Prečo nemôžem platiť kartou Mir na Aliexpress? Pokyny krok za krokom na platbu kartou Mir. Čo robiť, ak nemôžete platiť kreditnou kartou cez internet

Pri nakupovaní na Aliexpress sa skôr či neskôr môžete stretnúť s problémom súvisiacim s platením peňazí a začať hľadať odpoveď na otázku – prečo nemôžem zaplatiť objednávku na Aliexpress. Aby ste sa zbavili tejto chyby, musíte najprv zistiť, čo ju spôsobilo. Teraz sa pozrime na tie najčastejšie a pokúsime sa prísť na to, ako všetko napraviť.

Chyby pri platbe majú rôzne dôvody. Dôvodom môže byť:

  • Platformy Aliexpress (jeho pracovné zaťaženie);
  • špecifický platobný systém;
  • a vinou kupujúceho.

Čo robiť, ak platba na Aliexpress neprebehne

Najčastejšie nie je objednávka zaplatená práve z dôvodu preťaženia servera (pri predaji a akciách), ale existujú aj iné možné dôvody.

Ďalším častým problémom je kód, ktorý vám nebol zaslaný na potvrdenie akcie (platby). Dôvodom môže byť zaťaženie alebo iné. prevádzku vášho platobného systému alebo banky.

Aj keď kód prišiel a potvrdili ste prevod peňazí, je dosť možné, že stav objednávky sa po zaplatení nezmení. V tomto prípade musíte urobiť nasledovné:

  • skontrolujte, či boli peniaze odpísané z vášho účtu/peňaženky. Ak áno, objednávka už bola s najväčšou pravdepodobnosťou zaplatená a čaká na overenie, nemusíte sa obávať, chvíľu počkajte;
  • ak sa peňazí nedotknete, server sa „načíta“. Opätovná platba pomôže;
  • ak nepomohlo ani opätovné zaplatenie, skúste použiť iný platobný systém alebo chvíľu počkajte a skúste to znova.

Ak ste kvôli načítaniu stránky omylom zaplatili za objednávku dvakrát, netreba prepadať panike – peniaze sa do niekoľkých dní automaticky vrátia do peňaženky, z ktorej bol nákup uskutočnený.

Platba neprebehla - problém na strane kupujúceho

Často sa stáva, že kupujúci pri platbe urobí chybné úkony, v dôsledku čoho mu peniaze nepripíšu. V prípade neúspešnej platby začnú mnohí panikáriť, no v skutočnosti by ste nemali. Musíte pochopiť, čo ste urobili zle.

Tu je niekoľko bežných dôvodov:

  • mnohé platobné systémy a banky mať limit peniaze vynaložené za deň/mesiac. Ak je tento limit vyčerpaný, to znamená, že už bola vyčerpaná určitá suma alebo kúpna cena presahuje povolený limit, nebude možné zaplatiť. Musíte sa obrátiť na technickú podporu banky alebo platobného systému a požiadať o zvýšenie maximálneho limitu alebo, ak je to možné, prejdite na svoj osobný účet a zvýšte si ho sami;
  • nejaké karty vám neumožňujú uskutočňovať platby mimo vašej krajiny. Ak sa pokúsite poslať peniaze na čínsky bankový účet, karta sa jednoducho zablokuje. V tomto prípade musíte opäť kontaktovať zamestnancov banky a povoliť funkciu online nakupovania. Často sa s takýmto problémom stretávajú majitelia kariet s podporou vysokej úrovne ochrany;
  • celkom možné platobný systém/banka silne zaťažený a platba v tejto chvíli nie je možná. Ak nechcete platiť iným spôsobom, budete musieť počkať.
  • málo peňazí na rovnováhu. Je potrebné vopred skontrolovať zostatok, možno naozaj nie je dostatok peňazí na konkrétny produkt. Aký by však mohol byť dôvod, ak napríklad tovar stojí 200 rubľov a táto suma je v peňaženke, to znamená, že je dosť peňazí? Nezabudnite, že mnohí účtujú poplatok za platbu. Pred nákupom sa teda uistite, že je dostatok peňazí na tovar aj na províziu;
  • banka odmietne platbu uskutočniť. Dôvodom môže byť zablokovaná karta alebo jej platnosť vypršala. Môžu zablokovať kartu, ak sú podozriví z podvodu alebo hackovania;
  • napodiv, ale dôvodom nesprávnej platby možno aj prehliadač. Skúste vymazať históriu prehliadača alebo zaplaťte pomocou iného prehliadača;
  • možno ty nesprávne zadané platobné údaje, napríklad číslo karty alebo peňaženky, meno vlastníka a ďalšie údaje. Nezabudnite ich skontrolovať a skúste to znova;
  • okrem maximálnej sumy vynaložených peňazí niektoré banky aj limitujú maximálny počet transakcií za deň. Ak ste vykonali napríklad 10 platieb za deň a banka nepovoľuje viac ako 10, potom sa pri pokuse o platbu karta zablokuje alebo platba jednoducho nenastane, v závislosti od úrovne ochrany;
  • Ak platíte z mobilnej aplikácie a platba nie je spracovaná, skúste použiť počítač. naozaj, mobilná verzia Aliexpress má nejaké problémy s platbou, takže neprepadajte panike a pokúste sa previesť prostriedky do svojho počítača/notebooku.

Nedá sa zaplatiť – problémy so stránkou

Ako je uvedené vyššie, neúspešná platba môže nastať v dôsledku systémovej chyby samotného internetového obchodu Aliexpress. prečo? Je veľmi pravdepodobné, že stránka sa aktualizuje alebo platobná funkcia nie je k dispozícii z dôvodu pridania nových možností platby. V tomto prípade nezostáva nič iné, len chvíľu počkať a potom to skúsiť znova.

Ak ste čakali niekoľko hodín alebo dokonca deň a problém nezmizne sám od seba, v tomto prípade stojí za to kontaktovať ich. podpora internetového obchodu. Tam vás budú kontaktovať profesionáli a pomôžu vám problém vyriešiť.

Nemôžem zaplatiť za tovar na Aliexpress: iné problémy

Ďalšie dôvody, prečo nemôžete uskutočniť platbu:

  • zriedka, ale stane sa, že platba nevyjde z dôvodu, že ešte ste neoverili svoj účet. Kód s písmenom je odoslaný na email užívateľa zadaný pri registrácii a ak ho nepotvrdíte, môžu nastať rôzne obmedzenia, vrátane toho, že nebude možné nakupovať. Nájdite registračný list z Aliexpress vo svojej e-mailovej schránke a potvrďte registráciu;

