Ako prilákať kupujúcich kuchýň na webe? Ako zaviesť nové štandardy predaja pre tých, ktorí nevedia a nechcú predávať - ​​prípad zo siete kuchynských salónov.

01.09.2015

1. Čo potrebuje vedieť predajca nábytku

2. Skutočný príbeh manažéra predaja nábytku BEZ pracovných skúseností

3. Tipy pre predajcov nábytku:

3.1. Naučte sa pracovať so zákazníkom

3.2. Ako pracovať s literatúrou

3.3. Čítanie nestačí. Stále treba cvičiť!

3.4. Ako sa naučiť pracovať s pochybnosťami a námietkami kupujúcich?

4. Ako ponúkať nábytok kupujúcemu s cieľom dosiahnuť výsledky

5. Ďalší predajný príbeh

6. Prečo som taký istý vo výkone technikov predaja nábytku?

7. Predajné vzorce, ktoré určite fungujú!

Ak máte priamy vzťah k predaju nábytku, potom vás s najväčšou pravdepodobnosťou zaujíma, čo je nové v tomto odvetví. Odporúčam vám prečítať si článok „Rady pre predajcov nábytku od odborníka na predajné techniky“. Prečítajte si celý príspevok a zistíte, že vysokú predajnosť dosiahnete aj bez skúseností s predajom nábytku. A zároveň úspešne zvýšiť objem tržieb do jedného mesiaca. To vám pomôže pri budovaní vlastnej kariéry ako asistent predaja nábytku.

Čo potrebujú vedieť predajcovia nábytku

Pre poradcov predaja nábytku napriek zaujímavé časy. A to: kariérne vyhliadky, možnosť sebarealizácie. A to nie sú moje dohady, to sú fakty.

Zamestnanci mojej spoločnosti vykonali prieskum: z 30 konzultantov predaja nábytku, ktorí boli vyškolení spoločnosťou AS Furniture Sales, 28 ľudí považuje svoju mzdu za spravodlivú a 27 ľudí chce postúpiť na kariérnom rebríčku. Ak vás tento smer zaujal, ponorte sa do čítania.

Platobný systém je takmer všade rovnaký: mzda + percento z tržieb. U dobrých predajcov prémia, ktorá sa platí za predaj, vždy prevyšuje plat, niekedy aj niekoľkonásobne. Musíte sa len naučiť osvedčené techniky predaja a premeniť viac návštevníkov showroomu nábytku na kupujúcich. Ako to urobiť, dozviete sa ďalej.

Skutočný príbeh manažéra predaja nábytku bez pracovných skúseností

A teraz by som chcel upozorniť tých, ktorí sa domnievajú, že obchodný manažér bez praxe nemôže počítať so slušným platom za svoju prácu. Skutočný príbeh dievčaťa z mesta Kuzbass, ktoré sa zamestnalo ako predavačka v salóne čalúneného nábytku.

V júli 2015 sa pri mojich 27 zmenách tržby predajne zvýšili o 75 %.

Predstavte si uchádzača o prácu, ktorý má takéto úspechy vo svojom životopise. Aj keď to nie je osud, ako sa radi sťažujeme, prepustenie, zníženie a konzultant už bude mať vo svojom portfóliu taký výstrelok. Ako dlho si myslíte, že bude predávajúci hľadať prácu? A to aj napriek tomu, že toto dievča malo v tom čase len 3-mesačné skúsenosti s predajom nábytku.

Možno sa narodila ako predavačka? Nie je to celkom pravda, alebo skôr vôbec. Mala trochu šťastia a všetko ostatné je otázkou techniky. Presnejšie predajný technik, ktorého dávam v rámci diaľkového kurzu na školenie profesionálnych predajcov nábytku.

Mala šťastie, pretože bola „nútená“ dostať sa do tréningu. Poslala ju ku mne firma, kde pracuje ako asistentka predaja čalúneného nábytku. A potom začala aktívne uplatňovať to, čo bolo dané na školení. Tu je jej doslovná recenzia:

A nie je to jediný prípad, keď k aktivite a iniciatíve pridáme správne techniky predaja, takýto výsledok sa dosiahne.

Naučte sa pracovať so zákazníkom

Nábytkárske spoločnosti, ktoré sa rozvíjajú a nestoja na mieste, či už veľkoobchodne alebo maloobchodne, investujú do vzdelávania svojich zamestnancov. Práve pre takéto firmy robím školenia. Stavajú popredné spoločnosti systémový interné firemné vzdelávanie, pretože sa domnievajú, že je to jeden z najdôležitejších faktorov stability a rastu.

A kde je kariéra, perspektívy, príležitosti? Pýtaš sa.

Ak teda plánujete pracovať a budovať si kariéru v nábytkárskom priemysle, vyberajte si spoločnosti, ktoré nepredávajú len kvalitný nábytok, ale tie, ktoré rastú a rastú investovaním do zamestnancov: opýtajte sa na to na pohovore, aby ste neplytvali čas. Opýtajte sa svojich rovesníkov počas stáže alebo skúšobnej doby, či vedúci ponúkajú možnosti školenia. Ak spoločnosť, v ktorej sa chcete zamestnať, nerobí školenia, kurzy, semináre pre zamestnancov, potom vám zaberie veľa času naučiť sa kompetentne spolupracovať s kupujúcim a bude ťažké si vybudovať kariéru. Len za určitých okolností budete môcť veľa predať a získať dobré predajné bonusy.

Príkladom, ktorý treba nasledovať z hľadiska systematizácie vzdelávania zamestnancov, je spoločnosť. Pre ich regionálnych zástupcov som viedol školenie v júli v Moskve.

Nespoliehajte sa však len na spoločnosť, pre ktorú pracujete. Rozvíjajte sa. Prečítajte si literatúru o predaji.

S predajom som začal už v roku 1994. Vtedy bolo ťažké nájsť nejakú knihu o predaji, bolo ich v predaji málo. Často sme dokonca kopírovali celé knihy, pretože inak by neboli dostupné! Odvtedy prešlo veľa času a ja som zhromaždil celú knižnicu.

Stále sledujem nové knihy, ktoré sa objavia v predaji. Teraz je ale na trhu množstvo „preháčkovaní“ tej literatúry, najčastejšie v tom najhoršom prevedení. Nešťastní autori prepisujú to, čo čítajú, a ani sa neodvolávajú na pôvodný zdroj.

Takže aj napriek množstvu kníh v obchodoch je hľadanie dobrej literatúry ešte ťažšie.

Literatúru o predaji som pre seba rozdelil do 2 kategórií: technologický a zameraný na študenta.

Technologické(krátko "T") - taký, ktorý popisuje hlavne (etapy predaja, ako nadviazať kontakt, klásť otázky pri objasňovaní kritérií výberu zákazníkov, vybavovať námietky a pod.).

Zamerané na študenta(krátko "LO") - popisuje buď všeobecné princípy, ktoré vedú k úspechu nielen v predaji, ale aj v živote. Táto literatúra je venovaná tomu, akým človekom sa musíte stať, aké vlastnosti získať, aby ste dosiahli svoje ciele a realizovali sa.

Existujú knihy, ktoré majú obe časti (stručne poviem "T+LO").

Ako pracovať s literatúrou

Neodhadzujte hneď informácie, ktoré sa vám teraz zdajú nepochopiteľné, nepoužiteľné, absurdné, neprijateľné.

Často je to tak len na prvý pohľad. Potom však vznikne myšlienka, ako sa dá tá či oná technika využiť vo vašej práci.

A možno sa toto vnímanie vyskytuje, keď ste tým, kým ste teraz. Keď sa začnete o seba starať, rozvíjať svoje kvality, zrazu zistíte, že tie momenty, ktoré sa zdali nepochopiteľné alebo neprijateľné, sa stali zrejmými. A vy ste ich začali využívať vo svojich aktivitách.

Napríklad pri vedení školení neustále počúvam nasledujúcu otázku: „Koľkokrát sa môžete pokúsiť nadviazať kontakt s kupujúcim, ak nereaguje? Budem sa zdať dotieravý?"

Táto otázka spravidla pochádza z pochybností o sebe, z nepochopenia základov komunikácie az neznalosti správnych techník nadväzovania kontaktu.

Po tréningu je táto mentálna bariéra väčšinou odstránená, keďže na nej prepracujeme všetky tieto tri oblasti.

Po prečítaní knihy môže tiež chvíľu trvať, kým si uvedomíte, ako začať aplikovať nové poznatky v živote. A rozvoj nových osobnostných čŕt si vyžaduje čas.

Mal som obdobie, keď som začal čítať knihu a zrazu som pocítil nejakú úzkosť. Ako som neskôr poznamenal, stalo sa to s literatúrou, ktorá na mňa mala silný vplyv a vyžadovala si odo mňa osobné zmeny. Takáto "úzkosť" sa pre mňa stala kritériom dobrej knihy :)

Aktívne pracovať s knihami:

    Podčiarknite správne miesta;

    Zložte strany, na ktoré sa chcete vrátiť;

    Napíšte svoje poznámky na okraje.

V e-knihách sa to všetko dá tiež jednoducho urobiť!

Začnite radšej týmito knihami:

Čítanie nestačí. Stále treba cvičiť!

Zúčastnite sa webinárov, seminárov, školení. Mnohé z nich sú teraz zadarmo.

Ak máte záujem rozvíjať sa nielen v predaji, potom budete potrebovať literatúru a kurzy manažmentu a psychológie. Urobte požiadavky na môj mail, poviem vám, čo čítať, aké podujatia navštíviť.

Každý asistent predaja nábytku je schopný zarobiť viac a kto chce, môže si vybudovať kariéru. Vedúci nábytkárskych spoločností sa na mňa neustále obracajú pri hľadaní dobrých predajcov, administrátorov a manažérov.

Vaša cesta môže vyzerať takto:
predavač
starší predajca / administrátor
manažér jednej predajne alebo niekoľko riaditeľov celého maloobchodu.

Môžete ísť aj inou cestou stať sa mentorom pre iných predajcov, špecialistom na školenia.

Ako sa naučiť pracovať s pochybnosťami a námietkami kupujúcich?

