Kognitívna disonancia, ktorá zaviedla. Kognitívna disonancia - čo to je v jednoduchých slovách

Pre bežného človeka spôsobuje pojem „kognitívna disonancia“ strnulosť. V tejto recenzii predstavujeme tento koncept v prístupnejšom zmysle.

Z vedeckého hľadiska je kognitívna disonancia duševný stav, v ktorom človek čelí stresovej situácii, zažíva vnútornú nerovnováhu, vznikajú rozpory s obvyklým vnímaním reality. „Kognícia“ – poznanie, „disonancia“ – žiadna súzvuk.

Príkladom kognitívnej disonancie v živote je situácia, keď jedného dňa stretnete svojho priateľa a jeho presnú kópiu – dvojča, o ktorom ste ani netušili. Máte pocit protirečenia z prekvapenia. Momentálny stav psychiky je disonancia. Jednoducho povedané, vzniká ako reakcia na nezvyčajné prejavy predchádzajúcich situácií, názory, ktoré sú odlišné od vašich, správanie iného, ​​ktoré nezapadá do zabehnutých noriem a pod. Najčastejšie nie je proces žiadnym spôsobom kontrolovaný, človek nie je schopný predvídať takúto reakciu.

História termínu

Tento termín navrhol americký psychológ Fritz Heider, ktorý vyvinul teóriu kognitívnej disonancie. A tento koncept sa stal široko používaným vďaka jeho krajanovi Leonovi Festingerovi. Festinger úplne opísal tento fenomén, v roku 1957 založil celý smer - kognitívnu psychológiu.

Vedci sa opierali o fámy, ktoré sa objavili po zemetrasení, ku ktorému došlo v Indii v roku 1934. Občania susedných krajov, ku ktorým sa nešťastie nedostalo, začali vysielať nesprávne informácie, že otrasy sa budú opakovať a zosilňovať, tentoraz zasiahnu všetky blízke oblasti. Tieto fámy, ktoré nemajú reálny základ, zaplnili celú Indiu.

Festinger študoval a snažil sa podať logické vysvetlenie toho, že obyvatelia hromadne uverili zlým správam, na čo neboli žiadne dôvody. Vedec dospel k záveru, že pre človeka je prirodzené hľadať pre seba vnútornú harmóniu, nastoliť rovnováhu medzi tým, čo ho pobáda k určitému správaniu, a informáciami dodávanými zvonku. To znamená, že občania rozdávali falošné správy, nevedome sa snažili utopiť a ospravedlniť svoj vlastný strach z hrozby možného zemetrasenia. Neúmyselne si vysvetlili svoj iracionálny stav.

Základy teórie

Leon Festinger vyvinul teóriu kognitívnej disonancie, ktorá v mnohých smeroch posunula psychológiu dopredu. Umožnil vede vysvetliť niektoré konfliktné situácie, ktoré vznikajú medzi ľuďmi aj vo vnútri človeka. Kognitívna disonancia je podľa Festingera nesúlad medzi prežívaním subjektu a vnímaním aktuálnej situácie.

Jeho teória odhaľuje aspekty toho, ako výsledná nerovnováha ovplyvňuje jednotlivca. Existujú rôzne typy disonancií, metódy, ako sa zbaviť psychického stresu. Leon Festinger sformuloval 2 hlavné hypotézy:

• Len čo subjekt pocíti vnútorný rozpor, začne sa snažiť ho prekonať, pretože vyvoláva najsilnejšie vnútorné napätie.
• Druhý predpoklad je priamo odvodený od prvého. Jedinec vynakladá maximálne úsilie, aby sa nedostal do stresujúcejších situácií, keď sa naplno prejaví kognitívna disonancia.

Leon Festinger, ktorý formoval svoj smer, vychádzal z postulátov Gestalt psychológie. Podľa jeho teórie človek vníma rozpor ako nepríjemnú udalosť, ktorú treba napraviť. Subjekt, ktorý je konfrontovaný s vnútornou nerovnováhou, dostane určitú motiváciu zmeniť svoje myslenie:

• osobnosť absolútne mení doterajšie postoje a názory;
• alebo nahradí koncept konceptom, ktorý je najbližšie k traumatickej situácii, ktorá spôsobila kognitívnu disonanciu.

V Rusku tento koncept predstavil Viktor Pelevin. Slávny spisovateľ tento termín používal vo svojich umeleckých dielach, pričom na jeho vysvetlenie používal jednoduché slová, ktoré sú prístupné každej osobe.

V každodennom živote niektorí ľudia nazývajú udalosti, ktoré im lámu hlavu. Najčastejšie sa takéto vnútorné rozpory, charakteristické pre kognitívnu disonanciu, prejavujú v dôsledku náboženských rozdielov, morálnych a etických rozdielov alebo na pozadí živých emócií v reakcii na akúkoľvek inú neočakávanú akciu.

Príčiny kognitívnej disonancie

Vnútorný konflikt, nesúlad sa vyskytuje z niekoľkých dôvodov:

• Rozpor v spoločenských pravidlách správania a osobných presvedčení;
• Rozpor medzi spôsobom myslenia akceptovaným človekom a správaním, ktoré si zvolí, a tým, čo vidí v inom subjekte;
• Ak sa človek z tvrdohlavosti, protestu dostane do konfliktu so zavedenými etickými, kultúrnymi normami, má radikálne myšlienky, potom sa nevyhnutne stretáva s nepochopením druhých, čo spôsobuje nesúlad v jeho osobnosti.

Kognitívna disonancia v praxi

Poďme analyzovať niekoľko príkladov.

A) Váš známy bol k vám milý, tichý a pokojný. Na ostatných nezvyšoval hlas, s každým bol krotký, neškodný. Spôsobuje úplný pocit slušného človeka, ktorý je vám sympatický, vďaka jeho láskavosti a spravodlivosti.

