Teplá voda by mala poskytovať obyvateľom komfort a bezpečnosť hygienického využívania vodných zdrojov v súlade so všetkými hygienické normy teplota horúca voda v obytný dom. Zariadenia na dodávku a rozvod zdrojov do odberných miest v celom systéme budovy sú inštalované v súlade s normami. Takéto služby by mali byť bezpečné, spoľahlivé a lacné.

teplota TÚV

Trochu o tom, akú teplotu by mala mať voda. Teplotný rozsah teplej vody je od 60 do 75 stupňov Celzia. Takéto hodnoty sú zvolené z nejakého dôvodu. Keď je teplota vody v kohútiku nad odporúčanými limitmi, môže dôjsť najmä k popáleniu citlivá pokožka dieťa. Preto je potrebné v detských ústavoch a zdravotníckych organizáciách prísne dodržiavať normu.

Mnoho nájomníkov sa zaujíma o to, prečo taká hodnota teploty. Keď sa určí teplotný režim zásobovanie teplou vodou, potom vychádzalo z takého javu, akým je rozmnožovanie patologických mikroorganizmov. Počítalo sa aj s rizikom popálenín.

Rozdiel teplôt teplej vody by mal byť taký, že škodlivé baktérie prestali existovať a nevznikli popáleniny. Teplý čerstvá tekutina je výborným biotopom pre legionelu, ktorá je mimoriadne nebezpečná a premnožuje sa v centrálne zásobovanie vodou(kanalizácia, kúrenie). Napríklad v meste Verkhnyaya Pyshma sa v dôsledku tejto baktérie, ktorá sa dostala do bytov cez vodovod, vyskytli epidemiologické formy zápalu pľúc u 160 obyvateľov mesta a päť ľudí zomrelo v nemocnici.

V dôsledku toho nie je potrebné poskytovať zamestnancom riadiacej organizácie zámienky na obviňovanie všetkých týchto problémov na obyvateľov domu, pretože hygienické normy pre teplotu teplej vody v bytoch sú zakotvené v zákonoch a kauzalita vlastníkov a nájomcov bytov neplatia. Hlavná vec, ktorú obyvatelia potrebujú, je vedieť, komu napísať žiadosť o prepočet platieb za bývanie a komunálne služby, ktoré boli poskytnuté zle.

DÔLEŽITÉ! Výskum, ktorý určuje teplotu teplej vody v byte, by mal byť zverený akreditovanej spoločnosti, ktorá má licenčné certifikáty, ktoré umožňujú takéto činnosti vykonávať.

Horúca voda nezodpovedá štandardu

Po vykonaní meraní teploty a nesplnení normy pre teplotu teplej vody dodávanej do obydlia by ste sa mali sťažovať príslušnej organizácii. Okrem odchýlok odčítania teploty sa môžu vyskytnúť nasledujúce anomálie:

• stáva sa, že po otvorení kohútika voda vyteká teplá a niekedy studená, čo je neprijateľné;
• tiež sa stáva, že voda z vodovodu má neštandardnú farbu a nevonia veľmi príjemne;
• vôbec žiadna teplá voda.

Bohužiaľ, kvalita služieb poskytovaných spoločnosťami je niekedy nedostatočná kvalita za čo sa musia vinníci zodpovedať. Ak sa majitelia nehnuteľností obávajú takýchto problémov, musíte zavolať zamestnancov riadiacej organizácie alebo zistiť a odstrániť príčiny porušení.

Zároveň si treba uvedomiť, že všetci vlastníci bytov majú právo požadovať nielen odstránenie predpokladov, a to v čo najkratšom čase, ale aj plnenie za teplú vodu, a keď nie je v zásobovanie vodou, potom za túto službu ani neplaťte.

Pre zamestnancov spoločnosti je však často ťažké nezávisle dokázať porušenia, ku ktorým dochádza medzi obyvateľmi, neponáhľajú sa niesť zodpovednosť na seba. V takýchto situáciách je potrebné kontaktovať iné licencované organizácie, ktoré vykonávajú nezávislé vyšetrenie.

