- NU amânați crearea companiei de vis
- NU copy-paste ideile altora
- Nu urma orbește planul
- NU puneți totul pe un produs pentru un număr foarte mic de utilizatori
Ce este mai bine să încerci:
- Participați la promoțiile companiilor pentru start-up-uri, ajută foarte mult. De exemplu, Amazon și Habrahabr au programe destul de tentante pentru întreprinderile nou-înființate.
- Folosiți crowdfunding. Pentru asta suntem aici. Dacă nu vă place ceva din articol, stilul narațiunii, site-ul - scrieți, discutați, criticați. Ajută foarte mult, deși critica nu este întotdeauna plăcută.
-Încercați și totul va funcționa. Doar cu mintea. Am încercat-o, rămâne la latitudinea dumneavoastră să decideți.
Fondator companie
Pentru afaceri IT. Această afacere presupune furnizarea unei game de servicii în domeniul tehnologiei informației.
Munca în acest domeniu necesită cunoștințe și abilități speciale din partea oamenilor care doresc să o facă... Dar asta nu înseamnă că alți oameni nu au ce face acolo...
Dar dacă nu avem această cunoaștere? Tema afacerilor IT pentru neinițiați este închisă?
Desigur că nu. Oricine poate începe o afacere IT, iar în unele cazuri nici măcar nu necesită investiții financiare. De exemplu, puteți deveni partener în promovarea unui serviciu special de webinar în rețea.
Să explicăm ce este un webinar (rețineți că cuvântul seamănă cu un „seminar” și din motive întemeiate) - aceasta este o modalitate de a organiza formarea online și comunicarea de afaceri prin Internet. Astfel, aceasta nu este doar o ocupație profitabilă, este și o ocupație utilă social.
Așadar, corporația internațională „Active” caută parteneri care să promoveze portalul http://webinary.biz.
Această companie IT este un furnizor de așa-numite servicii SaaS, atunci când utilizatorul lucrează într-un anumit program online și accesează serviciul la nevoie, plătind o taxă de abonament, ceea ce, desigur, îi economisește bani, deoarece nu este nevoie să instaleze software suplimentar pe un PC.
Cine se poate implica într-o astfel de afacere?
Avantajele incontestabile față de restul celor care doresc vor fi folosite de firme sau antreprenori care sunt angajați în dezvoltarea de software sau formarea personalului.
Munca unor astfel de parteneri este apreciată mai mult decât munca altora. Recompensa în numerar este plătită dacă partenerul atrage noi clienți către serviciu, precum și pe toată perioada de timp în care clientul folosește platforma de webinar.
Pentru partenerii din serviciu, este oferit un birou virtual gratuit unde puteți organiza seminarii web, un chat online pentru trei locuri, precum și un bloc de recomandări și un plan de afaceri gata făcut.
Pe lângă parteneriate, puteți obține venituri din seminarii web, plasând link-uri către acest serviciu pe propriul site web.
Cine poate deveni client al platformelor de webinar?
În principiu, oricine este interesat de organizarea și desfășurarea procesului educațional. Prin urmare, o astfel de propunere poate fi de interes pentru instituțiile de învățământ superior, centrele educaționale și de consultanță, precum și persoanele fizice - profesori, studenți, absolvenți și ascultători.
Dar există un mic „dar”.
Este posibil ca nu toți clienții potențiali să cunoască astfel de metode de antrenament. Prin urmare, cea mai importantă sarcină a partenerilor este de a populariza webinarii ca o formă nouă, mai rentabilă și mai eficientă de achiziție de cunoștințe.
Am pornit de la faptul că acest tip de afacere IT este destinată în principal celor care nu au suficientă experiență în domeniul IT. Dar experiența și cunoștințele pot fi dobândite. Principala dorință. Mai ales că are sens să o faci.
Până la urmă, astăzi piața serviciilor din domeniul tehnologiilor IT nu este încă aglomerată. Există mai multe companii mari implicate în proiecte de anvergură, restul prestatorilor de servicii din acest domeniu sunt firme mici cu o specializare mai restrânsă. Astfel, este destul de ușor să intri pe piața serviciilor IT.
Afaceri IT video de la zero
Pentru a evalua piața, trebuie mai întâi să determinați volumul investițiilor planificate și nișa care vă interesează cel mai mult.
