Telefónne čísla doručovacej služby Boxberry. Boxberry sledovanie poštových zásielok Doručovacia služba pre balíky, listy a tovar z internetových obchodov

Tisícky predajní, ale aj hypermarkety fungujúce cez internet dôverujú doručovaniu zásielok tak populárnej a vyhľadávanej spoločnosti, akou je Donášková služba Boxberry. Zákazníci každý rok radi prijímajú malé aj veľké balíky na odberných miestach, v ktorých sú uložené objednávky. Pridajte sa k nám aj vy!

Obrat tovaru predávaného cez internet neustále rastie a priťahuje aj zákazníkov z Ruska. Spoločnosť vie, ako potešiť svojich zákazníkov, preto ponúka obrovské množstvo jedinečných ponúk za tie najlepšie ceny. To všetko umožňuje rýchlo a jednoducho nakupovať potrebné nákupy po celom svete. Donášková služba Boxberry, recenziečo je len odporúčanie, vždy zaručuje rýchle doručenie vašich objednávok.

Boxberry – osvedčená zásielková služba

Dokonca aj giganti obchodu prostredníctvom virtuálnej siete s dôverou dôverujú doručovaniu najcennejších balíkov tejto organizácii, ktorá sa osvedčila ako spoľahlivý a úspešný partner. Boxberry denne doručuje balíčky z rôznych častí sveta: od vitamínov a kníh až po spotrebnú elektroniku a osobné veci. Geografia služby pokrýva rozsiahle územia. K dispozícii je Vám viac ako 100 pobočiek, ktoré sú vždy pripravené Vám pomôcť.

Pre vaše pohodlie vyvinuli špecialisti spoločnosti celý rad služieb, ktoré zahŕňajú vyzdvihnutie zásielky zo skladu pred jej doručením kupujúcemu. Ale spolu s týmto Doručovacia služba Boxberry, sledujte svoju objednávku ktorý je dostupný na webovej stránke, je vždy v kontakte, takže sa môžete kedykoľvek informovať o stave zásielky.

Spoločnosť spolupracuje s akýmikoľvek internetovými obchodmi po celom svete. Ak potrebujete prepraviť objednávku zo zahraničia, balíky sú doručované leteckou alebo pozemnou dopravou. Firma má zastúpenie aj v Berlíne – kontroluje spoluprácu so zahraničnými firmami. Webová stránka doručovacej služby Boxberry má pohodlné a intuitívne rozhranie, ktoré obsahuje všetky potrebné informácie.

Spoločnosť garantuje doručenie dôležitých zásielok, ako aj listov pre fyzické osoby. Práca prebieha so všetkými oddeleniami. Najdôležitejšou výhodou organizácie je však prísne dodržiavanie všetkých dodacích termínov. Predvídateľné a očakávané doručenie, ako aj optimálne náklady - to všetko vytvára nevyhnutné predpoklady na to, aby ste kontaktovali túto konkrétnu službu, aby ste dostali vysokokvalitnú službu. Prácu s Boxberry už dokázalo oceniť mnoho ľudí.

Donášková služba Boxberry otvorené v 309 mestách Ruska. A to platí aj pre vzdialené mestá. Kvalitné a včasné dodanie firmy je kľúčom nielen k dobre rozbehnutej logistike, ale aj k bohatým skúsenostiam firmy. Organizácia doručuje balíky a listy po celej Ruskej federácii.

skúsenosti

Organizácia je považovaná za štrukturálnu divíziu spoločnosti Ural-Press - na domácom trhu pôsobí od roku 1992 a poskytuje široké spektrum služieb pre doručovanie tlače a predplatné. Okrem toho má organizácia pôsobivé výsledky v doručovaní na poslednú míľu. Spoločnosť Boxberry tak získala všetky práva na využitie skúseností skupiny spoločností Ural-Press v oblasti služieb a logistiky.