Kam ísť

Ak sa teplá voda odchyľuje od súčasných noriem a kvalita poskytovaných služieb je nízka, píšu vlastníci bytov. K nemu treba priložiť prihlášku vo forme kópie skúšky vykonanej nezávislou organizáciou. Potom už ostáva len čakať na vyriešenie tohto problému Trestným zákonom, čo si vyžiada čas.

Kedy správcovská spoločnosť nereaguje nič alebo sa len odhlási, potom na otázku, čo robiť v prípade odchýlok, je odpoveďou ísť ďalej. Na bytový inšpektorát alebo na prokuratúru. V skutočnosti sa mnohí nájomníci často stretávajú s podobnými situáciami, keď správcovská spoločnosť nechce odstrániť svoje nedostatky, ale iba prikývne na údajne objektívne okolnosti.

Často hovoria, že nie sú oprávnení takéto záležitosti riešiť, nie sú v ich kompetencii a UK nezodpovedá za prevádzku ropovodov. Môžete tiež zistiť, že vôbec nevedia, akú teplotu by mala mať TÚV na výstupe z odberného miesta, takže správcovská spoločnosť nemieni tento problém riešiť.

Je potrebné tvrdo brániť svoje vlastné práva, pretože poslaním sú poverené iba správcovské spoločnosti komunálne služby. Teplotu TÚV v sadzbe 60 až 75 stupňov musia zabezpečiť správcovské spoločnosti. Odpovedať na všetky sťažnosti a odstraňovať problémy je ich priamou povinnosťou. Ak sa tak nestane, vlastníci majú právo podať sťažnosť prokuratúre a Rospotrebnadzor.

orgány dohľadu

Keď sa zistia odchýlky od noriem teplej vody, správcovská spoločnosť rokuje s inžinierskym a komunikačným systémom a v niektorých situáciách sama opraví. Často sa stáva, že niektorí nedbalí dodávatelia sa vyhýbajú dirigovaniu, aby ušetrili na užívateľoch opravárenské práce potrubia, ktoré sú jednoducho povinní plniť. V tomto prípade sa musíte odvážne sťažovať na prokuratúru alebo Rospotrebnadzor.

Navyše je možné nepresmerovať sťažnosť na dozorné orgány, ako to nájomníci často robia. Vedzte, že so správcovskou spoločnosťou sa dá vždy v pohode prepočítať a teplú vodu prepočítať. V praxi sú mnohé riadiace organizácie samy rukojemníkmi podobné situácie keď s tým doslova nemajú nič spoločné.

Predtým, ako napíšete žiadosť o prepočet platieb za účty za energie v dôsledku poskytovaných služieb nízkej kvality, mali by ste zistiť všetky jemnosti tohto problému, preskúmať úskalia. Toto je potrebné urobiť, aby ste sa nedostali do rôznych nepríjemných situácií. Všetko sa dá vyriešiť civilizovane a podľa zákona.

Ale keď všetky vykonané pokusy neviedli k žiadnemu výsledku, majitelia obytných priestorov by sa mali obrátiť na dozorné štruktúry. Potom to pôjde oveľa rýchlejšie a kedy problémová situácia v skutočnosti sa to vyrieši v pomerne krátkom čase.

Teplota studenej vody

Kvalita vody dodávanej do bytov na pitie a účely pre domácnosť musí spĺňať GOST a SanPin. Šírenie teploty studenej vody nie je regulované žiadnymi normami, ale mali by ste si uvedomiť, že ukazovatele závisia od sezóny. To zodpovedá hodnotám v zdrojoch príjmu vody a teplote zeme, kde je potrubie položené.

V hlavných potrubiach teplota dosahuje takmer mínusové hodnoty v dôsledku skutočnosti, že pri vysokom tlaku kvapalina zamrzne pomalšie. Hoci teplota studenej vody vo vodovodnom kohútiku nie je regulovaná predpismi, regionálne regulačné úrady odporúčajú rozsah 4 až 20 stupňov Celzia. AT zimné obdobie v niektorých miestnostiach je veľmi teplo, v iných naopak chladno. To je nepohodlné, aj keď sa dodržiavajú normy, tak ich počas vykurovacej sezóny reguluje správcovská spoločnosť.

