Streha pušča kaj narediti kam. Streha pušča - kako določiti lokacijo puščanja in najboljši nasveti za odpravo puščanja (70 fotografij)

Z nastopom deževnih jesenskih dni v številnih mestih in krajih naše države se praviloma poslabša problem stanovanjskih in komunalnih storitev - puščanje streh.

Čeprav je streha večstanovanjske hiše del skupne lastnine lastnikov te hiše, mora njena tekoča popravila opraviti družba za upravljanje vzdrževanja (MC) na račun plačil stanovalcev. V prejemkih za najemnino je takšna vrstica stroškov: "Pristojbina za vzdrževanje in popravilo stanovanja." Govorimo o tekočih popravilih, torej o krpanju manjših poškodb, in ne o večjih popravilih.

Če streha pušča, kje iskati krivce? Komu se v tem primeru pritožiti?

  1. Če torej v vaši hiši pušča streha in je v vašem stanovanju poplava, morate najprej poklicati dežurno službo tako, da pokličete nadzorno sobo vaše družbe za upravljanje, HOA ali stanovanjske zadruge (številke je treba navesti na informacijsko stojalo pri vhodu).
  2. Niste našli telefonskih številk navedenih storitev? Pokličite v enotno nadzorno sobo županovega kabineta.
  3. Potem, ne brez pomoči ključavničarjev stanovanjskega oddelka, se poplava ustavi, se obrnite na organizacijo za upravljanje. Hkrati pa vztrajajte pri sestavi akta, ki bo v celoti in podrobno opisal škodo, ki jo je v prostorih povzročila poplava. To je treba storiti previdno in natančno, ne da bi zamudili najmanjšo podrobnost. Tako bo ocena škode na stanovanju narejena z največjo stopnjo natančnosti. Prepričajte se, da imate še vedno en izvod sestavljenega akta, to vam bo pomagalo, da se izognete težavam, če bodo zaposleni v družbi za upravljanje želeli prepisati akt in zmanjšati znesek povzročene škode.
    Akt je treba sestaviti, tudi če se vam škoda v stanovanju zdi nepomembna. Napake se lahko pokažejo pozneje, ko se oznake poplav posušijo. Če želite to narediti, morate napisati vlogo v dveh izvodih, od katerih naj eden ostane v vaših rokah. Nasvet! Fotografirajte ali snemite vso poškodovano lastnino, pa tudi madeže in kapljice na stropu in stenah. Na fotoaparatu ne pozabite nastaviti funkcije datuma in časa fotografiranja. Snemajte po možnosti v prisotnosti članov komisije in naj potrdijo fotografije ali video posnetke. V primeru sodnih sporov vam lahko ta gradiva zelo koristijo.
  4. Medtem ko zaposleni v upravljavski organizaciji sestavljajo akt zaliva (to morajo storiti najkasneje v dveh dneh od vložitve prijave), se obrnite na cenilce, da ugotovijo višino škode, ki jo je povzročila poplava. Mimogrede, pri oceni škode na stanovanju bodo v veliko pomoč čeki in računi za poškodovano pohištvo in opremo, saj dokumentirajo vrednost predmeta.
  5. Po tem napišite izjavo in jo skupaj z rezultati pregleda odnesite družbi za upravljanje. Zahtevajte odškodnino za povzročeno škodo v 10 dneh.
  6. V primeru zavrnitve vložite tožbo na sodišču, kjer še naprej zahtevate odškodnino po kazenskem zakoniku za škodo, ki jo je povzročila poplava. Sodišče bo ugotovilo, ali ste krivi vi ali je odgovorna družba za upravljanje.
    Upoštevati je treba še eno pomembno točko: če so se stanovalci hiše na skupščini odločili, da strehe ni treba popraviti, vendar se je zgodila taka nesreča, potem morajo sami rešiti težavo.

Če streha pušča, kje lahko dobim denar za popravilo?

Ko je puščanje odpravljeno, je čas, da razmislite o popolnem popravilu. Za to je treba določiti financiranje dragega dela.
Najprej so to lahko sredstva lastnikov, ki so jih nabrali pod postavko "tekoča popravila". Morate se sestati s predstavniki družbe za upravljanje, določiti približne stroške prihajajočih popravil in ugotoviti, ali vam proračun hiše omogoča dodelitev takšnega zneska. Če je denarja dovolj, naj stanovalci skličejo skupščino lastnikov in na glasovanju svoji družbi za upravljanje naročijo, da popravi streho na račun tekočih popravil.
Več kot 2/3 vseh lastnikov stanovanj mora glasovati "ZA" (rezultati glasovanja se izračunajo glede na površino stanovanj). Pomembno je vedeti, da brez odločitve skupščine lastnikov družba za upravljanje preprosto nima pravice porabiti tega denarja niti za potrebna dela.
Če denarja ni dovolj, lahko družbi za upravljanje ponudite, da opravi potrebna popravila na račun prihodnjih plačil ali uvede dodatno plačilo za lastnike. Taka odločitev mora biti evidentirana tudi s sklepom skupščine lastnikov.
Za prebivalce tistih hiš, kjer kapitalska popravila niso bila opravljena niti enkrat v desetletjih, je bila občina v skladu s 16. členom zakona o privatizaciji dolžna urediti stanovanje, preden ga prenese v last občanov. Če lokalne oblasti niso izpolnile svojih obveznosti, je mogoče na sodišču zahtevati kapitalska popravila na račun proračunskih sredstev. Res je, v tem primeru se lahko postopek zavleče več let - lokalne uprave nimajo dovolj sredstev za izpolnjevanje vseh sodnih odločb.
Strokovni nasvet: »Družba za upravljanje je dolžna vzdrževati hišo v skladu z zakonodajo. Če vam torej razložijo, da bo stanovanje poplavljeno, dokler stanovalci ne zberejo denarja za večja popravila, potem je to, milo rečeno, zvijača. Puščanje strehe je izredna situacija, Kazenski zakonik pa je dolžan vzroke nesreče odpraviti v enem dnevu!«
Če poznate svoje pravice in kako ravnati, boste z malo potrpljenja in vztrajnosti v tem procesu zagotovo dosegli svoj cilj.
Vso srečo!

Pri puščanju v stanovanju, ko kaplja od zgoraj, je treba popraviti streho stanovanjske hiše, saj je njena poškodba vzrok za te težave. V resnici je poškodovana lastnina stanovalcev, možni so tudi kratki stiki v električnem omrežju, kar vodi do požarov. Postavlja se vprašanje, kam se obrniti v takih situacijah, tudi pri majhnih puščanjih. Konec koncev se s prekomerno vlago v dnevni sobi pojavi gliva in raste plesen. Lokalni ukrepi ne vodijo do ničesar, potrebno je odpraviti glavni razlog, zaradi katerega se morate obrniti na (CC).