Predaj na diaľku a Boxberry

Dodávka spoločnosťou sa vykonáva v ruských mestách aj v zahraničí. Okrem toho sa obchodovanie na diaľku vyskytuje po celom svete. Balíky sa však doručujú príjemcom pomocou vyvinutej kuriérskej služby alebo doručovacích miest. Akékoľvek možnosti doručenia sú dostupné aj používateľom ruských (vzdialených) obchodných platforiem. Spoločnosť spolupracuje s akýmikoľvek internetovými obchodmi. Týka sa to Moskvy aj Jekaterinburgu, ako aj Petrohradu.

Čo ponúkne jednotlivcom?

Spoločnosť ponúka doručovanie balíkov a listov jednotlivcom po celom Rusku. Tento smer sa považuje za relatívne nový, ale teraz sa aktívne rozvíja. Hlavným cieľom organizácie je poskytnúť obyvateľom Ruska pohodlnú a pohodlnú odletovú službu. Je dôležité, aby to bolo pohodlné a pohodlné z hľadiska kvality a ceny. Ak sa chcete o spoločnosti dozvedieť viac, potom Web Boxberry k vašim službám.

Doručenie položiek od jednotlivcov prebieha rýchlo, presne a s veľmi vysokou úrovňou služieb. Organizácia zaobchádza s každým klientom s porozumením a rešpektom a monitoruje prácu v každej fáze. Potreby klienta nie sú prázdnou frázou, takže organizácia počúva všetky želania. Práca musí byť vykonaná na takej úrovni, aby splnila všetky priania zákazníka.

Boxberry je služba, ktorej dôverujú tí, ktorí chcú dostávať služby na vysokej úrovni.

Michail Bakharev Presmerujem vám správu zo dňa 10.02.2018
13:29 Balík 0000150111620 odoslaný z Nižnekamska 11.9.18 dorazil do Petrohradu 19.9.18 bol odovzdaný kuriérom, čakali sme dva týždne pred dverami - balík nebol doručený!!! Z telefonického rozhovoru je zrejmé: (záznamy všetkých telefonických rozhovorov sú uložené), že zásielku otvorila petrohradská pobočka firmy Boxberry a otvorená bola odovzdaná doručovacej službe!
13:37 Doručovatelia asi zjedli džem a med z balíka!!! Telefónne číslo kuriéra ani pobočka Petrohradu neodpovedajú! Teraz nech jedia med plstenými čižmami a lekvár nech jedia so spodkami (toto je obsah balíka). Pošlite príjemcovi 5 000 rubľov na kartu Sberbank. tel. +79111358560 Solar Olga Alekseevna včera opustila Petrohrad bez čakania na balík!
13:45 Darmo sa tváriš, že nerozumieš, o čom hovoríme! Vaša služba si najala nespoľahlivého kuriéra na doručenie!!! Nie! Vaša služba nemala právo otvoriť balík a preniesť obsah! Manažér obsah ukradol alebo zničil. Nikdy nenájdete odchod 0000150111620!!!
Nenájdete ani kuriéra, za tri týždne sa v Petrohrade nenašiel hlupák ochotný riskovať a priniesť príjemcovi prázdnu škatuľu!
Balík je poistený na symbolických 500 rubľov. Jeho cena je však vyššia, plus kompenzácia za morálnu ujmu a fyzické utrpenie z čakania.
Happy OksanaOnline 13:56 V súčasnosti prebieha skúšobná verzia týkajúca sa vašej objednávky. Žiaľ, ešte nie je dokončená, naši špecialisti spresňujú informácie o tom, kedy budete môcť dostať svoju objednávku.
Hneď ako dostaneme informáciu, budeme vás informovať.
Ospravedlňujem sa vám v mene Boxberry za aktuálnu situáciu. Podnikneme kroky, aby sme zabezpečili, že v budúcnosti sa podobné porušenia štandardov našich služieb nebudú vyskytovať.
13:58 Ak nenahradíte škodu spôsobenú vašou spoločnosťou v stanovenej výške 5000 rubľov. Pripojím sa k dielu zničenia celej vašej spoločnosti!
13:59 Doručovatelia asi zjedli džem a med z balíka!!! Kuriéri ani pobočka Petrohradu nedvíhajú telefón! Teraz nech jedia med plstenými čižmami a lekvár nech jedia so spodkami (toto je obsah balíka). Pošlite príjemcovi 5 000 rubľov na kartu Sberbank. tel. +79111358560 Solar Olga Alekseevna včera opustila Petrohrad bez čakania na balík!