Ak vidíte skutočné príležitosti na rast v nábytkárskom priemysle, prevezmite kontrolu nad svojou kariérou a konajte. Dajte vedeniu vedieť, že chcete viac ako váš priemerný predajca nábytku. Postupujte podľa tohto algoritmu:

    V ďalšej zmene zaveďte techniky predaja nábytku do praxe. Uistite sa, že fungujú. Zdieľajte knihu so svojím kolegom. Nechajte kolegu aplikovať techniky, odstránite tak pochybnosti na tému „nie každý je daný“. Ukážte knihu svojmu manažmentu a porozprávajte sa o svojich úspechoch. Ukážte svoj záujem o lepšie výsledky. Koniec koncov, tento mesiac potrebujete nielen veľký plat, ale chcete si vybudovať kariéru. Ak to chcete urobiť, urobte ďalší krok.

    Oboznámte sa s obsahom dištančného kurzu. Ukážte túto stránku svojmu manažérovi slovami: „Pomôžte mne a mojim kolegom zvýšiť predaj v obchode s nábytkom v nasledujúcom štvrťroku.“

Počas školiaceho procesu sa naučíte techniky predaja, ktoré vám pomôžu premeniť viac návštevníkov na kupujúcich, čo určite ovplyvní vaše predajné výsledky.

Každý krok predajcu v tomto kurze je premyslený do najmenších detailov:

    upútať pozornosť → identifikovať potreby → presviedčať → odstrániť námietky → uzavrieť obchod → ​​posilniť.

Ako ponúknuť nábytok kupujúcemu s cieľom dosiahnuť výsledky

Prečítajte si, ako všetkými týmito fázami v praxi prešiel jeden z augustových účastníkov webinára, predajca kuchynského nábytku:

„Rozhodol som sa začať odvážne. Veľmi sa mi páčila táto fráza, ktorú ste odporučili pomocou „Prišli ste k nám na prechádzku alebo si chcete objednať?“

Veľmi sa mi páči tento štýl predaja - tvrdý a rovno, bez soplíkov.

Vošlo 30-ročné dievča. (Stál pri kuchyni s pomarančom v rukách).

Ja som po 5 sekundách počkal a pozrel sa mi do očí s úsmevom takto:

Prišli ste nás navštíviť alebo si chcete objednať?

Čo je to práve teraz?!

Neexistuje absolútne žiadny dôvod na odkladanie takejto vzrušujúcej cesty! Navyše ste v najlepšom salóne nášho mesta! (Odchádzam z kuchyne s gestami naznačujúcimi, aby som sa rozhliadol). Ako sa voláš, môžem sa spýtať?

Victoria!

Skvelé, Victoria! Volám sa Konstantin, dovoľte mi byť vaším pomocníkom vo svete kuchýň?!

(Prichádza bližšie ku kuchyni, kde som stál).

Ona je(usmeje sa - zjavne si myslel, že s tým chlapom nie je niečo v poriadku):

V zásade nič iné nepomôže, teda iba plány.

Platón tvrdil, že svet vecí začína svetom myšlienok – takže ste na správnej ceste! Kuchyňa už existuje?

Ona je (nemôžem sa prestať usmievať):

Áno. Kúpil som si byt, teraz sa mi točí hlavou.

Prvý krok bol urobený. Zvyšok je pripravený prevziať. Začnime...

Pýtal sa, odpovedal jej, vymieňal si kontakty - v rukách plán bytu.

záver: Tento prístup možno použiť na pohon. A asi si daj pozor. Pretože v ten istý deň prišiel do nášho salónu muž, v rukách mal zakúpený lovecký nôž v puzdre. To som s ním nerobil! Pýtal sa len, či prišiel k nám za kuchyňu alebo za naše duše! Muž sa usmial a požiadal o katalóg - nemohol som ho odmietnuť!

Konstantin, Barnaul, kuchyne, stredný plus segment.

Takéto príbehy spôsobujú úsmev, obdiv a prekvapenie: "Je to možné s kupujúcimi?" Na školení zvažujem všetky aspekty predaja nábytku, tie nuansy, ktoré sa inde nedozviete a hlavne je to prebraté zo života.

Ďalší príbeh o predaji

od iného môjho študenta:

„Žena sa pozerá na kamienkový vankúš na pohovke a drží ho v rukách.

Takúto myšlienku je možné objednať z akejkoľvek látky, aby harmonickejšie zapadla do vášho interiéru. (hovorí pomaly bližšie).

Ďakujem. (Dá dole vankúš a začne sa odo mňa vzďaľovať).

Sedačky je možné objednať aj v akejkoľvek látke a konfigurácii: rovné, rohové, v tvare U. (bez toho, aby ste sa pohli zo svojho sedadla).

Ticho ide, pozerá na pohovky.

Na čo sa tak pozeráš? Ktorá miestnosť? (Kúsok po kúsku sa začnem pohybovať za ňou).

Len sa pozerám.

Prišli ste navštíviť našu predajňu? Veľmi dobre! Tu si vezmite katalóg, na stránke si môžete pozrieť celý sortiment.

Mlčky vezme katalóg, otočí sa doprava, na územie konkurentov, sú tu aj pohovky.

Vpravo máme dovezené sedacie súpravy, vľavo naša výrobná základňa.

Vracia sa na naše územie, ide ďalej, zastaví sa pri jednej z pohoviek.

Veľmi zaujímavý model, vďaka mechanizmu „click-clack“ má dodatočnú polohu chrbta, sadnite si, vyskúšajte, ako je to pohodlné.

Áno, je to pohodlné. (sadne si).

Sedačka je na ortopedickom podklade, krídla sa dajú zložiť, bude skladnejšia a pohodlnejšia (krídla skladám na maximum), sadnite si, teraz je to ešte pohodlnejšie.

Sadne si, potvrdí pohodlie.

Vstáva so slovami:

Sadnú si dvaja alebo traja ľudia a je to...

Máte zvyčajne koľko ľudí sedí na gauči súčasne?

Kým som sám, ale človek nikdy nevie...

Podobný model v rovnakom štýle môžete vidieť aj s kreslom.

(otvorený katalóg)

Aj tu je ortopedický základ, je tiež na nožičkách, len mechanizmus je iný, je to pohovka-kniha.

Je to ešte lepšie, takýto mechanizmus je spoľahlivý.

Sedačku je možné objednať v koži ako na fotografii alebo v látke. Navyše vo farebnej látke to vyzerá ešte zaujímavejšie, pozrime sa na vzorky.

súhlasí.

Vyberám monochromatické možnosti, reliéfnu látku a farby a komponenty so slovami " Tento sa mi obzvlášť páči", pozriem sa na reakciu, pozriem sa viac a dotknem sa tej farebnej, pokračujem:

Veľmi zaujímavé odtiene, pohovku si môžete objednať vo farbe a vankúše a spodok urobiť hladké, vďaka tomu to bude ešte zaujímavejšie.

Áno, a je tu veľa odtieňov, môžete zavesiť fialové, sivé a béžové záclony. Máte pravdu, vankúše budú vyzerať lepšie v obyčajných farbách. A páči sa mi ten dotyk. A koľko to bude stáť?

Sedaciu súpravu v tejto látke 19900 vyrobíme do 30 dní, dovezieme zdarma.

Existuje splátka?

Áno, aj bez (vysvetlite pojmy).

Ďakujem, Anna (meno zobrazené na odznaku). Veľmi si ma zaujal. Napíšte prosím názov pohovky, látku a cenu.

Zapisujem, dávam so slovami:

Neodkladajte rozhodnutie, ku každej objednávke dávame darčeky, ale toto je len do konca týždňa.

Ďakujem!

Všimli ste si, ako obratne vtiahol predávajúci kupujúceho do dialógu a priviedol ho späť, keď chcel odísť?

Tieto 2 príbehy sú založené na predajných technikách vyučovaných v kurze Sell Like an AC. Keď sami prejdete týmto kurzom, pochopíte, prečo boli dialógy takéto a aké techniky sa používali.

Prečo som taký presvedčený o účinnosti techník predaja nábytku?

Pretože som s každým z nich pracoval osobne.
Áno! Metódy predaja som testoval na sebe.

Najprv som sledoval, ako fungujú „hviezdy“ predaja nábytku: čo hovoria, ako sa správajú pri komunikácii so zákazníkmi.

Samotný predajca, ktorý miluje svoju prácu, intuitívne prichádza k efektívnym metódam, ale nevie opísať svoje činy, pretože verí, že nerobí nič zvláštne - iba pracuje.

Potom som išiel predávať nábytok sám namiesto predajcu, aby som sa uistil, že jeho metóda je vysoko efektívna a vylúči sa vplyv šarmu jednotlivca.

Vzorce predaja, ktoré určite fungujú!

Niektoré z týchto vzorcov a techník sú popísané v „Návode, ako sa stať hviezdou“, ktorý som odporúčal vyššie. Budú vám stačiť na to, aby ste si mohli zvýšiť príjem. A aby sa to znásobilo, príďte na dvojmesačné Podeľme sa o najnovší vývoj, ktoré som sformoval počas letného turné po piatich mestách Ruska.

Po absolvovaní Kurzu budete vedieť nielen systematizovať svoje skúsenosti, učiť sa nové veci a začať viac predávať, ale následne aj školiť ostatných. Bude to ďalší krok vo vašom profesionálnom a osobnom rozvoji a most ku kariérnemu rastu!

Prihláste sa na ďalšie

Maj sa!

  • s pozdravom
  • Alexandrov Sergej Alexandrovič,
  • Odborník a autor knihy o zvyšovaní predaja nábytku
  • Medzinárodné personálne centrum pre nábytok

* Vo výpočtoch sa používajú priemerné údaje pre Rusko

500 000 ₽

Spustenie investícií

500 000 – 700 000 ₽

80 000 – 200 000 ₽

Čistý zisk

8-15 mesiacov

Doba návratnosti

Podnikanie vo výrobe nábytku do kuchynských skriniek vo formáte výroby s krátkym cyklom nebude vyžadovať drahé vybavenie a veľké plochy. Investícia sa vám môže vrátiť po 8 mesiacoch práce.

Predtým sa kuchynské súpravy kupovali „po stáročia“. Dnes sa kuchyne podľa odborníkov menia každých 3-5 rokov. Zakaždým, keď sa kupujúci pokúšajú nahradiť nábytok modernejším a funkčnejším. Čoraz častejšie sa uprednostňujú nie štandardné modely zostavené v továrni, ale vstavaný nábytok vyrobený na objednávku. Preto trh s nábytkom rastie a malosériová výroba skriňového nábytku je skvelá. Malé nábytkárske dielne si nachádzajú svojich zákazníkov aj napriek veľkej ponuke produktov na trhu.

