Cvičenie: Vývoj opatrení na rozšírenie trhu s výrobkami. Rozvoj opatrení na rozšírenie odbytového trhu pre výrobky Balezinského odlievacieho a strojárskeho závodu

Keď sa trh ako celok rozšíri, spravidla víťazí dominantná spoločnosť. Ak si ľudia kúpia viac fotoaparátov a filmov v snahe zachytiť každý ich pohyb, zisky Kodaku, ktoré tvoria 80 % tohto trhu, sa nevyhnutne zvýšia. Líder na trhu musí neúnavne hľadať nových spotrebiteľov, nové spôsoby spotreby a snažiť sa o intenzívne využívanie svojich produktov.

Zvážte tieto základné marketingové stratégie.

A) noví používatelia

Každá trieda produktov má potenciál prilákať nových kupujúcich: ľudia, ktorí nemali informácie o vlastnostiach tovaru, nemohli si ho kúpiť kvôli vysokým cenám, nechceli si kúpiť produkt, ktorého vlastnosti neuspokojovali existujúce potreby. Napríklad výrobca parfumov sa snaží presvedčiť ženy, ktoré nenosia parfumy, aby aspoň vyskúšali nové vône (stratégia prieniku na trh), poskytli mužom zdôvodnenie používania parfumov (nová trhová stratégia) alebo začali vyvážať svoje produkty (stratégia geografickej expanzie). .

Spoločnosť Johnson & Johnson dosiahla jeden z najvýznamnejších úspechov pri vytváraní novej triedy spotrebiteľských detských šampónov. Štatistické údaje a demografické prognózy hovorili o reálnosti hrozby poklesu jeho tržieb v dôsledku poklesu pôrodnosti. Obchodníci spoločnosti si všimli, že ostatní členovia rodiny často používajú detský šampón a navrhli reklamnú kampaň zameranú na dospelých spotrebiteľov. Po určitom čase sa detský šampón Johnson & Johnson stal vedúcou značkou na trhu šampónov. Ďalší príklad: Krém proti vráskam Oil of Ulay, určený pre ženy, je teraz propagovaný v obchodoch pre tínedžerov.

B) Nové spôsoby použitia produktu

Expanzia trhov je uľahčená objavovaním a propagáciou nových spôsobov využitia produktov. Napríklad priemernému Američanovi sa tri dni v týždni podáva na raňajky kaša. Výrobcom obilnín nepochybne prospeje, ak sa im podarí presvedčiť spotrebiteľov, že ich produkt je dobrý nielen ráno, ale aj popoludní či večer.

Klasickým príkladom expanzie trhu prostredníctvom nového spôsobu spotreby produktu je príbeh Du Pointovho vynálezu nylonu. Zakaždým, keď sa zdalo, že nylon dosiahne zrelosť, Du Point objavil nový spôsob, ako ho použiť. Nylon sa používal na výrobu padákov, výrobu dámskych pančúch; neskôr sa stali populárnymi dámske blúzky a pánske nylonové košele. Potom sa používal pri výrobe pneumatík pre automobily, čalúnenia sedadiel a kobercov. Každý nový spôsob použitia otvoril nový životný cyklus produktu. Je však nepravdepodobné, že by nylon mal taký slávny osud bez výskumného programu zameraného na hľadanie nových spôsobov využitia produktu.

V mnohých prípadoch je prioritou objavovanie nových spôsobov využitia produktu spotrebitelia. Vazelína bola pôvodne predávaná ako lubrikant pre rôzne mechanizmy, no postupom času pre ňu zákazníci objavili množstvo ďalších využití, od pleťového krému až po vlasový styling.

Arm & Hammer, výrobca jedlej sódy, vyrobil produkt, ktorého predaj za posledných 125 rokov neustále klesal. Hoci má sóda bikarbóna mnoho rôznych použití, žiadne z nich nebolo propagované. Keď sa spoločnosť dozvedela, že niektorí spotrebitelia používajú sódu bikarbónu ako osviežovač chladničiek, spustila masívnu reklamnú kampaň, ktorá viedla k tomu, že polovica amerických žien v domácnosti mala vo svojich chladničkách otvorené balenie sódy. O niekoľko rokov neskôr Arm & Hammer propagoval svoj produkt ako skvelý odstraňovač mastnoty.

C) Zvýšenie intenzity používania produktu

Treťou stratégiou expanzie trhu je pokúsiť sa presvedčiť spotrebiteľov, aby zvýšili používanie produktov spoločnosti. Ak výrobca kukuričných vločiek dokáže presvedčiť zákazníkov, že budú mať veľkú radosť, ak zjedia nie polovicu, ale celé balenie jeho produktu denne, jeho tržby sa nepochybne zvýšia. Spoločnosť Procter & Gamble napríklad uisťuje spotrebiteľov, že účinnosť šampónu Head & Shoulders sa dramaticky zvyšuje so zdvojnásobením jeho jedinej dávky.

Príklad kreativity pri stimulovaní používania produktov predviedla francúzska spoločnosť Michelin Tire, ktorá si dala za cieľ povzbudiť motoristov, aby pokračovali vo svojich cestách, čo malo viesť k potrebe častej výmeny pneumatík. Spoločnosť urobila netriviálny krok - zúčastnila sa klasifikácie najlepších francúzskych reštaurácií, počas ktorej sa ukázalo, že najlepšie kulinárske sily Francúzska sú sústredené na juhu krajiny. Výsledkom bolo, že chudobní parížski gurmáni boli nútení celé hodiny otáčať kolesom v smere do Provensálska alebo na Riviéru, pričom cestu kontrolovali podľa zverejneného sprievodcu.

pôvodný dokument?

úvod

1 Teoretické základy produktového marketingu v trhových podmienkach

1.2 Metodika hodnotenia efektívnosti marketingovej politiky podniku

1.3 Hlavné smery opatrení na rozšírenie odbytových trhov pre výrobky

2 Analýza organizačnej a ekonomickej činnosti Balezinského odlievacieho a strojárskeho závodu as

2.1.2 Sortiment zlievarne a strojárskej prevádzky

2.2 Analýza vnútorného prostredia podniku

2.3 Analýza vonkajšieho prostredia podniku

2.4 Analýza hlavných hospodárskych výsledkov podniku

3 ANALÝZA OBCHODNÝCH ČINNOSTÍ OJSC BALESINSKY FOUNDRY A STROJOVNÉHO ZÁVODU A VÝVOJ OPATRENÍ NA ROZŠÍRENIE JEJ PREDAJNÉHO TRHU

3.1 Analýza činností podniku na predaj výrobkov

3.1.1 Charakteristika marketingovej služby

3.1.2 Charakteristika predajnej činnosti

3.1.3 Analýza konkurencie

3.2 Stanovenie problému a identifikácia cieľov

3.3 Opatrenia na rozšírenie trhu s výrobkami spoločnosti

3.4 Analýza ekonomickej efektívnosti vypracovaných opatrení.

4 BEZPEČNOSŤ A ŽIVOTNÉ PROSTREDIE PROJEKTOVÝCH ČINNOSTÍ

4.1 Analýza nebezpečných a škodlivých faktorov v priestoroch

4.2 Organizácia pracovísk v priestoroch

4.3 Vytvorenie racionálneho osvetlenia pracoviska

4.4 Zabezpečenie optimálnych poveternostných podmienok

4.5 Zabezpečenie požiadaviek technickej estetiky

4.6 Ochrana pred hlukom a škodlivými faktormi

4.7 Zabezpečenie elektrickej bezpečnosti a požiarnej bezpečnosti

4.8 Spôsoby riešenia environmentálnych problémov regiónu

záver

PRÍLOHA A. Konsolidovaný výkaz ziskov a strát OJSC Balezinsky Casting and Mechanical Plant za roky 2011 - 2013

PRÍLOHA B. Zmena marketingových charakteristík v rôznych fázach životného cyklu podľa I. Ansof

Predmetom výskumu v dizertačnej práci je OJSC Balezinsky Foundry and Mechanical Plant.

Predmetom štúdia je predaj výrobkov v podniku.

Cieľom diplomovej práce je vypracovať opatrenia na rozšírenie odbytového trhu výrobkov na základe doterajšieho teoretického vývoja a zovšeobecnenia praxe výrobných podnikov.

Hlavný cieľ definuje ciele štúdia, štruktúrne opakuje obsah diplomovej práce:

- zvážiť teoretické základy predaja produktov v trhových podmienkach;

- vykonať analýzu hospodárskej činnosti spoločnosti Balezinsky Casting and Mechanical Plant OJSC;

- zvážiť trhy pre produkty predmetu štúdia;

- určiť silné a slabé stránky existujúcej marketingovej stratégie pre produkty spoločnosti;

- vyvinúť opatrenia na rozšírenie trhov pre produkty predmetu štúdia;

- zvážiť bezpečnosť a ekologickosť navrhovaných činností;

- poskytnúť ekonomické zdôvodnenie navrhovaných činností.

Štruktúra diplomovej práce je určená na základe potreby dodržania logiky prezentácie materiálu, definovania príčinno-následkových vzťahov a interakcie faktorov skúmaných objektov a problémov.

Práca pozostáva z úvodu, štyroch častí, záveru, zoznamu referencií a aplikácií.

V úvode sa zamýšľa nad relevantnosťou zvolenej témy diplomovej práce, definujú sa ciele a zámery.

V prvej kapitole práce sa zaoberáme teoretickými základmi predaja produktov v trhových podmienkach, študujeme hlavné smery opatrení na rozšírenie trhov pre predaj produktov.

Druhá kapitola sa zaoberá všeobecnou organizačnou a ekonomickou charakteristikou podniku. Hlavné problémy sú zdôraznené.

Tretia kapitola diplomovej práce je venovaná analýze marketingových aktivít podniku, identifikácii slabých stránok a vypracovaniu opatrení na rozšírenie trhov pre produkty firmy. Uvádza sa aj ekonomické zdôvodnenie navrhovaných činností.

Štvrtá kapitola pojednáva o bezpečnosti a ekologickosti aktivít projektu.

Záver odráža závery teoretického a praktického charakteru.

Zoznam použitej literatúry obsahuje zoznam monografií a ďalšej literatúry preštudovanej v procese rozvíjania tejto témy.

1 TEORETICKÉ ZÁKLADY PREDAJA VÝROBKOV V PODMIENKACH TRHU

1.1 Pojem, význam, funkcie marketingu a marketingová politika podniku

Hlavným obsahom a princípom marketingu - uspokojovanie potrieb spotrebiteľov - je nielen výroba potrebného tovaru, ale aj prinesenie tohto tovaru spotrebiteľovi pre neho vhodným spôsobom, na vhodnom mieste a vo vhodnom čase. Prispieva k tomu predaj.

Existujú dva výklady pojmu predaj – úzky, pokrývajúci len jeho záverečnú fázu – priamu komunikáciu medzi predávajúcim a kupujúcim o predaji tovaru, a široký, charakterizujúci predaj ako distribúciu a pohyb tovaru z miest. výroby na miesta predaja, ako aj proces predaja.

Ciele predaja sú odvodené od cieľov podniku, medzi ktorými v súčasnosti prevládajú ciele maximalizácie zisku. Dosiahnutie tohto cieľa je možné pri úspešnej realizácii nasledujúcich úloh v oblasti marketingových aktivít:

2) výber racionálnych distribučných kanálov pre distribúciu tovaru;

3) minimalizácia celkových nákladov v obchodnom cykle tovaru vrátane nákladov na popredajný servis a spotrebiteľský servis.

Hlavné marketingové funkcie možno rozdeliť do troch skupín:

1. Funkcie plánovania;

2. Funkcie organizácie;

3. Funkcie riadenia a regulácie.

2 ANALÝZA ORGANIZAČNEJ A EKONOMICKEJ ČINNOSTI JSC "BALEZINSKÝ ODLIATOK A STROJÁRNY"

2.1 Všeobecná charakteristika podniku

2.1.1 Organizačná a právna charakteristika podniku

Balezinsky zlieváreň a strojný závod bol založený v decembri 1948. Spočiatku sa podnik nazýval artel "Foundryman" a špecializoval sa na tavenie a výrobu potravinárskeho hliníkového náčinia - panvice, kotly, hrnce, ako aj šité náčinie - vedrá, umývadlá, drezy.

O rok neskôr sa na základe artelu spustila výroba liatinových výrobkov. V roku 1956 bol artel premenovaný na Balezinsky Foundry and Mechanical Plant. Počas svojej histórie prešla spoločnosť niekoľkými reorganizáciami, no názov a profil činnosti si zachovala dodnes.

Reorganizovaná a zaregistrovaná 25. decembra 1992 Inšpektorátom Ministerstva Ruskej federácie pre výber daní č. 2 pre Udmurtskú republiku ako akciová spoločnosť fungujúca na základe Občianskeho zákonníka.

Spoločnosť je právnickou osobou a svoju činnosť organizuje na základe stanov a platnej legislatívy. Zakladateľskou listinou spoločnosti Balezinsky Foundry and Mechanical Plant OJSC je zakladacia listina spoločnosti.

Náležitosti stanov spoločnosti sú záväzné pre všetky orgány spoločnosti a jej akcionárov.

zoznam POUŽITÝCH ZDROJOV

1. "Občiansky zákonník Ruskej federácie // ATP "Consultant Plus"

2. Federálny zákon z 8. februára 1998 N 14-FZ (v znení zmien a doplnkov z 29. decembra 2012) „O spoločnostiach s ručením obmedzeným“ // ATP „Consultant Plus“

3. Akulich I. L. Marketing / I.L. Akulich. - Učebnica. - Mn.: Vysh.shk., 2010.

4. Afitov E.A. Plánovanie v podniku: Proc. úžitok. – Mn.: Vyš. škola, 2011.

5. Barinov V. A. Strategický manažment: Proc. príspevok. - M.: INFRA-M, 2011. - 235 s.

6. Bereza, E.N. Tvorba marketingovej stratégie podniku: Dis. na titul kandidát ekonomických vied. - Petrohrad, 2010. - 128 s.

7. Vaysman E.D., Solovieva I.A. Polohovacie mapy v stratégii rozvoja spoločnosti / Vaisman E.D.// Marketing - 2010. - č.

8. Vinogradova S.N. Obchodná činnosť: Učebnica / S.N. Vinogradov. – Mn.: Vyš. škola, 2010.

9. Doyle P. Marketingový manažment a stratégie / P. Doyle. - 5. vyd. - St. Petersburg. a iné: PETER, 2013. - 538 s.

10. Zhikh E.M. Marketing: ako dobyť trh? / Zhikh E.M., Pankrukhin A.P., Solovyov V.A. - Petrohrad: Peter, 2009. -125 s.

11. Zvezdová, A.B., Turovská, M.S. Marketing: stratégia a organizácia: Učebnica. Časť 1. - Petrohrad: Inštitút ďalšieho odborného vzdelávania služby zamestnanosti, 2012. - 91 s.

