doma
Čiščenje in filtracija vode
Kako povečati konkurenčno prednost. Pomembni elementi konkurenčne prednosti podjetja

Kako povečati konkurenčno prednost. Pomembni elementi konkurenčne prednosti podjetja

  • Dober tekstopisec stranki rad ponavlja: "Razumem te!". Slab tekstopisec pogosto pravi: "Ne razumem te, razloži ..."
  • Dober tekstopisec vedno skrbno izbira besede in se zaveda, da so stranke bitja višjega reda. Slab tekstopisec komunicira z njimi, kot da so zdravi, razumni ljudje.
  • Dober tekstopisec v svojem govoru uporablja posebne izraze, ki poudarjajo znanstveno utemeljenost njegovega znanja. Slab tekstopisec v vsakdanjem življenju govori vsakdanji jezik, nevreden profesionalca.
  • Dober tekstopisec se nikoli ne oklepa besed stranke. Slab tekstopisec lahko stranko zmede s kakšnim nepričakovanim pojasnjevalnim vprašanjem.
  • Dober tekstopisec vedno odgovarja umikajoče in nikoli ne oceni naloge. Slab tekstopisec lahko izrazi svoje osebno mnenje.
  • Dober tekstopisec si prizadeva naročniku ponuditi čim več različnih tehnik in tehnik. Slab tekstopisec na njegovo vprašanje: "Kakšen pristop uporabljate?" zmedeno skomigne z rameni in znova vpraša: "Zakaj to potrebuješ?"
  • Dober tekstopisec je vedno miren in nepogrešljiv. Kdaj slab tekstopisec začne biti živčen ali jezen, se spominja šale iz serije: "Nihče noče komunicirati z mano ... Ali mi lahko pomagate, debeli plešasti starček ?!".
  • Dober tekstopisec vsa svoja dejanja primerja z osebnim mnenjem in lastnimi delovnimi izkušnjami. Slab tekstopisec omejen na osnovna načela smeri, v kateri je študiral, in zdravo pamet.
  • Dober tekstopisec prevzame vso odgovornost za svoje delo in zato nikoli ne naredi ničesar brez soglasja naročnika. Slab tekstopisec sploh ne razume pomena prejšnjega stavka.
  • Dober tekstopisec nikoli ne manipulira s cenami. Slab tekstopisec ne vidi nič vrednega v namerno vplivanju na stranko.
  • Dober tekstopisec se ukvarja samo s primeri, ki jih je že obravnaval. Le slaba stranka ga lahko vpraša, kako je takrat začel.
  • Dober tekstopisec je vedno samokritičen. Slab tekstopisec tako strastno se ukvarja z reševanjem problemov svoje stranke, da med delom občasno pozablja na lastno nepopolnost.
  • Dober tekstopisec nikoli ne igra vloge učitelja ali guruja. Slab tekstopisec niti ne igra vloge »dobrega tekstopisca«.
  • Dober tekstopisec najbolj skrbi, da ne poškoduje svoje stranke. Slab tekstopisec predrzno verjame, da mu lahko pri nečem pomaga.
  • Dober tekstopisec ima običajno veliko diplom in potrdil. Slab ima stranke.
  • Dober tekstopisec je pripravljen pomagati osebi v vsakem trenutku popolnoma brezplačno. Slab tekstopisec običajno uporablja izgovore, kot so: "Daj mi TK (na kratko)."
  • Dober tekstopisec določi stroške dela na podlagi pričakovane ocene kakovosti njegovega dela s strani kolegov. Slab tekstopisec zvit in se osredotoča na finančne zmožnosti določene stranke.
  • Dober tekstopisec vse jemlje resno. Slab tekstopisec pripravljen se norčevati tudi iz dela svojih kolegov.
  • Dober tekstopisec je med sodelavci izjemno skromen in neviden. Slab tekstopisec stranke dobro poznajo, saj z dragimi naročili diskreditira stroko.
  • Dober tekstopisec pozna Etični kodeks dobrih tekstopiscev na pamet in ga nikoli ne bo prekršil pod strahom, da bo izključen iz Združenja dobrih tekstopiscev. Slab tekstopisec Nisem član nobene skupnosti in nisem slišal ničesar o njihovih kodeksih.
  • Dober tekstopisec vam bo vedno imenoval nekaj tekstopiscev, ki so boljši od njega. Slab tekstopisec se bo izmikal in tako vprašanje označil za provokativno.
  • Za dobrega tekstopisca je pomembno, da ga kolegi imajo za dobrega tekstopisca. Slab tekstopisec negativna mnenja o sebi kljubovalno obravnava kot težave tistih, ki jih izražajo.

