Asigurați-vă persoana iubită cu cuvinte când nu sunt prin preajmă. Ajutând oamenii în situații dificile

În articol vei învăța:

Cum să calmezi o persoană în isterică prin metode psihologice?

Bună prieteni! Ați avut de-a face cu comportamentul inadecvat al persoanelor apropiate, al prietenilor? A trebuit să. Și nu era cea mai plăcută ocupație. Apoi am fost confuz și nu am înțeles ce să fac, cum să calmez o persoană în isterie. În primul rând, a fost înfricoșător pentru el - nu se știe ce va face. În al doilea rând, este groaznic să-ți simți propria impotență atunci când vrei cu adevărat să ajuți.
Dar asta a fost cu mult timp în urmă. Cu toții suntem puțin răvășiți de vânturile schimbării uneori. Și acum știu să acord primul ajutor victimei, știu cum, exersez. Și, desigur, sunt bucuros să vă împărtășesc descoperirile mele.

Nu lăsa uraganul să sufle

O persoană care se află într-o criză isterică țipă mult, vorbește emoțional, poate plânge, face mișcări nervoase și acțiuni erupții. Scopul profund al unui astfel de comportament este demonstrativ, dorința de a se implica în propriul vulcan de experiențe.
Prin urmare, sarcina celui care se află în apropiere este să o stingă în stadiul de concepție. Dar nu cuvinte, în acest caz s-ar putea să nu ajute, ci, dimpotrivă, să dăuneze. Orice răspuns, în special același emoțional și negativ, poate provoca dezvoltarea în continuare a unei căderi nervoase.

Pentru a calma o persoană, trebuie să dați valeriană sau să aduceți amoniac în primele minute. Orice sedativ, cu excepția alcoolului! De asemenea, respectați regula, tăcerea este de aur. Adică nu încercați să vă calmați verbal și, în plus, nu vă entuziasmați singur în această situație, nu înjură și nu striga.
Mai bine îmbrățișează strâns și așteaptă până când emoțiile se potolesc. După câteva minute, începeți ușor, puneți întrebări și discutați cu calm problema.

Intensitatea emoțiilor

Dacă procesul nu se oprește și nu există nicio reacție la încercările tale, atunci va trebui să recurgi la metode dure. Când o persoană tremură și tremură, nu are rost să se îmbrățișeze și să o liniștească. Sunt necesare acțiuni care să distrage atenția unei persoane de la starea sa.
Pentru a opri accesul de furie, trebuie să punem întrebări care ne distrag atenția, care vor activa logica persoanei noastre afectate mintal. Întrebați despre muncă, copii, lucruri care nu au legătură cu problema. Încearcă să pornești creierul „nebunilor”. Această metodă, apropo, este bună dacă trebuie să liniștiți o persoană prin Internet.
Dacă încercarea este fără speranță, treceți la acțiuni fizice:

- bate din palme
- apăsați pe punctul dureros chiar sub îndoirea cotului
- palmă, dar ai grijă să nu fii mușcat
- scuturați umerii de două sau trei ori
- stropiți un pahar cu apă
- turnați apă sub duș
- lasa un scaun
- sari pe pervaz, masa

Astfel de distrageri pot scoate o persoană din starea sa și pot calma nervii furiosi. După aceea, ar trebui să dați comenzi scurte „Bea apă!”, „Vino cu mine!”, „Întinde-te!”, De asemenea, contribuie la restabilirea unui psihic normal.
Deoarece după o criză de furie, de regulă, are loc o defecțiune, apoi, în conformitate cu comenzile, dați un pahar cu apă rece sau ceai fierbinte și culcați. Acum te poți consola cu cuvinte, sprijin, încuraja, vorbește. Dar, în niciun caz nu citiți moravuri și nu predați! „Ți-am spus”, „Te-am avertizat” - astfel de fraze nu ar trebui să fie.

Siguranță

Când încercați să opriți comportamentul inadecvat, gândiți-vă la regulile de siguranță:
1. Nu lăsa niciodată o persoană singură. Fii acolo dacă criza continuă. O excepție poate fi atunci când procesul tocmai a început și vă puteți întoarce la victimă în orice moment mai repede de 1 minut.
2. Scoateți toate obiectele periculoase din incintă. Mai ales mulți dintre ei în bucătărie. Prin urmare, ascundeți cuțitele și furculițele sau duceți persoana într-o altă cameră.
3. La începutul articolului, am menționat că isteria a fost cauzată din motive demonstrative, așa că este necesară curățarea încăperii de toți terții. Și dacă criza de furie a avut loc pe stradă sau în mulțime, atunci duceți-i într-un loc retras. Privați actorul de publicul său.