12. Kotler, F. Armstrong, G., Saunders, D., Wong, V. Základy marketingu: Per. od inž. – 2. európsky vyd. – M.; SPb. Vydavateľstvo Williams, 2000 - 944 s.

13. Maslova T.D., Bozhuk S.G., Kovalik L.N. Marketing: Učebnica. - St. Petersburg. a iné: PETER, 2012. - 400 s.

14. Meskon M. H., Albert M., Hedouri F. Základy manažmentu: Per. z angličtiny. 2. vyd. - M.: "Delo", 2009. - 702 s.

15. Moiseeva, A.K. Moderný podnik, konkurencieschopnosť, marketing, obnova / A.K. Moiseeva, Yu.P. Aniskin. - M.: 2010. - 567 s.

16. Naumova L. M. Marketing: Technológia trhového úspechu v tabuľkách, číslach, aforizmoch: Učebnica. - Yoshkar-Ola: MarGTU, 2011. - 264 s.

17. Naumov V.N. Predaj a marketing. [Elektronický zdroj]

18. Ogvozdin, V.Yu. Manažérstvo kvality: Základy teórie a praxe: učebnica. príspevok / V.Yu. Ogvozdin. - 6. vydanie, prepracované. a dodatočné - M.: "Obchod a služby", 2013. - 288 s.

19. Romanov L.E. Metódy budovania stratégie predaja produktov // Otázky ekonomiky, č.6, 2011.

20. Savitskaya G.V. Analýza ekonomickej činnosti podniku / G.V. Savitskaja. - 4. vydanie, prepracované. a príd.-M.: INFRA-M, 2005. - 328 s.

21. Semenov I.V. Strategický marketing pri vytváraní konkurenčných výhod / Semenov I.V. / / Marketing - 2011. - č.

22. Khrutsky V.E. Moderný marketing / Khrutsky V.E., Korneeva I.V., Avtukhova E.E. 3. vyd. - M.: "Financie a štatistika", 2011.

23. Fedorková, N.V. Smer dosahovania konkurencieschopnosti založenej na zvyšovaní úrovne flexibility / N.V. Fedorkovej // Bulletin VSTU. - Voronež, 2011. Vydanie. 5.2. - S. 146-149.

24. Fedorová M. S. Vývoj marketingovej stratégie podniku [Text] / M. S. Fedorová // Mladý vedec. - 2011. - č.5. T.1. - S. 232-234.

25. Feoktistova E.M., Krasnyuk I.N. "Marketing: teória a prax", Moskva, "Stredná škola", 2009.

Cena: 880 r.

Predaj je len jednou z mnohých funkcií marketingu a často nie najdôležitejšou. Ak marketér odviedol dobrú prácu na takých úsekoch marketingu, ako je identifikácia potrieb spotrebiteľov, vývoj vhodných produktov a stanovenie primeranej ceny pre ne, vytvorenie systému ich distribúcie a účinných stimulov, potom produkty určite pôjdu ľahko.

Hlavným cieľom marketingu je zvyšovanie zisku spoločnosti. Štúdium odbytových trhov, určovanie sortimentu vyrábaných produktov, stanovovanie cien a ďalšie otázky marketingového výskumu sú zamerané na hľadanie optimálnych (z hľadiska maximalizácie zisku) podmienok pre predaj obchodovateľných produktov.

Skutočnosť, že zisky sa v konečnom dôsledku realizujú v oblasti obehu, vysvetľuje veľkú pozornosť, ktorú každá firma venuje organizácii a zlepšovaniu svojich marketingových operácií.

Štúdium hlavných foriem a metód marketingu je zamerané na identifikáciu perspektívnych spôsobov propagácie tovaru od výrobcu ku konečnému spotrebiteľovi a organizáciu jeho maloobchodného predaja na základe komplexnej analýzy a hodnotenia efektívnosti kanálov a metód distribúcie a marketingu. používané alebo plánované na použitie vrátane tých, ktoré používajú konkurenti.

Kritériá efektívnosti výberu sú v tomto prípade: rýchlosť distribúcie, výška distribučných nákladov a objem predaja. Predpokladá sa, že efektívnosť foriem a metód distribúcie a marketingu, ktoré si firma zvolí, je tým vyššia, čím kratší je čas strávený prepravou tovaru z miesta výroby na miesto predaja a jeho predajom konečnému spotrebiteľovi. ; nižšie náklady na ich organizáciu; vyššie objemy predaja a výsledný čistý zisk. Hlavným cieľom je znížiť celkovú hodnotu marketingových nákladov, ktoré do značnej miery, ak nie hlavne, závisia od úrovne obchodnej práce a predajných služieb. Ak vezmeme do úvahy, že v mnohých kapitalistických podnikoch náklady na predaj a marketing produktov dosahujú približne 40% z celkovej úrovne výrobných nákladov, potom je význam tejto oblasti marketingového výskumu zrejmý.

U nás panuje mylná predstava, že v poprednom zahraničí si predaj produktov realizujú samotní výrobcovia. V skutočnosti to tak nie je. V drvivej väčšine aj najväčšie firmy ponúkajú svoj tovar na trh cez sprostredkovateľov. Každý z nich sa snaží vytvoriť svoj vlastný distribučný kanál.

Predaj cez sprostredkovateľov má pozitívne aj negatívne stránky. Na jednej strane je využitie sprostredkovateľov výhodné, keďže mnohí výrobcovia jednoducho nemajú prostriedky na realizáciu priameho marketingu. Aj keď si výrobca môže dovoliť vytvoriť si vlastné distribučné kanály, v mnohých prípadoch bude môcť zarobiť viac, ak investuje peniaze do svojej hlavnej činnosti. Ak výroba poskytuje 20% mieru návratnosti a maloobchod iba 10%, firma prirodzene nebude chcieť obchodovať sama. Sprostredkovatelia prostredníctvom svojich kontaktov, skúseností, špecializácie a pôsobnosti ponúkajú firme viac, ako by dokázala sama. Taktiež výhodou tohto distribučného systému pre výrobcu je možnosť okamžite dodať veľké množstvá tovaru veľkým veľkoobchodom. Nie je teda potrebné vytvárať a financovať činnosť vlastných distribučných kanálov. Na druhej strane pri práci cez sprostredkovateľov výrobca do určitej miery stráca kontrolu nad tým, ako a komu tovar predáva, a ako poznamenávajú marketingoví experti, nie vždy dostáva od obchodných spoločností potrebné a dostatočne efektívne informácie o pozícii. na trh a propagačný tovar. Navyše, čím dlhšia je distribučná cesta, tým vyššie sú náklady na predaj produktu.

Analýza predaja a metódy propagácie tovaru je neoddeliteľnou súčasťou organizácie predaja výrobkov v podnikoch.

Propagácia produktu je činnosť plánovania, implementácie a kontroly fyzického pohybu materiálov a hotových výrobkov z miest ich výroby do miest spotreby s cieľom uspokojiť potreby spotrebiteľov a mať z nich prospech.

Funkcia propagácie produktu má niekoľko hlavných podfunkcií:

Podpora predaja;

obchod;

Sponzorstvo.

Všetky tieto čiastkové funkcie spolu tvoria propagačnú štruktúru.

Potravinársky priemysel Ruskej federácie je jedným zo strategických odvetví hospodárstva, ktorého cieľom je zabezpečiť udržateľné zásobovanie obyvateľstva potrebnými vysokokvalitnými potravinami. Tento priemysel predstavuje viac ako polovicu obchodu s potravinami. Celkovo zahŕňa viac ako 30 podsektorov združených vo viac ako 18 tisíc podnikoch a dielňach (ktorých počet sa za posledné roky zvýšil 2,2-krát) s pracovnou silou 1,4 milióna ľudí. Tieto odvetvia vyrábajú takmer všetky potravinárske výrobky potrebné pre obyvateľstvo, vrátane špeciálnych výrobkov pre deti. Cukrársky priemysel je jedným z pododvetví potravinárskeho priemyslu.

Sortiment cukrárenského priemyslu pokrýva niekoľko tisíc položiek. V plánovaní a účtovníctve sa používa takzvaný skupinový sortiment. Vynikajú v nej výrobky z cukru a múky; do skupiny cukru patrí karamel, sladkosti, čokoláda, čokoládové výrobky atď., do skupiny múky patria sušienky, vafle, koláče, pečivo.

Cukrárske podniky sú veľmi rôznorodé. Najbežnejší typ cukroviniek je univerzálny, vyrábajúci výrobky z oboch hlavných skupín cukrárskych výrobkov: cukor a múka.

Vo svete sa výroba cukroviniek považuje za vysoko ziskovú. Západní výrobcovia videli v Rusku obrovský trh so silne neuspokojeným dopytom (o čom svedčí prudký nárast dovozu sladkostí pomerne nízkej kvality bezprostredne po zrušení štátneho monopolu na zahraničný obchod). Preto množstvo veľkých spoločností už v rokoch 1995-1996 začalo nakupovať akcie najúspešnejších podnikov.

Štúdie ruského trhu s cukrovinkami ukazujú, že nečokoládové výrobky zaberajú približne rovnaký podiel v štruktúre predaja maloobchodnej siete vo všetkých regiónoch. V Rusku je to v priemere 20 %.

Zahraničné spoločnosti prítomné na ruskom trhu sa zameriavajú najmä na výrobu čokolády. Ide o najdrahší a cenovo najefektívnejší produkt v cukrárskom priemysle. Jeho podiel na celkovej spotrebe výrobkov v priemysle je asi 6 % a postupne rastie. Tabuľková čokoláda predstavuje 7% objemu trhu (v peňažnom vyjadrení 12%), podiel čokolád v škatuľkách - 9% (22%). V tomto segmente trhu existuje silná konkurencia.

Cukrovinky, najmä čokoláda, sú produktom pasívneho, často impulzívneho dopytu. Na zvýšenie predaja je preto potrebné značné reklamné a marketingové úsilie. V rozpočtoch na reklamu domáci výrobcovia nemôžu konkurovať medzinárodným spoločnostiam. Nestlé teda minulo na propagáciu svojich produktov na ruskom trhu najmenej 15 miliónov dolárov, zatiaľ čo najväčší inzerent medzi ruskými cukrármi Krasnyj Okťabr neminul viac ako 1,5 milióna dolárov, zvyšok minul oveľa menej. V tom istom čase musel Krasny Oktyabr vynakladať také vysoké výdavky len na to, aby si udržal objemy predaja, ktoré výrazne klesli.

Mnohé obchodné sektory vedú uznávaní lídri, ktorí na svojich trhoch získali najväčšie časti celkového koláča. Takéto spoločnosti sú zvyčajne príkladom pre konkurentov tým, že menia cenovú politiku, zavádzajú nové produkty, rozširujú distribučné kanály a stanovujú intenzitu propagačných aktivít. Líder môže vzbudzovať obdiv a rešpekt, jeho politika môže byť kritizovaná verejnosťou a konkurentmi, ale jeho dominantné postavenie na trhu nie je spochybňované. Na vodcu sa zameriavajú konkurenti, vyzývajú ho, vyhýbajú sa mu, napodobňujú ho. Niektorí z najznámejších lídrov na trhu potravinárskeho priemyslu sú Nestlé (čokoláda), Mars, Stollwerk Rus, Rot-Front, Krasny Oktyabr OJSC, Coca-Cola (nealkoholické nápoje), McDonald's (catering).

Ak však dominantná spoločnosť nemá absolútny monopol, nebudete jej závidieť: musí byť neustále v strehu, pretože konkurenti sa snažia spochybniť jej vedúcu úlohu a využiť jej slabé stránky. Líder na trhu môže ľahko minúť ďalšiu zákrutu a skončiť na druhom alebo treťom mieste v skupine. Rozbehnutý vlak môže dať a novinky konkurentov. Líder musí byť pri výdavkoch konzervatívny, počítajúc s možnosťou ťažkých časov, kým uchádzač o prvenstvo voľne využíva dostupné zdroje. Na druhej strane, nový líder často podceňuje svojich konkurentov a výrazne za nimi zaostáva.

Každá spoločnosť s dominantným postavením na trhu by sa chcela navždy dostať na prvé miesto, čo znamená, že musí nájsť spôsoby, ako rozšíriť celkový dopyt, chrániť svoj trhový segment dobre naplánovanými ofenzívnymi a obrannými krokmi a pokúsiť sa rozšíriť svoj podiel na trhu.

Rozšírenie trhu.

Keď sa trh ako celok rozšíri, spravidla víťazí dominantná spoločnosť. Líder na trhu musí neúnavne hľadať nových spotrebiteľov, nové spôsoby spotreby a snažiť sa o intenzívne využívanie svojich produktov.

Zvážte tieto základné marketingové stratégie.

Noví používatelia

Každá trieda produktov má potenciál prilákať nových kupujúcich: ľudia, ktorí nemali informácie o vlastnostiach tovaru, nemohli si ho kúpiť kvôli vysokým cenám, nechceli si kúpiť produkt, ktorého vlastnosti neuspokojovali existujúce potreby. Napríklad výrobca sladkostí chce presvedčiť nesladkojedačov, aby aspoň vyskúšali nové príchute (stratégia prieniku na trh) alebo začali vyvážať svoje produkty (stratégia geografickej expanzie).

Nové spôsoby použitia produktu

Expanzia trhov je uľahčená objavovaním a propagáciou nových spôsobov využitia produktov. Napríklad priemernému Američanovi sa tri dni v týždni podáva na raňajky kaša. Výrobcom obilnín nepochybne prospeje, ak sa im podarí presvedčiť spotrebiteľov, že ich produkt je dobrý nielen ráno, ale aj popoludní či večer.

V mnohých prípadoch je prioritou objavovanie nových spôsobov využitia produktu spotrebitelia. Vazelína bola pôvodne predávaná ako lubrikant pre rôzne mechanizmy, no postupom času pre ňu zákazníci objavili množstvo ďalších využití, od pleťového krému až po vlasový styling.

Arm & Hammer, výrobca jedlej sódy, vyrobil produkt, ktorého predaj za posledných 125 rokov neustále klesal. Hoci má sóda bikarbóna mnoho rôznych použití, žiadne z nich nebolo propagované. Keď sa spoločnosť dozvedela, že niektorí spotrebitelia používajú sódu bikarbónu ako osviežovač chladničiek, spustila masívnu reklamnú kampaň, ktorá viedla k tomu, že polovica amerických žien v domácnosti mala vo svojich chladničkách otvorené balenie sódy. O niekoľko rokov neskôr Arm & Hammer propagoval svoj produkt ako skvelý odstraňovač mastnoty.

Zvýšenie intenzity používania produktu

Treťou stratégiou expanzie trhu je pokúsiť sa presvedčiť spotrebiteľov, aby zvýšili používanie produktov spoločnosti. Ak výrobca cukroviniek dokáže presvedčiť zákazníkov, že budú mať veľkú radosť, ak zjedia nie polovicu, ale celú škatuľku jeho produktu denne, jeho predaj nepochybne vzrastie.

