Почему летом нет горячей воды. Почему отключают? И почему на две недели

Плановое отключение горячей воды - предмет для шуток жителей большинства стран СНГ. Кажется, что современные инновационные технологии принципиально обходят стороной проблему лишения населения горячего водоснабжения. Мы разобрались, почему летом отключают горячую воду, и как с этим обстоят дела за пределами России.

Неточности предков

Проблема берет начало с эпохи внедрения систем централизованного теплоснабжения. Она разработана без учета условий, в которых будет эксплуатироваться. Качество прогоняемой по трубам воды и режим регулирования оказались слишком идеализированными во время проектирования систем.

В итоге были допущены погрешности в расчете активности воды, в большей мере разрушающей трубы. И сами конструкции выполнены из не самого лучшего металла - высокая температура протекающего раствора подвергает коррозии внутреннюю поверхность трубопровода.

Отдельное внимание стоит уделить температуре воды - она завышена из-за колоссальных потерь тепла при передаче от источника потребителю.

Неточности предков и привели к преждевременному старению систем и, как следствие, высокой стоимости теплоснабжения и низкой ее надежности.

Решение проблемы

Данная проблема должна решаться масштабно. И она решается, из-за чего после отключения горячей воды населению приходиться летом бегать по квартире с тазами.

В идеале требуется переход от системы централизованного теплоснабжения до полной децентрализации, когда источник и потребитель тепла расположены в непосредственной близости друг от друга (например, котел в подвале многоэтажного дома). Процесс долгий и очень затратный.

Пока хоть и неоптимальная система, но существует, необходимо ее поддержание в рабочем виде. Коммунальными службами не просто заменяются непригодные для эксплуатации участки трубы, а модернизируются тепловые сети. Внедряются пластиковые трубопроводы, не поддающиеся коррозии. Получается замкнутый круг - жителей лишают горячей воды, чтобы в дальнейшем ею обеспечить.

Для проведения профилактических работ выбирается летний период - аварию сложнее устранить, если придется копать промерзшую землю. К тому же, для граждан она чревата более серьезными последствиям: можно остаться без горячей воды и отопления, когда температура за окном опустится ниже 0.

Кстати, в странах с более развитой экономикой плановое отключение горячей воды также имеет место быть. Но обычно ремонтные работы проходят в более сжатые сроки. К тому же распространено дублирующее теплоснабжение - дополнительное строительство мелких котельных при каждом многоэтажном доме или микрорайоне.

Но модернизация теплоснабжения - проблема верхов. А что делать простым людям, когда отключают горячую воду?

Что делать?

Кстати, законом установлено, что продолжительность ремонтных и профилактических работ и связанных с ними отключений горячей воды в России не может превышать 21 день. Поэтому бесполезно ругать службы ЖКХ, если воду отключили на 17 дней вместо 14 обещанных.

Самый экономичный и простой способ - смириться и закаляться. Холодный душ может быть уместным после прогулки по летнему зною, если, конечно, не пойдет во вред. Выход на любителя, поэтому предлагаем другие варианты.

Бойлер. Использует в роли источника энергии как газ, так и электричество. Первый случай гораздо экономичнее второго, но более сложен в реализации. Можно применять как в период планового отключения горячего водоснабжения, так и круглогодично.

Нагрев воды. Старый, но проверенный способ. Эмоции и физические нагрузки, как и вероятность получения ожога, гарантированы. Процедура проста - нагреваете в емкости воду на кухонной плите или с помощью отдельного электроприбора, а затем разбавляете, получая оптимальную температуру.

Напроситься. Можно и не «мудрить» с нагревом воды в собственной ванной комнате, а убить сразу двух зайцев - навестить обеспеченного горячей водой друга с набором банных принадлежностей.

Летний сезон в России традиционно ассоциируется с прекращением горячего водоснабжения на срок от одной недели до пары месяцев. Точная продолжительность профилактического периода варьируется от региона и особенностей жилого дома. Зачем отключают горячую воду – таким вопросом задаются квартировладельцы, вынужденные терпеть временные неудобства и носить воду в тазиках. Оказывается, на то есть веские основания.

