Pogovor z mladostniki na temo komunikacijske kulture. Komunikacijska kultura za najstnike

Kultura govora je eden glavnih kazalcev splošne kulture osebe. Zato moramo vsi nenehno izboljševati svoje načine komunikacije in govora. Kultura govora ni le v sposobnosti izogibanja napakam v govoru, temveč tudi v želji po nenehnem bogatenju besednega zaklada, v sposobnosti poslušanja in razumevanja sogovornika, spoštovanju njegovega stališča, v sposobnosti izbire pravega besede v vsaki specifični komunikacijski situaciji.

Prenesi:


Predogled:

Kultura govora

Kultura govora je eden glavnih kazalcev splošne kulture osebe. Zato moramo vsi nenehno izboljševati svoje načine komunikacije in govora. Kultura govora ni le v sposobnosti izogibanja napakam v govoru, temveč tudi v želji po nenehnem bogatenju besednega zaklada, v sposobnosti poslušanja in razumevanja sogovornika, spoštovanju njegovega stališča, v sposobnosti izbire pravega besede v vsaki specifični komunikacijski situaciji.

Komunikacijska kultura

Govor je ena najpomembnejših lastnosti človeka. Način komuniciranja vpliva na vtis, ki ga naredimo na druge. Človekov govor lahko ljudi pritegne k sebi ali pa jih nasprotno odbije. Govor lahko močno vpliva tudi na razpoloženje našega sogovornika.

Tako kulturo komuniciranja sestavljajo sposobnost poslušanja sogovornika, govorni bonton, pa tudi spoštovanje pravil dobrega vedenja.

Sposobnost poslušanja

Pogosto, ko nas zanese tema pogovora, popolnoma pozabimo na kulturo komunikacije: sogovorniku poskušamo vsiliti svoje stališče o temi pogovora; ne poskušamo se poglobiti v argumente, ki jih navaja sogovornik, preprosto ga ne poslušamo; in končno, v želji, da bi se vsi okoli nas strinjali z našim pogledom na stvari, zanemarjamo govorni bonton: nehamo slediti lastnim besedam.

V skladu s pravili kulture komuniciranja je strogo prepovedano pritiskati na sogovornika. Poleg tega, da je vsiljevanje svojega mnenja zelo grdo, je tudi neučinkovito. Vaše vedenje bo verjetno povzročilo obrambno reakcijo vašega partnerja in takrat vajin pogovor enostavno ne bo uspel.

Če ne le ne poslušate svojega nasprotnika, ampak ga tudi nenehno prekinjate in mu ne dovolite, da bi končal, morate vedeti, da ne samo izkazujete pomanjkanje govorne kulture, ampak tudi nespoštovanje do osebnosti sogovornika, kar je značilno za nikakor nisi na pozitivni strani .

Sposobnost poslušanja je nepogrešljiva sestavina kulture komuniciranja. Če pokažete resnično pozornost do misli in čustev sogovornika, če iskreno spoštujete mnenje sogovornika, ste lahko prepričani, da ste dober sogovornik in da ljudje uživajo v pogovoru z vami. Sposobnost poslušanja je ključ do vašega uspeha v kateri koli življenjski situaciji in v kateri koli družbi.

Toda kaj storiti, če se držite pravil komunikacijske kulture in sledite govornemu bontonu, vaš sogovornik pa vas, zanemarjajoč pravila dobrega vedenja, poskuša potegniti "na svojo stran"? Če vam ni všeč način komuniciranja sogovornika ali se ne strinjate s tem, v kar vas želi prepričati, izrazite svoje stališče tako, da začnete svoj govor s klišejem bontona: "Ali se vam zdi, da .. .".

Če ste se med pogovorom s sogovornikom sprli, zaradi česar ste ugotovili, da ste se motili, morate po pravilih komunikacijske kulture svojo napako priznati. Ne pripeljite situacije do konflikta.

govorna kultura

Po mnenju večine ljudi je govor le mehanizem za ubeseditev vaših misli. Toda to je napačna predpostavka. Govor in govorni bonton sta pomembna orodja pri vzpostavljanju komunikacije z ljudmi, pri vzpostavljanju stikov (zlasti v poslovni sferi), pri povečanju produktivnosti komunikacije, pri prepričevanju množičnega občinstva na svojo stran (na primer v javnem nastopanju).

Kultura govora ima med drugim velik vpliv na vedenje samega govorca. Navsezadnje vsi vedo, da način govora in izbira besed v dialogu ne le postavita sogovornika v pravo razpoloženje, ampak tudi programirata naše lastno vedenje. Spremljamo svoj govorni bonton, tehtamo vsako izgovorjeno in slišano besedo v odgovor.

V poslovni sferi pogosto prihaja do situacij, ko drugi po naši govorni kulturi ne ocenjujejo le nas samih, temveč tudi institucijo, katere uradni predstavnik smo. Zato je med poslovnimi sestanki in srečanji izredno pomembno upoštevati govorni bonton. Če imate slabo kulturo govora, to močno zmanjša vaše karierne možnosti. Morali se boste seznaniti s pravili govornega bontona, da boste najprej dobili službo v prestižni organizaciji, nato pa ne boste pokvarili podobe podjetja in imeli priložnost za napredovanje.

Druga situacija, v kateri ima kultura govora odločilno vlogo, je javno nastopanje.

Javno nastopanje

Če želite biti uspešni pred množico poslušalcev, vnaprej pripravite načrt in glavne teze svojega javnega nastopa.

Ko govorite, se poskušajte izogniti poučnemu tonu.

Poskusite v svoj oratorij vnesti nekaj živahnih čustev. Pravilna intonacija vam bo pomagala izraziti lastno brezbrižnost do težave. Govorite iz srca, a hkrati preprosto in kompetentno - in potem boste naredili pozitiven vtis na občinstvo, ga očarali s temo svojega javnega govora.

Če želite zanimati občinstvo in pritegniti pozornost vseh poslušalcev, jih prepričati, da imate prav, morate uporabiti primerjalno statistiko kot argument v obrambo svojega stališča.

Poskusite iz besedila svojega javnega govora izključiti klišeje, ki motijo ​​vse. Z uporabo že stokrat izrečenih besed s tem »zazibate« pozornost celotne publike.

Ob koncu javnega govora je lahko učinkovito, če se vrnemo na začetek govora, da se ponovno osredotočimo na problem.

Govorni bonton. Pravila govorne kulture:

Izogibajte se besednosti v kateri koli komunikacijski situaciji. Če želite poslušalcu posredovati neko idejo, ne potrebujete dodatnih besed, ki bi odvrnile pozornost od glavne teme govora.

Preden začnete pogovor, jasno oblikujte namen prihajajoče komunikacije.

Poskusite vedno govoriti kratko, jasno in natančno.

Prizadevajte si za verbalno raznolikost. Za vsako specifično komunikacijsko situacijo morate najti ustrezne besede, ki se razlikujejo od tistih, ki so uporabne v drugih situacijah. Več kot imate kompleksov različnih besed za posamezne situacije, višja bo vaša govorna kultura. Če oseba ne ve, kako izbrati besede, ki ustrezajo zahtevam določene situacije komunikacije, potem ne pozna kulture govora.

Naučite se najti skupni jezik s katerim koli sogovornikom. Ne glede na način komuniciranja sogovornika upoštevajte načela govorne kulture, bodite vljudni in prijazni.

Na nevljudnost nikoli ne odgovorite z nevljudnostjo. Ne spuščajte se na raven svojega slabo izobraženega sogovornika. Po načelu "oko za oko" v takšni situaciji boste le dokazali odsotnost lastne kulture govora.

Naučite se biti pozorni na sogovornika, prisluhniti njegovemu mnenju in slediti toku njegovih misli. Poskusite se vedno pravilno odzvati na besede svojega nasprotnika. Bodite prepričani, da odgovorite sogovorniku, če vidite, da potrebuje vaš nasvet ali pozornost. Ne pozabite, da ko se ne odzovete na besede sogovornika, močno kršite govorni bonton.

Poskrbite, da med pogovorom ali javnim nastopanjem čustva ne prevladajo nad vašim umom. Ohranite samokontrolo in samokontrolo.

Kršitev pravil govornega bontona je možna v primerih, ko je treba doseči ekspresivnost govora. Vendar se v nobenem primeru ne smete umakniti uporabi nespodobnih besed. Sicer pa o nobeni kulturi ne more biti govora.

Ko komunicirate s sogovornikom, ne prevzemajte njegovega sloga komuniciranja: ostanite pri svojih pozitivnih govornih navadah. Seveda je treba iskati skupni jezik s katerim koli sogovornikom, vendar s posnemanjem njegovega načina komuniciranja izgubite svojo individualnost.

Govorni bonton

Žal mi je!

Za Na žalost pogosto slišimo to obliko nagovora.Govorni bonton in komunikacijska kultura- v sodobnem svetu niso zelo priljubljeni koncepti. Eden jih bo imel za preveč dekorativne ali staromodne, drugi pa bo popolnoma težko odgovoril na vprašanje, kakšne oblike govornega bontona najdemo v njegovem vsakdanjem življenju.

Medtem pa ima bonton govorne komunikacije pomembno vlogo za uspešno delovanje osebe v družbi, njegovo osebno in poklicno rast, gradnjo močne družine in prijateljstva.

Koncept govornega bontona

Govorni bonton je sistem zahtev (pravil, norm), ki nam pojasnjujejo, kako vzpostaviti, ohraniti in prekiniti stik z drugo osebo v določeni situaciji.Norme govornega bontonazelo raznolika, vsaka država ima svoje značilnosti kulture komuniciranja.

govorni bonton - sistem pravil

Morda se zdi čudno, zakaj morate razviti posebna pravila komunikacije in se jih nato držati ali kršiti. In vendar je govorni bonton tesno povezan s prakso komuniciranja, njegovi elementi so prisotni v vsakem pogovoru. Skladnost s pravili govornega bontona vam bo pomagala pravilno prenesti svoje misli sogovorniku, hitro doseči medsebojno razumevanje z njim.

Za obvladovanje bontona govornega komuniciranja je potrebno pridobiti znanja s področja različnih humanitarnih disciplin: jezikoslovja, psihologije, kulturne zgodovine in mnogih drugih. Za uspešnejše obvladovanje veščin kulture komuniciranja se uporablja tak koncept kotformule govornega bontona.

Formule govornega bontona

Osnovne formule govornega bontona se naučijo že v zgodnjem otroštvu, ko starši učijo otroka pozdraviti, se zahvaliti in prositi za odpuščanje za trike. S starostjo se človek nauči vse več razlik v komunikaciji, obvlada različne sloge govora in vedenja. Sposobnost pravilne ocene situacije, začetka in vzdrževanja pogovora s tujcem, pravilnega izražanja svojih misli odlikuje visokokulturno, izobraženo in inteligentno osebo.

Formule govornega bontona- to so določene besede, fraze in nastavljeni izrazi, ki se uporabljajo za tri stopnje pogovora:

začeti pogovor (pozdrav/predstavitev)

glavni del

zadnji del pogovora

Začeti in končati pogovor

Vsak pogovor se praviloma začne s pozdravom, lahko je verbalen in neverbalen. Pomemben je tudi vrstni red pozdravljanja, mlajši najprej pozdravi starejšega, moški - žensko, mlado dekle - odraslega moškega, mlajši - starejšega. V tabeli navajamo glavne oblike pozdrava sogovornika:

Na koncu pogovora uporabijo formule za konec komunikacije, razhod. Te formule so izražene v obliki želja (vse najboljše, vse najboljše, nasvidenje), upanja na nadaljnja srečanja (se vidimo jutri, upam, da se kmalu vidimo, te pokličemo) ali dvomov o nadaljnjih srečanjih ( adijo, ne spomni se drzno).

