Povestea privată: cum mi-am început mica afacere de la zero. Povești de succes de la zero

Salutare dragi cititori!

Astăzi vreau să vă spun cum am început modesta mea afacere. Lasă-mă să-ți spun chiar acum, nu este nimic în neregulă cu asta. Nu vă voi spune cum să deschideți un antreprenor individual sau un SRL - puteți găsi cu ușurință aceste informații pe net. Sunt sute de articole pe acest subiect. Voi nota un singur lucru - dacă vă decideți asupra propriei afaceri, atunci este mai bine să o deschideți singur, decât să plătiți pe cineva.

Mai bine să începeți singur această căutare, ca să spunem așa. Da, și veți obține conexiuni cu prima experiență în timp ce vă lansați. Ce ar putea fi mai bun? Am întâlnit imediat un contabil și un notar, cu care încă comunic foarte mult.

De exemplu, dacă decideți să aveți copii, veți participa direct la acest eveniment? Deci nu? Sau angajezi o companie?

Apropo, în timp ce făceam blog, mi-am deschis propriul magazin online, despre care am scris în detaliu într-o serie de note. Recomand lectura, sunt o multime de puncte practice si trucuri :)

Deci, un mic context:

La un moment dat și-a pierdut locul de muncă și a fost forțat să se întoarcă de la Moscova la Nijni Novgorod, unde a trăit și a lucrat mult timp. Eram în căutarea unui loc de muncă în NN de foarte mult timp, dar a fost o criză și nu am găsit nimic. Experiența a fost atât de vastă și au fost atât de multe ambiții, încât mi-au făcut o glumă crudă.

Pe scurt, întrebarea a devenit un avantaj doar un an mai târziu: -) Trebuia făcut ceva. Adică trebuia să câștigi cumva bani. Și nu contează cum, dar în limitele legii, desigur: –) Și a venit momentul să căutăm o IDEI pentru afaceri. Nu degeaba am scris acest cuvânt atât de ironic cu majuscule. Iti explic de ce:

Mulți sapă deja în această etapă și se leagă în căutarea unui fel de super-idee care să-i facă bogați. Crede-mă, este mai bine să începi măcar ceva și apoi totul va merge de la sine. Începe să faci ceea ce știi și iubești.

De exemplu, astăzi am fost foarte nedumerit de căutarea unui maestru care să-mi facă un duplicat al unei chei foarte complicate. A găsit, s-a uitat în jurul atelierului său și și-a dat seama că tipul trăiește destul de bine. Chiar și a stat puțin la coadă.

Și așa am căutat și am căutat super ideea mea și am trăit pe tot felul de forumuri. Dar... a ajuns să înceapă o afacere complet banală - întreținerea și repararea computerelor. Și lucrurile au mers. Iar secretul este foarte simplu. Da, nici măcar nu este un secret, dar ader la principii binecunoscute:

1. Orientare maximă către client. Da, „sărut pe gingiile” clienților, ca să zic așa. Ei înțeleg acest lucru și mă recomandă tuturor prietenilor lor. Mereu înainte, fac mici concesii etc. Poate voi scrie mai multe despre asta.

2. Mi-am început afacerea de la zero. Ei bine, totul este foarte simplu aici. Nu aveam bani după un an de căutare a unui loc de muncă. Nu am vrut să fac un împrumut. Îi sfătuiesc pe toată lumea să înceapă de la zero. Deci este mai ușor să supraviețuiești unui posibil colaps :-)

3. Nu înșel clienții cu bani în plus și construiesc mereu relații pe termen lung. Întotdeauna le explic oamenilor ce și cum voi face. Avantajele și dezavantajele muncii noastre.

4. Dacă văd că clientul este „o singură dată”, atunci uneori voi refuza. Sunt mai interesat de colaborarea pe termen lung. De ce să pierzi timpul și energia cu „o dată”?

5. Nu accept comenzi dubioase și lucrări prea complexe dacă înțeleg că nu mă pot descurca. Sau calitatea va avea de suferit.

6. Înțeleg clar pentru cine lucrez. Adică cine este clientul meu și cine nu.

7. Nu mă străduiesc să „știu totul”. De exemplu, mă pricep să caut clienți, dar nu pot repara monitorul. Dar .. Am prieteni care vor repara monitorul, dar nu vor putea niciodată să găsească clienți tocmai pentru aceste monitoare. Prin urmare, nu te sinucizi dacă nu știi ceva. Probabil știi ceva ce alții nu pot. Și în servere, sunt o oaie completă. Dar am prieteni care... :-)

Să mergem mai departe.

1. Principalul lucru care m-a speriat la prima etapă a fost problema contabilității. Au fost multe întrebări: Cum se eliberează documente? Unde să pui un squiggle? Unde să mergi și pe cine să suni? :-) Capul mi se invartea. Dar are și propria sa unitate și a primit o experiență grozavă.

Chiar în acel moment a fost lansat serviciul de contabilitate online „Afacerea mea”. Apoi era încă gratuit și, bineînțeles, m-am dus imediat la el și m-am înregistrat.

Am fost doar norocos cu acest serviciu la prima etapă. Faptul este că, cu ajutorul acestuia, puteți face destul de ușor fără un contabil angajat. Acesta nu este o reclamă - doar încercați acest serviciu. Dacă nu mă înșel, ei oferă 14 zile de probă gratuită. Pe scurt, recomand, eu insumi il folosesc de 3 ani. Primul an a fost gratuit - testat pe mine :-)

Adică problema contabilității pentru mine a fost închisă literalmente în prima lună. Acum acest serviciu merită pentru mine 3800 freca. in an. Sun contabilul doar când mă îndoiesc de ceva.

2. Am un antreprenor individual fără angajați. Acest lucru este important, pentru că dacă există angajați, atunci complexitatea contabilității crește și totul devine mai puțin evident. Prin urmare, încercați să faceți fără angajați.

Plătesc impozite trimestrial. Acum voi plăti 4302 ruble. 06 kop. timp de 1 trimestru pe PF și FFOMS. Rezultă că peste un an voi da la programe sociale în valoare de 17.208 RUB 24 de copeici. Nu atat de mult.

3. Plătesc impozite în valoare de 6% din venit trimestrial. Este clar că nu voi dezvălui aici numerele reale.

Pot spune doar că trebuie să alegeți un sistem de impozitare profitabil

— 6% din venit

- sau 15% din diferența dintre venituri și cheltuieli.

Pentru mine este mai profitabil să plătesc 6% din venit și, bineînțeles, USNO.

4. A deschis un cont bancarși plătesc 500 de ruble. întreținerea lunară a contului.

5. Da, am cumpărat un alt număr în MegaFon, cu urban direct. Adică las cu mândrie numărul „orașului” clienților. Acest serviciu mă costă 150 de ruble. pe luna.
6. Am printat singur cărți de vizită + am comandat imprimare pentru importanță. A costat aproximativ 600 de ruble. Bani, adică. IP poate funcționa fără imprimare. Dar am făcut-o, pentru că clienții mei sunt în mare parte persoane juridice și le plac tot felul de imprimeuri.

„Ei bine... eu... pe scurt, atunci... ei bine, este greu de explicat pe scurt...”

Totul, atenția potențialilor clienți este ratată.

Oamenii nu cumpără ceea ce nu înțeleg

Este important să poți explica exact ceea ce faci. Scurt, clar și astfel încât cuvintele tale să fie amintite.

Poți să crezi în munca ta atât cât vrei, dar principalul lucru este ca oamenii să vadă că în mâinile tale este cheia rezolvării problemei lor. De aceea este important să poți articula clar valoarea propunerii tale.

