حجم الطاقة الحرارية لتزويد الماء الساخن. شرح استحقاقات سداد الماء الساخن بتعرفة مكونة من مكونين

وفقًا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 13 مايو 2013 رقم 406 "بشأن تنظيم الدولة للتعريفات في مجال إمدادات المياه والصرف الصحي" ، مع نظام مركزي لإمداد المياه الساخنة في نظام مغلق ، تم تعيين تعريفة المكون ل ماء ساخن، تتكون من " المكون على ماء بارد "(فرك / م 3) و" المكون على طاقة حرارية »(RUB / Gcal). تقوم منظمة إمداد الموارد التي تزود الماء الساخن بالتسويات مع مزود خدمة المرافق ( شركة إدارة، HOA) لمصدرين: الماء البارد - عند تعريفة "مكون الماء البارد" ؛ الطاقة الحرارية - عند تعريفة "مكون الطاقة الحرارية". يتم حساب قيمة المكون للمياه الباردة من خلال منظم التعريفة على تعريفة الماء البارد يتم تحديد مكون القيمة للطاقة الحرارية من قبل منظم التعريفة وفقًا لـ القواعد الارشاديةبناءً على المكونات التالية: تعريفة الطاقة الحرارية ؛ نفقات صيانة أنظمة الإمداد المركزية بالماء الساخن في المنطقة من نقاط التدفئة المركزية (شاملة) ، حيث يتم تحضير الماء الساخن ، إلى النقطة الواقعة على حدود المسؤولية التشغيلية للمشترك والمنظمة الخاضعة للتنظيم ، إذا لم يتم تضمين هذه التكاليف في تعريفة الطاقة الحرارية ؛ تكلفة فقد الطاقة الحرارية في خطوط الأنابيب في القسم من المرافق حيث يتم إعداد الماء الساخن ، بما في ذلك من نقاط التدفئة المركزية ، بما في ذلك صيانة نقاط التدفئة المركزية ، إلى نقطة على حدود المسؤولية التشغيلية للمشترك والمنظم المنظمة ، إذا لم تؤخذ هذه الخسائر في الاعتبار عند تحديد تعريفات الطاقة الحرارية ؛ النفقات المرتبطة بنقل الماء الساخن. مقدمو خدمات المرافق وفقًا لـ "قواعد توفير خدمات المرافق لأصحاب ومستخدمي المباني في المباني السكنيةو المباني السكنية"، الذي تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 6 مايو 2011 رقم 354 (المشار إليه فيما يلي بالقواعد) ، قم بحساب مبلغ الدفع لخدمة المرافق لإمداد الماء الساخن لحجم الماء الساخن المستهلك في متر مكعب. وفقًا للقواعد ، يتم تحديد مبلغ الدفع (P i) مقابل خدمة المرافق لإمداد الماء الساخن ، في غرفة مجهزة بعداد ماء ساخن فردي ، من خلال الصيغة: السكنيأو المباني غير السكنيةمورد مشترك ، تحدده قراءات متر فردي ؛ من T إلى p - تعريفة مورد المرافق. نظرًا لأن التعريفة الجمركية لمورد المرافق "الماء الساخن" يتم تحديدها في شكل مكونين ، يقوم مزود خدمة المرافق مع مستهلكي الماء الساخن بحساب المكونات: الماء البارد والطاقة الحرارية لتلبية احتياجات إمداد الماء الساخن. كمية الطاقة الحرارية (Gcal / m 3) لاحتياجات إمداد الماء الساخن لكل 1 م 3 ، كقاعدة عامة ، يتم تحديد مقاول الخدمات العامة على أساس قراءات البيت المشترك (الجماعية) للحرارة عدادات المياه والطاقة الحرارية في الماء الساخن. وتجدر الإشارة إلى أن مزود خدمة المرافق يجعل التسويات مع مؤسسة توريد الموارد بناءً على قراءات نفس العدادات (الجماعية) على مستوى المنزل للمياه الساخنة والطاقة الحرارية في الماء