Gândiți-vă și la siguranța psihologică a unei persoane care a fost neliniștită. După ce s-a calmat, asigurați-vă că vorbiți cu el despre problemă. Nu-l lăsa singur cu nenorocirea lui. Nu conduceți conversațiile într-o altă direcție, ci ascultați calm și atent.
Subliniez că este important să nu vă infectați cu emoțiile altora. Evitați simpatia excesivă, mila. Dacă e nevoie, lasă-mă să plâng. Dar gândește-te la propria ta stare, nu iei totul la inimă.
În plus, nu dați nicio recomandare în această situație și nu oferiți soluții la problemă. Pentru că în acest moment există un proces de înțelegere a ceea ce s-a întâmplat. Pentru a rezolva acest lucru în orice fel, o persoană nu este acum capabilă. Iar sugestiile tale pot provoca doar un nou val de experiențe.

Dacă un copil este isteric

Pentru sugari, plânsul puternic este un semnal de disconfort, durere, nevoie nesatisfăcută. Pentru copiii mai mari, plânsul, isteria este adesea o modalitate de a-i manipula pe părinți pentru a obține ceea ce își doresc.
Și, de regulă, părinților le este foarte greu să liniștească un copil furios. Indiferent cum convin, îndeamnă sau amenință, nu se întâmplă nimic. În timp, astfel de manipulări devin un model obișnuit de comportament.

Sarcina mamelor și a taților este să-și obișnuiască copilul cu faptul că nu toate dorințele lui pot deveni realitate. Cum să oprești protestele violente ale bebelușului?
1. Părinții ar trebui să se stăpânească mai întâi pe ei înșiși. Nu are sens acum să-i explici copilului motivele refuzului, să țipi la el și să-l atace. Mai mult, nu este nevoie să pedepsești! Dacă este dificil, îndepărtați-vă de el. Dar fără izbucniri emoționale și comentarii, calm.
2. Dacă vezi că copilul tău este speriat de propria lui reacție și „nebun”, atunci îmbrățișează-l, oferă sprijin. Explicați, dacă nu manifestă iritare, că acest lucru se întâmplă și va trece. Copilul nu ar trebui să-și facă griji pentru asta.
3. Apoi, distrageți atenția copilului cu un joc, un desen animat interesant, un răsfăț. Și nu te concentra pe ceea ce s-a întâmplat.
4. Din păcate, cel mai adesea copiii încep să se comporte necontrolat în magazine, clinici, pe stradă. În acest caz, trebuie să mergeți acolo unde sunt mai puțini oameni și să vă îndepărtați de copilul care plânge. Privat de spectatori, el va înceta rapid să facă zgomot.

Pe lângă faptul că sarcina principală este să nu fie conduși la provocări, părinții trebuie să înțeleagă de ce sângele lor mic face asta. Poate că acesta este singurul mod de a-și exprima dorințele atunci când părinții sunt prea autoritari. Atunci ar trebui să-ți reconsideri atitudinea față de copil și să devii mai democratic.
Sau face asta pentru că nu știe să-și arate emoțiile. În acest caz, trebuie să-l înveți. De exemplu, vorbiți despre emoțiile pe care le trăiește copilul. „Acum ești supărat, dar asta e temporar”, „Văd că ești supărat acum”, etc.

Măsuri preventive

Cel mai bun mod de a face față situațiilor stresante pentru adulți și copii este evitarea acestora. Desigur, nu putem influența evenimentele care nu depind de noi. De exemplu, dificultăți la locul de muncă, accidente sau pierderea unei persoane dragi. Dar multe afecțiuni nervoase pot fi evitate prin discutarea problemelor la timp.
Nu așteptați să se acumuleze și să explodeze, ci să vorbească, să arate emoții față de ei. Aruncă tot ce este neplăcut sufletului. Dacă este necesar, contactați din timp un specialist. Sau folosește acele metode psihologice despre care ți-am povestit astăzi.

Cu dragoste pentru tine, June!
Permiteți-mi să vă reamintesc că vă puteți abona la știri. Și dacă ți-a plăcut articolul, distribuie-l prietenilor tăi. Pa tuturor; la revedere tuturor!