  • môže vyskočiť Chyba 404, to znamená, že takáto stránka neexistuje. Tento problém je často spojený s predajcom a ak nemôžete kúpiť u jedného, ​​môžete si kúpiť rovnaký produkt od iného. Ak chcete problém vyriešiť, musíte napísať predajcovi a chvíľu počkať, kým sa chyba automaticky neodstráni.
  • Aliexpress môže podozrieva vás z podvodu. V dôsledku toho môžu z bezpečnostných dôvodov zmraziť vašu stránku. Tento problém sa vyskytuje, ak ste niekoľkokrát nesprávne zadali informácie o platbe a vyskytli sa neúspešné pokusy o uskutočnenie platby, buďte preto opatrní. A pomocou nich bude možné stránku rozmraziť. podpora, kde potrebujete poslať „sken“ pasu, kópiu výpisu z účtu a ďalšie informácie. Tím podpory vám poskytne potrebné informácie.
  • aj "dvojitá platba" môže ovplyvniť stav objednávky. Prevody peňazí sa vykonávajú v určitom intervale, a ak ste omylom zaplatené dvakrát, môže to spôsobiť chybu. V každom prípade budú peniaze vrátené a predajca odošle objednávku, stačí počkať niekoľko dní;
  • možno žiadny prístup k ali. Môže sa to stať vinou vášho poskytovateľa, ako aj vinou samotného obchodu. Tieto problémy súvisia s DNS, zvyčajne po chvíli (maximálne 24 hodín) sa problém automaticky odstráni. A ak nie, skúste sa prihlásiť cez svoj mobilný telefón alebo akékoľvek iné zariadenie s iným pripojením.
  • dôvod môže byť v zablokovaný účet. Dôvodov na zablokovanie môže byť mnoho, vrátane podvodu predajcu, hacknutia účtu a ďalších. Ak je to možné, budete musieť obnoviť svoj účet a až potom bude možné uskutočniť platbu.

Prečo neprebieha platba z karty Sberbank Maestro?

Nedá sa platiť kartou? Problémom môže byť, že niektoré karty majú obmedzenia, napríklad karta Sberbank Maestro. Táto karta má dobrú úroveň ochrany. Ak chcete zaplatiť za nákupy v zahraničí, musíte sa vopred obrátiť na zamestnancov banky so žiadosťou o povolenie určitých funkcií karty: pre platby mimo krajiny, ako aj možnosť vykonávať transakcie v internetových obchodoch.

Často sú to majitelia takýchto bankových kariet, ktorí čelia problémom pri platení. Ak je táto funkcia pre vás povolená, ale nemôžete zaplatiť za objednávku, skontrolujte problémy popísané v časti Problém na strane kupujúceho.

Zhrnúť

Dôvodov môže byť veľa, niektoré sa dajú opraviť automaticky alebo pomocou vyššie uvedených akcií. V každom prípade skúste nájsť riešenie.

Žiaľ, túžba osloviť väčší počet spotrebiteľov bráni úverovým inštitúciám naučiť držiteľov platobných prostriedkov pravidlám používania. Témou článku preto bude platba kartou cez internet ako služba, ktorá sa teraz dostala na kvalitatívne novú úroveň.

Čitateľ chápe, že kde sú peniaze, tam sa vždy nájde miesto aj pre podvodníkov. A internet je „suterén“, kde sa žije obzvlášť pohodlne. Povedzme si o krokoch, pri ktorých sa platba kartou cez internet stane bezrizikovou operáciou.

Ostražitosť je naša zbraň

Majitelia kreditných kariet sú už určite unavení z toho, že PIN kód nemožno prezradiť. Oplatí sa však zopakovať, ako mnohí, ktorí sa dostanú do rúk podvodníkov, zabudnú na toto pravidlo.

Na platbu kartou v sieti musí používateľ poznať jej číslo, dátum vypršania platnosti a bezpečnostný kód CVV (vytlačené na zadnej strane v blízkosti magnetického prúžku), číslo svojho mobilného telefónu (mnohé stránky posielajú heslo na potvrdenie platby cez SMS). Všetky! PIN kód, číslo účtu, kódové slovo atď. Toto sú bezpečnostné parametre, ktoré nemožno prezradiť.

Neexistuje žiadna extra karta!

Ideálnym riešením možných problémov, ktoré na používateľa čakajú pri platbe kartou cez internet, je virtuálna karta. Tento produkt má mnoho výhod.

Klient predsa nedrží na účte veľké sumy. Za čo? Pripojením k Internet bankingu si môžete online previesť peniaze (vo výške kúpnej ceny) z výplatnej karty na virtuálnu.

Ďalšie zabezpečenie je teda takmer dokonalé. Ani v prípade hackerského útoku na internetový obchod a získania údajov o karte nebudú môcť podvodníci použiť vaše peniaze. Koniec koncov, na účte nie sú žiadne prostriedky.

starý priateľ je lepší ako dvaja noví

Prečo je platba kartou online tak populárnym spôsobom nakupovania? Je to pohodlnejšie a lacnejšie. Kde sú nižšie ceny? Presne tak – v nových internetových obchodoch. Napriek tomu je bezpečnejšie platiť na dôveryhodných a veľkých stránkach. Ak je ponuka nového obchodu príliš lákavá, potom by ste mali navštíviť záložku „O spoločnosti“. Tu by mali byť uvedené kontaktné informácie a skutočná adresa organizácie.

Okrem toho je klient počas platobného procesu presmerovaný na stránku so špeciálnym platobným formulárom. Jeho adresa musí začínať https. Ide o špeciálny bezpečnostný protokol.

A samozrejme starostlivá kontrola adresy stránky nebude zbytočná. Súhlasíte, je veľmi ťažké všimnúť si falošný: a http://credit-cart.ru/.

Šetrenie z vlastných peňazí nie je sporenie

Súvisiace služby musia byť prepojené s kartou používanou na online platby. V prvom rade ide o SMS-banking. Náklady na takúto službu nezasiahnu peňaženku, ale je z toho veľa výhod. Pri akomkoľvek pokuse o použitie karty dostane klient SMS správu a bude môcť platobný nástroj včas zablokovať.

Kontrola je základom bezpečnosti

Keď už hovoríme o ochrane, nemôžete prekročiť limit výberu hotovosti na karte. Nastavte si denné a mesačné limity výdavkov podľa svojho „plastu“. Túto hranicu bude možné prekročiť iba zavolaním na službu podpory banky.

Platenie kartou cez internet samozrejme vyžaduje neustálu aktualizáciu antivírusu a udržiavanie počítača v čistote. Z rovnakého dôvodu banky neodporúčajú používať na nákupy cudzie neoverené notebooky či internetové kaviarne.

Na múdre uspokojenie internetových túžob musíte použiť kreditnú kartu podľa jednoduchých pravidiel, o ktorých sme práve hovorili. A potom budete príliš tvrdý aj na toho najvynaliezavejšieho virtuálneho zloducha.

Bezpečnosť pri platbe kartou na internete

Pri platbe bankovou kartou v internetových obchodoch by ste mali pamätať na bezpečnostné pravidlá, ktorých dodržiavanie ochráni vaše osobné údaje a peniaze pred krádežou.


Niekoľko bodov o samotnej mape:


  • Dôrazne odporúčam zaobstarať si samostatnú plastovú alebo virtuálnu kartu na platby za tovar a služby na internete. Nikdy nepoužívajte výplatnú kartu! Karta musí byť debetná, keďže v prípade krádeže údajov na kreditnej karte sa z nej dá vybrať pomerne veľká suma peňazí. Používanie kreditnej alebo platovej karty má opodstatnenie až vtedy, keď si k nej pripojíte inú debetnú kartu, väčšinou virtuálnu, na ktorú môžete prevádzať peniaze bezprostredne pred výplatou.

  • Po obdržaní karty si skontrolujte možnosť výberu peňazí nad rámec, t.j. prečerpanie. Niekedy banky vydávajú debetnú kartu s kontokorentným úverom - poskytujú pôžičku po nule. Držiteľ karty sa o tejto možnosti spravidla dozvie až pri dvojitom zablokovaní alebo krádeži peňazí. Ako skontrolovať kartu, prečítajte si.