Kam iti

Ko pride do puščanja strehe, je vprašanje, kdo naj popravi streho. To bi morala storiti družba za upravljanje, ki se ukvarja z vzdrževanjem stanovanjskega gospodarstva večnadstropne stavbe. Poškodovana ali obrabljena strešna kritina vodi k dejstvu, da je hermetični premaz pokvarjen, zaradi česar atmosferske padavine prodrejo v strešno pito. Takšne problematične situacije pogosto zadevajo prebivalce zgornjih nadstropij. Če se na stropu ali stenah pojavijo mokre lise, je vzrok puščanje strehe.

Ko se pojavi puščanje, ne pričakujte, da se bo stanje poslabšalo. Konec koncev, redno jokajoče stene in stropi pomagajo pri razmnoževanju gliv, ki jih je zelo težko uničiti. Treba je opozoriti, da bo le odprava vzroka puščanja odpravila rast mikroorganizmov, pred tem pa je neuporabno izvajati popravila v stanovanju.

Zato, če se odkrijejo znaki puščanja, se morate nemudoma obrniti na Kazenski zakonik. Najhitrejši način je, da pokličete kontrolno sobo po telefonu. Nujno je, da operater zabeleži klic v obliki vaše pritožbe, pri čemer navede čas klica in ime najemnika. Toda v resnici takšne verbalne izjave ne vodijo nikamor. Najboljši način je pisna prijava družbi za upravljanje.

Pritožba

Nekaj ​​besed o tem, kako napisati vlogo na HOA ali stanovanjski oddelek. Vloga na Stanovanjski urad je napisana v prosti obliki, navesti morate le priimek, ime, patronim in kraj registracije prosilca. Pri oddaji dopisa o puščanju strehe morate poskrbeti, da pritožbo sprejme uradni zastopnik, ki je na drugi vlogi za puščanje strehe navedel številko vzorca, svoj položaj in podpis.

Reklamacijo zaradi puščanja strehe je treba vložiti v dveh izvodih, pri tem pa ohraniti prvi vzorec vloge. Uslužbenec KZ je dolžan v najkrajšem možnem času poslati tehnika, ki bo ocenil škodo in sestavil akt o puščanju strehe. A v praksi tehnično osebje ni oziroma njihov obisk ne spremeni ničesar na bolje. CC ne sprejema ukrepov za odpravo težave. V trenutni situaciji, ko streha v stanovanjski hiši pušča, je treba na stanovanjsko komunalno službo napisati vlogo o puščanju strehe, ki je naslovljena na vodjo kazenskega zakonika.

Vlogo za popravilo strehe po modelu je treba sestaviti čim bolj popolno in natančno. Pred ravnanjem z njim fotografirajte povzročeno škodo in na napravi odtisnite datum. To bo dokazna podlaga za kasnejše pritožbe na sodiščih, tako da bo Kazenski zakonik končno začel popravljati streho v vaši stanovanjski hiši. Na foto in video posnetkih morate zabeležiti vsa puščanja na stropih in stenah, poškodbe na lastnini. Zahtevek je treba dopolniti s pregledi poškodovanih predmetov, to je priloženo tudi tožbi zoper Kazenski zakonik.

V primeru puščanja strehe v več stanovanjskih prostorih reklamirajte vse posebej s pisanjem izjave po modelu. To bo povečalo verjetnost hitre analize in hitrega ukrepanja za odpravo težave v stanovanju. Tudi takšne zahteve lahko pospešijo prenovo.

Ob oddaji pisne vloge za popravilo strehe po spodnjem modelu mora lastnik stanovanja vzeti s seboj osebno izkaznico in njeno kopijo ter dokumentacijo, ki potrjuje lastništvo stanovanja na kraju prijave.

Vzorec pritožbe

Malo o tem, kako napisati vlogo za popravilo strehe. V skladu s tem je treba vložiti zahtevek za puščanje strehe. Tukaj je primer takšne pritožbe:

Vodja družbe za upravljanje

Petrov Petr Petrovič

Od Ivanov Ivan Ivanovič,

živi na:

st. Gradbeniki, hiša 12, stanovanje 356,

telefon 89123456789

Izjava

Jaz, Ivanov Ivan Ivanovič, živim v zgornjem nadstropju stavbe na ulici Stroiteley 12. Od oktobra 2017 so v mojem stanovanju zaradi puščanja kritine stalno vlažni strop in stene, ker je streha v propadanju.

Med padavinami se pojavijo poplavne situacije. Po puščanju strešne kritine so stene in strop v kuhinji in spalnici mokri, nastanejo glive in na njih raste plesen. Zdravje in dobro počutje naše družine sta zaradi visoke vlažnosti nenehno ogrožena.

Zaradi puščanja strehe smo se večkrat obrnili na nadzorno sobo. Po tem je k nam prišel tehnik, ki je sestavil zapisnik o puščanju strehe. Po tem ni sledilo nobeno dejanje.

Po pritožbah stene v stanovanju in strop tečejo takoj po padavinah. Tej prijavi so priloženi video posnetki škode na moji lastnini in fotografije škode. Ko jih gledate, lahko vidite, da se je stanje poslabšalo, mesta puščanja so se večkrat povečala.

Vsak mesec plačujem vzdrževanje bivalnih prostorov, za komunalo nimam dolgov. Računi vključujejo tudi plačilo večjih popravil na hiši. V skladu s trenutnim Odlok št. 17 z dne 27. septembra 2003 "O odobritvi pravil in normativov za tehnično delovanje stanovanjskega sklada" vaša družba za upravljanje je odgovorna za vzdrževanje strešne opreme v dobrem stanju.

Zato vas prosim, da popravite streho in popravite moje stanovanje. Pošljite komisijo, ki bo sestavila zapisnik o puščanju strehe po modelu in ocenila povzročeno škodo.

Podpis in datum

Upravljanje kazenskega zakonika

Po prijavi na komunalna dela za obnovo strehe jo mora družba za upravljanje v štirinajstih dneh demontirati. Za preverjanje pritožbe je organizirana komisija s strokovnjaki iz Kazenskega zakonika in predstavniki hišnega odbora. Predstavljajo dejanje puščanja strehe. K nadzoru pregleda lahko povabite sosede, da potrdijo, da streha pušča.

Po tem zaposleni v kazenskem zakoniku napišejo pomanjkljivo izjavo, po kateri se financira organizacija popravila in se povrnejo izgube, ki nastanejo zaradi puščanja strehe v zgornjem nadstropju. Ko se ni zgodilo nič v rokih, do katerih bi po zakonu moral slediti odgovor na vlogo, se morate nad dejanji Kazenskega zakonika pritožiti na višje organizacije v regiji, kjer žrtev živi.

Ko tudi po tem popravilo ni opravljeno, se je treba z zbranimi dokazi obrniti na sodne organe. Obrazec in oblike zahtevkov so na voljo na sodišču in na internetu.

