To ni znak uradnega poslovnega sloga. Uradni poslovni slog govora, njegove glavne značilnosti

Značilen za pravne, upravne in družbene dejavnosti. Za takšen pojav, kot je kultura govora, je uradni poslovni slog zelo pomemben, saj se uporablja za sestavljanje dokumentov in poslovnih dokumentov, povezanih z državnimi nalogami, sodnimi zadevami in diplomatsko komunikacijo. Zanj je značilna izoliranost, stabilnost številnih govornih obratov, specifično besedišče in posebni skladenjski obrati. Dokumenti, napisani formalno poslovno, so strnjeni in napolnjeni s klišeji in jezikovnimi klišeji. To so mednarodne pogodbe, državni odloki in akti, pravni zakoni in sodne odločbe, različne listine in uradna korespondenca ter druge vrste poslovnih dokumentov, ki se razlikujejo po točnosti in jezikovnem standardu.

To je posebna kultura govora. Uradni poslovni slog poleg klišejev in jezikovnih klišejev vključuje v izobilju strokovno terminologijo in arhaizme. Večpomenske besede se pri uporabi tega sloga sploh ne uporabljajo. Dokumenti se tudi izogibajo sopomenkam, in če se uporabljajo, se strogo upošteva tudi njihov slog in besedišče je tako rekoč sklenjeno v okvir, preko katerega je prepovedan.

Toda uradni poslovni slog uporablja samostalnike v izobilju, poimenuje ljudi na podlagi dejavnosti, položaji se vedno imenujejo v moškem spolu. Pogosto se besede z delcem ne uporabljajo kot antonimi za iste besede, če se uporabljajo brez negativnega delca. Priljubljeni v poslovnih dokumentih so tako zapleteni kot infinitivi v označbah dejanj, ki se izvajajo ali se izvajajo. Precej veliko mesto v tem slogu govora je namenjeno zapletenim besedam.

Formalni poslovni slog daje prednost homogenim članom. Pogosto se uporabljajo tudi pasivne konstrukcije, torej neosebni stavki brez navedbe osebe, ki izvaja dejanje. Samostalniški rodilnik tvori verigo skladenjskih konstrukcij, stavki so pogosto zelo pogosti in obremenjeni s klavzulo.

Uradni poslovni slog ima dve vrsti: uradni dokumentarni in vsakdanji poslovni slog. Prva skupina je jezik zakonodajnih aktov, kot so ustava Ruske federacije in njenih sestavnih enot, listine in programi strank, pa tudi diplomatski dokumenti mednarodnega pomena, kot so komunike, memorandum, konvencija itd. V drugo skupino spada jezik, ki se uporablja pri vodenju uradne korespondence in sestavljanju zasebnih poslovnih listin. Sem spadajo različna potrdila, poslovna pisma, pooblastila, objave, izjave, potrdila, avtobiografije itd. Znano je, kako so našteti prispevki standardizirani, kar močno olajša njihovo sestavljanje. Informacije, ki jih vsebujejo, so kratke in uporabljene v minimalni količini.

Znano je, da je angleščina sredstvo mednarodne komunikacije. Zato se uradno-poslovni slog angleščine uporablja v diplomatskem podstilu, ko je treba prevesti poslovne dokumente. Sorte poslovnega govora v tem primeru določa obseg uporabe. Trgovinske pogodbe in pogodbe se ohranjajo v slogu komercialne korespondence. Na področju prava se uporablja jezik zakonikov, zakonskih določb, državnih in parlamentarnih odločitev. Ločeno izstopa jezik paravojaških poslovnih listin.

Tako naj bi uradni poslovni slog angleškega jezika igral vlogo orodja, s katerim stranke dosežejo razumevanje bistva zadeve, kar vodi v podpis različnih sporazumov.

Uradni poslovni slog (ODS) služi sferi uradnih odnosov, v katerih udeleženci komunikacije opravljajo določene družbene funkcije. Situacije v takšni komunikaciji so kar se da tipične, kar povzroča standardno govorno vedenje njihovih udeležencev, zato so številni dokumenti že pripravljene oblike, v katere je treba vnesti le podatke o potnem listu vlagatelja dokumenta.

Izraz "uradno poslovni slog" se uporablja za označevanje značilnosti jezika uradnih (organizacijskih in upravnih) in diplomatskih dokumentov. Glavna funkcija uradno-poslovnega sloga je, da zahteva določeno obliko v pisni predstavitvi vsebine, da besedilu značaj dokumenta in prevede različne vidike človeških odnosov, ki se odražajo v tem besedilu, v kategorijo uradnih poslov. dokumenti.

Glavne značilnosti ODS so natančnost besedila, standardna razporeditev gradiva, predpis (omejen nabor jezikovnih orodij), strogost in preprostost, bogastvo informacij, pisna oblika predstavitve in neosebnost izjava.

ODS je razdeljen na tri podstile - pravni, diplomatski in pisarniški ter poslovni. Vsak od njih se odraža v številnih žanrih. Zvrsti pravnega podstila vključujejo ustavo, zakonik, zakon, listino, resolucijo, zvrsti diplomatskega podstila vključujejo poverilno pismo, protestno noto, deklaracijo, komunike, zvrsti pisarniškega in poslovnega podstila. slog vključujejo naročilo, pogodbo, obvestilo, naročilo, pa tudi vse vrste dokumentov osebne narave (izjava, reklamacija, potrdilo, pooblastilo, pismo, memorandum/storitev/pojasnilo, avtobiografija itd.).

