Zašto je topla voda još uvijek isključena? Koliko dugo se topla voda isključuje: maksimalni i stvarni periodi isključenja

Dobar dan. Hteo bih da postavim pitanje.

Živim u Arkhangelsk. U našem gradu se topla voda uvijek isključuje ljeti: na sedmicu u svakom okrugu. Ovog ljeta nekoliko kuća, uključujući i ovu u kojoj živim, isključeno je ne sedmicu, već dvije cijele. I 5 dana nakon uključivanja tople vode je ponovo nestalo.

Da li je to legalno za takve dugoročno isključiti toplu vodu? I koliko često ga možete potpuno isključiti?

Jednom godišnje gotovo svi stanovnici naše zemlje pate iz banalnog razloga: ne mogu se oprati toplom vodom.

Anna Chebotareva

Da li je to uopšte legalno?

Vodovodna organizacija ne može samo, iako planirano, isključiti toplu vodu kod pretplatnika. Morate biti upozoreni najmanje dan prije isključivanja.

Međutim, popravka sistema tople vode nije uvijek preventivna. Ponekad je potrebno remont. To ide njemu više snage i vrijeme. U ovom slučaju, period na koji se voda isključuje nije ograničen na 14 dana.

Tako je u Republici Kareliji preduzeće za vodosnabdijevanje izvelo veliki remont vodovodnih sistema 21 dan. Rospotrebnadzor je smatrao da se time suštinski krši zakon, koji je odredio rok od 14 dana. Ali Vrhovni sud Republike Karelije podržao je organizaciju vodosnabdijevanja i u odluci o predmetu br. 12-164 / 2017 naveo da je trajanje remonta određeno u svakom konkretan slučaj zavisno od njegove složenosti. A 14 dana je maksimalni period samo za godišnje planirano preventivno održavanje.

Ako imate brojilo u stanu, onda da ne biste preplatili vodu tokom godišnjeg preventivno gašenje zatvoriti slavinu vruća voda. Na kraju krajeva, ako ga iznenada uključite greškom tokom perioda isključivanja, hladna voda će i dalje teći odatle, ali će je mjerači brojati po vrućoj brzini. I preplatićete.

Šta učiniti ako su prošle 2 sedmice godišnje, ali još uvijek nema tople vode?

Prvo, vrijedi saznati u vezi s kojom vrstom popravka je voda isključena i koji je period isključenja dogovoren. To se može učiniti ili u vodovodnoj organizaciji koja opslužuje vaš dom, ili u kompaniji za upravljanje, ili u nadležnom izvršnom organu (na primjer, u Državnom stambenom inspektoratu i njegovim regionalnim ograncima).

Bez obzira na vrstu popravke, ako je voda isključena na duži period nego što je trebalo, vodovodna organizacija je dužna da obračuna plaćanje tople vode prema šemi: za svaki sat prekoračenja roka, iznos plaćanja komunalnih usluga za obračunski period se smanjuje za 0,15% (str. 4 Uredbe Vlade Ruske Federacije od 6. maja 2011. br. 354). Ova odgovornost dobavljača komunalne usluge utvrđeno stavom 4. čl. 157. Zakona o stanovanju Ruske Federacije.

Stoga, kada pozovete neku od ovih organizacija, u isto vrijeme im recite da još uvijek nema tople vode ili je hladna, a to vam baš i ne odgovara.

Ako imate mjerač. Povremeno otvarajte slavinu i provjerite ima li vode. Onda ga ne zaboravite pokriti. Ne bi trebalo biti pogrešne računice, jer u stvari ne trošite toplu vodu.

Ako nemate instalirano brojilo iz tehničkih razloga. Savjetujemo vam da pozovete predstavnika vodovodne organizacije kako biste sastavili akt u kojem se navodi da tople vode nema ili zapravo uopće nije topla. To će vam pomoći da naknadno preračunate ako se mjesečna uplata za toplu vodu ne smanji u skladu sa realnošću.

Za preračun potrebno je da podnesete odgovarajuću prijavu u teritorijalnom MFC-u ili u društvu za upravljanje, uzorak će vam biti dat na licu mjesta. Uz prijavu prilažete isti akt o kojem smo gore pisali.

Ako nemate instaliran mjerač iz ličnih razloga. Instalirajte ga, jer inače kršite paragrafe. 5 i 6 čl. 13 Saveznog zakona "O uštedi energije". Voda vam se naplaćuje

Ili su možda nelegalno isključili vodu i krše naša prava?

