Prečo nebola vypnutá teplá voda? Je legálne vypnúť teplú vodu? Stav centrálneho vodovodného systému

Rusko je jedinou krajinou, kde letný čas vypnúť horúca voda. V Európe je vypnutie teplej vody zriedkavé a netrvá dlhšie ako päť hodín.

V USA systém centrálne zásobovanie vodou vôbec neexistuje. Namiesto toho majú spoločnú domovú kotolňu. Vďaka nej nepoznajú život bez vody pri „vysokých teplotách“ a počet porúch a nehôd je výrazne nižší ako v Rusku.

Dobrý deň, milý návštevník portálu! Bohužiaľ, článok uvádza iba typickú odpoveď na vašu otázku. Na zváženie súkromný problém napíš nám to. Jeden z našich právnikov ihneď a úplne zadarmo vám poradí.

Prečo je teplá voda v lete vypnutá?

Túto otázku si pravdepodobne položil každý druhý obyvateľ Ruska. K odstávkam dochádza kvôli potrebe kontrolovať potrubia na možné praskliny a diery. Ak sa problém včas nezistí, môže to mať zlý vplyv na budúci život obyvateľstva.

Počas odstávky teplej vody robia pracovníci preventívne práce: pod veľký tlak tečúca voda cez potrubia. Preventívna práca zahŕňa aj kontrolu vystavenia potrubia maximálna teplota a hodnotenie stupňa opotrebovania potrubí.

Koľko teplej vody sa v lete vypne

Vypnite horúcu vodu komunálne služby môže legálne, ale určité obdobie ktoré nemožno prekročiť. Predpisy pre takéto odstávky sú zakotvené v SanPiN 2.1.4.2496-09:

  1. Do jedného mesiaca by celkový čas vypnutia nemal byť dlhší ako 8 hodín.
  2. Ak je vypnutie na jeden deň, potom nie viac ako 4 hodiny.
  3. V prípade havárie na veľkých diaľniciach musia byť dodávky vody obnovené do 24 hodín.
  4. Počas ročného preventívna práca vypnúť zásobovanie teplou vodou možné až dva týždne.

Teplá voda je v lete na takéto časové obdobia vypnutá. Sú situácie, keď jeden studená vodažiť asi mesiac. V takýchto prípadoch musia obyvatelia podať sťažnosť rôznym orgánom činným v trestnom konaní, pretože takýto priestupok je porušením zákona.

Stav centrálneho vodovodného systému

Pre nikoho nie je tajomstvom, že potrubia v Rusku nie sú pridelené dobré vlastnosti. Prevažná väčšina z nich je značne opotrebovaná a treba ju vymeniť a 24 % rúr je úplne opotrebovaných a nedá sa použiť.

Podľa štatistík za rok 2016 pripadá na každých 10 kilometrov potrubí asi 12 a pol porúch. Spravodajské programy čoraz častejšie zobrazujú videá z miesta veľkých havárií potrubí, ako aj poskytujú údaje o obetiach. Úrady sa snažia znížiť počet takýchto nežiaducich udalostí každoročnými kontrolami a tlakovými skúškami.

Každý pozná známe porekadlo, ktoré hovorí, že sane treba pripravovať od leta. To isté možno pripísať systému teplej vody. A väčšinu z nás znepokojuje otázka, prečo sa v lete vypína teplá voda. Súvisí to najmä s konaním technické práce. A tak, aby v najmrazivejší deň zostali domy teplé, v lete určité obdobie teplá voda je vypnutá. Je naozaj taká potreba? Veď my ako spotrebitelia zažívame nepríjemnosti, aj keď len na relatívne krátky čas. Dajú sa preventívne práce vykonávať tak, aby nedošlo k poškodeniu?

Čo robiť bez teplej vody?

