モスクワでは、毎年 5 月から 8 月末までオフになります。 お湯為に 予防作業. 断水スケジュールは、予定された閉鎖シーズンの開始前に作成され、公開されます。 2019 年は、このチャートは 4 月に表示されます。

2. モスクワで毎年お湯が止められているのはなぜですか?

お湯を止めることは、通信を準備するための技術的な必要性です。 暖房シーズン寒い季節に確実に 信頼できるパフォーマンス複雑なシステムのすべての要素 地域暖房- サーマルステーション、メインおよび配電暖房ネットワーク、中央および個別の暖房ポイント。 予防作業を行うには、原則として、消費者からのお湯を短時間オフにする必要があります。

3. お湯はいつまで止めますか？

今日のモスクワでは、停電の期間はせいぜい 10 日間です。 同時に、2011 年には 14 日間、さらにそれ以前の 21 日間、断水が行われました。 モスクワの熱電システムの品質と信頼性を損なわずに温水を止めるには、10 日間が妥当な期間です。

新しい世代のネットワークが敷設されている新しいマイクロディストリクトでは、最新の暖房ポイントが装備されており、シャットダウン期間を予防保守に必要な最小限に短縮して、機器の高品質の準備を確保できます。 古いモーター、ポンプ、熱交換器の交換には、より多くの時間と注意が必要です。 このため、シャットダウン時間は状況によって異なります。 さまざまな地域、近所、さらには近隣の家々。

予防保全期間の給湯停止期間は、運転停止開始日時から給湯停止終了日時までを示しますが、10日を超えることはできません。 、240 時間未満である必要があります。

4. モスクワのどの家で、お湯がまったく切られていないか、短時間だけ切られていますか?

代替配管を導入している住宅では、バックアップ配管から給湯しながらメイン系統の点検・修理ができるため、毎年や短期間の給湯を止めることはありません。 ただし、最も 現代の設備予防が必要なため、集中暖房システムを備えた大都市でお湯を止めることを完全に拒否することはできません。

5. なぜ冷水が止められないのですか？

で 住宅夜は給湯が止まります。 この出来事の意味と、火力発電会社がシャットダウンに関連する苦情にどのように反応するかは、ミンスク・ノボスティ機関の特派員が発見した.

この命令に満足していない市民の 1 人は、通りにある 1 号館 15 番地の住人です。 ヴォロニャンスキー アンナ ドイツ語。 Minsk-Novostiエージェンシーの編集部に目を向けると、彼女は00.00から05.30まで家のお湯が消えると言いました。

- 仕事のために 03:30 に起きます - 荷物をまとめて、遠くに行かなければなりません。 しかし、私はシャワーを浴びることができません-水は凍っていて、洗うことさえ不快です。 以前、私はトロリーバスの運転手として30年間働いていましたが、同じ輸送労働者が家に住んでおり、勤務スケジュールのために夜間の閉鎖は深刻な不便を引き起こしています。 注目に値するのは、さまざまな当局に上訴した後、 近年 5 軒は 24 時間お湯が出ていましたが、昨年の夏に予定されていた 2 週間の閉鎖後に姿を消しました。 再び手紙、直通電話に電話。 そして、水は定期的に与えられましたが、短期間でした-2週間。 本当に公共サービスを利用するためですか？ 都合のよい時間定期的に苦情を言う必要がありますか？ 同じところに住んでいる友達はこちら マンションセレブリャンカのロシツァでは、夜は絶対にお湯を切らないと言われています。 なぜ私たちはもっと悪いのですか？- アンナ・ヴァシリエフナは困惑しています。

このアドレスでは、UE「Minskkommunteploset」が熱エネルギーの供給と、給湯のニーズに合わせて水を加熱するヒートポイントの操作を担当しています。

-何十年もの間、エネルギー供給組織は、原則として、00.00から05.00まで、住宅の給水システムで温水の輸送を提供する循環ブースターポンプをオフにします、全体として状況を説明することから始めました チーフエンジニア企業 Vladislav Levin.- これは目的のために行われます 合理的な使用燃料とエネルギー資源、および夜間のお湯の消費量が最小限であるためです。 社会的基準によると、消費者のお湯の温度は少なくとも + 50 C でなければなりません。 ガイドライン、10.02 の住宅公共事業省の命令により承認されました。 2018 年第 19 号、この基準は 06.00 から 24.00 まで遵守する必要があります。 私はまた、私たちの消費者のために（UE "Minskkommunteploset"は首都の住宅ストックの約50％を提供し、残りは 住宅– 支店「ミンスク 加熱ネットワーク» RUE "Minskenergo") は、主に 00.30 から 04.30 まで、時には 00.00 から 05.00 までシャットダウンを実行します。 その結果、市は夜間停電時に住宅ストックで毎月約 150,000 kWh の電力を節約しています。 エネルギー供給機関は、これらの貯蓄された資金を処分しません。