Nehody ovplyvňujúce výkon

Ohrievanie studenej vody sa často vyskytuje v dôsledku miešania na odberných miestach pre centrálne zásobovanie teplou vodou. Je to spôsobené nerovnomerným tlakom v potrubí a zle nastavenou miešačkou, ktorá stojí na rozvodnej stúpačke. Niekedy dochádza k miešaniu pri sanitárnych a technologických prácach v technickom podzemí.

Musíte vedieť, že všetky problémy, keď teplota studenej vody v kohútiku stúpa, je správcovská spoločnosť povinná čo najskôr odstrániť. V opačnom prípade škoda drahá domáce prístroje, umývanie a umývačky riadu ktoré fungujú na studenú vodu z vodovodných potrubí.

Aby sa tomu zabránilo, počas prevádzky akýchkoľvek zariadení na ohrev vody je potrebné počas prevádzky vykurovacieho telesa včas odpojiť okruhy prívodu teplej vody, ako aj odpojiť kotly pri odbere vody zo spoločného stúpačka. S otvorenou dvojokruhovou technológiou, často horúcou a studená voda zmiešané, čo vedie k veľkému tlaku a následne k poruche vodovodného zariadenia.

Štátna hygienická a epidemiologická regulácia
Ruská federácia

Meranie teploty teplej vody
centralizované
zásobovanie teplou vodou

Smernice

MUK 4.3.2900-11

Moskva 2011

1. Bolo vyvinuté FBUZ „Federálne centrum pre hygienu a epidemiológiu“ Rospotrebnadzor (V.G. Sennikova, A.V. Sterlikov, Yu.V. Tyulpanova, E.S. Shalnova); FBUZ "Centrum hygieny a epidemiológie v Tatarskej republike" (S.V. Kiyashko); FBUZ „Centrum hygieny a epidemiológie v Región Tula"(V.A. Shcheglova); FBUZ "Centrum hygieny a epidemiológie na území Altaj" (T.V. Kharlamova, N.S. Kovaleva, N.A. Sukhoruchkina, L.A. Mishagina).

2. Odporúča sa na schválenie Komisiou pre štátnu sanitárnu a epidemiologickú prideľovaciu kvótu v rámci Federálnej služby pre dohľad nad ochranou práv spotrebiteľov a ľudským blahobytom (zápisnica č. 1 zo dňa 2. júna 2011).

3. Schválené vedúcim Federálnej služby pre dohľad nad ochranou práv spotrebiteľov a ľudským blahobytom, hlavným štátnym sanitárom Ruskej federácie dňa 7.12.2011.

4. Nadobudol účinnosť dňa 7.12.2011.

4.3. KONTROLNÉ METÓDY. FYZIKÁLNE FAKTORY

Meranie teploty systémov teplej vody
centralizované zásobovanie teplou vodou

Smernice

MUK 4.3.2900-11

1. Všeobecné ustanovenia a rozsah pôsobnosti

1.1. Hygienické a epidemiologické požiadavky na zabezpečenie bezpečnosti vody v systémoch centralizovaného zásobovania teplou vodou zahŕňajú prevenciu znečistenia horúcou vodou vysoko nákazlivými infekčnými patogénmi vírusového a bakteriálneho pôvodu, ktoré sa môžu množiť pri teplotách pod 60 °C (vrátane Legionella Pneumophila), as ako aj prevencia kožných ochorení a podkožného tkaniva, vďaka kvalite teplej vody.

1.2. V súlade s hygienickými požiadavkami na zaistenie bezpečnosti systémov zásobovania teplou vodou musí byť teplota teplej vody v miestach odberu vody, bez ohľadu na použitý systém zásobovania teplom, najmenej 60 °C a nie vyššia ako 75 °C. .