Zvyčajne, ak neexistuje naliehavá potreba, teplá voda je vypnutá na presne definovanú dobu, ktorá je až 2-3 týždne. To nie je až tak veľa v porovnaní s obdobím, keď to používame, aj keď aj toto obdobie si treba nejako prežiť. Preto je obzvlášť dôležitá otázka, prečo je teplá voda v lete vypnutá.

Na umývanie riadu alebo podlahy môžete ohrievať vodu v niekoľkých hrncoch na sporáku. Samozrejme, nie je veľmi vhodné motať sa s umývadlom, pravidelne mením vodu, aby som oplachoval šálky, taniere a príbory. Ale toto je ešte menšie zlo, ktoré číha na každého z nás. Starostlivosť o osobnú hygienu pri nedostatku teplej vody je oveľa náročnejšia. Ak je vonku horúco, tak studená sprcha vám umožní dobre sa osviežiť, ale je nepravdepodobné, že sa niekto bude môcť úplne umyť.

Systém zásobovania vodou

Zásobovanie vodou je zložitá a niekoľkokilometrová sieť potrubí. Než sa dostaneme do nášho bytu, voda prejde všetkými zákrutami a kovové spoje. Okrem toho je v systéme pod vysokým tlakom. Nosič tepla sa spravidla dodáva z tepelnej elektrárne alebo kotolne. Normálne by teplota vody mala zodpovedať 60 ° C, ale s cieľom vylúčiť strata tepla, pred výstupom z CHP sa voda zohreje na 75 °C.

V dôsledku toho sú potrubia vystavené enormnému zaťaženiu, ktoré sa mnohonásobne zvyšuje zimný čas. Výrazné teplotné výkyvy nepriaznivo ovplyvňujú materiál rúr, čo zvyčajne vedie k ich prasknutiu. Preto je potrebné pravidelne vykonávať preventívne práce.

Prečo teda v lete vypínať teplú vodu? Ústredné kúrenie Bol postavený ešte v čase, keď existoval ZSSR. Umožnil rýchlo a efektívne vyriešiť otázku zásobovania teplou vodou pre obyvateľov domov a v každom byte. Len všetko je organizované tak, že je to potrebné pred každým vykurovacej sezóny skontrolujte stav potrubí. To do určitej miery vysvetľuje, prečo je teplá voda v lete vypnutá. Ak sa vyskytnú vhodné známky porúch systému, vykonajú sa plánované alebo väčšie opravy.

Jasné odpovede na jasné otázky

Veľa nájomníkov bytové domy s príchodom teplého leta sa začnú opatrne obzerať a hľadať oznam, ktorý obyvateľov varuje pred hroziacou odstávkou dodávky teplej vody. Niektorí zároveň neskrývajú svoje rozhorčenie, hoci táto prax existuje už viac ako rok.

Každý zodpovedný automobilový nadšenec vždy minie Údržba jeho vozidlo a bez riadnej STK pod akoukolvek zamienkou nesadne za volant. To isté platí pre otázku, prečo sa v lete vypína teplá voda. Pre úhľadnú gazdinku nie je nič dôležitejšie ako absencia vodného kameňa vykurovacie telesá práčka. Všetci pravidelne mažeme pánty, aby sme sa zbavili pískania, ktoré je v rozpore so sluchom. Ak skrutky nie sú utiahnuté včas, stolička sa úplne rozpadne. Takýchto príkladov možno uviesť pomerne veľa.

Keď však príde na to technologické vybavenie, ktorý poskytuje každému človeku komfortnú zónu, málokto myslí na opatrnosť. Aby ste rozptýlili všetky pochybnosti, stojí za to zistiť, čo robia špecialisti v období, keď je teplá voda vypnutá.