Что такое горячее водоснабжение (ГВС)?

Согласно положениям действующего законодательства, ГВС – это обеспечение квартировладельцев горячей водой установленного качества, поступающей по коммуникациям в жилое помещение.

В новых и «возрастных» домах ГВС должно соответствовать правилам, утвержденным законодательно. Сегодня они диктуются Постановлением Кабмина РФ №354, принятым в 2011 году.

Водоснабжение должно отвечать следующим критериям:

• температура воды может отклоняться от нормы в ночное время максимум на пять градусов, в дневное – на три;
• вода поступает в квартиры бесперебойно на протяжении всего года;
• она на 100% соответствует действующим санитарно-гигиеническим требованиям;
• давление в трубах не превышает установленный максимум.

В Постановлении указаны причины и максимальные сроки отключения горячей воды. Если перерыв в ГВС связан с произошедшими авариями и чрезвычайными обстоятельствами, продолжительность перерыва не может превышать одних суток.

Особый случай – профилактические работы. Их продолжительность регулируется СанПиН 2.1.4.2496-09. В документе указывается, что если коммунальщики отключили горячую воду, они должны подать ее вновь через 14 дней. Они вправе включить ее ранее, если имеется возможность, но не могут задержать более, чем на 2 недели.

Профилактические работы и отключение водоснабжения

Почему отключают горячую воду? Летом ГВС прекращается на установленный срок, чтобы проверить, нет ли повреждений в трубах и тепломагистралях. В профилактический период в них подается жидкость под повышенным давлением – так выявляются потери и проводится плановый ремонт. Данная мера исключает возможность крупных аварий в отопительный сезон, когда на инфраструктуру падает максимальная нагрузка.

Власти придерживаются следующей логики: лучше, если квартировладельцы потерпят неудобства 1-2 недели, чем в зимние морозы останутся без горячей воды и тепла.

Отключать холодную воду в российских городах не принято. Она не связана напрямую с отопительной системой, нагрузка на трубы меньше, чем в случае с ГВС. Перебои с ней связаны с крупными авариями, на устранение которых требуется время до одних суток.

Прошло 2 недели, а воды нет?

В Постановлении 354 говорится, что о предстоящем перерыве в ГВС жильцов дома должны уведомить заранее. Об этом им сообщается в письменной форме как минимум за 10 дней до «события».

Если воду выключают на срок более двух недель, не объясняя причины, . Недовольные жильцы могут пожаловаться в:

• местную администрацию;
• жилищную инспекцию;
• районный орган прокурорского надзора.

Необходимо подать письменное заявление, содержащее ФИО составителя, его контактные данные, адрес нахождения «проблемного» дома, изложение претензий и конкретных требований. Практика показывает, что наибольший эффект имеют коллективные жалобы, составленные группой жильцов и содержащие подписи каждого из них.

Кто понесет ответственность за допущенное нарушение? Если здание обслуживается управляющей компанией, ГВС организуется именно ей. Она обязана обеспечить подачу услуг в срок. Если УК ссылается на то, что отключениям обязаны жильцам-неплательщикам, не стоит ей верить. Для принятия крайних мер воздействия на должников она должна предупредить жильцов письменно минимум за месяц. Законодательно оговаривается размер задолженности, когда это допустимо.

Если домом управляет ТСЖ, оно отвечает по долгам как единый плательщик. Однако сложившаяся судебная практика демонстрирует, что недопустимо прекращать ГВС для добросовестных жильцов из-за неисполнения обязанностей их соседями.

Часто на сегодня довольно актуальным остается вопрос о том, почему отключают горячую воду. Особенно это важно летом, когда нет и горячей, и холодной вода. В жаркий период просто необходимо принять душ. Проще остаться без электричества или без газа. Отсутствие воды воспринимается как стихийное бедствие.

На сегодня многие жители в том, почему отключают горячую воду, обвиняют соответствующие организации. Но не стоит забывать, что любые коммуникации требуют ремонта или профилактических осмотров, проводится проверка состояния труб, а это, в свою очередь, требует отключения воды.