Výpočet rezerv na zvýšenie produkcie a predaja produktov

Hlavnými spôsobmi zvýšenia výroby a predaja produktov je otvorenie rozsiahlych a intenzívnych zásob, ako aj zlepšenie skladovania a racionálneho využívania výrobných plôch; zmena technológie a presun časti práce na menej zaťažené skupiny zariadení v dielni; rozvoj racionálnej spolupráce medzi závodmi, dielňami a úsekmi a pri zvyšovaní všeobecnej vzdelanostnej a technickej úrovne robotníkov.

Rozsiahle zásoby nachádzajú svoje konkrétne vyjadrenie v:

Pri zvyšovaní počtu jednotiek inštalovaných a skutočne prevádzkovaných zariadení;

Pri zlepšovaní organizácie opráv zariadení;

Pri zvyšovaní práce na zmeny v obchodoch a sekciách;

Pri znižovaní výrobných cyklov prac.

V prvom rade by sa mali využiť rozsiahle rezervy na zlepšenie využívania zariadení, keďže ich zapojenie do výroby si nevyžaduje veľké kapitálové investície. Tieto rezervy sú totiž špecifickým obsahom takého faktora zvyšovania ekonomickej efektívnosti výroby, akým je zlepšenie organizácie výroby, práce a riadenia. V prvom rade je potrebné znížiť počet nečinných zariadení, zaviesť premyslený systém plánov – preventívna údržba zariadení, zvýšiť zmennosť najmä u výkonných zariadení, zvýšiť úroveň mechanizácie práce, zvýšiť mieru mechanizácie práce, zvýšiť mieru bezpečnosti práce, zvýšiť efektivitu práce a zabezpečiť, aby sa zabezpečila efektívna prevádzka. zlepšiť organizáciu práce pomocných a údržbárskych dielní podniku, zvýšiť podiel výrobnej plochy na celkovej ploche podnikov, zvýšiť mieru využitia výrobných kapacít rozšírením kooperatívnych väzieb, vnútroodvetvových aj medziodvetvových.

Všetky tieto činnosti môžu viesť k zvýšeniu produktivity kapitálu, efektívnosti výroby, ľahko sa implementujú do výrobných a ekonomických činností podniku.

Druhým smerom zvyšovania výroby a predaja produktov sú intenzívne zásoby. Kým rozsiahle zásoby majú svoje prirodzené limity, intenzívne zásoby sú prakticky nevyčerpateľné. Intenzívne zásoby nachádzajú svoje konkrétne vyjadrenie v:

Pri zlepšovaní formulácií produktov;

V prehlbovaní špecializácie dielní s cieľom zvýšiť posun

výroba a zavádzanie pokročilých technológií;

Pri aktualizácii a modernizácii vybavenia;

Pri zvyšovaní technického vybavenia výroby;

Pri zavádzaní vedeckej organizácie práce na pracovisku.

Zvyšovanie výroby a predaja produktov je komplexný problém. Zahŕňa nielen problematiku kapitálových investícií (investícií) a využívania zariadení, ale úzko súvisí aj s otázkami organizácie, plánovania, technickej prípravy a riadenia výroby, ako aj zvyšovania záujmu podniku o čo najlepšie využitie zariadení.

V roku 2009 sa plánovalo zvýšenie výroby glazovaných sušienok v skúmanom podniku o 5 % alebo 3 390 kg a ročná produkcia bude 71 259 kg; kg.

Predanými výrobkami z dodatočného objemu bude 3 220 kg glazúrovaných sušienok a 2 140 kg cukroviniek. V súvislosti so zlepšením kvality výrobkov budú ceny za glazované sušienky 185 rubľov za kg a za sladkosti - 140 rubľov za kg.

Na základe týchto opatrení vypočítame rezervy na zvýšenie produkcie a predaja v peňažnom vyjadrení:

Rezervu na zvýšenie produkcie v peňažnom vyjadrení určíme zvýšením objemu produkcie v naturálnych jednotkách podľa tejto metodiky:

Pre glazované sušienky:

P^VPvp \u003d P^VPn.unit. * Ts2008 \u003d 3 390 * 183 \u003d 620 370 rubľov

Na sladkosti:

P^VPvp \u003d P^VPn.unit. * Ts2008 \u003d 2 250 * 135,31 \u003d 304 447,5 rubľov.

Vypočítajte rezervu na zvýšenie produkcie v dôsledku ceny:

Pre glazované sušienky:

P ^ VPc \u003d VP2009 * P ^ VPc \u003d 71 259 * (185 - 183) \u003d 142 518 rubľov

Na sladkosti:

P^VPc \u003d VP2009 * P^VPc \u003d 77 209 * (140 - 135,31) \u003d 362 110,21 rubľov.

Vypočítame celkovú rezervu na zvýšenie výkonu:

Pre glazované sušienky:

P^VPtot = P^VPvp. + P^VPc \u003d 620 370 + 142 518 \u003d 762 888 rubľov

Na sladkosti:

P^VPtot = P^VPvp. + P^VPc \u003d 304 447,5 + 362 110,21 \u003d 666 557,71 rubľov.

Stanovme objem produkcie v roku 2009 v peňažnom vyjadrení:

Pre glazované sušienky:

VP2009 \u003d VP2008 + P ^ VPcelkom \u003d 12 420 000 + 762 888 \u003d 13 182 888 rubľov

Na sladkosti:

VP2009 \u003d VP2008 + P ^ VPcelkom \u003d 10 142 000 + 666 557,71 \u003d 10 808 557,71 rubľov.

Rezervu na zvýšenie predaja výrobkov v peňažnom vyjadrení určujeme zvýšením objemu predaja výrobkov vo fyzických jednotkách podľa tejto metodiky:

Pre glazované sušienky:

P^RPrp = P^RPn.ed. * Ts2008 \u003d 3 220 * 183 \u003d 589 260 rubľov

Na sladkosti:

P^RPrp = P^RPn.ed. * Ts2008 \u003d 2 140 * 135,31 \u003d 289 563,4 rubľov.

Vypočítajte si rezervu na zvýšenie predaja produktov v dôsledku ceny:

Pre glazované sušienky:

R^RPts \u003d RP2009 * R^RPts \u003d 74 340 * (185 - 183) \u003d 148 680 rubľov

Na sladkosti:

P^RPc = RP2009* P^RPc = 80 383 * (140 - 135,31) = 376 996,27 rubľov.

Vypočítajme celkovú rezervu na zvýšenie predaja produktov:

Pre glazované sušienky:

P^RPtotal = P^RPrp. + P^RPts = 589 260 + 148 680 = 737 940 rubľov

Na sladkosti:

P^RPtotal = P^RPrp. + P^RPc = 289 563,4 + 376 996,27 = 666 559,67 rubľov.

Poďme určiť objem uvoľnenia produktu v roku 2009 v peňažnom vyjadrení:

Pre glazované sušienky:

RP2009 = RP2008 + R^RPcelkom = 13 015 000 + 737 940 = 13 752 940 rubľov

Na sladkosti:

RP2009 = RP2008 + P^RPcelkom = 10 587 000 + 666 559,67 = 11 253 559,67 rubľov.

V budúcnosti počítame rezervy na zvýšenie zisku:

Z dôvodu rezervy na zvýšenie predaja produktov podľa nasledujúcej metodiky:

1) pre glazované sušienky:

R^Prp \u003d R^RPn.unit * (Ts2008 - S2008) \u003d 3 220 * (183 - 77,69) \u003d 339 098,20 rubľov

2) pre cukríky:

R^Prp \u003d R^RPn.unit * (Ts2008 - S2008) \u003d 2 140 * (135,31 - 76,95) \u003d 124 890,40 rubľov

Vzhľadom na cenu:

1) pre glazované sušienky:

R^Pc = R^RPn.ed * R^C = 3 220 * (185 - 183) = 6 440 rubľov

2) pre cukríky:

R^Pc \u003d R^RPn.ed * R^C \u003d 2 140 * (140 - 135,31) \u003d 10 036,60 rubľov

Všeobecná rezerva na zvýšenie zisku:

1) pre glazované sušienky:

P^Pcelkom \u003d P^Prp * P^Pc \u003d 339 098,20 + 6 440 \u003d 345 538,20 rubľov

2) pre cukríky:

P^Pcelkom \u003d P^Prp * P^Pc \u003d 124 890,4 + 10 036,60 \u003d 134 927 rubľov.

V dôsledku rôznych vykonávaných činností bude objem produkcie v peňažnom vyjadrení v roku 2009 pre glazované sušienky predstavovať 13 182 888 rubľov, čo je o 762 888 rubľov viac ako v roku 2008. A predaj cookies v roku 2009 bude predstavovať 13 752 940 rubľov, čo v porovnaní s rokom 2008 ukazuje nárast predaja o 737 940 rubľov. V dôsledku toho vidíme, že celková rezerva na zvýšenie zisku bude 345 538,20 rubľov.

Objem výroby cukroviniek v peňažnom vyjadrení v roku 2009 bude predstavovať 10 808 557,71 rubľov, čo je o 666 557,71 rubľov viac ako v roku 2008. A tržby v roku 2009 sú 11 253 559,67 rubľov, čo je o 666 559,67 viac ako v roku 2008. Z tohto dôvodu bude celková rezerva na zvýšenie zisku 134 927 rubľov.

Vo všeobecnosti je skúmaný podnik stabilný, dopyt po jeho produktoch rastie a hlavné ukazovatele sa zvyšujú.

Úvod.. 2

1. Teoretická časť. 4

1.1. Pojem marketing. 4

1.2. Predajné kanály pre priemyselný tovar. 6

1.3. Opatrenia na rozšírenie predajného trhu. 7

1.4. Chráňte svoj podiel na trhu. jedenásť

2. Komplexná analýza trhu. trinásť

2.1. Opis celkovej ekonomickej situácie.. 13

2.2. Štúdia produktu. šestnásť

2.3. Analýza konkurentov. devätnásť

2.4. Analýza dopytu. 21

3. Analýza interného marketingového prostredia.. 23

3.1. Výroba. 23

3.2. Distribúcia a marketing produktov. 25

3.3. Organizačná štruktúra. 26

3.4. Marketing 27

3.5. Financie.. 28

3.6. Súhrnná tabuľka analýzy vnútorného marketingového prostredia.. 32

3.7. Posúdenie konkurencieschopnosti tovaru. 32

4. Vypracovanie marketingového programu podniku. 35

4.1. Trhová stratégia. 35

4.2. Komoditná stratégia. 36

4.3. Predajná politika. 37

4.4. Cenová stratégia. 39

4.5. Výpočet efektívnosti marketingových aktivít. 40

Záver.. 42

Zoznam referencií... 45

Úvod

Predaj je len jednou z mnohých funkcií marketingu a často nie najdôležitejšou. Ak marketér odviedol dobrú prácu na takých úsekoch marketingu, ako je identifikácia potrieb spotrebiteľov, vývoj vhodných produktov a stanovenie primeranej ceny pre ne, vytvorenie systému ich distribúcie a účinných stimulov, potom produkty určite pôjdu ľahko. [*9, s. 34]

Hlavným cieľom marketingu je zvyšovanie zisku spoločnosti. Štúdium odbytových trhov, určovanie sortimentu vyrábaných produktov, stanovovanie cien a ďalšie otázky marketingového výskumu sú zamerané na hľadanie optimálnych (z hľadiska maximalizácie zisku) podmienok pre predaj obchodovateľných produktov.

Skutočnosť, že zisky sa v konečnom dôsledku realizujú v oblasti obehu, vysvetľuje veľkú pozornosť, ktorú každá firma venuje organizácii a zlepšovaniu svojich marketingových operácií.

Existuje mylná predstava, že v popredných zahraničných krajinách predaj výrobkov vykonávajú samotní výrobcovia. V skutočnosti to tak nie je. V drvivej väčšine aj najväčšie firmy ponúkajú svoj tovar na trh cez sprostredkovateľov. Každý z nich sa snaží vytvoriť svoj vlastný distribučný kanál.

Predaj cez sprostredkovateľov má pozitívne aj negatívne stránky. Na jednej strane je využitie sprostredkovateľov výhodné, keďže mnohí výrobcovia jednoducho nemajú prostriedky na realizáciu priameho marketingu. Aj keď si výrobca môže dovoliť vytvoriť si vlastné distribučné kanály, v mnohých prípadoch bude môcť zarobiť viac, ak investuje peniaze do svojej hlavnej činnosti. Ak výroba poskytuje 20% mieru návratnosti a maloobchod iba 10%, firma prirodzene nebude chcieť obchodovať sama. Sprostredkovatelia prostredníctvom svojich kontaktov, skúseností, špecializácie a pôsobnosti ponúkajú firme viac, ako by dokázala sama. Taktiež výhodou tohto distribučného systému pre výrobcu je možnosť okamžite dodať veľké množstvá tovaru veľkým veľkoobchodom. Nie je teda potrebné vytvárať a financovať činnosť vlastných distribučných kanálov. Na druhej strane pri práci cez sprostredkovateľov výrobca do určitej miery stráca kontrolu nad tým, ako a komu tovar predáva, a ako poznamenávajú marketingoví experti, nie vždy dostáva od obchodných spoločností potrebné a dostatočne efektívne informácie o pozícii. na trh a propagačný tovar. Navyše, čím dlhšia je distribučná cesta, tým vyššie sú náklady na predaj produktu.

Rozvoj opatrení na rozšírenie odbytového trhu výrobkov je neoddeliteľnou súčasťou organizácie predaja tovaru v podnikoch. Táto téma, ktorá je relevantná pre podmienky moderného trhu, je témou tohto projektu kurzu.

Účelom práce je osvojiť si praktické zručnosti pri vykonávaní marketingového výskumu a zdôvodňovaní marketingovej stratégie spoločnosti JSC "Belenergomash" na trhu malých domácich kotlov, ako aj pri riešení nasledujúcich úloh: zhromažďovanie, systematizácia a analýza informácií o trhu situáciu, ako aj stav interného marketingového prostredia podniku, analýzu externého a interného marketingového prostredia, teoretické zdôvodnenie a vývoj marketingového mixu na základe požiadaviek trhu a možností podniku.

Práca na kurze bola vykonaná v súlade s požiadavkami „Pokynov pre implementáciu semestrálnych prác v marketingu“ (BelGTASM, 2000) pomocou editora Microsoft Word®.

Štruktúra práce: Projekt kurzu pozostáva z teoretickej, analytickej a odporúčacej časti a obsahuje 10 tabuliek, 4 obrázky a aplikáciu.

1. Teoretická časť

1.1. Pojem marketing

Prieskum trhu zahŕňa predovšetkým štúdium distribučných kanálov produktov. Medzi výrobcami a užívateľmi existuje určitý odstup, ktorý sa prejavuje v neznalosti prostriedkov a potrieb druhej strany z každej strany, v nesúlade medzi množstvom produktov vyrábaných jednou stranou a potrebami druhej strany. Vďaka marketingu – hlavnému „medzistupňu“ medzi výrobou a spotrebou (alebo používaním), dostane užívateľ k dispozícii tie správne produkty a služby na určitom mieste, v určitom čase.