Skúška odolnosti

Plánovaná odstávka zvyčajne trvá do dvoch týždňov, počas ktorých sa vykonajú potrebné hydraulické skúšky. Toto opatrenie je potrebné, pretože inak havarijné stavy by sa museli likvidovať v zime. A to spôsobuje nepríjemnosti obyvateľom aj samotnému opravárskemu tímu. Leto je práve ideálny čas na identifikáciu slabých miest systému a na včasné odstránenie všetkých existujúcich porúch. Asi každého z nás aspoň do istej miery zaujímalo, čo presne ľudia pri preventívnej práci robia.

pravidlá technická prevádzka znamená každoročné testovanie systému zásobovania teplou vodou. Za týmto účelom sa v potrubnej sieti vytvorí zvýšený tlak, ktorý za 10 minút prekročí prevádzkový výkon o 58% (zvyčajne 16-20 atmosfér). Týmto spôsobom sa to odhalí možné závady ktoré je potom možné včas napraviť.

Prvý deň plánovaná odstávka dôjde k odstaveniu teplovodných kotlov tak, aby teplota vody v hlavnom potrubí klesla na 40-45°C. Toto sa robí z bezpečnostných dôvodov v prípade prasknutia potrubia. Okoloidúci zároveň riskujú vážne tepelné popáleniny. Čerpadlá, ktoré natlakujú systém, však naďalej fungujú.

Na začiatok sa testom podrobuje štvrťročná sieť (tiahne sa k domom) a potom už len hlavná. Splatné vysoký krvný tlak prejavia sa slabé miesta v sieti. Potom zostáva na odborníkoch, aby zostavili zoznam existujúcich chýb, vypustili vodu a riešili odstraňovanie porúch.

Opravy vykurovacích systémov

Vykurovacie hlavné vedenie pod zemou, skôr či neskôr, sa však nevyhnutne opotrebuje, čo vedie k núdzovej situácii. Odstraňuje ho špeciálny tím, ktorý opravuje potrubia, zvyčajne vrátane:

  • oprava jednotlivé prvky vykurovacie siete;
  • výmena komponentov;
  • inštalácia dodatočnej izolačnej vrstvy potrubia alebo iných ochranných konštrukcií.

Takáto aktualizácia komunikačných liniek je spravidla dočasná a celý postup sa v určitých intervaloch opakuje. V prípadoch, keď nie je možná oprava vykurovacieho systému, je nevyhnutná kompletná rekonštrukcia.

Kontrola zariadenia

Zatiaľ čo niektorí špecialisti sú zaneprázdnení kontrolou integrity systému zásobovania teplou vodou a opravami potrubí, iní vykonávajú preventívnu údržbu zariadení kotolní. Pravidelne je potrebné prepláchnuť výmenníky kotla a vymeniť armatúry. Okrem toho sa kontrolujú zariadenia na meranie tepla, ktoré musia byť podľa pravidiel servisované každé dva roky.

Takáto prevencia je jednoducho nevyhnutná. Teoreticky môžete všetko usporiadať bez povšimnutia spotrebiteľov. Ale v tomto prípade musíte postaviť vedľa každej kotolne záložný zdroj s položením siete potrubí ku každému domu, ako je to v prípade hlavnej KVET. Toto je však len teoretická úvaha a jej implementácia do praxe bude vyžadovať príliš veľa.

Prirodzená norma

Ako poznamenávajú odborníci, preventívne práce súvisiace s vypnutím teplej vody na 14 dní sú už zavedenou normou, ktorá sa vykonáva už mnoho rokov. Tento výraz nasledujú všetky regióny krajiny. Okrem toho sa lehota môže predĺžiť o niekoľko dní v dôsledku výnimočných okolností. Napríklad, ak potrebujete vykonávať rozsiahle práce. Nové termíny v celkom určite sú koordinované s miestnymi výkonnými a správnymi orgánmi, následne sú obyvatelia informovaní o nových termínoch.

Je možné zmeniť dátumy?

To nie je úplne možné kvôli použitiu centralizovaného systému zásobovania vodou v Rusku a mnohých krajinách SNŠ. Má slepý charakter, to znamená, že voda sa dodáva od zdroja ku koncovým spotrebiteľom. Teoreticky, v prípade veľkého rozpočtu, je možné termíny preventívnej údržby skrátiť na minimum (asi tri dni), ale technologicky to nie je možné bez rozsiahlej výmeny vykurovacích systémov.