الساخن. كمية الطاقة الحرارية المستهلكة في الماء الساخن في يتم تحديد i-room (Gcal) بضرب كمية الماء الساخن في جهاز فرديالمحاسبة (م 3) على استهلاك محددالطاقة الحرارية في الماء الساخن (Gcal / m 3). يتم ضرب حجم الماء الساخن المحدد بواسطة عداد فردي (م 3) في تعريفة "مكون الماء البارد" (روبل / م 3) - هذا دفع مقابل البرودة الماء في تكوين الماء الساخن. حجم الطاقة الحرارية في الماء الساخن المستهلك (Gcal) مضروبًا في تعريفة "مكون الطاقة الحرارية" (فرك / Gcal) - وهذا هو الدفع مقابل الطاقة الحرارية في تكوين الماء الساخن. المياه. وفقًا لرسالة المعلومات الصادرة عن دائرة التعريفة الفيدرالية لروسيا بتاريخ 18 نوفمبر 2014 رقم SZ-12713/5 "بشأن تنظيم تعريفات الماء الساخن في نظام مغلق لإمداد الماء الساخن لعام 2015" ، يُقال أن السلطات التنفيذية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي في مجال تنظيم الدولة للأسعار (التعريفات) يحق له أن يقرر على وضع تعريفات الماء الساخن في نظام إمداد الماء الساخن المغلق لكل 1 متر مكعب. م. في الوقت نفسه ، يتم حساب تعريفة الماء الساخن (T الماء الساخن) لكل 1 م 3 وفقًا للصيغة: T الماء الساخن \ u003d T الماء البارد * (1 + K pv) + التدفئة المركزية الأمريكية + T t / e * Q t / e (2) ، حيث: T hvs - تعريفة الطاقة الباردة (روبل / متر مكعب) ؛ T t / e - تعريفة الطاقة الحرارية (روبل / Gcal) ؛ K pv - معامل أخذ في حساب خسائر المياه في أنظمة مغلقةإمداد الحرارة من نقاط التسخين المركزية إلى نقطة التوصيل ؛ التكاليف الخاصة بالولايات المتحدة الأمريكية لصيانة أنظمة إمداد الماء الساخن من نقاط التدفئة المركزية إلى حدود ملكية الميزانية العمومية للمستهلكين (باستثناء الخسائر) إذا لم تؤخذ هذه التكاليف في الاعتبار في تعريفات الطاقة الحرارية (السعة) ، لكل 1 متر مكعب. م ؛ Q t / e - كمية الحرارة المطلوبة لطهي واحد متر مكعبالماء الساخن (Gcal / m3) وفي نفس الوقت يتم تحديد كمية الحرارة لإعداد متر مكعب واحد من الماء الساخن (Qt / e) عن طريق الحساب ، مع مراعاة السعة الحرارية والضغط ودرجة الحرارة والماء الكثافة وفقدان الحرارة في الناهضين وقضبان المناشف المسخنة ، وبالتالي ، فإن الاستحقاق في إيصال الماء الساخن يعتمد على الشكل الذي تحدد به الهيئة التنظيمية تعرفة الماء الساخن: لمكونين (الماء البارد والطاقة الحرارية) أو لكل مكعب متر. في السؤالتعطى شحنات مكونين (ماء بارد وطاقة حرارية) ، لكن لم يشر إليها البلديةوأسعار المكونات. إذا افترضنا أن استهلاك الماء الساخن كان 10 م 3 ، فإن تعريفة "مكون الماء البارد" هي 331 روبل. / 10 م 3 \ u003d 33.10 روبل / م 3. إذا افترضنا أن التعريفة الجمركية لمكون "الطاقة الحرارية" هي 1800 روبل / Gcal ، فإن كمية الطاقة الحرارية المستهلكة هي: 1100 روبل. / 1800 روبل / Gcal \ u003d 0.611 Gcal ، على التوالي ، لتسخين 1 م 3 من الماء الساخن ، كان استهلاك الطاقة الحرارية 0.611 Gcal / 10 m 3 \ u003d 0.0611 Gcal / m 3. كبير الاقتصاديين في مجموعة شركات Yurenergo ، Isaeva T.V.

