Joe Owen Cum să gestionezi oamenii. Modalități de a-i influența pe ceilalți
Psihologia umană, în cea mai mare parte - "sclav-dominant" - este de așa natură încât aproape toată lumea, cu dizarmonie în suflet, vrea să știe cum să gestionezi oamenii, și în același timp - vor să fie controlați (paradox).
Expresia „gestionați oamenii” este interpretată aici ca influențând o persoană, manipulând-o - gândurile, emoțiile (sentimentele) și, cel mai important, comportamentul, și nu în sensul de conducere profesională în producție sau comandă în armată ... deși sunt mici tirani și manipulatori în cei din urmă...
Câte cărți populare științifice și semiștiințifice au fost deja scrise despre psihologia umană (și despre „aproape psihologie”) pe această temă: „Cum să gestionezi oamenii”, multe dintre ele sunt cu adevărat utile și practice, dar totuși devin adesea materiale de lectură pentru ratați, umplându-și rafturile sau fișierele din computer cu speranțe inutile, dar inspiratoare pentru îmbunătățirea vieții lor, încărcătură cu titluri promițătoare - un fel de protecție a psihicului de la autodistrugere.
Și lucrul este că, dacă o persoană este un ratat în funcție de scenariul vieții, atunci măcar dă-i „Biblioteca Lenin” (în sensul volumului) de cărți „inteligente” despre cum să gestionezi o persoană sau cum să obții. succes în viață - nu contează, el va rămâne în continuare un învins - a priori...
Cum să gestionezi oamenii schimbând psihologia unei persoane
Pe baza faptului că în psihologia umană a fost stabilită inițial energia psihică „Fizica”, care este forța vitală care vizează libertatea, obținerea succesului și îmbunătățirea calității vieții și a sănătății, bucurându-se de viață (pentru care o persoană trăiește) - fiecare individ se întinde în mod subconștient pentru a se controla pe sine și viața cuiva și îi poate controla automat pe alții, dar vom lua în considerare în continuare câteva exemple practice despre cum să controlăm oamenii, nu în scopul manipulării, ci în scopul îmbunătățirii relațiilor și, cel mai important, , să nu mai fim noi înșine un „sclav al puterii”.
Psihologia umană: cum să gestionezi oamenii
Pentru a cunoaște mai bine subiectul: Psihologia umană: cum să gestionezi oamenii, trebuie să-ți cunoști propriul psihic și personalitate, adică. structurile lor profunde, subconștiente (vezi).
Pentru a gestiona cu ușurință alți oameni, fie că sunt copii, părinți, soț sau soție, prieteni și parteneri, subordonați sau superiori - nu contează, trebuie să începeți nu cu a studia psihologia altei persoane, ci cu a vă cunoaște pe voi înșivă, pe dvs. „Eu” – de preferință, realizând propriul scenariu de viață (vezi) – propriile „butoane de control” pentru gânduri, emoții și comportament în anumite situații, de obicei stresante sau de criză, inclusiv exagerat (imaginat).
Într-un cuvânt, este absolut imposibil să înveți cum să conduci o altă persoană fără a te putea gestiona pe tine însuți („Cel care se controlează stăpânește lumea” -Seneca-)
Arta de a gestiona oamenii
Controlul subconștient al unei persoane, inclusiv pe sine, este un fel de știință, dar într-o măsură mai mare, o artă. Acestea. în cea mai mare parte, managementul propriu-zis: influența și unele manipulări apar inconștient (la nivel subconștient), atât din partea managerului, cât și a celui gestionat, deși primul poate manipula destul de conștient, de exemplu, informații de la agenți de publicitate, televiziune (altele). mass-media), părinți și profesori, manageri-șefi profesioniști, marketeri, vânzători, oameni de PR, politicieni și, bineînțeles, „escroci”, escroci și escroci de orice tip...Arta de a gestiona oamenii, desigur, se bazează pe o înțelegere a psihologiei de bază a unei persoane, nu toată lumea, desigur, ci mulți ... și anume, mulți oameni au astfel de „butoane de control” precum dorința de gratuități, gratuități. , lăcomie, lăcomie, vanitate, ambiții... - aceasta mai degrabă, vicii, precum și aspecte emoționale și psihologice - timiditate, modestie excesivă, timiditate, indecizie, teamă de a spune „Nu”, îndoială de sine, stima de sine scăzută și o poziție de sine negativă în viață - toate acestea duc la faptul că astfel de oameni, cei care știu, pot controla cu ușurință ... în plus, acești oameni, destul de ciudat, vor subconștient să fie controlați, manipulați și chiar înșelați ...