14:02

Tikhonova Irina moja webová stránka it-analiz,ru!!! Som programátor a procesný analytik. Varujem vás pred stratami, ktoré utrpíte! Toto bude moja pomsta! S radosťou ťa zničím!!! a začnem to zajtra o 12:00.

14:04
Je mi ľúto, že máte takýto názor na našu spoločnosť.

14:05
Odporúčal som ťa viacerým podnikom a teraz si s radosťou ťa zničím. Som sadista.

14:06
Opakujem!!!). Pošlite príjemcovi 5 000 rubľov na kartu Sberbank. tel. +79111358560 Solar Olga Alekseevna včera opustila Petrohrad bez čakania na balík!

14:07
Tím Boxberry je úzka skupina profesionálov, ktorých spája spoločná myšlienka. Stojíme o čestné a otvorené vzťahy s partnermi a klientmi. Ceníme si spätnú väzbu a vďačne prijímame konštruktívnu kritiku. Neustále sa meníme, aby sme boli lepší. Investujeme svoje nápady, znalosti a skúsenosti, aby sme boli skutočne užitoční pre tých, ktorí sa rozhodnú pre Boxberry.

14:08
Namažem ťa za pohár lekváru. A budem mať veľkú radosť!

14:09
Pravdepodobne sa stavím medzi svojimi kolegami a budem mať ešte väčšiu radosť.

14:10
Nejde o peniaze alebo džem! Zásadná vec! Ak ste sa nepokazili, dohodnite sa priateľsky!

14:11
Na objasnenie informácií o tomto probléme bola vytvorená aplikácia. Žiaľ, odpoveď zatiaľ neprišla. Hneď ako dostaneme odpoveď, budeme vás kontaktovať.

14:12
Pošlite moje správy vedeniu, ak sa nechcete zraniť!
Irina Tichonova

Dnes zistíme, aké recenzie dostáva Boxberry. Táto služba začala zaujímať mnohých občanov v Rusku. Ale čo to je? Aké služby ponúka? Na čo by si mala verejnosť dať pozor, kým ju osloví? Oplatí sa donášková služba Boxberry? Všetky funkcie spolupráce budú uvedené nižšie.

Popis

Boxberry je moderná doručovacia služba tovaru. Je navrhnutý tak, aby slúžil súkromným klientom aj právnickým osobám. Spolupracuje s mnohými obchodmi.

Výhodou Boxberry je, že táto dodávka funguje hlavne s internetovými obchodmi. To znamená, že klient si môže niečo objednať cez internet a využiť doručenie od BoxBerry. Do určitého času bude objednávka prepravená a doručená zákazníkovi.

Dostávame to sami

Boxberry delivery je moderný systém prepravy tovaru na miesto určenia. Čomu by ste mali venovať pozornosť ako prvému? Čo je významnou výhodou organizácie?

Ide o to, že Boxberry ponúka doručenie hlavne na určité miesta doručenia. Presnejšie do skladovacích priestorov. Klient bude môcť v akomkoľvek vhodnom čase nezávisle prísť na jedno alebo druhé miesto dodania tovaru a prijať objednávku.

Je to veľmi pohodlné. Doručenie Boxberry ponúka aj kuriérske služby. Na tom nie je nič prekvapivé. Vo všeobecnosti organizácia poteší svojimi schopnosťami, čo mnohých priťahuje.

Kontakty

Aké kontakty sa odporúčajú na kontaktovanie spoločnosti? V skutočnosti je tam veľa miestností. Väčšinou však ponúkajú telefonickú komunikáciu v Moskve. Doručenie Boxberry vám umožňuje prijímať rady telefonicky a pomocou oficiálnej webovej stránky.