Obnova strehe

Zaposleni v kazenskem zakoniku se morajo pri obnovi strehe obrniti na izvajalca, ki izvaja takšna popravila. V tem primeru bo morda treba sestaviti še eno izjavo o uhajanju s prizadetega najemnika na naslov izvajalca. Po tem pride predstavnik naročnika, ki pregleda poškodbe in puščanja ter izdela predračun za obnovo kritine.

Nato se predračun pošlje družbi za upravljanje, ki v soglasju z vnaprejšnjim cenikom z izvajalcem sestavi dogovor za organizacijo popravil strehe. Vse stroške obnove strehe si razdelijo lastniki stanovanjskega objekta.

Pogosto komunalne službe na pisno pritožbo odložijo popravila za obnovo strehe. Posledično morate nenehno opozarjati na prisotnost puščanja po telefonu ali sami priti do Kazenskega zakonika. Dejanja stanovanjskih služb je treba preveriti na vseh stopnjah obnove strehe, dokler se puščanje ne ustavi. Če želite to narediti, morate organizirati več sosedov, ki so zaskrbljeni zaradi te težave, in sestaviti kolektivno pritožbo. To je v veliko pomoč pri odlašanju popravil. Če napredka ni, se morate obrniti na sodišče s tožbo zaradi nedelovanja stanovanjskih storitev.

Puščanje strehe je resen problem, ki zahteva finančna vlaganja, zato komunale do takšnih situacij pristopajo malomarno.

Če želite nadomestiti škodo, morate vedeti, kaj storiti in kateri algoritem slediti.

  1. Civilni zakonik Ruske federacije ureja razmerja na področju lastninskih in nepremoženjskih pravic, spoštovanja lastninskih, intelektualnih, pogodbenih obveznosti. 1064. člen določa obveznost odškodnine za povzročeno škodo.
  2. Stanovanjski zakonik Ruske federacije navaja merila kakovosti za opravljanje storitev v stanovanjskih in komunalnih storitvah. 154. člen določa obveznost lastnikov, da na lastne stroške opravijo večja popravila, tudi strehe. Sredstva za te namene je treba zbirati na posebnem računu.
  3. Zakonik o upravnih prekrških v členu 7.22 določa znesek globe za neupoštevanje pravil za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih stavb v višini 50.000 rubljev.
  4. Uredba vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354 "O zagotavljanju komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom stanovanjskih prostorov v večstanovanjskih stavbah" opisuje merila kakovosti komunalnih sredstev, postopek njihovega plačila, določba, odgovornost strank, praksa preračunavanja.
  5. Uredba Vlade RS št. 491 z dne 13. avgusta 2006 »O potrditvi pravil za vzdrževanje skupnega premoženja v stanovanjski stavbi« 2. odstavek vključuje strehe v skupni hišni lastnini.
  6. Odlok Gosstroyja Ruske federacije z dne 27. septembra 2003 št. 170 "O odobritvi pravil in normativov za tehnično delovanje stanovanjskega sklada" določa zahteve za vzdrževanje skupnega premoženja. V skladu z Dodatkom 2 je dan dan za odpravo puščanja na strehi.

Kaj storiti, če streha pušča

Puščanje strehe lahko povzroči vrsto materialnih izgub: poškodbe stropa, tapet, otekla tla, zgorele električne napeljave in naprave. Zato je pomembno popraviti, da je škodo povzročilo puščanje strehe. Za to morate uporabiti:

  1. Foto in video oprema. Potrebno je narediti kakovostne barvne fotografije in video posnetke s prikazom datuma in časa snemanja. Zajeti morate vsa mesta puščanja, med snemanjem lahko komentirate škodo, ki je nastala zaradi nesreče.
  2. Pisna pričevanja sosedov z vključevanjem nezainteresiranih prič.
  3. Komisija iz kazenskega zakonika za pripravo akta.

Koga poklicati, če je streha v stanovanju puščala

Če streha pušča, morate nujno poklicati dežurno službo družbe za upravljanje ali HOA, ki servisira MKD. Številko najdete na spletni strani organizacije ali na informativni stojnici. Pri klicu morate izvedeti polno ime dispečerja in številko, pod katero je bila prijava registrirana.

Hotline

Namenska vroča linija po številki 8-800-100-0004, ki ga lahko državljan pokliče brezplačno od koder koli v Rusiji, je v Rospotrebnadzorju. Puščanje streh, predvsem ob zanemarjenosti javnih služb, je profilna težava tega organa.

Toda preden pritegnete organe tretjih oseb, morate zahtevati, da družba za upravljanje odpravi puščanje, na primer:

  • v Moskvi UO "Kurchatovsky" po telefonu 196-09-86;
  • v Sankt Peterburgu, družba za upravljanje Cosmoservice na 332-05-05;
  • v Krasnodarju UK "Krasnodar", telefon 991-21-00;
  • v Rostovu na Donu LLC PKF "YUG-TT" na številki 278-09-52.

Kam se pritožiti

Naslednje dejanje po telefonskem klicu je pisna pritožba na naslednje organe:

  1. Družba za upravljanje je gospodarska organizacija, ki ji stanovalci plačujejo mesečne zneske za vzdrževanje skupnega premoženja stanovanjske stavbe, vključno s streho.
  2. Državni stanovanjski inšpektorat je državni organ, katerega glavna naloga je nadzor nad delovanjem in pravočasnim izpolnjevanjem obveznosti služb.
  3. Rospotrebnadzor je organ, ki se pogosto ukvarja z reševanjem težav s komunalnimi storitvami. Kršitev pogojev pogodbe s strani družbe za upravljanje, skupaj z grožnjo za življenje in zdravje državljanov, rastjo plesni in gliv zaradi vlage, je posebnost Rospotrebnadzorja.

Pritožbi mora biti priloženo:

  • potrdila o lastništvu stanovanjskih ali najemnih pogodb;
  • potrdila o odsotnosti preživninskih dolgov;
  • foto in video dokazi o puščanju;
  • akt kazenskega zakonika o dogodku;
  • informacije o predhodno izvedenih dejanjih (klici, pritožbe).

Pritožbo pri teh organih lahko vložite eno za drugo ali hkrati.

Napišemo pritožbo/izjavo o puščanju

Papirji se izdajo po standardnih pravilih. Dokument mora biti napisan v ustreznem jeziku, vsebovati sklicevanja na pogodbene klavzule in zakone ter ne sme imeti čustveno obarvanih izjav in vode.

Pritožba ima naslednjo strukturo:

  1. Glava, ki navaja polno ime vodje, ime kazenskega zakonika ali državnega organa, podatke pobudnikov pritožbe: njihovo polno ime, naslove.
  2. Spodaj je ime dokumenta – pritožba ali izjava.
  3. V glavnem delu morate podrobno opisati težavo, navesti točne lokacije puščanja, datum in čas začetka poplave ter navesti škodo.
  4. Pomembno je, da zaprosite za komisijo za odpravo puščanja.
  5. Na koncu zahtevka so navedeni udeleženci in njihovi podpisi.