عند دفع فواتير الخدمات العامة ، يندهش الكثير من الناس لرؤية عبارة "تسخين المياه" على الإيصال. في الواقع ، تم اعتماد هذا الابتكار مرة أخرى في عام 2013. وفقًا للمرسوم الحكومي رقم 406 ، في ظل وجود نظام مركزي لإمداد المياه ، يجب أن يتم الدفع بتعريفة مكونة من عنصرين.

وهكذا تم تقسيم التعريفة إلى قسمين: استخدام الماء البارد والطاقة الحرارية. الآن يتم إجراء الحساب بشكل منفصل لمصدرين: الماء لإمداد الماء الساخن والطاقة الحرارية. هذا هو سبب ظهور عمود في الإيصالات ، مما يعني مقدار الطاقة الحرارية التي يتم إنفاقها على تسخين الماء البارد. ومع ذلك ، يعتقد الكثيرون أن رسوم التدفئة يتم تحصيلها بشكل غير قانوني ، ويرسلون شكاوى إلى الإسكان والخدمات المجتمعية. للتحقق من شرعية هذا النوع من الاستحقاق ، يجب معرفة المزيد عن هذه الخدمة.

كان سبب هذا الابتكار استخدام إضافيطاقة. تستهلك الرافعات وقضبان المناشف المسخنة المتصلة بنظام إمداد الماء الساخن طاقة حرارية ، ولكن لم يتم أخذ هذا الاستهلاك في الاعتبار مسبقًا في حساب فواتير الخدمات. نظرًا لأن الدفع مقابل الإمداد الحراري لا يمكن تحصيله إلا خلال فترة التسخين ، فإن تسخين الهواء من خلال استخدام سكة مناشف ساخنة لم يتم دفعها كخدمة مرافق. وجدت الحكومة طريقة للخروج من هذا الوضع من خلال تقسيم التعريفة إلى مكونين.

معدات

إذا فشل سخان الماء ، فلن تزيد فاتورة الماء الساخن. في هذه الحالة ، يتعين على الموظفين المصرح لهم من المؤسسة الإدارية إصلاح المعدات على وجه السرعة. ولكن نظرًا لأن الإصلاح يتطلب الدفع ، فلا يزال يتعين على المستأجرين دفع هذا المبلغ. بينما ستبقى فاتورة التدفئة كما هي ، ستكون هناك زيادة في رسوم الإصلاح والصيانة. وذلك لأن سخانات المياه هي جزء من ممتلكات أصحاب المنازل.

بخصوص المواقف غير القياسيةعندما ، على سبيل المثال ، جزء من الشقق في عمارة شاهقةلديه إمكانية الوصول إلى الماء الساخن ، والثاني - فقط البارد ، يتم حل الأسئلة المتعلقة بالدفع للتدفئة على أساس فردي. كما تظهر الممارسة ، غالبًا ما يُطلب من المستأجرين دفع رسوم مقابل الملكية المشتركةالتي لا يستخدمونها.

عنصر "الطاقة الحرارية"

إذا كان كل شيء بسيطًا للغاية مع حساب الدفع مقابل الماء البارد (يتم على أساس تعريفة ثابتة) ، فلا يفهم الجميع ما هو مدرج في تكلفة خدمة مثل التدفئة.

يتم حساب مبلغ الدفع مقابل خدمة مثل تسخين المياه مع مراعاة المكونات التالية:

  • التعريفة المقررة للطاقة الحرارية ؛
  • النفقات اللازمة لصيانة نظام مركزي لإمداد الماء الساخن (من نقاط التدفئة المركزية حيث يتم تسخين المياه) ؛
  • تكلفة فقدان الطاقة الحرارية في خطوط الأنابيب ؛
  • المصاريف اللازمة لتنفيذ نقل الماء الساخن.

يتم حساب الدفع مقابل خدمات المرافق لتزويد الماء الساخن مع الأخذ في الاعتبار حجم المياه المستخدمة ، والذي يقاس بالمتر 3.

كقاعدة عامة ، يتم تحديد كمية الطاقة الحرارية المطلوبة على أساس القيم العامة للمنزل ، والتي تظهر بواسطة عدادات المياه الساخنة والطاقة الحرارية المستهلكة. يتم حساب كمية الطاقة المستخدمة في كل غرفة بضرب حجم الماء المستخدم (المحدد بالمتر) في استهلاك الطاقة الحرارية المحددة. كمية الطاقة مضروبة في التعريفة. القيمة الناتجة هي المبلغ المطلوب دفعه مقابل ما هو مكتوب في الإيصال على أنه "تسخين المياه".