Jedan čovjek je već pokušao odbraniti svoje pravo na pranje pod toplom vodom i pokušao osporiti pravo vodovodne organizacije da ga svake godine isključuje. On je na sudu naveo da građani ne bi trebalo da pate od isključenja vode, a lokalna samouprava je dužna da pronađe bilo koji drugi način za snabdevanje ovom vodom u slučaju popravke.

Čovjek se žestoko borio za svoja prava i otišao sve do Vrhovnog suda. Ali Vrhovni sud to nije podržao i u svojoj odluci od 18. januara 2017. br. AKPI16-1189 obrazložio je sledeće:

1. Obaveza lokalne samouprave na koju se tužilja poziva postoji samo kada popravke traju predugo – duže nego što je zakonom dozvoljeno.
2. Zahtjevi za redovitu popravku vodovodnih sistema SanPiN 2.1.4.2496-09 ne proturječe ničemu, već, naprotiv, pomažu da voda bude čista i sigurna.

Ako imate pitanja o ličnim finansijama, skupim kupovinama ili porodični budžet, pisati: [email protected] Za većinu zanimljiva pitanja odgovori u dnevniku.

Mnogi pojedinci su aktivno zainteresirani i ne mogu razumjeti zašto je topla voda isključena. Po pravilu, tokom ljetne sezone, stanovnici pate od činjenice da određeno vrijeme nema tople vode u njihovim slavinama. U nekim slučajevima nelagodnost ove prirode traje nekoliko sedmica, a ponekad i više. U ovom članku predlažemo da shvatimo zašto se to dešava, kao i da li je moguće postići dostupnost tople vode tokom sva tri mjeseca ljeta.

Gotovo svaki pojedinac u svom životu suočio se s činjenicom da nekoliko sedmica zaredom nije imao pristup toploj vodi. Po pravilu, ovaj neželjeni događaj se javlja u junu, julu ili avgustu. Pre nego što počnemo da otkrivamo zašto se to dešava, kao i zašto postoji ovakav obrazac, predlažemo da razgovaramo o snabdevanju toplotom i pravilima po kojima se topla voda obezbeđuje u gradu. Ruska Federacija.

Treba napomenuti da u savremeni svet odavno su otišli od činjenice da svaka osoba treba samostalno brinuti o grijanju svog doma. Do danas se aktivno koristi takav postupak kao što je daljinsko grijanje.

Šta je snabdevanje toplotom

Pod pojmom kao što je daljinsko grijanje, uobičajeno je razumjeti proces pružanja topline ne jednom potrošaču, već istovremeno velikom broju ljudi. Toplinu, koju kao rezultat koriste potrošači, proizvodi kotlovnica, kao i termoelektrane. Međutim, automatski se postavlja pitanje na koji način ljudi primaju toplinu koju proizvode gore navedeni izvori proizvodnje. Ova veza se izvodi pomoću dvije glavne toplinske cijevi, od kojih se jedna naziva vruća, a druga obrnuta.

Dakle, u određenoj termoelektrani, toplotnu energiju, koji se kao rezultat koristi za proizvodnju tople vode. Nakon toga, toplina se isporučuje u posebne sisteme stvorene za vodoopskrbu i opskrbu toplinom. stambene zgrade, voda se tamo proizvodi, a odatle se direktno prenosi potrošačima. Treba napomenuti da se u procesu pripreme vode tzv. raznim uslovima. Prije svega, to su temperatura i pritisak. Osim toga, uzima se u obzir i sastav budućeg proizvoda, jer veliki brojštetne nečistoće mogu značajno naštetiti ljudskom zdravlju.

Razlozi za gašenje

Upravo tako, stanovnike niko ne može ostaviti bez vode, a na prilično dug period, stoga moraju postojati razlozi za izvođenje ovakvih akcija. Tokom letnjih meseci nedostatak vodosnabdevanja je posledica niza sledećih razloga:

• Početak popravke. Budući da se sva oprema vremenom istroši, ne može se izbjeći njena zamjena ili popravak. Prije svega, potrebne su popravke na termoelektranama, bez normalno funkcionisanje koja neće moći da dobije energiju, koja je sastavna komponenta za rad centralizovanih sistema vodosnabdevanja. Osim toga, veoma je važna i uslužnost okosnih mreža, pa se i njihove popravke obavljaju ljeti.
• Radovi na rekonstrukciji. U nekim situacijama popravke ne mogu spasiti situaciju i potrebna je radikalna reorganizacija. Obično se vrši rekonstrukcija toplovodnih mreža koje služe za distribuciju toplote. Drugim riječima, u toku je rekonstrukcija mreža, pomoću kojih se rashladna tekućina, prethodno generirana iz izvora topline, svakodnevno isporučuje u instalacije koje su potrošači topline. Također, rekonstrukcija u ljetnoj sezoni obično se izvodi na centralnim grijanjima.
• Prevencija. Također može biti potrebno provesti niz postupaka, čija je svrha spriječiti kvarove. Prevencija se provodi kroz veliki broj ispitivanja vode, koja se provode kod toplovodnih mreža koje su nedavno rekonstruirane. U nekim slučajevima preventivni rad neophodni su i na toplovodnim mrežama koje nisu rekonstruisane kako bi se odlučilo da li je potrebno sprovesti postupak ove prirode ili ne. Pored toga, redovno preventivno održavanje treba da se sprovodi i na deonicama toplovodnih mreža, koje su sredstvo povezivanja toplotnih tačaka i magistralnih mreža.
• Zamjena/montaža opreme. Kako bi se izbjegle razne nezgode, kao i štetne posljedice uzrokovane problemima vezanim za centralno grijanje, provjeravaju se svakog ljeta. Ako relevantni specijalista vidi da će određena oprema uskoro pokvariti, onda se ona zamjenjuje. Osim toga, tokom pregleda može se pokazati da neka oprema uopće nije dovoljna. S tim u vezi, vrši se nabavka i ugradnja, uslijed čega se voda isključuje stambene zgrade na neko vrijeme.

Da li je moguće imati toplu vodu cijelo ljeto

Većina pojedinci su izrazito nezadovoljni činjenicom da tokom ljetne sezone određeno vrijeme nemaju toplu vodu. S tim u vezi, potrošači vodnih resursa su aktivno zainteresovani šta treba da urade kako bi topla voda tekla iz njihovih slavina. tijekom cijele godine. Nažalost, u 2019. godini nemoguće je izbjeći planirano ukidanje vodosnabdijevanja kućama. kako god ovaj problem još uvijek rješivo, ali za to je potrebno vrijeme, kao i poprilična količina novca.

Pažnja! Prema važećem zakonodavstvu, trajanje preventivnih i popravnih radova na sistemima za snabdijevanje toplotom i vodom ne može biti duže od tri sedmice. S tim u vezi, ako stanovnici nemaju vodu duže od dvadeset i jednog dana, onda se to već smatra kršenjem zakona.

Kako izbjeći planirani prekid rada

Sudeći prema gore navedenim informacijama, postaje jasno da su stanari dužni da za svoje dobro trpe nedostatak vode tri mjeseca ljeta. Ako se ne izvode radovi na popravci i održavanju, tada se rizik od ozbiljnih nezgoda nakon nekoliko mjeseci, što podrazumijeva izostanak vode na mnogo duži vremenski period, značajno povećava. Međutim, u budućnosti je i dalje moguće kontinuirano snabdijevanje vodom kuća koje se nalaze na teritoriji Ruske Federacije provodeći sljedeće postupke:

1. Upotreba savremenih cjevovoda. Nauka ne miruje, a 2019. godine neke industrije već aktivno koriste polimernih materijala. Ako postojeće cjevovode zamijenite novima od polimera, život će biti mnogo lakši. Ukoliko dati materijal ima visoku otpornost na koroziju, pa cjevovodi iz njega mogu raditi više od pedeset godina. Osim toga, gubici topline bit će značajno smanjeni.
2. Automatizacija sistema za snabdevanje toplotom. U slučaju automatizacije sistema daljinsko grijanje biće moguće prilično lako kontrolisati toplotu, distribuirati je, a takođe i predvideti štetne efekte. Automatizacija će minimizirati pojavu raznih nezgoda, kao i pojavu kvarova.

Zašto se ljeti isključuje topla voda? Topla voda u Rusiji se tokom ljeta isključuje svuda - od Kalinjingrada do Vladivostoka, zbog čega se potrošači osjećaju neugodno. Voda u stanovima nestaje na nekoliko dana ili nekoliko mjeseci. glavni razlog Takva situacija se naziva provođenje preventivnog rada od strane stambeno-komunalnih preduzeća i službi.