Din fericire, nu este atât de dificil pe cât pare. Totul a fost deja inventat înaintea noastră, nu este nevoie să reinventăm roata.

Nu este necesar să luați originalitate, inteligență, căutați niște formulări speciale. Practica arată că oamenii răspund mai bine la descrierile simple, scurte, „umane”.

Trebuie doar să formulezi un răspuns clar la întrebarea „Ce faci?”, deoarece dacă tu însuți nu poți răspunde clar, cu siguranță alții nu vor înțelege dacă au nevoie de oferta ta, dacă va fi utilă, dacă merită cheltuită bani.

Despre cele mai importante

Informațiile cheie pe care este important să le transmiteți audienței sunt:

• Cine va beneficia de pe urma propunerii dumneavoastră (publicul țintă);

• ce problemă rezolvă (beneficiu);

• cum rezolvă această problemă (cazuri).

Aceste 3 puncte trebuie reflectate - acest lucru nici măcar nu este discutat.

Cea mai simplă formulă

După cum spunea Einstein: „Dacă nu poți explica ceva unui copil de șase ani, nu îl înțelegi singur.” Acest lucru se aplică oricărei activități - sunteți designer, antrenor de afaceri sau șaman.

Clientul tău de vis vrea să înțeleagă cum poți fi de folos. Așa că ajută-l. Cel mai bun ajutor este o explicație simplă și clară.

Începeți cu această formulă:

eu [nume profesional] care ajută / lucrează cu / servește / inspiră [publicul tinta] pentru a [rezultatul pe care îl ajutați pe clienții dvs. să-l obțină] cu ajutorul / prin / prin / folosire etc. [instrumente, metode, tehnologii etc. care vă permit să obțineți rezultatele specificate].

Pare simplu. De fapt, aceasta este o formulă puternică. Și cel mai bine, va funcționa dacă scrii într-un limbaj simplu și ușor de înțeles, ca în viață. Citiți cu voce tare ce s-a întâmplat și veți înțelege ce trebuie schimbat pentru a suna „uman”.

Cel mai bine este să scrii simplu, dar nu neapărat plictisitor. De asemenea, poți să te prostești! Imaginați-vă că aveți cuburi - acestea pot fi mutate în diferite moduri, unul poate fi îndepărtat, celălalt răsturnat. În general, experimentați, jucați până când găsiți o formulare clară și vie.

Exemple

Să zicem că tu...

Antrenor literar

„Sunt un antrenor personal pentru autori fără experiență, dar hotărâți. Îi ajut să-și depășească blocajul creativ și să scrie o carte. Îi învăț tehnici psihologice care îi ajută să fie productivi.”

Web designer

„Sunt web designer pentru aventurieri disperați. Abilitățile mele de design grafic îi ajută să crească profitabilitatea afacerii lor și să trăiască la maximum.”

Vindecător

„Sunt un vindecător de energie pentru antreprenorii care suferă de probleme psihologice în domeniul bunăstării financiare. Ajut să scape de blocurile care îi împiedică să-și construiască o afacere profitabilă.”

De unde știi dacă descrierea are succes?

Foloseste-l!

De exemplu, comunici cu o persoană, iar ea te întreabă: „Ce faci?”

Răspundeți cu o formulare pregătită. Dacă interlocutorul nu reacționează în niciun fel și începe să vorbească despre ceva abstract, înseamnă că ar trebui să lucrezi în continuare la răspunsul tău. Dacă spune ceva de genul „Aha! Prietenul meu doar caută un astfel de specialist ", ceea ce înseamnă că formularea funcționează. Arată că înțelegi ce faci, pentru că înțelegi cine poate beneficia de el și cum.

Când înveți cum să vorbești corect despre afacerea ta, oamenii vor deveni mai ușor să înțeleagă în ce te deosebești de ceilalți și de ce ar trebui să lucreze cu tine, iar apoi clienții potriviți vor fi atrași de tine.

(c) Original: alyssamartin.com

(c) Traducere: Alliance PRO business roman studio (

Aș vrea să vorbesc despre cum am început.

Ei spun că 90% din toate startup-urile eșuează în primul an. Deci, tocmai am intrat în aceste 90% :) Acum înțeleg perfect de ce s-a întâmplat asta. Și poate că experiența mea vă va ajuta să evitați unele greșeli.

Mă consider un expert în karate-do, în capacitatea de a dezvolta și întări caracterul unei persoane prin artele marțiale

Eram angajat în secțiunea de sport și sugeram periodic ceva cuiva, era interesant pentru mine. Apoi antrenorul a observat acest lucru și mi-a oferit să conduc grupul sub conducerea lui, lucru la care am fost de acord cu bucurie)))

Esența proiectului este propria mea școală de karate do cu instructori care susțin cursuri cu copii și adolescenți, unde conduc școala și antrenez sportivi de nivel superior, precum și lecții individuale. Este, de asemenea, promovarea școlii pe piața de arte marțiale din regiune, iar în viitor extinderea școlii prin extinderea în alte regiuni. Crearea propriei mărci. Precum și o combinație de aspecte sportive și de sănătate (masaj) pentru a îmbunătăți națiunea.

Când am început acum 19 ani, nu existau astfel de obiective. A existat o dorință arzătoare de a învăța secretele artelor marțiale de la cei mai buni experți japonezi și autohtoni, precum și dorința de a-și încerca mâna la predare.

Pentru a-mi atinge obiectivele, pur și simplu am dispărut în sală și în sesiunile de antrenament suplimentare, am studiat toate materialele disponibile (fotocopii de proastă calitate, fotografii de neînțeles, am ascultat ce spuneau cei mai experimentați, chiar și filme copiate din Hong Kong în antrenamentul meu).

Primii 2 ani - nimic. Am antrenat, au fost oameni, dar nu l-am considerat principala sursă de venit. Apoi am devenit mai atent la ceea ce fac. Punctul culminant a venit în septembrie 1995. Apoi am postat reclame prin raion noaptea ca să nu mă vadă nimeni, îmi era teamă că mă vor recunoaște. Sprijinit de soția sa - lipite împreună. Și a dat roade - aveam 90 de oameni în sală))) și asta este doar într-un singur grup). A fost un val de interes și Karate-do a ieșit din pivnițe. Apoi am învățat să văd surse de venit suplimentar în karate. Am întâlnit niște doamne de mare succes. Așadar

Plecat. Dar au existat și recesiuni, pierderi și un default. Dar toate astea sunt o prostie - trebuie doar să mergi înainte !!!

În perioada implicită din 1998, nu am putut recruta un grup timp de 3 luni. Și în timpul epidemilor, a stat 2 săptămâni fără bani. Îmi amintesc de primele examene ale studenților mei la karate, prima centură neagră (a mea și a copiilor mei), primele victorii și înfrângeri, calomnii asupra mea, îndoieli cu privire la abilitățile mele, dezamăgirea în calea aleasă, dorința de a renunța la tot și de a începe un proiect nou, precum și o renaștere, un sentiment că fac o treabă foarte importantă.

Școala mea va împlini 19 ani în 2009. Punctele cheie sunt trecerea de la a-mi balansa orbește picioarele la înțelegerea că așa îmi voi câștiga existența. Aceasta este la 4-5 ani de la început.

Se câștigă bani prin atragerea clienților în săli, prin abonamente (lunare), precum și prin organizarea de concursuri, seminarii, training-uri și lecții individuale.