  • Nenechávajte na karte veľa peňazí, je lepšie vložiť potrebnú sumu na každý nákup s malou maržou. Pomôže to predísť citeľným finančným stratám, ak útočník získa prístup k údajom na karte alebo v prípade peňazí v obchode.

  • Nezabudnite si aktivovať službu okamžitých sms upozornení na transakcie uskutočnené na karte a online bankovníctvo. V niektorých bankách si za to treba priplatiť, niektoré to štandardne poskytujú zadarmo. Budete tak mať vždy prehľad o všetkých transakciách na karte a v prípade upozornenia na platbu, ktorú ste neuskutočnili, budete môcť kartu rýchlo zablokovať a napísať žiadosť o napadnutie transakcie – chargeback.

  • Ak banka ponúka služby pripoistenia platieb, môže to slúžiť ako ďalšia záruka bezpečnosti peňazí. Niektoré banky napríklad ponúkajú možnosť zadať ku každej transakcii jednorazové heslo, kým platbu nepotvrdíte pomocou kódu zaslaného sms, platba neprebehne. Ďalší príklad, môžete si vybrať balík služieb, ktorý má poistenie pre každú platbu, potom sa ku každej sume odpísanej z karty pripočíta 1 %, alebo si môžete zvoliť poistenie pre jednotlivé transakcie. Všetko závisí od banky, ktorá kartu vydala, alebo od platobného systému, ktorý vám osobnú elektronickú peňaženku / virtuálnu kartu poskytuje.

Niektoré body súvisiace s procesom platby:

  • Nainštalujte si do počítača / notebooku / tabletu / telefónu spoľahlivý antivírus, najlepšie taký, ktorý má špeciálny režim pre prácu na internete. Nešetrite kúpou licenčného kľúča. Včas aktualizujte vírusovú databázu a pravidelne kontrolujte všetky súbory na infekciu. Niektoré z najspoľahlivejších sú Avast Internet Security, Doctor Web, Kaspersky Internet Security.

  • Používajte najnovšie prehliadače, najlepšie s jemnými nastaveniami zabezpečenia, ako je Opera 11.60.1185.0 alebo najnovšia verzia Mozilla Firefox, ktoré podporujú minimálne SSL verzie 3.0 a TLS verzie 1.0. Ak váš prehliadač ponúka možnosť povoliť verzie TLS 1.1 a TLS 1.2 alebo vybrať bezpečnostné protokoly, mali by ste použiť tieto možnosti. Tieto informácie nájdete v nastaveniach prehliadača v časti „Zabezpečenie“. Explorer a Google Chrome sú považované za najnebezpečnejšie prehliadače. Ak je to možné, snažte sa cez nich neplatiť za objednávky.

  • Nekupujte v pochybných internetových obchodoch. Ak sa vám to zdá podozrivé, radšej objednávku odložte, kým sa neobjavia prvé recenzie, alebo si obchod skontrolujte na stránkach ako who.is alebo zoznamy podvodníkov.

  • Ak vás stránka obchodu na uskutočnenie platby zavedie na novú stránku, ktorá nemá adresu odlišnú od samotného obchodu, kde musíte zadať osobné informácie vrátane údajov o karte, potom si pozorne skontrolujte adresu zdroja - to sa môže ukázať ako substrát. Možno je rozdiel jedno písmeno, napríklad nie www.webmoney.ru, ale www.webmaney.ru, nie paypal.com, ale paypall.com.

  • Ak stránka poskytuje takúto príležitosť, pre väčšiu bezpečnosť si musíte zvoliť elektronické platobné systémy, ako sú paypal a escrow. V tomto prípade nemusíte predajcovi poskytovať svoje bankové údaje.

  • Pri akomkoľvek spôsobe platby, najmä priamo bankovými kartami, je potrebné zabezpečiť, aby bola stránka na zadávanie údajov zabezpečená protokolom SSL/TLS. Tento bod platí najmä pre ázijské zdroje, pretože najčastejšie zanedbávajú základné bezpečnostné pravidlá. V tomto prípade bude adresa lokality začínať https://

Po zaplatení:

  • Po dokončení platby vymažte údaje o karte zo svojho osobného účtu. Najmä v tých obchodoch, kde sa už nakúpiť nechystáte. Aj keď útočník získa heslo k vášmu účtu (veď mnohí používajú jednoslovné heslá, ako napríklad qwerty alebo 12345), nezmôže nič.

  • Ak obchod vyžaduje na overenie kartu s fotografiou, odfoťte iba prednú stranu. Zakryte číslo karty, ponechajte viditeľné prvé a/alebo posledné 4 číslice, meno a dátum, dokedy je karta platná. Fotografiu rubovej strany, kde je uvedený bezpečnostný kód - CVV / CVC, neposielajte a v liste to nenahlasujte. Nikto, ani zamestnanci bánk a predajní, nemajú právo od vás žiadať PIN alebo CVV kód telefonicky alebo e-mailom.

  • Ak vám prišlo SMS upozornenie, že na vašu kartu prebehla platba, ktorú ste evidentne neuskutočnili, ihneď zavolajte do banky alebo vykonajte operáciu cez váš účet na stránke banky a kartu zablokujte, následne napíšte vyhlásenie o podvodnom, resp. chybná transakcia.

Buďte opatrní pri platbe kreditnou kartou online. Užite si nakupovanie!

Článok podrobne rozoberá rôzne spôsoby platby kartou Sberbank, od platenia za bývanie a komunálne služby až po prevod peňazí pomocou bankových údajov. Platba kartou je pohodlná a jednoduchá – to uvidíte z textu článku.

Platba bankovou kartou Sberbank cez internet

Je jednoduchšie a bezpečnejšie platiť za služby prostredníctvom Sberbank Online. V tomto prípade si môžete byť istí, že vaše peniaze budú v bezpečí pred votrelcami a že údaje o karte nebudú náhodne uložené na stránkach služieb, z ktorých je jednoduchšie ukradnúť dáta ako z bankových služieb. Prečítajte si viac o pripojení osobného účtu.

Platba za energie kartou Sberbank

Jednou z najpopulárnejších platieb cez internet banking sú účty za energie. Zároveň si môžete nastaviť automatickú platbu a prostriedky sa budú automaticky strhávať každý mesiac. Ďalšou možnosťou je zaplatiť každú faktúru ručne.

Manuálne platenie účtov za energie

Budete potrebovať účtenku alebo kód platiteľa - nachádza sa v pravej hornej časti platby.

  1. Prihláste sa do Sberbank Online pomocou svojich registračných údajov.
  2. Zadajte SMS heslo pre ďalšiu autorizáciu.
  3. Po vstupe do služby vyberte sekciu „Karty“.
  4. Oproti karte, ktorou sa má platiť, kliknite na rozbaľovací zoznam „Operácie“.
  5. Zvoľte "Zaplatiť".
  6. Posuňte sa na stránke trochu nadol k bodu „Pomôcky a domáci telefón“.
  7. Zvoľte "Prenájom".
  8. Na ďalšej stránke uveďte správcovskú spoločnosť alebo jednoducho „EIRT“.
  9. Vyberte si z dvoch možností platby: s alebo bez časového rozlíšenia. V prvom prípade stačí zadať kód účtenky a suma sa zobrazí automaticky – za posledný mesiac. V inom prípade budete musieť zadať nielen kód sami, ale aj dobu splatnosti, ako aj sumu.
  10. Kliknite na Pokračovať. Zadajte požadované údaje v závislosti od výberu časového rozlíšenia, vyberte platbu s poistením alebo bez poistenia. Znova kliknite na „Pokračovať“.
  11. Skontrolujte všetky údaje a venujte zvláštnu pozornosť sume. Platbu potvrďte kliknutím na „Potvrdiť SMS“.
  12. Do poľa pre heslo zadajte prijatý SMS kód a kliknite na „Potvrdiť“. Venujte pozornosť výške bankovej provízie.