Môžete použiť nasledujúce kontakty:

  • 8 495 789 97 90, dodatočné - 3070;
  • 8 499 272 69 44.

Ak nechcete telefonovať, Odporúča sa použiť formulár spätnej väzby alebo špeciálny online chat umiestnený na hlavnej stránke organizácie. S ich pomocou môžete ľahko zostať v kontakte s Boxberry.

O zamestnancoch

Táto organizácia dostáva rôzne recenzie. Sú niektoré dobré a niektoré nie také dobré. Niektorí napríklad upozorňujú na slabý výkon personálu. Alebo skôr kuriéri a zamestnanci call centra.

Takéto vyhlásenia nie sú také zriedkavé. Niektorí zamestnanci nemajú kompetentné znalosti, nedokážu poskytnúť náležitú pomoc alebo poskytnúť kvalitné poradenstvo. Niektorí kuriéri sa pri poskytovaní služieb nevedia najlepšie orientovať na ceste.

Napriek tomu existujú pozitívne recenzie o zamestnancoch Boxberry. Hovorí sa o nich ako o profesionáloch, ktorí sa vyznajú vo svojom biznise. Každý sa snaží klientovi vyhovieť, call centrum odpovedá na všetky položené otázky.

Čomu veriť? Najlepšie je zachovať neutrálny uhol pohľadu. Boxberry má naozaj dobrý personál, no nikto nie je imúnny voči niektorým incidentom. Sú tu svedomití pracovníci a nie až takí svedomití. Ale tých druhých je len zopár a to ma teší. K zákazníkom sa stále správajú veľmi dobre.

Nie vždy pre jednotlivcov

Boxberry delivery si vyslúži rôzne recenzie. Medzi nimi môžete vidieť názory, ktoré obsahujú rozhorčenie nad určitými nuansami. Tým nechcem povedať, že klienti vyjadrujú priamu negativitu, no sú veci, ktoré nemožno ignorovať.

Najmä Boxberry neprijíma jednotlivcov na všetkých odberných miestach, rovnako ako nie je možné posielať tovar všade ako bežný človek. Na obsluhu právnických osôb existujú samostatné body.

Takéto situácie rozrušujú obyčajných ľudí. Zároveň však nie sú pripravení odmietnuť spoluprácu s Boxberry. Nie je to kritické, ale je vhodné objasniť, kde sa nachádza bod práce s jednotlivcami. Potom nebudú existovať žiadne špeciálne sťažnosti na prácu organizácie.

Ceny

Aké ďalšie recenzie dostáva doručovacia služba Boxberry? Niektorí klienti uvádzajú, že organizácia je spokojná so svojimi cenami. Presné ceny závisia od parametrov balíka, ako aj od mesta bydliska prijímajúceho klienta. Ale zároveň sú mnohí stále spokojní s podmienkami spolupráce.

Je potrebné poznamenať, že pomocou Boxberry nebudete musieť preplatiť. Táto doručovacia služba ponúka humánne, lacné ceny. V niektorých prípadoch vám organizácia umožňuje prijímať balíky bez platby. Podrobnosti sa odporúča objasniť zavolaním na vyššie uvedené čísla alebo pomocou formulára spätnej väzby.

Rozvrh

Boxberry je doručovacia služba, ktorá, ako sa niektorí zákazníci sťažujú, neponúka najlepšie hodiny. Vo všeobecnosti na to nie sú žiadne sťažnosti. Spolu s tým však príjemcovia a odosielatelia niekedy hovoria, že nie je úplne pohodlné, že doručovanie nefunguje cez víkendy.

Taktiež nie vždy je možné túto službu využiť počas sviatkov alebo predsviatočných dní. Nie je to najväčšia nevýhoda, ale každý si to musí zapamätať. Cez víkendy Boxberry nie je vôbec otvorené. A počas oficiálnych sviatkov musí byť rozvrh práce objasnený. Toto je čisto individuálna otázka.