Ale jedného dňa ho uvidíte kráčať so svojou ženou. Známy si vás zatiaľ nevšíma, pretože jeho správanie je prirodzené, skutočné. Ste šokovaní, keď počujete, ako uráža svoju ženu, pokrýva ju obscénnosťami a agresivitou. V hneve máva päsťami. Pre vás nastáva moment divergencie medzi vaším existujúcim obrazom, názormi na túto osobu a jej skutočným správaním.

B) Získate prácu v prestížnej veľkej organizácii, kde pracuje viac ako tisíc zamestnancov, z ktorých každý má výborný plat. A generálny riaditeľ podniku je milionár, osoba s vysokým príjmom a postavením. A v jeden z pracovných dní prídete do spoločnej kuchyne, kde jedia všetci zamestnanci, a sledujete, ako váš šéf, majiteľ najväčšej firmy a fondov, umýva podlahu. Urobil poriadok len podriadeným, ktorí po večeri neupratali. A máte kognitívnu disonanciu - nesúlad medzi predstavami o správaní osoby na vysokej pozícii a tým, čo bolo pozorované v skutočnosti.

C) Idete po chodníku a všimnete si, ako si nejaký špinavý človek bez trvalého bydliska pýta drobné. Zároveň sa postavte za prístrešok, to znamená, že vás žobrák nevidí. Asi po piatich minútach tento jedinec náhle vstane, vezme si veci a ide k autu zaparkovanému neďaleko. A je ťažké si predstaviť, že bezdomovec môže mať auto! Čo spôsobuje vašu kognitívnu disonanciu.

Spôsoby, ako sa zbaviť vnútorného nepohodlia

Najprv sa pozrime na iný príklad. Predpokladajme, že osoba je skúseným fajčiarom. Všetci okolo mu hovoria o nebezpečenstvách tohto zvyku: lekári, príbuzní, kolegovia v práci, tlač. Skôr či neskôr môže zažiť kognitívnu disonanciu, pretože nerozumie, prečo je fajčenie nebezpečné a prečo je každý tak aktívne proti. Stres môžete prekonať:

• Zmenou svojho správania - zbavte sa zlozvyku;
• Zmeňte názor, zmeňte svoj postoj. Aby ste sa presvedčili, že fajčenie nehrozí a že všetci okolo vás len preháňajú a nemajú spoľahlivé znalosti
• Nereagujte, ignorujte prichádzajúce informácie

Posledné dve stratégie pravdepodobne neprinesú efektívne výsledky. Keďže situácia s nesúladom sa môže opakovať a zhoršiť.

Metódy prekonania vnútorného konfliktu teda možno opísať takto:

• Zmena vašich akcií. Ak pochopíte, že niečo robíte zle, nespĺňate očakávania svojich či blízkych, tak zmeňte taktiku správania. Je tiež možné úplne odmietnuť akúkoľvek akciu.
• Zmena postoja. Aby ste sa necítili vinní a nehanbili sa, presvedčte sa, že robíte správnu vec, že ​​ste na správnej ceste. Prehodnoťte svoj postoj k situácii.
• informácie o dávkovaní. Neberte si kritiku osobne, vôbec na ňu nereagujte, ale snažte sa zachytiť len pozitívne názory. Chráňte sa pred možným prílevom negatívnych emócií
• Pozrite sa na situáciu z rôznych uhlov pohľadu. Pokryte ho v každom detaile, podrobne, aby ste mali kompletný súbor údajov, ktorý vám umožní zvoliť prijateľnú stratégiu správania, ak predchádzajúca nefunguje. A držať sa toho.
• Pridajte ďalšie prvky. Do situácie môžete vniesť nejaký iný faktor, ktorý rozriedi dôsledky jej vnímania. Úlohou je odhaliť pozitívnu stránku stresujúceho javu. Vytvorte priaznivejšiu pozíciu pre jednotlivca.

Záver

Kognitívna disonancia je samozrejme akousi skúškou osobnosti, jej odolnosti. Ale človek by sa nemal zavesiť na skúsené stresy, negatívne javy. Je schopný a užitočný. Aby ste to dosiahli, mali by ste sa naučiť neospravedlňovať sa pri neúspešných pokusoch znížiť vplyv vnútornej disharmónie. Namiesto panickej reakcie sa k vám dostaví vyrovnanosť, ktorá vám pomôže poučiť sa z alarmujúcej situácie a stať sa silnejším.

Pocit psychickej nepohody, neistoty, zmätku pozná v rôznej miere každý človek. Jednou z bežných príčin tohto stavu je podľa moderných psychológov kognitívna disonancia. Čo sa skrýva pod týmto vedeckým pojmom? Dozvieme sa v tomto článku.

Trochu histórie

Tvorcom teórie kognitívnej disonancie je Leon Festinger, vedec z Ameriky. Koncom päťdesiatych rokov minulého storočia sformuloval hlavné ustanovenia tejto témy. Za zložitými slovami sa skrýva fenomén celkom známy bežnému človeku. Slovo „kognitívny“ pochádza z latinského slova pre „vedomosť“. Pojem „disonancia“, v preklade z latinčiny znamená „nie súlad“, prišiel do psychológie z oblasti hudby, kde znamená „nie harmonický“. Kognitívna disonancia - ide o rozpor medzi doterajšími znalosťami, presvedčeniami, pozorovaniami a novými informáciami človeka.

Procesný mechanizmus

V procese ľudského rozvoja sa v jeho mysli formuje všeobecná predstava o okolitej realite, ktorá sa nazýva „obraz sveta“. Spája všetky poznatky, presvedčenia, presvedčenia, predstavy jednotlivca do prepojeného systému. Každý má svoje vlastné, v závislosti od úrovne vzdelania, výchovy, osobných vlastností. Človek sa cíti ako súčasť sveta.

Pre všetko sa snažíme nájsť logické vysvetlenia. Akékoľvek rozpory, nezrovnalosti, porušovanie zákonov okolitého sveta vyvolávajú pocit zmätku, strachu, neistoty. Už pre malé dieťa je dôležitá stabilita a pravidelnosť.