1.3. Tieto smernice stanovujú metódu merania teploty teplej vody v centralizovaných systémoch zásobovania teplou vodou používanú pri kontrole (dozore) dodržiavania požiadaviek SanPiN 2.1.4.2496-09 * " Hygienické požiadavky na zaistenie bezpečnosti teplovodných systémov. Dodatok k SanPiN 2.1.4.1074-01 "(ďalej - SanPiN 2.1.4.2496-09).

* Schválené výnosom hlavného štátneho sanitára Ruskej federácie zo dňa 7. apríla 2009 č. 20, zaregistrovaným Ministerstvom spravodlivosti Ruska dňa 5. mája 2009, evidenčné číslo 13891.

3.3. Pri vykonávaní meraní sa banka (zásobník na odber vzoriek) položí na stojan s podnosom. Prúd vzorkovanej vody smeruje do zbernej nádrže. Meranie je možné vykonať pomocou umývadla, vane atď. ako podnosu.

4. Bezpečnostné požiadavky na merania

Pri odbere vzoriek teplej vody a vykonávaní meraní použite osobnú ochranu, ktoré bránia vstupu horúcej vody do exponovaných častí tela.

5. Kvalifikačné požiadavky na operátorov

Merania a výsledky spracovania môžu vykonávať iba vyškolení špecialisti so skúsenosťami v tejto oblasti činnosti.

6. Podmienky merania

Odber vzoriek a meranie teploty teplej vody by sa malo vykonávať v interiéri pri teplote vzduchu 20 - 35 °C, vlhkosť 30 - 80 % a atmosferický tlak 84 - 106,7 kPa.

7. Odber vzoriek a merania

7.1. Odber vzoriek na účely vykonávania výskumu na účely štátneho sanitárneho a epidemiologického dozoru, kontrola výroby sa vykonáva v súlade s požiadavkami SanPiN 2.1.4.2496-09 v miestach odberu vody.

7.2. Pre odber vody sú zvolené minimálne 4 body: 2 sú najbližšie k vstupu teplovodnej siete do objektu (budovy) a 2 sú od neho najvzdialenejšie. Výber bodov sa vykonáva podľa technickej dokumentácie k objektu, kde sa vykonávajú kontrolné merania.

7.3. Merania teploty teplej vody sa vykonávajú v teplej a chladné obdobie rokov pri vonkajšej teplote vzduchu, ktorá sa nelíši o viac ako 5 °C priemerná teplota najteplejší letný mesiac a priemerná teplota najchladnejšieho zimného mesiaca v roku. Reklamačné merania je možné vykonávať za každého počasia.

7.4. Pre účely kontroly výroby je možné vykonať dodatočné merania na rôznych štádiách príprava vody v systéme zásobovania teplou vodou.

7.5. Pred odberom vzoriek horúcej vody by sa mala voda vypustiť, kým sa nedosiahne konštantná teplota. Čas na vypustenie vody môže byť až 10 minút v závislosti od stavu rozvodnej siete a režimu odberu teplej vody spotrebiteľom. Pri odbere vzoriek v mieste privádzania teplej vody do rozvodnej siete sa voda nevypúšťa. Odber vzoriek sa vykonáva v nádobe, ktorá spĺňa požiadavky odseku týchto pokynov, s nepretržitým prietokom vody. Prietok vody by mal byť aspoň 2 litre za minútu (určený časom naplnenia odmernej nádoby). Počas odberu vzoriek a meraní sa prebytočná voda prelieva cez okraj odberovej nádoby do vaničky a z nej sa odvádza do kanalizácie.

7.6. Na meranie teploty odoberanej teplej vody sa teplomer ponorí do skúšanej vody tak, aby gulička teplomera (alebo SI snímač) bola približne v strede odberovej nádoby. Merania sa vykonávajú s nepretržitým prietokom vody do nádoby. Výsledok merania sa zaznamená po stanovení stabilných hodnôt MI, ale nie viac ako 10 minút po začatí odberu vzoriek.

