Razlozi za isključivanje tople vode ljeti. Postupci komunalnih preduzeća u slučaju nestanka vode

Zašto isključiti vodu ljeti?

Zašto su u našem veku ljudi primorani da se peru u umivaonicima, iu Moskvi i drugima glavni gradovi Rusija je isključena ljeti vruća voda- pročitajte materijal.

Od maja u glavnom gradu počela su isključenja tople vode. Ali nije uvijek opravdano planirati odmor ili selidbu kod roditelja ili na daču prema ovom rasporedu. Raspored se možda ne podudara realni uslovi isključenja. Na primjer, u 1. Botanichesky prolazu (područje metroa " botanički vrt”), prema rasporedu, vodu je trebalo isključiti 18. maja, a uključiti 28. Međutim, 18. gašenja nije bilo, a topla voda je prestala da teče iz slavine 23.. “Promjene u rasporedu isključenja tople vode uzrokovane su obimom posla, Moskva je ogromna metropola (koju vodi Moscow United energetska kompanija, MIPC, - 15,5 hiljada km toplovodnih mreža). Negdje uspijevamo provesti manje od 10 dana, a onda se snage i sredstva prebacuju na drugu lokaciju. Negdje se grafikon lagano pomiče na više kasni rok“, objašnjavaju predstavnici proizvodne grane MOEK-a, koja je zadužena za toplotno snabdevanje glavnog grada. U svakom slučaju, voda će biti isporučena deset dana nakon isključivanja, obećavaju iz kompanije.

Zašto je uopće potrebno gašenje?

Nadležni objašnjavaju da je voda isključena radi prevencije. tzv hidraulička ispitivanja kada pritisak u cjevovodu poraste na 24 atmosfere.

„Na taj način se identifikuju uska grla, vrši se veštačko kontrolisano pucanje cevovoda i vrši se lokalna sanacija umetanja“, objašnjava predstavnik kompanije „Strojvodservis“, koja se bavi polaganjem cevi.

Ovi testovi stresa omogućavaju identifikaciju područja za hitne slučajeve.

Sada u Moskvi postavljaju cijevi novog tipa, zamjenjujući stare, koje su postavljene još 1970-ih. Glavna razlika između novih cijevi je u tvornici izolacija od poliuretanske pjene(stare cijevi su zapravo ručno omotane izolacijom) i sistem daljinski upravljač, što vam omogućava da brzo pratite i intervenišete u slučaju curenja, sprečavajući da raste. Vijek trajanja ovih cijevi deklariran od strane proizvođača je 50 godina. Dok je u glavnom gradu nova tehnologija oko 36% toplovodnih mreža je prebačeno.

Topla voda u Moskvi će uvek biti isključena u doglednoj budućnosti. Iako nove cijevi ne zahtijevaju hidrauličko ispitivanje i stoga zatvaranja, preventivni rad i dalje potrebna s vremena na vrijeme, prema MIPC-u. "Isključivanje vode je tehnička potreba za pripremu opreme za grejnu sezonu", kažu u kompaniji. - Ne zaboravite da bilo koji mehanizam zahtijeva održavanje, vječni motor ne postoji". Pored toplovodnih mreža postoji i druga oprema koja zahteva održavanje - pumpe, izmenjivači toplote, ventili, kompenzatori. Preventivni radovi se rade ljeti kako bi se izbjegli kvarovi opreme zimi, pojašnjavaju iz kompanije. Međutim, pojedinačne nesreće se dešavaju u zimski period: Dakle, prošle sezone u Moskvi je došlo do puknuća cijevi u blizini Kremlja.

Međutim, ne misle svi tako, navodi MIPC. Još u aprilu 2011. godine, direktor omske filijale TGC-a, upitan o razlozima gašenja, rekao je da „ne možemo uopšte da se isključimo. Ali tarifa bez brojila predviđa da se voda isključi na dvije sedmice.”

Zaista, nije jasno zašto je potrebno preventivno održavanje cijevi za nove zgrade u glavnom gradu, gdje su sve komunikacije tek puštene u rad. Ili, na primjer, zašto nije potrebno spriječiti cijevi koje nose hladnu vodu?