Od jezikovnih značilnosti uradnega poslovnega sloga je treba izpostaviti naslednje. Na leksikalne značilnosti ODS vključuje prisotnost stabilnih izrazov in izrazov, ki označujejo realnost družbenega življenja, pa tudi klerikalizma, ki takoj v oči vpadejo, se vtisnejo in se kasneje pojavijo v pogovornem govoru v spontani in nepripravljeni obliki ( pravilno, spodaj podpisani, slišati, tožnik, posameznik, potrošnik in itd.). V besedilih ODS ni čustveno ekspresivnega besedišča, ocenjevalnih in uvodno-modalnih besed ( dobro, slabo, všeč, želim, verjetno, morda itd.). Za besede, uporabljene v besedilih, je značilna omejena leksikalna združljivost, na primer uradno pismo ni črkovano, a je sestavljen.

V morfološkem smislu opažena je uporaba kratkih oblik pridevnikov s pomenom obveznosti ( dolžan, odgovoren, odgovoren) in deležniki ( odločitev je bila sprejeta, kandidatura je bila podprta), obilo poimenskih predlogov in veznikov ( v skladu s tem, v nadaljevanju, za namene, zaradi dejstva, da). Za izražanje imperativnosti se uporabljajo infinitivne konstrukcije, okrepljene s prislovi in ​​načinskimi besedami ( je treba opraviti popravila, odredim, da se sprejmejo ukrepi, je treba nadaljevati ... itd.).

Na sintaktične lastnosti Besedila ODS vključujejo aktivno uporabo pasivnih konstrukcij ( naročilo zaključeno, ni mogoče, pogajanja zaključena) in obilo stavkov s homogenimi člani in izoliranimi besednimi zvezami, različne vrste klišejev in klišejev z elementi arhaizma ( po dejanju kaznivost dejanja).

Za besedila ODS so značilni stavki z inverzijo - subjekt z objektivnim pomenom sledi predikatu ( Vsakemu je zagotovljena svoboda vesti). Stavki z deležniškimi in deležniškimi besednimi zvezami naredijo besedilo informativno nasičeno. V besedilih prevladujejo konstrukcije z "nizalnimi" rodilniki samostalnikov brez predlogov ( Vsaka oblika omejevanja pravic državljanov Ruske federacije je prepovedana).

Za uradna poslovna besedila je značilna visoka stopnja segmentacije, ki vam omogoča, da jasno strukturirate besedilo in ga razdelite na člene, odstavke, odstavke, pododstavke. Besedilo je zgrajeno po predlogi (obrazcu), ki vključuje vse elemente, ki so potrebni za določen žanr.

Besedila ODS ali dokumenti zavzemajo pomembno mesto v življenju sodobnega človeka. Urejajo naše družbeno življenje, zato vsak dan čutimo potrebo po njih. Zato mora biti vsak od nas sposoben ne le pravilno interpretirati dokument, ampak ga tudi pravilno sestaviti. Avtor, ki sestavlja ta ali oni dokument, mora v njem uporabiti tista jezikovna sredstva, ki jih žanr dokumenta zahteva od njega, in ne »izmišljati« svojih, ki se razlikujejo od standardnih fraz.

Dokument je izdelan v skladu z žanrskim modelom besedila z nespremenjeno kompozicijo, ki vključuje obvezne tematske bloke, to je detajle.

Na primer, prošnja za zaposlitev vsebuje naslednje podrobnosti:

1) navedba naslovnika (ime vodje in podjetja);

2) navedba naslovnika;

3) naziv zvrsti dokumenta (izjave);

4) glavna vsebina zahteve (prosim, sprejmite me ...);

5) navedba datuma priprave dokumenta;

6) podpis (lastnoročni podpis).

Treba je strogo upoštevati zahteve glede lokacije podrobnosti med seboj. V prijavi sta naslovnik in naslovnik navedena v zgornjem desnem kotu lista. Naslov dokumenta (z veliko začetnico in brez pike na koncu, če je naslovnik s predlogom "od", ali z malo črko in s piko na koncu, če je naslovnik brez predloga " od") se nahaja na sredini, glavna vsebina pa je širina lista. Datum je postavljen levo spodaj, podpis pa desno, v isti vrstici kot datum. V tem primeru med podrobnostmi ostanejo prazne vrstice. Pod datumom in podpisom ostane prost prostor za razrešitev. Ločljivosti se nahajajo tudi v zgornjem levem kotu.

Uradni poslovni slog je najpogostejši slog, ki deluje ne le v pisarniškem delu in diplomaciji, temveč tudi v vseh uradnih odnosih, na primer v službi, na univerzi, v zdravstvenih ustanovah, v časopisu itd.

Pri sestavljanju dokumentov se uporabljajo splošno sprejeti stabilni govorni obrati: Prosim za vaše dovoljenje za…; jaz, spodaj podpisani ...; podana je referenca ... da ... res ...; naj te povabim…; Jaz, ki živim na naslovu ..., zaupam ...

Pravilna uporaba glagolov kot npr zaupanje, zagotoviti, jamčiti, razglasiti, obvestiti, vztrajati, potrditi, obvestiti, ponuditi, naročiti itd. Ti glagoli se uporabljajo v obliki prve osebe množine ali ednine v stavkih brez subjekta, pa tudi v tretji osebi ednine, ko se nanašajo na naslovnika, na primer: »sprašujem« in ne »vprašam«; "zavezujemo" ne "zavezujemo".

Pripravljavec dokumenta bi moral biti sposoben natančno in jedrnato izraziti svoje stališče do problema, ki ga zanima. Za to mora poznati jezikovna sredstva izražanja vzročnih in drugih logičnih razmerij, ki vključujejo predvsem zapletene veznike in denominativne predloge: zaradi, z namenom, na podlagi, da bi se izognili, glede na, glede na, zahvaljujoč, zaradi itd.

V uradnih poslovnih dokumentih je treba pravilno uporabljati formule nagovora, ki kažejo na spoštljiv odnos naslovnika do naslovnika: Hvala za…, Vljudno vas prosimo…, Na žalost… Upoštevati je treba, da so v poslovnem pismu drugoosebni zaimki ( ti, tvoj) so napisani z veliko začetnico, medtem ko je v običajnem pisnem govoru tak črkovanje v nasprotju z normami ruskega črkovanja.