Kako su uređeni gradski vodovodni sistemi

Vodovod je složen tehnički kompleks za odabir, prečišćavanje, skladištenje vode i njeno snabdijevanje potrošača. Izvori vode su rijeke, jezera, podzemni bunari i bunari. Da bi došla do stanova, voda prelazi mnogo kilometara kroz cijevi.

Vodovodna mreža uključuje:

• glavni sistem (cevi veliki prečnik obezbijediti transport vode do urbanih mikropodručja);
• distributivna mreža (cijevi manjeg prečnika usmjeravaju tok do određenih objekata).

Ruski sistem opskrbe toplinom izrastao je na osnovu principa centralizacije postavljenih u Sovjetskom Savezu. Centralizirano grijanje omogućava brzo rješavanje pitanja grijanja i snabdijevanja svakog stana toplom vodom.

Međutim, nakon prolaska sezone grijanja potrebna je provjera stanja cijevi. Na pitanje "Zašto ljeti isključuju toplu vodu?" komunalci odgovaraju: „Da bi redovno održavanje ili remont sistema.

Gubitak topline na putu do kućne mreže je neizbježan, stoga voda iz termo stanice ili kotlarnice mora ići ispod veliki pritisak sa temperaturom od najmanje 75 ° C. Ako je temperatura izlaza vode ispod normalne, onda malo toplu vodu. Sve to utiče na stanje cjevovoda, posebno u zimskim mjesecima.

Koji preventivni rad je potreban ljeti

Svi vlasnici kuća s vremena na vrijeme vrše popravke u svojim kućama i stanovima. Svaka domaćica brine o kuhinji i kućanskih aparata. Svaki odgovoran vozač godišnje obavi kompletno održavanje i dijagnostiku svog voljenog automobila. Čak će se i stol raspasti ako se par šrafova ne pritegne na vrijeme. Svi to razumiju bez izuzetka.

Sistem tople vode takođe je potreban periodični pregled i popraviti. Ovo je također svojevrsni mehanizam, samo višekomponentni i tehnološki napredniji. Međutim, vrijedi lišiti osobu određene vrste udobnosti, a sa svih strana se može čuti: "Zašto opet isključuju toplu vodu?".

Prema pravilima za rad mreža grijanja tokom planiranog isključivanja, stručnjaci provode obavezno hidraulično ispitivanje glavnog i linearni cjevovodi. U roku od 15-20 minuta, voda se dovodi iz visok krvni pritisak, u ovom trenutku se pojavljuju kvarovi na mreži koji se moraju otkloniti.

Preventivno održavanje toplinske mreže, koje su ujedno i mreže za opskrbu toplom vodom, uključuju:

• zamjena nekih komponenti (npr. zaporni ventili);
• sanacija pojedinih segmenata cjevovoda;
• renoviranje izolacionih slojeva i zaštitni elementi mreže.

Istovremeno, zaposleni u kotlarnicama i termo preduzećima vrše održavanje opreme stanice, peru izmjenjivače topline i provjeravaju stanje mjernih uređaja.

Centralno grijanje i opskrba vodom stambene zgrade brzo je ušao u naš svakodnevni život u socijalizmu. Međutim, nisu uzeti u obzir uslovi pod kojima su sistemi radili. Dizajneri nisu baš ispravno izračunali parametre vode i samog cjevovoda. Cijevi nisu napravljene od metala koji je naveden u inženjerskim proračunima. Voda je aktivno uništavala cijevi, s vremenom su se na njihovim zidovima pojavile hrđave naslage. Sam princip polaganja sistema grijanja dozvoljava vrlo veliki gubici toplota. S tim u vezi, sistemi vodosnabdijevanja svake godine zahtijevaju popravku i rekonstrukciju.

Nagle promjene temperature, kada je unutar cijevi - kipuća voda, a spolja - mraz od 25 stepeni, u kombinaciji sa visokog pritiska kroz određeno vrijeme uništiti materijal cjevovoda, što neizbježno dovodi do nesreće. Zato sve letnji rad komunalna preduzeća imaju za cilj pripremu mreža za narednu grejnu sezonu. Svaka nezgoda zimi je i opasna jer tokovi vode odnose ulice, trgove i nasipe, pretvarajući ih u zamku za pješake i vozače.

