Veselá kópia listu so spätnou väzbou. Formulár spätnej väzby Joomla – vytvorenie a prispôsobenie

problém: vyhýbanie sa spätnej väzbe. Väčšina ľudí neprijíma kritiku veľmi dobre, a preto sa snaží vyhnúť negatívnej spätnej väzbe. V dôsledku toho nedostávajú skutočne neoceniteľné informácie o svojich silných a slabých stránkach a v dôsledku toho nemajú možnosť vyťažiť maximálny úžitok z prvého a zabrániť následkom druhého.

Riešenie: ak aktívne vyhľadávate a učíte sa z čestnej a spravodlivej spätnej väzby od ľudí, ktorí vás dobre poznajú (z rôznych uhlov pohľadu), potom používate jeden z najefektívnejších a najrýchlejších spôsobov, ako umožniť človeku pozrieť sa na seba z nových uhlov a urýchliť osobný úspech a tempo sebarozvoja.

Inštrukcie: do poľa email zadajte nasledujúci text (môžete si ho upraviť a prispôsobiť svojej situácii tak, aby bolo jasné, že ste autorom). Pošlite ho piatim až tridsiatim (čím viac, tým lepšie) ľuďom, ktorí vás poznajú dostatočne dobre na to, aby úprimne zhodnotili vaše silné a slabé stránky. Môžu to byť vaši priatelia, príbuzní, kolegovia, mentori, učitelia, bývalí zamestnávatelia alebo manažéri, klienti a iní ľudia, ktorí sú vám dôležití a blízki. A ak ste dosť odvážni, potom ľudia, ktorí sú vám dôležití alebo blízki v minulosti.(Myslím to vážne.)

Dôležité: nezabudnite posielať listy ako „slepé kópie“, aby príjemcovia nevideli iných príjemcov. (A je lepšie skopírovať a prilepiť list vo všeobecnosti a potom ho poslať každej osobe samostatne.)

Pole predmetu: Je to veľmi dôležité… alebo rád by som počul váš názor...

Text e-mailu:

Vážení priatelia, príbuzní a kolegovia!

Ďakujem veľmi pekne za prečítanie tohto listu. Bolo pre mňa veľmi ťažké to poslať, ale je to pre mňa mimoriadne dôležité a úprimne vám ďakujem, že ste si našli čas na to, aby ste si to prečítali (a dúfam, že ste mi aj odpovedali).

Tento list dostane vybraná skupina ľudí. Každý z vás ma dobre pozná a dúfam, že úprimne zhodnotí moje silné stránky a čo je dôležitejšie, moje slabé stránky (takzvané zóny zlepšenia).

Nikdy predtým som nič podobné nerobil, no mám pocit, že na to, aby som mohol rásť a rozvíjať sa ako človek, jednoducho potrebujem získať lepší obraz o tom, ako ma vidia tí najdôležitejší ľudia v mojom živote. Na to, aby som sa stal človekom, akým potrebujem byť, aby som mohol žiť život, aký chcem a aký si zaslúžim a prispievať k životu druhých na úrovni, na akej by som to chcel, naozaj potrebujem počuť objektívny názor.

V tejto súvislosti vás žiadam, aby ste si našli pár minút a poslali mi e-mail, v ktorom úprimne napíšete, v ktorých dvoch alebo troch dôležitých oblastiach najviac potrebujem zlepšenie. Ak to pre vás bude jednoduchšie a príjemnejšie, kľudne si najskôr vymenujte moje najväčšie prednosti a zjavné prednosti (v každom prípade mi to takto pôjde určite ľahšie a príjemnejšie). To je všetko. A prosím, nesnažte sa nič prikrášľovať alebo skrývať. Sľubujem, že sa neurazím za žiadnu kritiku. V skutočnosti, čím úprimnejší budete, tým viac budem motivovaný k pozitívnym zmenám vo svojom živote.

Ešte raz ďakujem a ak by som mohol niečo urobiť, aby som pridal hodnotu vášmu životu, pokojne mi dajte vedieť. S úprimnou vďakou,

E-mail, ktorý zmení váš život: Myšlienky na záver

OK, teraz je po všetkom! Dúfam, že sa pridáte ku mne, Trudy, a stovkám ďalších mojich VIP klientov, ktorí mali odvahu poslať takýto e-mail. Tu je len niekoľko odmien, ktoré vám zmenia život, ktoré od toho môžete očakávať: presnejšia introspekcia, hlbšie pochopenie seba samého a jasnejšia a jasnejšia vízia toho, aké zmeny vám umožnia rýchlo zlepšiť vašu postavu a života.

