Este mult mai plăcut să lucrezi cu cei care vorbesc te înțeleg perfect, sunt gata să facă tot felul de compromisuri și își exprimă gândurile clar și la obiect. Cu toate acestea, dorințele noastre nu sunt întotdeauna îndeplinite sută la sută. Cu siguranță, fiecare dintre noi la locul de muncă trebuie să comunice cu oameni cu care nu este atât de ușor să ajungem la o înțelegere. Cu toate acestea, este foarte posibil să te înțelegi cu ei. Este suficient să alegeți strategia comportamentală dorită.

Există mai multe tipuri de personalități neplăcute. Unii ne plictisesc, alții ne înfurie cu strângerea lor constantă, alții ne cufundă într-o stare de descurajare. Cu toate acestea, din fericire, fiecare dintre ele are propria sa abordare.

Tipuri de interlocutori „dificili”.

1. Chatterbox. O astfel de persoană de multe ori nu are nimic împotriva ta. Cu toate acestea, o conversație cu el se transformă întotdeauna într-o adevărată tortură. Chiar dacă vii la el cu o întrebare care se rezolvă în cinci minute, nu există nicio garanție că conversația nu va dura ore întregi. Problema este că vorbitorul te întrerupe mereu, nu-ți permite să duci la bun sfârșit gândul, înfundat. Interlocutorul unei astfel de persoane nu poate decât să aștepte cu răbdare până vorbește.

În același timp, vorbitorul rătăcește adesea și este imposibil să urmărești firul conversației în vreun fel. Drept urmare, punând o întrebare specifică, puteți întâlni o poveste lungă despre cum o persoană a înțepat o anvelopă dimineața, la vârsta de șapte ani a mers cu bunica la pădure la ciuperci sau a mers la pescuit weekendul trecut. Păcălăria nu observă că îți pierde timpul.

Comunicarea cu astfel de oameni este foarte obositoare, așa că mulți preferă să rezolve singuri problemele sau să contacteze un alt specialist. Dar ce se întâmplă dacă o conversație cu un vorbitor nu poate fi evitată?

Sfat: dacă vezi că vorbitorul a preluat inițiativa, iar conversația a mers „în stepa greșită”, întoarce-l politicos, dar persistent, la subiectul inițial. Pentru a face acest lucru, opriți corect persoana și clarificați cum, până la urmă, ceea ce vorbește este legat de întrebarea dvs.

Dacă alte persoane participă la conversație, le puteți cere părerea. De asemenea, la începutul conversației, puteți contura imediat intervalul de timp. De exemplu, v-ați prezentat la o întâlnire cu un client căruia îi place să discute prin chat. Timpul tău este prețios, așa că explică imediat că ai doar o jumătate de oră pentru întâlnire. Acest lucru îl va forța pe cel care vorbește să vorbească la obiect și să se concentreze numai asupra celor mai importante probleme.

2. Excelent student. Ca un vorbitor, un student excelent încearcă să-și introducă „cinci cenți” peste tot. Deși, spre deosebire de tipul anterior, el vorbește întotdeauna pe fond, acest lucru nu ușurează. Un student excelent este atât de dornic să-și demonstreze cunoștințele sale înțelepte și profunde în toate problemele, încât nu permite celorlalți membri ai discuției să introducă un cuvânt. Este ușor să-ți imaginezi o astfel de persoană la un birou de școală, ținând mâna sus și mereu gata să răspundă. Desigur, meritele unui student excelent nu pot fi negate. Cel mai adesea, el este destul de inteligent și cu cunoștințele sale poate ajuta într-o situație dificilă.

Dar când devine „prea mult”, devine enervant. Adesea, astfel de oameni dobândesc faima de sicofanți și parveniți, deși scopul unui student excelent nu este să beneficieze sau să mulțumească cuiva, ci pur și simplu să-și arate cunoștințele. Aceasta este aproape o nevoie fizică pentru un student excelent.