Kalkulačka

Boxberry dostáva od zákazníkov celkom dobré hodnotenia. Mnoho ľudí poukazuje na to, že presné náklady na doručenie konkrétneho produktu je možné vypočítať bez vonkajšej pomoci alebo veľkej práce. Stačí použiť online kalkulačku na oficiálnej stránke organizácie.

Táto služba funguje skvele. Obdivujú ho právnické aj fyzické osoby. Nikto neskrýva, koľko bude stáť kontaktovanie organizácie s konkrétnym balíkom. Všetko je spravodlivé.

Dodacia doba

Boxberry získava dobré recenzie nielen pre svoje ceny, ale aj pre rýchlu prácu. Väčšina spotrebiteľov zdôrazňuje, že balíky sú odosielané čo najrýchlejšie a tiež doručené. Snažia sa to urobiť bez meškania.

V priemere budete musieť čakať asi 7-10 dní na balík, ale veľa závisí od toho, odkiaľ je odoslaný. Toto je obdobie často špecifikované klientmi. Niekedy však dochádza k oneskoreniu. Prevažná väčšina recenzií však naznačuje, že Boxberry sa skutočne snaží doručiť balíčky svojim zákazníkom rýchlo. Práve pre túto funkciu veľa ľudí uprednostňuje donáškovú službu BoxBerry.

O odberných miestach

Čo poviete na odberné miesta Boxberry? Okrem ich pracovného harmonogramu existuje niekoľko ďalších funkcií, o ktorých by mal vedieť každý potenciálny klient. O čom to je?

Ide o to, že medzi nedostatkami Boxberry mnohí zdôrazňujú, že nie je také ľahké nájsť miesta dodania tovaru. A to nezohľadňuje skutočnosť, že nie všade sú obsluhovaní jednotlivci. Niektorí ľudia tiež poukazujú na to, že Boxberry maskuje niektoré svoje distribučné miesta. Presnejšie, ako už bolo spomenuté, vznikajú problémy s hľadaním konkrétnych pobočiek.

Ale to nie je až taká nevýhoda. V niektorých mestách sa ľudia sťažujú, že pobočiek Boxberry je málo alebo žiadne. Táto doručovacia služba sa však rozvíja. Otázky ohľadom počtu odberných miest sa preto môžu v budúcnosti vyriešiť. To všetko nie je dôvodom na odmietnutie spolupráce s organizáciou.

Spôsob doručenia Boxberry už dlhší čas neponúka veľký poštový sprostredkovateľ Shopat. Namiesto toho spoločnosť umožňuje doručovanie balíkov pomocou služieb Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, ktoré ponúka sesterská spoločnosť Shiptor.

Boxberry (Boxberry) samozrejme nesedí ani z hľadiska medzinárodného doručovania. Len pomyslite na doručenie z veľmi známeho zahraničného obchodu so zdravím a krásou iHerb. Okrem predajní začala spoločnosť koncom roka 2014 - začiatkom roka 2015 spolupracovať s párom.

V roku 2015 začala ruská spoločnosť aktívnejšie rozvíjať trh s dodávkami z USA do Ruska. Predtým bolo možné služby tejto spoločnosti využívať hlavne na doručovanie v rámci Ruska. Potom sa spôsob doručenia Boxberry stal dostupným v niektorých zahraničných internetových obchodoch.

V súčasnosti niekoľko amerických a európskych poštových sprostredkovateľov ponúka spôsob doručenia Boxberry:


  • ponúka expresné doručenie kuriérom Shopfans Express a doručenie na miesto vyzdvihnutia bez kombinovania balíkov Shopfans Lite. Balíky sú odosielané zo skladu v USA 3x týždenne. Balíky po preclení sú prevedené na kuriérsku službu Boxberry v Moskve (je to rýchlejšie ako pomocou Boxberry doručovať priamo z USA).