Obchodná komunikácia je svoj vlastný svet s vlastnými zákonmi. Veľa závisí od toho, ako dodržiavame tieto zákony: dojem, ktorý robíme na kolegov a partnerov, produktivita práce a dokonca aj kariérny postup.

Osobitné miesto v obchodnej komunikácii zaujíma obchodná korešpondencia, ktorá je každodennou povinnosťou väčšiny kancelárskych pracovníkov a nielen. Schopnosť správneho vedenia obchodnej korešpondencie môže byť dobrým pomocníkom pri uzatváraní ziskových obchodov a budovaní imidžu vašej firmy.

Pozrime sa na niektoré vlastnosti obchodného listu. Obchodná korešpondencia je teda:

• používanie vzorových fráz a klišé
• emocionálna neutralita,
• sémantická presnosť a stručnosť prezentácie,
• dobre štruktúrovaný argument.

Obchodná korešpondencia v angličtine je rovnaký súbor pravidiel a klišé, z ktorých niektoré odporúčame každému, kto pracuje so zahraničnými partnermi alebo v medzinárodných spoločnostiach. Upozorňujeme na niekoľko užitočných fráz, ktoré ozdobia vašu obchodnú korešpondenciu. Tieto frázy zdôraznia vašu profesionalitu a pomôžu formovať imidž podnikateľa. Začať? m!

1.Nájdite v prílohe

Začnime s klasikou. Často musíte k listu pripojiť rôzne dokumenty alebo iné súbory. Na informovanie príjemcu o prítomnosti prílohy je táto fráza dokonalá. Koniec koncov, slovo „Attachment“ v preklade znamená „investícia“. Fráza by mala byť použitá na konci listu.

Tu je niekoľko príkladov použitia:

• V prílohe nájdete moje portfólio.
• V prílohe nájdete kópiu zmluvy/zmluvy.

2.Poslal som ďalej

Túto frázu môžete použiť, ak potrebujete poslať e-mail ďalším príjemcom. Na informovanie adresáta o tom je fráza „Poslal som ďalej“ perfektná. Napríklad:

• Poslal som vám Annin životopis.
• Poslal som vám Johnov e-mail.

3. Mám kópiu

Osoba nezasvätená do všetkých tajomstiev osobitostí obchodnej korešpondencie nemusí pochopiť, čo táto podivná skratka znamená. Ale my sme profesionáli. „I've cc'ed“ je skratka, ktorá znamená skopírovaný uhlík. Táto fráza znamená „vložiť niekoho na kópiu, aby ste dostali listy“.

Ak teda potrebujete dať niekomu vedieť, že do kópie vkladáte iných príjemcov, pokojne použite túto frázu. Napr.:

• Napísal som Sare tento e-mail.
• Napísal som Jackovi a Jimmymu tieto e-maily.

Čo sa týka skratiek, ktoré nie je možné použiť v obchodnej korešpondencii, pre tento prípad sa zvyčajne robí výnimka.

4. Pre ďalšie podrobnosti

Táto fráza je osvedčený spôsob, ako zdvorilo ukončiť svoj list v angličtine. „Pre ďalšie podrobnosti“ znamená „pre podrobnejšie informácie“, „podrobnejšie“. Príklady použitia:

• Pre bližšie informácie ma kedykoľvek kontaktujte.
• Pre bližšie informácie napíšte nášmu obchodnému manažérovi.

Ďalšia fráza, ktorá vám pomôže skončiť zdvorilo, je „Ak máte nejaké otázky, neváhajte ma kontaktovať.“ V preklade to znamená „Ak máte nejaké otázky, pokojne mi napíšte.“

5.Teším sa

Fráza „tešiť sa“ znamená „tešiť sa“. Ak sa teda tešíte na odpoveď alebo inú akciu od adresáta, potom by bolo celkom vhodné použiť túto frázu. Napr.:

• Teším sa na tvoju odpoveď.
• Teším sa na vašu odpoveď.

Fráza sa najlepšie používa na konci listu.

Pri písaní listu musíte byť zdvorilí, aj keď sa na to naozaj necítite. Schopnosť zostaviť kompetentné listy v akejkoľvek situácii odráža vašu profesionalitu, dobrý chov a znalosť podnikateľskej etiky. Na záver pripomíname, že v obchodnej korešpondencii musíte preukázať presnosť znenia a dokonalú gramotnosť. Je tiež neprijateľné používať skratky (až na zriedkavé výnimky).