Py.Sy.: Dober tekstopisec razume, da bi vse te neumnosti lahko napisal le slab tekstopisec.

Dejavniki, viri in klasifikacija konkurenčnih prednosti. Načini njihovega nastanka. Analiza finančnih dejavnosti, organizacijske strukture, proračuna za trženje restavracij. Ocena njegovih konkurenčnih prednosti in glavne usmeritve njihovega izboljšanja.

Pošljite svoje dobro delo v bazo znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec

Študentje, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki uporabljajo bazo znanja pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.

Podobni dokumenti

    Posebnosti oblikovanja in izvajanja konkurenčnih prednosti hotelskih podjetij. Analiza finančnih in gospodarskih dejavnosti CJSC "D / t" Akter "" v letih 2003-2005. Vrednotenje in smer rasti konkurenčnih prednosti preučevanega penziona.

    diplomsko delo, dodano 29.01.2008

    Teoretične osnove tehnologije za oblikovanje konkurenčnih prednosti v organizaciji. Mesto in vloga konkurence v tržnem sistemu. Metode konkurenčne prednosti izdelkov. Ocena oglaševalske politike in konkurenčnih prednosti proizvodnje OOO "Monolit".

    seminarska naloga, dodana 08.04.2010

    Značilnosti trženja, analiza dejavnosti in finančnega stanja OAO "Avtoagregat". Sistemsko upravljanje zalog kot dejavnik oblikovanja konkurenčnih prednosti. Razvoj priporočil za oblikovanje in vzdrževanje konkurenčnih prednosti.

    seminarska naloga, dodana 12.08.2011

    Koncept konkurence in konkurenčne prednosti. Analiza finančne in gospodarske dejavnosti ter konkurenčne prednosti CJSC "Avgust". Načini za izboljšanje sistema upravljanja konkurenčnih prednosti podjetja, oceno njihove ekonomske učinkovitosti.

    seminarska naloga, dodana 21.10.2010

    Bistvo konkurenčne prednosti podjetja. Analiza priložnosti in nevarnosti podjetja v konkurenčnem okolju (SWOT metoda). Analiza konkurenčnih prednosti po metodi SNW. Opis poslovnih strategij za povečanje konkurenčnosti.

    seminarska naloga, dodana 16.05.2011

    Tehnika oblikovanja konkurenčnih prednosti podjetja na podlagi logistične optimizacije procesov distribucije izdelkov. Analiza trženja OAO Avtoagregat in razvoj priporočil za izboljšanje njegovih konkurenčnih prednosti.

    seminarska naloga, dodana 12.08.2011

    Celovita analiza dejavnosti podjetja: splošne značilnosti, raziskave rezultatov dejavnosti in trga turističnih storitev. Ocena konkurenčnih prednosti in prepoznavanje težav MosTour LLC, razvoj učinkovitih ukrepov za njihovo reševanje.

    seminarska naloga, dodana 31.01.2016

Kakšna je prednost, če na to besedo gledate z vidika internetnega poslovanja? Nekaj, zaradi česar se boste vračali. Prednosti morajo biti jasne, razumljive in nameščene na pravem mestu na spletnem mestu. V tem članku se ne bomo spuščali v divjino konceptov USP in pozicioniranja. Toda analizirali bomo, kako to storiti in ne, pokazali bomo žive primere.

Kako izraziti koristi

Prednosti se običajno govorijo povzeto:

"Imamo najhitrejšo dostavo / najnižje cene / na trgu smo že 1,5 meseca."

Manj pogosto formulirano na primeru in bližje stranki:

"Dostavimo v 2 urah znotraj moskovske obvoznice / Izkušeni svetovalci iz Nizozemske vam bodo pomagali izbrati blago za vašo jahto / Če blago ne ustreza, ga lahko vrnete v 7 dneh od dneva nakupa."