Topla voda je isključena ne samo u Moskvi, već iu regionima. Štaviše, u nekima je isključivanje tople vode na nekoliko sedmica već postalo norma. Kada i u kom periodu izvršiti sanaciju i isključenje tople vode stanovništva zavisi prvenstveno od stanja objekata lokalne toplotne infrastrukture, koliko su dotrajali. U svakom konkretan slučaj trajanje popravke je dogovoreno sa lokalnim vlastima.

U skladu sa propisima, toplu vodu je moguće isključiti radi prevencije ne duže od 14 dana. Ponekad se ovaj period može produžiti (u slučaju nezgoda i drugih komplikacija tokom rada), ponekad se može smanjiti. Ako je topla voda isključena duže od 14 dana, potrebno je preračunati i naplatu tople vode. savremenim metodama dijagnostiku i popravku, tada se rok za isključivanje tople vode značajno smanjuje. Na primjer, 2015. godine u nekim gradovima u kojima posluje kompanija T Plus dovod tople vode je isključen na šest dana, u Saransku je period isključenja smanjen na pet dana u prosjeku za grad, a u Ivanovu i Samari - gore do četiri dana.

Zašto topla voda nije svuda isključena?

Voda se po pravilu ne isključuje tamo gdje su parcele zamijenjene ili su izvorno iz moderne plastične cijevi kao što je u stambenim područjima. Na takvim mjestima, ako je voda isključena, onda najviše jedan dan. Usput, u evropske zemlje oni također isključuju vodu, ali tamo se posao obično obavlja mnogo brže.

Prije deset godina vlasti su obećale, ako ne u potpunosti odustati od sezonskih isključenja, onda barem smanjiti njihov period na tri-četiri dana. Kada će se to dogoditi, pitao je Business FM bivši gradonačelnik Jurij Lužkov i MIPC

Prije skoro deset godina, moskovske vlasti obećale su da će se vrijeme isporuke tople vode smanjiti na nekoliko dana zahvaljujući novim tehnologijama. Istina, građani od tada nisu primijetili nikakve posebne promjene.

U 2009. godini rok za isključenje tople vode smanjen je sa tri na dvije sedmice. To je tada saopštio gradonačelnik Moskve Jurij Lužkov. Istovremeno, Petr Birjukov, načelnik Kompleksa gradske privrede, obećao je da će za nekoliko godina trajanje remonta biti potpuno smanjeno na tri ili četiri dana. Stari metalni cjevovodi toplovodnih mreža će biti zamijenjeni novim urađenim savremeni materijali. Međutim, od tada je period isključenja neznatno smanjen - na deset dana.

Business FM je kontaktirao Jurija Lužkova. On je to objasnio određene datume niko iz njegovog tima nije zvao, pa treba biti strpljiv, jer je proces zamjene cijevi dug i težak:

drugi gradonačelnik Moskve“Popravke treba raditi redom, a ako sve zajedno, onda pola Moskve treba da promijeni sve ove cijevi. Topla voda iz ovoga ne bi trebala stati za cijeli grad. Dakle, sve je to selektivno."

Moskovski sistem za snabdevanje toplotom je centralizovan. Toplotna energija se proizvodi u 13 velikih termoelektrana i nekoliko manjih termoelektrana, a domove se isporučuje putem toplovodne mreže. Njihova dužina je 16 hiljada kilometara. Poređenja radi, dužina ekvatora je 40 hiljada kilometara.

Do danas je trećina starih metalnih cijevi zamijenjena novim. Svi cjevovodi su položeni termoizolacijom od poliuretanske pjene sa kontrolnim sistemom.

Tamo gdje se postavljaju takve cijevi, topla voda bi se zaista mogla isključiti na nekoliko dana ili uopće ne isključiti. Ali oni su unutra zajednički sistem, tako da ga ipak morate isključiti na deset dana. To je neophodno kako bi se sistem gasovoda pripremio za zimu, objašnjava Dmitrij Filatov, šef odeljenja za odnose s javnošću MIPC:

Dmitry Filatov Šef odjela za odnose s javnošću MOEK“Ovih 16.000 kilometara mreža podijeljeno je u 594 etape. Faza obuhvata deonicu toplovoda koja se stavlja van pogona na deset dana, a na njima izvodimo radove: vršimo pritisak, raspuštamo pritisak, pregledamo i po potrebi popravljamo delove koji su ili oštećeni kao posledica ovi hidraulični testovi, ili ih stručnjaci procjenjuju kao potencijalno nepouzdane za rad zimi. Oni se popravljaju i vraćaju u funkciju.”