V. レビン氏は、2017 年と今年の上半期に、企業が夜間の停電に関して住民から受け取った要求は 30 件以下であると述べています。 ただし、1 つまたは複数の個々のアパートメントに 24 時間いつでもお湯を提供することは技術的に不可能です。 ポンプをオンにすると、1 つのセントラルから電源が供給され、住宅グループ内のすべてのアパートメントに水が運ばれます。 加熱点(CTP)。 同時に、火力発電会社はあらゆる苦情に対応し、妥協点を見つけようとします。

- いずれの場合も、個別に理解し、その場所に行き、申請者と話します。 家族の誰かが障害を持っている、誰かが病気の子供を抱えている、誰かが夜に仕事から帰ってきたなど、あらゆることが起こりえます。 その理由がどれほど正当なものであるかを見て、選択肢を提供します。 特に、シャットダウン時間リレーをより短い時間、つまり 00.00 からではなく、01.00 から、または 01.30 から設定し、ポンプをより早くオンにします。 に 個々の家、同じ輸送労働者が住んでいる場所では、シャットダウンはまったく行いません。 また、大型連休期間中は24時間お湯がパイプで循環しています。 休日たとえば、大晦日に。

ヴォロニャンスキー通りの建物 1 の 15 番の家について、V. レビンは次のように報告しています。

-オクチャブリスキー地区の行政から、直通電話で受け取ったこの家の住民の訴えがありました。 彼らの苦情は、午前 6 時の不十分なお湯の温度に関連していました。 私たちはチェックしました：その時間の水は+50Cの基準を満たしました. しかし、このアピールに対する最大の効果の達成を考慮して、専門家はリレーを調整しました。以前は、00.00 から 5.00 までの期間にシャットダウンが行われていましたが、現在は 1.00 から 4.00 までです。 居住者のアンナ・ジャーマンは UE Minskkommunteploset に連絡しなかったため、彼女の問題についてコメントしたり、過去数年間の暖房ユニットの動作モードについて説明したりすることはできません。

毎年、夏が始まると、私たちの勇敢な住宅と公共サービスは比較的短期間お湯の供給を停止します。 与えられた事実ちょうどスケジュールされたメンテナンスと修理。 これは多くの住民の間で混乱を引き起こしますが、多くの困難も生み出します。 したがって、なぜ、なぜ夏にお湯がオフになるのかという問題は、依然として非常に関連性があります。

実際には、シャットダウンは短期間 (約 2 週間から最大 3 週間) 発生します。 お湯を使う時間に比べると短い時間ですが、ぜひ体験してみてください。

皿を洗ったり、アパートを掃除したり、床を拭いたりするには、大きな鍋（ある場合）またはいくつかの小さな鍋でストーブの水を加熱するだけです。 もちろん、これはあまり便利ではありません。プレート、カップ、カトラリー、ポットをすすぐために水を頻繁に交換する必要があるからです。

あなた自身の衛生管理をすることははるかに困難になります。 すすぐことはできますが、完全なシャワーまたはお風呂に入り、お湯がオフになっているときに髪を洗うと、非現実的になります。 とはいえ、雨が降っていない通りが信じられないほど暑い場合は、 冷たいシャワー話題になります。

水を止める理由

まず第一に、このようなイベントは、患者の市民に利益をもたらすために開催されたものではなく、人々にお湯が提供する便利さと快適さを思い出させる目的で開催されたものではないことを理解する必要があります.

コミュニケーションの欠陥

水供給の問題は私たちの遺産であり、この問題の始まりは、私たちの日常生活への急速な導入の時代に隠されています. 集中システム暖房。 その開発中、システムの動作条件はまったく考慮されていませんでした。

パイプラインを流れる水の品質、システム設計の作成中の調整モードは、あまりにも不正確でした。 これにより、水分活性の計算に大きな誤差が生じ、パイプライン内の水の流れの破壊的で有害な影響が増加しました。 パイプ構造は当時入手可能な金属でできており、あまり高品質ではないことも知っておく価値があります.