Glavni del pogovora

Po pozdravu se začne pogovor. Govorni bonton predvideva tri glavne vrste situacij, v katerih se uporabljajo različne govorne formule komunikacije: slovesne, žalostne in delovne situacije. Prve fraze, izrečene po pozdravu, se imenujejo začetek pogovora. Nič nenavadnega ni, da je glavni del pogovora sestavljen le iz začetka in konca pogovora, ki mu sledi.

govorne bontonske formule - ustaljeni izrazi

Slovesno vzdušje, približevanje pomembnega dogodka nakazujejo uporabo govornih obratov v obliki vabila ali čestitke. Hkrati je situacija lahko uradna in neformalna, od situacije pa je odvisno, katere formule govornega bontona bodo uporabljene v pogovoru.

Žalostno vzdušje ob dogodkih, ki prinašajo žalost, nakazuje čustveno, ne dežurno in suhoparno izrečeno sožalje. Poleg sožalja sogovornik pogosto potrebuje tolažbo ali sočutje. Sočutje in tolažba sta lahko v obliki empatije, zaupanja v uspešen izid, ki ga spremlja nasvet.

Primeri sožalja, tolažbe in sočutja v govornem bontonu

Sožalje

Sočutje, tolažba

Naj vam izrazim globoko sožalje

Iskreno sočustvujem

Izrekam vam iskreno sožalje

Kako te razumem

Srčno sočustvujem s teboj

Ne obupaj

Žalujem s teboj

Vse bo v redu

Delim tvojo žalost

Ni ti treba toliko skrbeti

Kakšna nesreča te je doletela!

Morate se obvladati

Tudi v vsakdanjem življenju delovno okolje zahteva uporabo formul govornega bontona. Briljantno ali, nasprotno, nepravilno izvajanje dodeljenih nalog je lahko razlog za izrekanje hvaležnosti ali graje. Pri izpolnjevanju naročil lahko zaposleni potrebuje nasvet, za katerega bo treba vprašati sodelavca. Prav tako je treba odobriti predlog nekoga drugega, dati dovoljenje za izvršbo ali utemeljeno zavrnitev.

Primeri prošenj in nasvetov v govornem bontonu

Prošnja

nasvet

Naredi mi uslugo, naredi...

Naj ti svetujem

Če nimate nič proti...

Dovolite mi, da vam ponudim

Ne pomirjaj se, prosim...

Bolje, da to storite tako

Ali te lahko vprašam

Rad bi vam ponudil

Pozivam vas

Svetoval bi vam

Prošnja naj bo po obliki skrajno vljudna (vendar brez ulizovanja) in razumljiva naslovniku, prošnja pa delikatna. Ko zahtevate zaželeno, se izogibajte nikalni obliki, uporabite pritrdilno. Nasveti morajo biti dani nekategorično; obravnavanje nasvetov bo spodbuda za ukrepanje, če bo podano v nevtralni, delikatni obliki.

Za izpolnitev zahteve, zagotavljanje storitve, koristen nasvet je običajno izraziti hvaležnost sogovorniku. Pomemben element govornega bontona je tudi kompliment . Uporablja se lahko na začetku, sredini in koncu pogovora. Taktno in pravočasno povedano, dvigne razpoloženje sogovornika, nagovori k bolj odprtemu pogovoru. Kompliment je koristen in prijeten, vendar le, če je iskren kompliment, izrečen z naravno čustveno obarvanostjo.

Situacije govornega bontona

Ključno vlogo v kulturi govornega bontona igra koncept situacijo . Dejansko se lahko naš pogovor glede na situacijo bistveno spremeni. V tem primeru lahko komunikacijske situacije zaznamujejo različne okoliščine, na primer:

osebnosti sogovornikov

mesto

tema

čas

motiv

cilj

Osebnosti sogovornikov.Govorni bonton je osredotočen predvsem na naslovnika – nagovorjenega, upošteva pa se tudi osebnost govorca. Upoštevanje osebnosti sogovornikov se izvaja na principu dveh oblik nagovora - na vas in na vas. Prva oblika kaže na neformalno naravo komunikacije, druga - na spoštovanje in veliko formalnost v pogovoru.

Mesto komunikacije. Komunikacija na določenem mestu lahko od udeleženca zahteva, da ima za to mesto določena posebna pravila govornega bontona. Takšna mesta so lahko: poslovno srečanje, družabna večerja, gledališče, mladinska zabava, stranišče itd.

Na enak način, odvisno od teme pogovora, časa, motiva ali namena komunikacije, uporabljamo različne pogovorne tehnike. Tema pogovora so lahko veseli ali žalostni dogodki, čas komunikacije je lahko primeren za kratek ali podroben pogovor. Motivi in ​​cilji se kažejo v potrebi po izkazovanju znaka spoštovanja, izražanju dobronamernega odnosa ali hvaležnosti do sogovornika, ponuditi ponudbo, prositi za prošnjo ali nasvet.

Narodni govorni bonton

Vsak nacionalni govorni bonton nalaga določene zahteve predstavnikom svoje kulture in ima svoje značilnosti. Sam pojav koncepta govornega bontona je povezan z davnim obdobjem v zgodovini jezikov, ko je vsaka beseda dobila poseben pomen in je obstajalo močno prepričanje o vplivu besede na okoliško stvarnost. In nastanek določenih norm govornega bontona je posledica želje ljudi, da oživijo določene dogodke.

Toda za govorni bonton različnih narodov so značilne tudi nekatere skupne značilnosti, razlika pa je le v oblikah izvajanja govornih norm bontona. V vsaki kulturni in jezikovni skupini obstajajo formule pozdrava in slovesa, spoštljivega nagovarjanja starejših po starosti ali položaju. V zaprti družbi se zdi, da je predstavnik tuje kulture, ki ne pozna posebnosti nacionalnega govornega bontona, neizobražena, slabo izobražena oseba. V bolj odprti družbi so ljudje pripravljeni na razlike v govornem bontonu različnih narodov, v takšni družbi se pogosto izvaja posnemanje tuje kulture govornega komuniciranja.

Govorni bonton našega časa

V sodobnem svetu, še bolj pa v urbani kulturi postindustrijske in informacijske družbe, se koncept kulture govorne komunikacije korenito spreminja. Hitrost sprememb, ki se dogajajo v sodobnem času, ogroža zelo tradicionalne temelje govornega bontona, ki temeljijo na idejah o nedotakljivosti družbene hierarhije, verskih in mitoloških prepričanjih.

Preučevanje norm govornega bontona v sodobnem svetu postaja praktičen cilj, osredotočen na doseganje uspeha v določenem komunikacijskem dejanju: če je potrebno, pritegnite pozornost, izkažite spoštovanje, vzbudite zaupanje v naslovnika, njegovo naklonjenost, ustvarite ugodno klima za komunikacijo. Vendar ostaja pomembna vloga nacionalnega govornega bontona - poznavanje značilnosti tuje govorne kulture je obvezen znak tekočega znanja tujega jezika.

Ruski govorni bonton v obtoku

Glavno značilnost ruskega govornega bontona lahko imenujemo njegov heterogeni razvoj v celotnem obstoju ruske državnosti. Na prelomu 19. in 20. stoletja so se zgodile resne spremembe v normah ruskega jezikovnega bontona. Nekdanjo monarhično ureditev je odlikovala stanovska delitev družbe od plemičev do kmetov, kar je določalo posebnosti obravnave v razmerju do privilegiranih stanov – gospodar, gospod, gospodar. Hkrati ni bilo niti enega poziva predstavnikom nižjih slojev.

Zaradi revolucije so bili nekdanji posesti ukinjeni. Vse pozive starega sistema sta nadomestila dva – državljan in tovariš. Poziv državljana je dobil negativno konotacijo, postal je norma pri uporabi zapornikov, obsojencev, pripornikov v odnosu do predstavnikov organov pregona. Nasprotno, naslov tovariš je bil določen v pomenu "prijatelj".

V času komunizma sta le dva tipa nagovora (v resnici pa le eden - tovariš) tvorila nekakšen kulturni in govorni vakuum, ki so ga neformalno zapolnili nagovori mož, žena, stric, teta, fant, punca. , itd. Ostali so in po razpadu ZSSR, vendar jih v sodobni družbi dojemajo kot domačnost in pričajo o nizki ravni kulture tistega, ki jih uporablja.

V postkomunistični družbi so se postopoma začeli pojavljati stari tipi nagovorov: gospodje, gospa, gospod itd. Kar zadeva nagovor tovariš, je ta zakonsko fiksiran kot uradni nagovor v oblastnih strukturah, oboroženih silah, komunističnih organizacijah, v kolektivi tovarn in tovarn.

Komunikacijska kultura

Komunikacija je komunikacijski proces, nekakšna povezovalna nit, ki združuje ljudi med seboj. Kultura je zelo večplasten in obsežen pojem, a ko rečemo kultura komuniciranja, vsi vedo, kaj pod tem pojmom razumemo. Kultura komuniciranja je določen niz pravil, ki se jih drži vsaka oseba, ki se spoštuje. Skladnost s temi pravili je pokazatelj stopnje izobrazbe in kulture človeka kot celote, brez kulture komuniciranja je nemogoče komunicirati z ljudmi v civilizirani družbi, nemogoče je poslovati in navezovati poslovne stike.

Glavni element komunikacije je govor, od tega, kako kulturan je vaš govor, strukturiran in intelektualen, je odvisna celotna kultura komunikacije z vami. S pomočjo besed izražamo svoje misli in svoj odnos do sogovornika, izkazujemo spoštovanje, priznanje, ljubezen ali obratno damo jasno vedeti, da nam je sogovornik neprijeten, se nam ne zdi vreden nasprotnik, ne spoštuj njega in njegovo mnenje.

Okvir kulture v komunikaciji postavljajo sogovorniki sami, včasih ljudje, ki so se pravkar spoznali, zlahka preidejo na "ti", komunicirajo toplo in prijateljsko, kot da se poznajo že vrsto let. Čeprav se ljudje poznajo že dolgo, morda ne presežejo določenih meja in ostanejo v komunikaciji na dolge razdalje.

Kulturna komunikacija je sogovornikom vedno prijetna in ne povzroča nelagodja. Splošni vtis o sogovorniku se oblikuje ne samo iz njegovega govora in izrazov, pomembna je tudi vizualna podoba. Oblačila in čevlji morajo biti čisti in urejeni, videz mora ustrezati ravni kulturnega človeka, nesprejemljivo je: neurejena pričeska, neumiti lasje, umazanija pod nohti - ti dejavniki odbijajo sogovornika in pustijo negativen vtis o vas.

Če se sogovornik med komunikacijo ne zadržuje in preveč ostro izraža svoja čustva in tukaj ne smete izgubiti videza kulturnega sogovornika, lahko s svojimi govornimi obrati ohladite nasprotnika in ga obnovite na pozitiven način. Pri izražanju lastnega mnenja je treba reči "verjamem ...", "Po mojem mnenju ..." itd.

Kultura komunikacije pomeni spoštovanje določenih pravil ne le v verbalnem govoru, ampak tudi v neverbalnem - izrazi obraza, kretnje, drža telesa.

Neverbalna kultura komuniciranja pomeni odprt položaj telesa, minimalne geste, zelo necivilizirano je mahati z rokami pred sogovornikovim obrazom. Ni običajno, da stojite postrani proti sogovorniku ali obrnete hrbet. Izraz obraza je med pogovorom precej težko nadzorovati, vendar morate poskrbeti, da vaš obraz ne postane neprijetna grimasa, ko izražate kakršna koli čustva.

"Zaprto" držo negativno zaznava tudi sogovornik: prekrižane roke na prsih in prekrižane noge. Zavzeti takšno pozo v odnosu do sogovornika je znak neciviliziranosti.

Če komunikacija poteka sede, je necivilizirano gugati se na stolu, obračati stran od sogovornika, se motati na sedežu, si krtačiti nohte, grizljati zobotrebce in ne gledati v sogovornika. Prav tako ni lepo strmeti v sogovornika in ga gledati, ne da bi umaknili pogled.