Acești oameni sunt deja „gestionați”, simțindu-se ca o „victimă” în acest joc psihologic, trec, conform triunghiului Karpman, într-un „urmărător”, cu o dorință complet firească - „de a se răzbuna”, este nu contează pentru cine, principalul lucru acum este să - gestionezi o altă persoană. Aici ia naștere psihologia „dominantă de sclav” a omului.
Cum să înveți să gestionezi oamenii
Deci, cum înveți să gestionezi oamenii învățând să te gestionezi pe tine însuți? Va fi nevoie de practică, practică și mai multă practică, pe lângă studiul teoriei.pentru că managementul este în cea mai mare parte subconștient, atunci puteți lua ca bază câteva tehnici NLP (programare neuro-lingvistică). Scopul tău - așa cum îți amintești - nu este manipularea, ci stabilirea unor relații armonioase - altfel, după ce ai jucat din nou jocul psihologic (vezi), te vei regăsi în rolul unei „victime”.
În plus, este de dorit să devii conștient de propriile „butoane” și să le nivelezi și, de asemenea, dacă te-ai angajat în psihotraining pe cont propriu sau ai urmat un curs de psihoterapie, folosind serviciile unui psiholog, pentru a crea armonie în personalitatea ta. - pentru a deveni mai încrezător, hotărât și de succes...
Pe aceste pagini veți afla în detaliu cum să gestionezi o persoană folosind tehnici NLP folosind limbajul corpului și limbajul verbal specific.
Dacă vrei să înveți cum să-i manipulezi pe alții, nu ar trebui să începi cu hipnoză și citirea minții. Există și modalități mai ușoare. Amintiți-vă cuvintele cântecului din vechiul film TV pentru copii „Aventurile lui Pinocchio”: „...nu ai nevoie de cuțit pentru un balon, îi cânți puțin – și fă ce vrei cu el!” Acesta este unul dintre exemplele clare de utilizare a metodei de manipulare sub acoperire, care este chiar descrisă în lucrări științifice. Din punctul de vedere al psihologiei umane, problema modului de a gestiona oamenii poate fi rezolvată cu ajutorul unor tehnici speciale, pe care oricine le poate stăpâni.
Cum să controlezi gândurile altei persoane?
Cel mai bun mod de a determina o persoană să acționeze la ordinele tale este să-i impuni un anumit mod de a gândi. Dar adversarul trebuie să fie sigur că gândește singur, și nu la porunca ta. Pentru a obține acest rezultat, poate fi folosită una dintre tehnicile de manipulare binecunoscute: lingușirea, intimidarea și jocul cu punctele slabe.
Nu este un secret pentru nimeni că, lăudând o persoană, poți să o cucerești și să-l faci aliatul tău. Linguşirea este o armă foarte puternică, dar trebuie folosită cu înţelepciune. Ar trebui să fii foarte sincer în cuvintele tale, asigurându-te că persoana te crede din toată inima.
Intimidarea va funcționa numai dacă poți face persoana să se teamă nu de tine, ci de propria sa. Adică nu ar trebui să acționați cu ajutorul amenințărilor. Este necesar să găsiți temerile ascunse ale unei persoane și să le „hrăniți” încet.
Jocul pe punctele slabe este poate cea mai des folosită tehnică de manipulare. La urma urmei, există slăbiciuni la toți oamenii, fără excepție. Dificultatea constă în a le găsi. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți răbdare și să observați obiectul pentru ceva timp, apoi să utilizați informațiile primite.