注意！ 給水は、絡み合ったパイプラインの複雑な数キロメートルの接続です。 私たちのアパートに入る前に、水はあらゆる種類の曲がり角を通り抜け、 金属ジョイント、およびこれらすべて 複雑なシステム高温の水の非常に強い圧力下にあります（圧力の大幅な増加が発生します 冬時間）、その結果、急速な腐食を引き起こします 内面パイプ。

なぜ水は 高温? これは、熱湯を水源から消費者に移送する際の熱損失を減らすために必要です。

これが、私たちの先祖の不正確さと過失が私たちの時代に続いた方法です。

夏に水を止める理由

パイプを通過する水の温度変動プラス 高圧遅かれ早かれ事故につながるパイプラインの材料への破壊的な影響。 したがって、新しい暖房シーズンの前夜に体系的な予防作業（予定、資本）を実行することが非常に重要です。

原則として、これらの作業は夏に行われます。 これは今日合理的で合理的です。 結局のところ、システムに弱点がある場合は、暖房シーズンの最盛期に熱いシャワーを浴びて暖房なしで放置するよりも、暖かい季節にそれらを特定する方がよいでしょう。 そして、自分自身またはいくつかの地区からもこの利益を奪うこと。 さらに、最も強力な水圧は、庭、堤防、または道路を洗い流す可能性があります。 そのため、夏に2週間お湯を止めます。

この問題の解決策

現在、この問題を解決する方法はいくつかあります。

1. パイプ素材。 交換 金属パイププラスチックで。 錆びず、金属製に比べて寿命が長いです。 設置作業に便利です。
2. 給水システム。 から行く 中央システム分散化します。 このプロセスは長く、費用がかかります。 現代の新しい建物では、開発者は熱源とその近くの消費者を装備しています（たとえば、家の屋根や地下室のボイラー）。
3. お湯をオフにします。 ボイラーを設置。 ガスまたは電気は、水を加熱するためのソースとして使用できます。 前者はより経済的ですが、実装がより困難です。 ボイラーは、市とあなたのボイラーハウスがお湯を止めた期間中に使用することも、一年中使用することもできます。 専門家は、200 リットルのボイラーを優先することを推奨しています。

規定水温

消費者は非常に有用な情報を知り、覚えておく必要があります。

1. 1 か月間の温水 (冷水) の切断は、8 時間を超えることはできません。 ただし、1 回のシャットダウンは最大 4 時間まで許可されます。
2. 毎年の予防保守の期間は最大 14 日間です (これ以上はありません)。
3. 今後の前に 定期修理水供給 公共サービス修理開始の10日前に、このイベントについて家のテナントに警告する義務があります。
4. 基準によるお湯の温度は60〜75℃でなければなりません。 別の時間日、これらの基準のわずかな変動は許容されます。 たとえば、夜間（時間帯-午前00:00から午前5:00まで、水温は5°C異なる場合があります）ですが、日中（午前5:00から深夜00:00までの時間）はその差が大きくなります。 3 °C のみが許可されます。

修理後、お湯が出なくなった

修理のためにお湯が止められたが、約束の時間になってもオンにならなかった。 どこへ行く？ この状況についてあなたの家の委員会の代表者に通知し、彼と一緒に行き、住宅事務所または提供、管理、および提供する組織に苦情を申し立てます ユーティリティあなたの家の中に。

修理作業期間の大幅な超過、水の供給の中断または逸脱 温度レジーム、電話または書面でユーティリティに連絡する必要があります。 申請書には、発生した問題を明確に記述し、その解決策を要求してください。

あなたの申し込み（電話メッセージ）を受け入れると、会社のマネージャーが専門家をあなたに送ります。 必要な測定そして行為を作成します。 この手続きは、苦情を正式に受領してから 2 時間以内に実行する必要があります。 検出された違反は 10 日以内に削除されます。

大事です！ 住民は公共料金の再計算を請求する権利があります。 標準温度から3°С偏差ごと（ 私たちは話しているお湯について）または給水をオンにするのが1時間遅れるごとに、コストが0.1％削減されます。

なぜ夏に水を止めるのですか？

なぜ私たちの世紀に人々は流域で、そしてモスクワなどで洗うことを余儀なくされているのですか 主要都市ロシアの 夏期お湯を切ってください - 資料を読んでください。

5月から首都圏で断水が始まりました。 しかし、このスケジュールの下で、両親やダーチャへの休暇や移住を計画することが常に正当化されるとは限りません。 日程が合わない場合があります 実数シャットダウンします。 たとえば、最初のボタニチェスキーパッセージ（メトロエリア「 植物園」）、スケジュールによると、水は5月18日にオフになり、28日にオンになるはずでした。 しかし、18日には止まることなく、23日には蛇口からお湯が出なくなりました。 「給湯停止スケジュールのずれは仕事の規模によるもので、モスクワは巨大な大都市（モスクワ・ユナイテッドが運営） エネルギー会社、MIPC、 - 15.5千kmの暖房ネットワーク）。 どこかで10日もかからずに過ごすことができた後、力と手段が別の場所に移されます。 どこかでグラフがわずかにシフトします 締め切りが遅い」、 -首都の熱供給を担当するMOEKの生産部門の代表者を説明します。 いずれにせよ、電源を切ってから 10 日後には水が供給されると同社は約束している。