Kulturna komunikacija je vedno dialog, izmenjava mnenj, izražanje lastnih misli in zanimanje za misli sogovornika. Ni vam treba vleči pobude pogovora nase, še posebej dolgotrajno in dolgočasno govoriti o tem, kar skrbi samo vas. Ne bojte se, če med pogovorom nastane premor in tišina visi, to pomeni, da sogovorniki zbirajo svoje misli, ni vam treba nenehno klepetati, da bi "zadeli" vse premore. Skrajno necivilizirano je prekiniti sogovornika sredi fraze, če res morate nekaj povedati, se morate vedno opravičiti za prekinitev govora sogovornika.

Kultura komuniciranja pomeni, da v komunikaciji sodelujeta dva pametna in kulturna človeka, ki odlično razumeta meje dovoljenega in si jih ne dovolita kršiti. Necivilizirano je prenašati govorice, čenče v pogovoru in če se odločite za čenče in »pranje kosti« kakšnemu skupnemu prijatelju, potem takemu pogovoru nikakor ne moremo imenovati kulturen.

Kultura komuniciranja je sestavni del vedenja v družbi, vsak pogovor, pogovor, fraza, usmerjena v nekoga, mora biti kultivirana, lepa in vredna.

Marina Kuročkina

Kultura komuniciranja in značilnosti medosebnih odnosov


Kultura komuniciranja je del kulture vedenja, ki se izraža predvsem v govoru, v medsebojni izmenjavi opazk in pogovoru. Usvajanje komunikacijskih norm je rezultat izobraževanja v najširšem pomenu besede. Seveda je treba človeka naučiti komunicirati, mu dati znanje o različnih pomenih, v katerih se izražajo različni pomeni odnosov, ga naučiti ustreznih reakcij na dejanja in dejanja drugih, mu pomagati pri učenju modela vedenja, ki ga sprejema. v tem družbenem okolju.
Ves bonton, vsa pravila komuniciranja morajo biti prežeta z globoko humanistično vsebino.
Vljudnost se dojema kot pravi talent za komunikacijo. Kultura komuniciranja poleg takih značajskih lastnosti, kot so spoštovanje ljudi, dobrohotnost in strpnost, vključuje razvoj vljudnosti in taktnosti. Vljudnost je značajska lastnost, katere glavna vsebina je spoštovanje določenih pravil vedenja v različnih situacijah človeške komunikacije. Taktnost ne pomeni le znanja o spoštovanju spodobnosti, ampak tudi občutek sorazmernosti v odnosih med ljudmi.
Bistveni vidik kulturne komunikacije je sposobnost nepristranskega vstopa v komunikacijo z drugimi ljudmi, brez vsiljevanja lastnih okusov in navad. Velik pomen v kulturi komunikacije je prisotnost takšne kakovosti, kot je poslastica, ki je globlja od dobre vzreje.
Kultura komuniciranja ljudi je tesno povezana s tem, v kolikšni meri imajo posamezniki specifične veščine in komunikacijske sposobnosti. To je sposobnost osebe, da ob srečanju spremeni svoj prvi vtis o partnerju. Prvi vtis se oblikuje na podlagi videza partnerja. Skladno s tem videz - fizični videz, vedenje, oblačila in specifični obrati govora - pomembno vpliva na naravo našega prvega odnosa z njim.
Nima vsak dar, da bi lahko vodil pogovor, vendar nikomur ne bi smelo biti vseeno, kako je treba ravnati z besedo.
Trenutno ljudje pogosto ne pripisujejo ustreznega pomena komunikacijski strani komunikacije.
Govorjena beseda je bila vedno glavno sredstvo komunikacije in vplivanja na ljudi. Po govoru nas sodelavci v službi prepoznajo, presojajo našo strokovno usposobljenost, intelekt in kulturo. Nedvomno je kultura poslovnega pogovora pokazatelj kulturne ravni posameznika, njegove sposobnosti komuniciranja. Hkrati lahko govorne napake ustvarijo napačno predstavo o poklicnih lastnostih osebe.
Iz množičnega tiska, iz različnih zdravniških priporočil dobimo veliko koristnih nasvetov, kako najti mir v težkih razmerah mestnega življenja. Svetujemo vam, da ne skrbite za nepomembne konflikte na ulici, v prometu; vključite se v avtotrening, globoko vdihnite, preden se odzovete na žalitev itd. Seveda so ta priporočila razumna in zdrava za tistega, ki jih upošteva. Skoraj pa ni treba omalovaževati pomena gojenja aktivnega državljanskega zanimanja za bližnjega, ki naj bi se kazalo tudi v vsakodnevni komunikacijski praksi.
Za tiste, ki komunicirajo, je pomembno ne samo, da ne opazite spregleda osebe, ki vam služi, ampak tudi, da se mu ne pozabite zahvaliti za njegovo prizadevnost, prijaznost in hitrost. Gojenje sposobnosti hvaležnosti, zmožnosti iskanja občutljivih in ustreznih oblik njenega izražanja vodijo k pomnoženju vrednosti komunikacije in jo naredijo popolnejšo.

Komunikacija v družini

Za mnoge se koncept bontona ujema s pravili obnašanja za mizo ali ob prvem srečanju ljudi. Vodja šole bontona Kulturnega centra Kurchatov Elena VERVITSKAYA na straneh revije "60 let ni starost" trdi, da je ta koncept neizmerno širši in najširši spekter človeških odnosov, zlasti v družini, odvisno od spoštovanja bontona.

Kako zgraditi harmonične odnose zakoncev drug z drugim, z otroki, starajočimi se starši? Katere družinske tradicije se lahko prenašajo iz roda v rod? Domnevati je treba, da nas večina niThe Simpsons, vendar psihološki odnosi včasih niso zgrajeni zelo preprosto. O tem razmišlja avtorica članka.

domače furije
Mnoge ženske lahko priznajo, da se zdi, da imajo v različnih situacijah dva videza. V javnosti izkazujejo taktnost, vljudnost in strpnost v odnosih z drugimi. Doma se spremenijo skoraj v furije, ki si dovolijo, da se zlomijo tako na moža kot na otroke.

Eden od mojih prijateljev je priznal: "Ko pridem domov iz službe, takoj naredim stvari v redu: kričim na svoje ljudi in takoj se razbežijo v svoje sobe."
Bi temu vedenju rekli normalno? Ženska, ki je poklicana kot varuhinja ognjišča, v nobenem primeru ne bi smela organizirati takšnih "izpustov, ki ne dodajajo miru in ljubezni" v družini. Ne glede na to, kako utrujena je mati v službi, mora razumeti, da je ona tista, ki ustvarja vzdušje v hiši. In tukaj bodo na pomoč priskočili potrpljenje, samokontrola in končno dobre manire.

Kaj pomeni lepo vedenje v družini?
Prvič, v pogovorih z ljubljenimi, ne glede na to, kako vas žalostijo, se nikoli ne vznemirjajte. Morate se zadržati, poskušati govoriti - kratko, mirno, naravno. Vse kategorične sodbe je mogoče omiliti z izrazi, kot so "mislim", "mislim". Preden nekaj reče ali, še bolj, naredi nekaj v odnosu do drugega, bo taktna oseba pomislila - kako bodo njegove besede in dejanja zaznali, ali ne bodo nikogar užalili?

Prav tako je nezaželeno, da se vključite v kakršne koli spore. Izkušnje kažejo, da če spor traja dlje časa in se trmasto nadaljuje, potem med prepiračima obstaja hladen odnos in celo občutek sovražnosti.

Huda hladna vojna
Kaj pa, če sta mož in žena že vpletena v konflikt? Vsaka družina ima svoj "scenarij prepirov" med zakoncema. Nekateri ob najmanjši težavi preidejo na povzdignjen glas, kritizirajo svojo "drugo polovico", dokazujejo svoj primer s peno na ustih, zaloputnejo z vrati, tolčejo posodo. Drugi izberejo taktiko "hladne vojne": igrajo se tiho, več tednov ne govorijo in z vsem svojim videzom kažejo odtujenost in brezbrižnost.

Vendar moramo razumeti: vsak prepir se mora končati s premirjem, tudi v najbolj skrajnih primerih. Nikoli ne recite groznih besed svojemu zakoncu: "Pojdi stran!" Seveda je pogosteje razdražen tisti, katerega živčni sistem je bolj nežen, in to je praviloma ženska. Kultura vedenja od nas zahteva, da se znamo obvladati, da se znamo zadržati, ko si morda res želimo po zgledu kakšne filmske junakinje vrči krožnik, vrči ostro žaljivo besedo, odgovoriti z nesramnostjo. do nesramnosti.

Toda nekdo prvi (najpreudarnejši) bi moral priti in reči: "Oprosti." In tukaj je spet zelo veliko odvisno od ženske, ki ustvarja vzdušje v družini. Morala bi biti prežeta z idejo, da je prepir le sprostitev, naval čustev, ki jih je treba pogasiti. Pomislite na to, da med družinskimi prepiri izgubite delček ženstvenosti in ljubkosti, kar je zelo nevarno za vsakega izmed nas.

Da, oba sta bila navdušena. Sedaj pa se usedite za pogajalsko mizo in mirno povejte svoja stališča. Hkrati se potrudite, da otroci ne bodo videli, kako mama in oče urejata stvari. Nikoli jih ne vpletajte v družinske prepire, saj jih bo to prizadelo. Zelo naporno je vpletati taščo ali taščo v razčiščevanje zakonskega odnosa. Tako kot ženi slabo govoriti o starših moža (pa tudi možu o starših zakonca).

Kultura pomaga ljubezni
Pogosto prav nepoznavanje kulture vedenja v družini vodi v protislovja, ki ubijajo ljubezen, spoštovanje drug drugega, onemogočajo skupno življenje. Skladnost z normami bontona bi morala pomagati graditi vsakdanje življenje v družini.

Tukaj je vse sestavljeno iz malenkosti. Ne pozabite zjutraj pozdraviti vseh družinskih članov - in ne "mrmrajte" nekaj nerazumljivega pod sapo, ampak recite prijazno, z nasmehom nagovorite: "Dobro jutro, dragi" ali otroku - "Dobro jutro, moje sonce". Toda poljubljanje, komaj se zbudiš, brez umivanja zob, brez umivanja, ni vredno.

V mnogih naših stanovanjih je samo eno stranišče in ena kopalnica. Da ne bi zjutraj vsi potiskali in preganjali drugih, uvedite red, ko nekdo zgodaj vstane.

Tudi zajtrk ima svoj bonton. Kakor koli se mudi, miza mora biti pogrnjena – ni treba za vsakogar pogrniti prt, pogrniti mize in pripraviti poškrobljenih serviet, ampak naj ima vsak svoj krožnik in skodelico. Serviete so lahko papirnate – vsekakor pa morajo biti. Kruh, klobase, sir je treba skrbno rezati. Zajtrkujte brez naglice, ne govorite, zlasti o motečih, neprijetnih temah, kot je razpravljanje o televizijskih novicah. Zato je bolje, da med jedjo ugasnete televizijo v kuhinji.

Ob odhodu se ne pozabite posloviti, svoje sorodnike lahko poljubite, zelo dobro pa je, da jih opozorite – ko se vrnete.

Zvečer, če ste doma in srečate svojega moža, ne bodite preveč leni, da bi mu rekli nekaj prijaznih besed na hodniku, se nasmehnite. Pokažite skrb, če vidite, da je razburjen, vendar ne zahtevajte takoj pojasnil in zgodbe.

Če se je zvečer izkazalo, da obstajajo domači ali družinski problemi, jih ne rešujte na poti - pred večerjo ali med večerjo, ampak po njej. Na splošno poskusite vsak trenutek, da bo vsem v hiši mirno in udobno.

V mnogih družinah se starši in stari starši med komunikacijo z otroki znajdejo v "poučnem" vznemirjenju. Pogosto odrasli povišajo ton, se razjezijo s kritiziranjem vedenja otrok in se v mentorskem tonu postavijo za zgled. Ne pozabite, da otroci ne zaznavajo besed, ampak dejanja, zato so starši pozvani, da služijo kot stalni zgled vedenja v družini.