POMEMBNO! Anonimne pritožbe ne bodo upoštevane.

Dokument lahko naslovniku dostavite sami, registrirate 2 izvoda v pisarni, enega od njih pustite kot dokaz.

Storitve ruske pošte lahko uporabite tudi tako, da pošljete priporočeno pismo z obvestilom.

Druga možnost je uporaba internetnih virov: uradna spletna mesta vladnih agencij, portal državne službe, RosZhKH. Tam je mogoče pustiti pritožbo vsem državnim organom in se pritožiti zaradi nedelovanja Kazenskega zakonika.

Zahtevek od družbe za upravljanje za odškodnino za škodo zaradi poplav

Predkazenska dokumentacija v kazenskem zakoniku je obvezen korak za reševanje spora in prostovoljno odškodnino za škodo žrtvam puščanja strehe.

Najprej morate na podlagi podatkov pregleda narediti izračun odškodnine za škodo. Stroški storitev cenilca se povrnejo tudi na stroške krivca.

Pritožba na kazenski zakonik vsebuje naslednje podatke:

  1. Polno ime, ime kazenskega zakonika, podatki pošiljatelja, njegova telefonska številka in naslov, lastniški razlogi, uporaba stanovanja.
  2. Ime dokumenta je odškodninski zahtevek (zahteva).
  3. V glavnem delu pobudnik opiše dan in uro poplave, poimenuje komisijo, ki je sestavila akt. Prav tako je treba navesti, da so bile vloge vložene po telefonu na dispečersko službo za nujne primere, napisane so bile pritožbe, škoda pa je bila povezana z dejstvom poplav. Navedite škodo v skladu s strokovnim mnenjem in navedite znesek. Zahtevajte odškodnino v skladu s čl. 1064 Civilnega zakonika Ruske federacije s prenosom na račun.
  4. Obvezno je predpisati, da če v 20 dneh od dneva prejema zahtevka zahteve ostanejo brez pozornosti, se pobudnik obrne na sodišče.
  5. Na koncu navedite datum sestavljanja in podpis.
  6. Vloge bodo kopija lastniškega potrdila, akt o stanju stanovanja, ki ga izdajo najemniki, izpisek iz dnevnika klicev, izvedensko mnenje.

Kako naj se odzove Združeno kraljestvo?

Družba za upravljanje ima v primeru puščanja strehe določene obveznosti do stanovalcev. Konec koncev je to skupna hišna lastnina, ki jo prebivalci prenesejo v službo kazenskega zakonika.

Odgovornosti kazenskega zakonika

Dolžna je služiti skupnemu premoženju, kamor spada tudi streha. V skladu s tem je Kazenski zakonik v primeru njegovega uhajanja dolžan sprejeti vse ukrepe za ponovno vzpostavitev integritete.

Najprej mora dispečer prijaviti pritožbo, ne glede na to, ali je vložena telefonsko ali pisno.

Nato se na naslov pošlje vodovodar ali drug delavec (specializiran za popravilo streh), ki bo ugotovil vzrok puščanja in poročal vodstvu o potrebnih materialih in strokovnjakih za rešitev težave. Komisija sestavi akt o puščanju strehe. Nato se sprejmejo ukrepi za obvladovanje poplav.

Kdaj

Po registraciji pritožbe v 30 dneh je treba nanjo odgovoriti.

Puščanje v strehi je treba odpraviti v 24 urah v skladu z Odlokom Državnega gradbenega odbora št. 170.

Družba za upravljanje ne naredi ničesar.

Če puščanje ni pravilno odpravljeno, morate izvesti zgoraj opisana dejanja: pritožiti se pri državnih organih, naročiti pregled škode, sestaviti zahtevek v kazenskem zakoniku. Če te metode ne delujejo, se morate obrniti na tožilstvo.

Pritožba tožilcu

To je nadzorni državni organ, ki ne nadzoruje le vsakršnih kršitev pravic državljanov, temveč tudi neukrepanje uradnikov.

POMEMBNO! Posebnost je, da bo pritožba obravnavana le, če bo naslovljena na prejšnje instance.

Prijava na tožilstvo je sestavljena na standarden način, podobno kot pritožbe na druge stopnje. Natančno je treba navesti, koliko časa kazenski zakonik ne deluje, kakšno premoženje je bilo poškodovano, kaj je bilo storjeno za rešitev situacije.

Večji učinek bo imela kolektivna pritožba, saj to pomeni, da so prizadeti interesi širokega kroga ljudi, višina škode pa se večkrat poveča.

Tožilec bo pomagal obnoviti pravičnost: ima pravico globiti kazenski zakonik, zavezati se k odpravi uhajanja.

tožba

Če nobeno od zgornjih dejanj ni povzročilo odziva, streha še naprej pušča, kazenski zakonik ni aktiven ali škoda ni bila povrnjena, morate uporabiti zadnjo priložnost - sodno varstvo. Znesek zahtevka vključuje:

  • škoda;
  • stroški storitev strokovnjaka, odvetnika;
  • moralna škoda;
  • sodni stroški.

V tožbi je treba podrobno opisati okoliščine kršitve pravic, čas, ki je minil od začetka poplav, zgodovino komuniciranja z organi.

Vzorec ali obrazec tožbe se lahko vzame neposredno na sodišču.

Seznam sodnih dokumentov

Dokumenti, potrebni za uspešno sodno obravnavo:

  • akt o uhajanju, ki ga sestavi komisija;
  • korespondenca s Kazenskim zakonikom, javnimi organi;
  • foto in video materiali;
  • rezultati izvedenstva ocene škode;
  • dokument, ki potrjuje lastninsko pravico;
  • potrdilo o plačilu državne dajatve;
  • kopija pogodbe lastnika s kazenskim zakonikom;
  • potrditev nepremoženjske škode, stroški strokovnjakov, odvetniške storitve in drugi pravni stroški.

Če bi najemniki popravili streho

Če streha nenehno pušča, kazenski zakonik ne deluje in postane nemogoče živeti v stanovanjih, lahko lastniki sami popravijo streho. V tem primeru morate skrbno zbirati čeke.

Streha je del skupne hišne lastnine, ki jo po pogodbi upravlja družba za upravljanje. V skladu s tem je njena odgovornost. Po opravljenih delih se je treba obrniti na Kazenski zakonik s pisno zahtevo za vračilo denarja stanovalcem ali pobot teh zneskov s prihodnjimi plačili. Če je zavrnjeno, se morate obrniti na sodišče.

Pomembno je vedeti, da lahko družba za upravljanje opravlja le tekoča dela, na primer prekrije spoje, zamenja valovito ploščo ali skrilavec, pocinka kovinske konstrukcije.