Distribúcia produktu je súhrn činností, ktoré prebiehajú od momentu, keď produkt v takej forme, v akej sa bude používať, vstúpi do sídla výrobcu alebo konečného výrobcu, až do momentu, keď si ho spotrebiteľ zakúpi. Existujú metódy a formy marketingu [*3, s.51].

Tradičná schéma predaja cez obchody, samoobslužné miesta, zásielkový predaj, cez automaty, doma, na trhoviskách je bežná v obchode s potravinárskym a nepotravinovým spotrebným tovarom. Proxy metóda sa používa na predaj priemyselných výrobkov, ako aj drahých predmetov dlhodobej spotreby.

V praxi sa používajú rôzne marketingové metódy. Hlavné sú:

a) obchodné systémy vrátane centralizovaného a decentralizovaného predaja;

b) vlastné alebo externé formy organizácie predaja;

c) priamy a nepriamy predaj prostredníctvom obchodných sprostredkovateľských podnikov (distribučné cesty) (obr. 1.1) [* 1, s. 367]

Priamy predaj Nepriamy marketing
Úroveň nula jediná úroveň duplex trojúrovňový

Prostredníctvom interného marketingu

orgány spoločnosti: predajcovia, obchodné oddelenia, predajné automaty, zoznam adries

Prostredníctvom externých obchodných orgánov spoločnosti: komisionárov, maklérov, veľtrhy, aukcie

Obr.1.1. Hlavné spôsoby marketingu produktov [* 1, s. 369]

Medzi formy obchodu patria [* 3, s. 52]:

Nezávislý izolovaný obchod, veľkoobchod a maloobchod, v priemyselných krajinách upadá (poháňaný univerzálnym obchodom). Ide o malé podniky, takmer vždy rodinného typu. Vyznačuje sa zlým riadením a nedostatkom obchodných alebo finančných väzieb s inými komerčnými podnikmi.

Univerzálny (koncentrovaný) obchod. Rozlišuje:

· združovacie obchodné - nákupné združenia veľkoobchodníkov, nákupné združenia maloobchodníkov, dobrovoľné združenia, kolektívne predajne nezávislých účastníkov;

Zjednotený obchod - podniky s mnohými pobočkami, obchodné domy, lacné obchody, priame marketingové kanály pre tovar výrobcov, družstvá;

· veľký nezávislý obchod - veľké diskonty, supermarkety.

Zmiešané formy, ktoré sa ťažko klasifikujú:

· dodávateľské reťazce, v ktorých sú dodávatelia zmluvne viazaní výrobcom na výhradnom alebo inom základe. V každom prípade hovoríme o nezvyčajnom tovare s vysokými cenami, ktorý si vyžaduje kvalifikovaný popredajný servis (šperky, drahé oblečenie, vysoko spoľahlivé vybavenie, exkluzívne);

franšízové ​​zmluvy (špeciálne výhody) - ide o zmluvu, na základe ktorej známa spoločnosť, ktorá ovláda špeciálne marketingové techniky (sortiment, manažment, reklama), predáva oprávnenie konať pod jej znakom a využívať jej metódy a metódy marketingu na obchodovanie spoločnosť, ktorá tento benefit kúpila.

1.2. Distribučné kanály pre priemyselný tovar

Na rozdiel od spotrebného tovaru, ktorý nakupujeme pre osobnú potrebu, priemyselné tovary spotrebúvajú podniky a ich trh je odlišný od trhov so spotrebným tovarom.

Zložité a drahé zariadenia (ťažké zariadenia) sa zvyčajne dodávajú priamo na základe rokovaní medzi výrobcom a kupujúcim za účasti obchodných a technických špecialistov. Ostatné tovary sú dodávané cez sprostredkovateľov, často nezávislých od dodávateľa-výrobcu. Ide o obchodníkov-dodávateľov, priemyselných dodávateľov, ktorí zásobujú priemyselných spotrebiteľov aj špecializovaných súkromných obchodníkov. Veľkoobchodníci medzi odvetviami zohrávajú svoju užitočnú úlohu pri marketingu priemyselným spotrebiteľom produktov, po ktorých existuje podrobný dopyt: jednotlivé náhradné diely, malé nástroje.

"Zámerom podniku môže byť aj riadenie distribučných kanálov na báze združovania. Úplné združovanie sa však odporúča len na úrovni priamych vzťahov so spotrebiteľmi alebo na úrovni samotných dodávateľov (vytváranie pobočiek). roztrieštených trhoch, je potrebné presunúť časť predaja na predajcov a úpravcov.Výrobca však môže využiť aj zmiešané systémy, siahnuť po priamom spojení s veľmi významnými zákazníkmi, alebo so špeciálnymi dodávkami, pričom výrobky predáva cez integrovaných nezávislých dodávateľov stredne veľkým podniky a prostredníctvom predajcov v prípade malých rôznorodých spotrebiteľov“ [* 3, s. 54].

1.3. Opatrenia na rozšírenie predajného trhu

Mnohé obchodné sektory vedú uznávaní lídri, ktorí na svojich trhoch získali najväčšie časti celkového koláča. Takéto spoločnosti sú zvyčajne príkladom pre konkurentov tým, že menia cenovú politiku, zavádzajú nové produkty, rozširujú distribučné kanály a stanovujú intenzitu propagačných aktivít. Líder môže vzbudzovať obdiv a rešpekt, jeho politika môže byť kritizovaná verejnosťou a konkurentmi, ale jeho dominantné postavenie na trhu nie je spochybňované. Na vodcu sa zameriavajú konkurenti, vyzývajú ho, vyhýbajú sa mu, napodobňujú ho. Niektorí z najznámejších lídrov na trhu sú General Motors (automobily), Kodak (fotoaparáty, filmy, papier), IBM (počítače), Xerox (kopírky), Procter & Gamble (spotrebné produkty v balení), Caterpillar (zemné stroje zariadenia), Coca-Cola (nealkoholické nápoje), McDonald's (catering), Gillette (žiletky).

Ak však dominantná spoločnosť nemá absolútny monopol, nebudete jej závidieť: musí byť neustále v strehu, pretože konkurenti sa snažia spochybniť jej vedúcu úlohu a využiť jej slabé stránky. Líder na trhu môže ľahko minúť ďalšiu zákrutu a skončiť na druhom alebo treťom mieste v skupine. Zaskočiť môžu aj novinky od konkurencie (napríklad liek proti bolesti bez kyseliny acetylsalicylovej od Tylenolu porazil Aspirín od Bayeru). Líder musí byť pri výdavkoch konzervatívny, počítajúc s možnosťou ťažkých časov, kým uchádzač o prvenstvo voľne využíva dostupné zdroje. Na druhej strane, nový líder často podceňuje svojich konkurentov a výrazne za nimi zaostáva [*5, s. 450].

Každá spoločnosť s dominantným postavením na trhu by sa chcela navždy dostať na prvé miesto, čo znamená, že musí nájsť spôsoby, ako rozšíriť celkový dopyt, chrániť svoj trhový segment dobre naplánovanými ofenzívnymi a obrannými krokmi a pokúsiť sa rozšíriť svoj podiel na trhu.

Keď sa trh ako celok rozšíri, spravidla víťazí dominantná spoločnosť. Ak si ľudia kúpia viac fotoaparátov a filmov v snahe zachytiť každý ich pohyb, zisky Kodaku, ktoré tvoria 80 % tohto trhu, sa nevyhnutne zvýšia. Líder na trhu musí neúnavne hľadať nových spotrebiteľov, nové spôsoby spotreby a snažiť sa o intenzívne využívanie svojich produktov.

Zvážte tieto základné marketingové stratégie.

Každá trieda produktov má potenciál prilákať nových kupujúcich: ľudia, ktorí nemali informácie o vlastnostiach tovaru, nemohli si ho kúpiť kvôli vysokým cenám, nechceli si kúpiť produkt, ktorého vlastnosti neuspokojovali existujúce potreby. Napríklad výrobca parfumov sa snaží presvedčiť ženy, ktoré nenosia parfumy, aby aspoň vyskúšali nové vône (stratégia prieniku na trh), poskytli mužom zdôvodnenie používania parfumov (nová trhová stratégia) alebo začali vyvážať svoje produkty (stratégia geografickej expanzie). .

Spoločnosť Johnson & Johnson dosiahla jeden z najvýznamnejších úspechov pri vytváraní novej triedy spotrebiteľských detských šampónov. Štatistické údaje a demografické prognózy hovorili o reálnosti hrozby poklesu jeho tržieb v dôsledku poklesu pôrodnosti. Obchodníci spoločnosti si všimli, že ostatní členovia rodiny často používajú detský šampón a navrhli reklamnú kampaň zameranú na dospelých spotrebiteľov. Po určitom čase sa detský šampón Johnson & Johnson stal vedúcou značkou na trhu šampónov. Ďalší príklad: OilofUlay, krém proti vráskam určený pre ženy, je teraz inzerovaný v obchodoch pre tínedžerov [*5, s. 451].

Expanzia trhov je uľahčená objavovaním a propagáciou nových spôsobov využitia produktov. Napríklad priemernému Američanovi sa tri dni v týždni podáva na raňajky kaša. Výrobcom obilnín nepochybne prospeje, ak sa im podarí presvedčiť spotrebiteľov, že ich produkt je dobrý nielen ráno, ale aj popoludní či večer.

Klasickým príkladom expanzie trhu prostredníctvom nového spôsobu spotreby produktu je príbeh o vynáleze nylonu od spoločnosti DuPoint. Zakaždým, keď sa zdalo, že nylon dosiahne zrelosť, DuPoint objavil nový spôsob jeho použitia. Nylon sa používal na výrobu padákov, výrobu dámskych pančúch; neskôr sa stali populárnymi dámske blúzky a pánske nylonové košele. Potom sa používal pri výrobe pneumatík pre automobily, čalúnenia sedadiel a kobercov. Každý nový spôsob použitia otvoril nový životný cyklus produktu. Je však nepravdepodobné, že by nylon mal taký slávny osud bez výskumného programu zameraného na hľadanie nových spôsobov využitia produktu [*8, s.29].

V mnohých prípadoch je prioritou objavovanie nových spôsobov využitia produktu spotrebitelia. Vazelína bola pôvodne predávaná ako lubrikant pre rôzne mechanizmy, no postupom času pre ňu zákazníci objavili množstvo ďalších využití, od pleťového krému až po vlasový styling.

Arm & Hammer, výrobca jedlej sódy, vyrobil produkt, ktorého predaj za posledných 125 rokov neustále klesal. Hoci má sóda bikarbóna mnoho rôznych použití, žiadne z nich nebolo propagované. Keď sa spoločnosť dozvedela, že niektorí spotrebitelia používajú sódu bikarbónu ako osviežovač chladničiek, spustila masívnu reklamnú kampaň, ktorá viedla k tomu, že polovica amerických žien v domácnosti mala vo svojich chladničkách otvorené balenie sódy. O niekoľko rokov neskôr spoločnosť Arm & Hammer propagovala svoj produkt ako vynikajúci odstraňovač mastnoty [*8, str. 31].

Treťou stratégiou expanzie trhu je pokúsiť sa presvedčiť spotrebiteľov, aby zvýšili používanie produktov spoločnosti. Ak výrobca kukuričných vločiek dokáže presvedčiť zákazníkov, že budú mať veľkú radosť, ak zjedia nie polovicu, ale celé balenie jeho produktu denne, jeho tržby sa nepochybne zvýšia. Spoločnosť Procter & Gamble napríklad uisťuje spotrebiteľov, že účinnosť šampónu Head & Shoulders sa dramaticky zvyšuje so zdvojnásobením jeho jedinej dávky.

Príklad kreativity pri stimulovaní používania produktov predviedla francúzska spoločnosť MichelinTire, ktorá si dala za cieľ povzbudiť motoristov k ďalšej jazde, čo malo viesť k potrebe častej výmeny pneumatík. Spoločnosť urobila netriviálny krok - zúčastnila sa klasifikácie najlepších francúzskych reštaurácií, počas ktorej sa ukázalo, že najlepšie kulinárske sily Francúzska sú sústredené na juhu krajiny. V dôsledku toho boli chudobní parížski labužníci nútení celé hodiny otáčať kolesom smerom na Provensálsko alebo na Riviéru, pričom cestu kontrolovali podľa publikovaného sprievodcu [* 5, s. 452].

1.4. Chráňte svoj podiel na trhu

Pri zvyšovaní veľkosti trhu musí spoločnosť prijať opatrenia na jeho ochranu. Vodca je ako slon, ktorého napadne kŕdeľ včiel. Obra rozčuľuje najmä ten najväčší, otravne bzučiaci „hmyz“, ktorý nad ním neustále krúži. Coca-Cola musí neustále monitorovať činnosť Pepsi-Coly; Gillette - odpudzujú Bic útoky; Kodak – sledujte technické inovácie spoločnosti Fuji.

Čo môže líder na trhu urobiť pre ochranu svojho územia? Najkonštruktívnejšou odpoveďou v tejto situácii je neustála inovácia, kde vodca nie je spokojný so stanoveným poriadkom vecí a vedie vpred vpred priemyslu, vyvíja nové produkty a služby, vytvára nové distribučné kanály, zvyšuje efektivitu výroby, znižuje náklady. a ponúkať spotrebiteľovi stále hodnotnejší tovar. V tomto prípade vodca koná podľa odvekej vojenskej zásady: „Útočiaca strana má iniciatívu, určuje smer úderu a odhaľuje slabé miesta nepriateľa.“ Útok je najlepšia obrana.

Vodca musí vedieť „zapchať diery“ na hraniciach, aby cez ne neprenikal ani jeden útočník. Napríklad líder v oblasti baleného spotrebného tovaru potrebuje prezentovať svoj produkt najrôznejšími spôsobmi, aby značka spĺňala preferencie širokého spektra spotrebiteľov a zaberala maximum miesta na pultoch predajní.

Náklady spojené s upchávaním otvorov môžu byť vysoké, ale náklady na zanedbanie nerentabilného produktu alebo segmentu trhu sú oveľa vyššie! General Motors verila, že znižuje náklady odklonom od výroby kompaktných automobilov. Kto však dnes ocení jeho straty, keď je americký trh preplnený produktmi japonských automobiliek? Xerox veril, že výroba malých kopírok je nerentabilná, ale kto spočítal jej stratený a „nazbieraný“ zisk Japoncom na tomto trhu [* 5, s. 453]?

2. Komplexná analýza trhu

2.1. Popis všeobecného podnikateľského prostredia

OAO "Belgorod Power Engineering Plant" je jedným z najväčších energetických podnikov v Rusku a najväčším podnikom v Belgorode.