Periodi preventivnog isključivanja

Zašto je topla voda isključena tačno dve nedelje? U centralnim i sjevernim krajevima zemlje nekoliko sedmica bez vode izaziva određene neugodnosti. Populacija južnim gradovima takođe pati od nedostatka ove vrste udobnosti. Sanitarno-epidemiološkim pravilima i normama (SANPIN) propisano je trajanje isključivanja tople vode radi prevencije ne duže od 14 dana. Uredbama Vlade Ruske Federacije također se definiraju takvi uvjeti za provođenje potrebne količine preventivnog rada.

Prema zakonu, stanari moraju biti pismeno obaviješteni o predstojećem planiranom prekidu vodosnabdijevanja najmanje 10 dana unaprijed, na primjer, najavama na ulazima. Javna preduzeća moraju uključiti dovod vode najkasnije nakon predviđene 2 sedmice.

Ako se voda ne dovede nakon toga rok dospijeća, onda se možete žaliti nadležnima:

• lokalna samouprava (uprava okruga, okruga, grada);
• stambeni nadzor (stambena inspekcija);
• tužioci.

Kolektivna prijava potpisana od strane većine stanovnika stambene zgrade, imat će veći utjecaj na odgovorne nego apel jednog potrošača. Odgovornost za neblagovremeno pružanje usluge snosi kompanija za upravljanje ili HOA.

Žalba na radnje javnih komunalnih preduzeća planirano gašenje dovod tople vode u sud neće raditi ako period isključenja nije bio duži od 14 dana. Sudska praksa okružnih i gradskih sudova pokazuje da je rok za isključenje tople vode koji je utvrdio SANPIN zakonit.

Vrhovni sud Ruske Federacije podržava ovaj stav.

Moguće je riješiti probleme gašenja

Komunalna preduzeća mogu blokirati pristup vodovodu na osnovu odluke lokalnih vlasti da izvrše planirane popravke. Planirano preventivno održavanje se provodi striktno u ljetni period. Kompanije za upravljanje ne bi trebalo da naplaćuju toplu vodu tokom perioda isključenja.

Inženjeri, komunalci, zakonodavci pokušavaju pronaći načine da riješe problem koji se zove "zašto se topla voda ponovo gasi".

Postoji nekoliko načina da smanjite vrijeme isključivanja vode na 1-2 dana:

1. Obavezno potpuna zamjena sve staro metalne cijevi na modernoj plastici, koja nije podložna koroziji, njihov vijek trajanja je duži. Osim toga, takve cijevi su fleksibilnije, pa se bolje ponašaju tijekom instalacije.
2. Promjena principa izgradnje sistema toplinske energije. To implicira odbacivanje centralizovanog sistema. Neki programeri već implementiraju ideju decentralizacije postavljanjem rezervni izvor topline u podrumu ili na krovu.
3. Odbijanje primanja tople vode zajedno sa opskrbom toplinom. Predlaže se zagrijavanje vode u bojleru na plin ili struju. Kotao se može koristiti trajno ili tokom perioda prekida tople vode. Međutim, trošak ugradnje takve opreme za jednu kuću iznosi 3-5 miliona rubalja.

Već u metropolitanskim područjima puni zamah dolazi do postepene zamjene starih metalnih cijevi novim plastičnim. Prema planu razvoja Moskve, planirano je da ovi radovi budu konačno završeni do kraja 2020. godine.

Iskustvo evropskih zemalja

Centralizovani sistem vodosnabdijevanje se koristi samo u postsovjetskim zemljama. evropske zemlje kupiti dovoljno benzina visoka cijena, a pitanje obezbjeđenja tople vode za stanovnike rješava se drugačije nego u Rusiji:

U Finskoj, centralni plin i individualni grijanje na struju. Samo u Danskoj, za razliku od njenih susjeda, centralno vodosnabdijevanje. Naravno, komunalne nezgode se ne dešavaju samo u našoj zemlji. Ali u javnom sektoru, osim toga, nemaju toliko šefova brza eliminacija Posljedice nesreće utiču na plate vodoinstalatera i električara.

Korisne informacije za potrošača

Potrošač treba da zna:

1. Komunalna preduzeća imaju pravo da isključe toplu vodu najviše 8 sati mjesečno, a 4 sata dnevno.
2. Rokovi planiranog preventivnog isključenja prema zakonu ne prelaze 14 dana.
3. Kompanije za upravljanje ili udruženja vlasnika kuća, u ime organizacija za vodosnabdijevanje i grijanje, dužne su 10 dana unaprijed obavijestiti stanovnike o predstojećim popravkama.
4. Standardi temperature tople vode trebaju biti u rasponu od 60-75 ° C, ovisno o dobu dana (noću je dozvoljeno smanjenje temperature, jer nema aktivne upotrebe).