Sfat: dacă vezi că un elev excelent începe să te copleșească pe tine sau pe ceilalți membri ai discuției cu cunoștințele sale, amintește-i politicos că ar fi bine să auzi și alte păreri. Acest lucru este valabil mai ales pentru problemele controversate în care nu poate exista un punct de vedere unic. Dacă oricum inițiativa unui elev excelent nu poate fi stinsă, există o altă cale de ieșire. Puteți începe să puneți întrebări din zona în care elevul excelent este incompetent. Atunci nu va avea de ales decât să lase experții să vorbească despre această problemă.

3. Dezbatetor. Uneori se pare că o astfel de persoană are puțin interes direct în esența a ceea ce spui. Pentru el, cel mai important este să te agăți de cuvintele tale și să începi să pui întrebări clarificatoare, să-ți corectezi, să clarifici sau să-ți provoci poziția. Mai mult, aceste întrebări și remarci sunt generate nu de dorința de a învăța ceva și de a se clarifica singur. Cearta se prinde de dragul de a se certa.

Când obiecțiile și întrebările mai mult sau mai puțin rezonabile se termină, dezbaterea începe să le inventeze și continuă să te enerveze cu strângerea lui. Sfat: cel care dezbate foarte rar are scopul de a obține informații de la tine prin întrebările și obiecțiile sale. El este mult mai interesat de reacția ta. Derutând interlocutorul, el, parcă, îl încearcă „pe dinte”. Dacă devii jenat sau îți pierzi cumpătul, cel care dezbate se va simți slab în tine.

Dacă întâlniți o astfel de situație, aveți două opțiuni. Primul este să răspunzi la o întrebare cu o întrebare, chiar dacă este nepoliticos. Este foarte posibil ca dezbatetorul să se retragă dacă folosești propria sa armă împotriva lui. A doua opțiune este de a transforma obiecția sau întrebarea disputantului într-o glumă și apoi continuați gândul inițial.

4. Rebel. O astfel de persoană respinge foarte emoțional și negativ toate sugestiile și ideile tale. Orice ai spune, el va protesta ferm. Această persoană merge în mod deliberat la confruntare, cu toate acțiunile și cuvintele sale se opune ție. Nu va exista o conversație calmă și constructivă cu o astfel de persoană, deoarece refuză să te asculte.

Sfat: cel mai adesea, rebelii „nu se nasc, ci se fac”. Adică, comportamentul puternic agresiv este cauzat de ceva. Poate ai „enervat” această persoană cu ceva? Sau este în captivitatea propriilor stereotipuri? Nu ieși din calea ta în niciun caz. Păstrează-te calm și profesionist, nu te lăsa atras în conflict. Și cel mai bine, singur cu rebelul, află care sunt motivele atitudinii sale negative față de tine. În multe cazuri, cauza poate fi omisiuni sau neînțelegeri complet minore. Dacă reușiți să le depășiți, problema va fi rezolvată.

Dacă o conversație confidențială, în opinia ta, nu ajută, încearcă să te gândești la ce obiecții vei întâlni înainte de a începe o conversație. Rezolvați-le mental și imediat, fără a aștepta observațiile interlocutorului, vorbiți punctele controversate. Dacă simțiți că situația se încinge, invitați interlocutorul să facă o pauză și să revină puțin mai târziu la problema care a provocat o astfel de dezbatere aprinsă.

5. Tăcut. Răspunde monosilabe și foarte atent. Nu trebuie să așteptați răspunsuri detaliate de la el. Încearcă mereu să răspundă în monosilabe, pentru a nu scăpa prea mult sau a părea incompetent în nicio problemă. În cursul unei discuții colective, o astfel de persoană preferă să tacă.

În conversația personală, este timid și foarte tensionat. Răspunsul la orice întrebare, el, de regulă, începe cu expresia „Nu știu ce să spun” sau „trebuie să fi apelat la persoana greșită”.