Moderná realita je taká nepredvídateľná a rôznorodá, že takéto nezrovnalosti a rozpory vznikajú v mysli pomerne často. Ide o normálny jav, ktorý je dokonca užitočný, pretože vás núti reagovať na okolitú realitu. Toto je jeden z mechanizmov prežitia.

stratégie správania

Leon Festinger si všimol, že ľudia sa správajú inak a zažívajú kognitívnu disonanciu. Identifikoval niekoľko stratégií správania:

• Keď človek vidí, že jeho presvedčenie a správanie sú v rozpore s novými informáciami, mení sa. Ide o komplexný variant správania, ktorý si vyžaduje prejav veľkej vôle. Uveďme si konkrétny príklad. Milovník piva sa dozvie, že je rovnako škodlivé a zdraviu nebezpečné ako každý iný alkohol. Nájde silu vzdať sa tohto zvyku.
• Druhá stratégia správania: ignorovanie nových informácií. Náš milovník piva, konfrontovaný s informáciami, ktoré sú pre neho nevýhodné, si to radšej nevšimne. Variantom stratégie je filtrovanie prichádzajúcich informácií: nevšíma si fakty o nebezpečenstve piva, ale okamžite priľne k akejkoľvek zmienke o užitočnosti alkoholu.
• Odmietnutie nových informácií: Náš hrdina začína argumentovať novými informáciami. Ak sa mu podarí nájsť informácie o užitočnosti piva, tak z nich robí tie jediné správne pre seba. On sám tomu bude úprimne veriť. Pre ľudský mozog je psychologický komfort dôležitejší ako objektivita.
• Kognitívna disonancia vedie človeka do nepríjemného stavu neistoty, neistoty pre druhého. Je potrebné sa z toho čo najskôr dostať.

Ktorú metódu si človek vyberie, závisí od jeho osobných a vôľových vlastností.

Príklady zo života

Najvýraznejšie príklady kognitívnej disonancie sa vyskytujú vtedy, keď sa vo svete vyskytnú veľké zmeny alebo sa objavia veľké vedecké objavy, ktoré menia všeobecne uznávané predstavy o svete. Pripomeňme si príbeh:

• Objavy Kopernika Giordana Bruna radikálne spôsobili revolúciu v mysliach ľudí.
• Darwinova teória prevrátila predstavy o božskom pôvode človeka.
• Einsteinova známa teória relativity zmenila vedecký obraz sveta.

Všetky tieto objavy zmenili obraz sveta akceptovaného spoločnosťou, takže reakcia na ne bola najrozmanitejšia – od nepriateľského popierania až po prijatie.

Pre človeka sú bolestivé javy, ktoré sú v rozpore s jeho morálnymi hodnotami a etickými normami. Pripomeňme si nedávnu minulosť našej krajiny v prechodnom postsovietskom období: čo bolo odsúdené: špekulácie, láska k peniazom, začali vládnuť životu. Mnohí sa nedokázali prispôsobiť novej realite.

Človek od detstva čelí stavu kognitívnej disonancie. Reakcia v takýchto kritických momentoch môže byť rôzna. Okolití dospelí musia starostlivo zaobchádzať s krehkým vedomím dieťaťa a pripraviť ho na stretnutie s nepredvídateľnou realitou. Ak sa rodina napríklad riadi náboženskou výchovou, rodičia by sa mali zamyslieť nad tým, ako spojiť protichodné pohľady na svet – vieru a vedu.

Najnebezpečnejším vekom je dospievanie. Dieťa, ktoré žilo v rodinnej atmosfére, kde panovali predstavy o morálke, dobre a zle, je postavené pred krutú realitu. Nemali by ste ho oplotiť od reality, je lepšie sa pripraviť na stretnutie s ňou.

Aby bol človek úspešný, je dôležité, aby vedel reagovať na zmeny vo svete okolo seba. Neexistuje jediná správna stratégia. Agónia voľby je prejavom kognitívnej disonancie, ktorá nás sprevádza celým životom.

Dobrý deň, milí čitatelia blogu. V rozhovoroch vzdelaných ľudí môžete často počuť neznáme slová požičané z iných jazykov alebo profesií.

Nikto nechce v očiach ostatných vyzerať ako ignorant, skúsme si teda ešte viac rozšíriť náš pojmový aparát a zistiť význam záhadného pojmu podobného psychiatrickej diagnóze – kognitívnej disonancie.

To sa dá jednoducho vysvetliť. Ide o konflikt (vnútorný), ku ktorému dochádza v dôsledku rozporu medzi tým, čo ste videli (vnímali) a tým, akú predstavu ste o tom mali predtým. Toto je stret predtým vytvorených predstáv a reality.

Je ťažšie zistiť, či je čas začať sa obávať, ak sa vám to stalo.

Kognitívna disonancia taká, aká je

Ako väčšina termínov v psychologickej vede, aj pojem kognitívna disonancia znie záhadne, no skrýva v sebe celkom jednoduchý jav. Tvorí sa z dvoch slov cognitio(vedieť, vedieť) a disonancia(inkonzistencia, „proti“, rozpor), čo v preklade môže znamenať „cítiť nesúlad“, „cítiť nepohodlie“.

Vezmime si príklad. Máte priateľa, s ktorým si pravidelne vymieňate pozdravy? Predstavte si, že v tejto chvíli vedľa neho uvidíte jeho presnú kópiu (dvojča, o ktorom ste nečakali, že existuje)? Váš stav možno opísať len ako kognitívnu disonanciu.

Existuje fráza, ktorá je významovo veľmi blízka - konflikt v sebe. Všetci ľudia si vnucujú vzorce udalostí, ktoré sa im dejú a okolo nich (vytvárajú si postoje, vzorce správania sa). Tak pohodlné. Rozbitie šablóny spôsobí stav blízky šoku alebo stuporu. Rovnaká disonancia (rozpor, psychické nepohodlie).