S podnikom sú úzko spojené desaťtisíce obyvateľov Belgorodu. V každom kilowatte elektriny vyrobenej v tepelných a jadrových elektrárňach bývalého Sovietskeho zväzu a dnes samostatných štátov je kus práce konštruktérov Belgorodských strojov.

Za 60 rokov práce sa vyrobilo 11 000 kotlových jednotiek viac ako 300 typov a vyrobilo sa 1,5 milióna ton potrubí, ktoré sú dodávané do 35 krajín sveta.

V posledných rokoch sa situácia na trhu zmenila, čo nás prinútilo hľadať nové oblasti pôsobenia. Tak sú zvládnuté také typy produktov, ako sú malé závody na spracovanie ropného a plynového kondenzátu na motorové palivá, ktoré sú v súčasnosti dodávané zákazníkom.

Okrem inštalácie tradičného vybavenia OJSC ponúka:

monoblokové inštalácie plynových kotlov,

malé kotolne

ohrievače zemného plynu pre turboexpandérové ​​jednotky výrobných staníc,

blokovo-modulárne elektrárne typu plynových rúrok,

pomocné vybavenie kotla,

kotly na spaľovanie odpadu.

Hlavným cieľom spoločnosti JSC je dnes maximálne uspokojiť potreby zákazníkov a zabezpečiť dodávku spoľahlivých vysokovýkonných zariadení.

Pri analýze makrosystému možno identifikovať niektoré dôležité faktory, ktoré určitým spôsobom ovplyvňujú všetky podniky na danom geografickom trhu.

Hrozby a príležitosti vonkajšieho prostredia.

Stôl 1.

Faktor

možnosť

Enterprise Response
VŠEOBECNÉ PROSTREDIE
1. Ekonomické faktory
1.1. Rast dolára -2 Vykonávanie platieb v tvrdej mene
1.2. Predĺženie trvania platobných prevodov -2 Kontrola pohybu platieb
1.3. Ziskovosť podnikov - potenciálnych spotrebiteľov +3 Rozšírenie trhu
1.4. Vysoké úroky z pôžičiek Vrátenie pôžičky v kratšom termíne z dôvodu prijatia zálohy za prácu
1.5. Neprofesionálny personál Prijímanie vysokokvalifikovaných pracovníkov
1.6. Zvýšenie sadzby platenia daní Maximálne využitie daňových výhod
2. Politické faktory
2.1. Znížená politická stabilita Poistenie politických rizík
3. Technologické faktory
3.1. Nedostatok informácií o najnovších technológiách Analýza podobných produktov, vyhľadávanie informácií
3.2. Zvyšujúci sa dopyt po novom produkte +4 Diverzifikácia výroby
PREVÁDZKOVÉ PROSTREDIE
1. Spotrebitelia
1.1. Nízky efektívny dopyt -2 Zacielenie na konkrétny segment trhu
1.2. Záujem o služby spoločnosti +4 Zvyšovanie ceny a kvality produktov
Tabuľka 1 pokračuje
2. Súťažiaci
2.1. Hrozba konkurentov -4 Aktivácia trhu, originálne služby
2.2. Neprítomnosť analógov niektorých typov zariadení, použitie najnovšieho technického vývoja Zdražovanie konkrétnych druhov služieb

Pokračovanie tabuľky

Z analýzy tabuľky hrozieb a príležitostí vonkajšieho prostredia vyplýva, že environmentálne faktory nesú 10 hrozieb a vyvolávajú 6 príležitostí. Z hľadiska bodov je však integrálne hodnotenie dopadu hrozieb - 22 a integrálne hodnotenie príležitostí je +21 bodov. Integrálne hodnotenie hrozieb je teda o 1 bod vyššie ako integrálne hodnotenie príležitostí. To charakterizuje vonkajšie prostredie ako nie celkom priaznivé v existujúcich prevádzkových podmienkach. Najväčšou hrozbou pre podnik spomedzi faktorov charakterizujúcich všeobecné prostredie sú ekonomické faktory. Integrálne hodnotenie hrozieb a príležitostí pre tieto faktory je -10 a +6. Pre úspešnú činnosť by mal podnik čo najviac sústrediť svoje úsilie v ekonomickej oblasti a rozvíjať len také projekty, ktoré prinesú zisk.

Technologické faktory, ako aj prevádzkové prostredie ako celok, majú pozitívny vplyv na činnosť podniku. Integrálne hodnotenie vplyvu hrozieb a príležitostí operačného prostredia je 9 a +11 bodov.

Z tejto časti možno vyvodiť tieto závery:

Uvažovaný podnik má systém organizácie výroby, ktorý spĺňa požiadavky doby;

· JSC má prepojenie s inými spoločnosťami v odbore, čo prispieva k úzkej spolupráci;

podnik sa dokáže rýchlo prispôsobiť náhlym zmenám vonkajšieho prostredia a trhových podmienok;

· vplyv vonkajšieho prostredia je negatívny, preto je potrebné brať do úvahy ekonomické faktory.

2.2. Štúdia produktu

Z dôvodu diverzifikácie výroby v spoločnosti JSC "Belenergomash" sa odporúča analyzovať podnik pre samostatný špecifický typ produktu. V tomto článku sú ako vybraný produkt použité malé domáce kotly.

Pri výrobe kotlov JSC "Belenergomash" sa špecializuje na výrobu:

· energetické kotly malého, stredného a veľkého výkonu pre tepelné elektrárne, tepelné elektrárne, priemyselnú energetiku a komunálne služby;

· Kotly na odpadové teplo a energetické kotly pre rôzne priemyselné odvetvia;

· kompletné kotolne na vykurovanie, zásobovanie teplom a parou, domáce kotolne, prenosné minikotolne kontajnerového typu na vykurovanie a zásobovanie teplou vodou budov s plochou do 2200 m2 a zásobovanie parou s kapacitou 3,2 tony pary za hodinu.

JSC "Belenergomash" vyrába:

parné kotly s výkonom 0,4 až 160 ton pary za hodinu,

teplovodné kotly s výkonom od 0,1 do 209 MW,

domáce kotly s výkonom od 16 do 100 kW,

vodorúrkové a plynové kotly na odpadové teplo na chladenie procesných plynov,

energetické technologické kotly na spaľovanie čierneho hodvábu (zhodnocovanie sódy), sírovodíka, odpadu z výroby sadzí a iných produktov,

kotly na likvidáciu priemyselného a domáceho odpadu,

energetické technologické kotly pre zariadenia na spaľovanie zvyškov odpadových vôd (kalov),

· kotly na spaľovanie nízkokvalitných palív v cirkulačnom fluidnom lôžku.

Kontrola kvality. JSC "Belenergomash" má vysoko kvalifikovaných odborníkov, moderné vybavenie a zariadenia na nedeštruktívne testovanie rádiografiou, akustickými metódami, detekciou magnetických častíc a kapilár, spektrálnou analýzou. Pri kontrole vyrábaných produktov JSC prikladá veľký význam prvotriednym zariadeniam a používa zariadenia, defektoskopy a materiály od popredných svetových spoločností: "Krautrramer", Phillips, AGFA.

Mnohostranná kontrola vo všetkých fázach technologického procesu zaručuje vysokú kvalitu a spoľahlivosť zariadení vyrábaných JSC.

Špecialisti na kvalitné služby sú členmi klubu Ruskej spoločnosti pre nedeštruktívne testovanie a technickú diagnostiku. Účasť v medzinárodných organizáciách a podujatiach umožňuje poskytnúť účinkujúcim informácie o najnovšom vývoji v oblasti nedeštruktívneho testovania. Zvyšovanie kvality výrobkov je hlavnou a hlavnou úlohou zamestnancov JSC "Belenergomash".

Rúrkové kotly, parné a vodné ohrievacie typy "KPZh" a "KVZh", boli vyvinuté špeciálnou konštrukčnou kanceláriou pre malé kotly as "Belenergomash" v rokoch 1993-1994. Značky parných kotlov: KPZh-1; KPZh-2,5; KPZh-4; KPZh-6,5; teplá voda: KVZH-0,7; KVZh-1,1; KVZH-2; KVZh-3,5; KVZH-5.

V západnej Európe pochádza 85 % energie z teplovodných kotlov. V Spojených štátoch je takmer všetka energia založená na kotloch s vodnými rúrami. V Rusku sa používajú oba kotly.

Žiaruvzdorné kotly sa ľahšie vyrábajú, obsluhujú, opravujú, a preto sú lacnejšie ako kotly s vodou.


Analýza navrhovaného produktu

Tabuľka 2

Parameter známka (skóre) Charakteristický
1. Dodržiavanie miestnych zákonov, existujúcich pravidiel a zvykov 5 Tento produkt je v súlade s požiadavkami GOST a pravidlami Gosgaztekhnadzor. Keďže región Belgorod je takmer úplne splyňovaný, ako palivo sa používa iba plyn a napríklad elektrina nie je ekonomicky rentabilná.
2. Schopnosť uspokojiť súčasné a budúce potreby potenciálnych kupcov 4 Zariadenie uspokojuje aktuálne potreby paliva, je však možné dať produktu (kotlu) nové vlastnosti a vyrobiť (vybaviť) ho prídavnými zariadeniami, ktoré umožňujú napríklad zapnutie/vypnutie pomocou mobilných telefónov alebo aj úpravu vody. teplota vykurovania vo vykurovacom okruhu.
Pokračovanie tabuľky 2
3. Nutnosť dodržiavať požiadavky kupujúcich, vládne nariadenia a pod. 5 Politika spoločnosti je zameraná na prilákanie Kupujúceho prostredníctvom „obrazu pravdivého predajcu“, preto je dodržiavanie požiadaviek dôležitým prvkom obchodnej politiky. OJSC "Belenergomash" je prvým podnikom v Rusku, ktorý získal osvedčenia o zhode systémov kvality výroby potrubí a kotlov s požiadavkami MS ISO 9001; 1994. Certifikáty vydané certifikačnými strediskami VNIIS (Rusko), DNV (Taliansko), TUV (Nemecko).
4. Novinka a životný cyklus produktu 4 Životný cyklus predmetného produktu je približne 10-15 rokov, takže jeho novosť nám umožňuje neočakávať výrazný pokles predaja. Novosť produktu zodpovedá úrovni technológie, ktorá sa vyvinula za posledných 5-7 rokov (polovica životného cyklu).

2.3. Analýza konkurencie

Aký bol trh s malými kotlami v polovici 90. rokov a ako vyzerá teraz?

Niekoľko tovární, z ktorých najväčšie: Biysk Monastyrishchensky, Borisoglebsky, Izhevsk, Dorogobuzh, všetky spolu vyrábali kompletný sortiment malých kotlov, ale každý - svoju vlastnú časť. Každý sedel vo svojom výklenku. Ceny sú veľmi rozdielne, technická úroveň rovnaká.

V posledných rokoch niektoré továrne chátrali a nedokázali sa prispôsobiť meniacim sa podmienkam na trhu.

Objavili sa desiatky nových podnikov vyrábajúcich malé kotly. Niektoré vznikli na základe organizácií na inštaláciu a uvedenie do prevádzky, niektoré na základe lokalít a dielní najväčších závodov (napríklad ZiO a Rostselmash), niektoré na základe komunít inžinierov. a vedci z obranného priemyslu vrátane letectva a kozmonautiky. Tí druhí priniesli svoje návrhy a technológie do tohto odvetvia.

V bývalom ZSSR bol hlavným výrobcom nízkoenergetických kotlov na vodu (do 8 MW) Monastyrishchensky Boiler Plant (Ukrajina) a teplovodných kotlov - Borisoglebsk Boiler Mechanical Plant (séria KSVa), Kamyshinsky Plant "Rotor" (séria VK-21), Belkotlostroy (Minsk, séria teplovodných kotlov značky "VA"). A dnes títo výrobcovia vyrábajú najväčší počet kotlov, ktorých vlastnosti sú uvedené v tabuľke 3.

Silné a slabé stránky konkurenčných produktov

Tabuľka 3

Vo všeobecnosti bola technická úroveň malých kotlov medzi konkurentmi vysoká, ale bola na úrovni 70. - 80. rokov, rekonštrukcie sa robili len zriedka, pretože sériovo vyrábané kotly sa ťažko modernizujú. Napríklad ultraspoľahlivé, ale superťažké, a teda drahé Biysk DKVR boli modernizované na ľahšie DU. Žiaľ, nie bez strát: niektoré DU majú problémy so spoľahlivosťou obehu na zadnej a prednej obrazovke. niekoľko desaťročí a majú problémy s ekológiou a zastaranou automatizáciou.To isté možno povedať o každom bývalom výrobcovi malých kotlov.

Za posledných 8 rokov sa na trhu teplovodných kotlov objavili noví výrobcovia: Conord, Rostov-on-Don; "Rumo", Nižný Novgorod, ako aj náš "Belenergomash".

JSC "Belenergomash"

Kláštorná kotolňa (Ukrajina)

"Conord", Rostov na Done

Obr.2.1. Hodnotenie konkurenčných výhod firiem

2.4. Analýza dopytu

Čo zaujímalo kupujúceho pred rokom 2000? Prakticky len nízka cena. Výrobcovia v boji za znižovanie cien svoje kotly čoraz viac zbavovali.

Aké sú požiadavky súčasných kupujúcich? Nasledujúci:

· nízka cena;

· Plný set;

· malé emisie oxidov dusíka a uhlíka;

· Účinnosť nie menšia ako 94-95%;

Krátka doba výroby.

JSC "Belenergomash" a ďalšie novovzniknuté firmy vytvárajú svoje kotly s prihliadnutím na vyššie uvedené požiadavky trhu.

V boji o stabilnú pozíciu na trhu vo výrobe a predaji kotlov priniesla OJSC "Belenergomash" ďalšie dve výhody:

Kompletná továrenská montáž

· "horúce" testovanie kotla vo výrobnom laboratóriu.

Po tom, čo sa na trhu priemyselného tovaru objavili také silné firmy ako Conord, Rumo, Belenergomash, sa pozícia bývalých konkurentov zhoršila. Ak neprijmú opatrenia na zlepšenie spotrebiteľských vlastností svojich kotlov, za 3-4 roky budú vytlačení z trhu. Ale na druhej strane, ak OJSC "Belenergomash" pokračuje vo výrobe kotlov 93-94. narodení, potom za 4-5 rokov budú nútení opustiť trh.

Niektorí konkurenti, ktorí sa snažia prilákať kupujúcich, dopĺňajú svoje kotly dovážanými horákmi a automatickými zariadeniami, čo však výrazne zvyšuje náklady na ich kotly. Kúpiť takéto drahé výrobky môžu byť len v bohatých regiónoch Moskvy a Leningradu, ktoré netvoria veľmi veľkú časť trhu. JSC "Belenergomash" je schopný predať nie viac ako 2% kotlov s dovážanými horákmi.