Psihologii sunt adesea întrebați dacă o persoană poate fi controlată de la distanță. Experții spun că dacă înveți cum să folosești corect tehnicile de mai sus și să-ți faci adversarul să gândească așa cum trebuie, atunci acest lucru este foarte posibil. La urma urmei, chiar și fiind departe de tine, o persoană va acționa conform voinței tale, în plus, absolut voluntar și fără interferențe inutile din partea ta.
Cum să gestionezi oamenii - tehnologii secrete
În arsenalul psihologilor profesioniști există încă multe tehnici eficiente de management despre care oamenii obișnuiți știu puțin. Iată câteva dintre ele:
- cere mai mult - supraestimează în mod deliberat cerințele pentru adversar și apoi cedează treptat, creând în persoană iluzia că îi faci o favoare;
- sa te apropii cat mai mult si sa inspiri incredere la nivel inconstient, chemi cat mai des pe nume interlocutorul si copia-i actiunile, cuvintele;
- complicarea sarcinii - cere mai întâi persoanei să facă ceva nesemnificativ pentru tine, a doua zi - ceva mai dificil etc., până când obții de la el acțiunile de care ai nevoie.
Cum să gestionezi oamenii la locul de muncă?
Capacitatea de a gestiona oameni este utilă în special pentru un lider care a preluat recent mandatul. Manipularea în sfera profesională are propriile sale caracteristici. Cel mai important lucru aici este să-ți găsești propria abordare față de fiecare subordonat, fără a părăsi rolul unui șef autoritar. Pentru asta.
Cunoștințele despre psihologia umană și elementele de bază ale modului de a gestiona oamenii sunt necesare nu numai pentru un lider sau un om de afaceri. Astfel de cunoștințe vor fi utile oricărei persoane pentru construirea unei cariere, crearea de relații personale de succes, interacțiune reciproc avantajoasă cu oamenii din jurul lor. Sunt utile în familie, atunci când comunici cu rudele, prietenii, vecinii.
Unii indivizi foarte capabili sunt în mod natural calificați în management. Ei simt intuitiv cum să influențeze psihologic alți oameni, să-și câștige autoritatea, să-i convingă să-și asume părerea, să-i împingă la anumite acțiuni și fapte.
Chiar și într-o cutie de nisip pentru copii va exista întotdeauna un lider.
Dar chiar dacă din fire nu ești un meșter care să gestioneze pe toți cei din curte și nu cel mai influent tip din sat, capacitatea de a influența pe alții poate fi totuși dezvoltată prin studierea și aplicarea a numeroase tehnici și tehnici de influențare a altora.
Psihologia umană: cum să gestionezi oamenii
Când vrei să-ți extinzi limitele capacităților, să atingi un anumit nivel material și o înaltă autoritate în societate, atunci nu ai altă opțiune decât să înveți cum să gestionezi oamenii. Scopul tău este să stabilești contactul cu ceilalți, să câștigi încredere, să te motivezi să comiți anumite acțiuni care îți sunt benefice, folosind componenta emoțională și psihologică a personalității tale. Cum să influențezi psihologic oamenii, încercând să atingă anumite obiective? Următoarele metode dovedite de influență vă vor ajuta.
Modalități dovedite de a influența alți oameni
Folosește argumente.
Un pas important pentru a ști cum să înveți cum să gestionezi oamenii este alegerea argumentului potrivit. Sprijiniți întotdeauna toate cererile, instrucțiunile și dorințele cu argumente convingătoare. Cerințele dumneavoastră trebuie să fie ireproșabile din punct de vedere al necesității și oportunității. Chiar și cele mai neobișnuite și dificile sarcini vor fi rezolvate cu mare entuziasm dacă au un fundal logic.
Dozați informații importante.
Dacă ești un purtător de informații care au o anumită valoare pentru orice cerc de oameni, atunci învață cum să le prezinți corect. Ar trebui să fie convingător, încrezător, dar foarte rapid și în număr mic. Lăsați intrigi, subestimarea, fă-i pe alții să gândească, să se îngrijoreze, să se simtă responsabili. Influențarea altor persoane cu informații este ușor - furnizați-o în bucăți mici. În timp, toate cuvintele tale vor căpăta semnificație și vor fi percepute ca ceva ce nu poate fi pus la îndoială.