Cel mai important lucru este să nu ieși în fața clienților. Pentru ei, nu contează ce fel de korutoy și campion ești. Ceea ce contează este ceea ce-mi înveți copilul. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă ardeți.

Mă uit la desene animate, filme pentru copii, ascult muzică, genul pe care îl ascultă adolescenții. Comunic cu ei, găsesc subiecte interesante pentru amândoi. Și cu clienții, contact constant cu părinții, sun dacă nu văd copilul mai mult de o săptămână, îi felicit cu ziua de naștere, sărbători fericite, întreb activ părinții despre succesul copilului. Împărtășesc ce s-a schimbat în Ciad.

Am făcut multe greșeli - acestea sunt metodele de antrenament greșite și neglijarea clienților (sunt deja grozav, lasă-i să-mi spună ei înșiși) și spectacole în fața colegilor, desene inutile și promisiuni neîmplinite și instanța.

Trebuie să fii mai atent cu clienții tăi. Ascultă ce spun ei. Ajutați-i să-și rezolve problemele.

Principalul lucru este să nu te retragi! Dacă te gândești, fă-o. Sunt multe greșeli de făcut, dar de făcut și de a merge mai departe.

Carnegie și Napoleon Hill și Osho și Nietzsche și povești pentru copii și povești din lumea artelor marțiale și conversații cu colegii, în special din artele marțiale conexe.

Unde sa încep?! Decideți că doriți să faceți acest lucru și mergeți la cea mai apropiată sală de sport, negociați pentru închiriere (dacă sunteți în arte marțiale de câțiva ani)

Mulțumesc multora, dar mai ales dușmanilor mei - ei mă ajută să cresc constant deasupra mea))

Director comercial al companiei de vending „Northern Palmira” Director general al companiei „New Line” (LLC „New Dine Projects”)

Mă consider o persoană puternică, încrezătoare și destul de flexibilă, o persoană care poate face afaceri de un milion de dolari fără a începe capital. Pentru mine banii nu sunt cel mai important lucru în viață, banii sunt un instrument care te poate ajuta să-ți atingi scopul principal.

Prima astfel de afacere a fost proiectul Telefoane utile. L-am lansat împreună cu Alya Nikandrova. Esența ideii constă în producerea și lansarea de carduri, ca și calendare cu dimensiunea de 7 pe 10 cm, în care o parte este necomercială și conține toate numerele de telefon necesare și utile ale zonei, cum ar fi biroul de locuințe, departamentul de poliție etc., iar pe de altă parte există linii de publicitate . Cardurile sunt clasificate în funcție de raioanele Moscovei și sunt distribuite în rândul populației în mod gratuit.

Banii provin din vânzarea liniilor publicitare. Cifra de afaceri pe lună pentru proiect la început a fost de aproximativ 560 de mii de ruble. Minus taxele, costurile de producție a cardurilor și costurile de funcționare. Aceasta este ceea ce am câștigat. Procentul meu a fost de 20% din cifra de afaceri.

Nu au existat dificultăți cu implementarea în sine a proiectului Telefoane utile. Ceea ce ne-am dat peste cap este lipsa de cunoștințe legate de conducerea unei afaceri juridice. Dar apoi am umplut în mod natural acest gol.

Acest proiect este implementat astăzi și nu numai la Moscova, ci și în alte regiuni ale Rusiei.

A doua afacere pe care am lansat-o fără capital de pornire a fost un proiect de fișe medicale pentru copii. A fost implementat în regiunile Rusiei, în orașe precum Ekaterinburg, Kazan, Perm etc. Acesta este un proiect foarte serios, decizia a fost luată la nivel guvernamental. Am negociat cu șefii Departamentelor de Sănătate, agenți de publicitate de marcă.

Esența proiectului este că statul nu oferă astăzi policlinicilor municipale din Rusia fișe medicale pentru copii pentru menținerea istoriei bolii „Istoria dezvoltării copilului”. Există chiar și cazuri când în unele instituții medicale, la înregistrarea unui nou-născut, li se cere să aducă un caiet ca atare card. Apoi formularele din 1956 sunt lipite acolo...

Le-am propus Direcțiilor Regionale de Sănătate următoarele: realizăm aceste carduri într-o formă unificată, ținând cont de cerințele moderne ale pediatriei, și le distribuim în policlinici gratuit. În schimb, plasăm informații publicitare pe paginile convenite. Companii serioase, precum Gillette, Johnson & Johnson, Nutricia, Procter & Gamble, băncile, marile centre comerciale și așa mai departe, acționează ca agenți de publicitate în acest proiect, desigur.

Pe lângă cardurile medicale pentru copii, aceștia au început să emită carduri de schimb și notificare care sunt necesare femeilor însărcinate. Schema este aceeași: livrarea către instituțiile medicale este gratuită din partea noastră, banii vin din publicitate.

Potrivit estimărilor preliminare, la Moscova rata rentabilității ar fi trebuit să fie de 70 de mii de dolari, iar în regiuni de 15-20 de mii de dolari pe emisiune. De regulă, o comandă se face o dată pe an, unele regiuni uneori de 2 ori.

Astăzi, dacă luăm împreună acest proiect și tot ce i s-a atașat, obținem o cifră de aproximativ 30-40 de mii de dolari de venit pe lună. Rata mea de redevențe aici este, de asemenea, de 20%.

Cel mai dificil moment în implementarea acestei afaceri a fost lipsa de experiență în negocierea cu oficialii. După cum s-a dovedit, ele sunt foarte diferite de negocierile cu oamenii de afaceri, iar această diferență constă în poziția luată de oamenii de stat. Poate fi exprimat cam așa: „Toată lumea îmi datorează. Am ca tine - 100 de bucăți pe zi și încearcă să mă convingi. Mai mult, au o poziție pronunțată: „Sunteți oameni de afaceri, iar noi suntem funcționari publici, faceți milioane, iar noi câștigăm bănuți”. O altă dificultate este faptul că oficialii cer respingeri mari. La Moscova, am eșuat negocierile, nu a fost posibil să convingem, dar a devenit o experiență bună, iar când am mers în alte regiuni ale Rusiei, ne-am pregătit temeinic, am scris scenarii specifice pentru negocieri și le-am pus la punct.

Un alt proiect este petalele de trandafir în oficiile de stat. Concluzia este aceasta - în fiecare pepinieră de flori, magazine de flori, de regulă, există destul de multe petale de trandafir ofilite inutile. Ne-a venit ideea de a le vinde tinerilor căsătoriți în oficiile registrului. M-am dus și am purtat negocieri la oficiul de registratură principal din regiunea Moscovei și, în același timp, în două pepiniere, de unde exportam petale de trandafiri gratuit.

Randamentul acestui proiect a fost de la 3,5 la 4 mii de dolari pe lună. Sincronizare

Soția mea s-a ocupat de asta. Când a născut un fiu minunat pentru mine, am suspendat proiectul.

Fără capital de start-up, am creat un proiect pe care l-am numit Orașul Succesului, unde am venit cu și am implementat proiecte de afaceri fără capital de start-up. Success City este o companie dedicată transformării studenților în comercianți și oameni de afaceri. Oamenii îl antrenau pe Serezhin, el pleca și aveau nevoie de motivație, trebuiau să aplice cunoștințele dobândite undeva, aveau nevoie de oameni asemănători. Orașul succesului a fost veriga în care au făcut totul, a trecut de la cele mai simple proiecte la cele mai complexe. Pe lângă participarea la proiecte, ei au studiat și aici, au fost instruiți în cadrul programului meu de eficiență personală.