U Moskvi ima kuća u kojima topla voda nije isključena nekoliko godina zaredom. Istina, takvim sretnicima ne treba zavidjeti: kada je voda konačno isključena, grijane držače za peškire procurile su u mnogim stanovima. Ni stanovnici ni komunalci nisu bili spremni za poplavu. Tako su neki građani morali da plaćaju toplu vodu ljeti visoka cijena- platiti popravke susjedima ispod.

Svima je poznata poznata izreka koja kaže da saonice treba spremati od ljeta. Isto se može pripisati sistemu tople vode. I većinu nas brine pitanje zašto se topla voda isključuje ljeti. To je uglavnom zbog tehničkog rada. I tako da na najmrazniji dan kuće ostanu tople, ljetno vrijeme topla voda je isključena na određeni period. Da li zaista postoji takva potreba? Na kraju krajeva, mi, kao potrošači, doživljavamo neugodnosti, makar i na relativno kratko vrijeme. Pokušaćemo ukratko da pričamo o tome šta radi organizacija za snabdevanje resursima tokom planiranog gašenja tople vode.

Vodovod je složena i višekilometarska mreža cjevovoda. Prije nego dođemo do našeg stana, voda prođe sve krivine i metalni spojevi. Osim toga, u sistemu pod kojim je veliki pritisak. Nosač topline se u pravilu napaja iz termoelektrane ili kotlovnice. U našem slučaju, Kirovsk opslužuje Dubrovskaya CHPP. Normalno, temperatura vode treba da odgovara 60°C, ali da bi se isključila gubitak toplote, prije izlaska iz CHP voda se zagrijava na 75 °C.

Centralizirano vodosnabdijevanje i grijanje gradova izgrađeno je još u vrijeme SSSR-a. Stvaranjem jedinstvene razgranate mreže, koja se snabdijeva vodom iz TE, postalo je moguće brzo i efikasno riješiti pitanje opskrbe toplom vodom za stanovnike kuća i dopremati vodu do svakog stana. Svi stanari su bili u istom čamcu, što znači da će isključivanje tople vode ili grijanja tokom popravke ili testiranja uticati na sve stanare.

U inostranstvu se koristi drugačiji sistem vodosnabdijevanja. Na primjer, u Velikoj Britaniji se gotovo svaka kuća grije pojedinačno. U Finskoj se koriste dvije vrste grijanja: centralizirano plinsko i individualno električno. Istovremeno, centralizovano košta oko 150 evra (pola cene komunalne usluge), a električni košta nešto manje - već 100 eura.

Vratimo se u Rusiju Lenjingradska oblast. Sve je organizovano tako da je jednostavno potrebno provjeriti stanje cijelog sistema u cjelini prije svake grijne sezone. U maju se obavljaju hidraulička ispitivanja mreža, au avgustu i gašenje termoelektrane.

Od 1. do 14. augusta, LLC Dubrovskaya CHPP je zaustavljena radi preventivnih mjera. Gašenje TE se vrši na osnovu Sigurnosnih pravila za distribuciju gasa i mreže potrošnje gasa, odobrenih Naredbom Federalne službe za ekološki, tehnološki i nuklearni nadzor od 15. novembra 2013. godine broj 542.

Šta to znači? Na području skrivenom od znatiželjnih očiju, stručnjaci provode potrebna ispitivanja kotlovske opreme. Povremeno je potrebno ispirati izmjenjivače topline kotla i zamijeniti armature. Osim toga, provjeravaju se uređaji za mjerenje topline, koji se, prema pravilima, moraju servisirati svake dvije godine.

U tom periodu vrši se pregled opreme koja čisti, grije i prenosi vodu kroz sistem. Sistem isporuke je također u fazi revizije. tehnička voda iz Vodokanala, servis za popravku gasnih objekata, preventivni pregled rashladni sistem.

CHP postrojenje radi prirodni gas, obavlja Održavanje gasovoda i tehnički uređaji: provjera nepropusnosti prirubničkih, navojnih i zavarenih spojeva plinovoda, zaptivki spojnica instrumentima ili otopinom za pjenjenje.

Sav ovaj posao je potreban određeno vrijeme, kao i vrijeme za otklanjanje problema. U prosjeku, u regijama, takvo preventivno gašenje traje 2 sedmice. Stanovnici gradova unaprijed se upozoravaju na prekid opskrbe toplom vodom putem službenih web stranica, medija, kao i putem kanala Dubrovskaya CHPP LLC i društava za upravljanje.