Poate fi dificil să învingi entuziasmul - unii devin descurajați, alții devin agresivi, alții sunt în stupoare. Poate fi dificil să scoți o persoană dintr-o stare negativă și trebuie să acționezi cu atenție și sensibilitate.

Fiecare persoană în viață se confruntă cu anumite dificultăți, care nu sunt ușor de depășit și, prin urmare, comportamentul său se schimbă dramatic. Cineva devine mai agresiv, iar cineva, dimpotrivă, cade în stupoare. Amândoi trebuie să fie liniștiți și sprijiniți, astfel încât să nu se confrunte singuri cu dificultățile.

Reguli pentru asistența psihologică

Pentru a nu face rău unei persoane într-o situație stresantă, trebuie să urmați o serie de reguli:

• Nu impune ajutor, ci oferă-l atunci când chiar ai nevoie de el.
• Nu pune presiune pe o persoană, încercând să afli ce s-a întâmplat cu el. Trebuie să ai grijă să nu agravezi situația.

Sfaturile ar trebui date în așa fel încât să nu pară ca o predare. Mai mult, nu ar trebui să spui „Te-am avertizat!” În cele din urmă, viața unei persoane îi aparține numai lui și numai el decide ce și cum să facă.

Nu ar trebui să comparați situația cu altele, chiar dacă sunt foarte asemănătoare. Nu poți spune că „Luna trecută, Vanya a avut același lucru, dar el a făcut-o, dar tu nu poți.” Aceasta va suna ca o încercare de a slăbi o persoană pentru că este plină de durere. Toți oamenii sunt diferiți și fiecare percepe problemele în felul său.

Capacitatea de a empatiza este o calitate foarte importantă, dar nu trebuie să apelezi la ea dacă persoana respectivă nu are nevoie de mila ta. De asemenea, este imposibil să treci indiferent. Poate că prietenul tău are nevoie de cineva care să fie prin preajmă?

Toată lumea are nevoie de ajutor psihologic într-o situație dificilă, dar ar trebui să fie oferit cu înțelepciune. Nu ar trebui să lași o persoană singură, dar, în același timp, nu ar trebui să încerci să-i distragi atenția de la durere și să-i înveselești cumva. El poate lua asta ca pe o „sărbătoare în timpul ciumei” și apoi încetează să mai comunice cu tine din cauza nesimțirii tale.

Cum să ajuți pe cineva într-o situație de urgență

Există două tipuri de reacție în condiții extreme: o stupoare emoțională (o persoană stă, se uită fix la un moment dat și nu reacționează la ceea ce se întâmplă) și o furtună emoțională (o persoană începe să lupte în isteric, țipete sau plâns). Ajutorul în funcție de aceste stări este diferit: trebuie să așteptați criza de furie (de exemplu, îmbrățișați strâns persoana, în ciuda agresivității și înjurăturilor sale), dar trebuie să ieșiți din stupoare (de exemplu, scuturați-vă umerii).

Când persoana s-a calmat, puteți începe o conversație cu el. Este important să nu te strici și să nu te enervezi, altfel situația se poate repeta. Vorbește cu persoanele stresate pe un ton liniștitor și caută în mod constant o reacție de la ei. Pentru a face acest lucru, puneți întrebările „Sunteți de acord?” sau "Ce parere ai despre asta?"

O conversație cu o persoană deja liniștită ar trebui să înceapă cu o cerere de a spune ce sa întâmplat cu el. În același timp, nu este necesar să apăsați puternic și, dacă totuși a început să vorbească, nu ar trebui să întrerupeți sau să grăbiți povestea. După ceea ce auzi, oferă-ți ajutorul, dar nu numi opțiuni specifice, lasă victima să găsească ceva pentru tine.

Încercați să mângâiați o persoană - îmbrățișați-l, faceți o plimbare în aer curat, în general, efectuați acțiuni simple care se pot calma complet. Amintiți-vă că simpatia nu este lacrimi în trei fluxuri, ci sprijin real și disponibilitate de a ajuta.

Cum să ajuți o persoană să depășească anxietatea

Toți oamenii au tendința de a experimenta entuziasm înaintea evenimentelor importante - promovare, examene, nunți și alte situații. Insidiositatea acestui sentiment este că nu vă permite să vă concentrați asupra sarcinii și este adesea cauza eșecului. Așadar, studentul nu își poate aminti demonstrația teoremei, pe care a studiat-o toată noaptea, iar angajatul nu va putea cere o mărire de salariu, pe care cu adevărat „strălucește”.