Funcția mea de la bun început a fost că m-am gândit la proiect, am calculat, am notat toate scenariile, am început să-l implementez, l-am lansat și apoi l-am transferat altora pentru a conduce, aproximativ vorbind, am gestionat proiectele.

După Orașul Succesului, astfel de proiecte au fost implementate fără capital de pornire ca site-ul web al lui Anatoly Karpov „Prețul minim. ru”, serviciul Moscova de reparații minore casnice „Soț pentru o oră” de Sergey Zakharov, un studio de design pentru producția de site-uri web de Viktor Abramov etc. În general, lucrez conform schemei: lansez proiecte, stabilesc un afaceri și transmiteți-le oamenilor, iar apoi voi primi regalitatea voastră.

Cel mai important principiu al meu este onestitatea, al doilea este utilitatea și relevanța bunurilor și a produsului în care sunteți angajat. Acționez pe principiul „Dacă vorbești despre asta, ar trebui să o faci”. Și încă un principiu sau, mai degrabă, chiar axioma „Nu există negocieri imposibile”. Eu cred că nu există oameni cu care să fie imposibil să fii de acord.

Am o idee de un milion de dolari. Aceasta este o companie de personal în care pregătesc profesioniști în vânzări (gratuit pentru ei) timp de o lună (o săptămână - traininguri, 3 săptămâni - un atelier în propriile proiecte). Pe piața serviciilor de personal, prețul mediu de angajare al unui vânzător real este de la 60.000 de ruble la .... Ei bine, atunci luați în considerare: grupuri lunare de 25 de participanți cu un preț mediu de vânzare de 3.000 de euro fiecare. După calculele mele, este nevoie de puțin mai mult de 13 luni pentru a primi 1.000.000 de euro.

Director general al Creative Solutions Agency LLC

Sunt un „ciot în fund”. Mă consider o persoană activă, întreprinzătoare, creativă, energică.

Primul proiect pe care l-am implementat a fost un memoriu pentru tinerii căsătoriți din oficiile de registratură din Regiunea Leningrad. Când un cuplu vine la oficiul registrului pentru a solicita înregistrarea căsătoriei, li se spune despre regulile pentru desfășurarea unei ceremonii solemne de căsătorie. De regulă, tinerii nu își amintesc nimic, totul le zboară din cap când începe înregistrarea în sine, ei încurcă totul tot timpul, organizatorii devin nervoși și așa mai departe. Am decis să simplificăm totul și am venit cu o broșură colorată, care conține textul regulilor de desfășurare a ceremoniei solemne. Oficiile registraturii primeau gratuit aceste broșuri, iar în schimb am plasat reclame pentru produse și servicii conexe, tot felul de limuzine, inele, toastmasters, magazine de rochii de mireasă etc. Pe baza notei pentru tinerii căsătoriți, am realizat un alt proiect de afaceri - un memoriu pentru nou-născuți. Esența este aceeași - memorii cu informațiile necesare și reclame sunt oferite părinților atunci când vin să înregistreze un nou-născut.

De la un oficiu de registratură, cifra de afaceri a banilor a fost de 100.000 de ruble pe an, din care cheltuielile au fost de 50 la sută, iar profiturile, respectiv, de asemenea, de 50%, adică 50 de mii de ruble pe an. Au fost aproximativ o duzină de orașe și, în general, pentru anul de lucru din acest proiect, au fost obținute aproximativ un milion de ruble pe an, iar profitul a fost de 500 de mii de ruble.

Proiectul a durat mai bine de un an, dar acum mă îndepărtez de el, îl transfer unui partener și fac alte lucruri. Motivul este că această idee de afaceri este, desigur, elegantă, convenabilă, iar dacă un astfel de proiect ar fi implementat chiar în Sankt Petersburg, atunci ar exista o scară diferită, bani diferiți, dar din mai multe motive nu aș putea strica. prin aceasta în administrarea oficiului de stare civilă din Sankt Petersburg. Dar numai în regiune - nu este suficient.

O altă idee de afaceri realizată a fost să plaseze reclame în rețeaua de dulapuri uscate. Traficul acolo este de aproximativ 600.000 de oameni pe lună, cifrele sunt bune, dar proiectul nu a mers înainte, pentru că mulți agenți de publicitate nu erau pregătiți să lucreze în acest format, nu are sens să faci publicitate la birouri mici și este greu să lucrezi cu mărci, pentru că sunt în mare parte toate la Moscova.

Nu am câștigat mulți bani, dar nici nu am pierdut. Ideea în sine a fost testată, la Moscova câteva companii sunt angajate în asta, dar nu m-am deranjat.

A existat un proiect - un folder pentru agenții. Am semnat contracte cu cele mai mari 4 agenții imobiliare din Sankt Petersburg. Le-am făcut mape, în care puneau un pachet de documente pentru clienții lor. Agențiile le-au primit de la noi gratuit și, în schimb, am făcut publicitate acolo pentru bunuri și servicii legate de inaugurarea casei, precum reparații, ferestre, uși, mobilier etc. Am făcut acest lucru o dată, iar proiectul s-a încheiat. De ce? Pentru că anunțul nu a funcționat.

Publicitatea în foldere nu a fost eficientă pentru agenții de publicitate înșiși, iar acest lucru a fost contrar unuia dintre principiile mele cheie - afacerile ar trebui să fie prietenoase cu mediul. Se pare că transportatorul este la fel ca în oficiile de stare civilă, doar că e nuntă, e petrecere de inaugurare, dar doar în primul caz a funcționat, dar nu și cu agențiile imobiliare. Deși, bineînțeles, a fost posibil să plasați prima companie A, la a doua ediție - firma B, apoi compania C și în același timp să înțelegeți că niciunul dintre ei nu va lucra cu tine mai târziu.

Acum împing totul departe de mine, lăsând doar organizarea antrenamentelor lui Asimov. S-a dovedit că, în paralel cu faptul că implementam tot felul de proiecte, vindeam și antrenamentele lui Sergey. Pentru mine, mi-am dat seama, am simțit că asta prefer să fac. O modalitate destul de simplă - organizarea de traininguri, o afacere fără capital de pornire, are propriile sarcini, iar din punct de vedere al realizării de sine și al perspectivelor, este mult mai interesant decât lucrurile pe care le-am făcut și există mai multe bani acolo.

Principala dificultate pentru mine după antrenamentul lui Serghei Azimov a fost că nu sunt o persoană sistematică. Pot veni cu idei, și nu au fost probleme cu ele, nu au fost probleme cu banii, pentru că nu era nevoie de ele, problema mea personală este că pot veni cu multe lucruri, să inspir, să organizez, dar cât mai curând În ceea ce privește raportarea sistemică, totul începe să se destrame pentru mine. Aveam nevoie de un partener de sistem care să susțină procesele de afaceri pe care le-am construit, dar nu a existat unul, este foarte dificil cu oamenii și personalul de astăzi. Este foarte greu să găsești oameni potriviți, de la partener la un manager de birou.

Primul principiu este ca ceea ce fac ar trebui sa fie mare, de indata ce ma prind ca a inceput sa ma incordeze, ma indepartez de el. Tocmai de aceea am sărit de la majoritatea ideilor. Există o idee și trebuie tratată cu consecvență, și mă știu, chiar dacă afacerea are succes, chiar dacă aduce bani, dacă se plictisește, o voi lăsa.

Al doilea principiu al meu este că afacerile ar trebui să fie prietenoase cu mediul. Spun aceste lucruri nu pentru că am urmat antrenamentele lui Azimov, ci pentru că chiar cred că da. Am vorbit deja despre afacerea cu foldere în agențiile imobiliare.