V uradnih poslovnih listih poznani naslov naslovnika ni dovoljen ( drago…), navedba odzivnega časa v ultimativni obliki ( Prosim, odgovorite mi takoj...) ali zavrnitev naslovnikove zahteve brez navedbe razlogov.

Tipične napake poslovnega govora vključujejo naslednje kršitve:

1) nemotivirana uporaba tujih besed ( prevrni se namesto podaljšati; pritožba namesto naslov);

2) uporaba arhaizmov ( ki namesto ki je, to leto namesto to leto);

3) napačna uporaba paronimov ( končal srednjo šolo namesto končal srednjo šolo; predstaviti izdelke namesto seznanite se z izdelki);

4) kršitev pravil za uporabo predlogov ( zahvaljujoč, glede na, kljub, glede na v kombinaciji z dativom; posledično med se po črkovanju razlikujejo od kombinacij s predlogi v preiskavo je vključen izkušeni detektiv; ob reki so brzice.

Tu sta dve možnosti za pisanje izjave.

Možnost 1 (izjava od koga):

prof. A.M. Shammazov

od študenta drugega letnika

Fakulteta za tehnologijo

Nikolajev Denis Jakovlevič

Izjava

Prosim vas, da me zaradi družinskih razlogov prestavite na dopisni tečaj. Prilagam izpisek iz akademskega potrdila o opravljenih testih in izpitih.

25.07.2012 Osebni podpis

Možnost 2 (čigar izjava):

Rektor države Ufa

Naftna tehnična univerza

prof. A.M. Shammazov

študent drugega letnika

Fakulteta za tehnologijo

Nikolajev Denis Jakovlevič

izjava.

V zvezi s prošnjo podjetja, ki me je poslalo na študij na lastne stroške, vas prosim, da me premestite na specialnost "Vrtanje naftnih in plinskih vrtin". Pismo kadrovskega oddelka Burintekh LLC je priloženo.

To je uradni poslovni slog govora, ki se uporablja za pripravo dokumentov, pisem in poslovnih dokumentov v institucijah, sodiščih in v kakršni koli obliki ustnega poslovnega komuniciranja.

splošne značilnosti

To je že dolgo uveljavljen, stabilen in precej zaprt slog. Seveda je sčasoma doživel tudi nekaj sprememb, ki pa so bile manjše. Zvrsti, ki so se zgodovinsko razvili, specifični skladenjski obrati, oblikoslovje in besedišče mu dajejo precej konzervativen značaj.

Za karakterizacijo uradnega poslovnega sloga je treba jeziku dati suhost, kompaktnost govora, jedrnatost in odstraniti čustveno nabite besede. Jezikovna orodja že obstajajo v kompletu za vsako priložnost: to so tako imenovani jezikovni žigi ali klišeji.

Seznam nekaterih dokumentov, ki zahtevajo uradni poslovni slog:

• mednarodne pogodbe;
• državni akti;
• pravni zakoni;
• različni predpisi;
• vojaške listine in listine podjetij;
• navodila vseh vrst;
• uradna korespondenca;
• različni poslovni papirji.

Splošne značilnosti jezikovnega sloga

Zvrsti so lahko raznoliki, vsebina je lahko drugačna, vendar ima uradni poslovni slog tudi najpomembnejše skupne lastnosti. Najprej in najpomembnejše: izjava mora biti točna. Če je dovoljena možnost različnih interpretacij, to ni več formalni poslovni slog. Primeri so celo v pravljicah: usmrtitve ni mogoče pomilostiti. Manjka le vejica, a posledice te napake lahko segajo zelo daleč.

Da bi se izognili takšnim situacijam, obstaja druga glavna značilnost, ki vsebuje uradni poslovni slog dokumentov - to je področna nastavitev. Prav on pomaga pri izbiri leksikalnih, morfoloških, skladenjskih jezikovnih sredstev pri pripravi poslovnih dokumentov.

Besedni red v stavku je še posebej strog in konzervativen; tukaj je veliko v nasprotju z neposrednim vrstnim redom besed, ki je neločljivo povezan s strukturo ruskega jezika. Predmet je pred predikatom (na primer blago se sprosti), definicije pa postanejo močnejše od definirane besede (na primer kreditna razmerja), kontrolna beseda je pred nadzorovano (na primer dodeli posojilo).

Vsak član stavka ima običajno svoje mesto, ki ga določa struktura stavka in njegova vrsta, lastna vloga med drugimi besedami, interakcija in odnosi z njimi. In značilne značilnosti uradnega poslovnega sloga so dolge verige genitiva, na primer: pritožba vodje regionalne uprave.

Slogovni besednjak

Besedni zaklad vključuje poleg pogosto uporabljenih nevtralnih knjižnih besed tudi določene klišeje – klerikalizem, torej jezikovne klišeje. To je vključeno v značilnosti uradnega poslovnega sloga. Na primer: na podlagi odločbe, vhodnih dokumentov, odhodnih dokumentov, po datumu poteka, spremljanje in tako naprej.

Tu ni popolno brez strokovnega besedišča, ki vključuje neologizme: senčno poslovanje, zamude, črna gotovina, alibiji itd. Uradni poslovni slog vključuje tudi vključitev nekaterih arhaizmov v leksikalno strukturo, na primer: ta dokument, potrjujem.

Vendar pa je uporaba dvoumnih besed in besed, ki imajo figurativni pomen, strogo prepovedana. Sinonimov je zelo malo in so zelo redko vključeni v uradni poslovni slog. Na primer plačilna sposobnost in kreditna sposobnost, dobava in dobava, pa tudi zavarovanje, amortizacija, subvencije in odobritve.