Seveda morate otroke opozoriti na njihove napake, vendar to storite tiho, taktno. Kot primer bom dal svojega inštitutskega učitelja, ki je ustvaril zelo dobro vzdušje v družini. Ko se mora s sinom pogovoriti o resni težavi, najprej vzame najlepše skodelice, skuha dišeči čaj in se šele nato pogaja v prijetnem vzdušju. Mama in sin imata odličen odnos.

Dragi stari ljudje
Veliko ljudi živi pri starejših starših in tudi to pogosto ustvarja dodaten stres v družini. Seveda življenje v istem stanovanju s starostnikom pogosto zahteva potrpežljivost in nenehno »diplomacijo«. Tudi če živite s svojo drago in ljubljeno mamo, morate upoštevati dejstvo, da živi po strogih pravilih, ki se jih je naučila pred desetletji in jih ne bo spremenila.

Ekscentričnost, dolgočasnost, trditve mnogih starih ljudi so tako naravne in neizogibne kot jok in kaprice dojenčka ali čustvenost in razdražljivost najstnika. Žal, vsaka starost ima svoje težave.

Zakaj se veliko starejšim ljudem v starosti poslabša? Da ne govorimo o motnjah krvnega obtoka v možganih, vključno s tistimi deli, ki so odgovorni za psiho-čustveno sfero - zdravniki lahko to opazijo. Psihologi ugotavljajo dejstvo, da so pri večini starejših možgani vse manj obremenjeni. Po upokojitvi se področje delovanja zoži, deležni so manj novih izkušenj.

Gospodinjska opravila so praviloma že dolgo obvladana, postala so vsakodnevna rutina. Ostaja zelo omejen krog običajnih opravkov, spominov in razmišljanj, za katere se včasih izkaže, da malo zanimajo zaposlene in naglice mlade družinske člane. Dedke in babice raje pošljejo na svoj kavč, da »ne bodo v napoto«. To je zelo sebična pozicija. Ne smemo se odtujiti od njih, ampak nasprotno, starejšim izmisliti fizično lahke stvari, jih vključiti v družinsko življenje, jim izkazati spoštovanje. S tem bodo starejši ljudje razvedrili svojo notranjo osamljenost. Po drugi strani pa čemerni stari starši ne bodo imeli časa opazovati dogajanja mladih in jih nadlegovati s svojimi nauki.
Varuhi družinske tradicije.

Tukaj je slika iz življenja: stari starši gledajo televizijo, mama, oče in otrok pa sedijo vsak za svojim računalnikom. Komunikacija med seboj je zmanjšana, v lastni družini je občutek osamljenosti.

Toda bližnji ljudje morajo biti vezani na družinske tradicije. Dobro je, če so v hiši skupni interesi, zabava, skupni počitek. Da bi ohranili družinsko tradicijo, je zelo pomembno nenehno komunicirati s starejšimi družinskimi člani, od katerih mladi prevzemajo generacije, jih spraševati o zgodovini družine in družbe. Lahko ste prepričani: če v vaši hiši občasno pregledajo družinske albume, pred otroki odprejo cenjene skrinjice s pismi in družinsko dediščino, nenehno skrbijo za grobove sorodnikov, govorijo o tem, kako so prababice in pra- živeli dedki, potem je res dobro vzdušje in prijazni ljudje v družini.tradicija.

Mimogrede, tudi moja družina ima čudovito tradicijo hranjenja in prebiranja pisem. Naš oče je pravi družinski kronist. Če pridete k njemu domov, si lahko ogledate vrhunsko izbran družinski arhiv. Vse fotografije so signirane in uvrščene v albume. Vsa pisma so v popolnem redu in so tudi zložena v albume.

Ko se vsi zberemo na dači, oče pogosto prinese nekaj starih pisem na skupno mizo. Na primer pismo, ki ga je napisal oče moje babice, ko je služil kot redar na frontah prve svetovne vojne. Datirana je iz leta 1916 in se konča s stavkom: "Draga hči, poljubim te milijonkrat." Ta pisma poslušamo z zadrževanjem diha. Navsezadnje je to prava vez med časi in generacijami! Žal je danes epistolarni žanr v veliki meri izgubljen. Toda v naši družini je običajno, da pišemo pisma in razglednice za praznike, zato je v hiši vedno lep pisalni papir.

Če moj mož v soboto zvečer kuha večerjo, mi reče: "Lena, ti samo pogrni mizo, ostalo bom naredil sam." Ko je večerja pripravljena, mož pozvoni in vsi domači se zberejo za mizo. Na deželi imamo tudi zvonove. Ko zazvonijo, sosedje, ki poznajo naše tradicije, rečejo: "Pijejo čaj pri Vervitskih" ...
Prepričan sem, da tako preprosta in prijazna čustva tvorijo srečno družinsko življenje.

"Družina je primarna maternica človeške kulture"

I.Iljin

Govor na temo "Kultura vedenja je položena v družini"

Kuzmič Alla Fedorovna,

socialna učiteljica

Kultura je dragocena za vse človeštvo, vsem je draga. Ni ljuba samo tistim ljudem, ki so zanjo prikrajšani. Kultura in samo kultura nam lahko pomaga.

Vzgoja kulture vedenja je danes ena od sestavin moralne vzgoje

Vzgajati kulturo vedenja pomeni naučiti otroka povsod in v vsem spoštovati družbo kot celoto in vsakega njenega člana posebej. Pravilo je zelo preprosto, a žal, v vsakdanji praksi človeških odnosov še zdaleč ne izvajajo vsi in se ne izvajajo vedno. Medtem ima kultura človeških odnosov, komunikacija med ljudmi pomembno vlogo v življenju. Če otroku uspe kulturno komunicirati s sorodniki, znanci, se bo tako obnašal tudi s popolnimi tujci.

Kultura dela in vedenja sta lastnosti, ki sta pokazatelj človekovega odnosa do svojega dela, ljudi, družbe in pričata o njegovi socialni zrelosti. Njihove temelje postavijo starši v otroštvu, nato pa se še naprej razvijajo in izboljšujejo.

Pogosto se kultura obnašanja obravnava kot trojstvo: kultura videza, kultura komunikacije in kultura vsakdanjega življenja.

Kultura videza je ena od sestavin kulture obnašanja. Videz osebe igra pomembno vlogo v komunikacijski praksi. Psihologi opažajo težnjo ljudi, da vrednotijo ​​zasluge in slabosti nekoga na podlagi samo enega videza, saj ga dojemajo kot sestavni del osebnosti.

Od tega, kako videz osebe (otroka) ocenjujejo drugi in on sam, je v veliki meri odvisno njegovo razpoloženje in dobro počutje. Pogosto se človek zdi privlačen ne zaradi fizične lepote, temveč zaradi šarma, ki je v prijetnem, prijaznem, veselem izrazu obraza. Vendar pa nekateri otroci med komunikacijo delajo obraze, gubajo čelo in nos. Visoko dvignejo obrvi, se hudomušno nasmehnejo, muhasto raztegnejo ustnice. Takšno vedenje je treba preprečiti in prepovedati, da bi imeli otroci odprte obraze, živahne prijazne oči, katerih lepoto poudarjajo obrazna mimika in kretnje, razvite z dobro vzgojo. Znano je, da so oči ogledalo človeške duše.

Videz osebe se kaže v izrazitih gibih, ki morajo biti zmerni, gladki.

Hoja in drža lahko veliko povesta o kulturi videza. Na sprehodu z otrokom, ob obisku trgovine naj mu starši pokažejo in ga spomnijo, kako naj drži telo, glavo, kako maha z rokami in dviguje noge. Sinu (hčerki) lahko rečete: "Predstavljajmo si, da smo na stopničkah." Hkrati starši sami dokazujejo ravno držo, zmeren razpon rok, natančne gibe nog in to zahtevajo od otroka. Otrok mora razumeti, da hoja in drža slikata človeka in ju je mogoče po želji prilagoditi.

Sposobnost lepega oblačenja je tudi element kulture videza. Pri oblikovanju le-tega pomagajo tudi starši. Fantje bi morali jasno razumeti, da so dobra samo tista oblačila, ki ustrezajo situaciji: v šoli - šolska uniforma; doma - domača oblačila; za sprehod - morda športna oblačila, za praznovanje - praznična oblačila itd. Moderna oblačila so udobna in raznolika: vikend in casual, športna in posebna. Meje med temi kategorijami so vedno bolj zabrisane, a otroci morajo vedeti, da morajo v šolo prihajati primerno oblečeni. Odrasli bi morali sodelovati pri razpravi o oblekah, osredotočiti se na tisto, kar je lepo, harmonično. To bo prispevalo k izboljšanju otrokovih idej o lepoti videza.

Včasih si šoloobvezni otroci prizadevajo okrasiti svoj videz: začnejo nositi poceni prstane, verižice, uhane. Otrokom je treba povedati, kaj je lepo in grdo, primerno in neprimerno, o okusu in slabem okusu. Pomembno je, da v njih oblikujete občutek za sorazmernost v vsem. Za to je treba navesti primere iz literature, pravljic. Včasih (lahko velja za obvezno), ko greste na obisk, je priporočljivo organizirati predstavitev modelov. Otroci naj oblečejo vse svoje obleke, naj hodijo po sobi, se pogledajo v ogledalo. Ob tem bo mama komentirala vsako obleko in ugotovila, katera je v tem primeru primernejša. Nato lahko zamenjate vloge: mama pokaže svoje obleke, hči pa komentira in ji pomaga pri izbiri (vključno s pričesko in nakitom).

Meje dostojnega in nespodobnega morajo biti otroci poznani že od otroštva (na primer, na javnih mestih je treba zmanjšati manifestacijo fizioloških procesov, kot so kašljanje, kihanje itd.)

Treba je oblikovati kulturo videza z osnovno natančnostjo in čistočo, skladnostjo s sanitarnimi in higienskimi standardi. Priporočljivo je, da v mlajših letih uporabite igrive oblike seznanjanja otrok z njimi, na primer »Obisk Moidodyrja« Pustite otroku, da si s prijateljem Moidodyrom umije zobe, umije roke, obraz, uporablja glavnik, brisačo. Vendar je treba zapomniti, da če mama in oče nista vzpostavila tradicije umivanja zob in večernega tuširanja, je otroka zelo težko naučiti.

Delo na vzgoji kulture videza praviloma poteka v dveh smereh: razvijanje pravilnega razumevanja zunanje in notranje lepote osebe in poučevanje otrok o umetnosti privlačnosti, ki jih opremi z znanjem o posebnih načinih. »ustvarjanja samega sebe« Delati je treba tako, da učenec spozna, da« v človeku bi moralo biti vse lepo: obraz, obleka, duša in misli .... (A. Čehov)

V družini je slog odnosov zelo pomemben. Vljudnost v nagovoru pomnoži energijo vsakega od njegovih članov, naredi vse "močnejše". Pomembno je, da ne dvignete glasu, ne ukazujete. To kaže na zmagoslavje starševske avtoritete. Skladnost z normami vljudnosti ščiti pred številnimi konflikti. Ustvari prijazno vzdušje, izboljša razpoloženje. Vsak dan v družini je priporočljivo začeti s pozdravom. Dobro je, če željo za dobro jutro spremlja telesni stik. Številni psihologi verjamejo, da se s telesnim stikom izmenjuje energija, ki otroka naredi močnejšega.

Nepogrešljiv pogoj za vzgojo otrok v komunikacijski kulturi je oblikovanje položaja odprtosti, prijaznosti, zaupanja in občutka veselja do komunikacije. Nujen pogoj za oblikovanje kulture komunikacije, normalen razvoj otroka je potreba po ljubezni. Ta potreba je potešena, ko je otrok obveščen, da ga imamo radi, da ga potrebujemo, da ga cenimo in nenazadnje, da je le dober. Takšna sporočila vsebujejo prijazni pogledi, ljubeči dotiki, prijazen nasmeh, ki je bistvena značilnost videza, in seveda neposredne besede: »Lepo, da si se rodil z nami«, »Vesel sem, se vidimo", "Všeč mi je, ko si doma""...