Upoštevati je treba tudi, da je del strešnih del morda vključen v seznam remontov (globalna zamenjava cevi), potem boste morali zaprositi za odškodnino pri specializiranem skladu, ki mu najemniki mesečno plačujejo zneske, ki jih določi zakon. Ali pa na skupščini stanovalcev odločite o povračilu stroškov s posebnega računa. Možen je pobot ali odškodnina v znesku, ki ga lastniki naberejo v določenem trenutku, preostanek bodo morali plačati sami.

Kaj so puščanja strehe, žal ne vedo samo stanovalci starih stavb iz osebnih izkušenj, številne nove hiše ne prenesejo prve preizkušnje dežja. Streha ne pušča le v času močnega deževja, temveč tudi v času zimskih otoplitev, spomladanskega taljenja snega itd. Kaj naj storim, če streha pušča v stanovanjski hiši?

V stanovanjskih stavbah so strehe najpogosteje ravne z valjanimi kritinami, najdemo pa tudi poševne strehe s kompleksno konfiguracijo. Bolj zapletena je streha, težje je odpraviti puščanje.

Kaj povzroča težave s tesnostjo kritine?

Vzrok puščanjaKratek opis in metode za rešitev problema

Spomladi se lahko pri odstranjevanju snega poruši celovitost strehe. Nesposobno in nepismeno delo osebja povzroča mehanske lomljenje strešnih materialov. Drug razlog je namestitev različnih inženirskih omrežij na streho. Za njihovo namestitev je potrebno izrezati nove luknje v strehi, izvesti različna gradbena dela. Vsaka kršitev tehnologije lahko povzroči mehanske poškodbe.

Vsi strešni materiali imajo svojo življenjsko dobo. To, kar obljubljajo proizvajalci, pogosto ne ustreza praksi. Dejstvo je, da se proizvajalci zanašajo na idealne pogoje delovanja za strešne materiale, vendar se to v praksi ne zgodi. Posledično streha izgubi tesnost veliko prej, kot so pričakovali lastniki stanovanj. Glede na vrsto strešnih materialov se izbere metoda za reševanje nastalih težav: potekajo tekoča popravila ali popolna zamenjava strešne pite.

Na žalost izdelki vseh podjetij ne izpolnjujejo obstoječih zahtev glede kakovosti. Okvarjene strehe ne proizvajajo le podjetja brez licenc, ampak tudi nekatera domača, ki delujejo precej uradno. Odprava puščanja, ki se je pojavila zaradi nizkokakovostnih materialov, zahteva veliko časa in finančnih izgub.

Eden najpogostejših vzrokov puščanja na strehah večstanovanjskih stavb. Majhna odgovornost ali pomanjkanje strokovnosti gradbincev povzroča velike težave stanovalcem večstanovanjskih stavb. Gre za tako imenovani človeški faktor, brezvesten odnos izvajalcev do svojih nalog je velik problem za vse generalne izvajalce.

Nekatera puščanja se pojavijo šele po močnem sneženju ali močnem vetru na pristaniščih, druga so posledica rahlega dežja.

Na poševnih strehah se težave najpogosteje pojavijo na stičišču pobočij na ravne navpične površine, v dolinah, na drsalkah. Ravne strehe imajo premajhen minimalni naklon, strešna površina ni razdeljena na cone z odvajanjem vode itd. Vsaka napaka povzroči puščanje, vpliva na njihovo intenzivnost in posledično lahko povzroči različno materialno škodo.

Algoritem dejanj prebivalcev

Trenutno se na državni ravni likvidirajo stari stanovanjski oddelki, vendar spremembe ne ustrezajo vedno željam stanovalcev večstanovanjskih stavb. Nove družbe za upravljanje sprejmejo vse značilnosti ZhEK-jev: nepripravljenost za delo, prizadevanje za čim večji dobiček z minimalnim naporom. Iz navade večina podjetij za upravljanje nepremičnin vidi najemnike kot problem in ne kot partnerje. Od tod takšen odnos - na kakršen koli način se umakniti od reševanja perečih problemov.

Zaključek - ko se pojavijo puščanja, se morate uglasiti v dolgem boju z uradniki, da zaščitite svoje naravne pravice. Kaj je treba storiti, ko pride do puščanja?

Korak 1. Popravite dejstvo puščanja in ocenite količino škode.

To je zelo pomemben korak, bodite pozorni nanj. Obstaja več načinov za odpravo dejstva puščanja.

Prvi. O puščanju obvestite poslovodno organizacijo in pokličite komisijo, da preveri dejstvo in oceni škodo. Lahko pokličete številko za klic v sili ali napišete pismo.

Prva metoda ni zelo zanesljiva, čeprav je treba vse klice posneti. Ne pozabite, da vodstvene organizacije menijo, da so prebivalci svoje sovražnike in ne osebe, ki jim zagotavljajo finance. Ne želijo nadomestiti izgub, ne mudi se, da bi pravočasno odpravili tehnične težave pri delovanju hiš. Če servisna organizacija v treh dneh ni poslala svoje komisije, je treba mesta puščanja fotografirati sami.

Drugič. Pokličite vsaj dva soseda in sestavite akt v kakršni koli obliki.

Glavni pogoj je, da se v dejanju navedejo vsi podatki prič. Pri oceni škode lahko pride do težav. Po veljavni zakonodaji jo lahko opravi posebna cenilska družba, takšne podatke upoštevajo pravosodni organi. Toda v praksi je mogoče sodno odločitev pričakovati več mesecev, v tem času pa se lahko poveča število nujnih primerov, škoda pa se poveča. Izkaže se začaran krog, ki ga je nemogoče prekiniti, ne da bi poškodovali sebe.

V velikih mestih obstajajo javne organizacije za varstvo pravic potrošnikov, priporočljivo je, da se obrnete nanje o vseh spornih vprašanjih, storitve zagotavljajo brezplačno. In potem tožijo hišne družbe, oškodovanci v tem dolgotrajnem postopku ne sodelujejo.

Praktični nasveti. Priporočljivo je, da je prijava sestavljena v dveh izvodih, oba morata biti registrirana pri komunali. Ob prijavi morate imeti s seboj potni list, fotokopijo izpolnjenih strani in dokumente, ki potrjujejo pravico do bivanja v poplavljenem stanovanju.

Kaj je treba navesti v vlogi?

  1. Podatki o prijavitelju, polni naslov, telefon, e-pošta. Več kot je podatkov, tem bolje, težje bo družba za upravljanje ugotovila razloge, zakaj oškodovancu niso odgovorili.
  2. Podrobno opišite težavo, poudarite specifična mesta, kjer se pojavljajo puščanja na strehi, podstrešju, stropu, stenah in tleh. Datum in ura, približne mere, prostornina vode itd. Zelo zaželeno je, da imate foto in video posnetek z datumom. Več vizualnih vsebin, bolje.
  3. Približna povzročena škoda. Omenili smo že, da se boste morali obrniti na cenilce, za kupljeno blago je priporočljivo imeti račune.
  4. Končni del je navesti datum želenega popravila, zahtevati sestavo ustreznega akta. Podpisi so postavljeni na dnu aplikacije.