Podsjetimo, u Kirovsku planirana obustava isporuke tople vode trajaće od 1. do 14. avgusta.

Press služba uprave MO "Kirovsk"

Najveći sretnici među stanovnicima Moskve u maju i junu mogu se smatrati vlasnicima bojlera. Tradicionalno, preventivni rad prisiljava stanovnike glavnog grada da strpljivo prokuvaju vodu u kotlićima, odlaze u kupatilo ili fitnes klub samo da se operu. I mada zakazani prekidi ne duže od deset dana, ovaj kratak period je uvijek praćen očiglednim kućnim neugodnostima. MIR 24 objašnjava zašto se topla voda gasi u Moskvi i kada će prestati.

Zašto isključiti toplu vodu?

Isključivanje tople vode neophodno je kako bi se grad pripremio za sezonu grijanja. Preventivne i velike popravke prilikom isključenja izvode se na toplinskim stanicama i centralnim toplanama.

Nažalost, nemoguće je provjeriti i popraviti komunikacione sisteme bez potpunog prestanka opskrbe toplom vodom.

U komunalnim sustavima, kao iu svakom drugom, za kvalitetno funkcioniranje, s vremena na vrijeme potrebno je izvršiti dijagnostiku i popravke.

Ovi radovi podrazumijevaju i dijagnostiku magistralne i razvodne mreže ukupne dužine preko 15.000 kilometara, te prelazak cjevovoda na ekonomičnije i modernije analogne.

Deset dana! Zašto tako dugo?

MIPC smatra da je ovaj vremenski period sasvim razuman i omogućava vam da zamijenite dotrajale cijevi, koje se zimi neminovno pokvare od hladnoće, te provjerite sve slavine, ventile i merni instrumenti. Ranije je preventivni rad zahtijevao mnogo više vremena. Na primjer, 2011. godine voda je isključena na najmanje dvije sedmice, a prije osam do deset godina - na 21 dan. Razvoj tehnologije smanjio je vrijeme gašenja na deset dana. Štaviše, ove godine gradske vlasti su obradovale stanovnike grada što će nastaviti da skraćuju rok za isključenje tople vode.

Ako robotiku nauče da provjerava stanje cijevi, prevencija će trajati samo dva do tri dana.

Radovi na popravci i održavanju ove godine će zahvatiti preko 70 hiljada objekata, uključujući oko 33 hiljade stambene zgrade. Pripreme za naredni grejni period biće završene do 25. avgusta.

Općenito, program razvoja opskrbe toplinom Moskve osmišljen je do 2020. godine. Masa 2021 ljetni prekidi tople vode u ruskoj prestonici, kako uveravaju vlasti, više neće biti. Topla voda biće isključena najviše tri dana, a ni tada ne u svim prostorima.

Novograditelji imaju više sreće?

Ne baš. Zaustavljanje neće uticati na kuće koje će se graditi u okviru programa obnove stanova. O tome je u avgustu prošle godine govorio gradonačelnik Moskve Sergej Sobjanjin. "Ali nove kuće će jednog dana postati stare i pojaviće se potreba da se barem na kratko isključi topla voda", dodao je šef prestonice.

Međutim, to uopće ne znači da će samo stanovnici novih zgrada moći izbjeći nestanke struje.

Potreba za prevencijom ne zavisi od starosti kuća, već od cevi koje prolaze ispod zemlje.

Dakle, ako živite u kući izgrađenoj u pretprošlom veku, a znate da je nedavno održana remont podzemne komunalije, najvjerovatnije, komunalije neće morati da vam isključuju toplu vodu.

Saznajte datume gašenja određene adrese može biti u posebnom dijelu na web stranici gradske vijećnice ili na informativni portal MIPC. Imajte na umu da najkasnije deset dana prije isključenja elektroenergeti mogu izvršiti izmjene u rasporedu, uključujući i pomjeranje ispada iz tekućeg mjeseca u sljedeći. Stoga preporučujemo da se ponovo upoznate sa rasporedom bliže očekivanom danu X.

UREDU. Da li je uopće moguće uštedjeti na ovome?