Odraža družbene izkušnje, ne individualne, zato ima besedišče posplošen značaj. Konceptualna serija daje prednost generičnim konceptom, ki se dobro prilegajo uradnemu poslovnemu slogu. Primeri: prispeti namesto prispeti, priti, prileteti in tako naprej; vozilo namesto avtomobila, letala, vlaka, avtobusa ali pasje vprege; naselje namesto vasi, mesto, glavno mesto Sibirije, vas kemikov itd.

Torej, naslednji elementi leksikalnih konstrukcij spadajo v uradni poslovni slog.

• Visok odstotek terminologije v besedilih: pravni - pravo, lastnik in lastnina, registracija, prenos in prevzem predmetov, privatizacija, akt, najem itd.; ekonomski - stroški, subvencije, proračun, prodaja in nakup, prihodki, odhodki itd.; ekonomski in pravni - sekvestracija, obdobje izvajanja, lastninske pravice, odplačilo posojila itd.
• Imenska narava konstrukcije govora je posledica velikega števila glagolskih samostalnikov, ki najpogosteje označujejo objektivno dejanje: pošiljka blaga, odloženo plačilo itd.
• Visoka pogostost predložnih kombinacij in denominativnih predlogov: na naslov, na silo, glede na padež, v obseg in tako naprej.
• Prehod deležnikov v pridevnike in zaimke za okrepitev pisarniških pomenov: ta pogodba (ali pravila), trenutne stopnje, ustrezni ukrepi itd.
• Regulirana leksikalna združljivost: transakcija je le sklenjena, cena je določena, pravica je podeljena in plačilo se izvede.

Morfologija sloga

Morfološke značilnosti uradnega poslovnega sloga vključujejo predvsem pogosto (ponovno) uporabo določenih delov govora, pa tudi njihove vrste, ki pomagajo pri prizadevanju jezika po točnosti in dvoumnosti izjav. Na primer te:

• samostalniki, ki imenujejo ljudi glede na njihova dejanja (najemnik, davkoplačevalec, priča);
• samostalniki, ki kličejo ljudi po položaju ali rangu, vključno z ženskami strogo v moški obliki (prodajalec Sidorov, knjižničar Petrov, narednica Ivanova, inšpektorica Krasutskaya itd.);
• delec ne- v besednih samostalnikih (neskladnost, neprepoznavanje);
• uporaba izpeljanih predlogov v širokem razponu (zaradi, v zvezi z, v obsegu, na podlagi, na podlagi, v zvezi itd.);
• konstrukcije v infinitivu (pomagati, pregledati);
• sedanjik glagolov v drugem pomenu (za neplačilo se zaračuna globa);
• sestavljene besede z dvema ali več debloma (delodajalec, najemnik, vzdrževanje, logistika, spodaj imenovano, zgoraj itd.).

Sintaksa sloga

Značilnost uradnega poslovnega sloga je sestavljena iz naslednjih sintaktičnih značilnosti:

• Preprosti stavki se uporabljajo s številnimi vrstami homogenih članov. Na primer: globe za kršitev varstva in varnosti dela v gradbeništvu, industriji, kmetijstvu in prometu v skladu z zakonodajo Ruske federacije lahko postanejo upravna kazen.
• Obstajajo pasivne strukture te vrste: plačila se izvajajo strogo ob določenem času.
• Samostalniki imajo raje rodilnik in so nanizani s perlicami: rezultati dejavnosti enot carinske kontrole.
• Zapleteni stavki so napolnjeni s pogojnimi stavki: v primeru nestrinjanja naročnikov z obdelavo njihovih osebnih podatkov glede načinov in namena obdelave ali v celoti, naročniki ob sklenitvi pogodbe podpišejo ustrezno izjavo.

Sfera uradnega poslovnega sloga v žanrski raznolikosti

Tukaj morate najprej izpostaviti dve področji tematike: uradno-dokumentarni in vsakdanji poslovni slog.

1. Uradni dokumentarni slog je razdeljen na dve kategoriji: zakonodajni dokumenti, povezani z delom državnih organov - ustava, listine, zakoni - to je en jezik (J), in diplomatski akti v zvezi z mednarodnimi odnosi - memorandumi, sporočila, izjave , so konvencije drug jezik (K).

2. Razdeljen je tudi vsakdanji poslovni slog: korespondenca med organizacijami in institucijami je jezik j, zasebni poslovni papirji pa jezik k. Zvrsti vsakdanjega poslovnega sloga vključujejo vso uradno korespondenco - poslovno korespondenco, poslovna pisma, pa tudi poslovne dokumente - avtobiografijo, potrdilo, akt, potrdilo, izjavo, protokol, potrdilo, pooblastilo in tako naprej. Značilnost standardizacije teh zvrsti olajša pripravo prispevkov, prihrani jezikovne vire in ne dopušča odvečnosti informacij.

Standardizacija poslovnih papirjev

Posebej izbrane besede uradnega poslovnega sloga zagotavljajo komunikacijsko natančnost, ki dokumentom daje pravno moč. Vsak del besedila mora imeti edinstveno interpretacijo in pomen. Za tako visoko natančnost se iste besede, izrazi, imena večkrat ponovijo.

Oblika glagolskega samostalnika dopolnjuje značilnosti uradnega poslovnega sloga z analitičnim izrazom dejanj in procesov: namesto besede "dokončaj" se uporablja besedna zveza "dopolniti", namesto "odločiti" - "sprejemati odločitve" in tako naprej. Koliko bolj ostro se sliši biti "odgovoren" namesto "odgovarjati".