Výroba nábytku je veľmi výnosný biznis. Špecializáciou na individuálne objednávky môžete zarobiť dobré peniaze. Hlavnou vecou je správne zorganizovať výrobný proces a zohľadniť nuansy nábytkárskeho podnikania. Prečítajte si článok o tom, ako nájsť svoje miesto na trhu a neurobiť chybu hneď na začiatku.

Prehľad trhu

Dynamický rozvoj bytovej výstavby a množstvo kúpno-predajných transakcií na trhu rezidenčných nehnuteľností viedli k zvýšeniu dopytu po nábytku. Domáci trh s nábytkom až do krízového roku 2014 aktívne rástol. Jedným zo segmentov, ktorý si zachoval svoj objem aj počas krízy, je kuchynský nábytok. Za posledných 10 rokov sa zisky v tomto segmente zvýšili ročne o 20 %. K dnešnému dňu pokrýva kuchynský biznis významný podiel na trhu s nábytkom - asi 22%. Úspešne v ňom fungujú veľké nábytkárske závody aj súkromné ​​nábytkárske dielne. Očakáva sa, že v priebehu niekoľkých rokov sa podiel súkromných nábytkárskych dielní na trhu zvýši na 75 – 80 %. Kľúčovou úlohou takýchto výrobcov je obsadiť ich medzeru na trhu.

Suché štatistiky naznačujú, že výroba kuchyne je žiadaná. A čo hovoria samotní spotrebitelia? Prieskum ukázal, že asi 80 % Rusov považuje kuchyňu za hlavnú miestnosť v dome. Zvyčajne sa z troch modelov kuchynského nábytku ponúkaných spotrebiteľovi za prijateľné ceny uprednostňuje nie ten, ktorý stojí menej, ale ten, ktorý je vizuálne atraktívnejší. To znamená, že spotrebitelia, ak je to možné, nešetria na kuchynskom nábytku. Viac ako 80 % všetkých objednávok vstavaného kuchynského nábytku realizujú noví osadníci a iba 20 % pripadá na tých, ktorí kupujú kuchynské súpravy na výmenu starého. To znamená, že dopyt po kuchynských zostavách je stále vysoký. A ľudia majú tendenciu kupovať nábytok, ktorý vyhovuje ich individuálnym preferenciám.

Preto na trhu, kde pôsobí veľa veľkých nábytkárskych závodov, aktívne prekvitá malovýroba. A to aj napriek tomu, že objednanie kuchyne od majstra bude stáť viac ako nákup štandardného výrobného modelu. Konkurencia na trhu s nábytkom nie je v cenovej politike a dokonca ani v kvalite montáže, ale v poskytovaní doplnkových služieb: návšteva projektanta zameranie priestorov a konzultácia s kupujúcim, dodávka, montáž, individuálny projekt, úver atď.


Dopyt po produktoch nábytkárskych dielní teda v poslednom čase rastie - exkluzivita ponuky a variabilita výroby sú dôležité parametre pri výbere nábytku pre spotrebiteľa. Tento trend podporujú nielen chuťové preferencie spotrebiteľov, ale aj vývoj trhu s dizajnovými službami, ktorý sa v roku 2014 takmer zdvojnásobil. Pri všetkej rozmanitosti možností prezentovaných na trhu s nábytkom nemôže spotrebiteľ vždy nájsť vhodný nábytok, ktorý by zodpovedal dizajnovému projektu. Najracionálnejším východiskom zo situácie je nábytok na mieru, ktorý vykonávajú malé nábytkárske dielne. Tento segment trhu je zastúpený najmä v strednom a drahom segmente, pričom ekonomická trieda je prakticky zadarmo.

Najjednoduchší spôsob, ako organizovať výrobu nábytku, je otvoriť nábytkársku dielňu. Hlavná výhoda nábytkárskej dielne: organizácia nevyžaduje veľké výdavky, umožňuje vám ušetriť na zariadení a umiestniť výrobné zariadenia na malý priestor. Úspora nákladov znižuje náklady na samotný produkt. Medzi nevýhody patrí skutočnosť, že podnikanie vyžaduje inovácie, jedinečné návrhy, ako aj veľa času - pretože manuálna práca je pomalá.

Tento formát zapadá do obrazu moderného výrobcu nábytku. Napriek zjavným problémom v odvetví a výkyvom dopytu po nábytkárskych výrobkoch zostáva segment pre podnikateľa naďalej atraktívny. Pri plánovaní otvorenia vlastnej výroby nábytku by ste mali analyzovať výhody a nevýhody tohto projektu, aby ste správne posúdili riziká a príležitosti pre rozvoj podnikania.

Výhody a nevýhody výroby kuchynského nábytku

Výhody

nevýhody

  • relatívne malé množstvo kapitálových investícií;
  • sľubný smer, záujem o ktorý nikdy nezmizne;
  • nábytok sa vzťahuje na všeobecný spotrebný produkt, ktorý poskytuje široké cieľové publikum;
  • v segmente skriňového nábytku sú najobľúbenejším produktom kuchynské súpravy;
  • možnosť zmeny sortimentu v závislosti od trendu dopytu;
  • ziskovosť podnikania môže dosiahnuť 300%;
  • pri individuálnej výrobe kuchýň na zákazku nepotrebujete sklady a výdavky na udržiavanie určitého sortimentu
  • vysoká úroveň konkurencie vo výrobe skriňového nábytku;
  • potreba nákupu drahého vybavenia;
  • výroba pre predaj kuchýň je úplne závislá od dodávateľov rôznych nábytkových komponentov;
  • kuchynský nábytok si vyžaduje podrobnú štúdiu návrhu projektu, pretože vo fázach sa robia chyby; dizajn môže vážne ovplyvniť kvalitu objednávky;
  • každá objednávka kuchyne je exkluzívna - ak ste sa pri meraní pomýlili alebo zákazníci z nejakého dôvodu odmietli kúpiť produkt, potom bude pre vás veľmi ťažké tento produkt predať;

Z vyššie uvedeného môžeme konštatovať, že kuchyne na mieru sú vhodnou voľbou pre malé podniky, ktoré sú schopné uspokojiť požiadavky trhu a generovať dostatočný príjem.

Ako vytvoriť konkurenčné výhody

Existuje teda veľa výrobcov kuchýň - súkromných aj továrenských. Ak chcete predávať svoje produkty, musíte na trhu vyniknúť a osloviť spotrebiteľa jedinečnou ponukou. A na to musíte analyzovať konkurentov: čo ponúkajú? Analýza sa pohodlne vykonáva podľa nasledujúcich kritérií:

    Výrobné materiály. Nesporným lídrom materiálovej základne na výrobu kuchynského nábytku je laminovaná drevotrieska. Možno stojí za to pokryť iné typy - MDF, nábytková doska atď .;

    Interiérový dizajn a kuchynské fasády. Móda pre rôzne štýly je premenlivá, a aby ste boli „ve vedomí“, mali by ste neustále študovať trendy a dizajnové novinky. Na tom a postaviť politiku výroby. Dnes sa každý snaží o individualitu - takže kupujúci pôjde tam, kde budú zohľadnené všetky jeho želania a vizuálne znázornia, čo nakoniec dostane. Preto je vizualizácia kuchynských projektov veľmi dôležitou službou;

    Farebné riešenia. Vďaka moderným dekoračným a lepiacim materiálom je možné imitovať akýkoľvek druh dreva a iných materiálov (koža, sklo, kov), ako aj ponúknuť zákazníkovi výber zo všetkých druhov odtieňov a to nielen v klasických farbách;

    Módne žetóny. Medzi ostatnými výrobcami drevených kuchýň môžete vyniknúť veľkolepými dizajnovými detailmi - prvkami skriňového nábytku. Napríklad originálna kresba môže byť nanesená na sklo pieskovaním; fasády - ozdobte ich technikou craquelure. Alebo ponúknuť zákazníkom moderné technologické riešenie.

Pamätajte, že spotrebiteľ oceňuje originalitu. Začínajúci podnikateľ môže pomocou dobrého nápadu bez problémov konkurovať firme s dlhoročnými skúsenosťami na trhu.

Hlavné parametre výroby nábytku

Kuchyňa je miestom, kde ľudia trávia veľa času: prijímajú hostí, stretávajú sa so svojimi rodinami. Preto moderný spotrebiteľ venuje pozornosť nielen vonkajším vlastnostiam kuchynského nábytku, ale aj jeho funkčnosti. V tejto súvislosti je výroba kuchýň na objednávku pomerne žiadanou službou.

Aké parametre by mala mať nábytkárska dielňa? Jednak výroba kuchynského nábytku z rôznych materiálov (MDF, drevotrieska, drevotrieska, plast, sklo, masív a pod.). Po druhé, formát „nábytkárskej dielne“, ktorá sa špecializuje na ručnú montáž výrobkov a výrobu neštandardného nábytku na individuálne zákazky. Po tretie, konkurenčné výhody tvoria: prijateľné ceny, zákazková práca, dizajnérske služby, široký výber vybavenia, farieb a materiálov.


Všetky kuchyne sú vyrábané na zákazku. Pre najlepšiu kvalitu práce sú ponúkané služby dizajnéra, ktorý pricestuje k zákazníkovi, vypracuje projekt a dohliadne na celý proces výroby kuchyne. Pre poskytovanie lacnejších služieb vyrába nábytkárska dielňa aj štandardné modely kuchynských zostáv. Klient je vyzvaný, aby si vybral jeden z návrhov dostupných vo vývoji a farbu fasád. V tomto prípade je cena produktov znížená kvôli nedostatku dizajnérskych služieb.

Realizácia objednávky sa vykonáva v niekoľkých etapách:

    Kontaktovanie klienta v dielni;

    Výpočet nákladov a objednávanie;

    Nákup materiálov od dodávateľov;

    Hlavná práca: vypracovanie projektového projektu, montáž nábytkového kufríka;

    Dodávka a montáž hotového výrobku.

Teraz, keď je pojem definovaný, môžeme prejsť k riešeniu praktických problémov.

Kontrolný zoznam pre otvorenie výroby nábytku

Kľúčové obchodné ukazovatele:

    Hranica vstupu do podnikania je 350 tisíc rubľov.

    Priemerná kontrola je 35 tisíc rubľov.

    Návratnosť - 8-12 mesiacov

    Čistý zisk - 113 tisíc rubľov / mesiac.