Mierne narušenie (prerušenie) vzoru budete mať, ak napríklad uvidíte, ako do svojho luxusného auta nastupuje žobrák, ktorý dostal almužnu na päť minút. Alebo ak pristihnete milého, milého, tichého a zdvorilého človeka, ktorý kričí na svoje dieťa.

A priori byť v stave nesúladu človek nie je pohodlný a bude sa snažiť dostať preč od toho (dovoliť, vyhnúť sa, prehliadať, ignorovať). Človek si napríklad sám pred sebou ospravedlňuje svoje „zlé“ správanie, aby znížil mieru vnútorného konfliktu (aby s ním mohol žiť).

Psychická nepohoda vzniká aj vtedy, keď sa sami rozhodneme, čo ovplyvňuje náš budúci osud. Po zvolení jedného z protichodných postojov sa budeme snažiť vytvoriť podmienky pre pohodlný pobyt v ňom. Napríklad výberom nespravodlivej cesty si nakoniec nájdeme pre seba výhovorky, no v momente voľby zažijeme kognitívnu disonanciu, ktorú sa budeme snažiť čo najrýchlejšie odstrániť.

No so skúsenosťou „šliapnutia na hrable“ sa budeme aj naďalej snažiť obchádzať a nebrať si k srdcu také situácie, kedy môže dôjsť k vnútornému konfliktu (psychickému nepohodliu). Okrem toho sme si len zvykli na skutočnosť, že naša predstava o niečom samotnom môže byť mylná.

Snaha o psychickú rovnováhu

Psychickú rovnováhu môžeme zažiť len vtedy, keď sme v „zóne komfortu“ a predstavy o svete okolo nás, ktoré do nás vložila genetika a výchova, potvrdzuje skutočný „obraz“. Inými slovami, domnelé sa zhoduje so skutočným a želané sa zhoduje s možným.

Sme tak usporiadaní, že sebavedomo sa cítime len vtedy keď je všetko okolo logické a zrozumiteľné. Ak sa tak nestane, nastupuje nevedomý pocit nepohodlia, nebezpečenstva a úzkosti.

Mozog začína pracovať v vylepšenom režime a spracováva prichádzajúce informácie. Mozgová aktivita je zameraná na vyhladenie tejto bipolarity a vyrovnať situáciu do pohodlného stavu (súzvuk).

Príklady psychologickej disonancie zo života

Je dobré, ak sa vás situácia, ktorá vás uvrhne do kognitívnej disonancie, osobne netýka. Videl som - poškrabal som sa vzadu na hlave - pokračoval. Oveľa horšie je, ak do situácie pridajú životné okolnosti. Stret základne a nadstavby, želaného a skutočného, ​​životných princípov a požiadaviek vonkajšieho prostredia je niekedy taký rozporuplný, že môže človeka zahnať do hlbokej slepej uličky.

Prvýkrát sa s tým človek vedome stretáva v rodine a škole. Príkladov je veľa. „Fajčenie je škodlivé, keď to uvidím, šľahnem,“ hovorí otec a vyfukuje krúžky dymu. "Nemôžete si vziať niekoho iného," hovorí mama a prináša pár balíkov papiera do tlačiarne z práce.

„Nie je dobré podvádzať,“ hovoria obaja a strčia tašku pod sedadlo, aby neplatili za batožinu. U dieťaťa, ktorého rodičovská autorita je spočiatku nezničiteľná, začína kognitívna disonancia To znamená, že si nemôže vybrať.

Následne sú rodičia prekvapení - dieťa je vraj úplne mimo, nerešpektuje a je hluché voči výchovným opatreniam vplyvu. A práve toto sú dôsledky nesúladu, ktorý sa podpísal na krehkej psychike dieťaťa.

Ak dospelý, ktorý čelil kontroverznej situácii, pokrčil plecami, krútil si prstom na spánku, smial sa alebo, vydesený, pokračoval v ceste vlastnou cestou, potom v útlom veku nesúlad medzi známym a videným môže spôsobiť hmatateľnú psychickú traumu.

A odvtedy duálne situáciečaká na človeka počas celého života, potom sa výber musí robiť pravidelne. Takže muž, ktorý miluje ženy s ladnými tvarmi, kvôli spoločenskému postaveniu môže chodiť s modelkou. Zároveň sa však v ňom bude zvyšovať stav bezvedomia, kým nedosiahne kritický bod.

Žena vychovaná na patriarchálnych hodnotách si vybuduje kariéru, sužovaná pocitom viny, že jej manžel a deti neupútajú jej pozornosť. A toto je.

Po ukončení školy vstúpi dievča na lekársku akadémiu, aby pokračovala v rodinnej dynastii, hoci od detstva snívala o tom, že sa stane archeológom. Možno, keď dozrieva, zmení svoje povolanie, aby sa zbavila neustáleho psychického stresu spojeného s nemilovanou prácou ().

Toto, samozrejme, nie sú najťažšie životné situácie, variácií je oveľa viac. Nebude to znieť prehnane, že na človeka číhajú na každom kroku. Skúste si tu teda udržať svoje duševné zdravie...

Triky mysle, ako sa vysporiadať s kognitívnou disonanciou

Prekvapivo náš mozog už na všetko prišiel bez našej účasti. Má metódy na riešenie kognitívnej disonancie a spôsoby, ako sa jej úplne vyhnúť.

Na zníženie úrovne psychického stresu človek nevedome používa nasledujúce techniky.