Жители городов постоянно задаются вопросом, почему на сегодня отключают холодную и горячую воду и так ли это необходимо.

В чем заключаются причины отключения холодной воды?

Перед отключением организация, предоставляющая данные услуги, обязана уведомить всех жильцов о причине и сроках прекращения подачи воды. Объявление должно быть только в письменной форме.

Причины могут крыться в полной или частичной задолженности потребителей за услуги водоснабжения.

Внимание! Основной причиной являются ремонтные и профилактические работы.

Ежегодно в летний период проводятся плановые работы по улучшению и ремонту труб и канализационных систем (централизованной или внутридомовой). Графики таких работ можно просмотреть заранее на специальных сайтах, в других случаях жильцов предупреждают заранее.

Возникают ситуации, при которых подача холодной воды прекращается внезапно, без предупреждения. Происходит это из-за непредвиденных ситуаций - аварий на водопроводе или стихийных бедствий, в результате которых коммуникации выводятся из строя.

Устранять причину поломки следует немедленно, иначе это может принести значительные убытки. Воду отключают внезапно, в этом случае невозможно вовремя предупредить жильцов об аварии и последствиях.

Еще одной причиной прекращения водоснабжения является незаконное подключение к системе. В таких случаях могут пострадать, оставшись без воды на неопределенный срок, все жители дома.

Почему на сегодня могут отключать горячую воду, с чем это связано?

Существует несколько причин:

• ремонтные работы на коммуникациях;
• профилактические мероприятия и другие работы, включающие осмотр старого оборудования;
• замена труб и оборудования в случае износа, что занимает определенное время;
• испытательные работы.

Подготовка системы водоснабжения к зимнему сезону имеет большое значение. Это необходимо это для хорошего функционирования в отопительный сезон, чтобы исключить аварии на водопроводе в самое холодное время года, когда это станет опасным, так как грозит отключением тепла.

Почему отключают горячую воду сегодня на длительный срок, как кажется людям? На самом деле профилактические работы выполняются в течение 3 недель. Властями утверждается график отключения горячей воды не более, чем 21 день, это является законным основанием для прекращения водоснабжения на определенный период. Контролируется отключение воды местными властями.

Если возможные сроки превышаются на более длительное время, любой из жителей дома вправе обратиться с заявлением в соответствующую организацию для выяснения причин отключения воды.

На заметку! При незаконном отключении горячей воды или ее низком качестве следует обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для дальнейшего перерасчета в оплате за горячую воду.

При отключении горячей воды на сегодня в Уфе всегда представляется документ в письменной форме, где указывается, почему это происходит летом, осенью и при необходимости в течение года. К тому же существуют заранее составленные графики по микрорайонам, которые не превышают в отдельных домах более 2 недель (по документам). Обычно этого срока вполне достаточно для коммунальных служб, чтобы провести профилактические действия.

Кроме того, на вопрос о том, почему на сегодня отключают горячую воду в Петрозаводске, можно сказать, что это связано с экспертизой о безопасности всех объектов теплоснабжения.

Десять лет назад власти обещали если не совсем отказаться от сезонных отключений, то хотя бы сократить их срок до трех-четырех дней. О том, когда это произойдет, Business FM спросила у бывшего мэра Юрия Лужкова и МОЭК

Почти десять лет назад московские власти обещали, что сроки отключения горячей воды благодаря новым технологиям сократятся до нескольких дней. Правда, особых изменений с тех пор горожане так и не заметили.

В 2009 году срок отключения горячей воды уменьшился с трех до двух недель. Об этом тогда объявил мэр Москвы Юрий Лужков. Тогда же руководитель Комплекса городского хозяйства Петр Бирюков пообещал, что через несколько лет длительность отключений и вовсе сократится до трех-четырех дней. Старые металлические трубопроводы теплосетей поменяют на новые, изготовленные с использованием современных материалов. Однако с тех пор срок отключения сократился незначительно — до десяти дней.