A face față anxietății nu este atât de ușor pe cât pare. La urma urmei, oamenii tind să se considere unici, pe care nimeni nu-i înțelege și, prin urmare, ajutorul poate fi luat cu ostilitate. Expresii liniștitoare precum „Nu vă deplasați, totul va funcționa!” mai des enervant decât acceptat. Prin urmare, înainte de a te grăbi să ajuți, întreabă dacă este nevoie de ajutorul tău.

O altă situație este atunci când o persoană se consideră, în principiu, incapabilă de a face față afacerii viitoare, adică un învins. Apoi, cu următorul eșec, nu va analiza de ce s-a întâmplat, ci va da vina pe împrejurările sau pe oamenii care l-au împiedicat să reușească.

Este important aici să nu spunem că motivul eșecului este însuși „învinsul”, ci să încercăm să aflăm împreună cu el ce a dus la eșec. Și când descoperiți în sfârșit motivul, aduceți fără probleme persoana la conștientizarea greșelii sale. Poți să dai exemple din propria ta viață și atunci va vedea că nu este singurul, iar aceasta este norma de viață. Depășirea unui complex de inferioritate este primul pas către succes.

Uneori, chiar și cea mai puternică persoană experimentează cea mai negativă gamă de sentimente și are nevoie disperată de sprijinul unei persoane dragi. Mai mult decât atât, psihologii au dovedit de mult timp că sufletele sensibile, vulnerabile și vulnerabile sunt ascunse sub „coaja” forței exterioare și a neînfricării. Adesea, fiecare dintre noi se confruntă cu o întrebare simplă și banală - cum să calmezi o persoană care a trăit o tragedie personală?

De ce este atât de greu să găsești cuvintele potrivite?

S-ar părea că cel mai simplu mod este să-ți înlocuiești „vesta” cu lacrimi, să te mângești pe cap și să spui ceva banal, cum ar fi "trebuie sa traiesti". Dar în astfel de momente, majoritatea oamenilor pur și simplu nu găsesc cuvintele potrivite pentru a-și exprima participarea.

Metodele pentru a ajuta la consolarea unui prieten într-o situație dificilă de viață sunt foarte extinse, dar nu toate funcționează. Mai mult decât atât, unele dintre ele se pot întoarce înapoi. Acest lucru este valabil mai ales pentru consolarea unei persoane care nu tolerează autocompătimirea.

Prietena, prietenul sau colegul tău a avut o nenorocire și vrei să-l susții, dar habar nu ai cum să o faci? Metodele psihologice care vizează calmarea unei persoane se bazează pe principiul empatiei, empatiei și conștientizării problemei sale în toate fazele de dezvoltare.

Sunt destul de simple, dar foarte subtile și este important să se echilibreze în pragul participării și neutralității în același timp. Este absolut nerealist să calmezi nervii unei persoane isterice strigând și strigând "sa-ti racori ardoarea".

O regulă cheie de asistență emoțională eficientă este să găsești punctul favorabil în propriile eforturi.

Fazele suferinței umane

Dacă sunteți hotărât să redați liniștea sufletească cuiva, vă va fi util să vă familiarizați cu fazele experienței în care trăiește persoana respectivă:

• Şoc. Această fază este cea mai scurtă și poate dura de la câteva secunde până la câteva săptămâni. În acest moment, victima refuză cu încăpățânare să accepte ceea ce se întâmplă, nu crede în tragedia sau durerea care a avut loc, refuză să accepte evenimentul anterior. Se caracterizează prin inactivitate fizică cu izbucni periodice de hiperactivitate, insomnie, tulburări de alimentație. În acest moment, este extrem de dificil să influențezi o persoană în încercarea de a o readuce la armonie mentală;
• Suferinţă. Această perioadă poate fi amânată cu 5-7 săptămâni. Dacă este asociată cu pierderea unei persoane dragi, cel care suferă începe să îndumnezeiască și să idealizeze defunctul sau invers. Fiziologic, această fază se remarcă prin prezența unor tulburări digestive. O persoană devine letargică, apatică și distrasă, concentrarea și capacitatea intelectuală sunt slăbite. Simte din ce în ce mai mult anxietate și dorință de a se pensiona. În această etapă, ajutorul tău este extrem de important, chiar dacă va fi exprimat în cuvinte obișnuite;
• Adopţie. Această etapă are loc la numai un an de la pierderea unei persoane dragi sau de la tragedie. Acum, o persoană își poate planifica propriile afaceri și obiective, ținând cont de pierdere, iar suferința se estompează în fundal, deși convulsiile se mai întâmplă;
• Umilinţă. Partea de recuperare vine la 1-1,5 ani de la incident. Sentimentul de durere chinuitoare din sufletul unei persoane este înlocuit cu tristețe strălucitoare, se stabilește o atitudine mai calmă față de pierdere, dar nu fără amintiri calde.