Píšte e-maily v angličtine správne, milí priatelia! Veľa štastia!

Jednou z najčastejších úloh v praxi je implementácia formulára spätnej väzby. Tobish napísal svoj HTML kód, navrhol ho v CSS, vytvoril PHP skript, ktorý by spracoval údaje prijaté od používateľa a poslal ich na našu poštu, napísal JS skript, ktorý by skontroloval formulár na primeranosť vstupných údajov, chránil naše potomkov pred spamom, aby naša schránka neskolabovala z útokov botov.

Všetky vyššie uvedené body zvážime v našej recenzii a podrobne ich komentujeme.

Začnime teda vytvárať formulár spätnej väzby:

HTML

V prvom rade napíšeme HTML kód, ten nastaví polia, ktoré bude užívateľ vypĺňať. Budú vyvinuté v budúcnosti. Kód formulára vyzerá takto:

< form method= "post" action= "mail.php" > < div class = "left" > < label for = "name" >Názov: < input maxlength= "30" type= "text" name= "name" /> < label for = "phone" >Telefón: < input maxlength= "30" type= "text" name= "phone" /> < label for = "mail" >Email: < input maxlength= "30" type= "text" name= "mail" /> < div class = "right" > < label for = "message" >Správa: < textarea rows= "7" cols= "50" name= "message" > < input type= "submit" value= "Odoslať" />

A vizuálne to teraz vyzerá takto:

Súhlasím, zatiaľ je všetko škaredé a nič nie je jasné, ale práve sme začali.

Zvážte podrobne vyššie uvedený kód:

• < form method= "post" action= "mail.php" > …

  
  Ak chcete vytvoriť formulár, musíte použiť značku formulára. Je to on, kto určuje začiatok a koniec formulára pre interpreta kódu. Ako každý tag má celý rad atribútov, no na fungovanie formulára sú potrebné len dva, a to method (metóda odoslania požiadavky na server, post sa štandardne používa pre formuláre) a action (označuje cesta k súboru obslužného programu formulára, totiž v tomto súbore bude obsahovať PHP skript, ktorý nám následne hodnoty zadané používateľom pošle poštou, v našom prípade vidíme, že tento súbor sa volá mail.php a leží v rovnakom adresári lokality ako stránka, o ktorej uvažujeme).

• < input maxlength= "30" type= "text" name= "name" />

  
  Ďalej máme vstupy. Sú to vlastne samotné polia formulára, do ktorých budú používatelia zadávať informácie, ktoré potrebujeme (typ = „text“ označuje, že pôjde o text). Atribút maxlength určuje, koľko znakov môže používateľ zadať do daného poľa formulára. Najdôležitejším atribútom je názov – udáva názov konkrétneho poľa. Práve pod týmito menami bude PHP skript ďalej spracovávať informácie, ktoré do neho prichádzajú. Ak chcete, môžete tiež nastaviť atribút zástupného symbolu, ktorý zobrazí text vo vnútri poľa, ktorý zmizne po umiestnení kurzora do poľa. Jeden problém so zástupným symbolom je, že ho nepodporujú niektoré staršie prehliadače.

• < label for = "name" >Názov:

  
  Používa sa, ak sme opustili zástupné symboly. Zvyčajný štítok poľa, atribút for hovorí, na ktoré pole sa daný štítok vzťahuje. Hodnota označuje názov oblasti, ktorá nás zaujíma.

• < textarea rows= "7" cols= "50" name= "message" >

  
  Rovnako ako vstup je určený pre používateľa na zadávanie informácií, len tentoraz je pole zaostrené na dlhé správy. Riadky určuje veľkosť poľa v riadkoch, stĺpce v znakoch. Vo všeobecnosti nám nastavujú výšku a šírku poľa.

• < input type= "submit" value= "Odoslať" />

  
  Type="submit" nám hovorí, že toto je tlačidlo na odoslanie formulára a hodnota určuje text, ktorý bude v tomto tlačidle.