Este foarte de dorit ca acest interes să fie susținut de unele cunoștințe teoretice, și chiar mai bune, practice despre procesul de dezvoltare, instrumentele și metodologiile disponibile. Puteți analiza cererea și nivelul concurenței în nișa aleasă pe baza datelor furnizate de agențiile de rating. În aproape fiecare segment, chiar și unul atât de specializat, precum dezvoltarea magazinelor online, există ratinguri destul de detaliate care compară companiile emblematice în ceea ce privește cifra de afaceri, factura medie, numărul de proiecte și alți parametri care oferă o imagine destul de clară.
Competiție
Nișa noastră este extrem de competitivă doar la prima vedere. De fapt, acesta este același nivel de concurență ca între BMW și AvtoVAZ - segmentarea este determinată în primul rând de prețul serviciilor și de clasa de clienți. Nu este un secret faptul că intervalul de preț pentru dezvoltarea aceluiași site poate fi de la 5 mii la 5 milioane de ruble. Totul depinde de ce trebuie făcut, de ce nivel de calitate trebuie asigurat, ce instrumente să folosească, cât de mare este numele companiei IT, cât de cunoscuți sunt prezenți în portofoliul său.
Drept urmare, dacă lucrați în intervalul de preț de 5-25 de mii de ruble, companiile cu proiecte de la 1 milion de ruble, evident, nu vor fi concurenții dvs. și invers.
Pentru a trece înaintea concurenților, trebuie mai întâi să stabiliți în ce segment de preț veți presta servicii. Apoi, merită să analizați concurenții direcți din același segment de preț care oferă aceleași servicii: vedeți ce instrumente de dezvoltare oferă, ce servicii suplimentare includ în costul de dezvoltare, cu ce clienți și proiecte lucrează.
În același timp, este destul de important să vă evaluați în mod obiectiv propriile puncte forte - veți putea să vă asigurați că calitatea nu este mai proastă? Puteți oferi servicii similare la același preț? În continuare, este important să evidențiezi avantajul tău unic față de concurenții tăi: cum ești mai bine? De ce ar trebui clienții să lucreze cu tine?
Dacă ați formulat un astfel de avantaj la nivel intuitiv, fără confirmare externă, este mai bine să-l verificați în prealabil: efectuați un sondaj între prieteni, cunoștințe, interlocutori aleatori. Aflați dacă le pasă cu adevărat de acest avantaj sau dacă ipoteza dvs. este insuportabilă. Eșantionul trebuie să fie suficient de mare pentru a oferi cea mai precisă reprezentare posibilă.
Cum să decideți asupra unui set de servicii pe care compania le va oferi?
Depinde în primul rând de nivelul tău de cunoștințe despre domeniu și tehnologie, precum și de nivelul investiției inițiale. De exemplu, salariul mediu al unui programator Symfony experimentat este de 80-100 de mii de ruble, adică. 3 luni din munca sa va costa compania 240-300 mii de ruble. În același timp, proiectele de acest nivel, de regulă, sunt complexe, costisitoare și necesită nu numai un programator, ci și o echipă cu drepturi depline: un designer, un tester, un manager de proiect, un analist etc. Este foarte de dorit ca proprietarul companiei să aibă cel puțin una dintre competențele cheie, altfel va fi dificil să controlați procesele.
Cea mai frecventă situație de pe piață este atunci când un dezvoltator cu experiență își deschide propria companie, și pe bună dreptate. El înțelege deja ce capcane îl așteaptă, cu ce dificultăți se poate confrunta compania, cum să construiască corect procesele.
Este important de reținut: serviciile suplimentare sunt bune, dar numai atunci când nu deturnează majoritatea resurselor companiei.
Uneori ocuparea unei nișe înguste este mai profitabilă decât oferirea clienților cea mai largă gamă posibilă de servicii.
Cine este publicul țintă principal?
Daca vorbim de piata serviciilor IT in general, atunci publicul tinta este aproape orice business, fara restrictii. Dar pentru a determina publicul țintă al companiei dvs., trebuie să creați cel mai precis portret al clientului:
- câți bani este dispus clientul să cheltuiască pe serviciile dumneavoastră;
- care este serviciul principal de care are nevoie;
- ce servicii suplimentare poate avea nevoie;
- dacă aveți o legătură regională, cele mai multe companii din altă regiune sunt cel mai probabil să fie eliminate din publicul țintă;
- în ce zonă lucrează clientul tău (de multe ori clienții aleg un dezvoltator care are proiecte în portofoliu realizate pentru aceeași industrie);
- cine ia decizia în compania client (dacă lucrezi în principal cu întreprinderi mici, aceștia sunt de obicei proprietarii; dacă lucrezi cu întreprinderi, aceștia sunt manageri de mijloc și au un nivel complet diferit de motivație pentru a începe dezvoltarea și a finaliza proiectul repede);
- dacă există cerințe pentru instrumentele utilizate în dezvoltare (unii clienți indică ca principală cerință pe ce trebuie făcută dezvoltarea, de exemplu, ce limbaj de programare trebuie folosit, ce editor grafic, ce CMS).