Business FM связалась с Юрием Лужковым. Он пояснил, что конкретных сроков никто в его команде не называл, поэтому стоит запастись терпением, так как процесс замены труб долгий и непростой:

второй мэр Москвы «Ремонт нужно делать по очереди, а если сразу всем вместе, то надо половине Москвы все эти трубы менять. Горячая вода от этого не должна останавливаться для всего города. Поэтому это все выборочно делается».

Московская система теплоснабжения централизована. Тепло производится на 13 крупных ТЭЦ и еще нескольких более мелких тепловых станциях, а в дома поступает по тепловым сетям. Их протяженность составляет 16 тысяч километров. Для сравнения, длина экватора — 40 тысяч километров.

На сегодняшний день треть старых металлических труб заменена на новые. Все трубопроводы прокладываются с теплоизоляцией из пенополиуретана с системой контроля.

Там, где проложены такие трубы, горячую воду действительно можно было бы отключать на пару дней либо не отключать вовсе. Но они находятся в общей системе, поэтому отключать все равно приходится на десять дней. Это необходимо для того, чтобы подготовить трубопроводную систему к зиме, объясняет начальник управления по связям с общественностью МОЭК Дмитрий Филатов:

Дмитрий Филатов начальник управления по связям с общественностью МОЭК «Эти 16 тысяч километров сетей у нас разбиты на 594 этапа. Этап подразумевает участок теплотрассы, которая выводится из эксплуатации на десятидневный срок, и мы проводим на них работы: подаем давление, сбрасываем давление, проводим осмотр и при необходимости проводим ремонт участков, которые либо повреждаются в результате этих гидравлических испытаний, либо специалисты оценивают их как потенциально ненадежные для работы зимой. Проводится их ремонт, и они опять сдаются в эксплуатацию».

В Москве есть дома, где горячую воду не отключали несколько лет подряд. Правда, завидовать таким счастливчикам не стоит: когда воду наконец отключили, во многих квартирах потекли полотенцесушители. К потопу оказались не готовы ни жители, ни коммунальные службы. Так что за горячую воду летом некоторым горожанам пришлось заплатить высокую цену — оплатить ремонт соседям снизу.

Каждый год с наступлением летнего периода наши доблестные ЖКХ прекращают подачу горячей воды на относительно небольшой период, объясняя данный факт просто плановой профилактикой и ремонтом. Это вызывает недоумение y многих жителей, но также и создает массу трудностей. Поэтому вопрос о том, зачем и почему отключают горячую воду летом, все еще очень актуален.

На практике отключение происходит на небольшой период: приблизительно на две – максимум 3 недели. Это сравнительно недолгий срок по сравнению с тем временем, когда мы пользуемся горячей водой, но этот промежуток надо просто пережить.

Чтобы вымыть посуду, убрать в квартире или протереть пол, можно просто нагреть воду на плите в большой кастрюле (если она есть) или в нескольких небольших по размеру кастрюльках. Это, конечно, не совсем удобно, так как придется часто менять воду для ополаскивания тарелок, чашек, столовых приборов и кастрюль.

Намного сложнее будет позаботиться о своей собственной гигиене. Ополоснуться можно, а вот принять полноценный душ или ванну, помыть голову при отключении горячей воды становится нереально. Хотя, если на улице стоит невероятная жара без дождей, то холодный душ будет как раз в тему.

Причины отключения воды

Прежде всего, следует понимать, что такое мероприятие проводят не для того, чтобы нажиться на терпеливых гражданах и не с целью напоминания людям об удобстве и комфорте, которое предоставляет наличие горячей воды.

Дефекты наших коммуникаций

Проблема с водоснабжением – это наше наследие, и начало данной проблемы сокрыто в эпохе быстрого внедрения в наш быт централизованной системы отопления. При ее разработке совершенно не учитывались условия эксплуатации системы.

Качество воды, бегущей по трубопроводу, режим ее регулирования при создании проекта системы были взяты слишком неточно. Это привело к большой погрешности при вычислениях активности воды, что, в свою очередь, усилило разрушающее и пагубное действие потока воды в трубопроводе. Также стоит знать, что конструкции труб изготовлены из доступного на тот период металла и не очень качественного.