Potențial pericol.
Dacă nu știi cum să influențezi comportamentul oamenilor, atunci folosește-le. Și nu neapărat real. Un astfel de pericol poate fi sugerat și dezvoltat în mod discret, pe baza chiar și a unor fapte minore furnizate de ei înșiși. Pentru a câștiga încrederea unei persoane, pentru a câștiga alături de tine, pentru a te lega de tine, tu însuți îi oferi sprijin și ajutor într-o situație dificilă. Prin participarea la rezolvarea problemelor, vă formați o dependență puternică. Persoana va simți recunoștință, se va considera îndatorată față de tine. Bineînțeles, după aceea, nu îți va refuza cererea și te va ajuta din toată puterea lui.
Alegerea potrivita.
Cum să influențezi comportamentul oamenilor, astfel încât aceștia să facă ceea ce ai nevoie, fără constrângere vizibilă. Oferă-le posibilitatea de a alege dintre mai multe soluții posibile. Libertatea de alegere este un bun stimulent pentru o persoană care o încurajează să fie activă și productivă. Îți vei atinge scopul dacă alții cred că aleg singuri, deși în realitate există un singur rezultat posibil într-o situație - cel pe care ți-l dorești.
Coeziune.
Apropie-te de oamenii pe care vrei să-i gestionezi. Uniți și uniți o echipă sau o familie cu o idee comună. Folosiți imaginea unui inamic care amenință bogăția, sănătatea, siguranța sau poziția pe piață. Frica de o amenințare comună reunește, întărește relațiile în echipă și formează o puternică dependență reciprocă. Te face să te mobilizezi, să acționezi mai eficient și mai productiv pentru a atinge scopul comun desemnat și este una dintre modalitățile eficiente de a influența psihologic oamenii. Sarcina ta într-o astfel de situație este doar să ghidezi corect oamenii.
Cum să înveți să gestionezi oamenii? Străduiți-vă pentru beneficii reciproce!
În domeniul psihologiei umane, întrebarea cum să gestionezi oamenii este una dintre cele mai populare. Este important aici să respectați măsura, fără a aluneca la evident. Dacă îi folosiți pe alții doar pentru a vă atinge obiectivele, atunci astfel de tactici vor eșua în cele din urmă. Majoritatea oamenilor îți vor expune, mai devreme sau mai târziu, adevărata motivație, iar reacția la aceasta va fi resentimente, ostilitate, furie, dezgust și chiar răzbunare.
Înainte de a căuta modalități eficiente de a influența alți oameni, luați în considerare dacă acestea duc la o interacțiune reciproc avantajoasă. Când vă urmăriți interesele, nu uitați că și cealaltă parte trebuie să primească în schimb ceva util și valoros. Doar cooperarea reciproc avantajoasă între oameni poate fi baza pentru obținerea de beneficii. Și numai în acest caz, acțiunile vor fi productive și vă vor permite să obțineți rezultate regulate, mai degrabă decât o singură dată. Folosește capacitatea de a influența oamenii în mod inteligent, fără a crea o aura de manipulator în jurul tău, jucând cu un singur scop.
La fel de simplu ca, de exemplu, să cumperi zahăr în cel mai apropiat supermarket. Dar o astfel de abilitate la prețul ei este mult mai scumpă decât orice pe lume.
Dacă ești hotărât să înveți cum să gestionezi psihologia umană, cuvintele lui Rockefeller ar trebui să îți rămână întipărite în memorie pentru tot restul vieții. La urma urmei, fiecare dintre noi știe că creșterea personală este posibilă doar în contact strâns cu societatea. Psihologia umană este un astfel de lucru care este pus în fiecare individ încă din primii ani.
Învățați să gestionați alți oameni
Pentru a avea putere asupra unei persoane și a-i înțelege psihologia, nu este suficient să-i cunoști doar caracterul și cum se comportă. Primul lucru de făcut este să înveți cum să folosești cunoștințele dobândite și să le aplici unei anumite persoane, pe baza caracteristicilor persoanei și a caracterului său.
În acest articol vom vorbi despre cum să gestionăm psihologia umană și despre cum să aplicăm corect cunoștințele dobândite în practică.