Începătorii ar trebui să-și amintească că a ajunge la clienți mari fără pregătire prealabilă este o sarcină foarte dificilă. Publicul nostru țintă a devenit imediat o afacere de dimensiune medie care are nevoie de un fel de soluție non-standard pentru automatizarea proceselor.
Diferența esențială dintre companiile care operează într-un segment de preț mai mare este că clienții rămân cu ei mult timp.
Chestia este că produsele din acest segment sunt complexe, necesită suport. Mai mult decât atât, se bazează pe procesele de afaceri, iar acesta este un lucru flexibil, iar în timp se schimbă. Prin urmare, produsul evoluează de obicei odată cu firma.
Dimensiunea investiției
Pentru a optimiza costul unui birou, îl puteți închiria într-un loc puțin accesibil, deoarece. locația sa nu este foarte importantă - clienții vin rar ei înșiși. Sau puteți acționa radical și abandona complet biroul, transferând angajații la lucrul de la distanță.
Dar această opțiune nu este potrivită pentru toată lumea. Am decis să facem acest pas abia după ce am fost 100% convinși că toți clienții noștri preferă întâlnirile în biroul lor sau într-o cafenea, și tot după ce ne-am dat seama că toți angajații noștri lucrează în personalul companiei de mai bine de 2 ani și sunt destul de capabili să-și facă treaba în mod responsabil fără a se lega de scaunul de birou.
Economisirea la salarii, dacă doriți să asigurați proiecte de înaltă calitate, cu siguranță nu merită. Dar este posibil să se reducă costurile dacă angajații sunt implicați în servicii suplimentare proiect cu proiect, plătindu-i doar pentru munca care a fost efectiv efectuată și folosind KPI pentru a evalua munca angajaților cu normă întreagă. Toți angajații noștri sunt oarecum legați de profiturile companiei.
Lipsa unui birou și utilizarea unei părți a personalului pe bază de proiect cu proiect ne-a permis să minimizăm costurile cu echipamentele - majoritatea angajaților își folosesc propriile computere, iar noi suportăm doar costul deprecierii lor.
Instrucțiuni pas cu pas
După ce te-ai hotărât asupra unei nișe, după ce ai studiat concurenții, recrutând primii clienți și închiriind o cameră, poți trece deja la următoarea etapă de deschidere - achiziționarea de echipamente. Echipament obligatoriu, fără de care nu ne putem imagina de lucru:
- Serverul propriu al companiei (inclusiv pentru demonstrarea muncii clienților și a funcționării sistemului de management al proiectelor);
- PBX virtual;
- Laptopuri sau computere desktop ale angajatilor cu putere suficienta pentru tipul de munca prestata;
- Echipamente de birou.
A fost destul de ușor să găsești furnizori, deoarece mulți dintre aceștia au fost eliminați în stadiul primei solicitări - nu au răspuns mult timp, au emis factură de mult timp, nu au putut să ne răspundă în mod competent întrebărilor. Drept urmare, acei furnizori de echipamente și servicii cu care lucrăm constant nu se schimbă de ani de zile.
De exemplu, menținem propriul server al companiei în centrul de date al furnizorului, care nu a fost schimbat de 4 ani. Prețurile sale nu sunt cele mai mici, dar viteza de răspuns la solicitările noastre nu este mai mare de 10 minute.
Astfel, principalele criterii de alegere a furnizorilor pentru noi sunt:
- Viteza de răspuns la solicitarea noastră (mai ales dacă acestea sunt servicii permanente);
- Calitatea echipamentelor;
- Costul echipamentului.
Desigur, niciun echipament nu va funcționa fără specialiști. Pentru o companie IT, acestea sunt fundamentul succesului. Numărul de angajați ai firmei depinde de ce servicii sunt cheie și de câte proiecte sunt realizate simultan. De exemplu, suntem o companie de tehnologie, iar asta înseamnă că programatorii trebuie să aibă un nivel ridicat de pregătire, în timp ce în personal ar trebui să fie cel puțin doi dintre ei, de preferință 3-4, pentru a asigura interschimbabilitatea și rapiditatea proiectului. implementare. Dar un singur designer este suficient.