Dacă totul este lăsat la voia întâmplării?

Înainte de a te gândi cum să calmezi o persoană care a pierdut recent o persoană dragă, trebuie să te fi prins pe gânduri - merită deloc? Desigur, aceasta este o măsură absolut necesară. În absența unui sprijin elementar, o persoană poate dobândi o mulțime de boli cronice, în special cele legate de sistemul cardiovascular.

Personalitățile deosebit de slabe pot face alcoolism, dependență de droguri sau depresie. Un anumit procent își ia viața. Fiind deprimat și absent, o persoană care suferă poate provoca un accident cu participarea sa.

Câți neînțeleși ajung zilnic sub roțile mașinilor și în accidente de mașină!

Asigurați-vă că interacționați cu persoana respectivă, păstrați constant legătura și comunicați cu ea. Chiar dacă acum îți respinge ajutorul, fii sigur – cu timpul, își va aminti toată bunătatea ta arătată față de el într-un moment dificil și dificil pentru el.

Cum să calmezi o persoană care plânge acum? Senzațiile tactile sunt extrem de importante aici. Îmbrățișează-l sincer și strâns, demonstrează-i cu limbajul corpului tău că lângă el este cineva gata să-l protejeze.

Ce cuvinte pentru a sprijini și calma o persoană care se află în faza acută de șoc?

• Vorbește despre morți sau plecați numai la timpul trecut;
• Dacă „secția” dumneavoastră a pierdut o persoană dragă pe care o cunoșteați, amintiți-vă ceva bun despre el;
• Spune că defunctul ar fi fericit dacă persoana iubită s-ar opri din plâns și ar începe să se bucure mai mult de viață;
• Menționați că, chiar dacă corpul fizic este mort, sufletul este nemuritor și este mereu acolo. Și o doare că cel calmat este atât de ucis;
• Ascultă mai mult. Chiar dacă o persoană vorbește inconsecvent și cu limba, se repetă în mod constant, pierde firul conversației, clarifică detaliile poveștii sale, încearcă sincer să înțelegi ce vrea să îți transmită. Vorbește despre cât de bine îl înțelegi. Oferă-i ocazia să-și arunce verbal durerea și vei vedea că se va simți imediat puțin mai bine;
• Abțineți-vă de la sfaturile „destindeți-vă” și alte recomandări stupide, nepotrivite. Nu recomanda absolut nimic.

Ce este nepotrivit?

Abțineți-vă de la următoarele fraze și afirmații:

1. „Toată voia lui Dumnezeu”(aceasta este potrivită doar pentru calmarea persoanelor profund religioase, religioase);
2. „Fii puternic, ești puternic, vei îndura totul”- o astfel de opțiune poate cufunda și mai mult o persoană în experiențele sale și îl poate face să se simtă extrem de singur;
3. „Aceasta este o pierdere ireparabilă”, „Timpul este cel mai bun vindecător”- expresii care sunt absolut nepotrivite în acest caz;
4. „Ești tânără și frumoasă, te vei găsi în continuare o sută de aceeași, vei naște copii”- astfel de cuvinte nu pot doar să jignească victima, ci și să îi provoace agresivitate. O doare aici și acum și i se oferă să se complacă în fantezii fantomatice;
5. „În sfârșit am obosit” „Este bun în rai”- astfel de expresii pot răni foarte mult o persoană, deoarece sugerează că este timpul să uităm complet de ceea ce s-a întâmplat, ceea ce a priori este imposibil;
6. „Acum dacă ai urmat”, „Acum, dacă nu ar fi viitorii medici”, „Acum dacă ambulanța a sosit mai devreme”- toate aceste fraze nu fac decât să mărească amărăciunea pierderii, în plus, situația actuală nu tolerează starea de spirit conjunctiv.

Încearcă nu doar prin cuvinte, ci și cu acțiuni să înveselești o persoană, arătându-ți în orice mod posibil atenția în raport cu persoana lui.