Sfat: motivul secretului omului tăcut este lipsa lui de încredere în abilitățile sale. Un astfel de interlocutor trebuie încurajat. Pentru a preveni această persoană să se retragă în sine, nu pretinde a fi un critic sever. Dimpotrivă, arătați interesul cu toată înfățișarea. Un interlocutor timid are nevoie de aprobare. Așadar, între frazele persoanei tăcute, introduceți remarci precum „o poziție foarte interesantă”, „Sunt absolut de acord cu tine”, „da, m-am gândit și eu la asta”. Când o persoană tăcută simte că opinia sa este interesantă și „spune totul corect”, acest lucru îi stimulează elocvența.

6. Un observator indiferent. Se pare că această persoană vrea să tragă un pui de somn mai mult decât să te asculte. Demonstrează indiferență totală față de subiectul conversației și aproape căscă.

Sfat: dacă stai, interlocutorul tău nu te ascultă și nu încearcă să înțeleagă sensul cuvintelor tale, întrerupe-ți discursul pregătit și adresează-i direct persoanei. Întreabă dacă totul îi este clar din cuvintele tale. Cereți o părere despre subiectul conversației dvs. De asemenea, întrebați în jur și încercați să aflați ce îngrijorează și interesează persoana respectivă. Odată găsit un astfel de subiect, observatorul indiferent își va arunca masca.

7. Plângăresc. Orice conversație cu o astfel de persoană se va încheia cu siguranță prin faptul că îți vorbește despre toate necazurile și nenorocirile sale. Iar nevasta lui fierăstrău non-stop, iar mașina era zgâriată dimineața, iar la serviciu toată lumea îl jignește și pune bețe în roți. În general, un plângător vă poate spune cu entuziasm ore în șir despre cât de nedreaptă este viața cu el. Astfel de oameni se încarcă cu negativitate și confuz. Din cauza nesfârșitelor lor plângeri, uneori poți uita cum a început conversația. Astfel, problema nu este rezolvată și ți-ai stricat starea de spirit.

Sfat: nu lăsați plângănul să preia inițiativa. Trebuie să radiezi pozitivitate. Spune-ți întrebarea imediat. Ascultarea răspunsului, clarificarea constantă a întrebărilor aduc persoana la subiectul cu care a început conversația, nu ne lăsa să pătrundem în gânduri despre viață. Încercați să obțineți informațiile de care aveți nevoie cât mai repede posibil.

Comunicarea chiar și cu cel mai plictisitor sau intolerabil interlocutor este uneori necesară. Prin urmare, trebuie să știți cum să comunicați corect cu astfel de oameni. Tacticile potrivite vor obține rapid rezultatul dorit și vor face conversația mai constructivă.

Lecție publică

Lectură literară în clasa I.

Profesor: Parkhalina T.V.

Subiect: V. Golyavkin „Bărbătorie”.

Obiective:

1.  cunoașteți opera autorului

1.  exersează tehnica lecturii

1.  învață să citești după roluri, observând intonația

1. Verificarea temelor.

Citirea poeziei lui S. Marshak „Ugomon” este expresivă.

Ce concluzie se poate trage?

(citește pe ecran) (diapozitivul 1)

1. Jocul „Numiți-l altfel” Voi spune cuvântul, îl vei citi și apoi spune ce este sau cine este.

1. Prezentare de diapozitive.

1. Să continuăm jocul, dar mai întâi ascultă povestea „Teaser” (lectura profesorului). Să lucrăm în perechi: unul începe cuvântul, celălalt îl termină.

1. Introducere de către profesor. (Astăzi ne vom familiariza cu opera unui alt scriitor pentru copii - Viktor Vladimirovici Golyavkin.(diapozitiv) Părinții și-au dorit foarte mult ca micuța Vitya să devină muzician, deoarece lucrau la o școală de muzică. Dar Viktor Vladimirovici a devenit artist. Apoi a decis să-și încerce mâna la literatură, a început să scrie povestiri, au fost publicate într-o revistă. Așa că scriitorul a ajuns la faimă.(Diapozitiv)

1. Acum voi citi povestea lui V. Golyavkin. I-a ratat numele. Vi se oferă trei titluri(diapozitiv), alege ce se potrivește.