• < div class = "right" >

  
  slúži len na ďalšiu vizuálnu úpravu formulára.

css

Aby náš formulár spätnej väzby vyzeral reprezentatívne, musí byť navrhnutý. Ak chcete získať nasledujúci výsledok:

Použili sme tento kód:

formulár ( pozadie: #f4f5f7; padding: 20px; ) formulár . vľavo, formulár. vpravo ( display: inline- block; vertical- align: top; width: 458px; ) form . pravý ( padding- left: 20px; ) label ( display: block; font- size: 18px; text-align: center; margin: 10px 0px 0px 0px; ) input, textarea ( border: 1px solid #82858D; padding: 10px; font- size: 16px; width: 436px; ) textarea ( výška: 98px; margin- bottom: 32px; ) input[ type= "submit" ] ( width: 200px; float: right; border: none; background: #595B5F; farba: #fff; transformácia textu: veľké písmená; )

Nevidím zmysel v podrobnom popise CSS, upriamim vašu pozornosť iba na kľúčové body:

1. Nie je potrebné písať dizajn pre každú značku vo formulári. Pokúste sa zostaviť svoje selektory tak, aby ste mohli štylizovať všetky prvky, ktoré potrebujete, v niekoľkých riadkoch kódu.
2. Nepoužívajte ďalšie značky podľa typu na prerušenie riadkov a vytvorenie zarážok < br>, < p> a tak ďalej, tieto úlohy perfektne zvláda CSS so zobrazením vlastností: blok a okraj s výplňou. Viac o tom, prečo by ste nemali používať < br> v rozložení si vo všeobecnosti môžete prečítať značku br v článku, ale je to naozaj potrebné? .
3. Pre formuláre nepoužívajte tabuľkové rozloženie. To je v rozpore so sémantikou tejto značky a vyhľadávače milujú sémantický kód. Na vytvorenie vizuálnej štruktúry dokumentu nám stačia tagy div a zobrazenie: vlastnosti inline-block nastavené v CSS (usporiada bloky do radu) a vertical-align: top (bráni ich šíreniu po obrazovke ), nastavíme im požadovanú výšku a voilá, nič zbytočné a všetko je usporiadané tak, ako potrebujeme.

Pre tých, ktorí chcú ušetriť čas na dizajne stránok, môžem poradiť, aby pri tvorbe stránok, najmä tých, ktoré si sami napísali, používali CSS frameworky. Mojou voľbou v tomto smere je Twitter Bootstrap. Môžete si pozrieť lekciu o navrhovaní formulárov pomocou nej.

PHP

No, je čas, aby naša forma fungovala.

Ideme do nášho koreňového adresára stránky a vytvoríme tam súbor mail.php, ku ktorému sme predtým zadali cestu v atribúte action značky formulára.

Nakoniec bude jeho kód vyzerať takto:

\" javascript: history.back()\" >Vráťte sa späť

" ; if (! prázdne ($_POST [ "meno" ] ) a ! prázdne ($_POST [ "telefón" ] ) a ! prázdne ($_POST [ "mail" ] ) a ! prázdne ($_POST [ "správa" ] ) ) ) ( $name = trim (strip_tags ($_POST [ "name" ] ) ) ); $phone = trim (strip_tags ($_POST [ "phone" ] ) ) ; $mail = trim (strip_tags ($_POST [ "mail" ]) ) ); $message = trim (strip_tags ($_POST [ "správa" ] ) ); mail (, , "Odoslané: " . $name ."
Jeho číslo: " . $phone ."
Jeho mail: " . $mail . "
Jeho správa: ". $správa, ); ozvena "Vaša správa bola úspešne odoslaná!
Čoskoro dostanete odpoveď
$ späť"; VÝCHOD; ) else ( echo ; exit ; ) ?>

Diskusiu o častiach HTML a CSS tohto dokumentu môžete preskočiť. Vo svojej podstate ide o bežnú stránku webu, ktorú si môžete navrhnúť tak, ako chcete a potrebujete. Zoberme si jeho najdôležitejšiu časť - PHP skript na spracovanie formulára:

$späť = "

\" javascript: history.back()\" >Vráťte sa späť

" ;

Týmto riadkom vytvoríme odkaz na návrat na predchádzajúcu stránku. Keďže vopred nevieme, z ktorej stránky sa používateľ na túto dostane, robí sa to pomocou malej JS funkcie. V budúcnosti sa na túto premennú jednoducho odkážeme, aby sme ju zobrazili na miestach, ktoré potrebujeme.

if (! prázdne ($_POST [ "meno" ] ) a ! prázdne ($_POST [ "telefón" ] ) a ! prázdne ($_POST [ "mail" ] ) a ! prázdne ($_POST [ "správa" ] ) ) ) ( // vnútorná časť handlera) inak ( echo "Ak chcete odoslať správu, vyplňte všetky polia! $späť "; VÝCHOD; )

Tu pripevníme kontrolu formulára na plnosť polí. Ako ste uhádli, v časti $_POST["name"] píšeme hodnotu atribútu name našich vstupov do úvodzoviek.