2. korak. Počakajte na prihod predstavnikov družbe za upravljanje.

Ne bodo odpravili puščanja, ampak bodo le pregledali problematično območje na strehi in poskušali oceniti škodo. Če v treh dneh ni odgovora, morate pisati pritožbo na višje organizacije, do lokalnih samouprav. Takšni sprehodi po birokratih lahko trajajo več mesecev, v tem času lahko pride tudi do več poplav, vse je odvisno od vremena oziroma obnašanja sosedov, ki živijo zgoraj.

3. korak. Nič ne deluje - pripravite dokumente za odhod na sodišče.

Poskusi odlašanja pri vprašanjih popravil in odškodnine za izgube so izračunani na podlagi dejstva, da naši rojaki ne gredo na sodišče. To počnejo iz več razlogov: ne verjamejo v neodvisnost sodnikov, nočejo izgubljati časa, ne poznajo svojih pravic. Dejansko se v praksi za zaščito svojih pravic na sodišče ne obrne več kot pet odstotkov tistih, ki jih prizadenejo uhajanja po krivdi hiš za upravljanje. Zato se uradniki različnih organizacij ne bojijo poslati prosilcev v krog samo zato, da čim bolj zavlečejo čas, počakajo na trenutek, ko ljudje kar obupajo. Tožbe za odškodnino za škodo se vložijo pri HOA ali stanovanjski zadrugi, prav te organizacije so dolžne nenehno spremljati tehnično stanje stavbe.

Katere dokumente je treba pripraviti za sodišče?

Večji kot je, bolje. Pri nas je vsak kos papirja še vedno veliko pomembnejši od državljana, na to morate biti pripravljeni. Minimalni seznam dokumentov vključuje:


V zahtevku navedite največje število dejstev, navedite, kdaj ste prvič stopili v stik z družbo za upravljanje, kakšen je bil njen odziv. Kako dolgo že komunicirate s predstavniki podjetja, kje se je ustavil napredek pri reševanju problema? Navedite imena in položaje vseh zaposlenih, s katerimi ste imeli v tem obdobju neposreden stik. Ni vam treba pričakovati, da bo sodišče v trenutku izpolnilo vse vaše zahteve, vložiti se boste morali veliko truda.

Pomembno. Škoda se povrne ne glede na to, ali je stanovanje privatizirano ali ne. Govorimo o odškodnini za osebno lastnino državljana, ki živi v osebnem ali najetem stanovanju.

Veliko lažje bo dokazati višino škode, če bodo lastniki imeli račune za nakup različnih gospodinjskih dobrin ali gradbenega materiala.

Če imate dovolj prostega časa za odhod na oblast, če imate izjemno močan živčni sistem in ste nepopravljivi optimisti, potem lahko pišete izjave, fotografirate poplavo stanovanja in hodite na razne organe.

Če želite hitro rešiti težavo sami, je bolje, da odpravite puščanje, nato pa se obrnete na različne organe in poiščete pravico. Tako se boste zavarovali pred vedno večjo škodo.

Kje dobiti denar za kapitalna popravila strehe stanovanjske hiše?

Vprašanje ni tako preprosto, kot se morda zdi. Streha in podstrešje sta vključena na seznam lastnine lastnikov hiše, nekatere družbe za upravljanje na tej podlagi poskušajo zavrniti opravljanje različnih del. Takšna dejanja so napol zakonita, morda ne bodo opravila večjih popravil, vendar so potrebna trenutna, zlasti nujna. Dejstvo je, da je v prejemkih za plačilo storitev Kazenskega zakonika ločena vrstica za stroške vzdrževanja stanovanj. To vključuje tekoča popravila strehe.

Toda zelo pogosto morate po odpravljanju puščanja razmišljati o izvedbi popolnega popravila strehe, kdo naj financira ta dela?

Tukaj je vse veliko bolj zapleteno. Najprej natančno preučite članek o plačilu tekočih popravil, koliko denarja je in kam so šli. Te informacije ne povedo vse družbe za upravljanje, z njimi se boste morali boriti. Kot smo že omenili, vsi še vedno štejejo za svoje glavne sovražnike najemnike, ki zahtevajo ne le finančna poročila, temveč tudi opravljanje službenih dolžnosti.

Ugotovite, koliko je prostega denarja, in prosite družbo za upravljanje, da naroči projektno dokumentacijo in izračuna predvidene stroške kritine. Zaželeno je, da so med prebivalci gradbeniki, ki lahko vsaj približno preverijo poštenost zaposlenih v družbi za upravljanje. Če na računu ni dovolj dejanskega denarja, boste morali sklicati skupščino lastnikov hiše in na njej po protokolu zaupati družbi za upravljanje izvedbo takšnih popravil. Manjkajoči denar se lahko porabi za prihodnja plačila za vzdrževanje hiše ali pa se uvedejo dodatni ciljni prispevki.

Vedeti morate, da se lahko velika remontna akcija izvede šele po prejemu protokolarnega naročila. Za to odločitev mora glasovati najmanj 2/3 naštetega števila lastnikov stanovanj. To je pravi način za rešitev problema, potrebno je le soglasje lastnikov stanovanj.

Lahko poskusite iti še na eno pot - zahtevati svoje zakonske pravice od lokalnih oblasti. Občina je bila v skladu s 16. členom Zakona o privatizaciji dolžna opraviti večji remont objektov, ki jim je ob privatizaciji potekla amortizacijska doba.

Kot kaže praksa, več kot 99% stavb pred privatizacijo ni bilo popravljenih ne le kapitalsko, ampak tudi zasilno. Razlog je vedno isti - pomanjkanje sredstev na računih ZhEK-ov, čeprav so prebivalci plačali račune za komunalne storitve pravočasno in v celoti. Zakon vam omogoča, da tožite občinske organe in od njih zahtevate denarno odškodnino zaradi neizpolnjevanja obveznosti. Trenutno pri nas še ni primerov, ko bi se ti zahtevki reševali v korist navadnih prebivalcev. Tudi posamezne pozitivne sodne odločbe se ne izvršijo, lokalne oblasti vedno zavrnejo zaradi pomanjkanja razpoložljivih sredstev.

Kar zadeva čas odprave puščanja, mora družba za upravljanje težavo odpraviti v enem dnevu. Če njeni predstavniki trdijo, da se bodo popravila začela šele potem, ko bodo lastniki stanovanj zbrali dodaten denar, je to neposredna goljufija. Moraš se navaditi na boj za svoje pravice, edini način, da bo ogromen birokratski mehanizem deloval v interesu prebivalcev države. Potrpežljivost, vztrajnost in nepripravljenost, da bi se počutili kot ničvredni zobnik, so ključ do pozitivnih sprememb v državi.