Analýza dopytu po produkte

Tabuľka 4

Parameter Charakteristický
1. Potenciálni kupujúci tovaru. Cieľovým segmentom trhu sú predovšetkým kupujúci s vysokou úrovňou príjmov v priemyselných oblastiach, to znamená, že pokrýva územie európskej časti Ruskej federácie, členských krajín SNŠ.
2. Typické spôsoby použitia produktu, charakteristické pre týchto kupujúcich. Výrobok je určený na nepretržitú prevádzku počas vykurovacej sezóny a čiastočne (napríklad kúpeľný dom) v lete.
3. Hlavné stimuly, ktoré vás nútia kúpiť si produkt Patrí medzi ne túžba mať prestíž v spoločnosti vďaka prítomnosti chaty, výstavba individuálneho bývania - príčiny sociálneho charakteru.
4. Bežný spôsob nákupu spotrebiteľmi v tomto segmente. Včasné rozhodnutie o druhu, kapacite a výrobcovi tovaru, hotovosť.
5. Typ dopytu Dopyt je sezónny (kolísavý), vrchol je v júli až septembri.

3. Analýza interného marketingového prostredia

Spoločnosť JSC "Belenergomash" prišla na trh malých kotlov so svojou "batožinou".

Aká bola továreň v tom čase? Mal 53 rokov a tradičnými produktmi závodu boli potrubia pre veľké elektrárne vrátane jadrových, kotly na odpadové teplo s výkonom do 450 ton pary za hodinu a kotly so stredným výkonom od 14 do 160 ton za hodinu. . Tieto produkty predurčili prítomnosť v závode unikátnych technológií, ktoré nie sú dostupné v závodoch malých kotlov, unikátneho inžinierskeho personálu a unikátnych systémov kvality.

Po preštudovaní všetkých domácich a mnohých západných konkurentov, ich produktov, cien, silných a slabých stránok, bola vyvinutá a implementovaná stratégia uvedenia malých kotlov na trh a následne stratégia udržania v nej.

3.1. Výroba

Každý závod dnes vyrábal a vyrába obmedzený počet modelov. V Belenergomaši vyvinuli kompletný rad takzvaných palív pre dva druhy paliva. malé kotly: ide o 33 položiek, 72 modifikácií parných kotlov s výkonom od 0,4 t/h do 10 t/h a teplovodných kotlov s výkonom od 0,3 MW do 8 MW. Spolu s rozšírenými schémami dvojbubnových (BEM a E-D) a vertikálnych (E-Gn) vodnorúrkových kotlov boli vyvinuté a vyrobené teplorúrkové kotly (typy KPZh a KVZh), ktoré sa ľahšie obsluhujú a opravujú. Všetky tieto kotly nevyžadujú špeciálny základ, majú malú veľkosť a môžu byť inštalované namiesto kotlov z iných závodov: typy DKVR, DE, NR-18, "Universal", "Minsk", "Energy" a ďalšie.

Závod vyrába kompletnú sadu pomocných kotlových zariadení (BEA) na organizáciu kotolne: odvzdušňovače, chemickú úpravu vody, komíny, armatúry a potrubia, ako aj výstavbu, inštaláciu a uvedenie do prevádzky kotolní s výkonom do 50 MW. a viac, náhradné diely pre akékoľvek kotly vyrobené v akejkoľvek továrni.

Závod má teda širokú škálu produktov a služieb, je „ako supermarket, ktorý má všetko“.

Hlavné charakteristiky výroby

Tabuľka 5

Parameter Charakteristický
1. Objem výroby V skutočnosti bolo v roku 2001 vyrobených 125 kotlov. V porovnaní s rokom 2000 bol nárast o 20 %.
2. Poskytovanie surovín a materiálov Podnik je zásobovaný surovinami v dostatočnom množstve. Hlavnými dodávateľmi sú závod Pervouralsky Novotrubny, Sinarsky Pipe Plant, Nizhnedneprovsky Pipe Plant. Všetky prichádzajúce materiály majú certifikáty pôvodu. V podniku je v súčasnosti možné zaznamenať prebytočné zásoby tovaru a materiálu.
3. Metódy kontroly kvality surovín a hotových výrobkov. Prichádzajúci tovar a materiály sa selektívne podrobujú nedeštruktívnym testom, zaúčtovanie prebieha v súlade s pokynmi P6 (z hľadiska množstva) a P7 (z hľadiska kvality). Všetky hotové výrobky sú hydrotestované a nedeštruktívne testované v súlade s ISO 9001.
4. Stav dostupného parku vybavenia. Vybavenie parku je opotrebované na 40 %. V podniku sa podľa plánu technického vybavenia modernizuje vybavenie. Takže na výrobu kotlov v roku 2001 bolo zakúpené poloautomatické zváracie zariadenie od spoločnosti Polisud, ktoré umožňuje zlepšiť kvalitu výrobkov o rád.
5. Komunikačná úroveň Akciová spoločnosť úspešne využíva počítačové technológie na zefektívnenie výroby. V roku 2001 boli všetky dielne a centrálny sklad zjednotené do jednej počítačovej siete, čo umožnilo evidovať priebeh výroby v reálnom čase.
6. Imidž a povesť Imidž podniku neustále rastie - je to spôsobené tým, že zariadenia sú vyrábané s vysokým stupňom kvality a v termínoch stanovených zmluvnými vzťahmi so zákazníkmi. Podiel nových výrobkov na celkovom objeme hotových výrobkov predstavoval 8,8 %.

Ekonomické a environmentálne ukazovatele malých kotlov zodpovedajú úrovni poznania rokov 1993 - 2001 a sú najlepšie spomedzi tradičných výrobcov.

Vysvetlenie: nie je to preto, že by výrobcovia OAO boli múdrejší, ale preto, že vstúpili na trh neskôr, študovali silné a slabé stránky konkurentov, investovali obrovskú energiu do implementácie strategických cieľov, a preto sa im podarilo dosiahnuť svoj cieľ a obsadiť svoje miesto v trh s malými kotlami.

3.2. Distribúcia a marketing produktov

Na základe požiadaviek trhu bolo prijaté a realizované rozhodnutie o kompletnej dodávke na žiadosť zákazníka všetkých tepelnotechnických zariadení kotolne. Boli vyvinuté a uvedené do výroby jednotky na úpravu vody, odvzdušňovače, ohrievače teplej vody a pary, rôzne pomocné zariadenia. Logickým pokračovaním tohto prístupu je dodávka kotolní na kľúč. Dcérsky podnik "Energomashservis" vykonáva montážne a uvedenie do prevádzky kotolní.

Bohužiaľ, malé energetické zariadenia sú sezónnym produktom. Kupujúci začína uvažovať alebo v najlepšom prípade nakupovať tovar bezprostredne pred vykurovacou sezónou, takže zariadenie potrebuje okamžite, z obchodu alebo skladu. Kupujúci zároveň nemusí vedieť, že vybavenie zo skladu je drahšie ako na objednávku. Nákup hlavne v lete vedie k nestabilnej práci výrobných závodov a v dôsledku toho k zvýšeniu nákladov a cien a problémom pre samotného kupujúceho v dôsledku rýchlo sa blížiacej vykurovacej sezóny. S veľkým rozsahom MKU má "Belenergomash" malý sklad, hlavne vyrába kotly na objednávku po dobu 3 mesiacov po zaplatení vopred.

Distribúcia a marketingové charakteristiky

Tabuľka 6


Pokračovanie tabuľky

Rozvoj nových foriem propagácie produktov na odbytových trhoch zahŕňa zlepšenie a rozvoj organizačných podmienok pre rozšírenie predaja: hľadanie nových odbytových trhov vrátane trhov krajín SNŠ; rozvoj nových foriem podnikateľskej činnosti, využívanie lízingových služieb, zintenzívnenie práce ruských obchodných misií v zahraničí; zavádzanie a rozvoj nových schém predaja produktov - výstavba na kľúč, globalizácia služieb za podmienok "výstavba - vlastníctvo - prevádzka".

3.3. Organizačná štruktúra

Podnik má hierarchickú štruktúru riadenia. Hierarchické riadiace štruktúry preukázali svoju efektivitu vo veľkých a superveľkých organizáciách, v ktorých je potrebné zabezpečiť dobre koordinovanú prácu veľkého počtu ľudí pracujúcich za jediným cieľom. Umožňujú mobilizovať ľudskú energiu a kooperovať prácu ľudí pri riešení zložitých projektov v masovej a veľkosériovej výrobe.


Výhody a nevýhody hierarchickej štruktúry.

Tabuľka 7

nevýhody Výhody

neprispieva k rastu potenciálu ľudí, z ktorých každý využíva len tú časť svojich schopností, ktorá si priamo právom vyžaduje charakter vykonávanej práce, stráca sa všeobecná manažérska inteligencia;

nemožnosť s ich pomocou riadiť proces zmien zameraných na zlepšenie práce;

vedúci v tomto prípade musí mať celý rad manažérskych funkcií, mať všestranné znalosti;

dochádza k preťaženiu manažérskych informácií, a preto je ťažké prijať manažérske rozhodnutie;

komunikácia medzi oddeleniami organizácie je tu náročná;

zvyšuje sa množstvo práce vedúceho pri koordinácii činností medzi všetkými štrukturálnymi divíziami.

jednota velenia a zodpovednosti, t.j. umelci sa hlásia iba jednému priamemu nadriadenému a ten je zase zodpovedný za prácu svojich podriadených;

jasná lineárna podriadenosť všetkých pozícií a úrovní riadenia, ktorá zabezpečuje konzistentnosť akcií;

jednoduchosť riadenia, pretože existuje len jeden komunikačný kanál;

osobná zodpovednosť prednostu za konečný výsledok činnosti svojej jednotky.

V prílohe 1 je uvedená súčasná organizačná štruktúra podniku.

3.4. marketing

Prieskum trhu. Kontinuálny výskum malých kotolní (MBÚ) prebieha od prvého dňa existencie Design Bureau pre malé kotly - od roku 1994 až dodnes. Predtým boli tieto štúdie realizované v KB MKU, od roku 1998 - v OFSP (oddelenie tvorby stratégie predaja) servisu predaja.

Skúma sa: vznik nových konkurentov, značka vyrábaných kotlov, používané palivo, parametre zariadení, úplnosť a konštrukčné vlastnosti, ďalšie údaje (dodacia lehota objednávky, sklad, počet vyrobených kotlov, ocenenia a pod.).

Štvrťročné správy odrážajú ceny produktov konkurencie, cenové pohyby, závislosť cien od sezóny a ďalšie faktory; zrušenie jednotlivých kotlov, vznik nových, spôsoby prilákania kupujúceho.

Inovácie. OFSP, študujúci trh a konkurentov, sa zameriava na dizajnové služby na určitý nový vývoj alebo modernizáciu starých.

Cenová politika. Stanovenie ceny je náročnejšie. Predajná služba žije na trhu, dizajnéri a tvorcovia cien sú minulosťou. Ceny sa tvoria v neustálom boji rôznych služieb závodu. Dizajnéri postupne prichádzajú na to, že nový vývoj musí začať cenou produktu. Proces je veľmi náročný.

Podpora predaja. U mnohých konkurentov závisí cena od objemu nákupu. JSC "Belenergomash" zatiaľ nepracuje podľa tohto princípu. Aby sa zvýšil predaj produktov, praktizuje sa stimulácia dizajnérskych organizácií, ktoré do návrhu kotolne zahrnú produkt, za ktorý im platí odmena predajcu.

vzťahy s verejnosťou. Spoločnosť vynakladá obrovské množstvo práce a obrovské peniaze na reklamu vo všetkých jej formách a prejavoch: účasť na výstavách, konferenciách; organizovanie konferencií; posielanie tisícok a tisícov letákov, katalógov. Využívajú sa telefonické rozhovory, internetové služby.

Marketingový rozpočet vo výrobných nákladoch je 8%.

3.5. Financie

Finančná pozícia podniku, napriek inflačným procesom v krajine, zostala stabilná. Akciová spoločnosť odvádzala dane do rozpočtov všetkých úrovní a mimorozpočtových fondov včas a v plnej výške. Mzdy boli tiež vyplácané načas.

Pomocou údajov účtovného a štatistického výkazníctva, ktoré podnik včas poskytuje daňovým službám a štatistickému výboru, je možné analyzovať finančné aktivity podniku:

Najkompletnejšiu finančnú stabilitu podniku je možné zverejniť na základe štúdia vzťahu medzi aktívami a pasívami v súvahe.

V závislosti od zdrojov tvorby sa celková suma obežných aktív (pracovný kapitál) zvyčajne delí na dve časti:

Pohyblivá časť, ktorá bola vytvorená na úkor krátkodobých záväzkov (IV. oddiel súvahy)

Konštantné minimum obežných aktív (zásoby a náklady), ktoré sa tvorí na úkor trvalého (vlastného a dlhodobého cudzieho (IV + V) kapitálu).

Nedostatok vlastného pracovného kapitálu (SOC) vedie k zvýšeniu premennej a zníženiu konštantnej časti obežných aktív, čo svedčí o náraste finančnej závislosti podniku a nestabilite jeho pozície.

Vlastný kapitál v súvahe sa premieta do celkovej sumy (IV. oddiel súvahy). Na určenie toho, koľko sa používa v obehu, je potrebné od celkovej sumy vo štvrtom oddiele záväzkov súvahy odpočítať sumu dlhodobého (neobežného) majetku. Rozdiel ukáže, aká suma obežných aktív sa tvorí na účte vlastného imania.

SOK k. g. \u003d (IVp + Vp) - I str. \u003d (734645 + 749) - 689113 \u003d 46 281 tisíc rubľov. 1998

SOK k. g. \u003d (IVp + Vp) - I str. \u003d (753722 + 749) - 647185 \u003d 107 286 tisíc rubľov. 1999

Vypočítame aj podiel SOK na výške obežného majetku.

Tento ukazovateľ sa nazýva koeficient zabezpečenia obežných aktív vlastnými zdrojmi financovania. Z údajov v tabuľke 8 vyplýva, že v roku 1998 tvorili obežné aktíva 6 % na úkor vlastných zdrojov av roku 1999 12 %, čo naznačuje pokles finančnej závislosti od externých investorov. Dôležitým ukazovateľom, ktorý charakterizuje finančnú situáciu podniku a jeho stabilitu, je bezpečnosť matky. rev. prostriedky z vlastných zdrojov financovania. Zisťuje sa porovnaním výšky SOC s celkovou sumou hmotného obežného majetku. Z tabuľky vyplýva, že materiálny pracovný kapitál za rok 1998 bol zabezpečený z vlastných zdrojov financovania 16% a za rok 1999. bezpečnosť predstavovala 32 %. Ide o pozitívny trend, keďže optimálna hodnota tohto koeficientu je 0,5 alebo 50 %.