Najvišja posplošenost in abstraktnost ter hkrati specifičen pomen celotnega leksikalnega sistema sta glavni značilnosti uradnega poslovnega sloga. Ta nepredstavljiva kombinacija, uporabljena hkrati, daje dokumentu možnost enotne razlage in v skupku informacij pravno moč. Sama besedila so nasičena s terminskimi in postopkovnimi besednjami, na primer priloge k pogodbam pa vsebujejo besednjak nomenklature. Vprašalniki in registri, aplikacije in specifikacije pomagajo pri dešifriranju terminologije.

Poleg čustveno obarvanega besedila je v dokumentih nesprejemljiva uporaba kakršnih koli kletvic, zmanjšanega besedišča, žargona, pogovornih izrazov. Tudi strokovni žargon ni na mestu v jeziku poslovnega dopisovanja. In predvsem zato, ker ne izpolnjuje zahtev po točnosti, saj je namenjen zgolj sferi ustnega komuniciranja.

Ustni poslovni govor

Brezčustvenost in suha logika besedil, standardna razporeditev gradiva na papirju se bistveno razlikuje od ustnega govora, ki je običajno čustveno obarvan in asimetričen po načelih organizacije besedila. Če je ustni govor poudarjeno logičen, je komunikacijsko okolje očitno uradno.

Posebnosti uradnega poslovnega sloga so, da mora ustna poslovna komunikacija kljub strokovni tematiki potekati v sferi pozitivnih čustev - naklonjenosti, zaupanja, spoštovanja, dobre volje.

Ta slog je mogoče obravnavati v njegovih sortah: pisarniški in poslovni slog je preprostejši, vendar vladni, diplomatski ali pravni jezik zahteva posebno pozornost. Komunikacijske sfere so v teh primerih popolnoma različne, zato mora biti drugačen tudi slog komuniciranja. Izjave, protokoli, ukazi, odloki – vse, kar je premišljeno, zapisano, prebrano, ni tako nevarno kot ustna pogajanja, poslovni sestanki, javno nastopanje in tako naprej. Besede, kot vrabca, ni mogoče ujeti, če odleti.

Glavne značilnosti uradnega poslovnega sloga govora so kratkost, natančnost in vplivnost. Za dosego teh ciljev bo treba uporabiti ustrezen izbor besed, pravilne konstrukcije, pravilno sintakso in standardizacijo v mislih celotnih blokov pripravljenega govora. Tako kot v pisnem poslovnem besedilu tudi v ustnem govoru ni prostora za čustveno obarvano besedišče. Bolje je izbrati nevtralnega, biti bližje standardom klerikalnih jezikovnih sredstev, da bi čim bolj natančno predstavili svoj načrt.

potrebščine

Najbolj presenetljiva značilnost uradnega poslovnega sloga ni niti samo besedilo, temveč vsi nepogrešljivi elementi njegovega oblikovanja - podrobnosti. Vsaka vrsta dokumenta ima svoj nabor informacij, ki ga zagotavlja GOST. Vsak element je strogo pritrjen na določenem mestu na obrazcu. Datum, ime, registrska številka, podatki o prevajalcu in vsi drugi podatki so vedno nameščeni na enak način – eden na vrhu lista, drugi na dnu.

Število podrobnosti je odvisno od vsebine in vrste dokumenta. Vzorčni obrazec prikazuje največ podrobnosti in vrstni red, v katerem se nahajajo na dokumentu. To so državni grb Ruske federacije, emblemi organizacije ali podjetja, slike vladnih nagrad, koda organizacije, podjetja ali ustanove (vseruski klasifikator podjetij in organizacij - OKPO), koda obrazca dokumenta. (vseruski klasifikator upravljavskih dokumentov - OKUD) in tako naprej.

Šablono

Strojna obdelava, računalniško pisarniško delo – novo obdobje v procesu standardizacije. Gospodarsko in družbeno-politično življenje postaja vse bolj zapleteno, tehnični napredek postaja vse bolj zagon, zato so posebnosti uradnega poslovnega sloga, da ekonomsko upraviči izbiro ene jezikovne možnosti izmed vseh možnih in jo utrdi v praksi.

Z uporabo stabilne formule, sprejete okrajšave, enotne razporeditve vsega gradiva je veliko hitreje in lažje sestaviti dokument. Tako so sestavljene vse standardne in šablonske črke, tabele, vprašalniki ipd., kar omogoča kodiranje informacij, kar zagotavlja informativno zmogljivost besedila, z možnostjo uporabe njegove celotne strukture. Takšni moduli so uvedeni v besedila pogodb (o zakupu, opravljanju del, prodaji in nakupu itd.)

Petdeset do sedemdeset odstotkov uporabe besed v dokumentu je postopkovno besedišče in terminologija. Tema dokumenta določa nedvoumnost konteksta. Na primer: Stranke se zavezujejo, da bodo upoštevale zgornja pravila. Beseda "stranke", uporabljena zunaj dokumenta, je zelo dvoumna, vendar se tukaj bere čisto pravni vidik - osebe, ki sklepajo pogodbo.

Uradni poslovni slog

Splošne značilnosti uradno-poslovnega sloga govora.

Osnovne jezikovne značilnosti.

Kratek opis podstilov in žanrov.

Uradni poslovni slog služi na področju upravnih in pravnih dejavnosti. Zadovoljuje potrebe družbe po dokumentiranju različnih dejanj državnega, družbenega, političnega, gospodarskega življenja, poslovnih odnosov med državo in organizacijami ter med člani družbe v uradnem komunikacijskem prostoru. Zvrsti opravljajo: informacijsko, predpisovalno, ugotavljanje funkcije na različnih področjih poslovnega življenja.

Splošne slogovne značilnosti uradnega poslovnega govora: 1) natančnost predstavitve, ki ne dopušča možnosti druge interpretacije, podrobna predstavitev; 2) stereotipizacija, standardna predstavitev; 3) obvezno-predpisna narava.