Podľa odborníkov možno toto obdobie skrátiť výmenou opotrebovaných potrubí za izolované analógy. Ako však ukazuje prax, väčšina vykurovacích systémov je v prevádzke približne 25 rokov alebo viac. A zdroj potrubia je práve navrhnutý na štvrťstoročie. Kvôli zvýšeným nákladom nie je možné úplne vymeniť celú vykurovaciu sieť v jedinom okamihu. Kompletná rekonštrukcia navyše potrvá dlhé roky.

Drahá alternatíva

Teraz je jasné, koľko teplej vody sa v lete vypne. Je vidieť, že dvojtýždňový diskomfort je plne opodstatnený technologickou nevyhnutnosťou na kontrolu výkonu vykurovacieho systému. Samozrejme, môžete postaviť záložný bod a položiť potrubia. Ak si však vezmeme napr Veľké mesto, ako v Moskve, budete musieť rozkopať celú metropolu a potom znovu postaviť cesty, chodníky, zasadiť kvetinové záhony atď. Nie je teda lepšie vydržať týchto 14 dní?

A mimochodom, pre spotrebiteľov existuje jedna cesta zo situácie, ale musíte investovať svoje peniaze. Môžete si kúpiť jeden z prietokové ohrievače vody, a potom problém studených potrubí na teplú vodu už nebude ovplyvnený.

Existuje len jedno malé „ale“: náklady na takéto vybavenie sú 1,5 až 5 miliónov rubľov alebo ešte viac. Je veľa ľudí, ktorí sa chcú rozlúčiť s takouto taškou, aby nepoznali nepohodlie dva týždne? Odpoveď je zrejmá, a preto stojí za to zaobchádzať s nútenou prevenciou vykurovacích sietí s pochopením.

Ako je to v iných krajinách?

V zahraničí sa používa iný systém zásobovania vodou. Napríklad v Spojenom kráľovstve je takmer každý dom vykurovaný individuálne. Vo Fínsku sa používajú dva typy vykurovania: centralizované plynové a individuálne elektrické. Pritom centralizovaný stojí asi 150 eur (polovicu nákladov na energie) a elektrický o niečo menej - už 100 eur. Ale pravdepodobne, hlavný dôvod prečo vypínajú teplú vodu v lete na dva týždne a v iných európske krajiny fit za dva alebo tri dni, je nedostatok potrebných technických a materiálnych prostriedkov.

A zakaždým, keď sa nedostatok vody zistí náhle a spravidla nepridáva príjemné emócie. Prečo sa v Rusku vypína teplá voda, aký je dôvod vypínania teplej vody v domácnostiach Rusov a ako sa na to pripraviť?

Prečo vypínať teplú vodu v lete?

V odpovedi na otázku „Prečo vypínajú teplú vodu v lete?“, verejné služby vysvetľujú, že teplá voda sa v domoch vypína, aby sa skontroloval systém zásobovania vodou a teplom na jeseň-zimu.
Každé leto sa v uliciach Moskvy objavujú pracovníci, ktorých úlohou je diagnostikovať vykurovacie siete, testovať ich pevnosť a v prípade porúch alebo netesností odstraňovať takéto poruchy.