Glavno komunikacijsko sredstvo je jezik, govor, beseda.

Kultura govora je še ena sestavina kulture obnašanja. Po tem, kako oseba poseduje to komunikacijsko sredstvo, presojajo stopnjo njegove vzgoje.

Nobena skrivnost ni, da se mladi danes sporazumevajo v svojem žargonu (slengu), še huje, uporabljajo nespodobne reči. Naloga vsakega od staršev je boj proti žargonu (kul, hipi, zakol, super, namršči se, ne vstajaj - zajebal se boš) in seveda z nespodobnimi besedami.

Otroški zvezek, vpisi v mobilne telefone, pa tudi komunikacija na socialnem omrežju so neposredno povezani s kulturo, jezikom in ustvarjalnostjo.

Osebni čar osebe se kaže tudi v sposobnosti govorjenja, govorjenja. Kultura komuniciranja vključuje sposobnost pravilne navigacije v situaciji in izbire stavkov ob upoštevanju, kdo, zakaj, kaj in kako povedati. Ko vstopi v komunikacijo, vsaka oseba izbere besede, ki pomagajo vzpostaviti in vzdrževati "povratne informacije" s sogovornikom. To velja tudi za komunikacijo z otroki.

Umetnost komuniciranja z ljudmi poleg sposobnosti govora, vodenja pogovora vključuje tudi sposobnost pozornega poslušanja sogovornika. Prekinjati osebo, mu preprečiti, da bi spregovoril do konca, se je štelo in velja za vrh netaktnosti. Imejte v mislih tudi zunanjost pogovora. Dobro veste, da si dobro vzgojen človek nikoli ne bo dovolil, da bi se pogovarjal z drugimi, ko sedijo.

Ustni govor je neločljivo povezan z gestami, vendar je treba zagotoviti, da geste niso energične. Da s primerom pokažem, do česa lahko to pripelje.

Enako pomemben je ton pogovora. Ista beseda zveni drugače, če jo izgovorite z drugačno intonacijo. Otroke je treba spodbujati, da pogosteje poslušajo sebe. Za to je koristno brati poezijo, prozo skupaj, obogatiti otrokov besedni zaklad s stavki govornega bontona, kot so: Oprosti, nisem pameten, kriv sem ... Bistvo, da seveda ne gre za število izrečenih »čarobnih besed«, ampak za to, da nikoli ne pozabijo na prijazno besedo za drugega.

Umetnost prepiranja, ne da bi kršili dobre odnose, se je treba učiti že od otroštva. Najbolj osnovna stvar, ki se je morajo fantje naučiti: pest, preklinjanje, naštevanje sogovornikovih pomanjkljivosti niso argumenti v sporu.

Odnos otroka do okoliških predmetov, norm vedenja, življenja v domu nastane posredno, zahvaljujoč njegovi komunikaciji z vsemi družinskimi člani. Čustva, ki spremljajo to komunikacijo, pomagajo otroku razumeti pomen, ki ga bližnji dajejo svetu okoli sebe. Ostro se odziva na ton in intonacijo odraslih, občutljivo ujame splošni slog, vzdušje odnosov. Družina daje otroku različne vedenjske modele, po katerih se bo ravnal in pridobival lastne socialne izkušnje. Na podlagi določenih dejanj, načinov komunikacije, ki jih otrok vidi v neposrednem okolju in v katere ga pritegnejo odrasli, se nauči primerjati, ocenjevati, izbirati določene oblike vedenja, metode interakcije z okoliško realnostjo.

Sestavni del vsakdanje kulture je sposobnost racionalne in okusne ureditve zunanjega okolja in svojega doma. Da virus grabežljivosti in potrošništva ne okuži mladih, jih je treba vzgajati, govoriti o občutku za mero, nujnost in zadostnost.

Kultura vsakdanjega življenja vključuje sposobnost racionalne rabe časa. Otroka je treba vzgajati v navadi nenehnega beleženja časa (koliko časa je danes hodil, koliko je gledal televizijo, koliko je porabil za pripravo lekcij) in ga načrtovati. Otrok naj si predstavlja, kako bo preživljal prosti čas. Vendar mu je pri tem treba pomagati, torej predlagati načine. Tako se lahko uporablja zvezek, kjer otrok popravlja stvari za jutri. Zvečer s prečrtanjem povzame opravljeno.

Pri organizaciji dela za uresničevanje varčevanja s časom je nujno, da se otroci naučijo najpomembnejšega: odnosa do svojega in tujega časa kot do večje vrednote, saj je to eden od pokazateljev kulture vedenja, znak izobražene osebe.

Veliko vlogo pri vzgoji kulture obnašanja na javnih mestih in v prometu imajo tudi odrasli. Na primer, starši bi morali najprej spremljati svoje vedenje.

To je obvezno pravilo kulture vedenja, ki se ne vzgaja s pomočjo moraliziranja, temveč v celotnem načinu, načinu življenja, odnosih, ki obstajajo v družini. Nevljudnost otrok do staršev se v večini primerov pojavi, ker sta v odnosih med njimi vladala netaktnost in nesramnost.

Družina, družinske vrednote, tradicije so pomembni elementi kulture, za človeka so potrebni in pomembni že stoletja. V procesu zgodovinskega razvoja družbe se vrednote družine prenašajo na nove generacije skozi tradicijo kot model obnašanja v družini in družbi.

Nemogoče si je predstavljati družino brez določenih ustaljenih tradicij, saj skoraj vse družine praznujejo praznike, praznujejo rojstne dneve družinskih članov, začetek in konec šolskega leta za šolarje, pridobitev potnega lista, polnoletnost itd. Skupni dogodki bi morali praznujejo otroci in odrasli na poseben način, z leposlovjem, igrami, ugankami, nalogami in se ne spuščajo v pitje alkoholnih pijač.

Rojstne dneve otrok in odraslih je treba v družini organizirati praznično. Hkrati je glavna stvar, da na takšnem prazniku ne pozabijo na slavljenca, da ni dolgčasa in monotonije, da se starši ob praznovanju otrok ne počutijo odveč. In obratno, da so otroci vedno dobrodošli na praznovanju svojih staršev.

Obdarovanje ob dnevih družinskih praznovanj je odlična tradicija. Otroke je treba tega naučiti. Pri izbiri darila se je praviloma treba osredotočiti na njegovo vrednost za slavljenca. Torej ni nujno, da je drago. Najboljše darilo bi bil ročno izdelan predmet.

Družinske tradicije so lahko najpreprostejše, najbolj nezahtevne, vendar si jih otrok zapomni, v njem prebudi najboljše občutke.

Moralni in vzgojni potencial družinskih tradicij je ogromen. Vzgaja sposobnost ljubiti, spoštovati, razumeti drug drugega, čutiti drugo osebo ob sebi. Družinske tradicije pustijo pečat na kulturi človeških potreb, želja, prispevajo k razvoju sposobnosti upravljanja s svojimi željami, jih uravnavajo, nekaterim se odrečejo v korist družine. Tradicije vplivajo tudi na oblikovanje osebnostnih lastnosti. Vzgoja občutka dolžnosti, sposobnosti prevzemanja odgovornosti za svoja dejanja, skrb drug za drugega je veliko uspešnejša v družinah z uveljavljenimi pozitivnimi tradicijami. Vendar je treba zapomniti, da te tradicije ne nastanejo same od sebe. Za njihovo ustvarjanje potrebujete veliko trdega dela, visoko duhovno kulturo staršev.

Obstajajo časi, ko fantje poznajo pravila obnašanja, vendar jih ne upoštevajo. Razlogov za to je več.

1. Otroci nekaterih pravil preprosto ne poznajo. Vendar pa je nepoznavanje pravil preprost in zlahka odstranljiv razlog.

2. Fantje poznajo nekatera pravila obnašanja, vendar ne vedo, kako jih pravilno upoštevati. To pomeni, da niso razvili navade, ki bi se oblikovala s ponavljajočo se vadbo.

3. Včasih otrok pozna pravila obnašanja, jih zna upoštevati, a ... se ne drži. Najverjetneje je to posledica njegovega pomanjkanja volje, da bi nekaj dosegel.

4. Pogosto fantje ne upoštevajo pravil, saj menijo, da so nepotrebna, nepomembna, da so jih preprosto izumili odrasli.

Ne smemo pozabiti, da so za oblikovanje določene navade vedenja potrebne vaje. Da bi to naredil, lahko vsak od staršev uporabi naravne življenjske situacije, ustvari pogoje, ki otroka spodbujajo k moralnemu delovanju in mu omogočajo, da izvaja pravila kulture vedenja.

1. Kulture ne poučujte poučno. Pretirano moraliziranje povzroča željo po delovanju iz kljubovanja.

2. Otroka vključite v izvedljive dejavnosti.

3. Ustvarite posebne situacije – naloge.

4. Pogosteje uporabljajte metode samoodločbe v zvezi z otroki "Dodelitev sebi", "Dnevnik dobrih dejanj", "Korak naprej".

5. Pri vzgoji kulture vedenja široko uporabljajte igre in igralne situacije

7. Z otroki ustvarite različne beležke.

8. Ne pozabite, da pri vzgoji kulture vedenja obstajajo situacije, ko besede sploh niso potrebne, dovolj je primer, vzorec dejanja.

9. Otroka naučite ponavljati potrebna dejanja in dejanja, da bo njegovo vedenje postalo sproščeno in naravno.

10. Zapomni si: ti si glavni vzgojitelj, ti si zgled.

vprašalnik

Kakšno vlogo igra videz osebe?

Ali te starši učijo oblačiti se z okusom. Kaj pomeni okusno?

Se strinjate, da je kultura postavljena v družini?

Kakšne tradicije imate v vaši družini?

Ali upoštevate pravila obnašanja v različnih življenjskih situacijah?

Psihologija komunikacije v družini

Komunikacija. Velika moč se skriva v komunikaciji, v sposobnosti medsebojnega komuniciranja. Komunikacija v družini je za zakonca zelo pomembna. Če ni komunikacije, ni družinske sreče. Razvijte kulturo komunikacije v svoji družini, pogovarjajte se o vsem, govorite o vseh temah in težavah, ki vas zadevajo, razpravljajte o tem, kaj se dogaja zdaj in za kaj si prizadevate čez dve, tri, štiri leta. In deset let kasneje?

Dokler obstaja komunikacija med vami, boste imeli družinsko srečo. Takoj ko se nehata pogovarjati, bosta drug drugemu postala nezanimiva. Takoj, ko začnete večere preživljati pred televizijo ali ob reviji, namesto da bi po tleh razgrnili odejo, prižgali sveče, nalili čaj in imeli družinske »pogovorne« večere, se bo v odnosu takoj pojavila hladnost. Si ga želiš?

Tukaj lahko takoj rečem, da ni treba vsega jemati sovražno in reči: "In kdaj komuniciramo: delo, otroci, pranje, likanje, kuhanje, vendar že ni dovolj moči za komunikacijo." Popolnoma razumete, da je vse odvisno od človeka in njegove želje. Vzroka ne smemo zamenjevati s posledico. Pogosto gre za medsebojne očitke in žalitve, pomanjkanje časa zaradi dejstva, da ena oseba v družini naredi veliko več kot druga, nastane prav zaradi pomanjkanja stalne komunikacije in pogovora iz srca.

Kako se pogovarjati z moškim, kako ga prositi in prepričati, da vam pomaga po hiši, je tema ločenega članka in ne enega. In taki članki so že na naši strani. Zdaj bom samo rekel, da če se naučite komunicirati, se naučite razumeti drug drugega, mirno in samozavestno posredujete svoje želje partnerju, potem bo vprašanje, da "ni dovolj časa in mož ne pomaga po hiši", odšlo. vaše življenje. Poleg tega, če imate otroke, preživljanje družinskih večerov skupaj - komunikacija, boste postavili v njihovo podzavest podobo družinske sreče. In medsebojno razumevanje v družini, ki ga bodo opazovali že od otroštva, jim bo v prihodnosti pomagalo zgraditi svojo družinsko srečo.