2. Osnovne jezikovne značilnosti.

besednjak:

Uradni sistem poslovnega sloga je sestavljen iz naslednjih jezikovnih orodij:

Imeti ustrezno funkcionalno in slogovno obarvanost (besednjak in frazeologija), na primer: tožnik, tožena stranka, protokol, opis dela, dostava, akontacija, osebna izkaznica in itd.;

Nevtralna, medslovna, pa tudi splošna knjižna jezikovna sredstva;

Jezikovna sredstva, ki so nevtralne barve, vendar glede na stopnjo uporabe v uradnem poslovnem slogu, so postala njegov "znak", na primer: postaviti vprašanje, izraziti svoje nestrinjanje;

Obstaja težnja po zmanjšanju števila pomenov besed, do nedvoumnosti uporabljenih besed in besednih zvez, želja po terminologija str echi. Besedila tega sloga dajejo natančne definicije ali razlage uporabljenih izrazov (terminološke kombinacije), če se ne uporabljajo pogosto, na primer: Nezadostna dobava zaradi višje sile (padavine so izprale dovozne ceste);

Številne besede imajo antonimske pare: pravice - dolžnosti, oprostilna sodba - obtožba, dejanje - nedelovanje; sopomenke se uporabljajo malo in praviloma pripadajo istemu slogu: ponudba = ponudba = ponudba; obraba = amortizacija; plačilna sposobnost = kreditna sposobnost.

Za prenos natančnosti pomena in nedvoumnosti razlage se uporabljajo sestavljene besede, sestavljene iz dveh ali več besed: najemnik, delodajalec, omenjeno, prej omenjeno

In stabilne kombinacije: davčna napoved, destinacija, delniška družba. Enovitost tovrstnih besednih zvez in njihova velika ponovitev vodita v klišeiziranost uporabljenih jezikovnih sredstev, kar daje besedilom uradno poslovnega sloga standardiziran značaj;

Prednost imajo generični izrazi: prispeti (pridi, prispe, pridi) transport pomeni (avtobus, letalo, vlak) naseljen odstavek (mesto, vas, kraj) itd., ker uradni poslovni govor odraža družbene izkušnje; tipično je tu v ospredju na škodo posameznika, svojevrstno, specifično, saj je za uradno listino pomembna pravno bistvo.

Morfologija:

Uporaba navadnih samostalnikov kot lastnih imen za posplošitev in standardizacijo dokumenta: te pogodbe, sestava pogodbenic;

Prednostna uporaba predložnih - padežnih oblik glagolskih samostalnikov: na podlagi, v zvezi z, zaradi;

Številni glagoli vsebujejo temo recepta ali obveznosti: prepovedati, dovoliti, zavezati, določiti, imenovati in pod.;

Glagolska oblika ne označuje trajnega ali navadnega dejanja, temveč dejanje, ki je pod določenimi pogoji predpisano z zakonom: Obtoženemu je zagotovljena pravica do obrambe;

Pri poimenovanju osebe se najpogosteje uporabljajo samostalniki, ki označujejo osebo na podlagi dejanja ali odnosa, ki naj bi natančno nakazal "vloge" udeležencev v situaciji: prosilec, najemnik, najemnik, izvršitelj, skrbnik, posvojitelj, priča itd.

Samostalniki, ki označujejo položaje in nazive, se uporabljajo v moškem rodu, tudi če se nanašajo na ženske: policistka Smirnova, obtoženi Proshina itd..

Značilna je uporaba glagolskih samostalnikov in deležnikov: prihod prevoza, vlaganje zahtevkov, služenje prebivalstvu, polnjenje proračuna; dano, nakazano, dodeljeno.

sintaksa:

Besedne zveze, ki vključujejo zapletene denominativne predloge: deloma, vzdolž črte, na temo, da bi se izognili, tudi s predlogom na in predlog, ki izraža začasni pomen: ob vrnitvi, ob prihodu;

Uporaba zapletenih skladenjskih konstrukcij, neosebnih in nepopolnih stavkov: Poslušala ... Odločila ...;

Klišejske fraze: Prosim vas, da me sprejmete na delovno mesto ... v oddelku ... po stopnji ... z ....

Za poslovni govor je značilna neosebna predstavitev in pomanjkanje ocenjevanja. Obstaja neovirana izjava, predstavitev dejstev v logičnem zaporedju.

Torej so natančnost, nedvoumnost in standardizacija uporabljenih sredstev glavne značilnosti uradnega poslovnega sloga govora.

2. Kratek opis podslogov.

Diplomatski slog najdemo v diplomatskih dokumentih: diplomatska nota, izjava vlade, poverilnice. Odlikujejo ga posebni izrazi, od katerih je večina mednarodnih: status quo, persona non grata, ratifikacija, preambula itd. Za razliko od drugih podslogov je v jeziku diplomatskih dokumentov visok, slovesni besednjak, ki daje dokumentu poudarjen pomen, v mednarodni javni komunikaciji pa se uporabljajo tudi bontonske formule vljudnosti: Prosim vas, gospod veleposlanik, da sprejmete zagotovila mojega najglobljega spoštovanja... oz Ministrstvo za zunanje zadeve se mu izreka... .

sporočilo- uradna objava pomembnih dogodkov za državo.

konvencija- mednarodna pogodba, dogovor o katerem koli vprašanju.

Memorandum- 1) memorandum, uradne informacije o katerem koli vprašanju; 2) dokument, ki opisuje bistvo vprašanja, o katerem se razpravlja v diplomatski korespondenci; 3) pismo z opomnikom na nekaj; 4) seznam okoliščin v zavarovalni polici, ki jih zavarovanje ne krije.

Opomba- uradna diplomatska pisna izjava ene države v drugo.