Moguće je, iako je malo vjerovatno da će vam komunalne usluge reći o tome. Ako su u vašem stanu ugrađena brojila, isključite uspon tople vode za cijelo vrijeme isključenja . U suprotnom, hladna voda koja teče iz "crvene" slavine biće naplaćena kao topla.

Jesmo li to samo mi?

Naravno da ne. U nekim zemljama EU, u kućama sa centralnim snabdevanjem toplom vodom, topla voda se isključuje svake godine, ali na kratko. Dakle, u Rigi gašenje može trajati od nekoliko sati do dva ili četiri dana, u Tallinnu - jedan ili dva dana. U Pragu se topla voda može isključiti na dvije sedmice, a u Helsinkiju se topla voda zaustavlja samo u slučaju havarije na toplovodu.

Među zemljama ZND, Moldavija ima najduže planirano isključenje tople vode. Tamo je isključen mjesec dana - od jula do avgusta.

Međutim, stanovnici zemlje zbog toga nisu posebno zabrinuti, jer zbog visoka cijena centralizovano snabdevanje toplom vodom, njima je lakše da ga napuste u korist pojedinačnih uređaja grijanje vode i grijanje.

U Ukrajini se planirana isključenja dešavaju od aprila do avgusta svake godine, u proseku traju dve nedelje, i utiču ne samo na stambene zgrade, već i na vrtiće, škole i medicinske ustanove. Slična situacija i u Bjelorusiji. Iako je u nekim okruzima Minska period isključenja smanjen, i iznosi 10-12 dana.

Međutim, u većini zemalja svijeta ne postoji praksa preventivno gašenje toplu vodu, jer nemaju centralizovani sistem tople vode. Hladna voda se jednostavno zagrijava osobnim bojlerima u stanovima ili uz pomoć općeg grijanja kuće.

Svake godine sa početkom ljetni period naši hrabri komunalci prestaju da isporučuju toplu vodu na relativno kratak period, objašnjava data činjenica samo planirano održavanje i popravka. To izaziva zabunu kod mnogih stanovnika, ali i stvara mnogo poteškoća. Stoga je pitanje zašto i zašto se topla voda isključuje ljeti i dalje vrlo relevantno.

U praksi, isključenje se dešava na kratak period: otprilike dvije do najviše 3 sedmice. Ovo je relativno kratak period u odnosu na vrijeme kada koristimo toplu vodu, ali taj period se jednostavno mora doživjeti.

Za pranje suđa, čišćenje stana ili brisanje poda možete jednostavno zagrijati vodu na štednjaku u velikoj šerpi (ako postoji) ili u nekoliko manjih lonaca. To, naravno, nije baš zgodno, jer ćete često morati mijenjati vodu da biste isprali tanjure, šolje, pribor za jelo i lonce.

Biće mnogo teže voditi računa o sopstvenoj higijeni. Možete se ispirati, ali se potpuno istuširajte ili okupajte, operite kosu kada je topla voda isključena, postaje nerealno. Mada, ako je ulica neverovatno vruća bez kiše, onda hladan tuš bit će na temu.

Razlozi za isključivanje vode

Prije svega, treba shvatiti da se ovakav događaj ne održava kako bi se unovčili strpljivi građani, a ne u svrhu podsjećanja na udobnost i udobnost koju pruža topla voda.

Defekti u našoj komunikaciji

Problem vodosnabdijevanja je naše naslijeđe, a početak ovog problema krije se u eri naglog uvođenja u naš svakodnevni život. centralizovani sistem grijanje. Prilikom njegovog razvoja, uslovi rada sistema uopšte nisu uzeti u obzir.

Kvalitet vode koja teče kroz cjevovod, način njene regulacije pri izradi projekta sistema su uzeti previše neprecizno. To je dovelo do velike greške u proračunu aktivnosti vode, što je zauzvrat povećalo destruktivno i štetno djelovanje protoka vode u cjevovodu. Također je vrijedno znati da su cijevne konstrukcije izrađene od metala koji je u to vrijeme bio dostupan i ne baš visokog kvaliteta.

Pažnja! Vodovod je složena višekilometarska veza isprepletenih cjevovoda. Voda, prije nego što uđe u naš stan, prolazi kroz razne krivine i metalne spojeve i sve to složen sistem je pod veoma jakim pritiskom vode visoke temperature (do značajnog povećanja pritiska dolazi u zimsko vrijeme), što posljedično uzrokuje brzu koroziju unutrašnja površina cijevi.