  • FishisFast Global Forwarding (Fishisfast) ponúka doručenie kuriérom Boxberry Delivery a doručenie na miesto vyzdvihnutia Boxberry. Expedícia zo skladu raz týždenne (v stredu). Ak chcete aktivovať tento spôsob doručenia, pridajte adresu k informáciám z pasu. Tento spôsob doručenia umožňuje zasielanie položiek len pre osobnú potrebu (nie spoločný podnik alebo ďalší predaj) - oblečenie, obuv, kozmetika, hračky, športové potreby. Preprava elektroniky je prísne regulovaná colnými predpismi Ruskej federácie. Niektoré elektronické zariadenia vyžadujú certifikáciu a/alebo oznámenie FSB. Drahé kamene a kovy nie je povolené zasielať týmto spôsobom v akejkoľvek forme. Objemová hmotnosť sa neberie do úvahy! Maximálna hmotnosť: 15 kg (33 libier). Maximálna veľkosť: Dĺžka< 120 см, ширина, высота < 80 см.

  • Poštou (Pochtoy) Spomedzi možností doručenia z USA do Ruska ponúka doručenie kuriérom Boxberry Courier (expresnou poštou) a lacnejšie doručenie na miesto Boxberry Local Pickup (prostredníctvom Express Light Mail). Balíky sa posielajú po trase New York → Moskva a po preclení sú prevezené do Boxberry na doručenie ruským zákazníkom. Balíky sú odosielané zo skladu 2x týždenne (utorok a piatok). Priemerná dodacia lehota je 7-16 dní v závislosti od oblasti dodania. Hmotnosť nie viac ako 31 kg, maximálne rozmery - 120x80x50 cm Je zakázané posielať akékoľvek nákupy, ktoré možno považovať za komerčný náklad (aj kvôli množstvu rovnakého tovaru), ako aj šperky, kožušinové výrobky a elektroniku (elektronika bez oznámenie FSB). Je zakázané prepravovať batérie a akumulátory oddelene od hlavného zariadenia. Akýkoľvek tovar zakázaný pre medzinárodnú prepravu je tiež zakázaný. Ak chcete posielať balíky pomocou tejto doručovacej služby, musíte nahrať sken pasu príjemcu (hlavná stránka a registračná stránka). Pri vypĺňaní vyhlásenia musíte tiež uviesť odkaz na každý produkt v balíku, produktový článok (ASIN, SKU atď.) A názov produktu v ruštine a angličtine. Boxberry si od vás môže vyžiadať faktúry za tovar v balíku, ak to vyžadujú colné orgány. Poistenie je už zahrnuté v cene dopravy a neplatí sa samostatne. Platba poistnej sumy sa vykonáva striktne podľa hodnotenia tovaru uvedeného v colnom vyhlásení. Poistenie sa vzťahuje na prípady nedoručenia zásielky (totálna strata) aj krádeže príloh.

  • Balík (Qwintry) vám umožňuje doručovať balíky na odberné miesto Boxberry pomocou kuriérskej dopravy Qwintry Air. Priemerná dodacia lehota do Moskvy je 8-14 dní. Maximálna hmotnosť zásielky je 40 libier. Obmedzenie veľkosti balíka: súčet troch strán nie je väčší ako 150 cm, dĺžka jednej strany nie je väčšia ako meter. Objemová hmotnosť sa použije, ak súčet troch strán presahuje 150 cm.V prípade veľkých balíkov (súčet strán je viac ako 150 cm) môže doručenie trvať o niekoľko dní dlhšie.