Внимание! Водоснабжение – сложное многокилометровое соединение переплетенных трубопроводов. Вода, перед тем как попасть в нашу квартиру, проходит всевозможные изгибы и металлические стыки, и вся эта сложнейшая система находится под очень сильным давлением воды с высокой температурой (значительное усиление давления происходит в зимнее время), что соответственно вызывает быструю коррозию внутренней поверхности труб.

Почему вода имеет высокую температуру? Это необходимо, чтобы уменьшить потери тепла при передаче горячей воды от источника к потребителю.

Вот так неточности наших предков и халатность нашли свое продолжение в наши дни.

Зачем летом отключать воду

Перепады температур проходящей по трубам воды плюс высокое давление разрушающе действуют на материал, из которого изготовлен трубопровод, что рано или поздно приводит к аварии. Поэтому так важно проводить систематически профилактические работы (плановые, капитальные) накануне нового отопительного сезона.

Как правило, эти работы проводятся летом. Это разумно и рационально на сегодняшний день. Ведь, если в системе есть слабые места, то лучше их выявить в теплое время года, чем в разгар отопительного сезона получить горячий ливень и остаться без тепла. И лишить этого блага еще и свой или несколько районов. К тому же мощнейший напор воды может размыть двор, набережную или дорогу. Вот зачем отключают горячую воду летом на 2 недели.

Варианты решения данной проблемы

На сегодня существует несколько способов решения данного вопроса.

1. Материал труб. Заменить металлические трубы на пластиковые. Они не ржавеют, и срок эксплуатации намного дольше, чем у металлических. Они более удобны для монтажных работ.
2. Система подачи воды. Перейти от центральной системы к децентрализованной. Процесс длительный и дорогостоящий. В современных новостройках застройщики источник тепла плюс его потребитель обустраивают рядом (например, котел на крыше дома или в подвальном помещении).
3. Отключение горячей воды. Установить бойлер. В качестве источника для нагревания воды могут использовать газ или электричество. Первый более экономичен, но сложнее в реализации. Бойлер можно использовать в период, когда город и ваша котельная выключили горячую воду, а можно пользоваться и целый год. Специалисты рекомендуют отдать предпочтение бойлеру на 200 литров.

Температура воды, указанная в нормативах

Потребителю следует знать и запомнить очень полезную информацию:

1. Отключение горячей (холодной) воды за один месяц не может быть больше восьми часов. А вот разовое отключение дозволено максимум на четыре часа.
2. Продолжительность профилактического ремонта каждый год - максимум 14 суток (не больше).
3. Перед предстоящим плановым ремонтом водоснабжения коммунальные службы обязаны предупредить жильцов дома об этом событии за десять дней до начала ремонта.
4. Температура горячей вода по нормативам должна равняться 60-75 ° С. В разное время суток допускаются незначительные колебания этих норм. Например, ночью (временные рамки – 00:00 до 5:00 часов утра температура воды может на 5 ° С отличаться), а вот днем (время с 5:00 утра и до полуночи 00:00) разница допускается только в 3°С.

Горячая вода не появилась после ремонта

Горячую воду отключили на ремонт, но в условленное время ее не включили. Куда идти? Поставить в известность о данной ситуации представителя своего домового комитета и вместе с ним идти и жаловаться в ЖЭК или в ту организацию, которая обеспечивает, контролирует и предоставляет коммунальные услуги в вашем доме.

При значительном превышении периода ремонтных работ, перебоев с подачей воды или отклонения температурного режима, следует обратиться к коммунальным службам по телефону или письменно. В заявлении внятно описать возникшую проблему и потребовать ее решения.

Приняв ваше заявление (телефонное сообщение), управляющий компанией отправит к вам специалиста, который проведет необходимые измерения и составит акт. Это процедура должна проводиться на протяжении двух часов после официального получения жалобы. Обнаруженные нарушения устранятся за 10 суток.

Это важно! Жильцы имеют право требовать перерасчета оплаты коммунальных услуг. Каждые 3 ° С отклонения от нормативной температуры (речь идет о горячей воде) или каждый час отсрочки включения водоснабжения снижает стоимость на 0,1%.