Studiați trăsăturile psihicului
Pentru ca o persoană să-și depășească conștiința, psihologii din întreaga lume folosesc oameni. De cele mai multe ori este hipnoza. Această metodă are un efect direct asupra psihicului. După ce o persoană intră într-o stare de conștiință restrânsă, este destul de ușor să-i sugerezi ceva și, de asemenea, îi poți controla gândurile și comportamentul.
Desigur, urmărirea obiectivelor egoiste prin hipnoză este, de asemenea, pedepsită prin lege. Din acest motiv, psihologii profesioniști folosesc hipnoza doar atunci când este absolut necesar. De exemplu, dacă o persoană este foarte îngrijorată de ceva, folosind această metodă, psihologul va putea „trage” problema din adâncul conștiinței.
O persoană se bazează în primul rând pe cunoașterea acestei psihologii, precum și pe caracteristicile personale ale individului. Aceste cunoștințe vor ajuta o persoană să schimbe comportamentul alteia în beneficiul său. Pentru a afla calitățile personale ale persoanei de care ești interesat, urmărește-i fiecare acțiune și ascultă tot ce spune. După ce ai înțeles că l-ai studiat suficient de bine, folosește metodele de gestionare a oamenilor sugerate în acest articol.
Metoda unu: cere mai mult
Aceasta metoda implică faptul că trebuie să ceri unei persoane mult mai mult decât ai nevoie cu adevărat. Ei bine, sau, de exemplu, roagă-l să facă ceva neobișnuit pentru tine. Desigur, este puțin probabil să fie de acord. După o perioadă scurtă de timp, poți apela la el cu o cerere de a face pentru tine ceea ce ai cu adevărat nevoie. în acest caz, este de așa natură încât pur și simplu nu te poate refuza. Chestia este că îi va fi rușine să refuze a doua oară, iar a doua cerere i se va părea mult mai ușoară în comparație cu prima.
Metoda a doua: adresați-vă interlocutorului exclusiv pe nume
Acest sfat este dat de un psiholog de renume mondial. În opinia sa, adresându-vă unei persoane pe nume, îi confirmați astfel semnificația. Este numele pentru percepția unei persoane care este plăcută. La urma urmei, dacă o persoană o are, înseamnă că există sau a existat odată.
Desigur, dacă confirmi importanța interlocutorului, în schimb vei primi locație și respect. Aici merită spus că această regulă trebuie aplicată rangurilor, gradelor, titlurilor și rolurilor sociale. De exemplu, dacă numești aceeași persoană suficient de mult cel mai bun prieten al tău, mai devreme sau mai târziu el va începe subconștient să creadă că există o prietenie între voi.
Metoda trei: lingușirea
După cum am spus deja, gestionarea psihologiei unei persoane este un lucru destul de dificil, chiar dacă la prima vedere pare că este destul de ușor să câștigi un interlocutor. Acest lucru este valabil și pentru această metodă. Uneori ni se pare că, pentru a cuceri o persoană, trebuie doar să-i spui complimente și tot felul de cuvinte plăcute. Cel mai important lucru aici este să nu exagerezi. La urma urmei, dacă o persoană înțelege că îi vorbești prin complimente false, în sufletul lui va apărea o furtună de indignare. Și atunci nu se poate vorbi despre nicio simpatie și dispoziție. Principalul lucru este să înțelegeți că această metodă nu poate fi aplicată tuturor și nu în orice situație.
A gestiona o persoană în acest fel înseamnă că tu, parcă, confirmi toate gândurile și sentimentele ascunse ale interlocutorului tău.
Metoda patru: reflecția
Scopul este să imiteți persoana de care sunteți interesat la un moment dat. La urma urmei, fiecare individ este înclinat spre prietenie cu cei care îi seamănă mai mult sau mai puțin. Cel mai interesant lucru este că, după o astfel de recepție, „experimentalul” va comunica pentru ceva timp într-o notă pozitivă cu alte persoane care nu au luat parte la conversația ta. Aici, psihologia managementului se bazează pe aceleași principii ca și în cazul adresei pe nume.