  • BoxForward (NYCMSK) Medzi možnosťami doručenia z USA do Ruska ponúka Boxberry s možnosťou doručenia až k dverám alebo na odberné miesto. Doručenie sa uskutočňuje letecky z New Yorku do Moskvy a potom, po colnom odbavení, sú balíky prevedené k nášmu partnerovi, Boxberry. Maximálne rozmery strany: 1,2 x 0,8 x 0,5 metra. Maximálna hmotnosť balíka: 15 kg (v niektorých mestách je možná dodávka väčších nákladov). Investícia je automaticky poistená proti poškodeniu a strate zadarmo vo výške 20 dolárov za kilogram hmotnosti. Je možné dokúpiť aj pripoistenie vo výške 1,5 % z poistnej hodnoty investície. Na registráciu balíka musíte vyplniť podrobné vyhlásenie vo svojom osobnom účte na webovej stránke, ku ktorému priložíte doklady potvrdzujúce nákup tovaru (účtenky/faktúry z obchodu). Je tiež potrebné poskytnúť kópiu prvých dvoch nátierok pasu príjemcu balíka. Šperky, horľavé a výbušné predmety, chemikálie a ortuť, strelné zbrane a strelivo, omamné látky, lieky a iné položky, ktorých vývoz zo Spojených štátov je zakázaný/dovoz do prijímajúcej krajiny. Príprava a overenie dokumentácie pre dávku balíkov v sklade môže trvať 2 až 4 dni, po ktorých je dávka prevedená leteckému dopravcovi. Letecká preprava a colné odbavenie nákladu trvá 1-3 dni (okrem víkendov), po ktorých budú balíky doručené príjemcom do 3-8 dní v závislosti od regiónu.

  • Shipito Spomedzi možností doručenia z USA do Ruska ponúka doručenie kuriérom Boxberry Courier a lacnejšie doručenie na miesto vyzdvihnutia Boxberry Local Pickup.

  • EasyShip- malý sprostredkovateľ. Ponúka spôsoby doručenia EasyShip Express na miesta vyzdvihnutia Boxberry, ako aj EasyShip Express Courier s doručením kuriérom Boxberry až k vašim dverám. Dodávku vykonáva Trans Business Logistics LLC bez účasti Ruskej pošty. Cena tovaru v balíku nie je vyššia ako 1000 eur. Hmotnosť balíka pri doručení kuriérom by nemala presiahnuť 25 kg a pri doručení na miesto vyzdvihnutia - 30 kg. Balík sa sleduje na vašom osobnom účte pred príchodom do Ruska, potom na webovej stránke kuriérskej služby. Náklady na poistnú ochranu sú 3% z hodnoty objednávky. Sklad spoločnosti sa nachádza v štáte Delaware oslobodenom od dane.

  • doručuje zásielky „Our Express“ po celom Rusku pomocou Boxberry. Doručenie je k dispozícii až k vašim dverám alebo na miesta vyzdvihnutia Boxberry.

  • Alfaparcel medzi možnosťami doručenia z Veľkej Británie a Nemecka ponúka Boxberry doručenie domov alebo na miesto vyzdvihnutia objednávky (miesto vyzdvihnutia, miesto vyzdvihnutia)

  • umožňuje doručovať balíky na odberné miesto Boxberry pomocou LiteMF Air. Obmedzenie rozmerov: dĺžka + 2 (šírka + výška) nie viac ako 250 cm, max. dĺžka 120 cm.Maximálna hmotnosť 10 kg. Ku každému produktu v balíku je potrebné uviesť názov, odkaz, cenu a doklad potvrdzujúci platbu za objednávku. Balíky sa posielajú 2 krát. Na vyplnenie vyhlásenia musíte poskytnúť faktúry na platbu za každý produkt v balíku a odkazy na tieto (alebo podobné) produkty v internetovom obchode. Pri prvom použití tohto spôsobu, ako aj pri zmene adresy doručenia, je potrebné potvrdiť adresu poskytnutím skenov (fotografií) prvej strany všeobecného pasu príjemcu a stránky s registráciou. Drahú spotrebnú elektroniku v množstve 1 kus (smartfóny, tablety, e-čítačky a pod.) je možné zaslať jednému príjemcovi mesačne.

  • Eurosell

Pri použití spôsobu doručovania Boxberry musíte počítať s tým, že do doručovacieho reťazca môžu byť zapojené aj iné spoločnosti. Napríklad poštový sprostredkovateľ NYCMSK doručuje balíky letecky z New Yorku do Moskvy a až po colnom odbavení balíky prenesie do spoločnosti Boxberry. Boxberry môže zároveň vykonávať colné odbavenie zásielok v Európskej únii a Moskve.