Video - Streha pušča, vaša družba za upravljanje pa je neaktivna? Obrnite se na tožilca

Kako hitro popraviti ravne strehe

Cene za bitumenske mastike

Bitumenska mastika

Upoštevali bomo primer ravnih streh, takšne konstrukcije pogosto puščajo in jih je veliko lažje popraviti kot poševne. Seveda je v prihodnosti mogoče od poslovodne organizacije zahtevati popolno popravilo, vključno z večjim s popolno zamenjavo strešnih materialov. Imeli pa boste čas, da se v različnih primerih mirno borite za svoje pravice in ne skrbite, da bo še en dež znatno povečal škodo.

Sestava je posebej zasnovana za hitro popravilo strehe, lahko se uporablja v vsakem vremenu, tudi med dežjem. Ne zahteva velikega praktičnega znanja in posebnih dragih gradbenih orodij in napeljave.

1. korak Preverite, ali strešna površina ne pušča.

Takoj moramo reči, da jih je včasih precej težko zaznati, še posebej pri starih hišah. Vsako popravilo strehe v takšnih stavbah je bilo opravljeno brez demontaže puščajočih slojev hidroizolacije, med obratovanjem ima lahko strešna pita več kot deset plasti. Kateri pušča in kje točno, je zelo težko ugotoviti. Puščanje se lahko nahaja na razdalji več deset metrov od mesta kopičenja vode ali snega, od križišč do navpičnih arhitekturnih struktur. Trenutno obstajajo posebne naprave za iskanje puščanja, vendar takšna storitev stane večkrat več kot sam postopek popravila strehe. Da, in specializirano podjetje lahko pokličete samo v velikih mestih, majhni regionalni centri nimajo pojma o tako zapleteni tehnologiji.

2. korak Očistite strešne površine rastlinja, smeti in umazanije.

Vode ni treba sušiti, odstranila jo bo posebna komponenta, ki je del mešanice za popravilo. Odstranite vegetacijo s plastičnimi ščetkami, uporaba kovinskih je strogo prepovedana.

Korak 3. Sestavo temeljito premešajte v posodi.

Če je treba streho pozimi popraviti, je treba raztopino ogreti en dan v topli sobi. Pred začetkom dela natančno preberite navodila proizvajalca. Sestavo zmešajte z mešalno šobo pri srednji hitrosti.

Praktični nasveti. Mešalnika ne vklapljajte pri visokih hitrostih, v tem načinu se tvori veliko zračnih mehurčkov, ki negativno vplivajo na kakovost mešanice za popravilo.

Cene za priljubljene modele vrtljivih kladiv

Perforatorji

Korak 4. Raztopino nalijte na problematično in predhodno pripravljeno mesto.

Korak 5 Z veliko, ravno kovinsko lopatico enakomerno porazdelite maso po površini, ki jo želite popraviti.

Ne puščajte vrzeli, pazite, da je debelina raztopine približno enaka. Upoštevajte, da se bo sestava v prihodnosti izenačila sama od sebe, ponekod se bo pojavilo zgostitev. Ni strašljivo, le malo je treba počakati, da se material popolnoma strdi.

Mastiko dodamo po potrebi in razmažemo z lopatico

Lopatice ne pritiskajte premočno, zlasti na mokrih območjih. Tukaj se močno zmanjša trdnost valjanih materialov, možne so mehanske poškodbe. Po potrebi je bolje dodati še en del mastike za popravilo.

Po nekaj minutah polimerni material postane neprepusten, popolnoma zategne vse razpoke, vključno z velikimi.

Omenili smo že, da je s to metodo mogoče opraviti nujna popravila strehe, nadaljnja dejanja pa so odvisna od stanja strehe stanovanjske hiše in višine škode zaradi poplav.

Sodobne popravilne spojine se lahko uporabljajo tudi pod vodo, odlično opravljajo svoje funkcije v vseh pogojih delovanja.

Video - Kaj storiti, če streha pušča v stanovanjski hiši

Situacija, ko streha teče v stanovanjski hiši, ustvarja veliko težav za njene prebivalce. Posebej vpliva na udobje bivanja za stanovalce v višjih nadstropjih. Posledice takšnega pojava so lahko poškodovana popravila in poškodovane stvari, nastanek gliv na stropu in stenah, razvoj različnih bolezni pri lastnikih stanovanja, strop, ki pušča. Največja nevarnost je vdor vlage v električne napeljave ali gospodinjske aparate.

Problem puščanja zahteva nujno ukrepanje. K temu vprašanju je vredno pristopiti, oboroženi s poznavanjem zakonov in razviti načrt posebnih ukrepov. Le če se pravilno lotite, lahko težavo rešite čim prej, ne da bi se pozneje znova vrnili k njeni rešitvi.

Vzroki za puščanje strehe v stanovanjski hiši

Puščanje strehe je mogoče opaziti ne le v hišah z izkušnjami. Novogradnje sploh niso imune pred tem pojavom. Najpogosteje je ta težava posledica sprememb v sistemu tesnjenja strešne konstrukcije. Razbremenitev v hišah stare gradnje in v novozgrajenih stolpnicah se močno razlikuje. Stare hiše se soočajo s to težavo, ko premaz doseže svojo življenjsko dobo. Hiše, ki so pred kratkim dobile najemnike, so opremljene z novo streho, pri čemer je na prvem mestu kakovost kritine in montažnih del.

Če govorimo o kategoriji ravnih ali poševnih streh, je najpogostejši vzrok za razbremenitev tlaka, ki ima za posledico puščanje, uporaba strešnih materialov, ki jim je potekel rok uporabe.

Obstajajo lahko tudi drugi vzroki puščanja. Na primer naslednje:

  • Ostrešje se lahko poškoduje zaradi mehanskih udarcev pri odstranjevanju snega ali odledenitve na strehi.
  • Možno je, da so bile med namestitvijo strehe storjene kršitve tehnologije ali pa je bil uporabljen material, ki ni ustrezal uveljavljenim standardom tehničnih lastnosti.
  • Strešna kritina je bila poškodovana zaradi udarca koreninskega sistema rastlin.
  • Možno je, da pride do puščanja pri nepravilni montaži, ko se robovi strehe ne prilegajo dovolj tesno na podlago in se ob sunkih vetra dvignejo navzgor. Zaradi pihanja padavine padajo pod streho, pod njo pa se lahko nabira sneg.
  • Pri pristajanju valjanih elementov na lepilo niso bili upoštevani priporočeni standardi in tehnologije.
  • Pri urejanju stičnih točk strehe s stenami, prezračevalnimi in dimnimi sistemi so bile storjene napake, zaradi katerih se na teh mestih ustvarijo pogoji za puščanje. Najpogosteje se ta situacija pojavi na poševnih strehah.
  • V podstrešnem delu je kršitev temperaturnih standardov. V skladu z obstoječimi standardi se mora v hladnem obdobju indikator temperature v območju pod streho natančno ujemati z zunanjim temperaturnim režimom.
    Če ima podstrešni prostor višjo temperaturo kot zunanje okolje, se bo sneg na površini strehe stopil. Posledično se začne tvorba ledene skorje in poledice, kar prispeva k popolni blokadi drenažnega sistema. Stanje se poslabša spomladi, ko se zaradi zvišanja temperature začne aktivno taljenje snega. Na strehi se tvori velika količina vode, ki ne more popolnoma odteči, zato se na mestih nezadostne tesnosti strehe ali spojev začne puščanje.