Ak sú vyplnené všetky polia, skript začne spracovávať údaje vo svojej internej časti, ale ak aspoň jedno pole nie je vyplnené, na obrazovke používateľa sa zobrazí výzva na vyplnenie všetkých polí echo formulára "Ak chcete odoslať správu, vyplňte všetky polia! $späť" a odkaz na návrat na predchádzajúcu stránku, ktorú sme vytvorili s úplne prvým riadkom.

Potom ho prilepte do vnútra obslužného programu formulára:

$name = trim (strip_tags ($_POST [ "meno" ] ) ) ; $phone = trim (strip_tags ($_POST [ "telefón" ] ) ) ; $mail = trim (strip_tags ($_POST [ "mail" ] ) ) ; $message = trim (strip_tags ($_POST [ "správa" ] ) ) ;

Preto sme vyčistili vstup používateľa od značiek html a nadbytočných medzier. To nám umožňuje chrániť sa pred prijímaním škodlivého kódu v správach, ktoré nám boli odoslané.

Kontroly môžu byť komplikované, ale je to na vás. Na strane servera sme už nastavili minimálnu ochranu. Zvyšok urobíme na strane klienta pomocou JS.

Neodporúčam úplne opustiť ochranu formulárov na strane servera v prospech JS, pretože aj keď je to extrémne zriedkavé, existujú jedineční ľudia s zakázaným JS v prehliadači.

Po vyčistení štítkov pridajte odoslanie správy:

mail ( "[email protected]", "E-mail z adresy your_site_address", "Napísal som Vám: " . $name . "
Jeho číslo: " . $phone ."
Jeho mail: " . $mail . "
Jeho správa: ". $správa, "Content-type:text/html;charset=windows-1251") ;

Práve táto linka sa zaoberá formovaním a odosielaním správy k nám. Vypĺňa sa takto:

1. "[email protected]" - sem vložte svoju poštu medzi úvodzovky
2. „E-mail z adresy_vašej_stránky“ je predmetom správy, ktorá bude odoslaná na e-mail. Tu môžete napísať čokoľvek.
3. "Napísal som vám: ".$name." < br /> Jeho číslo je: ".$phone." < br /> Jeho mail: ".$mail." < br /> Jeho správa: ".$message - tvoríme text samotnej správy. $name - vložíme informácie vyplnené používateľom cez prístup k poliam z predchádzajúceho kroku, v úvodzovkách popíšeme, čo toto pole znamená, s tagom < br /> urobíme zalomenie riadku, aby bola správa ako celok čitateľná.
4. Content-type:text/html;charset=windows-1251 - na konci je explicitné označenie dátového typu prenášaného v správe a jej kódovanie.

DÔLEŽITÉ!

Kódovanie uvedené v „hlave“ dokumentu ( < meta http- equiv= "Content-Type" content= "text/html; charset=windows-1251" /> ), kódovanie zo správy Content-type:text/html;charset=windows-1251 a vo všeobecnosti kódovanie súboru PHP sa musí zhodovať, inak sa v správach prijatých poštou namiesto ruských alebo anglických písmen objavia „bláznivé slová “ sa zobrazí.

Mnoho ľudí výslovne neuvádza kódovanie odosielanej správy, čo však môže v budúcnosti spôsobiť problémy na niektorých poštových klientoch (do pošty prichádzajú nečitateľné listy), preto vám odporúčam, aby ste to aj tak určili.

Kontrola vhodnosti vstupných údajov vo formulári

Aby používatelia nechtiac nevynechali polia a vyplnili všetko správne, oplatí sa skontrolovať vstupné údaje.

Dá sa to urobiť v PHP na strane servera aj v JS na strane klienta. Ja používam druhú možnosť, pretože takto človek môže okamžite zistiť, čo urobil zle a chybu opraviť bez dodatočných prechodov stránok.

Kód skriptu sa vloží do toho istého súboru, kde máme HTML časť formulára. V našom prípade to bude vyzerať takto:

< script>function checkForm(form) ( var name = form. name. value; var n = name. match(/ ^[ A- Za- zA- Za-z] * [ A- Za- zA- Za-z] + $/ ); ak (! n) ( upozornenie ( "Meno bolo zadané nesprávne, opravte chybu"); vrátiť nepravdu; ) var telefón = formulár. telefón. hodnota; var p = telefón. match(/ ^[ 0 - 9 + ] [ 0 - 9 - ] * [ 0 - 9 - ] + $/ ); ak (! p) ( upozornenie ( "Telefón je zadaný nesprávne"); vrátiť nepravdu; ) var mail = formulár. pošty. hodnota; var m = mail . match(/ ^[ A- Za- z0- 9 ] [ A- Za- z0- 9 \. _- ] * [ A- Za- z0- 9 _] *@ ([ A- Za- z0- 9 ] + ([ A- Za- z0- 9 - ] * [ A- Za- z0- 9 ] + ) * \. ) + [ A- Za- z] + $/ ) ; ak (! m) ( upozornenie ( "Zadaný e-mail je nesprávny, opravte chybu"); vrátiť nepravdu; ) vrátiť true ; )