Kako lepo je biti dolgčas in se veseliti vsakega večera. Z željo, da bi se srečali, objeli in vprašali drug drugega, kako je potekal vaš dan? Kaj je bilo zanimivo in smešno? Kakšne so bile težave? Kaj se je dobro izkazalo, kakšne podvige je dosegel vaš pravi moški? - In samo poslušaj, samo se smej ali reci: "Uspelo ti bo, kos boš vsemu, verjamem vate!"

In predstavljajte si, kako čudovito se lahko naučite o svojem partnerju, s katerim ste živeli dolga leta, če se naučite poslušati in komunicirati.

Glavna stvar je, da vsaj nekajkrat na teden najdete čas, sedite skupaj in vprašajte: »Kaj vam je všeč? Kaj te zanima zdaj? Kaj bi si želeli (želeli) čez tri leta v svojem življenju? Kaj živiš zdaj? Ste z vsem zadovoljni ali želite kaj spremeniti pri sebi ali v našem življenju?

Navsezadnje se nam včasih le zdi, da vemo vse o človeku, ki živi poleg nas.. Čeprav pravzaprav ne vemo niti polovice tega, kar se dogaja v njegovem življenju, kaj čuti, za kaj stremi, česa se boji, kaj ima rad in kaj ga jezi. Samo "zdimo se". Pravzaprav se poskusite ustaviti in vprašati svojega ljubljenega (ljubljenega), nato pa tiho, zelo pozorno poslušajte. Ne prekinjajte ali dokončajte fraze namesto svojega partnerja, kot mnogi radi počnejo, ampak pustite osebi, da spregovori vsaj enkrat v vašem skupnem življenju.

Kako narediti? Predstavljajte si, da ste postavili vprašanje in si napolnili usta z vodo. In ne glede na to, koliko želite zdaj nekaj dodati, se z nečim prepirati, nekaj "popraviti" in povedati po svoje, tega ne morete storiti. Poskusi. Zagotavljam vam, da se boste sami naučili veliko novega in zanimivega. In čez nekaj časa se boste ujeli, da ste presenečeni in nekako pogledali na svojo sorodno dušo na nov način. Navsezadnje je vaš partner, tako kot vsaka druga oseba, ogromno, neraziskano vesolje in prepričan sem, da je zelo zanimiva oseba!

Če prvič ne deluje in je vaša pomembna oseba presenečena nad takšnim "nenadoma" zanimanjem, ne bodite presenečeni in ne zavzemajte svojega stališča. Navsezadnje ste se morda dolga leta pogovarjali le o vsakdanjih temah, včasih ste se prepirali in nekaj zahtevali.

Zato bodite potrpežljivi in ​​modri, in če se oseba še ni pripravljena odpreti, povejte malo o sebi, vendar le malo. Povejte nam, kako želite, da se razvija vaš odnos. Povejte nam, zakaj vam je oseba, s katero živite, draga. Zahvalite se partnerju za vse, kar naredi za vas. Dejansko v življenju tako redko slišimo besede hvaležnosti in preprosto besede »Hvala za vse, kar narediš zame. Hvala, ker ste in za to, kar počnete za našo družino." In če sami ne slišite takšnih besed od svojega partnerja, a jih hkrati želite slišati, ali se lahko najprej naučite dati in dati drugi osebi tisto, kar želimo videti v svojem življenju?

Dajta si čas, naberita se modrosti in potrpežljivosti ter gradita odnos, kot da sta se pravkar spoznala in se trudita drug o drugem izvedeti vse: kakšno glasbo rada poslušata, katere filme rada gledata, kaj počneta. kaj rad počneš v prostem času, o čem sanjaš, kakšen človek želi postati čez nekaj let, kakšen odnos želi razviti v družini itd., itd.

To idejo lahko svojemu partnerju poveste in ponudite kot razburljivo igro. Kot ideja, kot da dvakrat na teden srečaš tujca, ki ti je zelo všeč in ga spoznaš od začetka. Tako zanimiva ti je, da jo poslušaš z zadrževanjem diha in z vsako celico vpijaš nove informacije. In pred vami se odpre nova oseba, s tistimi strahovi, izkušnjami, sanjami in radostmi, ki jih niste niti slutili.

Mimogrede, res je. Mnogi ljudje še naprej živijo s predstavami o svojih bližnjih, ki so jih imeli pred petimi, desetimi, petnajstimi leti. A konec koncev se je v tem času marsikaj spremenilo, še bolj pa se je spremenil tudi vaš partner. S čim je moral živeti? Skozi kaj mora iti, kakšni uspehi, dosežki in razočaranja so se zgodili v njegovem življenju? Kaj on/ona čuti do tebe? In kaj bi rad, da on/ona doživi? Mogoče je še vedno vredno poskusiti oživiti tisto, kar je bilo prej? Poskusite, zagotovo vam bo uspelo.

Na koncu želim povedati tudi to, da se naučiti komunicirati in poslušati drug drugega ni mogoče le z možem ali ženo. Tu ne govorim o tistih ljudeh, kot jih imenujemo »energijski vampirji«, ki lahko govorijo neprenehoma in o različnih temah. Ne, zdaj govorim o sebi in o tistih ljudeh, ki so nam dragi, ideje o katerih smo si ustvarili pred 10, 15 ali 20 leti in živimo v preteklosti v teh idejah, ne poskušam spoznati človeka. na novo. To se pogosto zgodi pri starših, ko ne želijo opaziti odraščanja svojih otrok in verjamejo, da njihov sin ali hči še vedno obožuje sendviče s klobasami in poje celo torto v enem sedenju, kot v adolescenci.

Poskusite tiho poslušati svoje otroke, svoje sorodnike in ljudi, ki so vam po duši blizu, prijatelje in sodelavce. Včasih, ko res želite prekiniti drugo osebo in reči: "Ja, ja, ampak veš, tudi jaz imam ...", ali "Ampak, se spomniš, pred nekaj leti si ...", se spomni tega članka in samo poslušaj osebo. Postavljajte mu vprašanja o njem samem. Glede njegovih interesov in hobijev, in mislim, da boste zelo presenečeni, koliko napačnih predstav in zastarelih informacij ste nabrali. Morda boste začeli odkrivati ​​svet okoli sebe in ljudi, ki v njem živijo, kot na novo.

1. pravilo Ne poskušajte spremeniti svojega zakonca. Pomembno je biti prava oseba zase. Z njegovimi prijatelji in družino ravnajte spoštljivo, tudi če jih ne marate.

2. pravilo. Prepustite se drug drugemu. Upoštevajte interese in potrebe svojega zakonca, izogibajte se nesporazumom in prepirom. Pri svojih zahtevah uporabljajte zdrav razum.

3. pravilo Ne vsiljujte svojega stališča zakoncu. Naj vsak poda svoj pogled na problem in upošteva ugovore drugega. Če je prepir zastal, premaknite pogovor na drugo temo. In o tem se lahko pogovoriva kasneje.

Pravilo 4 Upoštevajte čustva drug drugega. Poskusite nadzorovati svoje vedenje. Ne prenašajte tega na svoje ljubljene. Poskusite se sprostiti, pogovorite se o težavi. Tudi če razburjeni zakonec poskuša sprožiti konflikt, ne popustite, ne odgovarjajte z nevljudnostjo na nevljudnost. Pokažite zanimanje za njegove težave.

5. pravilo Ne upoštevajte nasvetov prijateljev, sorodnikov, ki zagotavljajo, da ga je treba kaznovati, dati lekcijo. Verjemite mi, ne boste trpeli nič manj.

Pravilo 6 Ne bodite užaljeni drug drugega dolgo časa, ne bodite maščevalni, ne poskušajte se maščevati. Zadržite negativna čustva. Ne godrnjaj.

Pravilo 7 Spoštujte drug drugega. Poskusite biti vredni spoštovanja. Potrudite se, da bo vaš odnos srečen in topel. Uredite si majhne počitnice, skrbite drug za drugega, pokažite znake pozornosti.

Pravilo 8 Samokritika je koristen postopek v vaših dejanjih in dejanjih. Preden kaj zahtevate, si recite: "Kaj želim dobiti?" "Kako narediti?" Potem se je mogoče izogniti številnim konfliktom. Postavite visoke zahteve do sebe. Znaj priznati svoje napake.

Pravilo 9 Ne žalite drug drugega, prizadevajte si videti le dobro v svojem sopotniku. Vsak človek ima pozitivne lastnosti. Sorodniki in prijatelji bi morali govoriti o njih in ne o opaženih pomanjkljivostih.

Bodite ponosni na svoje ljubljene, pomaga verjeti vase.
Podprite drug drugega!


DRŽAVNI PRORAČUN SPLOŠNO IZOBRAŽEVALNA INSTITUCIJA KRASNODARSKE REGIJE, POSEBNA (POPRAVNA) ŠOLA №26, KRASNODAR,

Izobraževalna ura:

"O kulturi komuniciranja"

vzgojiteljica

Kolomeiko N.A.

2014-2015 študijsko leto

Pogovor: "O kulturi komuniciranja."

Cilji in cilji: Opozoriti na kulturo ruskega jezika, gojiti skrben odnos do maternega jezika. Da bi študentom omogočili, da se »pogledajo od zunaj«, bodite pozorni na splošno sprejete norme izgovorjave in oblike govora.

Oprema: Plakati z imenom čustev, fraz, kartic s pesmimi.

Vzgojiteljica: Verjetno je vsakdo imel takšne primere: jemo v prevozu, govorijo za našim hrbtom. Neprijetno se je obračati, a po glasu lahko ustvarimo vtis o govorcu: starost, spol, raven kulture, dobra vzreja in še veliko več. Enako velja, ko smo prisotni pri pogovoru tujcev. Ne poznamo jih, lahko pa se marsikaj naučimo iz njihovega načina govora, iz besed in izrazov, ki jih uporabljajo.

Če upoštevamo pravila govornega bontona in kulture govora, naredimo ugoden vtis, želijo komunicirati z nami, so pripravljeni pomagati, izpolniti vsako prošnjo. Kdo se želi družiti z nesramnim tipom? Delo na vašem govoru je težka naloga, vendar mora vsaka oseba spremljati pravilnost govora, dikcijo, pravilno izgovorjavo in upoštevati norme komunikacije.

L. N. Tolstoj je zapisal: »Najtežje je izraziti z besedami, kar razumeš, tako da te drugi razumejo, tako kot tebe samega.«

Naredimo nekaj nalog.

    Na tabli vidite besede, imena čustev:veselje, obžalovanje, žalost, grožnja, nezaupanje …

Izgovorite stavek "Kmalu bodo počitnice" z izbranim čustvenim razpoloženjem in veseli nas, da ste se lahko izrazili v tem stavku.

(Učenci delajo.)

2. Ruski jezik ima sposobnost prenosa neposrednega in nasprotnega pomena iste fraze. Stavki, ki jih boste zdaj izgovorili, so napisani na tabli in jim dajejo neposredne in nasprotne pomene.

Vesel sem da te vidim. Hvala za pomoč. Hvala za disk. vesela sem. Obožujem to.

3. Izgovorite stavek "Ime mi je (imenujte se)" na naslednji način:

Glasno, da pritegne pozornost

Kratko in vljudno, da ne pritegne pozornosti;

Zelo raztegnjeno, da bi poudarili, kako lepo ime imate;

Pogumno in odločno;

Z grožnjo, da se te vsi začnejo bati;

Kriv, da vsi razumejo, da ste prišli ubogati.

4. In zdaj beremo poezijo. (Otroci prejmejo kartončke z verzi).

Preden se lotite priprav, naj vas spomnim, da so pri izraznem branju pomembna čustva, ki jih je pesnik želel posredovati, pa tudi čustva tistega, ki bere. (Branje pesmi na kartah).

5. Beri jezno, jezno. Da učenci občutijo čustveno stanje in razpoloženje kralja Borovika:

Tam je bil kralj Borovik

Naravnost skozi gozd.