Ako dlho sa vypína teplá voda: maximálne a skutočné doby vypnutia

Čo sa týka toho, na ako dlho je možné vodu podľa zákona odstaviť, tu zákon jasne definuje dobu trvania odstávky - maximálna lehota na odpojenie obyvateľov od systému teplej vody je 10 dní. Toto obdobie sa poskytuje zamestnancom verejných služieb na diagnostiku a opravu vykurovacích sietí; Treba si uvedomiť, že toto obdobie je maximálne a často bývajú obyvatelia odpojení od systému teplej vody na kratšie obdobie, od jedného do dvoch až deviatich dní.
Tento rozdiel v pojmoch je spôsobený predovšetkým rozdielnym technickým stavom vodovodných sietí v rôznych častiach mesta. Ak bolo na mieste nainštalované nové zariadenie a Údržba a údržbu systému, potom trvanie plánovaná práca bude trvať niekoľko dní; ak sa na stavenisku nachádza staré opotrebované zariadenie, ktoré si vyžaduje opravu alebo výmenu, potom bude obdobie ročnej práce približne sedem až desať dní.
Verejné služby pre pohodlie Moskovčanov zverejňujú na svojej webovej stránke plán plánovaného odpojenia obyvateľov od systému zásobovania teplou vodou, ktorý tiež uvádza, koľko teplej vody bolo vypnuté; okrem toho existuje služba upozornení na odstávku vody v SMS správe.

Prestanú odpájať obyvateľov od vodovodu?

Podľa plánov rozvoja mesta a výmeny systémov zásobovania teplom by sa do roku 2020 malo vymeniť staré potrubie za moderné. Predpokladá sa, že od roku 2021 nedôjde k veľkoobchodným odstávkam vodovodu a v určitých oblastiach hlavného mesta sa budú vykonávať len „bodové“ práce.

Ako je to v zahraničí? Vypínajú v Európe teplú vodu?

Väčšina krajín sveta s otázkou "Prečo vypli vodu?" v zásade nestretli; je to spôsobené tým, že vo väčšine z nich nie je centralizované zásobovanie teplou vodou. Spravidla sa studená voda dodáva do obydlí a na mieste sa už ohrieva ohrievačom vody. Takéto ohrievače vody sú inštalované v každom dome (tzv. spoločné vykurovanie domu) alebo v každom byte (individuálne vykurovanie).
teplovodné systémy centralizované zásobovanie vodou sa rozšírili v krajinách SNŠ, v častiach Európy a v Kanade. Tu je však teplá voda vypnutá na kratšiu dobu, preventívne opravy a diagnostické práce sa vykonávajú za jeden alebo dva dni a otázka „Prečo sa teplá voda vypína v lete? nie je tak relevantné.
Medzi štátmi bývalý ZSSR, väčšina dlho Moldavsko sa môže „pochváliť“ odstávkami teplej vody, kde je voda vypnutá na celý mesiac – od júla do augusta.
Čo sa týka Ukrajiny a Bieloruska, tieto krajiny „potešia“ svojich občanov odstávkou teplej vody na dva týždne.

Pred desiatimi rokmi úrady sľúbili, že ak nie úplne upustia od sezónnych odstávok, tak aspoň skrátia ich obdobie na tri alebo štyri dni. O tom, kedy sa tak stane, sa pýtalo Business FM bývalý starosta Jurij Lužkov a MIPC

Pred takmer desiatimi rokmi moskovské úrady prisľúbili, že doba obratu teplej vody sa vďaka novým technológiám skráti na niekoľko dní. Je pravda, že odvtedy obyvatelia mesta nezaznamenali žiadne zvláštne zmeny.

V roku 2009 sa skrátila lehota na odstavenie teplej vody z troch na dva týždne. Oznámil to vtedy moskovský starosta Jurij Lužkov. Šéf Komplexu mestského hospodárstva Petr Biryukov zároveň prisľúbil, že o niekoľko rokov sa trvanie odstávok úplne skráti na tri alebo štyri dni. Staré kovové potrubia tepelných sietí budú nahradené novými vyrobenými pomocou moderné materiály. Odvtedy sa však doba odstávky mierne skrátila – na desať dní.

Business FM kontaktovalo Jurija Lužkova. Vysvetlil to konkrétne dátumy nikto z jeho tímu sa neozval, takže by ste mali byť trpezliví, pretože proces výmeny potrubí je dlhý a náročný:

druhý starosta Moskvy„Opravy sa musia robiť postupne, a ak naraz, potom polovica Moskvy musí vymeniť všetky tieto potrubia. Teplá voda z toho by sa nemala zastaviť pre celé mesto. Takže všetko je selektívne."