No a teraz obvyklá analýza:

Pre to, tak, že keď kliknete na tlačidlo odoslať formulára, máme ho overený zavesíme spustenie nášho skriptu na značku formulára:

< form method= "post" action= "mail.php" onSubmit= "return checkForm(this)" >

Teraz bod po bode vezmeme zloženie kontroly:

Ako vidíte, takáto mini kontrola je vypísaná pre každé naše pole. Kontrolu jedného poľa som na snímke obrazovky zvýraznil červeným štvorčekom, pre ostatné polia má podobnú štruktúru a ak potrebujete pole pridať alebo odstrániť, teraz to jednoducho zvládnete.

Ak chcete, aby bola otázka povinná, nezabudnite prepnúť príslušný posuvník v spodnej časti okna na úpravu otázky – pri povinnej otázke by mal byť prepnutý doprava a svietiť na zeleno.

Trik dva: poradie otázok

V režime úpravy formulára je možné ľubovoľnú otázku posúvať nahor a nadol potiahnutím ikony so šiestimi bodkami v hornej časti otázky. Zvyčajne kurzor myši reaguje na túto ikonu tak, že sa zmení na štvorsmernú šípku:

Ale aj tu je jeden trik. Vo formulároch Google je všetko usporiadané tak, že v záverečnej tabuľke s odpoveďami bude poradie otázok zodpovedať histórii ich tvorby a nie poradiu, v akom ste ich zoradili potom.

Aj keď je ťahanie otázok pri vytváraní formulára celkom jednoduché a pohodlné, nenechajte sa uniesť ťahaním – neskôr bude ťažšie triediť tabuľku s odpoveďami.

Google neustále robí rôzne vylepšenia rozhrania svojich služieb, no táto funkcia Google Forms sa doteraz nikdy nezmenila.

Ak chcete zobraziť odpovede, musíte prejsť na kartu „Odpovede“ na samom začiatku formulára:

Keď vaši členovia vyplnia viacero formulárov, na tejto obrazovke sa zobrazia dve možnosti: „Súhrn“ a „Individuálny používateľ“. Tam môžete rýchlo prelistovať všetky odpovede.

Túto obrazovku používam zriedka, je pre mňa pohodlnejšie prejsť priamo do tabuľky, ktorá je usporiadaná na spôsob súboru MS Excel. Pre zobrazenie vyplnených dotazníkov vo forme kontingenčnej tabuľky je potrebné kliknúť na zelenú ikonu a zvoliť Vytvoriť tabuľku >> Nová tabuľka >> Vytvoriť. Na novej karte prehliadača sa otvorí hárok Google s rovnakým názvom ako váš formulár, ale s poznámkou na konci: (Odpovede).

Tieto dva súbory na Disku Google sa zobrazia ako rôzne súbory, ale vždy medzi nimi bude neoddeliteľné prepojenie. Hneď ako nový účastník vyplní dotazník, údaje sa okamžite objavia v tabuľke.

Krok 4. Prineste krásu: vyberte šablónu vzhľadu

Formuláre Google majú štandardný fialový vzhľad, ale farbu je možné ľahko zmeniť na akúkoľvek inú zo štandardnej sady. Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu palety v pravom hornom rohu:

Vybrať si môžete aj z niekoľkých bezplatných prevedení. Niektoré z nich sú celkom roztomilé, sú tu aj tematické pre rôzne sviatky a typy podujatí. Ak chcete vybrať špeciálnu šablónu, musíte kliknúť na ikonu v pravom dolnom rohu palety a otvorí sa samostatné okno s výberom kategórií:

Pred odoslaním formulára účastníkom sa uistite, že váš formulár vyzerá A+. Otvorte ho v samostatnom okne a skúste ho vyplniť sami. Na otvorenie formulára je potrebné opäť prejsť do pravého horného rohu, kliknúť na ikonu ich troch zvislých bodiek a vybrať „Otvoriť formulár“.

Ak sa všetko zobrazuje správne a na nič ste nezabudli, je čas poslať dotazník účastníkom.