Grozil je kuaku

In tolkel je s petami.

V duhu je bil kralj Borovik:

Kralja so pogrizle muhe.

Prihodku

6. Preberite z jezo, željo po ustrahovanju:

Jaz sem strašna hijena

Jaz sem jezna hijena

Od jeze na mojih ustnicah

Pena je vedno.

M. Čistjakov.

7. Preberite veselo, šaljivo, tako kot prošnjo kot odgovor:

Dovoli mi

kos žgečkanja,

daj mi smeh -

dva ščepca,

Tri žlice

Vetrovi

In nevihte

Štiri metre!

Cviljenje - cviljenje

Dvesto gramov

Plus pol litra

Hrup - din,

Da, celo

požirek vrvi

In zavoj sode!

dam vse

Kaj želite,

Če ti

Daj v zameno

Bale

fantje,

Pud

dekleta

Da sodček

Majhen pes!

B. Zahoder.

Naša lekcija se je končala, naj vas še enkrat spomnim, da je delo na govoru težak proces, vendar se mora vsak mali človek spomniti, da je to zelo pomembno.

Obšolska dejavnost v 3.-4. razredu "Kultura pozdravov, nagovorov in poznanstev"

Cilj: opozorite študente na kulturo govora, na splošno sprejete norme izgovorjave in oblike govora, pozdrave.

Epigraf: "Govori, da te vidim" (Sokrat).

Napredek dogodka

Fantje! Danes bomo govorili o najpogostejših oblikah govora, saj naj izbrani govorni obrati vzbudijo pravi vtis pri sogovorniku.

- Kako se pozdravljamo, odrasli, znanci? (Pozdravljeni! Lepo vas je videti! Lep pozdrav! Dober dan!)

Pozdrav lahko zaključimo z nasmehom, rahlim priklonom ali kimanjem.

Če je razdalja med pozdravljači velika, se je smiselno prikloniti.

- Kaj je lok?

Lok je fiksacija glave v nagnjenem položaju za 1-2 s.

(Otroci vadijo sposobnost loka.)

Pri pozdravu je bolje uporabiti tradicionalni izraz "zdravo!". Izhaja iz staroslovanskega glagola "zdravo", to je "biti zdrav", zdrav. Prvič najdemo pozdrav v pismih in dokumentih Petra Velikega.

V poslovnem svetu običajni pozdrav označuje čas sestanka.

Dobro jutro! (do 12 ure).

Dober večer! (do 18 ur).

Dober večer! (po 18 urah).

Lahko noč! (po 24 urah).

Po pravilih bontona prvi pozdravi:

Moški - ženska;

Mlajši je starejši.

Pritožba na sogovornika je pomembna točka govornega bontona.

Katere oblike nagovora poznate?

(Otroci kličejo na primer "po imenu in očetu", "tovariš polkovnik", "dame in gospodje", "vaša čast", "gospod" itd.)

V zahodnih podjetjih je praviloma običajno uporabljati "ti" in po imenu. Ne pozabite, da je treba starejše vedno naslavljati z »ti«, razen če vam je bil ponujen drug način naslavljanja.

. »Ti« rečemo najbližjim, sorodnikom, prijateljem, znancem.

. "Vi" je formalen nagovor nekoga.

Tudi bonton oziroma kultura zmenkov ima svoje govorne oblike.

Katere govorne oblike uporabljamo?

(Otroci naštejejo, po potrebi učitelj dopolni.)

Dovolite mi, da vas spoznam ...

Ime mi je... Obrazec za odgovor:

Zelo lepo...

Ime mi je...

Želim vam predstaviti ...

Situacija 1. Potujete v prevozu, morate nakazati denar za vozovnico.

— Kako boš to naredil? Kako vzpostavite stik s sosedom prevoznikom?

Prosim te, da...

prosim...

Bodi prijazen...

Situacija 2. Ko ste odšli iz kina, ste stopili na nogo in se takoj opravičili.

Kako bi morali odgovoriti na opravičilo?

prosim

V redu je.

Ni vredno opravičila.

Situacija 3 . Tvoj sošolec izrazi mnenje, s katerim se ne strinjaš.

Kako bi izrazili svoje nestrinjanje?

Ne strinjam se s tabo, ker ...

Oprosti, ampak nimaš čisto prav.

Moram se ne strinjati s tabo, ker ...

Kako lahko ubesedite svoje strinjanje s tem, kar ste slišali?

Prav imaš.

Nedvomno.

Nimam pripomb.

Izobraževalna lekcija "Kultura vedenja in komunikacije"

Cilj: razširiti ideje otrok o pravilih vedenja in komunikacije.

Naloge:

1) razviti sposobnost pravilnega ocenjevanja lastnega vedenja in vedenja drugih;

2) nauči se uporabljati veščine kulturnega vedenja in komunikacije v vsakdanjem življenju;

3) razvijati spoštljiv odnos do drugih.

Načrt dogodka.

Interaktivni pogovor. Motivacija za delo.

Delo v odboru "Kulturna oseba"

Samostojno delo "Problemska vprašanja"

Analiza in vrednotenje situacij "Kdo te prvi pozdravi?"

Izid: ponavljanje in utrjevanje.

Oprema

Projektor, prenosni računalnik, kartice s posameznimi nalogami "Problemska vprašanja", slike in izjave na temo.

Potek vzgojne ure.

diapozitiv 1

Interaktivni pogovor. Motivacija za vadbo

SLIDE 2

negovalec Fantje, kakšna je razlika med divjimi in gojenimi rastlinami? No, na primer, divja hruška iz gojene, čistokrvne hruške?

Primeri odgovorov otrok:

Divja hruška raste kjerkoli in kakorkoli, kulturna pa na vrtu.

Za divjo hruško nihče ne skrbi, kulturno pa zaliva, dognojuje, cepi.

Plodovi divje hruške so grdi, brez okusa, plodovi gojene hruške pa dobri.

Vzgojiteljica: Ljudje so tudi divji in kulturni. Kakšna je razlika? SLIDE 3

Primeri odgovorov otrok:

Divji se ne znajo obnašati, kulturni pa se obnašajo razumno, vljudno, ni jih sram

Vzgojiteljica: Se vam zdi, da je ljudem bolj prijetno komunicirati s kulturno osebo ali z divjo?

Otroci odgovarjajo, da je bolj zanimivo in prijetno komunicirati s kulturno osebo.

Vzgojiteljica:

Hruško lahko cepimo in bo postala kulturna. Ali se človek lahko cepi? Kaj mu je mogoče vcepiti?

Primeri odgovorov otrok:

Lahko se cepite proti gripi, davici.

Lahko vcepite pravila kulture, lepega vedenja.

Lahko privzgojite dobre spretnosti in navade.

Vzgojiteljica:

Če človeku vcepimo veščine in navade kulturnega vedenja, kaj bo postal?

Otroci odgovarjajo zborno: kulturno

Vzgojitelj: SLIDE 4 Tukaj smo prišli do teme naše lekcije kultura vedenja in komunikacije.

Danes bomo izvedeli, kaj je kultura vedenja, kultura komunikacije, kdo je kulturan človek. Z vami bomo poskušali oblikovati pravila kulturnega človeka in se naučiti uporabljati ta pravila v vsakdanjem življenju.

In zdaj se obrnemo na slovarje in ugotovimo, kaj pomeni kultura vedenja in komunikacije. Pozor na zaslon.

SLIDE 5. Preberi...

Pedagoški slovar:

Kultura vedenja - skladnost z normami in pravili človeške družbe, sposobnost najti pravi ton v različnih pogojih komunikacije z drugimi.

SLIDE 6

Pedagoški slovar:

Kultura komuniciranja je sistem znanja, veščin in sposobnosti ustreznega vedenja v različnih komunikacijskih situacijah.

SLIDE 7

kulturen človek- to je dobro izobražena oseba, ki se je naučila pravil obnašanja v družbi, nenehno si prizadeva izboljšati, skrbi zase, svoj jezik, svoja dejanja.

2. Delo na tabli "Kulturna oseba"

SLIDE 8

Vzgojiteljica: Zdaj pa si poglejmo konkretne primere, kaj pomeni biti kulturan človek. ?

Na tabli pred vami je narisan možiček. Vsak od vas naj mu da znak kultiviranega človeka, vendar si vzemite čas in razmislite. niso vse definicije primerne za kulturnega človeka.

(iz možička so narisane puščice v različne smeri in učenci izmenično iz učiteljeve tabele izbirajo lastnosti lepo vzgojenega človeka in jih lepijo na tablo)

…. Preberite še enkrat, kakšne lastnosti mora imeti kulturen človek.

….. in katere lastnosti so ostale neprimerne (Bela) Zakaj?

SLIDE 9 Bravo, spopadli ste se s to nalogo in ugotovili razliko med kulturnim človekom in divjim, nekulturnim človekom.

negovalec Fantje, in kot smo že videli, obstaja veliko znakov kulturne osebe in pomembni so na različnih področjih življenja, poglejmo, kateri:

SLIDE 10

Kultura vedenja in komunikacije na različnih področjih:

Kultura komuniciranja v šoli, učilnici, jedilnici

Kultura komunikacije in vedenja doma

Kultura obnašanja na javnih mestih

Kultura poslovne komunikacije

Telefonska kultura

Vendar se vse spušča v eno glavno načelo. : SLIDE 11

"Spoštuj ljudi okoli sebe."

Spoštovanje drugih je zakon za kulturno osebo.

Ali vedno upoštevamo ta zakon?

Povejte mi, zakaj morate poznati in upoštevati pravila vedenja in komunikacije v družbi?

Zato imam za vas več nalog. Vaša naloga je, da si predstavljate, da se situacija dejansko dogaja vam, in jo razrešite. (Otrokom dam individualne naloge na 1 vprašanje..)

3.Individualno delo

situacije.

Otroci dobijo kartice z nalogo-vprašanjem. Otroci naj razmislijo o situaciji in izrazijo svoje mnenje o svoji zadevi.

Vprašanja za delo v aplikaciji št. 1

ZDRS 12 Bravo in odlično si opravil tole.

4. Analiza in vrednotenje situacij »Kdo te prvi pozdravi?«

SLIDE 13

Predlagam, da poslušate zgodbo "Kdo prvi pozdravi?" in odgovori na vprašanje: Zakaj nihče ni pozdravil Dimke?

»V zadnjem času se je okoli Dimke začelo dogajati nekaj nerazumljivega. Prijatelji so se nehali pogovarjati z njim. Včeraj je na primer na poti v šolo srečal sosedo babo Katjo. Dimka jo je pogledal z vsemi očmi, ona pa je šla mimo in se ni niti pozdravila. Ko se je približal šoli, je Dimka srečal učitelja matematike in tudi on je tiho šel mimo. Dimka je ves dan mučno iskal odgovor na vprašanje, zakaj ga nihče ni pozdravil. In zvečer sem na dvorišču, iz nosu v nos, naletel na Lenko iz 5-B. Dobesedno ji je vrtal oči - in predstavljajte si, da niti "zdravo" ni rekla. Vso noč je Dimka mučno iskal sled tega nenavadnega pojava in ugotovil, da se okoli njega pripravlja zarota.

In kaj mislite, zakaj nihče ni pozdravil Dimke? SLIDE 14

Primeri odgovorov otrok.

Okoli junaka zgodbe ni nobene zarote. Najprej se je moral samo pozdraviti.

Moški naj prvi pozdravijo starejše, ženske pa naj ne čakajo, da jih pozdravijo.

In tudi dekleta naj prva pozdravijo starejše, ne pa s fanti.

SLIDE 15

Vzgojiteljica: Res bi morali mlajši prvi pozdraviti starejše, fantje prvi pozdraviti dekleta, a če pozabite na to pravilo, nikoli ne škodi, če prvi pozdravite.

In zdaj nadaljevanje te zgodbe.