Systém zásobovania teplom v Moskve je centralizovaný. Teplo sa vyrába v 13 veľkých tepelných elektrárňach a niekoľkých menších tepelných elektrárňach a dodáva sa do domácností prostredníctvom tepelných sietí. Ich dĺžka je 16 tisíc kilometrov. Pre porovnanie, dĺžka rovníka je 40 tisíc kilometrov.

Dnes tretina starých kovové rúry nahradené novými. Všetky potrubia sú uložené s tepelnou izoláciou z polyuretánovej peny s riadiacim systémom.

Tam, kde sú takéto potrubia položené, môže byť teplá voda skutočne na pár dní vypnutá alebo vôbec. Ale sú in spoločný systém, takže ho ešte musíte na desať dní vypnúť. Je to potrebné na prípravu potrubného systému na zimu, vysvetľuje Dmitrij Filatov, vedúci oddelenia pre styk s verejnosťou MIPC:

Dmitrij Filatov Vedúci oddelenia pre styk s verejnosťou MOEK„Týchto 16 000 kilometrov sietí je rozdelených do 594 etáp. Etapa zahŕňa úsek vykurovacieho potrubia, ktorý je na desať dní odstavený a vykonávame na ňom práce: tlak, odtlakovanie, kontrolu a prípadne opravu úsekov, ktoré sú v dôsledku toho poškodené. hydraulické skúšky, prípadne ich odborníci vyhodnotia ako potenciálne nespoľahlivé pre prácu v zime. Opravujú sa a opäť sa uvádzajú do prevádzky.“

V Moskve sú domy, kde sa teplá voda nevypína už niekoľko rokov po sebe. Je pravda, že takýmto šťastlivcom by sa nemalo závidieť: keď sa voda konečne vypla, v mnohých bytoch unikli vyhrievané vešiaky na uteráky. Na povodeň neboli pripravení ani obyvatelia, ani inžinierske siete. Takže niektorí obyvatelia mesta museli v lete platiť za teplú vodu vysoká cena- zaplatiť za opravy susedom nižšie.

AT obytné budovy dodávka teplej vody je v noci prerušená. Aký zmysel má táto udalosť a ako tepelné elektrárne reagujú na sťažnosti súvisiace s odstávkami, zisťoval korešpondent agentúry Minsk-Novosti.

Jedným z občanov, ktorí nie sú spokojní s týmto poriadkom, je obyvateľ domu číslo 15, budova 1 na ul. Voronjanská Anna Nemecká. Na redakciu agentúry Minsk-Novosti povedala, že v ich dome mizne teplá voda od 00:00 do 05:30:

- Vstávam do práce o 03:30 - Potrebujem sa zbaliť a dostať sa ďaleko. Ale nemôžem sa osprchovať - ​​voda je ľadová, dokonca aj umývanie je nepríjemné. Predtým som tridsať rokov pracoval ako vodič trolejbusu, v dome bývajú tí istí pracovníci dopravy, ktorým nočné odstávky spôsobujú kvôli rozvrhu práce vážne nepríjemnosti. Je pozoruhodné, že po odvolaniach na rôzne orgány v v posledných rokoch päť malo k dispozícii teplú vodu 24 hodín denne, no zmizlo po dvojtýždňovej plánovanej odstávke minulé leto. Opäť písmená, volania na priame linky. A voda sa pravidelne podávala, ale na krátky čas - dva týždne. Je to využiť verejná služba v vhodný čas Potrebujete sa pravidelne sťažovať? Tu sú moji priatelia, ktorí žijú v tom istom bytové domy v Loshitsa, Serebryanka, hovoria, že nikdy nevypínajú horúcu vodu v noci. Prečo sme horší?- Anna Vasilievna je zmätená.