M-am prins de faptul că cu multe dintre ideile cu care am venit nu voi merge, pentru că au o legătură strânsă cu resursa administrativă la nivel de șocuri de mită etc., asta nu este pentru mine.

Lucrul la care m-am prins nu cu mult timp în urmă: suma de bani nu este un obiectiv pentru mine. Știu că voi câștiga cât să trăiesc și să mă simt confortabil, se poate întâmpla la 200 de mii de dolari, la 50, la un milion de dolari, nu știu, dar se va întâmpla indiferent de sumă, va fi doar un venit la care mă voi confortabil, dar cât de mult - nu știu.

Compania mea se numește Publishing Center „Redaktsiya” și suntem specializați în servicii de externalizare pentru ziare și reviste (dezvoltam design pentru presa scrisă și publicăm periodice corporative). L-am creat în noiembrie 2006. Înainte de asta, proiectam ziare și reviste de 13 ani și întotdeauna mi-a plăcut să vin cu ceva nou. Cu toate acestea, atunci când lucrezi într-un ziar obișnuit, vii o dată cu un concept de design și apoi îl susții doar. Plictisitor. În plus, întotdeauna mi-a plăcut să fac mai multe proiecte diferite în același timp - întotdeauna am luat ceva de lucru în plus ca freelancer.

Aveam de gând să-mi deschid propria afacere de câțiva ani, dar m-am hotărât peste noapte. După ce am primit următorul salariu la ultimul meu loc de muncă, am scris o scrisoare de demisie din proprie voință și am început să întocmesc documente pentru biroul fiscal ... Oricât de ciudat ar părea, un motiv mărunt m-a încurajat - a devenit foarte dificil ca sa ma deplasez prin Moscova, am stat patru ore pe zi in ambuteiaje, iar intr-o zi am decis ca acest ceas imi va fi de folos pentru activitati mai placute.

Nu aveam nici un ban de economii, iar în principiu nu voiam investiții din afară. Exista dorința de a face totul pe cont propriu și de a fi o stăpână cu drepturi depline a propriilor afaceri.

Pe de o parte, fără investiții speciale și nu au fost necesare. Aveam un instrument de lucru minunat (calculator), aveam de gând să lucrez acasă și erau chiar doi clienți obișnuiți (deși cu puțină muncă). Taxa și capitalul autorizat de 10 mii de ruble - asta este toată investiția mea inițială. Cu toate acestea, costul de a face afaceri a apărut imediat. În primul rând, aveam nevoie de un telefon de birou - am decis să cumpăr un număr de mobil direct „frumos”, astfel încât să arate ca un „adevărat telefon de birou”. În al doilea rând, aveam nevoie de un site web - și am vrut să-l fac imediat și, în plus, a trebuit să investesc într-o mică promovare a acestuia. În al treilea rând, a fost necesar să țin conturile - mi-am cumpărat programul 1C (pentru a-mi da seama puțin eu) și m-am angajat la o firmă care oferă servicii de outsourcing de contabilitate. După prima lună de muncă, trebuia deja să plătesc impozite și un salariu oficial. Îmi amintesc că primul meu salariu a fost de 15 mii de ruble - și am fost mai mulțumit de el decât de cei 2 mii și jumătate de dolari cu care am fost plătit la ultimul meu loc de muncă.

Când faci ceva neobișnuit, există întotdeauna o mulțime imensă de oameni care vor să te sfătuiască ceva. În cercul meu, eram singura persoană care și-a deschis propria afacere, dar sfaturile au venit din toate părțile. Fiecare a doua persoană mi-a spus cum ar trebui să mă ascund de taxe. Și ce prost sunt că o să-i plătesc cinstit - fiecare primul. După ce am achiziționat software licențiat (foarte scump), unii au început să se uite la mine de parcă aș fi nebun. Dar era treaba mea și sunt sigur că am făcut totul bine. Nu știu cum va deveni viața mea și ce vreau să fac în 5 ani - poate vreau să vând afacerea. Și este mai bine să vinzi compania „curată” și cu o bună reputație.

Multă vreme, am fost singurul angajat cu normă întreagă al companiei. Deși, desigur, nu am făcut toată munca de unul singur, aderând la opinia că profesioniștii trebuie să aibă încredere. Să presupunem că sunt o persoană alfabetizată, dar corectarea ar trebui să fie gestionată de un corector. Mă pricep la tipărire, dar prefer să angajez un specialist decât să-mi pierd timpul scump al directorului meu. Am lucrat (și încă lucrăm) cu toți angajații cu contracte oficiale și le plătim bani, inclusiv toate taxele.

Astăzi suntem deja trei în stat - am un asistent personal și un designer. De asemenea, lucrează cu jumătate de normă ca contabilă. Desigur, continuăm să încheiem contracte - specificul lucrului la publicațiile corporative este că acestea sunt publicate destul de rar (de obicei de 4-6 ori pe an) și este extrem de neprofitabil să ții sub ele specialiști cu normă întreagă. Avem aproximativ 10 angajați cu contracte contractuale cu care lucrăm constant, iar mult mai mulți sunt în rezervă.

Încă nu avem birou – toate informațiile curg către mine, „lucrez cu mâinile” din ce în ce mai puțin și gestionez tot mai multe procese, ceea ce îmi plac foarte mult. Drept urmare, se dovedește amuzant: oferim servicii de externalizare, iar noi înșine suntem clienții lor. Așa este afacerea „”. Cu toate acestea, clienții sunt cei adevărați. Vin și prin același site, lucru pe care nu l-am regretat la început. Și - „de-a lungul lanțului” (clienții noștri ne recomandă partenerilor lor). Nu căutăm clienți, nu facem publicitate, participăm cu greu la licitații. Nu întrerupem clienții de la concurenți - într-un cuvânt, ne comportăm neagresiv pe piață. Munca ne găsește! Iar structura companiei noastre ne permite să creștem volumul de muncă la aproape orice nivel - pentru proiecte noi angajăm noi specialiști în baza contractului și atât. Adevărat, înțelegem clar cu ce ne putem descurca și nu ne asumăm niciodată ceva ce nu putem face față. De exemplu, nu ne-am angaja să facem o revistă lunară lucioasă - pentru o astfel de muncă este deja mai profitabilă să angajăm specialiști cu normă întreagă, iar un personal de mai multe persoane înseamnă închirierea unui birou, achiziționarea de echipamente suplimentare și alte cheltuieli. Și toate acestea, după părerea mea, duc la mai puțină mobilitate. Noua, in schimb, ne place sa fim flexibili, sa oferim clientilor nostri solutii personalizate, sa ne implicam in tot ceea ce ne intereseaza.

Desigur, nu totul a fost lin și uniform. Și acum nu trebuie să lună după lună - fie lucrezi non-stop, fie există o pauză. Au fost momente când aveam 4 luni de restanțe la salariu față de mine. Dar apoi, într-o lună și jumătate, a fost posibil să-l plătească. Dar întotdeauna a fost mai important pentru mine că afacerea este în regulă și nu voi muri de foame.