Hlavné kroky na otvorenie výroby nábytku:

    Prieskum trhu. Fáza zhromažďovania praktických informácií o všetkých aspektoch prevádzky tohto podnikania vo vašom meste, štúdium dopytu, komplexná analýza konkurentov (rozsah, ceny, umiestnenie atď.).

    Definícia pojmu a sortimentu ktorý spĺňa potreby trhu a potreby cieľového publika.

    Vypracovanie podnikateľského plánu. Umožňuje podnikateľovi vopred určiť výšku výdavkov a príjmov, identifikovať fázy práce, ako aj identifikovať riziká a slabé stránky podnikania ešte pred realizáciou plánov. Mať podnikateľský plán je povinné, ak plánujete získať požičané prostriedky na realizáciu projektu.

    Registrácia a registrácia podnikania

    Výber výrobných priestorov, príprava dokumentácie

    Nákup vybavenia

    Nákup spotrebného materiálu

    Prenájom

Teraz sa pozrime na každú fázu podrobnejšie: na čo by ste mali venovať pozornosť a aké nuansy zvážiť pri otvorení výroby nábytku.

Obchodná registrácia


Počiatočnou fázou otvorenia nábytkárskej dielne je registrácia podnikania u vládnych agentúr. Na vykonávanie obchodnej činnosti je samostatný podnikateľ zaregistrovaný v zjednodušenom systéme zdaňovania („príjem mínus náklady“ so sadzbou 15%). Typy činností podľa OKVED-2:

    31.02.2 - Výroba kuchynského nábytku podľa individuálnej objednávky obyvateľstva

    47.59.1 - Maloobchod s nábytkom v špecializovaných predajniach

    46.47.1 - Veľkoobchod s nábytkom pre domácnosť

    47.91.2 - Maloobchod vykonávaný priamo pomocou internetovej informačnej a komunikačnej siete.

Hotové nápady pre vaše podnikanie

Na vykonávanie týchto činností nie sú potrebné licencie, ale na potvrdenie kvality výrobkov sa odporúča certifikácia všetkého vyrobeného nábytku. Na tento účel je potrebné dodržiavať normy a normy:

    GOST 16371-93 „Nábytok. Všeobecné technické podmienky“;

    GOST 19917-93 „Nábytok na sedenie a ležanie. Všeobecné technické podmienky“;

    GOST R 50051-92 „Nábytok. Stoličky. Definícia udržateľnosti“;

    GOST 19194-73 „Nábytok. Metóda stanovenia pevnosti upevnenia návnadových nôh nábytku“;

    GOST 13715-78 „Stolárske dosky. Technické údaje";

    GOST R 54208-2010 „Ochranné a dekoratívne nátery na nábytok vyrobený z dreva a materiálov na báze dreva. Klasifikácia a označenia.

    GOST 30255-95. Nábytok, drevo a polymérne materiály.

Okrem toho je potrebné založiť si bankový účet a zakúpiť registračnú pokladnicu, ktorá podlieha povinnej registrácii na daňovom úrade.

Výber priestorov na výrobu

Na výber optimálnej oblasti výroby je potrebné jasne pochopiť technologický proces výroby skriňového nábytku. Môže sa vykonávať tromi rôznymi spôsobmi v závislosti od trvania výrobného cyklu:

    prvá metóda zahŕňa celý cyklus a zahŕňa etapy od výroby materiálu pre skriňový nábytok až po uvoľnenie hotového výrobku;

    druhým spôsobom je výroba nábytku, kde sú suroviny hotové dosky drevotrieskových dosiek, drevovláknitých dosiek, MDF - v skutočnosti vykonávate iba rezanie a montáž.

    tretí spôsob je krátky cyklus - t.j. Nábytok je vyrobený z hotových dosiek MDF, drevovláknitých dosiek, drevotrieskových dosiek, rezaných na objednávku. V tomto prípade spoločnosť nepotrebuje drahé vybavenie a veľké výrobné plochy.

Pre malý podnik od nuly je najlepšou možnosťou pracovať na princípe krátkeho cyklu.

Na drobnú výrobu nábytku teda postačí 150-200 m2. Táto oblasť bude zahŕňať:

    výrobná dielňa - miesto, kde sa vykonávajú všetky práce na výrobe nábytku;

    sklad hotových výrobkov a sklad surovín;

    miestnosť výrobného personálu;

    kúpeľňa so sprchovacím kútom;

    kancelárske priestory, kde sa konajú stretnutia so zákazníkmi.


Okrem oblasti sú na výrobné priestory kladené tieto požiadavky:

    nebytové priestory na priemyselné účely, pretože práca v dielni je spojená s vysokou úrovňou hluku;

    prvé poschodie, dva vchody. Keďže sa vykonáva vykládka a nakládka objemných materiálov, je potrebné umiestniť výrobu na prízemie. Pre dielňu a predajnú kanceláriu sú vytvorené samostatné vchody;

    trojfázová elektrina 380 wattov, pretože niektoré zariadenia vyžadujú na prevádzku vysoký výkon;

    dostupnosť zásobovania vodou, vetranie, protipožiarny systém, ľahký prístup do budovy, dostupnosť plošiny na vykladanie surovín;

    nedostatok vlhkosti a vysoká vlhkosť. Materiály používané pri výrobe nábytku sa obávajú vlhkosti a vlhkosti. V takýchto podmienkach by sa tiež nemali skladovať hotové výrobky, pretože čalúnený nábytok má tendenciu absorbovať vlhkosť a pachy.

    vykurovaná miestnosť, ktorá je potrebná aj na udržanie ideálnej kvality surovín a hotových výrobkov.

Na realizáciu projektu musíte nájsť výrobné zariadenie. Je lepšie, ak sa nachádza niekde na okraji mesta alebo v priemyselnej zóne – kde bude nájom lacnejšie. Výrobné zariadenie s rozlohou 200 m2 je možné prenajať za cenu 50 000 rubľov mesačne.

Hotové nápady pre vaše podnikanie

Okrem toho sa odporúča zabezpečiť predajnú kanceláriu, kde budete prijímať zákazníkov a diskutovať o objednávkach. Veľká plocha nebude potrebná, pretože v kancelárii bude len dizajnér-technológ a manažér. Na tento účel si budete musieť prenajať kancelárske priestory (môžete zvážiť centrálne ulice priestoru na spanie, pretože prenájom je v centrách oveľa drahší) s rozlohou 10-15 m2. Náklady na prenájom budú stáť asi 10 tisíc rubľov.

Nákup vybavenia

Na zabezpečenie výroby krátkeho cyklu je potrebné zakúpiť sadu zariadení (pozri tabuľku) s celkovými nákladmi 120 000 rubľov.

Zariadenia na výrobu skriňového nábytku (krátky cyklus)


Odporúčame vám nekupovať najlacnejšie vybavenie – ide o pochybné úspory. Pri montáži nábytku hrá dobrý nástroj veľmi dôležitú úlohu. Preto odporúčame vyberať zariadenia strednej triedy od známych výrobcov.

Za pozornosť stojí aj softvér, ktorý vám pomôže pri vývoji dizajnu, konštrukcie nábytku a optimálnom rezaní MDF dosiek. Medzi takéto programy patrí napríklad PRO 100 alebo Cutting. Ak chcete, môžete si vziať so sebou notebook a zákazníkom okamžite ukázať, ako bude ich nábytok vyzerať: tým sa zvýši šanca na objednávku minimálne o tretinu. Majte na pamäti, že ide tiež o dodatočné náklady – možno si budete musieť kúpiť laptop alebo softvér.

Výrobná technológia a dodávateľský reťazec

Výroba kuchýň je v podstate výroba skriňového nábytku s veľkým počtom vnútorných priehradiek, ktoré si vyžadujú jemné prísady do šperkov a veľké množstvo pomocného príslušenstva.

Technológia výroby kuchynského nábytku zahŕňa tieto hlavné etapy:

    príprava projektu kuchyne;

    objednávanie potrebných komponentov od dodávateľov;

    montáž hotového nábytku.

Pre podniky s krátkym výrobným cyklom slúžia ako hlavná surovina spracované panely z MDF, drevovláknitých dosiek, drevotrieskových dosiek. V tomto prípade budú dodávateľmi výrobcovia fasád a iného spotrebného materiálu: armatúr a spojovacích prvkov. Hlavnými požiadavkami na dodávateľov sú známa osvedčená firma, dostupnosť všetkých potrebných certifikátov, možnosť dodania. Odporúča sa dlhodobo spolupracovať so známymi spoločnosťami, ktoré pravidelne vykonávajú kontrolu kvality a poskytujú množstevné zľavy a možnosť odkladu platby.


Upozorňujeme, že cenová politika dodávateľov je približne rovnaká. Pri výbere by ste preto nemali vychádzať len z cenového faktora. Porovnajte dodávateľov podľa objemu ponúkaného sortimentu, dodacej lehoty materiálov, dodatočných podmienok, dostupnosti bonusov a zliav, blízkosti lokality (čím bližšie je dodávateľ k vašej výrobe, tým sú náklady na dopravu nižšie).

Pozor si treba dať aj na správne organizované nakladanie dielov nábytku. Je dôležité, aby sa drevené časti počas prepravy nepoškodili. V opačnom prípade to ovplyvní kvalitu vašej práce. Všetky potrebné informácie o dodávateľovi je možné získať od stálych zákazníkov spoločnosti a od jej zamestnancov.

Zhrnúť. Poskytovateľa si môžete vybrať na základe nasledujúcich možností:

  • Mal by ponúkať maximálny výber tovarov a služieb.
  • Produkty musia byť rôznych cenových kategórií.
  • Prijateľné dodacie lehoty na dodanie materiálov.
  • Dostupnosť bonusového programu a zliav pre stálych zákazníkov.
  • Dodávateľ by sa mal nachádzať čo najbližšie k vašim dielňam.
  • Dodávateľ musí dodržiavať všetky požiadavky na skladovanie a prepravu materiálov, aby nedošlo k ich poškodeniu.

Nábor

Výroba nábytku si vyžaduje určité odborné znalosti a zručnosti, preto je potrebné pred začatím výroby vybrať kvalifikovaných zamestnancov. Hlavnou požiadavkou na personál je skúsenosť so špecializovaným vybavením. Personál musí zahŕňať: špecialistov predajne - 2 osoby, vedúci predaja, dizajnér-technológ, vodič špedície, účtovník.