Ako a komunalne usluge ne ispunjavaju obavezni uslovi pružajući toplu vodu, možete bezbedno braniti svoja povrijeđena prava potrošača.

Voda / Nestanak vode

Isključenja tople vode u Moskvi na adresama. interaktivni servis. 2018

Da biste razjasnili uslove za isključivanje tople vode u vašem domu, potrebno je da otvorite stavku „Kada se isključuje topla voda?“ u obrascu ispod. i počnite kucati svoju adresu. Odabirom sa liste savjeta ispravna opcija, dobićete informacije o svom domu.

Ako niste pronašli svoju adresu u widgetu, obratite se svojoj kompaniji za upravljanje za informacije o vremenu isključivanja tople vode u vašoj kući. Najvjerovatnije, toplu vodu u vašu kuću ne isporučuje MIPC, već druga kompanija.

Raspored isključenja tople vode po adresama. Administrativni okrugi Moskve

Isključenja tople vode u Moskvi na adresama. Malo istorije i razloga

Objavljivanje interaktivnih grafikona isključenja tople vode na adresama u Moskvi počelo je prije otprilike pet godina. Prije toga, MIPC in najbolji slucaj postavljene na Internet Excel-fajlovi sa spiskovima kuća i ulica. Pa, do sredine 2000-ih o nestancima tople vode moglo se saznati samo iz najava u ulazu. I u tom smislu, naravno, u proteklih deset godina, prestoničke komunalne službe su daleko napredovale.

Zašto postoji problem sa toplom vodom? Činjenica je da je sistem snabdijevanja toplotom i toplom vodom u Moskvi formiran tokom sovjetskog perioda i karakterizira ga ekstremna centralizacija. Iz velikih termoelektrana rashladno sredstvo (jednostavno kažu, para) se dovodi direktno u kuće. I samo u vrlo rijetkim slučajevima kuće imaju svoje kotlarnice (instalirani su kotlovi za grijanje).

Kao rezultat toga, u cilju provođenja neophodnih preventivnih i radovi na popravci, morate isključiti dovod rashladnog sredstva (i iz njega se zagrijava topla voda) za nekoliko kvartala odjednom. U suprotnom, centralna toplotna cijev se ne može popraviti. Kao rezultat toga, stanovnici trpe. Moraju da sjede sedmicama bez tople vode.

Isključivanja tople vode - datumi i datumi početka isključenja u 2018

Isključivanje tople vode u Moskvi 2018. počelo je 19. aprila. Za vrijeme isključenja izvode se preventivni i remontni radovi na toplinskim stanicama i centralnim toplanama. Popravak se vrši korištenjem modernih tehnologije za uštedu energije. Vrše se mrežna dijagnostika, hidraulična ispitivanja, kao i u neophodnim slučajevima, izmještanje cjevovoda.

Prije nekoliko godina Moskovljani su živjeli bez tople vode skoro mjesec dana, zatim tri sedmice (21 dan), pa 2 sedmice (14 dana), a danas je maksimalni period za isključivanje tople vode 10 dana.

Zašto se topla voda isključuje ljeti u Moskvi?

Isključivanja tople vode povezana su sa tzv "hidraulični testovi" testovi. Izvode se nakon rezultata kampanje popravke na sistemima grijanja. Zašto?

Evo kako se formulišu ciljevi hidraulička ispitivanja sami komunalci:

provjera čvrstoće i gustine cjevovoda i njihovih elemenata, uključujući sve zavarene spojeve, kao i utvrđivanje slabih mjesta uzrokovanih korozijom i zamorom metala cjevovoda;

• provjera kvaliteta izvršenih popravki na toplovodnim mrežama;
• otkrivanje kvarova i otklanjanje uzroka gubitaka topline i rashladne tekućine;
• obezbeđivanje nesmetanog rada opreme toplotne mreže, pouzdano snabdevanje potrošača toplotom tokom grejnog perioda.

Šta zakon kaže o pravima građana u vezi sa masovnim gašenjem tople vode ljeti?