Krok 5. Zverejníme dotazník pre účastníkov

Druhý spôsob vyzerá rýchlejšie, ale mne osobne sa páči ten prvý. Zoznam adresátov pre účastníkov je možné viac prispôsobiť, pridať doň potrebný odkaz na stránku a dokonca na stránke vytvoriť stránku s formulárom. V konečnom dôsledku je každá návšteva vašej stránky merateľným výsledkom a na stránke môže byť okrem dotazníka aj množstvo iných užitočných vecí.

Ak chcete vložiť formulár na stránku svojho webu alebo blogu, prejdite do pravého horného rohu a kliknite na ikonu papierového lietadla. V okne, ktoré sa otvorí, sú tri možnosti odoslania: list, odkaz a vloženie na webovú stránku. Výber tretej ikony:

Skopírujte HTML kód, vložte ho do zdrojového kódu stránky a voila - .

Druhým spôsobom je poslať účastníkom priamy odkaz na dotazník. Vyberieme ikonu s odkazom v rovnakom menu, zostavíme text listu, pridáme odkaz do listu. Ak používate poštové služby, ako je MailChimp alebo podobné, potom môže byť táto metóda najvhodnejšia.

Ak sa rozhodnete poslať svoj formulár Google e-mailom účastníkom udalosti priamo z rozhrania Google, nezabudnite tam pridať správu. Odporúčam vám, aby ste zaškrtli políčko „pošlite mi kópiu“ a pred ich odoslaním všetkým urobili niekoľko testovacích e-mailov. Takto môžete aspoň vidieť, ako vyzeral e-mail, ktorý ste poslali.

Niekoľko slov o rôznych nastaveniach vo Formulároch Google

Verím v metódu „poke – vyskúšaj – pochop“ učenia sa rozhraní. Preto verím, že aj keby mi vysvetlili, čo ktoré tlačidlo na paneli nástrojov robí, aj tak by som si nespomenul.

Formuláre Google však majú niektoré nastavenia, ku ktorým sa len zriedka dostanete zadaním, a veľmi mi pomáhajú zakaždým, keď vytvorím akýkoľvek druh dotazníka.

Dôležité prispôsobenie formulára: správa o vyplnenom dotazníku pre účastníka

Keď hosť vašej udalosti vyplní všetky otázky a klikne na „odoslať“, Google mu zobrazí stránku so správou o úspešnom odoslaní. V predvolenom nastavení má Google neľudské „Odpoveď zaznamenaná“. Žiadny organizátor udalosti, ktorý si váži svojich hostí a váži si ich lojalitu, si nemôže dovoliť nechať to nezmenené!

Preto nie sme leniví a prejdite do ponuky cez pravý horný roh, vyberte "Nastavenia" a nájdite sekciu "Stránka s potvrdením". Do poľa „Správa respondentom“ napíšte niečo osobné a jedinečné, napríklad:

Existujú aj najrôznejšie nastavenia vypĺňania formulára, na ktoré by ste si mali dať pozor: povolenie na vyplnenie dotazníka niekoľkokrát, povolenie na zobrazenie súhrnu odpovedí, indikátor priebehu vypĺňania (dôležitý najmä pri dlhých formulároch) a rôzne iné.

Dôležité nastavenie tabuľky: Sledovanie odozvy

Ďalším užitočným checkboxom sú upozornenia, že prišiel vyplnený dotazník. Ak si tieto notifikácie nenastavíte, tak vás Google nebude vôbec obťažovať a koľko ľudí dotazník vyplnilo, sa dozviete až vtedy, ak pôjdete k tabuľke s odpoveďami. Niekedy je to strašne nepohodlné.

Napríklad tieto upozornenia som si vždy bez problémov nastavil, tento výstrelok mám dokonca aj ja.

Takéto upozornenia si môžete nastaviť v rozhraní tabuľky odpovedí na formulár: Nástroje >> Upozornenia >> zvoľte "Odoslať formulár" a spôsob upozornenia - raz denne alebo okamžite, ihneď po vyplnení účastníkom. Nezabudnite kliknúť na „Uložiť“.

Celkom: máme k nemu priložený dotazník a tabuľku s odpoveďami. Majú milión ďalších zaujímavých nastavení a life hackov, no najlepšie je objaviť ich sami. Ak sa však rozhodnete urobiť svoj prvý prieskum spätnej väzby po udalosti, päť krokov, ktoré sú tu uvedené, vám na začiatok postačí.