În general, una dintre principalele descoperiri a fost că propria afacere nu este de dragul îmbogățirii, ci de dragul de a face ceva PROPRIU. Pentru ca acest PROPRI să trăiască, să respire, să crească și să se dezvolte. Și cel mai important, ceea ce mi-a dat meseria mea este un sentiment incomparabil de libertate. Știu că pot trăi cu orice sumă de bani, chiar și cu 5 mii de ruble pe lună, dar un salariu stabil nu este un motiv pentru a fi vândut ca sclavie de birou. Când ești responsabil pentru tine și pentru cei apropiați, gestionează-ți timpul și viața, fă ceea ce îți place, banii par să fie ceva absolut lipsit de importanță. Este ca benzina într-o mașină, ca un consumabil. Principalul lucru este să faci ceea ce îți place în viață. Și îmi place absolut totul în afacerea mea - atât „hârtiile” regizorului, cât și zborul creativ al designerului, și angajații mei și clienții noștri

De la bijuterii lucrate manual la aplicații brodate pe denim, de la produse agricole la deserturi vegane, de la cosmetică naturală la aromoterapie, tendința de artizanat este în plină ascensiune. Reușiți după standardele general acceptate, oamenii din generația milenială își părăsesc casele (din propria voință sau din întâmplare) și încep să se caute pe ei înșiși, descoperind cele mai neașteptate fațete și oportunități în propriul „eu”. Și nu este vorba deloc despre trecerea în treaptă și căutarea zen-ului în latitudinile sudice, ci despre reevaluarea valorilor și oportunitatea de a-ți asculta dorințele.

Am decis să analizăm de ce se întâmplă acest lucru, să aflăm povești reale de succes și să cerem sfaturi unui coach personal de eficiență cu privire la cum să-ți găsești chemarea (să nu lucrezi altă zi, ci să te bucuri de hobby-ul tău devenit muncă).

Găsește-ți chemarea: de ce contează acum

Potrivit Departamentului de Viziune al WGSN, un lider în prognoza tendințelor, interesul pentru diverse meșteșuguri crește în fiecare zi. Și există mai multe premise pentru aceasta.

• Reacții împotriva producției de masă

Putem merge la magazin și cumpărăm orice, se pare, dar achiziția noastră va fi fără chip, medie și ca toți ceilalți și va trebui să plătim bani fabulosi pentru o exclusivitate (după cum știți, plătim pentru o marcă celebră și nu lucrul în sine). De aici și apariția mărcilor de nișă concentrate pe publicul țintă.

• Dispariția meșteșugurilor și a muncii manuale

Munca manuală este înlocuită cu munca la mașină, oamenii cu roboți, iar sinceritatea dispare din tot ce este în jur. Acesta este ceea ce ne lipsește. De exemplu, în Italia afacerea de familie este încă înfloritoare. Deși nu este în întregime justificat din punct de vedere economic, există probleme, dar afacerea de familie și munca manuală sunt încă foarte apreciate. Mulți sunt dispuși să plătească în plus pentru prețuitul Made in Italy din dorința de a atinge lucrarea manuală. De ce să nu o implementăm în alte țări și în diverse domenii?

• Criza financiară și căutarea sufletului

Un val de tulburări financiare i-a împins pe millenniali la căutarea sufletului. Unii tocmai au absolvit liceul și s-au trezit fără muncă: profesia lor nu este solicitată, iar găsirea unui loc de muncă în specialitatea lor, și chiar fără experiență, este nerealist. Alții au fost lăsați deoparte: prea calificați (și firma nu are bani pentru ei), sau firma s-a închis, dar e imposibil să găsești altceva. Singura cale de ieșire este să te redescoperi. Și educația primită ajută în acest sens doar indirect, mulți doresc să învețe ceva complet nou.

• Criza de zece ani în profesie

Și încă un factor important: de obicei, până la vârsta de 28-33 de ani, mulți oameni se confruntă cu o criză în profesia lor. Începem să ne întrebăm ce urmează, după ce am atins un anumit plafon în domeniul nostru sau am lucrat mult timp într-o industrie. Mulți au lucrat în specialitatea pe care părinții au ales-o pentru ei (e prestigios să fii economist sau avocat!), alții au fost dezamăgiți de domeniul lor, iar alții și-au dat seama că nu există unde să crească. Marea întrebare este: ce urmează?

Astfel, milenialii pleacă în căutarea vocației, ținând cont de propriile interese și de posibilitatea de autorealizare personală într-un nou proiect pentru ei înșiși.

5 povești de succes

Povestea #1: Turtă dulce

Natalya Bandurina a primit trei studii superioare și și-a susținut dizertația și a decis să își construiască o carieră în știință, după ce a lucrat mult timp la un institut de cercetare. Dar în 2016, procesul de reorganizare a început la institut, iar Natalya a rămas fără loc de muncă. Numeroase interviuri nu au dus la oferta râvnită, Natalia a decis să meargă la studii de contabilitate și coaching. Cu toate acestea, viața a pregătit o altă surpriză. În timpul unei conversații cu o prietenă și mama ei, cumva întâmplător au început să vorbească despre afacerile lor, iar Natalya și-a dat seama că trebuie să se unească. Întrucât toți trei erau din domenii diferite, au decis să aleagă ceva ce nu făcuseră până acum - cofetăria. Nu a existat un buget de pornire, am decis că ne vom mișca cu pași mici, dar constant și fără fonduri strânse.

Astfel, a luat naștere proiectul Mrs. Baker. Acestea sunt fursecuri din turtă dulce, conform unei rețete vechi bavareze unice. Conține făină germană și uneori rusească, miere fără zahăr, ingrediente secrete și condimente, precum și multă dragoste și spirit bun. Cumpărătorii sunt diferiți, există atât comenzi private, cât și comenzi corporative. Turta dulce de marcă (cu sigla companiei) sau cele tematice (de exemplu, pentru Ziua Profesorului, Anul Nou sau 8 martie) merg bine.

Așadar, vă voi spune cum mi-am început mica afacere de la zero, fără să împrumut un ban. Lucrând ca contabil șef într-o mică firmă privată, am fost complet scutit de problema utilizării raționale a timpului liber. De asemenea, este de remarcat faptul că nici întrebarea „unde să cheltuiesc banii” nu m-a împovărat. Salariul meu corespundea strict cu câștigurile medii statistice din orașul nostru și, în ciuda tuturor eforturilor mele eroice, nu au existat abateri în sus. Am venit acasă doar să dorm. Fiul meu mic a fost lăsat singur și psihicul meu a fost destul de întărit în acest test.

Dar un caz a fost ultimul pahar care a revărsat paharul răbdării. Odată, în următoarea perioadă de raportare, am venit atât de târziu pentru două zile la rând și am plecat atât de devreme încât fiul meu fie dormea ​​deja, fie nu se trezise încă la acea oră. Se comunica in timpul zilei doar telefonic. Într-o dimineață, l-am trezit cu cuvintele: „Fiule, hai să ne salutăm, deodată nu ne mai vedem pentru mult timp”. Toate acestea ar fi amuzante dacă nu ar fi atât de trist. La serviciu, ca și în weekend-urile și vacanțele mele, am căutat la nesfârșit modalități de a face imposibilul posibil și am rezolvat probleme precum 2+2=3. Dacă luăm în considerare și o anumită cantitate de risc, se dovedește că la acel moment nu ar trebui să beau doar șampanie, ci și să mă scald în ea. Totuși, am riscat, iar alții au băut șampanie :).

În cele din urmă, am luat o decizie puternică de a ieși din acest cerc stupid, lipsit de sens și prospectiv. Întrucât nu era coadă de angajatori cu oferte pentru mine, era logic să trag concluzia că eu însumi trebuie să devin angajator. Iată o problemă cu două necunoscute. Primind un salariu foarte modest la locul meu de muncă anterior, eu, desigur, nu am economisit niciun ban; nu avea capital, nici măcar capital de pornire. Așadar, a fost necesar să ne dăm seama de unde să obțineți banii pentru deschidere. Împrumuta? Dar asta necesită un fel de garanție, iar la acea vreme nu aveam decât o idee simplă: fără garanții, fără plan de afaceri cu numere specifice și, cel mai important, dorința de a împrumuta bani. Din experiența mea de viață, știu că nu există situații fără speranță, doar dacă nu le creăm noi înșine, tot crezând în deznădejdea lor cu o persistență de invidiat. Și am început să acționez.