とにかくシャットダウンが必要なのはなぜですか？

当局は、予防のために水が止められていると説明しています。 パイプライン内の圧力が 24 気圧に上昇すると、いわゆる油圧試験が実行されます。

「したがって、ボトルネックが特定され、パイプラインの人為的に制御された破裂が行われ、局所的な挿入修理が行われます」と、パイプの敷設に従事しているStroyvodservice社の代表者は説明します。

これらのストレス テストにより、緊急領域の特定が可能になります。

現在、モスクワでは、1970年代に敷設されていた古いパイプを交換して、新しいタイプのパイプを敷設しています。 新しいパイプの主な違いは工場にあります ポリウレタンフォーム断熱材（古いパイプは実際に手で断熱材を巻いていた）とシステム リモコン、漏れが発生した場合に追跡して迅速に介入できるようにし、漏れの拡大を防ぎます。 メーカーが宣言したこれらのパイプの耐用年数は 50 年です。 首都にいる間 新技術暖房ネットワークの約 36% が転送されました。

モスクワのお湯は、近い将来、常にオフになります。 新しいパイプは必要ありませんが 油圧試験それに応じて、MIPC によると、停電や予防作業が必要な場合があります。 「水を止めることは、暖房シーズンに備えて機器を準備するための技術的な必要性です」と同社は言います。 - どのメカニズムもメンテナンスが必要であることを忘れないでください。 永久機関存在しません"。 暖房ネットワークに加えて、ポンプ、熱交換器、バルブ、補償器など、メンテナンスが必要な他の機器があります。 冬に機器が故障しないように、夏に予防作業が行われると同社は説明している。 しかし、個人事故は 冬期: それで、昨シーズン、モスクワでクレムリンのすぐ近くでパイプの破損がありました。

しかし、MIPC が報告しているように、誰もがそう考えているわけではありません。 2011 年 4 月、TGC のオムスク支店長は、閉鎖の理由について尋ねられたとき、次のように述べました。 しかし、メーターのない料金表では、水道を 2 週間止めなければなりません。」

実際、すべての通信が運用されたばかりの首都の新しい建物に、パイプの予防保守が必要な理由は明らかではありません。 あるいは、たとえば、冷水を運ぶパイプを防ぐ必要がないのはなぜですか?

お湯はモスクワだけでなく、地域でもオフになっています。 さらに、それらのいくつかでは、数週間お湯を止めることがすでに標準になっています。 いつ、どのくらいの期間実施するか 修理作業人口を温水から切り離すことは、主に地域の暖房インフラ設備の状態、それらがどの程度消耗しているかに依存します。 毎に 特定のケース修理期間は地方自治体と合意されています。

条例により、14日以内は予防のためお湯を止めることができます。 この期間は延長される場合があり（作業中の事故やその他の合併症の場合）、短縮される場合もあります。 14 日を超えて給湯を止めた場合は、給湯料金の再計算も行わなければなりません。 現代の方法診断と修理を行うと、温水をオフにする期間が大幅に短縮されます。 たとえば、2015 年に T プラス社が運営する一部の都市では、給湯が 6 日間停止され、サランスクでは閉鎖期間が平均で 5 日間に短縮され、イヴァノヴォとサマラでは - up 4日まで。

お湯がどこでも止められないのはなぜですか？

原則として、プロットが置き換えられた場所や元は近代的なものである場合、水は止められません プラスチックパイプ住宅街など。 そのような場所では、水を止めれば最大1日です。 ところで、 ヨーロッパ諸国彼らはまた水を止めますが、そこでの作業は通常はるかに速く行われます。

毎年 5 月末から 6 月初めにかけて、ロシアでは 2 週間、お湯が止められます。 多くの人は、そのような不便が何に関連しているのか、そしてそれらが本当に必要なのかどうかに興味を持っています. 夏にお湯が止まる理由を見てみましょう。 計画的なシャットダウン後にお湯が時間通りに与えられなかった場合の対処方法を見つけます。

お湯を止める理由

まず、お湯を切る理由と理由を理解しましょう。 最初の理由は、金属パイプをプラスチックパイプに交換する必要があることです。 古い金属パイプは時間の経過とともに錆びて破裂します。