Če je ugodnost pravilno oblikovana, dobi kupec odgovor na eno od teh vprašanj:

  • zakaj morate opraviti nakup tukaj;
  • v čem je edinstvenost te spletne trgovine;
  • kateri problem ali potrebo kupca rešuje/zadovoljuje spletno trgovino;
  • kaj odpravlja ugovor ali dvom;
  • v čem se ta spletna trgovina razlikuje od konkurentov;
  • Katere dodatne bonuse lahko dobim.
Primeri dobro izraženih prednosti:
  • Možnost izposoje in testiranja izdelka, ki vam je všeč, pred nakupom.
  • Hitro dostavimo vodovod v Moskvo, regijo in celotno ozemlje Ruske federacije. Blago kupljeno pred 10.00 se pošlje takoj, v prestolnici ga lahko prejmemo še isti dan. Brezplačna dostava znotraj moskovske obvoznice za naročila nad 50.000 rubljev.
  • V enem naročilu lahko kombinirate tako blago iz različnih kategorij, kot tudi blago, ki se prodaja v razsutem stanju in po kosih.
  • Baza znanja, dostopna lastnikom jaht s primeri popravil, vzdrževanja, servisa jaht in čolnov, preopremljanja, lastne gradnje jaht
(od kod: na podlagi trenutnih projektov).

Bodite previdni pri ceni
Ali trdite, da imate najnižje cene (od xxx)? Bodite pripravljeni to nenehno dokazovati in kupec bo prej ali slej našel, kje je ceneje. Poleg tega to velja samo za regije z dobro prometno dostopnostjo. Za druge (Moskva, Sankt Peterburg, Jekaterinburg) je storitev bolj zanimiva. Zakaj je temu tako, bomo povedali v enem od naslednjih člankov. Medtem predlagamo, da se le držimo tega načela.

Kje objaviti informacije o svojih ugodnostih

Glavni nosilci ugodnosti za spletno trgovino so glavna stran in kartica izdelkov, vsebinski razdelek »O podjetju«. Ostaja še ugotoviti, na katere elemente morate biti pozorni in kako predstaviti informacije, da jih obiskovalec vidi in se nauči.

Glavna stran

Glavne pasice

Prostor za vaše promocije, posebne ponudbe in nove izdelke. Spomnimo se modela AIDA: A (pozornost) - pozornost obiskovalca spletnega mesta, ki jo morate ujeti že v prvi sekundi. Še eno pravilo: spletna trgovina mora imeti vedno vsaj 1 promocijo.

Dobro: preprosta in razumljiva mehanika dejanja je izražena na jedrnat način. Slabo: če je več kot 5 glavnih pasic in so vse promocijske, postane dolgočasno. Sporočilo se izgubi med svojo vrsto.


Že bolj zanimivo: obstaja povezava s sezonskostjo, slika pritegne pozornost - pingvini in sladoledni šotor.


Objava nove blagovne znamke. Vezava na sezonskost, »obraz izdelka«, jedrnato besedilo.

Objava novosti s svojimi ključnimi prednostmi, dodatno ugodnostjo za kupca - priročno obročno shemo in jasno ugodnost.


Teaserji o prednostih

Ekskluzivnost asortimana, priročna dostava in plačilo, garancije, program zvestobe, brezplačna svetovanja in pomoč pri izbiri blaga - vse, kar vas naredi edinstvenega od vaših konkurentov.

Tukaj so dražljivke ugodnosti postavljene na glavno pasico.


lebdeči transparenti

Za razliko od glavnih pasic je ta blok bolj namenjen navigaciji po razdelkih kataloga kot pa promocijah in novih artiklih (čeprav zakaj ne). Priporočamo, da tukaj postavite ključne razdelke kataloga s cenami v besedilu "od XXX p.".


Zavihek Napredno

Informacije o trgovini, dostavi, plačilu in drugih pomembnih vsebinah. V naših rešitvah je vsebina tega zavihka enaka za celoten katalog. Na tem zavihku lahko odgovarjate na vprašanja strank in odstranite ugovore.

Kontrolni seznam: kako preveriti, ali ste uspeli sporočiti svoje prednosti

  1. Najprej smo želeli tukaj postaviti seznam 8 elementov:
  2. Glavne pasice obveščajo o aktualnih novicah, popustih, posebnih ponudbah.
  3. Blok teaser prednosti navaja ključne prednosti spletne trgovine: dostava, plačilo, garancije.
  4. Ključni razdelki kataloga so postavljeni na plavajoče pasice ali tisto, kar opravlja njihove funkcije.
  5. Blok »O podjetju« na glavni strani in ustrezen razdelek z vsebino govorita o prednostih in rešitvah težav strank.
In potem sem ugotovil eno preprosto stvar. Če je obiskovalec rekel: "Hvala, zdaj je jasno" in izvedel potrebno ciljno dejanje (kliknil na pasico, dal izdelek v košarico, se ločil z zadnjimi dvomi in ugovori) - čestitke, vse ste naredili prav.