Zakonodajni (dokumentarni) podslog je jezik zakonodajnih dokumentov, povezanih z dejavnostmi uradnih organov. Zanj je značilno besedišče in frazeologija civilnega in kazenskega prava, različni akti, zakoniki in drugi dokumenti, ki uradno služijo dokumentarni dejavnosti državnih in javnih organizacij ter državljanov kot uradnikov.

ustava- temeljni zakon države, ki vzpostavlja temelje politične in družbene strukture.

zakon- uradni državni dokument, ki ureja katero koli področje javnega življenja in je namenjen vsem prebivalcem države.

Odlok- uradni vladni dokument, ki predpisuje izvedbo, ustvarjanje ipd. karkoli na državni ravni.

Listina- uradni zakonodajni dokument interne narave, ki določa norme vedenja, poslovnega komuniciranja, pravice in obveznosti članov katerega koli društva, delovnega kolektiva itd.

Podloga za pisalne potrebščine najdemo v poslovnem dopisovanju med institucijami in organizacijami ter v zasebnih poslovnih listih. V tem podslogu je strogost sestavljanja dokumentov nekoliko oslabljena, poslovna pisma in drugi papirji so lahko napisani v kateri koli obliki.

Pooblastilo- poslovni papir osebne narave, nekomu nekaj zaupati.

Pogodba- pisni ali ustni dogovor o prihodnjih dejanjih ali medsebojnih obveznostih, ki ga sprejmeta dve ali več oseb, podjetij, držav itd.

Izjava- poslovni list, ki vsebuje zahtevo (da se nekaj izda ali dodeli, da se nekam odnese) višji osebi ali višjemu organu.

Naročite- uradno poslovno listino, ki vsebuje odredbo organov.

Protokol- 1) dokument, ki vsebuje zapis vseh dejanskih okoliščin, uradne izjave (na sestanku, sodišču, zaslišanju itd.); 2) akt komisije ali uradne osebe, ki vsebuje opis dejanj, ki jih je opravil, in ugotovljenih dejstev.

Potrdilo o prejemu- poslovni papir osebne narave, ki ga sestavi oseba, ki komu nekaj vzame v začasno uporabo.

dogovor- uradni dogovor o nečem z nekom.

pogajanja- nekakšen poslovni pogovor, ki vključuje uradno srečanje predstavnikov podjetij, različnih organizacij ipd. za sprejemanje ali razvoj obojestransko koristnih odločitev.

Ruski jezik vam omogoča, da svoje misli izrazite v petih različnih, od katerih je vsak nekaj posebnega in se uporablja na določenem področju dejavnosti. V administrativnem in javnem - uporablja se uradni poslovni slog govora, uporablja tako v pisni kot ustni obliki.

V stiku z

Posebnosti

Ta slog je izrazit značilnosti, ki se jasno vidijo v morfologiji in skladnji besedil. Stilske značilnosti so naslednje:

Glede leksikalne značilnosti, potem so samo trije:

1. Določen nabor leksikalnih besednih zvez in uporaba uradnih besed: predpisati, dovoliti, obvestiti, tožnik, zakon itd.
2. Suh besednjak, poln čisto klerikalnih izrazov: kje je biti itd.
3. Uporaba nastavljenih besednih zvez: na podlagi, ob upoštevanju itd.

Pomembno! Kljub potrebni neosebnosti ta besedila dovoljujejo uporabo prvoosebnih glagolov in zaimkov.

Sintaktične konstrukcije- to so znaki, ki bralcu zlahka omogočajo, da določi vrsto predstavitve. Ta vrsta besedil ima več značilnih sintaktičnih značilnosti:

1. Prisotnost majhnih struktur - preprostih stavkov, odsotnosti homogenih članov stavka ali uvodnih besed.
2. Visoka strukturna standardizacija - vsaka vrsta dokumenta ima svoje strukturne značilnosti. Vse izjave se torej začnejo z žigom na vrhu lista, vsi protokoli pa so označeni s podpisi na koncu dokumenta.

Ta oblika predstavitve misli se precej aktivno uporablja na različnih področjih življenja. Vsakdo bi ga moral imeti možnost uporabljati, saj je vsak odnos z organizacijami potekajo v poslovnem jeziku.

Uporaba

Obseg uporabe je izjemno ozek, hkrati pa precej obsežen. Pogosto najdemo primere tovrstnih besedil v vladnih organizacijah in so razdeljeni na:

1. Zakonodajna raven - zakonodajni dokumenti, uradni dokumenti, listine, pravila.
2. Vsakodnevna poslovna raven - uradna korespondenca, zasebno pisarniško delo.

Obe vrsti se uporabljata na različnih področjih:

• sodna praksa;
• gospodarnost;
• politika;
• posel;
• mednarodni odnosi;
• trženje.

Primer uradnih dokumentov poslovnega sloga je pisarniški in uradni papirji, začenši z razlago in konča z ustavo.

Kliše

Kot v vsakem drugem, v uradnem poslovnem besedilu obstaja nekaj klišejev. Običajno se uporaba takšnih žigov šteje za nesprejemljivo in negativno.

Žigi so besede, ki so pretirano uporabljene in imajo nedoločen pomen (definiran torej nekaj), ki pomen deformirajo ali pa ga popolnoma izgubijo v obilici nepotrebnih besednih zvez.

Kljub negativnemu pomenu žigov jih je mogoče in je treba uporabljati v poslovnih pogovorih in papirjih. Zgoraj je bilo navedeno, da poslovni govor uporablja standarde kot glavno jezikovno sredstvo. Občasno prisotnost določenega standarda ali žiga poenostavlja ustvarjanje in polnjenje vse vprašalnike, obrazce in druge dokumente.

Pomembno! V takih oblikah je nesprejemljivo svobodno izražati svoje misli: tajnici v poslovnem dopisovanju ni mogoče odgovoriti "Čakamo na odgovor, kot poletni slavček" - to je nesprejemljivo.