V stanovanjski hiši pušča streha, kam se obrniti

Ko lastnik stanovanja odkrije, da se na stropu pojavi voda, se najprej pojavi vprašanje, kam se obrniti, če streha pušča. V takšni situaciji morate vedeti, da obstaja določen postopek, če streha v stanovanju pušča. Približno se je treba držati takšnega načrta:

  • Pokličite dispečersko službo stanovanjskega oddelka, ki ji hiša pripada, in prijavite težavo. Treba je pojasniti ime dispečerja in ugotoviti, pod katero številko je prijava registrirana. Poleg ustne pritožbe obstaja bolj zanesljiv način - pisna vloga. Vloga se sestavi po vzorcu in odda na občinsko službo. V zahtevku je treba navesti razlog za pritožbo, naslov prebivališča in polno ime lastnika stanovanja, v katerem je puščala streha.
  • Ob oddaji pisne vloge priložite fotografije, ki prikazujejo problematično območje v stanovanju. Zaželeno je, da so fotografije datirane, izdelane v barvah. Možno je tudi video snemanje dejstva puščanja z oddajo informacij na elektronski medij.
  • Pri opisu težave, ki se je pojavila v vlogi, je treba natančno navesti, kje je bilo uhajanje ugotovljeno, ali je trajno, od katerega dneva se je ta pojav pojavil, ali je bilo premoženje poškodovano, ali so mladoletni otroci ali bolni ljudje, kot npr. pa tudi starejši ljudje.
  • Zadnji del vloge mora vsebovati zahtevo za obravnavo problema in sprejetje potrebnih ukrepov za odpravo težave. Navesti morate tudi potrebo po sestavi akta in odškodnini za prejete materialne škode.
  • Dejstva v tožbi morajo biti navedena jasno in objektivno.
  • Naredite kopijo vloge in jo pustite pritožniku.
  • Zagotoviti je treba, da jo v postopku sprejemanja vloge podpiše oseba, ki je dokument sprejela v obravnavo.

Če lastnik nima možnosti osebnega obiska stanovanjskega oddelka, lahko pritožbo pošlje po pošti priporočeno.

Pri osebnem obisku morate imeti potni list, fotokopijo njegovih glavnih strani, dokument, ki potrjuje pravico do stanovanja, in tudi njegovo kopijo.

Kam poklicati

Zadeve ne odlašajte na pozneje, če je streha puščala, v stanovanju pa je vlaga, ki prodira od zunaj. Mnogi so v tem primeru v izgubi, ne razumejo, kaj storiti in kam se pritožiti. Najprej se morate odločiti, ali streha pušča, kam poklicati. Za začetno pritožbo je s podobno težavo stanovanjski oddelek namenjen kraju bivanja, lahko so tudi višje komunalne enote. Obrnite se na dispečerja ali neposredno na vodjo službe.

Kaj naj storijo komunalne službe?

Če streha v stanovanju pušča, morajo predstavniki javne službe, zlasti njen upravnik, v dveh tednih ustanoviti komisijo, ki bo obiskala problematično stanovanje in sestavila zapisnik o inšpekcijskem pregledu.

V dokumentu mora biti naveden datum obiska, rezultat pregleda prostorov, pričanje lastnika stanovanja o obdobju težave. Upoštevati je treba povzročeno škodo in stroške popravil. Zaželeno je, da so pri ogledu prisotni sosedje.

Jasno je, da je glede na trenutno stanje obvezno sprejetje ustreznih ukrepov stanovanjskega oddelka. Zlasti javne službe izračunajo višino povzročene škode, popravila pa se izvajajo znotraj prostorov.

Poiščite puščanje

Zavedati se morate, da morajo v postopku pregleda stanovanja predstavniki javne službe ugotoviti kraj puščanja. V ta namen delavci pregledajo prostor znotraj in strešni del zunaj. Ko se odkrije problemsko področje, je treba sprejeti odločitev o zaporedju ukrepov za odpravo težave.

Pri ugotavljanju narave puščanja bodite pozorni na to, kdaj se aktivira – po dežju, sneženju ali je trajno. Njegov videz je lahko povezan s tvorbo kondenzata ali s pojavom mikropoškodb na strehi. Če najemnik ne bi želel, da bi mu voda v lastnem stanovanju nenehno prilivala na glavo, je vredno dvakrat letno opozoriti strokovnjake stanovanjskega oddelka na obvezni načrtovani pregled strehe.

Kako in komu vložiti zahtevek, vzorec

Če nihče od predstavnikov javnih služb ni sprejel ukrepov za odpravo težave, se vloži pritožba, ki se nato pošlje višjim organom, vključno s sodiščem.

Pritožba navaja polno ime in naslov prosilca, razlog za pritožbo, opisuje zaporedje dejanj, vključno s pritožbo na stanovanjski oddelek. Navedeno je, da komunalci niso sprejeli nobenih ukrepov za odpravo težave.

Posledično je vložena zahteva za preučitev te situacije. Vlogi so lahko priložene kopije aktov o komisijskem pregledu prostorov, foto in video materiali, pisno pričevanje sosedov, overjeno s podpisi in datumom.

Če želite prenesti vzorec, pojdite na .

Rešitev zadeve preko sodišča

Če stanovanjski oddelek ne ukrepa za odpravo puščanja, če jih ta situacija ne zanima, ima najemnik pravico vložiti vlogo pri sodišču. Poleg vloge boste potrebovali naslednje dokumente:

  • potni list;
  • Tehnični potni list za stanovanje;
  • akte o pregledu prostorov s strani javne službe;
  • Naslov stanovanjskega oddelka, na katerega je bila vložena pritožba, ter podatki zaposlenih, ki so jo sprejeli.

Pri prijavi na sodišče morate biti pozorni na povzročeno materialno škodo in na nastale zdravstvene težave - pogoste prehlade, poslabšanje kroničnih bolezni.

V takem primeru je vlogi priložena zdravstvena dokumentacija.

Morda bo trajalo veliko časa, da odpravite puščanje, zato se boste morali obrniti na različne organe, vendar je vredno. Konec koncev, prodiranje vode v prostor ne samo da krši estetiko stanovanja, ampak tudi ogroža zdravje in lahko privede do izrednih razmer. Vredno se je boriti, da bo vaš dom lep in varen.