Zvážte funkčnosť každého zamestnanca.

  • Manažér (majiteľ firmy)– je hmotne zodpovednou osobou, zastupuje záujmy podniku, uzatvára zmluvy o hospodárskej činnosti, vydáva príkazy a pokyny, prijíma a prepúšťa zamestnancov, vyberá dodávateľov a vyhľadáva distribučné cesty. Majiteľ firmy môže kombinovať pozície lídra a manažéra. Ako manažér realizuje marketingovú politiku podniku, rokuje s potenciálnymi zákazníkmi, zadáva objednávky a prijíma platby, je hmotne zodpovednou osobou, zaoberá sa reklamou a propagáciou produktov, zodpovedá za napĺňanie webovej stránky a profilov na sociálnych sieťach.
  • Špecialisti na dielne- obsluhovať všetky fázy výroby nábytkových výrobkov, kombinovať funkcie montážnika nábytku. Vzdelanie - stredné technické, prax na podobnej pozícii.

    Dizajnér-technológ- vyvíja modely a návrhy nábytku, vykonáva autorskú kontrolu súladu vyrábaného nábytku s vypracovanými modelmi. Vyššie vzdelanie.

    účtovník- je hmotne zodpovednou osobou, vedie všetku finančnú dokumentáciu, vedie účtovníctvo, kontroluje dodržiavanie zákona pri vynakladaní peňazí a vecných prostriedkov. VŠ vzdelanie, prax v tejto oblasti - 3 roky.

    Vodič špedície- Zabezpečuje včasné doručenie objednávok zákazníkom. Požiadavky: vlastné auto, prax od 1 roka, vodičský preukaz skupiny B, C.

    Upratovačka- Upratovanie predajnej kancelárie.

Mzdový fond je asi 150 tisíc rubľov.

Cieľové publikum a forma služby

Cieľovou skupinou kuchynskej dielne sú rodiny so strednými príjmami, ktoré obnovujú nábytok každé 3 roky a uprednostňujú jedinečný, kvalitný a funkčný nábytok. Cieľová skupina je pomerne široká, preto je potrebné ju rozdeliť do podskupín spotrebiteľov:

    Úspešnými zákazníkmi sú spotrebitelia nábytku v strednom cenovom segmente. Hlavné kritériá pre výber nábytku: jedinečnosť ponuky, kvalitné materiály, dizajnérske služby, schopnosť dodať a zmontovať nábytok;

    Najväčší podiel na skladbe spotrebiteľov majú klienti s nízkou úrovňou príjmu. Hlavné kritériá pri výbere nábytku: pomer cena / kvalita, nábytok na mieru v rozpočtovej kategórii.

Cieľom nábytkárskej spoločnosti je uspokojiť potreby všetkých skupín zákazníkov.

Práca s klientom pozostáva z niekoľkých fáz:

    kontakt zákazníka so spoločnosťou: klient kontaktuje manažéra a dohodne si všetky podmienky objednávky. Manažér dostane zákazku a odovzdá ju dizajnérovi, ktorý ide na miesto merať a následne na základe všetkých údajov vypracuje projekt kuchynskej zostavy. Dizajnér pomáha zákazníkovi rozhodnúť sa o dizajne a materiáloch nábytku.

    kalkulácia nákladov, objednávanie: po odsúhlasení projektu so zákazníkom projektant-technológ vypočíta cenu diela. Potom manažér dohodne s klientom cenu objednávky, vypracuje príslušné dokumenty a vyberie zálohovú platbu vo výške 30% zo sumy objednávky. Termín realizácie objednávky je uvedený v zmluve a je 30-40 pracovných dní.

    výroba a dodanie objednávky: pri výrobe nábytku sa vytvára harmonogram dodávok. Za týmto účelom manažér kontaktuje zákazníka a schváli dodaciu lehotu. Zvyšná suma objednávky sa platí pri doručení. Doručovacia služba stojí 300 rubľov a pri objednávke od 40 000 rubľov sa poskytuje bezplatne.

Hotové nápady pre vaše podnikanie

Prípravná fáza trvá približne 2-3 mesiace, počas ktorých sa predpokladá absolvovanie registračných konaní, nadviazanie partnerstiev s dodávateľmi, hľadanie vhodných priestorov, výber personálu, nákup vybavenia a spotrebného materiálu. Keď sa s tým všetko vysporiada, vynára sa ďalšia otázka – ako podporiť výrobu nábytku od začiatku?

Reklama

Ak chce človek nájsť jedinečnú ponuku na trhu s nábytkom, potom sa obráti na internet: navštívi inzertné stránky, stránky nábytkárskych spoločností, pozrie si portfóliá, ceny a hodnotenia zákazníkov.


Vo fáze vytvárania nábytkárskej spoločnosti budú zamýšľanými spotrebiteľmi aktívni užívatelia internetu – publikum priťahované na webovú stránku spoločnosti rôznymi marketingovými nástrojmi. Keďže nábytkárska dielňa je zameraná špeciálne na online predaj, hlavným spôsobom reklamy je tvorba vlastnej webovej stránky, profilov na sociálnych sieťach a ich aktívna propagácia.

  • Prvou fázou je profesionálna vstupná stránka, na ktorej je potrebné uviesť sortiment, čas výroby, príklady prác a aktuálne zľavy. Vývoj plnohodnotnej webovej stránky s potrebnou funkčnosťou bude stáť asi 50 000 rubľov. Rozpočtovejšou možnosťou je vytváranie profilov na sociálnych sieťach a ich propagácia. Okrem sortimentu produktov v profile môžete uverejňovať fotografie a recenzie zákazníkov, zoznam služieb, ktoré poskytuje nábytkárska dielňa, užitočné informácie o rôznych materiáloch, informácie o starostlivosti o kuchynský nábytok, dizajnové riešenia, do ktorých sa vaše produkty hodia, informácie o akciách a bonusoch.
  • Aj pre nábytkársky priemysel je najefektívnejším spôsobom reklamy umiestňovanie informácií o produktoch na billboardoch. Odporúča sa zvoliť billboard v bezprostrednej blízkosti železiarstiev, na okraji mesta. Priemerné náklady na prenájom jedného billboardu 3*6 m na 1 mesiac sú asi 23 000 rubľov mesačne.
  • Ďalším efektívnym reklamným nástrojom bude umiestňovanie brožúr so zoznamom všetkých služieb a portfóliom nábytkárskej firmy v železiarstvach. Cena takéhoto ubytovania závisí od podmienok železiarstva a je dohodnutá individuálne. Môžete ponúknuť spoluprácu železiarstvu a spoločne organizovať akciu, ktorá zahŕňa vydávanie zľavových kupónov v nábytkárskej dielni na pevnú sumu nákupu. Na tento spôsob reklamy sa plánuje minúť 10 000 rubľov.
  • Efektívnou možnosťou propagácie nábytkárskej dielne môže byť aj tlač reklamných blokov v špecializovanej tlači. Náklady na tento typ reklamy budú asi 10 000 rubľov.
  • Nezabudnite na také propagačné kanály, ako je spolupráca so súkromnými interiérovými dizajnérmi, dizajnérskymi štúdiami, predajňami nábytku. Hľadanie sprostredkovateľov sa musí vykonávať nezávisle a ponúkať im percento zo sumy objednávky vo výške 10-20%.
  • Účasť na rôznych výstavách a veľtrhoch, distribúcia propagačných materiálov, doplnkové služby a popredajné služby sú efektívnymi spôsobmi, ako upútať pozornosť spotrebiteľa: bezplatné doručenie, montáž, ročná záruka na opravu alebo výmenu výrobku v prípade chýb , atď.

Jednou z hlavných úloh marketingu je formovanie verejnej mienky a lojálneho prístupu spotrebiteľov k podniku. Preto stojí za zváženie možnosti vykonania prieskumu medzi zákazníkmi, ktorého výsledky umožnia vykonať potrebné úpravy výroby, zohľadňujúc požiadavky spotrebiteľov na produkty.

Použitie jedného alebo druhého nástroja závisí od cieľového publika inštitúcie a rozpočtu projektu.

Na počiatočnú propagáciu sa bude musieť minúť asi 60 tisíc rubľov. Hlavná časť propagačných aktivít by mala byť naplánovaná na prvé mesiace otvorenia predajne. Propagácia nábytkárskej dielne a dosiahnutie požadovaných objemov predaja zaberie v priemere 2 až 5 mesiacov – kupujúci majú počas tejto doby čas dozvedieť sa o vás a urobiť prvé objednávky a vy si môžete doplniť portfólio o nové diela.

Koľko stojí otvorenie výroby nábytku od nuly

Na otvorenie výroby nábytku do kuchýň je potrebné vypočítať výšku počiatočnej investície. Aby ste to dosiahli, musíte určiť náklady na získanie vybavenia, nákup spotrebného materiálu, propagáciu reklamy. Hlavné položky počiatočných nákladov sú uvedené v tabuľke. Podľa výpočtov bude počiatočná investícia predstavovať 350 tisíc rubľov.

Počiatočné investície


Taktiež v rámci podnikateľského plánu výroby nábytku je potrebné vypočítať približnú výšku mesačných výdavkov. Delia sa na premenné a konštanty. Variabilné náklady tvoria náklady na materiál, ktorý sa používa pri výrobe nábytku, ako aj platba za kapacity spotrebované vo výrobnom procese (voda, plyn, elektrina, stočné). Na zjednodušenie finančných výpočtov je možné variabilné náklady vypočítať na základe súčtu priemerného šeku a pevnej obchodnej marže 300 %. A priemerná kontrola je akceptovaná ako suma o niečo vyššia ako náklady na štandardnú kuchynskú súpravu - 35 tisíc rubľov.

Fixné náklady pozostávajú z nájomného, ​​energií, miezd, reklamy a odpisov. Súčasťou fixných nákladov sú aj dane – v tejto tabuľke je uvedená ich približná výška, pretože. sú vypočítané na základe príjmov.

stále ceny


Pevné mesačné výdavky tak budú predstavovať 270 000 rubľov.

Koľko zarobí obchod s nábytkom

Buďte pripravení na to, že prvých pár mesiacov budete pracovať so stratou alebo s mizerným ziskom, pretože prilákanie kupujúcich bude nejaký čas trvať.

Ako plánovať príjem

    Náklady na štandardnú kuchynskú súpravu sú 30 000 rubľov a priemerný účet je 35 000 rubľov.