Reflectând, ea a ales sectorul de servicii pentru activitatea sa. De ce servicii, și nu comerț cu orice bunuri, care oferă mult mai mult profit? Am argumentat astfel: ei bine, în primul rând, piața este foarte saturată cu tot felul de mărfuri, este dificil să concurezi. În al doilea rând, bunurile trebuie mai întâi achiziționate, astfel încât să existe ceva de vândut. Desigur, s-a putut găsi implementarea, dar aceasta este deja din zonă: „Dumnezeu este pe voi, ceea ce nu este bine pentru noi”. Cu o zi înainte, am primit o altă diplomă, designer de interior, făcusem deja câteva lucrări serioase și îmi doream foarte mult să fac această muncă de creație. De aceea, am ales designul interior ca directie principala a activitatii mele. În plus, aș putea oferi nu doar dezvoltarea și realizarea unui proiect de design în desene și schițe. Făcând după propriile schițe calculul tuturor materialelor necesare și costul lor (estimare), a rămas doar să aducă la viață această imagine frumoasă.

De ce să nu oferi clientului un serviciu la cheie? În acest caz, ceea ce este cel mai important (!), nu trebuie să caut bani pentru a achiziționa materiale de construcție și finisare pentru o anumită comandă privată. Ei, materialele sau clientul au deja, sau el este gata să plătească un avans pentru achiziția lor. Desigur, dacă te-ai hotărât deja pentru tine, lasă-l pe cel care l-a inventat și a desenat (mai des se întâmplă). Ei bine, dacă a încheiat o înțelegere, cu toate atributele solidității: semnătură, sigiliu, TIN etc., doarme liniștit, simțindu-se sub protecția vigilentă a Comitetului de Luptă pentru Drepturile Consumatorului.

Trebuie doar să găsesc o echipă de meșteri (constructori-finisori) care, în baza unui contract cu mine, să execute toate lucrările în conformitate cu schițele mele și voi avea ocazia, în procesul de executare a lucrării, să monitorizez acest lucru. foarte corespondenta. De asemenea, este important să plătesc pentru munca lor, în conformitate cu contractul, doar la finalizarea lucrării și la primirea banilor de la client. Desigur, există o mulțime de brigăzi care se oferă, este greu să nu fii prins de hack-uri, dar aveam deja câțiva bărbați pe care îi cunoșteam. A trebuit doar să mă încordez puțin și să-mi amintesc de toți prietenii mei și de cei pe care i-am întâlnit în viață, s-ar părea întâmplător. (Remarc că nimic din viața noastră nu este întâmplător, dar acest lucru este deja din domeniul ezoterismului, de care sunt și eu interesat de multă vreme și uneori aplic aceste cunoștințe cu mult succes în practică. Asta le doresc tuturor).

Cu toate acestea, cunoscând mentalitatea și nivelul intelectual al marii majorități a populației (desigur, orașul meu), nu mi-am făcut iluzii cu privire la cererea uriașă pentru acest tip de serviciu. Chiar și în visele mele cele mai sălbatice, nu am văzut plata pentru această lucrare, similară cu tarifele nu numai în lumea civilizată, ci chiar și în orașele mari, de exemplu, Moscova. Prin urmare, am început să caut alte tipuri (tip) de servicii care să poată aduce bani, deși puțin câte puțin, dar constant, nu de la caz la caz. Studiind mass-media locală cu oferte de servicii către populație, am observat că majoritatea antreprenorilor privați care prestează servicii gospodărești populației lucrează singuri, iar fiecare își sufla melodia, lăudând serviciul pe care îl oferă. În plus, s-a putut observa, fără prea multe dificultăți, că fantezia animatorilor de masă care oferă servicii pentru nunți și alte sărbători nu se extinde dincolo de un acordeonist și toastmaster. Aceasta a însemnat că această nișă pe piața locală a serviciilor era liberă, iar acest segment de piață nu a fost stricat de atenție. Așa că l-am ales ca vaca, care ar trebui să dea lapte regulat, și nu atunci când ea sau ciobanul are inspirație. Era loc mai mult decât suficient pentru imaginația mea și un câmp pentru activitate. Și cu mare entuziasm am început să dau viață acestui proiect.

După ce am stat puțin cu creionul în mână, am făcut o listă cu toate serviciile pe care le puteam oferi atât noilor ruși, cât și angajaților de rând. Pe lângă setul domnului: makeup artist, cosmetician, fotograf, filmare video, un/mașină (de la Zhiguli la mașini străine și un autobuz), am adăugat, nu fără plăcere, că nimeni în oraș nu oferea la acea vreme: banchete. în restaurante, cantine, cafenele, baze de recreere, organizarea de sărbători pe o navă cu un banchet sau bufet, artificii profesionale, „Troica” de cai cu un faeton, spectacol de balet (orice gen), muzică live de toate generațiile, fitodesign (de la un buchet de nuntă până la decorarea unei mese și a unei săli festive), contracte de certificat de căsătorie legal cu o prezentare solemnă în timpul ceremoniei, precum și decorarea sălii de banchet cu lucruri atât de rare la acea vreme, cum ar fi ghirlande luminoase și strălucitoare, arcade și tot felul de structuri decorative din mingi (nu mai rău decât într-o sală de concert) și multe alte lucruri mărunte (invitație cu fotografii ale tinerilor căsătoriți, șampanie cu o etichetă pe care numele este similar cu numele mirelui sau eroului zilei + fotografie , insigne cu inscripții și imagini interesante etc. etc.) Adică, lista serviciilor mele părea impresionantă.

Negocierea cu interpreții (agenție de publicitate, hipodrom, port fluvial, cafenele, restaurante etc.) nu a fost dificilă. Aproape toată lumea s-a bucurat că le dau o comandă finalizată, iar ei, după cum se obișnuiește peste tot, plătesc un anumit procent din suma totală a comenzii. S-a dovedit a fi și mai ușor de negociat cu acei interpreți care lucrau singuri, iar unii nici măcar nu aveau certificat de antreprenor. Sumele au fost negociate individual în fiecare caz concret. Cea mai mare parte a timpului a fost petrecut pentru a găsi interpreți pentru servicii originale și numere de concerte. Dar din nou, de îndată ce începi, spune-le prietenilor și prietenelor tale, încarcă pe toată lumea cu informații și, încetul cu încetul, toată lumea a început să-și amintească de cunoștințe din cercul lor, din cercul lor de cunoștințe și au plecat...

Totuși, toate acestea sunt minunate, m-am gândit. Dar întregul farmec al întreprinderii mele constă în faptul că clientul nu trebuie să sară pe telefoane diferite, interpreți, să negocieze cu fiecare separat, să-și facă griji pentru fiecare separat, iar în cazul eșecului comenzii, nu este, de asemenea, ușor. a căuta pe cineva de vină (dacă întregul acord se rezumă doar la acord verbal). Le-am oferit clienților potențiali servicii 100%. Vin la birou, se uită la întreaga listă de servicii, prețuri, pun întrebări, află imediat toate punctele de interes. Ei aleg serviciile în funcție de dorința lor și de semnificația evenimentului, de posibilitățile financiare, întocmesc imediat un contract oficial pentru executarea comenzii, plătind un avans de doar 15% din costul total, primesc o chitanță și apoi se răsfățesc cu bucurie. așteptările sărbătorii. Totul, pe el, eforturile clientului ajung la capăt. Dacă clientul dorește brusc să schimbe ceva, poate oricând să sune sau să sune la o oră convenabilă pentru el, dacă modificările necesită o versiune scrisă și semnătură.