Metoda cinci: folosiți oboseala interlocutorului
Desigur, dacă cereți ceva unei persoane într-un moment în care este obosită și vrea să se odihnească, atunci este puțin probabil ca acesta să fie de acord cu cererea dvs. În acest caz, trebuie neapărat să-i subliniați semnificația deplină. Crede-mă, a doua zi adversarul tău va face cu siguranță ceea ce i-ai cerut ieri. Chestia este că atunci când negăm ceva cuiva, simțim disconfort.
Metoda șase: o cerere simplă
Pentru a înțelege cum să gestionezi psihologia unei persoane, în primul rând, așa cum am spus deja, este necesar să înveți cât mai multe despre ea. Abordați persoana de care sunteți interesat și cereți ceva foarte simplu. După o perioadă scurtă de timp, cere aceleiași persoane ceva mai dificil. Această metodă implică dependența treptată a unei persoane de creșterea complexității.
Cel mai important, nu cere totul deodată. Între solicitări trebuie să treacă mult timp, altfel vei fi considerat pur și simplu o persoană insolentă.
Metoda șapte: Ascultă mai mult, vorbește mai puțin
Chiar dacă la un moment dat în conversație începi să înțelegi că nu ești complet de acord cu opinia interlocutorului tău, nu ar trebui să te arunci imediat asupra lui cu argumentele și gândurile tale. Învață să asculți mai întâi. După ce își termină discursul, spune-i că îi apreciezi cu adevărat poziția, dar ai propria ta părere personală în această chestiune. După aceea, interlocutorul tău va înțelege că înseamnă ceva pentru tine și va încerca să te asculte, chiar dacă nu aderă la punctul tău de vedere.
Metoda opt: reformulați cuvintele
Prin această tehnică, puteți stabili ușor și simplu contact cu aproape orice persoană. Această metodă presupune că în timpul conversației, din când în când, trebuie să pronunți frazele interlocutorului tău, doar cu alte cuvinte. Această abordare va ajuta o persoană să se înțeleagă pe sine, precum și să se asigure că sunteți un prieten adevărat și un tovarăș simpatic.
În concluzie, să spunem că persoanele cu voință puternică și carismatică știu cel mai bine cum să gestioneze psihologia unei persoane. Ei sunt cei care reușesc să-și cucerească interlocutorul și să se asigure că le îndeplinește cererea. Astfel de oameni, în cea mai mare parte, nu cunosc eșecul.
A face exerciţii fizice
Acum aveți o idee despre gestionarea unei persoane și a acțiunilor sale. În acest caz, întregul secret stă în psihicul individului. Separat, trebuie spus că pentru a vă forma abilitățile, puteți folosi jocurile online „Managementul oamenilor” ca practică. Și după cum înțelegeți, pentru a câștiga o persoană, nu este deloc necesar să folosiți o metodă atât de complexă precum hipnoza. Mai mult, prin folosirea acestor tehnici de gestionare a oamenilor, poți elimina complet senzația de disconfort și „utilizare” care sunt neapărat prezente după hipnoză.
Principalul lucru este că poți aplica cunoștințele dobândite pentru a construi relații prietenoase și bune cu oamenii din jurul tău!
A invata conduce o echipă, trebuie să ai nervi foarte puternici, multă răbdare, precum și niște aptitudini în lucrul cu oamenii. Conducerea este o muncă foarte responsabilă. A fi lider înseamnă a fi capabil să iei decizii nu numai pentru tine, ci și pentru echipa ta, să poți observa și să satisfaci cerințele echipei, să găsești un numitor comun într-o ceartă aprinsă și, de asemenea, să-ți faci griji nu numai pentru bunăstarea ta, ceea ce fac majoritatea liderilor.
Cum să conduci o echipă feminină?
Învățarea să conduci o echipă de femei este destul de dificilă din cauza faptului că fiecare angajată poate avea „proprii gândaci” în cap. Dacă liderul este o femeie, atunci cel mai probabil îi va fi puțin mai ușor să conducă o echipă de femei, deoarece va înțelege clar de ce au nevoie angajații ei, cum să rezolve conflictul cât mai eficient posibil și să-i facă pe subordonați să lucreze.În plus, o femeie va fi mult mai ușor să conducă o echipă feminină, deoarece ea știe bine că doamnele știu destul de plauzibil să simuleze o activitate de muncă agitată, care de fapt poate fi complet greșită.