În acest moment personalul nostru este format din:
- director de vânzări;
- manager de proiect;
- scriitor tehnic;
- Designer;
- Trei programatori;
- tester;
- Copywriter și manager de conținut.
În funcție de direcția proiectelor, raportul dintre designeri și programatori din companie se poate schimba, iar unii angajați pot combina mai multe posturi.
Adesea există o situație în care managerul de proiect îndeplinește și funcțiile de scriitor tehnic și tester. Iar layout-ul HTML poate fi realizat, în funcție de companie și de procesele sale de afaceri, de către un designer, un programator sau un angajat individual.
Există o mare problemă cu angajații cu înaltă calificare pe piața muncii.
Este foarte dificil să găsești astfel de angajați „de pe stradă”, iar procesul de infuzare a acestora în echipă este destul de dureros. Trebuie să rețineți întotdeauna că, indiferent de nivelul de calificare al unui nou venit, acesta se va alătura complet procesului de muncă la numai 1-2 luni de la începerea lucrului. Atunci când angajează astfel de angajați, aceștia trec prin mai multe etape de selecție. La început, ne uităm la CV-uri și portofolii de studiu, apoi dăm o sarcină de testare. Conform rezultatelor sarcinii de testare, solicitantul este intervievat de programatorul principal, iar după aceasta - un interviu cu directorul.
Decizia finală de angajare se ia pe baza rezultatelor fiecăruia dintre acești pași, având prioritate opinia dezvoltatorului principal, deoarece cu acesta va interacționa în primul rând noul angajat.
Angajații slab calificați sunt mult mai ușor de găsit. De obicei lucrăm cu ei la unul sau două proiecte de testare și abia după aceea îi angajăm. Procesul de selecție în acest caz este diferit de prima opțiune. În prima etapă, ne uităm și la CV-ul și portofoliul, dacă există, după care managerul de proiect efectuează un interviu și decide asupra cooperării. Dacă cooperarea a avut succes, angajatul rămâne în personal sau este introdus în baza de date a angajaților de la distanță și este ulterior implicat în proiecte după cum este necesar.
Programul de lucru al unei companii de IT este determinat in functie de programul de lucru al clientilor principali.
Cea mai mare parte a clienților noștri se află în Moscova, așa că ziua noastră de lucru este între orele 10.00 și 19.00, ora Moscovei, indiferent de locul în care se află angajații noștri. Unii angajați își pot modifica programul de lucru, respectând regula - cel puțin 8 ore pe zi, iar unii angajați sunt lipsiți de un astfel de privilegiu. Dacă clienții lucrează între 10 și 19, managerii de vânzări și managerii de proiect trebuie să fie în contact în același timp.
Timpul de execuție pentru o comandă variază de la câteva zile la câteva luni, în funcție de complexitatea, urgența și amploarea sarcinii. În același timp, trebuie să înțelegeți că nicio persoană nu va putea lucra 24 de ore pe zi, indiferent cât de mult și-ar dori directorul companiei sau clienții. Pentru a evita ratarea termenelor limită, suprapunerea sarcinilor și schimbarea constantă a angajaților de la o sarcină la alta, folosim un sistem de planificare. Datorită acestui lucru, fiecare angajat știe exact ce va face mâine, are un plan de lucru destul de clar pentru săptămâna următoare și un plan de lucru aproximativ pentru luna.
Toate sarcinile primite de la clienți sunt formulate în sistem, atribuite unui specialist și programate pe dată și oră. Singurele excepții sunt sarcinile foarte urgente:
dacă un client are ceva stricat într-un proiect în curs de desfășurare, acesta este un motiv foarte bun pentru a amâna toate celelalte sarcini și a arunca resurse în rezolvarea problemei.
Practica noastră a arătat că locația biroului nu contează pentru clienți, le este mult mai convenabil să se întâlnească pe teritoriul lor. Prezența unui birou în centru poate confirma statutul înalt al companiei, dar cu siguranță nu merită să suportați costuri uriașe din această cauză. Prin urmare, atunci când alegeți un birou, se poate lua în considerare doar cât de convenabil va fi pentru angajați să ajungă la el și este foarte posibil să îl plasați la periferie, dar în limita accesibilității transportului.