    Objem predaja za mesiac - 15 kuchýň. To znamená, že každý majster nábytkár musí zmontovať 7-8 kuchýň za mesiac. Toto je plná výrobná záťaž.

    Príjmy: 35 000 * 15 = 525 000 (rubľov).

    Náklady na materiál: 170 000 rubľov

    Náklady: 270 000 rubľov

    Čistý zisk: 525 000 - 170 000 - 270 000 = 85 000 (rubľov).

Pri takýchto ukazovateľoch čistého zisku a počiatočných investícií bude doba návratnosti 8-12 mesiacov. Ziskovosť podnikania bude približne 15 %. Dosiahnutie plánovaného objemu predaja je plánované na siedmy mesiac prevádzky dielne. Ak chcete dosiahnuť vyrovnanosť, musíte každý mesiac nazbierať a predať aspoň 8 sád.

Upozorňujeme, že výška priemerného šeku sa blíži k štandardným nákladom na kuchynský set (toto je najjednoduchšia možnosť). Práve tieto objednávky budete musieť s najväčšou pravdepodobnosťou splniť na prvýkrát. Drahé zákazky prídu, keď budete mať dobré portfólio, zhromažďujú sa recenzie zákazníkov. Potom sa zvýši vaša obchodná reputácia – a zákazník bude pripravený zveriť vám drahý projekt. Náklady na takéto objednávky môžu dosiahnuť 100-150 tisíc rubľov. V tomto prípade, aby ste pokryli náklady, budete musieť dokončiť 3-4 drahé objednávky.

Keďže vám to bude nejaký čas trvať, kým sa vybudujete, odporúča sa, aby ste do plánu výdavkov zahrnuli finančný vankúš – prostriedky, ktoré možno použiť na pokrytie strát z počiatočných období. Sľubujte sumu asi 150 tisíc rubľov.

Z finančnej stránky projekt vyzerá takto:

    Počiatočná investícia - 350 000 + 150 000 = 500 000 rubľov

    Mesačné náklady - 270 000 rubľov

    Príjmy - 500 - 700 tisíc rubľov

    Počet objednávok - 8-15 ks.

    Čistý zisk - 80-200 tisíc rubľov.

    Doba návratnosti - 8-15 mesiacov.

Ako zvýšiť predaj kuchýň

Existuje veľa odtieňov, ktoré vám umožňujú zvýšiť predaj kuchýň.

    Podľa štatistík sa šanca na predaj kuchyne zvyšuje, ak prizvaní odborníci premerajú priestory. Zo štyroch meraní sú tri kompletné s predajom kuchyne na objednávku.

    Odošlite komplexné portfólio zobrazujúce vašu predchádzajúcu prácu

    Kvalitná služba - je to on, kto určuje, či si kupujúci u vás objedná nábytok alebo nie. 97% nábytkových showroomov na výrobu kuchýň na mieru používa rovnaké materiály - na tomto si teda nemôžete vybudovať konkurenčnú výhodu. Ale ponúknuť bezplatné meranie alebo doručenie, byť ku klientovi zdvorilý a vypočuť si jeho názor, prejaviť záujem a ochotu klientovi pomôcť, to už sú súčasti dobrej služby.

    Ponúknite virtuálne usporiadanie budúcej kuchyne. Keď klient vidí projekt, rýchlejšie sa rozhodne o kúpe.

    Formujte tovary a služby v rôznych cenových kategóriách. Všetky tovary a služby možno rozdeliť do 4 skupín:

  • Zadarmo (napríklad služba merania).
  • Lacné produkty

    hlavné produkty

    Drahý tovar.

Zákazníci, ktorí u vás nakupujú prvýkrát, budú spokojní so širokým sortimentom, kompetentným poradenstvom a rýchlo si budú môcť vybrať tú správnu možnosť.

Pre stálych zákazníkov je vždy užitočné ponúknuť produkt vyššej kvality, a teda aj ceny.

    Nájdite partnerov napríklad medzi inými predajňami nábytku. Ponúknite svoj produkt na predaj, usporiadajte spoločnú akciu.

    Užitoční známi môžu pomôcť pri podpore podnikania. Nechajte dizajnérov, stavebné a renovačné firmy odporučiť vašu spoločnosť svojim klientom, ktorí plánujú nákup nábytku. Ponúknite im percento z predajných objednávok, ktoré od nich prídu.

    Predám kompletné kuchynské linky, t.j. nábytok vybavený rôznymi mechanizmami a príslušenstvom. Napríklad výsuvné systémy, zdvíhacie mechanizmy, osvetlenie atď. Pre ruskú produkciu to znie nové, no západní výrobcovia už dávno štandardizovali kompletné kuchynské vybavenie.

Aké sú riziká v obchode s nábytkom?

Pri plánovaní podnikania nezabudnite vziať do úvahy riziká. Špecifiká podnikania s nábytkom určujú tieto externé riziká:

    vysoká konkurencia na trhu. Keďže trh s nábytkom je dosť nasýtený a konkurencia vysoká, správanie konkurentov môže mať silný vplyv na dopyt po vašich produktoch. Na zníženie tohto rizika je potrebné vytvoriť systematický prístup k organizácii podnikania a zaviesť procesy v rámci podniku. To vám umožní dosiahnuť konkurenčné výhody a vytvoriť si zákaznícku základňu;

    zvýšenie cien surovín, výpadok dodávok surovín. V prvom prípade hrozí zvýšenie nákladov a v dôsledku toho aj predajnej ceny, čo môže negatívne ovplyvniť dopyt. V druhom prípade je riziko spojené s prerušením výroby a nedodržaním termínov plnenia zákazky uvedených v zmluve. To zase ohrozuje dielňu znížením obchodnej reputácie a finančnými rizikami. Pravdepodobnosť týchto hrozieb je možné znížiť kompetentným výberom dodávateľov a zahrnutím všetkých nevyhnutných podmienok, ktoré stanovujú zodpovednosť dodávateľa v prípade ich porušenia, do zmluvy;

Dnes čoraz viac výrobcov a predajcov nábytku vsádza na získavanie zákazníkov a online predaj. V roku 2015 sa podiel online obchodovania v segmente takmer zdvojnásobil a dosiahol 5 % z celkového obratu v subjekte. Napriek tomu, že väčšina používateľov sa stále bojí robiť veľké nákupy len „podľa obrázku“, 45 % používateľov si pred kúpou vyberá nábytok online.

Výnimkou nie je ani kuchynský nábytok – dopyt po jeho kúpe na internete aj napriek prepadu trhu ako celku rastie. V minulom roku sa počet komerčných požiadaviek v predmete zvýšil o 60 % (napríklad „kúpiť kuchyňu online“, „ceny kuchyne v Moskve“ atď.).

Dopyt po kuchynskom nábytku

Obchodníci vykonali štúdiu trhu s kuchynským nábytkom a analyzovali dopyt po viac ako 3 000 cielených dopytoch (necielené dopyty ako „kuchynské série“, „uzbecká kuchyňa“, „kuchyne pre domácich majstrov“, „kuchynské závesy“, atď.).

Štúdia ukázala, že aj napriek poklesu trhu ako celku sa dopyt po kuchynskom nábytku na internete v minulom roku zvýšil o 9 % (ďalej len údaje za Moskvu a Moskovský región). Používatelia aktívne vyhľadávajú na internete hotové kuchyne aj možnosti na mieru. Dopyt však výrazne ovplyvnil pokles reálnych príjmov obyvateľstva a čoraz viac ľudí má tendenciu kupovať kuchynský nábytok na úver alebo na splátky. Podiel takýchto žiadostí vzrástol o 27 %.

Sezónnosť dopytu je jasne vysledovateľná: vrchol záujmu o kuchynský nábytok pripadá na obdobie od septembra do novembra. Čiastočne je to spôsobené tým, že v lete ľudia zvyčajne robia opravy a dekorácie a bližšie k jeseni začínajú hľadať nábytok. Sezónnosť sa môže spájať aj s letným dovolenkovým obdobím, po ktorom sa spotrebitelia vracajú do domácich kutilov.

V priemere 340 000 kupujúcich mesačne hľadá kuchynský nábytok online

Na udržanie úrovne predaja musia výrobcovia a maloobchodníci vyvinúť stimulačné programy a vyvinúť nové predajné platformy. Hlavnými ťahúňmi trhu v minulom a tomto roku sú:

    Rekordné miery uvádzania bytov do prevádzky v Moskve v roku 2015

Výrobcovia a predajcovia nábytku aktívne vstupujú do partnerstiev s developermi, ktorí predávajú kuchynské zostavy v rámci kampaní „Kuchyňa ako dar“, „Byt na kľúč“ atď. Táto prax funguje dobre a stojí za to jej venovať pozornosť.

2. Používanie projektov krížového predaja

Maloobchodníci aktívne využívajú nové formáty a platformy na predaj. Napríklad továreň na nábytok Maria podpísala zmluvu so spoločnosťou Eldorado o otvorení kuchynských štúdií v predajniach reťazca. Špeciálne pre tento projekt vytvorila Maria nový produktový rad v segmente „stredné mínus“.

Kuchyne v zľave aj po častiach

V dôsledku poklesu kúpyschopnosti obyvateľstva vzrástol dopyt po kuchynskom nábytku strednej a nízkej cenovej kategórie o 8 %. Modely so zľavami a akciovými ponukami sa stali o 40 % žiadanejšími.

Z rovnakých dôvodov sa dopyt po kúpe kuchýň zvýšil o 65 %, nie úplne, ale prvok po prvku. Používatelia tak môžu upraviť náklady na súpravu nákupom iba potrebných modulov a majú možnosť dokúpiť ďalšie prvky neskôr.

Ekonomické kuchyne tvoria 62 % všetkého online dopytu

Čo sa týka elitných kuchýň, dopyt v tomto segmente medziročne klesol o 20 %. Môže za to najmä pokles záujmu o zahraničných výrobcov, ktorých produkty zdraželi o viac ako tretinu.

Devalvácia rubľa tiež zvyšuje zložitosť práce maloobchodníkov - sú čoraz menej ochotní riskovať, spolupracovať s dovážanými výrobcami, ktorí požadujú platbu vopred v cudzej mene (ako záruku, že nábytok bude vykúpený) . Z týchto dôvodov sa znížil objem dovozu zahraničných kuchýň, čo umožnilo ruským výrobkom znovu získať podiel na trhu v prémiovom segmente a posilniť svoje pozície v strednom a nízkom cenovom rozpätí.