Nastavenie automatickej platby za komunálne služby

Nastavením automatickej platby si ušetríte mesačné vypĺňanie údajov. Prostriedky budú stiahnuté z vybranej karty v rámci vami stanovených limitov. Pred vykonaním automatickej platby dostanete SMS s upozornením, budete mať nejaký čas na zrušenie operácie odpovedaním na SMS so zadaným kódom.

  1. Na hlavnej stránke Sberbank Online v pravej časti okna kliknite na „Moje automatické platby“.
  2. V rozbaľovacom zozname vyberte možnosť „Povoliť automatickú platbu“.
  3. Na ďalšej stránke kliknite na podsekciu „Prenájom“.
  4. Vyberte EIRC alebo inú spoločnosť.
  5. Zadajte debetnú kartu a kód platiteľa.
  6. V nastaveniach automatickej platby zadajte frekvenciu platieb (napríklad raz za mesiac), očakávaný dátum platby faktúry a maximálnu sumu za transakciu.
  7. Názov platby nesmie presiahnuť 20 znakov. V prípade prekročenia upravte ľubovoľnú vhodnú možnosť. Kliknite na Pripojiť.
  8. Na ďalšej stránke kliknite na „Potvrdiť SMS“.
  9. Do zobrazeného poľa zadajte heslo SMS a kliknite na „Potvrdiť“.

Poznámka: Automatické platby môžete kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť kliknutím na odkaz „Moje automatické platby“ – „Spravovať automatické platby“ – „Operácie“ – „Pozastaviť/Zakázať“.


Platba za ďalšie služby kartami Sberbank

Môžete si vybrať platbu kartou Sberbank a ďalšie služby vrátane telefónu, internetu a televízie. Ako v príklade vyššie, každá z platieb môže byť nastavená tak, aby sa spúšťala automaticky na mesačnej báze.

Platba za telefón bankovou kartou Sberbank

Platba mobilným telefónom

Ak máte pripojený len Mobil banking, stačí poslať správu na číslo 900 s týmto obsahom: „TEL XXX YYY“, kde XXX je telefónne číslo bez osmičky a YYY sú posledné štyri čísla kariet. Prečítajte si viac o príkazoch SMS. Nižšie je uvedená mobilná platba prostredníctvom Sberbank Online.

  1. Na hlavnej stránke služby prejdite do časti „Karty“ a v operáciách vyberte „Zaplatiť“.
  2. V zozname služieb kliknite na „Mobilná komunikácia“.
  3. Vyberte operátora.
  4. Na stránke na vyplnenie údajov uveďte debetnú kartu, telefónne číslo bez osmičky a sumu, ktorú treba zaplatiť. Kliknite na Pokračovať.


Účet za domáci telefón

  1. Na hlavnej stránke Sberbank Online prejdite do časti „Prevody a platby“.
  2. V podsekcii „Bývanie a komunálne služby a domáci telefón“ vyberte „Telefón domov“.
  3. Vyberte svojho operátora, napríklad MGTS.
  4. Uveďte typ služby: poplatok za predplatné, ak ho máte, alebo platba na faktúru.
  5. Na ďalšej stránke vyberte platobnú kartu a zadajte telefónne číslo vo formáte zobrazenom v žltom poli.
  6. Skontrolujte si číslo svojho bytu a výšku poplatku za predplatné. Ak je všetko správne, kliknite na Pokračovať.
  7. Kliknite na odkaz „Potvrdiť SMS“.
  8. Zadajte kód z SMS z banky a kliknite na „Potvrdiť“.


Tricolor platba kartou Sberbank

  1. Prejdite do časti „Prevody a platby“.
  2. V podsekcii „Internet a TV“ kliknite na odkaz „TV“.
  3. Vyberte „Tricolor TV“.
  4. Zadajte odpisovú kartu, nainštalovaný balík kanálov a identifikátor vášho prijímača. Kliknite na Pokračovať.
  5. Skontrolujte všetky zadané údaje a kliknite na „Potvrdiť“.


Platba za Rostelecom kartou Sberbank

  • V časti „Prevody a platby“ vyberte internet alebo TV v závislosti od nainštalovaných služieb.
  • Zadajte operátora "Rostelecom".
  • Vyberte debetnú kartu, zadajte kód regiónu, prihlasovacie meno alebo číslo osobného účtu. Kliknite na Pokračovať.
  • Skontrolujte podrobnosti a kliknite na „Potvrdiť“.


Platba faktúry kartou Sberbank

Faktúru od jednotlivca alebo organizácie môžete zaplatiť v Sberbank Online prostredníctvom funkcie prevodu. Je to rýchlejší a pohodlnejší spôsob ako ísť do pobočky Sberbank. Zároveň si to však vyžaduje určitú zručnosť. Prečítajte si o prenosoch cez SMS príkazy.

  1. Vo svojom osobnom účte otvorte sekciu „Platby a prevody“.
  2. Vyberte typ prevodu - jednotlivcovi alebo organizácii.
  3. Ak chcete napríklad uskutočniť prevod klientovi inej banky pomocou údajov, budete musieť zadať jeho číslo účtu, celé meno, celé meno banky a BIC. Budete tiež musieť vybrať debetnú kartu, určiť sumu za operáciu a vyplniť pole „Účel platby“. Zvyčajne príklad platobného príkazu posiela osoba, ktorá vystavila faktúru.
  4. Upozorňujeme, že po vyplnení BIC sa automaticky pridelí korešpondenčný účet. Niekedy sa to robí s chybou, takže ak je to možné, skontrolujte to pomocou vzorky.
  5. Po vyplnení všetkých polí kliknite na „Preniesť“. Starostlivo skontrolujte všetky podrobnosti, pretože v prípade chyby bude problematické vrátiť peniaze.
  6. Potvrďte prevod zadaním hesla SMS.

Poznámka: Na prevody sú vhodné iba debetné karty. Kreditnou kartou Sberbank je možné platiť za akékoľvek služby a tovar, prevody však nie je možné realizovať.


Provízia pri platbe za služby kartou Sberbank

Sberbank stanovila rôzne provízie za platby za služby kartami. Napríklad platba za služby Rostelecom a MTS nie je spoplatnená a výška provízie za platbu v EIRC je 0,5% z celkovej sumy. Viac o tarifách Sberbank sa dočítate v sekcii „Tarifný sprievodca“.


Platba za služby kartou Sberbank je nielen pohodlná, ale aj zisková, pretože sadzby za bezhotovostné platby sú nižšie ako za platby v hotovosti. Automatické platby a platby cez Sberbank Online sú tiež ziskovejšie ako iné spôsoby platby, nehovoriac o tom, že šetria čas a námahu.