Femeie lider este mai ușor să negociezi cu subalternii ei, deoarece știe exact ce abordare să aplice unui anumit angajat.
Dar există și dezavantaje semnificative în a conduce o echipă feminină la o femeie. Șeful este în mod clar acordat cu o atenție sporită, așa că apariția la serviciu cu săgeți pe ciorapi, ruj nepotrivit sau pungi sub ochi este pur și simplu de neiertat. Este foarte important ca o femeie lider să „țină pasul”, deoarece subordonații își pot simți cu ușurință superioritatea față de șeful lor și pot începe să se comporte într-un mod foarte arogant.
om capacitatea de a conduce o echipă feminină este puțin mai dificilă. O aprovizionare bună de celule nervoase, care probabil să moară în fiecare zi în sumă de câteva mii, va fi foarte utilă aici. Toată lumea știe că femeile sunt mari bârfe. Un bărbat nu va putea evita „spălarea oaselor” și privirile piezise. Dacă nu se poate prezenta imediat corect, atunci femeile vor monitoriza îndeaproape fiecare pas al șefului lor pentru a-l ataca în orice moment convenabil, ca un zmeu pentru un șoarece nefericit.
Șeful unei mari echipe feminine trebuie să fie atent la intrigi și provocări care pot veni cu ușurință de la angajați. Acestea pot fi atât indicii subtile de necinste ale colegilor, cât și denunțuri directe. În orice caz, înainte de a arbitra, un bărbat trebuie să afle toate nuanțele acestei situații, deoarece aceeași problemă poate arăta diferit de partea opusă.
Oricine conduce echipa feminină, aceasta nu este deloc o sarcină ușoară. Este necesar să țineți cont de toate avantajele și dezavantajele funcției dvs., să aveți un plan clar de acțiune în circumstanțe de forță majoră și, de asemenea, să evitați „familiaritatea” din partea angajaților. Trebuie să existe disciplină în echipă. Fetele trebuie să fie învățate acest lucru încă din prima zi după ce ați ocupat o poziție de conducere.
Din păcate, liderii buni sunt rari în zilele noastre. Cel mai bun șef este cel care știe să fie pe același picior cu subalternii săi, dar în același timp să nu-și piardă statutul. Pentru a gestiona corect și competent oamenii, este necesar creați o atmosferă prietenoasă și confortabilă în echipă. În zilele noastre, găsirea unui loc de muncă într-un alt birou nu este foarte dificilă, așa că angajații de birou rareori se agață de un loc de muncă, mai ales dacă acolo nu există perspective pentru ei. Prin urmare, la orice ocazie sau conflict, o persoană poate trânti ușa și poate pleca, stropindu-și foștii șefi cu fluxuri verbale de abuz obscen. În acest caz, este foarte important să existe rezistență la stres, deoarece disputele și conflictele apar foarte des în echipele de lucru. Apropo, puteți crește rezistența la stres în multe feluri și chiar cu medicamente.
Dacă ești un bun psiholog și simți oamenii subtil, atunci acest lucru te va ajuta să înveți cum să conduci o echipă.
Pentru a crea o atmosferă prietenoasă în echipă, trebuie să comunici mai des cu angajații tăi, să fii interesat de succesul lor, să te întâlnești ocazional într-un cadru informal. Ceea ce cu siguranță nu trebuie făcut într-o echipă nouă este să-ți anunți privilegiile din prag. Crede-mă, angajații tăi înțeleg deja perfect că tu ești șeful lor, așa că mențiunea suplimentară a acestui lucru, demonstrând propria ta superioritate față de subalterni, îi face să se simtă negativ față de tine. Revendicându-ți superioritatea, se pare că sugerezi că doar tu poți fi considerat o persoană cu drepturi depline aici, iar echipa ta nu este altceva decât un simplu gunoi biologic. Da, poate că mulți nu își vor arăta nemulțumirea față de tine ca lider, dar poți fi sigur că la spatele tău echipa ta va spăla cu entuziasm toate oasele pentru tine, ceea ce îți va complica foarte mult sarcina de a gestiona astfel de angajați.