V besedilih na spletnih straneh vse pogosteje vidim podnaslove v stilu a la "Zakaj mi?", pod katerimi so vstavljeni seznami, kot je ta:

Smo podjetje, ki se dinamično razvija

Uporabljamo samo napredne tehnologije

Zaposlujemo strokovnjake

In tako naprej ... Na prvi pogled se zdi, besedilo in besedilo, kaj je narobe s tem: vsi tako pišejo. A poglejmo si to besedilo podrobneje. Ta seznam naj bi poudaril konkurenčne prednosti. Konkurenčna prednost je tisto, kar podjetje razlikuje od drugih.

Zdaj pa mi povej, kateri ustrezen konkurent bo napisal:

Naše podjetje stoji in se ne razvija

Kakovost naših storitev je popolna smeti

Imamo najbolj zastarele tehnologije in arhaične pristope

Zaposlujemo samo laike in amaterje

Vse stranke obravnavamo z isto krtačo

Točno tako! Nihče ne piše tako. Tako se izkaže, da prednosti, opisane v prvem seznamu, sploh niso prednosti, saj o tem pišejo tudi konkurenti.

Ampak to še ni vse

In zdaj najbolj zanimivo ... Na splošno velja, da bi prednosti podjetja morale pomagati potrošniku pri izbiri. Zato morajo potrošniku povedati, kaj dobi z izbiro določene blagovne znamke. Ko pa podjetja povsod kričijo: "Mi smo to ..., mi smo to ... in imamo tudi ... kako dobri fantje smo!", ima potrošnik logično vprašanje: "Počakaj malo, fantje, ampak kje sem tukaj?"

Pomanjkanje osredotočenosti na stranke je najpogostejša napaka, ki jo naredi večina piscev koristi. Hkrati pa posebni unikati namesto specifičnosti in dostopnosti izstopajo iz vrha »kreativnosti«, ki vnaša še večjo zmedo. Na primer:

Za naše stranke izdelujemo foie gras iz liverke

Kloniramo se, da rešimo vsak problem

Ne upoštevamo zakonov prostorsko-časovnega kontinuuma

itd. Vendar pa lahko o pomanjkljivostih govorite kolikor želite. Oglejmo si podrobneje, kako pravilno opisati prednosti.

Kako pravilno opisati prednosti podjetja

Na primer:

"Uporabljamo samo najsodobnejše tehnologije"

Spremembe v

"Prihranite svoj čas, ker uporabljamo samo napredne tehnologije"

2. Poleg tega bolj specifične kot so koristi, močnejše bodo.

Na primer:

Nudimo storitve najvišje kakovosti

Spremembe v

»Kot potrošnik ste zaščiteni. Kakovost naših storitev je v skladu z mednarodnimi standardi kakovosti ISO 0889.25 in ISO 0978.18. Poleg tega je garancija za vsako od naših storitev 2 leti.

3. Eksplicitna navedba razlik

Druga učinkovita taktika je neposredno opozarjanje na razlike. Vendar pa morate biti tudi v tem primeru čim bolj natančni. Na primer:

»Kar nas loči od naših konkurentov je:

Naša banka in njeni partnerji imajo v mestu N več kot 5.000 bankomatov, kar pomeni, da ne boste imeli težav z dvigom gotovine.

Naša banka ima vzpostavljene partnerske odnose z bankami iz sosednjih držav, kar pomeni, da boste lahko prosto vstopali na sosednje trge.«

☑ NAMIG: Zgornji primer lahko okrepimo tako, da na začetek postavimo drugi del (beneficij), na konec stavka pa lastnost banke, ki je povezana z veznikom »ker«.

☑ POVZETEK:

Torej, če želite opisati prednosti podjetja tako, da ga naredite za delujoče marketinško orodje in ne le za navdušeno odo, ga poskusite narediti specifično in osredotočeno na stranke. Izogibajte se praznim klišejem in opišite prednosti s številkami, dejstvi in ​​študijami primerov.

V članku bomo govorili o verjetnih področjih konkurenčnih prednosti na primerih podjetij svetovnega razreda, upoštevali značilnosti ustvarjanja poslovnih prednosti v različnih panogah: v bančnem sektorju, na turističnem in hotelskem trgu, ločeno bomo govorili o posebnosti ustvarjanja konkurenčnih prednosti veleprodajnih in maloprodajnih trgovin ob upoštevanju sodobnih svetovnih trendov.