كيف تحسب بنفسك في 2018-2019

يعتبر تسخين المياه من أغلى المرافق. هذا يرجع إلى حقيقة أنه أثناء التسخين ، من الضروري استخدام معدات خاصة مدعومة بالتيار الكهربائي. للتأكد من الإشارة إلى المبلغ الصحيح في الإيصال ، يمكنك إجراء الحسابات بنفسك ومقارنة القيمة المستلمة بالمبلغ الموضح في الإيصال. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة مبلغ الدفع مقابل الطاقة الحرارية ، الذي تحدده لجنة التعريفة الإقليمية. تعتمد الحسابات الإضافية على وجود أو عدم وجود أجهزة قياس:

  1. إذا كان لديك عداد مثبت في شقتك ، فيمكنك حساب استهلاك الطاقة الحرارية ، مع التركيز على مؤشرها.
  2. إذا لم يكن هناك عداد ، فيجب إجراء الحسابات بناءً على المؤشرات التنظيمية المعمول بها (التي تحددها منظمة موفرة للطاقة).

إذا كانت متوفرة في مبنى سكني العداد الكلياستهلاك الطاقة الحرارية وعدادات فردية مثبتة في الشقق ، يتم حساب مقدار التدفئة بناءً على قراءات العداد العام والتوزيع النسبي الإضافي لكل شقة. في حالة عدم توفر مثل هذا الجهاز ، يتم حساب المبلغ المطلوب للدفع للتدفئة بناءً على استهلاك الطاقة القياسي لتسخين 1 متر مكعب من المياه في شهر التقرير والإشارات عداد فرديماء.

أين تقدم شكوى

إذا كانت شرعية ظهور خط إضافي "تسخين المياه" في الإيصالات موضع تساؤل ، حتى لا تدفع مبالغ زائدة مقابل التدفئة ، فمن المستحسن أن تتصل أولاً بالقانون الجنائي لطلب شرح معنى هذا العنصر. إن ظهور خط جديد في الإيصال قانوني فقط على أساس قرار مالك مبنى MKD. في حالة عدم وجود مثل هذا القرار ، يجب إرسال شكوى إلى GZhI. بعد تقديم شكوى إلى القانون الجنائي ، يجب عليك تقديم رد مع توضيح في غضون ثلاثين يومًا. في حالة رفض تبرير سبب وصف مثل هذه الخدمة في الإيصال ، يجب تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام بدعوى في المحكمة. في هذه الحالة ، إذا كنت قد دفعت بالفعل المبلغ المشار إليه في الإيصال ، فستستخدم المادة 395 كأساس للمطالبة. القانون المدنيالترددات اللاسلكية. إذا لم يكن رد الأموال مطلوبًا ، ولكن لا يزال يتعين عليك الدفع مقابل الخدمات التي لا تحصل عليها ، فقم بتقديم مطالبة لاستبعاد خط "تسخين المياه". في هذه الحالة ، يجدر الإشارة إلى المادة 16 من قانون "حماية حقوق المستهلك".

عند الدفع مقابل المرافق ، يرى المستهلكون اختصارات مختلفة على الإيصالات. من المهم معرفة ما وراء هذه الرسائل وأين يذهب المال. DHW هي خدمة الماء الساخن. لكن ما يتضمنه وما يتكون منه ، دعنا نلقي نظرة فاحصة.

التعريفات والإطار التنظيمي

الماء الساخن ، الذي يتم توفيره مركزيًا للمستهلكين ، وفقًا لأحكام مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354 بتاريخ 05/06/2011 ، هو أحد موارد المجتمع. خدمة المرافق هي توفير مورد للمستهلك عن طريق مزود الخدمة (المورد).

هذا هو ، في حالة DHW خدمة عامةهو توفير الماء الساخن للمعلمات المطلوبة للشقق المباني السكنيةوغرف النوم والشركات و المباني العامة(المستشفيات ، المغاسل ، رياض الأطفال ، إلخ).

يتم توفير خدمات إمداد السكان بالمياه الساخنة من خلال شبكة التدفئة المسؤولة أيضًا عن التنفيذ التدفئة المركزيةالمباني السكنية والعامة.