V prvom rade zachovajte pokoj!

Znova si pozorne pozrite stránku s upozornením na neúspešnú platbu. Napríklad internetové obchody, ktoré prijímajú platby od bePaid, uvádzajú dôvod odmietnutia platby. Možno na vašej karte jednoducho nie je dostatok peňazí?

1. Zavolajte do banky, ktorá kartu vydala

Ak dôvod odmietnutia platby nie je uvedený alebo vám nie je jasný, kontaktujte banku, ktorá vám kartu vydala. Číslo zákazníckeho servisu banky nájdete na zadnej strane platobnej karty. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude napísané malým písmom, ale určite tam je.

Zavolajte do banky a povedzte, že by ste chceli vedieť, prečo nemôžete uskutočniť platbu cez internet. Operátor vás požiada, aby ste sa identifikovali. S najväčšou pravdepodobnosťou bude stačiť uviesť meno, priezvisko a posledné 4 číslice čísla vašej karty. Ale pre každý prípad buďte pripravení poskytnúť údaje o svojom pase. Zároveň upozorňujeme, že operátor by nemal žiadať celé číslo vašej karty a ešte viac PIN kód k nej.

Po identifikácii operátor položí objasňujúce otázky týkajúce sa odmietnutej platby. Požiada vás, aby ste uviedli internetovú adresu obchodu, kde platba zlyhala, sumu platby a približný čas, kedy ste sa platbu pokúsili uskutočniť. Na základe týchto údajov bude operátor schopný nájsť vašu transakciu a zistiť, prečo zlyhala.

Možno jednoducho nemáte možnosť platiť cez internet. Toto je veľmi bežné pre mapy ako napr Maestro alebo VÍZA elektrón. Alebo vaša karta štandardne neumožňuje platby za určité segmenty (napríklad doplnenie elektronických peňaženiek) alebo v prospech internetových obchodov z určitých krajín.

V každom prípade, ak odmietnutie platby iniciovala vaša banka, operátor vám povie presný dôvod a pomôže vám ho odstrániť. Alebo vám aspoň povedať, čo máte robiť.

2. Zavolajte spracovateľskú spoločnosť

Ale je tiež možné, že operátor vám oznámi, že nevidí váš pokus o platbu. Netrvajte na tom, aby ju stále hľadal. Žiadosť o uskutočnenie platby s najväčšou pravdepodobnosťou skutočne neprišla do vašej banky.

V takom prípade zavolajte spracovateľskú spoločnosť, ktorá prijíma platby v internetovom obchode, kde bola vaša platba odmietnutá. Informácie o spracovateľskej spoločnosti možno spravidla získať z niekoľkých zdrojov:

1. Pozrite si hlavnú stránku internetového obchodu. Zvyčajne niekde dole alebo hore vedľa log platobných systémov je logo alebo názov spracovateľskej spoločnosti.

Príklad:

2. Webová adresa spracovateľskej spoločnosti a niekedy aj kontaktné telefónne číslo je na platobnej stránke internetového obchodu, kde ste zadali číslo svojej karty.

Príklad:


3. Kontakty na spracovateľa elektronických platieb budú uvedené v e-maile, ktorý vám spoločnosť zašle ihneď po vašom pokuse o platbu.

Príklad:


Zavolajte na uvedené telefónne číslo a nahláste svoj problém. Budete musieť uviesť svoje meno, priezvisko a posledné 4 číslice čísla vašej karty. Upozorňujeme, že rovnako ako operátor banky, ani zamestnanec spracovateľskej spoločnosti nemá právo žiadať od vás celé číslo karty alebo PIN kód. Nájde vašu odmietnutú platbu a zistí, prečo neprešla. Sú v podstate dve možnosti:

  1. Alebo sa stratilo spojenie s bankou (to sa niekedy stáva, keď zlyhá komunikačný kanál), v takom prípade bude potrebné zopakovať pokus o uskutočnenie platby znova.
  2. Alebo platba neprešla systémom prevencie podvodov, a preto žiadosť o debet nebola odoslaná vašej banke. neboj sa. Ak ste skutočne právoplatným vlastníkom platobnej karty, po nevyhnutných identifikačných procedúrach sa číslo vašej karty (posledné štyri číslice) dostane na bielu listinu a už nebudete mať problémy s prechodom cez bezpečnostné systémy nielen v tomto, ale aj v iné internetové obchody, ktoré prevádzkuje táto spracovateľská spoločnosť.

Šťastné online nakupovanie!

s pozdravom

Každým dňom pribúda používateľov internetových obchodov a online služieb s možnosťou platby bankovou kartou. Rovnako ako rastie počet tých, ktorí sa stretávajú s rôznymi druhmi podvodov. Je to také jednoduché: plaťte „jedným kliknutím“. A je tiež ľahké stratiť v rovnakom okamihu všetky peniaze na karte.

Spôsoby výberu peňazí z karty

Platba bankovou kartou cez internet je spojená s vážnym rizikom straty finančných prostriedkov, môžete byť oklamaní rôznymi spôsobmi, napríklad:

Jednou z najbežnejších metód klamania je „phishing“ (v ruštine rybolov). Podstatou phishingu je vytvorenie stránky internetového obchodu s lacným a potrebným tovarom, na ktorý si používateľ „kukuje“, teda kupuje tovar. Pri platbe kupujúci zadá údaje o karte a príde o všetky peniaze.

Druhý typ podvodu nie je jedinečný len na internete. Je to spojené s tým, že pri registrácii objednávky kupujúci zanecháva kontakty. Ďalej ho podvodníci kontaktujú a pod rôznymi zámienkami, vystupujúci ako banka alebo mobilný operátor, žiadajú o dôverné informácie: heslo, PIN kód alebo CVV2 / CVC2 kód bankovej karty. Pomocou prijatých údajov podvodníci rýchlo vyberajú peniaze z karty, platia za nákupy alebo prevádzajú prostriedky na účty iných ľudí.

Ďalším spôsobom, ako použiť bankovú kartu niekoho iného, ​​je infikovať počítače vírusovými programami. Tieto programy sú zamerané na odcudzenie informácií o karte používateľa pri ich zadávaní (číslo, dátum vypršania platnosti atď.). Program tieto informácie uloží a prepošle podvodníkom. A potom sa môžete rozlúčiť s peniazmi.

Bezpečnostné predpisy

Je úplne nemožné chrániť sa. Pri používaní bankovej karty na internete je však potrebné dodržiavať základné pravidlá.

1) Nikdy nikomu nedávajte podrobnosti o platbe bankovou kartou, najmä ak vám podvodníci zavolajú telefonicky a vystupujúc ako zamestnanec banky vás požiadajú o zadanie kódu PIN alebo kódu CVV2 / CVC2. Banka môže žiadať posledné 4 číslice alebo celé číslo karty, ale nemá na to právo a nemala by žiadať CVV2 / CVC2 kód ani PIN kód. Okrem toho by sa podrobnosti nemali posielať e-mailom. Pamätajte, že pri platbe online by sa od vás nemalo žiadať PIN kód.

2) Phishingovú stránku možno odlíšiť od bežnej: zložitou adresou, nedostatkom recenzií, veľmi lacným tovarom a službami. To všetko by malo upozorniť a viesť k odmietnutiu nákupu tohto zdroja.