Ziskovosť. Ukazovatele rentability charakterizujú efektívnosť podniku ako celku, ziskovosť rôznych činností, návratnosť nákladov atď. Plnejšie ako zisk odrážajú konečné výsledky hospodárenia, pretože ich hodnota vyjadruje pomer efektu k použitým hotovostným prostriedkom alebo zdrojom.

Ukazovatele finančnej stability podniku

Tabuľka 8

Názov indikátora Metóda výpočtu 1998 rok 1999 rok
Index stálych aktív K= 0,94 0,86
Faktor agilnosti K= 0,06 0,14
Pomer krytia obežných aktív vlastnými zdrojmi financovania K= 0,06 0,12
Faktor materiálnej bezpečnosti. prevádzkový kapitál s vlastnými zdrojmi financovania K= 0,16 0,32
Kapitálová efektívnosť.
Ziskovosť majetku R im. = 2,2% 2,0%
Návratnosť obežných aktív R asi. konať = 4,2% 3,5%

Pokračovanie tabuľky

Rentabilita dlhodobého majetku R extrab. zák. = 4,5% 5,12%
Ziskovosť výroby R pr-va. = 3,6% 3,6%
Rentabilita vlastného kapitálu R sc. = 4,3% 4,4%
Rentabilita vlastného kapitálu Rakovina. = 8432 8801
Tabuľka 8 pokračuje
Ziskovosť predaja R p. = 4,4% 4,4%
Ziskovosť predávaných produktov R r. n = 7,4% 7,7%

Ziskovosť majetku - ukazuje, koľko zisku sa získa na 1 rubeľ investovaného kapitálu.

Ziskovosť výroby - ukazuje, koľko zisku sa získa na 1 rubeľ výrobných aktív (priemerné ročné náklady na fixné aktíva a priemerné ročné zostatky obežných aktív).

Rentabilita (výnos) kapitálu - pomer bilančného (hrubého, čistého) zisku k priemernej ročnej hodnote celého investovaného kapitálu alebo jeho jednotlivých zložiek: vlastného (podielového), požičaného, ​​trvalého, fixného, ​​pracovného, ​​výrobného kapitálu atď. .

Rentabilita tržieb (obrat) - pomer zisku z predaja výrobkov, tovarov a služieb alebo čistého zisku k výške prijatého výnosu. Charakterizuje efektívnosť podnikateľskej činnosti: aký zisk má podnik z 1 rubľa tržieb. Tento ukazovateľ je široko používaný v trhovej ekonomike. Počíta sa ako celok za podnik a za jednotlivé druhy výrobkov.

Rentabilita produktov (návratnosť nákladov) - pomer zisku z predaja produktov k výške nákladov na predané produkty. Ukazuje, aký zisk má spoločnosť z každého rubľa vynaloženého na výrobu a predaj produktov. Dá sa vypočítať ako celok za podnik, jeho jednotlivé divízie a druhy výrobkov.

3.6. Súhrnná tabuľka analýzy vnútorného marketingového prostredia

Tabuľka 9

3.8 SWOT analýza

Rastúci počet konkurentov;

Nestabilné zahraničnopolitické prostredie;

zastaranie zariadenia;

Neistota pri hodnotení dynamiky makroekonomických ukazovateľov a investičnej aktivity;

Sprísnenie colných predpisov.

Možnosť diverzifikácie výroby;

Vedenie v kvalite;

Kvalifikovaní špecialisti;

Moderné technológie;

Ekonomická a geografická poloha;

Doplnková služba;

Pevné zmluvy s nastavovačmi a dodávateľmi;

ochranná známka, meno;

Príležitosti

Rastúci dopyt po malých kotloch;

Očakávané oživenie ekonomiky a rozšírenie trhovej kapacity;

Zhoršenie postavenia niektorých konkurentov v dôsledku meniacich sa podmienok na trhu;

Slabosť

Nedostatok dlhodobej stratégie;

Odpisy dlhodobého majetku;

nepružný cenový systém;

Sťažený prístup na trhy vyspelých krajín;

3.7. Hodnotenie konkurencieschopnosti produktu

Po dokončení analýzy vnútorného prostredia zhodnotíme konkurencieschopnosť navrhovaného produktu (na príklade teplovodných kotlov značky KVZh-2.0-115).

Ako analógový produkt vezmeme jeho najbližšiu potenciálnu náhradu - kotol VK-21, vyrábaný závodom Uralkotlomash (Rotor). Tento produkt spĺňa požiadavky na porovnávacie produkty: patria do rovnakej skupiny produktov a sú na trhu široko zastúpené. Porovnávacie spotrebiteľské a ekonomické charakteristiky sú uvedené v tabuľke 10.

Výpočet indexov spotrebiteľských a nákladových parametrov Ip, s:

IP, s \u003d gf / gan

Ich hodnoty, berúc do úvahy smer ideálnych vektorov, sú uvedené v tabuľke 10.

2) Výpočet zložených indexov pre spotrebiteľské a nákladové parametre:

Iwp=1,00 0,18+0,10 1,33+0,13 1,17+0,14 1,00+0,16 1,05+0,13 1,00+0,16 0,95 =1,0551

Isvs=1,00 0,89=0,89

3) Výpočet pomeru konkurencieschopnosti:

K \u003d ISVP / ISV \u003d 1,18> 1


Koeficient konkurencieschopnosti ukazuje, že tento produkt je na skúmanom trhu konkurencieschopný a spoločnosť nepotrebuje výrazné opatrenia na jeho zlepšenie a úpravu.

Obr.3.1. Radar konkurencieschopnosti


Analýza konkurencieschopnosti produktu

Tabuľka 10

možnosti Hodnota pre kotol KVZH-2.0 (BZEM), gf

Hodnota pre kotol VK-21

("Rotor"), gan

Smer vektora (+/-) Hodnota parametrického indexu, I Význam parametra, a (Sai=1)
1. Parametre spotrebiteľa
Kapacita vykurovania 2,0 2,0 + 1,00 0,18
Pracovný tlak, MPa 0,8 0,6 + 1,33 0,10
Teplota pary 70 60 + 1,17 0,13
Teplota napájacej vody 115 115 + 1,00 0,14
Účinnosť, % 92 88 + 1,05 0,16
Druh paliva Podobné (plyn) 1,00 0,13
Oblasť bunky na inštaláciu 4720 x 3500 4500 x 3500 0,95 0,16
1. Ekonomické parametre (III. štvrťrok 2001)
Cena, tisíc rubľov 395,0 446,0 + 0,89 1,00

Obr.3.2. Typ kotla KVZH

Analýza interného marketingového prostredia poskytuje predpoklady pre budovanie marketingovej stratégie podniku.

4. Vypracovanie marketingového programu podniku

4.1. Trhová stratégia

Každý kupujúci sa chce raz potrápiť kúpou kotla, no nie každý vie, že rôzni výrobcovia pod značkou „kotol“ predávajú produkty s rôznymi konfiguráciami. "Kotol" vo forme potrubného systému s izoláciou alebo bez nej ponúka svojim kupujúcim Biyskenergomash, Izhevsk-Bummash, Uralkotlomash a ďalšie. Niektoré továrne dodávajú svoje kotly v kompletnej zostave, ale vo veľkom. Takto vyrábal svoje kotly závod Monastyrishchensky. Takmer úplne (s výnimkou palivových potrubí) môže DE Biysk dokončiť svoj vlastný. A iba JSC "Belenergomash" dodáva kupujúcemu všetky teplovodné kotly s výkonom do 8 MW a parné kotly do 10 t / h v plnej továrenskej pripravenosti, čo zaručuje ich rýchle uvedenie do prevádzky a nízke náklady na inštaláciu.

V súčasnosti sa zvýšil dopyt po prenosných a modulárnych kotloch, čo môže drasticky znížiť náklady na výstavbu a inštaláciu a zároveň zabezpečiť rýchle uvedenie dodávaného zariadenia do prevádzky.

Trh sa nám však mení pred očami. Kupujúci, ktorý cestoval do zahraničia, konferencie a výstavy, dnes kladie stále prísnejšie požiadavky: plná automatizácia, prevádzka kotolne bez obsluhy, malé, kvalitné armatúry, blokové horáky, miniatúrna automatizácia. Takéto výrobky sú veľmi drahé aj od domácich výrobcov, a tak sa začínajú objavovať až na bohatých trhoch moskovskej a leningradskej oblasti. Ale zbohatne aj periféria a tieto požiadavky si stanoví aj náš Kupec.

Trh začal požadovať MCU, pracujúci na rôznom horľavom odpade z ich výroby: plevy, piliny, kôra. Na trhu MCU existuje kompetentná, ale nie vždy spravodlivá cenová vojna. Prežije ten, ktorého MKU bude spĺňať požiadavky trhu súčasnej doby.

4.2. Komoditná stratégia

Po implementácii stratégií vstupu na trh MCU a jeho udržania je potrebné vypracovať stratégiu rozšírenia a prehĺbenia obsadenej niky. V tomto zmysle sú možné nasledujúce možnosti komoditnej stratégie:

Rekonštrukcia malých MKU, vytvorenie malých, ale výkonných blokovo-modulových kotolní. To si vyžiada značné marketingové náklady a hoci očakávaný dopyt po nich v budúcnosti dokáže náklady vrátiť, táto možnosť si vyžaduje dlhý čas na vývoj a štúdium meniacich sa podmienok na trhu.

Pokus o zavedenie importovanej automatizácie. Importovaná automatizácia je však príliš drahá. Navyše pokusy o predaj skúšobnej šarže kotlov vybavených importovanými komponentmi ukázali, že náš Kupujúci ešte nie je pripravený na takéto ceny a ponúkať Mercedes za cenu Moskviča je nereálne.

Výroba blokových kotlov na obnoviteľné zdroje energie (drevná kôra, drevná štiepka, slnečnicové šupky atď.). Dopyt po takýchto kotloch sa vysvetľuje rastúcimi cenami energie: ropy a plynu.

Je potrebné uskutočniť rozsiahly prieskum trhu a potenciálnych konkurentov v oblasti parných a teplovodných kotlov pre priemyselnú a komunálnu energetiku, ako aj prenosných kotolní, pomocných zariadení kotlov. To vám umožní nájsť medzery a určiť kritériá pre vybavenie potenciálnymi zákazníkmi. Konštrukčné oddelenie musí neustále pracovať na zdokonaľovaní existujúcich a vývoji nových návrhov parných a teplovodných kotlov na tieto účely. Existencia modernej výroby kotlov a skúsený odborný personál v akciovej spoločnosti umožňuje v čo najkratšom čase sprostredkovať kupujúcim výrobu najobľúbenejších a najznámejších kotlov.

4.3. Predajná politika

Predajná politika si vyžaduje osobitnú pozornosť. Od toho závisí všeobecná finančná a ekonomická situácia podniku. Systém predaja v závode je organizovaný na vysokej úrovni, no keďže OJSC „Belenergomash“ je na trhu MCU relatívne nedávno, má všetky predpoklady na hlbší prienik do tohto odvetvia.

Jedným z najvýznamnejších pozitívnych aspektov v stratégii prenikania na trh spoločnosti JSC "Belenergomash" je systém zabezpečenia kvality, ktorý spĺňa požiadavky medzinárodných noriem ISO 9001.

Kvalita produktov JSC "Belenergomash" výrazne prevyšuje kvalitu analógov konkurentov.

Špecifické strategické smery na získanie trhu a posilnenie našich pozícií na ňom sú:

· výroba blokovo-modulových kotolní na báze vlastných medi a kotolne-pomocného zariadenia;

· vývoj zásadne nových nápadov v nových dizajnoch kotlov, ktorých realizácia dáva kotlom výnimočné vlastnosti (nezvyčajná vonkajšia atraktívnosť, nízka hmotnosť, akékoľvek nezvyčajné spotrebiteľské vlastnosti).

Pri výrobe kotlov Belgorod existuje jedna významná vlastnosť - "horúce" skúšky kotla vo výrobnom závode. Možno budú čoskoro nútení nasledovať ďalší konkurenti. Mimochodom, laboratórium na takéto testy je už vybudované vo firme Rumo.

Každý výrobca na trhu má svoju vlastnú filozofiu a kultúru. Mnoho konkurentov sa snaží prežiť na nekontrolovateľných klamstvách vo svojej reklame, no niektorí (pomerne málo) výrobcov láka kupujúcich prostredníctvom imidžu „pravdivého predajcu“. Tejto stratégie sa drží aj Belenergomash. Články o výrobcoch kotlov píšu samotní výrobcovia alebo zainteresované strany (napríklad vlastníci podielov). A píšu len samé dobré veci, v tlači prakticky neexistuje šmrnc konkurentov, iba sebachvála.

Kotly OAO "Belenergomash" patria medzi najdrahšie priemyselné tovary na trhu, pretože majú atraktívne dodatočné vlastnosti. Konkurenti niekedy dlho zadržiavajú ceny svojich produktov a dokonca ich znižujú, čím priťahujú kupujúceho. Prax ukazuje, že takéto prostriedky sa neospravedlňujú: „aj keď (ako experiment) znížime ceny kotlov pre domácnosť dvakrát, nebudeme schopní výrazne prilákať kupujúceho.“

Taktiež je potrebné zintenzívniť a rozšíriť aktivity spoločnosti na trhoch Blízkeho východu, juhovýchodnej Ázie, predovšetkým Indie a Číny, kde sa v období do roku 2010 predpokladá výstavba tepelných a jadrových elektrární.

Významným sektorom aktívne sa rozvíjajúceho domáceho trhu môžu byť kotolne s malou jednotkovou kapacitou využívajúce rôzne druhy paliva. Domáce zariadenia na tomto trhu majú dočasne nízku konkurencieschopnosť z dôvodu nízkej kvality a kompletnosti dodávok, pričom tento sektor nie je náročný na rozvoj. Najmä pre BZEM, pretože jej produkty spĺňajú všetky kvalitatívne predpisy.

Na základe vyššie uvedeného by mala spoločnosť JSC "Belenergomash" v tejto fáze použiť stratégiu ďalšieho prenikania a expanzie na trh, neustále zlepšovanie kvality produktov, ako aj popredajný servis, ktorý umožní získať slávu v trh nízkoenergetických kotlov, vykurovacích zariadení a súprav zariadení pre kotolne.

Nezabudnite na také spôsoby propagácie produktov, ako je reklama, propaganda, publicita, vzťahy s verejnosťou atď. Len obrovské množstvo práce a peňazí vynaložených podnikom na reklamu vo všetkých jej formách a prejavoch (účasť na výstavách, konferenciách, organizovanie konferencií doma, posielanie tisícov a tisícok letákov, katalógov, používanie internetu) môže poskytnúť priaznivý obraz produkt a samotná spoločnosť v očiach širokej verejnosti.