1. Odmietnuť. Niekedy sa potrebujete vzdať svojich presvedčení natoľko, že viete, že ak sa budete riadiť vonkajšími okolnosťami, prestanete si vážiť sami seba.
2. presvedčiť sa. Niekedy sa stáva, že vonkajšie okolnosti sú také silné a tak veľa na nich závisí, že je ľahšie vzdať sa svojich zásad. Môžete si osvojiť techniku ​​pozitívneho myslenia, ktorá vám umožní nájsť to pozitívne aj v beznádejnej situácii a prezentovať ho tým najpriaznivejším spôsobom.
3. Vyhnúť sa. Aby ste sa nedostali do psychologickej pasce, môžete zastaviť svoju účasť na udalostiach, ak nabrali nežiaduci smer vývoja, a v budúcnosti dokonca zabrániť ich priblíženiu.
4. vyplieniť. Prefíkane usporiadaný mozog dokáže vypnúť vnímanie tých faktov, spomienok a javov, ktoré nám nie sú príjemné.

Všetky tieto procesy prebiehajú na podvedomej úrovni, preto si ani sami nevieme vysvetliť dôvod nášho konania. A ich cieľom je udržať človeka v bezpečnej zóne a zabrániť mu dostať sa do nepríjemnej situácie, ktorú je ťažké pochopiť.

Elastické svedomie odstraňuje akékoľvek psychologické disonancie

Po spáchaní činu, ktorý je v rozpore s jeho presvedčením, sa človek zvyčajne pokúša zmieriť sa so svedomím. Vnútorný pocit v konflikte so svedomím je vnímaný ako veľmi nepríjemný, preto sa každý rozumný jedinec snaží všemožne vyhnúť takýmto klzkým situáciám.

Ľudská psychika je labilná a prostredníctvom sebaospravedlňovania sa človek dokáže zmieriť aj s tým zdanlivo najhnusnejším stavom vecí. Na jednej strane tak funguje ochranný mechanizmus, ktorý človeku nedovolí „zblázniť sa“, keď sa dostane do superstresových podmienok. Na druhej strane to vstupuje do hry adaptačný mechanizmus pomáha prispôsobiť sa akejkoľvek nepríjemnej životnej situácii.

Ale u niektorých jedincov je to príliš rozvinuté. V tomto prípade bude pozorovaný neatraktívny jav, ktorý ľudia vhodne nazvali „elastické svedomie“. Každý z nás sa stretol s ľuďmi s podobnou charakteristikou – nie je ich až tak málo. Ak neustále bojujete so svedomím alebo pre to hľadáte výhovorky, potom sa úplne otupí a žiadna kognitívna disonancia ho nepomôže prebudiť.

Život bez „výčitiek svedomia“ bude nielen jednoduchší, ale aj osamelejší. Je to pochopiteľné - je nepravdepodobné, že ostatní budú stáť v rade, aby získali priateľa bezohľadného a bezzásadového človeka.

Vo svetovom pohľade na kognitívnu disonanciu, alebo skôr na takú rozmanitosť, ako sú výčitky svedomia, je vo všeobecnosti podobný. Východná kultúra na ne zároveň odkazuje ako na západnú. Morálne zásady ázijských krajín súvisia skôr s pravidlami prijatými v spoločnosti a ľudia sa nimi riadia bez veľkého rozmýšľania. Kresťanská morálka je diktovaná zvnútra, zo srdca človeka.

Najmä pravoslávna tradícia vysvetľuje hlas anjela strážneho, ktorý človeku hovorí, čo je dobré a čo zlé. Nie je možné ho umlčať, preto môže byť pre slušného človeka veľmi ťažké upokojiť výčitky svedomia.

Je to všetko hrozné?

Kognitívna disonancia nie je vždy zlá. Ľudský mozog sa vo veku 25 rokov prestáva vyvíjať, pretože hlavná časť informácií o okolitom svete je už nahromadená a spracovaná. Môže sa však pravidelne podnecovať k ďalšiemu zlepšovaniu, čím sa človek dostane do stavu kognitívnej disonancie.

Aby myseľ neuviazla na úrovni 25-ročného mladíka, odporúča sa pravidelne umelo vyjsť zo svojej komfortnej zóny- zmeniť druh činnosti, bydlisko alebo prácu, naučiť sa niečo nové.

To pomáha umelo stimulovať mozgovú aktivitu a posúvať našu šedú hmotu do nového kola vývoja. Svet sa mení a aby ste sa v ňom cítili príjemne, musíte sa neustále stimulovať k sebazdokonaľovaniu. Nie je náhoda, že termín poznanie v latinčine znamená " rozpoznať».

A posledná vec, ktorá môže byť užitočná v inteligentnej konverzácii, je poďakovať sa za vznik nového vedného odboru – vďačíme zaň Leonovi Festingerovi, ktorý ho uviedol do vedeckej oblasti už v polovici 50. rokov minulého storočia.

Veľa šťastia! Uvidíme sa čoskoro na stránkach blogu

Možno vás bude zaujímať

Čo je to disonancia Kognitívne - to je to, ako rozvíjať kognitívne funkcie a schopnosti, aby neskôr nedochádzalo k porušovaniu a skresleniu Čo je rezonancia - jej typy (zvuková, kognitívna), ako aj výhody a nebezpečenstvá rezonancie Pokrytectvo – kto to je a čo je pokrytectvo Čo je morálka - definícia a zlaté pravidlo Čo je láskavosť, je dobré byť láskavý a ako sa stať láskavým (7 krokov) Entourage je spôsob, ako vytvoriť ten správny dojem Depresia je zlá nálada alebo duševné ochorenie Ambivalencia je normou alebo duševnou poruchou
Zobuď sa – čo znamená toto slovo?

Slovné spojenie „kognitívna disonancia“ má na perách snáď každý. Nie každý však vie, čo to je. A ako by ste reagovali, keby som povedal, že každý človek bez ohľadu na vek zažil tento stav vo väčšej či menšej miere mnohokrát v živote?

Máte záujem, milý čitateľ? Potom navrhujem prejsť na čítanie hlavného materiálu tohto článku a navždy pochopiť, čo je kognitívna disonancia. A tiež ako je to nebezpečné a či je to nebezpečné; ako sa s tým vysporiadať a opäť, či je to potrebné.