  1. Univerzalno za vsakogar
  2. Prednosti na področju trgovine

Univerzalno za vsakogar

Naš seznam primerov konkurenčne prednosti začnimo z 12 najboljšimi praksami za ustvarjanje konkurenčne prednosti, ki jih pripravimo z analizo vodilnih industrij, globalnih blagovnih znamk in velikih trgov. Bistvo vseh spodnjih primerov je, da ne obstaja ena sama pravilna formula za ustvarjanje konkurenčne prednosti. Vsak trg je mogoče premagati. Pomembno je najti tisto lastnost poslovanja, ki bo podjetju lahko zagotovila najvišjo stopnjo dobička.

Raziskave in inovacije

IT panoga je tehnološko najbolj opremljeno poslovno področje. Vsak igralec na tem trgu si prizadeva postati vodilni na področju inovativnih rešitev in razvoja. V tej panogi prednjačijo tisti, ki določajo tempo razvoja inovacij in tehnologij in prejemajo superdobičke. Apple in Sony sta izjemen primer dveh podjetij, ki sta z uporabo inovacij kot trajnostne konkurenčne prednosti dosegli vodilno mesto na trgu IT.

prepoznavnost blagovne znamke

Svetovna prepoznavnost, slava in spoštovanje do blagovne znamke so podjetjem, kot sta Coca-Cola in Virgin, omogočili, da ohranijo svoj tržni delež in prevladujejo na trgu več let. Visoka prepoznavnost blagovne znamke in pozitivna identiteta blagovne znamke sta tudi zmanjšali stroške za Virgin za zajem novih delov trga.

Ugled podjetja

Najvišja raven ugleda podjetja lahko služi tudi kot vir konkurenčne prednosti na trgu. Price Waterhouse (svetovanje in revizija) in Berkshire Hathaway (naložbe, zavarovanje) sta izkoristila to konkurenčno prednost za vzpostavitev statusa svetovnega razreda za svoja podjetja.

Patenti

Patentirane tehnologije so sredstva, ki lahko podjetju zagotovijo dolgoročno konkurenčno prednost. V svetovni praksi se pogosto uporabljajo metode nakupa podjetij zaradi lastništva patentov in drugih zaščitenih tehnologij. General Electric je znan po tem, da je s svojim lastništvom patentiranih modelov postal eno najmočnejših podjetij na svetu.

Ekonomija obsega

Dangote Group je postal eden vodilnih proizvodnih konglomeratov v Afriki zaradi lastne sposobnosti ustvarjanja izdelkov v velikih količinah in ohranjanja enotnih cen na celotnem območju trgovanja.

Hiter dostop do povratnega kapitala

V svetovni praksi OJSC pridobijo zasebna podjetja zaradi svoje sposobnosti pritegniti najvišjo raven naložb v zelo kratkem času. Oracle je na primer zbral naložbe za nakup več kot 50 podjetij v samo 5 letih.

ovire za vstop

Omejitve iz države za tekmece, protekcionistične politike države lahko služijo kot konkurenčna prednost za lokalna podjetja. Na primer Telmex (telekomunikacijsko podjetje, Mehika) ali Chevron (energetika, ZDA).

Najvišji kakovostni izdelek in raven storitev

Najvišja raven storitev je vedno močna konkurenčna prednost izdelka. IKEA je pridobila močan položaj na trgu, saj je lahko ponudila najvišje lastnosti izdelkov po nizki ceni in najvišjo raven poprodajnih storitev.

Ekskluzivno

Skupina Coscharis je prevzela vodilno vlogo na nigerijskem trgu z ekskluzivnimi pravicami za distribucijo vozil BMW po vsej zahodni Afriki.

Elastičnost

Sposobnost hitrega prilagajanja spremembam na trgu je zagotovila Microsoftu vodilni položaj na svetovnem trgu programske opreme.

Hitrost in čas

Osredotočenost na doseganje najvišje hitrosti in skrajšanje časa storitve je podjetjem, kot sta FedEx in Domino Pizza, zagotovila rastoči in stabilen položaj v industriji.

Nizke cene

Strategija nizkih cen ter njena sposobnost vzdrževanja, krepitve in razvoja sta maloprodajni mreži Wall-Mart zagotovila svetovno vodstvo in najvišjo stopnjo kapitalizacije podjetja.