8 z 10 kuchýň na trhu je teraz vyrobených v Rusku

Výroba nábytku v Rusku závisí od dodávok dovážaných komponentov (príslušenstvo, fólie, laky, lepidlá a iné materiály), ale ich zdražovanie až tak neovplyvňuje konečnú cenu výrobkov. Výrobcom a predajcom sa zatiaľ darilo držať zvýšenie cien: v priebehu roka ruské kuchyne zdraželi o necelých 15 %, zatiaľ čo dopyt po domácich výrobkoch vzrástol o 33 %.

Aké kuchyne používatelia hľadajú na webe?

Čoraz viac používateľov, ktorí si chcú zaobstarať kuchynský nábytok, sa zaujíma nielen o cenu a dizajn, ale aj o kvalitu produktu - aké bezpečné, odolné a praktické sú materiály použité pri výrobe.

Štúdia ukázala, že dopyt po kuchyniach z masívneho dreva, plastu a MDF sa medziročne zvýšil o 6 – 8 % (v porovnaní s obdobím marec 2014 – február 2015). O produkty z drevotrieskových dosiek sa používatelia zaujímajú 3-krát menej často, počet dopytov v tomto segmente sa medziročne znížil o 6 %. Napriek rozpočtovej povahe kuchýň vyrobených z tohto materiálu, nemožnosť jemného spracovania a prítomnosť zdraviu škodlivých formaldehydových živíc znižuje dopyt na trhu.

Pri výbere vhodných možností kuchyne na webe značná časť používateľov hľadá modely v konkrétnych štýloch. Analýza takýchto požiadaviek ukázala, že ruskí kupujúci uprednostňujú klasické kuchyne a kuchyne v štýle Provence - dopyt po nich je 2-krát alebo viackrát vyšší ako po iných populárnych dizajnových možnostiach.

Ako propagovať kuchyne online?

Bez ohľadu na to, či chcete predávať nábytok online alebo pracovať na prilákaní používateľov z webu do offline obchodov, internetový marketing poskytuje veľa príležitostí pre oboch. Najúčinnejšie riešenie na zvýšenie predaja je dnes Komplexný prístup t. j. kombinácia niekoľkých reklamných kanálov spravovaných webovou analytikou. Ktoré z nich vykazujú najlepšie výsledky v predmete?

Väčšina návštevnosti tradične pochádza z propagácie vyhľadávačov a kontextovej reklamy. Nezabudnite však na ďalšie kanály a nástroje. Keďže výber kuchyne je pomerne zdĺhavý proces, je dôležité, aby si spotrebiteľ, ktorý si prezrel desiatky možností, nakoniec zapamätal váš obchod a vrátil sa k vám. Na tento účel výborne fungujú nástroje na vrátenie používateľov – remarketingové, e-mailové a sms mailing listy.

Okrem toho odporúčame popracovať na uznaní a lojalite k značke – práve to vám pomôže získať ešte väčší podiel cieľového publika a vytvoriť si pozitívny obraz o spoločnosti. Pre kuchynský trh v tomto ohľade funguje dobre:

  • content marketing – uverejňovanie pútavých článkov na vlastnej webovej stránke aj v online publikáciách;
  • SERM - práca s recenziami na zlepšenie online reputácie;
  • SMM - organizovanie súťaží a iných stimulov v sociálnych sieťach;
  • reklama na tematických platformách (napr. , );
  • mediálna reklama - okrem reklamných bannerov to môžu byť aj vzdelávacie videá, napríklad ako si vybrať a zariadiť pohodlnú kuchyňu a pod.

zistenia

Úspešne prilákať zákazníkov zo Siete p Odporúčame vziať do úvahy nasledujúce skutočnosti:

    Kupujúci chcú ušetriť, preto pravidelne spúšťajte propagačné akcie, robiť zľavy a darčeky - nech to znie banálne, ale funguje to. Vypracujte stratégiu umiestňovania sezónnych ponúk online nielen na vašom webe, ale aj v externých zdrojoch. Môžete napríklad písať chytľavé reklamy pre kontextovú reklamu, používať bannery s propagačnými modelmi na tematických stránkach atď.

    Ak poskytnete možnosť kúpy kuchyne na úver alebo na splátky, potom Nezabudnite uviesť informácie o tejto téme na svojich webových stránkach.. Je dôležité, aby bol na popredných miestach: na posúvači hlavnej stránky, na popredných miestach, na kartách produktov a v samostatnej sekcii v ponuke lokality.

    Hľadajte nové formáty predaja v spolupráci s vývojármi, železiarstvami a pomocou alternatívnych online obchodných platforiem - cenové agregátory, nástenky a pod. Multikanál je efektívny spôsob, ako nielen získať pokrytie publika, ale aj zvýšiť povedomie o značke.

    Nezanedbávajte obsahový marketing- používatelia chcú vedieť, čo je teraz v móde, aké materiály sa používajú pri výrobe, ako urobiť kuchynský priestor ergonomickejším. Buďte odborníkmi vo svojom výklenku, povedzte im o tom.

    Rozdeľte katalóg nielen podľa cenových segmentov a produktových radov, ale aj podľa štýlu- to bude mať pozitívny vplyv na propagáciu sekcií, pomôže to používateľom rýchlo nájsť modely kuchýň, ktoré potrebujú, a získate návštevníkov s už vytvoreným dopytom.

    Pri práci s produktovými kartami dávajte pozor na popis materiálov, z ktorých je nábytok vyrobený: povedzte nám o ich výhodách, úrovni bezpečnosti a odolnosti voči opotrebovaniu, ktorú poskytuje záruka. Kuchyňa sa kupuje na roky, takže spotrebitelia si musia byť istí jej kvalitou a praktickosťou ešte predtým, ako navštívia váš obchod.

    Recenzie o spoločnosti majú veľký vplyv na rozhodnutie o kúpe kuchyne.- pozerá si ich viac ako 70 % spotrebiteľov. Minimum, ktoré je preto potrebné urobiť, je vytvoriť na webovej stránke spoločnosti sekciu „Recenzie“ a naplniť ju skutočnými komentármi používateľov s fotografiami projektov. Okrem toho pracujte na svojej reputácii na internete: sledujte názory na obchod a produkty na stránkach tretích strán, reagujte na negatívne veci včas. Pamätajte, že odporúčania od spokojných zákazníkov sú najlepšou reklamou pre vašu firmu.

Vážne premýšľate, ako zorganizovať firmu na predaj kuchýň? Máte základné zručnosti plánovania pohodlného a cenovo dostupného nábytku? Tento materiál, ktorý napísal kompetentný špecialista so skúsenosťami s predajom kuchýň na mieru v Minsku už od roku 1999, môže rozptýliť mnohé z vašich obáv a tiež vás zavedie do mnohých „úskalí“, ktoré vás môžu varovať pred neuváženými krokmi. Z dôvodu šetrenia vášho a nášho času predložíme tento materiál „bez vody“ a pokúsime sa stručne a k veci uviesť podstatu problému.


Aké sú výhody firmy predávajúcej kuchynský nábytok

  • (sériových, lacných, sériovo vyrábaných kuchynských zostáv a la v prenajatom byte sa v tomto materiáli nedotkneme) majú najvyššie náklady zo všetkého nábytku v dome. To znamená, že zákazníci alebo spotrebitelia míňajú značnú časť rodinného rozpočtu na kuchynský nábytok. V súlade s tým bude zisk pre podnikateľa z drahého jednotlivého produktu vyšší ako z typického produktu (napríklad z práčky, televízora alebo bicykla) ponúkaného v stovke internetových obchodov v Minsku.
  • Pri individuálnej výrobe kuchýň na zákazku nepotrebujete sklady a výdavky na udržanie určitého sortimentu obľúbeného tovaru. Bude objednávka, bude záloha - začnú sa výdavky na výrobu alebo zadanie objednávky u výrobcu.
  • Spolu s predajom kuchynského nábytku môžete ponúknuť drahé súvisiace produkty - komplexné vybavenie, domáce spotrebiče, inštalatérske práce. Všetky tieto položky je možné zakúpiť so slušnou zľavou z maloobchodných cien od dodávateľských spoločností.
  • Stav je vyšší ako u jednoduchého funkcionára „kúpy-predaj“. Mnohí distribútori kuchýň na mieru v Minsku, ktorí majú priamy kontakt so zákazníkom, sa nenazývajú inak ako dizajnéri nábytku. Alebo sa považujú za odvetvie služieb, čo vzhľadom na náročnosť dostatočnej časti projekčných projektov nie je bez pravdy.
  • Isté ústupky od štátu. Ak pre vás ako zástupcu odvetvia služieb ponúkate skôr kuchyne na mieru ako továrenský nábytok, v daňových zákonoch existujú určité úľavy. Napríklad, ak má predávajúci postavenie samostatného podnikateľa, pri poskytovaní služieb platí jednu daň a môže vykonávať činnosti bez registračnej pokladnice (situácia na konci zákona 2016), bankového účtu a dokonca aj tuleň!
  • Spolu s kuchynským nábytkom predajcovia kuchýň zákazníkom často ponúkajú aj ďalší skriňový nábytok, ako sú šatníkové skrine, šmýkačky, predsiene, rôzne police a regály.