Popis javu

V prvom rade by som chcel objasniť význam pojmu „kognitívny“. V našom prípade hovoríme o duševných procesoch človeka, ktoré nám poskytujú racionálne poznanie. To znamená, že kognitívne zložky mysle sú:

• Pamäť,
• pozor,
• myslenie,
• vnímanie,
• pochopenie,
• akcie,
• myšlienky.

Prehnane povedané, ide o vedomosti, zručnosti a schopnosti človeka, ktoré mu poskytujú pohodlný život v spoločnosti a so sebou samým (ale o tom neskôr). Môžeme teda povedať, že v súhrne ide o našu schopnosť žiť.

Napríklad občan Petrov si vedie vlastný rozpočet. Vie, že tento mesiac mal nečakaný výdavok, ktorý ho trochu zaskočil, no priatelia navrhujú, aby si išiel oddýchnuť. Petrov zvažuje svoje prostriedky a chápe, že kampaň je zrušená, pretože inak nebude môcť platiť za byt. To znamená, že s využitím všetkých kognitívnych procesov urobil rozumné rozhodnutie.

Disonancia je nesúlad. Potom je kognitívna disonancia nesúladom mentálnych procesov. Napríklad skúsenosť a vnímanie, motívy a presvedčenia. Alebo, ešte jednoduchšie povedané, porušenie duševnej rovnováhy. Najčastejšie existuje rozpor medzi „chcem / nechcem“ a „mal by som“.

Vo fenoméne kognitívnej disonancie existuje niekoľko silných stránok, ktoré zjednodušujú pochopenie tohto javu:

1. Nekonzistentnosť alebo nesúlad medzi dvoma zložkami (myšlienky, presvedčenia, rozhodnutia atď.).
2. Rozpor môže vzniknúť len medzi článkami jedného reťazca, to znamená, že oba štáty majú spoločný predmet (problém). Napríklad: „Musím navštíviť svojho príbuzného, ​​ale nechcem to urobiť, pretože mu nedokážem odpustiť starú zášť.“ Alebo trápenie z toho, že musíte ísť, keď je už všetko hotové (dátum vynechaný). Subjekt (problém) je príbuzný. Protichodnými prvkami sú osobné túžby a sociálne postoje.
3. Pri pochopení rozporu, ktorý vznikol, človek začína pociťovať duševnú nepohodu („Neviem, čo mám robiť. Doslova ma trhá z toho, že nerozumiem, ako by bolo lepšie to urobiť“ – známe, nie to?).
4. Po uvedomení si nerovnováhy sa začína hľadanie riešenia. Riešením je výmena jednej z protichodných zložiek.
5. Pôvodná teória hovorí o „prispôsobovaní“ osobných postojov a pohľadov už dokončenej akcii. Moderné chápanie fenoménu duchovného rozporu však nevylučuje opak.

Nekonzistentnosť zvyšuje viacero faktorov: subjektivita (následky by mali byť nepríjemné alebo neprijateľné pre samotného človeka), publicita, uznanie zodpovednosti osobou za nežiaduci výsledok svojho konania. To posledné stojí za vysvetlenie.

Predstavte si človeka, ktorý trpí alkoholizmom, no snaží sa prestať. Počas porúch sa neodvoláva na dysfunkčné detstvo, ale spoznáva svoju vlastnú slabosť vôle. U človeka bez vnútornej zodpovednosti (kontroly) sa nemôže vyvinúť kognitívna disonancia. Zjednodušene povedané, výhovorku si pre seba vždy nájde.

V pôvodnej teórii kognitívnej disonancie bola vedúca úloha daná sebapresviedčaniu, pomeru postojov a ľudského správania.

Podľa autora teórie môže správanie ovplyvňovať postoje presne tak, ako postoje ovplyvňujú správanie. Príklad: „Už som to urobil viackrát, ide o to, aby som niečo zmenil. Najmä ak ma (ona) stále považuje za darebáka.

Takže kognitívna disonancia môže vzniknúť na pozadí lží, podvodu, podlého činu. To znamená, že ide o pocit hanby a neúcty k tomu, čo si človek urobil po spáchaní nemorálneho (podľa osobných noriem) činu.

Príkladom malej disonancie je klamlivá fráza. Vyriešenie tohto konfliktu je jednoduché - povedať pravdu. Nebezpečnejšiu verziu nesúladu jasne popisuje nasledujúca situácia.

• Policajt mal dieťa počas zásahu zastreliť.
• Alebo taký prípad: opakovane odsúdený nacista (fašista ako člen subkultúry) bol prijatý do nemocnice. Na jednej strane zdravotníci zložili Hippokratovu prísahu a nemôžu dopustiť, aby človek (ktokoľvek to bol) zomrel, na druhej strane zabil veľa ľudí a pravdepodobne to urobí viackrát. Bez ohľadu na rozhodnutie lekára je pravdepodobnosť vzniku disonancie vysoká.
• Ľuďom, ktorých povolanie je spojené s utajovaním, to nemajú ľahké. Napríklad práca psychológa. Sužovaný vnútornými rozpormi môže človek navštíviť psychológa a „vyhodiť“ naňho svoje trápenie. Čo ak však hovoríme o viacnásobných vraždách alebo hroziacom teroristickom útoku? Čo by mal psychológ s týmito informáciami urobiť? Na jednej strane - kódex a pravidlo mlčanlivosti a na druhej - občianska povinnosť. Bohužiaľ, kognitívna disonancia je nevyhnutná.

Ale nielen v profesionálnej situácii existuje „pozastavený“ stav. Nikto pred ním nie je v bezpečí. Ak ste po prečítaní predchádzajúceho materiálu presvedčený, že zažívate stav vnútornej nekonzistentnosti, potom si prečítajte, ako túto situáciu vyriešiť.