Dacă angajații lucrează într-un birou, este de asemenea recomandabil să se ia în considerare cât de convenabil va fi pentru ei să meargă la prânz - există cantine, cafenele și restaurante în apropiere sau este mai ușor să aranjați livrarea prânzului la birou. Este foarte de dorit să aveți o răcoare, ceai, cafea și dulciuri la birou. Prezența unui cuptor cu microunde și a unui multicooker nu este, de asemenea, o necesitate directă, dar adaugă confort.
Am renunțat la birou și angajații noștri sunt fericiți pentru că nu au nevoie să petreacă timp pe drum și sunt liberi să aleagă un loc de muncă.
Nu există cerințe pentru companiile IT în ceea ce privește aspectul și înălțimea tavanului, dar camera trebuie să fie suficient de luminoasă și spațioasă, astfel încât angajații să nu stea pe capul celuilalt. Este recomandabil să planificați plasarea specialiștilor în așa fel încât să aibă un sentiment de izolare unul de celălalt.
Suprafața maximă depinde de numărul de angajați simultan în birou și de bunul simț. Biroul trebuie să fie suficient de spațios și confortabil pentru ca toți angajații să se simtă confortabil în el. În același timp, oamenii care lucrează la același proiect ar trebui să fie direct accesibili unul altuia.
În ceea ce privește contractele și documentele pentru sediu, de regulă, o companie IT alege un birou în centrul de birouri, iar acolo proprietarul sediului sau societatea de administrare se ocupă de aceste probleme. Prin urmare, o companie IT are nevoie doar de un contract de închiriere. Totuși, acest contract trebuie luat în considerare cu atenție la încheiere pentru a evita capcanele unei creșteri bruște a chiriei sau o solicitare neașteptată de eliberare urgentă a localului.
Documentele
AngajațiiCompaniile IT produc un produs intelectual, deci este necesar să se rezolve problema drepturilor de autor pentru acesta.
Când vine vorba de lucrul cu un client, există două opțiuni. În primul, ne rezervăm drepturile de autor. Și în al doilea, dacă se dezvoltă un design individual sau elemente de vizualizare individuale, transferăm drepturi neexclusive asupra acestora către client. Adică le poate folosi, dar nu le poate vinde. În acest caz, paternitatea rămâne la noi. Acest lucru este necesar pentru a putea adăuga lucrarea în portofoliul nostru și a pune paternitatea pe site-ul clientului.
Deschiderea listei de verificare
Este profitabil să deschizi?
Pentru a determina costul onorării unei comenzi, mai întâi trebuie să înțelegeți exact care este costul unei ore de muncă a unei companii. Se compune din costuri fixe și variabile împărțite la numărul mediu de ore de lucru pe lună.
Cunoașterea costului este importantă, în primul rând, pentru că în stadiul inițial de lucru, fără un portofoliu bun, va fi foarte greu să primești proiecte scumpe și va trebui să te mulțumești cu puțin, ba chiar să dai uneori reduceri suplimentare. Cunoscând costul, se va putea baza pe acesta, înțelegând exact cât de mult poți muta în preț, suportând costuri admisibile.
Pretul de onorare a comenzii este determinat pe baza costurilor pe care firma le va suporta pentru implementarea acesteia, a riscurilor implicate si a profitului dorit. Cu existența pe termen lung a companiei și lucrul la comenzi standard, unele tipuri de lucrări pot fi incluse ulterior în lista de prețuri, deoarece costul mediu al acestor lucrări va fi cunoscut din timp.
În general, calculul se realizează pe baza unei estimări a timpului proiectat pentru proiect. Pentru cea mai precisă estimare, este important în etapa de proiectare să împărțiți proiectul în sarcini mici, astfel încât fiecare dintre ele să nu dureze mai mult de 8-12 ore. Acest lucru va reduce șansa de eroare la minimum.
În termeni generali, calculul nostru arată cam așa: numărul de ore estimate * costul unei ore de muncă a companiei * 1,3 (factor de risc corectiv; poate varia) * N, unde N este factorul de profit. Proprietarul companiei o determină independent, ghidat de bunul simț și de propria lăcomie.
Un aspect foarte important al activității companiei este pregătirea specificațiilor tehnice pentru proiecte. Determinarea costului exact al unui proiect fără o specificație tehnică detaliată este cea mai mare greșeală pe care o pot face angajații companiei.