3) Je potrebné nainštalovať a pravidelne aktualizovať antivírus. Odporúča sa tiež pravidelne aktualizovať operačný systém. Deje sa tak, aby sa vírusy nemohli usadiť v počítači. Pri aktualizácii systému vývojár dolaďuje systémové chyby a odstraňuje medzery pre vírusy.

4) Snažte sa nepoužívať počítače iných ľudí na nákupy bez toho, aby ste si boli istí ich bezpečnosťou. To platí najmä pre internetové kaviarne a počítače s verejným prístupom.

5) Pri zadávaní údajov o karte venujte pozornosť adresnému riadku prehliadača. Dôverné finančné informácie sa musia prenášať cez zabezpečené pripojenie. V tomto prípade uvidíte, že panel s adresou je zvýraznený žltou farbou, je tam ikona visiaceho zámku a adresa musí začínať predponou https://. Ak kliknete na ikonu visiaceho zámku, prehliadač vám poskytne informácie o uzle.

6) Ak je to možné, je potrebné si zapamätať často používané adresy internetových obchodov a vašej internetovej banky. Faktom je, že podvodníci môžu nahradiť iba 1-2 znaky a budete presmerovaní na úplne inú stránku.

7) Otvorte si kartu na online platbu. Preveďte doň iba sumu, ktorú budete v tom či onom čase potrebovať. Zaplatením nákupu teda vylučujete výber väčšej sumy peňazí.

8) Ak platba vyžaduje klikanie na odkazy, skopírujte ich do schránky bez toho, aby ste na ne klikali myšou. Potom ho vložte do panela s adresou prehliadača. Je to spôsobené tým, že jeden odkaz sa môže zobraziť a po kliknutí sa otvorí ďalší, ktorý vedie na podvodnú stránku.

9) Pripojte službu informovania SMS, aby ste mali vždy prehľad o stave svojho účtu.

10) Ak z nejakého dôvodu potrebujete poslať fotografiu bankovej karty cez internet (pošta, skype atď.), nezabudnite, že existujú programy, ktoré takéto fotografie vyhľadávajú a rozpoznávajú. Vaše údaje sa tak môžu dostať k podvodníkom.

Teraz je digitálny vek. Je ťažké stretnúť sa s osobou, ktorá nemá bankovú kartu. Sú rôzne - rôzne platobné systémy, kreditné a debetné, ziskové, čipované a nie.
Platba kreditnou kartou cez internet – túto službu dnes ponúka takmer každý internetový obchod. Napríklad si môžete kúpiť lístok na vlak zaplatením bankovou kartou, nákupom na ozon.ru.

Vstupenky som vždy objednával a platil bankovou kartou cez internet (používam len debetné karty, nemám). Najzaujímavejšie je, že táto služba niekedy zlyhá - peniaze visia na karte, platba neprejde.
Ale mal som prípad, že platba jednoducho neprešla. Robokassa napísal správu - platba zrušená. Nevedel som, čo bolo dôvodom. Vo svojom účte som nenašiel chybu.
Teraz sa pokúsim povedať o hlavných dôvodoch, prečo dochádza k chybe pri platbe bankovou kartou

Hlavné príčiny chýb pri platbe bankovou kartou

Prvý dôvod, čo je najčastejšie - nedostatok požadovanej sumy na karte. Odporúča sa skontrolovať zostatok - na to musíte zavolať do banky alebo zadať internetovú banku. Niekedy má karta mesačný alebo denný limit výdavkov. Ak to chcete skontrolovať, musíte zavolať do banky.
Tento dôvod nemusí byť hneď jasný – ak odmietnete zaplatiť, váš zostatok sa nemusí zobraziť. Chyba autentifikácie 3D secure môže súvisieť aj s nesprávnym zadaním údajov o karte v predchádzajúcom kroku. V tomto prípade stačí zopakovať platbu a zadať správne údaje.

Druhý dôvod- na strane platobného systému. Platobný terminál Ruských železníc napríklad neumožňuje platiť kartami MasterCard. Je možné použiť iba karty Visa.
Uvedený obchod nemusí podporovať tento spôsob platby. Napríklad robokassa, ktorá je prepojená s mnohými obchodmi, ponúka rôzne sadzby platieb.


Najprv som chcel zaplatiť za webmoney, ale zavolal som do obchodu. Ukázalo sa, že nemôžete platiť za webmoney. Túto možnosť nemajú povolenú. Aj keď sa na platobnej stránke ponúka spôsob platby cez webmoney.

Tretí dôvod Vaša karta mohla byť zablokovaná. Opäť môžete zavolať do banky a skontrolovať to. Blokáciu môže banka vykonať automaticky v prípade podozrivých transakcií s klientom.

Štvrtý dôvod— nemáte povolenú možnosť 3d Secure (MasterCard SecureCode v prípade MasterCard).
Technológia 3D Secure je nasledovná: pri platbe dostanete SMS z banky, ktorú musíte zadať do špeciálneho okna. Túto SMS poznáte len vy a banka. Podvod je v tomto prípade dosť ťažký, bude si to vyžadovať váš telefón.
Túto možnosť potrebujete na zaplatenie viac ako 3 000 rubľov. Toto je len môj prípad. Kúpil som si plynový sporák Bosch v internetovom obchode. Pri platbe za tovar vo výške 22 000 rubľov som dostal nasledujúcu správu:


Bol som zmätený, nevedel som, čo mám robiť. Najprv som si myslel, že je to problém v obchode. Najprv som však ešte zavolal do banky. V mojom prípade to bola Promsvyazbank a zisková karta.
Zavolaním na podporu Promsvyazbank mi bolo ponúknuté, aby som najskôr prešiel procesom overenia

  1. Vyslovte posledné 4 číslice čísla karty
  2. Uveďte celé priezvisko, meno, priezvisko
  3. Uveďte kódové slovo.

Ďalej na pripojenie služby 3d Secure odo mňa požadovali 2 čísla z tabuľky jednorazových kľúčov. Zdá sa, že služba bola pripojená, ale po pol hodine platba znova zlyhala. Volal som do banky - povedali, že počkajte, keď sa pripojí - služba sa nepripojí okamžite. Musíte počkať.
Rozhodol som sa skontrolovať, či je služba pripojená. Prihlásil som sa do internetovej banky - videl som, že takáto služba existuje (v maloobchode PSB to možno zobraziť na stránke karty kliknutím na číslo karty)


Opäť pokus o platbu - vyskočilo mi okno, kde som mal zadať potvrdzovací kód. Po vyplnení údajov o karte mi prišla SMS s platobným kódom


Potom voila - objednávka je konečne zaplatená. Prišlo mi nasledujúce okno a stav objednávky v obchode sa zmenil na "Zaplatená"
Moja objednávka bola doručená na miesto určenia, kde si ju vyzdvihnem do mesiaca. Hlavná platba prebehla.

Najčastejšia chyba 11070: Chyba overenia 3dsecure – príčiny

Najčastejšia chyba, ktorá sa vyskytuje pri platbe kartou, je 11070: chyba overenia 3dsecure. Existujú 2 možné dôvody tejto chyby

  1. Bol zadaný neplatný jednorazový kód. Dostali ste kód, ale pri zadávaní ste sa pomýlili v čísle. V dôsledku toho sme dostali chybu
  2. Jednorazový kód je prehnitý. Čas, ktorý máte na zadanie jednorazového kódu pri platbe, nie je dlhší ako 5 minút. Potom budete musieť platbu zopakovať.