Trebuie să te tai pe nas: ești aceeași persoană ca și ei. Nu ești mai bun, absolut. Puterile și salariile crescute nu te fac un supraom, așa că nu fi îngâmfat și contactează-ți echipa mai des.
Pentru lider capacitatea de a rezolva în mod pașnic orice conflict este foarte importantă. Amintiți-vă că politețea cucerește orașele. Dacă rămâi calm și răspunzi politicos chiar și la o agresiune totală, atitudinea subordonaților tăi față de tine se va îmbunătăți considerabil. În societate, oamenii care știu să se controleze și să-și controleze emoțiile sunt foarte apreciați. Sunteți un lider, un profesionist, nu un vechi comerciant de piață. Nu te certa niciodată cu echipa. Dacă angajatul tău este nemulțumit de ceva, invită-l la birou, oferă-i o ceașcă de cafea și întreabă politicos ce i-a cauzat nemulțumirea. Tratându-ți oamenii cu curtoazie, poți învăța multe și poți atinge un nou nivel de respect.
Pentru a gestiona corect o echipă mare, nu aveți animale de companie.
Niciodată și sub nicio circumstanță. Și dacă s-a întâmplat că ți-a plăcut pe cineva anume din întreaga echipă mai mult decât restul, nu încerca să demonstrezi deschis acest lucru. Așa că riști să aduci asupra acestei persoane tone de invidie din partea colegilor, care nu îl vor ajuta să supraviețuiască în echipă, precum și să le zdrobească respectul pentru tine. Trebuie să aderăm la principiul egalității.În timpul liber, poți face orice, dar la serviciu ești un lider, nu un prieten și tovarăș.
Este foarte important să poți folosi metoda morcov și stick.
Dacă ai reușit să stabilești relații de prietenie cu subalternii tăi, există o mare posibilitate ca ei să se simtă liberi în curând și să înceapă să facă lucruri de neimaginat. Mai simplu spus: se vor așeza pe gâtul tău și se vor folosi de bunătatea ta. Acest comportament trebuie oprit din răsputeri. Dacă ați început să observați astfel de păcate în echipa voastră, reuniți-le pentru o întâlnire și amintiți-vă de ce v-ați adunat cu toții. Ai o treabă și toată lumea ar trebui să o facă în mod responsabil. Ești în primul rând liderul lor și nu poți permite nicio concesiune, în ciuda relației calde. Aflați cum să spuneți „nu” atunci când este necesar. Dacă persoana insistă, nu ridica vocea. Explică-i doar motivele pentru care nu poți permite acest lucru și spune-i că decizia ta nu poate fi schimbată. În 99 la sută din cazuri, angajatul tău este în spatele tău cu cererile lor, dar în același timp nu se simte negativ față de tine. Da, l-ai refuzat, dar s-a justificat și știe motivele care nu pot fi contrazise.
Acceptă-l ca pe un adevăr că uneori va trebui să faci concesii pentru a nu distruge relațiile de încredere și pentru a gestiona corect echipa.
Dacă apare o dispută, oferiți-vă să o rezolvați prin vot. Litigiile care se rezolvă astfel se termină de obicei fără scandaluri. Informați-i subordonații că aveți o regulă majoritară. Dacă majoritatea a votat pentru una sau alta opțiune, atunci aceasta este acceptată fără obiecție. Apropo, trebuie să urmați și această regulă.
A fi lider este o meserie destul de dificilă și responsabilă, pe care nu toată lumea o poate descurca. Dar dacă reușești să stabilești relații bune cu echipa ta, te va ajuta pe viitor.
Practica arată că, cu cât relația este mai bună în cadrul echipei, cu atât subordonații își desfășoară mai bine munca.
În orice situație, rămâne uman și pune-te în locul subordonaților tăi înainte de a face ceva. În acest caz, conducerea unei echipe va deveni ușoară și plăcută.