Izboljšave obdelave baze podatkov

GTBank, AT&T, Google, Facebook so dosegli svetovno vodstvo zaradi naprednih tehnologij in napredka pri obdelavi in ​​upravljanju velikih količin informacij.

Prednosti na trgu bančnih storitev

V tem razdelku bomo ponudili vrhunske nasvete za razvoj konkurenčnih prednosti za podjetja v bančnem sektorju. Oslabitev gospodarstev evropskih držav v sodobnem svetu, povečanje stopnje nestanovitnosti v svetovnem gospodarstvu vodi do potrebe po reviziji podlage konkurenčnih prednosti denarnega sektorja. V obdobju 2013–2015 bo za bančni sektor bolj donosno in ključno, da se osredotoči na razvoj naslednjih konkurenčnih prednosti:

  • povečanje donosa na kapital
  • doseganje vodilnega položaja v dobičkonosnosti na enem ali več področjih bančne dejavnosti (z drugimi besedami, prehod na specializacijo in zagotavljanje najboljših obrestnih mer za ozke tržne niše)
  • izboljšanje bančnih storitev, hitrost in udobje transakcij s posodabljanjem in poenostavitvijo poslovnih procesov
  • doseganje vodilnega položaja na področju varnosti, zanesljivosti in zaščite premoženja
  • razvoj mobilne internetne banke in dvig tehnološke ravni zagotavljanja storitev
  • poenostavitev opravljanja nakupov in zniževanja provizij s pomočjo bančnih kartic (vključno z oblikovanjem garancij za preklic plačila v primeru malomarnega izpolnjevanja prodajnih pogodb - po vzoru plačilnega sistema PayPall)

Prednosti na trgu hotelskih storitev

Če želite izbrati pravo konkurenčno prednost, obvezno primerjajte merila za zagotavljanje storitev vašega hotelskega podjetja in konkurentov. Uspešnejši primeri konkurenčnih prednosti za gostinstvo:

  • vodstvo na ravni storitev
  • prednost pri nizkih stroških (odvisno od zmožnosti ustvarjanja višjih dobičkov kot konkurenti)
  • zagotavljanje brezplačnih obrokov ali drugih dodatnih storitev
  • najbolj donosni programi zvestobe, ki spodbujajo ponovne nakupe in pogostejše uvajanje hotelskih storitev
  • udobna lokacija hotela za določene skupine strank
  • razpoložljivost vseh potrebnih dodatnih storitev (konferenčna soba, wi-fi, splet, bazen, kozmetični salon, restavracija itd.)
  • edinstven slog dekoracije in hotelske storitve, ki potrošniku omogočata, da se potopi v popolnoma novo okolje

Prednosti na turističnem trgu

Če želite izbrati pravo konkurenčno prednost, se prepričajte, da primerjate merila za zagotavljanje storitev vašega podjetja in konkurentov. Uspešnejši primeri konkurenčnih prednosti turističnega poslovanja:

  • vodstvo na ravni storitev
  • s poudarkom na kakovosti storitev za določene skupine strank
  • sposobnost določanja nizkih cen (odvisno od obstoja zmožnosti pridobivanja višjih dobičkov v primerjavi s konkurenti)
  • enostavnost uporabe storitve in minimiziranje časa stranke
  • najbolj donosni programi zvestobe, ki spodbujajo ponovne nakupe
  • vodstvo v eni od vrst turizma (glej primer segmentacije turističnega trga)
  • razpoložljivost vseh potrebnih povezanih storitev
  • najbolj omembe vredni potovalni programi
  • razpoložljivost mobilne aplikacije in najvišja stopnja izdelave storitve
  • najbolj donosne goreče ture

Prednosti pri trgovanju

Uspešnejši primeri konkurenčnih prednosti za maloprodajno industrijo (na primeru maloprodajne trgovine): širina asortimana, ekskluzivnost prodaje na določenem območju, sposobnost določanja nizkih cen, vodilni položaj pri garancijskem in poprodajnem servisu, dostopnost brezplačnega nagrade za kupca, vodilni položaj v promocijski privlačnosti -ponudbe, vodilni v kakovosti, svežini, modernosti prodanih izdelkov; usposobljenost osebja; enostavnost izbire, udobje izbire in prihranek časa za kupca; informatizacija poslovanja in razpoložljivost spletnega trgovanja; najbolj donosni programi zvestobe; strokovno svetovanje pri izbiri izdelkov za kupca; udobje lokacije prodajnega mesta.



Razdelki