これは重大な事故につながり、道路や庭が洗い流される可能性があります。 そして冬には、地区全体や小さな町は暖房なしで過ごすことができます。 アパートに暖房がない場合の対処方法、読んでください。

給湯停止期間中は、金属管を錆びず10倍長持ちする最新のプラスチック管に交換。 さらに、インストールと操作が簡単です。

暖房シーズンに向けてパイプラインを準備し、特にパイプ内の圧力を上げて緊急事態を引き起こすためにも、温水を止める必要があります。 これにより、パイプラインの最も脆弱なセクションを特定し、製品を修理および交換できます。

配管の修理や検査にシャットダウンは必要ありません 冷水、加熱とは関係ありません。 また、冷水供給ラインの摩耗は温水よりも低くなっています。 ヨーロッパ諸国には中央給湯設備がないため、そこではお湯が切られていないか、短時間しか行われていないことに注意してください。

多くの人が、パイプの予防と修理のために、夏にまだお湯を止めている国を尋ねます。 これらは、ソビエト後の一部のヨーロッパ諸国です。

ただし、狭いエリアと運用上の作業のために、シャットダウンは2週間ではなく、数日または数時間発生します。 ロシアでは、冷水供給とバックアップパイプラインの使用に切り替えた場合にのみ、温水の停止を停止します。

ボイラーの設置

多くの人がボイラーや特殊な装置を設置することで、シャットダウンの問題を解決しています 電気温水器. 専門家は、最大 200 リットルの容量を持つストレージ モデルを使用することをお勧めします。 で この場合水を加熱するヒーターは内部にあります。

デバイスの外側は覆われています 断熱材水が冷めないように。 ただし、アパートにガスがある場合は、ガスを選択した方が経済的です フローヒーターまたは「列」。

アパートに給湯メーターがない場合は、ボイラーを設置するときに、ホットライザーからの入口に特別なプラグを取り付ける必要があります。 そうすればお湯代はかかりません。 これを行うには、ハウジングオフィスに連絡するか、 管理会社. メーターがある場合は、入口バルブを閉じるだけでよく、プラグを入れる必要はありません。

供給基準と水温

• 温水と冷水の合計を止める時間は、1 か月で 8 時間を超えてはなりません。 1 回のシャットダウンが 4 時間以上続くことはありません。 年間予防保守は最大 14 日間です。
• 前 計画的シャットダウン公益事業は、イベントの 10 日前にテナントに今後の作業を通知する必要があります。
• この場合、お湯の基準は60〜75度です。 夜間の 00:00 から 5:00 時間までの標準からの許容偏差は 5 度、日中の 5:00 から 00:00 までは 3 度です。

お湯が出ない場合の対処法

お湯を止めたのに、決められた時間になってもお湯が出なかった場合は、管理会社、住宅管理事務所、またはアパートの公共施設の提供を管理するその他の組織に連絡してください。

彼らは、緊急時と年次の予防保守を除いて、アパートへの冷水と温水の途切れのない供給を確保する義務があります。 しかし、ここでも、特定の期限があります。

上記の期限の超過または違反を観察した場合 温度基準ユーティリティに連絡してください。 これは、電話または書面で行うことができます。 アプリケーションでは、問題を説明し、状況に対する解決策を要求する必要があります。

さらに、給水、蛇口での温水、冷水、または温水の供給が絶え間なく中断されていること、およびその他の同様の問題が発生している場合は、苦情を申し立てることができます。

メッセージまたは書面による申請を受け付けた後、管理会社は専門家を派遣し、適切なチェックと測定を行い、行為を作成します。 このような検査は、公共サービスの質の違反についての苦情を受けてから 2 時間以内に実施されます。 違反が確認された場合は、10 日以内に問題を解決する必要があります。

また、テナントは光熱費の再計算を申請することができます。 お湯の温度が基準から3度ずれるか、1時間以上断水すると料金が0.1%減額されます。

管理会社が活動していない場合

住宅局または管理組織が行動を起こさないか、申請を無視した場合は、州住宅検査官および/または検察庁に苦情を申し立てることができます。 料金の再計算や道徳的損害の補償が必要ない場合は、すぐに治安判事または地方裁判所に訴訟を起こすことができます。

苦情では、問題を注意深く説明し、証拠を添付してください。 これは、管理団体との合意、検証行為でなければなりません。 ちなみに、独立した専門家による追加の検証と調査を行うことができます。
住宅課または管理会社に申請書を提出する前に、必ずコピーを作成し、組織の回答書を収集してください。 訴状に書類を添付します。