Uradni govor, standardne situacije - vse to določa bistvo in namen takih dokumentov, pa tudi njihovo jasno strukturo in razporeditev vseh elementov predloga. Ne dovoljuje:

• pogovorni elementi;
• poetizmi;
• arhaizmi;
• čustvene besede in barve;
• likovni elementi: hiperbole, metafore itd.;

Vsako besedilo te kategorije, ki je pravilno sestavljeno v smislu slovnice in besedišča, je pravilno in v celoti ustreza zahtevam uradnega poslovnega sloga govora. In če vsebuje zgornje elemente, tudi s pravilno strukturo, se dojema kot napačna. Standardnost v tej vrsti govora je leksikalna lastnost in ima svoje oznake, na primer:

• kaznovati;
• izraziti hvaležnost;
• poziv na račun;
• podati argument;
• Bodi odgovoren;
• obvestilo o dostavi.

Tako so klišeji na splošno negativen pojav, vendar njihova uporaba v tej kategoriji sprejemljivo in celo dobrodošlo.

Vendar pa obstaja še ena plat pretirane uporabe klerikalizma – besedila morajo vsebovati informacije, kljub uporabi številnih klišejev.

Zato morate skrbno prebrati vse dokumente, da se prepričate, da prejemnik in bralec od njih dobita potrebne informacije.

Analiza slogovnega besedila

Vsako besedilo je predmet analize, da se določi slog, ki mu pripada, in druge značilnosti. Primere besedil je mogoče najti v zakonodajnih dokumentih, uradnih obvestilih in drugih uradnih dokumentih. Če želite definirati slog, analiziraj besedilo:

Razkrijte značilnosti sloga:

• natančna in podrobna predstavitev informacij;
• resnost sestave;
• pomanjkanje izražanja in čustev.

Leksikalne značilnosti:

• uporaba posebne terminologije;
• obilica birokracije (ob upoštevanju, imajo pravico);
• besede nujnosti in dolžnosti.

Morfološke značilnosti:

• raba in glagoli v sedanjiku;
• pogosta uporaba besednih samostalnikov;
• poimenovanje ljudi glede na njihova dejanja.

sintaktično:

• visoka posebnost homogenih členov;
• prisotnost zapletenih stavkov;
• pogosta raba genitiva;
• uporaba pasivnih in neosebnih konstrukcij;
• prisotnost preprostih nečustvenih stavkov;
• neposredni vrstni red besed.

Če vse te lastnosti najdemo v besedilu, potem je spada v uradni poslovni slog. Primere besedil podobnega načrta najdemo v izobraževalni literaturi, pisarniški potrebščini in osebnih dokumentih. Na primer, avtobiografija je pogosto napisana v podobnem jeziku in pri pisanju je treba upoštevati določena pravila:

1. Strukturirano besedilo: vsak pomemben datum se začne z odstavkom in mu sledi nov odstavek, datum je vedno naveden na koncu dokumenta.
2. Strogo upoštevanje kronološkega zaporedja, od rojstva do zadnjega leta pred pisanjem dokumenta, nelogični prehodi niso dovoljeni.
3. Jedrnatost: avtobiografija ni napisana na več kot 2-3 straneh.
4. Izjava o točnih, zanesljivih dejstvih, ki jih je vedno mogoče potrditi z dokazi.

Pri pisanju biografije dovoljena je uporaba besed iz drugih slogov, vendar je prisotnost klišejev dobrodošla. Pogosto lahko najdete avtobiografije v povsem umetniškem slogu, vendar je tak dokument bolj podoben avtobiografski zgodbi kot suhoparni izjavi dejstev.

Dialog

Ustni govor lahko dostavimo tudi v poslovnem slogu. Skladnost s klišejem uradnega sloga je dobrodošla tudi v dialogih, kljub temu, da se običajna razporeditev informacij na papirjih razlikuje od ustnega govora.

Običajno je polna čustev in precej asimetrična. Če je ustni govor poudarjeno logičen, je komunikacijsko okolje očitno uradno.

Glavna značilnost ustna poslovna komunikacija je tok pogovora na pozitiven način v ključu simpatije, spoštovanja ali dobre volje. Ustni govor se razlikuje glede na sorte sloga:

• pisarniški in poslovni – ustni govor je poln klerikalizma in klišejev, dovoljuje pa tudi uporabo navadnih, neposlovnih besed;
• javna uprava - uporaba frazeoloških enot, anarhizmov, slengovskih izrazov in drugih besed, ki niso povezane s poslovnim slogom, je nesprejemljiva.

Za Glavne značilnosti ustni uradni govor vključuje:

• kratkost;
• natančnost;
• vpliv;
• ustrezne besede;
• dobro zasnovane strukture;
• pravilna sintaksa;
• standardizacija mentalno pripravljenega govora.

Ustni poslovni govor ne more biti čustven. Dober primer je naslednji poslovni dialog:

- Zdravo!

- Zdravo. Kako vam lahko pomagam?

— Svoj življenjepis bi rad predložil vašemu podjetju.

- Ali imate višjo izobrazbo?

— Da, na univerzi sem diplomiral iz menedžmenta.

Ali ste seznanjeni z našimi pogoji?

— Da, v celoti.

- Dobro. Nato vzemite svoj življenjepis in druge dokumente ter pridite jutri ob 9.00 v glavno pisarno na razgovor. Vse najboljše!

- Hvala. Zbogom.

Uradni poslovni slog v ruščini, primeri, kjer se uporablja

Preučujemo govorne sloge v ruščini - uradni poslovni slog

Zaključek

Poslovni govor se morda na prvi pogled zdi dolgočasen in suhoparen, a ko ga obvladamo, postane jasno, da je bogat kot umetniški govor, le obseg njegove uporabe zahteva določene pogoje in pravila, ki jim ustreza. Formalni poslovni slog je značilnost državne in poslovne sfere, in prej ali slej se ga boste morali naučiti lastiti, da boste postali polnopravni član družbe.