Važeće zakonodavstvo Ruske Federacije formira zahtjeve za organizaciju opskrbe toplom vodom stambene zgrade na sledeći način.

Dozvoljeno trajanje prekida opskrbe toplom vodom:

• 8 sati (ukupno) u roku od 1 mjeseca;
• 4 sata odjednom;
• u slučaju nezgode na slepom putu - 24 sata;
• tokom preventivnog održavanja (jednom godišnje);
• isključenje sistema tople vode ne bi trebalo da bude duže od 10 dana.

Kako se plaća topla voda kada je isključen?

Ljeti, kada se isključuje topla voda za planirane popravke, mora se izvršiti preračun za potrošače - plaćanje tople vode u ovom trenutku se ne naplaćuje.

U slučaju neplaniranog isključivanja, koje je povezano s kvarom inženjerske opreme - kako glavne tako i unutarnje, također se vrši ponovni izračun. Ako vlasnik stambenog prostora (prostorija) nije dobio toplu vodu u potrebnoj količini ili je došlo do prekida u njenom snabdijevanju, može računati na nadoknadu moralne štete i plaćanje kazne predviđene Zakonom o zaštiti potrošača. Iznosi 3% mjesečne tarife za svaki dan kašnjenja društvo za upravljanje ili organizacija dobavljača.

Dozvoljeno odstupanje od normativne vrijednosti 3 stepena tokom dana i 5 stepeni noću (od 0:00 do 05:00 sati). Ako je temperatura "vruće" vode ispod 40 stepeni, možete je platiti kao i hladnu vodu.

Ljeti isključite toplu vodu. Kako se spasiti?

Prema podacima istraživanja javnog mnjenja, 45% Rusa zagreva vodu na peći tokom nestanka tople vode. Posebno često to rade žene (52%) i ispitanice sa niskim primanjima (51%). Istovremeno, neki od njih razmišljaju o kupovini bojlera, dok drugi ovaj izum smatraju opasnim.

Da bi isključili vodu, oni koji koriste peć imaju različite stavove. Neki su jako iznervirani: "Poludjet ću od ovoga"; “Ovo gašenje me jednostavno razbjesni!”; “Tri sedmice isključenja tople vode je pretjerano dug period za izvođenje radova na popravci i održavanju toplovodnih mreža”; „Užas. I pokušavam da živim negde drugde. Drugi ovaj period doživljavaju mirno: "prilagodi se- nije problem"; “Nije najgori gubitak. Moderan čovek može neko vrijeme bez tople vode.”

Svaki peti ispitanik (20%) ima bojler. Češće ovo rešenje problema preferiraju Rusi starosti 40-49 godina (27%) i ispitanici sa visokim primanjima (23%). “Tri sedmice bez tople vode je katastrofa!” obrazlažu svoju odluku. Istina, mnogi od onih koji se odluče za kupnju bojlera kažu da za njih isključivanje tople vode traje više od tri sedmice: od nekoliko mjeseci do decenija.

9% ispitanika ne doživi neugodnosti zbog isključenja tople vode, jer su dovoljno očvrsnuti da mogu podnijeti hladan tuš. Muškarci (14%) i oni sa visokim primanjima (11%) češće se hvale ovim otvrdnjavanjem. Po njihovom mišljenju, hladan tuš okrepljuje i dobro je za kožu.

Prijateljima i rodbini u teški periodi 6% Rusa ide na pranje. “Vrlo zgodno: jeo sam, prao se, pričao”, komentarišu.

Još 3% ispitanika smatra da je isključivanje tople vode dobar razlog za odlazak u kupatilo. “Nema ništa ljepše nego u vrućem ljetnom danu zaboraviti na vrevu metropole i naći se u sauni među prekrasnim i zanimljivi ljudi i perite u isto vrijeme. Štaviše, sauna je dobra za kožu”, rekli su ispitanici.

3% ispitanika je ponudilo druge odgovore. Evo najzanimljivijih od njih: “Idem na bazen”; “Ne perem”, “Ja perem na poslu”, “Kunem se”.

Neki Rusi imaju sreće i nemaju problema sa toplom vodom. 9% ima plinski bojler.

Pa, 5% ispitanika ne isključuje toplu vodu ljeti. sretno))

Ljetna sezona u Rusiji tradicionalno se povezuje sa prestankom opskrbe toplom vodom na period od jedne sedmice do nekoliko mjeseci. Tačno trajanje preventivnog perioda zavisi od regiona i karakteristika stambenog objekta. Zašto isključiti toplu vodu - takvo pitanje postavljaju vlasnici stanova koji su prisiljeni podnositi privremene neugodnosti i nositi vodu u bazenima. Ispostavilo se da za to postoje dobri razlozi.