4.4. Cenová stratégia

Prvá otázka, ktorú si kupujúci malej kotolne kladie, je „Koľko to stojí?“. To viedlo k silnej cenovej konkurencii na trhu malých kotlov, k túžbe akýmkoľvek spôsobom znížiť predajnú cenu a v dôsledku toho k takmer rovnakým cenám od rôznych výrobcov na rôznych technických úrovniach a rôznych konfiguráciách od všetkých výrobcov. Kupujúci často získava problémy s kotlom, naháňa jeho nízku cenu, bez toho, aby preskúmal zariadenie, stupeň pripravenosti závodu, typy továrenských testov, technické a environmentálne ukazovatele. Preto je potrebné ako cenovú politiku dodržiavať stratégiu „nasledovania konkurenta“, ponechať súčasné ceny na rovnakej úrovni (táto cenová hladina v zásade uspokojuje výrobcu, spotrebiteľa aj klienta). Špecifickosť tovaru ponúkaného spoločnosťou Belenergomash umožňuje udržať spotrebiteľský dopyt, a to aj za cenu vyššiu ako cena konkurentov.

Ale napriek kompletnej zostave, továrenskej montáži a "horúcemu" testovaniu kotlov sa predajné ceny za ne musia udržiavať na úrovni trhu. Zároveň by sme nemali zabúdať, že ak sú napríklad kotly Biysk typu "DE" dokončené a dokončené pri inštalácii do stavu našich kotlov, budú stáť Kupujúceho oveľa viac ako tie Energomashevsky, nehovoriac stratený čas.

4.5. Výpočet efektívnosti marketingových aktivít

Výber marketingových aktivít je založený na výpočte ich ekonomickej efektívnosti. Ide o porovnanie na jednej strane nákladov spojených s realizáciou marketingového programu a na druhej strane trhových výsledkov rastu tržieb, ako aj zvýšenia ziskovosti produktov, zisku podniku. .

Objem výroby malých kotolní v as sa z roka na rok zvyšuje. To naznačuje konkurencieschopnosť tohto typu zariadenia. Nárast požiadaviek zákazníkov na kotly však naznačuje potrebu modernizácie kotlov a vytvorenia nového typu kotolní pre automatizované kotolne s obsluhou dispečingu. Súčasnú etapu práce so zákazníkom charakterizujú zvýšené požiadavky nielen na technickú úroveň produktu, ale aj zvýšené požiadavky na ergonómiu a estetiku produktu.

Jedným z navrhovaných opatrení je zlepšenie projektovania a vybavenia kotlov KVZH modernou automatizáciou.

Je potrebné zistiť ekonomickú efektívnosť zavedenia tohto opatrenia do výroby MCU.

Na základe údajov o ziskovosti predaja, objeme výstupov a agregovaných nákladoch na realizáciu akcie vypočítame zisk, efektivitu a návratnosť akcie:

Zmena zisku (ročná) -

DP=P1-P0, kde

P1 - zisk po realizácii opatrenia;

P0 - pred realizáciou.

P=Vyr Rent, kde

Vyr - výnosy z predaja tovaru;

Nájomné – rentabilita predaja.

Odhadované údaje: Nájomné = 4,4 %,

Cena (P) \u003d 395 tisíc rubľov,

Objem výroby (Q) = 125 ks.

Za predpokladu agregovaných plánovaných kapitálových investícií K = 1 000 tisíc rubľov a nárastu dopytu po implementácii opatrenia DQ = 10 % dostaneme:

DP=P1-P0=Q1 P Nájomné - Q2 P' Nájomné

Pre zjednodušenie výpočtov nebudeme brať do úvahy zmeny v ukazovateľoch ceny a ziskovosti po implementácii opatrenia, potom:

DP=125 1,1 395 0,044-125 395 0,044=217,25 tisíc rubľov

Všeobecná účinnosť:

E \u003d DP / K> 0,15, kde

RP - ročná zmena zisku,

K - jednorazové výdavky na realizáciu marketingových aktivít.

E=217,25/1000=0,21725>0,15

Doba návratnosti:

Т=К/DP=1000/217,25≈4,5 roka

Záver: účinnosť tohto opatrenia je vyššia ako štandard (0,15), doba návratnosti je 4,5 roka – preto ho možno považovať za efektívny spôsob zvýšenia dopytu a rozšírenia odbytového trhu.

Záver

OAO "Belgorod Power Engineering Plant" sa špecializuje na výrobu energetických zariadení už viac ako 60 rokov. Výkonná výrobná základňa a prítomnosť rozvinutých inžinierskych služieb umožňuje vyrábať širokú škálu energetických zariadení: kotly na prevádzku na všetky druhy palív, parné, teplovodné, energetické kotly a kotly na odpadové teplo pre rôzne technologické zariadenia, napr. ako aj pre plynové turbíny. Sortiment zahŕňa viac ako 200 typov rôznych kotlov a pomocných kotlových zariadení.

Všetky typy výrobkov majú potrebné licencie a osvedčenia o zhode. Systém kvality JSC "Belenergomash" je certifikovaný na zhodu s požiadavkami medzinárodných noriem ISO 9001-94. Produkty sú úspešne prevádzkované vo viac ako 80 krajinách sveta.

Situácia na energetickom trhu sa mení pomerne rýchlo – v poslednom čase prudko vzrástli ceny energetických nosičov: ropy a plynu. Preto je v mnohých regiónoch záujem o využívanie tuhých palív. V tomto smere môže závod vyvinúť aj nové stratégie na rozšírenie trhu.

V podniku, neskôr ako všetci v Rusku, začali vytvárať malé kotly a vyvíjali ich na úrovni technických a vedeckých poznatkov v polovici 90. rokov. Predchádzalo tomu vybudovanie výskumného laboratória, úplná informatizácia projektových výskumných prác, štúdium výhod a nevýhod malých kotlov konkurenčných fabrík. Obrovské množstvo analytickej práce umožnilo posunúť tieto kotly na vyššiu technickú úroveň, čím sú ľahšie a bez nedostatkov známych z kotlov iných výrobcov. Napríklad teplovzdušné kotly na ohrev pary a vody sú svojou hmotnosťou porovnateľné s najľahšími talianskymi a švédskymi kotlami. Ekonomická a environmentálna výkonnosť malých kotlov tiež zodpovedá úrovni poznania z rokov 1993 - 2000 a sú najlepšie spomedzi tradičných výrobcov.

Analýza vnútorného a vonkajšieho prostredia ukázala, že podnik má všetky predpoklady pre hlbší prienik na rôzne trhy energetiky. Hodnotenie konkurencieschopnosti ukazuje, že výrobok (malé bojlery na teplú vodu pre domácnosť) nie je v žiadnom prípade horší ako domáce analógové výrobky a z hľadiska kvality ich výrazne prevyšuje.

Hlavné charakteristické znaky kotlov Belenergomash sú nasledovné:

· o 30-40% väčší prierez pece, čo zaručuje tvorbu (koncentráciu) oxidov dusíka pod prípustné limity;

· zvýšená spoľahlivosť chladenia tepelne najviac namáhaných sekcií clôn kotla;

· vonkajšie oplotenie pece a konvekčný nosník je z plynotesných panelov, čo vedie k vylúčeniu použitia ťažkého obloženia a skráteniu času inštalácie a uvedenia do prevádzky;

· eliminovaná potreba obloženia dna kotla, čo vedie k predĺženiu doby generálnej opravy;

· dodávka medení sa vykonáva kompletná so všetkým potrebným vybavením.

Objem výroby malých kotolní v as sa z roka na rok zvyšuje. To naznačuje konkurencieschopnosť tohto typu zariadenia. Rokmi nahromadené informácie a zvyšujúce sa požiadavky zákazníkov na kotly nás však presviedčajú o potrebe kotlov modernizovať a dodať im ďalšie spotrebiteľské vlastnosti. Účinnosť tohto opatrenia – 26 % – naznačuje jeho realizovateľnosť.

JSC "Belenergomash" má vysoký technický potenciál, má dve dobre vybavené laboratóriá na "horúce" testovanie malých kotolní, čo zabezpečuje vysokú kvalitu a spoľahlivú prevádzku dodávaných kotolní.

Dobre vybudované vzťahy s projekčnými ústavmi, prítomnosť inštalačnej a uvádzacej organizácie DAO "Belenergomashservice" v jej zložení umožňuje JSC "Belenergomash" vykonávať práce na výstavbe kotolní na kľúč od vypracovania projektu až po uvedenie do prevádzky s následným úprava, ktorá zabezpečí zákazníkovi celý komplex prác pri uvádzaní tepelných zariadení do prevádzky.

Zoznam použitej literatúry

1. Bagiev G.L., Tarasevich V.M., Ann H. Marketing: učebnica / Ed.

2. G.L. Bagiev. - M.: Ekonomika, 1999.

3. Beljajevskij I.K. Marketingový výskum: informácie, analýzy, prognózy. - M.: Financie a štatistika, 2001.

4. Diane A., Buquerel F. a kol., Market Academy. marketing. - M.: Ekonomika, 1993.

5. Dixon Peter R. Marketingový manažment / Per. z angličtiny. - M.: Vydavateľstvo BINOM, 1998.

6. Kozlová N.V., Kupriyanov S.V. atď. Marketing: metóda indikácie. - Belgorod: Vydavateľstvo BelGTASM, 2000.

7. Konev I.V. / Úvodné slovo na konferencii odborníkov v oblasti tepelnej energetiky. - Belgorod, 2001.

8. Kotler F. Marketingový manažment / per. z angličtiny. - 9. medzinárodné vyd. - Petrohrad: Peter Kom., 1998.

9. Kotler F. Základy marketingu. - Petrohrad: Koruna, Litera plus, 1994

10. as "Belgorodský závod energetiky. 60 rokov v energetike". Inf. Trieda. - Belgorod, 1999.

11. Spoločnosť a ekonomika. - dobre. č. 9-10, 2000.

12. Podoba B.P. Trh výroby elektrickej energie v malom rozsahu a OAO "Belenergomash". - Belgorod, 2001.

13. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. Moderný ekonomický slovník. - M.: INFRA-M, 2000.

14. Rumyantseva Z. Moderný manažment // Ruský ekonomický časopis. - 1998. - č.4.

15. Hosking A. Entrepreneurship Course, edited by V. Rybalkin, M: "International Relations", 1993.

Koľko stojí napísanie vašej práce?

Vyberte si typ práce Diplomová práca (bakalárska/odborná) Časť diplomovej práce Magisterská diplomová práca s praxou Teória kurzu Esej Esej Úlohy ku skúške Atestačná práca (VAR/VKR) Podnikateľský zámer Otázky ku skúške Diplomová práca MBA (vysoká škola/technická škola) Iné prípady Laboratórna práca , RGR On-line pomoc Správa z praxe Hľadanie informácií Prezentácia v PowerPoint Postgraduálny abstrakt Sprievodné materiály k diplomovke Článok Test Kresby viac »

Ďakujeme, bol vám odoslaný e-mail. Skontrolujte si email.

Chcete promo kód so zľavou 15%?

Prijímať SMS
s promo kódom

Úspešne!

?Povedzte propagačný kód počas rozhovoru s manažérom.
Promo kód je možné použiť iba raz pri prvej objednávke.
Typ propagačného kódu - " absolventská práca".

Vývoj opatrení na rozšírenie odbytového trhu produktov

Podobné abstrakty:

Fungovanie každej firmy je činnosť založená na marketingu. Koncepcia a základné systémy organizácie predaja v podniku. Problémy distribúcie tovaru podniku. Klasifikácia marketingových kanálov pre distribúciu tovaru.

Podstata a princípy implementácie, hlavné funkcie a ciele politiky organizovania distribučných kanálov. Hlavné faktory pri vytváraní predajnej siete. Odrody marketingových systémov, ich vlastnosti a vlastnosti, výhody a nevýhody. Sprostredkovatelia vo veľkoobchode.

Priamy a nepriamy predaj, ich všeobecná charakteristika. Distribučné kanály produktov. Obchodné pobočky, zastúpenia, sieť firemných predajní a osobný predaj. Barter je druh protichodného obchodu. Ekonomické opodstatnenie barterovej operácie.

Štúdium vlastností, predmetu a metódy priemyselného marketingu v súhrne vzťahov medzi účastníkmi trhu, ktoré vznikajú v dôsledku ich podnikateľskej činnosti. Popis predaja, spolupráce, financií a konkurencie na priemyselnom trhu.

Vymedzenie teritoriálneho trhu a typov deskového a terénneho výskumu. Životný cyklus produktu. Identifikácia a štúdium konkurentov. Vykonávanie segmentácie trhu a identifikácia potenciálnych kupcov. Opatrenia na tvorbu dopytu.

Konkurenčné prostredie podniku. Moderné konkurenčné stratégie: typy a požiadavky na ne. Vodcovské stratégie, útočné a útočné. Rozšírenie podielu na trhu. Aplikácia konkurenčných stratégií na príklade siete supermarketov Semya.

Analýza tovaru OAO "NTZ". Analýza konkurentov na trhu rúr. Spotrebiteľská analýza. Prognóza trhu, jeho hrozby a príležitosti. Príležitosti OAO NTZ (TPC 4), jeho úloha a problémy. Marketingová stratégia. Marketingová politika. komoditná politika.

Integrovaný systém na organizáciu výroby a marketingu produktov LLC "Blind Enterprise Niva", hodnotenie konkurenčných pozícií. Analýza komoditnej stratégie podniku spojená so zmenou sortimentu. Vývoj inštrumentálnych marketingových stratégií.

praktický marketing. Distribučný kanál tovaru. Marketingové metódy. Výber kanálov distribúcie tovaru. Faktory ovplyvňujúce výber distribučného kanála. Marketingový prieskum distribučných kanálov v oblasti papiernictva.

Vlastnosti a charakteristiky marketingového prostredia podniku na výrobu a predaj zmrzliny. Faktory vonkajšieho a vnútorného prostredia organizácie. Vzťahy so sprostredkovateľmi, konkurentmi. Slabé a silné stránky firmy, možnosti rastu.

Všeobecné charakteristiky a činnosti "Torgsvyaz" LLC, hlavné technické a ekonomické ukazovatele. Charakteristika makro- a mikroprostredia podniku, trh. Analýza životného cyklu produktu. Poradie, hlavné etapy určovania marketingovej stratégie.

Štúdium konkurencieschopnosti šampónu Pantene Provi. Štúdium postojov spotrebiteľov k značkám šampónov. Vývoj zoznamu atribútov šampónu. Konštrukcia polygónu konkurencieschopnosti. Odporúčania na zlepšenie konkurencieschopnosti šampónu.

Zmena hodnoty distribučných kanálov. Vyhodnotenie výsledkov propagácie, logistika. Tri aspekty distribúcie produktov. Tabuľka zlomu. Definícia propagačného kanála. KR na priemyselnom trhu. Ciele účastníkov Kirgizskej republiky a jej hraníc.

Dynamika objemu výroby a predaja obchodovateľných produktov na príklade Zainsky Kreker LLC. Faktory ovplyvňujúce rovnovážnu produkciu. Hlavné smery expanzie predajného trhu. Výpočet rezerv na zvýšenie produkcie a predaja.