Zašto voda ima visoke temperature? Ovo je neophodno kako bi se smanjili gubici toplote tokom prenosa tople vode od izvora do potrošača.

Tako su se netačnosti naših predaka i nemar nastavile i u naše dane.

Zašto isključiti vodu ljeti

Temperaturne fluktuacije vode koja prolazi kroz cijevi plus visokog pritiska destruktivno djelovanje na materijal od kojeg je cjevovod napravljen, što prije ili kasnije dovodi do nesreće. Stoga je veoma važno provoditi sistematski preventivni rad (planski, kapitalni) uoči novog grejna sezona.

Po pravilu se ovi radovi izvode ljeti. To je danas razumno i racionalno. Uostalom, ako postoje slabosti u sistemu, onda ih je bolje identificirati u toploj sezoni nego se tuširati vrućim tušem na vrhuncu sezone grijanja i ostati bez grijanja. I uskratiti ovu korist i svom ili više okruga. Osim toga, najsnažniji pritisak vode može isprati dvorište, nasip ili put. Zato ljeti isključuju toplu vodu na 2 sedmice.

Rješenja za ovaj problem

Danas postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema.

  1. Materijal cijevi. Zamijenite metalne cijevi na plastici. Ne hrđaju, a vijek trajanja je mnogo duži od metalnih. Pogodniji su za instalacijske radove.
  2. Sistem vodosnabdijevanja. Idi od centralni sistem do decentralizovane. Proces je dug i skup. U modernim novim zgradama, programeri opremaju izvor topline plus njegov potrošač u blizini (na primjer, kotao na krovu kuće ili u podrumu).
  3. Isključite toplu vodu. Instalirajte bojler. Kao izvor za grijanje vode može se koristiti plin ili struja. Prvi je ekonomičniji, ali teži za implementaciju. Kotao možete koristiti u periodu kada je grad i vaša kotlarnica isključili toplu vodu, a možete ga koristiti i tokom cijele godine. Stručnjaci preporučuju davanje prednosti kotlu od 200 litara.

Temperatura vode navedena u propisima

Potrošač bi trebao znati i zapamtiti vrlo korisne informacije:

  1. Isključivanje tople (hladne) vode za jedan mjesec ne može biti duže od osam sati. Ali jednokratno gašenje je dozvoljeno na najviše četiri sata.
  2. Trajanje preventivnog održavanja svake godine je maksimalno 14 dana (ne više).
  3. Prije predstojećeg zakazane popravke Vodovode su dužne deset dana prije početka sanacije upozoriti stanare kuće na ovaj događaj.
  4. Temperatura tople vode prema standardima treba biti 60-75 ° C. drugačije vrijeme dana, dozvoljena su mala kolebanja ovih normi. Na primjer, noću (vremenski okvir - od 00:00 do 5:00 ujutro, temperatura vode može se razlikovati za 5 °C), ali tokom dana (vrijeme od 5:00 do ponoći 00:00) razlika dozvoljeno je samo 3°C.

Topla voda se nije pojavila nakon popravke

Topla voda je isključena radi popravke, ali nije uključena u dogovoreno vrijeme. Gdje ići? Obavijestite predstavnika Vaše kućne komisije o ovoj situaciji i pođite s njim i požalite se stambenoj službi ili organizaciji koja obezbjeđuje, kontroliše i obezbjeđuje komunalije u Vašoj kući.

Sa značajnim prekoračenjem perioda popravnih radova, prekidima u opskrbi vodom ili odstupanja temperaturni režim, trebate kontaktirati komunalne službe telefonom ili pismeno. U aplikaciji jasno opišite problem koji je nastao i zahtijevajte njegovo rješenje.

Nakon što prihvati Vašu prijavu (telefonska poruka), menadžer kompanije će Vam poslati stručnjaka koji će Vam poslati neophodna merenja i sastaviti akt. Ovaj postupak se mora sprovesti u roku od dva sata od zvaničnog prijema prigovora. Uočeni prekršaji biće otklonjeni u roku od 10 dana.

Važno je! Stanovnici imaju pravo zahtijevati ponovni obračun računa za komunalije. Svakih 3°C odstupanja od standardne temperature ( mi pričamo o toploj vodi) ili svaki sat kašnjenja uključivanja vode smanjuje troškove za 0,1%.