Dúfam, že tento malý sprievodca pomôže začínajúcim organizátorom zjednodušiť zber spätnej väzby a zachrániť niektoré stromy tým, že eliminuje potrebu zbierať papierové dotazníky!

(Navštívené 4 897 krát, dnes 1 návštev)

Nie je to tak dávno, čo som narazil na pracovnú metódu, ktorá umožňuje útočníkovi odosielať spam v mene vašej stránky pomocou formulára spätnej väzby Joomla (kontaktný formulár). Táto funkcia nepredstavuje chybu zabezpečenia a je nepravdepodobné, že bude opravená. V tomto článku budem hovoriť o tom, ako to bolo možné a čo musíte urobiť, aby ste ochránili svoje stránky.

Štandardný formulár spätnej väzbyJoomla

Joomla má dosť výkonný a flexibilný komponent s názvom " Kontakty". Toto je štandardný komponent Joomla. Je na každej stránke, pretože. nainštalovaný s CMS. Tento komponent vám umožňuje vytvárať a zobrazovať kategórie kontaktov, kontaktov, formulárov spätnej väzby na stránke, ktoré vám umožňujú kontaktovať jeden alebo iný kontakt. Kontaktom je podmienečne používateľ – osoba zo stránky.

Raz som napísal článok o tom, ako môžete vytvoriť formulár spätnej väzby na stránke pomocou štandardných nástrojov Joomla. Tento návod platí dodnes. Umožňuje vám vytvoriť úplne vhodný formulár spätnej väzby bez inštalácie rozšírení tretích strán. Odosielanie spamu je možné pri použití tohto formulára a tiež za súčasného súbehu niektorých okolností, o ktorých bude popísané nižšie.

Odosielanie spamu v mene stránky pomocou formulára spätnej väzbyJoomla

Boli by ste prekvapení, aké ľahké bolo nájsť spôsob odosielania spamu v mene stránky. Aby to bolo možné, formulár spätnej väzby by mal vyzerať asi takto:

Tie. musia byť splnené dve podmienky:

1. Formulár nie je chránený pred spamovými robotmi (reCaptcha alebo iná metóda ochrany formulára nie je povolená)
2. V nastaveniach kontaktu je aktivovaná možnosť „Odoslať kópiu listu odosielateľovi“. Vďaka nemu sa v kontaktnom formulári zobrazí príslušné zaškrtávacie políčko (pozri obrázok vyššie).

Ak nie je splnená aspoň jedna z týchto podmienok, nenastanú žiadne problémy. Ak sú splnené obe podmienky, potom, ako sa hovorí, pozor na ruky:

1. Spambot nájde kontaktný formulár. Neexistuje žiadna ochrana proti spamu - môžete ju použiť.
2. Spamovací robot zistí, že stránka je v systéme Joomla a že sa používa štandardný kontaktný formulár. Prekvapivo existujú roboty, ktoré to dokonale dokážu.
3. Spamový robot vidí začiarkavacie políčko na odoslanie kópie správy odosielateľovi.
4. Náhradky spamových robotov v teréne Email adresu z vášho vlastného zoznamu nevyžiadanej pošty, pole správy je vyplnené spamom. Nezáleží na tom, ako sú vyplnené ostatné polia.
5. Spamovací robot odošle formulár a proces mnohokrát zopakuje, pričom do poľa Email nahrádza stále viac adries z vlastnej databázy.

Čo sa stane ako výsledok? Joomla si myslí, že formulár vyplnila osoba, ktorá uviedla svoju skutočnú adresu a chce kontaktovať kontakt zo stránky. Keďže je začiarknuté políčko na odoslanie kópie listu, listy zo stránky dostávajú dvaja ľudia: osoba, ktorej adresa je prepojená s kontaktom, a osoba, ktorej adresa je zadaná do poľa E-mail.

Teda suplovanie v teréne Email rôzne adresy, môžete posielať tisíce správ v mene svojej stránky. Áno, je možné, že to kontakt uvidí, rýchlo pochopí, čo sa deje, a uzavrie medzeru, ale je veľmi pravdepodobné, že sa to nestane.

Dôsledky takéhoto útoku pre stránku a podnikanie môžu byť mimoriadne nepríjemné, najmä ak sa už do propagácie stránky investovalo veľa peňazí. Ak sa spam odosiela z adresy vašej domény, myslím, že nie je potrebné vysvetľovať, ako budú príjemcovia reagovať.

Ako sa chrániť pred touto zraniteľnosťou?

Ako sa chrániť pred touto zraniteľnosťou? Základné. Urobte to tak, aby nebola splnená jedna z vyššie opísaných podmienok, tj.