Na tejto adrese UE „Minskkommunteploset“ zodpovedá za dodávku tepelnej energie a prevádzku vykurovacieho bodu, v ktorom sa ohrieva voda pre potreby zásobovania teplou vodou.

- Po celé desaťročia organizácie zásobujúce energiu v noci spravidla od 00:00 do 05:00 vypínajú obehové posilňovacie čerpadlá, ktoré zabezpečujú prepravu teplej vody vo vodovodnom systéme obytnej budovy., začal vysvetlením situácie ako celku Hlavný inžinier podnikov Vladislav Levin.- Toto sa robí za týmto účelom racionálne využitie palivových a energetických zdrojov a z dôvodu minimálnej spotreby teplej vody v noci. Podľa spoločenskej normy musí byť teplota teplej vody u spotrebiteľa najmenej + 50 C, pričom v súlade s ust. usmernenia, schváleného nariadením Ministerstva bývania a verejných služieb zo dňa 10.02. 2018 č.19 túto normu dodržiavať v čase od 06.00 do 24.00 hod. Poznamenávam tiež: pre našich spotrebiteľov (UE "Minskkommunteploset" obsluhuje asi 50% bytového fondu hlavného mesta, zvyšok obytné budovy– pobočka „Minsk vykurovacia sieť» RUE "Minskenergo") vykonávame odstávky hlavne od 00:30 do 4:30, niekedy od 00:00 do 5:00. Mesto vďaka tomu ušetrí každý mesiac na našom bytovom fonde pri nočných odstávkach asi 150 000 kWh elektriny. Organizácia dodávajúca energiu s týmito ušetrenými prostriedkami nedisponuje.

V. Levin podotýka, že v roku 2017 av prvom polroku tohto roka podnik dostal od obyvateľov maximálne 30 žiadostí o nočných odstávkach. Je však technicky nemožné zabezpečiť nepretržitú dodávku teplej vody do jedného alebo viacerých jednotlivých bytov. Keď sú čerpadlá zapnuté, voda sa dopravuje do všetkých bytov v skupine domov napájaných z jednej centrály vykurovací bod(CTP). Tepelné elektrárne zároveň reagujú na každú sťažnosť a snažia sa nájsť kompromis:

- V každom prípade si rozumieme individuálne, ideme na miesto, porozprávame sa so záujemcom. Môže sa stať čokoľvek: niekto v rodine má zdravotné postihnutie, niekto má choré deti, niekto sa vracia v noci z práce. Pozeráme sa na to, ako opodstatnený je dôvod a ponúkame možnosti. Predovšetkým nastavíme časové relé vypnutia na kratší čas, teda nie od 00:00, ale od 01:00 alebo dokonca od 01:30 a zapíname čerpadlá skôr. Autor: jednotlivé domy, kde bývajú tí istí pracovníci dopravy, odstávky nerobíme vôbec. Taktiež teplá voda cirkuluje nepretržite potrubím počas veľkých štátnych sviatkov, kedy prázdniny, napríklad na Silvestra.

K domu č. 15, budova 1 na Voronjanského ulici, V. Levin uviedol nasledovné:

- Od správy okresu Oktyabrsky sme dostali výzvy obyvateľov tohto domu prijaté na priamej linke. Ich sťažnosti sa týkali nedostatočnej teploty teplej vody o šiestej ráno. Skontrolovali sme: voda v tú hodinu spĺňala normu +50 ° C. Ale berúc do úvahy dosiahnutie maximálneho účinku na toto odvolanie, odborníci upravili relé: ak predtým, odstávky boli vykonané v čase od 00:00 do 5:00, teraz od 1:00 do 4:00. Anna German, rezidentka, nekontaktovala UE Minskkommunteploset, takže nemôžeme komentovať jej problém a poskytnúť vysvetlenie o prevádzkovom režime vykurovacej jednotky v predchádzajúcich rokoch.