Ako sa to rieši

Kognitívna disonancia sa dá zmierniť alebo úplne odstrániť niekoľkými spôsobmi. Vopred je potrebné objasniť, že disonancia môže byť tak intrapersonálnym rozporom, ako aj medziskupinovým rozporom alebo medzi skupinou a jednotlivcom. Čo sa teda dá robiť:

• Akceptovanie vlastného konania (alebo konania skupiny) a zmena osobného presvedčenia (zmena postoja k situácii).
• Zmena prostredia (rozíďte sa s priateľmi, ak ich správanie nezodpovedá vášmu presvedčeniu).
• Zmena vlastného správania podľa predchádzajúcich nastavení.

Nestačí však chcieť prekonať rozpor. Na ceste k psychologickej harmónii môže vzniknúť niekoľko faktorov, ktoré tomu bránia:

• straty zo zmeny správania (rozpadnutie sa pri zbavení sa závislosti, finančné straty pri zmene zamestnania s tyranom šéfom, ale dobrý plat);
• ambivalentný postoj k vlastnému správaniu alebo potrebe zmeniť situáciu (v kaviarni začali zle variť, ale nechcú sa rozlúčiť s priateľmi a oni zase nechcú zmeniť svoje miesto) ;
• nemožnosť zmeny správania (často vzniká rozpor na pozadí nezmeniteľných temperamentových vlastností (vlastností psychiky), prípadne iných psychofyziologických charakteristík);
• nemožnosť zmeny vonkajších okolností, prostredia (napr. ste oľutovali predaj domu, ale nový majiteľ nechce urobiť reverzný obchod).

Ak nie je možné zmeniť podmienky životne dôležitej úlohy, potom zostáva len zmeniť svoj postoj. "Nemôžete zmeniť situáciu - zmeňte svoj postoj k nej." Známa fráza? Toto je spôsob, ako dosiahnuť vnútornú harmóniu. No, ak môžete zmeniť situáciu, potom ju zmeňte!

Informácie na zamyslenie a závery

Kognitívna disonancia je teda špecifickou verziou konfliktu, ktorý vzniká v situácii voľby a rieši sa zmenou svetonázoru (presvedčenia) jednotlivca alebo naopak konaním. Na záver vám chcem priblížiť niekoľko zaujímavostí k danej téme.

1. Teória kognitívnej disonancie patrí americkému psychológovi Leonovi Festingerovi. Ak máte záujem o hlbšie a vedeckejšie vysvetlenie fenoménu kognitívnej disonancie, potom sa môžete odvolať na pôvodný zdroj autora („Teória kognitívnej disonancie“ / „Teória kognitívnej disonancie“).
2. Experimentálne bolo dokázané, že alkohol predchádza a odstraňuje pocit vnútornej nerovnováhy. Odtiaľto vyplýva príslovie, že „treba piť“ v ťažkej situácii. Avšak, milý čitateľ, treba pochopiť, že pitie problém nevyrieši (spolu s vytriezvením sa vráti nesúlad). Táto skutočnosť však vysvetľuje mnohé príbehy ľudí, ktorí klesajú na sociálne dno. Za určitých vlastností psychiky a vonkajších okolností môže človek s vnútorným konfliktom uviaznuť v návykovom (závislom) správaní, ktoré ničí osobnosť.
3. Experimentálne bola dokázaná aj veta „Čo má triezvy v hlave, to má opilec na jazyku“. Niektorí ľudia používajú alkohol ako spôsob, ako byť sami sebou a nezažiť vnútorné nepohodlie, a potom povedia: "Bol som opitý."
4. Kognitívna disonancia je nejednoznačný jav. Takže u sektárov alebo členov akýchkoľvek malých skupín to môže byť spôsobené zvyčajným správaním vo všeobecne akceptovanom chápaní. Napríklad podľa zákona o zločineckej skupine nemožno opustiť svedkov, ale jeden z jej členov túto zásadu porušil. Potom zažíva vnútorný rozpor.
5. Množstvo kognitívnej disonancie sa môže líšiť a rôzni ľudia ju nie vždy jasne chápu. Napríklad prerušenie diéty (len jeden cukrík) môže u dievčaťa spôsobiť skutočnú nerovnováhu, ale fráza „toto je len cukrík, netrpte hlúposťou“ zvonku.
6. Prostredníctvom početných kognitívnych disonancií dochádza k zmene osobnosti (regresia alebo progresu). Čím častejšie človek mení svoje presvedčenie v súlade so svojimi činmi, tým ľahšie je opakovať tieto činnosti znova a znova. Táto skutočnosť platí rovnako ako vo vzťahu k „pádu“ osobnosti, tak aj z hľadiska prevýchovy. Ľahšie sa napríklad klame v každej situácii, ale aj zarytému klamárovi sa ľahšie povie pravdu, ak si uvedomí, že jemu osobne to prináša pozitívnejšie výsledky.
7. Niekedy sa na kognitívnej disonancii podieľajú tri zložky: presvedčenie, vedomosti a skutočné správanie. Príklad: Viem, že fajčenie je zlé, ale pokračujem, aj keď chcem prestať.
8. Často po vzniku kognitívnej disonancie už nejde o racionalitu správania, ale o manipulácie na jeho logické vysvetlenie.
9. Spravidla človek prichádza s argumentmi nielen v prospech zvolenej možnosti, ale aj proti odmietnutým.

Kognitívna disonancia je teda vnútorným rozporom motívov, potrieb, činov a presvedčení. Väčšinou sa vyskytuje vo zvolenej situácii. Eliminuje sa zvážením všetkých pre a proti každej možnosti a presviedčaním sa, že človek má pravdu (ak už výber bol urobený) alebo zmenou podmienok, ktoré spôsobujú nesúlad v kognitívnej sfére jednotlivca.