ميزات الخدمة

يتم تحضير الماء الساخن لاحتياجات إمداد الماء الساخن في غلايات التدفئة المركزية ، في نفس المكان الذي يتم فيه تسخين حامل الحرارة لنظام التدفئة.

يمكن توصيل الغلايات بنظام DHW الحلقي أو أن تكون في طريق مسدود - مصممة لمجموعة من المنازل أو منزل واحد (على سبيل المثال ، الغلايات الموجودة على السطح). كلما اقترب المستهلك من مصدر الماء الساخن (بيت الغلاية) ، كلما كانت الخدمة أفضل ، ارتفعت درجة حرارة الماء. ومع ذلك ، يفضل الاتصال بالشبكات الحلقية من حيث الموثوقية وإمدادات المياه الساخنة غير المنقطعة.

تشمل الخدمة:

  1. خدمة المرجل. على عكس التدفئة ، يتم توفير الماء الساخن على مدار السنة، بينما تتحول بيوت الغلايات إلى طريقة التشغيل الصيفية (الدنيا).
  2. تتبع الصيانة.
  3. القيام بأعمال الصيانة المخططة للشبكات.

ماء ساخن في غرفة المرجل للتفتح (غير مغلق) أنظمة DHWيدخل إلى شقق المستهلكين من خلال أنابيب الإمداد بالمياه ، ويتم توزيعها على شبكات المياه الساخنة المنزلية.

يجب أن نتذكر أنه لا يمكن استخدام الماء الساخن للطهي بسبب وجود مواد مضافة فيه - إضافات خاصة تقلل من مستوى تكوين القشور على الجدران الداخليةخطوط الأنابيب.

يتم تنظيم درجة حرارة الماء الساخن عند المستهلكين وفقًا للمعايير الصحية والقانونية وهي + 50 ... + 65 درجة مئوية. في الواقع ، غالبًا لا تتجاوز +40 درجة مئوية.

ويرجع ذلك إلى فقد الحرارة أثناء إمداد المبرد على طول المسارات (عزل الأنابيب رديئة الجودة ، والرياح) أو بسبب انخفاض درجة الحرارة عند مخرج غرفة الغلاية. يقوم مشغلو غرفة الغلاية بضبط معلمات الإخراج بناءً على درجة الحرارة الخارجية.

تتمثل مهمة مقدم الخدمة في تزويد الشقق بمورد مشترك ذي جودة مناسبة.في بعض الأحيان ، تبرر شبكة التدفئة رداءة جودة الخدمة من خلال الحالة المؤسفة للشبكات - الطرق التي تم بناؤها في القرن الماضي والتي تتطلب اصلاح، لن تصمد أمام اختلاف درجات الحرارة في وقت الشتاء، إذا تم الحفاظ على معلمات المبرد عند مخرج بيت الغلاية عند المستوى القياسي.

لقد تحولت إلى حلقة مفرغة - كثير من السكان لا يدفعون في كثير من الأحيان مقابل الماء الساخن بسبب انخفاض درجة حرارته ، أو حتى يرفضون هذه الخدمة ، والتحول إلى تسخين المياه غلايات كهربائية. ولا تستطيع شركات التدفئة أن تنتج أعمال الترميم، لان إن ديون السكان التي يجب دفعها لا تمنحهم تدفقاً للأموال.

على الفيديو حول خدمة DHW

حصيلة

سواء كان الدفع مقابل خدمة DHW أم لا ، إذا تبين أنها ذات جودة غير كافية ، فهي مسألة شخصية بحتة. من المهم أن تفهم أنه من خلال اتخاذ قرار بالسير في طريق عدم السداد ، فإنك لا تحتاج فقط إلى تقديم ديون. يجب جمع الأدلة من أجل المخطط التالي: عمل قياسات عمولة لدرجة حرارة الماء ، أرسل النتائج إلى الشركة المقدمة للخدمات. تأكد من الحصول على رد رسمي يوضح الأسباب جودة منخفضةخدمات. بعد أن جمعت مجموعة من الأدلة ، يمكنك الذهاب إلى المحكمة للدفاع عن حقوقك.