Tabuľka s kódmi chýb platieb.

Málokto vie, že pri platbe kartou systém väčšinou vypíše chybový kód. Napríklad, E00 pri platbe. Niekedy omylom pochopíte, v čom je problém

Kód chyby a popis
Kód 00 - úspešná operácia.
Kód 01 - odmietnuť, zavolajte do banky, ktorá kartu vydala.
Kód 02 - odmietnuť, zavolať do banky, ktorá kartu vydala (špeciálne podmienky).
Kód 04 - odobrať kartu bez udania dôvodu.
Kód 05 - odmietnuť bez udania dôvodu.
Kód 17 - odmietnutie, odmietnuté používateľom karty.
kód 19 - technická chyba na strane banky
Kód 41 - výber, strata karty.
Kód 43 - výber, odcudzenie karty.
kód 50 - ?
Kód 51 - odmietnuť, na účte nie je dostatok prostriedkov.
Kód 55 - odmietnuť, nesprávne zadaný PIN kód.
Kód 57 - odmietnutie, neplatný typ operácie pre tento typ karty
(napríklad pokus zaplatiť v obchode kartou určenou len na výber hotovosti).
Kód 61 - odmietnutie, prekročenie maximálnej sumy transakcie pre túto kartu.
Kód 62 - odmietnuť, zablokovaná karta.
Kód 65 - odmietnutie, prekročenie maximálneho počtu transakcií pre túto kartu.
Kód 75 - odmietnuť, prekročenie maximálneho počtu nesprávnych PIN kódov pre túto kartu.
Kód 83 - odmietnutie, chyba siete (technické problémy).
Kód 91 - odmietnutie, nie je možné odoslať žiadosť (technické problémy).
Kód 96 - odmietnuť, nie je možné kontaktovať banku, ktorá kartu vydala.
Kód Z3 - online nefunguje a offline terminál transakciu odmietol.

Čo mám robiť, ak je s kartou všetko v poriadku, ale platba neprebehne?

Najtypickejším problémom, keď platba neprebehne, je zlyhanie bankového systému. V práci banky môžu nastať prerušenia. Nemusí to byť nevyhnutne vaša banka, ale banka, ktorá prijíma platbu na strane klienta (ktorý vlastní terminál). V tomto prípade môžete dať 2 tipy

  1. Počkajte a zaplaťte neskôr. Poruchy v práci sú rýchlo vyriešené a za hodinu môže platba prebehnúť bez problémov. Zvyčajne sa o poruchách dozviete prostredníctvom SMS správ alebo zavolaním na horúcu linku vašej banky.
  2. Použite inú kartu. Ak nemôžete platiť jednou kartou, skúste zaplatiť inou kartou. Ak platba inou kartou neprebehne, ide s najväčšou pravdepodobnosťou o zlyhanie na strane, ktorá platbu akceptuje. Tu zostáva len čakať.

Po prvé- Získajte špeciálnu kartu. Na platenie nepoužívajte výplatnú kartu, na ktorej máte všetky peniaze. Najlepšia je kreditná karta. Umožňuje v niektorých prípadoch vrátiť časť sumy nákupu (CashBack). Väčšinou ide o sumu do 5 percent z nákupu. Buďte opatrní, niektoré služby účtujú provízie pri platbe kata. A samozrejme, adresa platobnej stránky by mala vždy začínať https a vedľa adresy by mala byť ikona visiaceho zámku (pripojenie https).

Po druhé- nenechávajte na karte veľa peňazí. Karta by mala mať o niečo viac, ako je suma, ktorú potrebujete na nákup. Približne plus 10% z celkovej kúpnej ceny. Logika je jednoduchá – z nulovej karty sa nedá nič odstrániť.
Pri nákupe jednoducho doplníte kartu v internetovej banke a dostanete požadovanú sumu.

Po tretie- Uskutočňujte platby kartou v známych obchodoch. Prečítajte si recenzie o obchodoch na Yandex.Market. Ak platíte kartou, pripravte sa na to, že ak objednávku zrušíte, nemusí sa vám hneď vrátiť na kartu.
Keď som naposledy zaplatil za objednávku a následne vrátil objednávku aj peniaze, vrátenie na kartu prebehlo do 7 dní. Pamätajte – peniaze vám nikto hneď nevráti. Buďte pripravení čakať.

Online obchodná platforma AliExpress je medzi Rusmi veľmi populárna, nájdete tu veľa kvalitného tovaru za prijateľnú cenu. Je pohodlné platiť za objednávku online, nie je však možné vopred vedieť, aká úspešná bude takáto operácia: platba za kartu Sberbank neprechádza pomerne často. Môže za to nielen slabé internetové pripojenie, každú konkrétnu situáciu si treba podrobne rozobrať.

Dôvodov môže byť niekoľko:

  • Zavedený limit na prevody peňazí v banke;
  • zablokovanie účtu majiteľa tovaru;
  • Technický problém kupujúceho, ktorý je možné vyriešiť, ak sa prihlásite z iného prehliadača;
  • Nesprávne zadanie kódu.

Okrem toho je potrebné poznamenať, že nie je možné vykonať niekoľko prevodových operácií v krátkom časovom období.

Prečo nemôžem platiť za produkty AliExpress?

Ak chcete nakupovať na Aliexpress, budete musieť prejsť registračným postupom na stránke. Potom si môžete vybrať požadovaný produkt a zadať objednávku. Ak bol prevod finančných prostriedkov v prospech predajcu neúspešný a neprešiel, Aliexpress vašu žiadosť neakceptuje a objednávka vám nebude odoslaná.

Problémy s platbami kartami Sberbank Maestro alebo Visa: čo robiť?

Spotrebitelia by si mali uvedomiť, že Sberbank vydáva rôzne typy kariet. Každá z nich má svoj vlastný účel, musíte si vybrať správnu kartu, aby sa neskôr nevyskytli žiadne problémy. Takže napríklad odpoveď na otázku: „Prečo sa kartou Sberbank platí výlučne v Rusku? Maestro možno použiť iba na vykonávanie transferových operácií na území Ruskej federácie, ale nie mimo krajiny.

Dôležité. Nepokúšajte sa uskutočniť medzinárodnú platbu kartou Maestro: nie je na to určená.

Klientom banky sa ponúka nákup značkovej karty, automaticky sa na ňu vracia 5% zo sumy zaplatených objednávok na AliExpress. Na tejto obchodnej platforme teraz môžete platiť v hotovosti.

Chcete platiť za tovar na AliExpress bez problémov? Potom si zaobstarajte víza, plaťte z nich za objednávky.

A čo robiť, keď sa nedá platiť ani kartou Visa? Existuje niekoľko riešení vzniknutého problému.

  1. Ak existuje malý limit na prevod peňazí, vložte prostriedky na kartu vopred.
  2. Keď je predajca zablokovaný, budete musieť napísať službe technickej podpory, len tak zistíte dôvod zablokovania.
  3. Ak je vyrovnávacia pamäť prehliadača silne načítaná, musíte ju vymazať alebo prejsť na stránku z iného prehliadača.
  4. Keď sa používateľ pri zadávaní kódu pomýli, banková inštitúcia odmietne previesť prostriedky a na zopakovanie operácie budete musieť počkať aspoň deň.

Čo robiť, ak heslo neprišlo?