A na záver ešte jedna vec. Pamätajte si, že na začiatku článku som sľúbil povedať, či je kognitívna disonancia nebezpečná? Do istej miery áno. A čo je nebezpečné? Vnútorná úzkosť, napätie, podráždenosť, depresia, apatia, agresivita a iné negatívne psychické stavy. Tie zase môžu spôsobiť zhoršenie vzťahov s rodinou, v práci, v láske; tvorba zlých návykov; degradácia osobnosti a tak ďalej (nahromadenie ďalších problémov ako snehová guľa, vrátane psychosomatických). Preto je potrebné s týmto stavom bojovať. Ale ako? Správne! Zmeňte seba alebo prostredie. Nuž, táto otázka si vyžaduje podrobnú štúdiu konkrétneho prípadu.

Psychologické zdravie pre vás a absencia kognitívnej disonancie! Ďakujem za tvoju pozornosť.

Veľmi často môžete počuť frázu „vznikla kognitívna disonancia“, čo je to za jav? Pokúsme sa zistiť význam výrazu a pochopiť, v akých situáciách ho možno použiť.

Pojem „kognitívna disonancia“ vychádza z dvoch latinských lexém – cognitio – „poznávanie“ a disonantia – „disonancia“. Zjednodušene povedané, človek, ktorý hovorí o kognitívnej disonancii, to tvrdí cíti disharmóniu Alebo je len veľmi nepríjemný.

Ide o zvláštny stav psychiky, v ktorom človek pociťuje výrazný vnútorný rozpor, keď musí čeliť niečomu, čo nezodpovedá jeho morálnym zásadám, alebo sa jednoducho vymyká chápaniu, čiže vzniká určitá konfliktná situácia.

Elementárny príklad, možno poznáte osobu, ale nie ste si vedomí prítomnosti tohto dvojčaťa. A potom ho jedného dňa stretneš na ulici vedľa jeho brata.

Podvedome vzniká rozpor, keď si nemôžete hneď uvedomiť, že existujú dvaja takí ľudia a jeden je vám vizuálne známy, ale ako človek je jeden z nich úplne cudzí. Tu je pocit tohto rozporu a náhle vznikajúceho potrebu vyjasniť situáciu nazývaná kognitívna disonancia.

Jednoducho povedané, kognitívna disonancia je vždy konflikt existujúcich myšlienok s novými informáciami,čo nezodpovedá zaužívaným postojom, alebo je to rozpor medzi skúsenosťami a zručnosťami a objektívnou situáciou.

Festingerova teória

V polovici dvadsiateho storočia vyvinul americký psychológ Lyon Festinger teóriu kognitívnej disonancie, ktorá umožnila psychológii vysvetliť vznik a vývoj mnohých konfliktných situácií. Je mimoriadne potrebné vedieť s týmito znalosťami operovať pri práci s ľuďmi.

Teória je navrhnutá tak, aby študovala vplyv kognitívnej disonancie na osobnosť, všetky typy takéhoto stavu, ako aj metódy, ako sa zbaviť nepohodlia.

Festinger vytvorili dve verzie jeho teória:

• je bežné, že človek v prítomnosti kognitívnej disonancie začne konať, aby ju prekonal, pričom vynaloží maximálne úsilie, aby sa vyhol stavu vnútorného nedostatku pohodlia;
• osobnosť sa bude všetkými prostriedkami, aj podvedome, snažiť vyhýbať situáciám a faktorom, ktoré zvyšujú nesúlad.

V princípe celá teória spočíva v týchto dvoch frázach.

Príklady kognitívnej disonancie

Niekedy, keď sa s niekým stretnete, vytvorí sa dojem o partnerovi. Môžete ho považovať za milého, vždy pokojného, ​​krotkého. Preto vnímanie a priori pozitívne pre nás. Zrazu ho vidíte na ulici, ako sa zvýšeným hlasom rozpráva so svojou manželkou.

Zároveň nielen kričí, ale používa aj vulgárne výrazy, správa sa nezvyčajne agresívne a jeho mimika sa radikálne mení, akoby zmizla dobrácka maska ​​a vy sledujete pre vás neznáme zlé stvorenie. Ukazuje sa teda, že váš predstava človeka nezodpovedá realite, a nie vždy sa vaše vnútorné „ja“ dokáže okamžite vyrovnať s tým, čo videl.

Mimochodom, tento veľmi nápadný príklad, naši predkovia, ešte nepoznajúci taký pojem ako „kognitívna disonancia“, charakterizovali v prísloví „v stojatých vodách sú diabli“.

Alebo tu je ďalší príklad, často slúžite rovnako žobráka almužna, sleduj, ako prosí. Ale jedného dňa, keď prechádzate inokedy, uvidíte, ako žobrák zbiera veci a sadá za volant auta, pretože pre neho je to len obchod, ktorý prináša dobrý príjem.

Tento rozpor medzi myšlienkou chudobných ľudí žobrať a mať autá zároveň vyvoláva skutočnú kognitívnu disonanciu.

Taktiež tento jav nastáva vtedy, keď sa musíme pod tlakom okolností odchýliť od vlastných zásad. V takýchto prípadoch môže byť rozdiel medzi konaním a vierou.

Ako sa zbaviť kognitívnej disonancie?

Vlastne úplne zbaviť sa tohto konfliktu je to možné len odstránením jeho základnej príčiny, čo je prakticky nemožné, keďže spočiatku máme určité skúsenosti a ustálené presvedčenia a nie vždy je opodstatnené pretvárať sa podľa okolností, a je to možné.

Ale je tu možnosť zmierniť konflikty:

• zmeňte svoje správanie v prípade, keď si myslíte, že ste nútení konať zle;
• presvedčte sa o opaku, teda ospravedlňujte svoje činy;
• zapojiť sa do filtrovania prichádzajúcich informácií, jednoducho odfiltrovať všetko, čo môže niesť negatívne emócie;
• zamyslite sa nad situáciou a vytvorte nové línie správania.

Tipy sa zdajú jednoduché, no v praxi je ich implementácia často náročná pre naše vlastné vnútorné postoje. Vyhnite sa protichodným informáciám a budete sa môcť chrániť pred kognitívnou disonanciou.