8. Spracovanie a prezentácia výsledkov analýzy

Vykonané merania sú priame merania s jediným pozorovaním. Výsledky merania sú prezentované vo forme:

X±U(P= 0,95), kde

X -nameraná hodnota teploty;

U- rozšírená neistota výsledku merania, vypočítaná v súlade s odporúčaniami pre metrológiu

Včera meral Rospotrebnadzor teplota TÚV v byte (ako mi vysvetlili, podľa METODICKÝCH POKYNOV MUK 4.3.2900-11). Po desaťminútovom vypúšťaní (nikto zároveň nemeral rýchlosť vody) bola teplota 68 stupňov. Existujú tri metódy merania. Čomu veriť? 1. Vyhláška zo 6. mája 2011 č. 354: 5. Zabezpečenie, aby teplota teplej vody na odbernom mieste zodpovedala požiadavkám legislatívy Ruskej federácie o technickom predpise (SanPiN 2.1.4.2496-09) (2) Pred určenie teploty teplej vody na odbernom mieste sa voda vypúšťa najviac 3 minúty (takto je podľa našich údajov teplota prívodu teplej vody 45 stupňov) (Príloha 1 k Pravidlu 354). 2. GOST R 51593-2000. PITNÁ VODA. VÝBER VZORKY. 4.1.5 Odber vzoriek vody z kohútika odberateľa Odber vody sa vykonáva na výstupe z kohútikov vnútorných vodovodných sietí domov. Pri odbere vzoriek z vodovodného kohútika závisí čas na vypustenie vody pred odberom vzoriek od účelu odberu vzoriek. Ak je účelom odberu vzoriek posúdiť vplyv materiálov, ktoré sú v kontakte s vodou na kvalitu vody, vzorky by sa mali odoberať bez predchádzajúceho vypustenia vody. Na iné účely stačí 2-3 minúty vypúšťania vody na vytvorenie rovnovážnych podmienok pred odberom vzoriek. 3. METODICKÉ POKYNY MUK 4.3.2900-11. Dátum uvedenia: 12. júl 2011 (G.G. ONISCHENKO). 4.3. KONTROLNÉ METÓDY. FYZIKÁLNE FAKTORY MERANIE TEPLOTY TEPLEJ VODY V OKRESNÝCH SYSTÉMOCH TEPLEJ VODY 5. Pred odberom vzoriek teplej vody je potrebné vodu vypustiť na konštantnú teplotu. Čas na vypustenie vody môže byť až 10 minút v závislosti od stavu rozvodnej siete a režimu odberu teplej vody spotrebiteľom. Pri odbere vzoriek v mieste privádzania teplej vody do rozvodnej siete sa voda nevypúšťa. Odber vzoriek sa vykonáva v nádobe, ktorá spĺňa požiadavky bodu 3.2 Smernice, s nepretržitým prietokom vody. Prietok vody by mal byť aspoň 2 litre za minútu (určený časom naplnenia odmernej nádoby). Počas odberu vzoriek a meraní sa prebytočná voda prelieva cez okraj odberovej nádoby do vaničky a z nej sa odvádza do kanalizácie. 7.6. Na meranie teploty odoberanej teplej vody sa teplomer ponorí do skúšanej vody tak, aby gulička teplomera (alebo SI snímač) bola približne v strede odberovej nádoby. Merania sa vykonávajú s nepretržitým prietokom vody do nádoby. Výsledok merania sa zaznamená po stanovení stabilných hodnôt MI, ale nie neskôr ako o 10 minút. po začatí odberu vzoriek. Pravidlá č. 307 a č. 354 zároveň hovoria: Nepretržitá nepretržitá dodávka teplej vody počas celého roka. Neprerušovaný – t.j. trvalé, bez predúst. A napriek tomu existujú nejaké požiadavky na zariadenie na meranie teploty TÚV a mali by sa pred kontrolou poskytnúť dokumenty potvrdzujúce prevádzkyschopnosť tohto zariadenia?