AliExpress nemusí kupujúcemu z technických dôvodov zaslať heslo, ak sa to nepodarí. Musíte reštartovať prenosný počítač a skontrolovať internetové pripojenie.

Iné dôvody:

  1. Karta nie je vhodná na použitie na AliExpress. Informujte sa u pracovníka banky, či je možné platiť za tovar na tejto obchodnej platforme vašou kartou.
  2. Nedostatok financií. Ak nie sú peniaze, prevod neprebehne, pred odchodom na Aliexpress sa odporúča skontrolovať zostatok. Môžete to urobiť v internetovom bankovníctve alebo zavolaním na pobočku Sberbank.
  3. SIM karta nie je nastavená na platby online. Musíte zavolať svojho mobilného operátora a oni budú môcť problém vyriešiť.
  4. Keď namiesto hesla príde textová správa, znamená to, že internetový zdroj je dočasne nedostupný. Je možné, že na telefónnom účte jednoducho nie sú prostriedky.
  5. Ak je telefónne číslo zadané nesprávne, platby nie je možné realizovať. Skontrolujte, či ste číslo do formulára na stránke napísali správne.

Keď za problém môže trh, musíte sa s tým vyrovnať. Napíšte tímu podpory, ak bola operácia prevodu odmietnutá, alebo ak potrebujete začať spor, keď boli peniaze odpísané z vášho účtu, ale tovar vám nebol zaslaný.

Každý deň sa medzi ruskými občanmi stáva platobný systém Mir čoraz obľúbenejším. Vzhľadom na to má veľa ľudí otázku, či je táto karta akceptovaná. Nasledujúci článok vám pomôže pochopiť tento problém a povie vám, ako to urobiť správne.

Funguje karta World na Aliexpress?

Napriek tomu, že čínska obchodná platforma „nežije“ na spôsoboch platby na stránke, napriek tomu s potešením podporila ruský vývoj a okamžite schválila kartu Mir. Pre potvrdenie, že systém akceptuje platbu z Mir karty, je v sekcii platobných metód uvedené logo Mir karty.

Prečo nemôžem zaplatiť Mir kartou za objednávku na Aliexpress?

Pri platbe za nákupy na čínskom webe sa niektorí kupujúci stretávajú s problémami bez ohľadu na výber typu platby. Nižšie sa budeme zaoberať najčastejšími problémami, s ktorými sa zákazníci stretli pri platbe za tovar kartou Mir.

  • Chyba platby môže byť spôsobená nedostatočnou sumou na karte. Dvakrát skontrolujte zostatok na karte, ak nie sú žiadne peniaze, doplňte účet.
  • Chyba platby je spôsobená dočasnými technickými prácami na prevádzke stránky. Počkajte niekoľko minút (20 - 30 minút) a platbu zopakujte znova.
  • Chyba platby súvisí s dočasnou technickou prácou banky, v ktorej bola Mir karta vydaná. Vykonajte platbu neskôr, ak chyba pretrváva, kontaktujte bankových poradcov.
  • Na niektorých bankových kartách Mir je nastavený limit na platbu za tovar na internete. Ak ste už v tento deň uskutočnili nejaké nákupy, kúpte si tento produkt zajtra alebo kontaktujte banku, aby ste túto funkciu odstránili.
  • Pri nákupe na stránke ste neúmyselne uviedli nesprávne údaje o svojej bankovej karte Mir.
  • Chyba pri platbe za tovar je spôsobená tým, že pri obdržaní Mir karty ste si neaktivovali funkciu, ktorá vám umožňuje nakupovať tovar na World Wide Web. Pre riešenie problému kontaktujte banku alebo kontaktujte konzultantov vašej banky.

Ako prepojiť kartu Mir s peniazmi Yandex na platbu Aliexpress?

Elektronické peniaze si v poslednej dobe získavajú čoraz väčšiu obľubu. Jedným z populárnych typov elektronických peňazí medzi ruskými občanmi je Yandex.Money, ktorý je uložený v špeciálnej peňaženke Yandex. Na túto „peňaženku“ je možné prepojiť bankové karty, medzi ktorými je aj Mir karta.
Ak už máte otvorenú vlastnú peňaženku Yandex, prepojenie bankovej karty nie je ťažké. Ak ste ešte nezískali Yandex.Wallet, odporúčame vám to urobiť a kliknutím na odkaz sa z článku dozviete, ako ho správne vytvoriť.
Ak chcete prepojiť kartu Mir so službou Yandex.Wallet, prihláste sa do nej. Keď vstúpite do peňaženky, systém okamžite ponúkne prepojenie karty s vašou peňaženkou a tiež uvedie, s ktorými typmi bankových kariet Yandex spolupracuje. Ako môžete vidieť na obrázkoch, mapa Mir funguje s Yandexom.

Ak chcete vytvoriť prepojenie, kliknite na žlté tlačidlo „Prepojiť“. Na obrazovke sa zobrazí obrázok karty, do ktorého by ste mali zadať číslo karty, dátum vypršania platnosti a kód – tri číslice umiestnené na zadnej strane, a potom kliknite na „Pokračovať“:

Po kliknutí na „Pokračovať“ bude vaša Mir karta prepojená s vašou peňaženkou.
Platba za tovar kartou cez Yandex.Wallet je veľmi pohodlná a bezpečná.

Podrobné pokyny na platbu za objednávku pomocou karty Aliexpress World viazanej na peniaze Yandex

Platba za tovar z obchodnej platformy bankovou kartou Mir prepojenou s Yandex.Wallet sa riadi rovnakým princípom ako pri iných typoch kariet.
Po návšteve stránky si vyberte produkt, ktorý si chcete kúpiť. Pred nákupom si všímajte popis produktu na stránke predajcu, recenzie ľudí, ktorí už svoj nákup dostali, hodnotenie obchodu. Ak máte nejaké otázky, kontaktujte predajcu so žiadosťou o pomoc. Až potom prejdite na kartu produktu a vykonajte nákup s uvedením všetkých parametrov produktu.

Po kliknutí na „Kúpiť teraz“ budete presmerovaní na stránku pokladne. Budete musieť uviesť dodaciu adresu pre tovar:

Potom ešte raz starostlivo skontrolujte všetky špecifikované parametre produktu:

Tretím bodom je výber platby za tovar. V našom prípade ide o položku s názvom „Iné spôsoby platby“, keďže sa tam nachádza Yandex Money a vyberte „Potvrdiť a zaplatiť“:

Na dokončenie platby budete presmerovaný na stránku platby, kde vyberiete Yandex.Money, typ platby je Yandex.Money. Keďže Yandex je ruský vývoj, platba sa uskutočňuje v ruských rubľoch, preto, ako vidíte na obrázku, bola suma tovaru prevedená na ruble podľa výmenného kurzu národnej banky.

Po kliknutí na „Zaplatiť teraz“ sa automaticky dostanete do vašej elektronickej peňaženky, kde sa zobrazí potvrdenie o platbe.

Akonáhle kliknete na „Zaplatiť“, na váš mobilný telefón príde SMS správa s kódom, ktorý je potrebné zadať pre potvrdenie a dokončenie nákupu.
Hneď po overení prostriedkov systémom predávajúci pripraví tovar na odoslanie na zadanú adresu.

Video ako platiť kartou Mir

Prejdite sa životom s trhoviskom! Užite si nakupovanie!!!