Cum să stingem focarele bruște?

Dacă prietenul tău a băut prea mult alcool, s-ar putea să fie necesar să-și revină. A calma un bețiv, și chiar mai agresiv, nu este doar dificil, ci și periculos. Dar este și necesar, deoarece în momentul intoxicației o persoană nu este capabilă să-și controleze acțiunile și acțiunile.

Cum să calmezi o persoană beată agresivă?

1. De acord cu tot ce spune, atâta timp cât nu depășește legea;
2. Încearcă să-l faci de rușine subtil pe cel violent, dar nu recurge la reproșurile și confruntarea lui;
3. Infectează-l cu puterea ta - nu spune prea multe, poartă-te liniştit, liniştit şi calm;
4. Adăugați-o cu apă cu gheață;
5. Ignora-l. Doar prefă-te că adormi, dacă este posibil. Dacă o persoană pierde ocazia de a juca teatrul unui actor, pur și simplu nu va fi interesat să continue să se înfurie.

Cum să calmezi o persoană

Probabil că toată lumea are nevoie de sprijin în cuvinte și fapte, mai devreme sau mai târziu. Dacă persoana iubită se confruntă cu pierderea unei persoane dragi sau este în durere cu un prieten, trebuie să știi să susții cu un cuvânt pentru a te calma în mod corespunzător, a ajuta să îndure o perioadă atât de dificilă din viață.

Foarte este important să alegeți cuvintele potrivite pentru a nu jigni sau supăra și mai mult nefericitul din neatenție.

Simpatizați personal

A sprijini o persoană cu o vorbă, bolnavă sau care a pierdut pe cineva apropiat, vorbeste cu el personal. Puteți folosi cuvinte de susținere la serviciu precum „Îmi pare rău”, „Compatitizează”, „Acceptați-mi condoleanțe”, dar aceste cuvinte nu vor avea puterea de a calma persoana cu adevărat dacă vocea dvs. sună nesincera, falsă.

Nu poți vorbi în persoană? apel

Este mai ușor să simpatizezi cu o persoană la telefon, dar este mai greu să o liniștiți într-un moment dificil.. Când vă priviți unul în ochii celuilalt, este imediat clar de la ei dacă spuneți adevărul sau sunteți vicleni, dar acest factor nu este prezent în timpul unei convorbiri telefonice. Dar intențiile tale pot fi judecate după tonul vocii tale- nu trebuie să conțină note de fals și pretenție. Spuneți că simpatizați sincer, asigurați-vă că întrebați cum altfel puteți ajuta.

Pune-te în locul unei persoane îndurerate

Dacă ruda ta sau un prieten foarte bun este în durere, nu îți va fi atât de greu să te pui în locul lui și să te gândești ce cuvinte te-ar consola singur, dacă ai avea vreo problemă. Dacă ale tale iubita s-a despărțit de soțul eiși este foarte îngrijorat de acest lucru, fiind într-o apatie completă, roagă-i să aibă grijă de ea însăși. La urma urmei, ea are deja experiența vieții de familie, ceea ce înseamnă că îi va fi mai ușor să-și regăsească dragostea. Mergeți împreună la un salon de înfrumusețare, mergeți la cumpărături- un prieten se va distra și se va pregăti temeinic pentru căutarea unei noi fericiri în familie.

Ce să faci dacă cineva apropiat tău moare?

Sarcina ta este să păstrezi calmul și să încerci să calmezi alte rude și prieteni. Fiți aproape de persoana care a pierdut cea mai apropiată persoană, spuneți că doriți să ajutați cu aranjamentele funerare. Adaugă ceea ce poți face cel puțin- funcționează foarte bine. Încearcă să-l faci pe cel îndurerat care el însuși îi va calma pe restul. Spune că alții au nevoie de el, că el însuși îi poate liniști, poți explica ce cuvinte de susținere trebuie spuse și care vor fi absolut de prisos.

Cea mai importantă frază

În unele cazuri, o singură frază ajută: „Voi fi mereu cu tine, indiferent de ce s-ar întâmpla”. Acest lucru îi dă clar celui care se plânge că nimeni nu îl va lăsa sau nu îl va lăsa fără sprijin. După asemenea cuvinte, oamenii apropiați se calmează repede.

Iubește-ți rudele și prietenii, nu ezita să-i ajuți și să construiești relații nu numai în familie, ci și în afara acesteia.