1. Lucru de vocabular. Înțelegem sensul cuvintelor.(diapozitive)

1. Alegem un titlu pentru poveste, explicăm alegerea noastră.

1. Verificăm după conținut dacă este numit de autor.

1. Pregătirea lecturii pe roluri:

Câte roluri (trei)

Cum sunt marcate cuvintele personajelor? (cu litere)

11. Lucrați în perechi: citim pentru noi înșine cuvintele eroului nostru, apoi citim cu voce tare cu respectarea intonației, citire corectă.

1. Ce poți spune despre personajele din această poveste?

Ce sunt ei?

Pot fi numiți prieteni?

De ce?

Ați trăit situații similare în viața voastră?

13. Rezumatul lecției: Ce lucrare de autor am întâlnit? Are multe povești scurte amuzante.

Vă voi prezenta acum câteva dintre ele.

Unde pot găsi poveștile lui V. Golyavkin?

(diapozitiv)

Previzualizare:

Pentru a utiliza previzualizarea prezentărilor, creați un cont Google (cont) și conectați-vă: https://accounts.google.com

Subtitrări slide-uri:

Pe tema: dezvoltări metodologice, prezentări și note

Rezumatul unei lecții de lectură literară în clasa a IV-a. 1. Subiect: lectură literară. Tip de lecție: Lecție de generalizare și sistematizare a materialului educațional. 2. Tematica: Generalizarea si sistematizarea materialului din sectiunea „Arta populara orala”

Specificul acestei lecții este că o asemenea generalizare și sistematizare completă a materialului din secțiunea „Arta populară orală” din Program nu este prevăzută, la absolvirea primei studii...

Oameni dăunători din jurul nostru [Cum să le tratăm?] Glass Lilian

Vorbăreţ

Vorbăreţ

® Ceea ce are nevoie este o lacăt pe gură.

® Cumpără teancuri de cărți despre cum să vorbească în public - de fapt, este o sursă de iritare constantă a urechii.

® Motivul pentru care nu ai vorbit de săptămâni este că nu ai reușit să-l reducă la tăcere o dată.

® Discursul ei nu poate fi întrerupt.

® Îi ia două ore să explice că este un om cu puține cuvinte.

? Chatterbox - prea vorbăreț, ignorant, enervant, prost la înțelegerea oamenilor, narcisist, ireverențios, incapabil de a comunica și plictisitor.

Chatterbox-urile pot fi numite „vorbitori” care nu vor să tacă. Aceste personalități „rele” își revarsă fluxul liber al gândurilor lor asupra primei persoane din câmpul lor vizual, acordându-i cu greu importanță. După ce s-au prins de tine, ei nu se vor opri, deși, de fapt, Chatterbox-urile vorbesc singure și tu nu exiști pentru ei. Acești oameni vor vorbi despre toată lumea și despre toate și, de obicei, nu vor fi opriți de nicio forță. Suferind de „diaree verbală”, acești vorbitori cronici sunt foarte îndrăgostiți să se complacă în vorbărie inactivă despre viața lor personală, viața familiilor lor, oameni pe care nu îi cunosc bine, oameni pe care nu-i cunosc și cu greu își doresc să-i cunoască. Poveștile lor goale, nesfârșite, nu interesează pe nimeni. Ei pot petrece cincisprezece minute bune descriind tot ce au cumpărat de la magazin. Incapabili să înțeleagă sentimentele altora, aceștia devin atât de absorbiți de poveștile lor încât ignoră semnele iritației, nerăbdării sau dezgustului tău. Vorbitorii sunt prea egoişti pentru a recunoaşte dreptul oricui de a vorbi.

Nepermițând nici măcar un cuvânt să fie înșurubat, Chatterbox te forțează să faci ceea ce nu vrei să faci: ascultă Chatterbox.