Šta je opskrba toplom vodom (PTV)?

Prema odredbama aktuelno zakonodavstvo, PTV je opskrba vlasnika stanova toplom vodom utvrđenog kvaliteta, koja se putem komunikacija dovodi do stana.

U novom i "dobu" PTV kuće moraju biti u skladu sa zakonom odobrenim pravilima. Danas ih diktira Uredba Kabineta ministara Ruske Federacije broj 354, usvojena 2011. godine.

Vodovod mora ispunjavati sljedeće kriterije:

• temperatura vode može odstupiti od norme noću za najviše pet stepeni, danju - za tri;
• voda nesmetano ulazi u stanove tokom cijele godine;
• 100% je usklađen sa važećim sanitarno-higijenskim zahtjevima;
• pritisak u cijevima ne prelazi postavljeni maksimum.

U odluci se navode razlozi i maksimalni rokovi isključivanje tople vode. Ako je prekid u PTV povezan sa nesrećama koje su se dogodile i hitan slučaj, trajanje pauze ne može biti duže od jednog dana.

Poseban slučaj je preventivni rad. Njihovo trajanje regulirano je SanPiN 2.1.4.2496-09. U dokumentu se navodi da ako su komunalci isključili toplu vodu, moraju je ponovo primijeniti nakon 14 dana. Imaju pravo da ga uključe ranije ako je moguće, ali ga ne mogu odgoditi duže od 2 sedmice.

Preventivni radovi i prekid vodosnabdijevanja

Zašto je topla voda isključena? Tokom ljeta, PTV se isključuje na određeno vrijeme kako bi se provjerilo oštećenje cijevi i grijanja. Tokom profilaktičkog perioda, tečnost im se dovodi pod visokim pritiskom - tako se otkrivaju gubici i zakazane popravke. Ovom mjerom eliminiše se mogućnost velikih nesreća u grejne sezone kada maksimalno opterećenje padne na infrastrukturu.

Nadležni se drže sljedeće logike: bolje je da vlasnici stanova trpe neugodnosti 1-2 sedmice nego u zimski mrazevi ostaće bez tople vode i grejanja.

onemogućiti hladnom vodom in ruski gradovi nije prihvaćeno. Nije direktno povezano sa sistem grijanja, opterećenje na cijevima je manje nego u slučaju opskrbe toplom vodom. Prekidi s njim povezani su s velikim nesrećama, čije otklanjanje traje i do jedan dan.

Prošle su 2 sedmice i još uvijek nema vode?

Uredba 354 kaže da se stanari zgrade moraju unaprijed obavijestiti o predstojećem prekidu u opskrbi toplom vodom. O tome se pismeno obavještavaju najmanje 10 dana prije „događaja“.

Ako je voda isključena na period duže od dvije sedmice, bez objašnjenja razloga,. Nezadovoljni stanari mogu se žaliti na:

• lokalna uprava;
• stambena inspekcija;
• okružno tužilaštvo.

Potrebno je dostaviti pisanu prijavu koja sadrži puno ime sastavljača, njegove kontakt podatke, adresu „problematične” kuće, izjavu o reklamaciji i specifične zahtjeve. Praksa pokazuje da je najveći efekat kolektivne žalbe, koju je sastavila grupa stanovnika i koja sadrži potpise svakog od njih.

Ko će odgovarati za prekršaj? Ako zgradu opslužuje društvo za upravljanje, snabdevanje toplom vodom organizuje ona. Ona je dužna da obezbijedi isporuku usluga na vrijeme. Ako se Krivični zakon poziva na to da su gašenja zbog stanara koji ne plaćaju, ne treba vjerovati. Za prihvatanje ekstremne mere uticaj na dužnike, mora da obavesti stanare pismeno najmanje mesec dana unapred. Visina duga je propisana zakonom, kada je to dozvoljeno.

Ako kućom upravlja HOA, ona je odgovorna za dugove kao jedan obveznik. Međutim, struja arbitražna praksa pokazuje da je neprihvatljivo zaustavljanje opskrbe toplom vodom za bona fide stanare zbog neispunjavanja obaveza od strane njihovih susjeda.