Exact. Sunați și vizitați la un moment convenabil. Unde te pot invita sa mergi? Nu în propriul meu apartament. Am avut de-a face cu biroul. Închirierea unui birou nu este o problemă. Ai putea chiar să alegi după locație, prețul de închiriere, disponibilitatea telefonului etc. Dar cum poți închiria un birou fără bani? Da, și susținând un pachet exclusiv de servicii, nu pare tocmai grav să invităm clienții la periferia orașului, unde vor trebui să meargă, și să urce „pe pat”. Asta înseamnă că biroul trebuia închiriat în centrul orașului, de preferință într-o locație de prestigiu. Apoi mi-am amintit că pe lângă toate celelalte, ofer design interior. Ei bine, ce fel de persoană va crede în abilitățile și posibilitățile mele creative dacă stau cu tapet de hârtie în flori mici și văruire proaspătă pe tavan? Gândiți sau nu gândiți, nu există bani, nici materiale pentru renovare, așa că trebuie să căutați o variantă gata făcută. M-am hotărât să nu mă bag și am mers direct la cel mai faimos „petic” din oraș. Nu există nicăieri mai central :).

Am venit la proprietar, mi-am conturat toate gândurile despre ce fel de cameră aveam nevoie, am trecut în revistă mai multe variante și am ales una destul de decentă, „pentru renovare”, cu mobilierul necesar și foarte modern, chiar și la ferestre erau jaluzele!. Adevărat, mi-a fost rușine că era puțin mic, dar m-am convins repede că nu am nevoie de mai mult, pentru că nu am de gând să aranjez banchete în birou. Când a venit să semnez un contract de închiriere și să plătesc (înainte, desigur), mi-am depășit dificultățile financiare, abilitățile și analiza financiară fundamentală a unui proiect comercial care era destinat să reușească. De asemenea, nu am uitat să notez calitățile interlocutorului meu, despre care, parcă am auzit multe, și una dintre acestea este capacitatea de a distinge și separa grâul de pleava. Ea și-a oferit imediat propriul plan de plată.

Întrucât termenii contractului de închiriere erau foarte stricti, întârzierea amenința să perceapă o penalizare de 2% pe zi), fără să fiu de acord asupra tuturor nuanțelor, riscam să mă blochez pur și simplu în datorii. Dar, am reușit să-l conving pe proprietar că trebuie doar (!) să primesc o întârziere (în raport cu termenele limită) de două luni. Adică, în decurs de două luni plătesc pe părți, a căror sumă depinde de banii mei câștigați în noul birou. Penalitățile nu mi se aplică timp de două luni, dar după această perioadă trebuie să plătesc integral chiria din ultimele două luni. Apoi plătesc pe bază generală, ca toți chiriașii. Cu privire la asta au fost de acord. Iată că s-a întâmplat. Rămâne doar să strângi articole de papetărie acasă, deoarece sunt destui, găsește un telefon (nu erau bani să cumperi unul nou) și conduci „pe un cal alb” la noul tău birou, aproape alb.

Restul problemelor mi s-au părut după aceea jucării pentru copii. Am sunat la redacțiile presei locale, am aflat prețurile și am întrebat cu mare demnitate dacă își pot trimite agentul la birou, pentru că. aceasta nu este o afacere regală – directorul companiei se plimbă prin redacții. Și în cele din urmă, ca de obicei, parcă apropo, ea a lămurit: este posibil să cumpărați spațiu publicitar cu o plată amânată pentru o lună. La obiecții precum: „oferim acest beneficiu clienților noștri obișnuiți etc.”, am remarcat în mod rezonabil că probabil nu aș deveni deloc clientul lor. Sunt multe edituri de publicitate în oraș, și sunt mai amabile. Știam doar că concurența dintre ei nu este mică și, în plus, sunt mult mai puține comenzi în sezonul estival. Acest lucru a fost evident din ziare. în ele, sub formă de petice, editorii au sculptat tot felul de prostii pentru a ocupa zona. Uneori am mai adăugat că nu aceasta este suma din cauza căreia un antreprenor poate avea necazuri și nu le înțeleg temerile în general și, în special, pentru că. nu sunt de pe strada etc. etc. Așa că am reușit să lansez imediat o reclamă destul de solidă în mai multe publicații cu plata amânată.

În plus, am vorbit cu directorul oficiului de registratură (mă cunoșteam pentru că făceam un proiect de design), iar cu amabila ei îngăduință, pliantele mele publicitare zăceau grămadă chiar pe masa la care proaspății căsătoriți completau actele. . Formatul reclamelor mele corespundea strict cu formatul copertelor pentru pașapoarte, ceea ce a contribuit la trecerea lor în siguranță de la masă într-un document atât de important și, prin urmare, nu au fost aproape niciodată pierdute de viitorii mei clienți. Ei bine, ultimul meu pas: mi-am invitat discret concurenții mei la o cooperare reciproc avantajoasă. Astfel, din concurenți s-au transformat în interpreții mei. Clienții au mers și odată cu ei și primele mele câștiguri.

În prima lună, au fost doar suficienți bani - doar pentru a plăti publicitate și cu angajații, parțial plătit chiria. Nici în a doua lună nu mi-au mai rămas bani pentru mine. S-au închis toate datoriile rămase. Și abia după a treia lună, ceva a început să rămână pentru sine „de mâncat”. După doi ani, m-am săturat teribil de această mizerie. Prețurile pentru chirie și reclamă cresc la nesfârșit, taxele nu scad, angajații vor să obțină din ce în ce mai mult și nu aș putea crește prețurile la serviciile mele în aceeași viteză. Am riscat să rămân fără clienți. Principalul meu contingent, din păcate, avea un venit mediu, nu e nimic de făcut în acest sens. Au comandat, de regulă, cele mai necesare. După ce am comparat toate argumentele pro și contra, mi-am dat seama că „trăgeam o valiză cu mânerul rupt”. E greu de purtat, dar e păcat să pleci. Poate am simțit că „nu este al meu”.

La acea vreme m-am familiarizat deja cu internetul și m-am îndrăgostit de tehnologiile de internet. Nu am încetat să fiu uimit de oportunitățile pe care internetul le-a oferit pentru afaceri, având în vedere și ieftinitatea lor în comparație cu viața reală. Birou virtual, publicitate, magazin online, publicații - vă rog. Mi-am dat seama că această iubire este pentru tot restul vieții mele.

Și nu vă fie frică de schimbare. Categoric. Prin urmare, cum am venit frumos, am plecat. Fără datorii, fără conflicte și cu cele mai bune urări. Desigur, ea nu a intrat în gol și nici în bucătărie la cratițele ei, dar asta este o altă poveste. După cum puteți vedea, nu am avut secrete speciale.

În loc să vorbesc despre realitate, posibilitate și alte asemenea lucruri, stând pe canapea, m-am ridicat și m-am dus la muncă. Poate și pentru că nu am putut găsi răspunsul la întrebarea mea: "De ce să am încredere în raționamentul și opinia oamenilor care nu au făcut niciodată așa ceva fără să se uite înapoi? Cum pot ști ce este posibil și ce nu este?"