Nevýhody kuchynského podnikania

  • Každá objednávka kuchyne je exkluzívna - ak ste sa pomýlili pri meraní a pokazili zostavu, alebo narazili na „teroristických“ zákazníkov požadujúcich neprimerané vrátenie peňazí, ťažko zrealizujete „zavesenú“ kuchynskú skrinku. Každá kuchyňa pozostáva zo špeciálnej fasády, jedinečnej pracovnej dosky a exkluzívnej skrinky.
  • Vo výrobe skriňového nábytku je veľká konkurencia a najmä v posledných rokoch. V Minsku sa mnohí výrobcovia skríň, kancelárskeho nábytku a dokonca aj inštalatérov strečových stropov snažia predávať kuchynský nábytok. Prirodzene, nedokážu ponúknuť taký sortiment a takú cenu ako svietidlá trhu, lákajú však na seba určitú časť nenáročnej verejnosti. Spravidla predávajú jednoduché plastové kuchyne a zriedka berú lacné kuchyne z masívneho dreva s dekoratívnymi prvkami.
  • V poslednej dobe musí mať výrobca v prípade individuálnej výroby nábytku v Bielorusku vyhlásenie potvrdzujúce kvalitu výrobkov colnej únie. Vydanie takéhoto dokumentu, dokonca aj s pomocou „falošných“ certifikačných agentov z Ruska, stojí od 550 dolárov!
  • Výrobca kuchýň, podobne ako majiteľ kuchyne, je úplne závislý od dodávateľov rôznych nábytkových komponentov. Od zákazníka môžete prevziať zálohovú platbu a zadať objednávku u výrobcu fasád alebo dodávateľa európskych dosiek. Budete si myslieť, že fasáda alebo doska budú pripravené včas, ale ako ukazuje prax, nie je to tak. Nakoniec, vy osobne budete musieť vziať rap svojmu zákazníkovi za pomalého dodávateľa alebo výrobcu.
  • Kuchynský nábytok - vyžaduje starostlivé preštudovanie projektového projektu. Všetky chyby sú drahé. Tu je príbeh, ktorý rozprával náš bývalý inštalatér. Na novom pôsobisku musel riaditeľ podniku, ktorý má, mimochodom, bohaté skúsenosti s predajom kuchýň a vlastní pomerne veľký nábytkársky podnik, osobne urobiť zárez v keramickej dlažbe pomocou brúsky, aby nainštalujte umývačku riadu pod dosku. Dizajnér sa prepočítal vo veľkosti, nezohľadnil štandardnú výšku umývačky riadu. A úroveň okna nedovolila zdvihnúť stolovú dosku ani o centimeter. A takých príkladov nájdete veľa, ak sa zo srdca porozprávate so skúseným nábytkárom.
  • Mnoho klientov, zákazníkov kuchynského nábytku, ignoruje zmluvné podmienky a požaduje montáž kuchyne na kľúč, teda za platobných podmienok po montáži. Pomocou tejto výhody si v rámci práce majstrov „odkrútia“ zástupcov dodávateľa na rôzne doplnkové možnosti. Napríklad sa často vyžaduje, aby zástupcovia dodávateľa kuchyne osobne išli do obchodu pre príslušenstvo pre ventilačný systém, plynové hadice alebo sifóny pre drez.
  • Záručné povinnosti sa v prípade nedbalých, nepresných zákazníkov stávajú skutočným bolehlavom. Na kuchynský nábytok sa zo zákona vzťahuje dvojročná záruka a v tomto období najmä nedbalým občanom určite napuchne doska či drevotrieska na skrinkách. Predstavte si, aké to je meniť dosku v kuchyni na pätnástom poschodí, dlhej viac ako tri metre (čiže sa nezmestí ani do nákladného výťahu), do ktorej je zapustený a silikónom zapustený drez a varná doska!
  • Po zadaní objednávky kuchyne sa pripravte na to, že zákazníci sa budú niekoľkokrát snažiť zmeniť dohodnutý a precízne detailne vypracovaný projekt. Budete musieť takmer na kolenách požiadať dodávateľa alebo výrobcu o operatívne zmeny v objednávke.


Ako začať podnikať v kuchyni

Dosť na to, aby som vás vystrašil povinnosťami, ktorým čelia majitelia kuchynských firiem, ale ak váš oheň neutíchol, pokračujme konštruktívne. Aby ste mohli začať, musíte si vybrať jednu z úplne iných ciest: ponúknuť kuchyne pomocou výstavy alebo ponúknuť zákazníkovi návštevu so vzorkami materiálu.

Výhody a nevýhody vlastnenia salónnej kuchyne

  • V salóne skôr zrealizujete kuchyňu na mieru pre majetného zákazníka. To znamená, že priemerný rozpočet na kuchyňu je vyšší v organizáciách s predajňami nábytku. Bohatý klient však bez toho, aby o tom vedel, platí majiteľom kuchynského podniku nájom a energie.
  • Všetky vzorky na jednom mieste, nemusíte páliť benzín pri jazde po meste a predmestiach pri nepodstatnom počte vzoriek. Ak sa chce zákazník zamerať na iný materiál, vždy si môže pozrieť vzorky v salóne. Je pravda, že je stále lacnejšie opäť ísť autom a osobne sa porozprávať so zákazníkom na jeho území (o to viac ľudí podporuje), ako udržiavať salón za sedemsto eur mesačne.
  • Dizajnér v salóne nebude môcť obratne manipulovať so zákazníkmi a snažiť sa ho nalákať na stranu. Mnoho majiteľov kuchynských firiem vybavuje predajné miesta kamerovým systémom. Potulný dizajnér skôr či neskôr pocíti pokušenie „zlúčiť“ zákazku inému výrobcovi. Aby ste sa ochránili pred takouto nepríjemnosťou, majiteľ obchodu s kuchyňou by mal selektívne volať zákazníkom, ktorých navštívil dizajnér na plný úväzok.
  • Adresy salónov zostávajú na pojednávaní. Aj keď sa zákazník rozhodne odložiť nákup na lepšie časy, na adrese salónu vás ľahšie nájde. Salóny však pravidelne migrujú. Pre dobrú pamäť stačí mať zvučnú stránku. Napríklad naša stránka Kuchyňa.!
  • V salóne sú zákazníci ochotnejší rozlúčiť sa s peniazmi. Predpokladá sa, že nábytkový salón je ukazovateľom stability hospodárskej činnosti spoločnosti. Aj keď v skutočnosti to tak vôbec nie je. Majitelia veľkých plôch sa v ťažkých časoch dostávajú do konkurzu častejšie ako ich „cestujúci“ konkurenti. Stačí sa zoznámiť so smutným príkladom minskej spoločnosti Furniture Together.
  • Salón - to sú zvýšené požiadavky na rozpočet organizácie. V prípade individuálnej výroby nábytku, kedy sa vyžaduje exkluzívny produkt, ideálne vhodný do priestorov zákazníka, hrá hlavnú rolu dizajnér-merač, a nie človek, ktorý sa vie pochváliť vzorkami prezentovanými na výstave.
  • Mnohí zákazníci chcú k dekorom miestnosti pripevniť vzorky materiálov predných kuchýň, berúc do úvahy dostupné osvetlenie (napríklad zladiť dosku a dlaždice). V tomto prípade je lepšie ísť na miesto skúseného dizajnéra.
  • Aby ste mohli pracovať vonku a nechytať zákazníkov na chodbách špecializovaných nábytkárskych centier, budete musieť veľa investovať do reklamy svojich služieb. Prečítajte si o tom viac v ďalšej kapitole.


Investícia do podnikania v oblasti kuchyne

Ak chcete získať zákazky, mali by ste svetu povedať o svojich výhodách celému svetu alebo aspoň svojmu rodnému mestu. Dá sa to urobiť rôznymi spôsobmi. Samozrejme, musíte mať tematickú stránku s potrebnými informáciami o sortimente produktov, pracovných podmienkach, zárukách, kontaktných údajoch. Stránka by mala obsahovať telefóny, e-mailové adresy, pomocou ktorých vás môžu zákazníci kuchyne kontaktovať. Môžete si vytvoriť webovú stránku založenú na obchodných platformách (napríklad Pulse Prices alebo Dial Buy), môžete využiť sociálne siete. Aby sa o vás zákazníci dozvedeli, vaša stránka musí byť viditeľná vo vyhľadávačoch a/alebo na obchodných tabuliach. Aby sa vaša stránka zamilovala do Google alebo Yandex, mali by ste sa veľmi snažiť. Je oveľa jednoduchšie umiestniť kontextovú reklamu a zaplatiť vyhľadávačom malú sumu za skutočné kliknutia zainteresovaných používateľov internetu. Ak sa rozhodnete prenajať si pavilón v obchodnom centre s nábytkom alebo len v časti mestského obchodu, mali by ste umiestniť svetlú a nezvyčajnú vonkajšiu reklamu. Ak umiestnite „vonkajšiu reklamu“ bez sprostredkovateľov do pasáže alebo fasád budovy, bude vás to stáť veľmi málo! Okrem nákladov na marketing, ruletu a kalkulačku budete potrebovať suchý, malý úložný priestor, aby ste mohli úspešne predávať kuchyňu. V ňom dočasne uložíte balíky s fasádami, doskami a armatúrami, ktoré čakajú, kým sa zákazník rozhodne dokončiť opravu v byte a želá si nainštalovať kuchyňu. Na vytvorenie kuchynských projektov budete potrebovať prenosný počítač s priemernými kancelárskymi vlastnosťami, na ktorý je najlepšie nainštalovať „buržoázny“ program na kreslenie kuchyne. Tento program vám umožní rýchlo, bez trikov, vytvoriť projekt nábytku so širokým výberom kuchynských modulov a príslušenstva. K dispozícii je 3D režim s fotografickou kvalitou. Softvér je platený, ale ak hľadáte, môžete nájsť „tablet“ pomocou vyhľadávania na jednom z fór. Na predvedenie portfólia prác a rôznych fotografických materiálov je dobré zaobstarať si ľahký tablet s uhlopriečkou 10 palcov.

Koľko peňazí je potrebných na podnikanie v kuchyni

Na rozbehnutie podnikania v oblasti predaja kuchýň od úplného začiatku (sami si inzerujete, kreslíte návrhy, meriate a prepravujete nábytok) budete potrebovať dvetisíc dolárov, keď budete pracovať na cestách. Hlavná časť sumy spolu s budúcimi zálohami pôjde na výrobu prvých objednaných headsetov. Ak si chcete otvoriť malý salón, budete potrebovať asi sedemtisíc dolárov. Mnoho vzoriek čiel a pracovných dosiek je možné bezplatne vyžiadať od dodávateľov alebo výrobcov. Na začiatok vám odporúčame zvládnuť aj službu výmeny fasád kuchyne. V poslednej dobe je táto služba na trhu veľmi žiadaná a pomôže vám získať potrebné skúsenosti a zoznámiť sa s cudzími chybami!

Múdra rada na záver!
Vážení čitatelia, ktorí snívajú o začatí podnikania v oblasti predaja kuchýň! Pokúsiť sa okamžite zorganizovať vlastnú výrobu predajom desiatok kuchýň na objednávku - akcia je ako smrť. Všetky tieto obrábačky a obrábači s večnými výparmi sa stanú slučkou na krku začínajúceho podnikateľa. Nerobte chyby iných ľudí, ale radšej spolupracujte s jedným dôveryhodným výrobcom pre obojstranný prospech. Veľa šťastia vo vašom snažení!