Približné fázy doručenia pri použití Boxberry na doručenie z Ameriky do Ruska prostredníctvom poštového sprostredkovateľa:


  1. Posielanie balíkov: 1x týždenne

  2. Príprava a overenie dokumentácie pre dávku balíkov v sklade poštového sprostredkovateľa: 2-3 dni

  3. Prevod zásielky leteckému prepravcovi: 1 deň

  4. Letecká doprava: 1 deň

  5. Colné odbavenie: 1-2 dni, nezahŕňa víkendy

  6. Doručenie Boxberry: 3-8 dní

V závislosti od hmotnosti a rozmerov môžu byť náklady na letecké doručenie balíka Boxberry z USA do Ruska výrazne nižšie alebo o 10-20% lacnejšie ako americká štátna pošta USPS Priority Mail. Nezabudnite však venovať pozornosť skutočnosti, že maximálna hmotnosť balíka môže byť obmedzená na nižšiu hmotnosť, ako je hmotnosť štátnej pošty USPS.

Okrem toho je dôležité mať na pamäti, že Boxberry je doručovanie kuriérom, takže pre akúkoľvek hodnotu tovaru je potrebné colné odbavenie. Pri colnom odbavení budete musieť poskytnúť pasové informácie príjemcu, faktúry z obchodov (potvrdenia objednávky) a dokonca aj odkazy na tovar v obchodoch. Ak dodržíte colný limit bez cla (1000 eur, 31 kg, pre osobnú spotrebu), nemusíte za preclenie doplácať.

Keď sa balík objaví v Rusku, Boxberry odošle SMS správu. Spoločnosť Boxberry má v Rusku viac ako 100 odberných miest. Ak si balík vyzdvihnete na odbernom mieste, musíte tak urobiť do 14 dní.

Každé samoodberné miesto (objednávkové odberné miesto alebo skrátene PVZ) môže mať svoj váhový limit (15-31 kg). Poštový sprostredkovateľ (dopravca pošty, doručovateľ balíkov) môže obmedziť hmotnosť balíka doručeného metódou Boxberry na pätnásť kilogramov.

Pri použití spôsobu prepravy Boxberry z USA alebo Európy do Ruska určite berte do úvahy obmedzenia produktov. Najmä tovar, ktorý je zakázaný na dovoz do Ruska, je samozrejme zakázané dodávať metódou Boxberry.

Pri použití odberného miesta Boxberry sa zásielka často odovzdáva s označením „bez otvorenia“. Zamestnanci odberných miest zároveň tvrdia, že to závisí od odosielateľa. Ak si po prijatí zásielky všimnete, že bola otvorená alebo poškodená, potom je najlepšie zásielku otvoriť na mieste vyzdvihnutia a tento proces natočiť na video. Ak zistíte problémy s investíciou alebo jej absenciou, odporúča sa vypracovať akt, aj keď zamestnanec výdajného miesta súhlasí s tým, že bude konať iba ako fyzická osoba. V opačnom prípade je nepravdepodobné, že budete môcť dostať náhradu od obchodu alebo poštového sprostredkovateľa. Ak ho použijete, venujte pozornosť poistným pravidlám, ako aj pokynom označujúcim postupnosť akcií v prípade prijatia poškodenej alebo otvorenej zásielky.

Aktualizácia (15. januára 2016)
Spoločnosť Alfaparcel pozastavila prevádzku vo svojom sklade v Nemecku

Aktualizácia (2. júla 2016)
Americký poštový sprostredkovateľ Pochtoy ponúkal doručenie kuriérom pomocou Boxberry

Aktualizácia (15. októbra 2016)
Pribudli americkí poštoví sprostredkovatelia Shopfans, LightMF, ParcelForce.

Aktualizácia (6. februára 2018)
Pridané odporúčania týkajúce sa otvorených a poškodených zásielok.

Aktualizácia (28. februára 2018)
BoxForward zmenil svojho kuriérskeho doručovacieho partnera. Teraz spoločnosť namiesto Boxberry využíva služby DPD.