În compania noastră, lucrările la proiect se construiesc după cum urmează:
- Obținerea unei declarații de problemă
- Întocmirea unei propuneri cu evaluare preliminară
- Încheierea unui contract pentru TK
- Proiectare, dezvoltare de TOR detaliate și prototipuri de proiect
- Coordonarea specificațiilor tehnice și a prototipurilor
- Semnarea documentelor de încheiere pentru elaborarea specificațiilor tehnice
- Intocmirea unui buget detaliat pentru proiect
- Semnarea unui contract pentru dezvoltarea proiectului
- Executarea lucrărilor de proiect
- Semnarea actelor de încheiere a proiectului.
În funcție de amploarea proiectului, lucrarea poate fi împărțită în etape suplimentare efectuate în cadrul unor contracte separate.
Când dezvoltăm proiecte, încercăm să respectăm regula: „Un elefant mare trebuie mâncat în bucăți mici”. Cu cât sunt mai multe piese, cu atât mai puține șanse de eroare.
Dacă nu atrageți investiții suplimentare și reduceți investițiile la minimum, puteți ajunge la punctul „zero” cu primele 1-2 contracte.
Principalul lucru este să nu lucrați fără plată în avans, indiferent de modul în care ați fi convins.
Absența unei plăți în avans reduce automat gradul de responsabilitate a clientului pentru proiect și, în consecință, poate apărea o situație când ați făcut toată munca, iar clientul a dispărut. Acceptăm un avans de 50%, iar această sumă include majoritatea costurilor proiectului.
Este foarte greu de orientat după numărul de comenzi și media de verificare, deoarece proiectele pot fi de niveluri foarte diferite. Teoretic, 3 proiecte cu un cec de 150 de mii de ruble vor echivala cu 30 de proiecte cu un cec de 15 mii de ruble. Dar, de fapt, 2 proiecte de 300 de mii de ruble fiecare pot fi în funcțiune în același timp. cu o anvergură de lucru de 2 luni și o repartizare uniformă a sumelor proiectelor pentru această perioadă, 3 proiecte de 100 mii și 5 proiecte de 25 mii fiecare.Toate acestea pot fi în etape diferite, realizate de diferiți specialiști și formează creanțe care se acumulează. peste orar.
Perioada de rambursare depinde de costurile din etapa inițială, precum și de valoarea cheltuielilor de funcționare ale companiei, inclusiv de nivelul salariilor specialiștilor.
Este important să se evalueze realist oportunitățile în ceea ce privește numărul și nivelul proiectelor care pot fi contractate într-un stadiu incipient.
Dacă ați angajat un angajat cu un salariu de 100 de mii de ruble și semnați 2 contracte pe lună pentru 25 de mii de ruble, cu siguranță nu veți rezista mult.
Un alt punct important: cu cât vrei să primești proiecte mai complexe, cu atât costul atragerii unui client este mai mare și perioada de la momentul primului contact până la încheierea contractului este mai mare.
În acest caz, cu același angajat cu un salariu de 100 de mii de ruble, poate apărea următoarea situație: aveți un potențial client cu un proiect de 1 milion de ruble, angajați cu bucurie un angajat, plătiți-i un salariu de 2-3 luni in timp ce negociezi cu un client si abia dupa aceea primesti prima transa de la client. Ei bine, dacă acoperă costurile suportate, dar dacă afacerea eșuează? Această probabilitate există și exact până când banii ajung în contul tău curent.
Reducerea riscului are loc datorită lucrului pregătitor mai minuțios cu clientul înainte de încheierea contractului. Nu ne punem sarcina de a încheia un acord cu orice preț. Sarcina noastră principală este să construim relații pe termen lung cu fiecare client, iar acest lucru este posibil doar atunci când el are încredere în noi ca profesioniști, iar noi avem încredere în el ca client.
Există mai multe riscuri, ne-am confruntat cu toate:
- Insolvența clientului - clientul începe un proiect de anvergură, dar în mijlocul proiectului rămâne fără fonduri, sau proiectul devine irelevant. Pentru a minimiza acest risc, împărțim proiectele mari în mai multe etape, cu plata legată de ele. Acest lucru vă permite să înțelegeți în timp că finanțarea se oprește și să pierdeți un minim de timp și bani.
- Lipsa specificațiilor tehnice – uneori managerii de vânzări au o mare tentație: „Băieți, avem un client de 500 de mii, să lucrăm cât mai repede, să semnăm un acord, la naiba, cu specificații tehnice”. Și apoi se dovedește că clientul are un milion de Wishlist și refuză să plătească pentru ele, argumentând acest lucru după cum urmează: „Dar managerul tău mi-a promis că totul va fi așa cum îmi doresc.” Evaluează articolul