SLIDE 16

»Naslednji dan je naš junak srečal svojega prijatelja Denisa, ki mu je razložil, da je Dimka prvi pozdravil vse. In Dima se je odločil popraviti situacijo in vse znova pozdraviti, pa ne kar tako, ampak z roko. Kaj je lahko boljšega od močnega moškega stiska roke!

Odločil se je, da začne z babo Katjo. Kot vedno se je iz trgovine vrnila z ogromno torbo na kolesih. "Pozdravljeni, babica Katya!" - je zavpil Dimka in planil k stari ženski ter iztegnil roko za rokovanje. Starka jo je pozdravila, a stiska roke ni vrnila. Odločila se je, da ji želi Dimka pomagati, in mu veselo podala svojo težko torbo. Moral sem biti popolnoma plemenit in to torbo zvleči v 5. nadstropje. Zaradi tega je Dimka skoraj zamudil v šolo - pa še pozdraviti je moral učiteljico matematike!

Ivan Ivanovič Dimka je videl od daleč. A v rokah je imel težko aktovko. Dimka se je odločil, da ne bo tvegal in počakal, da Ivan Ivanovič pusti aktovko v učiteljski sobi. Takoj ko je učitelj odšel na hodnik, mu je Dimka iztegnil roko: "Pozdravljeni Ivan Ivanovič!" Toda učitelj je naglo položil roke na hrbet in se krivo nasmehnil: "Pozdravljeni, Ezhikov, na žalost vam nimam ničesar dati." Razočaran Dimka je odšel v 5. razred, da bi Lenki vsaj močno stisnil roko, vendar je bila Lenka ogorčena in mu je predavala.

Kaj mislita, kaj mu je povedala Lena?

Primeri odgovorov otrok.

Da je s svojim obnašanjem ponižal starko, učiteljico in Leno

Da roko vedno prvi poda starejši, ne mlajši.

Da ženska vedno prva poda roko, ne moški, in če tega ni storila, potem se z njo ni treba rokovati.

Ko se srečata dva človeka iste starosti in položaja (na primer dva sošolca), ni pomembno, kdo prvi poda roko za rokovanje.

Vzgojiteljica. Izkazalo se je, da naš junak ni poznal osnovnih pravil kulture vedenja in je nehote užalil in užalil tiste okoli sebe.

SLIDE 17

5. Povzemanje.

O O čem smo se danes pogovarjali v razredu?

Kaj novega ste se naučili?

Kakšne so značilnosti kulturnega človeka?

Na katerih področjih življenja potrebujete te veščine?

Danes smo se v lekciji pogovarjali o tem, kaj je kultura vedenja in kultura komuniciranja, da bi ugotovili, kdo je kulturan človek in kakšne lastnosti mora imeti. Na primeru različnih situacij in junakov zgodbe so se naučili pravilno ravnati v odnosu do drugih.

Samo od vas je odvisno, ali boste postali kulturni ljudje, saj so vsa ta pravila samo orodje, da se lahko kulturno obnašate in komunicirate. Vaša naloga je, da se naučite uporabljati ta orodja v življenju.

SLIDE 18

Hvala za vašo pozornost. Užival sem delati s teboj.

Aplikacija št. 1. ODsituacije.

1. Ko ste na avtobusu in se približujete postaji, se želite prebiti do izhoda. Katere besede bi rekli in kako bi ravnali?

2. Kako vprašati tujca, kako priti do gledališča?

3. Zakaj je nekulturno mahati in gestikulirati na javnih mestih?

4. Zakaj je nekulturno glasno govoriti in se smejati na javnih mestih?

5.Kako se obnašati pri kašljanju?

6. Kako naj gre človek v kino, v gledališče, ko pristane na svojem sedežu?

7. Zakaj je nekulturno smetiti?

8. Dve odrasli osebi se pogovarjata in nujno morate postaviti vprašanje. Kako boš to naredil?

9. Kaj je lahko privlačno za ljudi, ki vam preprečijo prehod, ko se vam mudi?

10. Kdo naj koga spusti mimo: tistega, ki vstopi v trgovino, ali tistega, ki izstopi?

11. Zakaj je nekulturno za mizo govoriti s polnimi usti, mahati z vilicami?

12. Če opaziš prijatelja v daljavi (na drugi strani ulice, na avtobusu itd.) in če opaziš sebe, potem moraš prijatelja pozdraviti, kako?

13. Kako naj pozdraviš, če vstopiš v sobo z veliko ljudmi?

Pogovor o kulturi vedenja in komuniciranja.

"Pravila za vse"

Fantje, preštejte, koliko ljudi srečate vsak dan. Doma se pogovarjaš s starši, brati, sestrami, sosedi; v šoli, s številnimi učitelji, šolskimi prijatelji, kuharicami, knjižničarko itd.; v trgovini s prodajalci, blagajničarji, neznanci; na ulici z mimoidočimi, starimi, mladimi, odraslimi, vrstniki.

Težko je prešteti, koliko ljudi vidiš na dan; samo enega boš pozdravil, z drugimi se boš pogovarjal, se boš igral, tretji boš odgovoril na vprašanje, se boš na nekoga obrnil s prošnjo. In to pomeni, da je človek v stalni komunikaciji z znanci in neznanci doma, v šoli, na ulici, v trgovini, v prevozu itd.

Vsi so v vlogi starejših in mlajših, zahtevnih in izpolnjujočih, ocenjevalnih. In vsi vemo, da obnašanje druge osebe, prijazna ali nesramna beseda pogosto pusti pečat na duši za cel dan. Pogosto je človekovo dobro razpoloženje odvisno od tega, ali so mu bili pozorni, ali so bili v komunikaciji z njim prijazni, dobrohotni in kako žaljivo je lahko zaradi nepazljivosti, nesramnosti, zlobne besede. Vljuden, pozoren in prijazen odnos do drugih ljudi se kaže tako v dejanjih kot v besedah, pa tudi v tonu pogovora z njimi.

Življenje v družbi zahteva, da vsi ljudje upoštevajo pravila komunikacije, ki so obvezna za vse – za odrasle, za fante in dekleta, za mirne in igrive. Za vse. Vedno jih je treba upoštevati.

Kdo ve, kakšna so ta pravila?

1. PRAVILO VLJUDNOSTNOSTI.

Fantje, kaj pomeni biti vljuden?

Vljudno je nagovarjati druge ljudi; pravilno se obnašati v tuji hiši; biti gostoljuben gostitelj; znati prisluhniti drugim; koga lahko kličemo »ti« in koga naslavljamo s »ti«; biti sposoben zadržati se, ne biti hiter, razdražljiv.

Fantje, tukaj ste na ulici, v trgovini, v šolski garderobi, v menzi, pojdite v gledališče, v kino. In povejte mi, ali se otroci vedno obnašajo vljudno?

Fantje, ali veste, da se vljudnost kaže tudi v upoštevanju pravil pozdravljanja odraslih in vrstnikov, pri srečanju z njimi, obračanju nanje s prošnjo, hvaležnostjo, v sposobnosti uporabe besed vljudnosti.

Katere besede vljudnosti poznate in kje se te besede uporabljajo?

In kako se te besede imenujejo drugače, zakaj?

In kdo zna pozdraviti starejše? (Morate se ustaviti, pozdraviti, pozdraviti odraslega, poklicati ga morate po imenu in patronimu. Najprej morate pozdraviti starejše, vendar nikoli ne smete prvi podati roke.)

Fantje, povejte mi, kaj boste storili, če odrasel vstopi v sobo?

Povejte mi, kdo se mora obrniti na "tebe"? (vsem starejšim in tujcem.)

Če vprašate odraslo osebo z vprašanjem, morate za to zaprositi za dovoljenje z besedami: "Naj vprašam" ali "Bodite prijazni, da poveste ...", "Prosim, povejte mi prosim."

Ko sprašujete starešine ali tovariše, ne smete pozabiti reči besede "prosim". Vljudnost naj bo v odnosu do vrstnikov, tovarišev. Nesramnost, žaljivi vzdevki, vzdevki ne bi smeli biti dovoljeni. Tudi od fantov se zahteva »viteški« odnos do deklet; sposobnost pustiti dekle, da gre naprej, ji dati sedež, ji dati plašč itd. Toda dekleta bi morala znati biti tudi vljudna, poznati besede hvaležnosti.

Zdaj pa se igrajmo malo igro. Ampak bom videl, če si lahko vljuden. Začel bom kratko zgodbo, vi pa jo boste nadaljevali. - Nekoč se je Vova odločil, da gre na obisk k prijatelju. Doma ni bilo odraslih. Odhod domov ... (Pogledal sem, ali je videti čeden, uredil svoja oblačila, napisal sporočilo njegovi mami - kam je šel in kdaj bo prišel) -Vova je prišel k Viti. Vrata mu je odprla mati. Vova je rekel ... (otroci nadaljujejo) - Vitina mama je čez nekaj časa poklicala fante, da pijejo čaj. Vova je sedel za mizo in ... (otroci povedo, kako bi se moral Vova obnašati za mizo).

2. PRAVILO TOČNOSTI.

Fantje, kaj mislite, kaj pomeni pravilo natančnosti?

Delo, socialno delo, igra, zabava, pouk itd. so pogosto kolektivni, ko je splošni uspeh odvisen od vseh. Zato mora biti dobro vzgojen človek natančen. Natančnost je potrebna pri vsem: pri delu in študiju, pri prihodu v šolo do določenega datuma, na sestanek, v kino, v gledališče. Natančnost mora biti pri izpolnjevanju obljub. Dal je besedo - stori to, obljubil je, da bo prišel - pridi ob pravem času.

Fantje, predstavljajte si to situacijo.

V razredu bi morala biti nekakšna matineja, na katero so bili povabljeni gostje. In potem se eden od udeležencev ni naučil njihovih besed. Po drugi strani pa je ob razdeljevanju besed najglasneje kričal, naj mu dajo besede, in obljubil, da se jih bo zagotovo naučil. Poleg tega sploh ni prišel.

Morda so njegove besede glavne v tej matineji. Zaradi tega se matineja morda ne bo izkazala, kot bi morala, ali pa se bo popolnoma zlomila. In to bo pokvarilo razpoloženje vseh, tako fantov kot gostov. A fantje so se veliko pripravljali in zaradi nekega nepoučenega človeka gre vse delo v vodo.

In povejte mi, fantje, ali so se vam v življenju že zgodili tako nevzgojeni fantje?

3. PRAVILO SLASTNOSTI.

Pomagati drugi osebi mora biti občutljivo, ne poudarjati, da delate dobro delo, ne hvalite se s tem. Navsezadnje pomoč ni zagotovljena, da bi pritegnila pozornost. Treba je znati sprejeti pomoč, ne zavračati nasvetov, ne misliti, da si najboljši in da zmoreš vse sam.

Zdaj pa pozorno poslušajte in poiščite napake. »Miša je prišel v Petjino hišo, da bi skupaj naredili domačo nalogo. Delali so zelo vestno, resno. V tem času je prišla Petjina mama, natovorjena z vrečkami, in rekla: "Petya, pomagaj mi odnesti vrečke v kuhinjo." Petja je rekla: "Mama, zaposleni smo z resno zadevo - lekcijami."

Izrazite svoje mnenje o obnašanju fantov. Katere napake v njihovem vedenju ste opazili?

In tukaj je še ena situacija. "Velika sprememba. Stekel si v preddverje, da bi se malo pretegnil in sprostil. A ga je tako odneslo, da je podrl dojenčka – prvošolčka. Tvoja dejanja?" a) mimo. b) poberi otroka, se opraviči. c) poskusite se izogniti takšni situaciji.

Razlagalni slovar, ki ga je uredil S.I. Ozhegov, pravi, da je dobro vzgojena oseba oseba, ki se zna dobro obnašati.

Da bi se izognili težavam, žalosti, prepirom, se morajo vsi spomniti zelo pomembnih pravil kulture obnašanja in jih voditi v vsakdanjem življenju. In ne pozabite, da se vljuden, dobro vzgojen in kultiviran človek ne rodi, ampak postane.